篇1:關(guān)于導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)
1. 服務(wù)顧客,了解需求,調(diào)整貨品;
2.根據(jù)季節(jié)、活動(dòng)等調(diào)整陳列;
篇2:關(guān)于導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)
1、給顧客提供優(yōu)秀的服務(wù)
2、與同事合作共同完成銷(xiāo)售目標(biāo),并留意顧客的意見(jiàn)及時(shí)向上級(jí)反映
3、負(fù)責(zé)店鋪貨品整理、陳列等輔助性工作(如:補(bǔ)充及整理店鋪內(nèi)的貨品、收貨、退貨)
4、保持店鋪的環(huán)境衛(wèi)生
5、接受工作分配,遵守公司制度
篇3:關(guān)于導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)專(zhuān)柜整體形象、活化產(chǎn)品陳列,保持專(zhuān)柜整體店面整潔;
2、掌握銷(xiāo)售技巧、銷(xiāo)售禮儀,接待流程;
3、積極主動(dòng)與顧客交流,使用銷(xiāo)售技巧營(yíng)造顧客參與氛圍,提高顧客購(gòu)買(mǎi)欲望,增加銷(xiāo)售額;
4、上下班對(duì)貨物進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),制定日、周、月銷(xiāo)售報(bào)表;
5、促銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)際執(zhí)行;
6、對(duì)貨物的增補(bǔ)及時(shí)上報(bào)并追蹤;
7、及時(shí)向上反饋顧客的各類(lèi)有效信息;
8、對(duì)成交顧客建立檔案管理,并定期進(jìn)行回訪(fǎng);
篇4:關(guān)于導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司店面的日常維護(hù)、客戶(hù)接待、及提供專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù);
2、負(fù)責(zé)客戶(hù)維護(hù),售后跟進(jìn),及完成公司制定的銷(xiāo)售任務(wù);
篇5:關(guān)于導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)高端店面顧客接待工作和其他渠道的拓展開(kāi)發(fā),了解客戶(hù)需求,提供專(zhuān)業(yè)家居解答和建議;
2.為顧客介紹公司品牌、產(chǎn)品及相關(guān)活動(dòng)優(yōu)惠,并配合設(shè)計(jì)師完成客戶(hù)跟進(jìn)和銷(xiāo)售;
3.收集意向客戶(hù)資料,邀約客戶(hù)來(lái)店溝通,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系和促成客戶(hù)成交;
4.良好的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力及開(kāi)拓市場(chǎng)的能力;
5.良好的語(yǔ)言表達(dá)、人際溝通和分析、解決營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際問(wèn)題的能力;
篇6:關(guān)于導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)
1.收集潛在客戶(hù)和新客戶(hù)資料,為銷(xiāo)售工作做準(zhǔn)備
2.根據(jù)公司及部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,完成每月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
3.執(zhí)行業(yè)務(wù)地面推廣宣傳計(jì)劃,收集客戶(hù)信息及反饋
4.執(zhí)行市場(chǎng)推廣方案,組織實(shí)施活動(dòng)計(jì)劃,并進(jìn)行市場(chǎng)分析;
5.收集、反饋用戶(hù)意見(jiàn)及建議,并根據(jù)市場(chǎng)信息制定合適的市場(chǎng)推廣方案
6.運(yùn)用顧問(wèn)式銷(xiāo)售為客戶(hù)提供解決方案,促成銷(xiāo)售目的
篇7:關(guān)于導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)
1.耐心、細(xì)心、禮貌接待顧客,嚴(yán)格按操作要求執(zhí)行接待工作
2.主動(dòng)積極向顧客推廣促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容
3.認(rèn)真完成上級(jí)分解的銷(xiāo)售任務(wù)
4.團(tuán)隊(duì)合作完成門(mén)店商品上架、陳列展示等公共事務(wù)
篇8:關(guān)于導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)
1、通過(guò)微信公眾號(hào)平臺(tái)線(xiàn)上接待客戶(hù),解答疑問(wèn),引導(dǎo)客戶(hù)并促進(jìn)成交,并處理好售后服務(wù);
2、開(kāi)朗健談,能耐心指導(dǎo)他人進(jìn)行皮膚護(hù)理,提供個(gè)性化服務(wù)方案;
3、了解和挖掘客戶(hù)需求及購(gòu)買(mǎi)愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色, 能和客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通和協(xié)商;
4、獨(dú)立完成訂單,收集潛在客戶(hù)資料,能協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售任務(wù)。
關(guān)于導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)精選7篇范文
篇9:關(guān)于導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)
1.熟悉并執(zhí)行公司規(guī)章制度,清楚了解本職工作,負(fù)責(zé)店鋪財(cái)務(wù)管理、庫(kù)存管理、人員管理、顧客服務(wù),店面布局和視覺(jué)陳列。
顧客服務(wù):
1.提供各項(xiàng)出色的顧客服務(wù)。
2.持續(xù)關(guān)注顧客需求,不斷提高服務(wù)模式,促進(jìn)積極主動(dòng)的銷(xiāo)售技巧以滿(mǎn)足顧客需求。
團(tuán)隊(duì):
1.協(xié)助店長(zhǎng)一同進(jìn)行品牌管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),給予店鋪下屬工作和個(gè)人發(fā)展方面的指導(dǎo)和帶教以確保完成店鋪目標(biāo),提供給客戶(hù)最好的UnderArmour體驗(yàn)。
2.負(fù)責(zé)店鋪員工的培訓(xùn)評(píng)估激勵(lì)以及管理等。
3.主動(dòng)給到店長(zhǎng)每月店鋪大使評(píng)估時(shí)正確的建議和意見(jiàn)。
4.主動(dòng)與店長(zhǎng)溝通店鋪銷(xiāo)售和管理。
5與相關(guān)部門(mén),合作伙伴(例如商場(chǎng)管理層)建立良好的合作關(guān)系。
篇10:關(guān)于導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)
1、為顧客提供舒適的購(gòu)買(mǎi)環(huán)境及貼心的服務(wù)
2、為顧客提供專(zhuān)業(yè)的服裝搭配
3、向顧客宣導(dǎo)企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、樹(shù)立公司及品牌形象
4、負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)商品的美觀(guān)陳列