第一篇：科技局服務企業(yè)工作實施方案

科技局服務企業(yè)工作實施方案

為進一步深入企業(yè)、服務企業(yè)，聽取企業(yè)的訴求想法，詳細了解企業(yè)在科技創(chuàng)新、生產(chǎn)經(jīng)營、產(chǎn)品銷售、企業(yè)管理、貸款融資、人才引進、權益保護等方面的情況，切實掌握和幫助企業(yè)解決當前發(fā)展中遇到的困難和問題，積極引導創(chuàng)新要素向企業(yè)集聚，努力探索有效服務企業(yè)的長效機制，用科技創(chuàng)新推動企業(yè)跨越發(fā)展，按照縣委、縣政府 2020 年部門單位服務企業(yè)工作的統(tǒng)一部署，結(jié)合科技創(chuàng)新工作實際，制定工作實施方案。

一、工作思路 以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹落實黨的十九大精神及習近平總書記視察時的講話精神，按照“創(chuàng)新引領、創(chuàng)新驅(qū)動、創(chuàng)新發(fā)展”的工作思路，全面實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，整合科技資源，構建創(chuàng)新聯(lián)盟，營造創(chuàng)新服務環(huán)境，健全創(chuàng)新服務體系，不斷提高全縣綜合科技實力和自主創(chuàng)新能力，服務科技型中小企業(yè)發(fā)展，為全力打造生態(tài)美、產(chǎn)業(yè)優(yōu)、百姓富的美麗提供強有力的科技支撐。

二、服務時間 2020 年 1 月-2020 年 12 月 三、服務對象 全縣規(guī)模以上企業(yè)、高新技術企業(yè)、科技創(chuàng)新型企業(yè)、民營科技中小企業(yè)等 四、服務工作措施（一）建立服務工作機制。按照縣上“一月一排名、一季一考核”精神和縣工作實績考核評價中心要求，高度重視，抓好統(tǒng)籌部署、提高思想認識、細化工作舉措，將服務企業(yè)與重點業(yè)務工作深度融合，同部署，同落實。成立科技局服務企業(yè)工作領導小組，研究商討服務企業(yè)具體事宜，解決服務企業(yè)難題，提高工作效率和水平。健全完善服務機制，制定科技創(chuàng)新政策清單，建立聯(lián)絡員制度，按照企業(yè)服務需求，將任務分解到局每一個領導干部身上，定點抓服務、抓成效，根據(jù)項目推進和企業(yè)實際，精準對接，精準施策，確?？萍純?yōu)惠政策落地落實。

2（二）抓好科技政策宣傳。全面梳理科技方面國家、省、市、縣近幾年出臺的科技創(chuàng)新政策，尤其是服務企業(yè)發(fā)展方面的相關優(yōu)惠政策，建立政策清單。對全縣重點的規(guī)模以上企業(yè)、高新技術企業(yè)、科技創(chuàng)新型企業(yè)進行調(diào)研走訪，了解企業(yè)技術創(chuàng)新發(fā)展最新動態(tài)，加強《省支持科技創(chuàng)新若干措施》《省推進縣域創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展實施方案》《縣專利資助和獎勵資金管理辦法》《縣科技計劃項目管理辦法》等優(yōu)惠創(chuàng)新政策宣傳，從創(chuàng)新的重要性和必要性入手，強化企業(yè)自我創(chuàng)新意識，提升自主創(chuàng)新能力，引導企業(yè)科技創(chuàng)新。

（三）征集企業(yè)科技需求。進一步把科技創(chuàng)新重點放在支持和扶持企業(yè)發(fā)展上,堅持問題導向,積極征集企業(yè)科技需求，根據(jù)需求引導企業(yè)與高等院校、科研院所開展對接，建立產(chǎn)學研合作關系，解決技術難題，增強企業(yè)創(chuàng)新實力。

（四）謀劃一批科技項目。對今年申報科技項目的單位進行實地調(diào)研走訪，統(tǒng)籌科技項目等創(chuàng)新資源，加大對各級各類科技項目爭取力度，引導鼓勵企業(yè)申報各級各類科技計劃項目。組織實施一批帶動性強、科技含量高的市級及以上科技項目，攻克一批產(chǎn)業(yè)關鍵共性技術，大力推動高新技術產(chǎn)業(yè)發(fā)展，形成新的經(jīng)濟增長點。

（五）推進創(chuàng)新平臺建設。加大規(guī)上企業(yè)建設各類科技創(chuàng)新平臺的工作力度，引導和培育建設高新技術企業(yè)、產(chǎn)業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟、眾創(chuàng)空間等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)載體，推動園區(qū)內(nèi)創(chuàng)新型企業(yè)和專合組織積極向技術創(chuàng)新中心、技術轉(zhuǎn)移中心、國際合作基地等各類創(chuàng)新平臺方向發(fā)展。

（六）不斷深化科技合作。堅持“走出去”和“請進來”相結(jié)合，綜合性活動和專題性活動相結(jié)合，大力開展多層次、多渠道、多形式的院地院企科技合作和招商引資活動，進行廣泛的科技合作交流。采取走出去、請進來的辦法，協(xié)調(diào)、組織企業(yè)與省內(nèi)外大專院校、科研院所、高新技術企業(yè)和各類科技示范園區(qū)“攀親結(jié)友”，建立雙邊或多邊合作關系。

（七）拓寬企業(yè)融資渠道。強化科技與金融的結(jié)合，多措并舉，協(xié)調(diào)解決企業(yè)融資難的問題。引導科技支行、科技小額貸款公司、科技風險投資機構等科技金融機構加大科技信貸的支持力度，優(yōu)先安排科技型企業(yè)貸款。

五、工作要求（一）思想高度重視。各股室要深刻認識到開展服務企業(yè)的重要意義。要結(jié)合科技創(chuàng)新工作實際，主動作為，切實把為企業(yè)服務作為一項重要工作來抓，要抓實抓好、抓出成效，要在為企業(yè)服務的過程中，不斷進行新的探索、新的創(chuàng)造，全力以赴為企業(yè)服務。

（二）創(chuàng)新服務方式。采取定期接訪與集中下訪、定點接訪與重點約訪等多種方式，主動深入企業(yè)，力所能及地幫助企業(yè)解決在發(fā)展過程中遇到的困難，化解矛盾，推動發(fā)展，促進和諧，維護穩(wěn)定。

（三）深入了解情況。深入了解企業(yè)在發(fā)展過程中遇到的發(fā)展瓶頸問題。認真聽取企業(yè)對我縣科技創(chuàng)新工作和創(chuàng)新型城市建設的意見和建議，直接掌握第一手情況，增強科技創(chuàng)新工作的主動性、針對性、前瞻性和科學性。

（四）建立活動臺賬。各領導干部每次為企業(yè)服務都要認真摸底調(diào)研，詳細記錄幫扶企業(yè)的情況，填寫《縣科技局服務企業(yè)工作臺賬》，以便及時查閱和跟進情況。

（五）建立長效機制。要通過開展服務企業(yè)活動，切實做好科技創(chuàng)新服務和支撐企業(yè)的各項工作，要多出成效、出實效。進一步分析總結(jié)，建立和完善服務企業(yè)的長效機制，使服務企業(yè)工作經(jīng)?；?、長效化；繼續(xù)保持行之有效的措施和方法，不斷創(chuàng)新服務理念和服務措施，更加深入地為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務。

第二篇：科技局服務重點大企業(yè)總結(jié)

市科技局服務重點大企業(yè)集團2008工作小結(jié)

2008年，我局圍繞全力打造“科技創(chuàng)新至高、服務企業(yè)至上”科技服務品牌，積極為大企業(yè)(集團)做好服務，主要做了以下幾方面的工作：

1、幫助大企業(yè)爭取科技資金支持。今年，共幫助大企業(yè)爭取省立項3項，經(jīng)費2650萬元。為了加快重大科技成果向現(xiàn)實生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化，培育壯大具有自主知識產(chǎn)權的高新技術產(chǎn)業(yè)，增強我省經(jīng)濟整體素質(zhì)和綜合競爭力，省政府設立了省科技成果轉(zhuǎn)化專項資金。我們到南通中遠川崎船務工程有限公司進行現(xiàn)場辦公，了解船舶行業(yè)的情況，由生產(chǎn)力促進中心為公司起草了省科技成果轉(zhuǎn)化專項資金 “30萬噸超大型礦砂船研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化” 項目建議書，在項目建議書通過專家評審后，我們派出骨干力量，駐扎企業(yè)，與企業(yè)技術管理人員充分溝通合作，就項目的支出預算費用和產(chǎn)業(yè)化費用進行了深入分析及研究，圓滿完成了項目可行性研究報告的編制工作，在現(xiàn)場考察中得到了專家的高度評價。該項目獲得省重大成果轉(zhuǎn)化資金資助1700萬元。在江蘇三友集團下屬的江蘇北斗科技有限公司申報“北斗/GPS雙模授時站間時間同步設備”項目過程中，我們與項目承擔單位共同進行項目建議書的修改，多次往復，并組織專家對項目進行論證，提出修改建議。項目進入可研報告編寫及現(xiàn)場考察階段，我們多次到項目單位現(xiàn)場指導，做現(xiàn)場

1考察預演，得到了專家的高度評價。在編寫項目合同時，正逢國慶節(jié)放假，我們放棄休息時間，幫助修改合同，在最短時間編好項目合同，受到省科技廳相關領導好評。該項目獲省資金支持900萬元，其中撥款500萬元、貸款貼息400萬元。我局對南通中遠船務工程有限公司申報省科技成果轉(zhuǎn)化專項資金項目進行了專門服務。根據(jù)企業(yè)要求，由生產(chǎn)力促進中心派出4名人員，邀請高校及船舶方面的專家，駐扎企業(yè)，形成了“SEVAN 650 圓筒型超深海鉆井儲油平臺設計制造及產(chǎn)業(yè)化”建議書，順利完成了網(wǎng)上申報工作。幫助南通華達集團申報省工業(yè)支撐計劃項目—— “集成電路三維視覺自動檢測系統(tǒng)”，獲省經(jīng)費支持50萬元。

另外，在市級科技創(chuàng)新計劃（工業(yè)）項目中，對寶鋼集團南通鋼鐵有限公司、中天科技光纖有限公司、南通富士通微電子股份有限公司、南通中集特種運輸設備制造有限公司、南通江山農(nóng)藥化工股份有限公司等5家大企業(yè)集團的7個項目予以立項支持，計劃下達經(jīng)費335萬元。在南通中集公司提出成立材料研究機構建議后，積極與南京大學物理材料系研究合作事宜。

2、幫助大企業(yè)落實科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策。開展培訓，強化對落實政策業(yè)務工作的指導,今年與市國稅局、地稅局、財政局聯(lián)合舉辦了2次技術創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策培訓，印發(fā)了《科技政策實務培訓材料》及《技術創(chuàng)新稅務操作實務》，對鼓勵和促進

科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的若干政策以及技術開發(fā)項目備案確認工作實務進行了解讀。積極幫助企業(yè)落實稅收優(yōu)惠政策，據(jù)統(tǒng)計,南通中遠船務工程有限公司、南通醋酸纖維有限公司、江蘇三友集團股份有限公司、江蘇永興多媒體有限公司、中天科技光纖有限公司、江蘇大生集團有限公司、南通江山農(nóng)藥化工股份有限公司等7家大企業(yè)集團落實了技術開發(fā)費加計扣除政策，加計扣除總金額為3273.97萬元。

3、幫助大企業(yè)重新申報認定高新技術企業(yè)。新認定的高新技術企業(yè)按15%交納企業(yè)所得稅，而面上企業(yè)按25%交納企業(yè)所得稅。成立了南通市高新技術企業(yè)申報管理工作協(xié)調(diào)小組，形成了組織高新技術企業(yè)申報的工作方案。我們將主要精力放在市區(qū)，集中精力對3個區(qū)內(nèi)企業(yè)的申報材料逐一進行審核，幫助企業(yè)完善材料。今年南通醋酸纖維有限公司、南通富士通微電子股份有限公司、中天科技光纖有限公司等大企業(yè)集團申報認定成功，已報到科技部備案，這些企業(yè)將從2008年1月起按15%交納企業(yè)所得稅。我們在得知醋纖公司與珠海、貴州爭五期工程投資，總公司將企業(yè)所得稅優(yōu)惠作為重要條件后，我局高新處到公司現(xiàn)場辦公，講解、指導公司申報高新技術企業(yè)，并幫助公司到省科技廳爭取，由于公司被重新確認為高新技術企業(yè)，按15%交納企業(yè)所得稅，總公司將五期工程放在南通，預計產(chǎn)值20億元。另外，由我局分管局長帶隊，與市財政、國稅局一起到南通振華重型裝備制造有限公司進行

現(xiàn)場指導，了解企業(yè)申報高新技術企業(yè)所具備的條件，指導企業(yè)對照條件準備申報材料，并推薦下屬單位----南通市生產(chǎn)力促進中心為企業(yè)做好相關服務。

2009年，我們將根據(jù)市政府的要求，進一步為大企業(yè)集團做好服務工作。一是積極幫助指導企業(yè)申報國家、省級科技計劃項目，爭取項目立項和科技經(jīng)費支持。二是市級科技經(jīng)費重點向大企業(yè)傾斜，支持企業(yè)的科技產(chǎn)業(yè)化項目、科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)載體建設。三是幫助企業(yè)落實科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策和高新技術企業(yè)稅收優(yōu)惠政策。四是搭建公共技術服務平臺，為大企業(yè)技術創(chuàng)新提供支持。五是組織企業(yè)開展產(chǎn)學研合作，促進科技成果轉(zhuǎn)化。六是引導科技風險投資資金投入到大企業(yè)的重大科技項目，積極培植新的稅源。

南通市科技局

2008年12月16日

第三篇：服務企業(yè)行動實施方案

為進一步大力推進市直機關服務企業(yè)的能力和水平，營造更優(yōu)的經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境，創(chuàng)新服務方式、優(yōu)化服務機制、提高服務質(zhì)效，將服務企業(yè)行動推向深入，促進我市工業(yè)經(jīng)濟增量提質(zhì)、轉(zhuǎn)型升級，制定如下方案。

一、企業(yè)融資服務行動

發(fā)展中小企業(yè)信用主體。各單位要圍繞企業(yè)融資服務問題，多渠道為企業(yè)融資做好工作，健全和完善中小企業(yè)融資服務體系。市人民銀行、市經(jīng)信局要加大中小企業(yè)信用培植工程的力度，力爭與金融機構新建立信貸關系的中小企業(yè)數(shù)量有所增長。市人民銀行加大a級以上信用企業(yè)的培植力度和資金支持力度，全市a級以上信用企業(yè)在2013年105家的基礎上凈增35家，達到140家以上。加大資金支持力度，在2013年全市企業(yè)提供貸款427391萬元的基礎上，今年爭取達到550000萬元，凈增122609萬元。同時市人民銀行要發(fā)布中小企業(yè)信用培植指導手冊，市財政局、市人民銀行要加大對企業(yè)財務人員的培訓力度，一年內(nèi)至少開辦二期企業(yè)財務人員培訓班，提高財務人員的管理、分析、融資能力。

搭建銀企對接平臺。各金融機構、經(jīng)信部門應采取分行業(yè)舉辦銀企對接活動，一季度組織一次銀行、企業(yè)、擔保公司等相關部門參與對接推進會，使銀行、企業(yè)、擔保公司等相關部門參與對接推進會，使銀行、企業(yè)、擔保機構形成良性互動。2014年要組織銀企對接不少于4次，爭取幫助企業(yè)融資20億元。

規(guī)范融資服務收費。市銀監(jiān)辦按照《商業(yè)銀行服務價格管理辦法》、《關于印發(fā)商業(yè)銀行服務政府指導價政府定價目錄的通知》要求，督促各銀行業(yè)金融機構認真執(zhí)行上述文件，嚴肅查處違反規(guī)定的金融機構，切實降低企業(yè)融資成本。市銀監(jiān)辦、市物價局、市監(jiān)察局根據(jù)新的《商業(yè)銀行服務價格管理辦法》和《融資服務性收費監(jiān)督卡》，對收費項目、收費標準落實情況進行檢查。各金融機構繼續(xù)探索擴大有效抵押擔保品范圍，及時發(fā)布并告知企業(yè)，建立中介機構評估報告通用共享機制。督促從事土地、房產(chǎn)評估的中介機構，嚴格落實相關服務收費規(guī)定。銀行須跟進服務能力和服務水平，服務收費信息要透明，服務質(zhì)量與服務收費要匹配，保證客戶基本金融服務需求。2014年我市銀行服務收費要有下降，xx銀行業(yè)金融機構要依法合規(guī)經(jīng)營，嚴格執(zhí)行國家金融方針政策，落實銀監(jiān)會規(guī)定的“七不準、四公開”。加快金融組織體系建設。市人民銀行要積極研究支持擔保公司更好發(fā)揮作用的辦法，出臺相關措施。通過引進股份制商業(yè)銀行、村鎮(zhèn)銀行，對我市企業(yè)進行融資，同時積極將我市企業(yè)推向資本市場進行融資，推向“新三板”、“四板”市場掛牌。積極發(fā)揮財政擔保功能和增信作用，著力優(yōu)化融資擔保機構的股權結(jié)構，探索構建再擔保體系，推進政銀企三方合作。市經(jīng)信局加強融資擔保機構的規(guī)范管理，促使建立完善的法人治理結(jié)構和內(nèi)部組織結(jié)構，執(zhí)行各項政策性規(guī)定。

二、企業(yè)用工服務行動

培養(yǎng)技能型人才。市人社局要加大高級工及以上職業(yè)資格技能人才培養(yǎng)力度，加大對企業(yè)需求較為緊缺的醫(yī)藥化工專業(yè)、經(jīng)濟管理專業(yè)等技術人員的培訓力度，開展緊缺技術工種免費技能培訓，盡快成立職工培訓學校，對企業(yè)普遍需求的叉車工、拉管工、機電一體化工等技術人員實施崗前培訓；市安監(jiān)局、市質(zhì)監(jiān)局、市經(jīng)信局繼續(xù)加大特種行業(yè)作業(yè)人員的培訓力度，市統(tǒng)計局繼續(xù)加大各鎮(zhèn)處、各企業(yè)統(tǒng)計人員的培訓活動，提升企業(yè)員工素質(zhì)。推動職業(yè)學校與企業(yè)對接。教育、人社部門繼續(xù)組織職業(yè)學校開展校企對口培訓工作，大力推行頂崗實習、工學交替、訂單培養(yǎng)等模式，吸引職業(yè)學校學生在本地就業(yè)。市人社局、市經(jīng)信局根據(jù)企業(yè)用工需求，擇期舉辦校園招聘會，同時，市人社局在xx市市民中心舉行崗前崗后培訓，實行就業(yè)1人，培訓1人，所有培訓全免費。

落實相關就業(yè)政策。市人社局將有關就業(yè)政策整理匯編成冊，加大宣傳力度，積極落實社會保險補貼、職業(yè)培訓補貼、就業(yè)見習補貼、職介補貼、穩(wěn)崗補貼、小額貸款貼息，降低企業(yè)的用工成本。

三、企業(yè)人才服務行動

實施企業(yè)家培育工程。堅持“走出去”與“請進來”相結(jié)合，市委組織部會同經(jīng)信、教育、人社等部門，選派優(yōu)秀企業(yè)家，分批到國內(nèi)重點高校進行專題培訓；繼續(xù)培育和篩選一批企業(yè)家進入湖北省123企業(yè)家培育計劃；舉辦企業(yè)家論壇活動，定期邀請專家學者、知名企業(yè)家到我市授課，提高企業(yè)家的綜合素質(zhì)。邀請高校院所專家到企業(yè)掛職。市委組織部、市人社局、市經(jīng)信局對企業(yè)的技術和人才需求，開展一次專題調(diào)查摸底，并結(jié)合實際情況，爭取相關高校院所專家到企業(yè)掛職。

四、轉(zhuǎn)型升級服務行動 大力推進“321”工程。（即30%的工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，20%的工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)自動化生產(chǎn)，10%的工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)“兩化”深度融合）。一要抓龍頭。工業(yè)是聚合度高、關聯(lián)性強的產(chǎn)業(yè)，發(fā)展工業(yè)一定要有龍頭帶動。二要強骨干。中小企業(yè)是我市企業(yè)的主力軍，也是促進工業(yè)發(fā)展的生力軍。三要促融合。扎實開展好“加快兩化融合，促進產(chǎn)業(yè)升級”競賽活動。

引導企業(yè)自主創(chuàng)新。鼓勵重點企業(yè)推進產(chǎn)品創(chuàng)新，開發(fā)具有自主核心技術、科技含量高、附加值高的新型產(chǎn)品。市科技局加大高新技術企業(yè)認定、企業(yè)專利申報工作力度。市工商局加大企業(yè)培育力度，力爭馳名商標、著名商標、地理標志實現(xiàn)新突破。市質(zhì)監(jiān)局積極幫助企業(yè)爭創(chuàng)湖北省長江質(zhì)量獎、黃岡市大別山質(zhì)量獎，加大湖北名牌培育力度。

支持企業(yè)技術改造。支持中小企業(yè)技術改造，加快技術升級步伐。市財政部門要加大企業(yè)發(fā)展專項資金的投放，企業(yè)技術改造的支持力度。市經(jīng)信局、市發(fā)改局、市財政局、市科技局、市商務局等部門，要認真研究各項政策，積極幫助企業(yè)申報各類政策性資金項目。

淘汰落后產(chǎn)能。市經(jīng)信局認真落實國家產(chǎn)業(yè)政策，合理確定淘汰落后產(chǎn)能工作任務，綜合運用經(jīng)濟、法律手段和必要的行政手段，推動行業(yè)結(jié)構調(diào)整和淘汰落后產(chǎn)能，促進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

五、優(yōu)化環(huán)境服務行動

加大政策服務。紀檢監(jiān)察部門、經(jīng)信部門開展一次惠企政策落實情況的檢查，確保現(xiàn)有各項政策兌現(xiàn)和落實到位。市經(jīng)信局組織相關部門，系統(tǒng)整理涉企政策，并匯編成冊，利用電視媒體等宣傳途徑大力宣傳。開展送政策上門服務活動。

加強公共服務平臺建設。市經(jīng)信局要會同編辦、人事部門迅速按批準的編制數(shù)額配齊企業(yè)服務中心人員，加強企業(yè)服務中心的建設力度，完善公共服務平臺基礎設施，要進一步發(fā)揮xx市富強經(jīng)濟發(fā)展有限公司的服務企業(yè)優(yōu)勢平臺作用，免費為企業(yè)提供代辦證照、前置審批事項、代理項目申報、政策咨詢等無償服務；要充分利用《企業(yè)之窗》欄目，加大對企業(yè)的宣傳服務力度。

推進行政審批制度改革。市編辦按照轉(zhuǎn)變政府職能的要求，結(jié)合新一輪政府機構改革工作，規(guī)范保留的行政審批事項，優(yōu)化審批流程，強化行政審批后續(xù)監(jiān)管。加快政務服務體系建設，推進行政審批職能、事項、人員向一個科、室集中，向政務服務中心集中。推進政務服務中心（大廳）規(guī)范化、標準化建設，打造更為綜合、更為高效的政務服務平臺。優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。深入落實部門幫扶企業(yè)制度，幫助企業(yè)解決實際困難。按照“誰主管誰負責”的原則，相關職能部門進一步轉(zhuǎn)變作風，依法行政，提高效能。紀檢監(jiān)察機關強化行政效能監(jiān)察，進一步規(guī)范執(zhí)罰執(zhí)收行為，加大行政不作為、亂作為的問責力度，對亂收費、亂攤派、亂罰款及時查處。市委zd委牽頭組織zd機關推進《全市zd機關優(yōu)化法制環(huán)境促進經(jīng)濟發(fā)展的意見》落實，大力開展“送法進企業(yè)”活動，提供法律培訓、咨詢服務，維護企業(yè)合法生產(chǎn)經(jīng)營秩序。市委宣傳部牽頭組織相關媒體，對全市重點企業(yè)和服務企業(yè)行動中涌現(xiàn)的先進典型，開展集中宣傳報道。市經(jīng)信局、市統(tǒng)計局負責企業(yè)排序活動，展示我市創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的豐碩成果。

六、企業(yè)用地辦證服務行動 積極幫助企業(yè)做好用地辦證服務。在土地征用、廠房建設、政策爭取等方面最大限度地給予照顧。企業(yè)是市場經(jīng)濟主體，是納稅主體，各服務企業(yè)單位要深入企業(yè)一線，真心與企業(yè)家交朋友、真心了解企業(yè)困難和問題。在項目施工過程中，市質(zhì)監(jiān)站要派人到現(xiàn)場進行查驗，并對項目質(zhì)量終身負責，項目建成以后要進行竣工驗收。服務企業(yè)單位要采取倒推法限時辦結(jié)。規(guī)劃、國土、住建、房產(chǎn)等部門要針對相關證件辦理流程舉辦規(guī)模以上企業(yè)負責人專題培訓班，在電視臺開辦服務企業(yè)專欄，作通俗易懂的講解。

七、工作措施

（一）加強組織領導

加強領導、強化督辦。鄭勇平、葉祥新、鮑紅專、蘭智超四位同志為市服務企業(yè)行動專班領導。市經(jīng)信局是市委、市政府抓服務企業(yè)的總調(diào)度、總協(xié)調(diào)、總督辦，市服務企業(yè)行動領導小組辦公室設在市經(jīng)信局。要不斷地發(fā)現(xiàn)問題，提出問題，提請市政府不斷研究解決問題。同時，要協(xié)調(diào)督促市直所有部門力量為企業(yè)服務，通過督辦和通報，推動服務企業(yè)工作。要把企業(yè)反映的問題及時反饋給各相關領導和部門，把服務落到實處。實行每周五定期召開服務企業(yè)行動督辦會，采取一月一梳理、一月一督辦、一月一通報，強化對服務企業(yè)工作的督查落實、測評和考核。

（二）服務企業(yè)實行包保制 對全市186家企業(yè)實行包保制。93家市直服務企業(yè)單位按系統(tǒng)所屬分包企業(yè)，作為服務對象，并依據(jù)方案要求開展服務，建立服務企業(yè)檔案。

（三）規(guī)范服務行為

1、規(guī)范行政行為，按照市委、市政府要求，做到依法行政。

2、服務企業(yè)單位要圍繞企業(yè)轉(zhuǎn)，圍繞服務轉(zhuǎn)，圍繞基層轉(zhuǎn)。

3、企業(yè)提出來的歷史遺留問題，服務企業(yè)單位要采取倒推法限時辦結(jié)。

4、規(guī)范收費行為，全面落實好“520”政務服務模式，規(guī)范各類行政事業(yè)性收費，凡是上級沒有明確規(guī)定的收費項目一律清除，切實減輕企業(yè)負擔；同時要公開收費政策和收費標準，杜絕亂收費，為企業(yè)提供寬松的發(fā)展環(huán)境。

（四）實行目標考核

各單位要迅速到對口服務企業(yè)調(diào)查情況，深入了解企業(yè)發(fā)展情況、存在的困難和繼續(xù)解決的問題，每個月要將本單位當月對口服務企業(yè)情況于28日前報市服務企業(yè)行動領導小組辦公室（市經(jīng)信局）。服務企業(yè)行動領導小組辦公室對各單位服務企業(yè)情況定期進行督察，對服務企業(yè)檔案記錄情況及每月材料報送情況，進行不定期抽查，發(fā)現(xiàn)虛報、瞞報情況的予以通報批評。

建立和完善企業(yè)服務的考核機制，把企業(yè)服務納入全市目標考核體系，每年對服務企業(yè)工作情況進行綜合考評，對工作成績突出的單位和個人給予表彰獎勵，工作不力的予以通報批評。

第四篇：服務企業(yè)行動實施方案

服務企業(yè)行動實施方案

為進一步大力推進市直機關服務企業(yè)的能力和水平，營造更優(yōu)的經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境，創(chuàng)新服務方式、優(yōu)化服務機制、提高服務質(zhì)效，將服務企業(yè)行動推向深入，促進我市工業(yè)經(jīng)濟增量提質(zhì)、轉(zhuǎn)型升級，制定如下方案。

一、企業(yè)融資服務行動

發(fā)展中小企業(yè)信用主體。各單位要圍繞企業(yè)融資服務問題，多渠道為企業(yè)融資做好工作，健全和完善中小企業(yè)融資服務體系。市人民銀行、市經(jīng)信局要加大中小企業(yè)信用培植工程的力度，力爭與金融機構新建立信貸關系的中小企業(yè)數(shù)量有所增長。市人民銀行加大A級以上信用企業(yè)的培植力度和資金支持力度，全市A級以上信用企業(yè)在2013年105家的基礎上凈增35家，達到140家以上。加大資金支持力度，在2013年全市企業(yè)提供貸款427391萬元的基礎上，今年爭取達到550000萬元，凈增122609萬元。同時市人民銀行要發(fā)布中小企業(yè)信用培植指導手冊，市財政局、市人民銀行要加大對企業(yè)財務人員的培訓力度，一年內(nèi)至少開辦二期企業(yè)財務人員培訓班，提高財務人員的管理、分析、融資能力。

搭建銀企對接平臺。各金融機構、經(jīng)信部門應采取分行業(yè)舉辦銀企對接活動，一季度組織一次銀行、企業(yè)、擔保公司等相關部門參與對接推進會，使銀行、企業(yè)、擔保公司等相關部門參與對接推進會，使銀行、企業(yè)、擔保機構形成良性互動。2014年要組織銀企對接不少于4次，爭取幫助企業(yè)融資20億元。

規(guī)范融資服務收費。市銀監(jiān)辦按照《商業(yè)銀行服務價格管理辦法》、《關于印發(fā)商業(yè)銀行服務政府指導價政府定價目錄的通知》要求，督促各銀行業(yè)金融機構認真執(zhí)行上述文件，嚴肅查處違反規(guī)定的金融機構，切實降低企業(yè)融資成本。市銀監(jiān)辦、市物價局、市監(jiān)察局根據(jù)新的《商業(yè)銀行服務價格管理辦法》和《融資服務性收費監(jiān)督卡》，對收費項目、收費標準落實情況進行檢查。各金融機構繼續(xù)探索擴大有效抵押擔保品范圍，及時發(fā)布并告知企業(yè)，建立中介機構評估報告通用共享機制。督促從事土地、房產(chǎn)評估的中介機構，嚴格落實相關服務收費規(guī)定。銀行須跟進服務能力和服務水平，服務收費信息要透明，服務質(zhì)量與服務收費要匹配，保證客戶基本金融服務需求。2014年我市銀行服務收費要有下降，xx銀行業(yè)金融機構要依法合規(guī)經(jīng)營，嚴格執(zhí)行國家金融方針政策，落實銀監(jiān)會規(guī)定的“七不準、四公開”。

加快金融組織體系建設。市人民銀行要積極研究支持擔保公司更好發(fā)揮作用的辦法，出臺相關措施。通過引進股份制商業(yè)銀行、村鎮(zhèn)銀行，對我市企業(yè)進行融資，同時積極將我市企業(yè)推向資本市場進行融資，推向“新三板”、“四板”市場掛牌。積極發(fā)揮財政擔保功能和增信作用，著力優(yōu)化融資擔保機構的股權結(jié)構，探索構建再擔保體系，推進政銀企三方合作。市經(jīng)信局加強融資擔保機構的規(guī)范管理，促使建立完善的法人治理結(jié)構和內(nèi)部組織結(jié)構，執(zhí)行各項政策性規(guī)定。

緩解小微企業(yè)融資難。各金融機構要進一步優(yōu)化信貸結(jié)構，騰挪信貸資源，在盤活存量中擴大小微企業(yè)融資增量，在新增信貸中增加小微企業(yè)貸款份額。針對不同類型、不同發(fā)展階段小微企業(yè)的特點，不斷開發(fā)特色產(chǎn)品，為小微企業(yè)提供量身定做的金融產(chǎn)品和服務。加快建立小微企業(yè)信用征集體系、評級發(fā)布制度和信息通報制度。

二、企業(yè)用工服務行動

加強企業(yè)用工需求對接。市人社局要對全市勞動資源情況進行調(diào)查摸底，建立勞動力資源信息庫和企業(yè)用工信息庫。集中發(fā)布用工信息，堅持日常招聘與重點招聘相結(jié)合的模式，對缺工達50人以上的企業(yè)，成立招工服務專班，組織企業(yè)到勞動力資源豐富的地區(qū)，開展專題招聘，在2013年幫助企業(yè)招聘普工、技工以及各類高級人才4800余人的基礎上，2014年力爭達到6000人以上，凈增1200人以上。

培養(yǎng)技能型人才。市人社局要加大高級工及以上職業(yè)資格技能人才培養(yǎng)力度，加大對企業(yè)需求較為緊缺的醫(yī)藥化工專業(yè)、經(jīng)濟管理專業(yè)等技術人員的培訓力度，開展緊缺技術工種免費技能培訓，盡快成立職工培訓學校，對企業(yè)普遍需求的叉車工、拉管工、機電一體化工等技術人員實施崗前培訓；市安監(jiān)局、市質(zhì)監(jiān)局、市經(jīng)信局繼續(xù)加大特種行業(yè)作業(yè)人員的培訓力度，市統(tǒng)計局繼續(xù)加大各鎮(zhèn)處、各企業(yè)統(tǒng)計人員的培訓活動，提升企業(yè)員工素質(zhì)。推動職業(yè)學校與企業(yè)對接。教育、人社部門繼續(xù)組織職業(yè)學校開展校企對口培訓工作，大力推行頂崗實習、工學交替、訂單培養(yǎng)等模式，吸引職業(yè)學校學生在本地就業(yè)。市人社局、市經(jīng)信局根據(jù)企業(yè)用工需求，擇期舉辦校園招聘會，同時，市人社局在xx市市民中心舉行崗前崗后培訓，實行就業(yè)1人，培訓1人，所有培訓全免費。

落實相關就業(yè)政策。市人社局將有關就業(yè)政策整理匯編成冊，加大宣傳力度，積極落實社會保險補貼、職業(yè)培訓補貼、就業(yè)見習補貼、職介補貼、穩(wěn)崗補貼、小額貸款貼息，降低企業(yè)的用工成本。

三、企業(yè)人才服務行動

實施企業(yè)家培育工程。堅持“走出去”與“請進來”相結(jié)合，市委組織部會同經(jīng)信、教育、人社等部門，選派優(yōu)秀企業(yè)家，分批到國內(nèi)重點高校進行專題培訓；繼續(xù)培育和篩選一批企業(yè)家進入湖北省123企業(yè)家培育計劃；舉辦企業(yè)家論壇活動，定期邀請專家學者、知名企業(yè)家到我市授課，提高企業(yè)家的綜合素質(zhì)。

邀請高校院所專家到企業(yè)掛職。市委組織部、市人社局、市經(jīng)信局對企業(yè)的技術和人才需求，開展一次專題調(diào)查摸底，并結(jié)合實際情況，爭取相關高校院所專家到企業(yè)掛職。

搭建產(chǎn)學研合作平臺。圍繞我市特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，深入開展市校合作，依托相關高校的優(yōu)勢資源，積極建立一批校企共建研發(fā)中心、院士專家工作站、省級重點實驗室、技術創(chuàng)新聯(lián)盟等，解決企業(yè)的人才技術問題。

四、轉(zhuǎn)型升級服務行動

大力推進“321”工程。（即30%的工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，20%的工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)自動化生產(chǎn)，10%的工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)“兩化”深度融合）。一要抓龍頭。工業(yè)是聚合度高、關聯(lián)性強的產(chǎn)業(yè)，發(fā)展工業(yè)一定要有龍頭帶動。二要強骨干。中小企業(yè)是我市企業(yè)的主力軍，也是促進工業(yè)發(fā)展的生力軍。三要促融合。扎實開展好“加快兩化融合，促進產(chǎn)業(yè)升級”競賽活動。

提升企業(yè)信息化水平。市經(jīng)信局積極推進信息技術在產(chǎn)品研發(fā)設計、生產(chǎn)過程、企業(yè)管理、市場營銷、人力資源開發(fā)、企業(yè)技術改造等關鍵環(huán)節(jié)的應用和推廣。建設中小企業(yè)信息服務平臺，引進信息化服務商開展行業(yè)或企業(yè)的信息化診斷服務。

引導企業(yè)自主創(chuàng)新。鼓勵重點企業(yè)推進產(chǎn)品創(chuàng)新，開發(fā)具有自主核心技術、科技含量高、附加值高的新型產(chǎn)品。市科技局加大高新技術企業(yè)認定、企業(yè)專利申報工作力度。市工商局加大企業(yè)培育力度，力爭馳名商標、著名商標、地理標志實現(xiàn)新突破。市質(zhì)監(jiān)局積極幫助企業(yè)爭創(chuàng)湖北省長江質(zhì)量獎、黃岡市大別山質(zhì)量獎，加大湖北名牌培育力度。

支持企業(yè)技術改造。支持中小企業(yè)技術改造，加快技術升級步伐。市財政部門要加大企業(yè)發(fā)展專項資金的投放，企業(yè)技術改造的支持力度。市經(jīng)信局、市發(fā)改局、市財政局、市科技局、市商務局等部門，要認真研究各項政策，積極幫助企業(yè)申報各類政策性資金項目。

淘汰落后產(chǎn)能。市經(jīng)信局認真落實國家產(chǎn)業(yè)政策，合理確定淘汰落后產(chǎn)能工作任務，綜合運用經(jīng)濟、法律手段和必要的行政手段，推動行業(yè)結(jié)構調(diào)整和淘汰落后產(chǎn)能，促進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

五、優(yōu)化環(huán)境服務行動

加大政策服務。紀檢監(jiān)察部門、經(jīng)信部門開展一次惠企政策落實情況的檢查，確?，F(xiàn)有各項政策兌現(xiàn)和落實到位。市經(jīng)信局組織相關部門，系統(tǒng)整理涉企政策，并匯編成冊，利用電視媒體等宣傳途徑大力宣傳。開展送政策上門服務活動。

加強公共服務平臺建設。市經(jīng)信局要會同編辦、人事部門迅速按批準的編制數(shù)額配齊企業(yè)服務中心人員，加強企業(yè)服務中心的建設力度，完善公共服務平臺基礎設施，要進一步發(fā)揮xx市富強經(jīng)濟發(fā)展有限公司的服務企業(yè)優(yōu)勢平臺作用，免費為企業(yè)提供代辦證照、前置審批事項、代理項目申報、政策咨詢等無償服務；要充分利用《企業(yè)之窗》欄目，加大對企業(yè)的宣傳服務力度。

推進行政審批制度改革。市編辦按照轉(zhuǎn)變政府職能的要求，結(jié)合新一輪政府機構改革工作，規(guī)范保留的行政審批事項，優(yōu)化審批流程，強化行政審批后續(xù)監(jiān)管。加快政務服務體系建設，推進行政審批職能、事項、人員向一個科、室集中，向政務服務中心集中。推進政務服務中心（大廳）規(guī)范化、標準化建設，打造更為綜合、更為高效的政務服務平臺。

優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。深入落實部門幫扶企業(yè)制度，幫助企業(yè)解決實際困難。按照“誰主管誰負責”的原則，相關職能部門進一步轉(zhuǎn)變作風，依法行政，提高效能。紀檢監(jiān)察機關強化行政效能監(jiān)察，進一步規(guī)范執(zhí)罰執(zhí)收行為，加大行政不作為、亂作為的問責力度，對亂收費、亂攤派、亂罰款及時查處。市委政法委牽頭組織政法機關推進《全市政法機關優(yōu)化法制環(huán)境促進經(jīng)濟發(fā)展的意見》落實，大力開展“送法進企業(yè)”活動，提供法律培訓、咨詢服務，維護企業(yè)合法生產(chǎn)經(jīng)營秩序。市委宣傳部牽頭組織相關媒體，對全市重點企業(yè)和服務企業(yè)行動中涌現(xiàn)的先進典型，開展集中宣傳報道。市經(jīng)信局、市統(tǒng)計局負責企業(yè)排序活動，展示我市創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的豐碩成果。

六、企業(yè)用地辦證服務行動

積極幫助企業(yè)做好用地辦證服務。在土地征用、廠房建設、政策爭取等方面最大限度地給予照顧。企業(yè)是市場經(jīng)濟主體，是納稅主體，各服務企業(yè)單位要深入企業(yè)一線，真心與企業(yè)家交朋友、真心了解企業(yè)困難和問題。在項目施工過程中，市質(zhì)監(jiān)站要派人到現(xiàn)場進行查驗，并對項目質(zhì)量終身負責，項目建成以后要進行竣工驗收。服務企業(yè)單位要采取倒推法限時辦結(jié)。規(guī)劃、國土、住建、房產(chǎn)等部門要針對相關證件辦理流程舉辦規(guī)模以上企業(yè)負責人專題培訓班，在電視臺開辦服務企業(yè)專欄，作通俗易懂的講解。

七、工作措施

（一）加強組織領導

加強領導、強化督辦。鄭勇平、葉祥新、鮑紅專、蘭智超四位同志為市服務企業(yè)行動專班領導。市經(jīng)信局是市委、市政府抓服務企業(yè)的總調(diào)度、總協(xié)調(diào)、總督辦，市服務企業(yè)行動領導小組辦公室設在市經(jīng)信局。要不斷地發(fā)現(xiàn)問題，提出問題，提請市政府不斷研究解決問題。同時，要協(xié)調(diào)督促市直所有部門力量為企業(yè)服務，通過督辦和通報，推動服務企業(yè)工作。要把企業(yè)反映的問題及時反饋給各相關領導和部門，把服務落到實處。實行每周五定期召開服務企業(yè)行動督辦會，采取一月一梳理、一月一督辦、一月一通報，強化對服務企業(yè)工作的督查落實、測評和考核。

（二）服務企業(yè)實行包保制

對全市186家企業(yè)實行包保制。93家市直服務企業(yè)單位按系統(tǒng)所屬分包企業(yè)，作為服務對象，并依據(jù)方案要求開展服務，建立服務企業(yè)檔案。

（三）規(guī)范服務行為

1、規(guī)范行政行為，按照市委、市政府要求，做到依法行政。

2、服務企業(yè)單位要圍繞企業(yè)轉(zhuǎn)，圍繞服務轉(zhuǎn)，圍繞基層轉(zhuǎn)。

3、企業(yè)提出來的歷史遺留問題，服務企業(yè)單位要采取倒推法限時辦結(jié)。

4、規(guī)范收費行為，全面落實好“520”政務服務模式，規(guī)范各類行政事業(yè)性收費，凡是上級沒有明確規(guī)定的收費項目一律清除，切實減輕企業(yè)負擔；同時要公開收費政策和收費標準，杜絕亂收費，為企業(yè)提供寬松的發(fā)展環(huán)境。

（四）實行目標考核

各單位要迅速到對口服務企業(yè)調(diào)查情況，深入了解企業(yè)發(fā)展情況、存在的困難和繼續(xù)解決的問題，每個月要將本單位當月對口服務企業(yè)情況于28日前報市服務企業(yè)行動領導小組辦公室（市經(jīng)信局）。服務企業(yè)行動領導小組辦公室對各單位服務企業(yè)情況定期進行督察，對服務企業(yè)檔案記錄情況及每月材料報送情況，進行不定期抽查，發(fā)現(xiàn)虛報、瞞報情況的予以通報批評。

建立和完善企業(yè)服務的考核機制，把企業(yè)服務納入全市目標考核體系，每年對服務企業(yè)工作情況進行綜合考評，對工作成績突出的單位和個人給予表彰獎勵，工作不力的予以通報批評。

第五篇：企業(yè)服務工作

企業(yè)服務

5月份主要工作完成情況

1.組織做好大企業(yè)網(wǎng)上月報工作；

2.做好大企業(yè)年報的后期跟蹤工作；

3.發(fā)函組織對工業(yè)企業(yè)國際化經(jīng)營情況摸底調(diào)查；

4.參加省企業(yè)減負工作座談會，并做好工作落實；

5.組織申報省級減輕企業(yè)負擔工作創(chuàng)新成果，并做好修改、規(guī)范工作；

6.做好今年以來企業(yè)減負重點工作情況的報送工作；

7.會同相關企業(yè)做好省星級工業(yè)企業(yè)、星級企業(yè)家的推薦、申報工作；

8.開展中小企業(yè)融資成本前期調(diào)研；

9.做好對市愛衛(wèi)辦《2013年健康港城促進行動方案》(征求意見稿)的回復工作。

參加市安委辦組織的對灌云縣、徐圩新區(qū)安全生產(chǎn)工作督查。

6月份工作要點

1.組織做好大企業(yè)網(wǎng)上月報工作；

2.做好對工業(yè)企業(yè)國際化經(jīng)營情況摸底調(diào)查，并匯總上報；

3.參加中小企業(yè)融資成本調(diào)研工作匯報會；

4.參加省中小企業(yè)融資成本調(diào)研組在連期間的調(diào)研活動，并做好相關協(xié)調(diào)服務工作；

5.做好中小企業(yè)融資成本調(diào)研情況的分析、總結(jié)工作，并報送省減負辦。

6.組織相關企業(yè)參加省2012管理創(chuàng)新工作推進大會；

7.參加市勞動仲裁院組織的相關仲裁活動；