第一篇：集團型企業(yè)信息化建設(shè)研究論文

1集團型企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀

在近20多年中，中國的企業(yè)在飛速的發(fā)展的同時，也深刻的認(rèn)識到信息化建設(shè)的重要性，隨著李*強總理正式提出了互聯(lián)網(wǎng)+的模式后，企業(yè)信息化建設(shè)的重要性更是深入到中國的每一個企業(yè)家的骨子里?？梢哉f企業(yè)的信息化程度是一個企業(yè)最重要的核心競爭力之一。但是很不幸的是，很多集團型的企業(yè)由于點多面廣，組織架構(gòu)龐大，在信息化過程中，并沒有很好地進行整體的戰(zhàn)略布局，形成了各種相對獨立的信息系統(tǒng)，信息系統(tǒng)之間存在信息孤島，沒有形成有效的信息鏈。這是目前很多集團型企業(yè)所面臨的困境之一。造成該困境的原因很多，主要有以下這些：

（1）企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對信息建設(shè)的重視程度不夠,其次思路上并不完全成熟。

（2）企業(yè)內(nèi)系統(tǒng)建設(shè)缺乏整體規(guī)劃，沒有形成有效的規(guī)章制度。

（3）企業(yè)內(nèi)各個系統(tǒng)獨立運行，存在各個信息孤島。

（4）企業(yè)內(nèi)部外部的數(shù)據(jù)之間無法有效的交互，存在重復(fù)輸入的現(xiàn)象。

（5）系統(tǒng)中的功能有待完善，定制能力較差，難以滿足集團的戰(zhàn)略變化。

（6）企業(yè)沒有專業(yè)的IT團隊，難以支撐集團的戰(zhàn)略發(fā)展。

2集團型企業(yè)信息化建設(shè)的意義

集團型企業(yè)信息化建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃是非常必要的，首先需要明確集團信息化建設(shè)所包含的內(nèi)容，一般來說可分為IT管理、IT研發(fā)、IT運維等。而信息化建設(shè)的核心就是信息系統(tǒng)的建設(shè)，要明確整體的系統(tǒng)的框架，能貫穿企業(yè)的業(yè)務(wù)流、資金流、單證流、結(jié)算流。使企業(yè)的經(jīng)營管理活動在信息系統(tǒng)的支撐下能夠高效、有序的進行。在市場競爭中能夠形成產(chǎn)品差異、服務(wù)差異、以及品牌差異，從而形成企業(yè)自己的核心競爭力。

2.1信息化建設(shè)的意義

（1）通過信息化建設(shè)可以提升企業(yè)核心競爭能力。

（2）實現(xiàn)管理模式轉(zhuǎn)型，打造精細(xì)化管理、降低成本、提高效率。

（3）實現(xiàn)業(yè)務(wù)、財務(wù)、結(jié)算、管理等多方面的無縫銜接。

（4）利用好信息技術(shù)，可以使得企業(yè)更扁平化，才能從容應(yīng)對市場的變化。

（5）只有依托于信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，才能擁抱互聯(lián)網(wǎng)+。

2.2信息化建設(shè)主要涉及的方面

2.2.1信息系統(tǒng)的建設(shè)針對企業(yè)自身的信息系統(tǒng)的建設(shè)，可以通過自主研發(fā)或者采購?fù)獠康能浖a(chǎn)品和服務(wù)等方式來開展。系統(tǒng)建設(shè)是信息化建設(shè)的核心的部分。

2.2.2IT管理主要涉及到企業(yè)上網(wǎng)行為管理、機房管理、軟件采購、硬件采購等。需要執(zhí)行相關(guān)的規(guī)章制度，確保IT管理的高效和有序。在實際執(zhí)行的時候可以根據(jù)企業(yè)的實際情況，選擇自己管理或者外包管理等模式。

2.2.3IT運維日常的桌面維護、軟件安裝、機房巡檢、病毒防治、系統(tǒng)升級等。

3集團型企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的幾種方式

目前主流的幾種方式：內(nèi)部自建模式、外部采購模式、混合模式。一般來說集團型企業(yè)的業(yè)務(wù)、結(jié)算、管控等方面都存在很強的個性化要求，不管采用什么模式來實現(xiàn)最終都要充分考慮自身的個性化需求，同時也要兼顧靈活性，因為需求的變化速度會遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超過我們的預(yù)期。

3.1內(nèi)部自建模式

內(nèi)部自建模式主要是指企業(yè)擁有自己的IT團隊，對于企業(yè)所需要的各類信息化系統(tǒng)都由自己的IT團隊自主進行需求調(diào)研、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)研發(fā)、系統(tǒng)測試、系統(tǒng)上線、系統(tǒng)升級等工作。這種模式的優(yōu)點是系統(tǒng)個性化程度強，更新、維護、升級改進的響應(yīng)程度較高；但是也存在弊端，就是成本較大，同時開發(fā)周期也較長。

3.2外部采購模式

外部采購模式主要是指企業(yè)所需要的信息系統(tǒng)通過采購?fù)獠寇浖a(chǎn)品的模式。接口以及二次開發(fā)的需求也同樣由軟件供應(yīng)商提供。人員外包、項目外包都屬于這類模式的范疇。這種模式的優(yōu)點是系統(tǒng)使用成本相對較低，上線實施周期短；同樣也存在弊端，個性化程度不高，更新、維護、升級、改進的響應(yīng)度不夠。

3.3混合模式

混合模式主要是指企業(yè)所需要的信息系統(tǒng)部分通過采購?fù)獠康能浖a(chǎn)品，部分采用自主研發(fā)的方式。這種模式既考慮到了系統(tǒng)的個性化，同時又能兼顧系統(tǒng)的靈活性，可以很好的對系統(tǒng)的更新、維護、升級、改進作出響應(yīng)。

4集團型企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的具體實施步驟

4.1對現(xiàn)有系統(tǒng)建設(shè)的整體規(guī)劃

由于目前大部分的集團型企業(yè)內(nèi)各個系統(tǒng)已經(jīng)存在多年，并已經(jīng)正常運行。建議采取分階段、分步驟的對現(xiàn)有系統(tǒng)進行整合。整合的同時要對業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、流程等方面進行整體的戰(zhàn)略布局。

4.1.1整體規(guī)劃的基本原則

（1）整體性考量的原則，全面考慮業(yè)務(wù)流、信息流、單證流、資金流、結(jié)算流的深度融合，要能具備界面整合、數(shù)據(jù)整合、業(yè)務(wù)整合等能力。

（2）全面集成原則，既要支持邏輯集成，也要支持物理集成。

（3）生態(tài)圈原則，系統(tǒng)的整合平臺不能成為第N+1個系統(tǒng)。

（4）規(guī)范化原則，規(guī)范各個應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)。

（5）標(biāo)準(zhǔn)化原則，實現(xiàn)代碼標(biāo)準(zhǔn)化，業(yè)務(wù)模型標(biāo)準(zhǔn)化，數(shù)據(jù)建模標(biāo)準(zhǔn)化。

（6）平臺化原則，采用主流的平臺技術(shù)，確保開放性和可靠性。

（7）流程化原則，采用工作流引擎技術(shù)，做到可自由的拆分與組裝。

4.1.2系統(tǒng)規(guī)劃的步驟

（1）近期目標(biāo)。A、對企業(yè)主要的核心系統(tǒng)如業(yè)務(wù)、財務(wù)系統(tǒng)進行改進和整合B、建立企業(yè)的管理分析平臺、數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)，實現(xiàn)包括業(yè)務(wù)、財務(wù)等方面的各類分析報表，并對企業(yè)的業(yè)務(wù)財務(wù)數(shù)據(jù)進行有效分析。

（2）遠(yuǎn)期目標(biāo)。A、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展以及應(yīng)用實際需要出發(fā)，將現(xiàn)有系統(tǒng)以及今后發(fā)展可能需要應(yīng)用到的系統(tǒng)進行規(guī)劃，并且系統(tǒng)與系統(tǒng)之間，要能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的有效交互。B、對企業(yè)內(nèi)各類應(yīng)用系統(tǒng)進行評估，對一些不利與企業(yè)集團化發(fā)展的系統(tǒng)，考慮是否需要改進或者更換。

4.1.3主流的架構(gòu)模式

（1）企業(yè)服務(wù)總線模式。ESB被稱為企業(yè)服務(wù)總線。ESB技術(shù)在傳統(tǒng)中間件技術(shù)與WebService、XML等技術(shù)相結(jié)合之后的產(chǎn)物。它實現(xiàn)了系統(tǒng)間最底層的連接中樞，是搭建企業(yè)系統(tǒng)整體架構(gòu)的必要部件之一。它顛覆了以前的軟件架構(gòu)體系，和傳統(tǒng)中間件產(chǎn)品相比，它的解決方案性價比更優(yōu)，并且ESB還消除了異構(gòu)系統(tǒng)之間存在的技術(shù)差異，讓不同類型的應(yīng)用服務(wù)器之間可以互相協(xié)同，在不同的服務(wù)之間實現(xiàn)了整合。就功能角度而言，它提供了事件驅(qū)動和文檔導(dǎo)向的處理模式，可以實現(xiàn)復(fù)雜的數(shù)據(jù)交互，同時它內(nèi)置了許多標(biāo)準(zhǔn)接口可供用戶調(diào)用。國內(nèi)很多ERP廠商都提供此類型的產(chǎn)品，如金蝶的ESB和中創(chuàng)的INFORS產(chǎn)品等。

（2）SOA架構(gòu)模式。SOA（面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)）這是一個基于組件開發(fā)的模型，SOA使應(yīng)用系統(tǒng)中的各項功能模塊（定義為服務(wù)）用這些服務(wù)之間所定義的接口和約定進行關(guān)聯(lián)。接口是用公共的方式進行設(shè)計的，接口相對獨立于相關(guān)的硬件平臺、OS和開發(fā)語言。這使得建立在異構(gòu)的系統(tǒng)中的各種服務(wù)可以采取一個標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一的方式進行耦合。SOA它能依據(jù)需求通過網(wǎng)絡(luò)對軟耦合的各種組件或應(yīng)用實現(xiàn)部署、應(yīng)用和拼接。Server層作為面向服務(wù)的基礎(chǔ)，應(yīng)用程序可直接對其進行引用，從而減少人工操作的依賴。SOA是一種軟耦合的服務(wù)應(yīng)用的架構(gòu)，每個服務(wù)之間通過標(biāo)準(zhǔn)的接口進行交互與通信，不需要了解底層的接口開發(fā)與通訊機制。SOA可以理解為是B/S架構(gòu)、XML、WebService等技術(shù)的后續(xù)的擴展和延伸。與以往相比，采用了SOA構(gòu)架的系統(tǒng)能更好地適應(yīng)業(yè)務(wù)的快速變化。

4.2盡量在現(xiàn)有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上優(yōu)化改造再利用

很多集團型企業(yè)內(nèi)各類信息系統(tǒng)繁多，沒有建立起有效的信息鏈，從成本效益的角度出發(fā)，盡量還是根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃的要求對現(xiàn)有的系統(tǒng)進行升級改造。在優(yōu)化改造的過程中需關(guān)注以下幾點：

（1）根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展，對企業(yè)IT方面不完善的部分進行優(yōu)化和升級。

（2）參考其他同類型的大型企業(yè)的建設(shè)思路，博采眾長。

（3）考慮到業(yè)務(wù)、資金、結(jié)算、管理、風(fēng)控等方面的深度融合。

（4）要考慮到各個系統(tǒng)之間的松耦合、開放性、靈活性。

（5）兼顧到作業(yè)層、管理層、領(lǐng)導(dǎo)層等各個層面對系統(tǒng)的需求。

4.3網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)的整體規(guī)劃

由于企業(yè)的業(yè)務(wù)、結(jié)算、內(nèi)部管理等方面對信息化的要求越來越高，對基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的要求也越來越高，而且集團內(nèi)部總部與各子分公司之間的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境各不相同，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和寬帶情況也各不相同。所以，應(yīng)該由IT團隊牽頭從各個分子公司的實際情況出發(fā)，統(tǒng)一的進行網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)設(shè)計和管理。根據(jù)實際情況，對總部、各個子分企業(yè)進行優(yōu)化與改造。同時，各分子公司需要配備IT專員，IT專員可以是專職或者是兼職的人員擔(dān)任。這樣可以更好的保證網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)的運維和管理。

4.4提升企業(yè)內(nèi)部的IT力量隨著企業(yè)的業(yè)務(wù)不斷地擴大，原先的人員配置已經(jīng)無法滿足企業(yè)現(xiàn)在所面對的各種IT需求，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃，需要提前要培養(yǎng)一支能夠滿足企業(yè)需求的IT團隊，這也是實現(xiàn)集團信息化建設(shè)的重中之重。

（1）對信息建設(shè)的工作內(nèi)容進行分工，責(zé)任落實到人。

（2）培養(yǎng)自主研發(fā)能力。

（3）完善人員配備和后備人才的培養(yǎng)，可以從內(nèi)部外部挖掘IT人才。

（4）定期或不定期的組織IT技術(shù)的相關(guān)培訓(xùn)。

4.5建立IT支持平臺

隨著IT技術(shù)的不斷更新，企業(yè)需求的不斷變化，像以前那樣企業(yè)內(nèi)所以的IT工作由幾個人，或者一個部門來完成，已經(jīng)變的很難實現(xiàn)。所以我們應(yīng)該建立一個強大的IT支持平臺。這個平臺包括（集團信息部、IT供應(yīng)商的支持）。

（1）對于與企業(yè)有合作關(guān)系的供應(yīng)商進行評定，選出一批優(yōu)質(zhì)量的供應(yīng)商，做好企業(yè)信息平臺運行的保障服務(wù)。

（2）根據(jù)具體需要，可采取項目外包、人員外包、技術(shù)服務(wù)、合作開發(fā)等多種方式，提高工作效率和工作質(zhì)量，也要盡可能的為企業(yè)降低IT成本。

4.6建立企業(yè)統(tǒng)一的信息門戶

為了將企業(yè)所累積下的大量珍貴的信息資源和項目經(jīng)驗傳承下來，需要使用一種快速、便利的技術(shù)手段進行整合，可為企業(yè)內(nèi)部和外部用戶分享和利用，已成為企業(yè)信息化建設(shè)的重點之一。什么是企業(yè)信息門戶EIP？就是說一個應(yīng)用系統(tǒng)框架，可承載企業(yè)內(nèi)所有的應(yīng)用，并與信息相整合后形成一個統(tǒng)一的門戶平臺；一般來說EIP都是基于Web架構(gòu)的，使企業(yè)內(nèi)部和外部的用戶可以從一個統(tǒng)一的渠道獲取信息。EIP著重于結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的采集、訪問管理和無縫的對接。這類應(yīng)用一定會包含數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計分析等基本模塊。結(jié)合現(xiàn)在流行的社交工具QQ、微信、微博、在線商城等方式，可以更好地提升企業(yè)形象，打造企業(yè)的品牌價值，直接與用戶終端對接，為打造平臺化運營模式提供支撐，打造端到端的營銷和服務(wù)模式。主要優(yōu)點包括：

（1）即時的發(fā)布企業(yè)信息，將重要的資訊和產(chǎn)品信息等第一時間向外界推送。

（2）獲取用戶的反饋信息，建立與終端用戶的溝通渠道。

（3）為終端用戶提供實時、高效的服務(wù)通道，與競爭對手的形成差異化服務(wù)。

（4）宣傳企業(yè)形象，擴大企業(yè)在社會上的影響力，有助于提升品牌價值。

（5）形成企業(yè)內(nèi)部員工便利的溝通渠道。

（6）幫助企業(yè)積累優(yōu)質(zhì)信息資源，傳承企業(yè)文化。

5集團型企業(yè)信息華建設(shè)的總結(jié)

隨著2017年的到來，中國企業(yè)都面領(lǐng)著轉(zhuǎn)型的要求，從原來的制造轉(zhuǎn)型為創(chuàng)造，從知識驅(qū)動轉(zhuǎn)型為智慧驅(qū)動?？偟膩碚f信息化建設(shè)對于集團型的企業(yè)來說已經(jīng)是企業(yè)的核心競爭力之一，沒有強大的信息平臺作為支撐，企業(yè)就無法應(yīng)對激烈的市場競爭，無法滿足客戶挑剔的要求。那么信息化戰(zhàn)略布局又成為了信息化建設(shè)的核心關(guān)鍵，沒有整體的戰(zhàn)略布局，信息化建設(shè)終將會成為一盤散沙，難以形成有價值的信息鏈。仁者見仁智者見智，對于企業(yè)來講，信息化建設(shè)并沒有一個標(biāo)準(zhǔn)的模式可尋，每個企業(yè)仍需要結(jié)合自身的實際情況。采用自主研發(fā)也好，采用外部軟件采購也好，都只是信息化建設(shè)中的一種途徑，其核心關(guān)鍵還是人。領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、作業(yè)層大家攜手共同努力，才能把信息化建設(shè)這項艱巨的任務(wù)做好。

第二篇：企業(yè)信息化建設(shè)論文

企業(yè)信息化建設(shè)與管理期末課程論文題目姓名學(xué)號班級淺析中小企業(yè)信息化建設(shè)金殳斌 2010015268 信管10

4淺析中小企業(yè)信息化建設(shè)

信息化建設(shè)是我國發(fā)展經(jīng)濟，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，增強競爭力的重要手段，是我國快速實現(xiàn)工業(yè)化和現(xiàn)代化的推進器，同時推進信息化，它是面對新世紀(jì)的挑戰(zhàn)所作的必然選擇。在國家大力倡導(dǎo)信息化帶動工業(yè)化的大背景下，在商業(yè)社會高度競爭的環(huán)境下，我國信息化建設(shè)高潮疊起。中國的各個行業(yè)在信息化建設(shè)的帶動下迅速成長，大型企業(yè)也紛紛加大信息化建設(shè)的力度，企業(yè)信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展，中小型企業(yè)的信息化已逐漸成為關(guān)注焦點。

信息化管理不一定能立竿見影地提升中小型企業(yè)的競爭力，但如果忽視信息化建設(shè)，則一定會影響企業(yè)的長期發(fā)展。沒有實現(xiàn)管理信息化的企業(yè)因為缺乏應(yīng)變能力，在市場競爭中缺乏持續(xù)競爭力。因此，中小型企業(yè)一定要走信息化之路。這不僅對中小型企業(yè)有著重要的影響，而且對我國整體的信息化進程同樣意義深遠(yuǎn)。

中小型企業(yè)信息化水平是衡量一個國家信息化程度的重要指標(biāo)；信息化帶動工業(yè)化的發(fā)展，因此就要特別注重中小企業(yè)的信息化建設(shè)。然而在競爭激烈，瞬息萬變的市場環(huán)境下，中小型企業(yè)發(fā)展信息化的道路并不好走，中小型企業(yè)所在的行業(yè)及業(yè)務(wù)流程的特殊性，企業(yè)本身對信息化的認(rèn)識和觀念以及管理方面的不足和資金的欠缺等使得中小型企業(yè)信息化進程存在著種種問題。

一、目前中小企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀

1．對企業(yè)信息化建設(shè)認(rèn)識不足

企業(yè)信息化是一個企業(yè)提高運作效率、改善服務(wù)水平和降低運營成本的手段，是運用信息化技術(shù)對企業(yè)的研發(fā)、制造、銷售和服務(wù)，進行全面、系統(tǒng)和科學(xué)的管理。信息化管理沖破了人們原有的觀念，更新傳統(tǒng)的管理方法。按照信息化的要求，目前企業(yè)無論從觀念上還是內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和運作程序上，都有許多不適應(yīng)信息化的地方，管理的不規(guī)范，成為企業(yè)推進信息化的瓶頸。因此，企業(yè)信息化必須對傳統(tǒng)管理進行變革，否則，信息化管理難以推進。目前，信息化建設(shè)在互聯(lián)網(wǎng)推動下，已成為當(dāng)前和未來發(fā)展的潮流。企業(yè)信息化不是可有可無的問題，而是如何去搞，怎樣搞好，并如何加快進程的問題。但現(xiàn)在有許多中小企業(yè)對此認(rèn)識不足，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)思想猶豫，認(rèn)為信息化是一個很遙遠(yuǎn)的事情，態(tài)度不很積極。有的企業(yè)認(rèn)為企業(yè)當(dāng)前效益好，不急于信息化；有的企業(yè)認(rèn)為自己基礎(chǔ)差，人才缺乏，無法信息化。有了這些認(rèn)識，推進信息化就缺乏力度，開發(fā)管理信息系統(tǒng)缺乏深度。因此，改變企業(yè)管理者的觀念，是企業(yè)信息化的前提。企業(yè)管理者要把實施信息化當(dāng)作一個非常緊迫的事情，是關(guān)系到企業(yè)生死攸關(guān)的事情，只有實現(xiàn)管理信息化才能保證企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

2．企業(yè)信息化目標(biāo)不明確

信息化通過規(guī)范企業(yè)管理，加速信息的傳遞，參與企業(yè)決策，進行協(xié)同合作，以達到增強企業(yè)的競爭能力，提高經(jīng)濟效益和保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。很多中小企業(yè)認(rèn)為企業(yè)信息化的目的就是為了提高勞動效率，替代手工勞動，提高信息輸出的速度，而這些只是信息化的初級階段的目標(biāo)。如果按照這樣的初級目標(biāo)進行信息化，勢必會造成企業(yè)資金和人力的嚴(yán)重浪費，而且會影響信息化的升級和發(fā)展。每個企業(yè)都要按照企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略需求確定信息化的目標(biāo)。企業(yè)的信息化要有長遠(yuǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略。另外在具體實施時，企業(yè)還缺乏明確量化的信息化應(yīng)用目標(biāo)，大多數(shù)企業(yè)做得不到位，都是一些宏觀定性的目標(biāo)，微觀量化的可操作的目標(biāo)比較少，比如企業(yè)管理基礎(chǔ)問題、管理模式問題、企業(yè)庫存問題、企業(yè)生產(chǎn)問題、企業(yè)市場問題、企業(yè)戰(zhàn)略問題等，還有同指標(biāo)反映企業(yè)管理狀況的目標(biāo)，都沒有去作深度研究和分析，從而失去信息化管理實施的可操作性的目標(biāo)。

3．企業(yè)信息化僅限于會計信息化

現(xiàn)在有一些中小企業(yè)已認(rèn)識到信息化的價值，紛紛購置電腦，購買一些電算化軟件，就認(rèn)為實施了企業(yè)信息化，其實這是非常片面的觀點。許多中小企業(yè)管理者都有這樣錯誤的觀點，把辦公自動化管理和會計信息化看作企業(yè)的信息化。會計信息化是企業(yè)信息化的重要組成部分，但并不是全部。信息化要求企業(yè)的信息系統(tǒng)的覆蓋面遍及整個企業(yè)和與企業(yè)有往來的各個單位。

4．企業(yè)管理落后，創(chuàng)新力度不夠

中小企業(yè)長期處于粗放的管理狀態(tài)，無法適應(yīng)先進的信息化管理思想和方法的應(yīng)用，比如ERP、供應(yīng)鏈、客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)等先進的管理思想和方法沒有好的管理環(huán)境，無法在企業(yè)生根。同時企業(yè)創(chuàng)新力度不夠，無法通過創(chuàng)新來提高企業(yè)落后的管理水平，來適應(yīng)和滿足ERP等先進管理方法的應(yīng)用。企業(yè)即使目前暫時不進行信息化管理，也要通過創(chuàng)新來提高企業(yè)管理水平，解決企業(yè)管理中存在的問題。企業(yè)創(chuàng)新力度不夠，還表現(xiàn)在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對這個問題的認(rèn)識和整個中國的大環(huán)境的問題，還沒有形成足以使企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)下決心去改變這種傳統(tǒng)的管理模式以適應(yīng)新經(jīng)濟環(huán)境下的發(fā)展的大環(huán)境。

二、對中小企業(yè)信息化建設(shè)的建議

1樹立正確的信息化觀念

改變落后觀念，使企業(yè)的決策者認(rèn)識到，企業(yè)信息化不僅有利于提高企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，而且有利于提高企業(yè)的勞動效益，提高企業(yè)整體管理水平，它最終會給企業(yè)帶來最大的財富和價值，樹立正確的信息化觀念。樹立正確的信息化觀念是推進中小企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵。我國中小企業(yè)的信息化剛剛開始，但是國際上關(guān)于中小企業(yè)的信息化軟硬件技術(shù)已經(jīng)相當(dāng)成熟?，F(xiàn)階段如果企業(yè)管理者不能改變觀念，信息系統(tǒng)的實施也困難重重。因此,實現(xiàn)企業(yè)信息化的第一步應(yīng)該是加強企業(yè)的信息化意識。這就需要我們通過各種渠道和媒介加大信息化的宣傳力度。

2．從會計信息化逐步升級到企業(yè)管理信息化系統(tǒng)

據(jù)IT168的調(diào)查結(jié)果，企業(yè)信息化應(yīng)用的比率分別是：財務(wù)管理75%，辦公自動化12%，協(xié)同管理12%，通過以上數(shù)據(jù)可以看到，高端應(yīng)用普及程度較低。企業(yè)實施信息化需要有個認(rèn)識的過程，逐步深入。我國企業(yè)信息化走在前頭的是會計電算化，所以許多企業(yè)都在會計領(lǐng)域率先實現(xiàn)電算化，企業(yè)可以在此基礎(chǔ)上，以會計電算化為切入點，然后逐漸增加其他模塊，不斷進行信息化的擴展和升級，使會計電算化成為企業(yè)管理信息系統(tǒng)中的一個部分，和其他系統(tǒng)相互配合，共同為企業(yè)的發(fā)展提供幫助，達到企業(yè)管理信息化的目的，不斷進行企業(yè)信息化建設(shè)。

3.整合企業(yè)內(nèi)部資源

（1）建立與信息化相適應(yīng)的管理模式對傳統(tǒng)經(jīng)營管理模式進行調(diào)整與改造，將從上而下的金字塔型管理系統(tǒng)進行扁平化、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)化、根據(jù)技術(shù)與管理結(jié)合的需要，重新設(shè)計和優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程，重建每道工序、每個部門的數(shù)字化基礎(chǔ)，使企業(yè)內(nèi)部信息傳輸更便捷，管理者與員工、部門與部門之間的溝通更直接。同時，強化內(nèi)部控制制度，通過信息系統(tǒng)實現(xiàn)信息公開、程序透明、避免人為因素，在第一時間掌握企業(yè)經(jīng)營狀況，對于經(jīng)營風(fēng)險，做到事前預(yù)防和事中控制，從而提高管理效率，降低管理成本。

（2）分階段逐步實施企業(yè)信息化中小型企業(yè)要緊緊圍繞以效益為中心，采取滾動規(guī)劃、逐步推進，從個別部門的應(yīng)用開始，待大部分部門數(shù)據(jù)信息化比較成熟后，再考慮建立內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、接通因特網(wǎng)，開展電子商務(wù)活動，從而實現(xiàn)全面信息化。

（3）積極引進并著力培養(yǎng)企業(yè)信息化建設(shè)所需的人才，重視人才的培養(yǎng)與儲備企業(yè)信息化成功與否，很大程度上取決于自己的技術(shù)和管理人才。人才是企業(yè)信息化建設(shè)的靈魂，如果沒有人才，就是擁有再多的資金、再好的硬件設(shè)施也不能有效地利用并發(fā)揮作用。在當(dāng)前，中小型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須樹立強烈而積極的人才意識，從企業(yè)戰(zhàn)略的高度抓人才的培

養(yǎng)，為企業(yè)入國際競爭提供有效的、堅強的保證。

（4）做好培訓(xùn)工作，要求企業(yè)對所有員工進行ERP等先進管理思想的培訓(xùn)，使所有員工都能接受新思想、新方法、新觀點、新理論，進而轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。針對不同系統(tǒng)的不同項目、不同人員組織培訓(xùn)是極其必要的。由于培訓(xùn)不足導(dǎo)致系統(tǒng)實施項目受阻、項目拖期、系統(tǒng)不能正常運行的經(jīng)驗教訓(xùn)比比皆是。培訓(xùn)要貫穿整個系統(tǒng)實施過程，每實施一步都要進行相應(yīng)內(nèi)容的培訓(xùn)。同時要解決在實施過程中的“夾生飯”的問題，因為隨著系統(tǒng)的實施，對系統(tǒng)的認(rèn)識不斷加深，結(jié)合業(yè)務(wù)提出的新問題，都要通過培訓(xùn)來解決。培訓(xùn)的形式可以多種多樣，除了上課培訓(xùn)，開會討論、分發(fā)學(xué)習(xí)資料組織閱讀、帶領(lǐng)企業(yè)有關(guān)人員到用戶走訪，了解其他企業(yè)的實施情況進行學(xué)習(xí)，都可以作為培訓(xùn)的形式，應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實際靈活進行。同時可以把培訓(xùn)納入到部門考核當(dāng)中，對于關(guān)鍵內(nèi)容組織答卷考試、評分，人事部門記錄在案，利用以上手段可以加強培訓(xùn)的效果。

（5）廣辟融資渠道多方面籌集資金，資金是制約中小型企業(yè)信息化的“瓶頸”，只有資金到位，才能保證中小型企業(yè)信息化建設(shè)順利進行。

（6）積極穩(wěn)妥地開展電子商務(wù)活動電子商務(wù)是企業(yè)信息化的目標(biāo)和必然結(jié)果，所以，中小型企業(yè)不要對互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)不屑一顧，要看到它未來的發(fā)展趨勢。當(dāng)前，我國企業(yè)應(yīng)積極穩(wěn)妥地開展電子商務(wù)，主動將企業(yè)搬上網(wǎng)絡(luò)，并在網(wǎng)絡(luò)上建網(wǎng)站、設(shè)網(wǎng)頁，開通電子信箱，并派專人管理電子信箱。只有這樣，中小型企業(yè)才能積極主動地把握商機，并有效地開展電子商務(wù)活動。

4選擇適合企業(yè)的ERP軟件

面對全球化競爭，應(yīng)用ERP提升競爭力成為我國許多企業(yè)的共識。正處在發(fā)展階段的大量中小企業(yè)，需要采用先進的管理方法和工具，來支持企業(yè)的快速發(fā)展。從我國企業(yè)發(fā)展的歷史來看，現(xiàn)在面臨的是以ERP為代表的企業(yè)信息化應(yīng)用階段。ERP作為當(dāng)代企業(yè)經(jīng)營和管理的先進技術(shù)、系統(tǒng)，在我國企業(yè)的整體發(fā)展中扮演著重要的歷史性角色。企業(yè)要選擇適用的ERP軟件，分析自己企業(yè)的特點和需求，不是越先進就越好，先進的東西不一定適合所有企業(yè)。對于規(guī)模不是很大的中小企業(yè)最好選擇中等規(guī)模的國際化軟件產(chǎn)品，這樣不但從成本上有一個合理的投入，關(guān)鍵是實施難度相對小很多，軟件對于企業(yè)人員的要求也不是很高，產(chǎn)品的功能相對比較全面，可以滿足企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化和國際化的需求。另外企業(yè)選擇的系統(tǒng)要有較好的擴展性，有友好的開放的技術(shù)平臺，而且在整個實施過程中要與軟件企業(yè)密切合作，有好的技術(shù)支持。

5.實施信息化建設(shè)要量力而行

中小企業(yè)由于資金有限和管理水平較低等原因，在信息化建設(shè)中，應(yīng)結(jié)合實際，量力而行。有條件的，可以直接上ERP等管理信息系統(tǒng)，如有困難，也可以從解決財務(wù)管理、物資管理、銷售管理的突出問題入手，分步實施。企業(yè)信息化并不是高不可攀、神秘高深的事情，關(guān)鍵是因企制宜，對癥下藥。

總之，企業(yè)要生存發(fā)展，就必須進行信息化建設(shè)，中小企業(yè)應(yīng)適應(yīng)新經(jīng)濟時代的挑戰(zhàn)，及時走上信息化之路，使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

參考文獻：《中小企業(yè)管理與科技》下旬刊 2011年第12期

《中小企業(yè)管理與科技》2009年7月上旬刊

孫玉.中小企業(yè)融資問題探析[J].金融經(jīng)濟.2010(24)

解春苓,劉斌.中小企業(yè)會計信息化策略分析[J].財會通訊.2011(03)

周祥國.為企業(yè)信息化建設(shè)正名[J].中國中小企業(yè),2009,(3):44.王端祥.我國企業(yè)信息化建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃分析民營科技，2010，（9）.

第三篇：企業(yè)信息化建設(shè)與管理論文

摘要：經(jīng)過多年的發(fā)展，我國企業(yè)信息化建設(shè)可謂突飛猛進，信息化已經(jīng)深入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的方方面面，尤其是中小企業(yè)，隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展擴大，企業(yè)通信系統(tǒng)的價值也被重點凸顯出來。一些基于應(yīng)用構(gòu)架的傳統(tǒng)信息化系統(tǒng)，已經(jīng)很難實現(xiàn)與業(yè)務(wù)發(fā)展的動態(tài)匹配。關(guān)鍵詞：企業(yè) 信息化 管理

企業(yè)管理信息化，是指在企業(yè)管理的各個活動環(huán)節(jié)中，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)建立信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，使企業(yè)的信息流、資金流、物流、工作流集成和整合，不斷提高企業(yè)管理的效率和水平，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，進而提高企業(yè)經(jīng)濟效益和競爭能力的過程。

企業(yè)管理信息化的應(yīng)用我想應(yīng)體現(xiàn)在以下方面：

一、計算機通過在Internet上申請域名、制作網(wǎng)頁而建立網(wǎng)上門戶，進行網(wǎng)上信息發(fā)布，將企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹、物料需求等信息傳上網(wǎng)絡(luò)，在網(wǎng)上發(fā)送往來郵件等，以及條件成熟時利用在線服務(wù)實現(xiàn)企業(yè)與客戶間的及時溝通與交流，從而讓更多客戶了解本企業(yè)，提高企業(yè)的知名度。

二、在企業(yè)內(nèi)部的人、財、物、產(chǎn)、供、銷、設(shè)計、研發(fā)等方面建分系統(tǒng)，應(yīng)用計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)內(nèi)部信息的整合。從而更好地充分利用好本企業(yè)內(nèi)部資源。

三、IT技術(shù)在企業(yè)管理中的集成化應(yīng)用，此時企業(yè)管理的各系統(tǒng)各環(huán)節(jié)都按統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一語言在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)用，這個互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)建立在企業(yè)整體優(yōu)化經(jīng)濟的基礎(chǔ)之上，它不但是一個整體的信息系統(tǒng)，更是一個統(tǒng)一的管理系統(tǒng)

隨著大型企業(yè)的IT市場逐漸趨于平穩(wěn),而競爭卻還日趨激烈,那么企業(yè)信息化對中小企業(yè)管理又有怎樣的影響呢？

一、目前中國中小企業(yè)信息化的現(xiàn)狀：國家工商總局的數(shù)據(jù)表明,中國中小企業(yè)總量高達1200多萬家,占注冊企業(yè)總數(shù)的99%,從城市到鄉(xiāng)鎮(zhèn),從第一產(chǎn)業(yè)到第三產(chǎn)業(yè),中小企業(yè)的身影隨處可見.而計世資訊公司的調(diào)研結(jié)果則顯示,截至2009年10月,“已有IT應(yīng)用”的中小企業(yè)數(shù)量為400多萬家,但其中“已經(jīng)具備一定規(guī)模的IT應(yīng)用系統(tǒng)”的中小企業(yè)僅為40萬家左右.從CBI的調(diào)查中我們可以粗略瀏覽一下中小企業(yè)信息化：計算機產(chǎn)品是最基本的標(biāo)志,也是每個行業(yè)不可缺少的.在企業(yè)中臺式電腦和筆記本電腦的使用比重分別為77.6%和22.4%,并且使用筆記本電腦的多為部門級以上負(fù)責(zé)人或是部門負(fù)責(zé)人,其余人員的使用還是臺式電腦為主.普遍存在的問題是機器速度慢。機器配置比較低可能是中小企業(yè)機器速度慢所存在的主要原因,像系統(tǒng)穩(wěn)定性,兼容性以及售后服務(wù)等其他各方面的反映都是比較好.二、目前中小企業(yè)的軟件應(yīng)用還限于某一個管理軟件的使用上面,分布也不均勻,基本上沒有什么整合的系統(tǒng)服務(wù).主要原因還在于服務(wù)供應(yīng)商沒有提供很好的產(chǎn)品和服務(wù).不管是從硬件還是軟件方面來說企業(yè)信息化欠缺還是存在的.如果按照擁有7萬多家中小企業(yè)客戶的神州數(shù)碼的總裁郭為的企業(yè)信息化分為四個階段的劃分來看:網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)階段,企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用階段,企業(yè)間涉網(wǎng)交易階段和全球性運營階段.企業(yè)在配置了辦公系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及通信系統(tǒng)后，如何才能讓這些系統(tǒng)統(tǒng)一協(xié)調(diào)、相互融合呢？調(diào)查發(fā)現(xiàn)，通信系統(tǒng)最為關(guān)鍵，它是提高企業(yè)溝通和管理效率的核心。

總之中國中小企業(yè)信息化的現(xiàn)實是:應(yīng)用水平相對較低,且應(yīng)用層次差異比較大,400多萬家基本上屬于第一個階段:網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)階段,比例為30%左右;而20萬家的企業(yè)應(yīng)該屬于第二個階段:企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用階段,少部分達到了第三階段,整個比例為16%左右.到2009年,國內(nèi)有一半左右的中小企業(yè)還未建立自己的網(wǎng)站,絕大多數(shù)的企業(yè)對網(wǎng)站的應(yīng)用局限于宣傳企業(yè)形象和信息查詢。利用互聯(lián)網(wǎng)進行交易的中小企業(yè)不到總數(shù)的20%,而在美國,利用互聯(lián)網(wǎng)進行交易的中小企業(yè)則占75%.與大型企業(yè)比較來看,國內(nèi)大型企業(yè)九成以上建立了內(nèi)部網(wǎng)站,近八成使用了財務(wù)管理軟件,七成以上擁有外部網(wǎng)站。

隨著中小企業(yè)在國家經(jīng)濟中的地位不斷上升,越來越多的人開始關(guān)注中小企業(yè)信息化的問題,不管是政府還是專家都在談?wù)撝行∑髽I(yè)信息化的問題.當(dāng)然如果單純從上面的數(shù)字和國外的對比來看,企業(yè)的信息化的確值得研究.中小企業(yè)信息化應(yīng)如何才能充分利用好信息而推介本企業(yè)呢？如果各系統(tǒng)不能有效協(xié)同，交流溝通就可能出現(xiàn)問題，在信息戰(zhàn)的商業(yè)環(huán)境中，對中小企業(yè)參與市場競爭極為不利，造成損失在所難免，甚至威脅中小企業(yè)的生存空間。而要實現(xiàn)系統(tǒng)的一致性與協(xié)調(diào)性，就得加強應(yīng)用軟件與通信系統(tǒng)的建設(shè)。

從去年開始,國內(nèi)外的廠商不管是硬件還是軟件方面的企業(yè)紛紛推出針對中小企業(yè)市場的產(chǎn)品和服務(wù)(當(dāng)然,是否合適又要另當(dāng)別論了).幾乎所有的跨國IT巨頭早就完成了對中小企業(yè)市場的戰(zhàn)略布局——IBM的“騰躍計劃”,SAP的“燈塔計劃”,惠普的“靈動商務(wù)”.今年IBM和思科系統(tǒng),已經(jīng)聯(lián)合在寧波進行企業(yè)信息化巡展,微軟也到訪寧波,他們不僅帶來了人們熟悉的硬件和系統(tǒng),同時也為寧波中小企業(yè)提供了各種一攬子解決方案.與此同時國內(nèi)的廠家也不敢落后,任我行公司年初的時候正式發(fā)布一款面向中小企業(yè)低端用戶的進銷存,財務(wù)管理軟件——《管家婆》普及版,用友,金蝶也紛紛推出了自己面向中小型企業(yè)市場的產(chǎn)品.在硬件方面,聯(lián)想在與IBM進行PC業(yè)務(wù)整合后,推出的第一款面向全球銷售的商用電腦——新?lián)P天,就將目標(biāo)鎖定在中小企業(yè)客戶群,中小企業(yè)市場將是今年聯(lián)想中國的主力市場之一,并針對這一市場需求發(fā)布了“成長計劃”,準(zhǔn)備從產(chǎn)品,渠道,服務(wù)等環(huán)節(jié)為中小企業(yè)提供“全價值鏈的解決方案”,以切實滿足中小企業(yè)的信息化需求.所有這些表明，要真正實現(xiàn)企業(yè)尤其是中小企業(yè)信息化，就得加強以通信系統(tǒng)為主的硬件建設(shè)和以應(yīng)用系統(tǒng)為依托的資源整合的軟件系統(tǒng)的建設(shè)。中小企業(yè)信息化的新變化,需要產(chǎn)品更需要綜合的服務(wù)

參考文獻：

[1]建設(shè)工程標(biāo)準(zhǔn)在線

第四篇：企業(yè)信息化論文

淺析企業(yè)信息化建設(shè)

摘要：全球經(jīng)濟一體化帶來更加激烈的企業(yè)間競爭，如何運用企業(yè)信息化提高企業(yè)競爭力，提高企業(yè)管理能力；企業(yè)信息化的建設(shè)過程中應(yīng)該如何建立，如何在信息化建設(shè)后發(fā)揮其最大作用。

關(guān)鍵字：企業(yè)信息化ERP企業(yè)管理

1.引言

2000年6月，總部位于瑞士的食品巨頭雀巢公司與SAP簽署了一份價值2億美元的合同，此后又追加8000萬美元用于咨詢和維護，在世界范圍內(nèi)推進ERP項目，加強對全球80多個國家的200個多家分公司和分支機構(gòu)的管理。雀巢的大動作也受到了資本市場的懷疑，雀巢宣布實施全球ERP一年之后，跟蹤雀巢股票走勢的恒生銀行分析師安妮·亞歷山德拉對雀巢股票做了降級處理，她認(rèn)為，從長遠(yuǎn)意義來看，ERP系統(tǒng)可能會給雀巢帶來好處，但就中短期影響而言，她建議投資者持保守謹(jǐn)慎的態(tài)度，因為"這個項目試圖實行集權(quán)化管理，將觸及原來分散式的企業(yè)文化，這樣做的風(fēng)險很大，一旦觸及公司文化的深層，風(fēng)險就會不期而至。

那么為何一個因咖啡而聲名鵲起世界級大公司會花如此大的代價，冒如此大的風(fēng)險來進行ERP項目呢?

原來，早在1997年，一個特別小組對雀巢美國分公司的各種系統(tǒng)進行了檢查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，雀巢旗下分公司管理極其混亂，有時會為一個供應(yīng)商的香草居然會支付29種不同的價格！明明每個工廠都要從這家供應(yīng)商處購買香草，但卻從來不相互通信，所以導(dǎo)致供應(yīng)商隨心所欲地開口要價，至于為什么以前沒有注意到這一點的原因是，每家分支機構(gòu)和工廠都根據(jù)自己的意愿給香草編制代號，甲可能編為1234，后面有一套規(guī)范說明，乙可能編為7778，雀巢公司根本對其無法比較。諸如此類的事件還有很多，最終導(dǎo)致的結(jié)果就是大量企業(yè)資源被浪費，增加了企業(yè)生產(chǎn)成本，加重了企業(yè)的負(fù)擔(dān)。

那么ERP究竟是什么？它是如何對企業(yè)進行信息化管理的，企業(yè)信息化又是什么？

2.企業(yè)信息化含義

企業(yè)信息化是指企業(yè)利用現(xiàn)代化信息技術(shù)，通過對信息資源的深化開發(fā)和廣泛利用，不斷提高企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策的效率和水平。具體內(nèi)容主要是將企業(yè)的生產(chǎn)過程、物料移動、事務(wù)處理、現(xiàn)金流動、客戶交互等業(yè)務(wù)過程數(shù)字化，通過各種信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)加工生成新的信息資源，提供給各層次的人們洞悉、觀察各類動態(tài)業(yè)務(wù)中的一切信息，以做出有利于生產(chǎn)要素組合優(yōu)化的決策，使企業(yè)資源合理配置，以使企業(yè)能適應(yīng)瞬息萬變的市場經(jīng)濟競爭環(huán)境，求得最大的經(jīng)濟效益。

21世紀(jì)以來，隨著經(jīng)濟全球化的進展，物流、資金流，信息流，人才流以及知識流在全球范圍內(nèi)快速流動，使得全球經(jīng)濟趨向高度滲透性、互補性、集約

型、和異步性，與此同時，企業(yè)在經(jīng)濟全球化也給企業(yè)帶來高度的風(fēng)險。企業(yè)如何在經(jīng)濟全球化的趨勢下增強本企業(yè)的競爭力，越來越受企業(yè)重視，在次情形下，企業(yè)信息化順勢被提出來。

3、企業(yè)信息化的意義和作用

那么企業(yè)信息化在企業(yè)生產(chǎn)活動中起到哪些作用呢？

促進企業(yè)管理模式的變革：企業(yè)信息化建設(shè)工程中是的企業(yè)認(rèn)識到信息系統(tǒng)效能的充分發(fā)揮依賴于對管理模式和業(yè)務(wù)流程的改革。企業(yè)流程重組等新理論對企業(yè)舊有的管理模式和業(yè)務(wù)流程進行改革，使之具有簡單化、平面化、并行化等的特點，以滿足信息系統(tǒng)的要求。

企業(yè)信息化有助于提高員工素質(zhì)。企業(yè)信息化要求計算機技術(shù)廣泛和深入的應(yīng)用，同時要求企業(yè)制定嚴(yán)格的規(guī)程和工作規(guī)范，實現(xiàn)文明生產(chǎn)，也要求經(jīng)常性地對員工進行培訓(xùn)和教育。

加快信息流動，提高信息資源的利用率。企業(yè)信息化的同時也采用了企業(yè)重組理論對業(yè)務(wù)流程和組織機構(gòu)進行改革和簡化，使得信息流動大為縮短，也是的信息流動更為流暢，從而提高了信息資源的利用率。

加強對外交流，創(chuàng)造更多商機。企業(yè)信息化工程的實施，為企業(yè)網(wǎng)上做廣告。利用利用網(wǎng)絡(luò)宣傳自己提供了物質(zhì)基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建立還方便了企業(yè)的對外交流，不僅可以改善企業(yè)形象，還可以創(chuàng)造更多的商機。

提高企業(yè)的市場競爭力。采用企業(yè)信息化技術(shù)能提高企業(yè)競爭力六要素，有效提高企業(yè)的市場競爭力。

提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。通過企業(yè)信息化的建設(shè)，企業(yè)能夠精簡機構(gòu)和業(yè)務(wù)流程，可以簡約大量勞動力；也可以實現(xiàn)無紙化辦公，簡約經(jīng)費；同時，采用信息化技術(shù)能夠大量壓縮庫存，減少庫存流動資金的占用。

企業(yè)信息化工程的實施不僅可以給企業(yè)帶來巨額的直接經(jīng)濟效益，而且對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展起著十分重要的作用。

4、企業(yè)信息化建設(shè)內(nèi)容

企業(yè)信息化的目的是要使企業(yè)充分開發(fā)和有效利用信息資源，把握機會，做出正確決策，增進企業(yè)運行效率，最終提高企業(yè)的競爭力水平。企業(yè)信息化的目的決定了企業(yè)信息化是為管理服務(wù)的，所以，企業(yè)信息化決不僅僅是一個技術(shù)問題，而是與企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)、管理制度等密不可分的。所以根據(jù)建設(shè)企業(yè)的發(fā)展要求和信息技術(shù)的特點，建設(shè)企業(yè)信息化內(nèi)容應(yīng)為：

建立適應(yīng)信息技術(shù)要求的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動模式包括企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和管理流程，完善企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、管理制度等。

以管理模式為依據(jù)，建立起企業(yè)的總體數(shù)據(jù)庫。該總體數(shù)據(jù)庫分為兩個基本部分，一個基本部分是用來描述企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營活動和管理活動中的實際數(shù)據(jù)及其關(guān)系；另一個基本部分則是用來描述企業(yè)高層決策者的決策信息。

根據(jù)不同類型企業(yè)情況，建立起相關(guān)的各種自動化及管理系統(tǒng)，如計算機輔助設(shè)計、計算機輔助生產(chǎn)、管理信息系統(tǒng)、這些各種各樣的信息技術(shù)及

管理系統(tǒng)構(gòu)成企業(yè)信息技術(shù)的核心內(nèi)容，實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動及管理活動中各項信息的收集、存儲、加工、傳輸、分析和利用，為企業(yè)高層提供決策依據(jù)。

建立Intranet，提供企業(yè)內(nèi)部信息查詢的通用平臺，并利用這一網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，將企業(yè)的各個自動化與管理系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫以網(wǎng)絡(luò)的方式進行重新整合，從而達到企業(yè)內(nèi)部信息的最佳配置。

聯(lián)通Internet.企業(yè)可以通過Internet,企業(yè)可以通過Internet獲取大量與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動有關(guān)的信息，充實信息資源，同時，還可以向外部發(fā)布企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營等公開的信息。

企業(yè)信息化實施條件：國內(nèi)外經(jīng)驗表明，企業(yè)開展信息化需要具備一定條件，那么企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)該具備哪些條件才可能成功實施呢？首先，企業(yè)要有信息化的內(nèi)在需求；要有一個企業(yè)信息化的總體規(guī)劃；要有基本的技術(shù)和管理基礎(chǔ)；要有自己的技術(shù)和管理人才；企業(yè)信息化要與技術(shù)進步，管理創(chuàng)新和觀念更新相結(jié)合；要選擇一個好的合作伙伴；要有一個信息主管來統(tǒng)帥；要有專門的部門來實現(xiàn)。

5、企業(yè)信息化需要注意的事項提高認(rèn)識，增強緊迫感。事實上，在新的形式下，企業(yè)不開展信息化就沒有出路;統(tǒng)籌規(guī)劃，分布實施。企業(yè)信息化工作是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不可能一蹴而就，必須在總體規(guī)劃下，本著急用先上的原則，分布實施;處理好引進、消化、吸收、創(chuàng)新的關(guān)系。引進先進技術(shù)產(chǎn)品是手段，消化、吸收是關(guān)鍵，自主創(chuàng)新才是目的。信息化建設(shè)本身就是創(chuàng)新的過程，在技術(shù)創(chuàng)新的同時，注重體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。注重實效，切勿為了信息化而信息化;制定企業(yè)信息化方案必須考慮幾個原則：效益原則，包括社會效益、管理和經(jīng)濟效益；實用性和先進性原則；循序漸進持續(xù)發(fā)展的原則；開放性原則；彈性適應(yīng)原則；安全可靠性原則。

6、企業(yè)信息化實施步驟

如何更好地促進當(dāng)前的企業(yè)信息化建設(shè)，需要按照一定的步驟來實施：首先，進行環(huán)境分析：環(huán)境分析是企業(yè)信息化規(guī)劃的依據(jù)，深入分析企業(yè)所處的國內(nèi)外宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、企業(yè)具有的優(yōu)勢與劣勢、面臨的發(fā)展機遇與威脅等；企業(yè)戰(zhàn)略分析：明確企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展需求。明確為了實現(xiàn)企業(yè)級的總目標(biāo)，企業(yè)各個關(guān)鍵部門要做的各種工作。同時還要理解企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、核心競爭力、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、市場、企業(yè)文化等方面的定位。明確上述各個要素與信息技術(shù)特點之間的潛在關(guān)系，從而確定信息技術(shù)應(yīng)用的驅(qū)動因素，使信息化規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)融合；分析與評估企業(yè)現(xiàn)狀：分析企業(yè)的業(yè)務(wù)能力現(xiàn)狀和企業(yè)的IT能力及現(xiàn)狀。這個方面把握得更好的當(dāng)屬企業(yè)自己，如果加上管理咨詢公司的輔助效果更好；企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程分析與優(yōu)化：發(fā)現(xiàn)能夠使企業(yè)獲得競爭力的關(guān)鍵業(yè)務(wù)驅(qū)動力以及關(guān)鍵流程，使其和信息系統(tǒng)相融合；信息化需求分析：在企業(yè)戰(zhàn)略分析和現(xiàn)狀評估的基礎(chǔ)上，制定企業(yè)適應(yīng)未來發(fā)展的信息化戰(zhàn)略，指出信息化的需求。需求分析包括系統(tǒng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺、應(yīng)用系統(tǒng)、信息安全、數(shù)據(jù)庫等需求；信息化戰(zhàn)略的制定：首先是根據(jù)本企業(yè)的戰(zhàn)略需求，明確企業(yè)信息化的遠(yuǎn)景和使命，定義企業(yè)信息化的發(fā)展方向和企業(yè)信息化在實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略過

程中應(yīng)起的作用。其次是起草企業(yè)信息化基本原則。它是指為加強信息化能力而提出的基本的準(zhǔn)則和指導(dǎo)性的方針。然后是制定信息化目標(biāo)；確定信息化的總體構(gòu)架和標(biāo)準(zhǔn)：從系統(tǒng)功能、信息架構(gòu)和系統(tǒng)體系三方面對信息系統(tǒng)應(yīng)用進行規(guī)劃，確定信息化體系結(jié)構(gòu)的總體架構(gòu)，擬定信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。使企業(yè)信息化具有良好的可靠性、兼容性、擴展性、靈活性、協(xié)調(diào)性和一致性；信息化項目分解：定義每一個項目的范圍、業(yè)務(wù)前提、收益、優(yōu)先次序，以及預(yù)計的時間、成本和資源;并對項目進行分派和管理，選擇每一項目的實施部門或小組，確定對每一項目進行監(jiān)控與管理的原則、過程和手段；信息化保障分析：針對每個項目，進行保障性分析，即按重要性排列優(yōu)先順序，進行準(zhǔn)備度評分，并根據(jù)結(jié)果做出初步取舍，形成路標(biāo)規(guī)劃。然后對項目進行財務(wù)分析，根據(jù)公司財力決定取舍。

21世紀(jì)，處于信息經(jīng)濟時代的企業(yè)應(yīng)當(dāng)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，用信息技術(shù)來不斷完善自己，適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境，快速響應(yīng)個性化的客戶需求，以更好應(yīng)對激烈的市場競爭。

參考文獻

[1]趙守香，姜同強,王雯.企業(yè)信息化[M].清華大學(xué)出版社.

第五篇：企業(yè)信息化論文

企業(yè)信息化論文

關(guān)鍵詞：中小企業(yè);信息技術(shù);信息化;網(wǎng)絡(luò);對策

所謂企業(yè)信息化，就是有效利用信息技術(shù)和信息知識資源，對企業(yè)的各種生產(chǎn)經(jīng)營活動進行全方位改造，充分開發(fā)、利用企業(yè)的人、財、物等資源及企業(yè)內(nèi)外信息資源進行生產(chǎn)經(jīng)營活動，以達到降低生產(chǎn)和管理成本、提高經(jīng)濟效益的目的，實現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)、設(shè)計、經(jīng)營、管理、采購、倉儲等全面實現(xiàn)自動化、智能化的過程，它包括生產(chǎn)過程信息化、企業(yè)管理信息化、企業(yè)商務(wù)活動電子化。

進入21世紀(jì)以來，經(jīng)濟全球化與全球信息化的迅猛發(fā)展，使企業(yè)之間的競爭越來越激烈，競爭層次越來越高，企業(yè)之間的競爭焦點已經(jīng)從單純的產(chǎn)品和價格的競爭，逐步轉(zhuǎn)向信息應(yīng)用的競爭。企業(yè)信息化實質(zhì)就是企業(yè)經(jīng)營管理全過程信息化，包括企業(yè)內(nèi)部管理信息化和企業(yè)外部溝通信息化，其目的就是提升企業(yè)的核心競爭力，隨著全球化經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)成為企業(yè)生存和發(fā)展的必經(jīng)之路。

加快中小企業(yè)信息化建設(shè)的對策

企業(yè)信息化建設(shè)涉及因素較多、時間長、風(fēng)險系數(shù)又大，在實施中必須積極調(diào)動社會各方面的力量，強化企業(yè)信息化意識，加強對信息化建設(shè)工作的宏觀指導(dǎo)、組織保證和政策支持，加大實施企業(yè)信息化工程的制定規(guī)劃、研究政策和宣傳力度。充足的資金是企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，先進的管理水平是企業(yè)信息化建設(shè)的前提，高素質(zhì)的綜合型人才是企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵，先進的設(shè)施是企業(yè)信息化建設(shè)的條件。企業(yè)必須從各個方面加大資金投入，強化網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)，借助先進的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立完備的企業(yè)信息系統(tǒng)項目管理體制和運作機制，制定有效措施吸引高級人才，改革管理模式進行更高層次的管理重組，切實提高企業(yè)競爭力。

(一)更新觀念，提高對企業(yè)信息化的認(rèn)識

現(xiàn)代社會企業(yè)面對著極為嚴(yán)峻的國際競爭環(huán)境，中小企業(yè)要面對全球一體化的新市場，自覺走上信息化道路，盡快縮小與國外先進企業(yè)和大企業(yè)在管理上的差距，實施企業(yè)管理現(xiàn)代化。作為中小企業(yè)的管理者，不僅要在制度、技術(shù)、管理上進行創(chuàng)新，更應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是代表先進生產(chǎn)力的重要方面。把握時代變化的趨勢，研究制定科學(xué)(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)的戰(zhàn)略，下定決心，加大力度投入必要的人力、財力、物力，積極推進企業(yè)信息化建設(shè)。要認(rèn)識到企業(yè)信息化是一個系統(tǒng)工程，在投資上要克服“重建設(shè)輕維護”、“重技術(shù)輕管理”、“重硬件輕軟件”、“重網(wǎng)絡(luò)輕資源”等結(jié)構(gòu)的誤區(qū)。

(二)結(jié)合企業(yè)實際，注重實效性

在中小企業(yè)信息化的過程中，既要有信息化建設(shè)的緊迫感，也要一切從實際出發(fā)，結(jié)合企業(yè)實際，避免盲目性，盡量少走彎路，避免造成不必要的浪費。中小企業(yè)的信息化建設(shè)可分階段、分目標(biāo)、有層次地推進，在循序漸進中實現(xiàn)信息化。信息化一定要總體規(guī)劃，分步實施，所以，要使企業(yè)信息系統(tǒng)服務(wù)于業(yè)務(wù)系統(tǒng)，使信息化與企業(yè)實際有機結(jié)合，循序漸進，從企業(yè)內(nèi)部出發(fā)，實現(xiàn)集成化、價值化、智能化和網(wǎng)絡(luò)化的管理，用信息技術(shù)實現(xiàn)企業(yè)管理的集成，這樣才能走好中小企業(yè)信息化建設(shè)之路。

(三)營造企業(yè)信息化建設(shè)的良好環(huán)境

資金是企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)。據(jù)資料統(tǒng)計，80%的企業(yè)認(rèn)為資金投入不足是制約企業(yè)信息化建設(shè)的首要因素。因此，中小企業(yè)在進行企業(yè)信息化建設(shè)時，必須對其進行包括技術(shù)、經(jīng)濟及財務(wù)等諸多方面的可行性研究，做出詳細(xì)的投資計劃，設(shè)立企業(yè)信息化建設(shè)專項基金，實施多渠道、全方位的融資，使資金落實到實處真正到位，從根本上保證企業(yè)信息化的順利實施。同時，政府的支持、鼓勵和引導(dǎo)在中小企業(yè)信息化建設(shè)中至關(guān)重要，政府要大力建設(shè)和完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、配套體系的建立，網(wǎng)絡(luò)安全以及法律法規(guī)的健全等，全方位為企業(yè)信息化建設(shè)營造良好的環(huán)境，并提供長期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

(四)選擇經(jīng)濟實惠的信息化建設(shè)方式

中小企業(yè)可以從以下幾方面開始企業(yè)信息化的建設(shè)：

1、充分利用資源，完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，企業(yè)也將不可避免的進入網(wǎng)絡(luò)信息時代，計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是加速信息化建設(shè)的前提條件，企業(yè)必須建設(shè)充分體現(xiàn)本企業(yè)特色的、生產(chǎn)過程自動化和管理現(xiàn)代化的計算機信息網(wǎng)絡(luò)，充分利用現(xiàn)有資源建設(shè)高速、大容量、高水平的信息網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)資源共同享用。伴隨計算機網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)在管理中的應(yīng)用日益廣泛，信息技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營中的地位將逐漸從輔助管理過渡到主要管理，從而為企業(yè)信息化建設(shè)創(chuàng)造良好條件。

2、分步實施。這種實施也被稱為漸進式實施，主要是指企業(yè)為了避免項目實施風(fēng)險，使信息化能夠在平穩(wěn)狀態(tài)下順利執(zhí)行，在具體實施步驟上遵循“分步實施”的基本原則，采用從最需要的部分開始的層層開展原則，這是中小企業(yè)實施信息化的最佳途徑。從遼寧省的實際情況看，大部分中小企業(yè)的信息化基礎(chǔ)薄弱，管理水平低下，企業(yè)生產(chǎn)、銷售、財務(wù)等多方面都存在很多問題，想一次解決所有問題存在很多困難。中小企業(yè)信息化切忌盲目追求大而全，而應(yīng)從最基本的做起。首先，中小企業(yè)信息化的基本目的在于增進信息交流，包括公司內(nèi)的信息交流，這是通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)連通實現(xiàn)的。中小企業(yè)可利用企業(yè)局域網(wǎng)首先實現(xiàn)辦公自動化，達到信息的快捷傳遞和共享的目的。其次，從最基本的管理系統(tǒng)開始，各種管理軟件在我國企業(yè)的應(yīng)用比較早，大多比較成型，因此選用成型的管理軟件對于中小企業(yè)實施企業(yè)信息化沒有任何風(fēng)險。再次，建立企業(yè)網(wǎng)站，逐步探索電子商務(wù)，企業(yè)上網(wǎng)是企業(yè)信息化建設(shè)的重要內(nèi)容，企業(yè)網(wǎng)站在現(xiàn)代及未來的資訊社會將成為不可缺少的企業(yè)識別標(biāo)志之一。由于因特網(wǎng)在全球迅速普及，建立企業(yè)門戶網(wǎng)站，這樣不僅可以展示企業(yè)形象，提高知名度，而且更有助于加強企業(yè)與社會之間的聯(lián)系、溝通及信息互動交流。最后，在企業(yè)管理等諸多方面條件具備的情況下，建立完善的企業(yè)信息化系統(tǒng)，包括生產(chǎn)過程控制的自動化，管理決策的信息化等等。企業(yè)信息化建設(shè)是一個龐大的系統(tǒng)工程，從“分步實施”具體過程來說，每一步的目標(biāo)應(yīng)該是“一步到位”的，而對于建設(shè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)，應(yīng)該是“循序漸進”的。

3、制定有效措施，建立一支高素質(zhì)的信息技術(shù)隊伍。人才是企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵，也是制約企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展的瓶頸，它要求管理人員精通信息技術(shù)，技術(shù)人員掌握經(jīng)濟管理，因此，企業(yè)要加速信息化建設(shè)進程，必須制定有效措施加強綜合人才的培訓(xùn)，通過各種方式將現(xiàn)代信息技術(shù)與先進管理思想和管理模式進行融合，發(fā)揮信息技術(shù)與經(jīng)濟管理工作在企業(yè)中的重要作用。通過多種渠道造就大批既精通企業(yè)管理又掌握過硬專業(yè)知識的綜合型高層管理專門技術(shù)人才，有效推動企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)的進程，加快企業(yè)信息化建設(shè)的步伐。

(五)中小企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)模式選擇

企業(yè)規(guī)模不同，信息化建設(shè)模式不同，企業(yè)不同的發(fā)展階段，其信息化建設(shè)模式也可能不同，常見的模式主要有以下幾種：

1、自主開發(fā)模式。這種模式主要依靠企業(yè)自身的力量從事企業(yè)信息化建設(shè)，系統(tǒng)能夠充分真實地反映企業(yè)的實際業(yè)務(wù)要求，系統(tǒng)實施比較容易，風(fēng)險較小。但對于企業(yè)自身人員的素質(zhì)要求較高，對于中小企業(yè)很難使用這種建設(shè)模式。

2、合作開發(fā)模式。這種模式是企業(yè)與系統(tǒng)集成商、軟件公司合作聯(lián)合進行信息化建設(shè)，這種方式可以有效回避企業(yè)自主開發(fā)模式中開發(fā)經(jīng)驗少、技術(shù)力量薄弱的問題，企業(yè)人員參與開發(fā)與建設(shè)全過程，使得系統(tǒng)實用性得到保證，且系統(tǒng)的使用與維護也比較方便，這種方法比較適合于中小企業(yè)。

3、整體引進模式。該模式實際上是通過購置商品化軟件來實現(xiàn)企業(yè)信息化，一般商品化軟件功能完善、使用方便、價格昂貴，對于中小企業(yè)來講成本較高，可能造成軟件包中的很多功能模塊根本無法使用，據(jù)統(tǒng)計，購置成套商品化管理軟件的用戶模塊使用率不足40%，浪費嚴(yán)重。由于商品化軟件不是根據(jù)中小企業(yè)的實際需要量身定制的，容易脫離企業(yè)實際，適用性較差，項目實施風(fēng)險較大，這種方法一般不太適合于中小企業(yè)。

4、系統(tǒng)托管模式。這是一種適合經(jīng)濟實力和技術(shù)實力都比較差的中小企業(yè)的信息化的最佳模式。該模式是指中小企業(yè)租用專業(yè)的軟件托管服務(wù)商的融合商務(wù)平臺提供的企業(yè)信息化系統(tǒng)，在該平臺上實施企業(yè)信息化應(yīng)用，系統(tǒng)建設(shè)與維護及升級工作有托管商完成。對于中小企業(yè)來說企業(yè)信息化價格昂貴是最主要的問題，在線托管企業(yè)信息化系統(tǒng)可以很好的解決這個大問題，從一次性大的建設(shè)投入到租用企業(yè)信息化系統(tǒng)的模式減少了企業(yè)的費用支出，這種模式適合所有企業(yè)的信息化實施工作，尤其適合于中小企業(yè)的需要。

在經(jīng)濟全球化的趨勢下，企業(yè)如果不重視信息化建設(shè)，必將在日益激烈競爭中逐漸被淘汰。對于大型企業(yè)，發(fā)展到一定規(guī)模而實現(xiàn)信息化是企業(yè)發(fā)展必然的需求，而對于多數(shù)的中小企業(yè)，信息化的建設(shè)與實施至關(guān)重要，因此，在實際操作中中小企業(yè)應(yīng)該從實際情況出發(fā)，全面、系統(tǒng)地進行信息化建設(shè)。隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)信息化建設(shè)必將日趨完善，同時也使企業(yè)的生產(chǎn)高效率及管理科學(xué)(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)化，從而獲得豐厚的經(jīng)濟效益。