第一篇：鎮(zhèn)農(nóng)村金融綜合服務(wù)室建設(shè)工作實(shí)施方案

XX鎮(zhèn)農(nóng)村金融綜合服務(wù)室建設(shè)工作實(shí)施方案 為進(jìn)一步健全農(nóng)村金融服務(wù)體系，在行政村建立農(nóng)村金融綜合服務(wù)室，有效提高農(nóng)村基礎(chǔ)金融服務(wù)能力，打通農(nóng)村金融服務(wù)“最后一公里”，大力發(fā)展普惠金融，鞏固提升脫貧攻堅(jiān)成效。為了進(jìn)一步做好農(nóng)村金融綜合服務(wù)室建設(shè)工作，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下: 一、工作目標(biāo) 深入貫徹落實(shí)國家、省市縣關(guān)于金融支持脫貧攻堅(jiān)和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的部署要求，匯聚政府、銀行、保險(xiǎn)多方力量，依托農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金專業(yè)合作社，在全鎮(zhèn)7個(gè)行政村建立農(nóng)村金融綜合服務(wù)室(以下簡稱“農(nóng)金室”)，形成相互補(bǔ)充、多元服務(wù)、融合互動(dòng)格局，打造金融服務(wù)和金融產(chǎn)品向基層村組延伸的綠色通道，面向“三農(nóng)”提供差異化、特色化服務(wù)，為農(nóng)村廣大群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村基礎(chǔ)金融服務(wù)不出村，金融支持政策精準(zhǔn)落地，確保在20XX年X月底前，完成全鎮(zhèn)X個(gè)行政村農(nóng)金室建設(shè)工作，實(shí)現(xiàn)掛牌運(yùn)行。

二、基本原則(一)堅(jiān)持政府主導(dǎo)，多方協(xié)同推進(jìn)。建立“政府部門主導(dǎo)，鎮(zhèn)村兩級(jí)管理，銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)參與”的工作機(jī)制，各相關(guān)部門要各司其職、密切配合，按照“一村一室、集中統(tǒng)一、綜合服 務(wù)”原則，靠實(shí)工作責(zé)任，明確工作分工，形成多方聯(lián)動(dòng)、協(xié)同推進(jìn)的農(nóng)村金融服務(wù)工作新格局。

(二)明確目標(biāo)定位，拓寬服務(wù)功能。農(nóng)金室主要開展信用信息采集、小額信貸的貸前調(diào)查、貸中管理、貸后催收、農(nóng)業(yè)綜合保險(xiǎn)服務(wù)、推廣電子支付方式、金融知識(shí)宣傳教育、完善農(nóng)村信用環(huán)境體系和防范打擊非法集資、非法信貸、金融詐騙等工作，銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)均可利用農(nóng)金室平等開展相關(guān)業(yè)務(wù)。

(三)完善管理機(jī)制，強(qiáng)化安全防范。積極融入農(nóng)村治安維穩(wěn)體系，建立聯(lián)防與巡查機(jī)制，提高農(nóng)金室安防能力。鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)利用科技手段加強(qiáng)遠(yuǎn)程監(jiān)控，跟蹤監(jiān)測(cè)分析交易記錄，杜絕農(nóng)金室借銀行名義進(jìn)行非法集資等違法行為。著力做好風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、監(jiān)測(cè)、評(píng)估、預(yù)警和控制工作，不斷健全新形勢(shì)下的風(fēng)險(xiǎn)處置機(jī)制，切實(shí)維護(hù)金融穩(wěn)定。

三、工作要求(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。我鎮(zhèn)把農(nóng)金室建設(shè)作為當(dāng)前一項(xiàng)重要工作，主要領(lǐng)導(dǎo)親自安排部署，確定了一名分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)本轄區(qū)農(nóng)金室建設(shè)的綜合協(xié)調(diào)和日常管理等工作。各村農(nóng)金室主任由村支書擔(dān)任并配備了1名銀行工作人員、1名保險(xiǎn)工作人員和1名資金合作社工作人員作為金融服務(wù)指導(dǎo)員。鎮(zhèn)農(nóng)金室要負(fù)責(zé)做好與各村農(nóng)金室的統(tǒng)籌協(xié)調(diào) 推進(jìn)工作，并按省政府辦公廳農(nóng)金室標(biāo)識(shí)牌制作要求，統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作農(nóng)金室門頭和制度牌，由各村負(fù)責(zé)掛牌上墻。

(二)加快機(jī)構(gòu)建設(shè)。各村要依托農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金專業(yè)合作社，對(duì)現(xiàn)有資源進(jìn)行優(yōu)化整合，為農(nóng)金室提供必要的辦公場(chǎng)所，著力提高建設(shè)質(zhì)量，達(dá)到“七個(gè)有”(有牌子、有場(chǎng)所、有人員、有設(shè)備、有制度、有培訓(xùn)、有考核)。各村農(nóng)金室要及時(shí)做好工作人員選聘進(jìn)駐及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

(三)加大宣傳力度。各村委會(huì)、信用社以及農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金專業(yè)合作社要采取多種措施，開展全方位宣傳引導(dǎo)，切實(shí)提高廣大干部群眾對(duì)農(nóng)金室建設(shè)工作重要性的認(rèn)識(shí)。要在重要節(jié)會(huì)、重點(diǎn)路段、農(nóng)金室懸掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳冊(cè)、擺放展板，充分利用電視廣播等新聞媒體進(jìn)行多渠道、多形式宣傳，使農(nóng)民在短時(shí)間內(nèi)充分了解農(nóng)金室服務(wù)事項(xiàng)，不斷提高農(nóng)民群眾對(duì)農(nóng)金室的知曉率、參與度，推動(dòng)農(nóng)金室健康有序發(fā)展。

(四)強(qiáng)化督查考核。鎮(zhèn)農(nóng)金室要定期不定期對(duì)各村農(nóng)金室建設(shè)運(yùn)行情況進(jìn)行跟蹤督查，建立工作通報(bào)機(jī)制，加強(qiáng)考核結(jié)果運(yùn)用；

將農(nóng)金室建設(shè)運(yùn)行情況納入各村年度綜合考核工作范圍，對(duì)落而不實(shí)、推進(jìn)不力、成效不顯的村農(nóng)金室予以通報(bào)批評(píng)和責(zé)任追究。

第二篇：古丈農(nóng)商行農(nóng)村金融綜合服務(wù)站建設(shè)工作實(shí)施方案（精選）

湖南古丈農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司 金融綜合服務(wù)站建設(shè)工作實(shí)施方案

為貫徹落實(shí)人民銀行長沙中心支行《湖南省農(nóng)村金融綜合服務(wù)站推廣建設(shè)工作指導(dǎo)意見》，加快推進(jìn)古丈農(nóng)村金融綜合改革創(chuàng)新，為農(nóng)村百姓提供更加方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，特制訂本工作實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中全會(huì)關(guān)于發(fā)展普惠金融、深入開展金融精準(zhǔn)扶貧工作的精神，按照黨的十八大有關(guān)“強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)”和“推動(dòng)城鄉(xiāng)發(fā)展一體化”的部署,通過協(xié)調(diào)發(fā)動(dòng)多方力量，建立農(nóng)村金融服務(wù)平臺(tái)，以金融普惠制為切入點(diǎn),以為農(nóng)民群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷高效的金融服務(wù)、保護(hù)農(nóng)村金融消費(fèi)者合法權(quán)益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)、商戶收益、銀行效益的三方共贏的可持續(xù)發(fā)展模式，拓展基層網(wǎng)點(diǎn)履職的范圍和領(lǐng)域，提升縣域金融服務(wù)三農(nóng)的質(zhì)量和水平，促進(jìn)農(nóng)村區(qū)域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。

二、工作目標(biāo)

以行政村為單位設(shè)立鄉(xiāng)村金融綜合服務(wù)站，打造金融服務(wù)和金融產(chǎn)品向基層村組的綠色通道，讓農(nóng)村群眾不出村就可以辦理各種金融業(yè)務(wù)，解決農(nóng)村銀行網(wǎng)點(diǎn)少、金融服務(wù)缺位、農(nóng)民金融知識(shí)貧乏、融資難、資金使用效率低、收益小、農(nóng)民理財(cái)能力不強(qiáng)等現(xiàn)實(shí)問題，打通農(nóng)村金融服務(wù)“最后一公里”。鄉(xiāng)村金融服務(wù)站必須達(dá)到“五有”（有標(biāo)識(shí)、有人員、有制度、有場(chǎng)所、有運(yùn)作）標(biāo)準(zhǔn)。計(jì)劃2016年6月底前在全縣140個(gè)行政村（合并前）中建成7個(gè)服務(wù)站示范站，按照與銀行網(wǎng)點(diǎn)距離適當(dāng)、成熟一個(gè)建站一個(gè)的原則，力爭在2017年前實(shí)現(xiàn)行政村全覆蓋的目標(biāo)。

三、服務(wù)站人員和功能

鄉(xiāng)村金融（保險(xiǎn)）服務(wù)站人員由村支“兩委”干部、大學(xué)生村官、計(jì)生專干、農(nóng)技員，以及在當(dāng)?shù)氐慕鹑跈C(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、信貸員等人員組成，也可在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)能人中選拔招募補(bǔ)充工作人員。主要功能有：

（一）開展金融知識(shí)宣傳。通過舉辦金融知識(shí)現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)活動(dòng)，懸掛、張貼金融圖片等形式，廣泛宣傳與百姓生活息息相關(guān)的金融知識(shí)，把反假貨幣知識(shí)，國債、股票、保險(xiǎn)、基金、個(gè)人信用等金融產(chǎn)品的理財(cái)知識(shí)，以及預(yù)防非法集資、識(shí)別金融詐騙的常識(shí)等百姓需要的金融知識(shí)傳授給農(nóng)民。在農(nóng)家書屋開辟“金融知識(shí)角”，方便民眾閱覽學(xué)習(xí)。

（二）開展支付結(jié)算服務(wù)及其使用有關(guān)知識(shí)和技能的培訓(xùn)。（1）小額現(xiàn)金支?。唬?）轉(zhuǎn)賬；（3）刷卡消費(fèi);（4）余額查詢；（5）補(bǔ)貼、社保、保險(xiǎn)金、工資支付；（6）水電話費(fèi)等公用事業(yè)費(fèi)的繳納;(7)支付結(jié)算知識(shí)宣傳。

（三）咨詢代理金融業(yè)務(wù)。一是協(xié)助支行宣傳發(fā)動(dòng)存款；二是收集農(nóng)戶貸款需求信息，協(xié)助開展貸前調(diào)查，指導(dǎo)借款人準(zhǔn)備貸款材料，向金融機(jī)構(gòu)推薦和報(bào)送申請(qǐng)資料。協(xié)助監(jiān)督貸款使用、催收到期貸款，架起銀行與農(nóng)戶之間金融服務(wù)的橋梁。三是收集農(nóng)戶其他金融需求情況，為支行掌握相關(guān)信息，提供相應(yīng)的金融服務(wù)提供參考。

（四）負(fù)責(zé)農(nóng)戶信用信息的采集、更新、報(bào)送和異議處理中的核實(shí)工作；協(xié)助開展農(nóng)戶信用等級(jí)的評(píng)定。

（五）開展創(chuàng)建 “信用村”、“信用戶”活動(dòng)。

（六）完成支行和政府相關(guān)部門交辦的其他相關(guān)工作。

四、組織保障

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)對(duì)服務(wù)站的組織領(lǐng)導(dǎo)，總行成立金融服務(wù)站推廣工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由董事長任組長，其它班子成員為副組長，科技電子金融部、市場(chǎng)拓展部、信貸經(jīng)營部、會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、人力資源部、辦公室等部門負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定工作規(guī)劃、制度和措施，協(xié)調(diào)解決服務(wù)站建設(shè)中的重大問題。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在科技電子金融部，負(fù)責(zé)承擔(dān)日常組織、督促、檢查和指導(dǎo)工作。各支行相應(yīng)成立專項(xiàng)工作小組，在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署下，認(rèn)真按照本實(shí)施方案要求，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面組織落實(shí)。

（二）健全工作機(jī)制。建立聯(lián)絡(luò)員會(huì)議制度，定期或不定期召開會(huì)議，通報(bào)情況，交流信息，分析問題，提出工作建議。建立催辦督辦制度，及時(shí)研究解決推廣建設(shè)工作中遇到的問題，不斷推進(jìn)服務(wù)站建設(shè)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要及時(shí)匯總工作情況，定期向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)活動(dòng)開展情況，及時(shí)報(bào)告工作中遇到的重大問題，部署下階段工作，促使服務(wù)站建設(shè)工作深入開展。

五、工作重點(diǎn)

（一）因地制宜，統(tǒng)籌安排服務(wù)站網(wǎng)點(diǎn)和功能選取。主要以現(xiàn)有銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)為依托，選擇場(chǎng)所條件較好、信用狀況優(yōu)良、人員素質(zhì)較高、業(yè)務(wù)需求較大與金融網(wǎng)點(diǎn)距離適當(dāng)?shù)闹r(nóng)取款點(diǎn)，建設(shè)服務(wù)站。服務(wù)站由總行統(tǒng)籌安排無償配備1臺(tái)A類點(diǎn)鈔機(jī)、1個(gè)保險(xiǎn)箱，要掛好站牌和《工作制度》。

（二）做好金融知識(shí)宣傳普及和金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。

服務(wù)站應(yīng)配備金融知識(shí)宣傳畫報(bào)、手冊(cè)等，匯集非現(xiàn)金支付工具、假幣防范、資金詐騙防范、國庫知識(shí)、征信知識(shí)、“三農(nóng)”領(lǐng)域信貸政策、農(nóng)村信貸產(chǎn)品、金融消費(fèi)小貼士、消費(fèi)權(quán)益保護(hù)等金融知識(shí)，供農(nóng)民自助索取學(xué)習(xí)。對(duì)農(nóng)戶辦理一般性金融業(yè)務(wù)提供咨詢和指導(dǎo), 并根據(jù)實(shí)際情況指引農(nóng)民向當(dāng)?shù)厝嗣胥y行進(jìn)行咨詢或反映。將服務(wù)站作為農(nóng)民金融消費(fèi)投訴的“窗口”，指導(dǎo)農(nóng)民通過人民銀行等合法途徑維護(hù)自身金融消費(fèi)權(quán)益，如果老百姓缺乏直接向人民銀行反映的條件，服務(wù)站可代為受理。協(xié)助開展農(nóng)村金融教育需求調(diào)查、客戶滿意度調(diào)查等，作為問卷調(diào)查的延伸點(diǎn)，充實(shí)基層調(diào)查信息。

（三）做好農(nóng)戶信息采集和征信異議反饋工作。幫助涉農(nóng)金融機(jī)構(gòu)或人民銀行將農(nóng)戶信用檔案的模板提供給相關(guān)農(nóng)戶；根據(jù)農(nóng)戶的授權(quán)將農(nóng)戶填寫好的信用檔案傳交給相關(guān)的金融機(jī)構(gòu)或人民銀行。向有需求的農(nóng)戶介紹異議處理及征信投訴的相關(guān)流程及注意事項(xiàng)。

（四）加強(qiáng)對(duì)服務(wù)站站長和銀行基層網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員培訓(xùn)工作。

做好對(duì)農(nóng)村基層網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理和機(jī)具維護(hù)管理人員的培訓(xùn)，確保操作層面的員工能夠熟悉業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品屬性。主辦網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)站站長組織開展助農(nóng)取款服務(wù)操作、反假貨幣知識(shí)、金融消費(fèi)者保護(hù)知識(shí)等方面培訓(xùn)，明確日常工作職責(zé)，提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和服務(wù)水平。

（五）建立激勵(lì)制度，對(duì)于優(yōu)秀站長和銀行基層網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員給予物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。建立長效的管理機(jī)制?？傂袑⒊雠_(tái)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)、綜合服務(wù)站考核辦法，將網(wǎng)點(diǎn)對(duì)服務(wù)站日常管理列入每年的綜合評(píng)價(jià)進(jìn)行考核。

（六）切實(shí)防范各種風(fēng)險(xiǎn)。

將服務(wù)站納入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)治安重點(diǎn)保護(hù)對(duì)象，建立服務(wù)站與附近農(nóng)戶聯(lián)防機(jī)制，增強(qiáng)綜合服務(wù)站安防能力。建立農(nóng)戶信用信息保密制度，防范農(nóng)戶信用信息采集、傳遞中的信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。防范盜搶、假幣、業(yè)務(wù)差錯(cuò)等糾紛。杜絕服務(wù)站假借銀行名義進(jìn)行非法集資等違法行為。充分利用科技手段，加強(qiáng)遠(yuǎn)程監(jiān)控管理，跟蹤監(jiān)測(cè)分析交易記錄，加強(qiáng)交易資金監(jiān)管，有效識(shí)別、評(píng)估、監(jiān)測(cè)和控制違規(guī)交易。

六、工作要求

（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。服務(wù)站不僅可以滿足農(nóng)民基本的金融需求，對(duì)于緩解了農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)的柜面壓力、提升銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量和效率、提高銀行認(rèn)知度也發(fā)揮積極作用。推進(jìn)服務(wù)站建設(shè)工作是提高農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)水平，推進(jìn)城鄉(xiāng)公共資源均衡配置，促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的重要舉措。各網(wǎng)點(diǎn)要牢固樹立大局意識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，精心制訂具體計(jì)劃和實(shí)施步驟，做到人員落實(shí)、任務(wù)落實(shí)、責(zé)任落實(shí)，確保服務(wù)站推廣工作有聲有色。

（二）加強(qiáng)溝通，齊心協(xié)力。各網(wǎng)點(diǎn)與各鎮(zhèn)、村要加強(qiáng)溝通，分工負(fù)責(zé)、互動(dòng)配合、相互支持，確保工作取得良好實(shí)效。

（三）形式多樣，注重效果。各網(wǎng)點(diǎn)要與鎮(zhèn)、村密切配合，并結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，采取散發(fā)宣傳材料、書籍閱覽、觀看宣傳光盤、走進(jìn)農(nóng)戶家庭、深入田間地頭、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、利用當(dāng)?shù)匦侣劽襟w、文化陣地等靈活多樣的形式開展宣傳活動(dòng)，以提高群眾的金融知識(shí)和理財(cái)能力。

（四）總結(jié)推廣，強(qiáng)化責(zé)任。各網(wǎng)點(diǎn)要把服務(wù)站推廣工作列入近期的重點(diǎn)內(nèi)容，做到精心組織、強(qiáng)化考核、落實(shí)責(zé)任，對(duì)組織有方、成效顯著的服務(wù)站和有關(guān)工作人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)好的做法和經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié)推廣。

第三篇：建設(shè)殘疾人服務(wù)代表室實(shí)施方案

建設(shè)殘疾人服務(wù)代表室實(shí)施方案

為進(jìn)一步加強(qiáng)殘疾人工作，充分發(fā)揮“代表、服務(wù)、管理”職能，全心全意為殘疾人服務(wù)，打造殘疾人“溫馨家園”，經(jīng)研究決定，在殘疾人比較集中的社區(qū)、村（居）建立殘疾人服務(wù)代表室。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以全面代表和維護(hù)殘疾人合法權(quán)益為目的，服務(wù)重心下移，改進(jìn)和轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，全心全意為殘疾人服務(wù)，為構(gòu)建和諧桓臺(tái)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、殘疾人服務(wù)代表室的設(shè)置

1、社區(qū)、村（居）設(shè)立殘疾人服務(wù)代表室，作為村（居）殘疾人協(xié)會(huì)的具體辦事機(jī)構(gòu)。

2、從社區(qū)居委會(huì)和村民委員會(huì)工作人員中選擇一名責(zé)任心強(qiáng)、熱心殘疾人工作，工作能力較強(qiáng)的人員專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。

3、每個(gè)區(qū)縣第一批選擇殘疾人比較集中的10個(gè)社區(qū)、村（居）進(jìn)行試點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，待條件成熟后，全面推廣。

4、各縣區(qū)殘聯(lián)指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦殘聯(lián)與該服務(wù)室工作人員簽訂工作協(xié)議書，明確責(zé)權(quán)利，并定期對(duì)他們進(jìn)行殘疾人業(yè)務(wù)理論知識(shí)培訓(xùn)，使他們了解并廣泛宣傳殘疾人工作方針、政策。

三、殘疾人服務(wù)代表室職能

就業(yè)政策咨詢、關(guān)系協(xié)調(diào)、代理服務(wù)，及時(shí)反映人吃住行、就

業(yè)、教育等基本情況，提出合理化建議，發(fā)揮政府與人之間的橋梁和紐帶作用。具體職責(zé)是：

1、傳達(dá)上級(jí)政策，及時(shí)了解掌握殘疾人需求，聽取殘疾人呼聲，向殘聯(lián)呈報(bào)合理化工作建議或意見。

2、為本轄區(qū)殘疾人建檔立卡，摸清殘疾人數(shù)及生活狀況。

3、組織志愿者助殘、紅領(lǐng)巾助殘等活動(dòng)，定期為轄區(qū)風(fēng)生活不能自理的殘疾人開展家政服務(wù)，包括代購日常生活用品，打掃衛(wèi)生等。

4、開展就業(yè)求職、法律咨詢、婚姻介紹等信息轉(zhuǎn)介服務(wù)。

5、依托社區(qū)、村（居）康復(fù)室與康復(fù)員一起定期上門為有康復(fù)需求的殘疾人進(jìn)行醫(yī)療康復(fù)服務(wù)。

6、配合社區(qū)、村（居）舉辦各類職業(yè)技術(shù)教育培訓(xùn)班，對(duì)殘疾人進(jìn)行培訓(xùn)。

7、承擔(dān)上級(jí)殘聯(lián)交辦的其它工作任務(wù)。

四、殘疾人服務(wù)代表室的管理

殘疾人服務(wù)代表室由各縣區(qū)殘聯(lián)負(fù)責(zé)管理，列入對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道殘聯(lián)考核的重要內(nèi)容，定期進(jìn)行考核，根據(jù)其實(shí)際工作情況由縣殘聯(lián)對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。

殘疾人服務(wù)代表室工作經(jīng)費(fèi)從各縣區(qū)殘疾人就業(yè)保障金中列支，標(biāo)準(zhǔn)為每室每年2000元，主要用于殘疾人服務(wù)代表室業(yè)務(wù)工作補(bǔ)貼，購置必需的辦公設(shè)備及工作人員的補(bǔ)助等。各縣區(qū)殘聯(lián)根據(jù)殘疾人服務(wù)代表室工作考核情況予以發(fā)放。

五、創(chuàng)建工作要求

1、在社區(qū)、村居創(chuàng)建殘疾人服務(wù)代表室是加強(qiáng)基層殘疾人工作的一項(xiàng)新舉措，也是構(gòu)建和諧社會(huì)的一個(gè)有益嘗試，各級(jí)各部門要給予高度重視，認(rèn)真抓好落實(shí)，并將創(chuàng)建工作情況及時(shí)上報(bào)市殘聯(lián)組織宣傳部。

2、要精心選點(diǎn)，把殘疾人服務(wù)代表室建在殘疾人相對(duì)集中的社區(qū)、村居（殘疾人數(shù)在10人以上），并結(jié)合各自實(shí)際不斷充實(shí)完善服務(wù)代表室職能。

3、要在實(shí)踐過程中不斷探索完善殘疾人服務(wù)代表室工作運(yùn)行機(jī)制，實(shí)行規(guī)范化管理、建章立制，制度上墻，公開服務(wù)內(nèi)容，實(shí)行承諾制服務(wù)。

4、各縣區(qū)殘聯(lián)一定要將創(chuàng)建工作列入重要議事日程，按時(shí)開展工作，務(wù)于8月底前完成此項(xiàng)工作。屆時(shí)，將選取工作開展較好的縣區(qū)、村居作為現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)的會(huì)場(chǎng)，進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，并邀請(qǐng)省、市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)參加。

第四篇：農(nóng)村金融綜合服務(wù)站建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)

農(nóng)村金融綜合服務(wù)站建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)

一、我行農(nóng)村金融綜合服務(wù)站發(fā)展現(xiàn)狀

截至7月末，分行累計(jì)建設(shè)金融綜合服務(wù)站970個(gè)，覆蓋轄內(nèi)6個(gè)縣，861個(gè)村莊；發(fā)放社?？?15萬張，其中城?？?7.1萬張，農(nóng)?？?7.9萬張；布放固話POS機(jī)970臺(tái)，累計(jì)完成交易筆數(shù)7.6萬筆，交易金額4664萬元。

二、我行主要工作經(jīng)驗(yàn)

（一）我行建立了助農(nóng)金融服務(wù)常態(tài)工作機(jī)制 首先，我行建立了助農(nóng)金融服務(wù)業(yè)務(wù)績效考核方案，明確工作任務(wù)，責(zé)任到人；加強(qiáng)制度建設(shè)，通過建立“POS機(jī)電話回訪登記簿”、“POS機(jī)交易記錄登記簿”、“POS機(jī)培訓(xùn)登記簿”、“POS機(jī)現(xiàn)場(chǎng)檢查登記簿”，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到人；配置專項(xiàng)交通補(bǔ)貼費(fèi)用，確保下鄉(xiāng)下村工作落在實(shí)處；按月召開例會(huì)，對(duì)進(jìn)度任務(wù)完成情況進(jìn)行考核、點(diǎn)評(píng)，做到強(qiáng)化管理，獎(jiǎng)罰分明。

其次，我行建立了長效社保卡宣傳陣地。通過在有影響力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村建立“墻板報(bào)”、在農(nóng)村金融綜合服務(wù)站擺放配套宣傳資料展示架、以及組織縣區(qū)社保工作組成員進(jìn)行定期或?qū)ｍ?xiàng)宣傳活動(dòng)等形式，建立多層次、多角度的金融綜合服務(wù)站宣傳陣地。

（二）我行積極拓寬開辦業(yè)務(wù)種類，有效提升金融綜合 服務(wù)站設(shè)備支付水平

分行貫徹落實(shí)《農(nóng)村“金融綜合工作站“建設(shè)工作指導(dǎo)意見》，立足現(xiàn)有POS機(jī)商戶建設(shè)金融綜合服務(wù)站，實(shí)現(xiàn)銀行卡助農(nóng)取款點(diǎn)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，目前服務(wù)站可提供取款、轉(zhuǎn)賬、消費(fèi)及交電費(fèi)、話費(fèi)服務(wù)，基本滿足老百姓日常金融服務(wù)需求。

此外對(duì)助農(nóng)POS機(jī)全面升級(jí)，由二代機(jī)升級(jí)為三代機(jī)，取款響應(yīng)時(shí)間由過去單筆業(yè)務(wù)5分鐘縮短為單筆7秒鐘。升級(jí)后的POS機(jī)操作更加簡單便捷，降低了掉線導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷的可能，提高了效率。

（三）我行積極與當(dāng)?shù)卣浜?，多渠道助力農(nóng)村金融發(fā)展

在實(shí)地調(diào)研的基礎(chǔ)上，與市人社局共同制定《市社會(huì)保障卡綜合使用試點(diǎn)市2015年工作實(shí)施要點(diǎn)》，將社?？☉?yīng)用列為合作雙方各自系統(tǒng)的考核項(xiàng)目，形成合力，共同推動(dòng)社保卡應(yīng)用的發(fā)展。

在重點(diǎn)工礦區(qū)和人流密集區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)布放離行式ATM機(jī)，有力地彌補(bǔ)了固話POS機(jī)在大額取現(xiàn)方面的限額不足，有力地延伸了我行物理服務(wù)渠道和服務(wù)功能；同時(shí)作為對(duì)POS機(jī)在通訊線路不暢地區(qū)無法使用的補(bǔ)充，在偏遠(yuǎn)農(nóng)村建設(shè)手機(jī)銀行取現(xiàn)代理點(diǎn)。

（四）我行開通了銀?；ネü蚕碜灾?wù)系統(tǒng)，利用高 科技手段服務(wù)農(nóng)村金融

參保人員通過自助機(jī)，可以實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)社保卡便捷服務(wù)，包括社?？⊕焓А⒏拿?，查詢社保個(gè)人權(quán)益記錄、社?？ㄣy行賬戶余額等。同時(shí)，還能實(shí)現(xiàn)全市城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)。繳費(fèi)時(shí)，參保人員自助選擇繳費(fèi)檔次，自動(dòng)轉(zhuǎn)入?yún)⒈５貙簦詣?dòng)交易結(jié)算，還能打印繳費(fèi)憑證;布放了社?？磿r(shí)制卡機(jī)。

三、下一步工作計(jì)劃

（一）逐步建設(shè)無線POS機(jī)的助農(nóng)服務(wù)渠道。農(nóng)村地區(qū)通訊基礎(chǔ)普遍薄弱，一些鄉(xiāng)村至今沒有通訊線路到達(dá)，我行固話POS機(jī)沒有實(shí)現(xiàn)所有行政村的全覆蓋，很大程度上受制于此。即便是線路通達(dá)的鄉(xiāng)村，也存在電纜被盜割、運(yùn)行不穩(wěn)定的困惑。隨著近幾年移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的快速發(fā)展和資費(fèi)的普遍降低，逐步建設(shè)以固話POS機(jī)為主、無線POS機(jī)為輔的助農(nóng)取現(xiàn)模式。

（二）依托科技支持，開展組合金融服務(wù)。

隨著城鎮(zhèn)化建設(shè)的加快和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，村民的金融需求逐步多樣化，受制于我行物理網(wǎng)點(diǎn)布局的局限和人員頻繁往返農(nóng)村的高昂成本，發(fā)展本地村民為我行代理人開辦中行業(yè)務(wù)，既符合國家惠民政策，也切合我行現(xiàn)階段拓展農(nóng)村金融市場(chǎng)實(shí)際。鑒于農(nóng)民知識(shí)、能力的相對(duì)薄弱，建議上級(jí)相關(guān)部門針對(duì)農(nóng)村實(shí)際需求，建成一套能輕松實(shí)現(xiàn)小額定活 期存款、小額取款，轉(zhuǎn)賬匯款和與農(nóng)民生活息息相關(guān)的如繳電費(fèi)、話費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、買車票等既能開辦中行日常業(yè)務(wù)，又兼具便民、惠民功能的組合技術(shù)設(shè)備。

第五篇：民和縣推進(jìn)農(nóng)村金融服務(wù)體制綜合改革工作啟動(dòng)

民和縣推進(jìn)農(nóng)村金融服務(wù)體制綜合改革工作啟動(dòng)

11月21日下午，民和縣召開全縣推進(jìn)農(nóng)村金融服務(wù)體制綜合改革動(dòng)員大會(huì)，認(rèn)真貫徹落實(shí)海東市推進(jìn)農(nóng)村金融服務(wù)體制綜合改革動(dòng)員大會(huì)精神，啟動(dòng)“三農(nóng)惠民”貸款工作，為推動(dòng)我縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效農(nóng)民增收，壯大發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)提供強(qiáng)有力的金融服務(wù)支持。民和縣委副書記、縣長沙德林作動(dòng)員講話。

會(huì)議指出，要認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想，切實(shí)提高對(duì)推進(jìn)農(nóng)村金融服務(wù)體制綜合改革工作重要性的認(rèn)識(shí)。推進(jìn)農(nóng)村金融服務(wù)體制綜合改革是加快農(nóng)民脫貧致富奔小康的重大舉措，通過深入推進(jìn)這項(xiàng)改革，廣開農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的資金來源，發(fā)揮好這些資金的“血液”和“種子”作用，為民和縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入新的活力、帶來新的生機(jī)。推進(jìn)農(nóng)村金融服務(wù)體制綜合改革是加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要保障，只有創(chuàng)新農(nóng)村金融服務(wù)體制，建立惠及“三農(nóng)”的農(nóng)村金融支持長效機(jī)制，才能不斷加大農(nóng)村資金投入，推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效農(nóng)民增收，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展、迅速壯大。推進(jìn)農(nóng)村金融服務(wù)體制綜合改革是推動(dòng)農(nóng)村金融發(fā)展的必然選擇，各金融機(jī)構(gòu)應(yīng)把適應(yīng)農(nóng)村金融需求作為自身改革與發(fā)展的重要工作，進(jìn)一步創(chuàng)新農(nóng)村信貸模式，推出多樣化金融產(chǎn)品和服務(wù)，在支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要明確任務(wù)，突出重點(diǎn)，全力推進(jìn)農(nóng)村金融服務(wù)體制綜合改革。推進(jìn)農(nóng)村金融服務(wù)體制綜合改革，要堅(jiān)持多方聯(lián)動(dòng)、注重結(jié)合、循序漸進(jìn)、因地制宜的基本原則，重點(diǎn)抓好“四個(gè)體系”建設(shè)，全力開展好“三農(nóng)惠民”貸款工作。一要建立健全農(nóng)村金融工作體系，確保辦理貸款手續(xù)方便快捷，放貸還貸運(yùn)行流暢。二要加快推進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革，制定農(nóng)村產(chǎn)權(quán)抵押融資辦法，奠定農(nóng)民財(cái)產(chǎn)資本化的基礎(chǔ)，建立農(nóng)村金融服務(wù)體系。三要建立健全農(nóng)村金融擔(dān)保體系，積極探索和開展農(nóng)村“六類”產(chǎn)權(quán)抵押擔(dān)保工作，充分發(fā)揮財(cái)政性資金對(duì)金融資源的撬動(dòng)和引導(dǎo)作用，突破農(nóng)村信貸擔(dān)保抵押瓶頸。四要建立健全農(nóng)村金融信用體系，維護(hù)金融機(jī)構(gòu)合法權(quán)益，提高全社會(huì)信用意識(shí)，優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境，構(gòu)建和諧金融生態(tài)。會(huì)議強(qiáng)調(diào)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，積極主動(dòng)作為，認(rèn)真按照《海東市“三農(nóng)惠民”貸款運(yùn)行機(jī)制實(shí)施意見》和《民和縣“三農(nóng)惠民”貸款工作方案》，積極配合農(nóng)業(yè)銀行做好貸款發(fā)放工作，并利用多種形式強(qiáng)化政策宣傳，使廣大群眾敢貸款、會(huì)貸款、用好款。民和縣財(cái)政局、涉農(nóng)銀行、擔(dān)保公司要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，建立有效的信息交流和合作機(jī)制，健全“三農(nóng)惠民”貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償、共擔(dān)、防控機(jī)制，確保貸款放得出、收得回、有效益。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，深化農(nóng)村金融服務(wù)體制綜合改革是一項(xiàng)全新的系統(tǒng)工程，事關(guān)農(nóng)民收入增長、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，涉及面廣、政策性強(qiáng)。民和縣委、縣政府對(duì)民和縣農(nóng)村金融服務(wù)體制綜合改革寄予厚望、付以重托，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門和金融機(jī)構(gòu)一定要牢固樹立強(qiáng)烈的“三農(nóng)”意識(shí)，懷著對(duì)廣大農(nóng)民群眾的深厚感情，真正重視、真心幫扶、真摯關(guān)愛，全力推進(jìn)這項(xiàng)改革，努力把民和縣建成海東市乃至青海省農(nóng)村金融改革的先進(jìn)縣、金融發(fā)展的繁榮縣、金融運(yùn)行的安全縣，為民和縣農(nóng)村繁榮、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、建成小康做出積極的貢獻(xiàn)。