第一篇：商務(wù)平臺商品數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)設(shè)計探討論文[范文模版]

1商務(wù)平臺商品數(shù)據(jù)分析

商務(wù)平臺商品數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)集數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，系統(tǒng)設(shè)計有如下考慮：

1)商品ID號：根據(jù)上線商品的ID號直接獲取商品的評論，并對評論進行等級評定；

2)評論平均分：計算評論平均分，據(jù)此可判斷商品是否合格；

3)評論分分布：計算評論的合格數(shù)及其比例。等級評定時是多個操作人員同時對同一商品數(shù)據(jù)進行評論操作，評論評分定級是人工進行的，操作人員的主觀對商品評論操作有一定影響。因此需要將所有操作人員的評論評分?jǐn)?shù)據(jù)進行統(tǒng)計對比分析，以控制整個評定的有效性。

2系統(tǒng)設(shè)計

本系統(tǒng)根據(jù)MVC的三層框架，利用JSP技術(shù)制作動態(tài)網(wǎng)頁，通過JDBC技術(shù)訪問數(shù)據(jù)庫，使用JSP作為服務(wù)器端應(yīng)用程序處理客戶端的請求并在Web服務(wù)器中進行業(yè)務(wù)邏輯處理并返回客戶端請求的結(jié)果。在JSP里嵌套HTML以及CSS對WEB頁面進行設(shè)計，引入Bootstrap封裝的樣式，達到系統(tǒng)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的設(shè)計要求。頁面數(shù)據(jù)呈現(xiàn)與后臺數(shù)據(jù)交互是整個系統(tǒng)的核心，對數(shù)據(jù)進行歸納計算和整理并呈現(xiàn)到用戶界面上。用戶只需獲取到公司平臺上線商品的ID號就可以通過系統(tǒng)抓取商品評論數(shù)據(jù)；同時對數(shù)據(jù)進行整理分析得到評論平均分、評論分?jǐn)?shù)比例等數(shù)據(jù)；同時可以系統(tǒng)整理分析出整體上線商品的整體趨勢，通過餅狀圖直觀地看出商品的品質(zhì)分布。

2.1系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)設(shè)計

商務(wù)平臺商品數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)分為三個模塊，八個基本功能，分別是管理員登陸、用戶登陸、用戶注冊、商品評論抓取評分、商品評論數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析、用戶管理和修改密碼等。

1)管理員登陸：管理員輸入用戶名和密碼，數(shù)據(jù)經(jīng)由UIServlet傳遞給ControllerServlet，再到數(shù)據(jù)庫中驗證身份，將結(jié)果返回給JSP，成功登陸就可進入系統(tǒng)，不成功則重新輸入。用戶名只可能是字母，密碼字母和數(shù)字皆可。管理員是系統(tǒng)指定的，不可以注冊。

2)用戶登錄：普通用戶輸入用戶名和密碼，數(shù)據(jù)經(jīng)由UIServlet傳遞給ControllerServlet，再到數(shù)據(jù)庫中驗證身份，將結(jié)果返回給JSP，成功登陸就可進入系統(tǒng)，不成功則重新輸入。用戶名只可能是6-20位字母，密碼是6-15位字母和數(shù)字組合皆可。若沒有賬號，可以在用戶登錄JSP頁面點擊注冊，通過UIServlet跳轉(zhuǎn)到注冊頁面。

3)用戶注冊：用戶注冊需要輸入Email、用戶名、密碼等信息，Email有格式判斷，必須輸入正確的格式，用戶名必須是6-20位字母，密碼是6-15位的字母數(shù)字組合皆可。輸入正確后可以成功申請新用戶，隨后跳轉(zhuǎn)到普通用戶登錄界面登錄系統(tǒng)。

4)商品評論抓取評分：普通用戶與管理員皆可操作，在輸入框中輸入商品的id號，點擊查詢，就可獲取到“淘寶網(wǎng)”中商品的前一百條評論，并且按照評論時間順序進行呈現(xiàn)。其后的評分框，按照規(guī)定只能輸入1-5的數(shù)值，同時點擊保存，數(shù)據(jù)就會存入數(shù)據(jù)庫中。

5)商品評論數(shù)據(jù)統(tǒng)計：此功能方便普通用戶清楚的跟蹤自己的工作進度，對于管理員可以掌控平臺上線商品的商品質(zhì)量，會顯示出該操作人員所操作的所有商品的平均分、合格率，可以看出該操作人員操作的商品評分狀態(tài)詳情。

6)商品評論數(shù)據(jù)分析：此功能為管理者觀察網(wǎng)站整體上線商品的質(zhì)量分布，點擊查詢，會統(tǒng)計所有使用系統(tǒng)的普通用戶操作過的所有商品數(shù)的評論數(shù)據(jù)。如此管理者可以通過這些數(shù)據(jù)對網(wǎng)站上線商品進行調(diào)整。以操作人為條件，區(qū)分每個人的操作數(shù)據(jù)，可以控制一定的主觀誤差，還有整體的上線商品的趨勢。普通用戶可以看出自己的主觀意見和其他用戶的差別。

7)用戶管理：管理員可以對普通用戶進行增加和刪除，用戶管理界面對普通用戶不可見。管理員有權(quán)限重置普通用戶的密碼。

8)修改密碼：管理員和普通用戶都可以自行更改密碼。

2.2系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計

數(shù)據(jù)庫能夠?qū)ι虅?wù)平臺商品數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的后臺數(shù)據(jù)進行添加、刪除、查詢，修改。本系統(tǒng)采用MySQL數(shù)據(jù)庫設(shè)計，分別是用戶信息表、評論評分信息表、商品數(shù)據(jù)分析表和商品數(shù)據(jù)統(tǒng)計表。用戶信息表主要保存管理員和普通用戶的登錄信息：用戶的用戶名、密碼、級別還有Email。評論評分信息表主要保存評論內(nèi)容、評論的時間、評論評分、商品id、操作人員、商品名稱等。商品數(shù)據(jù)分析表主要保存操作人員、操作商品總數(shù)、平均四分以上的商品總數(shù)及其比例、合格率大于80%的商品總數(shù)及其占比、合格率大于60%的商品總數(shù)及其占比、不合格商品總數(shù)及其占比等內(nèi)容。商品數(shù)據(jù)統(tǒng)計表主要保存商品id、操作人員、商品名稱、評論平均分、評論合格率、評論不合格率等信息。

3結(jié)束語

互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)企業(yè)需要處理大量的數(shù)據(jù)。商務(wù)平臺商品數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)基于JAVA語言和MVC設(shè)計思想，在MyEclipse的開發(fā)環(huán)境開發(fā)，完成了淘寶商品評論數(shù)據(jù)基于商品ID號抓取、評論五等級評分、針對不同操作人員評分的合格率、平均分4分以上商品總數(shù)、合格率大于一定比例的商品總數(shù)等數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析以及用戶管理等功能；商務(wù)平臺商品數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)前臺利用Bootstrap框架和BUI框架進行開發(fā)，將后臺功能進行呈現(xiàn)。系統(tǒng)操作簡單，界面簡潔、美觀交互速度快，有效降低了商品數(shù)據(jù)分析的繁瑣度提高效率。

第二篇：APP數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)

中國領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)營銷分析服務(wù)提供商

APP數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)

SiteAPPTM，是99click公司自主研發(fā)的移動終端APP用戶行為分析系統(tǒng)。借助SiteAPPTM的強大功能，用戶可以對安裝了APP的用戶，在APP中的瀏覽、點擊、購買、訂單等行為做全方位各角度的分析，隨時掌握APP運行和使用問題，及時調(diào)整和優(yōu)化，從而提升APP的用戶體驗和銷售業(yè)績。

1、安全：采用軟件+硬件可選的加密識別方式，滿足不同客戶對唯一終端的識別需求，同

時避免應(yīng)用商城對APP的審核障礙。

2、實時：系統(tǒng)綜合信息分析數(shù)據(jù)每小時更新一次，確保用戶得到最即時的信息。

3、全面：通過用戶留存、注冊/交易情況、內(nèi)容瀏覽、點擊、用戶忠誠度、消費意愿、用戶

使用習(xí)慣等各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計，全面分析用戶使用情況和體驗。

4、穩(wěn)定：監(jiān)測服務(wù)器采用集群結(jié)構(gòu)，多點布陣，實現(xiàn)海量數(shù)據(jù)處理；

T：010-62703392-281[1]商助科技（北京）有限公司 市場部

第三篇：鐵路售票系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析

鐵路售票系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析

一、背景

目前火車站售票的狀況是僅靠手工操作，以現(xiàn)有的工作人員很難應(yīng)付車票訂購高峰時刻的大量數(shù)據(jù)處理問題。同時還會出現(xiàn)由此帶來的大量記錄存放和管理所帶來的問題。本次設(shè)計擬開發(fā)一個火車票售票系統(tǒng)，可以降低工作人員的工作量，提高工作人員的工作效率，同時方便顧客售票。

二、現(xiàn)實狀況

火車站市場的管理和規(guī)范問題，是困擾我們多年的一個老問題，也是政府管理中的一個難點，售票是客運業(yè)務(wù)中的一個最基本的業(yè)務(wù)，表面上看，它只是火車站業(yè)務(wù)的一個簡單的部分，但是它涉及到管理與客戶服務(wù)等多方面，因此，過去傳統(tǒng)的售票方式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代客運業(yè)務(wù)流量劇增的客觀要求，這就要求一種全新的售票方式——網(wǎng)上售票，來緩解售票高峰時期的客運壓力，并為用戶提供方便快捷的售票服務(wù)。

三、售票系統(tǒng)工作流程

3-1 售票系統(tǒng)工作流程

四、數(shù)據(jù)提取整理及流程描述

1）顧客在窗口排隊買票，買票時提供所需車票的日期、到站、車票類型（硬座、軟座、硬臥、軟臥）票數(shù)、車次（可選）

2）售票人員通過本系統(tǒng)客戶端，按顧客的所要求查詢，如果有足夠的車票則按系統(tǒng)提示收費并出票（票面包括車次，始發(fā)站、到站、座位/臥鋪號、價格、發(fā)車日期及時間）；如果沒有足夠的車票與顧客協(xié)商選擇其它車次或車票類型；如果都沒有車票或顧客放棄，則結(jié)束本次售票業(yè)務(wù)。

3）顧客可以通過大屏幕來查看3天內(nèi)各車次的車票剩余情況。

4）鐵路調(diào)度提前10天將發(fā)車信息輸入系統(tǒng)。發(fā)車信息有兩種，一種是計劃內(nèi)，即列車時刻表上有的；另一種是計劃外的，如春運期間加開的臨時列車。對于計劃內(nèi)的只需指派列車長和工作人員組即可。而對于計劃外的則需要包括車次、發(fā)車日期時間、各種車廂的個數(shù)，列車長和工作人員組。5）車票價格按單位里程計算，按列車類型和車票類型高低不同，詳見下表：（計算票價時，兩站間距離不足10公里部分按10公里計算）

6)

各種車廂坐位數(shù)如下：

硬座車廂：110座 軟座車廂：110座

硬臥車廂：20號，每號分上中下鋪 軟臥車廂：20號，每號分上下鋪

五、可行性研究和需求分析

1、可行性分析

1.1、經(jīng)濟可行性分析

開發(fā)該系統(tǒng)所需的相關(guān)資料可以通過已存在的網(wǎng)上售票系統(tǒng)進行調(diào)查采集,所需的其他應(yīng)用軟件、硬件系統(tǒng)也易于獲得.因此,開發(fā)成本較低。而引進使用本系統(tǒng)后，與傳統(tǒng)方式相比，具有高效率、低成本、高質(zhì)量的特點，可以節(jié)省不少人力、物力及財力。所以，從經(jīng)濟的角度來看，該系統(tǒng)可行。1.2、技術(shù)可行性分析 開發(fā)工具：JSP 數(shù)據(jù)庫環(huán)境：SQL Server 2000 系統(tǒng)環(huán)境：Microsoft Windows 2000或以上版本。

系統(tǒng)實現(xiàn)依靠相對熟悉的JSP語言和SQL Server2000數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，其基本操作實質(zhì)還是對數(shù)據(jù)庫進行添加、刪除、查找等操作，暫不存在技術(shù)問題。1.3、操作可行性分析

系統(tǒng)采用菜單式，實現(xiàn)用戶與數(shù)據(jù)庫的交互，界面簡潔友好，操作方便。用戶只需對售票流程和業(yè)務(wù)調(diào)查了解即可，不需掌握數(shù)據(jù)庫等相關(guān)知識。

2、需求分析

需求分析是軟件設(shè)計的一個重要的環(huán)節(jié)。本階段對售票系統(tǒng)的應(yīng)用情況作全面調(diào)查，以確定系統(tǒng)目標(biāo)，并對系統(tǒng)所需要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)處理要求進行分析，從而確定用戶的需求。用戶對系統(tǒng)的需求我們從以下幾方面進行分析。2.1、功能需求分析

需求分析是軟件設(shè)計的一個重要的環(huán)節(jié)。本階段對售票系統(tǒng)的應(yīng)用情況作全面調(diào)查，以確定系統(tǒng)目標(biāo)，并對系統(tǒng)所需要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)處理要求進行分析，從而確定用戶的需求。用戶對系統(tǒng)的需求我們從以下幾方面進行分析。3.2.1功能需求

本網(wǎng)上售票系統(tǒng)應(yīng)該具備如下功能： 1.查詢

分為對車次信息的查詢和客戶對已訂車票信息的查詢。要求：

1）對車次的查詢，可以按照發(fā)車車次進行查詢； 2）車次信息包括：車號、出發(fā)地、目的地、發(fā)車日期、開出時刻、票價。3）座位類型設(shè)定。

4）車次信息只允許用戶查詢，不能修改。3.售票 通過查詢系統(tǒng)，客戶根據(jù)自己的需求找到滿意的車次，再輸入個人信息后直接通過網(wǎng)上售票確定已預(yù)訂選中的車票。要求：

售票記錄應(yīng)包括：會員名、車號、發(fā)車日期、訂購日期、訂購票數(shù)、總價。4.退票

可退票，通過查詢系統(tǒng)，客戶可以根據(jù)自己的名字找到自己的售票信息，通過退票模塊退去已購車票。2.2、數(shù)據(jù)需求分析

信息需求，即在系統(tǒng)中需要處理哪些數(shù)據(jù)。根據(jù)對火車票售票系統(tǒng)的分析，本系統(tǒng)的信息需求如表2-1所示。

2-1 信息輸入輸出

2.3、性能需求分析 2.3.1、準(zhǔn)確性和及時性

系統(tǒng)處理的準(zhǔn)確性和及時性是系統(tǒng)的必要性能。系統(tǒng)應(yīng)能及時而且準(zhǔn)確的根據(jù)用戶權(quán)限及所輸入的信息做出響應(yīng)。由于本系統(tǒng)的查詢功能對于整個系統(tǒng)的功能和性能完成舉足輕重。作為系統(tǒng)的很多數(shù)據(jù)來源，而車票的數(shù)量和時間又影響用戶的決策活動，其準(zhǔn)確性和及時性很大程度上決定了系統(tǒng)的成敗。在系統(tǒng)開發(fā)過程中，必須采用一定的方法保證系統(tǒng)的準(zhǔn)確性和及時性。2.3.2、易用性

本系統(tǒng)是直接面對用戶的，而用戶往往對計算機并不是非常熟悉。這就要求系統(tǒng)能夠提供良好的用戶接口，易用的人機交互界面。要實現(xiàn)這一點，就要求系統(tǒng)應(yīng)該盡量使用用戶熟悉的術(shù)語和中文信息的界面，從而保證系統(tǒng)的易用性。2.3.3、安全性

網(wǎng)上售票系統(tǒng)中涉及到的數(shù)據(jù)是客運公司相當(dāng)重要的信息，系統(tǒng)要保證用戶的權(quán)限，對于車次等信息用戶只享有查詢服務(wù)，不得更改；系統(tǒng)還要提供方便的手段供系統(tǒng)維護人員進行數(shù)據(jù)備份、日常安全管理、以及系統(tǒng)意外崩潰時數(shù)據(jù)的恢復(fù)等工作。同時系統(tǒng)還要保證對數(shù)據(jù)庫進行及時更新，保證數(shù)據(jù)一致性。

3、數(shù)據(jù)流圖

3-1 數(shù)據(jù)流圖

4、數(shù)據(jù)字典

4-1 車次信息數(shù)據(jù)字典

4-2 售票信息數(shù)據(jù)字典

3、用戶信息數(shù)據(jù)字典

5、E-R圖

用戶的需求具體體現(xiàn)在各種信息的提供、保存、更新和查詢，這就要求數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)能充分滿足各種信息的輸出和輸入。

針對火車票售票系統(tǒng)，通過對網(wǎng)上售票工作的過程、內(nèi)容以及數(shù)據(jù)流程分析，設(shè)計如下所示的數(shù)據(jù)項和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)：

1.車次信息包括：車號、出發(fā)地、目的地、發(fā)車日期、開出時刻、剩余座位數(shù)、票價。

3.售票記錄包括：訂單號、身份證號、車號、訂購日期、訂購票數(shù)、總價。4.用戶信息包括：用戶名、身份證號、性別、電話。E-R圖如圖5-1所示。

5-1 總E-R 圖

6、數(shù)據(jù)庫邏輯結(jié)構(gòu)分析

火車票售票系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中各個表格的設(shè)計結(jié)果如下表所示。每個表格表示在數(shù)據(jù)庫中的一個表。

6-1 車次信息表

6-2 訂單表

6-3 用戶表

第四篇：數(shù)據(jù)集市論文：基于數(shù)據(jù)集市的電信經(jīng)營分析系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)

數(shù)據(jù)集市論文：基于數(shù)據(jù)集市的電信經(jīng)營分析系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)

【中文摘要】近十幾年來,隨著Internet和電子信息技術(shù)的迅速發(fā)展,電子商務(wù)系統(tǒng)、電子政務(wù)系統(tǒng)、ERP、MIS等如雨后春筍一般迅速的在各行各業(yè)成長起來,很多公司積累的數(shù)據(jù)越來越龐大。合理的管理這些數(shù)據(jù),并能夠有效的利用這些復(fù)雜而無章的數(shù)據(jù),從中發(fā)覺有價值的信息成為現(xiàn)今的研究熱點。信息化的普及使電信企業(yè)得到迅速地發(fā)展,越來越多的電信業(yè)務(wù)、維護、管理數(shù)據(jù)被保存了下來,然而電信行業(yè)的數(shù)據(jù)管理也面臨著與其他行業(yè)相同的困境,數(shù)據(jù)豐富而可用的知識貧乏。在這種背景下,數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)和經(jīng)營分析系統(tǒng)技術(shù)應(yīng)運而生了。目前電信企業(yè)所使用的基于數(shù)據(jù)倉庫的經(jīng)營分析系統(tǒng)在一定程度上緩解了這種困境,為電信運營商提供了數(shù)據(jù)管理和信息展示的功能。由于經(jīng)營分析系統(tǒng)是建立在省級電信企業(yè)的數(shù)據(jù)倉庫基礎(chǔ)上的,所以僅對省級電信運營商提供了經(jīng)營分析和決策支持功能,另外目前多數(shù)經(jīng)營分析系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析基本依靠OLAP提供的功能,分析能力有限。針對這種情況,本文根據(jù)數(shù)據(jù)集市和數(shù)據(jù)倉庫的關(guān)系以及數(shù)據(jù)集市的靈活性,使用了日漸成熟的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),提出了基于數(shù)據(jù)集市和數(shù)據(jù)挖掘的經(jīng)營分析系統(tǒng)。系統(tǒng)仍對省級電信運營商建立數(shù)據(jù)倉庫,對各地市運營商和需要數(shù)據(jù)分析的業(yè)務(wù)部門建立當(dāng)前部門的數(shù)據(jù)集市,為之提供OLAP和數(shù)據(jù)挖掘功能。另外本文還提出了一個完整的數(shù)據(jù)挖掘模型的設(shè)計,豐富了經(jīng)營分析系統(tǒng)的功能。本文闡述了

數(shù)據(jù)集市的設(shè)計、數(shù)據(jù)管理的實現(xiàn),數(shù)據(jù)挖掘的功能、設(shè)計和實現(xiàn),提供了一個為電信運營商分析數(shù)據(jù)、提供信息和知識、輔助經(jīng)營決策的平臺。

【英文摘要】In the past decade, Electronic Commerce System, E-government Affairs System, Enterprise Resource Planning, Management Information System appears rapidly with the development of Internet and electronic information technology, and the amount of many companies` data becomes large.It is really a hotspot nowadays to manage the data probably and discover the valuable information from it.The popularization of informatization benefits the telecommunication enterprise.Larger and larger amount of data of business, operation and support, management has been stored, however the knowledge and information cannot be find easily although the amount of data is large.It is the problem that the telecommunication operating agencies confront as same as which other companies do.Now the Data Warehouse and Business Analysis Technology help the telecommunication operators, and Business Analysis System Based on Data Warehouse established, offered the operators data management, data analysis and information illustration.However it could only respond the request from the province levels` and the system only offers the users

limited options on data analysis, such as OLAP.After the analysis on the telecommunication business and Data Mart, it is believed that a new Business Analysis and Data Mining System which is based on the Data Mart is needed, the new system not only offers its` users, except the OLAP, many advanced data mining tools which supplied by the advanced data mining system based on the data mart, but also has ability to respond the city-level and sub level request, and it could also offer data analysis options to the telecommunication company departments.In the following articles, it describes the details on the design of the data mart, the implement of the data management, the functions, design and the implement of the data mining and knowledge discovery.The new system which is introduced here in this essay offers the telecommunication operating agency a smart platform on data management and decision support.【關(guān)鍵詞】數(shù)據(jù)集市 經(jīng)營分析 數(shù)據(jù)挖掘

【英文關(guān)鍵詞】Data MartBusiness AnalysisData Mining

【目錄】基于數(shù)據(jù)集市的電信經(jīng)營分析系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)4-5

ABSTRACT5

第一章 引言9-13

摘要

1.1 系統(tǒng)的1.3 系統(tǒng)開

1.5 本

開發(fā)背景9-10發(fā)設(shè)計思想10-11

1.2 開發(fā)的目的和意義10

1.4 本文研究的主要內(nèi)容11

文的內(nèi)容安排11-1313-26

第二章 系統(tǒng)理論基礎(chǔ)及相關(guān)技術(shù)

2.1.1 數(shù)據(jù)挖掘的一

2.2

2.1 數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)13-15

般步驟13-142.1.2 數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的分類14-15

2.2.1 數(shù)據(jù)倉庫的特性

數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)15-2015-16

2.2.2 數(shù)據(jù)倉庫的組成16-192.2.3 數(shù)據(jù)倉庫

2.3.1 數(shù)的實現(xiàn)方式19-20據(jù)集市的特點2121-2222-23

2.3 數(shù)據(jù)集市技術(shù)20-232.3.2 數(shù)據(jù)集市中數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)

2.3.3 數(shù)據(jù)集市與數(shù)據(jù)倉庫的區(qū)別與聯(lián)系2.4 聯(lián)機分析處理技術(shù)

23-26

2.4.1 聯(lián)機分析

2.4.3 OLAP

處理的特點23-242.4.2 OLAP 存儲方式24

分析與數(shù)據(jù)倉庫的關(guān)系24-26標(biāo)26-36

第三章 系統(tǒng)需求分析及設(shè)計目

3.1.1 電信業(yè)

3.2 電3.3.1

3.1 電信業(yè)務(wù)系統(tǒng)介紹26-28

務(wù)系統(tǒng)概述26-28信經(jīng)營分析系統(tǒng)28-29功能需求29-33計目標(biāo)34-36構(gòu)設(shè)計36-37功能37-383839-4140-41計42-50

3.1.2 電信業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)特點28

3.3 系統(tǒng)需求分析29-34

33-34

3.3.2 非功能需求3.4 系統(tǒng)設(shè)4.1 系統(tǒng)架4.2.1 支撐類

第四章 系統(tǒng)概要設(shè)計36-424.2 系統(tǒng)功能設(shè)計37-384.2.2 分析類功能38

4.2.3 系統(tǒng)管理4.4 數(shù)據(jù)存儲設(shè)計

4.4.2 數(shù)據(jù)粒度第五章 系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)

5.1.1 賬

4.3 數(shù)據(jù)獲取設(shè)計38-39

4.4.1 數(shù)據(jù)主題劃分39-404.5 數(shù)據(jù)訪問和接口41-42

5.1 數(shù)據(jù)集市模型詳細(xì)設(shè)計42-45

務(wù)類設(shè)計43-44爭類設(shè)計45計45

5.1.2 業(yè)務(wù)量類設(shè)計44-455.1.4 用戶類設(shè)計

5.1.3 競

5.1.5 大客戶類設(shè)5.3 前臺展現(xiàn)詳細(xì)5.3.2 功能設(shè)計

5.2 數(shù)據(jù)挖掘詳細(xì)設(shè)計45-46

5.3.1 界面設(shè)計46-48

設(shè)計46-5048-5050-685154-6060-6268-76

第六章 基于數(shù)據(jù)集市的經(jīng)營分析系統(tǒng)實現(xiàn)6.1 系統(tǒng)體系架構(gòu)50-546.1.2 軟硬件及網(wǎng)絡(luò)配置51-546.3 系統(tǒng)后臺實現(xiàn)60-686.3.2 數(shù)據(jù)處理層62-687.1 系統(tǒng)界面68-70

6.1.1 邏輯分層6.2 系統(tǒng)前臺實現(xiàn)6.3.1 數(shù)據(jù)獲取層第七章 系統(tǒng)測試7.2 經(jīng)營分析系統(tǒng)中的客

7.2.2 7.3

戶流失分析70-73用戶欠費分析72功能測試73-75出73-747576-7878-79

7.2.1 用戶行為分析71-727.2.3 用戶流失預(yù)警查詢72-737.3.1 模型輸入?yún)?shù)73

7.3.2 模型輸7.4 性能測試

7.3.3 模型準(zhǔn)確性驗證74-75

7.5 總體測試結(jié)論75-768.1 總結(jié)76-77參考文獻79-82

第八章 總結(jié)與展望

致謝

8.2 展望77-78

第五篇：旅游商品購物系統(tǒng)的分析與設(shè)計作業(yè)

旅游商品購物系統(tǒng)的分析與設(shè)計

2.2 現(xiàn)有旅游商品購物網(wǎng)站分析

目前我國旅游商品購物的網(wǎng)絡(luò)化、信息化仍處于起步階段，相關(guān)的專業(yè)網(wǎng)站并不是很多。國內(nèi)目前主要的旅游商品網(wǎng)站多以地方來區(qū)分，如中國旅游商品網(wǎng)、貴州旅游商品網(wǎng)、海南旅游商品網(wǎng)等。

選取某一典型網(wǎng)站進行以下內(nèi)容分析：（作業(yè)1）

因為中國旅游商品網(wǎng)更加具有代表性，因此選取中國旅游商品網(wǎng)作為典型網(wǎng)站進行分析：

? 網(wǎng)站主要功能

（1）搜索功能：在網(wǎng)站首頁就有按分類的模糊搜索，同時也附有高級搜索，對于目標(biāo)明確或目標(biāo)不甚明確的客戶都有幫助。

（2）論壇功能：對于買家賣家都有一個評論的地方，可以給游客一些指導(dǎo)

性意見，也能讓賣家在論壇上更好的推廣產(chǎn)品。

（3）站內(nèi)公告：在首頁的站內(nèi)公告上，發(fā)布一些旅游景點的熱門消息，給

前來網(wǎng)站的游客一些關(guān)于旅游景點的貼心信息。比如，最新公告：“安徽省鄉(xiāng)村環(huán)境優(yōu)美 有助于旅游業(yè)發(fā)展”，這樣的信息首先會讓顧客對安徽有個不錯的印象，會促使他去瀏覽關(guān)于安徽的產(chǎn)品，從而促進商品買賣及推動安徽的旅游業(yè)發(fā)展。

（4）產(chǎn)品宣傳功能：在網(wǎng)站首頁上，有“特推產(chǎn)品”“經(jīng)典收藏”的鏈接，里面都是熱門商品的目錄，（5）客服功能：客服中內(nèi)容分為買家，賣家兩塊區(qū)域，符合一般購物網(wǎng)站的分類方式?？头行脑O(shè)有：注冊認(rèn)證、我是賣家、我是賣家、支付方式、舉報投訴、相關(guān)規(guī)則及聯(lián)系客服各列，為有所需求的顧客提供了人性化的便利。

（6）服務(wù)支付功能：提供最后的支付平臺，是購物網(wǎng)站的基礎(chǔ)。

（7）商品展示功能：點擊商品，進入商品展示頁面，有商品的簡介及相冊

可供參考。

? 系統(tǒng)優(yōu)點

（1）有英語導(dǎo)航，因為中國很多旅游景點都是以中國歷史文化等為噱頭，因此，中國的特色產(chǎn)品，對于外國游客有著更多的吸引力，而他們來

中國旅游更是困難，因此，旅游商品網(wǎng)站的英文版是將中國旅游產(chǎn)品

業(yè)推向全球。

（2）關(guān)聯(lián)展示：相似的產(chǎn)品和輔助產(chǎn)品推薦，給顧客更多的選擇。? 系統(tǒng)缺點

（1）商品展示不夠，僅有商品產(chǎn)地、商品數(shù)量及瀏覽量，對于商品的更多說明不夠詳細(xì)，頁面雖然簡潔大方，但是以藍色調(diào)為主，讓人缺少購買欲望。、（2）地區(qū)加盟站目前僅有4個區(qū)域，與所列的34個地區(qū)相比略顯單薄，應(yīng)加強對此的工作，才不枉“中國旅游商品網(wǎng)”的名號。

（3）許多鏈接還不完善，如論壇、供求等，點入是無法找到該頁，讓游客對此網(wǎng)站失去信心。

（4）鏈接過于不明了，如果想要找到一些關(guān)于企業(yè)的訊息，需要點入“我的商務(wù)室”才能找到，對于首次登陸的游客而言，過于隱秘，而且對于網(wǎng)站的布局也不清楚。

（5）部分產(chǎn)品缺貨，易引起顧客對于網(wǎng)站的不信任。

2.3 擬開發(fā)旅游商品購物系統(tǒng)的定位與功能

1、系統(tǒng)的定位與特點

本系統(tǒng)是為了滿足廣大個人旅游消費者對于足不出戶購買到上海及周邊地區(qū)旅游商品所設(shè)計的網(wǎng)上超市式的旅游商品購物系統(tǒng)，同時以上海地區(qū)旅游信息介紹為特色功能，輔以有關(guān)上海旅游的文章和新聞，幫助用戶對有關(guān)上海旅游商品的方方面面有所了解，體現(xiàn)系統(tǒng)定位在上海旅游商品的特點。

本旅游商品購物系統(tǒng)與其他已有的旅游商品網(wǎng)站的區(qū)別有：（作業(yè)2）

（1）本旅游商品購物系統(tǒng)僅針對于上海的旅游景點及商品搭建平臺。并選擇適合自己的旅游路線。

（2）除了旅游商品之外，還提供與各旅游景點合作，提供訂票服務(wù)。

（3）對于上海知名旅游景點有專門的網(wǎng)頁做鏈接，并且信息介紹，讓顧客更

加了解上海，不僅對于商品有圖片展示，對于旅游景點也提供較多的圖片。

（4）價格宣傳區(qū)：定期有特價、促銷活動，并且也有類似于一元秒殺區(qū)，以提高網(wǎng)站知名度及游客點擊率。

（5）對于訂票和商品購買，都有團購優(yōu)惠。

2、系統(tǒng)功能規(guī)劃（作業(yè)3：根據(jù)相關(guān)提示給出具體功能的簡要說明）

前臺子系統(tǒng)：主要為客戶進行相關(guān)服務(wù)。包括上海旅游商品信息、會員信息管理、旅游商品選購、購物車管理、查看訂單、旅游商品文化、旅游商品世界等。后臺子系統(tǒng)：專門為系統(tǒng)管理員設(shè)計，以方便其對旅游商品日常交易情況、客戶注冊情況、系統(tǒng)運行情況、訂單處理情況等進行實時管理，來保證整個系統(tǒng)的健康運行。主要包括管理員登錄、旅游商品管理、訂單管理等。

前臺子系統(tǒng)：主要為客戶進行相關(guān)服務(wù)。

上海旅游商品信息管理：對上海知名旅游景點做信息簡介，并有大量的圖片展示，并提供旅游推薦路線多條，以供游客選擇。如網(wǎng)站上有實體店鋪，將公布實體店的具體方位、公交線路、聯(lián)系方式。

會員信息管理：會員將分為買家和賣家兩類。買家主要信息管理包括聯(lián)系方式、配送地址、買賣歷史信息等，賣家信息包括實體店地址、真實姓名、實體店營業(yè)執(zhí)照、店鋪地址及店鋪信息以及物流。

購物車管理：買家可以一次性購買多件商品，放入購物車同時支付款項。查看訂單：買家可以查詢賣家是否已經(jīng)發(fā)貨，如果有條件可以查詢目前訂單所處的位置，還有多久能夠到達。賣家可以查詢買家是否已下訂單，及支付情況。

后臺子系統(tǒng)：專門為系統(tǒng)管理員設(shè)計，以方便其對旅游商品日常交易情況、客戶注冊情況、系統(tǒng)運行情況、訂單處理情況等進行實時管理，來保證整個系統(tǒng)的健康運行。

三、旅游商品購物系統(tǒng)分析

3.1 市場需求分析（略）

3.2 系統(tǒng)需求分析

1、系統(tǒng)功能需求分析（作業(yè)4：補充完整相應(yīng)各需求分析內(nèi)容）使用用例分析的方法，按照系統(tǒng)前臺，系統(tǒng)后臺進行用例分析。

2、系統(tǒng)性能需求分析

3、系統(tǒng)可靠性需求分析

4、系統(tǒng)可管理性需求分析

5、系統(tǒng)靈活性需求分析

6、差錯處理需求分析