**同志現(xiàn)任**農(nóng)村商業(yè)銀行**支行行長。在日常工作中，她嚴(yán)格要求自己，在做好本職工作的基礎(chǔ)上，堅持練習(xí)業(yè)務(wù)技能，以身作則帶領(lǐng)支行員工進行業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練，取得了優(yōu)異成績，尤其是在2014年各類銀行業(yè)務(wù)技能競賽活動中表現(xiàn)突出。具體做法體現(xiàn)在以下幾個方面：

一、以身作則，發(fā)揮先進示范作用。為提高支行員工業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練的積極性，她充分利用晨會和班后會的時間大力宣傳技能比賽的重要性，讓員工充分認(rèn)識到，精湛的業(yè)務(wù)技能是提高窗口服務(wù)效率，提供優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的重要基礎(chǔ)。為此，她帶頭練習(xí)各項業(yè)務(wù)技能，支行員工在她的帶動和指導(dǎo)下，在2014年度全行業(yè)務(wù)技能比賽中團體成績名列前茅。

二、多措并舉，提高技能培訓(xùn)質(zhì)效。她充分結(jié)合該支行人員實際情況，每周開展小范圍技術(shù)練兵活動，將“勤學(xué)、多練、求精、求實”的技能要求體現(xiàn)在整個練兵活動過程中。一是堅持組織員工向書本學(xué)、向文件學(xué)，掌握有關(guān)理論方法；二是堅持組織員工向電視學(xué)、向視頻學(xué)。通過收看一些比賽的精彩片段，提高員工相關(guān)技能，豐富比賽經(jīng)驗。三是堅持組織員工向同事學(xué)、向同行學(xué)，相互交流，取長補短，達(dá)到共同進步。此外，她將技能考核成績納入支行績效考核范疇，激發(fā)支行員工參加技能培訓(xùn)的積極性。2014年，該支行涌現(xiàn)了一批業(yè)務(wù)和技能尖子。支行員工鄭雪輝在全行業(yè)務(wù)技能比賽中取得了個人第一名的好成績。員工胡雯婕在無錫銀監(jiān)局組織的“三新知識競賽”中榮獲無錫市一等獎。

三、再接再厲，彰顯巾幗標(biāo)兵風(fēng)范。一枝獨秀不是春，百花齊放春滿園，**支行在宗行長的帶領(lǐng)下，支行業(yè)績驕人，經(jīng)營效益等指標(biāo)均名列前茅。業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作更在她的精心籌劃下開展得有聲有色，連創(chuàng)佳績。作為為數(shù)不多的支行女行長，她能在層層工作 壓力中，主動出擊，重視員工技能訓(xùn)練，穩(wěn)抓服務(wù)質(zhì)效，這種巾幗不讓須眉的工作態(tài)度和熱情，值得學(xué)習(xí)和推廣。