第一篇:復(fù)評審整改報(bào)告
實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可復(fù)評審+擴(kuò)項(xiàng)評審整改報(bào)告
2013年*月*至*日,中國合格評定國家認(rèn)可委員會(huì)評審組一行四人,按CNAS-CL01:2006《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》、CNAS-CL10:2012《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則在化學(xué)檢測領(lǐng)域的應(yīng)用說明》的要求,對我中心進(jìn)行了現(xiàn)場技術(shù)評審。在兩天的評審工作中,評審組的各位專家認(rèn)真工作、態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),從實(shí)驗(yàn)室的管理體系和技術(shù)要求兩大方面做了詳細(xì)的評審工作,對所申報(bào)的檢測能力范圍做了嚴(yán)格的試驗(yàn)考核。各位專家本著嚴(yán)格要求、幫助提高的原則,毫不保留的指出了實(shí)驗(yàn)室在各方面存在的問題和不足,并指導(dǎo)性的提出改進(jìn)和提高的方向,使我們對實(shí)驗(yàn)室的管理工作和技術(shù)工作有了更清晰的認(rèn)識(shí)和更深刻的理解,找準(zhǔn)了提高方向。
現(xiàn)場評審中共發(fā)現(xiàn)*個(gè)不符合項(xiàng),我們組織實(shí)驗(yàn)室全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、剖析審核中發(fā)現(xiàn)的問題,制定了詳細(xì)的整改實(shí)施方案(詳見附件1)和整改措施,并舉一反三自查。對存在的問題責(zé)成有關(guān)部門和相關(guān)責(zé)任人員按照整改措施、完成時(shí)間和實(shí)施程序認(rèn)真落實(shí)整改,不斷提高、規(guī)范管理和檢測水平。
在整改過程中,我們充分認(rèn)識(shí)到自己的不足,并針對不足通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)加深了對《質(zhì)量手冊》、《程序文件》、及CNAS-CL01:2006《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》等文件相關(guān)條款的理解,同時(shí),認(rèn)真分析不符合項(xiàng)發(fā)生的原因,并逐項(xiàng)進(jìn)行切實(shí)有效的整改,現(xiàn)將整改結(jié)果報(bào)告如下,敬請予以驗(yàn)收。
第*個(gè)不符合項(xiàng)整改情況
1.不符合項(xiàng)內(nèi)容:“實(shí)驗(yàn)用水標(biāo)簽未按GB/T6682-2008分類要求進(jìn)行標(biāo)識(shí)”,不符合CNAS-CL10:2012中5.5.2條款。
2.原因分析:實(shí)驗(yàn)室依據(jù)CNAS-CL10:2012中5.5.2條款制定了相應(yīng)的《設(shè)備管理與維護(hù)程序》,規(guī)定了所有試劑(包括純水)的標(biāo)簽管理規(guī)定。但由于檢測人員對條款和程序規(guī)定學(xué)習(xí)不到位,只簡單標(biāo)注純水、超純水等字樣,導(dǎo)致未按GB/T6682-2008分類要求進(jìn)行標(biāo)識(shí)。
3.整改措施:組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)理解CNAS-CL10:2012中5.5.2條款。按GB/T6682-2008分類要求,對實(shí)驗(yàn)室所有實(shí)驗(yàn)用水標(biāo)簽進(jìn)行分類標(biāo)識(shí),并查看所有配臵試劑標(biāo)簽信息是否規(guī)范。
4.整改完成情況:組織人員學(xué)習(xí)CNAS-CL10:2012中5.5.2條款和GB/T6682-2008國標(biāo)中對實(shí)驗(yàn)室用水分類要求的相關(guān)內(nèi)容。于*月*日按照國標(biāo)和程序要求對所有實(shí)驗(yàn)用水標(biāo)簽進(jìn)行分類標(biāo)識(shí)。
5.整改證明材料:不符合項(xiàng)糾正處臵單、人員培訓(xùn)記錄和員工活動(dòng)簽到表、實(shí)驗(yàn)用水未分類前狀態(tài)、實(shí)驗(yàn)用水分類后狀態(tài)、糾正措施跟蹤驗(yàn)證表。
本次監(jiān)督評審共發(fā)現(xiàn)*個(gè)不符合項(xiàng),主要集中服務(wù)供應(yīng)品采購、環(huán)境設(shè)施和設(shè)備管理等幾個(gè)方面,說明在我們的日常工作中尚有許多不足之處需要完善。通過這次整改,我們舉一反三,進(jìn)一步加強(qiáng)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),強(qiáng)化體系文件持續(xù)改進(jìn),使我中心人員對質(zhì)量管理體系有了更深的體會(huì),使人員的質(zhì)量意識(shí)、執(zhí)行能力得到進(jìn)一步提升。
檢驗(yàn)中心(蓋章)2013年*月*日
1:實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可復(fù)評審及擴(kuò)項(xiàng)評審整改實(shí)施方案2:不符合項(xiàng)整改情況匯總表 附件 附件
第二篇:實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定復(fù)評審整改報(bào)告
實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定(復(fù))評審整改報(bào)告
編制人: 審核人: 批準(zhǔn)人:
**********公司
二0一二年五月十六日
觀察員
評審組長:
目 錄
一、評審情況…………………………………………………………………………………(1)
二、整改項(xiàng)描述………………………………………………………………………………(2)
三、整改情況及整改措施……………………………………………………………………(2)
四、整改完成情況……………………………………………………………………………(8)
五、整改措施及完成情況列表………………………………………………………………(11)
附件1: 4.1.5 試驗(yàn)室防止商業(yè)賄賂措施 ………………………………………(14)附件2: 4.1.10 2012試驗(yàn)室質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃………………………………………(17)附件3: 4.5 服務(wù)方評價(jià)表 ……………………………………………………(19)附件4: 4.7 申訴和投訴處理單 ………………………………………………(26)附件5: 4.9 設(shè)備使用記錄 ……………………………………………………(29)附件6: 5.2.3第2格 試驗(yàn)室添置了急救箱 ……………………………………(34)附件7: 5.2.3第3格 水質(zhì)試驗(yàn)室安裝了洗眼器 ………………………………(36)附件8: 5.3.3 文件發(fā)放登記表 ………………………………………………(39)附件9: 5.4.2第1格 干燥箱貼上了停用標(biāo)識(shí) …………………………………(41)附件10: 5.7.1 2012年試驗(yàn)室質(zhì)控計(jì)劃 ………………………………………(43)附件11: 5.8.1 2012—010報(bào)告中的“pH”,“標(biāo)準(zhǔn)溶液有效數(shù)字已修正” ………………………………(46)附件12: 5.8.1第2格 氯化鋇“10%”已改為“100g/L” ………………………(51)附件13: 5.2.1 試驗(yàn)室建立了獨(dú)立的天平室 ……………………………………(53)
整改報(bào)告
一、評審情況
按照**************的安排部署,由****************評審組長的2位專家組成的評審組,依據(jù)《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》,于2012年4月12日對我試驗(yàn)室進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定復(fù)查評審的現(xiàn)場審查。
經(jīng)過兩天的評審,評審組認(rèn)為我試驗(yàn)室基本符合實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則各項(xiàng)要求,具備申請承檢的2大類31項(xiàng)參數(shù)范圍內(nèi)的檢測能力,評審結(jié)論為“基本符合”。
評審過程中,評審組對試驗(yàn)室?guī)啄陙黹_展的試驗(yàn)工作和內(nèi)部質(zhì)量體系管理活動(dòng)等方面的做法和成效給予充分肯定,對試驗(yàn)室質(zhì)量體系建設(shè)、實(shí)驗(yàn)室管理等方面存在的一些不足和缺陷提出了一些寶貴的意見和建議,最后提出12項(xiàng)“基本符合”,1項(xiàng)“不符合”項(xiàng),其他條款均為“符合”或“不適用”。并提出對13個(gè)缺陷項(xiàng)的具體條款,試驗(yàn)室應(yīng)于2012年5月30日前提交評審組“整改報(bào)告”以及整改的證明材料和有關(guān)的影像等證件,經(jīng)評審組長審查確認(rèn)后,評審有關(guān)的材料一并報(bào)省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局審批。
二、整改項(xiàng)描述
在這次評審中評審組提出12項(xiàng)“基本符合”,1項(xiàng)“不符合”項(xiàng),此13個(gè)缺陷項(xiàng)的具體條款如下:
4.1.5 未建立預(yù)防商業(yè)賄賂措施 4.1.10 2012年質(zhì)量監(jiān)督有實(shí)施,無計(jì)劃 4.5 無2012年*********8 4.7 未建立申訴和投訴記錄表;
4.9 天平、固結(jié)儀使用記錄無樣品編號信息; 5.2.3第2格 無急救箱;
5.2.3第3格 水質(zhì)試驗(yàn)室未安裝洗眼器; 5.3.3 在用標(biāo)準(zhǔn)未受控管理;
5.4.2第1格 YHW-2A干燥箱未貼停用標(biāo)識(shí); 5.7.1 無2012年質(zhì)控計(jì)劃;
5.8.1 2012-010報(bào)告中“pH”表述不正確,標(biāo)準(zhǔn)溶液有效數(shù)字不正確;
5.8.1第2格 10%氯化鋇為非法定計(jì)量單位。不符合項(xiàng):
5.2.1 未建立獨(dú)立的天平室。
三、整改情況及整改措施
1、整改情況
⑴ 深入分析原因,落實(shí)責(zé)任到人。
現(xiàn)場復(fù)評審一結(jié)束,我試驗(yàn)室即于5月2日召開實(shí)驗(yàn)室 現(xiàn)場復(fù)評審一結(jié)束,我試驗(yàn)室即于5月2日召開實(shí)驗(yàn)室 全體人員會(huì)議,對評審組在評審中提出的13個(gè)缺陷項(xiàng)和整改意見,試驗(yàn)室認(rèn)真對待努力整改,逐條深入分析原因、修改、補(bǔ)充和完善,有針對性地制訂出整改計(jì)劃和整改要求,并分解落實(shí)到試驗(yàn)室各部門和具體責(zé)任人。⑵ 認(rèn)真梳理制定措施,確保按時(shí)保質(zhì)完成。
試驗(yàn)室各部門根據(jù)整改計(jì)劃和要求,組織技術(shù)力量制定具體整改措施,抓緊時(shí)間查漏補(bǔ)缺。質(zhì)量負(fù)責(zé)人及時(shí)組織質(zhì)量監(jiān)督員對整改措施的實(shí)施過程和時(shí)效性進(jìn)行跟蹤,對責(zé)任部門提交的整改結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證和有效性評價(jià)。
2、整改措施
根據(jù)評審組的要求,對評審組提出的12項(xiàng)“基本符合”,1個(gè)“不符合”項(xiàng),已在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了整改,具體措施和整改結(jié)果如下: 基本符合項(xiàng)整改:
⑴ 需整改條款號:4.1.5 問題描述:未建立預(yù)防商業(yè)賄賂措施
原因分析:對《評審準(zhǔn)則》和管理體系文件學(xué)習(xí)不到位,未能正確理解文件控制要求。
整改措施:質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織大家學(xué)習(xí)評審準(zhǔn)則,領(lǐng)會(huì)控制要點(diǎn),綜合試驗(yàn)室的實(shí)際情況,詳細(xì)制定防止商業(yè)賄賂措施。⑵ 需整改條款號:4.1.10
整改完畢后,試驗(yàn)室將進(jìn)一步強(qiáng)化試驗(yàn)室內(nèi)部質(zhì)量控制體系建設(shè)和質(zhì)量體系規(guī)范運(yùn)行,提高實(shí)驗(yàn)室試驗(yàn)工作的公正性、準(zhǔn)確性,試驗(yàn)室組織全體人員深入學(xué)習(xí)《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》和試驗(yàn)室制定的質(zhì)量體系文件,嚴(yán)格按照《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》有關(guān)規(guī)定要求進(jìn)行規(guī)范運(yùn)作,長效管理,推動(dòng)試驗(yàn)室各項(xiàng)工作的深入開展。
評審期間,評審組專家對我試驗(yàn)室提出了許多寶貴的意見和建議,對我們質(zhì)量體系的運(yùn)行提供了很多幫助,在此,對評審組給我們工作上的指導(dǎo)表示感謝!
五、整改措施及完成情況列表
試驗(yàn)室的整改項(xiàng)、措施及完成情況見下表:
第三篇:評審整改報(bào)告
依據(jù)申請,質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局委托評審組,依據(jù)《檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審?fù)ㄖ怼泛汀秾?shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》,于xxxx年x月xxxx日對我單位進(jìn)行了資質(zhì)認(rèn)定復(fù)查評審。經(jīng)過2天的評審,評審組開出了xx個(gè)基本符合項(xiàng),要求限期整改。評審組認(rèn)為xxxx基本符合實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則各項(xiàng)要求,已具備申請承檢的xxxxx項(xiàng)目參數(shù)范圍內(nèi)的檢測能力,評審結(jié)論為基本符合。
于xxxx年x月xx日即召開了管理評審會(huì)議,對存在問題,認(rèn)真查找分析原因,制定整改方案,對基本符合項(xiàng)進(jìn)行了切實(shí)有效的整改,并與xxxx年x月xx日完成整改工作,現(xiàn)將整改結(jié)果及有關(guān)材料呈交評審組,敬請予以審查。
一、第一個(gè)基本符合項(xiàng)整改情況
(一)基本符合項(xiàng)內(nèi)容:(條款xxxx)未提供技術(shù)負(fù)責(zé)人和授權(quán)簽字人任命文件。
(二)原因分析:對條款理解不透徹,關(guān)鍵性技術(shù)崗位人員的任命未履行正式文件,只是在質(zhì)量手冊附件七以任命書形式任命。
(三)整改措施:依據(jù)準(zhǔn)則要求,召開站長辦公會(huì)議,審核技術(shù)負(fù)責(zé)人和授權(quán)簽字人等關(guān)鍵性技術(shù)崗位人員任職資格,形成研究決定后,由辦公室起草發(fā)文任命文件。
(四)整改完成情況:辦公室已行文技術(shù)負(fù)責(zé)人和授權(quán)簽字人任命文件,并抄報(bào)抄送相關(guān)部門。
(五)整改證明材料:見整改見證材料
二、第二個(gè)基本符合項(xiàng)整改情況
(一)基本符合項(xiàng)內(nèi)容(條款xxxx):未提供服務(wù)和供應(yīng)商評價(jià)記錄,未提供省計(jì)量院的有效期證書附表,未提供分析試劑等藥品的驗(yàn)收記錄。
(二)原因分析:對《服務(wù)和供應(yīng)品采購程序》理解不全面、執(zhí)行不到位,導(dǎo)致對相關(guān)方資質(zhì)等資料收集更新不全、評價(jià)有漏缺及藥品試劑驗(yàn)收記錄不全。
(三)整改措施:辦公室組織認(rèn)真學(xué)習(xí)《服務(wù)和供應(yīng)品采購程序》,對供服務(wù)和供應(yīng)商認(rèn)真評價(jià)并詳細(xì)記錄、完善藥品試劑驗(yàn)收記錄、對相關(guān)方的資質(zhì)等資料收集情況認(rèn)真核查以保證資料齊全。
(四)整改完成情況:辦公室完善了供服務(wù)和供應(yīng)商評價(jià)記錄及藥品試劑的驗(yàn)收記錄,在省計(jì)量院網(wǎng)站下載了其資質(zhì)證書附表相關(guān)內(nèi)容。
(五)整改證明材料:見整改見證材料
三、第三個(gè)基本符合項(xiàng)整改情況
(一)基本符合項(xiàng)內(nèi)容(條款xxxx):純水測試記錄表缺項(xiàng)。
(二)原因分析:對準(zhǔn)則的規(guī)定理解不深,實(shí)施不夠具體,記錄表格缺少相關(guān)信息。
(三)整改措施:由綜合技術(shù)室配合監(jiān)測室負(fù)責(zé)對站所有檢測記錄表格進(jìn)行清查,進(jìn)一步補(bǔ)充和完善相關(guān)記錄項(xiàng)目信息。
(四)整改完成情況:已經(jīng)完善“純水測試記錄表”的內(nèi)容,增加了級別及吸光度等項(xiàng)目。
(五)整改證明材料:見整改見證材料
四、第四個(gè)基本符合項(xiàng)整改情況
(一)基本符合項(xiàng)內(nèi)容(條款xx):未提供xxxx年管理評審輸入的匯報(bào)記錄。
(二)原因分析:對管理評審輸入內(nèi)容的理解不全面,對管理評審理解不透徹。
(三)整改措施:技術(shù)負(fù)責(zé)人牽頭負(fù)責(zé),各科室配合,完善管理評審部門總結(jié)匯報(bào)記錄,對后期管理評審要按要求輸入完整內(nèi)容。
(四)整改完成情況:各科室及相關(guān)人員已于xxxx年x月xx日上交了各自的質(zhì)量工作總結(jié)報(bào)告。
(五)整改證明材料:見整改見證材料
五、第五個(gè)基本符合項(xiàng)整改情況
(一)基本符合項(xiàng)內(nèi)容(條款xxxx):天平內(nèi)無干燥劑。
(二)原因分析:儀器管理人員沒有對儀器進(jìn)行定期維護(hù),監(jiān)督員也沒有及時(shí)監(jiān)督。
(三)整改措施:規(guī)范強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督員及儀器管理人員對儀器設(shè)備的定期維護(hù)督查,確保設(shè)備正常使用。
(四)整改完成情況:天平內(nèi)已經(jīng)放置了小包干燥劑。
(五)整改證明材料:見整改見證材料
(1)附表:現(xiàn)場評審提出的問題、整改措施及完成情況表(2)附件(整改見證材料)
第四篇:評審整改報(bào)告
中國合格評定國家認(rèn)可委員會(huì)對我實(shí)驗(yàn)室
現(xiàn)場評審不符合項(xiàng)的整改報(bào)告
東莞市智樂堡兒童玩具有限公司實(shí)驗(yàn)室 2013年01月20日
中國合格評定國家認(rèn)可委員會(huì)秘書處: 根據(jù)我實(shí)驗(yàn)室向貴委員會(huì)提出申請認(rèn)可的申請要求,認(rèn)可委實(shí)驗(yàn)室處派出的評審組于2012年12月29~30日對我實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了申請認(rèn)可的初次現(xiàn)場評審。評審組在評審過程中依據(jù)cnas-cl01:2006《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》和相關(guān)認(rèn)可規(guī)則文件對我實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了認(rèn)可準(zhǔn)則的全部要素和申請認(rèn)可的全部技術(shù)能力的評審,通過二天的評審,評審組專家共發(fā)現(xiàn)了7個(gè)不符合項(xiàng),評審組要求我實(shí)驗(yàn)室在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提交書面的整改資料。評審結(jié)束后,我實(shí)驗(yàn)室領(lǐng)導(dǎo)立即組織有關(guān)部門和負(fù)責(zé)人召開了針對不符合項(xiàng)情況的整改工作會(huì)議,在會(huì)議中有關(guān)人員對評審組開具的不符合項(xiàng)產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析,并提出了具體的糾正措施,制定了整改計(jì)劃,落實(shí)了相關(guān)整改計(jì)劃的執(zhí)行人員和責(zé)任,通過實(shí)驗(yàn)室全體人員的努力,所有不符合情況已得到有效整改,現(xiàn)將不符合項(xiàng)的整改情況進(jìn)行匯報(bào)。如有不當(dāng),請批評指正。此致!
東莞市智樂堡兒童玩具有限公司實(shí)驗(yàn)室 2013年01月20日
現(xiàn)場評審不符合工作整改計(jì)劃表
編制人: 審核人: 批準(zhǔn)人: 日 期: 日 期: 日 期:
糾正措施處理單
clb-f0-10-01-1 篇二:資質(zhì)認(rèn)定評審整改報(bào)告
關(guān)于2010質(zhì)檢站復(fù)查情況的通報(bào)整改報(bào)告
:
青海正通土木試驗(yàn)檢測有限公司 2011年05月16日
關(guān)于2010質(zhì)檢站復(fù)查情況的通報(bào)整改報(bào)告
根據(jù)青交質(zhì)監(jiān)字[2010]281號文(關(guān)于進(jìn)行2010試驗(yàn)檢測單位工作復(fù)查通知)和交質(zhì)檢發(fā)[2009]318號文(印發(fā)公路水運(yùn)公路水運(yùn)工程試驗(yàn)檢測信用評價(jià)辦法(試行)的通知),質(zhì)檢站秦工和王工于2011年1月20日對我試驗(yàn)檢測中心進(jìn)行了年終工作復(fù)查和信用評價(jià)的相關(guān)項(xiàng)目檢查工作,詳細(xì)檢查了各項(xiàng)試驗(yàn)檢測工作,并對我試驗(yàn)室的工作提出了寶貴的建議和指導(dǎo)。針對不符合項(xiàng)提出了整改,使我公司的檢測工作的管理進(jìn)一步完善和規(guī)范,加強(qiáng)了質(zhì)量意識(shí),完善了各項(xiàng)制度。現(xiàn)我試驗(yàn)室通過五個(gè)月的整改工作,將整改工作匯報(bào)如下,請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審查和進(jìn)一步指導(dǎo),以便我試驗(yàn)檢測中心的各項(xiàng)工作更完善,提高我檢測中心的管理水平和人員檢測水平。
不合格項(xiàng)及整改措施: 1.針對試驗(yàn)室工作環(huán)境與評定等級不符合的不合格項(xiàng),我公司對試驗(yàn)室工作環(huán)境進(jìn)行了整改,將水泥室、水泥砼室、瀝青室、瀝青混合料室環(huán)境進(jìn)行了改進(jìn),從彩鋼房搬出,搬進(jìn)條件好的辦公樓,并對以上各室設(shè)置了空調(diào),使試驗(yàn)室溫度得到了保證,對水泥、水泥砼室設(shè)置了加濕器,使水泥、水泥砼室的濕度要求得到了保證,試驗(yàn)室工作環(huán)境均滿足了試驗(yàn)資質(zhì)等級要求。試驗(yàn)工作環(huán)境符合規(guī)范要求是確保檢測數(shù)據(jù)的重要要素,今后我公司更要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和管理。2.針對試驗(yàn)檢測原始記錄信息不全、簽字不規(guī)范,我公司對試驗(yàn)檢測原始記錄進(jìn)行了整改,并記錄全各原始信息。由于質(zhì)檢站于2001年27日、28日組織了青海省公路工程試驗(yàn)檢測培訓(xùn)班,秦工和楊學(xué)山授課講解了工地試驗(yàn)室管理,公路工程常規(guī)試驗(yàn)的取樣方法。頻率,原始記錄填寫和試驗(yàn)報(bào)告填寫,試驗(yàn)室管理臺(tái)賬填寫,規(guī)范了各原始記錄、臺(tái)賬、試驗(yàn)檢測報(bào)告,我公司已按新的原始表格和檢測報(bào)告執(zhí)行。使我公司試驗(yàn)檢測的原始記錄、臺(tái)賬、試驗(yàn)檢測報(bào)告信息齊全、規(guī)范有了可尋依據(jù)和保障,也逐步使我公司檢測工作更規(guī)范,保證了試驗(yàn)檢測數(shù)據(jù)的科學(xué)性、準(zhǔn)確性、工作性,我公司今后努力做到試驗(yàn)臺(tái)賬、儀器使用記錄、原始記錄和試驗(yàn)報(bào)告相對應(yīng),加強(qiáng)對表格的學(xué)習(xí),并在實(shí)際工作中學(xué)習(xí)。公司對簽字已進(jìn)行了整改,制定了持證上崗,并進(jìn)行了崗前培訓(xùn),每項(xiàng)試驗(yàn)均由兩人簽字,由檢測工程師審核,由授權(quán)簽字人簽發(fā)報(bào)告。3.針對無化學(xué)試劑、?;钒踩芾?、處置措施和制度,我公司副經(jīng)理對化學(xué)室負(fù)責(zé)人進(jìn)行了指導(dǎo)和培訓(xùn),并健全了化學(xué)試劑、危化品安全管理、處置措施和制度,建立了化學(xué)藥品管理制度,建立對化學(xué)試劑、?;钒踩芾碇贫龋⒘嘶瘜W(xué)品處置措施制度,使化學(xué)室各項(xiàng)工作更完善,使公司安全保證工作更細(xì)致和完善。
4、針對無工地試驗(yàn)室管理制度和相關(guān)臺(tái)賬,無工地試驗(yàn)室儀器臺(tái)賬、無外檢工作臺(tái)賬,我公司今年加強(qiáng)了工地試驗(yàn)室管理工作,并派專人負(fù)責(zé),已制定工地試驗(yàn)室管理辦法、管理制度,并以集團(tuán)文件下發(fā)各工地試驗(yàn)室,建立了工地試驗(yàn)室儀器臺(tái)賬和人員臺(tái)賬,逐步使公司對工地試驗(yàn)室的管理完善和加強(qiáng),并決定從六月初開始對工地試驗(yàn)室進(jìn)行監(jiān)督檢查和指導(dǎo),逐步加強(qiáng)和完善對工地試驗(yàn)室的管理。
5、針對樣品的管理基本符合要求項(xiàng),我公司加強(qiáng)了樣品管理,試驗(yàn)樣品管理室試驗(yàn)檢測工作最為關(guān)鍵的,對每個(gè)樣品進(jìn)行統(tǒng)一編號分類堆放,以免不同品種試樣之間相互污染,并根據(jù)質(zhì)量保證體系要求進(jìn)行盲樣處理并下發(fā)試驗(yàn)任務(wù)通知單。建立了樣品標(biāo)識(shí)單,并填寫樣品流轉(zhuǎn)記錄。對鋼筋、水泥、瀝青、集料(要求留存)的樣品按規(guī)定進(jìn)行留樣,規(guī)范了留樣記錄臺(tái)賬,樣品處置記錄,對留樣樣品進(jìn)行留樣封條編號,留樣人簽字,留樣見證人簽字,保障了樣品的可查性和真實(shí)性,也對試驗(yàn)樣品的復(fù)檢提供了可靠的依局。我公司今后將進(jìn)一步加強(qiáng)樣品管理。綜上所述,質(zhì)檢站的這次檢查對我公司的各方面管理提供了很好的指導(dǎo)作用,也加強(qiáng)了我公司各項(xiàng)制度及檢測工作的完善。隨著公路橋梁事業(yè)的飛速發(fā)展,我們認(rèn)識(shí)到試驗(yàn)檢測的重要性,提高試驗(yàn)檢測的管理水平勢在必行,加強(qiáng)檢測人員法制意識(shí)、職業(yè)道德意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)將是我們工作的重點(diǎn),加強(qiáng)對工地試驗(yàn)室巡視與管理是以后工作的重點(diǎn),我公司再次感謝質(zhì)檢站有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)
在工作上的指導(dǎo)和檢查,不足之處請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)指正為盼!
青海正通土木工程試驗(yàn)檢測有限公司 2011年5月16日篇三:試驗(yàn)室評審整改報(bào)告
江蘇省公路水運(yùn)工程試驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)等級復(fù)核
整
改
報(bào)
告
江蘇順達(dá)公路工程有限公司中心試驗(yàn)室
二〇一四年七月十二日
尊敬的評審組長: 您好: 2013年7月4日,江蘇省交通運(yùn)輸廳工程質(zhì)量監(jiān)督局公路水運(yùn)工程試驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)等級復(fù)核專家評審組,對江蘇順達(dá)公路工程有限公司中心試驗(yàn)室的試驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)等級進(jìn)行復(fù)核,專家組對我中心試驗(yàn)室人員、試驗(yàn)檢測設(shè)備及環(huán)境條件、管理情況、水平測試和工作業(yè)績等進(jìn)行了全方位的檢查,在檢查過程中,出現(xiàn)了八項(xiàng)主要問題:
1、2009年以來人員流動(dòng)很大,原申報(bào)人員只有一人在崗,其余人員均為新增加人員;
2、事業(yè)編制人員未見紅頭文件任命書,需要補(bǔ)充;
3、瀝青混合料表觀密度溫度無控制裝置、恒溫水浴控溫達(dá)不到要求;
4、水泥混凝土室面積偏??;
5、機(jī)構(gòu)參加了外部比對試驗(yàn),但是未對出現(xiàn)的可疑數(shù)據(jù)進(jìn)行原因分析并改進(jìn);
6、樣品標(biāo)識(shí)卡信息不全;
7、人員培訓(xùn)內(nèi)容不全、無考核記錄;
8、標(biāo)定證書未復(fù)核確認(rèn)。
得知這一情況后,我中心試驗(yàn)室上下高度重視,試驗(yàn)室主任召集了技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、試驗(yàn)檢測部、綜合辦等相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人和內(nèi)審員,成立了整改小組,對出現(xiàn)不合格的原因進(jìn)行了分析,并制定了措施。
經(jīng)分析認(rèn)為,出現(xiàn)8項(xiàng)主要問題的原因是:
1、沒有重視人員流動(dòng)性大對一個(gè)檢測機(jī)構(gòu)的弊端。
2、對上級關(guān)于換證復(fù)核指導(dǎo)文件精神理解有偏差,認(rèn)為我公司未進(jìn)行企業(yè)化改制,在公路管理站屬于下屬單位,直接由公路管理站
管理,所以對在試驗(yàn)室工作的事業(yè)編制人員由公司出具認(rèn)職文件就可以了。
3、由于恒溫水浴是新購置儀器,雖然在購置后及時(shí)地對儀器進(jìn)行了標(biāo)定,但未對該儀器在不同季節(jié)條件下的控溫穩(wěn)定性進(jìn)行確認(rèn),從而導(dǎo)致在夏季對試驗(yàn)溫度要求較低的試驗(yàn)時(shí)控溫達(dá)不到要求。
4、由于我中心試驗(yàn)室是在我公司舊房的基礎(chǔ)上改造的,受原有條件限制,從而導(dǎo)至水泥混凝土室面積偏小。
5、雖然對比對試驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行了分析,但未及時(shí)形成文字。
6、平時(shí)雖然對樣品的流轉(zhuǎn)很重視,但樣品標(biāo)識(shí)卡上所反映出來的信息不是很全面。
7、平時(shí)雖然能夠做到及時(shí)地對人員進(jìn)行外部及內(nèi)部培訓(xùn),但對培訓(xùn)考核僅以提問的方式進(jìn)行考核,未進(jìn)行筆試,對培訓(xùn)結(jié)果的確認(rèn)僅以合格與否表示,未有詳細(xì)的結(jié)果評價(jià)。
8、對儀器標(biāo)定后的檢定校準(zhǔn)證書內(nèi)容確認(rèn)僅在標(biāo)定證書上進(jìn)行確認(rèn)簽字,未出具專用的儀器設(shè)備檢定校準(zhǔn)證書確認(rèn)記錄表。
針對以上情況,我中心試驗(yàn)室及時(shí)地采取以下措施:
1、全面認(rèn)識(shí)到人員流動(dòng)性大對一個(gè)檢測機(jī)構(gòu)的弊端,嚴(yán)格控制今后五年中的人員變更率。
2、對事業(yè)編制人員任命文件以江蘇省建湖縣公路管理站進(jìn)行了發(fā)文。
3、針對恒溫水浴控溫達(dá)不到要求,及時(shí)和儀器生產(chǎn)單位取得了
聯(lián)系,并由儀器生產(chǎn)廠家技術(shù)人員來我試驗(yàn)室進(jìn)行了檢修,現(xiàn)已滿足精度要求。
4、針對水泥混凝土室面積偏小的問題,現(xiàn)增加了一間水泥混凝土室,對部分儀器進(jìn)行了分流,將水泥混凝土試驗(yàn)和砂漿試驗(yàn)分室進(jìn)行。
5、對參加的外部比對試驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行了認(rèn)真分析,查找原因,并形成了詳細(xì)的整改報(bào)告。
6、對樣品標(biāo)識(shí)卡進(jìn)了重新設(shè)計(jì),并在程序文件中進(jìn)行確認(rèn)。
7、及時(shí)對人員進(jìn)行了新的培訓(xùn),由技術(shù)負(fù)責(zé)人編制試卷對全體人員進(jìn)行考試,并形成考核記錄。
8、對所有標(biāo)定證書由技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了確認(rèn),出具了儀器設(shè)備檢定校準(zhǔn)證書確認(rèn)記錄表,對所發(fā)現(xiàn)的問題和標(biāo)定單位進(jìn)行了溝通和解決。
整改已完畢,以上整改措施我中心試驗(yàn)室自7月6日落實(shí)后,經(jīng)整改小組在7月11號對不合格項(xiàng)進(jìn)行了檢查,已無不合格項(xiàng)。
針對本次試驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)等級復(fù)核評審中出現(xiàn)的八項(xiàng)問題,本中心試驗(yàn)室已整改完畢。現(xiàn)將有關(guān)記錄附后,請復(fù)查。
二〇一四年七月十二日
建湖縣公路管理站對中心試驗(yàn)室事業(yè)編制人員任命文件 篇四:資質(zhì)認(rèn)定復(fù)查評審整改報(bào)告 資質(zhì)認(rèn)定復(fù)查評審整改報(bào)告
編寫人:xxxxx 審核人:xxxxx 簽發(fā)人:xxxxx xxxxx疾病預(yù)防控制中心 2011年5月13日
根據(jù)我單位的申請,xxxx質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局評審組受國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)的委派,依據(jù)國家認(rèn)監(jiān)委國認(rèn)實(shí)字(2002)78號和?實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則?于2011年4月7日至8日對我單位進(jìn)
行了計(jì)量認(rèn)證復(fù)評審。評審組依據(jù)?實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則?對我單位實(shí)驗(yàn)室環(huán)境進(jìn)行現(xiàn)場查看、對檢測人員進(jìn)行提問、理論考試和召開座談會(huì)等形式進(jìn)行了考核,并對技術(shù)文件、原始記錄和質(zhì)量管理體系的進(jìn)行情況進(jìn)行了全面檢查。對照?實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則?的要求,評審組認(rèn)為我單位建立了質(zhì)量管理體系,編制了相應(yīng)的程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、各種記錄表格等,覆蓋了計(jì)量認(rèn)證所規(guī)定的條款,組織管理、實(shí)驗(yàn)室環(huán)境、儀器設(shè)備、量值溯源、人員素質(zhì)、質(zhì)量管理體系的運(yùn)行,符合認(rèn)證評審準(zhǔn)則的規(guī)定。對照“評審準(zhǔn)則”評審組認(rèn)為我單位還存在不足的有5項(xiàng)不合格項(xiàng)。
(一)問題表述 1.乙炔瓶與儀器設(shè)備同處一室; 2.實(shí)驗(yàn)室缺少質(zhì)量控制計(jì)劃; 3.微生物菌落總數(shù)、大腸菌群、沙門氏菌、金黃色葡萄球菌檢測方法沒有更新; 4.原子吸收、氣相色譜、原子熒光使用缺少授權(quán); 5.儀器設(shè)備沒有檢定計(jì)劃;
(二)整改措施
針對評審組在本次評審中發(fā)現(xiàn)的問題,我單位從領(lǐng)導(dǎo)到檢測人員都非常重視,針對問題的整改召開了專題會(huì)議,由質(zhì)控科和檢驗(yàn)科提出具體整改措施,并經(jīng)我單位計(jì)量認(rèn)證復(fù)評審工作小組討論同意,由最高管理者批準(zhǔn)并安排相關(guān)科室負(fù)責(zé)整改措施的實(shí)施,具體整改措施如下: 1.經(jīng)最高管理者同意,由行政辦公室負(fù)責(zé)乙炔氣瓶柜購買和分室安裝,同時(shí)改造氣路,在氣瓶柜中安裝報(bào)警器。2.實(shí)驗(yàn)室缺少質(zhì)量控制計(jì)劃,經(jīng)最高管理者同意,由質(zhì)控科制定質(zhì)量控制計(jì)劃并監(jiān)督檢驗(yàn)科具體實(shí)施。3.經(jīng)最高管理者同意,由行政辦公室負(fù)責(zé)微生物標(biāo)準(zhǔn)中菌落總數(shù)、大腸菌群、沙門氏菌、金黃色葡萄球菌檢測方法的更新,同時(shí)做好相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的更新受控和sop文件登記。4.經(jīng)最高管理者同意由檢驗(yàn)科協(xié)同質(zhì)控科對原子吸收、氣相色譜、原子熒光的使用進(jìn)行培訓(xùn)、考核、授權(quán),發(fā)上崗證和技術(shù)檔案歸檔等。5.經(jīng)最高管理者同意由質(zhì)控科著手制定儀器設(shè)備檢定計(jì)劃,并且力爭做到制度化,年年提早制定。
(三)整改完成情況
我單位由相關(guān)科室負(fù)責(zé)人按照指定的整改措施對本科室的問題進(jìn)行整改,行政辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督驗(yàn)證,并經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人確定。對評審中發(fā)現(xiàn)的5個(gè)不符合項(xiàng),到5月13日已完成整改,報(bào)告評審組認(rèn)可。1.由行政辦公室負(fù)責(zé)乙炔氣瓶柜購買和分室安裝,同時(shí)改造氣路,在氣瓶柜中安裝報(bào)警器,現(xiàn)已完成。2.實(shí)驗(yàn)室缺少質(zhì)量控制計(jì)劃,經(jīng)最高管理者同意,由質(zhì)控科制定質(zhì)量控制計(jì)劃并監(jiān)督檢驗(yàn)科具體實(shí)施,現(xiàn)已制定完成。3.由行政辦公室負(fù)責(zé)完成了微生物標(biāo)準(zhǔn)中菌落總數(shù)、大腸菌群、沙門氏菌、金黃色葡萄球菌檢測方法的更新,同時(shí)也做好相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的更新受控和sop文件登記。4.檢驗(yàn)科協(xié)同質(zhì)控科對原子吸收、氣相色譜、原子熒光的使用進(jìn)行培訓(xùn)、考核、授權(quán),發(fā)上崗證和技術(shù)檔案歸檔等。同時(shí)由行政辦制定授權(quán)文件。5.由質(zhì)控科著手制定儀器設(shè)備檢定計(jì)劃,并且力爭做到制度化,年年提早制定?,F(xiàn)已完成。
注:相關(guān)證實(shí)材料見附件
現(xiàn)場評審提出的問題、整改措施及完成情況 篇五:復(fù)評審整改報(bào)告 實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可復(fù)評審+擴(kuò)項(xiàng)評審整改報(bào)告 2013年*月*至*日,中國合格評定國家認(rèn)可委員會(huì)評審組一行四人,按cnas-cl01:2006《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》、cnas-cl10:2012《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則在化學(xué)檢測領(lǐng)域的應(yīng)用說明》的要求,對我中心進(jìn)行了現(xiàn)場技術(shù)評審。在兩天的評審工作中,評審組的各位專家認(rèn)真工作、態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),從實(shí)驗(yàn)室的管理體系和技術(shù)要求兩大方面做了詳細(xì)的評審工作,對所申報(bào)的檢測能力范圍做了嚴(yán)格的試驗(yàn)考核。各位專家本著嚴(yán)格要求、幫助提高的原則,毫不保留的指出了實(shí)驗(yàn)室在各方面存在的問題和不足,并指導(dǎo)性的提出改進(jìn)和提高的方向,使我們對實(shí)驗(yàn)室的管理工作和技術(shù)工作有了更清晰的認(rèn)識(shí)和更深刻的理解,找準(zhǔn)了提高方向。
現(xiàn)場評審中共發(fā)現(xiàn)*個(gè)不符合項(xiàng),我們組織實(shí)驗(yàn)室全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、剖析審核中發(fā)現(xiàn)的問題,制定了詳細(xì)的整改實(shí)施方案(詳見附件1)和整改措施,并舉一反三自查。對存在的問題責(zé)成有關(guān)部門和相關(guān)責(zé)任人員按照整改措施、完成時(shí)間和實(shí)施程序認(rèn)真落實(shí)整改,不斷提高、規(guī)范管理和檢測水平。
在整改過程中,我們充分認(rèn)識(shí)到自己的不足,并針對不足通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)加深了對《質(zhì)量手冊》、《程序文件》、及cnas-cl01:2006《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》等文件相關(guān)條款的理解,同時(shí),認(rèn)真分析不符合項(xiàng)發(fā)生的原因,并逐項(xiàng)進(jìn)行切實(shí)有效的整改,現(xiàn)將整改結(jié)果報(bào)告如下,敬請予以驗(yàn)收。
第*個(gè)不符合項(xiàng)整改情況 1.不符合項(xiàng)內(nèi)容:“實(shí)驗(yàn)用水標(biāo)簽未按gb/t6682-2008分類要求進(jìn)行標(biāo)識(shí)”,不符合cnas-cl10:2012中5.5.2條款。2.原因分析:實(shí)驗(yàn)室依據(jù)cnas-cl10:2012中5.5.2條款制定了相應(yīng)的《設(shè)備管理與維護(hù)程序》,規(guī)定了所有試劑(包括純水)的標(biāo)簽管理規(guī)定。但由于檢測人員對條款和程序規(guī)定學(xué)習(xí)不到位,只簡單標(biāo)注純水、超純水等字樣,導(dǎo)致未按gb/t6682-2008分類要求進(jìn)行標(biāo)識(shí)。3.整改措施:組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)理解cnas-cl10:2012中5.5.2條款。按gb/t6682-2008分類要求,對實(shí)驗(yàn)室所有實(shí)驗(yàn)用水標(biāo)簽進(jìn)行分類標(biāo)識(shí),并查看所有配臵試劑標(biāo)簽信息是否規(guī)范。4.整改完成情況:組織人員學(xué)習(xí)cnas-cl10:2012中5.5.2條款和gb/t6682-2008國標(biāo)中對實(shí)驗(yàn)室用水分類要求的相關(guān)內(nèi)容。于*月*日按照國標(biāo)和程序要求對所有實(shí)驗(yàn)用水標(biāo)簽進(jìn)行分類標(biāo)識(shí)。
5.整改證明材料:不符合項(xiàng)糾正處臵單、人員培訓(xùn)記錄和員工活動(dòng)簽到表、實(shí)驗(yàn)用水未分類前狀態(tài)、實(shí)驗(yàn)用水分類后狀態(tài)、糾正措施跟蹤驗(yàn)證表。本次監(jiān)督評審共發(fā)現(xiàn)*個(gè)不符合項(xiàng),主要集中服務(wù)供應(yīng)品采購、環(huán)境設(shè)施和設(shè)備管理等幾個(gè)方面,說明在我們的日常工作中尚有許多不足之處需要完善。通過這次整改,我們舉一反三,進(jìn)一步加強(qiáng)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),強(qiáng)化體系文件持續(xù)改進(jìn),使我中心人員對質(zhì)量管理體系有了更深的體會(huì),使人員的質(zhì)量意識(shí)、執(zhí)行能力得到進(jìn)一步提升。
第五篇:復(fù)評審資料范文
醫(yī)院復(fù)評審資料目錄
院辦資料
1.醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略或中長期發(fā)展規(guī)劃(含人員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃),措施落實(shí)
2.醫(yī)院工作計(jì)劃(有發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的具體措施,中醫(yī)對口支援工作,發(fā)展重點(diǎn)???、學(xué)科和加強(qiáng)人才培養(yǎng)的具體措施、明確的資金投入,中醫(yī)藥人才隊(duì)伍建設(shè)的具體措施,人員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃)(前3年資料)3.對影響中醫(yī)藥特色優(yōu)勢發(fā)揮和提高中醫(yī)臨床療效的關(guān)鍵問題有調(diào)研分析(至少每年一次),并制訂針對性措施,措施落實(shí)情況(前3年資料)。
4.對中醫(yī)藥特色指標(biāo)(人員比例、中藥人員比例、中藥處方比例,中藥飲片處方比例等)定期考核、分析。(至少每年一次)
5.醫(yī)院發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢和提高中醫(yī)臨床療效的鼓勵(lì)和考核制度。
6.科室綜合考核目標(biāo)(有發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢和提高療效的相關(guān)指標(biāo))?!?7.實(shí)行績效工資管理,將發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢和提高中醫(yī)臨床療效情況的考核結(jié)果體現(xiàn)在科室分配方案中
8.中醫(yī)對口支援工作,鼓勵(lì)措施(將對口支援工作納入院長目標(biāo)責(zé)任制與醫(yī)院工作計(jì)劃,有專門部門和專人負(fù)責(zé),開展中醫(yī)適宜技術(shù)推廣、人員交流,建立中醫(yī)藥視頻平臺(tái),建立遠(yuǎn)程會(huì)診平臺(tái),并開展會(huì)診工作)(前3年資料)9.人員配備(中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師、中藥人員、院級領(lǐng)導(dǎo)、主要職能部門負(fù)責(zé)人、臨床科室負(fù)責(zé)人比例≥60%)
10.院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)、護(hù)理、藥劑、教學(xué)、科研部門的主要負(fù)責(zé)人、科主任經(jīng)過中醫(yī)藥政策和管理知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)(上人事檔案及相關(guān)證明材料)。11.醫(yī)院重點(diǎn)??疲▽W(xué)科)帶頭人及繼承人選拔與激勵(lì)機(jī)制 12.制定師承教育計(jì)劃和具體措施(前3年資料)13.以中醫(yī)藥知識(shí)與技能為主的醫(yī)師定期考核工作
14.中醫(yī)藥繼續(xù)教育與培訓(xùn)資料、技術(shù)檔案(中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)、三基”培訓(xùn)、非中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師中醫(yī)藥基本知識(shí)與技能培訓(xùn))臨床科室資料
1.臨床科室設(shè)置符合要求(臨床科室≥5個(gè)、醫(yī)技科室≥3個(gè))、科室命名規(guī)范★ 2.科室人員結(jié)構(gòu)合理,門診、病房、急診設(shè)置與設(shè)施符合要求 3.開展中醫(yī)特色服務(wù)項(xiàng)目的數(shù)量?
4.上級醫(yī)師查房記錄中有上級醫(yī)師辨證分析與治療法則、處方、用藥要點(diǎn)講解記錄 5.病例討論中有中醫(yī)內(nèi)容(5份討論病例)6.三級醫(yī)師的??评^續(xù)教育達(dá)到相關(guān)要求
7.2個(gè)以上常見病及中醫(yī)優(yōu)勢病種診療方案(方案實(shí)施情況及療效的分析、總結(jié)和評估,難點(diǎn)分析,方案優(yōu)化)★,醫(yī)師掌握診療方案,得到應(yīng)用
8.手術(shù)科室制定至少1個(gè)常見病種圍手術(shù)期中醫(yī)診療方案并應(yīng)用(抽5份手術(shù)病歷)
9.至少2個(gè)以上科室實(shí)施中醫(yī)臨床路徑,制定實(shí)施方案(中醫(yī)臨床路徑和中醫(yī)診療方案同一病種?),并在臨床中得到應(yīng)用
10.定期對臨床路徑實(shí)施情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,不斷完善和改進(jìn)
11.病歷書寫:入院記錄四診資料完整,首次病程記錄、病程記錄體現(xiàn)理法方藥一致性 12.中醫(yī)方藥記錄格式、處方格式及書寫符合要求(抽近1年10份歸檔病歷、20張門診飲片處方)
13.使用中成藥(含中藥注射劑)有記錄、辨證正確,處方符合要求(抽近1年10份歸檔病歷、20張中成藥處方)
14.中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師“三基”現(xiàn)場考核(科室負(fù)責(zé)人、主治醫(yī)師、住院醫(yī)師各1名)15.中醫(yī)診療設(shè)備配置達(dá)8類、20種,抽查3種設(shè)備使用情況
16.開展中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目≥40種,門診非藥物中醫(yī)技術(shù)治療比例≥10%★(查上醫(yī)院針灸科、推拿科、康復(fù)科等)。
17.設(shè)立中醫(yī)綜合治療室的科室數(shù)≥50%,門診必設(shè)中醫(yī)綜合治療區(qū)。
18.醫(yī)療機(jī)構(gòu)中藥制劑≥5種,★門診處方中,中藥(飲片、中成藥、醫(yī)院制劑)處方比例≥60%;中藥飲片處方占門診處方總數(shù)的比例≥30%、占門診人次的比例≥50%。重點(diǎn)專科建設(shè)
1.地市以上中醫(yī)重點(diǎn)??疲▽2。?個(gè),床位數(shù)≥20張,按照要求配備中醫(yī)診療設(shè)備 2.中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師的比例≥70%;??茖W(xué)術(shù)帶頭人符合要求(在學(xué)術(shù)團(tuán)體任職)3.??频闹嗅t(yī)辨證論治準(zhǔn)確率達(dá)到100%(10份運(yùn)行病歷或10份門診病歷)。
4.中醫(yī)治療率≥60%,優(yōu)勢病種中醫(yī)治療率≥70%。(上資料)(如何統(tǒng)計(jì),怎樣可算中醫(yī)治療),門診量、出院人數(shù)逐年增加
5.制定專科建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、工作計(jì)劃(3年資料)、發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的具體措施及措施落實(shí)情況(3年資料,可體現(xiàn)在工作計(jì)劃中)。
6.確定優(yōu)勢病種(居本??剖罩尾》N前列、中醫(yī)藥特色優(yōu)勢明顯,療效突出)。7.2個(gè)以上本??苾?yōu)勢病種和常見病種中醫(yī)診療方案(療效分析、總結(jié)、評價(jià))★
8.有本專科學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)繼承工作計(jì)劃和措施,有明確的名老中醫(yī)學(xué)術(shù)繼承人。提供原始跟師記錄、論文等繼承工作材料
9.名老中醫(yī)的學(xué)術(shù)思想及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)在專科臨床中得到應(yīng)用(查代表性2份病歷)10.有3項(xiàng)以上??萍夹g(shù)及特色療法及其操作規(guī)范 11.??浦兴幹苿┭芯坑?jì)劃并實(shí)施 中藥藥事管理
1.對臨床使用中藥定期進(jìn)行監(jiān)督、評價(jià)和指導(dǎo)(每年2次以上,前3年資料)
2.中藥房設(shè)置(有中藥飲片庫房、調(diào)劑室,中成藥庫房、調(diào)劑室,周轉(zhuǎn)庫,中藥煎藥室)3.中藥房設(shè)備、人員配備(中藥房負(fù)責(zé)人中應(yīng)當(dāng)有主管中藥師以上的人員)。4.以中藥內(nèi)容為主的在職教育培訓(xùn)制度和培訓(xùn)計(jì)劃(前2年資料)
5.中藥飲片采購制度、采購計(jì)劃,供應(yīng)商資質(zhì)檔案,對供應(yīng)商定期評估記錄★ 6.中藥飲片驗(yàn)收管理制度、驗(yàn)收記錄完整
7.中藥飲片儲(chǔ)存管理規(guī)范、制度,設(shè)施條件完善、養(yǎng)護(hù)記錄。
8.毒性中藥飲片、按麻醉藥品管理的中藥飲片管理(實(shí)行雙人雙鎖、處方調(diào)劑符合規(guī)定)9.中藥飲片處方調(diào)劑制度和操作規(guī)范、嚴(yán)格復(fù)核(復(fù)核率100%),每劑重量誤差±5%以內(nèi) 10.積極使用小包裝中藥飲片(不少于300種)11.煎藥室布局合理、設(shè)備設(shè)施完善
12.有工作制度、設(shè)備操作程序,開展質(zhì)量控制、監(jiān)測工作 13.定期消毒、有清潔規(guī)程,有消毒記錄和每日清潔記錄 14.煎藥操作記錄完整,操作方法符合要求
15.中藥飲片調(diào)劑給付符合規(guī)定(有關(guān)規(guī)定是什么?)
16.有臨床藥師參與中藥藥物治療,提供中藥咨詢服務(wù)(有咨詢窗口、咨詢記錄)17.中藥安全性監(jiān)測管理制度和中藥不良反應(yīng)事件報(bào)告制度,有記錄 18.定期開展中藥處方評價(jià)工作,公布評價(jià)結(jié)果(3年資料)
19.對患者開展中藥及中藥合理用藥知識(shí)宣傳與教育(前3年資料)中醫(yī)護(hù)理 1.落實(shí)《中醫(yī)護(hù)理工作指南》的計(jì)劃與具體措施(可體現(xiàn)在工作計(jì)劃中),并落實(shí)。2.護(hù)理管理部門職能和管理人員職責(zé)明確。
3.護(hù)理人員與實(shí)際開放床位數(shù)的比例達(dá)到0.4:1的要求。
4.護(hù)理人員中醫(yī)藥知識(shí)與技能的培訓(xùn)計(jì)劃、定期考核(查技術(shù)檔案)5.★科室開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目不少于2項(xiàng) 6.開展中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量評價(jià)工作,記錄完整
7.護(hù)理與醫(yī)務(wù)、藥劑、后勤等相關(guān)部門的協(xié)調(diào)機(jī)制(有會(huì)議記錄,至少每年1次)8.制定中醫(yī)護(hù)理常規(guī)并組織實(shí)施(不少于2個(gè))
9.開展??浦嗅t(yī)特色護(hù)理,提供具有中醫(yī)特色的康復(fù)和健康指導(dǎo)(如何做?)10.入院評估等資料中體現(xiàn)辨證施護(hù)內(nèi)容(抽2份相關(guān)記錄)
11.護(hù)士掌握本科常見病的中醫(yī)護(hù)理常規(guī),掌握中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作(考2名護(hù)士)12.能提供具有中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康指導(dǎo)(考2名護(hù)士)中醫(yī)藥文化建設(shè)
1.貫徹執(zhí)行相關(guān)文件的會(huì)議記錄(3分)
2.制定醫(yī)院的中醫(yī)藥文化建設(shè)實(shí)施方案并組織實(shí)施(3分)3.醫(yī)院宗旨(3分)、發(fā)展戰(zhàn)略(3分)、院訓(xùn)(4分)
4.醫(yī)師的診療行為規(guī)范(6分)、員工的言語儀表規(guī)范(3分)、有特定禮儀(3分)5.體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院特點(diǎn)的規(guī)章制度和《員工手冊》,并培訓(xùn)(4分)
6.醫(yī)院環(huán)境形象體系建設(shè)(庭院建設(shè),門診走廊、候診區(qū)和住院部走廊,中藥候藥區(qū))(宣傳中醫(yī)藥知識(shí),使用中醫(yī)病名和中醫(yī)術(shù)語)“治未病”服務(wù)
1.中長期發(fā)展規(guī)劃和計(jì)劃中有“治未病”服務(wù)的內(nèi)容,有明確的發(fā)展目標(biāo) 2.制定發(fā)展“治未病”服務(wù)的工作計(jì)劃,具體措施并實(shí)施
3.有提供“治未病”服務(wù)的平臺(tái)(健康狀態(tài)辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評估、健康咨詢、健康干預(yù)等功能)4.人員配備(專職醫(yī)護(hù)人員≥4人,中醫(yī)類別人員≥70%,有一名高年資中醫(yī)類別主治醫(yī)師)設(shè)備配置
5.有關(guān)工作制度、服務(wù)規(guī)范和技術(shù)操作規(guī)范
6.規(guī)范提供“治未病”服務(wù),服務(wù)流程合理,收集、整理健康管理數(shù)據(jù) 7.開展中醫(yī)體檢和評估
8.提供“治未病”干預(yù)服務(wù)(包括中醫(yī)健康教育和指導(dǎo),中醫(yī)技術(shù)方法干預(yù)等)
9.積極應(yīng)用“治未病”服務(wù)技術(shù)(如膏方、針刺、灸法、火罐、推拿、貼敷、足療、藥浴、熏蒸、藥膳、刮痧等)≥5項(xiàng)
綜合服務(wù)能力
基本要求和醫(yī)院服務(wù)
1.符合二級中醫(yī)醫(yī)院基本標(biāo)準(zhǔn)(床位數(shù)、科室設(shè)置、每床建筑面積、人員和設(shè)備)★ 2.診療環(huán)境符合要求(有飲水、休息、如廁和方便殘疾人的無障礙設(shè)施,明顯、易懂的標(biāo)識(shí),保護(hù)患者隱私的設(shè)施和措施)。
3.支持醫(yī)務(wù)人員從事晚間門診和節(jié)假日門診的措施(圩日不休息)4.患者入院、出院、轉(zhuǎn)科服務(wù)管理工作制度和標(biāo)準(zhǔn) 5.制定雙向轉(zhuǎn)診制度、工作流程
6.評審前3年,醫(yī)院平均住院日呈下降趨勢
7.有急危重癥的“綠色通道”,重點(diǎn)病種的急診服務(wù)流程與規(guī)范,急危重癥優(yōu)先診治規(guī)定 8.保證相關(guān)人員及時(shí)參加急診搶救和會(huì)診的制度(30分鐘內(nèi)會(huì)診)9.公開醫(yī)療價(jià)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),公開基本醫(yī)療保障支付項(xiàng)目。
10.保障患者或其近親屬知情權(quán)和參保患者知情同意權(quán)利的制度
11.實(shí)行“首訴負(fù)責(zé)制”,有專門部門,公布投訴地點(diǎn)及方式,有處理投訴記錄 12.為住院患者提供營養(yǎng)指導(dǎo)、配餐、煎藥等服務(wù)
13.創(chuàng)建無煙醫(yī)療機(jī)構(gòu)的計(jì)劃和具體措施,禁煙的標(biāo)識(shí)醒目 應(yīng)急管理
1.專門部門負(fù)責(zé)傳染病管理,定期監(jiān)督檢查、總結(jié)分析,無傳染病漏報(bào) 2.有主管職能部門負(fù)責(zé)應(yīng)急管理工作,醫(yī)院總值班有應(yīng)急管理的職責(zé)和流程 3.各部門、各科室負(fù)責(zé)人在應(yīng)急工作中的具體職責(zé)與任務(wù)(相關(guān)人員知曉)4.成立應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組(院長是第一責(zé)任人)。
5.院內(nèi)、外和院內(nèi)各部門間協(xié)調(diào)機(jī)制、協(xié)調(diào)部門和協(xié)調(diào)人 6.有應(yīng)急隊(duì)伍,職責(zé)明確
7.建立醫(yī)院應(yīng)急指揮系統(tǒng),制定各類應(yīng)急預(yù)案
8.有應(yīng)急技能培訓(xùn)及考核計(jì)劃,開展培訓(xùn),相關(guān)人員掌握主要應(yīng)急技能(抽查3名)9.開展各類預(yù)案應(yīng)急演練和傳染病爆發(fā)的綜合演練(每年)臨床醫(yī)學(xué)教育及科研
1.承擔(dān)培養(yǎng)基層中醫(yī)藥人才的任務(wù),有制度、培訓(xùn)方案及措施
2.承擔(dān)中醫(yī)臨床教學(xué)和實(shí)習(xí)任務(wù)或中醫(yī)全科醫(yī)師培養(yǎng)任務(wù)(有制度、培訓(xùn)資料、名單、課件、學(xué)時(shí)、考核和評價(jià)等)3.繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育制度,4.鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員參與中醫(yī)藥科研的制度和辦法及經(jīng)費(fèi),開展相關(guān)的調(diào)查研究 患者安全
1.有患者身份標(biāo)識(shí)制度,施行唯一標(biāo)識(shí)(醫(yī)???、醫(yī)療卡編號、身份證號碼、病歷號等)管理(歸檔病歷5份, 病歷信息不準(zhǔn)確每份扣0.6分)
2.★查對制度,至少同時(shí)使用兩項(xiàng)項(xiàng)目核對患者身份(如姓名、年齡、病歷號、床號等)3.急診、病房、手術(shù)室、ICU、產(chǎn)房、新生兒科(室)之間轉(zhuǎn)科交接登記制度,交接程序和身份識(shí)別措施,交接記錄
4.使用“腕帶”作為識(shí)別患者身份標(biāo)識(shí)。
5.★手術(shù)安全核查、風(fēng)險(xiǎn)評估制度與工作流程(抽查5份記錄)6.手術(shù)部位識(shí)別標(biāo)示制度與工作流程、規(guī)范統(tǒng)一的標(biāo)記制度
7.建立“危急值”報(bào)告、管理制度與工作流程,“危急值”項(xiàng)目表 8.“危急值”處理記錄(訪談醫(yī)師、護(hù)士、醫(yī)技人員各1人)9.醫(yī)療安全(不良)事件的報(bào)告制度和工作流程
10.患者跌倒、墜床等意外事件報(bào)告制度、處理預(yù)案和工作流程 11.壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評估與報(bào)告制度,壓瘡診療及護(hù)理規(guī)范 醫(yī)療質(zhì)量
1.建立醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任體系(院長為第一責(zé)任人,科主任為科室質(zhì)量管理小組負(fù)責(zé)人)2.質(zhì)量管理組織健全(醫(yī)院質(zhì)量與安全管理、藥事管理與藥物治療學(xué)、醫(yī)院感染管理、病案管理、輸血管理、護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)),定期研究醫(yī)療質(zhì)量管理等相關(guān)問題
3.醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)實(shí)施方案,有考核標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法、質(zhì)量指標(biāo),考核評價(jià)記錄 4.指定部門負(fù)責(zé)醫(yī)療技術(shù)管理,管理資料完整,有統(tǒng)一的審批、管理流程 5.制定醫(yī)療技術(shù)管理制度,實(shí)行分級分類管理
6.應(yīng)用新技術(shù)報(bào)批,二、三類醫(yī)療技術(shù)應(yīng)用情況報(bào)告 7.
二、三類醫(yī)療技術(shù)管理檔案 8.醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制和醫(yī)療技術(shù)損害處置預(yù)案,新技術(shù)準(zhǔn)入風(fēng)險(xiǎn)管理
9.新技術(shù)、新項(xiàng)目準(zhǔn)入管理制度(包括立項(xiàng)、論證、審批等),新技術(shù)檔案資料完整 臨床檢驗(yàn)質(zhì)量管理
1.檢驗(yàn)部門設(shè)置、布局、設(shè)備設(shè)施符合要求,檢驗(yàn)項(xiàng)目滿足臨床需要 2.委托服務(wù)應(yīng)簽署委托服務(wù)協(xié)議,有質(zhì)量保證條款
3.提供24小時(shí)急診檢驗(yàn)服務(wù),臨檢項(xiàng)目≤30分鐘、生化、免疫項(xiàng)目≤2小時(shí)出報(bào)告。4.實(shí)驗(yàn)室安全管理制度和流程、有安全記錄,開展安全培訓(xùn) 5.進(jìn)行生物安全分區(qū)并合理安排工作流程
6.個(gè)人防護(hù)符合要求,有職業(yè)暴露后的應(yīng)急預(yù)案、處置登記及隨訪記錄 7.各種消毒記錄、定期監(jiān)控 8.化學(xué)危險(xiǎn)品管理制度
9.廢棄物、廢水處理流程或登記記錄 10.開展室內(nèi)質(zhì)控、參加室間質(zhì)評工作
11.檢驗(yàn)報(bào)告及時(shí)(臨檢≤30分鐘,生化、免疫≤1個(gè)工作日,微生物≤4個(gè)工作日),格式規(guī)范,經(jīng)審核并雙簽字(抽查10份報(bào)告單)
12.有質(zhì)量與安全管理小組,管理計(jì)劃和質(zhì)量控制指標(biāo) 13.POCT項(xiàng)目室內(nèi)質(zhì)控、室間質(zhì)評記錄,院內(nèi)比對實(shí)驗(yàn) 醫(yī)學(xué)影像質(zhì)量管理
1.取得《放射診療許可證》,提供24小時(shí)急診影像服務(wù) 2.設(shè)備設(shè)施、人員配備符合要求(科主任為主治醫(yī)師以上)
3.緊急意外搶救預(yù)案,必要的搶救藥品、器材,與科室緊急呼救與支援的機(jī)制及流程 4.規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范、崗位職責(zé)、質(zhì)量控制記錄 5.設(shè)備定期校正和維護(hù)記錄
6.開展圖像質(zhì)量評價(jià)活動(dòng),有評價(jià)結(jié)果與改進(jìn)措施
7.出具報(bào)告醫(yī)師資質(zhì)、報(bào)告時(shí)間、報(bào)告流程符合要求,執(zhí)行審核制度(抽5份報(bào)告)8.有重點(diǎn)病例隨訪制度,定期召開疑難病例分析與讀片會(huì)
9.設(shè)備定期檢測、放射安全管理制度,醫(yī)學(xué)影像科通過環(huán)境評估 10.受檢者和工作人員防護(hù)措施完善 手術(shù)治療管理
1.制定手術(shù)醫(yī)師資格分級授權(quán)管理制度與程序,實(shí)行手術(shù)醫(yī)師資格準(zhǔn)入制分級授權(quán)管理 2.病情評估和術(shù)前討論制度、手術(shù)治療計(jì)劃或方案(抽查近1年3份手術(shù)病歷)3.有手術(shù)知情同意制度并落實(shí)
4.重大手術(shù)報(bào)告審批制度及需報(bào)告手術(shù)目錄,并執(zhí)行
5.急診手術(shù)管理的相關(guān)制度與流程,建立急診手術(shù)綠色通道
6.手術(shù)抗菌藥物應(yīng)用管理制度,預(yù)防使用抗菌藥物規(guī)范(抽3份手術(shù)病歷)7.手術(shù)記錄術(shù)后24小時(shí)內(nèi)完成,術(shù)后首次病程記錄于術(shù)后即時(shí)完成 8.術(shù)后標(biāo)本的病理學(xué)檢查規(guī)定與流程,送外院病理有協(xié)議和工作機(jī)制 麻醉治療管理
1.制定麻醉醫(yī)師資格分級授權(quán)管理制度,有定期能力評價(jià)和再授權(quán)機(jī)制 2.麻醉科主任具有主治醫(yī)師及以上技術(shù)任職資格
3.麻醉前病情評估和討論制度,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估、制訂麻醉計(jì)劃(3份手術(shù)病歷)4.有麻醉前的知情同意制度并實(shí)施,麻醉過程中意外與并發(fā)癥的處理規(guī)范 5.執(zhí)行手術(shù)安全核查,麻醉過程記錄完善(抽近1年3份病歷)6.麻醉效果評定規(guī)范與規(guī)程并執(zhí)行(抽近1年3份病歷)感染性疾病管理
1.傳染病防治與醫(yī)院感染管理相關(guān)制度、流程、崗位職責(zé)、診療規(guī)范,有培訓(xùn) 2.落實(shí)預(yù)檢分診制度,實(shí)行首診負(fù)責(zé)制,疫情報(bào)告及時(shí)、準(zhǔn)確 3.醫(yī)務(wù)人員消毒與防護(hù)用品符合標(biāo)準(zhǔn)、措施適宜 4.醫(yī)療廢物(包括污水處理)管理制度與處理規(guī)范
5.有傳染病報(bào)告制度、責(zé)任獎(jiǎng)懲制度,疫情報(bào)告部門和專職人員、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào) 6.傳染病防治知識(shí)和技能的培訓(xùn)、傳染病處置演練、預(yù)防知識(shí)的教育和咨詢 輸血管理與持續(xù)改進(jìn) 1.與供血單位簽訂供血協(xié)議,應(yīng)急用血的后勤(通信、人員、交通)保障(需與縣醫(yī)院簽?)2.臨床醫(yī)師輸血知識(shí)的教育與培訓(xùn)(每年至少一次)(前3年資料)
3.執(zhí)行輸血前相關(guān)檢測規(guī)定[血型及感染篩查],簽署“輸血治療知情同意書” 4.輸血適應(yīng)癥管理規(guī)定
5.血液貯存質(zhì)量監(jiān)測規(guī)范與信息反饋制度
6.輸血過程的質(zhì)量管理監(jiān)控制度和流程,輸血全過程記錄于病歷中
7.控制輸血嚴(yán)重危害(輸血感染、輸血不良反應(yīng))的方案,實(shí)施情況記錄(不良反應(yīng)調(diào)查)8.輸血申請登記、用血報(bào)批制度,大量用血(超過10U)報(bào)批審核 9.輸血前的檢驗(yàn)和核對制度、實(shí)施記錄 10.緊急用血預(yù)案
11.輸血前檢測和輸血相容性檢測管理制度(ABO正反定型、RhD、交叉配血、感染篩查)12.開展室內(nèi)質(zhì)控、室間質(zhì)評(前3年資料)。醫(yī)院感染管理
1.設(shè)置獨(dú)立的院感管理部門,職責(zé)明確,負(fù)責(zé)人具有中級以上,定期召開會(huì)議 2.相關(guān)規(guī)章制度,監(jiān)督檢查及記錄,持續(xù)改進(jìn)措施
3.醫(yī)院感染防控知識(shí)的培訓(xùn)與教育(前3年資料,考核2人)
4.專職人員和監(jiān)測設(shè)施符合要求,開展目標(biāo)性、全院綜合性監(jiān)測,有監(jiān)測記錄與分析報(bào)告 5.開展重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人群與高危險(xiǎn)因素的監(jiān)測,制定主要部位院感預(yù)防控制措施并實(shí)施 6.重點(diǎn)部門(手術(shù)室、ICU、產(chǎn)房、供應(yīng)室、內(nèi)鏡室、血透室、導(dǎo)管室等)分區(qū)、布局符合院感要求
7.醫(yī)院感染暴發(fā)報(bào)告流程與處置預(yù)案
8.手衛(wèi)生知識(shí)與技能的培訓(xùn)記錄,手衛(wèi)生設(shè)施符合要求,院科兩級對手衛(wèi)生規(guī)范執(zhí)行情況監(jiān)督檢查(記錄)
9.多重耐藥菌(MDR)醫(yī)院感染控制管理規(guī)范與程序,實(shí)施監(jiān)管與改進(jìn)(前3年資料)10.多部門共同參與的多重耐藥菌管理合作機(jī)制 11.預(yù)防多重耐藥菌感染措施培訓(xùn)(查記錄)
12.全院及重點(diǎn)部門(如手術(shù)室、內(nèi)鏡室、感染性疾病科、口腔科、消毒供應(yīng)中心、新生兒病房、產(chǎn)房等)消毒與隔離制度
13.消毒設(shè)備、設(shè)施與消毒劑符合相關(guān)要求
14.消毒供應(yīng)中心操作規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn),有監(jiān)測原始記錄與監(jiān)測報(bào)告 15.建立院感監(jiān)測指標(biāo)體系,開展監(jiān)測工作并記錄
16.定期(至少每季度)發(fā)布醫(yī)院感染監(jiān)測信息,提出改進(jìn)建議 17.按照要求上報(bào)醫(yī)院感染監(jiān)測信息 病歷(案)質(zhì)量管理
1.設(shè)置病案科/室,由從事醫(yī)療或管理中級以上人員負(fù)責(zé)病案科/室,配備相應(yīng)的設(shè)施 2.保存門、急診患者基本信息(至少包括姓名、就診日期、科別),為急診留觀患者建立病歷
3.住院患者有姓名索引系統(tǒng),患者病案號是唯一的。
4.住院病歷3日歸檔率≥90%,有未歸檔病歷追蹤記錄(前3年資料)5.制定病歷書寫質(zhì)控管理目標(biāo),各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo),無丙級病歷 6.制定病歷書寫質(zhì)控管理制度,有檢查記錄
7.建立病歷質(zhì)量控制與評價(jià)組織,醫(yī)院有專職的質(zhì)控醫(yī)師,科室有兼職的質(zhì)控醫(yī)師
8.制定病歷書寫質(zhì)控管理持續(xù)改進(jìn)措施。定期對病歷質(zhì)量總結(jié)、分析、評價(jià),提出整改措施(前3年資料)9.對出院病案進(jìn)行分類編碼(采用國際疾病、中醫(yī)病證分類與代碼與手術(shù)操作分類)10.建立出院病案信息查詢功能,首頁信息全部錄入 藥事管理
1.有藥品采購供應(yīng)管理制度與流程,有固定的供藥渠道,供應(yīng)商資質(zhì)齊全 2.“藥品處方集”和“基本用藥目錄”中的藥品有適宜的儲(chǔ)備 3.有藥品效期管理相關(guān)制度與處理流程,控制措施和記錄,4.有高危藥品目錄及統(tǒng)一警示標(biāo)志。
5.名稱、外觀或外包裝相似的藥品分開放置,并作明確標(biāo)示
6.有麻醉、精神、放射性藥品,醫(yī)用毒性藥品等“特殊管理藥品”管理制度 7.“麻、精”藥品實(shí)行(三級管理和)“五專”管理
8.存放于急診科、急救室(車)、手術(shù)室的急救等備用藥品管理和使用制度,領(lǐng)用、補(bǔ)充流程
9.(病房不需要使用的藥品)退藥的相關(guān)規(guī)定,退藥有記錄
10.醫(yī)師處方簽名或簽章式樣應(yīng)留樣備案,簽字或簽章與留樣一致
11.處方合格(查50張西藥處方(含麻、精藥品處方20張)、3份使用麻醉藥的門診病歷)12.有醫(yī)院處方點(diǎn)評制度、實(shí)施細(xì)則和執(zhí)行記錄。13.定期進(jìn)行點(diǎn)評、發(fā)布結(jié)果,對不合理處方進(jìn)行干預(yù)
14.★設(shè)抗菌藥物管理小組,人員結(jié)構(gòu)合理、職責(zé)明確,開展抗菌藥物合理應(yīng)用培訓(xùn)及考核 15.將臨床科室抗菌藥物合理用藥情況納入醫(yī)療質(zhì)量管理考核指標(biāo),實(shí)行獎(jiǎng)懲管理 16.制定抗菌藥物臨床應(yīng)用和管理實(shí)施細(xì)則、分級管理制度并落實(shí)
17.抗菌藥物使用率門診≤20%,住院≤60%,Ⅰ類切口(≤2小時(shí))預(yù)防性使用率≤30%。18.有抗菌藥物采購目錄并備案,目錄外抗菌藥物臨時(shí)采購制度與程序
19.藥品不良反應(yīng)及藥害事件監(jiān)測報(bào)告管理的制度與程序、報(bào)告記錄,調(diào)查、處理程序 護(hù)理質(zhì)量管理
1.護(hù)理管理組織體系健全,實(shí)施目標(biāo)管理,各層次護(hù)理管理崗位職責(zé)明確,并實(shí)行考核 2.逐步建立護(hù)理垂直管理體系的工作方案
3.實(shí)施護(hù)理人員分級管理,有分級護(hù)理崗位職責(zé)
4.護(hù)理人員的配置依據(jù)和原則,體現(xiàn)護(hù)理人員能力與病人危重程度相符 5.各級護(hù)理管理部門緊急護(hù)理人力資源調(diào)配的規(guī)定、執(zhí)行方案
6.有分級護(hù)理制度,護(hù)理人員掌握分級護(hù)理的內(nèi)容(考核2名護(hù)士)7.科室對分級護(hù)理落實(shí)情況進(jìn)行定期檢查并有記錄
8.主管部門對分級護(hù)理落實(shí)情況定期檢查、評價(jià)、分析,提出整改建議(每月1次)9.★有優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的規(guī)劃、目標(biāo)及實(shí)施方案,保障制度、措施及考評激勵(lì)機(jī)制 10.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房覆蓋率≥30% 11.整體護(hù)理實(shí)施方案,護(hù)理人員掌握相關(guān)的知識(shí)(考核3名護(hù)士)
12.有危重患者護(hù)理常規(guī),措施到位,記錄規(guī)范(查1名危重患者護(hù)理情況)13.手術(shù)室各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)及操作常規(guī),有考核及記錄
14.消毒供應(yīng)室規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程,護(hù)理質(zhì)量管理與監(jiān)測的規(guī)定、措施,質(zhì)控記錄 醫(yī)院管理
1.取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,變更及時(shí),診療項(xiàng)目與登記內(nèi)容一致,經(jīng)校驗(yàn) 2.在登記范圍內(nèi)開展診療活動(dòng),有醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入及監(jiān)督管理的相關(guān)制度 3.★制定衛(wèi)生技術(shù)人員執(zhí)業(yè)資格審核與執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入相關(guān)規(guī)定,無超范圍執(zhí)業(yè) 4.信息化建設(shè)中長期規(guī)劃和工作計(jì)劃、措施落實(shí)情況(前3年資料)5.成立信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,有專職機(jī)構(gòu)或人員,定期召開會(huì)議 6.有相關(guān)管理制度、建立協(xié)調(diào)機(jī)制
7.有醫(yī)院管理信息系統(tǒng)(HMIS)及逐步完善的計(jì)劃和措施 8.制定信息系統(tǒng)安全措施和應(yīng)急處理預(yù)案,實(shí)行權(quán)限分級管理 9.有安全監(jiān)管記錄,系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)記錄
10.建立經(jīng)濟(jì)活動(dòng)決策機(jī)制和程序,重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)集體決策制度和責(zé)任追究制度
11.制定成本核算制度、實(shí)施方案和流程,設(shè)專(兼)職成本核算員,建立科室成本核算 12.建立價(jià)格公示制度、并及時(shí)更新價(jià)格公示
13.建立醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)藥價(jià)格監(jiān)管規(guī)范、有自查及收費(fèi)投訴記錄
14.藥品及高值耗材采購制度和流程,審批程序規(guī)范,有主管部門對招標(biāo)采購進(jìn)行全程管理 15.成立醫(yī)學(xué)裝備管理部門,制定工作制度、人員崗位職責(zé)
16.設(shè)備論證、采購、使用、保養(yǎng)、維修、更新、資產(chǎn)處置制度與措施,會(huì)議記錄 17.醫(yī)學(xué)裝備購置論證制度與決策程序,裝備檔案管理制度與完整的檔案資料 18.保障設(shè)備處于完好狀態(tài)的管理制度與規(guī)范,建立全院應(yīng)急調(diào)配機(jī)制 19.★急救、生命支持系統(tǒng)儀器設(shè)備保持在待用狀態(tài)、有裝備監(jiān)管記錄
20.高值耗材采購記錄、溯源管理、儲(chǔ)存、檔案管理、銷毀記錄、不良事件監(jiān)測與報(bào)告的管理(管理制度與程序),有采購記錄、使用記錄、監(jiān)督檢查記錄,監(jiān)管情況與不良事件的分析報(bào)告
21.“三重一大”(重大決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目投資、大額資金使用)事項(xiàng)經(jīng)集體討論、集體決策,并按管理權(quán)限和規(guī)定報(bào)批與公示
22.醫(yī)院信息公開工作制度與程序,公開信息,有院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議記錄 23.在醫(yī)院內(nèi)部開展院務(wù)公開工作,公開內(nèi)容符合要求,有投訴信箱 24.職工參與院務(wù)公開,有相關(guān)記錄,有職代會(huì)民主評議領(lǐng)導(dǎo)的資料
25.制定患者滿意度測評指標(biāo)體系,定期開展(至少每年一次)患者滿意度測評 26.對社會(huì)評價(jià)活動(dòng)結(jié)果進(jìn)行分析和反饋,提出改進(jìn)措施
重點(diǎn)考察內(nèi)容
1.臨床路徑的實(shí)施,中醫(yī)診療方案的制訂、實(shí)施 2.如何設(shè)立中醫(yī)綜合治療區(qū)(室)3.是否要搞兩個(gè)以上重點(diǎn)???4.名老中醫(yī)學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)繼承工作
5.中醫(yī)醫(yī)院特點(diǎn)的規(guī)章制度、員工手冊
6.中醫(yī)預(yù)防保健工作(獨(dú)立設(shè)科?)、要什么設(shè)備 7.如何建立健康管理數(shù)據(jù)庫,如何開展中醫(yī)體檢和評估
8.中醫(yī)對口支援工作,鼓勵(lì)措施(將對口支援工作納入院長目標(biāo)責(zé)任制與醫(yī)院工作計(jì)劃,有專門部門和專人負(fù)責(zé),開展中醫(yī)適宜技術(shù)推廣、人員交流,建立中醫(yī)藥視頻平臺(tái),建立遠(yuǎn)程會(huì)診平臺(tái),并開展會(huì)診工作)(前3年資料)