第一篇：行政部關(guān)于整改措施

行政部關(guān)于采取措施，改善員工

生活、工作環(huán)境方案

為了給員工營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美、舒適的生活、工作環(huán)境，樹(shù)立公司良好形象，提高員工的滿(mǎn)意度和對(duì)公司的信任度，增強(qiáng)公司的凝聚力，行政部擬從下面幾個(gè)方面采取措施，作出改善：

1、膳食方面

a)在伙食標(biāo)準(zhǔn)的范圍內(nèi)，盡量改變菜式，提高膳食質(zhì)量。

b)在新工業(yè)城推行由公司為職工提供并清洗餐具，代替由職工自帶餐具的方式。以節(jié)省員工用餐時(shí)間，減輕員工自帶、保管、清洗餐具的負(fù)擔(dān)。c)規(guī)范食堂原材料的進(jìn)貨渠道，對(duì)蔬菜農(nóng)藥殘留量進(jìn)行試紙檢測(cè)，增加清水浸泡的時(shí)間，避免集體食物中毒事件發(fā)生。

d)為經(jīng)理自助餐提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不斷變換花色品種，豐富大家的口味。

2、住宿方面

a)在總部住宿緊張的情況下，盡量調(diào)整每間房入住人數(shù)。即由現(xiàn)在的12人/間調(diào)整到10人/間，擴(kuò)大入住人員活動(dòng)空間。

b)把總部原職工房間走廊裝有的涼衣桿升高，增加房間的透光性，加快冬天濕衣服涼干速度。

c)為普通住宿職員提供足夠的生活必須品和電器，包括：衣柜、盆、桶、衣架、電熱水壺、電視機(jī)等服務(wù)設(shè)施。

d)將高級(jí)職員（七職等及以上）安排在華裕豪庭套房入住，提供全套的家私、床上用品、爐具、熱水器、空調(diào)、電視、冰箱、洗衣機(jī)及寬帶上網(wǎng)等服務(wù)設(shè)施。

e)宿舍環(huán)衛(wèi)組負(fù)責(zé)對(duì)宿舍的衛(wèi)生每天進(jìn)行多次清潔，保證宿舍干凈、衛(wèi)生、無(wú)異味。

3、環(huán)衛(wèi)/綠化方面

a)每天多次清潔外圍、辦公樓及公共區(qū)域的衛(wèi)生及樓層拖地、吸塵等，保證公共區(qū)域及經(jīng)理辦公室、會(huì)議室等區(qū)域的干凈、衛(wèi)生。

b)每月2次外圍、宿舍公共區(qū)域的殺蟲(chóng)、消毒。

c)外圍及辦公樓區(qū)域滅鼠工作。

d)辦公樓辦公室依環(huán)境放置盆景綠化，外圍植物、樹(shù)木的修剪及盆花的養(yǎng)護(hù)

更換。

e)創(chuàng)造條件擴(kuò)大綠化規(guī)模。公司綠化不僅終年要有綠，要有花，還要在花木

種類(lèi)形式上上檔次，體現(xiàn)公司美觀大方的格局。

4、車(chē)隊(duì)方面

a)根據(jù)公司現(xiàn)有客用車(chē)輛資源，合理安排接送潮汕職工上、下班的路線，盡

量滿(mǎn)足上、下班職員的要求。

b)根據(jù)各部門(mén)的用車(chē)要求，合理調(diào)度，及時(shí)提供。

c)司機(jī)人員禮貌禮儀培訓(xùn)。特別是在接送客戶(hù)時(shí)，講究禮貌用語(yǔ)，幫助客戶(hù)

拿行李等，體現(xiàn)公司良好的形象。

5、保安方面

a)大門(mén)值勤崗站姿、行禮姿勢(shì)標(biāo)準(zhǔn)，著裝整齊，遇有貴賓來(lái)訪行舉手禮。b)保安值勤講究禮貌用語(yǔ)，并高度警惕四周情形。

建議：

1、在新工業(yè)城建立員工康樂(lè)活動(dòng)中心，設(shè)置下列活動(dòng)項(xiàng)目：

1）桌球室2）乒乓球室3）棋牌室4）理發(fā)室

5）上網(wǎng)園地（網(wǎng)吧）6）舞蹈室7）卡拉OK室8）DVD影院

9）小賣(mài)部10）閱覽室（訂閱報(bào)紙、雜志）

2、組織引導(dǎo)員工自發(fā)成立各種協(xié)會(huì)，如羽毛球協(xié)會(huì)、籃球協(xié)會(huì)、乒乓球協(xié)會(huì)、棋牌協(xié)會(huì)、足球協(xié)會(huì)、攝影協(xié)會(huì)等等，經(jīng)過(guò)公司正式注冊(cè)后，由公司給予一定的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)展活動(dòng)，并定期向康樂(lè)活動(dòng)管理小組匯報(bào)活動(dòng)開(kāi)展情況。

3、在每周六組織舞會(huì)和放影DVD大片。

4、在職工宿舍每層設(shè)置一間書(shū)房，共職工學(xué)習(xí)及寫(xiě)信之用。

5、每周日或法定節(jié)日為有需要外出旅游的員工提供用車(chē)服務(wù)。如提前報(bào)名，滿(mǎn)40人，單程200公里內(nèi)。或者視情況收取2—5元/次的車(chē)資。

為員工提供良好的生活工作條件，善待員工，讓員工能夠?qū)Ｐ牡貫楣痉?wù) 則是不二法則。當(dāng)我們把事情做好，客戶(hù)滿(mǎn)意了以后，自然會(huì)回饋利潤(rùn)。

第二篇：行政部2016年整改措施

行政部2016年整改措施

一、保潔

1、保潔劃分,市場(chǎng)的保潔劃到交易中心負(fù)責(zé)；

2、行政負(fù)責(zé)保潔范圍：營(yíng)運(yùn)中心辦公室、綜合樓及廣場(chǎng)公廁、指揮部及外租房宿舍。

二、行政倉(cāng)庫(kù)

1、除入職個(gè)人辦公用品領(lǐng)用外（明細(xì)由人事部根據(jù)崗位特點(diǎn)制定），所有在職人員均不得再領(lǐng)取個(gè)人辦公用品：

2、每月用品領(lǐng)用由各事業(yè)部提出采購(gòu)需求，統(tǒng)一匯總到行政部審核，行政部將審核結(jié)果及物品價(jià)格再反饋給各事業(yè)部負(fù)責(zé)人，最終確定后再進(jìn)行采購(gòu)；

3、行政采購(gòu)定點(diǎn)：京東企業(yè)采購(gòu)；

4、煙、酒茶、禮品的領(lǐng)用，需填寫(xiě)紙質(zhì)領(lǐng)用且經(jīng)過(guò)葉總的審批。

三、食堂

1、自助餐廳取消23元/天的餐標(biāo)，飯菜及大米與員工食堂一樣，另午餐多加水果及湯；

2、每月行政與財(cái)務(wù)人員對(duì)食堂的費(fèi)用進(jìn)行核算。

四、車(chē)隊(duì)

廈門(mén)班車(chē)由每天發(fā)車(chē)改為每周一接、周三送、周四接，周五/六送。

五、維序

1、異形廠與7#地塊處建隔離門(mén)；

2、撤掉2號(hào)崗（8#地公交站入口和8#地巡邏）,用石球攔掉，禁止通車(chē)。

第三篇：行政部

行政部經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外發(fā)函、申請(qǐng)、通知等文件的起草。

2、負(fù)責(zé)公司人事工作,起草有關(guān)人事工作管理的初步意見(jiàn)；制定招聘、培訓(xùn)計(jì)劃，做好人才庫(kù)建立及各部門(mén)間的協(xié)調(diào)工作等。

3、協(xié)助公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度的建立、修訂及執(zhí)行監(jiān)督。

4、協(xié)助建立公司行政辦公費(fèi)用的預(yù)算并控制行政辦公費(fèi)用在預(yù)算內(nèi)執(zhí)行。

5、作好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀，及時(shí)為公司領(lǐng)導(dǎo)提供信息和建設(shè)性意見(jiàn)。

6、督促有關(guān)部門(mén)及時(shí)完成公司的各項(xiàng)工作，并將監(jiān)督情況及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)。

7、負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同簽訂或續(xù)簽,以及職務(wù)任免、調(diào)配、解聘的申請(qǐng)報(bào)批手續(xù)。

8、負(fù)責(zé)員工崗位調(diào)動(dòng)、職稱(chēng)評(píng)定、宿舍分配等管理工作及辦理其申請(qǐng)報(bào)批手續(xù)。

9、負(fù)責(zé)落實(shí)勞動(dòng)安全保護(hù),參與公司勞動(dòng)安全、工傷事故的調(diào)查、善后處理；及其它突發(fā)事件的處理。

10、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外環(huán)境的管理，包括辦公場(chǎng)所的整體布置、廠區(qū)綠化、清潔與員工宿舍、食堂工作。

11、負(fù)責(zé)公司車(chē)輛管理，合理調(diào)度使用，安排年審及車(chē)險(xiǎn)事務(wù)。

12、配合公司進(jìn)行企業(yè)文化的建立與宣傳；對(duì)廠區(qū)內(nèi)固定資產(chǎn)的監(jiān)管與保護(hù)。

13、完成上級(jí)臨時(shí)交待的工作。

行政部文員崗位職責(zé)

1、協(xié)助行政部領(lǐng)導(dǎo)完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)工作。

2、協(xié)助審核、修訂公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度，進(jìn)行日常行政工作的組織與管理。

3、各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行，各類(lèi)通知通告的擬定。

4、做好考勤記錄及出勤統(tǒng)計(jì)等工作；月底做好出勤、水電費(fèi)、及菜金等相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表整理并交財(cái)務(wù)。

5、協(xié)助辦理面試接待、會(huì)議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)的組織與安排等工作。

6、協(xié)助行政部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理，為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。

7、做好公司各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后跟蹤落實(shí)工作。

8、負(fù)責(zé)公司各部門(mén)辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作。

9、全公司鑰匙的管理及定期組織員工參加勞動(dòng)活動(dòng)，并開(kāi)展各類(lèi)業(yè)余活動(dòng)。

10、完成上級(jí)臨時(shí)交待的工作。

保安隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)

1、主持全隊(duì)工作，堅(jiān)決執(zhí)行直屬上級(jí)指令，帶領(lǐng)全隊(duì)人員依據(jù)各自職責(zé)，認(rèn)真做好公司整體的安全保衛(wèi)工作。

2、對(duì)保安員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

3、密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò)，檢查各值班人員的值勤情況。

4、做好保安隊(duì)的月工作安排(包括訓(xùn)練、學(xué)習(xí)安排)，每周召開(kāi)隊(duì)會(huì)一次。

5、每天定時(shí)或不定時(shí)巡視廠區(qū)各處的安全工作，并做好記錄。

6、處事公道，言行文明，對(duì)自己的缺點(diǎn)勇于改正，虛心接受工作建議和意見(jiàn)。

7、定期檢查安全設(shè)施及消防器材，保證其能在工作中達(dá)到預(yù)定的使用效果；發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)向行政部和公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

8、、協(xié)調(diào)本部門(mén)和其他部門(mén)的工作，提高工作效率。

9、以身作則、親力親為，全面提高安全管理工作的質(zhì)量。

10、協(xié)同行政人員對(duì)宿舍清潔衛(wèi)生、水電使用等進(jìn)行管理監(jiān)督。

11、上級(jí)交待的其他臨時(shí)性工作。

保安（門(mén)衛(wèi)）崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)公司安全保衛(wèi)工作，預(yù)防和阻止危害公司和員工生命財(cái)產(chǎn)安全事件的發(fā)生。出現(xiàn)突發(fā)事件和異常情況，應(yīng)及時(shí)向行政部和公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

2.執(zhí)行和維護(hù)公司各種規(guī)章制度，維持公司正常秩序，糾正和舉報(bào)違紀(jì)行為。

3.嚴(yán)格執(zhí)行上下班工作制度，進(jìn)出公司的人員必須佩帶有工作牌和公司臨時(shí)出入牌；工作時(shí)間內(nèi)出公司，必須有其所在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和行政部簽署的放行單。

4.外來(lái)人員的來(lái)訪必須先向被訪部門(mén)通報(bào)，獲得允許后方可辦理登記手續(xù)準(zhǔn)予進(jìn)入公司。

5.車(chē)輛及物品進(jìn)出公司大門(mén)的監(jiān)控。對(duì)于出門(mén)的物品，必須嚴(yán)格核對(duì)檢查，個(gè)人以外的物品出門(mén)，必須有公司領(lǐng)導(dǎo)或行政部簽署的放行單。工作時(shí)間外，沒(méi)有公司領(lǐng)導(dǎo)或行政部同意，公司車(chē)輛晚上一律不允許外出。

6.不定時(shí)對(duì)廠區(qū)進(jìn)行巡邏，嚴(yán)防一切意外事故的發(fā)生。

7.每班必須對(duì)公司所有消防設(shè)施和滅火器進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向相關(guān)主管人員和行政部匯報(bào)，同時(shí)做好巡查紀(jì)錄。

8.負(fù)責(zé)保安室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生及周邊花草的維護(hù)工作。

9.住宿紀(jì)律的監(jiān)控及維護(hù)。負(fù)責(zé)純凈水送貨數(shù)量及空桶數(shù)量的清點(diǎn)，核實(shí)并簽名確認(rèn)。

10.公司訂閱的報(bào)刊雜志、書(shū)信、快件的認(rèn)真交收，及時(shí)送給相關(guān)人員。

11.其它臨時(shí)安排的工作。

園林、綠化工崗位職責(zé)

1、提高綠化養(yǎng)護(hù)的知識(shí)和技能，熟悉花草樹(shù)林的品種、名稱(chēng)、特性和栽培管理方法，掌握花草病蟲(chóng)害的防治辦法。

2、養(yǎng)新花，種新草，更換被淘汰或死亡的樹(shù)木花草，清除雜物，保持花壇、樹(shù)木整潔衛(wèi)生。

3、農(nóng)藥使用過(guò)程中置放點(diǎn)要注意，空瓶回收處理好，以避免被人拿去做其他用途。

4、負(fù)責(zé)園林機(jī)械的使用維護(hù)保養(yǎng)和修理、保管。

5、做好綠化苗木植物記錄工作，包括：場(chǎng)地序號(hào)、苗木名稱(chēng)、種植日期、種植地點(diǎn)、產(chǎn)地、養(yǎng)護(hù)人等記錄。

6、做好綠化養(yǎng)護(hù)記錄工作，包括：日期、地點(diǎn)、養(yǎng)護(hù)內(nèi)容、執(zhí)行人和檢查人。

7、及時(shí)完成行政部交辦的綠化項(xiàng)目改造任務(wù)，做好驗(yàn)收結(jié)算工作。

8、根據(jù)季節(jié)種時(shí)令蔬菜。

9、上級(jí)交待的其他臨時(shí)性工作。

食堂廚師崗位職責(zé)

1、正確鑒別各類(lèi)食品原材料； 確保購(gòu)買(mǎi)的食物新鮮、衛(wèi)生、安全，無(wú)病毒害。

2、每餐對(duì)所需鍋、盆、鏟等工具用洗潔精進(jìn)行徹底清洗，及時(shí)清洗灶臺(tái)，以保證不受污染。

3、合理調(diào)配食物搭配，提倡節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)。保障公司員工的食品衛(wèi)生、安全；烹飪菜肴，必須做到保質(zhì)、保量、美味、可口。

4、炒菜前必須對(duì)各調(diào)料及佐料進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不良的應(yīng)拒絕使用；并做好記載報(bào)行

政部處理。

5、炒菜時(shí)不得戴戒指、手表，不準(zhǔn)抽煙，且應(yīng)勤修指甲，勤刮胡須，保持衣帽的清潔衛(wèi)生。

6、必須安排專(zhuān)人對(duì)冰柜進(jìn)行管理。冰柜內(nèi)食物品應(yīng)按順序、生熟、成品半成品分開(kāi)存放，并按先進(jìn)先出的原則加以使用；冰柜每周要定時(shí)清潔一次，不得有異味。

7、下班前對(duì)所使用過(guò)的設(shè)備、爐灶、水管、照明等進(jìn)行全面復(fù)查，確保各開(kāi)關(guān)、閥門(mén)全部按要求關(guān)閉。

8、經(jīng)常保持食堂地面清潔、門(mén)窗、瓷磚面光亮、墻頂面潔凈、置物臺(tái)灶臺(tái)面潔凈。

9、上級(jí)交待的其他臨時(shí)性工作。

清潔工崗位職責(zé)

1、保持公司辦公大樓的潔凈衛(wèi)生和衛(wèi)生間的日常清潔。

2、保持員工宿舍區(qū)以及公司內(nèi)的道路、花壇地帶的清潔衛(wèi)生；無(wú)廢紙、無(wú)落葉、無(wú)起眼的碎石沙子。

2、保持公司辦公大樓、員工宿舍區(qū)域墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng)；員工宿舍樓道和樓梯扶手必須保持每天打掃一次；樓梯扶手干凈無(wú)灰塵。

3、清潔工具擺放整齊，定點(diǎn)置放，使用時(shí)愛(ài)護(hù)清潔工具及用品。

4、上級(jí)交待的其他臨時(shí)性工作。

第四篇：2014行政部年終

行政部2014年工作總結(jié)

一、2014年工作開(kāi)展情況

行政部目前共有員工7人，負(fù)責(zé)著公司的行政、人事、資質(zhì)、宣傳、后勤等工作。本共發(fā)生人員變動(dòng)7次，其中人事專(zhuān)員調(diào)動(dòng)至營(yíng)銷(xiāo)部、保潔員更換一次、司機(jī)更換三次、廚師更換2次。在人員變動(dòng)頻繁，人手緊缺的情況下，基本完成了公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。

（一）行政方面工作：

今年來(lái)先后成立了瑞和設(shè)計(jì)公司，成立了萊蕪和青島分公司，完成企業(yè)地址及法人更換，將所有的企業(yè)證件申請(qǐng)了三套副本供投標(biāo)報(bào)價(jià)組使用，取得質(zhì)量、環(huán)境、安全體系認(rèn)證證書(shū)。

1、成立瑞和設(shè)計(jì)公司

今年年初確立了申報(bào)電力設(shè)計(jì)丙級(jí)資質(zhì)的目標(biāo)，我們將申報(bào)工作分三步同時(shí)進(jìn)行。一邊是成立新設(shè)計(jì)公司，二是也在是尋找所需專(zhuān)業(yè)人員，三是著手準(zhǔn)備申報(bào)材料。首先是確定新公司名稱(chēng)，最后工程部王主任提出的“山東瑞和電力勘察設(shè)計(jì)有限公司”經(jīng)過(guò)層層審核，成為設(shè)計(jì)公司的名稱(chēng)，我們?cè)?月8日順利取得瑞和設(shè)計(jì)公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，接下來(lái)申辦組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、企業(yè)法人證，開(kāi)戶(hù)許可證等工作陸續(xù)開(kāi)展，5月25日，新公司證件全部辦理完成。與此同

時(shí)人員尋找也逐步開(kāi)展，經(jīng)過(guò)調(diào)查，設(shè)計(jì)資質(zhì)所需人員市場(chǎng)較少難以尋找，所以直接采取通過(guò)中介尋找，以前合作過(guò)的中介注冊(cè)電氣工程師沒(méi)有，沒(méi)合作過(guò)的信用不確定，經(jīng)過(guò)在行業(yè)群網(wǎng)絡(luò)等途徑尋找到了幾家中介，經(jīng)過(guò)排查將假冒中介成功排除，4月26日到鄭州實(shí)際考察了河南寬信中介公司，最終與該公司順利合作，僅用15天的時(shí)間便找到注冊(cè)電氣工程師，兩個(gè)月之內(nèi)人員全部到位，與此同時(shí)資質(zhì)申報(bào)工作也逐步開(kāi)展，由于時(shí)間較緊，申報(bào)工作也改由中介協(xié)助申報(bào)。9月份，設(shè)計(jì)資質(zhì)順利完成審批，并于9月26日取得設(shè)計(jì)資質(zhì)。

2、變更六和、瑞萊德?tīng)I(yíng)業(yè)執(zhí)照法人及地址。

按理說(shuō)這本來(lái)是一個(gè)極其普通的工作，但是這次的工作有著特殊性，一是證書(shū)種類(lèi)多，包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、法人證、開(kāi)戶(hù)許可證、信用證、安全生產(chǎn)許可證、送變電資質(zhì)證書(shū)。承裝修試資質(zhì)證書(shū)。二是時(shí)間緊迫，端午節(jié)假期后利用投標(biāo)組不使用資質(zhì)的時(shí)間，根據(jù)做好的換證的理論時(shí)間計(jì)劃，空余時(shí)間剛剛夠用。

遞交審核資料時(shí)發(fā)現(xiàn)材料中的內(nèi)容和政策違背，但是出于公司利益考慮，變更還不能完全按照政策去做。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)多方交涉。終于在第二天完成營(yíng)業(yè)資料的變更。第三天，組織機(jī)構(gòu)代碼證也相繼拿到，理論上5天完成的法人證也出人意料的提前辦出來(lái)。接下來(lái)稅務(wù)登記證、開(kāi)戶(hù)許

可、承裝修試證書(shū)、送變電證書(shū)也相繼完成更換。正當(dāng)以為會(huì)超前完成任務(wù)的時(shí)候，意外發(fā)生了，主管最后的一本安全生產(chǎn)許可證的負(fù)責(zé)人出差，無(wú)論是托關(guān)系還是想別的辦法，均未能辦理，只得讓我們苦苦的等了1周，18日下午用資質(zhì)，17日晚上負(fù)責(zé)人才回來(lái)，18日上午9點(diǎn)即趕到德州市建委等著相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批，等負(fù)責(zé)人會(huì)后完成簽字審批后，10:30持安全許可證火速奔向濟(jì)南省安監(jiān)站，蓋完章后火速返回，下午3:30安全生產(chǎn)許可證交到正在等待用資質(zhì)報(bào)名的投標(biāo)組手中，正式宣告本次換證工作圓滿(mǎn)結(jié)束。

3、順利取得質(zhì)量安全環(huán)境體系認(rèn)證證書(shū)。

3月份公司決定開(kāi)展體系認(rèn)證工作，自4月份起，公司開(kāi)始啟動(dòng)ISO質(zhì)量、安全、環(huán)境體系認(rèn)證工作，經(jīng)過(guò)緊張的前期咨詢(xún)、比價(jià)最終確定和方圓公司合作。

自5月份起，該工作步入實(shí)施階段，分別于4月23日進(jìn)行了質(zhì)量初審，6月1日進(jìn)行了安全、環(huán)境初審，由于公司全體人員對(duì)認(rèn)證開(kāi)展及要求了解程度不高，在最基本的資料整理方面也比較吃力，在咨詢(xún)老師的鼎力協(xié)助下，各部門(mén)人員的大力配合下，7月17日，二審順利完成，并于8月4日取得三個(gè)證書(shū)。為投標(biāo)報(bào)價(jià)組的資質(zhì)評(píng)分項(xiàng)增加了一項(xiàng)重要的砝碼。

4、取得重合同守信用企業(yè)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

德州市工商局、德州市消費(fèi)者協(xié)會(huì)在全市企業(yè)中廣泛開(kāi)

展了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和“消費(fèi)者信得過(guò)單位”評(píng)選活動(dòng)。通過(guò)優(yōu)秀企業(yè)申報(bào)、嚴(yán)格審核，我公司榮獲了德州市第九屆“消費(fèi)者信得過(guò)單位”殊榮。這項(xiàng)工作為投標(biāo)報(bào)價(jià)組的資質(zhì)評(píng)分項(xiàng)也增加了一項(xiàng)的砝碼。

（二）資質(zhì)工作：

2014年資質(zhì)證書(shū)使用211次。資質(zhì)證書(shū)續(xù)期考證換證組織培訓(xùn)

次，共計(jì)

本。還組織了二建、職稱(chēng)計(jì)算機(jī)考試兩次。

其中具體的送變電資質(zhì)工作有二級(jí)取證、內(nèi)容變更、增加副本、年審、出新資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、更換二建注冊(cè)人員工作。

承裝修試發(fā)生的工作主要有三級(jí)申報(bào)前期準(zhǔn)備工作、內(nèi)容變更、增加副本、年審，年初制定了承裝修試資質(zhì)升三級(jí)工作，并專(zhuān)門(mén)為此成立了工作小組，經(jīng)過(guò)緊張的準(zhǔn)備，基本工作已準(zhǔn)備齊全，但是車(chē)輛問(wèn)題成了最終的絆腳石，按照資質(zhì)要求公司在車(chē)輛上需投資近百萬(wàn)，但是近百萬(wàn)的車(chē)輛公司還不需要，最終還是暫停了承裝修試升三級(jí)的計(jì)劃。

14年9月份，承裝修試年審改為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)申報(bào)，一項(xiàng)新的課題又?jǐn)[在我們面前，加之平臺(tái)系統(tǒng)不穩(wěn)定，導(dǎo)致申報(bào)工作屢屢拖延，12月10日，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)3個(gè)月的馬拉松式的申報(bào)宣告結(jié)束，資質(zhì)年審?fù)瓿伞?/p>

設(shè)計(jì)資質(zhì)工作就是資質(zhì)申請(qǐng)。

（三）宣傳工作。

今年宣傳工作主要是新建了網(wǎng)站并例行維護(hù)，除此之外還策劃了電臺(tái)廣播方案（最終因成本原因未實(shí)施）、樓頂公司名稱(chēng)大字方案（進(jìn)行中）、定制了公司的宣傳禮品，大毛巾禮盒、小毛巾禮盒、企業(yè)形象抽紙、雨傘禮品等。

由于原公司網(wǎng)站到期，加之公司發(fā)展的需要，7月份起公司籌劃建設(shè)新網(wǎng)站，經(jīng)過(guò)詳細(xì)的咨詢(xún)了解，結(jié)合公司實(shí)際需求，確定了公司網(wǎng)站制定方案，由于前期準(zhǔn)備工作比較充分，網(wǎng)站建設(shè)工作十分順利，用時(shí)一個(gè)月就完成任務(wù)。

（四）人力資源方面：截止目前六和共有員工79人、瑞和3人，其中今年新進(jìn)人員31人，離職14人。薪酬是事關(guān)員工利益的大事，在13年公司年終工作報(bào)告中就將該工作定為14年的重點(diǎn)工作，自4月份起，經(jīng)過(guò)與公司領(lǐng)導(dǎo)多次探討協(xié)商，幾易其稿，最終于5月份正式實(shí)施。新方案并不是推陳出新，而是針對(duì)原工資方案存在缺點(diǎn)進(jìn)行了逐條修正：

（1）老方案存在工資水平扁平化現(xiàn)象：解決辦法是拉大了各崗位層級(jí)之間的工資差距，將不同的崗位承擔(dān)的不同責(zé)任和工資水平對(duì)等起來(lái)。

（2）針對(duì)同崗不同薪、原工資序列不合理的情況，進(jìn)行了統(tǒng)一定崗，所有崗位直接套用崗位工資的方法，保證了公司整體工資標(biāo)準(zhǔn)的相對(duì)公平。

（3）原工資方案中崗位系數(shù)計(jì)算較為復(fù)雜，幾乎每人

一個(gè)崗位系數(shù)，非常難以看懂：新方案中取消了崗位系數(shù)，采用了崗級(jí)，并堅(jiān)持了同崗?fù)?jí)的辦法，使工資標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)單明了。

（4）針對(duì)工資水平偏低的情況，對(duì)工資進(jìn)行上調(diào)，新工資方案人均工資上漲了15%，極大地促進(jìn)了員工積極性。

2、組織優(yōu)秀員工旅游。

為增強(qiáng)員工榮譽(yù)感，增加凝聚力，自年初開(kāi)始，公司領(lǐng)導(dǎo)就安排外出旅游計(jì)劃，經(jīng)過(guò)調(diào)查5月28-29日組織優(yōu)秀員工20余人去北京旅游，旅游歷時(shí)兩天游覽了天安門(mén)、故宮、八達(dá)嶺長(zhǎng)城、頤和園、天壇等景點(diǎn)，并體驗(yàn)了號(hào)稱(chēng)最優(yōu)秀服務(wù)的“海底撈”。

培訓(xùn)：組織外出培訓(xùn)27人次，培訓(xùn)涉及了行業(yè)交流、人力資源管理、薪酬管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、生產(chǎn)管理、資質(zhì)管理等內(nèi)容。

（五）后勤管理方面：

1、餐廳：一年來(lái)公司餐廳雖然經(jīng)歷了人員變動(dòng)，但是仍然保證了員工的用餐。

在食堂所用材料中，無(wú)論是采購(gòu)的油、面、米、肉、菜全部有質(zhì)量保證，確保了不出現(xiàn)食品安全事故。其次是利用廠區(qū)內(nèi)的空地，種植了大量蔬菜，使員工吃上了無(wú)公害蔬菜。另外還自己學(xué)會(huì)了蒸包子，讓員工的用餐內(nèi)容得到了調(diào)劑。一年來(lái)餐廳總體成本控制的較好，基本未出現(xiàn)鋪張浪費(fèi)現(xiàn)

象。

2、車(chē)輛：今年以來(lái)司機(jī)崗位是行政部人員變換最頻繁的一年，前后共使用了4名司機(jī)，先后有兩名司機(jī)離職，兩人調(diào)至工程部，目前行政部司機(jī)崗位仍然沒(méi)有合適人員。14年公司共采購(gòu)新工程車(chē)2輛，審車(chē)9輛，出臺(tái)了車(chē)輛使用辦法，重點(diǎn)對(duì)車(chē)輛違章及維修進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)管，新劃定了停車(chē)場(chǎng)，規(guī)范了車(chē)輛停放。新建了洗車(chē)場(chǎng)地，方便員工車(chē)輛清洗，因公司投標(biāo)及在建項(xiàng)目用車(chē)較多導(dǎo)致公司領(lǐng)導(dǎo)和員工上下班班車(chē)有些緊張。

3、保潔：4月份行政部保潔進(jìn)行了更換，更換后的保潔員趙俊香，工作積極主動(dòng)，很好地完成了公司交給的保潔任務(wù)，公司辦公樓整體衛(wèi)生良好。

二、工作中的亮點(diǎn)。

一年來(lái)自我感覺(jué)行政部的工作完成情況總體說(shuō)來(lái)算是中規(guī)中矩，有以下幾點(diǎn)可以來(lái)和大家分享一下。

1、公司網(wǎng)站改版。

之所以認(rèn)為網(wǎng)站改辦工作是工作中的亮點(diǎn)，主要由以下幾個(gè)原因：

1、新網(wǎng)站結(jié)合公司實(shí)際需要，做的簡(jiǎn)單實(shí)用，維護(hù)方便。

2、網(wǎng)站制作費(fèi)用便宜，花費(fèi)2800元。

3、網(wǎng)站建設(shè)初期設(shè)計(jì)的一些方案，業(yè)績(jī)照片滾動(dòng)、產(chǎn)品播放、公司地址地圖、新聞?wù)掌脽羝庞?、交流互?dòng)平臺(tái)、分類(lèi)展示業(yè)績(jī)等功能，均在新網(wǎng)站中實(shí)現(xiàn)。

在網(wǎng)站建設(shè)工作上秉承公司領(lǐng)導(dǎo)的精神，把每個(gè)細(xì)節(jié)做得盡善盡美，從網(wǎng)站框架雛形搭建到最后修改完成，我給網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員打電話保守的估計(jì)至少200個(gè)，提的意見(jiàn)也足足上百條。在此我的感觸是，做好一件事情你必須要弄懂這件事情是怎么回事，而且還要用心去思考，用行動(dòng)去監(jiān)督，不忽視每一個(gè)能改良的細(xì)節(jié)。

三、工作中存在的問(wèn)題

1、公司管理工作未能加強(qiáng)

一年來(lái)，行政部更多的是忙碌于事務(wù)性工作，卻在最重要的管理工作上沒(méi)有太大的起色，僅僅在11月份對(duì)瑞和工作流程建立了一套管理制度。眾所周知，一個(gè)規(guī)范的企業(yè)背后需要一個(gè)嚴(yán)格的制度制定者和督查者，以保證著公司的規(guī)范運(yùn)作。直接的體現(xiàn)是公司在制度建設(shè)督查方面沒(méi)有太多的改進(jìn)，一方面是自身沒(méi)有主動(dòng)地去發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，第二是部門(mén)層面不能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)流程不合理的地方并自發(fā)地去制定制度，很多人還覺(jué)得，沒(méi)制度亂，有制度麻煩，總覺(jué)得制度是用來(lái)約束別人的，跟自己沒(méi)關(guān)。第三是制度靠考核來(lái)監(jiān)督執(zhí)行，但是硬性的考核與公司的企業(yè)文化不匹配。

2、人力資源工作管理不到位

行政部原有專(zhuān)職人力資源管理人員一名，在調(diào)走后，表面上看起來(lái)行政部工作照常運(yùn)轉(zhuǎn)，但是實(shí)際情況只有我自己清楚，由于行政部事務(wù)繁雜，實(shí)在是沒(méi)有精力抽出時(shí)間去主

動(dòng)干一些管理層面的事情，公司的人力資源管理工作完全退步至人資工作，僅僅是維持簡(jiǎn)單的做工資，交保險(xiǎn)，簽合同，招聘，僅此而已。作為公司管理的核心人力資源管理工作，僅僅維持正常工作的事務(wù)工作，實(shí)在是不應(yīng)該。

3、工作時(shí)間觀念差

更多的體現(xiàn)在工作中，辦事拖沓，不能第一時(shí)間處理這件事情，很多事拖來(lái)拖去放下了。出現(xiàn)這方面的原因主要是主觀因素，一是自我要求不嚴(yán)格，沒(méi)有雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，二是遇事想辦法的能力太差，想不出辦法來(lái)解決問(wèn)題自然就影響了工作效率。

4、培訓(xùn)工作未能有效開(kāi)展

無(wú)論是公司還是部門(mén)，今年的培訓(xùn)基本還是沒(méi)有做好，在前期，始終認(rèn)為培訓(xùn)是正兒八經(jīng)的學(xué)什么東西，在年底發(fā)現(xiàn)，培訓(xùn)的形式也是多樣，其中很直觀有效的是面對(duì)面交流，最大的體會(huì)是，今年我的成長(zhǎng)受益最大的不是外出培訓(xùn)，而是分管副總賀總經(jīng)常對(duì)我進(jìn)行的面對(duì)面的溝通、談心、指導(dǎo)，使我對(duì)管理及本職工作有了更深層次的認(rèn)識(shí)。仔細(xì)觀察下，其實(shí)公司很多員工需要的不是技能培訓(xùn)，而是思想層面培訓(xùn)，下一步要適當(dāng)?shù)母淖円幌屡嘤?xùn)認(rèn)識(shí)。

5、今年很多工作都是做了無(wú)用功，很多工作都是費(fèi)了很大力氣忙活了半天最終卻未實(shí)施，分析起來(lái)是前期調(diào)查準(zhǔn)備不充分，沒(méi)有真正找到是否該做的關(guān)鍵點(diǎn)，導(dǎo)致在方案出

臺(tái)后發(fā)現(xiàn)不可實(shí)施，最終計(jì)劃擱淺，極大地造成了時(shí)間上的了浪費(fèi)。

四、2015年工作計(jì)劃

（一）加強(qiáng)行政管理職能，針對(duì)公司全方位的管理梳理，對(duì)問(wèn)題多，扯皮嚴(yán)重的流程上進(jìn)行制度修訂，修訂時(shí)切忌搞形式主義，以方便與工作為準(zhǔn)，確保各項(xiàng)規(guī)章制度有效執(zhí)行。該工作的開(kāi)展需要個(gè)人的綜合管理能力要有大的提升。二是需要領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)一句“弄這個(gè)沒(méi)用”或者“不用這么麻煩的按制度來(lái)，怎么簡(jiǎn)單怎么辦”會(huì)使該工作直接宣告失敗。

（二）做好承裝修試資質(zhì)升三級(jí)和送變電總承包二級(jí)準(zhǔn)備工作。

只要領(lǐng)導(dǎo)的有明確指示，該工作立即可以啟動(dòng)。

（三）加強(qiáng)人力資源管理，重點(diǎn)是招聘和培訓(xùn)工作。要做好這項(xiàng)工作需要具備兩個(gè)條件。

1、前期公司要根據(jù)發(fā)展進(jìn)度，確定人員需求計(jì)劃，避免沒(méi)目的的招聘。

2、該工作實(shí)施需要專(zhuān)人負(fù)責(zé)，行政部需增加一名專(zhuān)職人力資源管理人員。

（四）利用各種平臺(tái)加大公司宣傳力度。

宣傳工作上，一定要在前期對(duì)可行性及成本做充足調(diào)查，避免準(zhǔn)備工作全部完成后方案又不可行。無(wú)用功

（五）組織文體活動(dòng)，調(diào)動(dòng)員工積極性，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。

1、該工作主要是參與人員的時(shí)間，14年本想安排兩次活動(dòng)，方案已經(jīng)做出，但最終因施工隊(duì)工作忙沒(méi)時(shí)間而擱淺。

2、策劃方案時(shí)，可組織小范圍的活動(dòng)，把時(shí)間調(diào)整的盡量機(jī)動(dòng)靈活一點(diǎn)。

（六）個(gè)人素質(zhì)提高

打鐵還需自身硬，做任何工作都需要一個(gè)強(qiáng)大的頭腦去計(jì)劃、去實(shí)施。這項(xiàng)工作其實(shí)是做好其他工作的前提。個(gè)人的提高同時(shí)帶動(dòng)部門(mén)人員的提高，才能把行政部總體工作提上去。

以上是行政部2014年工作總結(jié)，希望本總結(jié)能對(duì)部門(mén)起到推動(dòng)作用，以上為請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以指正，為公司明年發(fā)展指明正確方向。

行政部

2014年12月22日

第五篇：行政部

一、行政部

直接上級(jí)：分管副總經(jīng)理；

下屬部門(mén)：總務(wù)科、保衛(wèi)科；

管理權(quán)限：受分管理副總經(jīng)理委托，行使對(duì)公司后勤生活、維護(hù)內(nèi)部治安管理權(quán)限，承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度=規(guī)程及工作指令的義務(wù)；

管理職能：負(fù)責(zé)公司后勤管理工作、維護(hù)內(nèi)部治安、確保公司財(cái)產(chǎn)安全，對(duì)所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)；

主要職能：

1．堅(jiān)決服從分管副總經(jīng)理的指揮，認(rèn)真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)；

2．嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)；

3．負(fù)責(zé)行政后勤、保衛(wèi)工作管理制度擬訂、檢查、監(jiān)督、控制和執(zhí)行；

4．負(fù)責(zé)組織編制年、季、月度行政后勤、保衛(wèi)工作計(jì)劃。本著合理節(jié)約的原則，編制年、季、月度后勤用款計(jì)劃，搞好行政后勤決算工作，并組織計(jì)劃的實(shí)施和檢查；

5．負(fù)責(zé)員工生活費(fèi)用管理和核算工作。建立健全員工生活費(fèi)用成本核算制度，制定合理的生活費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)盈虧超標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核；

6．負(fù)責(zé)做好公司經(jīng)營(yíng)用水、電管理工作。認(rèn)真抓好水、電的計(jì)量基礎(chǔ)管理工作，定期檢查和維修計(jì)量器具，抓好電器設(shè)備和線路的保養(yǎng)維修工作，加強(qiáng)用水、電費(fèi)用核算，及時(shí)交納水、電費(fèi)；

7．負(fù)責(zé)員工就餐的衛(wèi)生管理工作。定期地詢(xún)問(wèn)公司員工對(duì)就餐質(zhì)與量的要求，以確保員工就餐的安全。

8．負(fù)責(zé)公司內(nèi)部治安管理工作。維護(hù)內(nèi)部治安秩序，搞好治安綜合治理，預(yù)防犯罪和治安災(zāi)害事故的發(fā)生，保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)的安全，確保生產(chǎn)、工作的順利進(jìn)行；

9．負(fù)責(zé)建立和完善安全責(zé)任制。建立以防火、防盜、防災(zāi)害事故為主要內(nèi)容的安全保衛(wèi)責(zé)任制，做到組織落實(shí)、制度落實(shí)和責(zé)任落實(shí)；

10．嚴(yán)格門(mén)衛(wèi)登記制度。一切進(jìn)出公司的物資，嚴(yán)格門(mén)衛(wèi)檢查、驗(yàn)證，物證相符方能進(jìn)出，凡無(wú)證或證物不符門(mén)衛(wèi)有權(quán)扣留，由保衛(wèi)科查處；

11．建立和完善后勤崗位責(zé)任制，加大考核力度，提高服務(wù)質(zhì)量提高；

11．加強(qiáng)部門(mén)人員的培訓(xùn)教育工作。協(xié)同人事、企管等職能部門(mén)，做好管理員、炊事員、保衛(wèi)人員、維修工等日常安全教育和職業(yè)道德教育工作，定期開(kāi)展崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)評(píng)比活動(dòng)；

12．按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。