第一篇：醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年自查整改措施

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)省衛(wèi)生廳《關(guān)于全省開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng)的意見》，我院多次召開有關(guān)會(huì)議，層層落實(shí)，成立了醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，逐級(jí)負(fù)責(zé)，完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范，努力提高我院的服務(wù)水平，確保醫(yī)療質(zhì)量，更好的為人民群眾的健康服務(wù)。針對(duì)我院現(xiàn)狀，根據(jù)《臨沂市醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)》，進(jìn)行了一次認(rèn)真的自查，找出了目前我院存在的問題，為了及時(shí)有效的加以改正，重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面制定相關(guān)措施：

一.進(jìn)一步提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)：

認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī)，制度規(guī)范及崗位責(zé)任，要求每一個(gè)醫(yī)務(wù)人員掌握和遵守法律法規(guī)、制度規(guī)范及崗位責(zé)任、職業(yè)道德。做到愛崗敬業(yè)，熱情服務(wù)。上半年院內(nèi)投資2萬多元，把4名人員送到盛市級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，有12名人員分別參加了省和市舉辦的婦科、兒科婦幼保健學(xué)習(xí)班8期。同時(shí)為了提高醫(yī)務(wù)人員的整體水平，全面提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，每周五定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織考核，為了確保學(xué)習(xí)質(zhì)量，把考試成績(jī)和個(gè)人經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，極大調(diào)動(dòng)了一線醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)的積極性。通過學(xué)習(xí)為每一位醫(yī)務(wù)人員熟練掌握基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能打下良好的基矗每一位醫(yī)務(wù)人員都做到了對(duì)技術(shù)精益求精、潛心向?qū)W、積極進(jìn)取，在工作和學(xué)習(xí)中不斷提高技術(shù)水平。1-6月份，在職職工共撰寫發(fā)表論文6篇，在省級(jí)刊物發(fā)表論文4篇，市級(jí)2篇。并且在學(xué)習(xí)中不忘教育全體醫(yī)務(wù)人員在工作中要處處體現(xiàn)以人為本、尊重、關(guān)愛、方便、服務(wù)病人的人文精神。使廣大衛(wèi)生人員牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的觀念，樹立良好的道德形象和職業(yè)形象。按照“愛國(guó)守法、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的十二字公民道德規(guī)范，采取有效措施，掀起學(xué)習(xí)宣傳教育活動(dòng)的高潮。讓每個(gè)患者感受到在我院就象到了自己的家一樣，感受到現(xiàn)代醫(yī)院的文明之風(fēng)。

二.完善和開展各項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)：

我院底子薄，臨床工作開展比較晚，面對(duì)這種現(xiàn)狀。領(lǐng)導(dǎo)班子沒有因陋就簡(jiǎn)，而是嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，全面保證業(yè)務(wù)科室建設(shè)符合國(guó)家或省的基本標(biāo)準(zhǔn)，并且嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)診療技術(shù)操作規(guī)范，確保醫(yī)療技術(shù)安全有效。針對(duì)目前抗生素濫用的現(xiàn)狀，醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組沒有隨波逐流，而是嚴(yán)格規(guī)范使用抗生素，控制醫(yī)院感染，努力減少并發(fā)癥。

三.充分利用現(xiàn)有設(shè)備，購(gòu)置必需的醫(yī)療器械，全面提高診治水平：

充分利用現(xiàn)有的設(shè)備，以免造成資源浪費(fèi)。為了不斷提高我院醫(yī)療水平，滿足臨床醫(yī)療需要，年初院領(lǐng)導(dǎo)班子立足于高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，一步到位，多方籌集資金12萬元購(gòu)置了半自動(dòng)生化分析儀、麻醉呼吸機(jī)、尿十項(xiàng)分析儀、立式高壓消毒鍋等醫(yī)療設(shè)備。對(duì)現(xiàn)有的設(shè)備及時(shí)進(jìn)行保養(yǎng)維修，保證運(yùn)轉(zhuǎn)正常，操作規(guī)范，檢查治療效果安全可靠，計(jì)量器具精確可信。

四.建立健全規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程：

實(shí)行規(guī)范化管理是提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，我們始終抓住不放。首先健全制度強(qiáng)化責(zé)任。認(rèn)真落實(shí)院長(zhǎng)查房制度，行政總值班制度。醫(yī)技科室強(qiáng)化集體審閱片制度、臨床病人隨訪制度，實(shí)驗(yàn)室室內(nèi)質(zhì)控制度。臨床科室強(qiáng)化首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，住院醫(yī)師24小時(shí)負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制度、會(huì)診制度、術(shù)前討論制度、疑難病例討論制度、死亡病例討論等74項(xiàng)制度。同時(shí)認(rèn)真貫徹執(zhí)行手術(shù)分級(jí)管理規(guī)定，嚴(yán)格掌握手術(shù)適應(yīng)癥，嚴(yán)把術(shù)中操作關(guān)、術(shù)后觀察關(guān)。上半年共完成婦科、產(chǎn)科手術(shù)182例，無一例出現(xiàn)差錯(cuò)事故。醫(yī)療質(zhì)量的提高，同時(shí)也帶來了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，臨床業(yè)務(wù)收入比去年同期增長(zhǎng)了23.95%。

第二篇：醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年自查整改措施

加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理提高醫(yī)療服務(wù)水平

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)省衛(wèi)生廳《關(guān)于全省開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng)的意見》，好范文版權(quán)所有，文秘工作者共同的天地!我院多次召開有關(guān)會(huì)議，層層落實(shí)，成立了醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，逐級(jí)負(fù)責(zé)，完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范，努力提高我院的服務(wù)水平，確保醫(yī)療質(zhì)量，更好的為人民群眾的健康服務(wù)。針對(duì)我院現(xiàn)狀，根據(jù)《臨沂市醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)》，進(jìn)行了一次認(rèn)真的自查，找出了目前我院存在的問題，為了及時(shí)有效的加以改正，重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面制定相關(guān)措施：

一進(jìn)一步提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)：

認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī)，制度規(guī)范及崗位責(zé)任，要求每一個(gè)醫(yī)務(wù)人員掌握和遵守法律法規(guī)、制度規(guī)范及崗位責(zé)任、職業(yè)道德。做到愛崗敬業(yè)，熱情服務(wù)。上半年院內(nèi)投資萬多元，把名人員送到省、市級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，有名人員分別參加了省和市舉辦的婦科、兒科婦幼保健學(xué)習(xí)班期。同時(shí)為了提高醫(yī)務(wù)人員的整體水平，全面提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，每周五定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織考核，為了確保學(xué)習(xí)質(zhì)量，把考試成績(jī)和個(gè)人經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，極大調(diào)動(dòng)了一線醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)的積極性。通過學(xué)習(xí)為每一位醫(yī)務(wù)人員熟練掌握基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能打下良好的基礎(chǔ)。每一位醫(yī)務(wù)人員都做到了對(duì)技術(shù)精益求精、潛心向?qū)W、積極進(jìn)取，在工作和學(xué)習(xí)中不斷提高技術(shù)水平。月份，在職職工共撰寫發(fā)表論文篇，在省級(jí)刊物發(fā)表論文篇，市級(jí)篇。并且在學(xué)習(xí)中不忘教育全體醫(yī)務(wù)人員在工作中要處處體現(xiàn)以人為本、尊重、關(guān)愛、方便、服務(wù)病人的人文精神。使廣大衛(wèi)生人員牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的觀念，樹立良好的道德形象和職業(yè)形象。按照“愛國(guó)守法、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的十二字公民道德規(guī)范，采取有效措施，掀起學(xué)習(xí)宣傳教育活動(dòng)的高潮。讓每個(gè)患者感受到在我院就象到了自己的家一樣，感受到現(xiàn)代醫(yī)院的文明之風(fēng)。

二完善和開展各項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)：

我院底子薄，臨床工作開展比較晚，面對(duì)這種現(xiàn)狀。領(lǐng)導(dǎo)班子沒有因陋就簡(jiǎn)，而是嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，全面保證業(yè)務(wù)科室建設(shè)符合國(guó)家或省的基本標(biāo)準(zhǔn)，并且嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)診療技術(shù)操作規(guī)范，確保醫(yī)療技術(shù)安全有效。針對(duì)目前抗生素濫用的現(xiàn)狀，醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組沒有隨波逐流，而是嚴(yán)格規(guī)范使用抗生素，控制醫(yī)院感染，努力減少并發(fā)癥。

三充分利用現(xiàn)有設(shè)備，購(gòu)置必需的醫(yī)療器械，全面提高診治水平：

充分利用現(xiàn)有的設(shè)備，以免造成資源浪費(fèi)。為了不斷提高我院醫(yī)療水平，滿足臨床醫(yī)療需要，年初院領(lǐng)導(dǎo)班子立足于高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，一步到位，多方籌集資金萬元購(gòu)置了半自動(dòng)生化分析儀、麻醉呼吸機(jī)、尿十項(xiàng)分析儀、立式高壓消毒鍋等好范文版權(quán)所有，文秘工作者共同的天地!醫(yī)療設(shè)備。對(duì)現(xiàn)有的設(shè)備及時(shí)進(jìn)行保養(yǎng)維修，保證運(yùn)轉(zhuǎn)正常，操作規(guī)范，檢查治療效果安全可靠，計(jì)量器具精確可信。

四建立健全規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程：

實(shí)行規(guī)范化管理是提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，我們始終抓住不放。首先健全制度強(qiáng)化責(zé)任。認(rèn)真落實(shí)院長(zhǎng)查房制度，行政總值班制度。醫(yī)技科室強(qiáng)化集體審閱片制度、臨床病人隨訪制度，實(shí)驗(yàn)室室內(nèi)質(zhì)控制度。臨床科室強(qiáng)化首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，住院醫(yī)師小時(shí)負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制度、會(huì)診制度、術(shù)前討論制度、疑難病例討論制度、死亡病例討論等項(xiàng)制度。同時(shí)認(rèn)真貫徹執(zhí)行手術(shù)分級(jí)管理規(guī)定，嚴(yán)格掌握手術(shù)適應(yīng)癥，嚴(yán)把術(shù)中操作關(guān)、術(shù)后觀察關(guān)。上半年共完成婦科、產(chǎn)科手術(shù)例，無一例出現(xiàn)差錯(cuò)事故。醫(yī)療質(zhì)量的提高，同時(shí)也帶來了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，臨床業(yè)務(wù)收入比去年同期增長(zhǎng)了。

五保證藥品、試劑及醫(yī)用材料的質(zhì)量，確保病人治療安全有效：

保證藥品、試劑、醫(yī)用材料的質(zhì)量，做到安全可靠，符合臨床使用要求，嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理暫行條例》，完善藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作。依法加強(qiáng)醫(yī)療用毒性藥品、精神藥品、放射藥品、麻醉藥品管理工作。并且成立了藥品及材料購(gòu)置管理委員會(huì)，采取集中招標(biāo)采購(gòu)，從源頭上杜絕了采購(gòu)中的不正之風(fēng)。

六改善住院環(huán)境，為病人提供良好的就醫(yī)條件：

根據(jù)醫(yī)療管理領(lǐng)導(dǎo)小組提出的處處體現(xiàn)人文精神，一切為方便患者服務(wù)的要求。我院在今年年初對(duì)我院的環(huán)境做了整體規(guī)劃，投資萬元改造病房和治療室以及院內(nèi)環(huán)境，做到了環(huán)境幽雅、整潔干凈為患者提供了方便優(yōu)質(zhì)、溫馨舒適的診療和康復(fù)環(huán)境。

《醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年自查整改措施》

第三篇：醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理整改措施

醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理整改措施

一、進(jìn)一步提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)：認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī)，制度規(guī)范及崗位責(zé)任，要求每一個(gè)醫(yī)務(wù)人員掌握和遵守法律法規(guī)、制度規(guī)范及崗位責(zé)任、職業(yè)道德。做到愛崗敬業(yè)，熱情服務(wù)。把醫(yī)務(wù)人員送到省、市級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，有幾名人員分別參加了省和市舉辦的婦科、兒科婦幼保健學(xué)習(xí)班期。同時(shí)為了提高醫(yī)務(wù)人員的整體水平，全面提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，每周定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織考核，為了確保學(xué)習(xí)質(zhì)量，把考試成績(jī)和個(gè)人經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，極大調(diào)動(dòng)了一線醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)的積極性。通過學(xué)習(xí)為每一位醫(yī)務(wù)人員熟練掌握基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能打下良好的基礎(chǔ)。每一位醫(yī)務(wù)人員都做到了對(duì)技術(shù)精益求精、潛心向?qū)W、積極進(jìn)取，在工作和學(xué)習(xí)中不斷提高技術(shù)水平。并且在學(xué)習(xí)中不忘教育全體醫(yī)務(wù)人員在工作中要處處體現(xiàn)以人為本、尊重、關(guān)愛、方便、服務(wù)病人的人文精神。使廣大衛(wèi)生人員牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的觀念，樹立良好的道德形象和職業(yè)形象。按照“愛國(guó)守法、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的十二字公民道德規(guī)范，采取有效措施，掀起學(xué)習(xí)宣傳教育活動(dòng)的高潮。讓每個(gè)患者感受到在我院就象到了自己的家一樣，感受到現(xiàn)代醫(yī)院的文明之風(fēng)。

二、完善和開展各項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)：

我院底子薄，臨床工作開展比較晚，面對(duì)這種現(xiàn)狀。領(lǐng)導(dǎo)班子沒有因陋就簡(jiǎn)，而是嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，全面保證業(yè)務(wù)科室建設(shè)符合國(guó)家或省的基本標(biāo)準(zhǔn)，并且嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)診療技術(shù)操作規(guī)范，確保醫(yī)療技術(shù)安全有效。針對(duì)目前抗生素濫用的現(xiàn)狀，醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組沒有隨波逐流，而是嚴(yán)格規(guī)范使用抗生素，控制醫(yī)院感染，努力減少并發(fā)癥。

三、充分利用現(xiàn)有設(shè)備，購(gòu)置必需的醫(yī)療器械，全面提高診治水平：

充分利用現(xiàn)有的設(shè)備，以免造成資源浪費(fèi)。為了不斷提高我院醫(yī)療水平，滿足臨床醫(yī)療需要，院領(lǐng)導(dǎo)班子立足于高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，對(duì)現(xiàn)有的設(shè)備及時(shí)進(jìn)行保養(yǎng)維修，保證運(yùn)轉(zhuǎn)正常，操作規(guī)范，檢查治療效果安全可靠，計(jì)量器具精確可信。

四、建立健全規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程：

實(shí)行規(guī)范化管理是提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，我們始終抓住不放。首先健全制度強(qiáng)化責(zé)任。認(rèn)真落實(shí)院長(zhǎng)查房制度，行政總值班制度。醫(yī)技科室強(qiáng)化集體審閱片制度、臨床病人隨訪制度，實(shí)驗(yàn)室室內(nèi)質(zhì)控制度。臨床科室強(qiáng)化首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，住院醫(yī)師小時(shí)負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制度、會(huì)診制度、術(shù)前討論制度、疑難病例討論制度、死亡病例討論等項(xiàng)制度。同時(shí)認(rèn)真貫徹執(zhí)行手術(shù)分級(jí)管理規(guī)定，嚴(yán)格掌握手術(shù)適應(yīng)癥，嚴(yán)把術(shù)中操作關(guān)、術(shù)后觀察關(guān)。醫(yī)療質(zhì)量的提高，同時(shí)也帶來了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，臨床業(yè)務(wù)收入比去年同期增長(zhǎng)了。

五、保證藥品、試劑及醫(yī)用材料的質(zhì)量，確保病人治療安全有效：

保證藥品、試劑、醫(yī)用材料的質(zhì)量，做到安全可靠，符合臨床使用要求，嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理暫行條例》，完善藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作。依法加強(qiáng)醫(yī)療用毒性藥品、精神藥品、麻醉藥品管理工作。并且成立了藥品及材料購(gòu)置管理委員會(huì)，從源頭上杜絕了采購(gòu)中的不正之風(fēng)。

六、改善住院環(huán)境，為病人提供良好的就醫(yī)條件：

根據(jù)醫(yī)療管理領(lǐng)導(dǎo)小組提出的處處體現(xiàn)人文精神，一切為方便患者服務(wù)的要求。我院在今年年初對(duì)我院的環(huán)境做了整體規(guī)劃，改善病房和治療室以及院內(nèi)環(huán)境，做到了環(huán)境幽雅、整潔干凈為患者提供了方便優(yōu)質(zhì)、溫馨舒適的診療和康復(fù)環(huán)

第四篇：課堂教學(xué)效益年整改措施

平川區(qū)第二小學(xué)“課堂教學(xué)效益年”

整 改 措 施

2010年是平川區(qū)中小學(xué)開展以實(shí)施有效教學(xué)為主體的“課堂教學(xué)效益年”。我校及時(shí)制定出學(xué)校2010年“課堂教學(xué)效益年”活動(dòng)方案。在實(shí)施方案中提出了五項(xiàng)具體目標(biāo)： 一是加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提升教師專業(yè)化水平，實(shí)現(xiàn)教師業(yè)務(wù)素質(zhì)和課堂教學(xué)實(shí)踐能力的雙提高。二是深化課堂教學(xué)改革，積極探索提高課堂教學(xué)效益的策略、方法和措施，積極實(shí)施“三疑三探”教學(xué)模式，達(dá)到課堂教學(xué)的有效、優(yōu)效和高效。三是扎實(shí)開展校本研修活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)校本研修的制度化、專題化，提高校本研修活動(dòng)的針對(duì)性、實(shí)效性。四是進(jìn)行轉(zhuǎn)變學(xué)生學(xué)習(xí)方式探討，課堂教學(xué)做到分層施教、因材施教，關(guān)注學(xué)困生，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)生學(xué)習(xí)能力。五是完善教學(xué)評(píng)價(jià)制度和學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)制度，突出新課程改革的核心內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理和學(xué)生管理的科學(xué)化、民主化和規(guī)范化。

自從“課堂教學(xué)效益年”活動(dòng)開展以來，各位教師探索新課程教學(xué)模式，通過教學(xué)反思等教學(xué)行為，帶來了課堂教學(xué)的顯著變化，自主，合作、探究的學(xué)習(xí)方式在課堂在得到了充分的反映，但同時(shí)在教師的教學(xué)觀念轉(zhuǎn)變、教學(xué)管理中也反映出一些問題，如果這些問題不好好解決，將會(huì)制約教 1

學(xué)質(zhì)量的提高。因此，結(jié)合我校教學(xué)實(shí)際，提出了整改措施如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)帶頭、以身示范

中層領(lǐng)導(dǎo)及教研組長(zhǎng)要為廣大教師樹立榜樣，帶頭學(xué)習(xí)《平川區(qū)中小學(xué)課堂教學(xué)常規(guī)》、《平川區(qū)初中教學(xué)措施十三條》、《平川區(qū)小學(xué)教學(xué)措施十一條》以及《平川區(qū)實(shí)施有效教學(xué)的基本要求》等與教學(xué)相關(guān)的文件規(guī)定，深刻理解領(lǐng)會(huì)教育行政部門對(duì)課堂教學(xué)的具體要求，并在教學(xué)實(shí)踐中認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

二、轉(zhuǎn)變教育觀念

1.正確認(rèn)識(shí)課程課程不只是“文本課程”，而更是“體驗(yàn)課程”，課程不再只是特定知識(shí)的載體，而是教師和學(xué)生共同探求新知的過程，課堂教學(xué)就不再僅僅只是知識(shí)與技能的單向傳授，而是師生共同與教材的“會(huì)話”，師生之間、生生之間的“會(huì)話”。

2.正確認(rèn)識(shí)教學(xué)教學(xué)不再是教學(xué)生學(xué)，而是師生的交往。教學(xué)過程是師生交往、積極互動(dòng)、共同發(fā)展的過程。教學(xué)是教師教與學(xué)生學(xué)的統(tǒng)一。

3.正確認(rèn)識(shí)目標(biāo)課堂教學(xué)目標(biāo)是知識(shí)與技能、過程與方法以及情感、態(tài)度與價(jià)值觀三方面的整合。教學(xué)不僅是獲取知識(shí)與技能，更要學(xué)會(huì)獲取，培養(yǎng)學(xué)生形成正確的價(jià)值觀，促進(jìn)個(gè)性的解放與發(fā)展。

三、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，健全教學(xué)管理機(jī)制

1.加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理。對(duì)于備課、上課、作業(yè)、復(fù)習(xí)、考查等若干教學(xué)環(huán)節(jié)，構(gòu)成了我校完整的教學(xué)過程，只有整個(gè)教學(xué)過程中各個(gè)環(huán)節(jié)都能按標(biāo)準(zhǔn)、上層次，才能確保質(zhì)量的提升，因此，注重教學(xué)整個(gè)過程的管理，把教學(xué)管理的重點(diǎn)放在教學(xué)的過程管理中。

2.健全教學(xué)管理機(jī)制。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間組織教師外地考察學(xué)習(xí)，并在學(xué)校經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下邀請(qǐng)教育專家來我校進(jìn)行講座，建立適合我校的教學(xué)管理機(jī)制。組織教師應(yīng)該互相交流提高教學(xué)質(zhì)量的好做法，好經(jīng)驗(yàn)，使我校教學(xué)管理向科學(xué)化、規(guī)范化方向發(fā)展。

四、積極開展教學(xué)活動(dòng)

1.讀書活動(dòng)。積極創(chuàng)造條件，來鼓勵(lì)教師緊密結(jié)合自己的教育教學(xué)實(shí)際開展讀書活動(dòng)。通過讀書來充實(shí)自己，通過讀書來提升自己。

2.積極開展教學(xué)反思活動(dòng)。通過案例寫作、教學(xué)隨筆、課后反思等形式，引導(dǎo)教師養(yǎng)成教學(xué)反思的好習(xí)慣。我校還要組織優(yōu)秀的案例寫作、教學(xué)隨筆、課后反思的評(píng)選。

3.青年教師教學(xué)基本功訓(xùn)練活動(dòng)。組織青年教師進(jìn)行基本功訓(xùn)練。大概訓(xùn)練內(nèi)容為課件制作、備課、說課、演講等，做好練功活動(dòng)的驗(yàn)收，以提高青年教師的業(yè)務(wù)能力，使他們盡早成為教育教學(xué)的骨干教學(xué)力量。

4.積極開展教學(xué)公開課活動(dòng)。我校要安排好校級(jí)公開課。根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況出示示范課、匯報(bào)課、課題實(shí)驗(yàn)課等不同類型的公開課。組織教師聽課、評(píng)課，找出可以借鑒的經(jīng)驗(yàn)，尋求有待改進(jìn)的方法，以達(dá)到相互提高的目的。

5.加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)法的指導(dǎo)。我校要著重研究學(xué)生學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，講求學(xué)習(xí)效率，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，切實(shí)減輕學(xué)生過重的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)。真正做到為學(xué)生授之以漁，而不是授之以魚。

五、加強(qiáng)質(zhì)量檢測(cè)，提高教學(xué)質(zhì)量

加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量的檢測(cè)和質(zhì)量分析。為了全面了解我校教學(xué)質(zhì)量狀況，按著上級(jí)部門的要求進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)，并組織部分骨干教師對(duì)檢測(cè)質(zhì)量結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真分析，從中找出教學(xué)中存在的問題和不足，尋求提高教學(xué)質(zhì)量的有效方法，要形成文字材料。

六、抓學(xué)生的養(yǎng)成教育，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣

關(guān)愛學(xué)困生，做好學(xué)困生的轉(zhuǎn)化。要求每一位教師樹立正確的教學(xué)觀，面向全體學(xué)生，了解并掌握學(xué)生學(xué)習(xí)差的原因，并找準(zhǔn)學(xué)生的閃光點(diǎn)和感化點(diǎn)，因勢(shì)利導(dǎo)，循循善誘，從中研究出教育方法。定期召開家長(zhǎng)會(huì)，堅(jiān)持家訪與家長(zhǎng)互通信息。同時(shí)開展豐富多彩的各種活動(dòng)，為他們提供展示的空間，以激發(fā)其興趣，使其在活動(dòng)中得到成功感，從而提高學(xué)習(xí)成績(jī)。

第五篇：2014年‘質(zhì)量管理效益年’總結(jié)

2014年質(zhì)量效益管理年總結(jié)

2014年XXXX公司在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在廣員工的共同努力下，緊緊圍繞 “提高質(zhì)量效益

助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的工作方針，團(tuán)結(jié)一致，攜手共進(jìn)，強(qiáng)管理，抓實(shí)效，樹形象，克服種種困難，公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作得以較好地開展。現(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下：

一、主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況。

全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1.8億元（完成計(jì)劃指標(biāo)的90%），銷售收入1.64億元，工業(yè)增加值1052萬元，全年累計(jì)采購(gòu)三級(jí)棉油27440噸，一級(jí)葵花籽油200噸，生產(chǎn)食用植物油26616噸，成品油出油率達(dá)到98.7%，全年平均損耗1.3%。

二、以“保質(zhì)保量、節(jié)約挖潛”為主題，向管理要效益。2014年對(duì)油脂加工企業(yè)來說是極具挑戰(zhàn)性的一年，新疆各地區(qū)油脂加工企業(yè)陸續(xù)增多，各種各樣的產(chǎn)品出現(xiàn)在百姓面前，競(jìng)爭(zhēng)激烈，對(duì)于這種情況，我們認(rèn)為只有靠過硬的產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本和高效的管理才能在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，為此我們將工作重點(diǎn)放在“保質(zhì)保量、節(jié)約挖潛”的基點(diǎn)上，狠抓內(nèi)部管理，努力降低生產(chǎn)中的各種消耗，保質(zhì)保量，提高生產(chǎn)效率，嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性開支。

為了有效的實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)量控制，各車間員工提高自檢能力，生產(chǎn)過程中加強(qiáng)了自檢。車間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行，并詳細(xì)做好記錄。各車間班長(zhǎng)嚴(yán)格管理各產(chǎn)品的質(zhì)量，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。生產(chǎn)部門根據(jù)年初公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，層層分解、并制定出嚴(yán)格的考核指標(biāo)和獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)，將職工的工資分配直接與各項(xiàng)消耗、產(chǎn)量、質(zhì)量等掛鉤，做到業(yè)績(jī)、責(zé)任與報(bào)酬相結(jié)合。在生產(chǎn)管理過程中實(shí)行重獎(jiǎng)重罰的管理方式，具體方法是對(duì)生產(chǎn)消耗指標(biāo)節(jié)約部分按一定比例獎(jiǎng)給職工，對(duì)消耗超出部分按一定比例由相應(yīng)責(zé)任人承擔(dān)，這一舉措極大地調(diào)動(dòng)了職工工作的積極性，并在全公司形成了一種“增產(chǎn)節(jié)約、追求高效”的良好氛圍。

三、以“保質(zhì)保量、外拓市場(chǎng)”為指導(dǎo)，不斷提高市場(chǎng)占有率。隨著各種各樣的油類產(chǎn)品在市場(chǎng)上出現(xiàn)，市場(chǎng)銷售競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)日益激烈，這必然會(huì)導(dǎo)致銷售市場(chǎng)份額的重新劃分。為此，公司領(lǐng)導(dǎo)與銷售人員及時(shí)對(duì)銷售戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整，在銷售策略上本著“讓一塊、整一塊”的原則，將工作立足點(diǎn)放在“保質(zhì)保量、外拓市場(chǎng)”的基點(diǎn)上。首先對(duì)內(nèi)強(qiáng)化制度管理，壓縮銷售成本，嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)費(fèi)用和其他開支，對(duì)每位業(yè)務(wù)人員每次的出差費(fèi)用對(duì)照公司標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)進(jìn)行嚴(yán)格審理，發(fā)現(xiàn)超標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi)的，按制度規(guī)定超出部分由責(zé)任人自行承擔(dān)；其次加大銷售和財(cái)務(wù)監(jiān)督審核力度，對(duì)發(fā)現(xiàn)品行不端、弄虛作假、損公肥私的一經(jīng)查實(shí)，嚴(yán)肅懲處，直至開除出廠；第三，在確?，F(xiàn)有市場(chǎng)份額不丟失的前提下，下大力氣開拓零售市場(chǎng)。總的來說，今年我們的食用油產(chǎn)品銷售工作在沒有增加任何成員的前提下，不但鞏固老市場(chǎng)，而且成功的開發(fā)了一批零售市場(chǎng)，全年累計(jì)銷售產(chǎn)品1445652箱，實(shí)現(xiàn)銷售收入1.64億元，貨款回收率99.7%。

另外，銷售人員在鞏固老客戶的前提下，努力做好產(chǎn)品的售前、售中和售后服務(wù)工作，定期走訪客戶，與客戶就行情、質(zhì)量、建議等方面及時(shí)進(jìn)行溝通和交流，并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)銷售策略進(jìn)行調(diào)整，以迎合市場(chǎng)需要。對(duì)內(nèi)部管理和銷售方式進(jìn)行改革，打破傳統(tǒng)的銷售模式，落實(shí)銷售責(zé)任，將個(gè)人分配與工作業(yè)績(jī)相掛鉤，充分調(diào)動(dòng)每位員工的工作積極性和能動(dòng)性。

四、以“齊頭并進(jìn)，全面發(fā)展”為目標(biāo)，全面強(qiáng)化后勤保障力度。安全是企業(yè)管理工作的頭等大事，歷年來我們都將這一工作作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重中之重來抓，為保障安全管理工作的有序運(yùn)行，我們一是加大安全管理力度，特別是加大夜間安全值班和巡邏力度，以確保人身和財(cái)產(chǎn)安全；二是強(qiáng)化安全防范意識(shí)，加大重點(diǎn)部位安全管理力度，對(duì)安全防范設(shè)施和器材進(jìn)行全面檢查和更換，同時(shí)利用車間交接班時(shí)間重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)安全意識(shí)和安全管理問題；三是堅(jiān)持安全衛(wèi)生檢查制度，各生產(chǎn)線班長(zhǎng)以上管理人員每五日進(jìn)行一次安全衛(wèi)生大檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，極大地保障公司人身和財(cái)產(chǎn)安全。

回顧過去的一年，我們雖然作了大量的工作，但實(shí)效較計(jì)劃目標(biāo)仍有一定的差距，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理仍有一些急需改進(jìn)的薄弱環(huán)節(jié)，如某些設(shè)備重復(fù)維修率較高，干部工作責(zé)任心不到位，產(chǎn)品質(zhì)量和外包裝質(zhì)量不理想等問題的存在，極大地影響我們的工作力度。回顧過去，我們心潮澎湃，展望未來，我們激情滿懷，新的一年，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈，挑戰(zhàn)與機(jī)遇同在，但我們堅(jiān)信，在新的一年里，只要緊抓“務(wù)實(shí)市場(chǎng)開拓，夯實(shí)內(nèi)部管理”這一主線，有廣大員工的奮力拼搏，我們新的一年的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)！

XXXX公司

2014年12月13日