第一篇：“放管服”改革政策落實情況自查工作報告

“放管服”改革政策落實情況自查工作報告

(篇一)

按照州政府放管服工作具體要求，為進一步深入推進民政系統(tǒng)簡政放權(quán)放管結(jié)合轉(zhuǎn)變政府職能工作向縱深發(fā)展，州民政局以審批制度改革為突破口，創(chuàng)新體制機制，規(guī)范行政審批行為，強化審批權(quán)力監(jiān)督，不斷提高行政審批效率，現(xiàn)將工作開展情況報告如下：

一、工作開展情況

(一)簡政放權(quán)方面

根據(jù)省民政廳和州委州政府要求，全面清理行政審批事項，規(guī)范行政審批行為。XX年以來，我局先后組織對民政行政審批事項進行了三輪梳理，共取消了社會福利資金資助項目審批和成立、變更、注銷和全州性社會組織分支機構(gòu)審批2項。目前，我局共有行政審批項目4項，分別是社會組織成立、變更、注銷事項;因公犧牲審批;假肢和矯正器(輔助器具)生產(chǎn)企業(yè)資格認定事項;州級建設(shè)殯儀館服務(wù)站、骨灰堂事項。

對照州民政局權(quán)力責(zé)任清單，我局共有行政事項65項。其中，行政處罰46項、行政強制6項、行政確認3項、行政檢查3項、行政監(jiān)督3項、其他行政權(quán)力4項。

(二)事中事后監(jiān)管方面

1、對行業(yè)協(xié)會商會類、科技類、公益慈善類、城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)類社會組織實行直接登記和雙重管理制度。取消了州級社會團體分支機構(gòu)、代表機構(gòu)設(shè)立、變更、注銷登記審批;下放異地商會和非公募基金會登記審批權(quán)限，進一步簡化和規(guī)范登記流程，對12家社會組織實行了直接登記。至XX年底，全州查處注銷了8個“僵尸”組織，對不按照章程規(guī)定開展活動的社會組織給予了年檢不合格的結(jié)論。3月13日至3月30日，我局社會組織專項組辦公室在全州開展了排查整治非法組織和社會組織非法活動專項行動。

2、全力推進社會組織統(tǒng)一社會信用代碼三證合一改革工作。全部完成了對全州性社會組織統(tǒng)一社會信用代碼的新版證書換發(fā)工作，XX年，將全面完成全州社會組織統(tǒng)一社會信用代碼改革工作，構(gòu)建社會信用體系和綜合監(jiān)管體系，進一步推動社會組織發(fā)展和誠信社會建設(shè)。依托XX省社會組織信息管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了對全州社會組織網(wǎng)上登記、年檢、評估、督查等信息化管理，改進了對社會組織管理和服務(wù)方式，提高了工作效率。

3、不斷完善社會組織退出機制，優(yōu)化治理環(huán)境。按照國家、省州關(guān)于行業(yè)協(xié)會商會與行政機關(guān)脫鉤工作要求，我局對兼任社會團體領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的公務(wù)員開展了清理整頓工作，共有29名兼職公務(wù)員退出了行業(yè)協(xié)會工作人員隊伍，提前完成了第一批3個脫鉤任務(wù)，另外又超額完成了2個行業(yè)協(xié)會與行政機關(guān)脫鉤任務(wù)，不存在社會組織脫鉤進展緩慢情況;XX年，我州對本地區(qū)退(離)休領(lǐng)導(dǎo)干部在社會組織兼職情況進行了認真的自查和一次性清理工作，科級以上退休領(lǐng)導(dǎo)干部全部退出了社會組織領(lǐng)導(dǎo)崗位。通過完善社會組織會員大會、理事會、監(jiān)事會制度，實現(xiàn)了社會組織年度檢查、日常監(jiān)督、誠信建設(shè)、等級評估與執(zhí)法監(jiān)察有機結(jié)合,加大了社會組織執(zhí)法監(jiān)察力度，有效的維護了社會組織內(nèi)部穩(wěn)定。

4、社會組織購買社區(qū)服務(wù)工作。根據(jù)XX省民政廳、XX省財政廳等13家單位聯(lián)合下發(fā)的《政府向社會力量購買社區(qū)服務(wù)實施方案》，我們及時制定下發(fā)了《XX年度XX州民政部門向社會組織購買社會工作服務(wù)和社區(qū)便民服務(wù)試點實施辦法》，通過報刊、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體廣泛進行宣傳，鼓勵全州社會組織積極參與。

(三)涉企收費清理規(guī)范方面

針對有的行業(yè)協(xié)會強制企業(yè)入會并收取費用的情況，我局于XX年4月，按照《XX省民政廳關(guān)于開展〈社會團體會費統(tǒng)一收據(jù)〉清理工作的通知》要求，再次對全州票據(jù)使用情況進行了清查整頓，對格爾木個體私營經(jīng)濟協(xié)會只收費不服務(wù)的行為作出了停發(fā)會費發(fā)票6個月的行政處罰，目前全州社會組織票據(jù)使用情況逐步趨向規(guī)范。

(四)市場準(zhǔn)入方面

州民政局無對外地企業(yè)進入本地生產(chǎn)經(jīng)營設(shè)置壁壘現(xiàn)象。

(五)公共服務(wù)方面

我局派駐州行政服務(wù)和公共資源交易中心工作人員為財政供養(yǎng)正式人員，且比較固定，一直未曾更換，其年齡低，工作經(jīng)驗豐富，責(zé)任心較強。我局駐行政服務(wù)大廳窗口嚴(yán)格按照《州行政中心服務(wù)大廳窗口服務(wù)事項辦理規(guī)則(試行)》開展行政審批工作，按照申請人提交材料—受理—審核—辦結(jié)的流程進行辦理，不存在“兩頭跑”和“體外循環(huán)”現(xiàn)象。在加強日常管理的同時，近期我們要求其加強政府簡政放權(quán)有關(guān)政策的關(guān)注和學(xué)習(xí)，進一步熟悉業(yè)務(wù)知識，從而全面提高為民服務(wù)質(zhì)量。

二、下一步工作措施

將對全州個別脫鉤進展緩慢的行業(yè)協(xié)會發(fā)出了督辦通知，計劃至5月底前完成第二批行業(yè)協(xié)會與行政機關(guān)脫鉤工作;加大對社會組織檢查、評估和清理整頓力度;對州本級社會組織存在的不規(guī)范管理等問題進行集中清理整頓;對州級社會組織實施年度調(diào)有關(guān)部門協(xié)商成立第三方評審委員會，申請項目執(zhí)行經(jīng)費后，進行立項評審，正式啟動實施社會組織購買社區(qū)服務(wù)項目;建議政府安排專項資金，通過政府購買服務(wù)等方式支持社會組織參與社區(qū)服務(wù);對審批事項的流程進行改進、優(yōu)化和設(shè)計，簡化審批環(huán)節(jié)。上報件、承諾件的法定辦結(jié)時限和承諾辦結(jié)時限進一步壓縮，提高辦件效率，最大限度的方便辦事群眾。

(篇二)

XX州編辦：

根據(jù)《XX州人民政府辦公室關(guān)于做好迎接省政府督查組“放管服”政策落實“最后一公里”問題督查工作的通知》要求，我局高度重視，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，全面細致的開展了自查，現(xiàn)將工作開展情況報告如下：

一、“放管服”工作開展情況

(一)簡政放權(quán)，提高效能。根據(jù)《XX省人民政府關(guān)于印發(fā)XX省XX年簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革工作要點的通知》(云政發(fā)〔XX〕26號)要求，我局無相關(guān)業(yè)務(wù)，取消事項7項，即：1、國內(nèi)水路運輸經(jīng)營許可;2、載運危險貨物和污染危險性貨物進出港口審批;3、危險化學(xué)品水路運輸人員資格認可;4、港口內(nèi)進行危險貨物的裝卸、過駁作業(yè)許可;5、專用航標(biāo)設(shè)置、撤除、位置移動和其他狀況改變審批;6、新建、改建、擴建從事港口危險貨物作業(yè)的建設(shè)項目安全條件審查;7、港口的危險貨物作業(yè)場所、實施衛(wèi)生除害處理的專用場所審批。

(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，接受社會監(jiān)督。我局在XX政務(wù)服務(wù)網(wǎng)公布了權(quán)力清單和責(zé)任清單，主動接受社會監(jiān)督。經(jīng)梳理，本部門行政職權(quán)共計7類251項，即：行政許可9項;行政處罰185項;行政強制19項;行政征收1項;行政檢查17項;行政確認2項;其他行政職權(quán)18項。行政職權(quán)對應(yīng)的“責(zé)任事項共計1866項，”追責(zé)情形“共計3125項。為做好服務(wù)和監(jiān)管工作，推進我局政務(wù)服務(wù)平臺規(guī)范化建設(shè)，轉(zhuǎn)變行政審批方式，著力打造依法行政“陽光政務(wù)”，XX年全局9項行政許可事項全部納入行政審批窗口受理范圍，進駐州政務(wù)大廳交通窗口統(tǒng)一受理。

(三)做好公共服務(wù)事項梳理，制定公共服務(wù)事項辦事指南。認真貫徹落實“三張清單一張網(wǎng)”的政務(wù)公開要求，對承擔(dān)的行政職責(zé)認真進行梳理，制定了辦事指南，對服務(wù)事項名稱、辦理依據(jù)、基本流程、申請材料、收費依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)、咨詢方式、受理機關(guān)等事項進行公開。并進一步優(yōu)化辦事流程，精簡辦事環(huán)節(jié)，縮短辦結(jié)時限，極大的方便了辦事群眾。同時按照權(quán)責(zé)一致、有權(quán)必有責(zé)的要求，根據(jù)職責(zé)定位，落實責(zé)任主體，明確相應(yīng)責(zé)任。增強了公共服務(wù)事項辦理的透明度，方便了服務(wù)對象，強化了工作人員的崗位職責(zé)。

(四)對行政審批制度改革工作進行了階段性“回頭看”。按照《XX省人民政府關(guān)于印發(fā)XX省XX年簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革工作要點的通知》要求，對近年來中央、省、市關(guān)于行政審批制度改革各項政策措施落實情況進行了全面自查，截至目前各縣(市)交通運輸局對下放的行政審批事項都沒有反應(yīng)接不住、管不好的問題。

二、保留行政審批事項

目前單位保留進駐政務(wù)大廳的行政許可審批事項共17項，即：1、通航河流跨河、臨河、過(穿)江、攔河建筑物涉及航道事宜審批;2、水運建設(shè)項目竣工驗收;3、通航河道內(nèi)挖取砂石泥土、開采砂金、堆放材料審批;4、港口深水岸線使用審批;5、水運工程施工圖設(shè)計文件審批;6、港口設(shè)施和航道及設(shè)施建設(shè)項目竣工驗收;7、穿越、跨越、挖掘、利用、占用公路及在公路上開設(shè)平面交叉道口和更新采伐行道樹;8、在公路路產(chǎn)范圍內(nèi)設(shè)置非交通廣告、宣傳標(biāo)志審批及建筑紅線控制區(qū)埋設(shè)管線或建蓋臨時構(gòu)筑物、設(shè)施審核;9、路網(wǎng)改造工程施工圖設(shè)計;10、農(nóng)村公路大修工程施工圖設(shè)計;11、公路建設(shè)監(jiān)督;12、公路工程建設(shè)項目竣工驗收;13、交通工程施工許可;14、農(nóng)村公路施工圖設(shè)計;15、國家重點公路、省管公路建設(shè)項目施工許可;16、省管公路工程施工圖設(shè)計文件審批;17、省管公路建設(shè)和修復(fù)項目工程竣工驗收。沒有中介服務(wù)事項，沒有收費項目。

三、“雙隨機—公開”工作落實情況

今年，圍繞《XX省人民政府推進職能轉(zhuǎn)變協(xié)調(diào)小組辦公室關(guān)于開展隨機抽查事項清單公布情況清理整改的通知》精神，州交通運輸局結(jié)合交通運輸部門實際，借鑒其他地區(qū)先進做法，積極探索“雙隨機”抽查機制，進一步規(guī)范事中事后監(jiān)管，我局重點圍繞以下四個方面開展工作：

一是建立工作機制，確保有序開展。按照州政府對這項工作的督導(dǎo)要求，我局第一時間成立了“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確保成員單位領(lǐng)導(dǎo)小組成員明確到具體人員，制定工作方案、明確責(zé)任、強化協(xié)同。多次召開專門會議研究、部署和調(diào)度，督導(dǎo)各單位機制建設(shè)、工作落實，形成推進工作的合力。結(jié)合實際，制定了我局《“雙隨機”部門聯(lián)合抽查工作方案》，對全州交通執(zhí)法部門開展“雙隨機”抽查的原則、分工、組織實施以及檢查內(nèi)容、程序、結(jié)果運用等進行了明確規(guī)定，確保了州交通運輸局抽查工作有序開展。

二是強化基礎(chǔ)、完善制度。我們建立考核督導(dǎo)通報制度。將“雙隨機”部門聯(lián)合抽查工作作為各部門年度考核的重要內(nèi)容，加強督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)解決，確保聯(lián)合抽查工作扎實有序推進。督考辦適時根據(jù)督導(dǎo)檢查情況，及時通報聯(lián)合抽查工作開展情況。二是建立法制核審制度。由省交通運輸廳法規(guī)處負責(zé)對我州“雙隨機”部門聯(lián)合抽查工作進行執(zhí)法監(jiān)督。

三是制定隨機抽查事項清單。根據(jù)法律法規(guī)規(guī)章的規(guī)定，制定隨機抽查事項清單，明確抽查依據(jù)、抽查主體、抽查內(nèi)容、抽查方式等，并根據(jù)法律法規(guī)規(guī)章的修訂情況和工作實際進行動態(tài)調(diào)整，及時向社會公布。

四、執(zhí)法案卷規(guī)范性管理情況

為進一步規(guī)范我局行政執(zhí)法行為，切實提高行政執(zhí)法質(zhì)量和水平，對XX年辦理的執(zhí)法案卷進行了自查，通過進行自查，截止今年10月30日為止，全州共辦理交通運輸許可4104起，查處案件4564起，其中路政許可3起，交通執(zhí)法人員在辦案中做到依法辦案、程序合法，一年來沒有發(fā)生過行政復(fù)議和行政訴訟案件。

五、存在問題

一是由于單位進駐審批事項多，涉及的有些業(yè)務(wù)要求高，窗口人員相關(guān)的專業(yè)知識掌握還不太全面，存在個別問題不能及時向辦理人員答復(fù)，需不斷加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。

二是有些審批事項專業(yè)要求較高，需要現(xiàn)場勘測，由大廳窗口受理后轉(zhuǎn)交相關(guān)科室進行答復(fù)辦理。

三是在日常監(jiān)管中，還存在監(jiān)督管理不能做到全覆蓋，對一些違法違規(guī)行為查處不到位的情況。

七、下一步措施

一是加大宣傳力度，讓更多的企業(yè)和群眾了解審批辦理流程，提高企業(yè)參與審批和監(jiān)督審批的意識和能力，促進我局審批行為更嚴(yán)謹、更規(guī)范、更陽光。

二是嚴(yán)格依法行政，合規(guī)、簡明、高效地做好每一項審批服務(wù)。各審批科室、局屬單位要嚴(yán)格按照法定條件和法定程序，取消重復(fù)性、形式化的審批手續(xù)，推行網(wǎng)上審批，對審批事項通過單位門戶網(wǎng)站向社會公示，及時發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)審批行為。

三是深化行政管理體制改革，把簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)作為全面深化改革的“先手棋”，全面提升服務(wù)效率和水平。圍繞行政審批服務(wù)方式，力爭申報材料再精簡，沒有法律依據(jù)的申報材料一律取消。

四是利用“雙隨機機制”強化對各許可審批事項的事中事后監(jiān)管。綜合運用提醒、約談、告誡等手段，強化對市場主體及有關(guān)人員的事中事后監(jiān)管，把握監(jiān)管風(fēng)險點，各科室、局屬單位要建立健全信息共享和協(xié)調(diào)合作機制，有效形成工作合力，及時化解風(fēng)險。

(篇三)

根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于開展第四次大督查的通知》文件要求，我區(qū)對全區(qū)推進“放管服”工作進行了認真的梳理和總結(jié)，現(xiàn)將我區(qū)情況報告如下：

一、推進“放管服”改革措施、工作方案制定及推進機制建立情況

按照中央、省、市的工作部署，為深入推進簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化政府服務(wù)，加快政府職能轉(zhuǎn)變，我區(qū)在XX年8月4日印發(fā)了《關(guān)于成立XX市XX區(qū)推進職能轉(zhuǎn)變協(xié)調(diào)小組的通知》，簡稱協(xié)調(diào)小組，作為區(qū)政府推進 “放管服”議事協(xié)調(diào)機構(gòu)，明確協(xié)調(diào)小組主要職責(zé)，配置各功能改革組及人員組成，明確功能改革組長、副組長的職責(zé)，為推進 “放管服”改革措施奠定組織基礎(chǔ)。

XX年1月6日，我區(qū)印發(fā)了《XX市XX區(qū)人民政府關(guān)于印發(fā)XX年推進簡政放權(quán)放管結(jié)合轉(zhuǎn)變政府職能工作方案的通知》，全面部署推進簡政放權(quán)放管結(jié)合轉(zhuǎn)變政府職能具體工作，方案有總體要求、工作任務(wù)、工作要求，并且明確任務(wù)分工和進度安排表。方案明確到XX年底完成47項改革工作任務(wù)，明確責(zé)任單位和要求進度，同時強化改革保障機制，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，明確時間表，將任務(wù)分解到位，落實到人。

XX年1月29日，區(qū)政府辦公室印發(fā)《XX市XX區(qū)推進基層公共服務(wù)綜合平臺建設(shè)工作方案》，對區(qū)、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級公共服務(wù)平臺建設(shè)提出具體工作要求，加快基層公共服務(wù)綜合平臺的建設(shè)和整合，堅持“政府主導(dǎo)、整合資源、統(tǒng)一建設(shè)、規(guī)范動作、信息共享、便民高效”的原則，按照“機構(gòu)人員統(tǒng)一、場所標(biāo)識統(tǒng)一、流程內(nèi)容統(tǒng)一、信息系統(tǒng)統(tǒng)一、經(jīng)費保障統(tǒng)一”要求，逐步實現(xiàn)公共服務(wù)事項“一站式”辦理，“一條龍”服務(wù)，制定了《XX市XX區(qū)基層公共服務(wù)事項指導(dǎo)目錄》。

XX年10月11日，區(qū)政府印發(fā)《XX市XX區(qū)一門式一網(wǎng)式政府服務(wù)模式改革實施方案》，推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，按照“一門在基層、服務(wù)在網(wǎng)上”的理念和線上線下緊密結(jié)合、自然人與法人分類推進的思路，積極穩(wěn)妥開展一門一網(wǎng)式政府服務(wù)模式改革。

XX年3月，XX市對我區(qū)開展了“放管服”改革專項督查，我區(qū)上報《關(guān)于開展“放管服”改革專項督查的自查報告》。我區(qū)的基層公共服務(wù)平臺建設(shè)工作走在全市各縣(區(qū))前列，工作得到市的充分肯定。

二、推進“放管服”工作具體落實情況

1、取消、調(diào)整和下放行政審批事項

XX年8月7日，XX區(qū)政府印發(fā)了《XX市XX區(qū)人民政府關(guān)于發(fā)布XX市XX區(qū)人民政府XX年行政審批制度改革事項目錄的通知》，區(qū)政府保留的行政許可事項114項，保留的非行政許可事項43項，取消的行政許可事項37項，下放的行政許可事項9項。

XX年12月18日，區(qū)政府印發(fā)《XX市XX區(qū)人民政府辦公室關(guān)于調(diào)整區(qū)直有關(guān)部門職能的通知》，XX年5月13日，區(qū)政府印發(fā)《XX市XX區(qū)人民政府辦公室關(guān)于調(diào)整區(qū)直有關(guān)部門職能的通知》，兩份文件中，我區(qū)調(diào)整事項共22項。經(jīng)區(qū)直各部門自報情況，取消和下放的行政許可事項均已落實到位。

XX年，區(qū)政府印發(fā)《XX市XX區(qū)人民政府關(guān)于取消非行政許可審批事項的通知》，在前期大幅減少區(qū)直部門非行政許可審批事項的基礎(chǔ)上，再取消8項非行政許可事項，將24項非行政許可審批事項調(diào)整為政府內(nèi)部審批事項，并結(jié)合第二批權(quán)責(zé)清單的公布，根據(jù)省、市的相應(yīng)調(diào)整，將13項調(diào)整為行政許可事項，1項調(diào)整為行政給付，5項調(diào)整為行政確認，11項調(diào)整為其他職權(quán)，全部取消了我區(qū)的非行政許可事項，今后不再保留“非行政許可審批”這一審批類別。經(jīng)區(qū)直各單位自報情況和調(diào)查，取消的非行政許可事項均已落實到位。

經(jīng)上述幾次調(diào)整后，我區(qū)納入調(diào)整的29個區(qū)直單位最終保留的行政許可142項，行政處罰XX項，行政強制175項，行政征收30項，行政給付30項，行政檢查263項，行政指導(dǎo)223項，行政確認61項。

對我區(qū)取消、下放和轉(zhuǎn)移行政審批事項落實情況，沒有存在明放暗留、下放不配套問題，暫未發(fā)現(xiàn)存在法律法規(guī)外自行設(shè)立、實施或變相實施行政許可的情況。同時強化了事中事后監(jiān)管，下放行政審批事項的承接單位沒有“接不住，管不好”問題。

2、清理規(guī)范行政審批中介服務(wù)

XX年3月23日，區(qū)政府印發(fā)了《XX市XX區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)清理規(guī)范區(qū)政府部門行政審批中介服務(wù)工作方案的通知》，全面開展我區(qū)行政審批中介服務(wù)清理工作。方案有總體要求，清理規(guī)范的范圍、清理規(guī)范的任務(wù)和組織領(lǐng)導(dǎo)，并有具體的任務(wù)分工和進度安排表，目標(biāo)是清理行政審批中介服務(wù)機構(gòu)，公布行政審批中介服務(wù)項目，著力解決行政審批中介服務(wù)環(huán)節(jié)多、耗時長、亂收費及壟斷性強等問題。今年3月下旬，區(qū)編辦牽頭，召集相關(guān)區(qū)直責(zé)任單位召開工作部署會，分管領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)員參加，明確工作目標(biāo)。目前該項工作正在開展推進當(dāng)中。

3、推進“一門式一網(wǎng)式”政府服務(wù)模式改革

XX年4月27日，區(qū)政府印發(fā)了《XX市XX區(qū)人民政府關(guān)于印發(fā)的通知》，明確規(guī)定全區(qū)28個區(qū)直單位、10個鎮(zhèn)(街)的公共服務(wù)事項，總事項共515項，其中職能類470項，服務(wù)類45項;目錄同時明確了區(qū)、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級權(quán)限，其中區(qū)級受理479項，鎮(zhèn)(街)受理145項，村(社區(qū))受理106項。

XX年6月5日，根據(jù)省市的工作部署，我區(qū)召開了新一輪公共服務(wù)事項指導(dǎo)目錄梳理工作會議，重新梳理制定XX區(qū)、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級公共服務(wù)事項。根據(jù)《XX市村(社區(qū))公共服務(wù)站服務(wù)事項指導(dǎo)目錄(試行)的通知》，這次梳理了村(社區(qū))事項40項。根據(jù)陽機編，梳理了區(qū)級事項169項。此次制定的區(qū)、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級公共服務(wù)事項目錄，與XX年制定印發(fā)的《XX區(qū)基層公共服務(wù)事項指導(dǎo)目錄》對比，取消7個部門，新增1個部門，事項總數(shù)減少299項，主要是合并子項、剔除行政許可事項、根據(jù)實際工作取消咨詢類事項。本輪三級公共服務(wù)事項總事項216項，其中區(qū)級事項199項，鎮(zhèn)(街)事項111項，村(社區(qū))事項83項。目前已經(jīng)形成形成初稿，并經(jīng)各有關(guān)部門征求意見復(fù)函確認，待區(qū)政府常務(wù)會議審議通過后再由區(qū)政府發(fā)文。

4、推進行政審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

為加快推進政府職能轉(zhuǎn)變，提高行政審批效率，根據(jù)《XX省機構(gòu)編制委員會辦公室關(guān)于公布〈XX省行政許可事項通用目錄(XX年版)〉的函》和《XX市人民政府辦公室關(guān)于抓好行政審批標(biāo)準(zhǔn)化工作的能知》文件精神和要求，區(qū)編辦會同22個區(qū)直部門對我區(qū)行政審批事項通用目錄進行了規(guī)范梳理，編制了《XX區(qū)行政許可事項通用目錄(XX年版)》(以下簡稱《目錄(XX年版)》，共有157項行政許可通用目錄(內(nèi)含211項子目錄)。當(dāng)前，XX省行政許可事項標(biāo)準(zhǔn)錄入模塊已完成錄入，正發(fā)文到相關(guān)部門對錄入事項許可要素作詳細核對。

5、實施“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺、推動政府信息系統(tǒng)互聯(lián)互通、信息共享

落實“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”服務(wù)工作任務(wù)，積極對接市經(jīng)信部門進行政務(wù)服務(wù)信息系統(tǒng)開發(fā)與接入工作，督促各單位利用現(xiàn)有的信息系統(tǒng)接入上級開發(fā)的政務(wù)服務(wù)平臺，實現(xiàn)資源信息共享。利用信息共享，實現(xiàn)線上線下一體化的“一門式、一網(wǎng)式”政務(wù)服務(wù)，即是“一號申請，一窗受理，一網(wǎng)通辦”，真正實現(xiàn)一個門、一張網(wǎng)辦事。

三、權(quán)責(zé)清單制度落實情況

1、制定區(qū)直部門權(quán)責(zé)清單

根據(jù)省市的相關(guān)文件，XX年12月，區(qū)政府發(fā)文《XX市XX區(qū)人民政府關(guān)于公布區(qū)直部門權(quán)責(zé)清單(第一批)的決定》，公布了區(qū)發(fā)展和改革局等6個部門的權(quán)責(zé)清單。XX年5月13日，區(qū)政府發(fā)文《XX市XX區(qū)人民政府關(guān)于公布區(qū)直部門權(quán)責(zé)清單(第二批)的決定》，公布了區(qū)教育局等22個區(qū)直部門的權(quán)責(zé)清單。區(qū)直部門權(quán)責(zé)清單共包括各類權(quán)責(zé)事項3713項，其中行政許可142項，行政處罰XX項，行政強制175項，行政征收30項，行政給付5項，行政檢查263項，行政確認61項，其他項803項。

2、制定鎮(zhèn)、街道權(quán)責(zé)清單

根據(jù)省市相關(guān)文件要求，我區(qū)政府于XX年9月印發(fā)了《XX市XX區(qū)人民政府關(guān)于公布街道辦事處權(quán)責(zé)清單(XX年版)的決定》、《XX市XX區(qū)人民政府關(guān)于公布鎮(zhèn)級政府權(quán)責(zé)清單(XX年版)的決定》。街道辦事處各類權(quán)責(zé)共78項，其中：行政許可3項、行政處罰4項、行政強制2項、行政征收1項、行政檢查2項、行政確認3項、行政裁決4項、其它事項59項;鎮(zhèn)級政府各類權(quán)責(zé)總共117項，其中：行政許可5項、行政處罰5項、行政強制5項、行政征收1項、行政檢查2項、行政確認3項、行政裁決4項、其它事項92項。

四、商事制度改革落實情況

1、精簡前置審批事項，確保“先照后證”順利推進

根據(jù)《XX省商事登記后置審批事項目錄》、《工商總局(工商登記前置審批事項目錄)和(企業(yè)變更登記、注銷登記前置審批指導(dǎo)目錄)》的規(guī)定執(zhí)行事項審批，我區(qū)除保留前置許可項目外，其他一律改為后置，降低了市場主體準(zhǔn)入門檻。同時，注重完善商事登記后續(xù)監(jiān)管措施，確保“先照后證”順利推進和“寬進嚴(yán)管”落實到位。對涉及工商登記后置審批事項的主體，對有后置審批事項的，實行“雙告知”制度。

2、全面推開“五證合一”登記制度，實行“一照一碼”登記模式。

自XX年10月1日起，我區(qū)全面推開“五證合一”登記制度改革，實施“一照一碼”登記模式，即在營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證“三證合一、一照一碼”登記制度的基礎(chǔ)上，再整合社會保險登記證和統(tǒng)計登記證。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是“一窗辦理”。過去企業(yè)辦理“五證”，需要跑四到五個業(yè)務(wù)窗口，依次辦理。改革后，企業(yè)只須到工商登記窗口或當(dāng)?shù)卣O(shè)立的綜合服務(wù)窗口辦理即可，簡化了辦事環(huán)節(jié)，降低了辦事成本。二是“一表登記”。改革前，申請人需要填寫多份表格。改革后，按照企業(yè)不重復(fù)填報登記申請文書的原則，依法梳理申請事項，統(tǒng)一明確申請條件，整合簡化文書規(guī)范，只需填寫一套表格，實行“一表登記”。三是“一套材料”。改革前，申請人需準(zhǔn)備多套材料，改革后，無需重復(fù)提交材料，只需提交“一套材料”即可。四是辦照時限大為縮短。據(jù)我省先行試點這項改革的地區(qū)統(tǒng)計，原來辦完營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、社會保險登記證、統(tǒng)計登記證平均約需1個月左右。改革后，平均3個工作日就拿到了“一照一碼”營業(yè)執(zhí)照，真正讓投資者省心省事省力省錢。

3、積極推進個體工商戶“兩證整合”改革。

根據(jù)XX省政府部署，自XX年11月1日起，在全區(qū)全面推開“兩證整合”登記制度改革。這比全國統(tǒng)一實施個體工商戶“兩證整合”登記制度提前了1個月，個體工商戶“兩證整合”改革是企業(yè)“三證合一”改革的深化和延伸，是進一步推進簡政放權(quán)、轉(zhuǎn)變政府職能、深化商事制度改革的重要舉措，對促進個體私營經(jīng)濟健康發(fā)展，推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新具有重要意義。改革后，工商行政管理部門和稅務(wù)部門的個體工商戶數(shù)據(jù)信息將實時共享。要辦理個體工商戶工商及稅務(wù)登記，只需在工商行政管理部門填寫“一張表”，向“一個窗口”提交“一套材料”即可，由工商行政管理部門核發(fā)一個加載統(tǒng)一社會信用代碼的營業(yè)執(zhí)照，稅務(wù)部門將不再發(fā)放稅務(wù)登記證。

4、全面推進企業(yè)簡易注銷登記改革

從3月1日起，針對領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后未開展經(jīng)營活動、申請注銷登記前未發(fā)生債權(quán)債務(wù)或已將債權(quán)債務(wù)清算完結(jié)的有限責(zé)任公司、非公司企業(yè)法人、個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)等四類企業(yè)，實行企業(yè)簡易注銷登記改革，達到了優(yōu)化資源配置、激發(fā)市場活力、大大降低商事主體退出成本。

五、加強事中事后監(jiān)管情況

認真落實商事“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作

隨機抽取，隨機選派。工商部門采用隨機抽取被檢查對象、隨機選派檢查人員的‘雙隨機’方式，依抽施查，嚴(yán)格限制監(jiān)督管理的自由裁量權(quán)，避免檢查的主觀隨意性。二是結(jié)果公示，公開透明。按照規(guī)定將抽查情況通過企業(yè)信用信息公示平臺予以對外公示。公示的內(nèi)容包括：被抽查市場主體名稱、注冊號、抽查時間、抽查方式、抽查內(nèi)容、抽查結(jié)果以及違法行為查處情況等。

六、存在問題和建議。

1、省、市行政許可事項下放后，上級業(yè)務(wù)主管部門應(yīng)及時開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)，明確指導(dǎo)意見，使我區(qū)承接事項辦理能順利過度，提高行政效率。

2、省、市下放事權(quán)后，要調(diào)整配套的法規(guī)、實施細則和管理辦法，讓下級執(zhí)行部門有法可依，避免執(zhí)行難問題。

3、上級部門加強對基層治理的調(diào)查研究。省、市在取消和下放事項時，應(yīng)對基層治理開展相應(yīng)的調(diào)查研究，使決策更準(zhǔn)確、更貼近基層實際。如下放的事項，基層是否有足夠的編制和人力承接、是否具備承接資質(zhì)、是否適應(yīng)社會發(fā)展趨勢等。

4、鎮(zhèn)(街道)承接下放審批事項能力有待加強。建議加強基層辦事大廳硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，培訓(xùn)人員，提高辦事能力。

第二篇：深化“放管服”改革落實情況匯報

深化“放管服”改革落實情況匯報

一、強化組織領(lǐng)導(dǎo)，改革合力已經(jīng)形成。“放管服”改革，事關(guān)政府職能轉(zhuǎn)變。****黨組高度重視，堅持把深化“放管服”改革、加快推進政府職能轉(zhuǎn)變作為一項重要政治任務(wù)，作為“一把手”工程，擺上議事日程，專門成立了由委主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負責(zé)“放管服”改革推進實施工作，建立了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、職能部門抓落實”的責(zé)任機制和“月例會、半年小結(jié)、全年評查”的長效機制。各單位把推進“放管服”改革作為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、優(yōu)化審批服務(wù)、提升行政效能的有力抓手，認真落實“放管服”改革各項任務(wù)，在****交通運輸系統(tǒng)營造了齊心協(xié)力推進改革的良好氛圍。

二、精簡審批事項，服務(wù)效能快速提升。自****第十輪行政審批制度改革全面啟動以來，****嚴(yán)格按照省市行政審批制度改革工作要求，圍繞“事項減少50%以上、環(huán)節(jié)壓縮50%以上、時限減少50%以上”的工作目標(biāo)，通過自查清理、業(yè)務(wù)初審、聯(lián)合會審、反饋溝通、法制審核等方式，對****行政審批事項進行了全面的清理、規(guī)范和優(yōu)化。行政審批事項由原來的27項削減為12項，又因省級權(quán)限下放和法律法規(guī)變動新增事項2項，目前共有行政審批事項14項，審批環(huán)節(jié)削減65.65%，審批時限削減89.63%。持續(xù)開展“減證便民”專項行動，取消繁文縟節(jié)和不必要證明事項2項，大大提高了行政審批效率。2016年以來，****共辦理行政審批事項將近6萬件，提前辦結(jié)率90%以上，按時辦結(jié)率保持100%。

三、強化監(jiān)管方式，市場秩序持續(xù)規(guī)范?！半p隨機、一公開”是市場監(jiān)管的基本方式，對于規(guī)范市場執(zhí)法行為，減少監(jiān)管中的重復(fù)、煩苛和自由裁量權(quán)，具有重要作用。依據(jù)省、市政府關(guān)于全面推行“雙隨機一公開”監(jiān)管工作部署，****制定了《****交通運輸委員會“雙隨機一公開”抽查事項清單》，共確定抽查事項24項，并明確了抽查依據(jù)、抽查主體、抽查對象、抽查比例、抽查頻次、抽查方式、抽查內(nèi)容等內(nèi)容，同時建立健全檢查對象名錄庫、執(zhí)法檢查人員名錄庫及相應(yīng)的隨機抽查程序，嚴(yán)格落實“雙隨機”抽查機制。自2016年以來，市交通委各級各部門共開展“雙隨機一公開”執(zhí)法監(jiān)管500余次，抽查范圍全面覆蓋所有隨機抽查事項，進一步提升了執(zhí)法單位對行業(yè)管理對象的監(jiān)管的公平性、規(guī)范性和有效性，有效提高了政府公信力和依法行政水平。

四、推進“一口受理”，政務(wù)服務(wù)不斷優(yōu)化。按照“服務(wù)優(yōu)先、輔導(dǎo)靠前、審管分離、受審分離”的原則，****制定“一口受理”工作方案，科學(xué)設(shè)置了一口受理前后臺的銜接機制，界定了輔導(dǎo)、受理、審核、審批等各個環(huán)節(jié)崗位職責(zé)。設(shè)置行政審批事項綜合受理窗口，平行受理相關(guān)業(yè)務(wù)，設(shè)置咨詢輔導(dǎo)區(qū)，為群眾提供“肩并肩”咨詢輔導(dǎo)服務(wù)。根據(jù)市政府審批事項標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作要求，編制完成了《行政審批事項辦理流程》，對行政審批事項名稱、申請材料、辦理流程、承諾辦理時限等要素進行了統(tǒng)一，提供了示范文本和常見錯誤示例等內(nèi)容，進一步規(guī)范行政審批運轉(zhuǎn)流程，實現(xiàn)行政審批全過程的規(guī)范、透明，為“一網(wǎng)通辦”前提下的“最多跑一次”改革奠定基礎(chǔ)。

第三篇：放管服改革匯報

***放管服改革工作匯報

根據(jù)縣兩辦下發(fā)的《鄆城縣深化放管服改革進一步優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作方案》的通知，我鎮(zhèn)根據(jù)劃分改革任務(wù)，認真研究，抓好貫徹落實。現(xiàn)將工作情況匯報如下。

一、開展流程再造行動，提升服務(wù)效能。進一步擴大和規(guī)范綜治大廳服務(wù)，方便群眾辦事。把常規(guī)業(yè)務(wù)部門如民政、計生、勞保、殘聯(lián)、司法、矛盾糾紛調(diào)解等與群眾辦事相關(guān)部門納入服務(wù)大廳業(yè)務(wù)窗口，提供一站式服務(wù)。建立咨詢服務(wù)臺，補充AB角輪崗制度、一次性告知制度，首問負責(zé)制度，落實獎懲制度，增強窗口服務(wù)人員的責(zé)任心和服務(wù)意識，堅決杜絕出現(xiàn)態(tài)度生硬，慵懶散拖，推諉扯皮情況發(fā)生，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。

二、削權(quán)減證行動，減少證明材料。認真對各單位部門如：農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心、財務(wù)結(jié)算服務(wù)中心、計劃生育服務(wù)中心、社會事務(wù)綜合服務(wù)中心、經(jīng)濟貿(mào)易服務(wù)中心、民政部門、司法所、國土資源所、扶貧辦、黨政辦等職能部門的職責(zé)進行了徹底清理，完善了行政權(quán)力清單、責(zé)任清單，明確了該誰管、該誰做、管哪些、做哪些、如何管、如何做等問題，理順了隸屬關(guān)系、工作職責(zé)和范圍，對于需要提供證明的材料進行了梳理和清洗。經(jīng)過各鄉(xiāng)直部門仔細梳理排查，我鎮(zhèn)列出開具需要村證明材料共計54種，涉及14個單位。其中殘聯(lián)1項，誠信醫(yī)院要求1項，城建所2項，扶貧辦5項，高校要求1項，國土所1項，計生辦2項，勞保所4項，民政辦26項，派出所6項，綜治辦1項。

三、下步工作計劃。接下來我鎮(zhèn)要在縣委縣政府的指導(dǎo)下，把握好五個基本原則，在削權(quán)減證，辦事流程再造、精準(zhǔn)監(jiān)管3大任務(wù)方面抓好貫徹落實。

***人民政府 2017年11月16日

第四篇：放管服改革自查報告

放管服改革自查報告

為全面推進簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)，在更大范圍、更深層次，以更有力舉措推進“放管服”改革，縣畜牧局嚴(yán)格按照上級相關(guān)文件要求，進一步梳理行政審批事項，優(yōu)化行政審批流程，精簡審批報件材料，縮短審批時限，提升公共服務(wù)能力?，F(xiàn)根據(jù)縣職能辦《關(guān)于做好全縣放管服改革自查整改工作的通知》精神，我局對放管服改革工作進行了認真梳理自查，形成如下報告。

一、工作推進情況

（一）事項全覆蓋。根據(jù)縣職能辦《關(guān)于編制全縣“一次辦好”事項清單的通知》要求，我局組織各相關(guān)科室負責(zé)人召開會議研究商討，在將依申請政務(wù)服務(wù)事項拆分成“顆?；弊钚卧幕A(chǔ)上，按照“一次辦好”改革理念對行政權(quán)力清單和公共服務(wù)事項清單進行了再梳理，編制出“一次辦好”事項清單，實現(xiàn)全面覆蓋，為申請人提供更加便捷滿意的服務(wù)。

自2014年以來我局共承接上級下放行政權(quán)力事項兩項，分別為動物防疫條件合格證和獸藥經(jīng)營許可證，針對承接事項，我局組織召開相關(guān)會議，研究部署相關(guān)工作，明確辦事流程、操作規(guī)范和相關(guān)工作制度等工作，制定了承接落實方案，并逐項編制服務(wù)指南。

（二）服務(wù)全推進。政務(wù)服務(wù)中心畜牧局窗口全面落實首問負責(zé)制、一次性告知制、限時辦結(jié)制等服務(wù)制度，行政審批按時辦結(jié)率達到100%。積極推進線上線下一體化管理，努力實現(xiàn)“一次辦好”事項的“一窗受理、一鏈辦結(jié)、一網(wǎng)通辦、一號聯(lián)通、一次辦結(jié)”服務(wù)模式，不斷提高事項審批信息化水平，推進網(wǎng)上審批、主動介入、跟蹤服務(wù)等辦理方式。

（三）信息全公開。行政許可事項目錄清單、行政權(quán)力清單、公共服務(wù)事項清單以及根據(jù)行政審批服務(wù)事項制作服務(wù)指南等材料及時通過縣政府門戶網(wǎng)站、公示欄等形式向社會公開。及時更新業(yè)務(wù)手冊和服務(wù)指南，在山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站提供下載服務(wù)，紙質(zhì)版擺放在政務(wù)服務(wù)中心畜牧局窗口供公眾取閱。

（四）監(jiān)管全到位。全面推開“雙隨機、一公開”監(jiān)管，按照簡政放權(quán)、依法監(jiān)管、公正透明、權(quán)責(zé)一致、社會共治原則，轉(zhuǎn)變監(jiān)管理念，創(chuàng)新監(jiān)管方式，提升監(jiān)管效能，暢通群眾投訴舉報渠道，充分調(diào)動社會監(jiān)督力量，形成政府監(jiān)管、行業(yè)自律、社會監(jiān)督的新格局。

二、存在問題

一是人員配備不足，受編制、人員的約束，因此工作人員業(yè)務(wù)能力水平有待提高，需不斷加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。二是政務(wù)服務(wù)宣傳引導(dǎo)不夠，辦事群眾對服務(wù)事項動態(tài)變化了解不全面。三是“一次辦好”事項所涉及的證件郵遞方式和費用問題有待解決。

三、整改措施

（一）加大宣傳力度，讓更多的企業(yè)和群眾了解審批辦理流程，提高企業(yè)參與審批和監(jiān)督審批的意識和能力，促進我局審批行為更嚴(yán)謹、更規(guī)范、更陽光。

（二）嚴(yán)格依法行政，合規(guī)、簡明、高效地做好每一項審批服務(wù)。嚴(yán)格按照法定條件和法定程序，取消重復(fù)性、形式化的審批手續(xù)，推行網(wǎng)上審批，對審批事項通過縣政府門戶網(wǎng)站及公示欄向社會公示，及時發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)審批行為。

（三）嚴(yán)格依法行政，加強窗口人員法律法規(guī)學(xué)習(xí)，推進權(quán)力清單、責(zé)任清單制度建設(shè)，嚴(yán)格依法、合規(guī)、簡明、高效地做好每一項審批服務(wù)。

第五篇：關(guān)于”放管服“改革落實情況的自查報告

xx市xx關(guān)于 “放管服”改革

落實情況的自查報告

市編辦：

根據(jù)《xx市人民政府關(guān)于貫徹落實進一步推進放管服改革10條措施的實施方案的通知》（蒙政發(fā)﹝2018﹞31號）、《關(guān)于做好“放管服”改革10條措施“回頭看”督查工作的通知》有關(guān)文件要求，我會對貫徹落實“放管服”改革工作情況進行認真自查，現(xiàn)將自查情況報告如下：

一、主要做法及成效

（一）強化領(lǐng)導(dǎo)，壓實責(zé)任。

為抓好簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革工作，深化行政管理體制改革、轉(zhuǎn)變政府職能，努力提高行政效能和公共服務(wù)水平，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，推進我會經(jīng)濟社會又好又快、更好更快發(fā)展，確保工作有序、高效、順利推進。我會成立了“放管服”改革領(lǐng)導(dǎo)小組，明確黨組書記、理事長為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，相關(guān)工作人員為成員的“放管服”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并明確責(zé)任科室及聯(lián)絡(luò)員，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、具體部門一起抓的良好局面。

（二）服務(wù)水平得到顯著提升。

以群眾辦事“最多跑一次為原則，跑多次是例外”為目標(biāo)，認真梳理《辦事指南》、完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)，縮短辦事程序和辦事流程，做到零超時或提前辦結(jié)。

（三）政務(wù)信息公開化。

將《xx市xx2017年xx按比例就業(yè)年審》、《關(guān)于做好2018城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險繼續(xù)保擴面工作的通知》等有關(guān)殘疾工作的重大工作信息，通過“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)平臺”及時進行公示，讓廣大群眾通過互聯(lián)網(wǎng)平臺，及時了解市xx政務(wù)信息。

二、當(dāng)前落實的情況

(一)加大宣傳，營造氛圍。

深刻認識推行“放管服”工作的重大意義，進一步增強責(zé)任感和緊迫感，充分利用會xx工作交流群，廣泛宣傳“放管服”理念，公開承諾“馬上就辦”，充分展示機關(guān)干部的嶄新風(fēng)貌，樹立機關(guān)的良好形象。

（二）理順關(guān)系，分清職責(zé)。

根據(jù)服務(wù)事項內(nèi)容的細化目標(biāo)和具體要求，我會梳理出了具體的責(zé)任內(nèi)容和辦事流程，明確需要提供的有關(guān)資料，把“放管服”工作與黨風(fēng)廉政工作有機結(jié)合，加大作風(fēng)建設(shè)力度，不斷提升工作人員業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，積極促進“放管服”工作取得實效。

（三）整合部門，優(yōu)化職能。

加大業(yè)務(wù)下發(fā)指導(dǎo)力度，明確責(zé)任科室和注意事項，開通有關(guān)咨詢服務(wù)電話，做好指導(dǎo)工作和對服務(wù)對象的服務(wù)工作。

（四）推進“一窗式”改革。

優(yōu)化公共服務(wù)事項辦理程序，建立健全“一窗式”受理、“一網(wǎng)式”辦理服務(wù)模式，形成一體化對外服務(wù)模式，全程可2

追溯監(jiān)督管理體系，進一步提高辦事效率、提升服務(wù)質(zhì)量。

三、存在問題

由于xx證辦理、xx托養(yǎng)、xx事業(yè)登記、xx康復(fù)均是中xx開發(fā)的軟件，無法與“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”連接，無法正常使用系統(tǒng)開展政務(wù)服務(wù)工作。市xx因xx到市政務(wù)服務(wù)中心辦事不方便，經(jīng)請示政務(wù)局同意，未入駐政務(wù)服務(wù)中心，而是將政務(wù)服務(wù)窗口設(shè)置在市xx1樓，方便xx辦事。

四、下一步工作計劃

根據(jù)《xx市人民政府關(guān)于貫徹落實進一步推進放管服改革10條措施的實施方案的通知》精神，結(jié)合我會政務(wù)服務(wù)工作實際，接下來我會繼續(xù)重點做好四方面工作:

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)提高認識。

有計劃、有步驟的對干部職工人員進行教育培訓(xùn)，提高大家對改革和法制的認知度，形成良好的輿論和社會氛圍。

（二）加強下放事權(quán)的監(jiān)督檢查。

加大監(jiān)管力度，通過開通監(jiān)督舉報電話、受理舉報投訴、不定期深入一線調(diào)研檢查等方式，加大對我會有關(guān)業(yè)務(wù)科室的監(jiān)督檢查力度，確保各項“放管服”工作落到實處。

（三）加快建立完善網(wǎng)上審批。

對公共事項的受理、承辦、批準(zhǔn)、辦結(jié)和告知等環(huán)節(jié)實行網(wǎng)上審批，及時發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)審批行為。

（四）加大規(guī)范政務(wù)運行力度。

完善政務(wù)公開各項制度，進一步擴大政務(wù)公開范圍，在政務(wù)公開欄上公布辦事流程，公布審批和服務(wù)事項辦理承 3

諾，明確辦事責(zé)任主體、條件、標(biāo)準(zhǔn)范圍、辦理時限、監(jiān)督渠道等內(nèi)容，堅持“該公開就公開，能公開就公開”，打造“陽光財政”。xx市xx聯(lián)合會

2018年7月19日