第一篇:公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理述職報(bào)告(通用)
公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理述職報(bào)告范文(通用5篇)
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢?想必我們需要寫好述職報(bào)告了。那么什么樣的述職報(bào)告才是有效的呢?以下是小編收集整理的公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理述職報(bào)告范文(通用5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理述職報(bào)告1各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
為適應(yīng)發(fā)展,20xx年3月公司對網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理體制進(jìn)行了調(diào)整,公司成立工程建設(shè)中心,我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)室內(nèi)覆蓋工程建設(shè),我本著為公司服務(wù)的宗旨,積極學(xué)習(xí),努力工作,認(rèn)真把自己份內(nèi)的工作做好,同時積極的完成上級交辦的其他任務(wù)。
一、主要工作
1、加快網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)、滿足公司發(fā)展要求
今年蘭州地區(qū)移動用戶成倍增長,網(wǎng)絡(luò)話務(wù)壓力日益突顯,用戶也對網(wǎng)絡(luò)深度覆蓋的要求越來越高;G網(wǎng)12期新建擴(kuò)容工程已經(jīng)完成,蘭州主要城區(qū)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)發(fā)生了根本的改變,再加上不斷變化的城市建筑結(jié)構(gòu),以往以無線直放站為主的“補(bǔ)盲式”覆蓋方式也要隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展轉(zhuǎn)型,以客戶感知為根本,重點(diǎn)考慮吸收室內(nèi)話務(wù)量,改善話音質(zhì)量;使網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)更加趨于合理化,體現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)層”概念。
截止今年9月10日,共完成84個室內(nèi)、外站點(diǎn)的分布工程建設(shè),主要覆蓋大型新建商場、寫字樓、娛樂場所以及地下停車場。網(wǎng)優(yōu)工程成為快速、有效解決用戶投訴的重要手段,經(jīng)過今年網(wǎng)優(yōu)工程建設(shè),網(wǎng)絡(luò)類投訴率下降了10%。
2、合理規(guī)劃、提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量
今年另一項(xiàng)主要工作是參與蘭州地區(qū)G網(wǎng)12期擴(kuò)容工程項(xiàng)目規(guī)劃。蘭州地區(qū)本地網(wǎng)絡(luò)經(jīng)過了11期的工程建設(shè),目前全網(wǎng)已經(jīng)有近800套室內(nèi)覆蓋系統(tǒng),G網(wǎng)11期后微蜂窩為信源的覆蓋系統(tǒng)可以占到35%。G網(wǎng)10期前,室內(nèi)分布和直放站系統(tǒng)基本未做過前期設(shè)計(jì)和后期優(yōu)化,建設(shè)較為隨意,造成后續(xù)工作較為被動。G網(wǎng)12期直放站和微蜂窩建設(shè)需要合理規(guī)劃,同時充分考慮3G在室內(nèi)的應(yīng)用,充分發(fā)揮直放站和微蜂窩的優(yōu)勢滿足網(wǎng)絡(luò)發(fā)展需求。
(1)掌握規(guī)劃原則
一個合理的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),是由一個上層宏蜂窩網(wǎng)絡(luò)和數(shù)個下層微蜂窩網(wǎng)絡(luò)組成的多元蜂窩系統(tǒng)。微蜂窩發(fā)射功率較小,頻率復(fù)用距離小,每個單元區(qū)域的信道數(shù)量較多,因此業(yè)務(wù)密度得到了巨大的增長。隨著話務(wù)量及容量需求增大,高話務(wù)量地區(qū)已由點(diǎn)逐漸變成片時,宏蜂窩已無法滿足時,微蜂窩可以在一定范圍內(nèi)進(jìn)行連續(xù)覆蓋,效果明顯。每一層分配不同的頻率段,以保證各層之間獨(dú)立運(yùn)作,不會相互干擾。
(2)應(yīng)用新技術(shù)
A、天線的方向性
減少全向天線的使用比例,施主天線的主瓣寬度應(yīng)該盡可能窄,減少躁聲的引入,嚴(yán)格控制重發(fā)天線的發(fā)射方向,降低干擾。多采用定向板狀天線、扇區(qū)分裂、引入樓宇相互覆蓋技術(shù)。
B、合理規(guī)劃信源
重視直放站系統(tǒng)的建設(shè)和后期優(yōu)化,根據(jù)模擬測量結(jié)果,建立合理的傳播模型,合理規(guī)劃信源,保證質(zhì)量。
C、嘗試新的覆蓋方式
例如,耦合型泄漏電纜是利用漏纜外導(dǎo)體上的表面波的二次效應(yīng)產(chǎn)生能量輻射,泄漏的電磁能量無方向性,并隨距離的增加迅速減??;且利于安裝,較為隱蔽,可以美化等特點(diǎn)。利用泄漏電纜的這些特性,可以保證建筑高層網(wǎng)絡(luò)覆蓋效果。
3、工程項(xiàng)目管理
8月進(jìn)入工程建設(shè)辦公室后,主要從事工程項(xiàng)目管理工作,工作職責(zé)、工作內(nèi)容和工作性質(zhì)較以前發(fā)生了巨大變化。
工程實(shí)施初期,由于自身處于轉(zhuǎn)型期,很多工作不知從何處入手,目標(biāo)不夠明確,思想過于單一,只注重單個站點(diǎn)工程施工,忽略了最重要的制定實(shí)施計(jì)劃、安排相關(guān)配合單位參與、明確各自所承擔(dān)的職責(zé)、對成本的控制、過程的把控、工程結(jié)束后續(xù)工作和完成時限等重要環(huán)節(jié),因小而失大。工程后期,逐漸改變工作習(xí)慣和思路,首先制定各階段目標(biāo),加強(qiáng)統(tǒng)籌安排工作的能力,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)際需求詳細(xì)制定施工計(jì)劃,注重各專業(yè)協(xié)同配合,關(guān)注各專業(yè)需求,通盤籌劃;其次充分發(fā)揮監(jiān)理作用,合理調(diào)配人力資源,調(diào)動人員工作積極性;重點(diǎn)考慮后期工作任務(wù),確保了工程的延續(xù)性。
作為一名工程項(xiàng)目管理者,完成工程任務(wù)量只是自身工作職責(zé)中的一部分,項(xiàng)目管理需要考慮從項(xiàng)目立項(xiàng),招標(biāo),合同的可行性,到工程勘查、設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理的委托,采購訂單的確立,工程物資的出入庫管理,對在建工程進(jìn)度和質(zhì)量的控制以及竣工決算的審計(jì)都是要重點(diǎn)考慮的方面,做好上面的每一步才是工程管理的核心內(nèi)容所在。
二、存在的不足
以前從事技術(shù),工作方式較為單一,思維方式固定,逐漸養(yǎng)成了框架式的工作習(xí)慣,單純從技術(shù)角度思考問題,考慮事情簡單化,以點(diǎn)蓋面,往往抓住一個點(diǎn)而忽略了一個層面的工作。維護(hù)工作就是針對典型問題,需要突破各個難點(diǎn),從而提升整體工作效率,體現(xiàn)整體工作效果。但是,管理工程建設(shè)工作就不能沿用維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn),照搬維護(hù)工作方法,而需要從整體考慮,統(tǒng)籌安排,要求熟悉并遵循公司各項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法,嚴(yán)格按照項(xiàng)目管理要求開展工作。這是自身需要迅速改變的,學(xué)習(xí)接受新的思維和管理方式,將自己重新定位,認(rèn)識提升到一個新的高度,努力使自己成為一個合格的項(xiàng)目管理者。
公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理述職報(bào)告2隨著我國廣電事業(yè)的快速發(fā)展,廣電工作發(fā)生了巨大的變化。作為一名基層廣電站網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理人員,我牢記服務(wù)宗旨,圍繞本職工作,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)。同時,我有幸參加了分公司組織的第二期中青年骨干培訓(xùn)班。在培訓(xùn)期間,主要聆聽了市科聯(lián)韋主席給我們?nèi)嬷v解的《市十二五規(guī)劃推薦和規(guī)劃綱要》、省公司林博士具體闡述了《廣電網(wǎng)絡(luò)技術(shù)走向及云媒體業(yè)務(wù)》、科技大學(xué)鄧教授生動給我們上了《管理與溝通》,工作視野得到拓展,業(yè)務(wù)水平也有了質(zhì)的飛躍。透過本次培訓(xùn),使我受到了極大的啟發(fā),受益匪淺。
一、本次培訓(xùn)的好處
有線電視是廣大人民群眾最喜愛的娛樂形式。它在我國社會主義文化與精神禮貌建設(shè)中起著十分用心的.促進(jìn)作用。隨著近年來,有線電視網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展,對有線電視網(wǎng)絡(luò)工作提出了很多新要求。比如,有線電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、安裝、搶修、雙向網(wǎng)改造、高清互動升級、付費(fèi)節(jié)目營銷等業(yè)務(wù)工作的進(jìn)一步發(fā)展,要求我們網(wǎng)絡(luò)管理人員務(wù)必具備扎實(shí)的通用潛力與專業(yè)潛力。這樣,才能做好本職工作,促進(jìn)廣電事業(yè)發(fā)展。
我是一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,深感自己目前的通用潛力和專業(yè)潛力與迅速發(fā)展的有線電視網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)相比,存在必須的不足。因此,務(wù)必加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。此次領(lǐng)導(dǎo)安排我參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí),我感到十分榮幸。也倍加珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,深知此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要好處。我必須要努力提高自己的通用潛力和專業(yè)潛力,以便更好地管理有線電視網(wǎng)絡(luò),取得優(yōu)良成績,促進(jìn)有線電視事業(yè)發(fā)展。
二、認(rèn)真儲備理論知識,不斷提高自身理論修養(yǎng)
俗話說,“德若水之源,才若水之波?!崩碚搶W(xué)習(xí),提高個人修養(yǎng)是我們工作人員的立身之本和成事之基。我們廣電系統(tǒng)工作人員肩負(fù)的使命就是要做好廣電工作,為廣大人民群眾服好務(wù),將優(yōu)秀的廣播電視節(jié)目送到千家萬戶中去。經(jīng)過這次培訓(xùn),我深刻意識到時代的發(fā)展步伐日益加快,社會形勢也復(fù)雜多變。作為中青年骨干務(wù)必不斷加強(qiáng)政治理論知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)社會的發(fā)展。只有作終身學(xué)習(xí)型員工,才能與時俱進(jìn)、掌握扎實(shí)的專業(yè)技能,更好地開展本職工作。
新的時代、新的形勢對我們提出了新的、更高的要求。一方面要給自己定好位,做好承上啟下的工作,進(jìn)一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā),根據(jù)基層廣電站的實(shí)際狀況,開闊視野、拓寬思路。這就要求我們的思維、知識要貼合時代的要求,要貼合廣大有線電視用戶的需要。要做到上述兩點(diǎn),要求我們務(wù)必要不斷提升自己,采用自學(xué)或培訓(xùn)等多種方法提高自己的業(yè)務(wù)水平,才能更好、更快地完成本職工作,推動我站廣電業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
三、注重業(yè)務(wù)積累,提高服務(wù)水平
扎實(shí)的專業(yè)知識,過硬的業(yè)務(wù)水平是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡(luò)管理工作的前提,客戶服務(wù)、市場營銷和行業(yè)技術(shù)等專業(yè)潛力是每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員所務(wù)必具備的。要發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視,擴(kuò)大業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍,創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,除了掌握好行業(yè)技術(shù)外,關(guān)鍵要有市場營銷技能技巧,具有全心全意為客戶服務(wù)的意識。
本次培訓(xùn)活動中,我側(cè)重于對市場營銷與客戶服務(wù)兩方面的學(xué)習(xí)。我想,只有掌握正確有效的市場營銷方式,再輔之優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),才能抓住客戶,留住客戶,繼而抓住市場。因此,遇到問題,我會向老師、向?qū)W員請教,共同探討,以求得正確的答案,也切實(shí)提高了自己的市場營銷和客戶服務(wù)的潛力。為擴(kuò)大市場營銷,增加有線電視用戶和相關(guān)業(yè)務(wù),我特地向分公司各部門的同事及其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員取經(jīng),把他們的好經(jīng)驗(yàn)、好做法運(yùn)用到自己今后的工作中,進(jìn)一步增加有線電視用戶和相關(guān)業(yè)務(wù),創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。在客戶服務(wù)中,我重點(diǎn)學(xué)習(xí)品牌服務(wù),深刻明白品牌服務(wù)的重要性,只有為用戶帶給真正的品牌服務(wù),才能獲得用戶的滿意,促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電業(yè)務(wù)發(fā)展,取得良好經(jīng)營業(yè)績。我要透過優(yōu)質(zhì)服務(wù),體現(xiàn)自己服務(wù)的特色,樹立自己的服務(wù)品牌,真正讓用戶滿意。還要透過品牌服務(wù)解決好用戶的投訴問題,做到減少用戶的投訴,用戶來投訴如何解決,確保讓用戶帶怨氣而來,能夠高興、滿意離去。
四、本次培訓(xùn)的收獲
雖然短短的幾天培訓(xùn)結(jié)束了,但這幾天的所見所聞,使我的思想得到了極大的觸動。兩位老總講述的做人道理以及“三個體系”與“七大轉(zhuǎn)變”,給我留下了深刻的印象。這也有助于我今后工作的開展。我覺得自己主要有以下幾方面的收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位
作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,要學(xué)好通用知識和專業(yè)知識,提高自己的通用潛力和專業(yè)潛力,增強(qiáng)工作業(yè)務(wù)技能,以便自己能夠全面做好工作,完成工作任務(wù),取得良好工作成績。在學(xué)習(xí)中,要有目的,有方向,要進(jìn)行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。做到不管學(xué)什么,都要與推動本職工作結(jié)合起來,在實(shí)踐中善加利用,解決學(xué)習(xí)不夠重視,功底不夠扎實(shí),工作成績不明顯的問題。必須要有一種學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感,把學(xué)習(xí)知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,爭當(dāng)學(xué)習(xí)型員工,要透過學(xué)習(xí),不斷提高理論水平,提高知識層次,在今后的工作中多一點(diǎn)踏實(shí)少一點(diǎn)虛假、多一點(diǎn)擔(dān)當(dāng)少一點(diǎn)推諉、多一點(diǎn)奉獻(xiàn)少一點(diǎn)索取,盡潛力做好本職工作。
(二)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好
我們務(wù)必具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識,想客戶之所想,急客戶之所急,做到“三聲”與“四心”服務(wù),才能切實(shí)提高廣大用戶對我站工作的滿意度。在平時工作中要加強(qiáng)與用戶或協(xié)助單位的溝通與聯(lián)系,遇到問題時要多向長輩或工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志請教,把他們的寶貴意見有機(jī)地融入到實(shí)踐工作中。注意掌握溝通要領(lǐng),提高溝通潛力。還要克服畏懼與他人溝通的心理,以不動變主動,做到不管與誰溝通時,都要持續(xù)良好的心態(tài)和高度注意力,做一個好的聆聽者,盡量站在別人的立場上思考問題,讓自己更好地理解他人的想法,同時,也把自己的想法和意見及時與對方溝通,達(dá)成統(tǒng)一意見,這樣就能把無法完成的一件事情及時有效的處理好。
(三)只有突出重點(diǎn),多措并舉,才能進(jìn)一步推動廣電業(yè)務(wù)的發(fā)展
作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,我要把工作精力著重放到市場營銷上,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,取得良好經(jīng)營效益。
1、用心穩(wěn)妥地抓好以基本收視費(fèi)發(fā)展安裝等為主的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),壯大收入總量。
2、把付費(fèi)節(jié)目營銷等增值業(yè)務(wù)的開發(fā)作為今后一個時期的重要工作來抓,把高清互動電視的推廣作為當(dāng)前和今后經(jīng)營工作的重中之重來抓。
3、限度地挖掘網(wǎng)絡(luò)資源,把資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢,完成資源變資產(chǎn),資產(chǎn)變資金的三資轉(zhuǎn)換,限度地挖掘網(wǎng)絡(luò)資源。
4、用心應(yīng)對三網(wǎng)融合,在經(jīng)營工作上多條腿走路,走多種經(jīng)營的路子。
5、加強(qiáng)有線電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、安裝、搶修等工作,個性要維護(hù)保養(yǎng)好網(wǎng)絡(luò),確保網(wǎng)絡(luò)性能良好、運(yùn)轉(zhuǎn)穩(wěn)定,提高有線電視傳輸質(zhì)量。
6、要樹立服務(wù)意識,全面為用戶做好服務(wù)工作,解決好用戶投訴問題,確保用戶滿意,提高有線電視的社會聲譽(yù)。
(四)明確目標(biāo),增強(qiáng)創(chuàng)新意識
創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,是提高市場競爭力的有效途徑。我們要明確工作目標(biāo)任務(wù),并強(qiáng)化創(chuàng)新意識,用心思索更好的工作方式方法,不斷改善和完善自己的工作水平,確保以的工作效率和飽滿的熱情解決每個問題。要努力掌握“信息管理體系、知識管理體系、營銷管理體系”三個體系,切實(shí)做到七大轉(zhuǎn)變:用人機(jī)制的轉(zhuǎn)變、經(jīng)營項(xiàng)目的轉(zhuǎn)變、技術(shù)行政崗位向服務(wù)崗位轉(zhuǎn)變、客戶服務(wù)向營銷一體化轉(zhuǎn)變、績效工資為主導(dǎo)的營銷轉(zhuǎn)變、員工思想向職業(yè)化轉(zhuǎn)變;要有創(chuàng)新思維,做到創(chuàng)新管理,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力。同時,隨時把握時機(jī),尋找工作的突破點(diǎn),迎難而上,用心完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理工作。這樣,用切實(shí)的行動贏得客戶的滿意與信任,進(jìn)一步推動我省鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電事業(yè)的發(fā)展。
公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理述職報(bào)告3一、計(jì)算機(jī)硬件的更換,購置和維護(hù)情況
公司第一季度總體來講,因是機(jī)器比較陳舊所以出現(xiàn)問題頻率較高,每臺機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外,硬件方面相對去年更換率有所增加。
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。對公司所有電腦進(jìn)行統(tǒng)計(jì),設(shè)置系統(tǒng)臺賬。
二、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
由于機(jī)器較多,操作人員電腦知識匱乏日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,辦公軟件的使用等。
三、計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,病毒來源大部分是外來人員U盤等移動設(shè)備。病毒防范方面一定要加強(qiáng)防范意識,嚴(yán)禁打開不正常的網(wǎng)頁,嚴(yán)格使用U盤等移動儲存設(shè)備。
四、門禁及其他工作
現(xiàn)階段六九所有人員都已錄入門禁系統(tǒng)。定期對門禁系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,對臨時出入的施工人員權(quán)限進(jìn)行及時更新,做到人走權(quán)限停。設(shè)有臺賬,做到發(fā)卡、刷卡、分配權(quán)限有表可查。不足及差距。
一是學(xué)習(xí)熱情不持久。二是工作中還存在著急躁心理,在待人接物方面不夠冷靜;三是理論學(xué)習(xí)還需進(jìn)一步加強(qiáng),還需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)技術(shù)知識,近期不僅要繼續(xù)虛心學(xué)習(xí)部門配需及發(fā)布的專業(yè)知識,還要積極自學(xué)一些先進(jìn)的技術(shù)知識,拓寬自己的知識面。現(xiàn)在公司正在進(jìn)入十二五,我們只有把根基打牢、夯實(shí)基礎(chǔ),才能在未來的職業(yè)道路上走的更遠(yuǎn)。
公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理述職報(bào)告4時間飛逝,眨眼間一年過去了,作為公司的一名網(wǎng)絡(luò)管理員,在公司及各部門同事的幫助下,完成了工作中的各項(xiàng)工作,為今后更好的工作,完善不足,特此將我一年的工作情況做一總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、工作總結(jié):
工作內(nèi)容:主要包括公司計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)、管理,保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的及時解決,防止計(jì)算機(jī)及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)的相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置和公司域名郵箱及相關(guān)服務(wù)(ERP、文件)的管理等。
工作完成情況:在日常工作中,及時響應(yīng)了各部門軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、電話、打印機(jī)等維護(hù)。公司目前(盈創(chuàng)+生產(chǎn))由于機(jī)器較多日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要電腦故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障;很多機(jī)器由于長時間的使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,磁盤系統(tǒng)文件也有大部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng);另外是一些網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題和電話跳線分配等;做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)問題的時候,及時響應(yīng)解決問題,保證了公司計(jì)算機(jī)的正常使用。
二、自我反思:
這一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的崗位上,努力做好本職工作?;仡欉@一年來工作,我思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了很多進(jìn)步。但我也認(rèn)識到了自己的不足:
1、有時候在一些突發(fā)故障比較集中的時候,沒有分清輕重緩急,科學(xué)的去安裝時間解決問題,從而導(dǎo)致少數(shù)問題處理不及時。
2、自己的思路還很窄,對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識還不夠全面,自己對新技術(shù)的掌握還不夠多,有太多需要學(xué)習(xí)的東西。
3、和領(lǐng)導(dǎo)的溝通相對較少,只顧工作,很多工作因?yàn)闆]有及時和領(lǐng)導(dǎo)溝通清楚,使得一些工作結(jié)果和領(lǐng)導(dǎo)想的有一些差距。
三、新年展望:
對于來年工作計(jì)劃,根據(jù)今年的工作總結(jié)以及針對自己的不足,我也做了初步設(shè)想:
1、在急需完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時,加強(qiáng)理論和新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,把工作做到更好。
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時完成任務(wù)。
xx年已經(jīng)過去,有收獲也有遺憾,本崗位作為公司服務(wù)性崗位,在工作中如果存在一些問題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)。新的一年,我會繼續(xù)秉持兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守的態(tài)度,把工作做好,讓自己進(jìn)一步的提高。
公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理述職報(bào)告5主要負(fù)責(zé)我站網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行和計(jì)算機(jī)軟、硬件的維護(hù),并保證計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。我站內(nèi)網(wǎng)計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,我站網(wǎng)站定期更新,監(jiān)控?cái)z像的維護(hù),服務(wù)器的維護(hù)以及數(shù)據(jù)備份等工作。作為我站的一名網(wǎng)絡(luò)管理人員,就我一年的工作情況進(jìn)行如下總結(jié)和計(jì)劃:
一、完成的情況:
(一)、監(jiān)控設(shè)備的安裝
檢測行業(yè)是一個特殊的行業(yè),今年,我站加大對監(jiān)控的管理,各樓層都裝上了高清探頭。今年還更換了市政檢測室、綜合辦公室、主體結(jié)構(gòu)室、微機(jī)室四部室的攝像頭。程控機(jī)房從一樓搬到二樓微機(jī)室進(jìn)行統(tǒng)一管理,使工作更方便、更高效。
(二)、內(nèi)網(wǎng)軟件的安裝以及數(shù)據(jù)上傳設(shè)備接口的安裝
1、從四月份開始我站檢測軟件更換為珠海新華通軟件,協(xié)助軟件方對檢測部室進(jìn)行軟件的安裝與測試。
2、從八月份進(jìn)行數(shù)據(jù)上傳,協(xié)助軟件方完成七臺檢測設(shè)備的數(shù)據(jù)接口安裝與測試,從而保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性。
(三)、網(wǎng)絡(luò)改造工作
前段時間的搬家,有很多部室需重新布線,都已最短的時間完成。
(四)、《我站網(wǎng)絡(luò)管理方案》制定工作
本工作主要協(xié)助制定后期網(wǎng)絡(luò)管理、維護(hù)細(xì)則,讓我站網(wǎng)絡(luò)的使用走向正規(guī)化、常態(tài)化,加快我站辦公自動化發(fā)展的合理化進(jìn)程。并制定了《計(jì)算機(jī)日常維護(hù)、維修記錄表》對我站內(nèi)外網(wǎng)進(jìn)行常態(tài)化的維護(hù)與管理。
(五)、我站電腦的維護(hù)工作
目前已經(jīng)著手開始了我站內(nèi)外網(wǎng)的電腦維護(hù)病毒查殺工作并做好維護(hù)記錄。
(六)、我站網(wǎng)站的維護(hù)
對于我站網(wǎng)站的維護(hù)根據(jù)實(shí)際情況及時更新站內(nèi)信息和行業(yè)信息等內(nèi)容,確保網(wǎng)站內(nèi)容為最新狀態(tài)。結(jié)合業(yè)務(wù)服務(wù)部,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的更新,及時更新委托單信息。
(七)、其他工作
這是一個非常復(fù)雜繁瑣的工作。由于我站的電腦、打印機(jī)設(shè)備多,各部室每天都會有各種各樣的電腦問題出現(xiàn),不過都能很快解決,只是很繁雜。還有珠海軟件的種種問題,曾經(jīng)剛開始的讓我頭疼,不過現(xiàn)在軟件基本上都運(yùn)行正常。(面試網(wǎng))
二、存在的不足:
工作沒有及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo),我意識到自己工作失誤,在以后的工作中,我會做到常規(guī)工作總結(jié)匯報(bào)、緊急工作及時匯報(bào)、臨時工作請示匯報(bào)。
三、工作計(jì)劃:
1、對珠海軟件某些地方還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
2、某些專業(yè)知識不足,給工作帶來了很大的不方便,要加強(qiáng)專業(yè)各方面的學(xué)習(xí)。
3、嚴(yán)格要求自己,遵守我站各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對我站的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的做好本職工作。
第二篇:公司黨支部黨建工作述職報(bào)告與公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理述職報(bào)告
公司黨支部黨建工作述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好
按照鎮(zhèn)黨委要求,我代表****公司黨支部向大會作XX黨建工作報(bào)告,請審查。
我公司黨支部成立于XX年,XX年有一名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員,目前我支部正式黨員共8人。過去的一年里,在上級黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,天力膠管黨支部積極學(xué)習(xí)習(xí)總書記系列講話精神,積極開展落實(shí)“兩學(xué)一做”教育活動常態(tài)化、制度化。全面加強(qiáng)我公司黨支部組織建設(shè),為我公司事業(yè)發(fā)展和各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)有力的思想組織保障。
我支部把推進(jìn)學(xué)習(xí)型支部建設(shè)作為天力膠管黨支部黨建的一項(xiàng)重要任務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)上級黨委有關(guān)黨組織建設(shè)有關(guān)文件,采取多種形式,推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。一年來,我支部在抓黨建工作中,主要做了如下工作:
一、緊抓學(xué)習(xí)教育,全面提高支部黨員素質(zhì)。
1、根據(jù)上級黨委的指示,加強(qiáng)“三會一課”制度化,大力開展“兩學(xué)一做”教育常態(tài)化制度化。
2、組織全體支部黨員開展組織討論會,從批評和自我批評中查找問題,如個別同志工作積極性不高、處理問題過于急躁、武斷,在公司造成不良影響,通過大家一起討論能夠虛心接受自身不足,短時間改正,在不斷提升自己的過程中,始終保持了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。
3、我支部定期召開支部委員會、支部大會、組織黨課學(xué)習(xí),同時開展多項(xiàng)組織實(shí)踐活動,組織全體支部黨員學(xué)習(xí)堅(jiān)持黨的基本路線
的重要性,貫徹“兩學(xué)一做”教育常態(tài)化、制度化,學(xué)習(xí)《關(guān)于在新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》,加強(qiáng)和規(guī)范黨的政治生活,保證黨員政治生活的純潔性。學(xué)習(xí)廖俊波和黃大年同志的先進(jìn)事跡,讓黨員學(xué)模范、敬模范,提升自身的思想覺悟,精神上得到洗禮和升華。組織“三個堅(jiān)持、三個反對”的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)習(xí)主席系列講話、制度治黨依規(guī)治黨。特別是黨的十九大勝利召開后,我支部積極學(xué)習(xí)和貫徹十九大精神,學(xué)習(xí)《新黨章》、組織十九大報(bào)告百題自測,喚醒黨員同志的黨員意識、黨章意識、黨規(guī)意識。引導(dǎo)全體黨員堅(jiān)定理想信念,自覺用黨的理論來武裝自己,自覺用黨章黨規(guī)來約束自己,以重塑黨員形象夯實(shí)黨的基礎(chǔ),鼓舞和激勵全體黨員不忘初心,繼續(xù)前進(jìn),不斷提振精神狀態(tài)改進(jìn)工作做風(fēng)。
二、深入調(diào)查研究,理清支部工作思路
我們根據(jù)自身企業(yè)的特點(diǎn),加強(qiáng)黨的組織建設(shè),轉(zhuǎn)變黨組織和黨員的活動方式,充分發(fā)揮黨員骨干的先鋒模范作用,緊貼安全生產(chǎn)、經(jīng)營的實(shí)際,使我公司黨員在思想上、行動上適應(yīng)公司的運(yùn)行機(jī)制,把力量凝聚到實(shí)現(xiàn)今年的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)上來。我們按照“抓組建、抓規(guī)范、抓提高”的工作思路,突出工作重點(diǎn),完善工作程序,把黨建融入企業(yè)管理中。我們把工作長效機(jī)制融入到公司推行的現(xiàn)代企業(yè)制度,實(shí)行一體化管理,使黨建工作成為企業(yè)管理的重要內(nèi)容,有效地把黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢、作風(fēng)優(yōu)勢延伸到企業(yè)管理的各個層面。
同時黨組織始終把企業(yè)安全生產(chǎn)和經(jīng)營工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)作為黨建工作的重點(diǎn)和主攻方向,積極開展安全生產(chǎn)培訓(xùn),崗位能力考核,通過黨組織開展活動、推動各項(xiàng)工作來保證經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。通過這些舉措,既發(fā)揮了黨組織的政治優(yōu)勢,又推動了企業(yè)的穩(wěn)定和諧發(fā)展。
三、下步工作重點(diǎn)
一是仍要認(rèn)真組織黨員學(xué)習(xí)黨的最新知識和黨的新政策,進(jìn)一步增強(qiáng)黨員的先進(jìn)性,發(fā)揮黨員的引領(lǐng)作用,增強(qiáng)黨員在群眾中的影響力。二是將黨的思想與公司制度相結(jié)合,建立健全支部民主制度和工作制度。三是企業(yè)創(chuàng)新方面,樹立綠色發(fā)展理念,積極探索新工藝,完善激勵機(jī)制,吸引更多優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展壯大起引領(lǐng)作用。在此基礎(chǔ)上我們要充分發(fā)揮履行職責(zé),圍繞領(lǐng)導(dǎo)班子好、黨員隊(duì)伍好、工作機(jī)制好、工作業(yè)績好、群眾反映好的“五好”目標(biāo)來改進(jìn)工作方法落實(shí)責(zé)任,為全面推動我司經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
中共天津?yàn)I海新區(qū)******有限公司支部委員會
述職人:*** 2018年2月8日
公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理述職報(bào)告
領(lǐng)導(dǎo)您好:
時光飛逝,從11月份入職以來,眨眼間我工作已將1個月。因?yàn)橹坝羞^系統(tǒng)的職業(yè)技術(shù)培訓(xùn),我已經(jīng)熟悉了工作環(huán)境,提升了自己。工作中帶給我許多沒有真正接觸過的東西,讓我學(xué)習(xí)了很多,成長了很多,對此很感謝公司給我這個成長的機(jī)會。
現(xiàn)將本月主要工作報(bào)告總結(jié)如下:
公司目前一共有將近200臺電腦,主要的故障有:硬件故障、系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)故障、軟件故障等。因?yàn)橛幸徊糠莸碾娔X是較老的配置,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致硬件老化過快,或系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞。從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬于網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。
公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,來時是每個部門都可以互相訪問的一個狀態(tài),這樣就導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)存在著風(fēng)險,比如財(cái)務(wù)人人都可以訪問會導(dǎo)致一些潛在的損失。于是在郭姐的指導(dǎo)下,我重新規(guī)劃了公司內(nèi)部的ACL,改善了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,有效的防止一些不必要的危害!
再就是共享打印機(jī)的問題,常常會出現(xiàn)打印機(jī)不可用,打印機(jī)連接已達(dá)到最大值的問題,這個問題與打印機(jī)對應(yīng)的系統(tǒng)有一定的聯(lián)系,我已通過一個腳本解決這個問題。
期間財(cái)務(wù)部也由于電腦故障更新了兩臺機(jī)器的配置,通過DIY配件組裝好后,在不影響財(cái)務(wù)人員數(shù)據(jù)的情況下把系統(tǒng)及兼容驅(qū)動安裝完畢。
生產(chǎn)那邊也有過幾次問題,掃描儀不能用,打印機(jī)安裝,ERP
用友軟件安裝等,因?yàn)橛行┑谝淮谓佑|,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和網(wǎng)絡(luò)資料的搜集下也全部把問題解決了。
問題解決后的收獲與想法:
在解決這些問題的時候,我心里也有了今后對公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)重新規(guī)劃的想法,IP地址的使用現(xiàn)在公司比較亂,對于網(wǎng)絡(luò)的管理效率有很大的影響,訪問的策略問題也比較簡單,打印服務(wù)的瓶頸問題仍需進(jìn)一步解決(腳本只是一時的方法)。路由上ACL策略及應(yīng)用也需進(jìn)一步的規(guī)劃,現(xiàn)在我已經(jīng)有了大體的思路,我會在今后盡力的把每一個問題落實(shí)到細(xì)節(jié),之后實(shí)驗(yàn)成功再應(yīng)用的實(shí)際網(wǎng)絡(luò)。提高公司的網(wǎng)絡(luò)安全,規(guī)劃公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,提升網(wǎng)絡(luò)的管理效率。
工作中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,自己的溝通能力需要很大的提高,與各個部門的溝通不是很到位,專業(yè)知識的涉及面不是很廣,要學(xué)習(xí)的有很多,也懂得了問題整理和日常計(jì)劃的重要性。我會在今后努力的改變自己,彌補(bǔ)不足,不好的地方還望領(lǐng)導(dǎo)多多指出,我會一一改正,為做一個合格而且出色的網(wǎng)絡(luò)管理員努力!!
最后感謝郭姐的悉心指導(dǎo)與關(guān)照,感謝同事們工作上的配合,感謝各個領(lǐng)導(dǎo)對我的認(rèn)同。祝:所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事工作順利!愿我們公司越來越好!!
述職人:范登貴
第三篇:公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理制度條例
公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理制度條例
一、總則
1、目的:
一個公司的網(wǎng)絡(luò)管理我們不但要做到“攘外”——防止外部黑客以及病毒的侵襲,還要做到“安內(nèi)”——管理好公司內(nèi)部人員的越權(quán)操作,所謂是“無規(guī)矩不成方圓”。為加強(qiáng)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的管理工作,確保公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全高效運(yùn)行,特制定本制度。
2、適用范圍:
本公司內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)事宜均適用本制度。
3、網(wǎng)絡(luò)管理員職責(zé)
公司網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)網(wǎng)絡(luò)管理員和網(wǎng)絡(luò)主管。
網(wǎng)絡(luò)主管的職責(zé)是:
考核網(wǎng)絡(luò)管理員,做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)更新的組織工作和技術(shù)支持,制定和修訂網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行。
網(wǎng)絡(luò)管理員的職責(zé)如下:
A、協(xié)助網(wǎng)絡(luò)主管制定網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃,確定網(wǎng)絡(luò)安全及資源共享策略。
B、負(fù)責(zé)公用網(wǎng)絡(luò)實(shí)體,如服務(wù)器、交換機(jī)、集線器、防火墻、網(wǎng)關(guān)、配線架、網(wǎng)線、接插件等的維護(hù)和管理。
C、負(fù)責(zé)服務(wù)器和系統(tǒng)軟件的安裝、維護(hù)、調(diào)整及更新。
D、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)IP地址分配、賬號管理、資源分配、數(shù)據(jù)安全和
系統(tǒng)安全。
E、監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,調(diào)整網(wǎng)絡(luò)參數(shù),調(diào)度網(wǎng)絡(luò)資源,保持網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定、暢通。
F、負(fù)責(zé)系統(tǒng)備份和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)備份;負(fù)責(zé)各部門電子數(shù)據(jù)資料的整理和歸檔。
G、保管網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、網(wǎng)絡(luò)接線表、設(shè)備規(guī)格及配置單、網(wǎng)絡(luò)管理記錄、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行記錄、網(wǎng)絡(luò)檢修記錄等網(wǎng)絡(luò)資料。
H、每年對本公司網(wǎng)絡(luò)的效能和各電腦性能進(jìn)行評價,提出網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)管理的改進(jìn)措施。
二、網(wǎng)絡(luò)管理制度
1、規(guī)范化上網(wǎng)制度
A、上班時間內(nèi),不得利用聊天軟件(QQ、MSN、UC等)閑聊與工作無關(guān)的事情,不得發(fā)送與工作無關(guān)的私人電子郵件。
B、工作時間內(nèi),不得觀看與工作無關(guān)的網(wǎng)頁、電視、電影、視頻,不得玩游戲,聽歌曲。
C、工作時間內(nèi),不得下載與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)資源,不得亂下載電影、歌曲等資料,因亂下載網(wǎng)絡(luò)資源,導(dǎo)致公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)帶寬擁堵、掉線、中毒,甚至癱瘓的,一旦查出主機(jī)IP,追究到個人并予以相應(yīng)處罰。
D、未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn),任何人不得非法拷貝公司內(nèi)部資料,不得發(fā)送公司重要技術(shù)資料到公司以外的單位或個人。一旦查出,追究到個人并予以相應(yīng)外罰。
2、安全管理制度
A、未經(jīng)網(wǎng)管批準(zhǔn),任何人不得改變網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),網(wǎng)絡(luò)設(shè)備布置,服務(wù)器、路由器配置和網(wǎng)絡(luò)參數(shù)。
B、任何人不得進(jìn)入未經(jīng)許可的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)更改系統(tǒng)信息和用戶數(shù)據(jù)。
C、公司局域網(wǎng)上任何人不得利用計(jì)算機(jī)技術(shù)侵占用戶合法利益,不得制作、復(fù)制和傳播妨害公司穩(wěn)定的有關(guān)信息。
D、各部門定期對本部門計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份以防發(fā)生故障時進(jìn)行恢復(fù)。
3、帳號管理制度
A、網(wǎng)絡(luò)賬號采用分組管理。并詳細(xì)登記:用戶姓名、部門名稱、相應(yīng)軟件賬號名及口令、存取權(quán)限、開通時間、網(wǎng)絡(luò)資源分配情況等。申請表要經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后交網(wǎng)絡(luò)管理員辦理,注銷帳號時要通知管理員。
B、網(wǎng)絡(luò)管理員為用戶設(shè)置明碼口令,用戶可以根據(jù)自己的保密情況進(jìn)行修改口令,用戶應(yīng)對工作站設(shè)置開機(jī)密碼和屏保密碼。
C、用戶帳號下的數(shù)據(jù)屬于用戶私有數(shù)據(jù),當(dāng)事人具有全部存取權(quán)限,管理員具有管理和備份存取權(quán)限。
D、網(wǎng)絡(luò)管理員根據(jù)公司制度的帳號管理規(guī)則對用戶帳號執(zhí)行管理,并對用戶帳號及數(shù)據(jù)的安全和保密負(fù)責(zé)。
E、網(wǎng)絡(luò)管理員必須嚴(yán)守職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律,不得將任何用戶的密碼、帳號等保密信息、個人隱私等資料泄露出去。
4、公司電腦操作人員培訓(xùn)制度
A、公司中所有操作電腦的人員,都要經(jīng)過電腦的上崗培訓(xùn),只有培訓(xùn)合格的人員,才可以有操作電腦的權(quán)限,并且自己的機(jī)器都設(shè)有屏保密碼,避免別人的不合理侵入;
B、公司購買新的軟件產(chǎn)品或自己開發(fā)的軟件產(chǎn)品,安裝使用前一定要生產(chǎn)廠家的專家技術(shù)人員來廠進(jìn)行培訓(xùn),只有經(jīng)過培訓(xùn)合格者,方能取得此軟件的操作權(quán)限。
5、病毒的防治管理制度
A、任何人不得在公司的局域網(wǎng)上制造傳播任何計(jì)算機(jī)病毒,不得故意引入病毒。
B、網(wǎng)絡(luò)使用者發(fā)現(xiàn)病毒應(yīng)立即向網(wǎng)絡(luò)管理員報(bào)告以便獲得及時處理。
C、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的病毒防治由網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé),各部門的電腦病毒的防治由各部門指定專人負(fù)責(zé),網(wǎng)絡(luò)管理員可以進(jìn)行指導(dǎo)和協(xié)助。
D、各部門應(yīng)定期查毒,(周期為一周或者10天)管理員應(yīng)及時升級病毒庫,并提示各部門對殺毒軟件進(jìn)行在線升級。
本制度自頒布之日起生效。
2009-3-27
第四篇:2012年祥瑞公司內(nèi)部審計(jì)經(jīng)理述職報(bào)告
述 職 報(bào) 告
尊敬的尚總、各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!內(nèi)審部2012年在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各部門同事的協(xié)助下,嚴(yán)格按照“獨(dú)立、客觀、公正、廉潔”的審計(jì)行為準(zhǔn)則,緊緊圍繞公司戰(zhàn)略部署和內(nèi)審工作目標(biāo),團(tuán)結(jié)奮進(jìn),真抓實(shí)干,盡心盡力,認(rèn)真做好每項(xiàng)審計(jì)工作,圓滿地完成了部門職責(zé)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)審計(jì)工作任務(wù),取得了一定的成績?,F(xiàn)將一年來所做的審計(jì)工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、2012所做的重點(diǎn)審計(jì)工作
根據(jù)公司戰(zhàn)略部署和工作安排,內(nèi)審部2012年開展了二項(xiàng)重點(diǎn)專項(xiàng)審計(jì)工作:
1、尚品世界項(xiàng)目審計(jì)
我們于2012年6月15日至2012年9月10日對尚品世界項(xiàng)目從2007年8月1日至2011年12月31日(共4年5個月)會計(jì)期間項(xiàng)目開發(fā)的建造成本情況、銀行貸款及利息支出情況、期間費(fèi)用開支情況、稅收繳納與資金運(yùn)作情況、銷售收入情況、利潤情況等所有涉及項(xiàng)目建設(shè)、銷售等全過程的財(cái)務(wù)收支及財(cái)務(wù)活動情況,以及期末債權(quán)債務(wù)情況、貨幣資金、實(shí)物資產(chǎn)的帳實(shí)相符情況進(jìn)行了專項(xiàng)審計(jì)。同時,對所有會計(jì)憑證中的報(bào)銷單據(jù)是否經(jīng)尚總審批簽字情況進(jìn)行了全面審計(jì)。
由于審計(jì)截止日該項(xiàng)目尚未清盤,三期基本上未進(jìn)行決算,我們依據(jù)公司內(nèi)部審計(jì)制度,本著客觀公正、實(shí)事求是的原則,按照國際慣例規(guī)范的審計(jì)程序、審計(jì)方法和審計(jì)技巧,從不同角度,對該項(xiàng)目已實(shí)現(xiàn)的銷售收入、已發(fā)生的成本費(fèi)用稅金、未實(shí)現(xiàn)的認(rèn)購及未售房屋的預(yù)測收入、應(yīng)決算未決算的工程成本,按合同應(yīng)付未付、應(yīng)收未回工程發(fā)票進(jìn)行了全面的審計(jì)審查;對房屋銷售臺帳及房屋銷售合同、所有的工程合同、廣告合同、其他合同,以及整個項(xiàng)目概況(拿地、報(bào)規(guī)、建筑、竣工、驗(yàn)收、備案、分期分樓棟的預(yù)測面積與實(shí)測面積差異等情況)進(jìn)行了審計(jì)清查,并對土地增值稅、企業(yè)所得稅以及營業(yè)稅金及附加等進(jìn)行了審核和預(yù)算;把整個項(xiàng)目的收入、成本、稅金、利潤、現(xiàn)金流量等分別進(jìn)行了審計(jì)歸納,得出了審計(jì)結(jié)論。如實(shí)地向尚總報(bào)告了尚品世界項(xiàng)目概況,收入、成本、稅金、利潤情況,公司資產(chǎn)、負(fù)債及所有者權(quán)益增值情況,為尚總提供了一份內(nèi)容全面、完整、翔實(shí)的審計(jì)報(bào)告,為公司高層決策提供有效的數(shù)據(jù)與技術(shù)支持,起到了內(nèi)部審計(jì)的重要參謀作用。
同時,我們對在審計(jì)過程中發(fā)現(xiàn)的重大問題,及時跟尚總報(bào)告,針對財(cái)務(wù)管理與核算中存在的問題,及時與財(cái)務(wù)部門溝通,督促財(cái)務(wù)部門予以
規(guī)范、更正和完善,整改到位,為該項(xiàng)目的后續(xù)稅務(wù)稽查掃清了障礙,規(guī)避了稅收風(fēng)險,充分發(fā)揮了內(nèi)部審計(jì)的監(jiān)督職能作用。
與此同時,審計(jì)報(bào)告中也為公司今后如何通過成本核算方法、技巧的改進(jìn),達(dá)到稅收策劃目標(biāo)、優(yōu)化土地增值稅、企業(yè)所得稅稅收成本等發(fā)表了審計(jì)意見,希望有益于公司。
2、公司與上海尚品世界物業(yè)管理處解除合同的清算審計(jì)
因公司與上海尚品世界物業(yè)管理處解除合同,我們于2012年10月底至11月初,對2010年1月1日至2012年10月31日委托上海尚品物業(yè)管理服務(wù)期間的經(jīng)營情況、財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行了清算審計(jì),并對截止日所有的實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行了審計(jì)清查盤點(diǎn)和辦理交接手續(xù)。
在委托上海尚品物業(yè)管理服務(wù)期間,因涉及到交房維穩(wěn)、物業(yè)管理費(fèi)減免、地產(chǎn)與綠化施工單位解除合同等因素,情況比較復(fù)雜。而尚品世界物業(yè)會計(jì)帳面上也沒有如實(shí)地反映這些數(shù)據(jù),導(dǎo)致上海尚品世界物業(yè)認(rèn)為其管理服務(wù)期間沒有虧損、略有盈余、應(yīng)當(dāng)分紅。審計(jì)本著客觀公正、實(shí)事求是的原則,從以下幾個方面對其經(jīng)營情況、財(cái)務(wù)收支進(jìn)行了審計(jì)清算,力爭做到真實(shí)、全面、準(zhǔn)確:
①對尚品世界房屋供給、物業(yè)交房時間、減免物業(yè)管理費(fèi)期限、收費(fèi)起始時間、物業(yè)管理費(fèi)減免情況、尚品世界物業(yè)管理費(fèi)收取情況、老帶新客戶減免物業(yè)費(fèi)、應(yīng)收未物業(yè)管理費(fèi)、以及未經(jīng)尚總同意待審批減免的物業(yè)費(fèi)情況進(jìn)行了審計(jì)清算;
②對尚品世界綠化四標(biāo)段東方園林綠化公司未完工程,請人維護(hù)人工成本情況進(jìn)行了審計(jì)清算;
③對稅費(fèi)計(jì)提情況、本期盈虧情況進(jìn)行了審計(jì)清算;
④對重大財(cái)務(wù)收支事項(xiàng)審計(jì)情況,包括:上海尚品物業(yè)代收代付水電費(fèi)、垃圾處理費(fèi),以及裝修押金情況;長期待攤費(fèi)用中的開辦費(fèi)和物業(yè)用房裝修費(fèi)情況進(jìn)行了審計(jì)清算;
⑤對清算截止日(2012年10月31日)公司財(cái)務(wù)狀況,包括:資產(chǎn)、負(fù)債及所有者權(quán)益狀況、各科目余額明細(xì)情況都進(jìn)行了審計(jì)清算;
⑥對截止日的所有實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行了審計(jì)監(jiān)督清查盤點(diǎn),主要包括:辦公設(shè)備、工程維修工具及材料、綠化工具及材料、工作服、中秋節(jié)獎品、固定資產(chǎn),以及祥瑞地產(chǎn)交予物業(yè)倉庫保管的工程材料及低值易耗品進(jìn)行了清查盤點(diǎn),并登記造表辦理保管移交簽字手續(xù)。
審計(jì)結(jié)果表明:除去祥瑞地產(chǎn)交房延期減免、老帶新減免物業(yè)管理費(fèi)、地產(chǎn)與綠化施工單位解除合同增加人工材料成本等因素以外,上海尚品物業(yè)服務(wù)期經(jīng)營虧損308,916.17元。得出的審計(jì)結(jié)論是:依據(jù)合同第五章第27條11款之規(guī)定,對乙方(上海尚品物業(yè))應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
二、認(rèn)真做好常規(guī)審計(jì)工作,充分發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督職能作用
內(nèi)審部的日常審計(jì)工作主要是:經(jīng)費(fèi)審計(jì)、價格控制和除工程施工以外的合同商務(wù)標(biāo)的控制及合同會審工作。
1、日常費(fèi)用審核
經(jīng)費(fèi)審計(jì)工作主要包括:公司部門經(jīng)費(fèi)、營銷推廣費(fèi)、尚品世界物業(yè)和祥和物業(yè)的財(cái)務(wù)收支審計(jì)。在費(fèi)用審核過程中,我們依照公司《費(fèi)用報(bào)銷管理制度》和經(jīng)尚總審批的預(yù)算開支標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格把關(guān)。如:
年初,我們在對尚品世界建筑、生活垃圾清運(yùn)費(fèi)用的審核中,發(fā)現(xiàn)運(yùn)輸記錄原始憑證上運(yùn)輸人員、值班保安、保安主管簽字筆跡非常相似,且拖拉時間間隔僅幾分鐘或十幾分鐘一趟,以我們專業(yè)審計(jì)的敏銳,及時采取了控制措施,我們組織物業(yè)部、績效部、上海尚品物業(yè)公司在垃圾清運(yùn)前進(jìn)行現(xiàn)場評估,核準(zhǔn)清運(yùn)量,大家共同簽字確認(rèn),結(jié)合小區(qū)安防監(jiān)控系統(tǒng)調(diào)取夜間垃圾清運(yùn)車數(shù),以防止舞弊現(xiàn)象的發(fā)生,有效地控制了尚品世界建筑、生活垃圾清運(yùn)成本。2012年內(nèi)審部參與夜間現(xiàn)場垃圾清運(yùn)監(jiān)控37次。
對在費(fèi)用報(bào)銷審核中發(fā)現(xiàn)的一些舞弊行為,我們會及時向尚總報(bào)告;對于超預(yù)算開支,嚴(yán)格審批程序,未經(jīng)尚總特批,拒絕核準(zhǔn),不予報(bào)銷;對于不合法、未經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)簽字或?qū)徟掷m(xù)不全、不符合財(cái)務(wù)報(bào)銷規(guī)定的單據(jù),我們能及時主動與各相關(guān)人員溝通,杜絕不合理、不合法的費(fèi)用開支。對經(jīng)我們審核的每筆費(fèi)用開支,及時登記《臺帳》,月終進(jìn)行匯總,與預(yù)算進(jìn)行對比分析,交予公司績效部,與績效考核掛鉤,使部門經(jīng)費(fèi)開支得到了有效的控制和管理,充分發(fā)揮了內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督、控制的職能作用。
一年以來,公司部門經(jīng)費(fèi)預(yù)算總體執(zhí)行情況良好,計(jì)劃與實(shí)際開支對比相對節(jié)約了3,415,502.00元;尚品世界物業(yè)費(fèi)用計(jì)劃與實(shí)際開支對比相對節(jié)約了612,953.21元;祥和物業(yè)費(fèi)用計(jì)劃與實(shí)際開支對比相對節(jié)約了15,338.73元。
2、審計(jì)詢價、核價工作
審計(jì)詢價、核價工作包括:營銷中心廣告宣傳品、行政辦公用品、物業(yè)公司物料用品的采購價格控制工作,以及公司車輛維修的價格控制工作。在物料采購價格控制實(shí)際工作中,我們不是簡單地將采購部市場詢價與內(nèi)審部詢價進(jìn)行對比,在保障供應(yīng)的同時,更注重的是商品的性價比、未來成本的控制,以及服務(wù)質(zhì)量,在節(jié)約采購成本的同時,不斷地降低消耗。
2012年我們完成尚品世界尾盤銷售宣傳品核價函12份、行政辦公用品的采購核價函107份,以及公司車輛維修的核價函54份、物業(yè)用品采
購核價函107份,直接審減采購費(fèi)用7.37萬元,間接節(jié)約費(fèi)用未計(jì)。
三、完成的臨時性工作
1、根據(jù)尚總指示,我們于2012年4月、7月、10月先后3次與績效部、行政部一起,對上海尚品物業(yè)物業(yè)、祥和物業(yè)公司的工程維修、保安秩序、客服服務(wù)、保潔環(huán)境衛(wèi)生、財(cái)務(wù)收支、部門負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)能力等幾個方面進(jìn)行了全方位的專項(xiàng)檢查,為公司高層對物業(yè)公司的決策與管理,提供了第一手信息。
2、對行政部、工程部、銷售部、物業(yè)公司倉庫物料進(jìn)行定期和不定期監(jiān)督盤點(diǎn)共11次。
3、年初參與了行政部、績效部對公司全員工作量、工作能力、工作態(tài)度方面的崗位評估工作。
四、完善制度建設(shè)和預(yù)算管理
1、完善制度建設(shè)。為了更好地履行總經(jīng)理賦予的內(nèi)審職責(zé),加強(qiáng)公司內(nèi)審監(jiān)查力度,遵照尚總的指示精神,我們于2012年10月重新修訂和完善了《公司內(nèi)部審計(jì)制度》、《費(fèi)用報(bào)銷管理制度》、《內(nèi)審部經(jīng)理崗位職責(zé)》《財(cái)務(wù)審計(jì)專員崗位職責(zé)》、《價格審計(jì)專員崗位職責(zé)》、《財(cái)務(wù)審計(jì)業(yè)務(wù)流程》、《價格審計(jì)業(yè)務(wù)流程》、《費(fèi)用報(bào)銷審計(jì)流程》。
2、加強(qiáng)預(yù)算管理。為了適應(yīng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)對成本費(fèi)用管理規(guī)范、節(jié)約、高效的發(fā)展要求,結(jié)合各部門人員增減變動情況,內(nèi)審部對《2012部門經(jīng)費(fèi)預(yù)算》和《部門經(jīng)費(fèi)預(yù)算卡》標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了適時調(diào)整,并與公司績效考核掛鉤。
年初制定了尚品世界《上海尚品物業(yè)公司財(cái)務(wù)收支預(yù)算》,明確了物業(yè)公司的管理模式、組織架構(gòu)、人員編制、薪酬待遇、財(cái)務(wù)收支預(yù)算等,使之切實(shí)可行,具有操作性。
五、審計(jì)工作中存在的問題與發(fā)展中的困惑
1、物料采購立項(xiàng)報(bào)告到達(dá)內(nèi)審部的時間總是比較晚,尤其是物業(yè)公司的,經(jīng)常是要使用的前1到2天才經(jīng)尚總審批到達(dá)內(nèi)審部。究其原因:一是立項(xiàng)部門沒有事先預(yù)見性,二是中間環(huán)節(jié)耽誤較長時間,導(dǎo)致采購部和內(nèi)審部都沒有足夠的詢價時間,顯得比較匆忙。
2、在費(fèi)用報(bào)銷的審計(jì)過程中,審計(jì)總是發(fā)現(xiàn)少數(shù)人經(jīng)常拿一些假發(fā)票報(bào)銷,我們每次總是會對如何鑒別票據(jù)真?zhèn)蔚姆椒ǜ嬷c人,然而有些人卻縷禁不止。審計(jì)分析發(fā)現(xiàn),這其中有兩種情況:一種是出票單位故意給假票,收票人未留意索取真票;另一種是鑒于有些經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)存在真空環(huán)節(jié),根本不存在的事實(shí),哪來的真實(shí)發(fā)票?有的人就拿假票或其他不相干的票據(jù)報(bào)銷費(fèi)用,想虛報(bào)冒領(lǐng),審計(jì)曾多次在查清事實(shí)后,拒絕報(bào)銷。
目前,公司各項(xiàng)制度比較規(guī)范,作為內(nèi)部審計(jì)我們嚴(yán)格執(zhí)行、剛正不
阿是我們的職責(zé)和使命。但是,為什么違紀(jì)現(xiàn)象總是縷禁不止?在此,期盼公司紀(jì)律嚴(yán)明,對于審計(jì)發(fā)現(xiàn)的舞弊行為,做到不論職位高低,執(zhí)行制度決不手軟,公司要長遠(yuǎn)、健康發(fā)展,就必須優(yōu)化內(nèi)部控制環(huán)境。
國家是一個構(gòu)造完整的龐大機(jī)器,公司和國家一樣,各項(xiàng)運(yùn)營機(jī)制必須健康健全。總書記1月22日在中央紀(jì)委大會上鄭重強(qiáng)調(diào):懲治腐敗,老虎、蒼蠅都要打,否則,將亡黨亡國!國家強(qiáng)盛需要正能量,企業(yè)興盛同樣需要正能量。
六、2013年內(nèi)審工作計(jì)劃
1、進(jìn)一步完善內(nèi)部審計(jì)制度,認(rèn)真做好內(nèi)審工作,加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督與控制,嚴(yán)格把關(guān),堵塞管理漏洞,降低成本費(fèi)用,從監(jiān)管中要效益,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、進(jìn)一步做好媒體廣告、宣傳品、辦公用品、物業(yè)物料用品價格控制,完善供應(yīng)商信息平臺,努力降低采購成本。
3、加強(qiáng)物業(yè)公司財(cái)務(wù)收支的審計(jì)監(jiān)督工作,加大物業(yè)垃圾清運(yùn)、維修工程物料的采購與領(lǐng)、用、存的審計(jì)監(jiān)督力度。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷更新專業(yè)知識,努力提高自身素質(zhì),發(fā)揮主觀能動性,多為公司領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的審計(jì)信息和建議,適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求。
各位領(lǐng)導(dǎo),過去的一年,我們雖然做了很多工作,但離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,深表感謝!隨著公司快速發(fā)展,項(xiàng)目越做越多,企業(yè)的資產(chǎn)越來越大,效益和權(quán)益的積累也越來越多,內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督與控制也越來越重要。我們將會面臨許多新問題,內(nèi)部管理失控,就會造成企業(yè)資產(chǎn)浪費(fèi),面對新的挑戰(zhàn),在今后的審計(jì)工作中,我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署下,緊緊圍繞公司的戰(zhàn)略目標(biāo),勤奮敬業(yè),不辱使命,不負(fù)重望,廉潔自律,增強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作力度,開創(chuàng)性地工作,努力使內(nèi)審工作再上新臺階。為了實(shí)現(xiàn)公司2013年的宏偉戰(zhàn)略目標(biāo),讓我們團(tuán)結(jié)在以尚總為核心的領(lǐng)導(dǎo)周圍,鼓足干勁,揚(yáng)帆起航,乘風(fēng)破浪,再創(chuàng)輝煌!同時,衷心祝愿祥瑞事業(yè)蒸蒸日上,生意更紅、更火、更給力!同時,提前給各位領(lǐng)導(dǎo)拜個早年,衷心祝愿你們新的一年里工作順利、身體健康、合家幸福、善妙吉祥!
此致
敬禮!
內(nèi)審部:常利 2013年1月25日
第五篇:網(wǎng)絡(luò)主管述職報(bào)告
網(wǎng)絡(luò)主管職位報(bào)告
來到愛容有半年的時間,在這半年的時間中,網(wǎng)絡(luò)部門一直由我來帶隊(duì),我很愛我所從事的這份工作,很愛我這個團(tuán)隊(duì),希望能夠帶領(lǐng)他們在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域中干出一番天地。雖在工作上遇到一些困難,但我仍相信,通過努力能夠找到有效的方法去解決這些問題。
網(wǎng)絡(luò)主管的職責(zé)主要分為兩方面: 第一方面:任務(wù)下達(dá)及監(jiān)督完成
網(wǎng)絡(luò)部門作為除策劃之外第二個重要的宣傳推廣途徑,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)部門的各個職位分工都相對非常明確,這就要求對每個職位都要下達(dá)相對獨(dú)立的任務(wù),并監(jiān)督任務(wù)的完成。
針對網(wǎng)絡(luò)編輯進(jìn)行站內(nèi)、站外文章更新,微博,博客,論壇,三方文章,品牌通,合作門戶文章的發(fā)表監(jiān)督及統(tǒng)計(jì)工作,針對每次活動下達(dá)文章宣傳內(nèi)容及口徑。
針對三方聯(lián)系人員進(jìn)行三方跟單方面的監(jiān)督與新三方開發(fā)工作,每個星期定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)總結(jié)。
針對網(wǎng)站程序人員安排好網(wǎng)站站內(nèi)框架優(yōu)化,專題頁面,站內(nèi)圖片,站內(nèi)流量等相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,并及時提出修改意見。
針對網(wǎng)絡(luò)美工及時下達(dá)各種活動及針對不同季節(jié)的促銷宣傳,及時更新網(wǎng)站圖片,專題頁面制作等工作,第二方面:做好策劃部在網(wǎng)絡(luò)上的二次推廣,網(wǎng)絡(luò)咨詢方面的監(jiān)督與銜接
網(wǎng)絡(luò)的推廣離不開傳統(tǒng)媒體的支持,網(wǎng)絡(luò)推廣要想做到事半功倍,要緊密的同平面,雜志,電視等宣傳密切配合,在針對不同的季節(jié),針對不同的人群,傳統(tǒng)媒體在作出調(diào)整的同事,網(wǎng)絡(luò)推廣也要及時進(jìn)行調(diào)整,不能與傳統(tǒng)媒體推廣相脫節(jié)。
網(wǎng)絡(luò)推廣的工作幾乎都是為網(wǎng)絡(luò)咨詢做準(zhǔn)備,因此,要做好網(wǎng)絡(luò)咨詢數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作,并及時針對數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整。
第三方面:對于網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣形式的把握要準(zhǔn)確 網(wǎng)絡(luò)的宣傳推廣形式現(xiàn)在有很多種,針對不同的推廣形式,我們要根據(jù)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)推廣重點(diǎn)及策劃宣傳重點(diǎn)去有所選擇,當(dāng)前注重的是品牌策劃還是先追求效益,我們要根據(jù)不同的時期,選擇好不同的推廣方式。
總結(jié)一下,網(wǎng)絡(luò)主管做為醫(yī)院宣傳口徑上的主要力量,要做好自己本職工作,并監(jiān)督好相關(guān)的其他銜接工作,就像銜接顧客與醫(yī)院這兩條管道上的接口一樣,一定要做通做順,這樣才能更加好的為醫(yī)院帶來效益,也為整個網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)帶來榮譽(yù)。
我期望在將來能夠繼續(xù)擔(dān)任新醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)主管一職,我相信我有能力也有信心能夠帶領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)部為將來新醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦,盡自己所能,做好本職工作。也請領(lǐng)導(dǎo)能夠給予監(jiān)督。