第一篇：大王莊分校劉銀老師的述職報告

大王莊分校劉銀老師的述職報告

這個夏天，我選擇了天澤。在這里，我收獲了太多無法用語言所能描述的快樂與感動。

我想我是適合天澤的。在大學(xué)安逸的生活里，我是一個特別懶散的女生，幾乎沒有在七點之前起床過。每天早上醒來迷迷糊糊的去上課，老師講課的內(nèi)容也幾乎沒有聽懂過，下課之后，我最愛的樂趣就是吃和玩電腦游戲，玩斗地主，每天玩的確實比較開心，但是當(dāng)一整天的課下來，會發(fā)現(xiàn)什么都沒得到，心情難免會低落，迷惘，感到空虛，無所事事。在來天澤大王莊分校之前，一直在擔(dān)心自己最不能適應(yīng)的是作息時間，但是后來發(fā)現(xiàn)自己在天澤好像換了一個人似的。每天都似乎感覺不到累，即使當(dāng)天很累，晚上也特別興奮，我自己都快懷疑自己是不是白天被大太陽曬傻了，為什么對現(xiàn)在所處的環(huán)境與生活毫無抱怨，沒有一點委屈難過的情緒。但是心里清楚地知道自己喜歡這個地方，喜歡在這里每天遇到的未知的挑戰(zhàn)，更喜歡這里每天充實的自己。

來到大王莊分校的時間是下午，剛走進光明幼兒園的大門，心情確實是忐忑的，不知道自己在未來的40天將會遇到什么？不過心情確實是非常期待的。從那一刻起，我進入了10天招生期的第一個下午。在那個下午，我深深體會到了什么是無奈？剛開始向別人介紹我們時，我并沒有膽怯或者說是害怕，可能是因為平常就是一個特別愛說話的女生吧！但是阻礙是有些心里要說的話卻表達不出來，不能針對具體家庭具體分析，予以解決，找出辦法勸說家長或孩子答應(yīng)報我們這個補習(xí)班。第一天就在不斷嘗試的過程中結(jié)束了，但是確實是收獲了一些經(jīng)驗。第二天我與一個隊友一組去了一叫做周莊的地方，這個村子已經(jīng)宣傳過了，并且招收了部分學(xué)生，還有部分學(xué)生沒有報，針對這些問題一個個突破。我攻下的第一個對象就是在這里，我現(xiàn)在也是這個學(xué)生的班主任，他是我簽下收據(jù)的第一個人，真的，當(dāng)時都能明顯感覺到自己的手都在顫抖的。當(dāng)時這個學(xué)生是無論如何都不愿意報名的，花了很長一段時間勸他，從現(xiàn)在他的成績、在家的狀態(tài)談到未來大學(xué)生活，終于答應(yīng)上我們補習(xí)班，并且?guī)恿撕脦讉€學(xué)生報名。當(dāng)時心情真是萬分激動成就感也特別強烈。然后，一直懷著這樣的心情招生，渾身充滿力量的向下一個目標(biāo)出發(fā)。招生的第一天真的對招生這項任務(wù)自信大增，到了晚上，又像是吃了興奮劑似的，與隊友搶食，耍鬧，感到滿足，也很開心。讓我印象最深刻的是招生第三天，我和隊友懷著滿腔熱情，騎著自行車，前往昨天已經(jīng)宣傳過的一個新村子。我們倆在路上仔細的分析了這個村莊的情況。首先最重要的是這個村莊的狗比較少，因此，我們倆決定分頭行動。然后，我們倆各自去挨家挨戶的敲門。有了一天半的經(jīng)驗，我現(xiàn)在是不管向父母還是孩子介紹天澤的情況都比較得心應(yīng)手。功夫不負苦心人，還沒到中午，我們倆分別招到5個學(xué)生，真的非常開心。但是中午到另一個新的村子時，當(dāng)看到別人對我們奇怪的眼神時，不論怎么勸說別人都不相信我們時，再加上太陽大，中午沒吃飯，上午跑的家庭太多，到了這時候走路都像是在飄似的，買了一瓶綠茶喝，還是一個盜版的，心里真的有點委屈，感到沮喪，好像一點都堅持不下去。剛休息了一會，我收到了另一組的隊友發(fā)來他們已經(jīng)招12個人的消息。不知道當(dāng)時我哪來的那么多勁，像打了雞血似的，一下子跳起來說咱再接著吧！好像剛才渾身無力的我不存在似的，心里想的都是趕緊再招，渾身充滿力量與激情。真的可能由于自己在某些方面確實是比較好勝吧。在一天天規(guī)律的日子過去，招生接近尾聲的時候，不論身體還是心里確實有點疲了，再加上學(xué)生大部分被招收了，招生確實有點困難，遭受打擊，當(dāng)時跟我們分校的副校長程鵬一組，非常感謝他在我沮喪的時候一直講一些不靠譜的話緩解沉悶的心情，重新?lián)P帆繼續(xù)。

10天的招生期，我對招生方面也總結(jié)了一些經(jīng)驗。在招生方面的問題上，大部分分為兩種。一種是父母不想報，孩子想報，另一種是孩子不想報，父母想報。后者問題相對來說比較簡單，這樣的學(xué)生一定要抓住。首先問這個孩子為什么不想報？一般情況下，會覺得老師講的聽不懂，不喜歡或者害怕老師這個名詞，這是我們可以把他叫到跟前，問他一些基本問題。例如你喜歡上學(xué)嗎？比較喜歡哪一門？等問題，問他有沒有不會的題目或者是暑假作業(yè)，然后給他在暑假作業(yè)題里找到幾題，用不同與學(xué)校老師的方法，溫柔耐心的教給他，這時孩子的心理通常都會覺得老師溫柔，不和學(xué)校老師的形象一樣而選擇報名補習(xí)班。還有一種比較常見的是孩子想在暑假里面玩。這是我們就可以對他說，在家玩的游戲有限，看電視，玩游戲時家里管得還緊，玩的一點也不自由痛快。但是到了學(xué)校就不一樣了，小點的孩子告訴他，幼兒園有滑滑梯之類的（雖然到最后這些都沒有讓玩），稍微大的孩子就可以告訴他，學(xué)校有很多同學(xué)玩之類的，還可以對他說你有那些同學(xué)都報名了，本來那些跟你成績差不多的，甚至比你差的上了補習(xí)班，你都不擔(dān)心他們的成績趕上你嗎？對那些初中生，告訴他們新的年級，新的階段，新的開始，從英語、物理談起，從美好的大學(xué)生活談起。這是針對不想報名的孩子的解決方法。

父母不想報的家庭比較難突破，因為讓家長相信我們并且心服口服地拿錢給孩子報補習(xí)班這是對我們最大的挑戰(zhàn)。這是我們可以根據(jù)這個家庭的情況具體分析。例如，家庭情況一般甚至有點差我們就說如果孩子成績提高了，對他以后有什么幫助，以后他的命運會有什么改變，現(xiàn)在正是投資的時候，從孩子的前途著手，讓家長心動，感覺花這個錢是值得的。另一種情況是家庭情況不錯，但是認為孩子不好好學(xué)習(xí)，不愿意為他花這份錢。這是我們就要告訴家長，孩子那么小，不能從小給他灌輸他不行這個概念，如果作為父母的都不相信他了，那樣就會無形中給他一種“我不行”的自我暗示。告訴家長要相信孩子，給孩子一次機會。讓家長覺得花這點小錢，卻收獲了很多。這就是我在招生期的所得，每天充實快樂的度過。

接下來就是授課期了。我所擔(dān)任的是九年級班主任和八年級數(shù)學(xué)老師。在授課期間，在最開始的時候，班里不是太穩(wěn)定，不管是在紀(jì)律上還是學(xué)習(xí)上都沒有良好的反應(yīng)。最讓我難忘的是七月十七號，開課第二天，我們班有兩個學(xué)生告訴我說，他們想從我們班退出，或許原因的確是不同的，有想學(xué)藝術(shù)的、有不準(zhǔn)備上學(xué)出去打工的，但是當(dāng)時自己的確進入死角了，我把一切原因都歸咎于自己，心里特別自責(zé)難過。后來又陸續(xù)有同學(xué)說要退出，當(dāng)時我就在想我一個女生，平常那么沒壓力感的一個女生干嘛在這啊！有點要崩潰的念頭，然后坐在中學(xué)部后面的地上告訴徐校長我想退出。校長當(dāng)時對我說了一句話：你要是都放棄了，你們班怎么辦？后來我又仔細想了想，的確，我不能放棄，這是我自己的選擇。既然選擇了就一定要堅持下去。招生期的苦沒有壓倒我，我要被自己辛苦招來的學(xué)生給戰(zhàn)敗嗎？于是我重新拾起信心，把那些被父母逼來的孩子，叛逆的孩子一一勸阻。后來，功夫不負苦心人，他們都被我暫時給穩(wěn)定了。我在當(dāng)天晚上跟我們班學(xué)生的每一位學(xué)生家長交流，讓他們與孩子有什么意見或建議盡管提，取得他們對我的信任。每天我都第一個到中學(xué)部，問我們班孩子前一天講的課有沒有聽懂，哪里聽不懂，我都盡心耐心的給他們講解。剛開始確實不太順，但是付出總會有回報的，在與我班學(xué)生一點點的磨合中，相處中，相互適應(yīng)，相處越來越融洽，氛圍也越來越好，我現(xiàn)在特別喜歡我們班。

這個夏天過得特別有意義，在這里我體會到了改變的快樂，成長的美麗。感謝這個地方，這個團隊，這些學(xué)生帶給我那么多快樂，那么多回憶。

第二篇：述職報告(劉2006)

競 聘 報 告

各位領(lǐng)導(dǎo)、評委：

為響應(yīng)公司本次機構(gòu)改革、減人提效的需要，使這項工作能順利進行，本人本著認真、誠懇、務(wù)實的態(tài)度向各位領(lǐng)導(dǎo)、評委述職，我要競聘的職務(wù)是洗煤煉油分廠機電副廠長，請各位領(lǐng)導(dǎo)、評委給本人多提寶貴意見。下面就本人一年的工作和2006年的規(guī)劃向各位領(lǐng)導(dǎo)、評委匯報。

一、工作職責(zé)

1、在分廠廠長的領(lǐng)導(dǎo)下，在第一副廠長兼書記的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認真主持好機電技術(shù)工作，保證滿足生產(chǎn)進度和需要；

2、負責(zé)編制分廠年、季、月的設(shè)備定期檢修、大修、更改、技改項目計劃的審核、上報計劃；

3、每月定期組織分廠機電設(shè)備的檢查和召開機電工作總結(jié)會議及月材料計劃審閱；

4、及時組織有關(guān)單位解決機電設(shè)備運行過程中出現(xiàn)的重大技術(shù)問題，保證正常運行；

5、參與領(lǐng)導(dǎo)分廠的技術(shù)培訓(xùn)和推廣應(yīng)用新工藝新材料；

6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

二、2005年工作業(yè)績

1、參與了45萬噸重介質(zhì)選煤廠工程建設(shè)，提前、圓滿完成了機電項目的制作、安裝。投入運行后，又對部分設(shè)備 1 進行了整改、完善，使重介選煤發(fā)揮其最佳作用，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。

（1）、在外來精煤多，精煤坪緊張，造成工程施工場地狹小，積極協(xié)調(diào)好各工程施工隊的場地使用問題，保證存煤與工程兩不誤。

（2）、按照設(shè)備制作、安裝先后要求，及時催促設(shè)備的采購到貨時間，使各工程施工隊緊湊、有序地進行工程施工。

（3）、積極組織分廠機電人員參加重介工程建設(shè)。首先在保障自身設(shè)備維護檢修的同時，又承擔(dān)部分重介工程的制安任務(wù)。在分廠內(nèi)抽調(diào)精兵強將協(xié)助中煤溜子掃尾工程、管道安裝、電源外線架設(shè)、密控系統(tǒng)安裝等等，大大加快了工程的進度，為重介工程提前、圓滿完成贏得了時間。

（4）、為了降低工程造價，充分利用閑置、廢舊設(shè)備。如301皮帶傳動部份、中煤溜子及桁架、電磁鐵、部份皮帶滾筒等。

通過上述有力措施，從而有力保障了重介工程的提前完成。而在重介投入使用后，洗煤量大幅增加，如何外銷裝車又成了當(dāng)務(wù)之急。于是，分廠根據(jù)生產(chǎn)工藝流程，選線路、立方案，組織機電人員突擊制作、安裝一條從返煤短皮帶至中煤短皮帶的精煤入倉外銷皮帶。

2、以人為本，強化管理，確保了設(shè)備完好率的提高。（1）、推行設(shè)備與各級人員職責(zé)掛鉤。為了確保設(shè)備正常運行，在加強設(shè)備日常維護與檢修的同時，制定和實施了設(shè)備責(zé)任一條龍管理辦法。將設(shè)備細分到分廠每個領(lǐng)導(dǎo)、職 2 能部門、車間領(lǐng)導(dǎo)、每位電工、鉗工和崗位司機，并實行崗位設(shè)備掛牌制，做到了臺臺設(shè)備有人管，個個領(lǐng)導(dǎo)和員工有設(shè)備，人人有責(zé)任，層層有壓力。這樣也改變了過去那種設(shè)備出事后，員工負全責(zé)的不良局面，增強了每個人的責(zé)任心，促進了設(shè)備完好率的穩(wěn)步提高。

（2）、加強基礎(chǔ)資料管理，做到計劃性檢修。一年來，加強了對設(shè)備檢修質(zhì)量的考核，加大了設(shè)備定檢、巡檢、年檢力度，并要求次次都要有詳細的記錄，并進行統(tǒng)計。特別是大部分重介新設(shè)備沒有詳細圖紙和配件型號，并且設(shè)備潤滑與配件質(zhì)量狀況不清楚。于是，決定將所有新設(shè)備逐臺進行定檢，定檢的同時，將配件型號記錄下來，標(biāo)準(zhǔn)件進行制圖保存。通過有針對性地對重介設(shè)備定檢和資料的搜集與整理，充分做到了計劃性檢修和配件管理。另外還要求機電人員每年對所有皮帶溜子的電機、電動滾筒、減速器、頭輪軸承、尾輪軸承進行兩次年檢，做好記錄，以便全面了解設(shè)備運轉(zhuǎn)狀況，做到設(shè)備狀況心中有數(shù)。

（3）、加大對重點設(shè)備維護與檢修保養(yǎng)。為保證重點設(shè)備的正常工作，特別是卸煤機的維護與保養(yǎng)，分廠制定了一系列制度與措施。如電工、鉗工和崗位司機每周二分別對卸煤機進行檢查，每周四要求轉(zhuǎn)運車間主任、值班長、電鉗工及崗位司機進行聯(lián)合檢查，對查處的問題除記錄與整改外還需交分廠備查。有了這些有力的制度和措施，去年幾乎消除了因卸煤機突擊檢修超過1小時的現(xiàn)象。

（4）、加強設(shè)備檢查力度，扼制設(shè)備事故的擴大。堅持 3 分廠管理人員每月兩次機電設(shè)備大檢查，為防止走馬觀花現(xiàn)象，規(guī)定檢查人員必須帶手套進行檢查，每次檢查每人不少于發(fā)現(xiàn)4條安全隱患。同時，要求車間每周一次自檢自查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。一年來共組織設(shè)備大檢查24次，查處隱患279條，整改267項，整改率達95%以上，杜絕了重大人身和設(shè)備事故的發(fā)生，保證了生產(chǎn)的有序進行。

三、存在問題及真實性

1、從事中層管理時間較短，管理水平離上級要求存在一定的差距，需加強管理方面的學(xué)習(xí)。

2、制度執(zhí)行的力度需加大，輔材消耗偏高。

3、在材料計劃與使用管理上有待提高。

4、重介工藝有待完善，需更進一步熟悉重介工藝。

四、溝通能力

1、對生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題多和班子成員溝通，向主管領(lǐng)導(dǎo)反映。

2、多與下級和員工溝通，了解員工思想狀況及困難，熟悉生產(chǎn)一線情況，便于開展工作。

3、與各分廠機電人員經(jīng)常聯(lián)系，相互協(xié)作，交流經(jīng)驗。

4、與供應(yīng)、儲管部門經(jīng)常進行交流，出現(xiàn)問題，協(xié)商后共同解決。

五、工作作風(fēng)、廉政建設(shè)

1、能遵守執(zhí)行黨和國家的路線方針和政策，能夠遵紀(jì)守法，能夠服從組織安排。

2、積極向上，能夠自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能與管理知識。

3、工作中能做到盡職盡責(zé)、率先垂范，能夠干一行，愛一行，鉆一行。

4、生活上嚴謹，作風(fēng)樸實，嚴于律己。

5、敢于堅持原則，敢于維護公司和分廠利益。

六、2006年工作思路、目標(biāo)

以黨的十六屆四中全會精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)方針，認真學(xué)習(xí)貫徹公司有關(guān)文件和會議精神。以公司全年生產(chǎn)任務(wù)和目標(biāo)為中心，充分發(fā)揮機電隊伍作用，使機電設(shè)備檢修、維護和正常運行上一個臺階，確保生產(chǎn)的順暢和目標(biāo)的實現(xiàn)。

1、洗煤年計劃為38萬噸；對于外購精煤，一定在最短的時間內(nèi)卸完，并滿足焦化分廠生產(chǎn)的轉(zhuǎn)煤需求；煉油根據(jù)市場行情需要進行生產(chǎn)。

2、洗煤可控成本為589.21元/噸；全年輔材計劃159萬元，力爭控制在150 萬元以內(nèi)；全年用電量控制在196.7萬度，谷期電量控制在115.9萬度。

3、抓好寶源煤輕軌運輸路和浮選系統(tǒng)改造兩項工程的建設(shè)；

4、設(shè)備完好率力爭90、5、1，機電設(shè)備實行計劃性定檢；

5、使用好大修、更改專項資金，嚴格做到專項資金專項使用；

6、實現(xiàn)安全年。

七、工作措施

（一）、完善有關(guān)制度，加強機電設(shè)備現(xiàn)場管理：

1、嚴格執(zhí)行操作規(guī)程、安全規(guī)程，設(shè)備切換制度、關(guān)鍵崗位、特殊崗位實行持證上崗；

2、嚴格執(zhí)行各種管理辦法，使員工監(jiān)守崗位，嚴格遵守勞動紀(jì)律，搞好生產(chǎn)機電設(shè)備的保養(yǎng)；

3、對設(shè)備進行全員管理辦法：（1）、完善管理辦法，對各種機電設(shè)備、配件實行定置管理；（2）、健全崗位責(zé)任制，設(shè)備操作規(guī)程、交接班制度，培養(yǎng)員工會使用、會保養(yǎng)、會檢查、會排除故障的能力；（3）、設(shè)備實行全員管理辦法，與設(shè)備運行、維護、技術(shù)有關(guān)的崗位司機、維修人員、技術(shù)人員、車間領(lǐng)導(dǎo)、職能部門、分廠領(lǐng)導(dǎo)都需要參加設(shè)備的管理；（4）、嚴格執(zhí)行定檢制度，通過今年設(shè)備定檢的情況，統(tǒng)一安排明年定檢計劃，進一步完善關(guān)鍵設(shè)備和一般設(shè)備的定檢，做好定檢記錄和分析，通過摸索、試行，確定一個切合實際的定檢周期，并且將設(shè)備的關(guān)鍵部位和薄弱環(huán)節(jié)列為檢查重點，舉行多次專項檢查。（5）、充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，力所能及地對設(shè)備進行小改小革，對有效果的項目進行獎勵措施以降低能耗，改善設(shè)備運行狀況和設(shè)備的適用性。

（二）、切實抓好材料的管理，降低成本，保障經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)：

1、機電材料做到集中管理，杜絕因材料管理不善造成浪費、重復(fù)進貨和杜絕材料“走私”的現(xiàn)象；

2、大修材料由分廠統(tǒng)一審定大修項目，材料規(guī)格、數(shù)量，領(lǐng)用時經(jīng)技術(shù)主管審查，主管廠長簽字；

3、完善和嚴格執(zhí)行《公用工、量具管理辦法》，杜絕公用工具流失的現(xiàn)象；

4、持久開展群眾性節(jié)約、修舊利廢、綜合利用活動，充分發(fā)揮材料的效應(yīng)；

5、根據(jù)生產(chǎn)工藝要求，盡量采用新型、耐用材料或代用材料，降低材料消耗。針對重介篩板、篩網(wǎng)的耐磨性較差，將組織技術(shù)攻關(guān)小組解決該問題，以降低重介輔材消耗；

6、通過對生產(chǎn)工藝的改進，減少設(shè)備運行，從而降低輔材消耗。

（三）、抓好寶源煤輕軌運輸路和浮選系統(tǒng)改造兩項工程的建設(shè)，做到工期要短，質(zhì)量要優(yōu)。

1、積極準(zhǔn)備好工程施工資料，認真審查。

2、外委項目定內(nèi)容對外招標(biāo)，嚴格執(zhí)行“貨比三家、質(zhì)比三家、價比三家”的原則，做到公正、公平、公開。

3、協(xié)調(diào)好施工隊伍的施工場地。

4、編制好工程進度表。

5、監(jiān)督好施工進度與質(zhì)量。

6、組織機電人員在搞好生產(chǎn)檢修的同時，參與翻籠等設(shè)備的恢復(fù)工作。

（四）、搞好分廠降低全年用電總量的工作。一是加強 7 管理，杜絕長時間開空車的現(xiàn)象；二是通過整改避免“大馬拉小車”的現(xiàn)象；三是通過對工藝改進，利用先進的生產(chǎn)工藝，以減少設(shè)備運行臺數(shù)或降低電機功率，達到降低用電量的目的。

八、幾點建議

1、針對分廠機電專業(yè)技術(shù)人才貧乏，希望公司在今后招聘大學(xué)生時，考慮我分廠的實際情況，能夠有針對性的招聘機電技術(shù)人員。

2、希望公司多創(chuàng)造機會，采取“走出去，學(xué)回來”的方式，把一些好的經(jīng)驗和先進的技術(shù)引用回來，達到優(yōu)化工藝，增收節(jié)支、節(jié)能降耗目的。

3、針對本地原煤緊張，在有利潤的前提下能否考慮原煤外購，充分發(fā)揮重介選煤的優(yōu)勢。

競聘人 劉春山 2006-2-22

第三篇：2007述職報告-劉

2007年述職報告

――－劉秀格

2007年，在市、縣各級公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下和有關(guān)部門及各位同仁的支持幫助下，嚴格要求自己，自覺遵守公司的各項制度，在自己分管的工作中，認真履行職責(zé)，以端正的工作態(tài)度積極主動的完成了各項任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)和工作向領(lǐng)導(dǎo)做一匯報。

一、自身素質(zhì)方面

作為公司經(jīng)理室的一名成員，我始終注重自己學(xué)識水平、業(yè)務(wù)水平的提高。2007年我利用業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《風(fēng)險管理與人身保險》、《人身保險從業(yè)人員職業(yè)道德》、《人身保險產(chǎn)品》、《人身保險經(jīng)營與管理》等11科目的課程，參加了由中國保監(jiān)會倡導(dǎo)、參與、推動及認可的保險從業(yè)人員資格考試，并順利通過了考試，獲得了由保險行業(yè)協(xié)會頒發(fā)認可的《中國壽險管理師－高級資格》證書。通過學(xué)習(xí)，提高了自己的理論知識水平，通過實踐，使自己的決策能力、經(jīng)營管理能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力及協(xié)調(diào)和開拓創(chuàng)新能力有了進一步的提升。

二、業(yè)務(wù)管理方面

1、抓好“兩鴻”保險滿期給付工作。2007年1季度是我公司“兩鴻”給付高峰期，這項工作涉及客戶多，給付金額大，加上預(yù)期收益不太理想等原因，客戶和銷售人員有一定的不滿情緒。為了維護市場穩(wěn)定，留存客戶資源。工作中投入了大量的精

力。首先對此項工作進行了周密細致的安排，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組及工作小組，各小組即明確分工又緊密配合，為兩鴻給付打下了堅實基礎(chǔ)。其次制定合理的獎勵計劃,充分激發(fā)業(yè)務(wù)員的積極性，對客戶采取了“一對一”的服務(wù)模式，加大宣傳，增強客戶對公司的信心。我作為這項工作的主抓人員，隨時掌控業(yè)務(wù)處理狀況和發(fā)展事態(tài)，做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計，協(xié)調(diào)好各部門的工作；同時加大與客戶的溝通力度，做好轉(zhuǎn)保工作。為07年一季度滿期轉(zhuǎn)保和給付工作順利完成做了一定的貢獻。

2、加強業(yè)務(wù)管理、促進合規(guī)經(jīng)營、提高業(yè)務(wù)質(zhì)量。

業(yè)務(wù)管理部門承擔(dān)著核保、保全、單證檔案管理等風(fēng)險控制責(zé)任，我指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員從多角度入手，做好每筆業(yè)務(wù)都合理、合規(guī)、合法。

嚴把承保質(zhì)量關(guān)，認真貫徹上級公司的要求，加強核保審核力度，對不在本公司權(quán)限范圍內(nèi)的投保件，及時向上級公司請示匯報，充分利用體檢和生存調(diào)查的風(fēng)險控制手段，嚴把新單質(zhì)量，對于保全、核保和附加險續(xù)保等工作，兼顧公司和客戶利益，做到及時高效，有理有據(jù)。

加強保全工作管理，認真執(zhí)行大額退保、年金給付等業(yè)務(wù)審批制度，保單質(zhì)押貸款嚴格審批手續(xù)，有效控制了風(fēng)險。

抓好重要的空白單證的管理，對于超量單證使用嚴格審批，并要求在規(guī)定期限內(nèi)及時回繳，對超量未回收的及時催繳，規(guī)避潛在的經(jīng)營風(fēng)險。

按照404項目要求，完善各項交接手續(xù)，建立健全各種臺帳、報表及交接制度，保證投保資料等無遺失。

3、規(guī)范柜面管理，提升服務(wù)水平。落實市公司倡導(dǎo)的構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，創(chuàng)建知識型員工活動，組織好柜面人員學(xué)習(xí)。柜面人員涉及崗位較多，為培養(yǎng)符合型的人才，利用早會時間系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了保險條款和業(yè)務(wù)管理規(guī)定等基礎(chǔ)知識。學(xué)習(xí)中注重對每位員工進行鍛煉，學(xué)習(xí)主持晨會，既加強了對知識的掌握又鍛煉了每個人的表達能力，取得了很好的效果，同時做好柜面業(yè)務(wù)處理服務(wù)話術(shù)的推廣和培訓(xùn)工作。通過話術(shù)學(xué)習(xí)、實際演練、反復(fù)提高，切實幫助柜員克服了畏難情緒和難為情的心理，在業(yè)務(wù)實際操作中，使用服務(wù)用語，樹立了“以客戶為中心”的服務(wù)理念，提高了客戶的滿意度，贏得了客戶的信賴。07年業(yè)務(wù)管理部繼續(xù)保持省政府授予的“青年文明號”稱號。

4、做好客戶信息收集工作，加大轉(zhuǎn)收、轉(zhuǎn)付工作力度。國壽冀發(fā)[2007]321號文布置了“關(guān)愛客戶、真情回訪”客戶信息資料收集活動，啟動了公司整體的客戶信息資料維護工作，提高客戶信息完整度和準(zhǔn)確度。首先與公司經(jīng)理室統(tǒng)一思想、高度重視，認真布置這項工作，根據(jù)市公司工作安排，制定我公司的階段目標(biāo)；其次層層宣導(dǎo)，分步落實，合理安排客戶信息收集的各環(huán)節(jié)工作，指派專人負責(zé)資料的收集、審核、錄入等工作；同時結(jié)合客戶資料收集工作，大力推廣轉(zhuǎn)收、轉(zhuǎn)付工作，現(xiàn)轉(zhuǎn)收轉(zhuǎn)付工作有了一定的進展.三、綜合管理方面

(一)、抓好財務(wù)管理工作

1、作為經(jīng)理助理，積極配合一把手當(dāng)好家，理好財。年初積極組織財會人員做好全年費用預(yù)算的申報工作。每月月初根據(jù)市公司反饋的《經(jīng)營績效考核分析表》及時向經(jīng)理匯報上月的指標(biāo)完成情況，費用、傭金、工資指標(biāo)的使用情況等，為公司決策提供可靠依據(jù)。

2、加強財務(wù)人員學(xué)習(xí)，提高財務(wù)人員素質(zhì)。隨著股改上市，公司改革不斷深化，外部監(jiān)管力度不斷加大，對財務(wù)工作提出了更高的要求，首先從提高財務(wù)人員素質(zhì)入手，利用例會、早會形式學(xué)習(xí)財務(wù)知識，法律、法規(guī)和公司的財務(wù)規(guī)定；其次組織好財務(wù)人員參加財政部門舉辦的會計人員再繼續(xù)教育工作。

3、加強資金管理，防范和控制資金風(fēng)險。嚴格實行收支兩條線制度，對收取的資金及時存入銀行，嚴禁坐支保費，現(xiàn)金收支做到日清日接；加強與銀行的對帳工作，按時編制銀行余額調(diào)節(jié)表，對未達帳項及時清理；規(guī)范銀行印鑒管理，實行雙人保管制度，有效的防范和控制資金風(fēng)險，確保資金安全。

4、加強監(jiān)督，確保財務(wù)基礎(chǔ)工作質(zhì)量。定期對銀行現(xiàn)金日記帳、現(xiàn)金盤點表、低值易耗品、支票使用登記薄進行檢查，對向市公司報送的票據(jù)嚴格把關(guān)，確保的財務(wù)工作質(zhì)量。

（二）、做好后援保障工作

1、完善了公司考勤制度、車輛管理制度,并抓好制度的貫徹

落實．

2、協(xié)助銷售部門打好每次戰(zhàn)役，包括業(yè)務(wù)推動、產(chǎn)說會的召開、企劃獎勵的落實，保證后援支持，為一線展業(yè)服務(wù)。

3、多次組織全體員工學(xué)習(xí)，注意提高全體員工的整體素質(zhì)，教育員工樹立主人公意識，增強員工的責(zé)任感。

（三）、在做好本職工作同時，協(xié)助個險深入部所督導(dǎo)業(yè)務(wù) 2007年是我公司期交業(yè)務(wù)發(fā)展最快的一年，6-8月份也是一年中期交業(yè)務(wù)發(fā)展最好的階段，經(jīng)理室成員對部所實行包片負責(zé)制，我負責(zé)城區(qū)營銷一、二、騰飛、收展部工作，在這段日子里，我們起早貪黑，盡職盡責(zé)，做好主任的參謀官，業(yè)務(wù)員的激勵者。通過業(yè)務(wù)推動、督導(dǎo)、追蹤工作拉近了與營銷員之間的距離，提高了業(yè)務(wù)員的積極性，城區(qū)部所取得了不凡的業(yè)績。

回顧2007年,雖然感到緊張忙碌，但過得很充實，自己各方面都有了較大提升，但仍存有很多不足，主要表現(xiàn)在：

１.工作上滿足現(xiàn)狀,開拓創(chuàng)新意識不夠,缺乏工作的前瞻性、創(chuàng)新性、全局性。

２.習(xí)慣于做一些具體工作,管理水平有待提高。

.在今后的工作中我將繼續(xù)加強自身學(xué)習(xí),努力提高素質(zhì),來逐漸完善和提高自己。用積極務(wù)實的態(tài)度投入到工作中去,為公司做出更大的貢獻。

2008年1月18日

第四篇：2008述職報告劉[范文]

2008述職報告

臨沭縣第一初級中學(xué)副校長劉金廣

2008年是不平凡的一年，也是全校教職工勵精圖治、再創(chuàng)佳績的一年。一年來，本人在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同志們的支持幫助下，努力學(xué)習(xí)十七大精神，以鄧小平理論和?三個代表?重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、和諧發(fā)展觀，繼續(xù)解放思想，努力鉆研教育教學(xué)業(yè)務(wù)，大力加強自身的思想、工作、作風(fēng)和廉政建設(shè)，立足本職，服務(wù)大局，團結(jié)同志，關(guān)心群眾，思想上做到與時俱進，工作中務(wù)求嚴細深實，使工作、學(xué)習(xí)、思想都有較大程度的進步?，F(xiàn)將一年來的政治思想和工作情況總結(jié)匯報如下：

一、加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，強化思想道德政治素質(zhì)。一年來，本人能夠自覺學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和?三個代表?重要思想，努力貫徹十七大精神，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀、和諧發(fā)展觀，加強修養(yǎng)，從嚴約束，不斷自省，樹立正確的人生觀、價值觀；牢固樹立為學(xué)生服務(wù)，為教師服務(wù)，為學(xué)校服務(wù)的思想，堅持現(xiàn)代教育理論的學(xué)習(xí)和新課改精神的研究，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高分析問題、解決問題的能力，增強了工作的前瞻性、預(yù)見性和主動性。

二、認真扎實地做好分管的教育教學(xué)工作，務(wù)求科學(xué)高效。

1、全面落實國家課程方案。本嚴格按照國家規(guī)定的教育教學(xué)內(nèi)容和課程設(shè)置開展教學(xué)活動,在開齊課程，開足課時的基礎(chǔ)上，重點做好了技術(shù)、藝術(shù)、體育與健康、綜合實踐活動四個領(lǐng)域的教育教學(xué)工作。大力開展了學(xué)生陽光體育運動，上好體育課，開展每天上下午各30分鐘的大課間體育活動，確保每天鍛煉一小時。因地制宜開發(fā)學(xué)校課程、地方課程，形成學(xué)校特色，七年級的《實踐活動》、《齊魯文化名勝》、《青春期教育》、《中學(xué)生法制教育》，八年級的《齊魯歷史名人》、《人民防空教育》、《中學(xué)生生公共安全教育》，九年級的《開心教室》《職業(yè)生涯探索》、《健康教育》等課程的開設(shè)，成為學(xué)校實施素質(zhì)教育的新陣地，獲得了學(xué)生、學(xué)生家長、社會各界的一致好評。

2、全面提高課堂教學(xué)效益。2008年是我市初中?三五X?教學(xué)策略落實年，以此為契機，學(xué)校開展了教學(xué)能手示范課、新教師匯報課、互聽互評等一系列富有成效的聽評課活動。與此同時，學(xué)校繼續(xù)推廣使用?互動—探究?課堂教學(xué)模式，大力進行課堂教學(xué)改革，扎實開展好?課堂教學(xué)效益提高年?活動。這些活動，加強了啟發(fā)式教學(xué)，優(yōu)化了課堂教學(xué)過程，調(diào)動了學(xué)生參與課堂的積極性，完善了各種課型的教學(xué)策略，從根本上實現(xiàn)了老師的教學(xué)行為和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變，初步建立了師生間相互溝通、共同探討、共同進步的課堂教學(xué)新秩序。市教研室兩次來我校調(diào)研，對我校課堂教學(xué)策略的落實效果給予充分肯定。一年來，我校有23位教師在省、市、縣優(yōu)質(zhì)課評選中獲獎，10位教師舉辦省、市、縣示范課。

3、全面落實?減負增效?。本學(xué)校認真貫徹落實《山東省普通中小學(xué)管理基本規(guī)范（試行）》，規(guī)范教學(xué)行為，規(guī)范課程開設(shè)，嚴

格控制學(xué)生作息時間，學(xué)生早上起床不早于7:00，早上到校時間不早于7:30，上課時間不早于8:00，每天在校學(xué)習(xí)時間不超過8小時，睡眠時間不少于9小時，雙休日與其他節(jié)假日從未安排上課。嚴格控制課外作業(yè)量，嚴格按規(guī)定選用教材，強化校本教研工作，加強對教育教學(xué)規(guī)律和學(xué)習(xí)規(guī)律的研究，以教育科研指導(dǎo)和優(yōu)化教學(xué)活動，通過轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)方式和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式來提高教學(xué)效益，處理好減負與增效的關(guān)系。

4、深化課題研究。本繼續(xù)抓好了中小銜接教育、寫字教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)素質(zhì)培養(yǎng)，樹立科研先導(dǎo)意識，將教研的重點轉(zhuǎn)移到了研究課堂、研究學(xué)生上，特別關(guān)注教師的教學(xué)理念、課堂行為、教學(xué)方式和學(xué)生的思想品格、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)業(yè)發(fā)展，充分落實?以學(xué)定教?，促進學(xué)生全面發(fā)展。在繼續(xù)抓好?探究-體驗教學(xué)?、?大語文教育?、?自主探究、學(xué)案導(dǎo)學(xué)?教學(xué)策略及?互動-探究?課堂教學(xué)模式應(yīng)用課例、?3-5-X?教學(xué)策略等教改成果推廣的基礎(chǔ)上，結(jié)合課程改革和國家?十一五?規(guī)劃課題，確立實效性強的課題進行研究，提高了教研工作水平。今年以來，我校有11項課題獲得市級結(jié)題，6項課題獲得市縣級立項。

5、加強師資隊伍建設(shè)。一年來，學(xué)校按照?面向全員、突出骨干?的方針進行教師培訓(xùn)和班主任培訓(xùn)，組織學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論，貫徹素質(zhì)教育思想。重視師德建設(shè)，要求教師必須做到樹人先樹德，立身先立行。通過骨干教師培訓(xùn)會、班主任培訓(xùn)會、青年教師培訓(xùn)會、新老教師懇談會等形式學(xué)習(xí)關(guān)于教師人格修養(yǎng)的理論知識，明確作為

一名優(yōu)秀教師應(yīng)追求的教師人格修養(yǎng)境界。學(xué)校制訂了科學(xué)完備的教師培訓(xùn)培養(yǎng)的規(guī)劃、措施，并落到實處，先后組織教師到泰興市洋思中學(xué)聽課、觀摩，到上海、青島、博興、杜郎口等地學(xué)習(xí)、交流……通過這些活動，老師們開闊了眼界，轉(zhuǎn)變了觀念；2008年3月，學(xué)校組織部分教干和各年級負責(zé)人到江蘇省溧水縣東廬中學(xué)、溧陽市后六中學(xué)、泰興市洋思中學(xué)學(xué)習(xí)考察。通過學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變了更新了教學(xué)觀念，提高了管理水平。

6、教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。在扎實推進素質(zhì)教育的同時，大張旗鼓地抓教學(xué)質(zhì)量的提高。注重對學(xué)生的特長教育，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神與審美情趣。一年來，學(xué)校先后開展了?和諧之音?文藝演出、春季運動會、繪畫比賽、?和諧之韻?文藝演出、冬季長跑等活動。這些活動，主題鮮明，內(nèi)容健康，形式多樣，對學(xué)生的身心發(fā)展起到了良好的促進作用。一年來先后獲得?2008年全縣中小學(xué)春季田徑運動會初中組團體總分第一名?、?匹克杯中學(xué)生三人制籃球比賽第一名?、?2008年臨沭縣‘甌龍杯現(xiàn)代城’中小學(xué)冬季越野比賽初中組團體總分第二名?的好成績。教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高，2008年全縣期末統(tǒng)考，進入全縣錢10名的學(xué)生，七年級1人，八年級4人，九年級3人，并且八、九年級全縣第一名皆在我校。

7、取得的點滴成績：一年來，學(xué)校先后獲得?臨沂市初中教學(xué)工作先進學(xué)校?、?臨沂市師德建設(shè)先進集體?、?全縣初中教學(xué)教研管理工作先進教導(dǎo)處?、??全縣職教招生工作先進單位?、?臨沭縣初中教育工作先進單位?、?臨沭縣‘師資隊伍建設(shè)年’活動先進單位?、?全縣‘迎奧運 促和諧’讀書活動優(yōu)秀組織獎?、?2007人民防空知識教育先進集體?、?臨沭縣‘節(jié)能環(huán)保 共建文明’讀書教育活動優(yōu)秀組織獎?等榮譽30多項。臨沂市教科中心體育與健康優(yōu)質(zhì)課評選、臨沂市生物學(xué)科教學(xué)研討會、臨沂市?五五?普法現(xiàn)場會在我校舉行。學(xué)校有23位教師在省、市、縣優(yōu)質(zhì)課評選中獲獎，10位教師舉辦省、市、縣示范課。11項課題獲得市級結(jié)題，6項課題獲得市縣級立項。本人獲得初中教學(xué)優(yōu)秀業(yè)務(wù)校長、職教招生先進個人榮譽稱號，本人撰寫的《教師評價創(chuàng)新的實踐探索》獲得市臨沂市社科獎二等獎。

三、廉潔自律，樹立良好工作形象。

本人始終堅持用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)對照檢查自己，堅持遵紀(jì)守法，廉潔自律，自覺講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，在政治上、思想上、行動上同黨組織的要求保持高度一致。認真學(xué)習(xí)貫徹黨風(fēng)廉正建設(shè)的各項規(guī)定，居安思危，牢記?兩個務(wù)必?，在思想上筑起防腐拒變的堅固防線，清清白白做人，勤勤懇懇做事，公正正派的對待工作，對待每個人。工作中，能以人為鏡，明己得失，和同志們和睦相處，不自以為是，能虛心傾聽教職工的意見和建議，辦事果斷，不拖泥帶水，不浮夸，實事求是，表里如一，處處事事注意為人師表，樹立第一初中教干的良好形象。

總之，2008年本人在工作上付出了許多努力，在學(xué)習(xí)上取得了一定成效，但是離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求和期望，在許多方面還存有一定的差距和薄弱環(huán)節(jié)。如工作方法簡單，缺乏領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)；對于學(xué)習(xí)，不能持之以恒；教育教學(xué)的深層次研究不夠等等，在下一步的工作中，本人決心在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，克服不足，嚴格紀(jì)律，忠于職守，廉潔勤政，努力工作，爭取為臨沭教育事業(yè)做出新的、更大的貢獻。

2009年2月6日

第五篇：述職報告 - 上海電視大學(xué)崇明分校

2007學(xué)校工作總結(jié)

一年來，在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上海電大的指導(dǎo)、關(guān)心下，黨政密切配合，緊緊團結(jié)和依靠全體教職員工，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，內(nèi)求質(zhì)量、外樹形象、務(wù)實進取，勵精圖治，較好地完成了各項工作任務(wù)。2007年4月被縣人民政府命名為05—06縣級文明單位，07年2月榮獲上海電大“開拓創(chuàng)新獎”、“品牌建設(shè)獎”，近期又被中央電大評為優(yōu)秀考點。一、一年來的主要工作和成績

1、積極推進教學(xué)綜合改革，鞏固和擴大人才培養(yǎng)模式改革和開放式教育試點成果。

今年是市電大深化教學(xué)綜合改革的攻堅年，市電大在專業(yè)開拓、課程與專業(yè)改造、教學(xué)資源整合和建設(shè)、教學(xué)過程與教學(xué)質(zhì)量提高以及考試改革等許多方面和環(huán)節(jié)實行有深度的改革措施。我們首先統(tǒng)一了思想，進一步提高了認識，采取了切實措施與市電大同步，配合市電大的綜合改革措施落到實處，取得實效。根據(jù)我校實際，具體有：（1）適應(yīng)崇明三島經(jīng)濟社會發(fā)展需求，調(diào)整了專業(yè)設(shè)置，開設(shè)了新專業(yè)，打造品牌專業(yè)，努力推進學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育溝通。（2）繼續(xù)推進“3L”教學(xué)模式的探索與實踐，重點推進了網(wǎng)上互動與網(wǎng)上資源建設(shè)，上半年就網(wǎng)上教學(xué)資源的建設(shè)，學(xué)校提出了新的要求。按照學(xué)校的布置，教研室和教務(wù)處積極配合，就資源建設(shè)過程的整體情況進行了多次分階段的檢查，對在數(shù)量和質(zhì)量上不符合要求的課程及時與各任課教師聯(lián)系，督促其豐富和完善，從而保證了資源建設(shè)與教學(xué) 的同步。一年來，各任課教師，在整合市電大和中央電大資源的基礎(chǔ)上，都在分校版網(wǎng)上課堂上建立起了自己的助學(xué)資源庫，雖質(zhì)量上有待進一步提高，但較以往有了改觀，支助了學(xué)生的網(wǎng)上自主學(xué)習(xí)。此外，各任課教師基本能按照期初的互動計劃開展實時和非實時的助學(xué)活動。

2、切實加強了實踐性環(huán)節(jié)工作，落實了相關(guān)的實踐項目 實踐基地的建設(shè)和使用仍然是試點工作一個薄弱點，我校為此積極探索，努力實踐。一年來教研室繼續(xù)充分發(fā)揮各專業(yè)負責(zé)人的作用，制定出基地使用計劃和具體項目落實報告，各專業(yè)負責(zé)人積極對待，從計劃的制訂到聯(lián)系、落實、開展、總結(jié)，每個環(huán)節(jié)都認真對待，雖在實踐時間上較計劃晚了點，但到期末都落實了計劃項目，取得了預(yù)期的效果，實現(xiàn)了期初制定的每專業(yè)開展不少于一次的活動的計劃。

3、認真抓好畢業(yè)論文的指導(dǎo)和答辯工作 加強對畢業(yè)作業(yè)指導(dǎo)工作督促檢查情況

全年共有844人做畢業(yè)論文（設(shè)計），其中上半年有教管、會計、法學(xué)、行管、物流、文員等專業(yè)共計793人做畢業(yè)論文（設(shè)計），論文指導(dǎo)的要求高，時間緊，任務(wù)重。為確保按時高質(zhì)量完成論文的指導(dǎo)工作，學(xué)校成立了以校長為組長的論文指導(dǎo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)對論文指導(dǎo)工作的過程管理。

二、抓好招生工作，促進事業(yè)發(fā)展

隨著崇明生態(tài)島建設(shè)力度的加大和學(xué)習(xí)型社會建設(shè)的要求，崇明對人才的渴求越來越強烈，為滿足社會需求，促進學(xué)校事業(yè)的發(fā)展，學(xué)校把招生工作作為一項十分重要的工作來抓，通過電視臺、崇明報、縣廣播站、街道橫幅、下鄉(xiāng)宣傳、蹲點咨詢、組織溝通等多種手段和 各種渠道，切實抓好招生宣傳工作，宣傳電視大學(xué)的辦學(xué)優(yōu)勢，使廣大有學(xué)習(xí)需求的各類社會成員報讀電大。同時，在計劃確定后，學(xué)校又不失時機，多次赴長興島進行招生宣傳咨詢，使今年招生人數(shù)首次突破1000人，共計1248名。在校注冊生達2900多人，創(chuàng)崇明電大辦學(xué)史上的新高。今年，通過教職工介紹入學(xué)的共有331人，占報讀新生總數(shù)的37.1%。

三、平衡發(fā)展，大力開拓非學(xué)歷教育

崇明生態(tài)島的建設(shè)和崇明的開發(fā)需要各類人才，所以，學(xué)校在抓好學(xué)歷教育的同時，堅持兩條腿走路方針，努力開拓渠道，抓好各種培訓(xùn)，以滿足社會成員的培訓(xùn)需求。據(jù)統(tǒng)計，一年以來，學(xué)校開設(shè)了計算機初級、中級和辦公自動化培訓(xùn)班，共培訓(xùn)了89名，職稱英語（日語和英語）培訓(xùn)了39人，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)（以下崗工人為主）60人，為公務(wù)員進行行政執(zhí)法培訓(xùn)，培訓(xùn)了1168人，并應(yīng)政府和社會要求，組織了外語職稱考試和計算機考試，組織了行政執(zhí)法考試，目前，正在進行社會工作者培訓(xùn)工作，也正在拓展其他培訓(xùn)項目，努力為崇明的經(jīng)濟和社會發(fā)展服務(wù)。

四、夯實基礎(chǔ)，學(xué)校辦學(xué)能力進一步得到提升

一年來，隨著學(xué)校事業(yè)規(guī)模的不斷擴大，學(xué)校的硬件建設(shè)得到了較大的發(fā)展。今年，又加大投入，進一步改善和完善硬件設(shè)施，網(wǎng)絡(luò)工程歷時幾個月，目前已處在正常運行狀態(tài)，為學(xué)校主樓逐步實現(xiàn)課堂教學(xué)多媒體化，信息傳輸網(wǎng)絡(luò)化，辦公自動化系統(tǒng)集約化奠定了基礎(chǔ)。同時注重校容校貌的改造，提升學(xué)校辦學(xué)形象，更新了各辦公室的文件櫥柜。室外彩色顯示屏已正常使用。還對1號樓廣場重新設(shè)計加以美化綠化。目前，車庫改造正在進行。

五、以人為本，認真做好學(xué)習(xí)者支持服務(wù)工作

教學(xué)支持服務(wù)是深化遠程開放教育質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，是實踐“3L”教學(xué)模式的重要載體和基礎(chǔ)，要以創(chuàng)新的辦學(xué)理念、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量、良好的合作精神，全力推進學(xué)習(xí)者支持服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)。

1、完善“一站式”服務(wù)系統(tǒng)運行機制，豐富和提升“一站式”學(xué)習(xí)支持服務(wù)中心的內(nèi)涵。

2、抓好學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)，完善網(wǎng)站服務(wù)功能，提高學(xué)習(xí)支持服務(wù)的針對性和有效性，為提升和完善“三級互動”的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺功能奠定基礎(chǔ)，在縣教育系統(tǒng)校園網(wǎng)評比中，我校獲得了二等獎。

3、發(fā)揮系統(tǒng)優(yōu)勢，積極推廣并應(yīng)用中央電大新改版的“電大在線”遠程教學(xué)平臺和教學(xué)管理系統(tǒng)，整合中央電大、上海電大、崇明分校的網(wǎng)上資源內(nèi)容，實現(xiàn)有效和無縫銜接。

4、努力尋找更有效的方式方法科學(xué)解決續(xù)修生服務(wù)、學(xué)習(xí)指導(dǎo)等問題。六、一年來主要工作經(jīng)驗和體會

1、苦練內(nèi)功，在隊伍建設(shè)上下足功夫

學(xué)校的發(fā)展離不開一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良、精干高效、富有團隊精神的辦學(xué)隊伍。一年來，我校在隊伍建設(shè)上下了功夫，取得了一定的效果。

（1）抓好政治學(xué)習(xí)，提高思想覺悟，堅定政治立場

學(xué)校堅持每兩周一次的政治學(xué)習(xí)制度，學(xué)習(xí)黨的基本路線、基本綱領(lǐng)，學(xué)習(xí)黨的十六大、十七大精神，學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)時事形勢，學(xué)習(xí)黨和國家的方針、政策、法規(guī)法律，學(xué)習(xí)十六大以來重要的會議精神。7月份組織全體教職員工學(xué)習(xí)市第九屆黨代會精神。10月初在全體黨員同志中開展了學(xué)習(xí)胡錦濤總書記6.25講話精神。十七大召開以后多次組織教職 員工進行學(xué)習(xí)，觀看錄像，參加專題講座，并組織全體教職工撰寫心得體會。通過學(xué)習(xí)、討論、交流，認識到黨的十一屆三中全會以來路線、方針、政策的正確性，看到了改革開放的豐碩成果，確立了建設(shè)中國特色社會主義的共同理想，堅定了走建設(shè)中國特色社會主義道路的信心和決心。

（2）開展思想道德教育，形成良好的職業(yè)道德

學(xué)校重視教職工職業(yè)道德教育，繼續(xù)組織教職工學(xué)習(xí)了《公民道德建設(shè)實施綱要》，學(xué)習(xí)實踐《崇明教師師德形象二十條》，根據(jù)市電大頒布的“五要五不要”的師德規(guī)范要求，結(jié)合學(xué)校實際，9月份開展了師德精神大討論活動，要求全員參與，干部帶頭，做到時間落實、人員落實、匯總落實。10月份進行了總結(jié)，形成了崇明電大教師6個方面的行為要求和5種精神。通過大討論活動，凝聚了人心，塑造了電大人的形象。教育教學(xué)質(zhì)量有明顯提高，在2007年一年中，多位教師獲得了市電大、縣教育局的榮譽表彰。例如，郭建星獲得了青年教師基本功大賽二等獎，王芳、高泉獲鼓勵獎，張兵被評為優(yōu)秀班主任。

2.抓長效機制建設(shè)，提高創(chuàng)建水平

管理是基礎(chǔ)，制度是保證，執(zhí)行是關(guān)鍵。在前幾年指定的支部工作責(zé)任制、校務(wù)公開，以及教育管理、隊伍建設(shè)、獎勵條例等在內(nèi)的近50來項規(guī)章制度基礎(chǔ)上，今年學(xué)校經(jīng)充分醞釀，指定和修改了《關(guān)于加強學(xué)校信息管理工作的實施辦法》、《外職教師聘用和管理辦法》、《關(guān)于外聘工聘用和管理辦法》、《關(guān)于外聘工聘用暫行規(guī)定》、《關(guān)于調(diào)整教職工外出療休養(yǎng)費用標(biāo)準(zhǔn)的說明》、《關(guān)于教學(xué)事故認定及處理辦法》等多項規(guī)章制度，使學(xué)校管理工作更規(guī)范化、科學(xué)化。在制度 修訂完善過程中，學(xué)校十分重視思想教育工作，認識到執(zhí)行制度關(guān)鍵在于人。因此，重視制度文化建設(shè)，形成人人遵章守紀(jì)的價值取向，制度的執(zhí)行才有可靠的基礎(chǔ)，學(xué)校的管理水平才能得到提高，精神文明建設(shè)才能更有效地推進。

3、依法治校，科學(xué)管理，努力使學(xué)校管理走上法治、民主和科學(xué)的軌道，使學(xué)校凝聚里大大增強。

（1）一年來，我校堅持依法治校，不斷推進民主管理和校務(wù)公開。學(xué)校出臺的重要內(nèi)部管理體制和分配制度的改革方案，都經(jīng)教代會審議通過實施的，得到了全體教職工的擁護。其它一些重要決策，諸如發(fā)展計劃、重大開支、進編、提干、評優(yōu)都經(jīng)過黨政工或?qū)I(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組集體討論決定，經(jīng)過公示程序規(guī)范操作完成的。

（2）黨員干部以身作則，率先規(guī)范，是推動我校事業(yè)發(fā)展的有效保證。作為校長，我清楚地知道，要管理好一所學(xué)校，除了有一個團結(jié)協(xié)作，頭腦清醒，作風(fēng)民主的黨政班子外，關(guān)鍵就是黨員干部群體要以身作則，率先垂范。因此，我發(fā)揚了黨政密切配合，協(xié)同辦公的傳統(tǒng)，緊緊依靠團結(jié)黨員、干部和廣大教職員工，負重奮進，努力拼搏。

4、全體教職員工的團結(jié)進取，無私奉獻，是我校事業(yè)發(fā)展的有力保證。

如何讓全校上下形成合力，達到事半功倍的目的，除上述一些措施外，我還重視了凝聚力工程建設(shè)，關(guān)心教職工和離退休教職工。在注重情感凝聚，注重交流溝通外。今年10月9日，學(xué)校組織全體教職工赴無錫干部療養(yǎng)院進行健康體檢，人均支出1500元，組織了全體教職工赴連云港旅游，組織部分教職工到香港旅游，組織中層干部 和招生參與成員赴浙江旅游。黨政工領(lǐng)導(dǎo)赴離退休教工家訪問，帶去了水果、牛奶，關(guān)心他們的生活。發(fā)揚敬老愛老養(yǎng)老傳統(tǒng)，開展重陽節(jié)敬老活動，并邀請他們返校，匯報學(xué)校發(fā)展情況，并組織了會餐。同時，提高了外聘工的待遇，組織他們參加在編職工的相關(guān)活動，所以這些都有效地促進學(xué)校的精神文建設(shè)，增強了學(xué)校的凝聚力。在今年發(fā)生了幾件突發(fā)事件中，廣大教職員工身上所表現(xiàn)出來的以大局為重，忍辱負重，為學(xué)校排憂解難的精神令人感動。

5、主動融入社會。參與社區(qū)經(jīng)濟、政治、文化、建設(shè)。開展扶貧幫困活動，增強社會責(zé)任，這是文明單位應(yīng)做的有意義的一項工作，今年，我們組織教職工開展一日捐、賑災(zāi)救助等捐款活動，共捐人民幣4000多元。7月份，與豎新鎮(zhèn)惠民村繼續(xù)開展了結(jié)對共建活動，簽定了共建社會主義新農(nóng)村協(xié)議書。并組織部分教職員工和黨員走訪慰問了村貧困戶。學(xué)校委派高泉、陳慶兩位老師參加了2007年世界夏季特奧會崇明賽區(qū)的志愿者活動，在“十一”長假期間自愿放棄休息時間參與翻譯、服務(wù)工作。其中，高泉老師被評為優(yōu)秀志愿者。積極組織參加市電大的各類競賽，如以書法、繪畫、攝影為主要內(nèi)容的藝術(shù)節(jié)。5月7日我校04法學(xué)專業(yè)學(xué)員史海鷹和07行管沈紅學(xué)員在市電大組織的“師魂頌”演講賽總決賽中分獲一等獎和優(yōu)勝獎。五是組織學(xué)生積極參加校外實踐活動。年初有計劃，年末有檢查，過程有記錄。如6月15日配合禁毒日宣傳，法學(xué)專業(yè)學(xué)員攜帶宣傳資料、黑板報在八一路進行進毒宣傳。10月份，與前衛(wèi)村簽定實踐基地協(xié)議，并舉行了掛牌儀式。通過這些活動，增強了教職工的社會責(zé)任感，也提升了學(xué)校的社會形象。

市電大、縣委縣府、縣教育局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，社會各界的大力 支持，是我校事業(yè)發(fā)展的堅強后盾。

一年來，市電大領(lǐng)導(dǎo)張德明校長，市電大有關(guān)職能部門負責(zé)人多次來校指導(dǎo)工作，副縣長諸以琳5月17日來校視察，教育局及有關(guān)科室在招生工作上也給予了大力支持。面對這一良好的工作環(huán)境和氛圍，我們要清醒、要珍惜，要以高質(zhì)量的教育成果回報黨和人民。同時，要積極、主動處理好與上級領(lǐng)導(dǎo)部門，有關(guān)部門的關(guān)系，爭取得到更大的支持與幫助。

6、安全工作不能忘

我校十分重視安全工作，將飲食衛(wèi)生、交通安全、消防安全等作為學(xué)校安全工作重點來抓，并建立了責(zé)任追究制度，明確職責(zé)，落實到人。經(jīng)常進行安全檢查，及時消除安全隱患，逢會必講安全工作的重要性。下半年，針對門崗工作人員工作責(zé)任性松懈的情況，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)幾次找有關(guān)人員談話，寫下保證書，加強門崗工作人員責(zé)任意識。定期對食堂進行抽查，并落實了責(zé)任追究制度。針對個別學(xué)員帶小孩前來上課的情況，及時張貼安全禁示標(biāo)志，防止因小孩攀爬、戲水發(fā)生事故。由于教育到位，防范有力，學(xué)校無一事故發(fā)生，營造了一個安全和諧的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境，為學(xué)校持續(xù)發(fā)展奠定了堅持的基礎(chǔ)。七、一年來的存在問題與不足

下半年，針對門崗工作人員工作責(zé)任性松懈的情況，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)幾次找有關(guān)人員談話，寫下保證書，加強門崗工作人員責(zé)任意識。定期對食堂進行抽查，并落實了責(zé)任追究制度。針對個別學(xué)員帶小孩前來上課的情況，及時張貼安全禁示標(biāo)志，防止因小孩攀爬、戲水發(fā)生事故。

總的說來，近一年來，我校在平穩(wěn)中前進。全校教職員工同心同 德，艱苦奮斗，做了大量卓有成效的工作，很好地完成了原來確定的各項任務(wù)，學(xué)校保持了良好的發(fā)展勢頭。但面對任務(wù)重、困難多、挑戰(zhàn)大的復(fù)雜形勢，我們必須清醒地看到，工作中還存在著許多不足。例如，在學(xué)校內(nèi)部各部門、各科室的工作狀態(tài)還不平衡，有的缺乏主動性、創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力不強；有的缺乏工作效率，分不清輕重緩急，抓不住工作重點；有的對新方法、新技術(shù)不能熟練應(yīng)用，影響了工作質(zhì)量的提高。又如，服務(wù)助學(xué)方面工作有待進一步改進和完善，學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)仍不成熟，版面內(nèi)容還需豐富，功能還需要進一步健全，教師上網(wǎng)上的教學(xué)資料偏少，缺乏高質(zhì)量的課件，尚缺乏濃厚的教科研氛圍等等。在學(xué)校外部：一是招生形勢越來越嚴峻，要求我們更好地適應(yīng)形勢要求，千方百計地迎接挑戰(zhàn)。二是在生態(tài)島建設(shè)和崇明開放的時候，如何更好地完善人才培養(yǎng)模式，更多更好地為當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)緊缺型的“當(dāng)班人”方面，應(yīng)加大研究和重視的力度。

我校正處于發(fā)展的關(guān)鍵時期，我們必須借助十七大的東風(fēng)，立足當(dāng)前，打造優(yōu)勢，創(chuàng)建特色，才能把握和贏得未來。今后，我們將繼續(xù)更新觀念，提高認識，積極爭取在上級部門領(lǐng)導(dǎo)下，在市電大的支持下，繼續(xù)保持艱苦奮斗，頑強拼搏的優(yōu)良傳統(tǒng)，以實踐“3L”教學(xué)模式為中心，以人才培養(yǎng)模式改革為根本，集中精力，突出重點，繼續(xù)抓好學(xué)校的各項工作，使我校能持續(xù)穩(wěn)定地得到發(fā)展。

上海電大崇明分校

2008年1月19日