專題:公司客戶關(guān)系管理制度
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公司客戶關(guān)系管理淺論
淺談公司業(yè)務(wù)管理與客戶發(fā)展之間的關(guān)系摘要:隨著市場經(jīng)濟(jì)逐步發(fā)展, 市場競爭空前激烈, 企業(yè)面對的是全球化的市場競爭格局。一個(gè)企業(yè)想要取得成功, 就必須采用科學(xué)的客戶管理
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企業(yè)客戶關(guān)系管理制度.(五篇)
客戶關(guān)系關(guān)系管理制度 一、 客戶關(guān)系維護(hù)制度 第一章 目 的 第一條 為更有效地指導(dǎo)客戶服務(wù)人員 維護(hù)客戶關(guān)系,特制定本制度。 第二章 客戶關(guān)系維護(hù)的基本原則 第二條 客戶
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客戶關(guān)系關(guān)系管理制度管理流程
客戶關(guān)系關(guān)系管理制度 一、 客戶關(guān)系維護(hù)制度 第一章 目的 第一條 為更有效地指導(dǎo)客戶服務(wù)人員維護(hù)客戶關(guān)系,特制定本制度。 第二章 客戶關(guān)系維護(hù)的基本原則 第二條 客戶關(guān)系
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客戶關(guān)系部管理制度與規(guī)定(推薦)
讓 我 們 成 為 最 佳 團(tuán) 隊(duì)
Team Work1. Help each other be right…not wrong
為你的伙伴提供公正、正確的建議,幫助他做出對的選擇。
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煙草公司的客戶關(guān)系管理
煙草公司的客戶關(guān)系管理 在這個(gè)客戶資源彌足珍貴的時(shí)代,什么才是企業(yè)的核心競爭力呢?對于所有的企業(yè)而言,至少有一項(xiàng)不可或缺的,那就是客戶關(guān)系管理的能力:把一次性客戶轉(zhuǎn)化為長
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客戶關(guān)系[本站推薦]
摘要:對于一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)而言如何發(fā)揮銷售的作用是至關(guān)重要的,如果企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品賣不出去,那么這個(gè)企業(yè)也就無法生存了。而在企業(yè)的銷售管理中最重要的是客戶,沒有了客戶,銷售也就
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客戶關(guān)系管理與中國人壽保險(xiǎn)公司(精選五篇)
目錄 一、客戶關(guān)系管理與中國人壽保險(xiǎn)公司簡介.............................. 2 (一)客戶關(guān)系管理(CRM Customer+ Relationship+ Management) ...... 2 (二)中國人壽保險(xiǎn)公
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中國平安公司客戶關(guān)系案例分析
中國平安公司客戶關(guān)系案例分析 從上世紀(jì)90年代中期開始實(shí)施CRM,基于“無論何時(shí)(ANYTIME)、無論何地(ANYWHERE)、無論以何種方式(ANYWAY),努力使客戶享受到滿意服務(wù)”的3A理論。門店
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公司經(jīng)理助理(客戶關(guān)系)崗位競聘報(bào)告
公司經(jīng)理助理(客戶關(guān)系)崗位競聘報(bào)告
大家好!首先感謝公司和部給了我這次競聘的機(jī)會(huì)!其實(shí),我沒有想到這次競聘還會(huì)有面對面和各位領(lǐng)導(dǎo)交流的機(jī)會(huì),我是昨天下班前才得到這個(gè)消息的, -
小米公司的客戶關(guān)系管理 論文
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客戶關(guān)系管理
論文摘要 現(xiàn)代企業(yè)以逐步由傳統(tǒng)的以產(chǎn)品和規(guī)模為中心的粗放式經(jīng)營管理模式向以客戶為中心,服務(wù)至上,實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值和達(dá)到企業(yè)利潤最大化的集約化經(jīng)營管理模式轉(zhuǎn)變,良好的客戶關(guān)
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淺談客戶關(guān)系管理
【客戶關(guān)系管理】
上海禮儀培訓(xùn)師華英雄2013-4-24
4/24杭州巿燃?xì)饧瘓F(tuán)「客戶關(guān)系管理」,上?;談?chuàng)隆重推出2013年華英雄新課程【客戶關(guān)系管理】在杭州巿燃?xì)獯髲B10樓隆重開演,10 -
客戶關(guān)系管理
淺析企業(yè)發(fā)展與實(shí)施客戶關(guān)系管理 摘 要:客戶就是上帝,是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,誰能夠獲得客戶的滿意和忠誠誰就能夠在企業(yè)競爭激烈的市場上站穩(wěn)腳。隨著企業(yè)營銷的深入發(fā)展,一切以顧客
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客戶關(guān)系管理
應(yīng)對危機(jī),改革與處理并存 目錄 一 危機(jī)的產(chǎn)生 二 處理措施 三 案例分析 摘要: 客戶的抱怨是每個(gè)企業(yè)必須面對的問題,采取怎樣的措施來降低客戶的抱怨,將抱怨轉(zhuǎn)化為企業(yè)的機(jī)會(huì)是
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客戶關(guān)系心得體會(huì)
學(xué)習(xí)客戶關(guān)系管理的心得與體會(huì)根據(jù)這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)我們了解了客戶管理的重要性及與企業(yè)生存的密切聯(lián)系,加強(qiáng)了我們的理論基礎(chǔ),拓寬了思維,提高了認(rèn)識(shí),使我對怎樣成為一名合格的管
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客戶關(guān)系題庫
1. 企業(yè)要成功地應(yīng)用CRM,應(yīng)該從以下哪幾個(gè)方面對企業(yè)文化進(jìn)行改造:(1)重視客戶利益,讓客戶滿意。重視客戶利益,讓客戶滿意是提高客戶對企業(yè)的忠誠 度的有效方法。(2)關(guān)注客戶個(gè)
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客戶關(guān)系管理
名詞解釋
:通過使企業(yè)組織、工作流程、技術(shù)支持和客戶服務(wù)以客戶為中心來協(xié)調(diào)和統(tǒng)一與客戶的相互行動(dòng),達(dá)到保留有價(jià)值客戶,挖掘潛在客戶,贏得客戶忠誠,并最終獲得客戶長期價(jià)值的 -
客戶關(guān)系管理
申通快遞
一、 公司簡介
申通快遞有限公司(以下簡稱“申通快遞”)成立于2007年,注冊資本5000萬,是申通快遞網(wǎng)絡(luò)的總部,擁有注冊商標(biāo)“STO申通快遞”。申通快遞負(fù)責(zé)對申通快遞網(wǎng)絡(luò)