專題:培訓(xùn)機(jī)構(gòu)家長(zhǎng)回訪話術(shù)
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回訪家長(zhǎng)短信話術(shù)
短信培訓(xùn) 1.拜訪當(dāng)天短信 (1)媽媽您好!我是()學(xué)校的老師XXX,今天有拜訪過(guò)您,非常感謝您對(duì)我工作的支持,我們的演講會(huì)在這周的周末,到時(shí)候我提前給你打電話定座位,請(qǐng)您保管好邀請(qǐng)函,我會(huì)
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回訪話術(shù)
流失回訪技術(shù) 您好!我是一汽大眾黃驊前進(jìn)的客服專員某某,請(qǐng)問(wèn)您是某某先生/女士嗎?看到您有一段時(shí)間未來(lái)我站進(jìn)行保養(yǎng)/維修了,也想了解一下您的車(chē)輛現(xiàn)在使用情況怎么樣? 回答:還行
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回訪話術(shù)
回訪話術(shù) ① ② :確認(rèn)對(duì)方身份,(例:您好你是XXX嗎?) :表明自己的身份,(例:您好,我是博愛(ài)牙科,陳醫(yī)生診室) ③ :詢問(wèn)對(duì)方現(xiàn)在是否方便?(例:您好,請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在方便嗎?占用您兩分鐘時(shí)間可以嗎?方便的話
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回訪話術(shù)
1 您好!請(qǐng)問(wèn)х先生(女士)在嗎?” (座機(jī))“您好!請(qǐng)問(wèn)是ххх先生(女士)嗎?”(手機(jī)) 2 *先生/女士,您好!我是華夏人壽保險(xiǎn)公司的電話回訪人員,我的工號(hào)是XX。感謝您近期通過(guò)XX銀行(或XX兼業(yè)
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回訪話術(shù)
回訪客戶話術(shù) XX先生/女士,您好,我是雙佳醫(yī)療科技有限公司的客戶回訪員,您一月份在我司購(gòu)買(mǎi)了產(chǎn)品XXX,你還記得嗎?現(xiàn)在想占用您兩分鐘時(shí)間做一個(gè)簡(jiǎn)單的回訪調(diào)查。請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在方便
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回訪話術(shù)
電話回訪詢問(wèn)工作規(guī)范 您 好,**先生/小姐,我是一汽-大眾水貝4S店客服專員,**小姐,請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在方便接聽(tīng)電話嗎?(如果回答:可以時(shí),謝謝您的支持/ 回答不可以接電話時(shí),對(duì)不起,您看我什么時(shí)
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回訪話術(shù)[定稿]
首日回訪回訪責(zé)任人:銷(xiāo)售顧問(wèn)回訪時(shí)間:銷(xiāo)售顧問(wèn)在交車(chē)當(dāng)天或第二天對(duì)用戶進(jìn)行回訪。如上午交車(chē),則下午回訪;如下 午或晚間交車(chē),則第二天早晨回訪。 回訪內(nèi)容:以問(wèn)候?yàn)橹?。同時(shí)告知
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客服回訪話術(shù)
客服回訪話術(shù) 開(kāi)頭語(yǔ): 1、您好,是XX先生/女士嗎? 2、感謝您XX月XX日在我們公司訂購(gòu)了XX產(chǎn)品,我是河南道一農(nóng)業(yè)的客服專員XXX,想對(duì)您的體驗(yàn)做一下回訪,能占用您2分鐘時(shí)間嗎? 不同意
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客戶回訪話術(shù)
客戶回訪話術(shù) 開(kāi)始語(yǔ):某某先生/女士,您好,我這邊是廣州鉑沃網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的客服專員,想對(duì)您進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的回訪,占用您幾分種的時(shí)間可以嗎? 情景一:方便 應(yīng)對(duì)話術(shù):您好,是這樣的,您
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老客戶回訪話術(shù)范文合集
老客戶回訪話術(shù) 很多企業(yè)都有定期回訪客戶的慣例,為什么要定期回訪客戶?搞業(yè)務(wù)的朋友應(yīng)該都很清楚,這是有效維護(hù)客戶關(guān)系的一種很好的方式。那么,怎么回訪客戶呢?這其中有哪些講
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電話回訪話術(shù)
電話回訪話術(shù) 一、電話回訪的流程: 充分準(zhǔn)備 —— 寒暄致意——自我介紹——說(shuō)明意圖——具體說(shuō)明——事后溝通 成功顧客回訪第一步:結(jié)構(gòu)合理精心編排的問(wèn)卷是成功回訪的第一
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首次回訪話術(shù)
一、首次次回訪的個(gè)人客戶: “尊敬的先生/女士你好!這里是四季沐歌400客服中心,請(qǐng)問(wèn)可以打擾您2分鐘時(shí)間嗎?是這樣的!首先感謝您購(gòu)買(mǎi)我司太陽(yáng)能產(chǎn)品, 1.首先告知一下我們產(chǎn)品多
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電話回訪話術(shù)
裝飾公司客服部電話回訪話術(shù)doc 造家·造夢(mèng)·造生活 服務(wù)精神 優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的靈魂,服務(wù)質(zhì)量是公司的生命。為此,我們部門(mén)提出以下十項(xiàng)作為我們客服監(jiān)察部的服務(wù)精神: 1、
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電話回訪話術(shù)
電話回訪話術(shù) 一、電話回訪的流程: 充分準(zhǔn)備 —— 寒暄致意——自我介紹——說(shuō)明意圖——具體說(shuō)明——事后溝通 成功顧客回訪第一步:結(jié)構(gòu)合理精心編排的問(wèn)卷是成功回訪的第一
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電話回訪話術(shù)
首先,我們選擇打電話的時(shí)間要把握好,因?yàn)榇蠹疫€要做新增以及大堂營(yíng)銷(xiāo),所以專門(mén)拿出來(lái)打電話的時(shí)間不多,因此我們一定要把握好打電話的黃金時(shí)間。那就是在上午的10點(diǎn)到12點(diǎn)、下午
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電話回訪話術(shù)
鋪市活動(dòng)電話回訪話術(shù) 第1步: 您好!請(qǐng)問(wèn)您是XXX嗎?(等待回應(yīng)) 我是雷米高公司客服,想對(duì)您進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的回訪,您現(xiàn)在方便接電話嗎? 方便——好的,非常感謝對(duì)我們工作的支持,請(qǐng)問(wèn)怎么
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電話回訪話術(shù)
電話回訪話術(shù)
一、電話回訪的流程:
充分準(zhǔn)備——寒暄致意——自我介紹—說(shuō)明意圖——具體說(shuō)明——事后溝通:1、成功顧客回訪第一步:結(jié)構(gòu)合理精心編排的問(wèn)卷是成功回訪的第一步 -
電話回訪話術(shù)
回訪話術(shù): 1. 開(kāi)場(chǎng)白:您好,我是人才交流中心的宋老師,您周X在我這邊了解過(guò)國(guó)開(kāi)大學(xué)專升本學(xué)歷,您還有印象嗎? 2. 打電話理由:是這樣的,我把國(guó)開(kāi)的資料發(fā)送了一份到您的郵箱,您可以抽