第一篇：銀行公司業(yè)務(wù)2010年總結(jié)

2010年面臨宏觀金融政策、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈和貸款規(guī)模限制等多種不利因素影響，公司業(yè)務(wù)條線全體員工不講困難，帶領(lǐng)支行積極應(yīng)對(duì)，直面挑戰(zhàn)，各項(xiàng)指標(biāo)連創(chuàng)新高，使公司存款業(yè)務(wù)邁上了新臺(tái)階。

一、2010年工作完成情況

按照班子分工，我負(fù)責(zé)渠道管理，并協(xié)助部門總經(jīng)理做好其他工作。

（一）基礎(chǔ)工作完成情況

經(jīng)過(guò)我部與各支行的共同努力，公司業(yè)務(wù)較好地完成了總行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，公司存款首次超過(guò)x行，并不斷拉大與該行的差距。為了給領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)決策提供可靠的理論依據(jù)，組織渠道管理崗撰寫(xiě)公司貸款以及中間業(yè)務(wù)分析報(bào)告；嚴(yán)格把關(guān)利率、綜合收益以及行業(yè)準(zhǔn)入的審查。并適時(shí)指導(dǎo)支行增加理財(cái)顧問(wèn)費(fèi)，進(jìn)一步提高中間業(yè)務(wù)收入。

（二）建立大項(xiàng)目營(yíng)銷機(jī)制，推進(jìn)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備工作

為了主動(dòng)出擊贏市場(chǎng)先機(jī)，年初就積極研討建立大項(xiàng)目營(yíng)銷機(jī)制，做好對(duì)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的金融服務(wù)和營(yíng)銷工作，并成立聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷小組，積極跟蹤介入項(xiàng)目，通過(guò)在項(xiàng)目前期積極跟蹤營(yíng)銷，迅速搶占優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)，努力在競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)地位。積極落實(shí)分行與各支行與各委辦局合作、與市重點(diǎn)項(xiàng)目、省重點(diǎn)項(xiàng)目的對(duì)接工作。在行領(lǐng)導(dǎo)的積極營(yíng)銷下，儲(chǔ)備政府存款、貸款項(xiàng)目三百余億元。大項(xiàng)目的成功儲(chǔ)備為公存款的穩(wěn)定增長(zhǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（三）上下聯(lián)動(dòng)，積極配合支行營(yíng)銷項(xiàng)目貸款

年初積極配合x(chóng)x支行營(yíng)銷高開(kāi)區(qū)兩億元貸款項(xiàng)目，從前期營(yíng)銷到協(xié)調(diào)各相關(guān)業(yè)務(wù)部門，進(jìn)行業(yè)務(wù)可行性論證分析，在不到兩周的時(shí)間，獲得審批。成功借鑒該項(xiàng)目營(yíng)銷的成功經(jīng)驗(yàn)，在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下先后配合支行營(yíng)銷水投、太陽(yáng)島經(jīng)營(yíng)有限公司項(xiàng)目貸款。多次參加省市組織的大型貸款項(xiàng)目對(duì)接活動(dòng)，其中包括市政府項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)、市工信委組織的中小企業(yè)見(jiàn)面會(huì)、市發(fā)改委組織的項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)等等。

下半年為了強(qiáng)力推進(jìn)中興項(xiàng)目貸款，幾次深入支行以及擔(dān)保公司，解決實(shí)際問(wèn)題，截止日前已經(jīng)為中興項(xiàng)目投放貸款7億元，審批待發(fā)放10億元。

（四）廣泛調(diào)研，了解金融經(jīng)理需求，解決實(shí)際問(wèn)題和困難，協(xié)調(diào)解決各支行存在的問(wèn)題

為了切實(shí)解決我行大客戶經(jīng)理營(yíng)銷工作中的困難，在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，多次深入支行一線，傾聽(tīng)金融經(jīng)理心聲，針對(duì)他們提出的問(wèn)題與建議，我們積極向

領(lǐng)導(dǎo)反映，及時(shí)傳遞，并積極溝通和協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行切實(shí)解決，這項(xiàng)工作得到了普遍認(rèn)可。多次配合分管領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)多次到支行對(duì)各項(xiàng)公司業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)研。

（五）開(kāi)展?fàn)I銷競(jìng)賽，做好指導(dǎo)和培訓(xùn)工作

全年公司部陸續(xù)開(kāi)展“奪標(biāo)攻擂競(jìng)存款，如虎添翼展雄威”營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)，推出“精英計(jì)劃”、“尋找伯樂(lè)”，“決勝一零，周年獻(xiàn)禮”的系列營(yíng)銷活動(dòng)，確保了公司存款完成任務(wù)。

（七）其他工作

配合總行做好信貸資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓工作；配合監(jiān)管部門對(duì)三法一引進(jìn)行檢查指導(dǎo)；組織人員到支行對(duì)公司業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查，驗(yàn)收“平安萬(wàn)里行”工作質(zhì)量；配合總行公司部、投行部做好每期理財(cái)產(chǎn)品的發(fā)放與整理工作；配合總行做好新產(chǎn)品的研究與調(diào)研，并在年末前為我行大客戶設(shè)計(jì)辦理銀行承兌匯票質(zhì)押的委托貸款業(yè)務(wù)，保證客戶收益的同時(shí)增加中間業(yè)務(wù)收入；

二、2011年工作計(jì)劃

總結(jié)2010年整體工作，還存在一些不足，明年在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)：

一是組織對(duì)支行展開(kāi)培訓(xùn)，提高營(yíng)銷技能，完善公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)，增強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍戰(zhàn)斗力和競(jìng)爭(zhēng)力；

二是在貸款審查中加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，嚴(yán)格把關(guān)利率、行業(yè)準(zhǔn)入以及綜合和收益的審查工作，加強(qiáng)公司貸款的貸后管理工作，提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力，加強(qiáng)對(duì)關(guān)注類貸款的分析管理，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理重心前移；

三是加強(qiáng)中間業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理能力，在風(fēng)險(xiǎn)可控條件下加強(qiáng)研究金融產(chǎn)品創(chuàng)新；

四是在渠道建設(shè)上抓好支行和金融經(jīng)理兩條線，相互促進(jìn)、相互依托，充分運(yùn)用約束激勵(lì)手段，調(diào)動(dòng)其營(yíng)銷積極性。

相信在班子成員的全力配合下，在各支行及兄弟部室的全員努力下，公司部將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)征精神，搶抓機(jī)遇，翻新歷史、創(chuàng)造奇跡，為分行明年資產(chǎn)超千億，5年資產(chǎn)翻一番的目標(biāo)一定能夠再立新功。

第二篇：銀行公司業(yè)務(wù)工作思路

篇一：銀行公司業(yè)務(wù)工作思路

銀行公司業(yè)務(wù)工作思路

去年是我行實(shí)施“超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開(kāi)局之年，也是實(shí)現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，我支行制定了周密的工作計(jì)劃和工作措施，堅(jiān)決貫徹年初支行工作會(huì)議所制定的“五個(gè)更”的工作思路，確保開(kāi)好局，起好步。

一、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢(shì)：

(1)各項(xiàng)存款快速增長(zhǎng)。至年底本外幣總存款余額預(yù)計(jì)超過(guò)8.5億元，比年初增加3.6億。其中預(yù)計(jì)：人民幣對(duì)公存款增加1.4億、人民幣儲(chǔ)蓄增加5800萬(wàn)、人民幣同業(yè)存款增加8000萬(wàn);外匯存款增加1000萬(wàn)美元。

(3)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)成倍增加。至年末，我行創(chuàng)利水平預(yù)計(jì)可達(dá)1500萬(wàn)元(含結(jié)售匯收入)，其中人民幣利潤(rùn)約為770萬(wàn)，外匯利潤(rùn)約為45萬(wàn)美元，結(jié)售匯手續(xù)費(fèi)收入約為350萬(wàn)元。人均利潤(rùn)達(dá)21萬(wàn)元。(4)中間業(yè)務(wù)大幅度增長(zhǎng)。今年我行國(guó)際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位，已逼近第一位。預(yù)計(jì)全年將完成國(guó)際結(jié)算量2.5億美元、結(jié)售匯約1億美元。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費(fèi)收入有較大的增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)可達(dá)350萬(wàn)，相當(dāng)于我利潤(rùn)的20%左右。

二、主要工作措施和成功經(jīng)驗(yàn)：

2、堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。

5、緊抓清非收息工作不放松。今年以來(lái)，我行對(duì)清非收息工作早布置、早行動(dòng)，取得了明顯的效果。一是嚴(yán)格把關(guān)，不符合條件的不良貸款不盤;另一方面只要符合盤活規(guī)定三原則的，要大膽盤活。針對(duì)客戶經(jīng)理對(duì)盤活舊貸有擔(dān)憂的思想問(wèn)題，支行重申一要認(rèn)真審批嚴(yán)格把關(guān)。二是符合分行盤活原則的企業(yè)，要有負(fù)責(zé)任的態(tài)度大膽盤;如果客戶經(jīng)理在這個(gè)問(wèn)題上消極對(duì)待，支行將嚴(yán)肅處理;三是明確各階段的重點(diǎn)清非目標(biāo)，一戶一策，加大進(jìn)度的落實(shí)，每日追蹤;對(duì)賴帳不還的企業(yè)拿出典型，實(shí)施有效手段進(jìn)行催收。四是抓緊農(nóng)貸收息工作。這項(xiàng)收息來(lái)源往年是我行提高收息率的重要組成部分，但今年總體效果不明顯;五是積極清收大戶欠息和表外應(yīng)收未收利息。通過(guò)努力，今年我行不良貸款上半年實(shí)現(xiàn)了下降，下半年受貸款形態(tài)調(diào)整影響，預(yù)計(jì)使年末數(shù)比年初增400多萬(wàn)元。

6、努力提高資金營(yíng)運(yùn)水平，爭(zhēng)取最大限度地實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。從年初開(kāi)始，支行就要求業(yè)務(wù)部和計(jì)財(cái)科加大對(duì)我行各季度資金營(yíng)運(yùn)狀況的分析，找出解決問(wèn)題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強(qiáng)調(diào)節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支，加強(qiáng)了費(fèi)用控制，制訂了一系列有效的辦法，如加強(qiáng)對(duì)車輛費(fèi)用，水電郵等營(yíng)運(yùn)費(fèi)用的控制，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)和公雜費(fèi)的管理，把錢用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上。

3、開(kāi)展“創(chuàng)一流服務(wù)，樹(shù)農(nóng)行品牌”活動(dòng)，追求服務(wù)上檔次。年初以來(lái)，支行十分重視加強(qiáng)和改進(jìn)服務(wù)工作，多次研究和部署改進(jìn)服務(wù)的有效措施，通過(guò)形式多樣的活動(dòng)，加強(qiáng)了全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念，使今年我行的整體服務(wù)水平又有新的提高。我行一是堅(jiān)持了去年“一流服務(wù)現(xiàn)象會(huì)”總結(jié)出來(lái)的一些行之有效的措施，如推行每周升旗儀式、班前講評(píng)制、每日一星、值班經(jīng)理制等制度化活動(dòng)，并使這些措施得到鞏固、加強(qiáng)和提高;二是堅(jiān)持深入開(kāi)展服務(wù)技能練兵和比賽、規(guī)范化服務(wù)流程演練，以及開(kāi)展銀企座談會(huì)、企業(yè)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)宣傳等行之有效的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)。尤其是開(kāi)展“紅五月文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)，著力在服務(wù)的廣度和深度上做文章，在這個(gè)活動(dòng)之后，我行的業(yè)務(wù)成績(jī)也逐步攀升。

三、正確判斷形勢(shì)，充分認(rèn)識(shí)工作中存在的不足

2、從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)中看，一是人民幣存款長(zhǎng)期在低水平徘徊，甚至很長(zhǎng)時(shí)間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠，辦法不多，尤其是清非工作，存在前松后緊現(xiàn)象。

3、從主觀努力上看，我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒(méi)有很好發(fā)揮出來(lái)。有些員工甚至有消極的傾向，對(duì)工作關(guān)注和熱心程度不夠。二是對(duì)待工作存在先松后緊現(xiàn)象，導(dǎo)致我們工作上的被動(dòng)。三是各級(jí)干部在工作中沒(méi)有一種深入研究的精神遇到困難或問(wèn)題的時(shí)候沒(méi)有深入去思考，工作方式方法不足。

篇二：2015年銀行公司業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)展規(guī)劃201412 2015年晉商銀行股份有限公司長(zhǎng)治分行

公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃

2014年12月

2015年公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃

總體要求

規(guī)劃目標(biāo)

主要工作規(guī)劃

（一）持續(xù)營(yíng)銷財(cái)政機(jī)構(gòu)存款。根據(jù)規(guī)劃，2015年長(zhǎng)治市政府要繼續(xù)推進(jìn)“1+6”和“一核雙圈”上黨城鎮(zhèn)群建設(shè)，實(shí)施“新建改造14條城市道路，改造三座鐵路立交橋，新建五座市政跨河大橋，8座過(guò)街天橋”等九大城建工程；還要新開(kāi)工建設(shè)一批各類保障性住房。針對(duì)以上基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目，我們要把握時(shí)機(jī)，積極介入，在履行社會(huì)責(zé)任的同時(shí)通過(guò)對(duì)地方政府項(xiàng)目的支持，更好地拉動(dòng)我行財(cái)政存款的增長(zhǎng)。2014年我行已經(jīng)對(duì)長(zhǎng)治市財(cái)政局、長(zhǎng)治市經(jīng)信委、長(zhǎng)治市體委、長(zhǎng)治市教育局、長(zhǎng)治市教育局、長(zhǎng)治市財(cái)鑫擔(dān)保中心等機(jī)構(gòu)客戶開(kāi)展了營(yíng)銷工作。2015年要在做好已對(duì)接營(yíng)銷客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)積極挖掘機(jī)構(gòu)客戶的存款分布和潛力，突出抓好教育、體育、醫(yī)療等重點(diǎn)大客戶的機(jī)構(gòu)存款爭(zhēng)攬工作。

大落。

（三）加強(qiáng)有貸戶的銷售歸行工作。

(四)積極做好新增對(duì)公有效賬戶和對(duì)公賬戶提升工作。

(五)落實(shí)通過(guò)現(xiàn)金管理平臺(tái)的資金歸集工作。

（六）加大存款存款管理力度。

握客戶的資金變動(dòng)規(guī)律，防止他行挖轉(zhuǎn)，對(duì)于由于主觀努力不夠，造成存款流失的要進(jìn)行責(zé)任追究。

二、積極營(yíng)銷和支持優(yōu)質(zhì)大中型客戶

1、工作思路。圍繞2013年長(zhǎng)治市政府工作報(bào)告中全力以赴保持經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、百折不撓抓好項(xiàng)目建設(shè)、綜改試驗(yàn)引領(lǐng)轉(zhuǎn)型發(fā)展的工作思路。繼續(xù)戰(zhàn)略性地將優(yōu)勢(shì)行業(yè)、核心企業(yè)作為主攻目標(biāo)，同時(shí)注重產(chǎn)業(yè)鏈的延伸，選擇性的逐步涉足其它領(lǐng)域。

2、營(yíng)銷工作轉(zhuǎn)型。篇三：公司業(yè)務(wù)2012年整體發(fā)展思路

公司業(yè)務(wù)2012年整體發(fā)展思路

（一）、重新定位，適應(yīng)郵儲(chǔ)銀行行全面改革、創(chuàng)業(yè)的發(fā)展要求

按照省行構(gòu)建前中后的運(yùn)營(yíng)體系，公司部將從原來(lái)的“管理+經(jīng)營(yíng)”的模式中轉(zhuǎn)變?yōu)橐云鹬畏?wù)為主的中臺(tái)，承擔(dān)起指導(dǎo)全行公司業(yè)務(wù)發(fā)展的教練角色，做好源頭營(yíng)銷和大客戶維護(hù)，做好的產(chǎn)品的支撐服務(wù)。并對(duì)原有的收入模式進(jìn)行改革，2012年市行公司部將不再與支行拆分收入，所有市行項(xiàng)目的收入將分配到業(yè)務(wù)經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)。同時(shí)公司部的職能定位于資源配置、營(yíng)銷管理、產(chǎn)品管理、大客戶源頭開(kāi)發(fā)和維護(hù)。公司部起到的作用是“指示燈、紅綠燈、方向盤”。

（二）、整章建制，打造商業(yè)銀行管理制度

結(jié)合我行的管理模式、公司部的職能定位、公司銀行業(yè)務(wù)的管理需要，為了更好的做好票據(jù)業(yè)務(wù)及公司信貸、供應(yīng)鏈融資、低風(fēng)險(xiǎn)銀行承兌匯票等業(yè)務(wù)，公司部擬建一攬子規(guī)章制度，用制度管人，規(guī)范操作提升管理。為了適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，充分調(diào)動(dòng)支行的營(yíng)銷積極性，公司部擬制定“公司業(yè)務(wù)跨區(qū)域營(yíng)銷客戶管理辦法、公司業(yè)務(wù)跨支行聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷管理辦法”等關(guān)鍵制度。

（三）、提高認(rèn)識(shí)、堅(jiān)定信心，強(qiáng)化營(yíng)銷推動(dòng)現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)快速發(fā)展

現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)充分體現(xiàn)了“以客戶為中心”的服務(wù)理念，是一項(xiàng)融合銀行各類產(chǎn)品的綜合服務(wù)解決方案。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)型、集團(tuán)型、連鎖型以及特定行業(yè)客戶開(kāi)展現(xiàn)金管理服務(wù)，有利于充分發(fā)揮我行的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、結(jié)算產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步做大公司業(yè)務(wù)規(guī)模，儲(chǔ)備客戶資源，對(duì)于進(jìn)一步樹(shù)立郵儲(chǔ)銀行的品牌形象，最終帶動(dòng)負(fù)債、資產(chǎn)及其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)發(fā)展，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。

取2012年底前在客戶開(kāi)發(fā)和項(xiàng)目營(yíng)銷上能取得突破，推動(dòng)年內(nèi)公司業(yè)務(wù)發(fā)展再上一個(gè)新臺(tái)階！

（四）、緊貼市場(chǎng)，打造票據(jù)貼現(xiàn)品牌，大力發(fā)展票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)

（五）、以新業(yè)務(wù)為抓手，豐富我行營(yíng)銷手段，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

2012年將做好公司信貸等新業(yè)務(wù)的推薦和申請(qǐng)工作，爭(zhēng)取取得公司信貸業(yè)務(wù)開(kāi)辦資格。做好低風(fēng)險(xiǎn)銀行承兌匯票的開(kāi)立，積極穩(wěn)妥推進(jìn)外匯融資業(yè)務(wù)的拓展工作，大力發(fā)展供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取開(kāi)辦保函等各類中間業(yè)務(wù)。

（六）、人才立行，加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提升人員素質(zhì)，打好隊(duì)伍根基，完善客戶經(jīng)理考核體系

為適應(yīng)我行快速發(fā)展要求，加強(qiáng)培訓(xùn)、提高人員素質(zhì)是我部工作重心之一。

與培訓(xùn)體系相配套，我部計(jì)劃完善我行客戶經(jīng)理考核體系，推行商業(yè)銀行客戶經(jīng)理制度，量化業(yè)績(jī)，建立健全激勵(lì)機(jī)制。通過(guò)獎(jiǎng)懲等激勵(lì)方式，強(qiáng)化員工的進(jìn)取意識(shí)，挖掘員工的工作潛能，在體現(xiàn)個(gè)人能力的同時(shí)樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

篇四：2013年銀行信貸工作思路

2013年銀行信貸工作思路

新一年為加強(qiáng)我社信貸管理，提高信貸工作質(zhì)量，樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任意識(shí)，做到職責(zé)分明，有序地開(kāi)展信貸工作，促進(jìn)我社信貸工作規(guī)范、穩(wěn)健地發(fā)展，全面地完成信貸工作任務(wù)目標(biāo)，現(xiàn)對(duì)公司業(yè)務(wù)部xx年銀行信貸工作計(jì)劃： 一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì)

在新的一年里，從“以內(nèi)控防范優(yōu)先，加強(qiáng)制度落實(shí)”的角度加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)。xx年，著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn)，銀行工作計(jì)劃在第一季度以金融法規(guī)、各項(xiàng)制度、經(jīng)營(yíng)理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點(diǎn)進(jìn)行普及培訓(xùn)，在較短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過(guò)硬、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應(yīng)改革步伐的員工隊(duì)伍。定期組織學(xué)習(xí)金融方針政策和上級(jí)文件精神，努力提高政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。

二是加強(qiáng)信貸管理，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量

在確保新增貸款質(zhì)量上，一是加強(qiáng)對(duì)各社及信貸員貸款權(quán)限的管理，嚴(yán)禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款。二是加大對(duì)跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度，發(fā)現(xiàn)一起，處罰一起。三是認(rèn)真開(kāi)展貸前調(diào)查，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)貸戶收益，確保貸款按期收回。四是嚴(yán)格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴(yán)把貸款審批關(guān)，嚴(yán)格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責(zé)任人是否明確、抵押物是否真實(shí)、合法，擔(dān)保人是否具備擔(dān)保實(shí)力、貸款檔案是否齊全等，通過(guò)以上措施，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。

三是加大金融新產(chǎn)品的營(yíng)銷力度

近年來(lái)，我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，貸款品種不斷增加，信貸服務(wù)水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足，為此省聯(lián)社于xx年11月14日印發(fā)了《山東省農(nóng)村信用社貸款分期還款暫行辦法》。

四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度

首先要落實(shí)“三查”制度，對(duì)銀行員工素質(zhì)加以培訓(xùn)，使每個(gè)銀行員工工作計(jì)劃詳細(xì)的基礎(chǔ)上并按正確的思路做事。堅(jiān)持做到防范貸款風(fēng)險(xiǎn)在先，發(fā)放貸款在后，每筆貸款都堅(jiān)持按“三查”的內(nèi)容、要求、程序認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查、審查和檢查，并填寫(xiě)“三查”記錄簿，嚴(yán)格考核。報(bào)聯(lián)社審批的貸款都必須有信貸人員的調(diào)查報(bào)告和信用社的會(huì)辦記錄，都必須換人審查。篇五：《2015年xx銀行公司業(yè)務(wù)規(guī)劃 》建議書(shū)

《2015年xx銀行公司業(yè)務(wù)規(guī)劃》

第一部分 xx銀行各區(qū)域外部運(yùn)行環(huán)境分析

（一）銀行同業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀對(duì)比分析 說(shuō)明：包括網(wǎng)點(diǎn)、存貸款情況對(duì)比

（二）銀行同業(yè)主要信貸投向情況分析

（三）銀行同業(yè)創(chuàng)新模式/產(chǎn)品分析

第二章 濰坊市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行現(xiàn)狀分析

一、濰坊市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行運(yùn)行現(xiàn)狀分析

（一）濰坊市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行現(xiàn)狀

（二）濰坊市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀分析

（三）濰坊市相關(guān)政策導(dǎo)向及未來(lái)走勢(shì)分析

二、濰坊市銀行業(yè)機(jī)構(gòu)運(yùn)行現(xiàn)狀分析

（一）銀行同業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀對(duì)比分析 說(shuō)明：包括網(wǎng)點(diǎn)、存貸款情況對(duì)比

（二）銀行同業(yè)主要信貸投向情況分析

（三）銀行同業(yè)創(chuàng)新模式/產(chǎn)品分析

第三章 濟(jì)南市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行現(xiàn)狀分析

第四章 天津市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行現(xiàn)狀分析

第五章 青島市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行現(xiàn)狀分析

第六章 煙臺(tái)市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行現(xiàn)狀分析

濟(jì)運(yùn)行現(xiàn)狀分析

濟(jì)運(yùn)行現(xiàn)狀分析

濟(jì)運(yùn)行現(xiàn)狀分析

濟(jì)運(yùn)行現(xiàn)狀分析

與濰坊市基本相同，具體內(nèi)容會(huì)根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H和貴方意見(jiàn)

域重點(diǎn)行業(yè)梳理

行業(yè)發(fā)展總體現(xiàn)狀分析

行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

（二）各個(gè)行業(yè)總體趨勢(shì)

二、濰坊市行業(yè)發(fā)展總體現(xiàn)狀分析

展現(xiàn)狀

排名情況

（二）各個(gè)行業(yè)總體趨勢(shì)

三、天津市行業(yè)發(fā)展總體現(xiàn)狀分析

展現(xiàn)狀

排名情況

（二）各個(gè)行業(yè)總體趨勢(shì) ??

第七章 德州市經(jīng)第八章 臨沂市經(jīng)第九章 濟(jì)寧市經(jīng)第十章 東營(yíng)市經(jīng)說(shuō)明：本部分框架第二部分 各個(gè)區(qū)第一章 各個(gè)區(qū)域

（一）各個(gè)

（一）各個(gè)行業(yè)發(fā)圖表：濰坊市行業(yè)

（一）各個(gè)行業(yè)發(fā)圖表：天津市行業(yè)

十、東營(yíng)市行業(yè)發(fā)展總體現(xiàn)狀分析

（一）各個(gè)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

圖表：東營(yíng)市行業(yè)排名情況

（二）各個(gè)行業(yè)總體趨勢(shì)

第二章 各個(gè)區(qū)域重點(diǎn)行業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)規(guī)劃

一、xx行業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)規(guī)劃

（一）xx行業(yè)總體現(xiàn)狀分析

（二）xx行業(yè)準(zhǔn)入底線

（三）xx行業(yè)營(yíng)銷指引

（四）xx行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控

（五）xx企業(yè)名單

二、xx行業(yè)二業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)規(guī)劃

三、xx行業(yè)三業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)規(guī)劃 ??

十、xx行業(yè)十業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)規(guī)劃

第三部分 xx銀行2015年?duì)I銷指引

第一章 xx銀行業(yè)務(wù)發(fā)展主要思路（由貴行完成）

一、xx銀行業(yè)務(wù)發(fā)展指導(dǎo)思路

二、xx銀行業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)

第二章 2015年xx銀行重點(diǎn)營(yíng)銷策略

一、高端客戶/集團(tuán)客戶營(yíng)銷策略

（一）高端客戶/集團(tuán)型企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及特征

（二）針對(duì)高端客戶/集團(tuán)型企業(yè)的營(yíng)銷策略

二、核心企業(yè)供應(yīng)鏈?zhǔn)綘I(yíng)銷

第三篇：烏魯木齊銀行公司業(yè)務(wù)介紹

烏魯木齊銀行公司銀行業(yè)務(wù)介紹

烏魯木齊銀行自1997年12月成立以來(lái)，通過(guò)不斷的改革創(chuàng)新、銳意進(jìn)取、已形成顯著的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；成立以來(lái)一直秉承“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)，服務(wù)城市居民”的市場(chǎng)定位，充分尊重、理解和響應(yīng)客戶的金融服務(wù)需求，不斷致力于金融產(chǎn)品的創(chuàng)新，與眾多客戶建立了穩(wěn)定的業(yè)務(wù)聯(lián)系。

烏魯木齊銀行將以更加開(kāi)放、務(wù)實(shí)的心態(tài)，充分關(guān)注您的需求，整合金融產(chǎn)品，以專業(yè)化的服務(wù)手段和多樣化的服務(wù)方式，為您提供量身定做的個(gè)性化銀行服務(wù)，使您更充分地感受烏魯木齊銀行的金融智慧與專業(yè)素質(zhì)，更充分地享受烏魯木齊銀行靈活高效的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)銀企雙方的共同發(fā)展與進(jìn)步。

衷心感謝您關(guān)注并使用烏魯木齊銀行公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品：

一、存款類產(chǎn)品 1.人民幣單位活期存款

產(chǎn)品特點(diǎn)：不約定存期，可以隨時(shí)支??；存款按結(jié)息日我行上浮利率計(jì)息。2.人民幣定期存款

產(chǎn)品特點(diǎn)：起存金額為人民幣1萬(wàn)元，多存不限;單位定期存款允許部分提前支取。3.人民幣通知存款

產(chǎn)品特點(diǎn)：分為一天和7天；可一次或多次支取，最低支取金額10萬(wàn)元，留存金額應(yīng)大于起存金額50萬(wàn)元，低于50萬(wàn)元按活期計(jì)息。

4.人民幣協(xié)定存款

產(chǎn)品特點(diǎn)：1.協(xié)定存款收益率高于活期存款，流動(dòng)性和活期存款賬戶基本相同。2.協(xié)定存款起存額度不低于人民幣50萬(wàn)元。3.協(xié)定存款按照兩種利率計(jì)息。5.現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)

產(chǎn)品特點(diǎn)：1.賬戶管理。建立賬戶之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)對(duì)賬戶進(jìn)行梳理、賬戶體系建設(shè)、賬戶查詢、賬戶信息通知和對(duì)賬等，包括實(shí)體賬戶和虛擬賬戶。2.收付管理?？蓪?shí)現(xiàn)統(tǒng)一支付，提高付款效率和準(zhǔn)確性。3流動(dòng)性管理。具體包括現(xiàn)金池管理、資金的歸集和下?lián)?、?nèi)部轉(zhuǎn)賬、額度管理、內(nèi)部資金計(jì)價(jià)管理、分注管理等。4.投融資管理。5.綜合查詢。客戶信息、賬戶信息、業(yè)務(wù)流水、余額等，實(shí)時(shí)掌握賬戶動(dòng)態(tài)。

二、理財(cái)類產(chǎn)品 1.銀企通理財(cái)產(chǎn)品

產(chǎn)品特點(diǎn)：針對(duì)高端企業(yè)客戶的特定產(chǎn)品，根據(jù)客戶的相關(guān)要求，實(shí)行一對(duì)一定制，起存金額不低于5000萬(wàn)元人民幣（含）（特殊情況除外）。2.金鑲玉理財(cái)產(chǎn)品

產(chǎn)品特點(diǎn)：發(fā)行目標(biāo)為我行優(yōu)質(zhì)的公司客戶，采用一對(duì)多的模式。起存金額不低于100萬(wàn)元人民幣（含）。

三、信貸類產(chǎn)品 1.流動(dòng)資金貸款

★產(chǎn)品特點(diǎn)：是一種高效實(shí)用的融資手段，具有貸款期限短、手續(xù)簡(jiǎn)便、周轉(zhuǎn)性較強(qiáng)、融資成本較低的特點(diǎn)。2.固定資產(chǎn)貸款

★ 產(chǎn)品特點(diǎn)：1.一般貸款金額較大；2.一般期限較長(zhǎng)。3.委托貸款

★產(chǎn)品特點(diǎn)：1.企業(yè)或集團(tuán)公司通過(guò)委 托貸款形式實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間資金拆借合法化。2.企業(yè)或集團(tuán)公司充分、合理、有效地運(yùn)用盈余資金等自有資金，更大限度地降低財(cái)務(wù)費(fèi)用，使企業(yè)或集團(tuán)整體資金達(dá)到保值增值目的。3.利用企業(yè)或集團(tuán)公司的現(xiàn)有存款作為委托貸款來(lái)源，既可以獲取高于存款利率的收入，又可以使借款人避免向銀行申請(qǐng)授信所帶來(lái)的審批手續(xù)繁瑣、資金成本較高、資金運(yùn)用不靈活等弊端。4.項(xiàng)目前期貸款

★產(chǎn)品特點(diǎn)：為滿足借款人提前采購(gòu)設(shè)備、建設(shè)物資或其他合理的項(xiàng)目建設(shè)費(fèi)用等支出而產(chǎn)生的臨時(shí)性資金需求，以可預(yù)見(jiàn)的項(xiàng)目建設(shè)資金或其他合法可靠的資金作為還款來(lái)源而發(fā)放的貸款。5.應(yīng)收票據(jù)質(zhì)押業(yè)務(wù)

★產(chǎn)品特點(diǎn)：申請(qǐng)人將持有的、尚未到期兌現(xiàn)的商業(yè)票據(jù)作為預(yù)期應(yīng)收賬款權(quán)利質(zhì)押給我行，我行給予相應(yīng)銀行承兌匯票授信或流動(dòng)資金授信的業(yè)務(wù)。

6.倉(cāng)單質(zhì)押業(yè)務(wù)

★產(chǎn)品特點(diǎn)；指企業(yè)持我行認(rèn)可的以其自有貨物存放專業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)公司而得到的倉(cāng)單進(jìn)行質(zhì)押，向我行申請(qǐng)的資金融通業(yè)務(wù)。

7.應(yīng)收賬款融資業(yè)務(wù)

★產(chǎn)品特點(diǎn)：指企業(yè)以賒銷產(chǎn)生的應(yīng)收賬款過(guò)行質(zhì)押向我行申請(qǐng)的融資業(yè)務(wù)。

8.理承通業(yè)務(wù)

★產(chǎn)品特點(diǎn)：申請(qǐng)人以我行購(gòu)買的理財(cái)產(chǎn)品作為質(zhì)押，向我行申請(qǐng)簽發(fā)不超過(guò)理財(cái)產(chǎn)品本金額度的全額質(zhì)押商業(yè)匯票承兌業(yè)務(wù)。

9.掛牌（托管）企業(yè)股權(quán)質(zhì)押業(yè)務(wù)

★產(chǎn)品特點(diǎn)：“股權(quán)質(zhì)押”是指掛牌（托管）企業(yè)以自有或第三人合法持有的股權(quán)作為債權(quán)的擔(dān)保，向我行申請(qǐng)獲得貸款、票據(jù)融資、保函等表內(nèi)外授信的擔(dān)保方式。

10.經(jīng)營(yíng)性物業(yè)抵押貸款

★產(chǎn)品特點(diǎn)：1.以經(jīng)營(yíng)性物業(yè)為抵押，以租金收入作為主要還款來(lái)源，貸款期限長(zhǎng)，分期還款，緩解客戶一次性還款壓力；2.資金使用范圍較廣，可用于裝修改造、支付工程尾款、歸還其他貸款或者購(gòu)買新的物業(yè)。

11.銀行承兌匯票業(yè)務(wù)

★產(chǎn)品特點(diǎn)：1.包括紙質(zhì)銀行承兌匯票和電子銀行承兌匯票兩種形式。2.紙質(zhì)銀行承兌匯票：無(wú)金額起點(diǎn)限制，每張最高不超過(guò)1000萬(wàn)元，最長(zhǎng)不超過(guò)6個(gè)月，可以貼現(xiàn)、背書(shū)轉(zhuǎn)讓。3.電子銀行承兌匯

票：無(wú)金額起點(diǎn)限制，最大票額從1億元放大至10億元，最長(zhǎng)不超過(guò)1年，可以貼現(xiàn)、背書(shū)轉(zhuǎn)讓。

12.票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)

★產(chǎn)品特點(diǎn)：指收款人或持票人將未到期的銀行承兌匯票或商業(yè)承兌匯票向銀行申請(qǐng)貼現(xiàn)，銀行按票面金額扣除貼現(xiàn)利息后將余款支付給收款人的一項(xiàng)銀行授信業(yè)務(wù)。

13.保函業(yè)務(wù)

★產(chǎn)品特點(diǎn)：我行應(yīng)申請(qǐng)人的要求，以出具保函的形式向受益人承諾，當(dāng)申請(qǐng)人不履行合同約定的義務(wù)或承諾的事項(xiàng)時(shí)，由我行按照保函約定履行債務(wù)或承擔(dān)責(zé)任的書(shū)面保證承諾。

14.商付通業(yè)務(wù)

★產(chǎn)品特點(diǎn)：為我行認(rèn)可的核心企業(yè)及其上游供應(yīng)商設(shè)計(jì)的綜合金融服務(wù)方案，產(chǎn)品的主要不節(jié)是核心企業(yè)向上洲企業(yè)支付貿(mào)易款時(shí)使用商業(yè)承兌匯票作為支付手段，上游企業(yè)再以商業(yè)承兌匯票做質(zhì)押向銀行申請(qǐng)出具銀行承兌匯票、國(guó)內(nèi)信用證、辦理商票貼現(xiàn)獲取資金并對(duì)外支付。

四、關(guān)于我行目前合作的開(kāi)發(fā)區(qū)典型制造企業(yè)授信情況如下：

單位名稱： 陜汽新疆汽車有限公司

授信方案：1.銀行承兌匯票4000萬(wàn)元，期限6個(gè)月，擔(dān)保方式為信用，授信期限1年，一年內(nèi)循環(huán)使用；2.貸款2000萬(wàn)元，期限1年，擔(dān)保方式為信用。

烏魯木齊銀行匯通支行

二0一五年十二月二十八日

第四篇：銀行公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)材料

激 情 點(diǎn) 燃 夢(mèng) 想

------XX支行XX

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家好！

我叫XX，來(lái)自XX縣支行。自1989年3月進(jìn)入XX縣郵電局工作，曾先后擔(dān)任匯檢員、儲(chǔ)蓄員、事后監(jiān)督員等職務(wù)，參加工作23年來(lái)，一直兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé)，時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，忘我工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的首肯。在我的理念里一直都信奉這樣一句話：“沒(méi)有辦不到的事，只有想不到的辦法”。2008年8月XX縣XX銀行成立之后，對(duì)公系統(tǒng)是我行第一個(gè)上線的新業(yè)務(wù)，雖然郵政儲(chǔ)蓄已有20年的悠久歷史，但也僅僅是針對(duì)個(gè)人客戶，并沒(méi)有面向一個(gè)單位、一個(gè)企業(yè)、甚至是一項(xiàng)特定專項(xiàng)資金的巨額資金管理。因此，這項(xiàng)新業(yè)務(wù)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，即是挑戰(zhàn)更是難得的機(jī)遇，如果能夠做的好，取得開(kāi)門紅的話，不但可以為我行帶來(lái)可觀而穩(wěn)定的收益，更能夠?yàn)殛懤m(xù)上線的新業(yè)務(wù)樹(shù)立一個(gè)好的榜樣。生來(lái)就喜歡挑戰(zhàn)的我，成立郵儲(chǔ)銀行之后，早已將自己看做是一個(gè)地地道道的銀行人了，而公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷經(jīng)理便是我跨入“銀行人”這個(gè)隊(duì)伍的首選目標(biāo)，于是我向行領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)請(qǐng)纓，表示希望成為郵儲(chǔ)銀行的第一批客戶經(jīng)理。行領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)再三研究，鑒于我多年來(lái)在工作崗位上的突出表現(xiàn)，同意了我的請(qǐng)求。從此，我光榮的加入了對(duì)公業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理這個(gè)大隊(duì)伍中來(lái)了。

開(kāi)始從事對(duì)公營(yíng)銷的時(shí)候，我覺(jué)得公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷和郵政業(yè)務(wù)沒(méi)什么區(qū)別，就是靠人情。但現(xiàn)實(shí)和理想的差距總是讓我手足無(wú)措。因?yàn)椴痪邆涔緲I(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)，對(duì)客戶不加挑選，毫無(wú)針對(duì)性的盲目營(yíng)銷，客戶一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題或者是一句“你們郵儲(chǔ)銀行有什么優(yōu)勢(shì)”，就能讓我無(wú)言以對(duì)，尷尬 1

離去。當(dāng)初的雄心壯志被打擊的只剩下灰心與絕望了，領(lǐng)導(dǎo)了解到我的思想動(dòng)態(tài)后，單獨(dú)找我談話，給了我很大的鼓勵(lì)，也讓我領(lǐng)悟到營(yíng)銷是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，不可能一口吃成胖子。于是我開(kāi)始給自己加壓，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，收集公司業(yè)務(wù)有關(guān)資料和信息，行里的公司業(yè)務(wù)制度翻個(gè)遍，各種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)更是一場(chǎng)不落。通過(guò)強(qiáng)化訓(xùn)練之后，我在較短的時(shí)間內(nèi)掌握了郵儲(chǔ)銀行公司業(yè)務(wù)的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)以及常用的營(yíng)銷技巧。

用知識(shí)武裝后的我又重新拾回了信心，我重新將我所處的營(yíng)銷環(huán)境和掌握的客戶群體認(rèn)真梳理，發(fā)現(xiàn)目前財(cái)政類資金是最有可能的突破口，因?yàn)槲铱h的工業(yè)并不發(fā)達(dá)，大型企業(yè)不多，要想拉到存款實(shí)在困難較大，而近年來(lái)國(guó)家一直在大力支持民生工程，每年都下?lián)茌^多的政策性專項(xiàng)資金，這類資金具有流動(dòng)性不大、較穩(wěn)定的特點(diǎn)，是我行公司業(yè)務(wù)打開(kāi)局面的最佳選擇。找準(zhǔn)目標(biāo)后，我們開(kāi)始圍繞財(cái)政局向周邊單位擴(kuò)散式搜索目標(biāo)客戶，首先是社保局，由于我行長(zhǎng)期為社保局無(wú)償發(fā)放社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)金，合作一直很愉快，鑒于這層關(guān)系，我找到社保局領(lǐng)導(dǎo)，向他介紹郵政儲(chǔ)蓄已經(jīng)成立了銀行，可以從事對(duì)公業(yè)務(wù)，并希望社保局可以在我行開(kāi)個(gè)存款專戶，將部分資金轉(zhuǎn)存我行，局領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)時(shí)也表示愿意考慮我們的建議，但也同時(shí)告知這還需要得到財(cái)政局的批準(zhǔn)，因?yàn)樗械馁Y金都要先通過(guò)財(cái)政局劃撥下來(lái)，所以，第一道關(guān)卡還是在財(cái)政局。了解到這個(gè)情況之后，我馬上就去財(cái)政局找局長(zhǎng)，哪知人家根本不賣我這個(gè)小人物的面子，連續(xù)跑了幾次，連面也沒(méi)見(jiàn)著。吃了幾回閉門羹把我的心都跑的拔涼拔涼的，面對(duì)如此局面，我沒(méi)有像以前一樣灰心喪氣，倒是冷靜下來(lái)，通過(guò)他身邊的熟人了解，竟然發(fā)現(xiàn)他是我一個(gè)長(zhǎng)輩的好朋友，于是我馬上通過(guò)他們牽線搭橋，終于和局長(zhǎng)對(duì)上話，但初次見(jiàn)面并沒(méi)有想象中的順利，財(cái)政局長(zhǎng)對(duì)我愛(ài)

理不理，而且拋出諸多難題，甚至還懷疑我們郵儲(chǔ)銀行是否是商業(yè)銀行，意在讓我知難而退。隨后，接連幾天的拜訪都無(wú)功而返，當(dāng)時(shí)我心急如焚，財(cái)政局是個(gè)關(guān)鍵單位，如果這一關(guān)攻不下來(lái)，那以后凡是國(guó)家專項(xiàng)資金存管業(yè)務(wù)都與我們郵儲(chǔ)銀行無(wú)緣了。不行，絕不能放棄，我心中一直暗暗下決心，“沒(méi)有辦不到的事，只有想不到的辦法”，我把財(cái)政局的拒絕理由仔細(xì)推敲了一下，發(fā)現(xiàn)大致就是三點(diǎn)：一是質(zhì)疑我行是否為國(guó)有商業(yè)銀行；二是懷疑我們的資金存管能力；三是不相信我們的人員素質(zhì)。針對(duì)財(cái)政局說(shuō)郵儲(chǔ)銀行不是國(guó)有商業(yè)銀行的說(shuō)法，行長(zhǎng)讓我拿著郵儲(chǔ)銀行正式成立為國(guó)有商業(yè)銀行的行內(nèi)批復(fù)文件證實(shí)我們是商業(yè)銀行的性質(zhì)；針對(duì)資金的存管能力問(wèn)題，我們列舉多年來(lái)從事儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的豐富經(jīng)驗(yàn)和常年準(zhǔn)確無(wú)誤的發(fā)放社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)金做例子，證明我們完全有能力管理這筆資金；而對(duì)于人員素質(zhì)問(wèn)題，我把我行對(duì)公操作人員的資格上崗證以及培訓(xùn)合格證拿出來(lái)，證明我行的工作人員都是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)后才正式上崗的，并不是想象中的趕鴨子上架，把收包裹的營(yíng)業(yè)員調(diào)來(lái)做對(duì)公。我把這些條條框框羅列清楚之后，在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，再一次的走進(jìn)了局長(zhǎng)辦公室，在我們的充分準(zhǔn)備和流利的回答當(dāng)中，財(cái)政局長(zhǎng)終于消除了疑慮，同意了在我行開(kāi)社會(huì)保障基金專戶，成功攻克了第一道關(guān)卡。目前該賬戶已有1千多萬(wàn)元的余額，而且余額還在逐月遞增。之后我還堅(jiān)持每隔幾日就去財(cái)政局一敞，一來(lái)多聯(lián)絡(luò)聯(lián)絡(luò)感情，二來(lái)可以打聽(tīng)一下近期是否有新的財(cái)政資金進(jìn)帳。日子久了，和財(cái)政局的領(lǐng)導(dǎo)也熟悉了不少，有時(shí)候財(cái)政局領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)玩笑的說(shuō)：“照你這樣的速度，怕不出幾年我們財(cái)政局的門檻也要被你踩爛嘍?！笨墒峭嫘w玩笑，我可以感覺(jué)到他們對(duì)我們郵儲(chǔ)銀行的看法已經(jīng)大大改觀了，郵儲(chǔ)銀行已經(jīng)不在是以前那個(gè)單單收寄包裹、辦理簡(jiǎn)單存取款的小小儲(chǔ)蓄所了。

通過(guò)這次的成功營(yíng)銷，我深深體會(huì)到了對(duì)公營(yíng)銷的艱辛，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到制定一個(gè)周密的方案是找到突破口的關(guān)鍵，只有細(xì)致周到的服務(wù)才能打動(dòng)我們的目標(biāo)客戶，俗話說(shuō)的好，有備而來(lái)，事半功倍，營(yíng)銷過(guò)程中絕不能存僥幸心理。

年初的時(shí)候，上級(jí)部門要求民政局低保專項(xiàng)資金的戶頭要從信用聯(lián)社轉(zhuǎn)到國(guó)有商業(yè)銀行，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。但眾所周知，財(cái)政資金以前都是由幾家商業(yè)銀行分?jǐn)?，他們多年?jīng)營(yíng)，根基較深，經(jīng)驗(yàn)也比較豐富，和各部門也有較深的感情，要想從其他行挖過(guò)來(lái)，難度非常大。而這個(gè)消息一放出，早就已經(jīng)引起了各大商業(yè)銀行的注意，大家都使出渾身解數(shù)爭(zhēng)得這杯羹。其實(shí)這個(gè)消息早在我去財(cái)政局的拜訪中就得知了，回來(lái)后向行領(lǐng)導(dǎo)做了詳細(xì)匯報(bào)，我們仔細(xì)分析了當(dāng)下的形式，當(dāng)時(shí)民政部門有一筆民政低保金正在尋求合適的代發(fā)行，因?yàn)檫@項(xiàng)資金涉及的戶數(shù)多且余額不大，更沒(méi)有什么沉淀資金可言，所以其它商業(yè)銀行都不愿代發(fā)，而我們與他們相比唯一的優(yōu)勢(shì)就恰恰是網(wǎng)點(diǎn)眾多，代發(fā)經(jīng)驗(yàn)豐富。有了這個(gè)籌碼，我們帶著我們的方案去找了分別找了分管副縣長(zhǎng)、民政局局長(zhǎng)，由于也是初次打交道，難免顯的有些陌生，他們對(duì)我們的情況也不十分了解，提出了諸多質(zhì)疑，我們都耐心的解答，并且遞交了一份份的證明文件，民政局對(duì)我們經(jīng)過(guò)幾次考察后，終于答應(yīng)支持我們的工作，先開(kāi)立了低保金代發(fā)戶，將第一筆XX萬(wàn)的資金轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，我行迅速組織網(wǎng)點(diǎn)人員在一天之內(nèi)新開(kāi)了XX個(gè)新存折，并將第一筆總數(shù)為XX萬(wàn)的低保金順利發(fā)放到XX個(gè)低保對(duì)象手中。我們用實(shí)際行動(dòng)證明了我們的實(shí)力，也完全的消除了政府領(lǐng)導(dǎo)的疑慮，他們當(dāng)即同意民政低保專戶開(kāi)在我行。至今已有XX多萬(wàn)的余額。

在這一年多的營(yíng)銷過(guò)程中，我用自己的辛勞、真誠(chéng)與耐心贏得了客戶的理解與支持，以自己的實(shí)際行動(dòng)交出了一份

可喜的答卷。當(dāng)然這其中的成果離不開(kāi)行領(lǐng)導(dǎo)至始至終的參與，行領(lǐng)導(dǎo)充分發(fā)揮了首席客戶經(jīng)理的作用，贏得客戶的稱贊與支持。我們的營(yíng)銷之路才剛剛起步，今后的業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程還會(huì)遇到意想不到的困難和挑戰(zhàn)，但是我相信：“沒(méi)有做不到的事，只有想不到的辦法”，做為一名真正的銀行人，我要排除萬(wàn)難，將我的營(yíng)銷之路進(jìn)行到底。

第五篇：銀行結(jié)售匯業(yè)務(wù)總結(jié)

銀行結(jié)售匯業(yè)務(wù)總結(jié)

我行2009年第一季度銀行結(jié)匯收入33萬(wàn)美元，售匯支出發(fā)生41萬(wàn)美圓，現(xiàn)將此變化情況上報(bào)如下：

一、本季度結(jié)匯收入為33美元，主要包括：

貿(mào)易結(jié)匯收入12萬(wàn)美元，共4筆。結(jié)匯單位是****廠，金額為22萬(wàn)美元。本季貿(mào)易結(jié)匯額比上年同期減少74%，減少的主要原因是企業(yè)進(jìn)出口量都很小，尤其是近期受國(guó)際金融危機(jī)蔓延的影響，企業(yè)為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，出口意愿不強(qiáng)，很少辦理國(guó)際業(yè)務(wù)，他們寧可在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)少賺取一些利潤(rùn)，也要規(guī)避進(jìn)口商的違約風(fēng)險(xiǎn)，這也是我行一季度國(guó)際結(jié)算量停滯不前的主要原因。

非貿(mào)易結(jié)匯收入21萬(wàn)美元，是國(guó)內(nèi)居民外幣兌換收入共96筆。其中服務(wù)貿(mào)易2萬(wàn)美元；收益與經(jīng)常轉(zhuǎn)移19萬(wàn)美元。本季非貿(mào)易結(jié)匯額比上年同期減少52%。

二、本季售匯支出發(fā)生95筆，41萬(wàn)美元；其中旅游2萬(wàn)美元；自 費(fèi)留學(xué)8萬(wàn)美元；商務(wù)考察6萬(wàn)美元 ；購(gòu)匯轉(zhuǎn)存款24萬(wàn)美元；理財(cái)1萬(wàn)美元。目前我國(guó)的因私購(gòu)匯業(yè)務(wù)已放開(kāi)，本人憑身份證即可辦理，個(gè)人外匯理財(cái)金額也逐漸增大。

三、本季實(shí)現(xiàn)結(jié)售匯逆差8萬(wàn)美元，主要情況如下；

（1）對(duì)公貿(mào)易項(xiàng)下實(shí)現(xiàn)順差12萬(wàn)美元，順差多的原因是無(wú)對(duì)公付款業(yè)務(wù)。

（2）對(duì)私非貿(mào)易項(xiàng)下實(shí)現(xiàn)逆差20萬(wàn)美元，出現(xiàn)逆差的主要原因是由于我國(guó)對(duì)私購(gòu)匯業(yè)務(wù)的放開(kāi)，居民的購(gòu)匯意愿增強(qiáng)，出境旅游、商務(wù)考察、個(gè)人理財(cái)都呈現(xiàn)逐漸增加的趨勢(shì)。

整體看我行今年的結(jié)匯額比上年同期下降很多，主要原因是由

于木材原材料的上漲，而國(guó)際市場(chǎng)木材價(jià)格的低迷和出口退稅政策的取消使企業(yè)不愿出口；售匯業(yè)務(wù)有所增加的主要原因是因私購(gòu)匯業(yè)務(wù)已放開(kāi)個(gè)人購(gòu)匯業(yè)務(wù)業(yè)越來(lái)越多，按照新版對(duì)私業(yè)務(wù)規(guī)定，購(gòu)匯后提現(xiàn)額度的增加，使個(gè)人購(gòu)匯業(yè)務(wù)業(yè)越來(lái)越多。

結(jié)售匯業(yè)務(wù)同我省其他地區(qū)相比筆數(shù)少，業(yè)務(wù)量小，主要原因是地區(qū)經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá),出口企業(yè)少，出口品種比較單一，主要是木制品的出口，企業(yè)的出口收匯量也很少。個(gè)人結(jié)售匯業(yè)務(wù)呈現(xiàn)逐漸增加的趨勢(shì)。

2009年4月2日