第一篇：銀行系統(tǒng)工作經(jīng)驗

銀行系統(tǒng)工作經(jīng)驗

萬良鎮(zhèn)，一個擁有亞洲第一、全國最大的人參專業(yè)市場名譽的地方；中國農(nóng)業(yè)銀行，一個中國五大銀行之一，始終堅持緊扣“三農(nóng)”主題，關注“三農(nóng)成長”，認真履行社會職責、為廣大人民福祉、為小康社會建設盡職盡責的企業(yè)。我就在這個榮譽的地方做著這份榮譽的工作。

2013年9月份，我來到了**縣萬良鎮(zhèn)，正式的成為農(nóng)業(yè)銀行的一名柜臺工作人員，帶著大學畢業(yè)時為夢想而打拼的心來到這個實現(xiàn)我的人生價值的地方，在我心中一直懷揣著四個字：報效家鄉(xiāng)。

自工作以來，我感悟很深，銀行屬于服務行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，我所處的地方并不是城市，面對的群體并不是每個都很有素質(zhì)的人，但為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持微笑服務，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，可也有因為自己的原因失誤的時候，有一次正在辦業(yè)務，突然闖進來一個男子，直接插隊要辦理取錢業(yè)務，我提示他按順序排隊，但他竟無理的說：“我XXX，在萬良取個錢還要排隊？”之后憑我怎么說，他就是不肯排隊，見在等待辦業(yè)務的人也沒有說什么的就給他辦理了，由于他的態(tài)度使我心情很不好，一不小心在之后的業(yè)務辦理中出了錯誤，還好在及時發(fā)現(xiàn)，避免這場損失。一葉可知秋，一事可成鏡。我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，時時自照，日日面對，在以后的工作中，一定知曉自己在做什么，多動腦筋、多想問題、避免問題、解決問題，每一次辦理業(yè)務一定要露出每一次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋。

在去年10月份，正值人參交易時節(jié)，我們?yōu)榱舜_保交易的順利進行，在市場設立了服務站，我參與到了其中，幫助參農(nóng)辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務和清點交易款，每天都工作到半夜，雖然很疲憊、很累，但看到一幕幕成功交易后人們滿心歡喜的笑容，我很欣慰，能通過我的努力幫助到我的家鄉(xiāng)父老收獲他們辛勤勞動的果實，就到達了我的初衷。

一個榮耀的地方，一份榮譽的工作--我為我所擁有的而自豪！

第二篇：銀行工作經(jīng)驗

我分到了羅湖的一個支行，報道以后營業(yè)部主任給我分了一位師傅，是一個比我早入行兩年的女孩子，她負責教我儲蓄柜員必須掌握的業(yè)務。我是跟班學習，也就是我坐在我?guī)煾蹬赃吙粗?，她在柜臺上邊給客戶辦理業(yè)務，邊給坐在旁邊的我講解，有時候大堂里面排隊的人一多，她根本顧不上我，我就自己看她操作，然后在筆記本上飛快地記下那些看不明白的交易代碼和步驟。一天下來覺得自己好像什么都沒學，因為自己記的東西都看不懂，腦袋里面一堆堆的問號。師傅把她那本厚厚的筆記拿給我，讓我去復印，好好地看。我復印了一個小時，因為實在太多了。晚上回去以后就開始背交易碼，看師傅的筆記、整理自己的筆記，加班到十一二點，完全顛覆了我之前的生活習慣。一個禮拜以后營業(yè)部副主任通知我：下個禮拜你要自己上柜。我當時一聽蒙了，小聲說了一句我可什么都不懂啊。她笑著說：別怕，你師父會看著你的。于是那個周末我把厚厚的一本筆記看了兩遍，把那些交易碼和步驟都背了一遍，然后在凌晨昏昏沉沉地睡了過去。我剛開始想有師傅看著我那我不怕，后來才知道領導所說的“你師父會在后面看著你”是什么意思：我和師傅同時上柜，她是一邊辦著自己的業(yè)務，一邊抽空看看我這邊做到了哪一步，抽空指導我。我?guī)煾该ζ饋砭皖櫜簧衔伊?，這也不能怪她，是人都知道一心不能二用，而且涉及到現(xiàn)金業(yè)務，更是馬虎不得。一到柜臺上，我才發(fā)現(xiàn)我連怎么進入那個系統(tǒng)都不會，趕緊問師傅，給客戶辦理業(yè)務的時候必須翻著筆記邊看邊做，筆記里面沒有的只好扭頭問師傅?？蛻舻鹊貌荒蜔┝耍抑缓觅r著笑臉道歉，客戶在走的時候給我評價時按了不滿意，說你們銀行怎么這樣，沒有人會辦業(yè)務就別開門！我從小到大沒被人這么說過，臉上紅一陣白一陣的，真想當場挖個地洞鉆進去。

下班以后，師傅對我說，這就是銀行。我們永遠都要在人前笑，即使你覺得自己受了委屈，人后的辛苦是沒有人會知道的，也沒有人會過問?？赡苣悻F(xiàn)在覺得很難受，為什么要在這么短的時間內(nèi)讓你獨立上柜，因為只有在實操中才能成長得更快，我當初也是這么過來的，而且比你更慘，我只看了我的師傅兩天就要自己上柜了，而你還跟了我一個禮拜。師傅說這話的時候很平靜。以前去銀行辦業(yè)務，以為在銀行工作是多么光鮮亮麗的事情，卻從不知道背后的艱辛。從現(xiàn)在開始我要不停學習，沒有間歇地學習，盡快掌握業(yè)務，不能讓別人投訴我，因為我胸前實習牌上面清楚地寫著我自己的名字，我不能砸爛自己的招牌。

于是我更加努力地去學業(yè)務、記筆記、向師傅請教，晚上回去整理筆記、背筆記，每天都到十二點才能休息。剛開始一個月，業(yè)務很不熟，經(jīng)常都是手忙腳亂，不知道該先做什么，再做什么，每天都有幾個等得不耐煩的客戶數(shù)落我，我都忍著。有些人說的話真的很難聽，但是我不能罵回他，因為這是我的工作，只能打落牙齒和血吞。剛開始上柜的兩個禮拜，我?guī)缀趺刻焱砩隙甲鲐瑝?，夢見有客戶罵我，要不就是夢見自己在數(shù)錢。

兩個月后我終于能夠自己獨立上柜，除了一些特別復雜的業(yè)務之外，我都能熟練地操作了。三個月后儲蓄業(yè)務我基本都很熟了，開始幫我?guī)煾捣謸恍┕局比‖F(xiàn)業(yè)務。四個月后我學的這些業(yè)務都很熟練了，而且速度提升得很快，每天能做一百三十幾筆業(yè)務，在我們這批新進人員里面是最快的。這時我覺得我應該學一些新的東西。于是有一天吃完午飯的時候，我瞅著我們營業(yè)部主任走出飯?zhí)昧?，我趕緊跟上去，說：主任我想學點新業(yè)務。主任說：你現(xiàn)在的業(yè)務都熟悉了嗎？我想了想說：基本沒問題。主任說：好，我知道了。第二天，主任就安排我去對公柜臺學習公司業(yè)務，我跟另一位年紀比較大的柜員學，她是我的第二位師傅。我問公司業(yè)務有什么不同？師傅說，儲蓄業(yè)務因為要數(shù)錢，對公柜臺這邊大多數(shù)都是轉(zhuǎn)賬，僅存的現(xiàn)金業(yè)務也是放到儲蓄柜臺那邊去辦理了，相對來講輕松一點。但公司業(yè)務比起儲蓄業(yè)務來講種類更多，特別是結(jié)算類業(yè)務更為復雜，需要頭腦清晰的人，做公司業(yè)務以后發(fā)展道路會更開闊，因為對公柜臺的業(yè)務熟練了之后才能當客戶經(jīng)理，做客戶經(jīng)理以后晉升的空間才會大起來，比如網(wǎng)點行長和管轄支行行長基本上都是公司業(yè)務出身的。

2010年2月初，我開始在對公柜臺學習。3月份我轉(zhuǎn)正以后，工資開始水漲船高，基本工資有3300，績效工資是1700，加起來剛好5000。確實跟面試時說的：待遇方面你不用

擔心。當時很興奮地把工資全寄給了家里，一方面是給爸媽家用，一方面也是為了讓家里人放心。

對公業(yè)務需要審核很多資料，例如公司開戶，有外幣賬戶、人民幣賬戶、驗資賬戶、基本賬戶、零余額賬戶等等，每一種不同的賬戶需要提供的開戶資料是不同的，需要哪些證件和資料柜員自己心里必須清楚，否則如果在客戶辦理業(yè)務時翻閱筆記就顯得不專業(yè)了。4月初，我基本能夠掌握對公柜臺的所有業(yè)務了，而且跟很多公司客戶都成了熟人。銀行的公司客戶是比較穩(wěn)定的，一般公司不會隨便就銷戶，相對于個人賬戶而言穩(wěn)定得多，并且跑銀行辦業(yè)務的基本上都是公司的財務人員，也有些小公司沒有專門的財務人員的話也會派業(yè)務員跑銀行，但人員都會比較固定，所以常來辦業(yè)務的都會跟我們前臺的混得很熟。我喜歡在辦業(yè)務的時候跟客戶聊天，什么行業(yè)的都有，聽他們講他們公司的事情，讓我了解到很多不同的行業(yè)真實的情況。

也是從這個時候我開始意識到這樣不枯燥的工作才是適合我的。以前在事業(yè)單位的工作雖然很穩(wěn)定，但每天都按部就班，做久了整個人都覺得麻木。但在銀行就不會，每天我都可以和外面的人交流，辦理著不同的業(yè)務，比較有意思?？赡苡泻芏嗳藭X得銀行很累，因為下班晚，培訓又多，有時候甚至加班到九點十點都還不能下班，但是我一點都不介意。我喜歡趁著年輕的時候多學習，我覺得這份工作適合我。所以說每個人性格不同，適合他的必然是不同類型的工作，同樣一份工作，不同的人會有千差萬別的體驗。

5月初，行里組織公司客戶經(jīng)理資格考試。之前師傅告訴過我，行里有各種各樣的資格考試，最好都去考一考，先拿到這個資格，以后當有職位要競聘的時候，如果別人沒有這個資格而你有的時候你就比別人多一個籌碼了。那段時間因為業(yè)務培訓太多，每天下班都很累，往床上一靠就能睡著。幸好考試那天是星期天，于是通宵看了兩個晚上，眼睛滿是血絲走進考場，硬是讓我給考過了。

5月末，我聽說我們行正在籌辦一個新的網(wǎng)點，這個消息后來在一次例會上從我們營業(yè)部主任口中得到了證實。我想，開新網(wǎng)點肯定需要人員過去，一是從外面招聘，二是內(nèi)部調(diào)整，如果年底之前要對外營業(yè)的話，對外招聘的話還得經(jīng)過培訓才能上崗，估計是來不及了，比較有可能的是內(nèi)部人事調(diào)動，如果是這樣的話，我們新人可能就有更多的機會了。果然，到了6月初，行里發(fā)了通知要進行公司客戶經(jīng)理選拔，分為筆試和面試，筆試過關了才能進入面試。我覺得這是一次不可多得的機會，如果選上的話可能就不用坐柜臺了，就馬上報了名。筆試的內(nèi)容包括金融方面的理論，公司貸款業(yè)務，行測題和英語題。后面還有兩道簡答題，關于你怎么看待客戶經(jīng)理和公司業(yè)務的。

筆試成績出來以后，根據(jù)成績高低篩選了二十人參加面試，面試是小組討論的形式，竟然又是排序題，可見排序題在最近幾年的小組面試中有多么流行。題目列出了公司客戶經(jīng)理需要具備的素質(zhì)，從中選出你覺得最為重要的五個，說明理由。每個人有一分鐘時間陳述自己的觀點，然后討論，最后選一個人總結(jié)。知道是小組面試的時候我在想，以前參加小組面試，面對的都是素不相識的考友，而現(xiàn)在一起PK的都是熟悉的同事，既要競爭又要合作，更重要的應該還是合作，小組面試本來就要和諧取勝，更何況是無論結(jié)果好壞以后都必須一起合作的同事。所以即便意見不同，也要委婉地提出，不能針尖對麥芒。

整一場小組面試下來，我覺得我的表現(xiàn)不能算最好，但也不差，在我們那一組可以排第二第三吧，加上筆試的成績，我估計我可能是排第三到第五名之間。一個禮拜后成績公布，我的成績恰好排在第三，跟我預想的差不多，二十個進入面試的人成績都公布了出來，通知上說我們二十個都進入了后備隊伍，當然誰都知道一旦有機會的話肯定是按照排名先后來安排的。

7月，我還是繼續(xù)在對公柜臺上柜。之前考客戶經(jīng)理的事情也好像沒有了下文，行領導沒有再發(fā)新的通知，估計是領導忙別的去了。中間有傳聞說新網(wǎng)點可能辦不起來了，因為新的寫字樓所在的地段租金太貴，有可能會被上級領導否決掉。不管世界怎么變，我還是仍然好好地干著我的活兒。

9月，行領導說新網(wǎng)點快籌辦好了，需要我們這邊抽一些人過去幫忙。那邊缺兩個客戶經(jīng)理，我們行里會調(diào)兩個人去，再從上次參加面試的同事里面選了四個人過去幫忙，當客戶經(jīng)理助理，我看到名單上有我的名字，開心極了。

剛開始過去的時候我并沒有什么具體的工作安排，因為新網(wǎng)點的籌備工作處于最后的完善階段，一直到11月份，我都在跑前跑后地干著各種打雜。但也是在這段時間，我的協(xié)調(diào)能力得到了很大鍛煉，因為每天都要跟其他網(wǎng)點的同事打交道。

12月，新網(wǎng)點正式對外營業(yè)，我有了平生的第一張名片，上面的職位是客戶經(jīng)理助理，其實就是給客戶經(jīng)理打雜的。在給客戶經(jīng)理打雜打了九個月以后，也就是今年9月，我升了初級客戶經(jīng)理。

這里我想說一下對“打雜”這件事情的看法。很多人都看過《the evil who wears Prada（穿普拉達的惡魔）》，沒有看過的同學建議大家在找工作之前先看一看，看這部片子最大的好處是有利于心態(tài)的調(diào)整。電影里面安妮海瑟薇扮演的女主角是美國西北大學畢業(yè)的一個新聞專業(yè)的高材生，有很好的學業(yè)背景也有很豐富的實踐經(jīng)驗（當過某個比較有名的報紙的實習記者），畢業(yè)后滿心歡喜地進入到頂尖時尚雜志工作，擔任雜志主編的助理，如果你有看完整部電影，你就知道她的工作說白了其實就是一打雜的。老板一切大小事務都得由她去打點，安排會議、訂機票這些是分內(nèi)事，幫老板買咖啡和狗糧自然也不在話下，最令人嘆為觀止的是還得幫老板的雙胞胎女兒拿到還沒有出版的哈利波特續(xù)集！試問這不是打雜是什么？！但女主角不是一個普通的打雜，她是一個非常專業(yè)非常高級的打雜，當然她也試過被老板的壓力逼迫到失聲痛哭，但后來調(diào)整心態(tài)后誓要讓老板對她刮目相看，于是以高度的激情重新投入工作。很快她的工作能力就讓老板眼前一亮了：交給她辦的事情全部都辦得穩(wěn)穩(wěn)妥妥，最讓老板驚訝的是她沒有交代的事情也全部提前辦好了，這讓老板始料不及，雖然嘴上沒說，但心里面對她的工作能力充滿了贊賞和肯定。之后也給了她更多的發(fā)展機會。試問這樣的打雜哪個老板不喜歡呢？

很多大學生一畢業(yè)進入工作單位的時候，領導大都會安排一些基礎性的簡單工作，于是很多同學都感到很失落。因為每個人都自信自己是可以做一些更為重要和有意義的工作，而不是“打雜”。我這里可以講一下我在當儲蓄柜員時候的一件小事。后來這件事經(jīng)常被我們領導拿來講給新人聽。

我當柜員兩個月后有一天被抽去整理檔案室里面的開戶資料單，因為過幾天有上級部門來檢查，而里面有些堆滿灰塵的開戶單已經(jīng)N年沒有整理過了，亂糟糟地放成一堆。業(yè)務經(jīng)理讓我們把資料裝訂好，記下資料不齊的開戶單以便追查。當時我們有三個勞務派遣制的柜員和其他幾個名校畢業(yè)的客戶經(jīng)理（我們幾個人都是那一年新來的，都是處于實習期，只是職位不同）都被調(diào)過去幫忙，而只有我整理過的開戶單受到業(yè)務經(jīng)理的表揚（后來業(yè)務經(jīng)理把我們的表現(xiàn)告訴了行領導）。因為我整理的開戶單全部是按日期排好裝訂，我整理過的三十本里面沒有一個錯漏，而資料不齊的開戶單我都在邊上貼上了紅色便利貼以示區(qū)別，并寫上這張開戶單上缺失的是哪一部分的資料以及客戶的聯(lián)系電話。而其他幾個人，不是沒有按順序排好，就是裝訂得很難看，一點不整齊，更沒有像我那樣用便利貼標明。這說明只有我一個人認真去看了開戶單上面的資料，并且明確了領導想要我們做的事情。所以說，做事情一定要用心，要注重細節(jié)，即使是打雜也要做一個高級的打雜，因為你的舉手投足領導都會看在眼里，每一個表現(xiàn)領導都心中有數(shù)。我想起之前曾經(jīng)看過的一句話：即使你現(xiàn)在只拿著2000塊錢的工資，你也要拿出能領1萬元工資的工作水平。這

就是說，我們不要總是把自己的付出和回報放在天平的兩端，去看它是否對等，如果你覺得你可以獲得更好的回報的話，那你就要表現(xiàn)出值得別人給你高回報的相應的工作能力?？偨Y(jié)：

畢業(yè)到現(xiàn)在兩年，我想我也不是什么牛人，也許也不能給看帖子的人太多的幫助，只能算是提供一些經(jīng)驗教訓吧，讓大家不要走我走過的彎路。有些東西也僅僅是我個人的體會，說出來給大家作參考。最后我想結(jié)合我這兩年來的工作經(jīng)歷，跟大家一起分享幾句話：

1、你的名字，就是你的品牌。

我們的名字都是父母起的，但真正鑄造自己的品牌，靠的還是自己。你在別人心目中是怎么樣的？不需要多說，往往在第一時間不假思考的說出來的，就是你在別人心目中的形象。我們進入工作崗位以后，一定要注意自己說過的每一句話，做過的每一件事，因為我們說的話、做的事都會刻上我們的名字。我們絕不能容忍自己的名字跟“不負責任”、“左耳進右耳出”、“做事沒有交代”這樣的字眼搭上任何關系。只有這樣，你才會在工作中成長得更快。

2、認真做事只能把事情做對，用心做事才能把事情做好。

這句話是我一個領導跟我說過的，我一直記在我常用的那個筆記本上，每次換新的筆記本，我都會先在扉頁寫上這句話。不要以為領導不知道，認真做事和用心做事，領導一眼就能看出來，因為你是僅僅做到了認真，還是有去用心做事，最后出來的效果是可以看出差別的。做對和做好是兩個不同的層次，做對停留在事情沒有出錯的層次上，而做好則需要你真正花心思去考慮怎樣讓事物本身得到提升，甚至實現(xiàn)質(zhì)的飛躍，讓領導和同事眼前一亮。

3、今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但是大多數(shù)人死在明天晚上，看不到后天的太陽。

這句話相信很多人都熟悉，這是馬云說過的一句話。這句話我是特別想對和我一樣畢業(yè)于2B學校的同學們，還有我母校的師弟師妹們說的，不要因為自己的出身就感到悲觀，我們可以自卑，但不能讓自己卑微到放棄向上的勇氣。之前有師弟師妹跟我講過他們找工作時如何如何碰壁，我聽完以后心情很復雜，我看到了我曾經(jīng)的自己。聽完師弟妹的傾訴，我想電話那頭的你們也許期待的是一聲“加油”，但我只是沉默，我不知道該說什么，因為我知道，一句簡單的加油，說出來很容易，聽上去也很美，但也許到了現(xiàn)實中，一碰就碎了。真正經(jīng)歷過失敗的人會懂得，那么些痛苦、挫折、失望、郁悶到想抓狂的情緒，只能是自己去品嘗，漫漫長夜后才會有一點點的光亮。我想馬云的這句話，說的就是這個道理。我們不要去責備現(xiàn)實如何如何，實際上你所經(jīng)歷的也是我曾經(jīng)經(jīng)歷的，我所經(jīng)歷的也是走在我前面的人所經(jīng)歷過的，因為這就是生活。

前段時間在HBO上看過喬治亞.歐姬芙的自傳性電影，她是20世紀美術(shù)史上最著名的兩位女畫家之一，并創(chuàng)下了美國藝術(shù)史上第一位女性個展的記錄。她曾經(jīng)說過：“我生來膽小，但我從來不因為我的膽小而不做我想要做的事情??別人的視角永遠不如你自己的好，因為這是你與生俱來，且最終就是你的全部；失去了它，你就失去了自己，以及其他全部?！蓖瑯拥脑挘徒o各位。

第三篇：銀行 工作經(jīng)驗

銀行 工作經(jīng)驗

1、做事情要默默去做，不要太宣揚，等到結(jié)果有成了，再說話，銀行 工作經(jīng)驗。我剛?cè)胫袊y行的時候，覺得很“驕傲”，因為是南大出來的，自然有一種優(yōu)越感，可能也是南大人所特有的一種“狂”性吧，其實這是一件好事，是一種自信的表現(xiàn)。當然，有時候做事情不是太在意。比如經(jīng)常在上班的空余時間看書啊，不知道中總行對這點的規(guī)定是怎么樣，反正支行的領導是絕對不允許看書的，甚至比較荒唐的是，我們業(yè)務發(fā)展部的領導發(fā)話了，連業(yè)務書籍也不允許看，要看也要回家看，我立馬ft。由于是沒有聽領導的話吧，或許是太過于張揚了，后來全行的人都知道我要考研了，最后連人事教育處的處長都知道了，不就是自我學習充個電么，犯得著這樣么，也許考研意味著不會在單位久呆，意味著一個人沒有忠誠度吧，以這樣的方法對待我這么幼小的心靈，唉~~~~后來想想：其實，每個傳我要考研消息的人都是無心的，他們只是表達了一種善意的關注，但最后就變了味道了。怎么辦呢，人性如此，只能自己找原因吧，終于明白：做事情要默默去做，不要太宣揚，等到結(jié)果有成了，再說話。

2、不管過程中的事情是誰做的，只要是你最終匯報的，或者你對結(jié)果做了簽字的確認，那一切后果都應由你來負責，而不是其他人，工作總結(jié)《銀行 工作經(jīng)驗》。有天晚上，領導要我去查找一個單位的余額，恰巧這個公司不是由我負責的，我對他的貸款情況并不了解。同時，我作為信貸員，并沒有系統(tǒng)學習過銀行的會計系統(tǒng)，而恰巧我問的那個會計柜員也不明白信貸上的知識。所以我需要的東東和他給我的不是同一個東東。結(jié)果正如大家所預料的那樣，我匯報的結(jié)果讓行長大吃一驚，行長親自去查賬了，我匯報的數(shù)據(jù)是錯的。行長臉上立刻露出慍色，嘴里面嘀咕著：做了這么長時間的信貸，連這個都不懂，怎么做信貸的。相信沒人會在那樣的情況下還能坦然面對。怎么說呢?你匯報的東西的確錯了，不管什么原因?，F(xiàn)在，我開始明白了為什么西點軍校教其學員只能有四種回答，“yes，sir.No，sir.I don’t know.No excuse.”你只有對事實的確認權(quán)，卻沒有對結(jié)果的辯解權(quán)，因為領導不需要你的任何辯解，他們只需要結(jié)果。所以，從那時起開始明白，如果是你接的最后一棒，你完全應該將前面所有的過程檢查一遍，確保無誤。沒有這種態(tài)度和決心，很難在事業(yè)上有所發(fā)展。

3、認識人真的是好做事，如何多交往一些朋友也是需要技巧的。中國是一個人際關系的大國。經(jīng)?？吹焦芾眍愲s志上說，一個人成功必須要有資金、技術(shù)、管理等等，但最重要的是要有人際關系，有了人際關系，什么都能做成。我漸漸相信了這句經(jīng)典的管理語錄。也漸漸明白了，為什么那么多的MBA花近十萬資金，課可以不聽，但人際網(wǎng)絡一定要建成。中行也是一樣，無論是系統(tǒng)類還是系統(tǒng)外。支行與省行之間，作為支行的客戶經(jīng)理，保函、信用證、銀行卡、公司處、資金計劃處，這些部門都要一一打通。熟悉這些部門的員工和領導，當你在做業(yè)務的時候就猶如多了左右手，你不用擔心省行部門會給你官架子看，你甚至希望和他們多接觸，加深感情嘛，當你有什么問題時，可以隨時問熟人，熟人總不會拒絕你吧，也不會嫌你麻煩吧。就這樣，信心的建立和人脈的建立，對你現(xiàn)在的業(yè)務操作和未來的業(yè)務操作奠定了堅實的基矗其實建立這樣的關系也很簡單，那就是，你經(jīng)常帶客戶去跑這些部門，帶到以后，多和他們交流工作中的一些心得，主動討教。在電話中，多提及自己的名字，讓他們的耳朵聽出老繭，不知不覺，你就活在他們的心中了。當然，關鍵的一些節(jié)日，適當送去一些祝福也是必要的?？锤魑话讼蛇^海，各顯神通啦。我現(xiàn)在說的也不只是局限于銀行，任何公司都適用，無效退款。哈哈。好了，不多說了，讓大家看得近視就是我的罪過了。阿彌陀佛，善在善在!同樣歡迎大家能同我交流心得，也愿意多結(jié)識一些朋友，畢竟也是人脈嘛，呵呵：)。

第四篇：銀行工會工作經(jīng)驗材料

城農(nóng)行轄屬營業(yè)網(wǎng)點19處，現(xiàn)有員工190人，設工會委員會1個，工會小組24個。幾年來，我們按照上級工會總體要求，以鄧小平理論和黨的基本路線為指導，緊緊圍繞業(yè)務經(jīng)營，狠抓工會工作規(guī)范化建設，積極參與經(jīng)營管理，切實發(fā)揮工會的職能作用,維護廣大會員的合法權(quán)益，為農(nóng)行改革和發(fā)展做出了重要貢獻。先后被省總工會命名為“模范職工之家”，被中國銀鷹體協(xié)命名為全國金融系統(tǒng)“群眾體育達標單位”，被山東省紀念毛澤東同志題詞四十周年活動辦公室命名為“群眾體育先進單位”，被中國金融工會山東省工作委員會命名為“先進基層工會”，被菏澤市工會評為“先進工會”，連續(xù)15年被鄆城縣總工會評為“工會工作先進單位”，連續(xù)3次被市農(nóng)行評為全市農(nóng)行系統(tǒng)工會工作第一名。

我們的主要做法是：

一、領導重視，組織健全

縣行黨委對工會工作十分重視，一是配備工會力量強。為工會配備強有力、素質(zhì)高的專兼職干部，工會主席由行黨委副書記、副行長兼任，專職工會干部從事工會工作十幾年，具有豐富的工會工作經(jīng)驗，保持了工會工作的連續(xù)性；二是行黨委把工會工作列入議事日程，經(jīng)常召開黨委會、辦公會，并協(xié)調(diào)有關部室研究部署安排工會工作；三是行黨委把政工、工會和群團工作有機的結(jié)合起來，結(jié)合文明優(yōu)質(zhì)服務和規(guī)范化建設等項工作，作為精神文明建設的重要內(nèi)容。四是工會基層組織健全。同時，發(fā)揮群團組織貼近職工群眾的特點和優(yōu)勢，做好職工思想政治工作。引導職工正確分析和認識當前國家和金融的形勢，正確認識眼前利益和長遠利益的關系，努力維護職工隊伍的團結(jié)，創(chuàng)造有利于改革和發(fā)展的穩(wěn)定環(huán)境。

二是抓好法律知識和各項規(guī)章制度的學習。組織員工在學習黨和國家的金融方針政策、法律法規(guī)和上級行的規(guī)章制度的同時，觀看法制宣傳文藝節(jié)目和法制教育圖片展，現(xiàn)場講解、觀摩網(wǎng)點操作規(guī)程；組織檢察院、普法辦的同志進行普法講座；組織職業(yè)道德教育和遵紀守法教育，增強了廣大員工的法制觀念。

三是抓好新業(yè)務新技術(shù)學習。教育和引導員工深刻認識中國加入ｗｔｏ后的新形勢，進一步增強憂患意識、競爭意識和創(chuàng)新意識，不斷地自覺“充電”，做到工作崗位邊學邊干，業(yè)余時間刻苦鉆研。去年，我行先后舉辦計算機、會計、儲蓄、信用卡、保險、客戶經(jīng)理等培訓班37期，培訓員工1460人次。

通過開展素質(zhì)教育，我行廣大員工思想覺悟、整體素質(zhì)有了明顯提高，行風行貌明顯好轉(zhuǎn)。96年以來連續(xù)被評為市級優(yōu)秀政工企業(yè)，98年以來被評為市級文明單位，2000年和2001年先后被鄆城縣縣委、縣政府和精神文明委員會命名為“十佳文明行業(yè)”和“文明系統(tǒng)”，員工士氣好，勞動熱情高漲，促進了全行業(yè)務經(jīng)營的持續(xù)快速增長。止2月底，我行各項貸款3.1億元，各項存款余額達6.6億元，其中，儲蓄存款余額達58365萬元，較年初增加4024元，存款存量和增量居全縣國有商業(yè)銀行之首；外幣儲蓄存款137318美元，居全市農(nóng)行系統(tǒng)第一位，實現(xiàn)了本外幣儲蓄存款工作“開門紅”。

四、組織勞動競賽增強隊伍活力

近年來，我們積極組織以開展群眾性的崗位練兵和技術(shù)比賽活動為重點的勞動競賽，并與爭創(chuàng)“青年文明號”和“青年崗位能手”活動緊密結(jié)合，營造了一個奮發(fā)向上，拼搏進取的工作氛圍，激發(fā)起全體員工，尤其是青年員工敬業(yè)愛崗，爭當技術(shù)能手、比、學、趕、幫、超的積極性。重點圍繞組織資金、清收盤活不良貸款、收息等三個方面，組織開展了爭當“吸存能手、盤活能手、收息能手”競賽活動，制定出競賽方案、計劃措施、檢查評比和表彰辦法，提高了業(yè)務技術(shù)，促進了業(yè)務工作，涌現(xiàn)出一批先進集體和個人。營業(yè)部連續(xù)3年被授予總行級“青年文明號”，東門街分理處、武安辦事處連續(xù)兩年被山東省農(nóng)業(yè)銀行授予“青年文明號”和“文明服務窗口”榮譽稱號；17名青年員工先后被評為省、市級“青年崗位能手”。2002年，9個單位分別被菏澤市農(nóng)行授予“青年文明號”和“文明服務窗口”榮譽稱號。

五、發(fā)揮職代會作用，維護職工合法權(quán)益

充分發(fā)揮職代會的職能作用，把職工群眾要說的話、想辦的事說出來，廣采博聞，才能將忠言、良策運用到業(yè)務經(jīng)營管理中，才能更好地發(fā)揮職工參政議政的作用。我行定期召開職代會，由工會主席公布上一屆職代會提案落實情況；代表們認真聽取和審議行長工作報告和工會委員會工作報告，審議、決定和通過有關重要事項等。成立提案審查、經(jīng)營管理、財務管理、規(guī)章制度、生活福利、評議監(jiān)督干部等7個專門小組。收集職工的合理化建議，大部分建議被行黨委采納，促進了工作。

我行工會組織積極履行維護職能，保護職工合法權(quán)益。在涉及全行重大問題上，認真征求員工意見，體現(xiàn)員工民主權(quán)利；在去年初實行“雙向選擇，競聘上崗”過程中，職工代表參與研究制定“雙向選擇，競聘上崗”實施方案，參與改革、參與行內(nèi)重大事件的決策，有力地維護了員工的合法權(quán)益。

與此同時，切實維護好女職工特殊權(quán)益，建立健全女職工組織，女工委主任由工會專職干部兼任。認真落實“五期”保護措施；深入開展“學、比、建”競賽活動，“成才達標”競賽活動，全面提高女職工素質(zhì)；在政治上，生活上關心、愛護女職工，在“三八”婦女節(jié)等節(jié)日，積極開展豐富多彩的文娛活動，豐富她們的業(yè)余文化生活。

第五篇：銀行先進工作經(jīng)驗

[銀行先進工作經(jīng)驗]銀行先進工作經(jīng)驗

一直以來，建行某市分行會計部始終高度重視各項會計基礎性管理工作，長期致力于強化風險控制、建立、健全各項內(nèi)控制度、探索和創(chuàng)新業(yè)務檢查督導工作方法、制定和推廣標準化業(yè)務操作流程等基礎性工作，始終堅持銳意進娶開拓創(chuàng)新、求真務實的工作作風，在分行領導及上級行的關心、重視和支持下，在分行各部門的密切配合以及會計部全體人員的共同努力下，各項會計工作均取得了較好的成績，并連續(xù)年被省分行評為“某某”，現(xiàn)就我部門的日常的一些工作做法和體會介紹如下：

一、領導重視，經(jīng)常深入了解情況，解決問題

會計工作歷來被視為銀行業(yè)的一項基礎性工作，它在銀行的經(jīng)營、核算及管理等方面一直發(fā)揮著舉足輕重的作用，銀行先進工作經(jīng)驗

。市分行領導對我分行會計工作向來予以了高度重視，經(jīng)常深入會計基層了解和掌握我分行會計工作現(xiàn)狀和存在的不足，并根據(jù)客觀存在的問題和不足召集會計部等相關部門主要負責人共同研究和探討具體解決方案。分行領導還要求分行各部門，特別是會計部門要充分認識到做好會計工作對于我分行的重要意義，并強調(diào)指出在建行現(xiàn)有的經(jīng)營機制和運營模式下，會計的職能除傳統(tǒng)的反映和監(jiān)督外，還被賦予了新的歷史使命，即通過各項深入細致的會計工作，有效地防范和控制各類業(yè)務發(fā)展中的內(nèi)部風險，尤其是業(yè)務操作風險，會計職能的有效和充分發(fā)揮具有極其特殊的意義，它在我分行的戰(zhàn)略發(fā)展和持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營中占有舉足輕重的核心地位，分行其他各相關部門平時要大力支持會計部的各項工作。

二、制度健全，可操作性強 市分行會計部把強化會計制度(規(guī)定)管理、細化和規(guī)范業(yè)務操作流程作為本部門的首要工作任務，以“嚴格制度，規(guī)范操作，方便使用”為指導思想，對現(xiàn)有的會計制度及業(yè)務操作規(guī)程等進行了認真梳理和重新整理匯編，為我分行會計管理水平的提高和分行轄內(nèi)各級會計機構(gòu)準確執(zhí)行各項會計制度，規(guī)范業(yè)務操作奠定了基矗

1、會計部綜合業(yè)務組從2008年08月開始著手對各項會計制度(規(guī)定)進行了全面梳理和業(yè)務歸類，并將現(xiàn)行的各項會計制度、業(yè)務操作流程、業(yè)務規(guī)范等資料通過自行開發(fā)和搭建的業(yè)務學習查詢系統(tǒng)提供給轄內(nèi)各級會計機構(gòu)聯(lián)機使用，綜合業(yè)務組負責對該系統(tǒng)中的業(yè)務資料的實時更新和日常維護。

2、進一步細化本部后臺各崗位的職責，使所有的會計事務有對應的崗位來處理或管理;形成后臺各崗位作業(yè)的標準化流程，使后臺各崗位的業(yè)務處理或管理日趨標準化和規(guī)范化;

3、由會計部綜合業(yè)務組牽頭對柜面對公、對私業(yè)務及相關操作流程進行了全面系統(tǒng)的梳理，并制定了《營業(yè)機構(gòu)一日工作流程》對營業(yè)機構(gòu)每天從工前準備到日終工作的各個工作環(huán)節(jié)進行了詳細的規(guī)范，并針對一日工作流程中的涉及各個風險環(huán)節(jié)的標準化業(yè)務處理流程進行了嚴格的規(guī)定，切實規(guī)范了營業(yè)機構(gòu)及相關柜面業(yè)務人員標準化作業(yè)流程，有效地防范和控制了操作風險。同時，會計部還對我分行主要業(yè)務品種按產(chǎn)品種類制定了極具操作性的的標準化操作流程，對非經(jīng)常性業(yè)務、特殊業(yè)務的標準化操作單獨制作了業(yè)務操作指引。

4、確立了每周業(yè)務學習制度和按季業(yè)務考試制度。為切實提高會計隊伍的業(yè)務素質(zhì)和操作技能創(chuàng)造必要的客觀條件，其主要內(nèi)容包括：a、業(yè)務知識培訓，b、標準化操作流程培訓，c、按月選網(wǎng)點，將網(wǎng)點實際操作的錄象與標準化操作錄象進行對比，要求操作人員自己找錯誤，d、按季進行業(yè)務考試。

5、完善了《營業(yè)機構(gòu)集中稽核考核辦法》，及時出臺憑證整理裝訂流程和要求，規(guī)范和細化了稽核差錯類別，將憑證傳遞時間和信息反饋情況都全部納入考核內(nèi)容;要求稽核檢查人員按季輪換稽核網(wǎng)點，并組織稽核檢查人員輪流到一線實地學習，定期開展有針對性的業(yè)務學習，使稽核檢查人員全面了解全轄業(yè)務，對稽核檢查人員綜合素質(zhì)的提高起到了積極的推動作用;加強對稽核檢查人員稽核能力提高的指導，要求稽核檢查人員注重差錯發(fā)生的原因和呈現(xiàn)的特點，對稽核情況不斷總結(jié)、研究、分析，提出改進意見，探索切實可行的新的稽核方法;四是加強對稽核檢查人員的考核力度，按季組織人員對稽核檢查人員已稽核過的憑證進行再次稽核，將稽核質(zhì)量同稽核檢查人員的績效工資掛鉤，進一步增強了稽核檢查人員的工作責任心，充分調(diào)動稽核檢查人員的積極性。強化考核約束，提高整改效果：a、將季度考試成績與績效工資掛鉤，b、統(tǒng)一對公、對私業(yè)務差錯(稽核差錯、檢查差錯)的處罰標準，將差錯落實到具體的責任人并與績效工資掛鉤。6、2008年會計部制定并完善了《會計人員績效考核辦法》，基本形成了“約束有力、激勵有效”的考核機制;規(guī)范和明確了會計人員績效分配方式和分配原則，體現(xiàn)了崗位價值，促進了會計人員間競爭合作的良好氛圍，激發(fā)了員工積極主動的參加各類業(yè)務學習，努力提高服務質(zhì)量，全面提高自身綜合素質(zhì)的熱情。

三、管理精細、內(nèi)控嚴密

不斷改進會計工作方法，優(yōu)化管理體制是提升會計工作管理水平的必由之路，同時也是會計工作的中心環(huán)節(jié);建立和健全科學的內(nèi)控制度是實現(xiàn)分行持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營的有力保障，而正確處理管理與內(nèi)控之間的關系，又是有效發(fā)揮會計職能的前提和基礎，它不僅需要會計部門從大量細致的實踐工作中總結(jié)新形勢下會計工作的特點和制定與之相適應的管理和內(nèi)控制度外，還要安排責任心強，綜合素質(zhì)較高的人員負責對各項制度進行實施和監(jiān)督，工作總結(jié)

《銀行先進工作經(jīng)驗》(http://004km.cn)。

1、2008年，會計部完成了本部各業(yè)務組工作職責、員工崗位職責和崗位標準作業(yè)流程的制定，此項工作的完成標志著會計部從此有了一套分工明確，責任清楚，科學實用的會計工作分級管理體系。它不僅使所有的會計事務均有對應的崗位來處理或管理;還促使會計本部各崗位的業(yè)務處理和管理日趨標準化和規(guī)范化。

2、針對外幣業(yè)務管理薄弱的問題，會計訓在內(nèi)部進行人員調(diào)整，在稽核檢查組中設立了外幣業(yè)務檢查輔導崗位，對全轄的外幣業(yè)務進行培訓指導和檢查監(jiān)督;

3、按照《會計檢查制度》的要求，結(jié)合我分行實際，認真開展各種業(yè)務檢查，并根據(jù)檢查結(jié)果進行分析，制定切合實際并具有操作性的業(yè)務規(guī)范，作為會計制度的補充，以有效規(guī)范后續(xù)會計行為;

4、認真執(zhí)行崗位風險報告制度，對報告現(xiàn)實重大風險并提出有效防范建議的員工進行獎勵，以激勵大家共同思考、共同防范;同時對各崗位報告的風險問題進行認真分析研究，力爭有報告即有有效解決，使風險點越來越少;

5、不定期的組織開展業(yè)務、思想交流，逐步改變過去生硬說教的方式，將制度要求、操作規(guī)定、主導思想等方面需貫徹落實的內(nèi)容通過交流的方式傳遞下去，并將員工的真實想法收集上來，使員工愿意說轉(zhuǎn)自004km.cn、樂于聽、見于行，變“要我做”為“我要做”。

6、加大對風險環(huán)節(jié)的控制力度，切實提高業(yè)務營運的安全性。①結(jié)合上級行及本行各次排查活動，認真開展各業(yè)務環(huán)節(jié)、流程的查改排查;②加強現(xiàn)金管理，壓縮無效資金占用，防范和化解現(xiàn)金結(jié)算風險;③做好會計憑證、賬簿的保管、分發(fā)，出納機具維護等支持保障工作，④嚴格大額、可疑支付交易的報備制度，積極開展人民幣反假防假宣傳，定期開展反洗錢和反假知識培訓，增強我分行整體反假能力和反洗錢工作水平;⑤加強龍卡自助設備的安全管理和持續(xù)維護，防止犯罪分子利用自助設備非法張貼公告，損害建行利益和形象的行為。

7、堅持以人為本，加強對會計人員的動態(tài)管理，提高會計人員的業(yè)務素質(zhì)。2008年會計部制定并完善了《會計人員績效考核辦法》，基本形成了“約束有力、激勵有效”的考核機制;要求會計主管切實洞察會計人員的思想動態(tài)，將員工的思想道德教育與日常業(yè)務學習相結(jié)合，掌握第一手資料，做細致的宣導工作，從而充分調(diào)動會計人員的工作積極性。

8、安排責任心強，綜合素質(zhì)較高的工作人員對會計部實行的各項制度進行有效落實和監(jiān)督。

9、堅持實行會計部工作周例會制度。每周五下午下班后，會計部經(jīng)理都將召集部門其他負責人、本部各業(yè)務組組長及各支行、分理處會計主管召開會計工作周例會，總結(jié)本周工作情況，解決本周工作中遇到的新問題，擬定下周主要工作計劃并提出具體工作要求。周例會的實行一方面大大加強了會計人員間的業(yè)務交流，另一方面又增強了會計部對會計工作實際情況的了解和掌握程度、一定程度上提高了會計部的工作效率。，四、檢查細致，整改落實

會計檢查是會計反映和監(jiān)督職能的具體表現(xiàn)形式，會計檢查結(jié)果是一段時期會計工作水平的客觀反映，準確掌握和正確運用會計檢查結(jié)果，對后續(xù)會計工作計劃及工作重點的確定具有寶貴的指引作用，由此可見，深入細致地做好化會計檢查工作和適時調(diào)整會計工作重點，對建行會計事業(yè)沿著正確的方向發(fā)展有著重要的現(xiàn)實意義。

1、注重“全面檢查”和“重點檢查”的結(jié)合。每月對30%的網(wǎng)點進行一次重點檢查和對全部網(wǎng)點的常規(guī)檢查;每季對100%的網(wǎng)點進行一次全面檢查;在堅持開展常規(guī)檢查的同時，尤其注重對重點部位、重點崗位、重點環(huán)節(jié)、重點區(qū)域的專項檢查：一是針對dcc上線后“數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換口袋戶”以及“跨機構(gòu)過渡戶”、“代發(fā)工資戶”等內(nèi)部賬戶存在掛賬明細不清等現(xiàn)象，我部指定了專人對其進行重點清查，協(xié)助網(wǎng)點清理核實整改，并指導和督促網(wǎng)點按會計部制定的內(nèi)部賬戶核查制度做好日常監(jiān)控;二是針對dcc上線后重空調(diào)撥在調(diào)運系統(tǒng)和核心系統(tǒng)分別進行賬務處理，無法時時監(jiān)控的特殊情況，要求中心金庫將各網(wǎng)點調(diào)撥重空的清單及時交檢查組，由檢查組到網(wǎng)點逐筆勾對，加強對重空出入庫的管理;

2、認真開展“春節(jié)”、“五.一”、“國慶”等節(jié)前的專項檢查和星期日、平常日終的突擊檢查，重點檢查網(wǎng)點的重空、現(xiàn)金、重要單證、重要物品、崗位設置及文 秘 家 園004km.cn現(xiàn)場操作流程;積極完成個銀業(yè)務、睡眠戶、柜員卡授權(quán)

操作等專項檢查，按時完成自查報表和自查報告。

3、注重檢查的時效性和違規(guī)違紀的處罰執(zhí)行力度，要求各營業(yè)機構(gòu)要高度重視整改工作，每次檢查出的問題各營業(yè)機構(gòu)都必須認真、徹底地進行差錯整改和及時反饋整改結(jié)果，并作為下一次會計檢查、回訪的依據(jù)之一;每月檢查完畢后，業(yè)務檢查組還將檢查情況歸集到監(jiān)察保衛(wèi)部門，監(jiān)察保衛(wèi)部門結(jié)合安全檢查情況統(tǒng)一下發(fā)通報，對違規(guī)違紀的機構(gòu)、個人在積分和經(jīng)濟等多方面予以處罰。通過有效實施一系列檢查措施，對有章不循、違章操作行為進行嚴格處理，促使大家改變了過去一些馬虎、僥幸的觀念，逐步養(yǎng)成嚴格照章辦事的良好工作習慣，在一線員工中逐步樹立“安全也是效益”的觀念，有效防止了重大責任事故和案件的發(fā)生。

4、推行“了解你的網(wǎng)點”原則，即事后稽核、現(xiàn)場檢查和事前預測相結(jié)合原則。會計部要求稽核檢查人員不僅要對網(wǎng)點業(yè)務進行現(xiàn)場檢查和對網(wǎng)點產(chǎn)生的會計憑證進行事后稽核外，還要求每個稽核檢查人員通過在網(wǎng)點坐班等方式了解其負責稽核和檢查的網(wǎng)點的基本情況，包括人員結(jié)構(gòu)，人員業(yè)務水平，易犯差錯類型等情況，這一要求和做法旨在將稽核檢查變被動為主動，提前介入重要業(yè)務活動，了解網(wǎng)點及人員基本情況，然后有目的的進行重點檢查，并通過檢查發(fā)現(xiàn)問題和對員工的思想動態(tài)的了解，形成對該網(wǎng)點的綜合評價，然后報告給會計部及分行領導參考并作出決策，以使其他配套輔助監(jiān)督和制約機制能更好的發(fā)揮其效能，把問題解決在萌芽狀態(tài)，切實防范風險。

5、堅持業(yè)務稽核檢查與業(yè)務輔導相結(jié)合原則?；撕蜋z查只是手段，其根本目的是要規(guī)范柜面業(yè)務人員業(yè)務操作流程，杜絕違規(guī)操作，使之符合我分行各項業(yè)務規(guī)章制度的具體要求，提高柜面從業(yè)人員的核算水平和業(yè)務技能，如果柜面人員不能在短時間內(nèi)完全掌握正確的業(yè)務處理方法，就無法從根本上杜絕各類業(yè)務差錯的發(fā)生，這就要求業(yè)務稽核檢查必須與業(yè)務輔導相結(jié)合。因此，會計部要求每個稽核檢查人員都要勤于學習，熟悉和掌握各項規(guī)章制度、綜合業(yè)務核算規(guī)程及相關知識，力求指導工作能有的放矢。除此之外，稽核檢查人員還要善于思考、善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，努力成為解決業(yè)務疑難問題的專家，以此來真正提高員工的業(yè)務水平。同時，對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和潛在的隱患，稽核檢查人員還必須與被查網(wǎng)點人員現(xiàn)場交換意見，對出現(xiàn)此類問題的根本原因進行分析，并提出

正確的業(yè)務處理方法及步驟。

五、培訓到位、隊伍整體素質(zhì)較高。

各項會計制度要得到有效的貫徹落實必須有一支高素質(zhì)的會計員工隊伍，2008年我部在會計人員培訓和管理方面將主要開展以了下工作：一是在新制度、新規(guī)定出臺和新系統(tǒng)上線后及時開展知識更新培訓;二是針對普遍存在的薄弱環(huán)節(jié)(如外幣業(yè)務、本外幣反假防假、反洗錢等)，開展知識補充培訓;三是開展崗位練兵活動，營造“比業(yè)務知識、比操作技能、比服務水平”的良好工作氛圍;四是結(jié)合實際開展法律、法規(guī)知識培訓和警示教育，使員工知法守法懂規(guī)矩;五是實行季度考試制度，檢驗培訓、學習效果;六是結(jié)合崗位輪換的要求，實行內(nèi)部競爭上崗制度，使員工在自己比較滿意的崗位上快樂、創(chuàng)造性地工作。

扎實的業(yè)務培訓和職業(yè)道德教育以及長期有效的競爭上崗制度和崗位輪換制度的實施，使我分行擁有了一支精通業(yè)務，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，吃苦耐勞的高素質(zhì)會計隊伍，為綿陽建行各項會計工作的順利開展和健康發(fā)展奠定了堅實的基矗