第一篇：工商人類學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

工商人類學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

2016年秋季學(xué)期我選了田廣老師的工商人類學(xué)，作為一名本科專業(yè)就是工商管理的研究生，對(duì)工商人類學(xué)持有很大的期待。

工商人類學(xué)是將人類學(xué)的理論和方法應(yīng)用于工商管理具體實(shí)踐中的一門新興邊緣交叉學(xué)科，從上世紀(jì)20年代的霍桑試驗(yàn)開始，標(biāo)志著工商人類學(xué)的誕生。工商人類學(xué)，作為應(yīng)用人類學(xué)與管理學(xué)科的分支，盡管在近幾年有了很大的發(fā)展，但從總體上來說，仍然是一門新興的學(xué)科，目前在中國(guó)還是一片有待開墾的處女地。即使它的前身-應(yīng)用人類學(xué)，歷史悠久。而汕頭大學(xué)商學(xué)院是全國(guó)第一家教授工商人類學(xué)課程的商學(xué)院，選到這門課也覺得十足的榮幸。

一個(gè)學(xué)期的時(shí)間，確實(shí)很短暫，但老師通過深入淺出、寓教于樂的方式把工商人類學(xué)的發(fā)展和方法講的非常清楚，既不會(huì)顯得枯燥乏味高不可攀，也讓我們學(xué)到很多知識(shí)。田廣老師不僅僅從書本中也從實(shí)際生活的小案例中來傳授知識(shí)，開拓我們的思考，培養(yǎng)我們的批判性思維。例如，工商人類學(xué)的背景、發(fā)展前景、涉及領(lǐng)域、學(xué)科的基本知識(shí)等，老師還在課堂上講述了有關(guān)調(diào)查研究的方法和技巧，不同于許多社會(huì)科學(xué)及管理學(xué)的研究方法-采用定量研究方法，即運(yùn)用數(shù)據(jù)、建模等方法來證明假設(shè)得出結(jié)論，工商人類學(xué)通常采用民族志的研究方法，即通過參與式觀察、深入訪談等質(zhì)性研究方法。

一直以來，定量研究的思路占據(jù)了科學(xué)研究的大半江山，而忽視了質(zhì)性研究的重要性，但伴隨越來越多無法被量化的問題的出現(xiàn)，如文化的影響、人的態(tài)度、人的習(xí)慣等等，質(zhì)性研究越來越引起重視?？梢灶A(yù)測(cè)到，在今后的研究中，應(yīng)該既包容科學(xué)的定量研究，也兼容人文的質(zhì)性研究。而田老師在課堂上也給我們呈現(xiàn)了開放式訪談的全過程，這對(duì)于我們以后從事質(zhì)性研究有很大的幫助和啟發(fā)。

另外，老師考慮到我們時(shí)間的緊迫和日常繁重的任務(wù)，沒有安排我們做田野調(diào)查，而是讓我們翻譯工商人類學(xué)家的著作，不僅是對(duì)平常學(xué)到的知識(shí)進(jìn)行一種反饋，也是鍛煉我們的英語思維能力。雖然剛開始的過程很痛苦，逐字逐句地翻譯還要克服生詞的困難，但翻譯完后確實(shí)收獲很多。不僅僅對(duì)所學(xué)知識(shí)的進(jìn)一步深化，也是學(xué)習(xí)了英文論文的撰寫，同時(shí)豐富了課外知識(shí)，因?yàn)樵谖闹凶髡吡信e了很多例子，如果不了解背景知識(shí)，翻譯只會(huì)牛頭不對(duì)馬嘴。

總之，短短的一個(gè)學(xué)期，田廣老師不僅僅是我們良師也是我們益友，謝謝老師的諄諄教誨和辛勤教學(xué)，相信工商人類學(xué)今后會(huì)被人們熟知并廣泛應(yīng)用，取得更好的發(fā)展。

第二篇：工商人類學(xué)心得體會(huì)

工商人類學(xué)心得體會(huì)

經(jīng)過一個(gè)學(xué)期工商人類學(xué)課程的學(xué)習(xí)，我收獲了很多。感謝田廣教授這一個(gè)學(xué)期的辛苦地教學(xué)。田老師通過采用小班教學(xué)的模式，與我們面對(duì)面交流，能準(zhǔn)確抓住我們的盲點(diǎn)與不解，及時(shí)地給我們解決疑問，讓我們?cè)谟淇斓沫h(huán)境下學(xué)習(xí)知識(shí)。這種教學(xué)模式，值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。下面我來介紹一下有關(guān)工商人類學(xué)的一些基本知識(shí)：

工商人類學(xué)，作為應(yīng)用人類學(xué)的一個(gè)重要分支，近年來興起于西方管理學(xué)研究眾多優(yōu)秀的質(zhì)性研究方法，且目前是中國(guó)管理學(xué)界所忽視的重要內(nèi)容。社會(huì)科學(xué)類的中國(guó)報(bào)紙報(bào)道了工商人類學(xué)為人類學(xué)家擴(kuò)大了研究領(lǐng)域范圍，中國(guó)的學(xué)者開始意識(shí)到人類學(xué)在商業(yè)的應(yīng)用的潛能。周大明博士是第一批中國(guó)的人類學(xué)教授之一，他承認(rèn)工商人類學(xué)在中國(guó)將會(huì)需求很大，因?yàn)橹袊?guó)的社會(huì)正在從一個(gè)傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)社會(huì)轉(zhuǎn)變成一個(gè)工業(yè)化和商業(yè)化社會(huì)。在田廣教授的影響下，周博士意識(shí)到工商人類學(xué)的潛能并同意了在中山大學(xué)主持在中國(guó)的首次有關(guān)工商人類學(xué)的國(guó)際會(huì)議。與此同時(shí)，中亞民族大學(xué)和人民大學(xué)在北京聯(lián)合舉辦了一個(gè)有關(guān)工商人類學(xué)的會(huì)議；中國(guó)的主流公共媒體都報(bào)道了這些會(huì)議。

汕頭大學(xué)商學(xué)院以“功在商道，心達(dá)寰宇”作為學(xué)院的座右銘，致力于工商管理教育的國(guó)際戰(zhàn)略發(fā)展，聚焦于西方發(fā)達(dá)國(guó)家商學(xué)院的教育實(shí)踐中的課程介紹和教學(xué)材料。汕頭大學(xué)商學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)層決定從2011年秋季學(xué)期開始把工商人類學(xué)作為一門專業(yè)選修課提供給高年級(jí)的本科生。

在設(shè)計(jì)工商人類學(xué)的課程時(shí)，我們?cè)O(shè)立了5個(gè)期望的學(xué)習(xí)成果。第一個(gè)期望的學(xué)習(xí)成果是讓他們知道和了解工商人類學(xué)的基本理論，研究方法和近年來的發(fā)展，和把這些已學(xué)的理論和研究方法運(yùn)用到工業(yè)和商業(yè)管理的實(shí)踐中去。第二個(gè)期望的學(xué)習(xí)成果是去發(fā)現(xiàn)和理解實(shí)際生活中工業(yè)和商業(yè)方面那些可以運(yùn)用人類學(xué)的原則和研究方法來解決的具體問題，以及提出可操作的建議給這些管理。第三個(gè)期望的學(xué)習(xí)成果是通過對(duì)具體領(lǐng)域的觀察調(diào)查，確定和應(yīng)用相關(guān)的人類學(xué)技術(shù)去解決實(shí)際的問題。第四個(gè)期望的學(xué)習(xí)成果是發(fā)現(xiàn)和研究那些影響公司結(jié)構(gòu)和具體商業(yè)營(yíng)運(yùn)的文化因素，提出一些相應(yīng)的解決方法給公司文化建設(shè)和發(fā)展的經(jīng)營(yíng)。第五個(gè)期望的學(xué)習(xí)成果是理解國(guó)際工業(yè)和商業(yè)聯(lián)盟中的文化差異，以及在實(shí)踐中熟練地運(yùn)用和避免這些文化差異。

商業(yè)世界對(duì)于未來的領(lǐng)袖精英的要求是復(fù)雜的，所以人文學(xué)科,社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)的交集，聯(lián)合和共同滲透在這門學(xué)科里是一個(gè)顯性的潮流。

學(xué)習(xí)了工商人類學(xué)之后，我有了如下體會(huì)：

一、重視對(duì)民族志等定性研究方法的應(yīng)用

縱觀當(dāng)前在中國(guó)管理學(xué)學(xué)術(shù)研究中，量化建模和計(jì)量檢驗(yàn)等定量研究方法所占篇幅過度偏重。對(duì)計(jì)量模型、統(tǒng)計(jì)計(jì)算的推崇，很重要的一個(gè)原因是：在缺乏實(shí)質(zhì)內(nèi)容和知識(shí)創(chuàng)新的論文中，定量分析方法成了能發(fā)表論文的救命稻草，也成為了一些缺乏真知灼見的學(xué)術(shù)期刊畏懼非議的不二選擇。我主要談?wù)劽褡逯镜馁|(zhì)性研究方法：

質(zhì)性研究手段包括現(xiàn)象學(xué)學(xué)問以及三種經(jīng)典的質(zhì)性研究方法：扎根理論、民族志和關(guān)鍵事件法等等。民族志是建立在在人群中田外野地工作基礎(chǔ)下第一手觀察和參與之上的關(guān)于習(xí)俗的撰寫?；蛘咄ǔＵf是關(guān)于文化的描述，以此來理解和解釋社會(huì)并提出理論的見解。民族志既是一種研究方法，也是一種文化展示的過程與結(jié)果。同時(shí)，由于民族志方法主要是一種研究人的行為，來了解人類的行為特點(diǎn)的人類學(xué)研究方法，這正符合了當(dāng)今商業(yè)世界迫切要求了解消費(fèi)者行為的需求，所以其商業(yè)需求正在被慢慢認(rèn)可，并有逐漸擴(kuò)大的趨勢(shì)。質(zhì)性研究認(rèn)為研究過程就是研究者與研究對(duì)象相互影響、相互學(xué)習(xí)的互動(dòng)過程。中國(guó)的管理學(xué)界在吸收接受西方管理學(xué)理論和方法的同時(shí)，要不斷地在其中加入中國(guó)的要素，從而形成有中國(guó)特色的管理科學(xué)及其方法論。中國(guó)5000多年的文明發(fā)展史，為我國(guó)管理科學(xué)的發(fā)展奠定了雄厚的人文基礎(chǔ)，因此在管理科學(xué)的發(fā)展過程中，我們必須更多地強(qiáng)調(diào)中國(guó)特色，而這種特色是難以用數(shù)量分析的實(shí)證研究所能予以突出的，因此加強(qiáng)管理科學(xué)研究中的非實(shí)證主義研究范式的應(yīng)用，是發(fā)展具有中國(guó)特色的管理科學(xué)的有效途徑之一。

二、英語水平得到了很大的提高

在田老師的課上，我們不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)，還得到了田老師對(duì)于翻譯問題的親身指導(dǎo)。許多翻譯需要注意的問題，老師都一一指出，這使得我們的英語水平有了質(zhì)的飛躍。

三、得到了編著書稿的機(jī)會(huì)

田老師非常注重對(duì)學(xué)生學(xué)術(shù)能力的培養(yǎng)，在學(xué)期末，老師給我下達(dá)的任務(wù)是編著《市場(chǎng)營(yíng)銷人類學(xué)》的書稿，這對(duì)我的影響是非常大的。鍛煉了我的邏輯整合能力，并進(jìn)一步加深了我對(duì)工商人類學(xué)的認(rèn)知。

在我們看來，要想加快商業(yè)教育改革的步伐，滿足國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，以及加強(qiáng)中國(guó)的管理學(xué)教育的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，工商人類學(xué)課程的增加無疑是一個(gè)簡(jiǎn)單但是可行的解決方法。

第三篇：工商人類學(xué) 學(xué)習(xí)心得

《工商人類學(xué)》課程學(xué)習(xí)心得

又到了期末了，《工商人類學(xué)》這門課程又要準(zhǔn)備結(jié)束了，但是這門課程讓我學(xué)到了非常多的知識(shí)，提高了團(tuán)隊(duì)合作能力，學(xué)會(huì)了論文寫作、問卷調(diào)研、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、翻譯論著等知識(shí)?？傊?，這門課程不僅僅讓我學(xué)到了有關(guān)工商人類學(xué)的知識(shí)，還讓我學(xué)到了其他非常實(shí)用的技能。

首先，我談一下我學(xué)到的有關(guān)工商人類學(xué)的知識(shí)。在課堂上，田老師通過結(jié)合課本內(nèi)容以及現(xiàn)實(shí)例子等方式向我們講授工商人類學(xué)的知識(shí)，例如工商人類學(xué)的背景、發(fā)展前景、涉及領(lǐng)域、學(xué)科基本知識(shí)。老師還會(huì)在課堂上講述有關(guān)調(diào)查研究的方法和技巧，例如訪談?wù){(diào)研、問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，這些知識(shí)對(duì)于我們對(duì)學(xué)術(shù)研究都有很大的用處。老師還會(huì)在課堂上把他的最新研究成果與我們分享，也請(qǐng)來著名學(xué)者和優(yōu)秀學(xué)生在課堂上作經(jīng)驗(yàn)分享。田老師這種教學(xué)方法能夠讓我學(xué)到很多東西，我覺得學(xué)習(xí)這門課程是一次很好的經(jīng)歷。

團(tuán)隊(duì)合作在這門課程中是十分重要的，因?yàn)檎n程論文需要小組在整個(gè)學(xué)期中都要相互合作，論文的每個(gè)寫作階段都需要合作，從題目制定、調(diào)查問卷到論文思想、寫作架構(gòu)都需要小組成員的參與，這是一篇非常巨大的論文，是我在大學(xué)以來寫的最大的論文了，通過與小組成員的合作，我相信這個(gè)論文寫作過程對(duì)于我在大學(xué)學(xué)習(xí)有很大的作用?？傊?，論文的寫作對(duì)小組來說是一種考驗(yàn)，因?yàn)樾〗M要在論文中有著統(tǒng)一的主題思想才能把論文寫好，這就需要小組之間的充分合作和溝通。

翻譯是我在課程上學(xué)到的非常有用的知識(shí)之一。通過翻譯課本章節(jié)，我除了學(xué)習(xí)到課本的新知識(shí)，提高英語水平，也讓我明白了寫一篇正規(guī)的或者能發(fā)表的文章在格式方面是很有講究的，比如文獻(xiàn)綜述與引用的資料來源等。這個(gè)翻譯作業(yè)讓我糾正了寫論文一直犯的錯(cuò)誤，這對(duì)一年后我要寫的學(xué)士畢業(yè)論文是很有幫助的，而且即使以后參加工作，上司要我寫一份報(bào)告等，也需要用到這些技巧與格式。這讓我深刻的體會(huì)到了像《工商人類學(xué)》這樣的學(xué)科，教給我們的不僅僅是理論，還有從中學(xué)到很多有價(jià)值的東西。只要用心去學(xué)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)以前沒有發(fā)現(xiàn)的有價(jià)值的事物和現(xiàn)象。

總之，一個(gè)學(xué)期下來我在這門課上學(xué)習(xí)到了非常多的知識(shí)，讓我受益匪淺，相信田老師在以后的教學(xué)中會(huì)讓更多學(xué)生學(xué)到更多的知識(shí)，把工商人類學(xué)這門學(xué)科發(fā)展的更好。

萬嘉樂 2013/6/7

第四篇：中國(guó)需要工商人類學(xué)

中國(guó)需要工商人類學(xué)

田廣周大鳴郭凌燕

人類學(xué)，顧名思義，就是以人類為研究對(duì)象的專業(yè)學(xué)科，她是一個(gè)跨越自然和社會(huì)科學(xué)的交叉學(xué)科，大致可分為廣義和狹義人類學(xué)。狹義主要是指對(duì)人類體質(zhì)和體形發(fā)展規(guī)律的研究，通常稱為體質(zhì)人類學(xué)。廣義人類學(xué)研究范圍廣泛，可以說囊括人類社會(huì)發(fā)展的各個(gè)方面，包括人類社會(huì)生活，即由人類創(chuàng)造并由社會(huì)繼承下來的技術(shù)，經(jīng)濟(jì)，社會(huì)結(jié)構(gòu)，政治法律，風(fēng)俗習(xí)慣，交易行為等等。廣義人類學(xué)又可細(xì)分為文化人類學(xué)或者社會(huì)人類學(xué)，經(jīng)濟(jì)人類學(xué)，城市人類學(xué)，教育人類學(xué)，管理人類學(xué)，環(huán)境人類學(xué)等等。

當(dāng)然，由于學(xué)派的不同，人類學(xué)家們對(duì)自己學(xué)科結(jié)構(gòu)的劃分與分析也有所不同，但基本上認(rèn)為體質(zhì)人類學(xué)，文化人類學(xué)，考古人類學(xué)，與語言人類學(xué)為傳統(tǒng)的四大分支。人類學(xué)因?yàn)槠溲芯糠椒ǖ莫?dú)特而成為上個(gè)世紀(jì)西方發(fā)展比較快的一個(gè)學(xué)科，到了上個(gè)世紀(jì)末人類學(xué)的發(fā)展受到工業(yè)和科技文明的較大沖擊而放緩了速度。但近幾年來又開始了較大和較快的發(fā)展，特別是以施政和解決實(shí)際問題為導(dǎo)向的應(yīng)用研究，即應(yīng)用人類學(xué)的發(fā)展更是引人注目，以至在美國(guó)許多人類學(xué)家將應(yīng)用人類學(xué)列為人類學(xué)的第五個(gè)分支。其實(shí)，應(yīng)用人類學(xué)是一個(gè)泛稱，包括所有以人類學(xué)的方法為手段進(jìn)行施政和解決實(shí)際問題研究的領(lǐng)域，比如當(dāng)我們應(yīng)用人類學(xué)方法研究解決教育領(lǐng)域的問題時(shí)，我們就將這類研究統(tǒng)稱為教育人類學(xué)。同理，當(dāng)我們將人類學(xué)應(yīng)用于解決城市問題的研究時(shí)，我們就將之稱為城市人類學(xué)(也被稱作都市人類學(xué)),而當(dāng)我們將人類學(xué)的理論和方法應(yīng)用于研究解決工商管理實(shí)踐問題時(shí)，我們就稱之為工商人類學(xué)。

工商人類學(xué)的早期發(fā)展

人類學(xué)在工商管理領(lǐng)域的應(yīng)用，說起來也有一個(gè)比較長(zhǎng)的歷史了。以美國(guó)為例，早在上個(gè)世紀(jì)的1920-1930年代，美國(guó)哈佛大學(xué)的人類學(xué)家便開始了對(duì)坐落于芝加哥的西電公司(Western Electric's Hawthorne Works)雇員人際關(guān)系與勞動(dòng)效益的研究。參與該項(xiàng)研究的主要研究人員埃爾佟?馬猶(Elton Mayo)和黎尤德?沃耐爾(W.Llyod Warner)依據(jù)人類學(xué)功能學(xué)派的理論，應(yīng)用參與觀察等人類學(xué)研究方法，得出了一個(gè)影響工商管理研究長(zhǎng)達(dá)數(shù)十年的結(jié)論，即雇員的勞動(dòng)效益會(huì)隨著管理層對(duì)他們的關(guān)注程度的提高而提高。該項(xiàng)研究成果被譽(yù)為人際關(guān)系學(xué)派的奠基石，標(biāo)志著工商人類學(xué)(當(dāng)時(shí)被稱作工業(yè)人類學(xué))的誕生。

此后，人類學(xué)家們便開始廣泛從事應(yīng)用方面的研究，從工商管理到婦幼保健，從軍事行動(dòng)到國(guó)際援助，從幼兒教育到通俗文化等等無所不及。1941年應(yīng)用人類學(xué)學(xué)社在哈佛大學(xué)成立，1946

①① Baba, M..Anthropological Practice in Business and Industry.In Kedia, S.and Willigen J.(Eds.)Applied Anthropology: Domains of Application.Santa Barbara, CA: Greenwood Publishing Group.2005,Pp.221-261.年勃雷?賈德納(Burleigh Gardner)和黎尤德?沃耐爾(W.Llyod Warner)等脫離了大學(xué)環(huán)境組建了社會(huì)研究合作公司(Social Research Incorporated)，開創(chuàng)了人類學(xué)工商管理咨詢業(yè)務(wù)的先河。社會(huì)研究合作公司的業(yè)務(wù)囊括了工商管理的各個(gè)領(lǐng)域和部門，成功地為數(shù)百家大中型工商企業(yè)提供了咨詢服務(wù)，至今依然是美國(guó)非常活躍的工商企業(yè)管理咨詢服務(wù)公司之一。

在1950年代，著名人類學(xué)家埃德沃德?豪爾(Edward T.Hall)受雇于美國(guó)國(guó)務(wù)院主持的一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目，教育將被派往北美以外工作的工程技術(shù)人員如何有效地進(jìn)行跨文化交流。在其名著《沉默的語言》一書中，豪爾博士首次提出了非言語交流的特性及其重要性，并且指出在跨文化交流過程中，一個(gè)很小的失誤很可能會(huì)導(dǎo)致一個(gè)工程項(xiàng)目或一個(gè)和平協(xié)議的徹底毀滅。他的理論成為20世紀(jì)中期以來美國(guó)從事國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的工商企業(yè)主管所必須熟識(shí)的重要內(nèi)容之一。后來，人類學(xué)家格雷?費(fèi)拉若(Gary Ferraro)博士等延續(xù)了豪爾的研究，并逐步形成和完善了跨文化交流與國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的規(guī)范模式。

到了1960年代，隨著美國(guó)軍事勢(shì)力在國(guó)際社會(huì)的不斷擴(kuò)張，美國(guó)國(guó)防部開始計(jì)劃公開招募人類學(xué)家為其在拉丁美洲和越南的軍事行動(dòng)服務(wù)。此舉無疑引起有正義感的人類學(xué)家們的批評(píng)和抵制，認(rèn)為此舉有違人類學(xué)家的職業(yè)道德底線。1968年美國(guó)人類學(xué)學(xué)會(huì)在其會(huì)刊上登載了美國(guó)國(guó)防部的廣告，招募人類學(xué)家在其越南參謀部與心理學(xué)家合作研究越南文化與越南人行為模式，此舉當(dāng)時(shí)在全美國(guó)的人類學(xué)家中引起了強(qiáng)烈的反抗和抵制，美國(guó)人類學(xué)學(xué)會(huì)不得不撤除該則廣告以平息持續(xù)不斷的抗議。到了1970年，有可靠消息說有個(gè)別人類學(xué)家曾秘密受雇于美國(guó)國(guó)防部，在泰國(guó)從事與軍事行動(dòng)有關(guān)的秘密研究項(xiàng)目。此消息的確極大地震驚了整個(gè)美國(guó)人類學(xué)界，大家普遍認(rèn)為人類學(xué)家作為一個(gè)整體，正面臨著一場(chǎng)職業(yè)道德危機(jī)。

在這樣一種背景下，美國(guó)人類學(xué)學(xué)會(huì)于1971年表決通過了《職業(yè)責(zé)任守則》。該守則明確規(guī)定人類學(xué)家在任何情況下都不得簽署秘密雇傭協(xié)議，任何人類學(xué)研究報(bào)告都不得只交由研究委托方而不提供給普通大眾。該《職業(yè)責(zé)任守則》無疑束縛了工商人類學(xué)家們的手腳，因?yàn)楣ど倘刷堍邰冖?/p>

① Bruce, K..Henry S.Dennison, Elton Mayo, and Human Relations historiography: Management & Organizational History,Brown, Nina().Edward T.Hall: Proxemic Theory.Retrieved in Feb.2011 from http://004km.cn/classics/content/13.Ferraro, Gary P，The Cultural Dimension of International Business.5th Ed., Upper Saddle River, NJ: Pearson PrenticeBaba, M..Anthropology and Business.In Birx, H.J.(Ed.)Encyclopedia of Anthropology.Thousand Oaks, CA: Sage 2006，pp.177-199.②2009.③Hall.2006.④

Publications,，2006，Pp.83-117.類學(xué)研究項(xiàng)目一般都涉及到委托方的商業(yè)機(jī)密，而出資委托研究的廠商家們，是絕對(duì)不情愿將研究報(bào)告公布于眾的。由此，工商人類學(xué)便進(jìn)入了長(zhǎng)達(dá)十余年的冬眠狀態(tài)，鮮有成果與進(jìn)展。

時(shí)至1980年代，由于教育和學(xué)術(shù)領(lǐng)域的吸收力度有限，從事應(yīng)用研究的人類學(xué)家日益增多，他們當(dāng)中不乏受雇于工商企業(yè)的人類學(xué)家。而受雇于工商企業(yè)自然就要恪守企業(yè)的商業(yè)機(jī)密。這種現(xiàn)象再次引起了美國(guó)人類學(xué)界關(guān)于職業(yè)道德的爭(zhēng)論，學(xué)會(huì)最終同意職業(yè)性研究，從而使得工商人類學(xué)有了法理依據(jù)，更多的人類學(xué)家開始了他們的工商管理咨詢業(yè)務(wù)生涯。與此同時(shí)，“文化”這樣一個(gè)人類學(xué)最常用的詞匯成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)，而大眾傳播媒體和工商企業(yè)家們，也突然變得對(duì)人類學(xué)的原理和方法有了極大的興趣。

促使這種變化的直接原因就是日本經(jīng)濟(jì)的崛起和日本企業(yè)管理模式的成功。根據(jù)工商人類學(xué)專家安? 喬丹(Ann Jordan)博士的研究，日本的經(jīng)濟(jì)崛起加速了全球化的進(jìn)程，而伴隨著日本成為世界經(jīng)濟(jì)的重要力量，美國(guó)，歐洲，甚至亞洲的其他國(guó)家，都對(duì)日本文化尤其是日本的企業(yè)文化產(chǎn)生了極大的興趣。出于國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的需要，學(xué)習(xí)研究日本文化和日本企業(yè)文化，成為歐美許多工商企業(yè)管理層的首要工作。而人類學(xué)家對(duì)文化研究的特殊本能正好借此機(jī)會(huì)得以充分發(fā)揮。在此期間，許多以人類學(xué)研究為主的工商管理學(xué)術(shù)著作問世，比較著名的有理查德?帕斯科勒(Richard Pascale)和安塞尼?安塞斯(Anthony Anthos)合著的《日本管理之藝術(shù)》(The Art of Japanese Management)，特蘭斯?迪爾(Terrence Deal)和埃藍(lán)?肯尼迪(Allan Kennedy)共同發(fā)表的《企業(yè)文化》(Corporate Culture)，等等。

工商人類學(xué)的近期發(fā)展

1987年，美國(guó)成立了學(xué)習(xí)研究研究所(the Institute for Research on Learning)，簡(jiǎn)稱IRL，旨在研究學(xué)習(xí)的自然過程以及如何建立更加有效的學(xué)習(xí)環(huán)境。雖然該研究所是一個(gè)綜合研究機(jī)構(gòu)，但其主要研究方法是人類學(xué)的參與觀察，深度訪談，及互動(dòng)分析。IRL的研究成果被廣泛應(yīng)用于工商企業(yè)管理實(shí)踐當(dāng)中，以提高工人的學(xué)習(xí)能力為手段從而提高工人的勞動(dòng)效率。自1990年代以來，工商人類學(xué)家的貢獻(xiàn)被越來越多的企業(yè)管理高層認(rèn)可，成為工商管理研究領(lǐng)域的中堅(jiān)力量。特別是近年來，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的西方國(guó)家，許多跨國(guó)的大中型工商企業(yè)出于公司贏利的需要，開始正式雇傭人類學(xué)家為公司的管理提供可操作的研究。比如著名的電信設(shè)備公司摩托羅拉，著名的電器制造商通用公司，著名的金融跨國(guó)財(cái)團(tuán)花旗銀行，著名的汽車制造商豐②①

① Holzberg, C.and Giovannini, M.(1981).Anthropology and Industry: Reappraisal and New Directions： Annual Review of Anthropology.No.10，1981,pp.317–360.② Jordan, A.(2003).Business Anthropology, Prospect Heights, IL: Waveland Press.田公司等都正式雇傭了人類學(xué)家，有的甚至雇傭一個(gè)人類學(xué)家團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)內(nèi)部的長(zhǎng)期正式從業(yè)職員，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展而從事人類學(xué)方面的應(yīng)用研究。

與此同時(shí)，越來越多的人類學(xué)家出于學(xué)術(shù)目的而開始參與工商管理領(lǐng)域的研究，比如哈佛大學(xué)的杰瑞?撒爾特曼(Jerry Asltman)和格蘭特?馬克儈肯(Grant McCracken)教授，西北大學(xué)的約翰?雪利(John Sherry)教授等。此外，越來越多的商學(xué)院教授也開始采用人類學(xué)方法從事工商管理研究，比如儒特格斯大學(xué)(Rutgers University)商學(xué)院教授卡洛?考夫曼-斯卡伯若(Carol Kaufman-Scarborough)博士等。澳大利亞沃隆貢大學(xué)(University of Wollongong)商學(xué)院的凱西?陸德肯(Kathy Rudlkin)博士與赫曼特? 迪歐(Hemant Deo)博士應(yīng)用人類學(xué)參與觀察和深度訪談等方法，在2005-2006年對(duì)當(dāng)?shù)財(cái)?shù)家銀行分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行了以提高顧客滿意度為目標(biāo)的研究，并得出結(jié)論說人類學(xué)的實(shí)地參與觀察研究方法，對(duì)于銀行業(yè)來說是最為有效的研究方法，應(yīng)該大力推廣。

自1990年中期以來，許多人類學(xué)系正式開設(shè)工商人類學(xué)課程，并開始培養(yǎng)工商人類學(xué)碩士或博士。比如美國(guó)密西根州立大學(xué)(Wayne State University)，奧爾根州立大學(xué)(University of Oregon)，北德克薩斯州立大學(xué)(University of North Texas)，丹麥的哥本哈根大學(xué)

(University of Copenhagen)。美國(guó)的科羅拉多州立大學(xué)布爾德分校(University of Colorado at Boulder)更于最近開設(shè)了工商管理學(xué)與人類學(xué)雙碩士學(xué)位，很受歡迎。而人類學(xué)對(duì)商學(xué)院教學(xué)大綱的影響力，根據(jù)安? 喬丹(Ann Jordan)博士的研究，自從1980年中期以來日益增大，特別是在組織行為學(xué)，消費(fèi)者行為，市場(chǎng)營(yíng)銷與管理，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)學(xué)等課程的教學(xué)中，商學(xué)院的教授們?cè)谄浣虒W(xué)實(shí)踐中，已經(jīng)大量引入人類學(xué)原理和方法，提高了教學(xué)質(zhì)量和效果。

2003年，安?喬丹(Ann Jordan)博士發(fā)表了她的重要著作《工商人類學(xué)》(Business

Anthropology)，標(biāo)志著工商人類學(xué)作為人類學(xué)的分支學(xué)科正式確立。工商人類學(xué)作為一門獨(dú)立的課程也開始在一些商學(xué)院系開設(shè)。目前在工商管理領(lǐng)域比較一致的觀點(diǎn)是，人類學(xué)的理論和方法在企業(yè)研究中，對(duì)以下一些特定的方向具有很大的實(shí)際意義：企業(yè)文化與組織行為，人力資源管理，市場(chǎng)營(yíng)銷，消費(fèi)行為，產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)，跨國(guó)經(jīng)營(yíng)管理等。鑒于工商人④③②①

① Jordan, Ann(2009)Practicing Anthropology in Corporate America: Consulting on Organizational Culture, Hoboken, NJ: John Wiley & Sons Inc.② Tian, Robert, Michael Lillis, and Alfons van Marrewijk(2010).General Business Anthropology.Miami, FL: NorthJordan, A., Business Anthropology, Prospect Heights, IL: Waveland Press,2003.Robet Guang Tian.The Unique contributions and Unique Methodologies: A Concise overview of the Applications of American Business Press.③④

Business Anthropology： International Journal of Business Anthropology, Vol.1(2),2010。

類學(xué)的迅速發(fā)展和崛起，為了更好地促進(jìn)工商人類學(xué)的發(fā)展，我們于2009年創(chuàng)辦了第一份以工商人類學(xué)為主題的學(xué)術(shù)刊物《國(guó)際工商人類學(xué)期刊》（International Journal of Business Anthropology），該學(xué)術(shù)期刊現(xiàn)已編輯到第三卷第6期。國(guó)際知名的工商人類學(xué)家Ann Jordan博士，Allen Batteau 博士，Brain Moeran 博士等相繼在這個(gè)刊物上發(fā)表論文，成為國(guó)際工商人類學(xué)的一面旗幟。

某些學(xué)者預(yù)測(cè)，在不久的將來，許多公司都將不得不設(shè)立一個(gè)新的高層管理職位首席人類學(xué)家。正如同近年來出現(xiàn)的首席信息分析師一樣，首席人類學(xué)家將同公司的其他高級(jí)主管一道為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略出謀劃策，特別是要為企業(yè)內(nèi)部員工之間的和睦相處而盡心協(xié)力，從而提高他們的工作效率。中國(guó)國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人不斷強(qiáng)調(diào)要建立和諧社會(huì)，而企業(yè)內(nèi)部員工的和諧相處是建立和諧社會(huì)的基礎(chǔ)。首席人類學(xué)家職位的設(shè)立，將是一個(gè)特別符合中國(guó)國(guó)情的企業(yè)人力資源配置。所以說，在中國(guó)努力發(fā)展具有中國(guó)特色的工商人類學(xué)對(duì)于國(guó)家利益而言也是具有戰(zhàn)略意義的。

對(duì)工商人類學(xué)在中國(guó)發(fā)展的期望

雖然工商人類學(xué)還是一門比較新的邊緣學(xué)科，但由于其發(fā)展迅速，在西方市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的國(guó)家，已經(jīng)積累起大量的研究成果和文獻(xiàn)資料，對(duì)人類學(xué)學(xué)科的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)，并已經(jīng)在工商業(yè)中起到了重要作用。相比之下，在我國(guó)，關(guān)于工商人類學(xué)的研究成果和文獻(xiàn)還比較缺乏，很多人對(duì)工商人類學(xué)知之甚少，因此，工商人類學(xué)作為應(yīng)用人類學(xué)的一個(gè)分支，目前在中國(guó)還是一片有待開墾的處女地。為了促進(jìn)工商人類學(xué)在中國(guó)的發(fā)展，我們專門籌集資金，于2012年在中山大學(xué)召開第一屆國(guó)際工商人類學(xué)研討會(huì)，屆時(shí)國(guó)際著名工商人類學(xué)家將與國(guó)內(nèi)工商人類學(xué)學(xué)者齊聚一堂，為發(fā)展具有中國(guó)特色的工商人類學(xué)出謀劃策。我們深切感到，當(dāng)今中國(guó)工商社會(huì)的發(fā)展，的確需要我們?nèi)祟悓W(xué)家的研究貢獻(xiàn)。最近美國(guó)勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)局發(fā)表的資料顯示，在未來20年內(nèi)，人類學(xué)家是美國(guó)勞動(dòng)就業(yè)市場(chǎng)需求增長(zhǎng)最快的專業(yè)人才，其增長(zhǎng)速度將遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于美國(guó)社會(huì)對(duì)其他任何人才的需求。由此，我們推斷，隨著中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，特別是在我國(guó)確定將文化軟實(shí)力的發(fā)展作為國(guó)家戰(zhàn)略重點(diǎn)的大背景下，未來的中國(guó)勞動(dòng)市場(chǎng)，對(duì)人類學(xué)家，特別是對(duì)應(yīng)用人類學(xué)人才，比如工商人類學(xué)家等的需求，將會(huì)有快速的增長(zhǎng)。

在此，我們希望中國(guó)的人類學(xué)同仁們，都能夠充分意識(shí)到中國(guó)近30年來的改革開放，特別是具有中國(guó)特色的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大力發(fā)展，以及人類學(xué)學(xué)科本身的不斷發(fā)展，為工商人類學(xué)在中國(guó)的興起和發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。我們有理由相信，中國(guó)人類學(xué)界一定能夠抓住時(shí)機(jī)，面臨西方國(guó)家正在迅速重新崛起的工商人類學(xué)，我們不應(yīng)該落后，也決不會(huì)落后，我們有信心后來居上，充分利用中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的奇跡力量，努力發(fā)展具有中國(guó)特色的工商人類學(xué)，進(jìn)而促進(jìn)整個(gè)人類學(xué)學(xué)科的大發(fā)展。

第五篇：工商人類學(xué)學(xué)習(xí)心得

工商人類學(xué)學(xué)習(xí)心得

2012~2013年春季學(xué)期，我選修了田廣老師的工商人類學(xué)課程。由于這門課程涉及的是較新的學(xué)科（在中國(guó)是剛剛起步，但在國(guó)外已經(jīng)發(fā)展了幾十年了），所以其教學(xué)方式與其他學(xué)科有很大的不同。課程采取的是全英教程，主要是為了讓我們與國(guó)際搭軌。由于這門學(xué)科源于國(guó)外，在中國(guó)才是剛剛起步，所以很少相關(guān)的參考文獻(xiàn)，只能引用國(guó)外的參考文獻(xiàn)。為了訓(xùn)練我們的英語水平，田廣老師還給我們布置了翻譯專業(yè)書籍的任務(wù)。在平時(shí)的學(xué)習(xí)過程中，田廣老師主要教授我們?cè)撊绾稳プ鲆环莨ど倘祟悓W(xué)的研究。我們這學(xué)期研究的主題是江蘇衛(wèi)視的相親節(jié)目非誠(chéng)勿擾。田廣老師先是給我們介紹了什么是工商人類學(xué)，然后分別介紹了工商人類學(xué)的研究方法，如參與式觀察法、深入訪談法和調(diào)查問卷法。并讓我們用這些方法對(duì)非誠(chéng)勿擾進(jìn)行研究，在討論組中對(duì)學(xué)習(xí)心得的體會(huì)進(jìn)行交流和分享。最后，以小組形式完成研究的論文。

那我在這門課程中學(xué)到了什么呢？我自己覺得我學(xué)習(xí)這門課程后收獲良多。主要在于： ? 學(xué)習(xí)到了商業(yè)人類學(xué)的知識(shí)，如研究方法有參與式觀察、深入訪談法、調(diào)查問卷法等，并學(xué)會(huì)將這些方法運(yùn)用到實(shí)際的研究中去。

? 學(xué)會(huì)了對(duì)調(diào)查問卷數(shù)據(jù)的處理，例如如何錄入數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)等

? 學(xué)會(huì)了對(duì)訪談問題和調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)和操作

? 在翻譯過程中，提高了我的英語水平，學(xué)會(huì)了在不同文化和語境中使用不同的詞表述觀

點(diǎn)。

? 田廣老師在上課當(dāng)中會(huì)講到一些道理，讓我受益匪淺。