第一篇：銷(xiāo)售培訓(xùn)復(fù)盤(pán)

銷(xiāo)售培訓(xùn)復(fù)盤(pán) 一、一個(gè)根本點(diǎn)：抓住客戶真正的需求點(diǎn)；

銷(xiāo)售作為一種“向第三方提供產(chǎn)品或服務(wù)的行為”，其基礎(chǔ)是要抓住客戶真正的痛點(diǎn)，提供客戶真正有需要的產(chǎn)品或服務(wù)！這就需要對(duì)客戶充分了解，做足功課，而如何區(qū)區(qū)發(fā)掘客戶的真正需求也需要各種方法、工具的支撐；下面就截取幾種自己覺(jué)得日常比較實(shí)用的方法工具進(jìn)行復(fù)盤(pán)； 二、四種方法：SPIN、贊美九式、優(yōu)勢(shì)提煉九法、促成九招；

1、SPIN銷(xiāo)售法

很多銷(xiāo)售人員在向客戶介紹產(chǎn)品時(shí)，客戶總會(huì)帶著一種防備心態(tài)，使得整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程有種進(jìn)行不下去的感覺(jué)，“SPIN”（中文：顧問(wèn)式銷(xiāo)售）就是一種能有效幫助消除客戶內(nèi)心戒備的技巧。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，“SPIN”采用的是“換位思考”的方法，從而達(dá)到讓消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的目的。

其核心技巧是通過(guò)不同問(wèn)題的提問(wèn)來(lái)幫助消費(fèi)者挖掘產(chǎn)品給他帶來(lái)的利益，強(qiáng)調(diào)這種利益給消費(fèi)者帶來(lái)的好處，從而引導(dǎo)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)需求并確認(rèn)自己的需求。同時(shí)也用提問(wèn)的方式挖掘沒(méi)有這種利益會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)什么樣的痛苦。每個(gè)字母縮寫(xiě)代表了不同的步驟：

S：（Situation Question）情況性問(wèn)題，背景詢問(wèn)： 顧問(wèn)式銷(xiāo)售的第一步：獲得相關(guān)材料，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題點(diǎn)。P：（Problem Question）難點(diǎn)型問(wèn)題，問(wèn)題詢問(wèn)： 顧問(wèn)式銷(xiāo)售的第二步：針對(duì)問(wèn)題點(diǎn)，發(fā)掘潛在需求。I：（Implication Question）隱喻型問(wèn)題，暗示詢問(wèn)： 顧問(wèn)式銷(xiāo)售的第三步：強(qiáng)化問(wèn)題嚴(yán)重性，激發(fā)潛在需求。

N：（Need-payoff Question）需求-代價(jià)性型問(wèn)題，需求確認(rèn)詢問(wèn)： 顧問(wèn)式銷(xiāo)售的第四步：交易達(dá)成。

針對(duì)這個(gè)方法曾老師還給大家看了阿里巴巴的一段銷(xiāo)售人員對(duì)SPIN技巧的應(yīng)用話術(shù)，印象深刻！

2、贊美九式

學(xué)會(huì)贊美能讓我們更好的營(yíng)造熱情友好的交流氣氛，贊美客戶，可以改變客戶的心境，贏得其友善的態(tài)度，從而建立良好的人際關(guān)系；可以令客戶發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)，讓對(duì)方感覺(jué)到自己的重要性而充滿活力；但我們?cè)谫澝揽蛻糁?，首先要了解客戶的基本情況，如果可以的話可以收集一些客戶的資料，了解了客戶也就說(shuō)我們可以抓住了點(diǎn)，這樣便可在需要的時(shí)候給予適當(dāng)?shù)馁澝?，從而避免空洞乏味的贊美之詞或者贊不到點(diǎn)子上。營(yíng)銷(xiāo)人員贊美客戶時(shí)，一定要知道什么時(shí)候該說(shuō)什么話，正確運(yùn)用好贊美的詞語(yǔ)送給要贊美的人。人有不同，希望得到的贊美也是完全不一樣的，因此贊美應(yīng)因人而異。以下就是九種可在日常中經(jīng)常運(yùn)用的贊美方式：

①具體化贊美；贊美要具體、真實(shí)，忌泛泛，否則容易讓人覺(jué)得虛、假，不真誠(chéng)?、诰磁遒澝婪ǎ虎蹖?duì)比贊美法；④隱喻贊美法；⑤拜師法；⑥變化贊美法；⑦背后贊美法；⑧紀(jì)念日數(shù)字贊美法；⑨得意成就事件贊美法；

贊美是我們應(yīng)從交往中的事件入手，要善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)別人哪怕是最微小的長(zhǎng)處。贊美用語(yǔ)要詳實(shí)具體，贊美別人的長(zhǎng)處和成績(jī)要用語(yǔ)準(zhǔn)確，真正讓對(duì)方感到話語(yǔ)的真摯、親切和可信，拉近之間的交際距離。

3、優(yōu)勢(shì)提煉九法

銷(xiāo)售人員要善于發(fā)現(xiàn)自身產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)并轉(zhuǎn)化賣(mài)點(diǎn)，讓客戶認(rèn)識(shí)產(chǎn)品所帶來(lái)的利益和價(jià)值。從以下九方面可快速尋找到自己的優(yōu)勢(shì)點(diǎn)：

①產(chǎn)品本身：產(chǎn)品的品質(zhì)、多樣性等；②品牌；③價(jià)格；④客戶：目前服務(wù)的客戶在行業(yè)中的知名度，業(yè)務(wù)相關(guān)性等；⑤服務(wù)；⑥時(shí)間；⑦科技；⑧人員；⑨性價(jià)比；

在銷(xiāo)售活動(dòng)中，銷(xiāo)售人員都渴望有好的賣(mài)點(diǎn)，客戶希望有好的買(mǎi)點(diǎn)，關(guān)鍵是能否在供求雙方找到共同點(diǎn)。供求雙方內(nèi)在需要的共同點(diǎn)越多，成交的可能性也就越大；不同的思維，不同的銷(xiāo)售技巧，會(huì)有不同的結(jié)果。轉(zhuǎn)換賣(mài)點(diǎn)，就是在看到產(chǎn)品本身的常用功能外，還能找出另外的附加功能。在別人認(rèn)為不可能的地方開(kāi)發(fā)出新的市場(chǎng)，在別人都一致看重產(chǎn)品的一個(gè)賣(mài)點(diǎn)上挖掘出更多的賣(mài)點(diǎn)，才是真正的銷(xiāo)售高手。

在這部分五個(gè)小組針對(duì)東方公司的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行了分析提煉，通過(guò)這個(gè)小組任務(wù)，也讓每位學(xué)員對(duì)東方公司，對(duì)自身銷(xiāo)售的產(chǎn)品充分地提升了自信，也對(duì)自身的優(yōu)勢(shì)做到了然于胸！

4、促成九招 促成就是：你做的任何能使準(zhǔn)客戶現(xiàn)在就購(gòu)買(mǎi)的事情，促成的秘方就是，協(xié)助準(zhǔn)客戶說(shuō)“行”：

①情感促成法；②政策（優(yōu)惠）促成法；③假設(shè)法（美夢(mèng)）促成法；④富蘭克林促成法：利用T形圖明確列舉購(gòu)買(mǎi)行為帶來(lái)的好處還壞處，促成客戶做購(gòu)買(mǎi)決定；⑤從眾成交法；⑥痛點(diǎn)刺激法；⑦二擇一法；⑧嘗試成交法；⑨直接請(qǐng)求法； 三、三點(diǎn)感悟：心態(tài)積極、修煉方法、設(shè)定目標(biāo)；

1、心態(tài)上：作為銷(xiāo)售人員需要多一點(diǎn)對(duì)成功的欲望、更積極主動(dòng)一些！作為一個(gè)IS性格的人，對(duì)于銷(xiāo)售主觀上會(huì)更傾向于通過(guò)影響顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)，對(duì)于銷(xiāo)售結(jié)果卻不夠用心，因此需要在心態(tài)上多一些刻意主動(dòng)。同時(shí)要學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心理狀態(tài)，讓自己的內(nèi)心變得強(qiáng)大，這樣他才能夠在壓力面前，或被客戶一次又一次拒絕之后不退縮，而是硬著頭皮迎頭趕上。要想做到這一點(diǎn)，也要鞭策自己提升自我驅(qū)動(dòng)力。要想客服內(nèi)心的障礙，獲得成功，要努力，要堅(jiān)持，要逃離舒服區(qū)不斷挑戰(zhàn)自己，“要讓人生更加漂亮，要努力才能有運(yùn)”。

2、方法上：任何一種方法論都是需要不斷練習(xí)才能真正掌握的。很多人說(shuō)，銷(xiāo)售的最高境界是自然。不需要刻意使用任何技巧，但所有的銷(xiāo)售技巧已融入一言一行，每個(gè)言行都可引發(fā)信任，促成成交。因此他們說(shuō)刻意是不入流的銷(xiāo)售，但是我認(rèn)為自然正是前期不斷刻意修煉的結(jié)果，銷(xiāo)售也好，學(xué)習(xí)也罷，任何的方法論，只有不斷加強(qiáng)日常修煉，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐證明理論，用思想引領(lǐng)行動(dòng)，用行動(dòng)實(shí)現(xiàn)思想，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析原因，吸取教訓(xùn)，不斷反復(fù)練習(xí)，才能真正將這些技巧方法融會(huì)貫通，用于無(wú)形。

3、行動(dòng)上：做好目標(biāo)設(shè)定，行動(dòng)圍繞目標(biāo)！有了積極的心態(tài)后，為了避免一種盲目性的積極，我們更需要一個(gè)明確的目標(biāo)，這是也前提和基礎(chǔ)。小到銷(xiāo)售目標(biāo)，大到人生目標(biāo)，選擇怎樣的體驗(yàn)、經(jīng)歷、探索、生活，進(jìn)行怎樣的自我設(shè)定，都因目標(biāo)而定。人正因?yàn)橛辛四繕?biāo)，才能向前進(jìn)而不是向后退。明確大目標(biāo)之后，還要將它進(jìn)行分解。這樣就不會(huì)為總目標(biāo)太遙遠(yuǎn)而沮喪，而只是想著離你現(xiàn)在最近的那個(gè)目標(biāo)，就像游戲過(guò)關(guān)一樣，一關(guān)一關(guān)地過(guò)了，隨著時(shí)間的推移，實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)一定是水到渠成。給自已在不同時(shí)期制定一個(gè)力所能極的目標(biāo)，以終為始。在這里，我覺(jué)得還有很重要的一點(diǎn)是要學(xué)會(huì)做減法，時(shí)間精力都是有限的，那么在有限的年華里，為了實(shí)現(xiàn)最終的這個(gè)目標(biāo)，你不得不舍棄一些，丟掉一些，在每一個(gè)反復(fù)的過(guò)程中，不斷認(rèn)清生活的本質(zhì)與自身所需。做減法，要學(xué)會(huì)忽略不重要的東西，抓住最關(guān)鍵點(diǎn)，目標(biāo)明確。做減法，需要學(xué)會(huì)舍棄，學(xué)會(huì)增加。做減法，要學(xué)會(huì)篩選信息。推倒多米諾骨牌，壘好骨牌后輕推第一塊就行了。所以完成最要緊的事就像推倒第一塊多米諾骨牌，接著剩下的問(wèn)題都會(huì)迎刃而解。

最后以此自省自勉：天道酬勤，勤奮比天分更重要！

第二篇：復(fù)盤(pán)總結(jié)過(guò)去銷(xiāo)售數(shù)據(jù)

中國(guó)的農(nóng)歷新年還要持續(xù)幾天，相信絕大部分店鋪，已告別溫馨的團(tuán)聚，回到寂寞的守店中。

對(duì)我們零售小店來(lái)說(shuō)，一年里最旺的季節(jié)已過(guò)，接下來(lái)我們?cè)撊绾蝸?lái)總結(jié)過(guò)去呢？如何學(xué)習(xí)過(guò)去呢？

此時(shí)恰是比較淡的季節(jié)，我們應(yīng)該對(duì)這一年里的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行一下復(fù)盤(pán)，復(fù)盤(pán)這一年里面的各種經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，作為新的一年改變，提升店鋪經(jīng)營(yíng)管理的基礎(chǔ)及方向。1，暢銷(xiāo)產(chǎn)品類別。（何品種好賣(mài)）

2，客單價(jià)。（各品種的平均售出單價(jià)是多少？）

3，春季同夏季，夏季同秋季，秋季同冬季的轉(zhuǎn)換時(shí)間是什么時(shí)候？ 4，顧客需要而店鋪缺少的品種是什么？ 5，各種活動(dòng)的時(shí)間？活動(dòng)的效果？

6，將客戶劃分為重點(diǎn)客戶，一般客戶和潛在客戶。

7，各客戶的購(gòu)買(mǎi)時(shí)間？購(gòu)買(mǎi)尺碼？購(gòu)買(mǎi)金額？購(gòu)買(mǎi)品種？（作為新一年的精準(zhǔn)服務(wù)信息）8，月銷(xiāo)售

9，每批次貨品的銷(xiāo)售周轉(zhuǎn)率以及庫(kù)存？ 10，每個(gè)季節(jié)的實(shí)際銷(xiāo)售和庫(kù)存？

以上各項(xiàng)總結(jié)，復(fù)盤(pán)為我們新的一年經(jīng)營(yíng)中提供了 1，季度上貨的數(shù)量。

2，如何精準(zhǔn)的為客戶提供，什么樣的產(chǎn)品，價(jià)格等。3，需調(diào)整的產(chǎn)品風(fēng)格。

4，季度進(jìn)貨的重點(diǎn)產(chǎn)品風(fēng)格，品種類別和價(jià)位區(qū)間。5，每季度何時(shí)上貨。6，需增加的品種。

7，活動(dòng)的有效時(shí)間和價(jià)位以及組織什么樣的活動(dòng)。8，每次應(yīng)進(jìn)多少貨品。

9，平時(shí)的銷(xiāo)售價(jià)格和活動(dòng)是的銷(xiāo)售價(jià)格。祝愿我們通過(guò)以上總結(jié)，改變，迎接美好的2016.

第三篇：辯論復(fù)盤(pán)[模版]

f辯論復(fù)盤(pán)

正方：人性本善 反方：人性本惡

一、立論

正方：正方開(kāi)始就用一系列的哲學(xué)入題，接著用了馬克思的一句話：人的本質(zhì)不是先天的、不是天賦的而是在后天的社會(huì)生活和社會(huì)實(shí)踐中逐漸形成的。隨即3提出這樣一句話：“要判斷人性的善惡就是要看人類整體”。隨著這句話的提出，正方便顯出了自己的一個(gè)很大的邏輯錯(cuò)誤，那就是將“人性本善”推為整個(gè)人類的性質(zhì)的發(fā)展方向，接著提出來(lái)兩個(gè)輪子理由：

1、人類從古至今共通意識(shí)的整體特征是知善向善的。

2、人類從古至今共同行動(dòng)的總體特征是為善擇善的。

于是，正方就將自己的本善推為一種人類逐漸向善和行善的一種偷換概念。而更是我們向善的一種思想變成人性是本善的。

正方將自己的本善推究為人性是向善的，這樣的立論將正方置于一個(gè)不便之位，使得正方開(kāi)局不利。

反方：雖然這是一個(gè)哲學(xué)系辯題，但反方一開(kāi)始還是對(duì)辯題僅有的幾個(gè)字進(jìn)行了名詞解釋，這樣雖有些多余，但可省去一些糾纏。接著便開(kāi)始一系列的扯，扯到這邊，扯到了“尊重”，他們將善的本質(zhì)歸為尊重，惡即是不尊重，雖然說(shuō)化抽象為具體是一個(gè)很好的方法，但這樣卻給觀眾和評(píng)委留下一種莫名奇妙的感覺(jué)，雖然反方做了很多鋪墊，說(shuō)什么在哲學(xué)、倫理學(xué)、心理學(xué)中，又是從儒家到基督教?hào)|西方各種教，但卻仍然不知道為什么把尊重就當(dāng)做“善”。雖然尊重可以算作善的一種，但著實(shí)不能全然代表啊。接著在一辯稿中，反方又從起源開(kāi)始論，闡述了人的基因中有一種利己的自私基因，認(rèn)為在天生的利己的一種思想下，人性本是惡的。雙方的立論都讓評(píng)委和觀眾聽(tīng)著很費(fèi)勁，正方雖然有兩個(gè)分論點(diǎn)，反方雖然提出一個(gè)尊重的概念，但是卻都讓觀眾和評(píng)委抓不住重點(diǎn)，難以聽(tīng)懂，所以不足很多。

二、質(zhì)詢

反方：

1、“本”是什么意思，2、人性有惡和人性本惡的區(qū)別

反方總的來(lái)說(shuō)還是抓住了人性的本，他們看出來(lái)正方的一辯稿企圖混淆一個(gè)“本”的概念，希望能從‘本惡’還是‘有惡’的一個(gè)漏洞上打開(kāi)局面，打開(kāi)一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)，但是卻沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)上的進(jìn)展。最好的一點(diǎn)是讓觀眾和評(píng)委看到他們?cè)凇氨尽鄙系囊粋€(gè)明顯逃避的態(tài)度。

而反方的這些問(wèn)題就是想揪住正方在一辯稿中漏出的大漏洞：疏忽了本。說(shuō)討論人性的善惡應(yīng)該從整個(gè)發(fā)源歷史中去評(píng)判。而反方的這些問(wèn)題就想說(shuō)明一個(gè)重要問(wèn)題，我們討論的是人性本惡還是本善，而不是人性有善還是有惡。

正方：

1、那人一生下來(lái)就是惡的，您方同意這個(gè)觀點(diǎn)嗎

2、所以嬰兒一出生就是惡的

正方抓住一點(diǎn)，是不是嬰兒一出生表現(xiàn)出來(lái)的就是惡。對(duì)于這點(diǎn)，反方說(shuō)在現(xiàn)代社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)判下，他就是惡。正方揪住反方說(shuō)，嬰兒一出生什么都不知道，你怎么能說(shuō)他是惡呢。反方就說(shuō)了，哎呀你不忍心苛責(zé)他單挑就是惡啊。正方的這些問(wèn)題就想說(shuō)明，嬰兒剛出生，你怎么可以說(shuō)他是惡呢。

雖然說(shuō)正反方交鋒點(diǎn)挺多，雙方都守的很好但其實(shí)雙方還是一辯稿中提到的那些。

三、駁辯

正方在駁辯時(shí)說(shuō)，一個(gè)嬰兒可能是利己的，但利己不代表就是損人啊，只是一個(gè)利己的想法你不能說(shuō)他就是惡，就是自私的。這一段正方的觀點(diǎn)是很對(duì)的，但是接下來(lái)的駁辯就不行了，他說(shuō)要用發(fā)展的眼光去看待。也就是說(shuō)正方在駁辯中還是打出了人性是變得，還是逃避了本源 的問(wèn)題。

反方在駁辯稿中看出來(lái)正方一直存在的問(wèn)題。提出“您又把后天經(jīng)過(guò)改善的不是本源的東西拉進(jìn)來(lái)，您是不是將人性本善還是人性本惡偷換成了人性是善還是人性是惡呢”。但反方在最后還是將善惡說(shuō)成一個(gè)尊重不尊重的問(wèn)題。

四、盤(pán)問(wèn)

正方在駁辯的一開(kāi)始打出嬰兒不是不尊重人，而是沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)尊重，所以不會(huì)尊重別人，而正像我們不學(xué)，什么也會(huì)一樣。在這個(gè)問(wèn)題上正方很好的守住了戰(zhàn)場(chǎng)，說(shuō)明嬰兒不尊重是因?yàn)闆](méi)有學(xué)習(xí)尊重，而不是他本性的不尊重。接下來(lái)正方開(kāi)始進(jìn)行攻擊，但卻沒(méi)有抓好點(diǎn)，正方說(shuō)，人性如果是本惡的，那么如何以本惡去教化本惡呢，為什么要讓一個(gè)惡大人去教化一個(gè)惡的人呢。這個(gè)點(diǎn)正方攻擊的非常不好，因?yàn)樗囊馑际且粋€(gè)本惡的人不能永遠(yuǎn)都是本惡的，所以這個(gè)問(wèn)題就本反方給打了回來(lái)：我覺(jué)得人性本惡，不代表老師成長(zhǎng)起來(lái)也是惡的，不是教你不相信人。于是就出來(lái)說(shuō)人一直是向善的，所以人性本善。

反方就說(shuō)了我一直追求和平不代表世界已經(jīng)和平，只能說(shuō)明我是一個(gè)愛(ài)好和平的人啊，所以我一直追求善不代表我本善啊，只能說(shuō)我是向善的正方回?fù)粽f(shuō)，孔子一直追求道德，難道他就缺德嗎。反方又問(wèn)了，那您今天不能用一個(gè)人被教化后是什么性質(zhì)而論證出他本來(lái)是什么性質(zhì)。正方回答提出一個(gè)道德層面上的判斷是不要你和一個(gè)事實(shí)層面的判斷相提并論的。

五、對(duì)辯

在對(duì)辯中，反方提出一個(gè)善的概念，問(wèn)，究竟什么是善呢這個(gè)問(wèn)題一提出來(lái)，雙方陷入一個(gè)對(duì)什么是善的討論中，其實(shí)這些討論宿舍多余而無(wú)用，正方說(shuō)，父母對(duì)我們好是善吧，反方說(shuō)了，啊，是很好，但如果不尊重我們那也未必是善，反方就拉正方進(jìn)入他們?cè)O(shè)的一個(gè)怪圈，一點(diǎn)要尊重啊，不尊重就不是善了，就是惡了。反方說(shuō)，嬰兒的本性里就沒(méi)有尊重，所以他的本性就是惡的，而嬰兒表現(xiàn)的又是人的最本質(zhì)的性質(zhì)，所以人性本是惡的。

對(duì)辯的前半段是反方企圖拉著正方進(jìn)怪圈，正方?jīng)]進(jìn)，接著反方就說(shuō)了，嬰兒表現(xiàn)出的不尊重就是人性的本惡。

六、自由辯

在自由辯 中，正方提出 人性本善 中的本是本質(zhì)。而反方則強(qiáng)調(diào)人性 本 善中的本應(yīng)該是本源，本來(lái)的本。在自由辯的一開(kāi)始，雙方就打出了一個(gè)很重要的問(wèn)題，他們對(duì)于辯題中的本

就不統(tǒng)一。正方就抓住了大多數(shù)人的本質(zhì)是善的，而不是本惡。反方則抓住本惡的本是本源，而最能表現(xiàn)人性本源就是嬰兒，嬰兒的表現(xiàn)不尊重即是一種惡。雙方雖然在自由辯中的打的熱火朝天，但最大的問(wèn)題難以解決，雙方打的其實(shí)就是一出戲。

第四篇：人生復(fù)盤(pán)

人生復(fù)盤(pán)

人到中年，霧失樓臺(tái)，月迷津渡，往事不可追，未來(lái)不可得，你留戀曾經(jīng)，惶恐未來(lái)，在患得患失的十字路口徘徊。這是何等苦楚！

所以，人到中年，來(lái)一次人生復(fù)盤(pán)吧！

所謂“復(fù)盤(pán)”是圍棋術(shù)語(yǔ)，指的是每次博弈結(jié)束以后，雙方棋手把剛才的對(duì)局再重復(fù)一遍。復(fù)盤(pán)也是聯(lián)想集團(tuán)內(nèi)部管理提升的方法論之一，人的學(xué)習(xí)有三種途徑，一種是自書(shū)本上學(xué)前人的知識(shí)，一種是自身邊的人身上學(xué)其先進(jìn)，一種是向自己過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)學(xué)習(xí)。而源于自身成長(zhǎng)的一次復(fù)盤(pán)，正是對(duì)過(guò)去成長(zhǎng)歷程的回顧、反思、探究、提升，通過(guò)這一過(guò)程，回顧目標(biāo)和過(guò)程、反思原因、探究規(guī)律、提升能力。

關(guān)于復(fù)盤(pán)，孔子的要求是：“吾日三省吾身，為人謀而不忠乎，與朋友交而不信乎，傳不習(xí)乎？”現(xiàn)代社會(huì)生活節(jié)奏太快，人們太忙，日日復(fù)盤(pán)不可能，年年復(fù)盤(pán)很難得，而自朝陽(yáng)般蓬勃的青壯年轉(zhuǎn)向日趨沉潛的中年，來(lái)一次深層次的人生復(fù)盤(pán)，不僅助于總結(jié)曾經(jīng)的生命歷程，揚(yáng)棄負(fù)面情緒，更有益于復(fù)活內(nèi)心自我，重拾生活的信心，更好地面對(duì)人生的下半場(chǎng)。

人生的復(fù)盤(pán)大致可以從三個(gè)方面展開(kāi)，一是社會(huì)層面，即回顧自身成長(zhǎng)的生活背景、政治經(jīng)濟(jì)等時(shí)代特征，從而反思作為個(gè)體的自我在其中的定位與發(fā)展是否順應(yīng)時(shí)代、順應(yīng)趨勢(shì)。二是生活層面，即探討自已個(gè)人生活的成長(zhǎng)軌跡和在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上的的選擇，是否理性恰當(dāng)、積極樂(lè)觀。三是工作層面，即總結(jié)在多年的職業(yè)發(fā)展過(guò)程中，在個(gè)人技能、經(jīng)驗(yàn)和資源的積累上，自己擁有哪些優(yōu)勢(shì)？還需要彌補(bǔ)什么不足？基于以上的反思，基于當(dāng)下的社會(huì)現(xiàn)狀和未來(lái)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，你在個(gè)人生活上的期望是什么？在未來(lái)職業(yè)發(fā)展上的規(guī)劃是什么？源于自身的期望與規(guī)劃，你將如何整合你的優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)你的不足？如何取舍來(lái)獲得生命的平衡與能量。

有一句話說(shuō)得非常好，雞蛋從外打破是食物，從內(nèi)打破是生命。開(kāi)啟人生幸福與美好的密碼掌握在每個(gè)人的手中。而大多數(shù)中，卻在艱難的生存過(guò)程中，因著慣性的力理，逐漸失去獨(dú)立思考、自我激勵(lì)和自我反抗的能力。

如果你不主動(dòng)獲取你想要的，你一定要花同樣的精力，來(lái)應(yīng)付生活塞給你的。人生的下半場(chǎng)，你還有翻盤(pán)的機(jī)會(huì)，你愿意嘗試嗎？你愿意付諸行動(dòng)嗎？你愿意為之努力和奮斗嗎？別丟掉純真，別忘記夢(mèng)想，別變成無(wú)疼無(wú)感的橡皮人，人到中年，復(fù)盤(pán)人生，為生活按下重啟鍵吧。

第五篇：《復(fù)盤(pán)》讀后感

《復(fù)盤(pán)》讀后感

“復(fù)盤(pán)”在傳統(tǒng)的概念的解釋是：“按原先的走法，把下完的棋再擺一遍”?！皬?fù)盤(pán)”是迅速提高棋手水平的重要途徑。通過(guò)“復(fù)盤(pán)”，棋手可以了解一盤(pán)棋中的優(yōu)點(diǎn)與不足，復(fù)盤(pán)過(guò)程中對(duì)錯(cuò)誤步驟的剖析會(huì)讓棋手有很大提高。

復(fù)盤(pán)現(xiàn)代的新解：對(duì)過(guò)去的事情在大腦中演繹一遍，通過(guò)對(duì)過(guò)去的思維和行為進(jìn)行回顧、反思和探究，實(shí)現(xiàn)能力的提升。就是將發(fā)生過(guò)的事情在思維上進(jìn)行場(chǎng)景重現(xiàn)，重現(xiàn)整個(gè)發(fā)生發(fā)展結(jié)束的事件過(guò)程，重新審視思考在事件中一切關(guān)聯(lián)的思維和行為對(duì)事件的影響，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找到根源所在，然后進(jìn)行總結(jié)找到規(guī)律，不斷的積累從而提升個(gè)人能力。

“復(fù)盤(pán)”是聯(lián)想認(rèn)為最重要的一件事情。讀復(fù)盤(pán)回顧過(guò)來(lái)以后，學(xué)習(xí)無(wú)非是：跟書(shū)本學(xué)；跟自己學(xué)，自己做的這個(gè)事情，把經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)；還有一個(gè)就是跟別人做的事情學(xué)。最多的，最深刻的還是跟自己學(xué)，自己學(xué)他無(wú)非就是“復(fù)盤(pán)”。一件事情做完了以后，做成功了，或者沒(méi)做成功，尤其是沒(méi)做成功的，坐下來(lái)把當(dāng)時(shí)的這個(gè)事情，我們預(yù)先怎么定的、中間出了什么問(wèn)題、為什么做不到，把這個(gè)要理一遍，這個(gè)理一遍以后，對(duì)下次做，自然這次的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)他就吸收了。

學(xué)習(xí)了《復(fù)盤(pán)》后，我也對(duì)自己的工作進(jìn)行了重新思考。工作的目的不是有事做，而是明確工作目標(biāo)，找準(zhǔn)正確的工作方法，高效完成工作，并將工作做好，做成功。作為技術(shù)質(zhì)量科科員，不光我自己要懂得復(fù)盤(pán)，要隨時(shí)復(fù)盤(pán)，不斷總結(jié)提高。更應(yīng)將復(fù)盤(pán)文化在日常工作生活中進(jìn)行應(yīng)用。

密煉機(jī)密煉工藝，裝膠容量大，混煉時(shí)間短，生產(chǎn)效率高，占地面積小，自動(dòng)化強(qiáng)度高，勞動(dòng)強(qiáng)度低，但是膠料溫度難以控制，容易出現(xiàn)焦燒現(xiàn)象，特別是溫度敏感的膠料，溫度及其不容易控制。溫度太低，生成膠料壓散，溫度過(guò)高，易焦燒，混煉時(shí)間短，配合劑分散不均勻，長(zhǎng)易過(guò)煉。這時(shí)候就要進(jìn)行復(fù)盤(pán)工作，回顧以往類似膠料加工工藝，混煉結(jié)果與現(xiàn)狀對(duì)比，然后根據(jù)膠料特性，工人師傅敘述加工性能以及以往的工作經(jīng)驗(yàn)過(guò)程，總結(jié)不同品種不同膠料加工性能規(guī)律。然后容易加工膠料進(jìn)行提高轉(zhuǎn)子轉(zhuǎn)速，加大膠料切變速度，使其配合劑分散均勻。容易焦燒膠料進(jìn)行降低轉(zhuǎn)速，縮短混煉時(shí)間，提高擠出速度，讓膠料快速的出片進(jìn)行冷卻。

通過(guò)復(fù)盤(pán)的學(xué)習(xí)和方法不斷運(yùn)用，逐步養(yǎng)成思維習(xí)慣，善于發(fā)現(xiàn)成功的根本原因總結(jié)提煉，成為自己和團(tuán)隊(duì)的規(guī)律并傳播。找到失敗和問(wèn)題背后的問(wèn)題，及時(shí)解決和處理。今后我會(huì)不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)來(lái)增加自己的知識(shí)面，逐步加強(qiáng)和豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高自己的工作水平，弘揚(yáng)橡膠品格，把每一項(xiàng)工作都做到位、做好。