第一篇：社群營(yíng)銷(xiāo)復(fù)盤(pán)總結(jié)

社群推廣復(fù)盤(pán)總結(jié)

主要經(jīng)營(yíng)QQ群，微信群。

一、推廣目的：

吸粉，資源整合，成員交流學(xué)習(xí)。

二、實(shí)操問(wèn)題

1發(fā)文，發(fā)內(nèi)容，發(fā)資源。引導(dǎo)用戶進(jìn)群。

發(fā)文貼吧，因?yàn)閹в袕V告性質(zhì)太明顯，被刪帖封號(hào)。貼吧頂帖，發(fā)QQ號(hào)不行，發(fā)圖片。

2.蹭熱點(diǎn)文章。

今天頭條蹭熱點(diǎn)評(píng)論太頻繁，被禁言。微博蹭熱，容易沉下去。

3.社群營(yíng)銷(xiāo)。

大家都進(jìn)了很多先關(guān)類(lèi)型的群，然后發(fā)郵件，發(fā)信息，效果很差。進(jìn)群難，群活躍比較低，難找到高質(zhì)量的群。群主禁止跟群內(nèi)成員私聊。QQ興趣部落推廣QQ群號(hào)違規(guī)。附近的人引導(dǎo)小部分。

三、解決辦法

主戰(zhàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)至微信群，通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈，微信群上宣傳引流達(dá)到吸粉目的。

第二篇：4月份復(fù)盤(pán)總結(jié)

4月份復(fù)盤(pán)總結(jié)

通過(guò)4月份的工作，監(jiān)理單位對(duì)本月工作情況總結(jié)：

一、質(zhì)量方面：

1、鋼筋加工

鋼筋料場(chǎng)方面：監(jiān)理單位在上月對(duì)現(xiàn)場(chǎng)鋼筋料場(chǎng)進(jìn)行了嚴(yán)格管控，做到每日一檢。對(duì)料場(chǎng)內(nèi)鋼筋的凈長(zhǎng)尺寸，彎鉤長(zhǎng)度，以及箍筋內(nèi)截面尺寸進(jìn)行實(shí)測(cè)實(shí)量，如實(shí)填寫(xiě)實(shí)測(cè)實(shí)量表格并及時(shí)上報(bào)給業(yè)主。通過(guò)上月監(jiān)理對(duì)料場(chǎng)的嚴(yán)格管控，施工方在鋼筋安裝時(shí)減少了很多不必要的錯(cuò)誤，加快了監(jiān)理驗(yàn)收進(jìn)度，同時(shí)也控制了現(xiàn)場(chǎng)的鋼筋安裝質(zhì)量。

2、鋼筋安裝

上月監(jiān)理單位嚴(yán)格按照?qǐng)D集及規(guī)范要求對(duì)鋼筋安裝方面進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，對(duì)于措施筋，墻柱鋼筋以及梁板筋進(jìn)行了嚴(yán)格管控，包括鋼筋搭接錨固長(zhǎng)度問(wèn)題，保護(hù)層問(wèn)題，鋼筋偏位問(wèn)題，綁線滿綁及墊塊的鋪放問(wèn)題等。監(jiān)理單位在驗(yàn)收過(guò)程中做到了過(guò)程中管控，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)每道施工工序做到提前驗(yàn)收，并做好實(shí)測(cè)實(shí)量工作。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)鋼筋施工進(jìn)度方面給予了最大的支持，施工方對(duì)于監(jiān)理單位的要求也進(jìn)行了相應(yīng)的整改，但有些細(xì)節(jié)問(wèn)題仍沒(méi)有完全按照首件制制度進(jìn)行施工。要求施工單位在本月的施工過(guò)程中對(duì)于細(xì)節(jié)問(wèn)題進(jìn)行進(jìn)一步的管控。

3、模板安裝

現(xiàn)場(chǎng)模板安裝方面存在的問(wèn)題相應(yīng)較多，包括模板標(biāo)高，垂直度，定位情況，模板加固情況以及現(xiàn)場(chǎng)支模架問(wèn)題。監(jiān)理單位在模板安裝過(guò)程中進(jìn)行了嚴(yán)格管控，并及時(shí)做好實(shí)測(cè)實(shí)量工作，對(duì)于不滿足規(guī)范要求的地方，要求其立即整改。但對(duì)于部分問(wèn)題的解決有了相應(yīng)的難度，例如支模架的安裝不能完全按照施工方案進(jìn)行施工。要求下月在模板安裝的過(guò)程中，施工單位必須對(duì)此類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行進(jìn)一步整改，監(jiān)理單位對(duì)模板安裝加強(qiáng)管控。

4、混凝土澆筑

①監(jiān)理單位對(duì)于混凝土澆筑做到了全程管控并做好旁站工作，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)混凝土澆筑過(guò)程中鋼筋修補(bǔ)問(wèn)題，混凝土標(biāo)號(hào)問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)混凝土振搗問(wèn)題做到了及時(shí)管控，并做好旁站記錄。同時(shí)也對(duì)混凝土澆筑完成后的養(yǎng)護(hù)及成活面問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)跟蹤，對(duì)于不滿足規(guī)范要求問(wèn)題，要求施工單位及時(shí)進(jìn)行整改。

② 對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)混凝土拆模后的墻面、梁底混凝土缺陷問(wèn)題進(jìn)行及

時(shí)跟蹤。并對(duì)墻身截面尺寸，垂直度，平整度問(wèn)題做好實(shí)測(cè)實(shí)量工作，并及時(shí)要求施工單位對(duì)于相應(yīng)問(wèn)題進(jìn)行整改。

5、實(shí)測(cè)實(shí)量工作

上月監(jiān)理單位對(duì)于實(shí)測(cè)實(shí)量工作進(jìn)行了嚴(yán)格管控，在各項(xiàng)工序驗(yàn)收的過(guò)程中對(duì)于各道工序進(jìn)行具有真實(shí)性的實(shí)測(cè)實(shí)量工作，并及時(shí)做好實(shí)測(cè)實(shí)量記錄與臺(tái)帳并要求施工單位進(jìn)行100%。實(shí)測(cè)實(shí)量，對(duì)提升施工質(zhì)量和施工速度起到了重要作用。

二、安全方面

1、外腳手架問(wèn)題

上月監(jiān)理單位對(duì)現(xiàn)場(chǎng)外腳手架安裝問(wèn)題進(jìn)行了嚴(yán)格管控，并有了相應(yīng)的改進(jìn)。但在2013年施工過(guò)程中，對(duì)于外腳手架安裝問(wèn)題的遺留過(guò)多，監(jiān)理單位已經(jīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并要求施工單位及時(shí)進(jìn)行整改。希望施工單位在遺留問(wèn)題整改過(guò)程中能做到進(jìn)一步的管控，并加強(qiáng)管控力度。做到在最短的時(shí)間內(nèi)將上述問(wèn)題整改完畢。

2、支模架問(wèn)題

監(jiān)理單位在驗(yàn)收過(guò)程中，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)支模架問(wèn)題進(jìn)行了嚴(yán)格管控，包括支模架掃地桿，橫桿、立桿間距，剪刀撐，U托，次龍骨間距，自由端橫桿等問(wèn)題。施工單位對(duì)于支模架的安裝也有了相應(yīng)改進(jìn)，但仍有一些問(wèn)題沒(méi)有完全按照施工方案進(jìn)行施工，希望施工單位在日后施工過(guò)程中能進(jìn)一步加強(qiáng)管控。同時(shí)也將此項(xiàng)工作作為今后安全管控的重點(diǎn)。

3、臨邊洞口修復(fù)問(wèn)題

監(jiān)理單位在巡視過(guò)場(chǎng)中對(duì)于各棟號(hào)內(nèi)洞口及臨邊防護(hù)問(wèn)題進(jìn)行跟蹤檢查，并且要求施工單位對(duì)于此類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)整改。但對(duì)于拆模后樓層洞口筋臨邊的防護(hù)問(wèn)題監(jiān)理單位雖然反復(fù)要求，但施工單位仍沒(méi)有整改動(dòng)作。在本月監(jiān)理方重點(diǎn)加強(qiáng)這方面的管控。

4、配電箱管控問(wèn)題

1、對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)配電箱電線無(wú)接地，一閘多用，巡檢記錄不完整等

問(wèn)題，監(jiān)理單位已明確提出并要求施工單位及時(shí)進(jìn)行整改。

三、內(nèi)業(yè)資料問(wèn)題

1、監(jiān)理工程師通知單，聯(lián)系單的下發(fā)與回復(fù)問(wèn)題

監(jiān)理單位對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)各道工序發(fā)生的問(wèn)題及時(shí)以監(jiān)理通知單或聯(lián)系單形式及時(shí)下發(fā)到施工單位，并要求施工單位及時(shí)整改并回復(fù)。但施工單位對(duì)監(jiān)理通知單的回復(fù)嚴(yán)肅性沒(méi)有高度的認(rèn)識(shí)，對(duì)監(jiān)理通知單的回復(fù)有敷衍現(xiàn)象。

2、原材料進(jìn)廠管控問(wèn)題

上月監(jiān)理單位對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)原材料進(jìn)廠問(wèn)題進(jìn)行了重點(diǎn)控制，對(duì)于原材料外觀，直徑尺寸，合格證及爐批號(hào)進(jìn)行重點(diǎn)驗(yàn)收，做好實(shí)測(cè)實(shí)量表格及影像資料等并及時(shí)匯總，做好臺(tái)帳。如果發(fā)現(xiàn)原材料不符合規(guī)范要求，要求其立即退場(chǎng)。

3、澆筑令問(wèn)題

① 混凝土澆筑前，要求施工單位將混凝土澆筑令及相應(yīng)資料提前做好。所有人簽字確認(rèn)后方可允許施工單位進(jìn)行混凝土澆筑。

② 對(duì)于澆筑令內(nèi)各項(xiàng)隱蔽驗(yàn)收、檢驗(yàn)批、測(cè)量放線、復(fù)試報(bào)告、施工單位自檢記錄(施工單位實(shí)測(cè)實(shí)量驗(yàn)收表)進(jìn)行檢查。合格后對(duì)與現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行驗(yàn)收，并做好實(shí)測(cè)實(shí)量記錄。

4、各類(lèi)臺(tái)帳的建立、存檔問(wèn)題

監(jiān)理單位對(duì)所有臺(tái)帳進(jìn)行建立，并及時(shí)存檔。

5、二次復(fù)試報(bào)告管控

監(jiān)理單位對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)鋼筋送樣及二次報(bào)告回復(fù)問(wèn)題進(jìn)行嚴(yán)控，并要求施工單位在二次復(fù)試報(bào)告問(wèn)題加強(qiáng)管理。

6、會(huì)議紀(jì)要、監(jiān)理例會(huì)等

上月監(jiān)理單位對(duì)各項(xiàng)會(huì)議所提出的問(wèn)題進(jìn)行了充分的總結(jié)，并已會(huì)議紀(jì)要的形式下發(fā)給施工單位。同時(shí)監(jiān)理單位也做到了問(wèn)題的跟蹤與解決，并要求施工單位對(duì)于會(huì)議內(nèi)容上的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)整改與回復(fù)。每周做好監(jiān)理例會(huì)總結(jié)，并將監(jiān)理在每周發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及下周工作重點(diǎn)及時(shí)上報(bào)給業(yè)主。

7、銷(xiāo)項(xiàng)清單

監(jiān)理單位堅(jiān)持每周對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)行檢查，做好記錄及影像資料。及時(shí)匯總成銷(xiāo)項(xiàng)清單形式并下發(fā)給施工單位。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要求施工單位及時(shí)整改并回復(fù)。

四、現(xiàn)場(chǎng)文明施工問(wèn)題

現(xiàn)場(chǎng)文明施工方面：本月監(jiān)理單位重點(diǎn)管控了現(xiàn)場(chǎng)文明施工問(wèn)題，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)鋼筋加工區(qū)圍擋，責(zé)任人標(biāo)識(shí)牌，鋼筋標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，以及現(xiàn)場(chǎng)加工棚進(jìn)行了嚴(yán)格檢查，施工單位也積極的配合了監(jiān)理單位的工作，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明施工情況進(jìn)行了及時(shí)整改。但現(xiàn)場(chǎng)鋼筋料場(chǎng)仍有不足的地方，包括彎曲機(jī)芯軸問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械未能全部在加工棚內(nèi)進(jìn)行加工問(wèn)題等。監(jiān)理單位應(yīng)對(duì)此類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行進(jìn)一步的管控。

通過(guò)上月各棟號(hào)首件制制度的落實(shí)，施工單位對(duì)于各道工序的質(zhì)量方面有了明顯的改進(jìn)。但仍有一些問(wèn)題沒(méi)有完全按照首件制制度執(zhí)

行，希望施工單位在日后的施工過(guò)程中能完全按照首件制制度執(zhí)行。監(jiān)理單位對(duì)于日后的施工工作加強(qiáng)管控，同時(shí)也希望業(yè)主對(duì)監(jiān)理單位的工作給予支持。

第三篇：足球比賽復(fù)盤(pán)總結(jié)（范文）

虛幻迷境

威廉 2.20 3.30 3.30（初盤(pán)）

西甲8場(chǎng) 德甲2場(chǎng) 法甲3場(chǎng) 英超3場(chǎng) 主勝 9場(chǎng)平5場(chǎng) 主負(fù)2場(chǎng) 分析：當(dāng)兩隊(duì)實(shí)力基本相當(dāng)，近況相似時(shí)開(kāi)次賠率或者主隊(duì)近期戰(zhàn)績(jī)不樂(lè)觀但是對(duì)近期狀態(tài)不錯(cuò)的主隊(duì)對(duì)陣歷史占有優(yōu)勢(shì)。專(zhuān)家思維方式：

例：2013年11月9日西甲第13輪

奧薩蘇納VS阿爾梅里亞（0:1）威廉先開(kāi)盤(pán)

威廉：初盤(pán) 2.20 3.30 3.30 終盤(pán) 2.05 3.40 3.60 立博：初盤(pán) 2.20 3.30 3.30 終盤(pán) 2.15 3.30 3.40

雙方都處在降級(jí)區(qū)域，,近三場(chǎng)聯(lián)賽 奧薩蘇納主場(chǎng)勝1，客負(fù)2，阿爾梅里亞近三場(chǎng)主勝1場(chǎng)，客1勝1負(fù)，聯(lián)賽兩場(chǎng)勝利，奧薩蘇納狀態(tài)起伏不定，阿爾梅里亞狀態(tài)走勢(shì)良好，初盤(pán)認(rèn)為比較合理。

威廉采取降低勝賠，抬高平負(fù)賠率向左傾斜，抬高梯度，閑家對(duì)客勝投注遇到阻力，立博采取 降低勝賠，抬高負(fù)賠，平賠平衡過(guò)渡，誘導(dǎo)閑家投注勝平結(jié)果。

格蘭納達(dá)VS萊萬(wàn)特（1:1）威廉先開(kāi)盤(pán)

威廉：初盤(pán) 2.20 3.30 3.30 終盤(pán) 1.95 3.30 4.00 立博：初盤(pán) 2.25 3.25 3.20 終盤(pán) 1.83 3.30 4.50

雙方最近狀態(tài)都很差，萊萬(wàn)特平局比較多，格蘭納達(dá)也在上輪聯(lián)賽出現(xiàn)平局，交鋒歷史三場(chǎng)都是主勝。

威廉降低勝賠，抬高負(fù)賠 向左傾斜，誘導(dǎo)閑家投注勝平結(jié)果，根據(jù)盤(pán)面投注主勝會(huì)比較多，同時(shí)因?yàn)槿R萬(wàn)特受閑家青睞，一些閑家追求高負(fù)賠，達(dá)到兩邊分流的結(jié)果。立博拉低勝賠，抬高平賠和負(fù)賠，0.05和0.5的幅度完成了閑家投注對(duì)勝平的分流。

西班牙人VS皇家貝蒂斯（1:0）威廉先開(kāi)盤(pán)

威廉：初盤(pán) 2.20 3.30 3.30 終盤(pán) 2.20 3.20 3.40 立博：初盤(pán) 2.20 3.30 3.20 終盤(pán) 2.00 3.30 3.75

西班牙人狀態(tài)良好，主場(chǎng)4連勝，皇家貝蒂斯?fàn)顟B(tài)一直不好，好幾輪未嘗勝績(jī)，雙方交鋒西班牙人主場(chǎng)占據(jù)優(yōu)勢(shì)。

威廉拉低平賠，抬高負(fù)賠，主勝平庸，這樣最起碼會(huì)起到勝平兩處的分流，同時(shí)閑家可能會(huì)認(rèn)為皇家貝蒂斯?fàn)顟B(tài)復(fù)蘇，0.10的梯度不是太大，肯定會(huì)有閑家去追求高負(fù)賠，立博降低勝賠，平賠過(guò)渡，抬高負(fù)賠，適宜對(duì)平局還有防范，也同樣起到在勝平兩面的分流。

第四篇：社群營(yíng)銷(xiāo)實(shí)例

社群營(yíng)銷(xiāo)實(shí)例

兩個(gè)實(shí)例： 1.小米

小米公司于2010年4月成立，是一家專(zhuān)注于高端智能手機(jī)自主研發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司。2010年年底推出手機(jī)實(shí)名社區(qū)米聊，在推出半年內(nèi)注冊(cè)用戶突破300萬(wàn)人。小米通過(guò)論壇、微博、微信等社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)模式，凝聚起粉絲的力量，把小米快速打造成為一個(gè)異軍突起的品牌。小米的品牌宣言是“為發(fā)燒而生”，用發(fā)燒友的品質(zhì)來(lái)要求產(chǎn)品，但做出來(lái)的產(chǎn)品是要讓所有的消費(fèi)者尖叫，而不是只賣(mài)給發(fā)燒友。因?yàn)榫蹟n著一批發(fā)燒友，小米手機(jī)的生態(tài)圈不斷擴(kuò)大，小米品牌順利過(guò)渡到其他產(chǎn)品，小米盒子、小米活塞耳機(jī)等周邊產(chǎn)品不斷豐富起來(lái)。

基于這些發(fā)燒友逐漸形成米粉文化：爆米花獎(jiǎng)、同城會(huì)、米粉節(jié)??因小米手機(jī)而結(jié)緣，并將米粉緊密地聯(lián)系在一起。

就這樣，從2011年開(kāi)始，“米粉”成為異軍突起的小米公司產(chǎn)品的狂熱愛(ài)好者的代名詞。

同好

在還沒(méi)有推出手機(jī)之前，小米先做的是MIUI手機(jī)系統(tǒng)，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)把用戶定位于發(fā)燒友極客的圈子，根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)，鎖定一個(gè)小圈子，吸引鐵桿粉絲，然后逐步積累并擴(kuò)大粉絲群體。所以，米粉的聚集同好是手機(jī)本身，也結(jié)合了情感和價(jià)值觀。

但是不得不說(shuō)，隨著近幾年小米國(guó)際化路線的拓展，為了構(gòu)建自己的生態(tài)，很多做法已經(jīng)與最初不同，當(dāng)小米逐漸不再“為發(fā)燒而生”，米粉也已經(jīng)有了些許變化。

結(jié)構(gòu)

小米最出色的是對(duì)于粉絲聚集平臺(tái)的精準(zhǔn)認(rèn)識(shí)。比如初期主聚集地是論壇，在論壇上米粉參與調(diào)研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、測(cè)試、傳播、營(yíng)銷(xiāo)、公關(guān)等多個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)因?yàn)檫@些活動(dòng)也使得米粉的榮譽(yù)感和成就感得到炫耀，讓他們被牢牢地黏在論壇上。但論壇的缺陷是太封閉，人群擴(kuò)展起來(lái)太難，因此他們又逐步通過(guò)“微博拉新、論壇沉淀、微信客服”等平臺(tái)，組合擴(kuò)散知名度。微博的強(qiáng)傳播性適合在大范圍人群中做快速感染、傳播，以及獲取新的用戶；論壇適合沉淀、持續(xù)維護(hù)式內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，保持已有用戶的活躍度；而微信當(dāng)作一個(gè)超級(jí)客服平臺(tái)，從領(lǐng)導(dǎo)到員工都是客服，持續(xù)與粉絲對(duì)話。在推出紅米手機(jī)的時(shí)候，又選擇了QQ空間作為合作平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品發(fā)布，因?yàn)镼Q空間在三四線城市有著廣大的用戶人群，跟紅米的用戶重合度很高。

智能機(jī)大盤(pán)增速已經(jīng)放緩，而米粉群體卻又隨著自身的成長(zhǎng)有著極大的不穩(wěn)定性，社群成員的質(zhì)量就難以保證，官方維護(hù)的社群還好一點(diǎn)，但畢竟很有限，由購(gòu)買(mǎi)者自行組成的社群大多還是偏松散，入群無(wú)門(mén)檻，也疏于管理。

輸出

小米擁有更好用的手機(jī)操作系統(tǒng)與硬件配置、電視、支付、路由器等外圍基礎(chǔ)設(shè)施擴(kuò)展，不斷布局小米生態(tài)圈。據(jù)說(shuō)小米產(chǎn)品1/3的改進(jìn)意見(jiàn)來(lái)自于用戶，米粉對(duì)于產(chǎn)品精品輸出也貢獻(xiàn)了很大的力量。

運(yùn)營(yíng)

要說(shuō)運(yùn)營(yíng)“四感”，小米最出色的，第一是“參與感”：

（1）MIUI的開(kāi)發(fā)參與：米粉提出要求，由工程師改進(jìn)MIUI系統(tǒng)，每周發(fā)布。

（2）產(chǎn)品的改進(jìn)：比如第一批用戶在使用工程機(jī)的過(guò)程中，會(huì)把意見(jiàn)反饋給小米的客服，客服再把意見(jiàn)反饋給設(shè)計(jì)部門(mén)，用戶的意見(jiàn)可以直接影響產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和性能，使其快速完善。

（3）把整個(gè)缺陷管理系統(tǒng)開(kāi)放到網(wǎng)上，讓用戶一起來(lái)參與維護(hù)。另一個(gè)就是設(shè)置很多的互動(dòng)形式打造“歸屬感”：

（1）米粉節(jié)：粉絲與媒體云集，引導(dǎo)客戶表達(dá)自己喜歡的是什么。

（2）爆米花：通過(guò)邀請(qǐng)米粉來(lái)參加各種交流、公益活動(dòng)，每場(chǎng)規(guī)模在300～500人，有抽獎(jiǎng)、游戲、才藝、互動(dòng)等多個(gè)環(huán)節(jié)，小米聯(lián)合創(chuàng)始人也會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)與米粉們一起互動(dòng)。

（3）《爆米花》雜志：小米社區(qū)針對(duì)小米手機(jī)用戶而制作的一本內(nèi)部刊物，內(nèi)容涉及相關(guān)的文化、小米大事的深度報(bào)道、米粉訪談、米粉創(chuàng)意展示以及最新手機(jī)玩法等。小米手機(jī)用戶與米粉可以通過(guò)參與小米社區(qū)活動(dòng)得到登上《爆米花》雜志的機(jī)會(huì)。

（4）同城會(huì)：定期根據(jù)后臺(tái)分析每個(gè)城市用戶數(shù)量的多少來(lái)決定同城會(huì)舉辦的順序，在論壇上登出宣傳帖后用戶報(bào)名參加，每次活動(dòng)邀請(qǐng)30 ～ 50 個(gè)用戶到現(xiàn)場(chǎng)與工程師當(dāng)面交流。

復(fù)制

如今小米通過(guò)“硬件+內(nèi)容”來(lái)建立生態(tài)的路線是借鑒蘋(píng)果的做法，但曾經(jīng)把小米推起來(lái)的那一批“為發(fā)燒而生”的發(fā)燒友，他們形成的粉絲文化的復(fù)制與傳承就是最大的難題，看得出隨著小米銷(xiāo)量的提升，手機(jī)定位也在改變，用發(fā)燒做主題復(fù)制發(fā)燒友已經(jīng)不現(xiàn)實(shí)。小米也在探索通過(guò)線下“小米之家”旗艦店服務(wù)建立新的社群模式。

2.秋葉

秋葉團(tuán)隊(duì)是致力于在線教育的一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)社群，主要受眾為大學(xué)生和職場(chǎng)新人。目前課程學(xué)員超2萬(wàn)人，主推《和秋葉一起學(xué)PPT》《和秋葉一起學(xué)職場(chǎng)技能》《和阿文一起學(xué)信息圖表》等課程。

秋葉的社群分兩部分：

第一部分為69人組成的核心群，各有擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，在一起經(jīng)常能碰出很多絕妙的創(chuàng)意或想法，基于互聯(lián)網(wǎng)眾包協(xié)作開(kāi)發(fā)課程，做有影響力的新媒體，寫(xiě)累計(jì)下載量過(guò)百萬(wàn)次的電子書(shū)??

第二部分為PPT愛(ài)好者，其中很大一部分已經(jīng)是課程學(xué)員，還有很多喜歡讀書(shū)、喜歡新媒體、喜歡分享的年輕人。通過(guò)秋葉老師和核心群不斷推出新課程、新活動(dòng)，鼓勵(lì)大家一起動(dòng)手，總結(jié)、分享，以吸引越來(lái)越多愛(ài)學(xué)習(xí)的年輕人加入。秋葉社群和金山、美的、萬(wàn)達(dá)等企業(yè)合作品牌活動(dòng)#一頁(yè)紙大賽#，#群毆PPT#，和各主流出版社合作# 讀書(shū)筆記PPT#，影響力日漸趨大。

同好

秋葉PPT社群成員最初是以PPT愛(ài)好者為發(fā)軔端，在秋葉的引導(dǎo)、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)之下又聚集了一批愛(ài)閱讀、愛(ài)思考、愛(ài)學(xué)習(xí)、愛(ài)分享的核心群體。由于PPT這個(gè)工具的小眾化，決定了這個(gè)“同好”下社群的規(guī)模與影響力都是有限的，目前秋葉PPT也在努力和閱讀結(jié)合，和職場(chǎng)技能結(jié)合，擴(kuò)大社群受眾面。

結(jié)構(gòu)

要入群，買(mǎi)課程就是門(mén)票，想升級(jí)到核心群，就多努力學(xué)習(xí)展示優(yōu)秀的作品。不同用途的群所設(shè)置的管理結(jié)構(gòu)不同，學(xué)員群管理模式是金字塔結(jié)構(gòu)，平時(shí)禁言，而核心群是環(huán)形結(jié)構(gòu)，極度活躍。

平臺(tái)主陣地是QQ群，目前學(xué)員QQ群有2000人的6個(gè)，1500人的1個(gè)，1000人的1個(gè)，根據(jù)購(gòu)買(mǎi)課程人數(shù)還在不斷增加。秋葉的學(xué)員群功能，一是答疑服務(wù)，二是定期分享，秋葉在其中會(huì)篩選出優(yōu)秀的人才納入核心團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行培養(yǎng)。

秋葉PPT在“結(jié)構(gòu)”這個(gè)元素中最強(qiáng)的是組織規(guī)范。入群編號(hào)制度，禁言制度等。

輸出

核心人物的輸出主要還是優(yōu)質(zhì)課程的不斷開(kāi)發(fā)與升級(jí)，周五定期有群內(nèi)干貨分享，微信上免費(fèi)3分鐘教程，經(jīng)常送書(shū)鼓勵(lì)學(xué)員動(dòng)手做讀書(shū)筆記PPT，讓學(xué)員賺回學(xué)費(fèi)等。

那么群?jiǎn)T輸出有什么呢？在秋葉主導(dǎo)、群?jiǎn)T分工協(xié)作的情況下：

他們一起做成了PPT領(lǐng)域內(nèi)最有影響力的微信公眾號(hào)；他們一起寫(xiě)出了年銷(xiāo)量破10萬(wàn)冊(cè)的系列紙質(zhì)書(shū)籍、單期下載量破20萬(wàn)的電子書(shū)；他們一起開(kāi)發(fā)出付費(fèi)學(xué)員人數(shù)破20000人的在線課程??

但由于PPT的小眾，決定了影響力邊界。

運(yùn)營(yíng)

儀式感：學(xué)員購(gòu)買(mǎi)課程，取得入群資格后，會(huì)獲得個(gè)人編號(hào)，有公告和禁言。

參與感：購(gòu)買(mǎi)課程，自由完成課程內(nèi)布置的作業(yè)，發(fā)微博、老師點(diǎn)評(píng)。還有品牌活動(dòng)#群毆PPT#，#一頁(yè)紙大賽#，參與后獲得獎(jiǎng)品，影響力越來(lái)越大。

組織感：怎么做出國(guó)內(nèi)影響力最大的微信號(hào)？怎么一起寫(xiě)書(shū)？怎么一起開(kāi)發(fā)課程？這樣的“大事”，秋葉會(huì)根據(jù)核心群成員各自擅長(zhǎng)的領(lǐng)域給予分工，雖然群?jiǎn)T都來(lái)自天南地北，但是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)分工協(xié)作，每天交流創(chuàng)意和進(jìn)度，比如銷(xiāo)量高歌猛進(jìn)的《說(shuō)服力3》，就是十多個(gè)成員每人負(fù)責(zé)20頁(yè)左右在極短時(shí)間內(nèi)配合完成的。平時(shí)做推廣，成員自行組織接龍轉(zhuǎn)發(fā)，自運(yùn)行力和凝聚力很強(qiáng)。

歸屬感：組織過(guò)多次線下活動(dòng)P友會(huì)，增進(jìn)成員對(duì)社群的歸屬感。

復(fù)制

首先課程破百萬(wàn)元的銷(xiāo)售額，不缺錢(qián)；學(xué)員破2萬(wàn)，核心團(tuán)隊(duì)69人末位淘汰，不缺人；經(jīng)常有和各大企業(yè)合作的機(jī)會(huì)，不缺影響力。

秋葉團(tuán)隊(duì)的核心文化就是：玩耍起來(lái)無(wú)節(jié)操，認(rèn)真起來(lái)無(wú)人敵——玩的同時(shí)把活兒干好，還能掙到錢(qián)。

以學(xué)員群為核心分化出很多不以秋葉為中心的變種社群，比如鄧穩(wěn)的群毆PPT群、秦陽(yáng)的秦友團(tuán)群、阿文的信息圖表群、油殺臭干的信息圖群等，多點(diǎn)開(kāi)花。

由于課程的付費(fèi)性質(zhì)以及有限課程銷(xiāo)量的邊界，再加上PPT這個(gè)工具的邊界，決定了規(guī)模的邊界。不過(guò)秋葉PPT之后的路線正逐步轉(zhuǎn)向職場(chǎng)技能定位，入職場(chǎng)3～5年的人群規(guī)模還是可觀的，未來(lái)這個(gè)規(guī)模還有很大潛力。

第五篇：公司銷(xiāo)售部復(fù)盤(pán)總結(jié)