第一篇：復(fù)盤注意要點

回復(fù)客戶詢盤的注意三點

對于如何回復(fù)客戶的 詢盤 的問題，從表面看，是一個比較簡單的問題，其實是一個很深的問題，也是一個所有從事 外貿(mào) 工作需要思考的問題，老外貿(mào)也不例外，因為這是一個關(guān)系到能不能抓住這個客戶、能不能發(fā)展這個客戶的問題，因此：

一、首先要調(diào)整好自已的心態(tài)。因為有很多 外貿(mào)業(yè)務(wù) 員，在詢盤多的情況下：

1、工作忙不過來，沒有及時回復(fù)，認(rèn)為反正現(xiàn)在詢盤多，拖幾天也不要緊;

2、針對詢盤多的情況下，在報價時，就會產(chǎn)生多報一點不要緊的情況，因為報少了吃虧的是自已，報多了還可以還價，且且就是這多一點的想法，使你失去了一些機會;

3、真正做到大小客戶、新老客戶、遠近客戶等平等對待的原則。

二、要站在買方的角度思考問題，做好仔細(xì)的準(zhǔn)備工作：

1、價格： FOB、CIF 等各種價格，什么樣的方式客戶最能接受，什么樣的價格最能讓雙方滿意達到均衡;

2、數(shù)量：在什么時間內(nèi)能提供什么樣的數(shù)量，千萬不能失信于客戶;

3、質(zhì)量：能達到什么樣的質(zhì)量保證，以及在生產(chǎn)過程中采取的措施等;

4、包裝：什么樣的包裝?20”能裝多少?40”能裝多少?等;

5、圖片：備有各種產(chǎn)品的圖片等，這是很重要的一點;

6、樣品：要有各種馬上能寄的樣品;

三、做好溝通的準(zhǔn)備工作：

1、在語言的溝通上，要做一些技巧;

2、在對方不回復(fù)的情況下，要主動回復(fù);

3、并盡可能使用多種方法，如：郵件、電話、傳真等;

4、并利用我方或?qū)Ψ降墓?jié)假日、地方的搬遷、重大事件的發(fā)生等情況主動聯(lián)絡(luò)，以拉近距離;要真正抓住或發(fā)展一個客戶不是一件容易的事情，要做的事情還很多很多“人”的結(jié)構(gòu)就是相互支撐，“眾”人的事業(yè)需要每個人的參與。

第二篇：辯論復(fù)盤[模版]

f辯論復(fù)盤

正方：人性本善 反方：人性本惡

一、立論

正方：正方開始就用一系列的哲學(xué)入題，接著用了馬克思的一句話：人的本質(zhì)不是先天的、不是天賦的而是在后天的社會生活和社會實踐中逐漸形成的。隨即3提出這樣一句話：“要判斷人性的善惡就是要看人類整體”。隨著這句話的提出，正方便顯出了自己的一個很大的邏輯錯誤，那就是將“人性本善”推為整個人類的性質(zhì)的發(fā)展方向，接著提出來兩個輪子理由：

1、人類從古至今共通意識的整體特征是知善向善的。

2、人類從古至今共同行動的總體特征是為善擇善的。

于是，正方就將自己的本善推為一種人類逐漸向善和行善的一種偷換概念。而更是我們向善的一種思想變成人性是本善的。

正方將自己的本善推究為人性是向善的，這樣的立論將正方置于一個不便之位，使得正方開局不利。

反方：雖然這是一個哲學(xué)系辯題，但反方一開始還是對辯題僅有的幾個字進行了名詞解釋，這樣雖有些多余，但可省去一些糾纏。接著便開始一系列的扯，扯到這邊，扯到了“尊重”，他們將善的本質(zhì)歸為尊重，惡即是不尊重，雖然說化抽象為具體是一個很好的方法，但這樣卻給觀眾和評委留下一種莫名奇妙的感覺，雖然反方做了很多鋪墊，說什么在哲學(xué)、倫理學(xué)、心理學(xué)中，又是從儒家到基督教東西方各種教，但卻仍然不知道為什么把尊重就當(dāng)做“善”。雖然尊重可以算作善的一種，但著實不能全然代表啊。接著在一辯稿中，反方又從起源開始論，闡述了人的基因中有一種利己的自私基因，認(rèn)為在天生的利己的一種思想下，人性本是惡的。雙方的立論都讓評委和觀眾聽著很費勁，正方雖然有兩個分論點，反方雖然提出一個尊重的概念，但是卻都讓觀眾和評委抓不住重點，難以聽懂，所以不足很多。

二、質(zhì)詢

反方：

1、“本”是什么意思，2、人性有惡和人性本惡的區(qū)別

反方總的來說還是抓住了人性的本，他們看出來正方的一辯稿企圖混淆一個“本”的概念，希望能從‘本惡’還是‘有惡’的一個漏洞上打開局面，打開一個戰(zhàn)場，但是卻沒有什么實質(zhì)上的進展。最好的一點是讓觀眾和評委看到他們在“本”上的一個明顯逃避的態(tài)度。

而反方的這些問題就是想揪住正方在一辯稿中漏出的大漏洞：疏忽了本。說討論人性的善惡應(yīng)該從整個發(fā)源歷史中去評判。而反方的這些問題就想說明一個重要問題，我們討論的是人性本惡還是本善，而不是人性有善還是有惡。

正方：

1、那人一生下來就是惡的，您方同意這個觀點嗎

2、所以嬰兒一出生就是惡的

正方抓住一點，是不是嬰兒一出生表現(xiàn)出來的就是惡。對于這點，反方說在現(xiàn)代社會標(biāo)準(zhǔn)的評判下，他就是惡。正方揪住反方說，嬰兒一出生什么都不知道，你怎么能說他是惡呢。反方就說了，哎呀你不忍心苛責(zé)他單挑就是惡啊。正方的這些問題就想說明，嬰兒剛出生，你怎么可以說他是惡呢。

雖然說正反方交鋒點挺多，雙方都守的很好但其實雙方還是一辯稿中提到的那些。

三、駁辯

正方在駁辯時說，一個嬰兒可能是利己的，但利己不代表就是損人啊，只是一個利己的想法你不能說他就是惡，就是自私的。這一段正方的觀點是很對的，但是接下來的駁辯就不行了，他說要用發(fā)展的眼光去看待。也就是說正方在駁辯中還是打出了人性是變得，還是逃避了本源 的問題。

反方在駁辯稿中看出來正方一直存在的問題。提出“您又把后天經(jīng)過改善的不是本源的東西拉進來，您是不是將人性本善還是人性本惡偷換成了人性是善還是人性是惡呢”。但反方在最后還是將善惡說成一個尊重不尊重的問題。

四、盤問

正方在駁辯的一開始打出嬰兒不是不尊重人，而是沒有學(xué)習(xí)過尊重，所以不會尊重別人，而正像我們不學(xué)，什么也會一樣。在這個問題上正方很好的守住了戰(zhàn)場，說明嬰兒不尊重是因為沒有學(xué)習(xí)尊重，而不是他本性的不尊重。接下來正方開始進行攻擊，但卻沒有抓好點，正方說，人性如果是本惡的，那么如何以本惡去教化本惡呢，為什么要讓一個惡大人去教化一個惡的人呢。這個點正方攻擊的非常不好，因為他的意思是一個本惡的人不能永遠都是本惡的，所以這個問題就本反方給打了回來：我覺得人性本惡，不代表老師成長起來也是惡的，不是教你不相信人。于是就出來說人一直是向善的，所以人性本善。

反方就說了我一直追求和平不代表世界已經(jīng)和平，只能說明我是一個愛好和平的人啊，所以我一直追求善不代表我本善啊，只能說我是向善的正方回?fù)粽f，孔子一直追求道德，難道他就缺德嗎。反方又問了，那您今天不能用一個人被教化后是什么性質(zhì)而論證出他本來是什么性質(zhì)。正方回答提出一個道德層面上的判斷是不要你和一個事實層面的判斷相提并論的。

五、對辯

在對辯中，反方提出一個善的概念，問，究竟什么是善呢這個問題一提出來，雙方陷入一個對什么是善的討論中，其實這些討論宿舍多余而無用，正方說，父母對我們好是善吧，反方說了，啊，是很好，但如果不尊重我們那也未必是善，反方就拉正方進入他們設(shè)的一個怪圈，一點要尊重啊，不尊重就不是善了，就是惡了。反方說，嬰兒的本性里就沒有尊重，所以他的本性就是惡的，而嬰兒表現(xiàn)的又是人的最本質(zhì)的性質(zhì)，所以人性本是惡的。

對辯的前半段是反方企圖拉著正方進怪圈，正方?jīng)]進，接著反方就說了，嬰兒表現(xiàn)出的不尊重就是人性的本惡。

六、自由辯

在自由辯 中，正方提出 人性本善 中的本是本質(zhì)。而反方則強調(diào)人性 本 善中的本應(yīng)該是本源，本來的本。在自由辯的一開始，雙方就打出了一個很重要的問題，他們對于辯題中的本

就不統(tǒng)一。正方就抓住了大多數(shù)人的本質(zhì)是善的，而不是本惡。反方則抓住本惡的本是本源，而最能表現(xiàn)人性本源就是嬰兒，嬰兒的表現(xiàn)不尊重即是一種惡。雙方雖然在自由辯中的打的熱火朝天，但最大的問題難以解決，雙方打的其實就是一出戲。

第三篇：人生復(fù)盤

人生復(fù)盤

人到中年，霧失樓臺，月迷津渡，往事不可追，未來不可得，你留戀曾經(jīng)，惶恐未來，在患得患失的十字路口徘徊。這是何等苦楚！

所以，人到中年，來一次人生復(fù)盤吧！

所謂“復(fù)盤”是圍棋術(shù)語，指的是每次博弈結(jié)束以后，雙方棋手把剛才的對局再重復(fù)一遍。復(fù)盤也是聯(lián)想集團內(nèi)部管理提升的方法論之一，人的學(xué)習(xí)有三種途徑，一種是自書本上學(xué)前人的知識，一種是自身邊的人身上學(xué)其先進，一種是向自己過去的經(jīng)驗和教訓(xùn)學(xué)習(xí)。而源于自身成長的一次復(fù)盤，正是對過去成長歷程的回顧、反思、探究、提升，通過這一過程，回顧目標(biāo)和過程、反思原因、探究規(guī)律、提升能力。

關(guān)于復(fù)盤，孔子的要求是：“吾日三省吾身，為人謀而不忠乎，與朋友交而不信乎，傳不習(xí)乎？”現(xiàn)代社會生活節(jié)奏太快，人們太忙，日日復(fù)盤不可能，年年復(fù)盤很難得，而自朝陽般蓬勃的青壯年轉(zhuǎn)向日趨沉潛的中年，來一次深層次的人生復(fù)盤，不僅助于總結(jié)曾經(jīng)的生命歷程，揚棄負(fù)面情緒，更有益于復(fù)活內(nèi)心自我，重拾生活的信心，更好地面對人生的下半場。

人生的復(fù)盤大致可以從三個方面展開，一是社會層面，即回顧自身成長的生活背景、政治經(jīng)濟等時代特征，從而反思作為個體的自我在其中的定位與發(fā)展是否順應(yīng)時代、順應(yīng)趨勢。二是生活層面，即探討自已個人生活的成長軌跡和在關(guān)鍵節(jié)點上的的選擇，是否理性恰當(dāng)、積極樂觀。三是工作層面，即總結(jié)在多年的職業(yè)發(fā)展過程中，在個人技能、經(jīng)驗和資源的積累上，自己擁有哪些優(yōu)勢？還需要彌補什么不足？基于以上的反思，基于當(dāng)下的社會現(xiàn)狀和未來行業(yè)發(fā)展趨勢，你在個人生活上的期望是什么？在未來職業(yè)發(fā)展上的規(guī)劃是什么？源于自身的期望與規(guī)劃，你將如何整合你的優(yōu)勢，彌補你的不足？如何取舍來獲得生命的平衡與能量。

有一句話說得非常好，雞蛋從外打破是食物，從內(nèi)打破是生命。開啟人生幸福與美好的密碼掌握在每個人的手中。而大多數(shù)中，卻在艱難的生存過程中，因著慣性的力理，逐漸失去獨立思考、自我激勵和自我反抗的能力。

如果你不主動獲取你想要的，你一定要花同樣的精力，來應(yīng)付生活塞給你的。人生的下半場，你還有翻盤的機會，你愿意嘗試嗎？你愿意付諸行動嗎？你愿意為之努力和奮斗嗎？別丟掉純真，別忘記夢想，別變成無疼無感的橡皮人，人到中年，復(fù)盤人生，為生活按下重啟鍵吧。

第四篇：《復(fù)盤》讀后感

《復(fù)盤》讀后感

“復(fù)盤”在傳統(tǒng)的概念的解釋是：“按原先的走法，把下完的棋再擺一遍”。“復(fù)盤”是迅速提高棋手水平的重要途徑。通過“復(fù)盤”，棋手可以了解一盤棋中的優(yōu)點與不足，復(fù)盤過程中對錯誤步驟的剖析會讓棋手有很大提高。

復(fù)盤現(xiàn)代的新解：對過去的事情在大腦中演繹一遍，通過對過去的思維和行為進行回顧、反思和探究，實現(xiàn)能力的提升。就是將發(fā)生過的事情在思維上進行場景重現(xiàn)，重現(xiàn)整個發(fā)生發(fā)展結(jié)束的事件過程，重新審視思考在事件中一切關(guān)聯(lián)的思維和行為對事件的影響，發(fā)現(xiàn)問題，找到根源所在，然后進行總結(jié)找到規(guī)律，不斷的積累從而提升個人能力。

“復(fù)盤”是聯(lián)想認(rèn)為最重要的一件事情。讀復(fù)盤回顧過來以后，學(xué)習(xí)無非是：跟書本學(xué)；跟自己學(xué)，自己做的這個事情，把經(jīng)驗教訓(xùn)進行總結(jié)；還有一個就是跟別人做的事情學(xué)。最多的，最深刻的還是跟自己學(xué)，自己學(xué)他無非就是“復(fù)盤”。一件事情做完了以后，做成功了，或者沒做成功，尤其是沒做成功的，坐下來把當(dāng)時的這個事情，我們預(yù)先怎么定的、中間出了什么問題、為什么做不到，把這個要理一遍，這個理一遍以后，對下次做，自然這次的經(jīng)驗教訓(xùn)他就吸收了。

學(xué)習(xí)了《復(fù)盤》后，我也對自己的工作進行了重新思考。工作的目的不是有事做，而是明確工作目標(biāo)，找準(zhǔn)正確的工作方法，高效完成工作，并將工作做好，做成功。作為技術(shù)質(zhì)量科科員，不光我自己要懂得復(fù)盤，要隨時復(fù)盤，不斷總結(jié)提高。更應(yīng)將復(fù)盤文化在日常工作生活中進行應(yīng)用。

密煉機密煉工藝，裝膠容量大，混煉時間短，生產(chǎn)效率高，占地面積小，自動化強度高，勞動強度低，但是膠料溫度難以控制，容易出現(xiàn)焦燒現(xiàn)象，特別是溫度敏感的膠料，溫度及其不容易控制。溫度太低，生成膠料壓散，溫度過高，易焦燒，混煉時間短，配合劑分散不均勻，長易過煉。這時候就要進行復(fù)盤工作，回顧以往類似膠料加工工藝，混煉結(jié)果與現(xiàn)狀對比，然后根據(jù)膠料特性，工人師傅敘述加工性能以及以往的工作經(jīng)驗過程，總結(jié)不同品種不同膠料加工性能規(guī)律。然后容易加工膠料進行提高轉(zhuǎn)子轉(zhuǎn)速，加大膠料切變速度，使其配合劑分散均勻。容易焦燒膠料進行降低轉(zhuǎn)速，縮短混煉時間，提高擠出速度，讓膠料快速的出片進行冷卻。

通過復(fù)盤的學(xué)習(xí)和方法不斷運用，逐步養(yǎng)成思維習(xí)慣，善于發(fā)現(xiàn)成功的根本原因總結(jié)提煉，成為自己和團隊的規(guī)律并傳播。找到失敗和問題背后的問題，及時解決和處理。今后我會不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)來增加自己的知識面，逐步加強和豐富自己的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高自己的工作水平，弘揚橡膠品格，把每一項工作都做到位、做好。

第五篇：如何做好復(fù)盤工作

如何做好復(fù)盤工作？

在炒股過程中，對于自己關(guān)注的股票，一定要主動去尋找股價得到支撐的原因，了解公司在經(jīng)營過程中所發(fā)生的任何事情。在目前這種行情中復(fù)盤對你做股票很有意義。

1、打開行情軟件的當(dāng)日排名，先看清楚當(dāng)日漲幅榜上和跌幅榜上有哪些股票，它們之間有沒有板塊連動效應(yīng)，然后檢查一下自己的持倉和這些股票有沒有關(guān)聯(lián)，這樣可以確定近期的熱點和風(fēng)險板塊，把握住大方向。

2、第二步要看看每天在2％～5％波動的有那些股票，如果有一些一直反復(fù)出現(xiàn)而又沒有大幅飆升，量能也在逐步放大的個股就要注意了，說不定白馬王子就在里面。做中線的可以分批埋伏進去，做短線就要密切觀察他是否到臨界起爆狀態(tài)以便及時跟進。反之，那些一直漲幅為負(fù)值的票票就要警惕了，犯不著和它磨時間。喜歡做超跌反彈的朋友也可以關(guān)注跌幅榜，這里的黑馬有時反彈起來是很可喜的。

3、看個股，先看持倉股，然后看自選股，再看持倉股，決定是否調(diào)出個股換進新股。也許你要說，白天不是都看到了嗎？還有什么好看的？那你就錯了！我們現(xiàn)在先打開一個個股，從分時圖開始，然后按1分鐘、5分鐘、1刻鐘、1小時、日線、周線、月線、年線K看起，看完后想一想和看之前有什么不同？我可以說，差別很大！小到細(xì)節(jié)大到趨勢都在這K線圖和分時圖中展現(xiàn)出來。

4、看趨勢，軟件里都有畫線工具，我們在K圖上把它相鄰的高點連接起來，相鄰的低點也連接起來，這樣你就會看到一幅很奇異的畫面，所有的K線都很聽話的排在一個通道內(nèi)，并沿著這個通道升或降，直到有一天K圖會突破這個通道，進入一個新的通道內(nèi)開始一個新的運行軌跡。這就是我們平常所說的趨勢。明白了這一點，你就不會被股票一時的漲跌所迷惑了。做長線的朋友可以用日線、周線或者月線來看，個人推薦周線，上下兼顧。做短線的朋友可以用小時線、5分鐘線來畫通道，上升或者下降的趨勢非常明顯，我甚至用過1分鐘線來畫圖。有興趣的朋友不妨自己把手中股票畫一畫，看是不是很有效。通道和技術(shù)指標(biāo)如KDJ等是不一樣的，它揭示的是一種運行趨勢，這個趨勢是輕易不會改變的，如同均線一樣，它不會一下子偏離太大，給人無所適從的感覺。所以，我現(xiàn)在很少用技術(shù)指標(biāo)，因為這均線和通道夠用了，而且很清楚。這樣，你畫好圖后，這個票票的基本走勢也就清楚了，至少大方向你可以把握了。

5、看完K線后，我們要做最復(fù)雜的分析工作。先從分時圖開始。打開一個個股畫面，選中分時重播功能，參數(shù)可以設(shè)置慢一點，你可以看到賣5至買5的盤口變化，讓它一步步演示給你看，你可以隨時根據(jù)盤面的變化作出買入或者賣出的決定，以培養(yǎng)自己的盤面感覺。我有時還任意挑選一些不熟悉的股票也不知道收盤情況的圖放給自己看，一面看一面做決定，等放完了再對照比較有那些失誤或者是看錯的地方，通過這種方法可以使自己的盤面感覺提高很快，到最后你會變得非常敏感，一個微小的信號都能捕捉到。這個只是一種訓(xùn)練方法，但很有用，所以推薦給大家。

6、分時圖看完以后，我們再打開分時成交明細(xì)單，這里有一天的成交記錄。這是一門必修課，看完了你就能了解到一天的買賣單集中在那里，有沒有主力資金在里面活動，主力是不是在刻意做盤。我一直在想，能不能把每天的買入總量和賣出總量數(shù)據(jù)做個統(tǒng)計，這樣的數(shù)據(jù)應(yīng)該比總賣和總買準(zhǔn)確多了。主力再分單買或者賣，我們都能從數(shù)據(jù)中看出來。這里面尤其要注意大單出現(xiàn)的時間和時機。另外我們還要看一下龍虎大單數(shù)據(jù)，看看哪些票是主力進倉的，那些是出貨，避免不必要的風(fēng)險。順便提下，龍虎大單有時甚至是DDX都有被主力利用反做的情況，大家要結(jié)合情況具體分析，不要上當(dāng)。

7、多日分時線，這個功能很有效，主要是看操盤手的操作規(guī)律。比如說，這個股票的波動都有一定的范圍和規(guī)律，我們就可以利用這個規(guī)律做點T＋0，我前面提到的劃線的方法在這里也可以用。突破這個通道升或者跌都是短線買入賣出的機會。最主要的，我們看10日分時線是看他的波動性，發(fā)現(xiàn)規(guī)律并順勢操作。比如說一個股票平常都循規(guī)蹈矩的，突然在某一天變臉，這個時候往往是變盤的時候。心中熟讀個股的歷史圖形，你就可以在第一時間作出買賣反應(yīng)，看得多了，就成了本能了。順便再說一句，一個個股平常都是隨大盤起伏，一致性很高，但突然之間開始不理會大盤臉色特立獨行的時候，這個時候也往往是變盤的時候，可以大膽跟進操作?？炊嗳辗謺r圖的另一個好處是，你可以了解一個主力的拉升習(xí)慣，如臺價式拉升(如2％為一個臺階，整理半小時后再拉升2％)、斜坡式推進(逐步上楊，一直到最高點)、脈沖式爆發(fā)等等。了解操盤手的操作風(fēng)格和習(xí)慣對我們跟盤操作非常有用，要想達到這一境界，就必須多看這些圖線。還有一個，是要從個股的歷史走勢中尋找共同點。