第一篇：開展創(chuàng)先爭優(yōu)心得體會：為民服務(wù)

開展創(chuàng)先爭優(yōu)心得體會：為民服務(wù)

創(chuàng)先爭優(yōu)是都在提倡的cccccc話題，它是永遠(yuǎn)過時的激勵機(jī)制。是的黨激勵黨員同志們的為服務(wù)的一項舉措。創(chuàng)先爭優(yōu)是敢創(chuàng)一流的勇氣，是永不懈怠的精神，共產(chǎn)黨人勇往直前優(yōu)良傳統(tǒng)的。

實事求是，與時俱進(jìn)，把思想認(rèn)識從不合時宜的觀念、做法的束縛中解放，用發(fā)展的審視，努力克服安于現(xiàn)狀、因循守舊、不思進(jìn)取、無所的思想觀念，以改革的精神和，強(qiáng)烈的進(jìn)取心，時代的前列。要有的精神狀態(tài)。全體黨員同志要激勵不現(xiàn)狀，更上層樓，做一流的工作，蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣，永遠(yuǎn)意氣風(fēng)發(fā)、英氣勃發(fā)、百折不撓、自強(qiáng)不息，有克難制勝、奮發(fā)有為的意識，有鍥而不舍、創(chuàng)優(yōu)爭先的勁頭。要有開拓創(chuàng)新的膽略。開拓?zé)o邊界，創(chuàng)新無止境。全體黨員要創(chuàng)新意識，挖掘創(chuàng)新潛能，創(chuàng)新才干，服務(wù)手段，改進(jìn)工作，用新思路、新舉措開辟新道路，社會大發(fā)展的新。四是要有艱苦奮斗的作風(fēng)。憂勞興國，逸豫亡身。要牢記毛澤東同志“務(wù)必”的告誡，長期艱苦奮斗的思想，艱苦樸素、勤儉辦事，自覺抵制享樂主義、拜金主義、極端個人主義的侵蝕，與同甘共苦。

創(chuàng)先爭優(yōu)，還應(yīng)貴在創(chuàng)新。在創(chuàng)先爭優(yōu)中，一味的跟著別人的步伐走，要有的路子，的路子，和個人都應(yīng)該的，在工作，爭創(chuàng)先進(jìn)團(tuán)體的，工作業(yè)績，在形式上創(chuàng)了先，爭了優(yōu)，工作業(yè)績卻與日劇下。

第二篇：創(chuàng)先爭優(yōu)心得體會：為民服務(wù)范文

創(chuàng)先爭優(yōu)似乎是一個一直以來都在提倡的話題，它是一個永遠(yuǎn)不會過時的激勵機(jī)制。是我們的黨激勵廣大黨員同志們更好的為人民服務(wù)的一項舉措。創(chuàng)先爭優(yōu)是敢創(chuàng)一流的勇氣，是永不懈怠的精神，也是共產(chǎn)黨人勇往直前優(yōu)良傳統(tǒng)的具體表現(xiàn)。實事求是，與時俱進(jìn)，把思想認(rèn)識從那些不合時宜的觀念、做法的束縛中解放出來，堅持用發(fā)展的要求審視自己，努力克服安于現(xiàn)狀、因循守舊、不思進(jìn)取、無所作為的思想觀念，以改革的精神提高和完善自己，始終保持強(qiáng)烈的進(jìn)取心，始終走在時代的前列。二是要有良好的精神狀態(tài)。全體廣大黨員同志要激勵自己不滿足現(xiàn)狀，更上層樓，做一流的工作，始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣，永遠(yuǎn)意氣風(fēng)發(fā)、英氣勃發(fā)、百折不撓、自強(qiáng)不息，有克難制勝、奮發(fā)有為的意識，有鍥而不舍、創(chuàng)優(yōu)爭先的勁頭。三是要有開拓創(chuàng)新的膽略。開拓?zé)o邊界，創(chuàng)新無止境。全體廣大黨員要不斷增強(qiáng)創(chuàng)新意識，挖掘創(chuàng)新潛能，發(fā)揮創(chuàng)新才干，改善服務(wù)手段，改進(jìn)工作方式，用新思路、新舉措開辟新道路，取得經(jīng)濟(jì)社會大發(fā)展的新成果。四是要有艱苦奮斗的作風(fēng)。憂勞興國，逸豫亡身。我們要牢記毛澤東同志“兩個務(wù)必”的告誡，樹立長期艱苦奮斗的思想，堅持艱苦樸素、勤儉辦事，自覺抵制享樂主義、拜金主義、極端個人主義的侵蝕，始終與人民同甘共苦。創(chuàng)先爭優(yōu)，還應(yīng)貴在創(chuàng)新。

第三篇：創(chuàng)先爭優(yōu),為民服務(wù)心得體會

創(chuàng)先爭優(yōu)，為民服務(wù)心得體會

創(chuàng)先爭優(yōu)就是以創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織、爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為主要內(nèi)容的活動。先進(jìn)基層黨組織要努力做到“五個好”：一是領(lǐng)導(dǎo)班子好。領(lǐng)導(dǎo)班子能深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹黨的路線方針政策，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)作，求真務(wù)實，勤政廉潔，有較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，特別是有高素質(zhì)的黨組織帶頭人。二是黨員隊伍好。加強(qiáng)黨員隊伍建設(shè)，努力做到黨員意識增強(qiáng)、管理有效、隊伍優(yōu)化、素質(zhì)優(yōu)良、作用突出。三是工作機(jī)制好。規(guī)章制度完善，管理措施到位，黨內(nèi)基層民主穩(wěn)步推進(jìn)，工作運行順暢有序。四是工作業(yè)績好。圓滿完成工作任務(wù)，圍繞中心、服務(wù)大局事跡突出，黨的建設(shè)與各項工作統(tǒng)籌兼顧，相互促進(jìn)，成績顯著。五是群眾反映好。工作措施群眾擁護(hù)，工作作風(fēng)群眾滿意，工作業(yè)績?nèi)罕娬J(rèn)可，基層黨組織在群眾中有較高威信，黨員在群眾中有良好形象，黨群干群關(guān)系密切。

“創(chuàng)先爭優(yōu)”要認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高個人素質(zhì)。要按照黨中央的安排，建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織，學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型干部隊伍，豐富個人閱歷，增長個人才干。當(dāng)今世界正處在大發(fā)展大變革大調(diào)整時期，世界多極化、經(jīng)濟(jì)全球化深入發(fā)展。特別是現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)進(jìn)步日新月異，創(chuàng)新能力越來越成為綜合國力和國際競爭力的核心因素。我們前進(jìn)道路上新情況、新問題、新矛盾不斷涌現(xiàn)，不熟悉、不了解、不懂得的東西還很多。不加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不提高學(xué)習(xí)能力，勢必落后于時代。因此，黨員干部要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性，要重視和善于學(xué)習(xí)，努力掌握和運用一切新思想、新知識、新經(jīng)驗，順應(yīng)時代發(fā)展，實現(xiàn)知識的不斷更新，不斷提高推動改革發(fā)展能力，更好地帶領(lǐng)群眾在激烈的競爭中掌握主動。要堅持“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”，把學(xué)習(xí)作為工作和生活中必不可少的組成部分，向書本學(xué)，向社會學(xué)，向他人學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)。要通過孜孜不倦的學(xué)習(xí)，切實增強(qiáng)謀劃工作的本領(lǐng)，不斷提高統(tǒng)籌工作能力、開拓創(chuàng)新能力、應(yīng)對風(fēng)險能力、駕馭復(fù)雜工作局面能力，增強(qiáng)工作的預(yù)見性和主動性。要深入學(xué)習(xí)馬克思主義理論，學(xué)習(xí)黨的路線方針，學(xué)習(xí)黨的歷史，學(xué)習(xí)現(xiàn)代化建設(shè)所需要的各方面知識，不斷用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動各項工作取得新成效；要加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)，熟悉中央大政方針，善于捕捉發(fā)展機(jī)遇；要加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高依法執(zhí)政能力；要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多參與形式多樣的崗位練兵和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能。

要不斷提高自身素質(zhì)，使自己的行為規(guī)范，語言文明，作風(fēng)優(yōu)良，服務(wù)高效。針對群眾的合理訴求，在符合規(guī)定的前提下，堅持特事特辦、急事急辦，不斷提高服務(wù)意識和責(zé)任意識，努力為基層和群眾辦好事、辦實事。要倡導(dǎo)求真務(wù)實之風(fēng)，走出機(jī)關(guān)，走近群眾，問政于民、問需于民、問計

于民。這樣，才能得到群眾的衷心擁護(hù)。

要始終堅持黨的利益和群眾利益至上。緊跟時代潮流，襟懷坦蕩，大度待人，要有“站起來當(dāng)傘，為同志遮風(fēng)擋雨；俯下身作牛，為群眾鞠躬盡瘁”的品格和情懷。要發(fā)揚民主，大事多商量，小事多通氣。以事業(yè)為重、以發(fā)展為重，做到交心不勾心、分工不分家、補(bǔ)臺不拆臺，建設(shè)和諧的人際關(guān)系。無論在機(jī)關(guān)、還是在基層，都要形成既能合作干事，又能坦誠共事的風(fēng)尚。有話講在當(dāng)面，不在背后議論，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做。要多理解，少指責(zé)，能容人之短，心往一處想，勁往一處使，努力使自己成為務(wù)實干事、作風(fēng)正派的人，以扎實的工作和高尚的人格魅力贏得群眾的信賴。

要有負(fù)責(zé)敬業(yè)之風(fēng)，發(fā)揚敢為人先，爭當(dāng)標(biāo)兵的精神，樹立正確的事業(yè)觀、工作觀和政績觀。不要滿足于已取得的成績，不要滿足于僅僅完成工作任務(wù)。增強(qiáng)責(zé)任心和使命感，挖掘潛力，精心謀劃，結(jié)合工作實際，認(rèn)真研究，使各項工作都有新思路、新舉措。要更新觀念，開闊視野，開動腦筋，主動想事，主動干事，敢于突破，敢于爭取。積極研究新情況，努力探索新路子，推動各項工作上水平，創(chuàng)造一流業(yè)績。

要嚴(yán)于律己，講操守，重品行，以身作則，做好表率。在思想上、政治上、行動上始終和黨中央保持高度一致。要始終堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀、權(quán)力觀、地位觀、利益觀，自覺做到自重、自省、自警、自勵，堂堂正正做人，勤勤懇懇做事。發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，帶頭勤儉節(jié)約，過緊日子。要經(jīng)得起誘惑，管得住自己，始終做政治上的明白人，經(jīng)濟(jì)上的清白人，作風(fēng)上的正派人，始終保持思想純正、品行端正、處事公正、為官清正。要做清正廉潔的表率，從身邊小事做起，守時守崗，遵章守紀(jì)，培養(yǎng)健康的生活情趣，參加豐富多彩的文體活動，加強(qiáng)道德修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚情操。

開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，就是要引導(dǎo)和促使基層黨組織和廣大黨員在服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、推動科學(xué)發(fā)展上創(chuàng)先爭優(yōu)，在務(wù)實創(chuàng)新、創(chuàng)造工作業(yè)績上創(chuàng)先爭優(yōu)，在堅持學(xué)習(xí)、提高能力上創(chuàng)先爭優(yōu)，在改進(jìn)作風(fēng)、切實為民服務(wù)上創(chuàng)先爭優(yōu)，在從嚴(yán)要求、提升社會形象上創(chuàng)先爭優(yōu)。

創(chuàng)先爭優(yōu)活動的最終目的，就是要積極推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧，提升服務(wù)群眾的意識和水平，就是要牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。

2012-5-6

第四篇：《為民服務(wù),創(chuàng)先爭優(yōu)》心得體會

《為民服務(wù)，創(chuàng)先爭優(yōu)》心得體會

近期，省政府號召全省各個單位深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，郵政儲蓄銀行商洛分行作為省級文明建設(shè)單位，積極響應(yīng)省政府號召，在全分行內(nèi)掀起了以“為民服務(wù) 創(chuàng)先爭優(yōu)”為主題的的活動。作為一名黨員同時我結(jié)合自身崗位工作主要有以下體會：首先“創(chuàng)先爭優(yōu)”是一種激勵我們奮勇向前、拼搏進(jìn)取的手段和動力，是對在各項事業(yè)中表現(xiàn)突出、工作業(yè)績突出同志們的一種鼓勵?！盀槊穹?wù)”是我們服務(wù)客戶，回報社會，促進(jìn)和諧社會建設(shè)的基本做法，更是我行能夠穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展的根本立足點。

這項活動開展以來我作為人力資源部的一員，主要配合好分行各個條線加強(qiáng)管理，落實人員配置，抓好創(chuàng)建促發(fā)展工作。

一、與綜合辦公室、工會、信貸部等部門配合開展好各種活動。十月初 我行開展了同太平洋保險公司“迎十一，慶國慶”的友誼賽活動。此項活動的開展，不但增強(qiáng)我行職工工作的積極性，提高了工作效率，同時還和太平洋保險公司加強(qiáng)了業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立了長期友好的合作關(guān)系，有利于長時間的業(yè)務(wù)洽談，更重要的是這項活動在社會上有著良好的反響，提升了我行的品位與形象。同時配合好省行開展的“創(chuàng)富大賽”，我積極做好宣傳，組織參賽企業(yè)報名等使各項工作順利進(jìn)行，這次活動的開展同樣也是更是直接的提升了我行在社會上的影響力，也為信貸業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展起到了很大的促進(jìn)作用。

二、與科技渠道、個金、公司等部門配合，全力做好營銷拓展工作。

當(dāng)前網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作刻不容緩，做好營銷工作更成為重中之重，而以我的經(jīng)驗，要想營銷好，需把產(chǎn)品先熟悉，要想業(yè)績好，得把團(tuán)隊建設(shè)好。爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)首先兩點便提出要帶頭學(xué)習(xí)提高，帶頭爭創(chuàng)佳績，所以要想標(biāo)桿網(wǎng)點建設(shè)好，業(yè)績排頭兵的重?fù)?dān)輕不了，為了加強(qiáng)同上級部門的溝通，及時傳達(dá)新政策新業(yè)務(wù)新知識，我們設(shè)立了輪班組織學(xué)習(xí)制度，即每周安排一名員工負(fù)責(zé)本周工作紀(jì)要、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和主持晨會例會宣講，讓實時創(chuàng)新成為一種常態(tài)。同時從唯才是舉任人唯賢的角度出發(fā)，深入考察員工特質(zhì)，調(diào)動員工積極性，挖掘其潛能，根據(jù)每個人的特點安排合適崗位，分配相應(yīng)工作內(nèi)容工作任務(wù)，如激勵營銷熱情高、營銷技能好的員工積極“走出去”營銷，利用工作之余加強(qiáng)金融理論、市場調(diào)研，甚至社交禮儀、高端品牌鑒賞等知識的積累，在銀企公關(guān)、互聯(lián)合作等方面發(fā)揮積極作用。

三、與監(jiān)察、審計內(nèi)控等部門配合，提高內(nèi)控管理水平。

為進(jìn)一步提升我行內(nèi)控管理水平，不斷強(qiáng)化員工合規(guī)意識，實現(xiàn)內(nèi)控考核穩(wěn)居前兩名的目標(biāo)，我們想法設(shè)法，嚴(yán)防漏洞，在創(chuàng)建活動開展過程中，反反復(fù)復(fù)多次開展自查自糾工作，不斷查漏補(bǔ)缺，對照各條線相關(guān)制度要求，嚴(yán)格把關(guān)，如理財?shù)葮I(yè)務(wù)明確提出不可留置無關(guān)的客戶資料，對過去發(fā)現(xiàn)留有的不必要的客戶資料及時銷毀，網(wǎng)點負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)人親自督導(dǎo)排查現(xiàn)金與庫房管理、重要空白憑證管理、運營業(yè)務(wù)印章管理、對賬管理等工作細(xì)節(jié)。同時，要求全體員工做好“雙十禁”的學(xué)習(xí)并同工作實際結(jié)合起來，發(fā)揮其指導(dǎo)工作、嚴(yán)防內(nèi)控的效用。組織員工簽訂廉潔自律暨依法合規(guī)承諾書、利用短信服務(wù)平臺向員工定期發(fā)送內(nèi)控合規(guī)與安全保衛(wèi)等溫馨提示信息，營造人人關(guān)心內(nèi)控，實時關(guān)心安保的濃厚氛圍。

“為民服務(wù)，創(chuàng)先爭優(yōu)”無止境，每天都是新起點。通過“創(chuàng)先爭優(yōu)—標(biāo)桿網(wǎng)點”活動的開展，我們的員工隊伍不斷呈現(xiàn)“人人爭先進(jìn)位，個個爭創(chuàng)佳績”的精神面貌和良好氛圍，特別是黨員同志，真正起到了“一個黨員，一面旗幟”的先鋒模范作用，我行的服務(wù)形象和服務(wù)水平也都取得了明顯改觀和全面提升，今后，我們將繼續(xù)努力，爭取將創(chuàng)先爭優(yōu)的成果進(jìn)一步鞏固和拓展，為最終實現(xiàn)全行各項業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)。

第五篇：為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)學(xué)習(xí)心得體會

為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)學(xué)習(xí)心得體會

“用戶是親人”是在上世紀(jì)90年代由北京東四郵電局第一次提出的，早在上世紀(jì)50年代，東四郵電局率先破除“營業(yè)員不準(zhǔn)代用戶寫字”等多項老規(guī)矩，走出柜臺為用戶排憂解難。在半個世紀(jì)的歲月里，東四郵電局牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把郵政服務(wù)與百姓需求緊密結(jié)合，不斷豐富完善郵政服務(wù)內(nèi)涵，打造了獨具特色的服務(wù)品牌。他們樹立了“用戶是親人“的服務(wù)理念，創(chuàng)新“值班長首問負(fù)責(zé)到底”的“一站式”服務(wù)方法，實行“親情化、個性化、規(guī)范化、、精細(xì)化”的服務(wù)模式，創(chuàng)立“好、快、誠、細(xì)”的親情服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，贏得了人民群眾的信任，贏得了社會各界的廣泛贊譽(yù)。

“用戶是親人”的親情服務(wù)理念，體現(xiàn)了郵政人時時刻刻、主動自覺地站在用戶角度，細(xì)致入微、千方百計地滿足用戶需求的職業(yè)風(fēng)范。全體郵政員工要大力弘揚牢記宗旨、服務(wù)人民的行業(yè)精神，敢為人先、精益求精的敬業(yè)精神，以人為本、親情服務(wù)的職業(yè)精神，恪盡職守、默默奉獻(xiàn)的崗位精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作、持之以恒的團(tuán)隊精神，立足本職崗位，努力創(chuàng)先爭優(yōu)，促使郵政系統(tǒng)服務(wù)意識明顯增強(qiáng)，服務(wù)作風(fēng)明顯改進(jìn)，服務(wù)效能明顯提高，服務(wù)能力明顯提升。

通過學(xué)習(xí)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，使我認(rèn)識到做為一名郵政投遞最普通的一員的責(zé)任感。從加入郵政投遞工作以來，郵政“誠信服務(wù)，情系萬家”的服務(wù)理念，一直深深的印在我的腦海里。在日常的投遞工作中以熱情周到、細(xì)致入微的服務(wù)，急用戶所急，想用戶所想，真正站在用戶的角度上想，把用戶視做親人一般，為用戶送去郵政的片片綠意，用最樸實的話語，最直接有效的服務(wù)，最真誠的微笑，把好郵政投遞的最后一班，讓郵政業(yè)務(wù)深入人心，真正做到視用戶為親人。