第一篇：醫(yī)學(xué)人文早期醫(yī)院感受活動感想

醫(yī)學(xué)人文講座感想

2011級卓越醫(yī)師班 宋智敏

在中國，從本科生讀醫(yī)學(xué)開始，至少要經(jīng)過24年才能一步一步做到正高，一輩子都在不斷的學(xué)習(xí)，不斷的考試。在相對發(fā)達(dá)一些的地方成為一名醫(yī)生可能需要更長的時間，花費更多的努力。但是我們中國現(xiàn)在的行醫(yī)環(huán)境卻特別緊張，醫(yī)患溝通不到位，導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系特別緊張，各種針對醫(yī)生而產(chǎn)生的暴力行為也是層出不窮。

醫(yī)者應(yīng)該志存高遠(yuǎn)，金無足赤，人無完人，雖不能至，然心向往之。

我其實真的是從小就想成為一名醫(yī)生，現(xiàn)在雖然也一直在這條路上前進(jìn)著，但是卻越來越迷茫。我們現(xiàn)在是大三下學(xué)期，說實話，這學(xué)期我很迷茫，不知道自己以后的路要怎么走，也沒有什么明確的目標(biāo)，常對自己所處的環(huán)境感到不滿和疲憊，卻不知道究竟該怎么擺正自己的心態(tài)，做一個一心只讀圣賢書的人。家里父母都是醫(yī)生，他們常常會跟我說一些他們醫(yī)院醫(yī)療環(huán)境的問題，有的時候，真挺讓人心寒的。

那天聽了宋鄂院長的講座后，覺得自己獲益匪淺，那么多醫(yī)生，幾十年如一日的不也走過來了，我才剛剛大三，還沒開始見習(xí)，就天天抱怨這個抱怨那個，人家都能行，為什么我就不行呢。心態(tài)不好，學(xué)習(xí)態(tài)度也很有問題。以后真的要改改了，起碼心態(tài)要積極向上一些。永遠(yuǎn)要記住，在某個高度之上，就沒有風(fēng)雨云層。如果你生命中的云層遮蔽了陽光，那是因為你的心靈飛得還不夠高。大多數(shù)人所犯的錯誤是去抗拒問題，他們努力試圖消滅云層。正確的做法是發(fā)現(xiàn)使你上升到云層之上的途徑，那里的天空永遠(yuǎn)是碧藍(lán)的。

也許現(xiàn)在的我們還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到那個高度，但是十年后，二十年后，三十年后，一定可以到達(dá)那個現(xiàn)在我們認(rèn)為難以達(dá)到的高度。把握住現(xiàn)在的一分一秒，it’s time to change 君子應(yīng)自強(qiáng)不息！篇二：醫(yī)院考察感想

走出山外天地寬

-------浙滬各醫(yī)院學(xué)習(xí)考察體會

2011年7月20日至25日,我院組織職能部門和臨床科室管理人員一行22人赴浙、滬進(jìn)行了為期6天的學(xué)習(xí)考察。分別參觀考察了浙江大學(xué)第一附屬醫(yī)院、邵逸夫醫(yī)院、浙江省人民醫(yī)院，上海長海醫(yī)院。所到之處, 每個醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員正直真誠、敬業(yè)奉獻(xiàn)和團(tuán)隊協(xié)作精神，濃厚的文化氣息和先進(jìn)的管理模式與人性化服務(wù)理念都給我留下了深刻印象,也使我開闊了眼界,增長了見識,找到了差距，受到了啟示，開闊了思路。

一、看中國的“梅奧”——邵逸夫醫(yī)院，感受真正的無縫隙人性化服務(wù) 美國式的管理理念與運營模式，使邵逸夫醫(yī)院在國內(nèi)的公立醫(yī)院中獨樹一幟，成為被業(yè)內(nèi)公認(rèn)的管理典范。他們將人性化服務(wù)真正落到實處，從細(xì)微著手。無縫隙的護(hù)理。邵逸夫醫(yī)院是技術(shù)一流、設(shè)備一流、服務(wù)一流、管理一流的具有國內(nèi)示范水平的現(xiàn)代化綜合性、研究型醫(yī)院，醫(yī)院的每個角落處處能感受到“給您真誠、信心和愛”，時時刻刻可以感受了它獨特的中西結(jié)合的護(hù)理理念文化，而這種護(hù)理理念也可以從每一個工作人員的自覺行動中表現(xiàn)出來，足見其深入人心。這種護(hù)理文化的核心是三個字：“人性化”。進(jìn)入醫(yī)院的每個部門，碰到的工作人員均非常熱情，醫(yī)院整體有較好的人性化的服務(wù)氛圍。

與他們相比，我們在護(hù)理管理和工作上最大的差距不是技術(shù)，而是人性化服務(wù)理念。

二、從jci的理念，感受護(hù)理質(zhì)量建設(shè)就是“精雕細(xì)琢”

jci標(biāo)準(zhǔn)是全世界公認(rèn)的醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，代表了醫(yī)院服務(wù)和醫(yī)院管理的最高水平，他注重的是理念和觀念的更新，可以概括為質(zhì)量與安全是核心，工作流程是重心，細(xì)節(jié)管理是特色。護(hù)理工作的效率和質(zhì)量直接影響整個醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和工作效率,而護(hù)理工作效率和質(zhì)量的高低主要取決于護(hù)理管理水平

85/15定律，這是邵逸夫醫(yī)院解決質(zhì)量問題的思路。也就是說一個問題的發(fā)生，85％是因為系統(tǒng)和程序出現(xiàn)了的問題，15％才是個人的問題。在實際的工作中，多鼓勵員工說出工作中的錯誤，收集相應(yīng)的資料，便于重新制定、改進(jìn)流程。所以在問題發(fā)生以后，他們多數(shù)是去找環(huán)節(jié)的問題。如果是系統(tǒng)的問題，積極采取措施，如：變化組織結(jié)構(gòu)、人員的重新安排、程序的再設(shè)計、更改表格、設(shè)備改善等；如果是員工對知識不了解，那就進(jìn)行在職的培訓(xùn)；對于15％的個人問題，則進(jìn)行正式或非正式的談話、輔導(dǎo)等，對于那些知道原則但還做錯的人由醫(yī)院的獎懲委員會確定如何懲罰。在完善的制度和人性化的管理環(huán)境下，各護(hù)理單元都會把每月發(fā)生的差錯、隱患主動上報，每月上報的差錯、隱患在十幾到三十幾起，護(hù)理部對差錯、隱患內(nèi)容進(jìn)行綜合分析，對共性和典型的案例進(jìn)行共享。

二、計算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)用的先進(jìn)性

在浙江大學(xué)附屬第一醫(yī)院和邵逸夫醫(yī)院，門診病人可以憑就診卡查看和打印化驗結(jié)果；醫(yī)生在辦公室可以看到住院病人的所有檢查結(jié)果（化驗、放射、病理等）；醫(yī)囑由醫(yī)生直接錄入電腦，護(hù)理人員核對執(zhí)行，這樣縮短了醫(yī)療的整個時間，減少了差錯的發(fā)生機(jī)會；病房護(hù)士每人一臺無線電腦（eda），執(zhí)行醫(yī)囑時可直接與病人的手表帶（上有條形碼，辦入院手續(xù)時就戴在手腕上）進(jìn)行掃描、對碼，通過后方可執(zhí)行，隨時可以為病人查詢治療情況與檢查結(jié)果等所有數(shù)據(jù)，方便并節(jié)約了護(hù)士的時間，更重要的是避免了差錯的發(fā)生。例如信息提示該病人青霉素陽性，電腦就會阻擋該類藥物的輸入等等。因為每位病人入院時有這條手表帶，病床上就不再需要床頭卡，病人的隱私得到了很好的保護(hù)，護(hù)士只要用手中的eda輕輕一掃，就知道病人還要用哪些藥，還有哪些醫(yī)囑要執(zhí)行，是不是要手術(shù)等等，等于是把醫(yī)生護(hù)士工作站延伸到了病房。

四、護(hù)理民間委員會是邵逸夫醫(yī)院的一大特色。它是由各個科室的成員自發(fā)組織形成，利用業(yè)余時間開展活動，并有一定的規(guī)模和影響力，服務(wù)于大眾。比如靜脈輸液委員會，他們的任務(wù)就是穿刺picc以及護(hù)理，當(dāng)有患者需要穿刺時，只要一個電話，委員會就會幫助完成。有了這個委員會，醫(yī)院的所有picc就由她們來完成，這樣委員會的成員有了更多的穿刺機(jī)會，使她們的技術(shù)更為精湛，其他護(hù)士也不用擔(dān)心自己穿刺技術(shù)不熟練。他們共有類似的委員會十個，委員會的成立不僅是展現(xiàn)護(hù)士自我才能，而且大大加強(qiáng)了各個科室之間的交流與合作，互相合作共同解決難題。委員會所有活動的時間都是自己的業(yè)余時間，而且不求任何回報，邵醫(yī)人就是這樣敬業(yè)奉獻(xiàn)、凝聚合作。篇三：人文醫(yī)學(xué)技能感想 2011.11.19會議講話

——夏世洪

三、人文技能：

12月9-11日我和許院長參加了衛(wèi)生局組織的人文醫(yī)師技能培訓(xùn)。授課的是中國人文專委會

委員。是從北京天壇醫(yī)院和北京朝陽醫(yī)院來的。講得相當(dāng)好，深入淺出的分析了我國目前

的醫(yī)療狀況。在這里有必要與他家分享一下。

那樣叫人文技能：我理解的時是：在醫(yī)療行為中，禮貌的接診病人，真實的了解病人的全

部意圖，讓醫(yī)療行為、患者病情朝著最理想的方向發(fā)展，所具有的非常人性化，人情味的

表情、姿勢、語言等溝通技巧。

比如：診治順序：

1、問候：小妹、大哥、老人家，不要用你、他、喂。人們常說褲子、褲帶總有個稱呼對吧。

患者就診時應(yīng)先讓患者坐著或者躺著，大家在一個平面上展開，2、詢問就診原因

3、問明患者全部意向

4、輔助患者講述（鼓勵患者講出一些難以啟齒的

卻是就診意圖的話）。

開放式的問（讓患者充分自訴，合適引導(dǎo)。據(jù)統(tǒng)計患者自訴不適平均為1分20秒，精神病

者除外。）不要急于打斷患者自訴，舉例：坐飛機(jī)后稍咳嗽的女子，其母死于肺栓塞，假如

急于打斷，未能讓其自訴，其母死于肺栓塞，自己恐肺栓塞，而是急于告訴她是什么病，或

者患者有想法，但被你醫(yī)生的強(qiáng)勢給打壓后怕被覺得無知，以感冒的方式輸液幾天病情可能

治愈，但心里陰影卻始終存在，她有可能馬上或者以后在咳嗽直接到大醫(yī)院檢查。我們就浪

費了應(yīng)該檢查和健康教育的機(jī)會?；颊咭矔粷M意，回頭減低。

5、問清病史：這個應(yīng)該沒問題。

6、核對：復(fù)述患者主訴和發(fā)病過程，診治經(jīng)過以便核對。以及核對你交代的醫(yī)囑，患者服

藥的真實情況。

7、伙伴關(guān)系，在治療過程中讓患者參與進(jìn)來，選擇治療的方案。

我加了一點第8點、患者個人閱歷和家庭背景?！２死祝ㄊ澜玑t(yī)學(xué)之父）曾有句名

言：了解什么樣的人得了病比了解人得了什么病更重要。

舉例縣醫(yī)院醫(yī)療糾紛處置。

我們在實際的醫(yī)療行為中應(yīng)該注意些什么，我總結(jié)了4點：

1、心態(tài)（我們的心態(tài)好比開始是一杯泥水沉淀后方始清水一杯才能洞察事物）。要心懷虛谷

才能耐心的傾聽。

2、表情：醫(yī)生在觀察，病人在體驗——突母斯 我再加上一句，病人也再觀察。觀察我們醫(yī)務(wù)人員。據(jù)統(tǒng)計人對事物的反應(yīng)55%是看到的、38%是聽到的、7%是記憶的。

表情是通用的世界語言，一個老外和你交談，可能彼此什么都不懂，但起碼喜、怒、哀、樂

能理解吧。

我們在和病人及家屬溝通時：視線的方位或角度應(yīng)該眼睛看著對方的眼或眼睛，時間不宜過

長，面部表情，身體姿勢，要隨事物的變化而變化，患者在痛苦時，不應(yīng)該笑、說道傷心處，應(yīng)鼓勵，拍拍對方的膝關(guān)節(jié)之類的。

例如：患者說我頭痛，醫(yī)生不應(yīng)說“這病就是這樣，不痛就不是這病了”而應(yīng)鼓勵。

姿勢要在一個平臺上，你看空姐走道你面前來問你需要什么服務(wù)，絕對是雙膝微屈成半蹲狀，本身空姐都高，又穿高跟鞋，假如站直了，問你先生你需要什么服務(wù)。有沒有一種，在逛街

時，大人在問小孩，你吃糖葫蘆不？。

3、語言：醫(yī)生三寶：語言、藥物、手術(shù)刀——希波克拉底（世界醫(yī)學(xué)之父）請問大家目前發(fā)現(xiàn)有好多種疾??？一共發(fā)現(xiàn)5000多種疾病，能夠治愈的只有500種左右。那么在實際診療過程中更多的是要語言去溝通，去安慰，去撫平。

我還發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)狀，我想請問大家：醫(yī)生、護(hù)士、藥房、收費室、合醫(yī)辦。病人心中那個地位最高，那個最不容易被罵，那個最容易挨罵。

答案是肯定也是否定的：醫(yī)生地位最高，最不容易挨罵，護(hù)士最容易挨罵。為什么，究其原因是醫(yī)生把自己看高啦，醫(yī)囑一下，醫(yī)患溝通一次就夠了，所以他們地位高，其他交給護(hù)士去完成吧，治病不是在做算術(shù)題，病人的心態(tài)，病情是隨時在發(fā)展和變化的；護(hù)士把自己看低了，也看高了，低到忘記了三分治療，七分護(hù)理。高到了，我又不是服務(wù)員，那樣事情都要我來做，你們和病人接觸多，你們年輕，你們寫寫護(hù)理記錄，輸輸液，打打針就ok了。我們大家都忘記了用自己的實際行動去改變在善良的農(nóng)民心目中的形象，去提升那本應(yīng)屬于你的位置。我們的任何一個科室（醫(yī)生、護(hù)士、藥房、收費室、合醫(yī)辦、輔檢）都不能缺，代表的是醫(yī)院的形象。都是服務(wù)員，我們服務(wù)的對象是生命，有別其他服務(wù)行業(yè)。是最神圣的服務(wù)行業(yè)，所以患方的要求更高，我們的服務(wù)必須更到位，更貼心。還有患者不熟悉醫(yī)院的環(huán)境和人，找到你，你就應(yīng)該幫助人家，聯(lián)系，打打電話，指引一下。

4、鋪墊：醫(yī)患溝通時要做好鋪墊。舉一個發(fā)生在北京朝陽醫(yī)院的例子：一個小孩做擇期手術(shù)，手術(shù)風(fēng)險很大，手術(shù)外等著十幾個家屬，可是手術(shù)室不到20分鐘，小孩心臟驟停，搶救無效，死亡了。這時主刀不敢去說，叫助手去，助手不敢去說，叫科主任，科主任也不敢去說，要知道，可能誰出去，誰洗白，至少也得殘廢。后來請示醫(yī)務(wù)科，醫(yī)務(wù)科，請一名退休老教授81歲高齡出面，處置過很多醫(yī)療糾紛。老教授很有愛院熱情，思索了一陣，做了三點指示，第一，誰也不準(zhǔn)出來透露消息，第二，派一名醫(yī)務(wù)人員到手術(shù)室外打電話，并謊稱手術(shù)遇到困難，要求會診手術(shù)，醫(yī)務(wù)人員在忙進(jìn)忙出拿設(shè)備呀、器材、血液等等。老教授也趕到手術(shù)室，第三，多次醫(yī)患再溝通，多次溝通中，患方開始同情醫(yī)務(wù)人員的辛苦（這是有轉(zhuǎn)機(jī)了），最后患方表示，確實不行，也沒有辦法。2個小時后，老教授從手術(shù)室出來，一出來，就老淚橫秋，聲音哀傷，梗塞的告訴患方死訊，患方一看老教授啊，還流淚，自然無語，還安慰老教授，你們也盡力了，握手感謝呀。這事告訴我們醫(yī)患溝通要慢慢來，需要鋪墊。要調(diào)情，要共情，要與患者心態(tài)、表情、語言一致，方能達(dá)到極致。目前我國的醫(yī)患糾紛70%-90%是溝通造成的。

我們只有良好的醫(yī)患溝通才可以：

提高確診率 提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量 提高病人滿意度 提高自己滿意度 減少醫(yī)療糾紛 最后我用特魯多醫(yī)生（第一個治愈肺結(jié)核的人），的名言總結(jié)一下：

有時去治愈 常常去幫助 總是去安慰。

第二篇：醫(yī)學(xué)人文講座感想

醫(yī)學(xué)人文講座感想

2011

級卓越醫(yī)師班 宋智敏

2014年6月16日晚上，學(xué)校給我們安排了一場醫(yī)學(xué)人文的講座，主講人是蘇大理想眼科醫(yī)院的宋鄂院長。之前鐘慧老師向我們簡單的介紹了一下宋鄂院長的情況，就像現(xiàn)在大多數(shù)醫(yī)生一樣，她也同樣是從本科，碩士，博士，博士后，主治，教授一步一步腳踏實地走到現(xiàn)在的，她說她為自己是一名醫(yī)生感到驕傲。

開始時，宋鄂院長給我們講了醫(yī)師和臨床醫(yī)師的定義及區(qū)別，并且給我們放了一個上海瑞金醫(yī)院一名主任醫(yī)師一天的生活，上午，坐門診如果病人比較多的話可能會一直到中午十二點半，下午開始做手術(shù)，有的時候一下午要連著做好幾臺手術(shù)。這就是中國醫(yī)生一天的現(xiàn)狀。

在中國，從本科生讀醫(yī)學(xué)開始，至少要經(jīng)過24年才能一步一步做到正高，一輩子都在不斷的學(xué)習(xí)，不斷的考試。在相對發(fā)達(dá)一些的地方成為一名醫(yī)生可能需要更長的時間，花費更多的努力。但是我們中國現(xiàn)在的行醫(yī)環(huán)境卻特別緊張，醫(yī)患溝通不到位，導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系特別緊張，各種針對醫(yī)生而產(chǎn)生的暴力行為也是層出不窮。

宋鄂院長提到中國人的信仰就是活在當(dāng)下，一生一世，只爭朝夕，中國人看待死亡同其他國家的人觀念相差太多，這也是造成現(xiàn)在醫(yī)患關(guān)系緊張的一個重要原因。作為一個醫(yī)生，醫(yī)療技術(shù)不是最重要的。To Cure Sometimes, To Relieve Often, To comfort Always.有時，去治愈；常常，去幫助；總是，去安慰。醫(yī)師有三件法寶，第一是語言，第二是藥物，第三是手術(shù)刀。醫(yī)學(xué)史一種道德行業(yè)。醫(yī)學(xué)是以道德為根，以科學(xué)技術(shù)為專，以人文社會為博的知識體系。成醫(yī)之路是一門需要身心并修的藝術(shù)之路。學(xué)不貫古今，識不通天人，才不近仙,心不近佛者,寧耕田織布取衣食耳,斷不可作醫(yī)以誤世。我們學(xué)習(xí)的是醫(yī)術(shù)，是仁術(shù)，但是更重要的是，也要修習(xí)一顆仁心。

醫(yī)者應(yīng)該志存高遠(yuǎn)，金無足赤，人無完人，雖不能至，然心向往之。

我其實真的是從小就想成為一名醫(yī)生，現(xiàn)在雖然也一直在這條路上前進(jìn)著，但是卻越來越迷茫。我們現(xiàn)在是大三下學(xué)期，說實話，這學(xué)期我很迷茫，不知道自己以后的路要怎么走，也沒有什么明確的目標(biāo)，常對自己所處的環(huán)境感到不滿和疲憊，卻不知道究竟該怎么擺正自己的心態(tài)，做一個一心只讀圣賢書的人。家里父母都是醫(yī)生，他們常常會跟我說一些他們醫(yī)院醫(yī)療環(huán)境的問題，有的時候，真挺讓人心寒的。

那天聽了宋鄂院長的講座后，覺得自己獲益匪淺，那么多醫(yī)生，幾十年如一日的不也走過來了，我才剛剛大三，還沒開始見習(xí)，就天天抱怨這個抱怨那個，人家都能行，為什么我就不行呢。心態(tài)不好，學(xué)習(xí)態(tài)度也很有問題。以后真的要改改了，起碼心態(tài)要積極向上一些。

永遠(yuǎn)要記住，在某個高度之上，就沒有風(fēng)雨云層。如果你生命中的云層遮蔽了陽光，那是因為你的心靈飛得還不夠高。大多數(shù)人所犯的錯誤是去抗拒問題，他們努力試圖消滅云層。正確的做法是發(fā)現(xiàn)使你上升到云層之上的途徑，那里的天空永遠(yuǎn)是碧藍(lán)的。

也許現(xiàn)在的我們還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到那個高度，但是十年后，二十年后，三十年后，一定可以到達(dá)那個現(xiàn)在我們認(rèn)為難以達(dá)到的高度。把握住現(xiàn)在的一分一秒，it’s time to change 君子應(yīng)自強(qiáng)不息！

第三篇：人文醫(yī)學(xué)學(xué)習(xí)心得

人文醫(yī)學(xué)學(xué)習(xí)心得

人文醫(yī)學(xué)，是一門醫(yī)學(xué)和人文學(xué)的交叉學(xué)科。正如其名，是研究醫(yī)學(xué)與人文關(guān)系及從人文觀念角度出發(fā)對各種醫(yī)學(xué)現(xiàn)象，事件進(jìn)行思考，總結(jié)的學(xué)科。自文明創(chuàng)始以來，人類對于生命，健康的思考從未停止過，因此有關(guān)于醫(yī)學(xué)人文的思想言論自古即有，但較早時期醫(yī)學(xué)人文只是醫(yī)學(xué)的一個分支，一般是由長期或曾經(jīng)從事醫(yī)學(xué)工作人員自主思考總結(jié)得出的一些結(jié)論或心得，醫(yī)學(xué)人文長期處于無正式定義階段。

近年來，隨著醫(yī)學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展及矛盾的層出不窮，人類對于醫(yī)學(xué)其人文性的思考越來越多，對于生命的思考也越來越深刻，這為人文醫(yī)學(xué)的誕生提供了十分重要的理論基礎(chǔ)；隨著醫(yī)學(xué)工作者整體綜合素質(zhì)的不斷提高，醫(yī)學(xué)工作者對于工作的思考與總結(jié)也日益增多，其質(zhì)量也日益提高，這為又人文醫(yī)學(xué)的誕生提供了很重要的學(xué)術(shù)基礎(chǔ)。

這次人文學(xué)習(xí)中，我學(xué)習(xí)到了很多種溝通的技巧。擁有好的溝通技巧好可以很好的從病人及家屬的角度看待問題。避免了雙方的誤解及溝通不到位所導(dǎo)致的糾紛矛盾。知道了從一個整體上去理解生命、理解健康、理解醫(yī)學(xué)、懂得綜合考慮病情、風(fēng)險以及長期的生命質(zhì)量，真正對患者負(fù)責(zé)，而并非只是看到一個疾病本身。在培訓(xùn)中有諸多的溝通技巧給我印象最深刻得是“共情”技術(shù)?！肮睬椤奔夹g(shù)很好的體現(xiàn)了“醫(yī)生盡力進(jìn)入患者的世界以患者的角度看待疾病”。當(dāng)你面對一個患者能夠站在的患者的立場去思考就能很好的把握患者的想法和感受，并且以患者的角度看待疾病。當(dāng)你把握了患者的想法感受后再溝通起來自然是水到渠成的。

醫(yī)生是一種神圣的職業(yè),生死攸關(guān),責(zé)任重大。醫(yī)生給病人治病除了看病還應(yīng)認(rèn)真考慮心理因素和社會因素對病人的健康和疾病的影響,為病人提供從生理—心理——社會這樣一個模式的服務(wù)。建立良好的醫(yī)患關(guān)系，首先要將心比心，用一顆博愛之心，一種換位思考的思維去體驗病人的心理?；颊咧滥忝靼姿?，尊重他，知道他要的是什么，那他會覺得你開給他的藥就是他需要的，那患者對醫(yī)囑的依存性會大大提高，那治療效果也就是你想要的。良好的溝通讓病人知道你是懂他們的，他們因此會以提高對醫(yī)囑的依從性回報你，提高治療效果和病人對醫(yī)生的滿意度。

本次的學(xué)習(xí)已經(jīng)過了一段時間了，但是相信在以后的工作中，這次學(xué)習(xí)的內(nèi)容一定會有很多可以用到的，只有把理論只是用到實踐中，那才是學(xué)習(xí)的真諦。

第四篇：人文醫(yī)學(xué)學(xué)習(xí)心得（推薦）

人文醫(yī)學(xué)學(xué)習(xí)心得

本校這次組織的人文醫(yī)學(xué)學(xué)習(xí)班總共上了兩個周末的課，但因為一些原因，我報名較遲，所以只上了兩天的課。雖然如此，但通過這兩天的學(xué)習(xí)，對我的啟示卻非常大。

人文醫(yī)學(xué)，是一門醫(yī)學(xué)和人文學(xué)的交叉學(xué)科。正如其名，是研究醫(yī)學(xué)與人文關(guān)系及從人文觀念角度出發(fā)對各種醫(yī)學(xué)現(xiàn)象，事件進(jìn)行思考，總結(jié)的學(xué)科。自文明創(chuàng)始以來，人類對于生命，健康的思考從未停止過，因此有關(guān)于醫(yī)學(xué)人文的思想言論自古即有，但較早時期醫(yī)學(xué)人文只是醫(yī)學(xué)的一個分支，一般是由長期或曾經(jīng)從事醫(yī)學(xué)工作人員自主思考總結(jié)得出的一些結(jié)論或心得，醫(yī)學(xué)人文長期處于無正式定義階段。

近年來，隨著醫(yī)學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展及矛盾的層出不窮，人類對于醫(yī)學(xué)其人文性的思考越來越多，對于生命的思考也越來越深刻，這為人文醫(yī)學(xué)的誕生提供了十分重要的理論基礎(chǔ)；隨著醫(yī)學(xué)工作者整體綜合素質(zhì)的不斷提高，醫(yī)學(xué)工作者對于工作的思考與總結(jié)也日益增多，其質(zhì)量也日益提高，這為又人文醫(yī)學(xué)的誕生提供了很重要的學(xué)術(shù)基礎(chǔ)。

在這次的培訓(xùn)采用的是小組教學(xué)模式，讓老師和學(xué)生在輕松地氛圍下吸收知識的同時也親身體驗溝通的技巧，體驗到團(tuán)隊的合作力量特別是老師特別設(shè)置的游戲及分組討論等讓小組里的成員以最快的速度融入進(jìn)去提高了大家的參與的積極性。在學(xué)習(xí)模塊中我覺得最困難的就是病情告知。這是個很有挑戰(zhàn)性的事情，特別是壞消息的告知比如癌癥、死亡等等。此時不僅要考慮到怎么治療而且要考慮到病人的感受及心理承受能力等各個方面。

這次人文培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了很多種溝通的技巧。擁有好的溝通技巧好可以很好的從病人及家屬的角度看待問題。避免了雙方的誤解及溝通不到位所導(dǎo)致的糾紛矛盾。知道了從一個整體上去理解生命、理解健康、理解醫(yī)學(xué)、懂得綜合考慮病情、風(fēng)險以及長期的生命質(zhì)量，真正對患者負(fù)責(zé)，而并非只是看到一個疾病本身。在培訓(xùn)中有諸多的溝通技巧給我印象最深刻得是“共情”技術(shù)。“共情”技術(shù)很好的體現(xiàn)了“醫(yī)生盡力進(jìn)入患者的世界以患者的角度看待疾病”。當(dāng)你面對一個患者能夠站在的患者的立場去思考就能很好的把握患者的想法和感受，并且以患者的角度看待疾病。當(dāng)你把握了患者的想法感受后再溝通起來自然是水到渠成的。

醫(yī)生是一種神圣的職業(yè),生死攸關(guān),責(zé)任重大。醫(yī)生給病人治病除了看病還應(yīng)認(rèn)真考慮心理因素和社會因素對病人的健康和疾病的影響,為病人提供從生理—心理——社會這樣一個模式的服務(wù)。建立良好的醫(yī)患關(guān)系，首先要將心比心，用一顆博愛之心，一種換位思考的思維去體驗病人的心理?；颊咧滥忝靼姿?，尊重他，知道他要的是什么，那他會覺得你開給他的藥就是他需要的，那患者對醫(yī)囑的依存性會大大提高，那治療效果也就是你想要的。良好的溝通讓病人知道你是懂他們的，他們因此會以提高對醫(yī)囑的依從性回報你，提高治療效果和病人對醫(yī)生的滿意度。

本次的培訓(xùn)已結(jié)束一段時間了，接下來的工作就是準(zhǔn)備人文醫(yī)師資格的考試?，F(xiàn)在我們拿到的這個證，只不過是初級的，只有理論沒有實踐，但是相信在畢業(yè)后的工作中，這次學(xué)習(xí)的內(nèi)容一定會有很多可以用到的，只有把理論只是用到實踐中，那才是學(xué)習(xí)的真諦。

第五篇：人文醫(yī)學(xué)心得體會

人文醫(yī)學(xué)心得體會

醫(yī)學(xué)不僅僅是自然科學(xué)，而是社會科學(xué)和人文醫(yī)學(xué)這三者結(jié)合在一起的綜合性學(xué)科。它是運用護(hù)診技術(shù)和人文關(guān)懷的精神去無微不至的關(guān)心人，照顧人，治愈人們受損或缺失了的身體機(jī)能，撫慰人們被病痛傷疾摧殘了的肉體和心靈。

作為即將成為新世紀(jì)高素質(zhì)醫(yī)生的我們，不僅需要擁有高超的技藝，精湛的手法，與之相比更能體現(xiàn)我們價值的就是擁有一顆博愛的心，去面對正視人世的痛苦，去治愈，救贖被病痛傷疾折磨的人們，所以，今天接受醫(yī)學(xué)人文的洗禮與教化有著很深刻的含義，如果說努力學(xué)習(xí)，刻苦勤奮可以練就天下無雙的劍法，那顆博愛的心必定是這人劍合一的魂心。

“才不近仙者不得為醫(yī)，德不近佛者不得為醫(yī)”。但凡大醫(yī)者，無不以嚴(yán)謹(jǐn)誠愛為奉獻(xiàn)，但凡大醫(yī)者，無不嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)而恪守醫(yī)德，“精”為先，“誠”為輔，只有具備“精誠”者，可承大醫(yī)之名，“精”于高超的醫(yī)術(shù)，“誠”于高尚之品德?？v觀漫漫中華幾千年的醫(yī)學(xué)歷史，出現(xiàn)了一代又一代的名醫(yī)；扁鵲濟(jì)世救人敢于直言；華佗廣施人道不分貴賤；仲景“勤求古訓(xùn)，博采眾方”以拯救天枉為己任；李時珍“醫(yī)中之圣”嘗遍百草，再獻(xiàn)“豐富寶藏”；吳有性“靜心窮理”創(chuàng)“戾氣”提出偉大創(chuàng)建；葉天士謙遜好學(xué)承先啟后重樹醫(yī)德。自古以來，行醫(yī)者十分重視道德修養(yǎng)，將“大醫(yī)精誠”奉為圭卓，更以行動詮釋著，他們以德養(yǎng)性，以德養(yǎng)身，德藝雙馨，正因為他們畢生恪守著這樣的信念，才真正成為歷代

醫(yī)學(xué)家和百姓景仰的偉大先師。

“人命至重，有貴千斤，一方濟(jì)之，德逾于此”，千年前孫思邈如是說，千年后的今天，軍醫(yī)華益慰用一身正氣、一腔熱忱、一份執(zhí)著，實踐著醫(yī)乃仁術(shù)無德不立。在“SARS”恐怖中，千千萬萬的三醫(yī)大醫(yī)者依舊如是，為搶救生命，為畢生信念，在生死攸關(guān)的時刻，不顧個人安慰，選擇奉獻(xiàn)，不惜犧牲。學(xué)校個層次醫(yī)者爭先恐后報名參加救護(hù)，立下生死狀。最后在SARS戰(zhàn)役中創(chuàng)造了三個“0”的奇跡。

然而現(xiàn)實不容我們樂觀。一段時間以來，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)確實受到一定“破壞”，出現(xiàn)一些“滑坡”違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的事件時有發(fā)生。一些“醫(yī)生”們不關(guān)心關(guān)愛患者，視患者為病的載體，看到的只是病人身上的器官，身上的病，甚至只是關(guān)心金錢，缺少撫慰病人的心靈，這導(dǎo)致了不少醫(yī)患事故的發(fā)生。作為新世紀(jì)的我們，今后一定得在這方面吸取教訓(xùn)，竭盡全力悉心照顧身邊的每一個病人。

我們堅信，只要我們恪守希格拉底的誓言，懂之，護(hù)之，時刻提醒自己是一名醫(yī)生，是一名有血有肉的大醫(yī)。對患者無論是貴賤貧富、地位高低、老少美丑、親仇疏密、聰明愚笨，都要像對待自己的親人一樣替他們著想，時時處處以病人的利益為重，做一個濟(jì)世愛民的醫(yī)生，成為深受人民所歡迎和推崇愛戴的醫(yī)生，成為醫(yī)德高尚、人格完善的人。最終，成為一代大醫(yī)！