第一篇：社會(huì)工作師考試心得

社會(huì)工作師考試回憶

個(gè)人情況：女，41歲，從事社區(qū)、基層工作13年?？荚嚨梅郑壕C合能力69，實(shí)務(wù)72，法規(guī)80。

報(bào)考心路歷程：3月下旬，單位動(dòng)員大家參加社工考試，說今后民政、計(jì)生、司法、勞保及社區(qū)工作人員都要執(zhí)社工證上崗，建議40歲以下的都報(bào)名考試，女40男45以上的不作要求。我一聽樂了，社工是什么還不太懂，反正年齡大了看不進(jìn)書，就不考了！W同事說：我們還是去考吧，萬一真的要這個(gè)證上崗呢？考個(gè)初級的吧，初級才兩門容易過！我想了一下說：我們這么多年工作經(jīng)驗(yàn)了，還和小年輕們一樣去考初級？沒意思，要考就考中級。又問了幾個(gè)同齡姐妹，基本都報(bào)的初級，有點(diǎn)糾結(jié)，初級的不屑于考，中級的時(shí)間太緊，怕一次通不過，考兩年時(shí)間跨度又大……但最終，我還是決定報(bào)考，而且一次報(bào)三門，當(dāng)時(shí)就這么想：至少要過一門，不能打赤腳。

備考情況：4月清明假期一過，單位發(fā)書下來了（為鼓勵(lì)大家報(bào)考，上級組織部門負(fù)責(zé)統(tǒng)一買的學(xué)習(xí)資料）。從此開始學(xué)習(xí)備考，什么電視劇啊，紅包啊，都滾一邊去，每天晚上10點(diǎn)20前除了做家務(wù)就是看書（本人有個(gè)不好的習(xí)慣，臨睡前要拿著手機(jī)靜靜地瀏覽新聞至少1個(gè)小時(shí)才能入睡，學(xué)習(xí)時(shí)間不能太長，否則影響睡眠），考前2個(gè)月基本不外出應(yīng)酬，沒有學(xué)習(xí)的晚上不會(huì)超過7天，這么算一下平均每天大約學(xué)習(xí)2小時(shí)。溫馨提示：每個(gè)人的生物鐘不一樣，比如本人，早起是絕對沒有效果的啦。大家要根據(jù)自己的生物鐘去學(xué)習(xí)，才能事半功倍，達(dá)到最佳效果。

學(xué)習(xí)之前對法規(guī)和綜合作了自測，都只有40多分，我給自己定的目標(biāo)是保一進(jìn)二爭三，就是要確保至少通過一門，力爭三門全過。感覺法規(guī)最容易，所以首先看法規(guī)，看到第二章，社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃：2015年中級社工人才要達(dá)到5萬人，終于明白了政府為什么以前沒有要求，而今年這么重視這個(gè)考試了，仿佛看到了曙光，學(xué)習(xí)動(dòng)力大增嘿嘿……對有社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)的人來說，法規(guī)真的不難，好多都是平時(shí)接觸到的，感覺第7、8、10、11、12、14章接觸得少，難度大一點(diǎn)。大約看了一半內(nèi)容，癮不住做了過關(guān)的模似A卷，69分，感覺看書還是收效蠻大的，又繼續(xù)，看完一遍法規(guī)，做了一套真題，具體是哪一年的不記得了，70多分，我想這門應(yīng)該問題不大了，轉(zhuǎn)戰(zhàn)綜合。這個(gè)綜合能力可就沒有這么好對付了，好不容易看完一遍，測試一下，還是沒有50分，暈死?。〗又鼍毩?xí)，不會(huì)的再翻書，慢慢地有了好轉(zhuǎn)。接著啃實(shí)務(wù)，大約瀏覽了一半的教材（完全沒有去記，記也記不?。┦欣镩_始組織培訓(xùn)了，每門一天共三天時(shí)間。首先是綜合，從頭到尾每個(gè)章節(jié)都講了，感覺講得還不錯(cuò)，有些模糊的概念被她一講似乎明白了。第二天講法規(guī)，老師說法規(guī)必須看兩遍，適當(dāng)做些練習(xí)和兩套真題就夠了，特別強(qiáng)調(diào)不要做模似題，這一點(diǎn)相信考過的同學(xué)都有體會(huì)的。第三天是實(shí)務(wù)，感覺這一天收獲最大，按照老師的方法，居然不看書也能過，高興壞了，從此把實(shí)務(wù)書甩一邊去了。培訓(xùn)之后補(bǔ)法規(guī)和綜合，把法規(guī)和綜合又看了一遍。最后一星期沖刺，不放心把實(shí)務(wù)前二章內(nèi)容又看了一遍，看了一些習(xí)題，下載群里的案例分析和方案設(shè)計(jì)模板，著重掌握答題技巧。

考后估分：法規(guī)果然是考得最好的，和群里高手對答案，雖然還有20道題沒有，單選30道得了27分，多選得了26分，總分怎么也有75分以上。綜合就有點(diǎn)泄氣了，單選前30道對了29，后面30道象吃錯(cuò)了藥，不停地錯(cuò)啊錯(cuò)啊，估計(jì)單選得分44分，多選大約24分，要是大家的答案不對那就過不了啊，雖然最后出分有69分，感覺還是蠻差的。實(shí)務(wù)感覺也不太好，主要是時(shí)間沒有把握好，第一道題按照培訓(xùn)老師的方法去做，結(jié)果花了50分鐘，后面的題是邊看邊做，擔(dān)心時(shí)間不夠一通狂趕，想到哪寫到哪，交卷時(shí)基本上到點(diǎn)了，搞得同事們等我一個(gè)人，現(xiàn)在想起來實(shí)在有點(diǎn)不好意思。

法規(guī)考試心得：要從頭到尾通讀教材兩遍，如果有時(shí)間，能看三遍最好。書要仔細(xì)看，千萬不要按照過關(guān)上標(biāo)的星級挑重點(diǎn)看，法規(guī)沒有重點(diǎn)，考試內(nèi)容遍地開花，題目不需要做得太多，做些練習(xí)，再做兩套真題足夠，記住一定不要做模似題！看書一定要看仔細(xì)，注意比對。比如第3章社會(huì)救助，臨時(shí)救助的對象是沒有戶籍地限制的，而其他的救助，一般都是要本地戶籍的；救助的受理單位，一般而言是鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道一級，但是醫(yī)療救助受理是村社區(qū)一級，這中間細(xì)微的差別是就出題老師感興趣的地方。又比如第9章，要注意對比社區(qū)居民自治和農(nóng)村村民自治的區(qū)別，相對而言，村民自治更為嚴(yán)格，大家看書時(shí)要用心領(lǐng)會(huì)，注意時(shí)間節(jié)點(diǎn)，人數(shù)等等，這些二者要求不完全一樣的。再比如人民調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解協(xié)議，具有法律約束力，但書上并沒有說具有法律強(qiáng)制力。記憶中以前念書的時(shí)候，講我國的憲法就是有法律強(qiáng)制力。法律約束力絕對不能等同強(qiáng)制力，要注意區(qū)別。另外這一節(jié)還可以和離婚調(diào)解、勞動(dòng)爭議調(diào)解去對比，看看有什么區(qū)別和聯(lián)系?？傊ㄒ?guī)是死的，但是考試很靈活的，一定要看透，才有可能過關(guān)。

綜合和實(shí)物，雖然也考過了，但是學(xué)得并不好，這兩門的心得留給群里考得好的同學(xué)來寫吧。

以上是我的一點(diǎn)心得體會(huì)，不當(dāng)之處，請大家批評指正。最后祝大家家庭幸福，平安快樂，考出水平！

阿萍 2015年8月13日

第二篇：社會(huì)工作師--培訓(xùn)心得

培 訓(xùn) 心 得

作為一名剛剛走上社會(huì)工作崗位的新同志，很榮幸能夠參加2011年12月8日-15日的“江蘇省社會(huì)工作骨干培訓(xùn)班”的培訓(xùn)，短暫而緊張的培訓(xùn)使我深刻認(rèn)識到當(dāng)前正蓬勃發(fā)展的社工職業(yè)在當(dāng)前社會(huì)建設(shè)中的重要性，提升了自己社工專業(yè)技能，堅(jiān)定了對社工職業(yè)的信心，同時(shí)也讓我感到社工之路任重而道遠(yuǎn)，還需我們大家共同努力。

回顧七天的培訓(xùn)課程，內(nèi)容豐富，結(jié)構(gòu)合理全面，主要包括民政部孫建春司長的《關(guān)于推進(jìn)我國社會(huì)工作及人才隊(duì)伍建設(shè)的幾點(diǎn)認(rèn)識和思考》、南京大學(xué)彭華民教授的《社會(huì)工作理論與實(shí)務(wù)的整合》、南京師范大學(xué)花菊香教授的《以社會(huì)工作實(shí)務(wù)推動(dòng)社會(huì)工作專業(yè)化》、北京大學(xué)劉繼同教授的《醫(yī)務(wù)社會(huì)工作概論—整合健康照顧與社會(huì)福祉》、中國青年政治學(xué)院陳濤教授的《民政部門在加強(qiáng)社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)中的使命》、北京師范大學(xué)張網(wǎng)成教授的《社會(huì)工作與社會(huì)政策》等課程。通過培訓(xùn)，我有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)：

一、要加強(qiáng)社工隊(duì)伍建設(shè)，提高社會(huì)或用人單位的認(rèn)可度和重視度。這次參加培訓(xùn)的學(xué)員大部分是各市（區(qū)）民政局、福利院、救助中心等基層干部，普遍反映社工在社會(huì)中的地位不夠重視。雖然在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下當(dāng)前社工在社區(qū)服務(wù)發(fā)展方面所作出的成效，也得到了一定的認(rèn)可，但是還是存在社區(qū)不理解社工不接納社工、不了解社工的現(xiàn)象。所以在工作中，我們要加強(qiáng)對自身的宣傳力度，加強(qiáng)與社區(qū)或用人單位的溝通交流，還要通過實(shí)際行動(dòng)來證明社工的意義。相信通過我們的努力，社工隊(duì)伍會(huì)越來越壯大，社工也會(huì)逐步得到全社會(huì)的認(rèn)可。

二、打造一支讓社會(huì)信賴的團(tuán)隊(duì)，最大限度的發(fā)揮志愿者的力量。志愿者在社區(qū)建設(shè)方面的作用不可忽視，他們在社區(qū)為環(huán)境改善、居民生活、弱勢群體發(fā)展及其文明進(jìn)步等方面提供了大量無償?shù)膭趧?dòng)，他們的素質(zhì)較高更容易接受、認(rèn)同社工的價(jià)值理念。所以我們社工要利用志愿者資源，做好志愿者領(lǐng)袖培訓(xùn)，服務(wù)項(xiàng)目培訓(xùn)，宣傳社工理念、價(jià)值觀，傳授社工專業(yè)技能，有意識的打造社工自身的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，營造信任氛圍，豐富服務(wù)項(xiàng)目，建立激勵(lì)機(jī)制，提供交流機(jī)會(huì)。只有這樣，我們才能逐步贏得社會(huì)的信賴，才能打造一支素質(zhì)過硬的社工團(tuán)隊(duì)。

最后，我個(gè)人覺得社工應(yīng)積極了解社區(qū)或用人單位的需求，多學(xué)習(xí)基層管理人員的工作經(jīng)驗(yàn)，提高自身的專業(yè)素質(zhì)和行政工作能力，有效開展工作。

以上是我這次培訓(xùn)的三點(diǎn)感悟，隨著國家各項(xiàng)政策的出臺，社工隊(duì)伍在政府支持下正蓬勃發(fā)展，在社會(huì)建設(shè)中也起

著舉足輕重的作用。我們在實(shí)踐中慢慢探索，在困難種堅(jiān)持前行，我們要最大限度利用資源為開展社工的專業(yè)服務(wù)做好鋪墊，包括利用機(jī)會(huì)提升我們的專業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)，引進(jìn)先進(jìn)的工作理念，拓展自己的團(tuán)隊(duì)，總結(jié)自己的工作成效等等。相信通過我們大家的共同努力，在不久的將來我們就會(huì)迎來社工發(fā)展的春天。

第三篇：社會(huì)工作師培訓(xùn)心得

社會(huì)工作師培訓(xùn)總結(jié)

在剛開始聽到我們有一個(gè)培訓(xùn)的時(shí)候，我是滿懷期待的，對此次培訓(xùn)充滿希望，一直以來都覺得這個(gè)培訓(xùn)會(huì)非常的精彩、非常豐富，但是培訓(xùn)過后，感覺自己從滿懷希望的期待培訓(xùn)到培訓(xùn)后的小小的失望。這次培訓(xùn)和自己的想象還是有蠻大的區(qū)別的，雖然有些失望，但是從中還是學(xué)到了一些東西啊。下面我從三個(gè)方面總結(jié)下此次培訓(xùn)的總結(jié)：

一、工作：

在培訓(xùn)開始前一天，給我安排的工作是負(fù)責(zé)簽到。當(dāng)我到達(dá)福彩酒店的時(shí)候，我看到還有好多基礎(chǔ)工作沒有做完，我和梅娟開始將材料整理、分類、裝袋，大概一個(gè)多小時(shí)后我們做完了這個(gè)工作開始簽到工作。在負(fù)責(zé)簽到的時(shí)候遇到了一些之前沒有遇到的人，做了簽到這個(gè)工作之后我就知道了很多社區(qū)的人員很難相處、甚至有些刁鉆。經(jīng)過幾天的培訓(xùn),事實(shí)證明有一些人員真的是比較刁鉆、刻薄。

在培訓(xùn)中，我們7個(gè)姑娘充當(dāng)志愿者、會(huì)務(wù)的角色，每天培訓(xùn)后我們都會(huì)收當(dāng)天的作業(yè)，有一些人總是不交、還有一些人總是遲交、還有一些人不寫自己是社區(qū)的還是社工、更有甚者本來是社區(qū)的居然寫成社工的··這些的種種加重了我們的工作。

在培訓(xùn)中，我們的會(huì)場總是變來變?nèi)サ?，所以我們又充?dāng)了搬運(yùn)工，搬桌椅、擺桌椅。對這些變換的桌椅、變換的座位，有很多人員有非常大的意見，還有就是我們每天要求的不同的分組，也讓大家有

很大的意見，他們沒有理解會(huì)務(wù)組這樣安排的用意，多以也就產(chǎn)生了很大的怨言。

總的來說，我個(gè)人覺得培訓(xùn)會(huì)務(wù)組的工作人員只有一個(gè)人，如果沒有我們7個(gè)姑娘，我很難想象她要怎么應(yīng)對？我覺得在培訓(xùn)前應(yīng)該適當(dāng)?shù)恼心贾驹刚?。還有在培訓(xùn)中我們7個(gè)人的工作安排非?；靵y，個(gè)人覺得在培訓(xùn)前應(yīng)該給我們7個(gè)安排好各自的工作。

二、培訓(xùn)課程安排

培訓(xùn)課程設(shè)置太過于理論化，不太貼合實(shí)際，所以很多的社區(qū)人員對此次培訓(xùn)有很大的意見，他們覺得這些專家學(xué)者講的都是飄在天上的，沒有落到實(shí)處。希望以后的培訓(xùn)內(nèi)容可以更加的貼近實(shí)際，理論聯(lián)系實(shí)際，這樣的話培訓(xùn)效果會(huì)更好。但是在這些比較理論的培訓(xùn)課程中吳剛老師的走動(dòng)式社區(qū)工作模式給我留下了深刻印象，但是這種工作模式在我們廣西推廣還是比較困難的，因?yàn)樵谌肆?、物力方面很難和北京相比，但是我們可以小規(guī)模的實(shí)驗(yàn)一下。還有在眾多的培訓(xùn)課程中石大建老師在講倫理困境時(shí)，我就想到我們的工作有很多時(shí)候也是有這種困境的，在工作中我們要怎樣去處理這些困境呢？

三、聯(lián)系自身體會(huì)

我是一個(gè)特別倔強(qiáng)、要強(qiáng)、脾氣很大的丫頭。從小我就沒有在父母身邊長大，是姥姥在姥姥身邊長大的這也就造就了我自立自強(qiáng)的性格，同時(shí)也養(yǎng)成了我的壞脾氣，在朋友眼里我是一個(gè)非常溫柔的人，但是在家人、親戚眼里就覺得我一個(gè)女孩子怎么這么大的脾氣呢？在上了蘇老師的課后，我想到我要好好改下自己的壞脾氣，要時(shí)時(shí)記住

微笑，微笑是一種最好的溝通方式，人家說伸手不打笑臉人?？墒俏沂且粋€(gè)很難控制自己情緒的人，我開心的時(shí)候我就大笑，我不開心得時(shí)候我的臉上也會(huì)表現(xiàn)出來，而且我是一個(gè)性子很直的人，喜歡直來直去，我的好朋友總是說我，性子太直了，對我的工作很不利的。當(dāng)我們聊到這個(gè)話題的時(shí)候我就想到了前人曾說過：我們用一年就學(xué)會(huì)了說話，可是我們卻用一輩子學(xué)會(huì)怎么閉嘴?，F(xiàn)在我還沒有學(xué)會(huì)閉嘴，也沒有學(xué)會(huì)怎么掩飾自己的情緒。我要好好學(xué)習(xí)蘇老師課上說的要學(xué)會(huì)微笑，記得微笑面對一切。

這次培訓(xùn)是我大學(xué)畢業(yè)后的第一次培訓(xùn)，雖然和理想的培訓(xùn)還有一定的差距，但是在這次培訓(xùn)中還是讓我受益匪淺，我要記住這次培訓(xùn)，好好的充實(shí)自己，改變自己，豐富自己，讓自己變得更加強(qiáng)大，更優(yōu)秀。

總結(jié)人：xxx

2013年12月8日

第四篇：社會(huì)工作師考試初級

2012年社會(huì)工作者考試《初級社會(huì)工作實(shí)務(wù)》押題密卷及答案(1)

一、單項(xiàng)選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意)1．黃玲要為服務(wù)對象撰寫預(yù)估摘要，則對服務(wù)對象自身系統(tǒng)的預(yù)估不包括（）。

A．自身存在的優(yōu)勢

B．服務(wù)對象家庭情況

C．服務(wù)對象解決問題的動(dòng)機(jī)

D．自身存在的可能導(dǎo)致其困難的問題

2．社會(huì)工作者在制訂服務(wù)計(jì)劃時(shí)所需關(guān)注的對象是（）。

A．要改變的人際關(guān)系

B．要改變的問題

C．要改變的人和系統(tǒng)

D．要改變的社會(huì)環(huán)境

3．社會(huì)工作者開始撰寫預(yù)估摘要最合適的時(shí)機(jī)是（）。

A．完成接案工作之后

B．識別服務(wù)對象的主客觀因素之后

C．分析服務(wù)對象的資料并決定好介入策略之后

D．制定介入目標(biāo)及選擇為了達(dá)到目標(biāo)而采取的行動(dòng)之后

4．少兒失學(xué)、家庭暴力、兒童處于危險(xiǎn)性環(huán)境等問題可以通過（）服務(wù)的方式來進(jìn)行工作。

A．補(bǔ)充性

B．保護(hù)性

C．支持性

D．替代性

5．可以應(yīng)用于對個(gè)人、家庭、小組或者社區(qū)的工作介入評估，通過對服務(wù)對象介入前、介入中和介入后的觀察和研究，比較服務(wù)提供前后發(fā)生的變化是評估方法中的（）。

A．過程評估

B．結(jié)果評估

C．基線測量評估

D．對服務(wù)對象滿意度評估

6．小龍16歲時(shí)患上了嚴(yán)重的心臟病，需要長期在醫(yī)院治療，最近小龍的父母經(jīng)常為照頤小龍以及醫(yī)藥費(fèi)的問題進(jìn)行爭執(zhí)，甚至發(fā)生沖突。小龍看在眼里非常難過和害怕，他擔(dān)心父母這樣下去會(huì)鬧離婚，于是他向社會(huì)工作者王敏求助。王敏接案準(zhǔn)備為小龍的家庭提供服務(wù)，此時(shí)王敏的目標(biāo)應(yīng)該是（）。

A．對小龍的家庭進(jìn)行家庭治療

B．對小龍進(jìn)行勸慰

C．對小龍的父母進(jìn)行夫妻指導(dǎo)

D．對小龍的病況及家庭的壓力進(jìn)行討論分析，協(xié)助小龍家庭增強(qiáng)面對這場危機(jī)的適應(yīng)能力

7．近年來，高中生實(shí)施搶劫、偷盜、傷人甚至殺人的案件屢見不鮮，這類青少年屬于（）。

A．問題青年

B．叛逆青年

C．個(gè)性青年

D．偏激青年

8.為了讓華明能接受更好的教育，其在北京打工的父母一年前為他在北京找了一所學(xué)校。在老家時(shí)華明的成績很好，但是來到北京后，華明去上了幾天課就不想去了，父母問他為什么，他說因?yàn)樽约豪霞铱谝籼?，無法與同學(xué)溝通交流，而且老師講的很多內(nèi)容他都聽不明白，他覺得很苦惱。社會(huì)工作者劉勇打算介入此案，則以下介入策略中正確的一項(xiàng)是（）。

A．為華明選擇新的，條件更好的學(xué)校

B．走訪華明學(xué)校的老師，要求老師為華明提供特殊幫助

C．親自為華明提供課業(yè)輔導(dǎo)，尤其是他覺得薄弱的課程

D.為華明提供情緒疏導(dǎo)和支持，以幫助他調(diào)整心情和建立初步信心

9.社會(huì)工作者于敏專門負(fù)責(zé)對流浪兒童的救助、孤兒棄兒的機(jī)構(gòu)養(yǎng)育等開展服務(wù)工作，這屬于兒童社會(huì)工作中的（）。

A．支持性服務(wù)

B．保護(hù)性服務(wù)

C．替代性服務(wù)

D．補(bǔ)充性服務(wù)

10.近年來，幼兒園在開展教學(xué)的過程中經(jīng)常邀請家長參與到課堂中，進(jìn)行親子類的活動(dòng)。于是，學(xué)校社會(huì)工作者朱薇決定對家長團(tuán)體進(jìn)行指導(dǎo)，幫助他們開展活動(dòng)，訓(xùn)練內(nèi)容包括溝通技巧、孩子行為改變技巧、家庭改變技巧等，這些活動(dòng)很受家長和孩子們的歡迎。朱薇的這種工作方法屬于（）。

A．兒童團(tuán)體輔導(dǎo)

B．兒童社區(qū)工作

C．兒童小組工作

D．兒童個(gè)案輔導(dǎo)

11.兒童由于年齡小，許多困惑或遭受的傷害很難用語言表達(dá)出來，社會(huì)工作者常采用繪畫、布娃娃游戲等方式幫助他們說出游戲人物的感受及想法，協(xié)助他們表達(dá)內(nèi)心真實(shí)的情感。這種游戲治療方式的特點(diǎn)是（）。

A．社會(huì)工作者用口頭提示的方式幫助兒童表達(dá)想法

B．關(guān)注游戲過程的自發(fā)性

C．注重游戲過程的象征性意義

D．強(qiáng)調(diào)語言的交流

12.每個(gè)青少年的成長都有不同的經(jīng)歷，每個(gè)人對待環(huán)境變化也都有不同的反應(yīng)與調(diào)適方式，因此社會(huì)工作者在開展青少年社會(huì)工作時(shí)應(yīng)遵循（）的服務(wù)原則。

A．接納與關(guān)愛青少年

B．尊重青少年的價(jià)值與尊嚴(yán)

C．注重青少年的個(gè)別需求

D．協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會(huì)變化不斷成長的能力

13．某社區(qū)居委會(huì)一些工作人員在開展工作的過程中認(rèn)為，對社區(qū)中存在行為偏差尤其是有過罪錯(cuò)的青少年應(yīng)該嚴(yán)懲，直至交給相關(guān)司法機(jī)關(guān)處理，不能“仁慈”。這些工作人員的行為主要違背了青少年社會(huì)工作中的（）。

A．保密

B．接納與關(guān)愛青少年

C.注重青少年的個(gè)別需求

D．尊重青少年的價(jià)值與尊嚴(yán)

14.2000年父母離婚后，李娜跟隨母親生活，受家庭變故的影響，素來不愛說話的李娜變得更加內(nèi)向，也缺乏自信，導(dǎo)致她不善與人交往。而母親整日打麻將，幾乎不關(guān)心她的學(xué)習(xí)情況，每當(dāng)李娜犯錯(cuò)時(shí)，只會(huì)對她拳腳相加。升入初中后，李娜的學(xué)習(xí)成績一落千丈，加上她喜歡看一些言情小說，逃學(xué)逃課現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，因此遭到老師的多次批評。從這以后，李娜不再去上課，整天到小書店租一些言情小說來看，幾乎與別人斷絕來往。針對李娜的這種情況，社會(huì)工作者在設(shè)計(jì)服務(wù)方案時(shí)，宜采用的取向是（）。

A．交往需求取向

B．個(gè)人需求取向

C．關(guān)愛需求取向

D．家庭需求取向

15．社會(huì)工作者黃凌的工作主要是為社區(qū)青少年提供服務(wù)，每個(gè)月她都會(huì)定期出社區(qū)黑板報(bào)，提供近期國內(nèi)外重大時(shí)事和信息。這屬于（）的青少年社會(huì)工作。

A．教育性

B．發(fā)展性

C．預(yù)防性

D．支持性

16．社會(huì)工作者小齊服務(wù)的社區(qū)中有位8歲的腦癱兒童，由于家庭貧困，無錢為他支付高昂的康復(fù)醫(yī)療費(fèi)，也沒有能力送他上學(xué)讀書。他平時(shí)也鮮有機(jī)會(huì)與其他小朋友玩耍，因此單調(diào)的生活環(huán)境造成他性格孤僻、內(nèi)向，存在嚴(yán)重的心理問題。小齊經(jīng)過評估，認(rèn)為該兒童當(dāng)前的主要需要不包括（）。

A．心理輔導(dǎo)

B．價(jià)值實(shí)現(xiàn)

C．醫(yī)療康復(fù)

D．接受教育

17．社會(huì)工作者小東的第一個(gè)個(gè)案輔導(dǎo)對象是王奶奶。王奶奶兒孫都在國外，每年僅回國看望她一次，她因此感到自己被兒孫拋棄，心中悶悶不樂，覺得生活沒意思。在輔導(dǎo)過程中，小東常常帶著水果去看望王奶奶，給了王奶奶極大的精神慰藉，并在不知不覺中把老人家當(dāng)做自己的親奶奶看待。小東目前的狀況可能是出現(xiàn)了（）。

A．透支現(xiàn)象

B．情感轉(zhuǎn)移

C．移情現(xiàn)象

D．反移情現(xiàn)象

18．社會(huì)工作與軍休工作的切入點(diǎn)是運(yùn)用（）的實(shí)務(wù)取向，將方法與技巧融入軍休工作當(dāng)前的工作程序中。

A．“任務(wù)第一”

B．“人在環(huán)境中”

C．“具體問題具體分析”

D．“個(gè)人的即政治的”

19．某社區(qū)老年服務(wù)中心新近推出了“溫馨夕陽”服務(wù)項(xiàng)目，主要是為社區(qū)獨(dú)居、殘疾和困難老人提供送餐、洗衣和家居清潔等服務(wù)。該項(xiàng)目提供的是（）服務(wù)。

A．生活保障

B．健康健全

C．居家養(yǎng)老

D．日托照料

20．社會(huì)工作者王小雪所在的社區(qū)中，居住的大多是退休老干部。她最近打算為社區(qū)作一份關(guān)于老年人健康促進(jìn)與健康維護(hù)服務(wù)的工作計(jì)劃書，其中涉及了諸多內(nèi)容：包括健康風(fēng)險(xiǎn)評估、營養(yǎng)咨詢與教育、有關(guān)慢性病的健康教育推廣活動(dòng)、處理酗酒和濫用藥物問題、協(xié)助進(jìn)行壓力管理、推廣預(yù)防性服務(wù)、提供老年學(xué)咨詢、提供有關(guān)社會(huì)服務(wù)和后續(xù)性健康服務(wù)的咨詢等。此外，老年人健康促進(jìn)與健康維護(hù)的內(nèi)容還包括（）。

A．送餐服務(wù)

B．日托服務(wù)

C．出行和行動(dòng)方案

D．例行體檢、開展鍛煉身體方案

第五篇：2018年社會(huì)工作師考試大綱

考試內(nèi)容

一、社會(huì)工作實(shí)務(wù)的通用過程(一)接案

1.接案的步驟及核心技巧

2.接案應(yīng)注意的事項(xiàng)

(二)預(yù)估

1.預(yù)估的目的和任務(wù)

2.預(yù)估的基本步驟

(三)計(jì)劃

1.服務(wù)計(jì)劃的構(gòu)成2.制訂服務(wù)計(jì)劃的原則

3.制訂服務(wù)計(jì)劃的方法

(四)介入

1.介入的分類

2.選擇介入行動(dòng)的原則

(五)評估

1.評估的目的 2.評估的方法

3.評估應(yīng)注意的事項(xiàng)

(六)結(jié)案

1.結(jié)案的任務(wù)

2.結(jié)案時(shí)服務(wù)對象的反應(yīng)及處理方法

二、兒童社會(huì)工作

(一)兒童的特點(diǎn)及需要

(二)兒童社會(huì)工作的主要內(nèi)容

(三)兒童社會(huì)工作的主要方法

三、青少年社會(huì)工作

三、青少年社會(huì)工作

(一)青少年的特點(diǎn)及需要

(二)青少年社會(huì)工作的主要內(nèi)容

(三)青少年社會(huì)工作的主要方法

四、老年社會(huì)工作

(一)老年人的特點(diǎn)及需要

(二)老年社會(huì)工作的主要內(nèi)容

(三)老年社會(huì)工作的主要方法

五、婦女社會(huì)工作

(一)婦女的特點(diǎn)及需要

(二)婦女社會(huì)工作的主要內(nèi)容

(三)婦女社會(huì)工作的主要方法

六、殘疾人社會(huì)工作

(一)殘疾人的特點(diǎn)及需要(二)殘疾人社會(huì)工作的主要內(nèi)容

(三)殘疾人社會(huì)工作的主要方法

七、矯正社會(huì)工作

(一)服務(wù)對象的特點(diǎn)及需要

(二)矯正社會(huì)工作的主要內(nèi)容

(三)矯正社會(huì)工作的主要方法

八、優(yōu)撫安置社會(huì)工作

(一)服務(wù)對象的特點(diǎn)及需要

(二)優(yōu)撫安置社會(huì)工作的主要內(nèi)容

(三)優(yōu)撫安置社會(huì)工作的主要方法

九、社會(huì)救助社會(huì)工作

(一)社會(huì)救助社會(huì)工作的主要內(nèi)容

(二)社會(huì)救助社會(huì)工作的主要方法

十、家庭社會(huì)工作

(一)家庭社會(huì)工作的主要內(nèi)容

(二)家庭社會(huì)工作的主要方法

十一、學(xué)校社會(huì)工作

(一)學(xué)校社會(huì)工作的主要內(nèi)容

(二)學(xué)校社會(huì)工作的主要方法

十二、社區(qū)社會(huì)工作

(一)社區(qū)社會(huì)工作的主要內(nèi)容

(二)社區(qū)社會(huì)工作的主要方法

十三、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作(一)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的主要內(nèi)容

(二)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的主要方法

十四、企業(yè)社會(huì)工作

(一)企業(yè)社會(huì)工作的主要內(nèi)容

(二)企業(yè)社會(huì)工作的主要方法

2018年社會(huì)工作師考試大綱發(fā)布!

考試內(nèi)容

一、社會(huì)工作的內(nèi)涵、原則及主要領(lǐng)域(一)社會(huì)工作的內(nèi)涵 1.社會(huì)工作的目標(biāo) 2.社會(huì)工作的功能 3.社會(huì)工作的要素

(二)我國社會(huì)工作發(fā)展的基本原則 堅(jiān)持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)2.堅(jiān)持社會(huì)主義核心價(jià)值觀的引領(lǐng) 3.堅(jiān)持以人民為中心的理念

4.堅(jiān)持職業(yè)化、專業(yè)化、本土化的發(fā)展路徑(三)社會(huì)工作的主要領(lǐng)域

社會(huì)工作的主要服務(wù)領(lǐng)域2.社會(huì)工作領(lǐng)域的擴(kuò)展

二、社會(huì)工作價(jià)值觀與專業(yè)倫理(一)社會(huì)工作價(jià)值觀

社會(huì)工作價(jià)值觀的作用2.社會(huì)工作價(jià)值觀的內(nèi)容(二)社會(huì)工作專業(yè)倫理

社會(huì)工作專業(yè)倫理的內(nèi)容2.社會(huì)工作中的倫理難題及基本處理原則(三)社會(huì)工作專業(yè)守則

三、人類行為與社會(huì)環(huán)境(一)人類行為與社會(huì)環(huán)境的關(guān)系 1.人類需要的層次和類型 2.社會(huì)環(huán)境的構(gòu)成要素 3.人類行為與社會(huì)環(huán)境的關(guān)系(二)人生發(fā)展階段

人生發(fā)展各階段的生理、心理及社會(huì)發(fā)展特征2.人生發(fā)展各階段面臨的主要問題

四、個(gè)案工作方法(一)個(gè)案工作的主要模式

心理社會(huì)治療模式的內(nèi)容及特點(diǎn)2.危機(jī)介入模式的內(nèi)容及特點(diǎn)(二)個(gè)案工作各階段的工作重點(diǎn)(三)個(gè)案工作的常用技巧

五、小組工作方法(一)小組工作的類型(二)小組工作的主要模式

互動(dòng)模式的特點(diǎn)及實(shí)施原則2.發(fā)展模式的特點(diǎn)及實(shí)施原則(三)小組工作各階段的工作重點(diǎn)(四)小組工作的常用技巧

六、社區(qū)工作方法(一)社區(qū)工作的目標(biāo)(二)社區(qū)工作的主要模式

地區(qū)發(fā)展模式的特點(diǎn)及實(shí)施策略 2.社會(huì)策劃模式的特點(diǎn)及實(shí)施策略 3.社區(qū)照顧模式的特點(diǎn)及實(shí)施策略(三)社區(qū)工作各階段的工作重點(diǎn)(四)社區(qū)工作的常用技巧

七、社會(huì)工作行政(一)社會(huì)服務(wù)方案策劃(二)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的類型與運(yùn)作(三)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的志愿者管理(四)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的籌資方式(五)社會(huì)工作督導(dǎo)的對象與內(nèi)容

八、社會(huì)工作研究

(一)定量研究與定性研究的特點(diǎn)(二)具體研究方法

問卷調(diào)查方法2.個(gè)案研究方法

九、社會(huì)政策與法規(guī)

(一)老年人合法權(quán)益的主要內(nèi)容及保障方式(二)婦女合法權(quán)益的主要內(nèi)容及保障方式(三)未成年人合法權(quán)益的主要內(nèi)容及保障方式(四)殘疾人合法權(quán)益的主要內(nèi)容及保障方式

(五)婚姻法中有關(guān)結(jié)婚、家庭關(guān)系、離婚及救助措施 的規(guī)定(六)社會(huì)救助政策法規(guī)

最低生活保障政策法規(guī)中有關(guān)低保對象及低保待遇申請、審批、發(fā)放程序的規(guī)定2.醫(yī)療救助政策法規(guī)中有關(guān)救助對象及救助形式的規(guī)定

3.流浪乞討人員救助政策法規(guī)中有關(guān)救助對象、救助形式及內(nèi)容的規(guī)定(七)勞動(dòng)就業(yè)政策法規(guī)

勞動(dòng)法中有關(guān)勞動(dòng)就業(yè)、勞動(dòng)合同、工作時(shí)間和工 資的規(guī)定2.失業(yè)保險(xiǎn)政策法規(guī)中有關(guān)保險(xiǎn)金領(lǐng)取和停止領(lǐng)取條 件、領(lǐng)取期限及監(jiān)督管理的規(guī)定

3.工傷保險(xiǎn)政策法規(guī)中有關(guān)工傷認(rèn)定、勞動(dòng)能力鑒定、工傷保險(xiǎn)待遇的規(guī)定 4.勞動(dòng)爭議處理政策法規(guī)中有關(guān)勞動(dòng)爭議的處理范 圍、處理機(jī)構(gòu)、處理程序的規(guī)定(八)醫(yī)療保障政策法規(guī)

城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策法規(guī)中有關(guān)覆蓋范圍、繳費(fèi)辦法及基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金的規(guī)定2.新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策法規(guī)中有關(guān)籌資標(biāo)準(zhǔn)、資金 使用與管理的規(guī)定

(九)加強(qiáng)社區(qū)治理與促進(jìn)社會(huì)組織發(fā)展的政策法規(guī) 1.加強(qiáng)社區(qū)治理的政策法規(guī) 2.人民調(diào)解的政策法規(guī) 3.促進(jìn)社會(huì)組織發(fā)展的政策法規(guī) 編輯推薦：

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