第一篇：中職學(xué)生自主管理模式初探

中職學(xué)生自主管理模式初探

【摘要】現(xiàn)代企業(yè)需求的新變化使中職生的崗位競(jìng)爭(zhēng)力在技能優(yōu)勢(shì)之外，還需找到自己的相對(duì)優(yōu)勢(shì)，如責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)造力、合作精神等。筆者認(rèn)為職校學(xué)生實(shí)現(xiàn)自主管理是以后適應(yīng)社會(huì)、獲得社會(huì)認(rèn)可的重要途徑。

【關(guān)鍵詞】自主管理 競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制 綜合素養(yǎng)

據(jù)調(diào)查，近年來中職畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)較好，他們工作穩(wěn)定，做事比較踏實(shí)，動(dòng)手能力較強(qiáng)；但是也存在一些不足之處，如眼界不夠開闊，自由成長(zhǎng)的時(shí)間相對(duì)較少，很多學(xué)生對(duì)自己的定位不是很清楚。

如何提高中職學(xué)生的綜合素養(yǎng)呢？筆者認(rèn)為職校學(xué)生實(shí)現(xiàn)自主管理是以后適應(yīng)社會(huì)、獲得社會(huì)認(rèn)可的重要途徑。自主管理以加強(qiáng)學(xué)生“自我管理、自我教育、自我發(fā)展能力”為宗旨，積極開展學(xué)生自主管理教育，從而促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育。

怎樣實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自我管理能力呢？我們必須認(rèn)識(shí)到，中職學(xué)生因中考失利易產(chǎn)生自卑受挫心理，覺得自己被忽視了，所以他們有強(qiáng)烈的被社會(huì)認(rèn)同的需求。如果要做到學(xué)生自我管理，首先要尊重學(xué)生。愛默森說過：“教育成功的秘密在于尊重學(xué)生”。首先應(yīng)該了解他們，親近他們，進(jìn)而鼓起他們進(jìn)步的信心和勇氣。對(duì)學(xué)生曾經(jīng)有過的錯(cuò)誤要?dú)v史地、辯證地分析，充分理解，相信他們有著不可估量的可塑性，相信他們都渴望著、憧憬著美好的前景。因此，在工作中，我總是以理解、信任為前提，以真誠(chéng)的愛為基礎(chǔ)，去叩響學(xué)生心靈深處的琴弦，引起師生的感情共鳴，誘發(fā)學(xué)生奮發(fā)向上的決心和意志。

一、創(chuàng)設(shè)課程，指導(dǎo)學(xué)生自主管理

組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)生日常行為規(guī)范》，并撰寫心得體會(huì)，讓全體學(xué)生領(lǐng)會(huì)學(xué)校的管理精神，為實(shí)施學(xué)生自主管理做好指導(dǎo)，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自主管理的優(yōu)勢(shì)所在。新生可塑性強(qiáng)，對(duì)新環(huán)境新生活充滿期望，部分對(duì)初中時(shí)期的學(xué)習(xí)和生活不盡滿意的新生，有洗心革面、東山再起的意愿。抓住這一心理，及時(shí)進(jìn)行因勢(shì)利導(dǎo)，易將心育和德育、智育工作做到學(xué)生心里，使學(xué)生的潛能、素質(zhì)和個(gè)性得到主動(dòng)的、生動(dòng)活潑的發(fā)展，使他們學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)生活、學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)發(fā)展，從而在將來的學(xué)習(xí)過程中做到學(xué)習(xí)情緒、學(xué)習(xí)過程、課余生活等各方面協(xié)調(diào)統(tǒng)一，走上最佳的成長(zhǎng)軌道上來。同時(shí)，學(xué)校以“立志、求實(shí)、精技、創(chuàng)新”為校風(fēng)，以“培養(yǎng)習(xí)慣，培育精神，提升能力”為目標(biāo)，從各方面加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)。如上學(xué)期學(xué)校推出的寢室、教室7S管理，加強(qiáng)了學(xué)生衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng)；本學(xué)期學(xué)校開展了禮儀之星的爭(zhēng)創(chuàng)，讓同學(xué)們更加注重自身素質(zhì)的培養(yǎng)；無聲就餐讓同學(xué)們養(yǎng)成了良好的就餐習(xí)慣。我以學(xué)校開展的各項(xiàng)工作為基點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理，通過一系列活動(dòng)，最終讓他們達(dá)到自我教育、自我完善的效果。

二、組建班委會(huì)，加大學(xué)生自主管理空間

魏書生教師說過，“班級(jí)要實(shí)現(xiàn)管理自動(dòng)化，先要培養(yǎng)一批熱心于班級(jí)工作的干部”。是的，一個(gè)成功的班集體，必須有一支能干的班干隊(duì)伍。班干部作為聯(lián)系班主任與學(xué)生的橋梁，其整體性的好壞往往能夠決定一個(gè)班級(jí)的精神面貌與風(fēng)氣。

三、縮小范圍、分組管理、增強(qiáng)學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)

由于學(xué)生基礎(chǔ)的原因，自主管理的開展并不是從來就一帆風(fēng)順的。大部分學(xué)生在小學(xué)就與班干部無緣，沒有機(jī)會(huì)鍛煉自主能力，所以，開學(xué)伊始，我并沒有把自己關(guān)于班集體建設(shè)的設(shè)想和盤托出，而是和學(xué)生一起探討班級(jí)的建設(shè)方法。這樣做，不但從一開始就使他們關(guān)注班級(jí)建設(shè)，而且我也從中吸取了不少好點(diǎn)子。我還利用班會(huì)課，面向每一位同學(xué)，使其做好三個(gè)第一次：第一次走上講臺(tái)，第一次在大庭廣眾之中講話，第一次參加管理工作的討論。這樣不僅提高了每一位學(xué)生的自主管理能力，增強(qiáng)了學(xué)生的集體意識(shí)，并且使學(xué)生們認(rèn)識(shí)了自我，肯定了自我。團(tuán)隊(duì)合作能力直接反映了學(xué)生的集體榮譽(yù)感，本人把全班同學(xué)按自愿組合的方式進(jìn)行分組，每組各選組長(zhǎng)一名，組長(zhǎng)牽頭討論出各組的管理辦法報(bào)班委會(huì)審批后執(zhí)行。再通過學(xué)生會(huì)、班干部、教師三結(jié)合的方式對(duì)各小組進(jìn)行考評(píng)，每周評(píng)出一個(gè)最差組和一個(gè)最佳組并上榜公布。每獲一次最佳組每個(gè)組員加操行1分。被評(píng)為最差組的所有同學(xué)與班主任處一起研究改進(jìn)辦法。每學(xué)期進(jìn)行兩次綜合評(píng)比（綜合評(píng)比包括學(xué)習(xí)成績(jī)），期中和期末各一次。被評(píng)為最佳組的在班內(nèi)給予表彰，給以適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。校級(jí)及以上的文明學(xué)生等各類表彰都以此為根據(jù)。實(shí)行這種方式管理以后每位同學(xué)都嚴(yán)格要求自己，都竭力為本組獲取最大榮譽(yù)。同學(xué)們?cè)谟懈?jìng)爭(zhēng)、有壓力有動(dòng)力的環(huán)境中學(xué)習(xí)和生活，不斷增強(qiáng)了心理的承受能力。

四、搭建社團(tuán)舞臺(tái)，創(chuàng)設(shè)成長(zhǎng)樂園

為充實(shí)課余文化生活，用每周一節(jié)班會(huì)的時(shí)間組織班上學(xué)生開展形式多樣的活動(dòng)，以達(dá)到擴(kuò)展學(xué)生知識(shí)面、培養(yǎng)思維能力、增強(qiáng)體質(zhì)的目的。這由組織委員負(fù)責(zé)，并做到活動(dòng)有計(jì)劃、有組織、有記錄、有總結(jié)。鼓勵(lì)參加由學(xué)生會(huì)的社團(tuán)部開展社團(tuán)的日常管理工作，通過社團(tuán)節(jié)、藝術(shù)節(jié)等平臺(tái)為學(xué)生提供展示的舞臺(tái)。激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，拓展學(xué)生的視野，把他們培養(yǎng)成復(fù)合型人才。

新課程理論認(rèn)為，在班集體中，班主任是導(dǎo)演，學(xué)生才是主角。在班級(jí)的組織和活動(dòng)建設(shè)上，要把重點(diǎn)放在把班級(jí)還給學(xué)生上，讓每個(gè)學(xué)生都參與班級(jí)的管理活動(dòng)。這對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的主人翁精神和提高自尊心、自信心，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造性、獨(dú)立性以及建立民主的師生關(guān)系，都有著十分重要的意義。

第二篇：中職學(xué)生自主實(shí)習(xí)申請(qǐng)書

學(xué)生自主實(shí)習(xí)申請(qǐng)書

尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)：

你好!我叫（—填姓名—）,是（填-班別專業(yè)，如11-11

電子商務(wù)）班的學(xué)生。我在暑假期間應(yīng)聘于（填-公司和工

作單位，如中日龍電器制品（深圳）有限公司）實(shí)習(xí)，現(xiàn)任

工作為辦公室文員，現(xiàn)在正在培訓(xùn)當(dāng)中。公司待遇良好，工

作環(huán)境較好。實(shí)習(xí)期從（填時(shí)間2012年8月21日到2013

年8月21日），經(jīng)家長(zhǎng)同意，特向?qū)W校申請(qǐng)從(填-時(shí)間2012

年8月21日）離校前往該公司實(shí)習(xí)，并保證做到以下幾點(diǎn)：

1、保證實(shí)習(xí)期間遵守單位規(guī)章制度，信守合同，爭(zhēng)

取給用人單位留下好印象。

2、保證實(shí)習(xí)期間遵紀(jì)守法，維護(hù)學(xué)校形象，決不做

違紀(jì)違法的事情。

3、保證實(shí)習(xí)期間注意人身安全，如果出現(xiàn)安全事故

后果自負(fù)。

本人聯(lián)系號(hào)碼：13#2881458#

本人家長(zhǎng)聯(lián)系號(hào)碼：15#1292202#

此致敬禮

申請(qǐng)人簽名：

申請(qǐng)人家長(zhǎng)簽名：

2012年8月21日

第三篇：中職學(xué)生自主實(shí)習(xí)申請(qǐng)書

學(xué)生自主實(shí)習(xí)申請(qǐng)書

尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)：

你好!我叫（—填姓名—）,是（填-班別專業(yè)，如11-11電子商務(wù)）班的學(xué)生。我在暑假期間應(yīng)聘于（填-公司和工作單位，如中日龍電器制品（深圳）有限公司）實(shí)習(xí)，現(xiàn)任工作為辦公室文員，現(xiàn)在正在培訓(xùn)當(dāng)中。公司待遇良好，工作環(huán)境較好。實(shí)習(xí)期從（填時(shí)間2012年8月21日到2013年8月21日），經(jīng)家長(zhǎng)同意，特向?qū)W校申請(qǐng)從(填-時(shí)間2012年8月21日）離校前往該公司實(shí)習(xí)，并保證做到以下幾點(diǎn)：

1、保證實(shí)習(xí)期間遵守單位規(guī)章制度，信守合同，爭(zhēng)取給用人單位留下好印象。

2、保證實(shí)習(xí)期間遵紀(jì)守法，維護(hù)學(xué)校形象，決不做違紀(jì)違法的事情。

3、保證實(shí)習(xí)期間注意人身安全，如果出現(xiàn)安全事故后果自負(fù)。

本人聯(lián)系號(hào)碼：13#2881458# 本人家長(zhǎng)聯(lián)系號(hào)碼：15#1292202#

此致 敬禮

申請(qǐng)人簽名：

申請(qǐng)人家長(zhǎng)簽名：

2012年8月21日

第四篇：小學(xué)自主管理模式

龍山小學(xué)班級(jí) “兩線三段”學(xué)生自主管理模式

（討論稿）

學(xué)生在班級(jí)管理中的參與狀態(tài)與參與程度直接影響學(xué)生的綜合素質(zhì)和個(gè)性發(fā)展水平。自主管理型的班級(jí),是一種強(qiáng)調(diào)學(xué)生自主參與為特征，學(xué)生自我教育為目標(biāo)，學(xué)生自主活動(dòng)為內(nèi)容的班級(jí)管理模式。讓管理本身成為一種教育力量,促進(jìn)學(xué)生自主參與管理,開發(fā)學(xué)生潛力,引導(dǎo)學(xué)生實(shí)現(xiàn)自主發(fā)展。在小學(xué)階段，采用“兩線三段”自主管理策略，“兩條主線”指每一個(gè)階段都要貫穿兩條基本工作線：行為習(xí)慣養(yǎng)成和學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)，三段是依據(jù)學(xué)生不同的年齡發(fā)展和心理變化時(shí)期，把小學(xué)階段化為三個(gè)既相互獨(dú)立，又相互聯(lián)系的自主管理段，三段在形式上相對(duì)獨(dú)立，在形成教育效能過程時(shí)又是發(fā)展的承接關(guān)系。在“兩線三段”模塊中，通過學(xué)生的自主參與,使班級(jí)成為學(xué)生自主管理，自主發(fā)展的場(chǎng)所。

一、自主管理的構(gòu)建階段（一 二年級(jí)）小學(xué)生剛?cè)雽W(xué)，學(xué)生普遍有新鮮感，同時(shí)又有茫然感。抓住學(xué)生的普遍心理，幫助學(xué)生樹立自信，班主任發(fā)動(dòng)學(xué)生自己為班集體共同制定班規(guī)，滲透自主管理的信息。在學(xué)生初步適應(yīng)學(xué)校生活基礎(chǔ)上，將班級(jí)建設(shè)成學(xué)習(xí)型班級(jí)，更有利于促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，帶動(dòng)學(xué)生參與到自主管理中。、建立班級(jí)常規(guī) 形成自主管理氛圍。小學(xué)生剛?cè)雽W(xué)，班級(jí)管理側(cè)重于對(duì)學(xué)生生活紀(jì)律的要求，讓所有的學(xué)生都認(rèn)識(shí)到，自己是學(xué)生，是班級(jí)的主人，自己的事情要靠自己。

建立班級(jí)學(xué)生自主管理立體模式，首先調(diào)動(dòng)學(xué)生自我管理的意識(shí)和參與能力。因此，在學(xué)生適應(yīng)學(xué)習(xí)生活后，要組織 “我要說”的主題班會(huì)，讓學(xué)生暢所欲言，說說自己怎樣做學(xué)生，學(xué)生說的被大家認(rèn)可的，自然就

成了“班級(jí)公約”、“學(xué)生在校一日常規(guī)”，大家的約定簡(jiǎn)單可行，便于學(xué)生操作，以后遇到問題隨時(shí)補(bǔ)充。班規(guī)的形成是教師和學(xué)生共同討論的結(jié)果，它不僅指向?qū)W生，也作用于教師，班規(guī)的語(yǔ)言既體現(xiàn)出師生平等與相互尊重，又富有親和力。班級(jí)常規(guī)既有約束學(xué)生的，如按時(shí)到校，尊重師長(zhǎng)，也包含約束教師的，尊重學(xué)生，及時(shí)批改作業(yè)等相關(guān)內(nèi)容。班規(guī)便于學(xué)生操作。如實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自主管理，在班級(jí)嘗試推行 “四制”。（1）、學(xué)生干部輪換制。通過班長(zhǎng)民主選舉、班干部輪換上崗等形式，為每一個(gè)學(xué)生創(chuàng)造一次當(dāng)干部、為同學(xué)服務(wù)的機(jī)會(huì)。（2）、班級(jí)事務(wù)崗位責(zé)任制。集體中的事務(wù)，大到班隊(duì)會(huì)，小到每日的擦黑板、整理講臺(tái)等小事，做到分工到人，使“人人有事做，事事有人做，時(shí)時(shí)有事做，事事有時(shí)做”，達(dá)到學(xué)生“自己的事情自己做，自己的集體自己管?！保?）、班級(jí)文化共建制。通過班級(jí)公約的制定（全體同學(xué)共同參與），黑板報(bào)、墻報(bào)的組稿和布置，主題班會(huì)，節(jié)日慶?；顒?dòng)等（學(xué)生自己布置、自編自演，人人準(zhǔn)備），讓每一個(gè)學(xué)生積極參與、體驗(yàn)集體文化共建，集體活動(dòng)共搞，以達(dá)到學(xué)生自主管理的效果。（4）、校日志一日常規(guī)檢查制。對(duì)照“班級(jí)公約”小事進(jìn)行自查自糾，學(xué)習(xí)、安全、紀(jì)律、兩操、衛(wèi)生等方面，采用正反兩方面現(xiàn)象進(jìn)行正面引導(dǎo)和反面警示，班級(jí)有專人檢查，通過自主管理，調(diào)動(dòng)學(xué)生參與管理的積極性和主動(dòng)性，使學(xué)生的主體潛能全面發(fā)掘、個(gè)性得到充分發(fā)展。

2、構(gòu)建學(xué)習(xí)型班級(jí) 強(qiáng)化學(xué)生自主管理

班級(jí)是學(xué)校進(jìn)行教育教學(xué)及管理活動(dòng)的基本單位，把班級(jí)建設(shè)成學(xué)習(xí)型班級(jí)有利于促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，形成自主管理的良好氛圍。首先，班主任要引導(dǎo)學(xué)生共同打造健康向上的班級(jí)文化，這是構(gòu)建學(xué)習(xí)型班級(jí)的關(guān)鍵。健康向上的班級(jí)文化需要從低年級(jí)開始積累，利用

教師導(dǎo)向作用，使每位學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)富有責(zé)任感，使學(xué)生愉快地接受教育，使班級(jí)自主管理效能達(dá)到最大化。在班里先教學(xué)生畫班報(bào)、畫知識(shí)卡片，針對(duì)某一主題展開討論，發(fā)揮各自的創(chuàng)新能力，力求新、求變；隨著書寫能力增強(qiáng)，才教學(xué)生辦板報(bào)，文化墻，把教室墻壁、走廊墻壁當(dāng)作展示天地。其次，不斷強(qiáng)化學(xué)生的自主管理，這是構(gòu)建學(xué)習(xí)型班級(jí)的基本途徑。每位學(xué)生自主管理是學(xué)習(xí)型班級(jí)的特征之一。學(xué)生的自主管理包括三層含義；(1)、學(xué)生能按要求有序的學(xué)習(xí)，生活；在班里舉辦“談天說地”班會(huì)，讓學(xué)生把自己在課堂上，在家里的學(xué)習(xí)活動(dòng)說出來，老師從中總結(jié)出大家學(xué)習(xí)生活的活動(dòng)規(guī)律，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。（2）、學(xué)生在有序活動(dòng)的過程中能自覺按要求進(jìn)行；在班里經(jīng)常舉行類似“尋找閃光點(diǎn)”、“贊美他人”的活動(dòng)，活動(dòng)有時(shí)時(shí)間長(zhǎng)些，有時(shí)三言兩語(yǔ)，有的面向全體，有的針對(duì)個(gè)人，組織學(xué)生從中學(xué)會(huì)從他人身上找到學(xué)習(xí)生活的要求。（3）、學(xué)生能自主的進(jìn)行創(chuàng)造性學(xué)習(xí)，活動(dòng)。在班里舉辦 “如何讓他人更了解你、喜歡你”等系列活動(dòng)，讓學(xué)生多對(duì)話、多溝通，學(xué)生間學(xué)會(huì)了解他人，欣賞他人，發(fā)現(xiàn)自己的不足，學(xué)會(huì)互相尊重，又不失自信。二、自主管理的生成階段（三 四年級(jí)）經(jīng)過兩年的學(xué)習(xí)，學(xué)生逐漸適應(yīng)了校園生活，對(duì)學(xué)習(xí)、常規(guī)等方面也有了深入了解，學(xué)生學(xué)習(xí)及性格逐漸顯示區(qū)別，學(xué)習(xí)的信心等各方面的心理都出現(xiàn)波動(dòng)，班級(jí)管理針對(duì)學(xué)生性格開展自主教育活動(dòng)。

1、創(chuàng)建班級(jí)文化，完善自主管理

班級(jí)文化是構(gòu)成班集體最有活力的基礎(chǔ)，體現(xiàn)一個(gè)班級(jí)管理的風(fēng)格。班級(jí)文化能將學(xué)生的個(gè)人行為積極地融入班級(jí)集體行為，對(duì)學(xué)生具有潛移默化的正面引領(lǐng)作用，它憑借學(xué)生的自主活動(dòng)深入到每一個(gè)學(xué)生的心靈。

（1）、精心設(shè)計(jì)班級(jí)物質(zhì)文化。班級(jí)物質(zhì)文化主要指對(duì)班級(jí)環(huán)境進(jìn)行精心設(shè)計(jì)布置。班級(jí)環(huán)境的布置，能使學(xué)生自然而然地接受熏陶教育。我們鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)造性的設(shè)計(jì)布置教室的角角落落，班里規(guī)定每個(gè)季節(jié)都有花草，每月?lián)Q板報(bào)，每周換墻報(bào)，“話說我班”學(xué)生或說或畫，“學(xué)習(xí)交流”版塊，展出優(yōu)秀的作業(yè)和交流學(xué)習(xí)心得，提供同學(xué)們認(rèn)為有效的學(xué)習(xí)方法?！皟?yōu)秀文苑”板塊中，介紹同學(xué)們欣賞的文章，展出了自己的得意之作。“成功之星”板塊，用好的榜樣來激勵(lì)全班同學(xué)共同進(jìn)步。“凡人名言” 板塊，“心靈訴說”板塊?? 創(chuàng)造一個(gè)個(gè)有利于同學(xué)們發(fā)展的良好環(huán)境，實(shí)現(xiàn)了以班級(jí)文化為核心的共同愿望。

（2）、營(yíng)造班級(jí)精神文化氛圍。班級(jí)精神文化主要體現(xiàn)在班風(fēng)。首先，要在班內(nèi)營(yíng)造輕松愉悅的精神環(huán)境，為學(xué)生營(yíng)造愉悅的人際關(guān)系氛圍。隨著學(xué)生年齡的增長(zhǎng)，學(xué)生的自主能力也隨之增強(qiáng)，在班里學(xué)生間的大小事都有“班級(jí)友協(xié)解決，班級(jí)成立形式各樣的自主管理小組，讓學(xué)生達(dá)到相互教育和自我教育的目的。其次，要在班內(nèi)營(yíng)造和諧的心理成長(zhǎng)環(huán)境。目的在于培養(yǎng)學(xué)生健康而平和的心態(tài)，利用學(xué)生敏感的心理理智施教。在班內(nèi)展示學(xué)生學(xué)習(xí)及各方面的成功作品，陶冶學(xué)生情操，提升學(xué)生的思想境界。組織學(xué)生創(chuàng)作自己的“名言”, “班級(jí)輿論”活動(dòng)，同學(xué)們對(duì)一些社會(huì)現(xiàn)象、時(shí)事政治進(jìn)行討論或點(diǎn)評(píng)。學(xué)生自己設(shè)計(jì)，自己布置，輪流展示在本班文化墻上，這樣的活動(dòng)既有利于豐富班級(jí)文化的內(nèi)容，又為學(xué)生自我教育搭建了平臺(tái)。

2、培養(yǎng)學(xué)生干部 搭建自主管理平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)學(xué)生自我管理的重要途徑是學(xué)生自己選拔班干部。在制定出師生共同遵守的班規(guī)后，班主任要因勢(shì)利導(dǎo)，組建班級(jí)相對(duì)固定和經(jīng)常交流的管理機(jī)構(gòu)，使班級(jí)形成有序的管理網(wǎng)絡(luò)，人人是管理者，人人又都是被

管理者。這是班級(jí)自主管理的認(rèn)同并形成自覺執(zhí)行的階段。

組建班級(jí)管理機(jī)構(gòu)要遵循全體性原則是讓所有學(xué)生都參與班級(jí)管理，值周班長(zhǎng)、值日班長(zhǎng)由學(xué)生輪流擔(dān)任，同時(shí)實(shí)行學(xué)生干部工作責(zé)任制。在學(xué)生自主管理中，責(zé)任明確，如：值日班長(zhǎng)職責(zé)：負(fù)責(zé)當(dāng)天的考勤。對(duì)當(dāng)天班級(jí)各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)，特別是班級(jí)常規(guī)衛(wèi)生、安全、兩操、一隊(duì)、課堂紀(jì)律等等，認(rèn)真填寫班級(jí)日志。堅(jiān)持寫班級(jí)日記。當(dāng)天的值日班長(zhǎng)寫好當(dāng)天的《班級(jí)日記》，主要內(nèi)容：記錄當(dāng)天寫在黑板左側(cè)上方的名言警句；當(dāng)天班級(jí)學(xué)生在衛(wèi)生、安全、兩操、一隊(duì)文明禮儀的表現(xiàn)；當(dāng)天課堂及課間紀(jì)律情況；對(duì)好人好事提出表?yè)P(yáng)，對(duì)不良現(xiàn)象提出批評(píng)；就某一問題發(fā)表自己獨(dú)到的觀點(diǎn)；對(duì)班級(jí)或個(gè)人提出意見或建議。

建立代理班主任制度，提升學(xué)生自我管理水平。嘗試?yán)么戆嘀魅稳尕?fù)責(zé)班級(jí)事務(wù)，鍛煉學(xué)生在親身經(jīng)歷中體驗(yàn)感悟成長(zhǎng)，培養(yǎng)學(xué)生主人翁精神。代理班主任全面負(fù)責(zé)班級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng)的開展，及時(shí)傳遞學(xué)校及班主任對(duì)班級(jí)活動(dòng)的要求，并組織同學(xué)將要求落實(shí)到實(shí)處，帶領(lǐng)班委會(huì)成員開展工作。

在班內(nèi)設(shè)立各種常設(shè)的自管小組，主要根據(jù)學(xué)生的興趣組建。自管小組的職責(zé)主要完成班內(nèi)安全、衛(wèi)生、兩操、紀(jì)律、文明禮儀、宣傳等日常的工作，自管小組實(shí)行崗位責(zé)任制，小組成員各負(fù)其責(zé)，小組成員間自主開展活動(dòng)，完成班內(nèi)日?；顒?dòng)任務(wù)。如體育委員負(fù)責(zé)全班各項(xiàng)體育活動(dòng)，具體帶領(lǐng)大家上好課間操，眼保健操，體育活動(dòng)課等各項(xiàng)活動(dòng)的開展，還有自己適時(shí)組織的體育活動(dòng)等。

3、開展班級(jí)活動(dòng) 形成班級(jí)自主教育序列豐富多彩的自主活動(dòng)是班級(jí)管理的重要組成。班主任根據(jù)學(xué)工處、少先隊(duì)的活動(dòng)要求，確定活動(dòng)主題，學(xué)生自

己選擇活動(dòng)內(nèi)容和方式，逐步形成班級(jí)自主活動(dòng)序列，達(dá)到自主管理。

班級(jí)自主管理活動(dòng)，主要指安排值日班長(zhǎng)輪流寫好班級(jí)日記，讓學(xué)生能在日常生活中學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。設(shè)置班級(jí)自主管理信箱，主要是為了鼓勵(lì)全體學(xué)生主動(dòng)參與自主管理，為班級(jí)日常管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。開展序列活動(dòng)，根據(jù)不同性格和愛好，在班內(nèi)自愿 組合基礎(chǔ)上成立文學(xué)社，讀書俱樂部，球迷協(xié)會(huì)等。這些小組平時(shí)自主管理，自由活動(dòng)，班級(jí)定期為他們提供展示機(jī)會(huì)。

班級(jí)序列主題活動(dòng)包括結(jié)合傳統(tǒng)重大節(jié)日、紀(jì)念日：如七、一、清明節(jié)等開展主題思想教育活動(dòng)。利用少先隊(duì)宣傳活動(dòng)和經(jīng)常性活動(dòng)內(nèi)容來發(fā)掘題材。(1)、知識(shí)性活動(dòng)。各項(xiàng)活動(dòng)都要體現(xiàn)知識(shí)性與趣味性相結(jié)合，使班級(jí)活動(dòng)成為開闊學(xué)生知識(shí)視野、提高學(xué)生智力水平、發(fā)展學(xué)生能力特長(zhǎng)的搖籃。（2）、娛樂性活動(dòng)，在節(jié)慶日開展綜合娛樂活動(dòng)。（3）、實(shí)踐性活動(dòng)。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)旨在溝通學(xué)校、社會(huì)、家庭之間的聯(lián)系，把學(xué)校教育同社會(huì)教育緊密結(jié)合起來，進(jìn)而初步提高學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力。引導(dǎo)學(xué)生接觸自然，了解社會(huì)，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。

根據(jù)班級(jí)日常學(xué)習(xí)生活情況，抓住時(shí)機(jī)，開展活動(dòng)。如：對(duì)上網(wǎng)熱、追星熱、消費(fèi)熱等作深入討論；助困行動(dòng)，比學(xué)趕幫，你快樂我幸福，同在一個(gè)班等。

利用學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)成長(zhǎng)檔案，開展針對(duì)性教育。針對(duì)學(xué)生建立自我成長(zhǎng)檔案，學(xué)生自己把平時(shí)的學(xué)習(xí)，生活等事情一一記錄，讓學(xué)生在自我管理中完成自我評(píng)價(jià)，自我激勵(lì)，在同學(xué)中交流。

三、自主管理的發(fā)展階段（五 六年級(jí)）學(xué)生在進(jìn)入高年級(jí)后，性格心理開始變化，班級(jí)工作也要隨之改變。班級(jí)工作思路轉(zhuǎn)向培養(yǎng)學(xué)生自我教育，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)自主發(fā)展。班級(jí)自主管理的運(yùn)行目標(biāo)

不變，但具體形式各異，盡量滿足不同發(fā)展水平學(xué)生的心理需要。班主任要充分發(fā)揮和培養(yǎng)學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，實(shí)行學(xué)生自我教育的最優(yōu)化。

1、實(shí)行目標(biāo)管理 訓(xùn)練自主能力

班級(jí)制度建設(shè)進(jìn)入成熟階段，實(shí)行目標(biāo)管理讓規(guī)則與個(gè)人的素養(yǎng)相融合，通過學(xué)生內(nèi)化成為自己進(jìn)取的動(dòng)力。實(shí)行民主決策，目標(biāo)管理，沒有目標(biāo)的班級(jí)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，沒有紀(jì)律作保障的班級(jí)就缺乏凝聚力。班級(jí)目標(biāo)包括常規(guī)管理目標(biāo)和班級(jí)學(xué)習(xí)目標(biāo)。在制定班級(jí)目標(biāo)和班級(jí)制度時(shí)，讓學(xué)生充分參與，因?yàn)閷W(xué)生參與制定和認(rèn)同的事情沒有理由不去執(zhí)行。學(xué)生學(xué)期初結(jié)合自己的實(shí)際情況制定了各項(xiàng)目標(biāo)，如安全、學(xué)習(xí)、紀(jì)律、文明禮儀、衛(wèi)生等。有了目標(biāo)，學(xué)生自我管理有方向，有動(dòng)力。如通過廣播操訓(xùn)練等活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣，把要求細(xì)化為一個(gè)個(gè)動(dòng)作目標(biāo)，學(xué)生在時(shí)時(shí)，處處要求以目標(biāo)為中心，通過目標(biāo)訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生自覺樹立目標(biāo)，自覺服從目標(biāo)的好習(xí)慣。

其次，在班級(jí)管理中，要確立責(zé)任目標(biāo)。班級(jí)實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制管理，訓(xùn)練學(xué)生自主管理的水平，逐漸建立學(xué)生自己的管理體系。在班內(nèi)構(gòu)建“班主任助理——班委會(huì)——學(xué)生自主小組”三級(jí)管理目標(biāo)責(zé)任，把班級(jí)目標(biāo)層層分解，逐層落實(shí)，人人參與，人人為目標(biāo)自覺努力，培養(yǎng)了學(xué)生良好的目標(biāo)意識(shí)。2、關(guān)注學(xué)生心理 指導(dǎo)學(xué)生自我調(diào)控

從人的本性而言，每個(gè)學(xué)生都有被愛的渴望，被別人認(rèn)同的需求，而班級(jí)就是這樣一個(gè)滿足學(xué)生心理需求的團(tuán)體。班主任要把握學(xué)生的心理需求，通過豐富多彩的活動(dòng)，張弛有度的集體生活來調(diào)節(jié)學(xué)生的緊張情緒，指導(dǎo)學(xué)生完成自我調(diào)節(jié)。

學(xué)生的耐挫能力的訓(xùn)練。目前，課業(yè)負(fù)擔(dān)以及家長(zhǎng)的期待，對(duì)小學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)信心，帶來負(fù)面影

響，加劇學(xué)生在學(xué)習(xí)活動(dòng)中的心理波動(dòng)。學(xué)生需要親情教育引導(dǎo)。針對(duì)學(xué)生表現(xiàn)出的以自我為中心，缺乏責(zé)任感的心理，班級(jí)自主活動(dòng)以培養(yǎng)學(xué)生的關(guān)愛教育為主導(dǎo)，激發(fā)學(xué)生關(guān)愛他人的善良天性。學(xué)生需要生命教育的引導(dǎo)。引導(dǎo)學(xué)生逐步樹立樂觀向上的陽(yáng)光心態(tài)。班級(jí)利用班隊(duì)活動(dòng)，開展好心理輔導(dǎo)和主題教育，讓學(xué)生在自主活動(dòng)中達(dá)到自我教育的目標(biāo)。班級(jí)序列教育活動(dòng)設(shè)計(jì)，先從創(chuàng)設(shè)親子活動(dòng)開始，引導(dǎo)學(xué)生從最親近的人身上，明確自己的責(zé)任，懂得愛父母，愛親人；然后，設(shè)計(jì)關(guān)愛自己的活動(dòng)，通過開展自主教育，強(qiáng)化自我負(fù)責(zé)的能力，學(xué)會(huì)面對(duì)困難與挫折；最后，開展關(guān)心他人，關(guān)心集體的自主教育活動(dòng)，層層深入，逐步提高學(xué)生的自我教育能力。

3、創(chuàng)建和諧班級(jí) 建立自主管理體系

學(xué)生經(jīng)過幾年的序列化的自主教育管理，對(duì)班級(jí)創(chuàng)設(shè)的文化氛圍和班級(jí)自主管理模式，都有了較深的認(rèn)識(shí)，自我約束和自我調(diào)控的能力也得到進(jìn)一步的鞏固?，F(xiàn)在，班級(jí)的管理應(yīng)完全由學(xué)生自己作主，日常管理延續(xù)以前的管理常規(guī)，定時(shí)討論減去不必要的條框，及時(shí)增加新的規(guī)定應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的新問題。在發(fā)展常規(guī)的基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)造性的開展活動(dòng)，充分發(fā)展動(dòng)態(tài)管理的效能，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性去管理班級(jí)。

班干部的使用采取輪流值日和競(jìng)爭(zhēng)上崗相結(jié)合。班級(jí)自主管理的初始階段，學(xué)生需要樹立自己的信心，需要?jiǎng)e人的幫助，輪流值日讓更多的人由有機(jī)會(huì)發(fā)揮自己的才干，保持了班級(jí)管理的相對(duì)穩(wěn)定。班級(jí)自主管理模式基本建成后，競(jìng)爭(zhēng)上崗是自主管理能力日漸成熟的表現(xiàn)。輪流值日是班級(jí)自主管理的基礎(chǔ)，競(jìng)爭(zhēng)上崗是班級(jí)自主管理的發(fā)展。

班級(jí)文化是經(jīng)常性活動(dòng)和個(gè)性化展示相結(jié)合。在前階段形成的文化氛圍中，學(xué)生繼續(xù)實(shí)行管理責(zé)任制，定

時(shí)對(duì)班級(jí)文化板塊更新，定期開展文化活動(dòng)。鼓勵(lì)班級(jí)文化活動(dòng)小組開展創(chuàng)新活動(dòng)，更全面的展示個(gè)性化的發(fā)展。

新課改對(duì)班級(jí)管理工作提出新的要求，積極推進(jìn)班級(jí)管理形式的多元化，管理方法的高效化，開展班級(jí)活動(dòng)的創(chuàng)新，已成為班主任的工作重心。蘇霍姆林斯基說過；真正的教育是自我教育。為此我們給學(xué)生提供一個(gè)自主管理，自主教育的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生自我成長(zhǎng)。小學(xué)階段學(xué)生的自主管理，主要利用班級(jí)常規(guī)管理的強(qiáng)制，認(rèn)同及內(nèi)化形成，對(duì)學(xué)生進(jìn)行行之有效的行為訓(xùn)練；利用班級(jí)文化由學(xué)習(xí)型到文化型的建設(shè)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想及學(xué)習(xí)方法的有效教育；利用班級(jí)活動(dòng)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)及心理開展層層深入的教育引導(dǎo)，最終達(dá)到學(xué)生的自主管理的目標(biāo)。

第五篇：會(huì)展中心自主管理模式

會(huì)展中心管理模式（自主管理模式）

以中國(guó)會(huì)展龍頭企業(yè)——中國(guó)國(guó)際展覽中心集團(tuán)公司為例

所謂自主管理，是將會(huì)展中心的所有權(quán)和管理權(quán)二權(quán)合一，自主管理型的會(huì)展中心，又兼有“自有自用型”和“自由出租型”兩種形式。中國(guó)會(huì)展業(yè)的旗幟——中國(guó)國(guó)際展覽中國(guó)心，在中國(guó)會(huì)展界以專有的自主管理體系，全面形成了集團(tuán)式經(jīng)營(yíng)的多重發(fā)展，堪稱自主經(jīng)營(yíng)的典范。

一、中展集團(tuán)簡(jiǎn)介

中國(guó)國(guó)際展覽中心集團(tuán)公司（簡(jiǎn)稱中展集團(tuán)公司）率屬于中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)暨中國(guó)國(guó)際商會(huì)，是中國(guó)展覽館協(xié)會(huì)的理事長(zhǎng)單位，中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)成員，全球展覽業(yè)協(xié)會(huì)（UFI）成員和國(guó)際展覽管理協(xié)會(huì)（IAEM）成員。

中展集團(tuán)公司旗下北京國(guó)展國(guó)際展覽中心有限公司，是受中展集團(tuán)公司委托對(duì)中國(guó)國(guó)際展覽中心進(jìn)行經(jīng)營(yíng)、管理的職能單位，主要為展商提供全方位的系統(tǒng)服務(wù)。同時(shí)，通過與中國(guó)展覽界的廣泛合作，輸出管理、輸出品牌。

二、國(guó)展國(guó)際展覽中心公司簡(jiǎn)介

1、經(jīng)營(yíng)管理范圍

北京國(guó)展國(guó)際展覽中心有限責(zé)任公司是率屬于中展集團(tuán)的專業(yè)性場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)、管理公司。

公司業(yè)務(wù)范圍包括：中國(guó)國(guó)際展覽中心的場(chǎng)館出租及經(jīng)營(yíng)管理、展會(huì)項(xiàng)目計(jì)劃制定及實(shí)施；場(chǎng)館及設(shè)施維修、改造、擴(kuò)建，水電氣供應(yīng)，場(chǎng)館規(guī)劃、綠化；展覽中心及展會(huì)保安、消防、交通管理，集團(tuán)公司安全、消防管理；中心院內(nèi)展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)施工管理等。

2、公司部門設(shè)置

（1）綜合部：負(fù)責(zé)行政管理、人事勞資、財(cái)務(wù)、內(nèi)部協(xié)調(diào)、禮賓服務(wù)、技 術(shù)交流及簽證。

（2）場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)部：負(fù)責(zé)場(chǎng)館營(yíng)銷策略的制定與執(zhí)行、市場(chǎng)調(diào)研、場(chǎng)館出租、館租及相關(guān)費(fèi)用的核收，展會(huì)項(xiàng)目執(zhí)行方案的制定及監(jiān)督執(zhí)行。

（3）技術(shù)保障部：負(fù)責(zé)中心統(tǒng)一規(guī)劃；保障水電氣等基礎(chǔ)設(shè)施的正常運(yùn)行 與維護(hù)；對(duì)中心改建、擴(kuò)建等項(xiàng)目進(jìn)行報(bào)批、招標(biāo)及實(shí)施監(jiān)督；負(fù)責(zé)中心院內(nèi)的綠化、中心院內(nèi)設(shè)施的維護(hù)及公司所屬建筑物、場(chǎng)地、構(gòu)筑物、設(shè)備的技術(shù)資料管理。

（4）安全保衛(wèi)部：負(fù)責(zé)展會(huì)安全，消防安全，交通秩序，展場(chǎng)及中心大院 秩序；與公安、交通、治安等部門聯(lián)絡(luò)，協(xié)助主辦單位辦理相關(guān)（安全、消防）報(bào)批手續(xù)；協(xié)助公安部門處理展會(huì)期間發(fā)生的治安案件；對(duì)進(jìn)入中心大院的各種證件進(jìn)行管理；負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的安全、消防工作。

（5）施工管理部：負(fù)責(zé)制定中心院內(nèi)展覽施工的有關(guān)規(guī)定；對(duì)施工單位進(jìn) 行資質(zhì)認(rèn)證；對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)行監(jiān)督管理，審核設(shè)計(jì)方案；協(xié)助信息部門發(fā)放有關(guān)證件；負(fù)責(zé)水電氣管理，收取各項(xiàng)費(fèi)用。

3、業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容

（1）策劃、開發(fā)、組織和承辦各種展會(huì)和會(huì)議：國(guó)內(nèi)組展、國(guó)外組展。

（2）出租展覽場(chǎng)地：展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理，照明及水、電、壓縮空氣、冷暖空調(diào)的提供，保潔、垃圾清理服務(wù)，保安服務(wù)與停車服務(wù)。

（3）出租會(huì)議室、貴賓室：為會(huì)議、各類專業(yè)研討會(huì)、新聞發(fā)布會(huì)、來訪貴賓提供場(chǎng)所及服務(wù)。

（4）站臺(tái)搭建服務(wù)：搭建標(biāo)準(zhǔn)展臺(tái)，鋪設(shè)地毯，在安裝展臺(tái)照明設(shè)施，設(shè)計(jì)、搭建特殊裝修展臺(tái)。

（5）信息服務(wù)：提供展會(huì)電話、傳真的安裝和國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)接入。

（6）展品運(yùn)輸及報(bào)關(guān)服務(wù)：提供國(guó)內(nèi)外展品運(yùn)輸及報(bào)關(guān)、動(dòng)植物檢疫服務(wù)。

（7）物品租賃服務(wù)：現(xiàn)場(chǎng)提供各種布展家具、視聽設(shè)備、花草等物品出租服務(wù)。

（8）物業(yè)管理：基于展覽服務(wù)企業(yè)的商務(wù)寫字樓出租業(yè)務(wù)及物業(yè)管理服務(wù)。

（10）餐飲服務(wù)：現(xiàn)場(chǎng)提供各種冷熱飲料，快餐、自助餐和預(yù)定盒飯等服務(wù)。

（11）商務(wù)中心：提供國(guó)際和國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話、傳真、打字、復(fù)印、電腦刻字、電腦上網(wǎng)服務(wù)、制作名片及各種標(biāo)牌等。

（12）售貨亭：現(xiàn)場(chǎng)出售各種布展用品、裝飾用品、五金工具及相關(guān)用品。

（13）其他服務(wù)：承辦新聞發(fā)布會(huì)、開幕式，提供翻譯人員、保安人員，協(xié)助預(yù)定客房及宴會(huì)服務(wù)。

三、經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)

（1）“一條龍”服務(wù)。中國(guó)國(guó)際展覽中心為方便客戶辦理展會(huì)的相關(guān)手續(xù)，專門設(shè)有“展覽客戶服務(wù)中心”，主辦單位及參展商可在該服務(wù)中心一次性辦理施工管理報(bào)審，水電氣報(bào)審，現(xiàn)場(chǎng)安全保衛(wèi)服務(wù)以及工程設(shè)計(jì)的申請(qǐng)，電器、花卉、儲(chǔ)運(yùn)、施工道具等用品的租賃業(yè)務(wù)。現(xiàn)場(chǎng)還設(shè)有結(jié)算中心，以方便客戶的費(fèi)用結(jié)算，既節(jié)約了客戶時(shí)間，又提高了辦事效率。

（2）公司化體制。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展，分別將經(jīng)營(yíng)實(shí)體以分公司的方式單獨(dú)經(jīng)營(yíng)，有效保障了經(jīng)營(yíng)的靈活性和收益的穩(wěn)定性。

以北京華港展覽公司為例，作為中展集團(tuán)下屬全資子公司，其業(yè)務(wù)范圍為在中國(guó)境內(nèi)自主策劃、開發(fā)、組織、承辦各類專業(yè)展覽與會(huì)議（論壇）；統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)由中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)、中展集團(tuán)在中國(guó)境內(nèi)主辦、組織、合辦、協(xié)辦、承辦的各類專業(yè)展覽和會(huì)議；并受中展集團(tuán)委托管理華港國(guó)際展覽（香港）有限公司。

（3）國(guó)際化運(yùn)營(yíng)。中國(guó)國(guó)際展覽中心充分利用集團(tuán)化的優(yōu)勢(shì)挖掘展覽資源，開發(fā)出國(guó)展覽業(yè)務(wù)。中展海外展覽公司專門組織國(guó)內(nèi)企業(yè)出國(guó)參加國(guó)際知名專業(yè)博覽會(huì)，組織同國(guó)際展覽業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)考察；承接國(guó)內(nèi)有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)、地方經(jīng)貿(mào)部門在境外的展覽會(huì)。業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋了德國(guó)、英國(guó)、美國(guó)、意大利、沙特阿拉伯和巴西等國(guó)。

（4）強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手合作發(fā)展。在與國(guó)際會(huì)展業(yè)巨頭的合作上，京幕國(guó)際展覽有限公司是很好的例證。作為與德國(guó)慕尼黑國(guó)際展覽會(huì)服務(wù)公司的合資企業(yè)，除從事各類國(guó)際展覽會(huì)的承辦、市場(chǎng)信息咨詢及展覽工程設(shè)計(jì)等項(xiàng)業(yè)務(wù)，還承擔(dān)著慕尼黑國(guó)際博覽會(huì)公司在華總代理的業(yè)務(wù)。

四、會(huì)展中心的管理規(guī)范

會(huì)展中心的崗位設(shè)置，應(yīng)主要以提供給展會(huì)服務(wù)各方面服務(wù)為基準(zhǔn)。除內(nèi)部 管理規(guī)范外，會(huì)展中心從工作便利、安全等角度，還應(yīng)對(duì)提供展會(huì)服務(wù)的搭建商等作出規(guī)范要求。

五、業(yè)務(wù)運(yùn)作流程及其細(xì)則

1、會(huì)展中心接展工作流程

以會(huì)展中心中展會(huì)服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理的工作計(jì)劃為例，說明會(huì)展中心在接待展 會(huì)時(shí)應(yīng)該配合的具體工作。

（1）銷售部通過業(yè)務(wù)開發(fā)簽訂銷售合同。

（2）展覽服務(wù)部門接到通知，為展會(huì)立項(xiàng)。

（3）與展會(huì)主辦單位銜接，提供展會(huì)運(yùn)營(yíng)服務(wù)提示、推介服務(wù)及有關(guān)規(guī)定。

（4）在會(huì)展中心內(nèi)部各部門參與的服務(wù)項(xiàng)目組之間建立通訊錄。

（5）與主辦單位協(xié)商并匯總展會(huì)情況及服務(wù)需求情況，填寫展會(huì)綜合情況 統(tǒng)計(jì)表。

（6）與主辦單位協(xié)商，檢查有關(guān)圖表的遞交情況，包括室內(nèi)外施工、水電 圖紙，公安消防手續(xù)表格、電話安裝圖表、技術(shù)交流申請(qǐng)表、鑒證申請(qǐng)表。

（7）在會(huì)展中心內(nèi)部各部門參與服務(wù)的項(xiàng)目組之間召集展會(huì)通氣會(huì)，備好 材料。

（8）召集由展會(huì)主辦單位及會(huì)展中心相關(guān)部門參加的協(xié)調(diào)會(huì)。

（9）與主辦單位落實(shí)部分服務(wù)項(xiàng)目需求情況，如禮賓、車證、提前進(jìn)館等 并填單送達(dá)相關(guān)部門。

（10）召集由主辦單位，施工代理、運(yùn)輸代理、保衛(wèi)部、技術(shù)保障部參加 的進(jìn)館會(huì)議。

（11）協(xié)助主辦單位、技術(shù)保障部、保衛(wèi)部辦理驗(yàn)館手續(xù)。

（12）配合主辦單位、展商、服務(wù)商和會(huì)展中心內(nèi)部各部門受理投訴，受 理加班和遞轉(zhuǎn)其他服務(wù)申請(qǐng)。

（13）出席由公司保衛(wèi)部召集的由主辦單位、保衛(wèi)部、技術(shù)保障部、市區(qū) 公安消防部門共同參加的展覽會(huì)安防會(huì)議。

（14）參與檢查現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)同保衛(wèi)部、技術(shù)保障部、市區(qū)公安、消防部門檢 查安防設(shè)施落實(shí)情況。

（15）結(jié)合布展情況及銷售合同簽約情況，核實(shí)合同外面積，填寫合同外 面積核實(shí)記錄單。

（16）展中部門及服務(wù)協(xié)調(diào)。

（17）出席由主辦單位召開的專場(chǎng)會(huì)議。

（18）召集由主辦單位、施工代理、運(yùn)輸代理、保衛(wèi)部、技術(shù)保障部等參 加的撤館會(huì)議。

（19）協(xié)助主辦單位、技術(shù)保障部、保衛(wèi)部辦理驗(yàn)館手續(xù)。

（20）發(fā)放、回收主辦單位意見反饋表。

（21）填寫項(xiàng)目組評(píng)定表。

（22）匯總展會(huì)情況，填寫展會(huì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表。

（23）整理裝訂主辦意見反饋表、項(xiàng)目組評(píng)定表并上交至運(yùn)營(yíng)主管經(jīng)理。

（24）走訪展覽會(huì)主辦單位及承辦單位，聽取意見，改進(jìn)服務(wù)工作。

2、展會(huì)服務(wù)的綜合收益

按照一般意義上的理解，展會(huì)活動(dòng)多是以出租場(chǎng)地面積獲得展會(huì)收益的，而一般會(huì)忽略展會(huì)多重廣告位出租的收益。比如，展館頂棚網(wǎng)架上吊掛條幅等形式的吊點(diǎn)懸掛廣告位、展館內(nèi)外不同位置的廣告宣傳等。會(huì)展中心的綜合服務(wù)還包括：展具、展架、器材的出租、設(shè)計(jì)、搭建，以及其他服務(wù)項(xiàng)目（水、電、氣通信、餐飲、花卉服務(wù)等）的多種服務(wù)收益。

六、規(guī)范與計(jì)劃管理

任何一個(gè)成功的管理體系，均始于規(guī)范的操控與計(jì)劃的嚴(yán)謹(jǐn)。在會(huì)展中心 的管理當(dāng)中，同樣體現(xiàn)著這些重要的管理要素。

一般而言，會(huì)展中心在服務(wù)項(xiàng)目當(dāng)中有著詳盡的管理科目。優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，是標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系重要的一環(huán)。會(huì)展中心提供的服務(wù)項(xiàng)目及其收費(fèi)報(bào)價(jià)包括：技術(shù)交流、禮賓、車證、提前進(jìn)館、加班、票房、保安、通信、電器、物品、花卉、噴繪、刻字、商務(wù)、施工、施工證件、水、電、氣、空調(diào)、升降車及損壞賠償、工程服務(wù)、廣告服務(wù)、運(yùn)輸服務(wù)等。