第一篇:創(chuàng)新案例學習心得
托爾斯泰說過:“如果學生在學校里學習的結果是自己什么也不會創(chuàng)造,那么他一生永遠是模仿和抄襲.”這說明創(chuàng)新教育是數學教育的重點.在數學教學中,對學生進行創(chuàng)新能力的培養(yǎng),已經成為很多數學教師的口頭禪,那么如何培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力,找到培養(yǎng)和發(fā)展學生創(chuàng)新能力的有效途徑,在數學教學中顯得越來越重要.學生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)造力的激發(fā)與培養(yǎng),不僅是學校教育的目標,也是國家、社會的迫切要求。人類的進化,科技的進步,經濟的繁榮,歸根結底都來自于創(chuàng)造。學生是祖國的未來,社會的希望。因此,在實際數學教學過程中找到培養(yǎng)和發(fā)展學生創(chuàng)新能力的有效途徑,愈來愈顯得重要。那么,在數學教學過程中,如何培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力呢?
一、樹立創(chuàng)新意識,發(fā)展創(chuàng)新思維能力
教育本身就是一個創(chuàng)新的過程,要培養(yǎng)富有創(chuàng)造性的學生,教師必須具有創(chuàng)新意識,成為創(chuàng)造型的教師.所謂創(chuàng)造型的教師,就是那些善于吸收最新教育科學成果,將其積極地運用于教學中,并且有獨創(chuàng)見解,能夠發(fā)現(xiàn)行之有效的新教學方法的教師.只有具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識的教師,才能培養(yǎng)出學生的創(chuàng)造能力.所以,教師要了解當今高新技術發(fā)展的最新成果,具有現(xiàn)代教育觀念,善于用科學的方法對學生進行教育,并不斷調整知識結構,善于運用發(fā)散性思維和集中思維教學.1.營造創(chuàng)造性思維的氛圍
從心理學角度分析,創(chuàng)造性活動產生的一般條件是心理的安全和心理的自由。首先讓學生成為課堂上的主角,促使他們積極主動地探求知識,改變學生是觀眾、聽眾的陳舊教學模式。因為陳舊的課堂教學往往過多地發(fā)揮教師的主導作用而忽略了學生的主體作用,限制了學生創(chuàng)造性思維的發(fā)展。教師應拓寬學生自己的翱翔空間,尊重學生的愛好、個性和人格,以平等、寬容、友善的態(tài)度對待學生,使學生在教育教學過程中能夠與教師一起參與教和學,做學習的主人,形成一種寬松和諧的教育環(huán)境。只有在這種氛圍中,學生才能充分發(fā)揮自己的聰明才智和創(chuàng)造想象的能力,從而在學習過程中,培養(yǎng)學生集體創(chuàng)新能力。值得注意的是,任何合作,都不要讓有的學生處于明顯的從屬地位,都應是細心把握,責任確定到每個學生,最大限度調動學
生潛能。
2.鼓勵學生質疑,發(fā)展創(chuàng)新思維能力
教師注意運用建設性的語言創(chuàng)設情境,激勵學生打破思維定勢,從嶄新的角度構思,進行批判性質疑。批判性質疑是創(chuàng)新思維的集中體現(xiàn),科學的發(fā)明與創(chuàng)造正是通過批判性質疑開始。讓學生敢于對教材上的內容質疑,敢于對教師的講解質疑,特別是同學的觀點,由于商榷余地較大,更要敢于質疑。能夠打破常規(guī),進行批判性質疑,并且勇于實踐、驗證,尋求解決的途徑,是具有創(chuàng)新意識的學生必備的素質。培養(yǎng)學生對復雜問題的判斷能力,在課堂教學中隨時體現(xiàn)。設計一些復雜多變的問題,讓學生自己判斷來加以解決,或用辯論形式訓練學生的判斷能力,使學生思維更具流暢性和敏捷性,抒寫出具有
個性的見解。在課堂教學過程中,教師必須有意識地讓學生自我小結,歸納能力是一種綜合素質的體現(xiàn)。培養(yǎng)學生的歸納能力,即鍛煉學生集中思維的能力,這與培養(yǎng)學生的求異思維是相輔相成的,集中思維使學生準確、靈活地掌握各種知識,將它們概括、提取為自己的觀點以作為求異思維的基礎,保障了求異思維的廣度、深度和科學性。培養(yǎng)學生的概括能力,課堂教學中要將總結的機會盡可能地放給學生,如總結一個問題;總結一堂課的內容;總結一次討論的結果;總結一次辯論的正、反意見等。每次總結,都挑選多位學生發(fā)言,要求他們說出自己的獨特理解,不要眾口一詞,隨聲附和。總結完后,讓學生提出自己發(fā)現(xiàn)的更深層次的問題,進一步延伸,拓展思維。
二、培養(yǎng)學生的創(chuàng)新興趣,讓學生感受成功的喜悅 興趣是最好的老師,濃厚的學習興趣可以使人的感官、大腦處于最活躍的狀態(tài),能夠最佳地接收教學信息;濃厚的學習興趣,能有效地誘發(fā)學習動機,促使學生自覺地集中注意力,全神貫注地投入學習活動。興趣是學習的動力,也是創(chuàng)新的重要因素,沒有興趣的強制學習將會扼殺學生探求真理的欲望。1.利用學生的獵奇心理,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新興趣
興趣基于思維,而思維又需要一定的知識基礎。在教學中恰如其分地出示問題,讓學生“跳一跳,就摘到桃子”,問題難易適度又是學生想知道的,這樣就會吸引學生,激發(fā)學生的認知矛盾,引起認知沖
突,引發(fā)強烈的興趣和求知欲,學生因興趣而學,而思維,并提出新質疑,自覺地去解決、去創(chuàng)新。
2.合理滿足學生好勝的虛榮心理,激發(fā)他們創(chuàng)新的興趣 人都具有好勝心理,如果在學習中屢屢失敗,會對從事的學習失去信心,教師創(chuàng)造合適的機會使學生感受成功的喜悅,對培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力是有必要的。比如:針對不同的群體開展幾何圖形設計大賽、數學笑話晚會、邏輯推理故事演說等等,展開想象的翅膀,發(fā)揮他們不同的特長,在活動中充分展示自我,找到生活與數學的結合點,感受自己勝利的心理,體會數學給他們帶來的成功機會和快樂,培養(yǎng)創(chuàng)新的興趣。
3.利用數學中圖形的美,培養(yǎng)學生的興趣
生活中大量的圖形有的是幾何圖形本身,有的是依據數學中的重要理論產生的,也有的是幾何圖形組合,它們具有很強的審美價值,在教學中應充分利用圖形的線條美、色彩美,給學生最大的感知,充分體會數學圖形給生活帶來的美。在教學中盡量把生活實際中美的圖形聯(lián)系到課堂教學中,再把圖形運用到美術創(chuàng)作、生活空間的設計中,產生共鳴,使他們產生創(chuàng)造圖形美的欲望,驅使他們創(chuàng)新,維持
長久的創(chuàng)新興趣。
教育家劉佛年說過:“只要有一點新意識、新思想、新觀念、新設計、新意圖、新做法、新方法,就可稱得上創(chuàng)新,我們要把創(chuàng)新的范圍
看得廣一點,不要看得太神秘.”由此,本人在教學中對學生進行了創(chuàng)新學習能力的培養(yǎng)的嘗試.需要指出的是,數學課堂教學中對學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng),需要教師以現(xiàn)代教育教學理論為指導,在教學中,教師要善于為學生自主學習,自主創(chuàng)造,積極思維,充分發(fā)揮創(chuàng)造力提供足夠的時空,營造有利于創(chuàng)新的寬松環(huán)境,并鼓勵學生以樂觀的態(tài)度迎接挑戰(zhàn),對待挫折失敗,以頑強的毅力去爭取創(chuàng)新的成功,使課堂教學真正成為:“處處是創(chuàng)新之地,天天是創(chuàng)新之時,人人是創(chuàng)新之人”的創(chuàng)新?lián)u籃.教學實踐中,學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是多方位的,既需要教師的主導,也需要學生的主體,只有師生共同的配合下,才能教學相長
如何做好21世紀的合格教師
知識更新速度快,對創(chuàng)新能力提出更高要求,隨著新課程改革的實施,知識更新速度加快,對教師的素質也提出了更高的要求。深刻領會黨的方針政策,深刻理解共產主義理論與時俱進的理論品質,學習專業(yè)知識,提升綜合素質。這是21世紀教師的必備素質。
通過學習《專業(yè)技術人員創(chuàng)新案例》,我更深刻地領悟到作為一名教師要立足當今,放眼未來。因為,教師承擔著傳播人類思想文化的重任,在人類的發(fā)展中起著橋梁和紐帶作用。而教育是一個長期的
又是環(huán)環(huán)相扣的過程。自己只有終身學習,及時更新觀念,與時俱進,不斷努力提升自己的業(yè)務水平和理論知識,才能成為一名合格的教師。
一、保持對知識的熱情,樂學善學
當今的科學技術日新月異,知識創(chuàng)新日趨鮮明。作為教師要保持對知識的熱情,不厭其煩的吸取新知識、新理念,充實自己,學習專業(yè)知識,提升專業(yè)素質,確保自己始終站在知識的前沿。不斷進行“充電”、“補氧”。知識經濟時代的創(chuàng)新教育要以教師的知識更新為起點。面對學習,作為教師還要具備樂學善學的能力。才能不斷完善知識結構,做到博學多才。
二、從工作入手,理論聯(lián)系實際
著名教育家蘇霍姆林斯基說過:“人的個性是一種由體力、智力、思想情感、意志、情緒等熔化的最復雜的合金,不了解這一切就談不上教育?!?/p>
教師要用心育人,與學生建立平等關系,在關注全體的同時,及時發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)有發(fā)展特長的學生。尊重學生學習的主體地位,采取老師啟發(fā)、引導和學生積極參與的方法,啟發(fā)、幫助學生獨立地思考和探索,養(yǎng)成對新知識的好奇心與求知欲,培養(yǎng)發(fā)散思維能力,以及對問題主動思考的質疑態(tài)度。
三、在探索、研究中不斷成長
作為教師,我們要改變過去輕視非智力因素的做法和忽視做人教育的狀況,注重培養(yǎng)學生的興趣愛好,滿足學生的好奇心和求知欲。因為,這些都能成為創(chuàng)新的動力源。同時,這就要求教師在平時的教育教學工作中,要進行探索、研究,并在行動研究中成長成熟起來。
時代的日新月異就是對教師的挑戰(zhàn),教育理念、教學方法、專業(yè)知識都必須緊隨時代的步伐,需要不斷地更新、拓展、充實和提高。教師要認真地研究新理論,主動地學習新知識,開拓進取。由于教師的職業(yè),是育人、塑造心靈的事業(yè),教師的工作對象是人,人是有情感的,教師工作的特殊性、復雜性,是不容置疑的。這就要求教師們擁有一顆堅持創(chuàng)新,勇于創(chuàng)新的心,這樣才能完成我們肩負的重任。
第二篇:創(chuàng)新案例學習心得
創(chuàng)新案例學習心得
創(chuàng)新精神不是與生俱來的,而是通過后天的培養(yǎng)逐步塑造的。培養(yǎng)和激發(fā)創(chuàng)造動機,最根本的是要有強烈的事業(yè)心和社會責任感。社會精神通過培養(yǎng)轉化為社會實踐主體的創(chuàng)新精神,為創(chuàng)新提供精神支柱和動力。
首先,社會精神創(chuàng)新。社會輿論是一種強大的社會心理力量,正確的社會輿論會使個體產生創(chuàng)新的積極性,良好的風尚習慣會形成強大的心理暗示,引導社會主體積極創(chuàng)新、勇于創(chuàng)新。創(chuàng)新精神是人的創(chuàng)新本質的精神表現(xiàn),是人在創(chuàng)新活動中反映的精神素質。培養(yǎng)創(chuàng)新的社會精神對推動創(chuàng)新具有十分重要的意義。創(chuàng)新精神是一種懷疑精神。不迷信理論,不迷信權威,不唯書,不唯上,要唯實。創(chuàng)新精神是一種批判精神。批判就是研究,批判就是討論,批判就是思想的交鋒、互補和互動,通過交換達到思想的完整和提升。創(chuàng)新精神是一種科學精神。要求人們在創(chuàng)造性活動中堅持實事求是,尊重客觀規(guī)律,一切從實際出發(fā),講求實效,把主觀能動性和現(xiàn)實可能性統(tǒng)一起來。創(chuàng)新精神是一種自由精神。
其次,社會心態(tài)創(chuàng)新。心態(tài)就是性格加態(tài)度。性格就是一個人獨特而穩(wěn)定的個性特征。態(tài)度是一個人對客觀事物的心理反應,即一個人在思想觀念支配下的為人處世態(tài)度和心理狀態(tài)的總和。良好的心態(tài)是創(chuàng)新的基礎條件,應該包括健康的心理機制、健全的性格、穩(wěn)定的情緒、堅強的意志和寬廣的胸懷。首先,應該充滿激情,保持求知、求新、求變、求奇、求勝的心態(tài),積極的心態(tài)有助于人們克服困難,看到希望,保持旺盛的斗志,發(fā)揮聰明才智,能夠增強心理承受能力,使自己的思想和行為適應客觀實際變化的要求。要使自己養(yǎng)成精益求精的習慣,并且以愛心和熱情發(fā)揮這種習慣。積極的激情能夠調動起全身心的巨大潛力,推動創(chuàng)新。其次,做到百折不撓,必須確立堅持的心態(tài),調適自控,增加自己的耐性,以開闊的心胸包容所有事物,世界上沒有人可以一步登天,一而再的挫折正是成功路上的指路牌,愈挫愈勇是所有成功者的共同歷程,務盡一切努力去贏得勝利,成功的唯一途徑就是堅持不懈。
第三,科學理論創(chuàng)新。理論創(chuàng)新是社會發(fā)展和變革的先導,所謂理論創(chuàng)新是人們通過創(chuàng)造性的活動而賦予理論以新的內涵,它是在揚棄原有的思想、原理的基礎上,通過創(chuàng)造性的思維活動,提出新思想、新學說、新理論的過程。從理論創(chuàng)新的角度看,要敢于否定自己,超越自我,古人云勝人者有力,自勝者強,因此,推陳出新、革故鼎新是理論創(chuàng)新的重要途徑。以胡錦濤為首的新一屆中央領導集體立足我國實際,提出了具有世界觀和方法論意義的科學發(fā)展觀,大大豐富和發(fā)展了我國現(xiàn)代化建設的指導思想。把執(zhí)政理想由追求經濟增長轉到關注人自身,科學發(fā)展觀以人為本,把人的全面發(fā)展確立為經濟社會發(fā)展的根本目的,對人的全面發(fā)展和經濟社會發(fā)展的相互協(xié)調、相互促進作為價值目標,提升了認識的新境界。人的發(fā)展和社會的發(fā)展互為基礎,互相促進。社會的發(fā)展永無止境,人的全面發(fā)展也要不斷開辟廣闊的空間。當今世界,政治經濟文化等全方位的全球化,已經把整個人類的命運聯(lián)系在一起,人類不僅要在共同制定的規(guī)則下進行交往與合作,還要共同面對威脅人類生存的生態(tài)惡化、環(huán)境污染、恐怖主義、戰(zhàn)爭陰影。衡量社會進步的尺度是人的自由實現(xiàn)程度和解放程度,人的全面發(fā)展本質上是人的素質全面提升,具體包括人的認識能力、審美能力、道德情操和實踐能力的全面發(fā)展。理論創(chuàng)新需要創(chuàng)新者具有很高的理論素養(yǎng),還要遵循理論創(chuàng)新的內在規(guī)律和原則。做到堅持真理和發(fā)展真理的辯正統(tǒng)一,解放思想和實事求是的統(tǒng)一,時刻牢記群眾的實踐是理論創(chuàng)新的源泉,任何理論創(chuàng)新都是全面借鑒人類文明優(yōu)秀成果的結晶,要樂于并且敢于參加各種創(chuàng)新的實踐,善于在實踐中總結和提高,與時俱進,永無止境。
第三篇:創(chuàng)新案例
南寧市未成年人思想道德建設工作創(chuàng)新案例材料
開心農場
——讓文明之花在校園盛開
創(chuàng)意單位:南寧市邕寧區(qū)城關第一小學 試點單位:學校、家庭、社會
“開心農場”是一款以種植為主的師生比較熟悉的社交游戲。游戲模擬了作物的成長過程,玩家在經營農場的同時,也可以感受“作物養(yǎng)成”帶來的樂趣。明代大思想家王守仁《傳習錄》中說的“種樹者必培其根,種德者必養(yǎng)其心?!闭f明道德修養(yǎng)要從心底開始。班級文化專欄是育德培心的地方,與“開心農場”有相似之處,故以“開心農場”來命名。學生們在“開心農場”播種豐富的知識、優(yōu)秀的品質和良好的習慣,同時也收獲了“真、善、美”。
開設開心農場的背景
在新形勢下,未成年人思想道德建設面臨著許多新問題、新挑戰(zhàn)。今天的孩子從小就不是“一張白紙”,環(huán)境影響或多或少對孩子的心靈造成了污染;家庭教育的缺失或者家庭教育的誤導,學校啟蒙教育力度不夠,方法單一,對青少年兒童的約束力越來越少,造成了學生的不明理,不守紀,不禮讓,不文明,不感恩……這些現(xiàn)象不得不引起我們的深思。同時,與人為善,禮尚往來等等美德在相當數量的孩子們身上正在淡化。為了培養(yǎng)廣大未成年人愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強的道德操行,我校自2013年以來,開拓出符合城鎮(zhèn)學校特色的德育工作新途徑,開設了“開心農場”班級文化活動平臺,促使學生健康全面發(fā)展。
開展活動的主要做法
1.經典誦讀,傳承傳統(tǒng)文化
切實把黨的十七大提出的弘揚中華文化、建設中華民族共有精神家園 的戰(zhàn)略部署落到實處,我校從2013年起開展了以“誦讀經典美文,傳承傳統(tǒng)文化”為主題的系列活動。2013年開發(fā)校本課程《弟子規(guī)》,利用每周星期一升旗儀式中進行誦讀。期末評出誦讀能手;2014年經典誦讀更為細化和人性化,分中高年級和低年級進行。中高年級誦讀主要以名言警語為內容,低年級主要以三字經和弟子規(guī)為內容。另外,學校在重大節(jié)日來臨之際,都要開展經典誦讀比賽。如“紅領巾相約中國夢經典誦讀比賽”“中華好詩詞誦讀比賽”近2年來,我們欣喜地感受著經典文化帶給未成年人的種種歡娛和教益。
可以說,誦讀文化經典已成為校園文化建設的一道亮麗風景線。
2.稚手繪藍圖,知行合一
地里種菜不長草,心里種德不生惡。我校在班級文化建設上下了很大的功夫。幾年來一直堅持利用假期開展“六個一”實踐活動和“我們的節(jié)日”手抄報評比活動。學生通過為父母做一件家務,寫給父母的一封信,制作一張賀卡,制作一份安全畫報,制作一張“閱讀卡”記錄學習心得,給社區(qū)寫一份“告別陋習”的倡議書等活動,優(yōu)秀作品分歧在“開心農場”展出。學生在學習中明理,在實踐中成長。
3.科技引領,放飛想象翅膀。
用科學武裝起來的頭腦是最強大的。我校一貫非常重視對學生科技創(chuàng)新的指導。利用學校充足的教師資源,編寫校本教材,結合《運用科學幻想畫特色教育培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力》的課題,開展科技創(chuàng)新活動。以“節(jié)能教育從娃娃抓起”為主題,每年開展科技活動月,指導學生變廢為寶進行科學小制作和科學幻想畫制作,選出優(yōu)秀作品在“開心農場”展出。
4.思想引領,牽手文明齊步走
圍繞著思想道德建設,學校每周都開設有班隊會的主題,班主任利用班隊會開展主題班會,每周評選文明之星,當選的學生都張榜在“開心農場”,學生以榜樣引領,每日自省。提高覺悟。
道德講堂洗滌心靈,感悟道德,從而踐行道德。自2013年以來,我 2 校一直認真貫徹“每月一講”的道德宣講活動。2014年秋季學期我校抓住世錦賽在南寧舉行的契機,開展了以“文明”為主題的道德講堂,主要內容有“文明出行”“餐桌上的文明”“社交禮儀”“公共場合禮儀”等。收集學生的承諾書,放在“開心農場”用來約束學生的言行。
5.增強安全法治意識,規(guī)范文明交通行為
為了強化學校安全工作落到實處,學校制定常規(guī)管理條例,每周開展流動紅旗評比活動,做到值日教師時時查看、值日領導天天記載、周一例會總結、月月安全上報,徹底消除校內不安全隱患,堅決杜絕安全事故發(fā)生。學校宣傳用文字形式開辟了安全法制教育宣傳專欄,政教處有組織,有方案開展防火、防地震演練,讓師生學到防火、防水、防車、防電、防盜等知識和自救能力。學校每期邀請司法機關同志交警大隊的給師生上法制教育課,和交通法制知識的宣傳,指導學生把守法與遵紀結合起來,有效地增強了學生的法制意識、安全意識。各班主任根據學校安全教育的內容,在“開心農場”里寫上醒目的警示語。
開展活動的基本成效
一份辛勤耕耘,就有一分收獲。幾年來,我校舉全校之力,就校情,想辦法,定舉措,強管理,德育工作初見成效,得到學生家長認可。2013年科技繪畫比賽獲得全國一等獎;2014年參加經典誦讀榮獲教師個人,學生個人一等獎和集體二等獎的好成績;2015年經典誦讀節(jié)目又榮獲一等獎,被選送到廣西電視臺進行錄制;學生參加南寧市節(jié)水宣傳漫畫比賽獲得了一個特等獎、三個一等獎和一個二等獎的好成績。在獲得諸多榮譽的同時,學生的行為也在悄悄地改變著。大部分學生已經摒棄陋習,告別不文明的行為。校道變得干凈整潔;操場變得一塵不染;樓道沒有嬉戲,教室沒有打鬧;隨著各班“開心農場”內容的更迭,學生變得文明守信,知書達理。
第四篇:案例學習心得
銀行案件防范學習心得
上周營業(yè)部員工開展了《案例學習討論》活動,學習了省紀委監(jiān)察部下發(fā)的18個案例。通過學習使我深刻認識到,當前銀行系統(tǒng)放發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外,大多數都是因個別員工法律和規(guī)章制度意識不強,違規(guī)操作而造成的,不但給銀行造成了損失,而且也毀了自己的人生和前程。
從這幾起案例可以看出,很多案例的發(fā)生,都是因為在執(zhí)行制度上不夠嚴格,違反了操作規(guī)程,從而釀成了案件的發(fā)生。因此,系統(tǒng)地進行學習教育顯得尤為重要,認真學習,深刻體會,強化自我保護意識,進一步明確自己的崗位職責,并在實踐工作中要嚴格按照各項規(guī)章制度履行自己的崗位職責。
很多時候遵守銀行規(guī)章制度說起來容易,做起來卻不是一件簡單的事。在處理業(yè)務中,當銀行的利益、客戶的利益和我們的規(guī)章制度發(fā)生沖突,服務好客戶,我們能做到,遵守好規(guī)章制度我們也能做到,可讓二者兼得,卻需要一份理解。很多時候,合規(guī)不能給我們一個準確的答案。我們只需要在平時的工作中,不折不扣地執(zhí)行每一項規(guī)章制度,對不符合規(guī)定的業(yè)務加以抵制,不斷完善自己的工作。
在遵守規(guī)章制度的同時,對工作的責任心也是必不可少的。有人說:“位不在高,愛崗則名;資不在深,敬業(yè)就行?!彼^“愛崗”就是熱愛本職工作,所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守,盡心盡責。愛崗敬業(yè)是金融職業(yè)道德的基礎,表現(xiàn)為對事業(yè)的責任心。責任心促成員工熱忱地、自覺地投入工作。具有責任心的員工不需要強制,不需要責難,甚至不需要監(jiān)督。他們將金融工作內化為自身需要,把職業(yè)的責任升華為博大的愛心,于平凡中創(chuàng)造奇跡。
責任心還是一種主動積極的態(tài)度。是每一個員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責任心的員工能以積極的態(tài)度處理權利與義務、索取與奉獻、個人與他人的關系。他能始終保持主動的進取精神,對工作、對自己的工作具有激情和熱忱,總是朝氣蓬勃,不斷向上。
我是中國銀行平凡的一分子,我要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。在自己的任務里,竭盡心力,做一個實實在在的中行員工。
第五篇:經典案例學習心得
第一章 管理理念與管理藝術
企業(yè)管理是管理者為實現(xiàn)預定的經營目標,按照客觀規(guī)律的要求,根據企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)內部資源條件的變化,對生產經營過程進行的計劃、組織、協(xié)調、控制的綜合性活動。
三星得益于戰(zhàn)略上的成功和管理上的卓越。在戰(zhàn)略上,三星將發(fā)展的目光瞄準世界,瞄準全球,與世界知名企業(yè)建立廣泛合作,建立起穩(wěn)固有效的戰(zhàn)略聯(lián)盟,加之不懈的產品創(chuàng)新和獨特的目標市場定位,品牌塑造,使自己的全球化經營策略得以順利推行。在內部管理上,三星著力培植優(yōu)秀的企業(yè)文化與經營理念,重視人力資源培訓管理,堅持用“危機論”、“一流論”、“創(chuàng)新論”、“無派別主義”、“冒險主義”等理念教育員工,同時實行全面的企業(yè)內部監(jiān)察制度、高效的庫存管理制度等,因此創(chuàng)造了今天的神話。
第二章 管理組織與制度創(chuàng)新
杜邦公司從小到大不斷發(fā)展,組織創(chuàng)新發(fā)揮了重要作用。企業(yè)創(chuàng)辦初期,由于公司規(guī)模不大,經營品種單一,公司產品質量占據優(yōu)勢,市場變化也不復雜,加之“亨利將軍”的非凡精力等因素,企業(yè)采用直線制組織機構,實行“愷撒式經營管理”尚能適應,單人決策也能取得較高的效果。隨著企業(yè)規(guī)模的擴大和市場變化越來越復雜,這種組織的弊端便顯現(xiàn)出來了,不僅公司被搞得一團糟,而且把公司的將帥都累死了。這說明這種組織形式必須淘汰,必須進行組織創(chuàng)新。
第三章 企業(yè)環(huán)境與危機管理
企業(yè)危機管理,就是指企業(yè)在經營過程中針對可能面臨的或正在面臨的危機,進行危機預防、危機分析、危機處理和企業(yè)形象恢復管理等行為所進行的一系列管理活動的總稱。
“非典”時期雖然各地的餐飲業(yè)都遭受重創(chuàng),與此關聯(lián)的各種酒類消費大幅度減少,消費者的消費心理、購買方式和消費習慣也發(fā)生了顯著變化,但是仔細觀察,不同地區(qū)、不同類型、不同時段的餐飲市場所受沖擊是不同的。企業(yè)只要看清這一差異,及時調整自己的營銷策略,就會“東方不亮,西方亮”,“柳暗花明又一村”,在“非典”時期創(chuàng)造非凡的業(yè)績。
A公司作為一家酒品代銷商面對“非典”危機同樣困難重重,但是他們在這場空前的民族災難中,沒有消極等待,他們在深人市場調查、科學市場細分的基礎上,果斷調整了自己的目標市場,實施重點戰(zhàn)略轉移,在“情”注主要市場,密切客戶情感的前提下,與廠商密切合作,將受“非典”影響相對較輕的鄉(xiāng)鎮(zhèn)二級市場作為主攻方向,同時走街串巷,拓展末端市場,結果打了一場漂亮的“非典”營銷戰(zhàn)。
第四章 發(fā)展戰(zhàn)略與計劃
企業(yè)經營戰(zhàn)略是企業(yè)根據外部環(huán)境和自身條件,為求得企業(yè)生存和發(fā)展,對企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)途徑和方式的總體運用,它既是企業(yè)經營思想的集中體現(xiàn),又是制定企業(yè)規(guī)劃和計劃的基礎。企業(yè)的經營戰(zhàn)略具有全局性、長期性和相對穩(wěn)定性的特征。
柯達的成功在于他們堅持不懈的創(chuàng)新和勇于競爭的精神。喬治·伊斯曼是一個極富創(chuàng)新精神的人,當他第一次接觸到龐大而復雜的照相機時,就忍不住想:照相機能不能做得像“用鉛筆寫字那么簡單”,后來在他不懈的追求中掀起了一場感光業(yè)劃時代的革命。以后他又在市場上推出了“人人都會用”的“柯達”相機。以巧妙的營銷策略,開辟了龐大的柯達膠卷市場;再以后,又開始了閃光燈和超小型相機的革命,正是這種孜孜不倦的追求,使它成為感光業(yè)的霸主。當日本富士膠卷威脅到柯達的霸主地位時,它不惜投入大量的人力、物力和財力,在科技領域展開了一場與富士膠卷拼死的爭奪,并贏得了勝利。通過這一案例使人們看到,競爭和創(chuàng)新是相互推動的,沒有競爭就會失去創(chuàng)新的動力,沒有創(chuàng)新就會喪失競爭的實力。
第五章 市場競爭謀略與藝術
空中客車公司與波音公司是當今世界航空業(yè)的兩大巨頭,也是兩個相互競爭的老對手。為了在競爭中占上風,空中客車公司力求實現(xiàn)最佳的性價比,把飛機設計得更加巧妙、實用,為乘客創(chuàng)造更舒適的乘坐環(huán)境;把駕駛艙設計成獨立的一艙間,以便與不同型號的飛機機身聯(lián)用,大大縮短了駕駛員駕駛不同機種的適應期;增加飛機的載客量以盡可能減少噪音、污染,以及減輕機場的發(fā)展壓力等。正是這些方面的改進和飛機質量的提高,使他們贏得了更多的客戶,使空客的訂貨量不斷上升,在大型機市場上,搶占了先機。當然波音公司也不示弱,誰到底能成為最后的贏家,我們將拭目以待。
第六章、開發(fā)與創(chuàng)新
一、產品開發(fā) 產品開發(fā)是指企業(yè)通過開發(fā)新產品或增加產品品種,提高企業(yè)的生存能力,促進企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略措施。對廠家來說只有生產出高質量的產品才能實現(xiàn)售后的零服務,大幅度降低企業(yè)的售后服務成本。經營觀念的創(chuàng)新、產品的創(chuàng)新是提升企業(yè)核心競爭力的關鍵,只有不斷創(chuàng)新,才能使企業(yè)立于不敗之地。
第七章:資本經營與籌資
通過本例我們還可以看到,春蘭集團的資本運作之所以能創(chuàng)造奇跡,還在于:第一,他們認識明確。真正把產品經營提高到資本運營的高度來運作,為資本擴張夯實了“地基”。第二,重視無形和有形資產的優(yōu)化組合,在兼并和重組不同行業(yè)、不同地區(qū)、不同所有制企業(yè)時,又注入了春蘭的管理模式和品牌等無形資產,使那些原來嚴重虧損甚至已實際破產了的企業(yè),短期內全都扭虧為盈,資產獲得十幾倍甚至幾十倍的增長。第三,在資本運作過程中實行“多路并進”,不但直接參與國際融資投資、國際貿易和進出口業(yè)務,還在海外建廠,設立信息收集和科研機構。這使春蘭集團在國內外的投融資能力得到了大幅度的提升,加快了集團資本擴張的規(guī)模和速
第八章:
一、企業(yè)兼并
企業(yè)兼并是以現(xiàn)金或股票調換方式取得被兼并企業(yè)的資產或控制權,以擴大規(guī)模和經營范圍的企業(yè)產權交易形式。從微觀意義上講,它是企業(yè)資本集中和實現(xiàn)規(guī)模擴張的重要途徑。從宏觀意義上講,它是調整產業(yè)組織結構、區(qū)域布局結構、優(yōu)化資源配置,提高資源利用效率的重要途徑之一。
四、企業(yè)聯(lián)合
企業(yè)聯(lián)合是指企業(yè)在經營過程中為發(fā)展和壯大自己,提高市場競爭力,與合作伙伴或競爭對手在互信基礎上達成或建立起來的有關資金支持、物質供應、技術開發(fā)、市場營銷、人才培訓等方面的協(xié)作與互助。
海爾兼并的案例表明,企業(yè)兼并不僅能實現(xiàn)企業(yè)產業(yè)布局、區(qū)域布局的優(yōu)化,而且還能以較低成本實現(xiàn)企業(yè)規(guī)模的迅速擴張。海爾集團9年間正是通過對青島電鍍廠等多家企業(yè)的兼并,才創(chuàng)造了銷售額年均遞增69.1%的奇跡,盤活近20億元的存量資產,實現(xiàn)了產業(yè)布局和區(qū)域布局的優(yōu)化,并為進入世界500強打下良好的基礎。
與其他企業(yè)的兼并策略不同,海爾兼并所選擇的對象主要是技術、設備、人才素質均優(yōu)良,只是管理不善的“休克魚”,這樣的企業(yè)一旦輸入先進的管理和文化,就能很快起死回生,從休克狀態(tài)變得富有活力,而且兼并這類企業(yè)也不致使企業(yè)背上包袱,拖自己的后腿。案例還告訴我們,企業(yè)在實施兼并戰(zhàn)略時,必須結合自身優(yōu)勢,揚長避短,抓管理、重質量、樹立品牌意識,以市場為導向,正確選擇集團產業(yè)結構和區(qū)域布局,這樣才能收到“
1+1>2”的績效。
第九章 成本管理與成本控制
成本管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的重點和難點,自然也是ERP,特別是ERP制造系統(tǒng)的核心和樞紐。與同類產品相比,金蝶K/3ERP成本管理系統(tǒng)提供了更為靈活的成本計算、核算、管理功能,實現(xiàn)了業(yè)務、財務一體化的處理機制,其在廣州金萊冷軋帶鋼有限公司的成功應用,為廣大制造企業(yè)提供了一個如何構建優(yōu)秀的成本信息系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的范例。
金萊冷軋帶鋼有限公司的成本管理是被市場經濟逼出來的。隨著我國鋼鐵市場的改變,客戶對鋼材的品種、規(guī)格需求越來越多樣化,對產品的質量和交貨期要求也越來越高。要求金萊必須通過技術創(chuàng)新不斷提高產品質量,降低生產成本,提高市場競爭力。為此,他們改變了以往只適合大批量生產成本核算的方法,引進ERP管理系統(tǒng),以“費用對象化”科學理論為基礎,通過費用歸集、費用分配、成本計算的過程來實現(xiàn)多種成本處理的業(yè)務流程,把事后算成本改為事前管成本和事中控制成本,建立了一個科學的成本管理、分析體系,促使財務管理走上了正軌。結果在人員減少了1/3的同時,實現(xiàn)了盈利的快速增長。第十章 質量管理與質量控制
三槍之所以能成為中國名牌,最根本的就是確立了全新的質量觀念。
首先,他們制定了“優(yōu)質高品,熱忱服務,恪守信譽,領導新潮”的質量方針,確立了“瞄準國際先進水平,趕超世界名牌”的質量目標,并將這一方針貫徹到了企業(yè)生產經營的各個環(huán)節(jié)。
其次,他們按照全面質量管理的要求,從品種設計、功能款式、原料供應、生產制造、監(jiān)督檢查、外觀包裝、商標管理,一直到銷售服務,實施了全面質量管理。使生產經營的全過程和配套各方面都處于受控狀態(tài),消除一切可能影響產品和服務質量、損害消費者利益、影響三槍信譽的因素。
再次,他們根據ISO 9001質量認證體系的要求,制定了自己的《質量保證手冊》,規(guī)定了各道生產工序(含各管理部門工作)的質量要求,從前道做起,道道把關,嚴格執(zhí)行。由于時時處處以上乘的質量為顧客服務,維護企業(yè)品牌,所以才使三槍受到了消費者的愛戴。
第十一章 企業(yè)的品牌戰(zhàn)略
1.市場經歷了有產品就有市場---有廣告就有市場---有品牌才有市場的過程?,F(xiàn)在,產品在功能、款式等方面的差異越來越小,于是企業(yè)間的品牌的競爭更加激烈,怎樣正確營運自己的品牌,賦予它豐富深刻的內涵、廣闊的外延,使品牌形象吸引更多的消費者就成為企業(yè)必須關注的重要問題。
2.產品質量是品牌生命的基礎。海爾的名牌之路就始于質量管理。他們在整個質量管理過程中,采取“日清管理法”,對每人每天做的每件事進行控制和清理,使今天完成的工作必須比昨天有質的提高,明天的目標必須比今天更高,這就為海爾品牌知名度的提升創(chuàng)造了條件。
3.海爾在培育名牌的過程中,特別重視品牌的擴張。品牌擴張從某種意義上說,就是贏得更多的消費者。在當前激烈的市場競爭中,一個企業(yè)的品牌不進行擴張,就可能要承擔其品牌市場份額被其他名牌侵占的風險。相反,借助品牌企業(yè)可以成功地實現(xiàn)低成本擴張,以更大的優(yōu)勢來立足市場,占領市場。
第十二章 市場營銷與營銷藝術
寶潔公司在中國的成功得益于其建立了一個高效的分銷渠道。一個企業(yè)僅有質量上乘的商品還不夠,還必須有高效運轉的銷售網絡。而分銷渠道就是這一網絡的血脈系統(tǒng)。
寶潔公司剛剛落戶廣州時,靠的是原國有商業(yè)的銷售網絡。但是,他們很快發(fā)現(xiàn),這種網絡中的人不僅觀念陳舊,而且也不賣力。因而為了公司的發(fā)展他們及時對銷售網絡進行了改造,組建了新的銷售渠道,同時在分銷商的基礎設施、管理水平和員工素質方面投入了大量資金和精力。這種投入也帶來了很好的回報。寶潔公司的分銷商是整個消費品行業(yè)最好的分銷商隊伍之一,雖然它的眾多分銷商往往也同時代理著其他競爭對手的銷售業(yè)務,但總是把與寶潔公司的合作作為最重要的合作。這是因為寶潔公司和分銷商的合作,是建立在戰(zhàn)略伙伴關系基礎上的,公司為了鞏固和加強與分銷商的這種合作,往往十分關心分銷商的發(fā)展和收益,注意與他們的溝通。第十三章 企業(yè)信用與信用管理
重慶啤酒廠對內為職工著想,不為戴上一個外字頭而舍棄職工,這既體現(xiàn)了他們以人為本的管理思想,又增進了職工對企業(yè)的信賴,增強了企業(yè)的凝聚力。在處理企業(yè)與合作伙伴的關系上,他們講求信譽,信守合同,在長期的合作中,無論遇到什么風險,都與合作伙伴同甘共苦,肝膽相照,當然能贏得合作伙伴的支持和幫助。在現(xiàn)代市場經濟中,一個企業(yè)要發(fā)展,離不開合作伙伴的幫助和支持。市場經濟本身就是建立在社會化大協(xié)作基礎上的經濟。要協(xié)作就要講信用,要追求雙贏和多贏,不能只打小算盤,損人利己的事情是絕對干不得的。
第十四章 企業(yè)國際化戰(zhàn)略
中集的經驗值得認真學習:首先,要不斷提高參與國際競爭的能力。與狼共舞就要先把自己變成狼,但在目前,具有國際競爭力的中國企業(yè)并不多,在集裝箱行業(yè),中集已經具有了國際競爭力,已經掌握了國際集裝箱行業(yè)的主導權。這是中集能夠在國際市場上制勝的客觀基礎。他們的經驗表明,中國企業(yè)只要體制、機制轉變到位,加上科學的管理,完全可以在國際競爭中站穩(wěn)腳跟。
其次,要培植自己的國際化經營能力。國際化經營能力不足是我國企業(yè)普遍存在的薄弱環(huán)節(jié)。目前許多企業(yè)正在努力“走出去”,但大多數企業(yè)仍處于擴大產品出口、構造國際營銷網絡和在海外投資辦廠的階段。中集的國際化經營是一套比較接近于當代跨國公司的做法,他們實行全球采購、國際融資、國際化的技術開發(fā)和服務等,這樣的國際化經營體系在國內企業(yè)中是比較超前的,其做法以及在實際操作過程中遇到的問題,對于國內其他企業(yè)都有參考價值。
再次,建立良好的體制和管理。國有企業(yè)改制成公司的很多,但大部分經營機制轉變還不夠到位。即使是經營狀況非常好的企業(yè),深入剖析往往是優(yōu)秀經營者個人的效應,而不是體制的效應。而中集不然,他們的股權結構比較合理,其法人治理結構非常規(guī)范、相當有效,內部管理也非常到位,現(xiàn)代企業(yè)制度的建立為企業(yè)發(fā)展提供了良好的制度保障..第十五章 企業(yè)信息化建設
對于制造業(yè)企業(yè)來說,CIMS系統(tǒng)是一個復雜的系統(tǒng)工程,要搞好并不容易。通過這個案例我們可以看到,企業(yè)上CIMS系統(tǒng),需要大量的基礎工作和基礎數據,是一個逐步推進的過程。
CIMS系統(tǒng)的采用不僅能使企業(yè)徹底擺脫手工管理圖檔的局面,實現(xiàn)數據的有效管理,使企業(yè)可以快速按客戶要求進行工程配置和輸出施工單,縮短技術準備時間,還能促使企業(yè)由單一的職能式管理轉變?yōu)橘Y源式管理,由調度制管理轉變?yōu)橛媱澲乒芾?,增強企業(yè)的競爭力和持續(xù)發(fā)展的后勁,所以應當作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略措施認真加以推廣。
第十六章 企業(yè)文化
一、企業(yè)文化的構成
企業(yè)文化是企業(yè)員工在較長時期的生產經營實踐中逐步形成的共有價值觀、信念、行為準則及具有相應特色的行為方式、物質表現(xiàn)的總稱。
企業(yè)文化由三個不同層次的部分組成。核心層是呈現(xiàn)觀念形態(tài)價值觀、信念及行為準則,通常稱為企業(yè)精神,它體現(xiàn)在企業(yè)經營哲學、宗旨、方針、目標、計劃和體制等方面。中間層是呈現(xiàn)為形態(tài)的員工的工作方式、社交方式、應付事變的方式等,通常稱為企業(yè)作風。外圈層是呈現(xiàn)物質形態(tài)的產品設計、質量、廠容廠貌、員工服飾等,通常稱為企業(yè)形象。
二、企業(yè)文化的功能
企業(yè)文化是一種客觀存在,它是群體的一個屬性,它既可能是積極向上的、符合人們心愿的,也可能是消極落后的、不如人意的,或者是積極方面與消極方面兼而有之。
企業(yè)文化是企業(yè)員工內在的思想觀念與外在的行為方式和物質表現(xiàn)的統(tǒng)一。思想觀念決定行為模式及物質形態(tài),行為模式及物質形態(tài)反映思想觀念,觀念變了,行為模式及物質形態(tài)也隨之改變。這里的觀念主要是指價值觀念、信念及行為準則。
企業(yè)文化可為企業(yè)生產經營決策提供正確的指導思想和健康的精神氛圍,具有導向功能。積極向上的企業(yè)文化,有助于在員工中間形成強烈的使命感和持久的驅動力,起到凝聚、協(xié)調和控制的作用。