第一篇：久任卓越員工心得體會(huì)

心得體會(huì)

本人劉磊，工號(hào)051434，2005年6月入職，先后在總務(wù)部保安課、舍務(wù)課等單位工作，公司內(nèi)年資近5年之久。先後于2007年、2009年晉升爲(wèi)高職一級(jí)、高職二級(jí)，並與2006年年底晉升爲(wèi)保安隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，2007年10月異動(dòng)至舍務(wù)課康樂組擔(dān)任組長(zhǎng)至今。

我在瀚宇博德的工作年限已進(jìn)5個(gè)年頭了，目前的主要工作職掌是：統(tǒng)籌並協(xié)調(diào)康樂組各方面日常事務(wù)；對(duì)康樂人員工作之督導(dǎo)與日常管理；策劃並承辦每?jī)稍乱淮蔚膯T工生日晚會(huì)；策劃並承辦全公司參與的大型活動(dòng)與重大節(jié)日晚會(huì)；對(duì)娛樂區(qū)各外包廠商之管理與監(jiān)督，並對(duì)合約期滿之廠商進(jìn)行評(píng)估是否續(xù)簽；督導(dǎo)娛樂區(qū)各活動(dòng)場(chǎng)所與室外娛樂設(shè)施管理與定期維護(hù)保養(yǎng)；督導(dǎo)娛樂區(qū)各活動(dòng)場(chǎng)所按時(shí)開放及管理；處理主管臨時(shí)交辦之事項(xiàng)等。

在博德公司這幾年，我努力提升自我素養(yǎng)，配合主管達(dá)成各項(xiàng)工作目標(biāo)。在保安課之時(shí)，曾參與修訂保安課第一份管理辦法，從而規(guī)範(fàn)了工作秩序，完善了管理制度。擔(dān)任康樂組長(zhǎng)之後，刻苦鑽研職內(nèi)專業(yè)，在現(xiàn)有之成本基礎(chǔ)上，最大限度提供員工福利待遇，多元化經(jīng)營(yíng)公司現(xiàn)有娛樂設(shè)施，為員工創(chuàng)造更加舒適、溫馨的娛樂環(huán)境及條件。除此之外，每年堅(jiān)持舉辦6次以上全員參與之大型活動(dòng)，為公司企業(yè)文化發(fā)展與員工業(yè)餘文化生活，給予了自己最大的努力！

在公司領(lǐng)導(dǎo)幫助和指導(dǎo)之下，我的個(gè)人能力得到了極大的提高，恪盡職守的工作態(tài)度是我對(duì)自己一直以來的要求，不管環(huán)境如何，人為因素最為重要，個(gè)人工作成效如何，重在團(tuán)隊(duì)價(jià)值的體現(xiàn)。此次當(dāng)選優(yōu)秀員工，本人作了以下幾點(diǎn)總結(jié)：

一、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、認(rèn)真工作、使自己工作效率不斷得到提高。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是我自己的工作原則，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)、并履行崗位職責(zé)。因?yàn)楣ぷ鞯奶厥庑院途_性，在工作中我嚴(yán)格要求自己要做到零誤差，以提高準(zhǔn)確率和工作效率。

二、積極配合領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、相互學(xué)習(xí)

尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從命令、積極配合工作；平日里多關(guān)心同事、團(tuán)結(jié)一體、互相學(xué)習(xí)。工作中我們都是彼此的老師,往往從別人的身上看到自己的影子，有好的也有壞的，在面對(duì)問題的時(shí)候，我們又成為了彼此的后盾，相互并肩扶攜著。從我個(gè)人而言，在工作的過程中我受益非淺，從做事、到做人；從看問題、到解決問題上都給了我新的機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。

三、對(duì)待同事、工作真誠(chéng)、耐心

真誠(chéng)對(duì)待周圍每一個(gè)同事、每一個(gè)工作細(xì)項(xiàng)，耐心傾聽周圍同事的意見與建議，盡可能做到工作細(xì)緻，自己放心，不再給領(lǐng)導(dǎo)添加不必要的麻煩。遇到特殊解決不了的問題，請(qǐng)示于領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持、虛心接受同事的批評(píng)與指正。

博德的歲月給我留下一生受益不盡的美好記憶，無論公司的管理制度，還是主管的諄諄教誨，以及周圍每一位同事、朋友的幫助，都是我這五年來最大的財(cái)富，為此我感謝公司給了我一次工作的機(jī)會(huì)，感謝主管對(duì)於我工作的幫助與肯定，感謝同事們的支持與幫助，特別是康樂組的每一位同仁，你們是我最好的夥伴！

劉磊 2010-5-13

第二篇：久任卓越員工心得體會(huì)

久任卓越員工心得體會(huì)

本人，工號(hào)051434，6月入職，先后在總務(wù)部保安課、舍務(wù)課等單位工作，公司內(nèi)年資近5年之久。先后于、晉升為高職一級(jí)、高職二級(jí)，并與年底晉升為保安隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，10月異動(dòng)至舍務(wù)課康樂組擔(dān)任組長(zhǎng)至今。

我在公司的工作年限已進(jìn)5個(gè)年頭了，目前的主要工作職掌是：統(tǒng)籌并協(xié)調(diào)康樂組各方面日常事務(wù)；對(duì)康樂人

員工作之督導(dǎo)與日常管理；策劃并承辦每?jī)稍乱淮蔚膯T工生日晚會(huì)；策劃并承辦全公司參與的大型活動(dòng)與重大節(jié)日晚會(huì)；對(duì)娛樂區(qū)各外包廠商之管理與監(jiān)督，并對(duì)合約期滿之廠商進(jìn)行評(píng)估是否續(xù)簽；督導(dǎo)娛樂區(qū)各活動(dòng)場(chǎng)所與室外娛樂設(shè)施管理與定期維護(hù)保養(yǎng)；督導(dǎo)娛樂區(qū)各活動(dòng)場(chǎng)所按時(shí)開放及管理；處理主管臨時(shí)交辦之事項(xiàng)等。

在博德公司這幾年，我努力提升自我素養(yǎng)，配合主管達(dá)成各項(xiàng)工作目標(biāo)。在保安課之時(shí)，曾參與修訂保安課第一份管理辦法，從而規(guī)范了工作秩序，完善了管理制度。擔(dān)任康樂組長(zhǎng)之后，刻苦鉆研職內(nèi)專業(yè)，在現(xiàn)有之成本基礎(chǔ)上，最大限度提供員工福利待遇，多元化經(jīng)營(yíng)公司現(xiàn)有娛樂設(shè)施，為員工創(chuàng)造更加舒適、溫馨的娛樂環(huán)境及條件。除此之外，每年堅(jiān)持舉辦6次以上全員參與之大型活動(dòng)，為公司企業(yè)文化發(fā)展與員工業(yè)余文化生活，給予了自己最大的努力！

在公司領(lǐng)導(dǎo)幫助和指導(dǎo)之下，我的個(gè)人能力得到了極大的提高，恪盡職守的工作態(tài)度是我對(duì)自己一直以來的要求，不管環(huán)境如何，人為因素最為重要，個(gè)人工作成效如何，重在團(tuán)隊(duì)價(jià)值的體現(xiàn)。此次當(dāng)選優(yōu)秀員工，本人作了以下幾點(diǎn)總結(jié)：

一、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、認(rèn)真工作、使自己工作效率不斷得到提高。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是我自己的工作原則，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)、并履行崗位職責(zé)。因?yàn)楣ぷ鞯奶厥庑院途_性，在工作中我嚴(yán)格要求自己要做到零誤差，以提高準(zhǔn)確率和工作效率。

二、積極配合領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、相互學(xué)習(xí)

尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從命令、積極配合工作；平日里多關(guān)心同事、團(tuán)結(jié)一體、互相學(xué)習(xí)。工作中我們都是彼此的老師,往往從別人的身上看到自己的影子，有好的也有壞的，在面對(duì)問題的時(shí)候，我們又成為了彼此的后盾，相互并肩扶攜著。從我個(gè)人而言，在工作的過程中我受益非淺，從做事、到做人；從看問題、到解決問題上都給了我新的機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。

三、對(duì)待同事、工作真誠(chéng)、耐心

真誠(chéng)對(duì)待周圍每一個(gè)同事、每一個(gè)工作細(xì)項(xiàng)，耐心傾聽周圍同事的意見與建議，盡可能做到工作細(xì)致，自己放心，不再給領(lǐng)導(dǎo)添加不必要的麻煩。遇到特殊解決不了的問題，請(qǐng)示于領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持、虛心接受同事的批評(píng)與指正。

博德的歲月給我留下一生受益不盡的美好記憶，無論公司的管理制度，還是主管的諄諄教誨，以及周圍每一位同事、朋友的幫助，都是我這五年來最大的財(cái)富，為此我感謝公司給了我一次工作的機(jī)會(huì)，感謝主管對(duì)于我工作的幫助與肯定，感謝同事們的支持與幫助，特別是康樂組的每一位同仁，你們是我最好的伙伴！

月

日

第三篇：卓越員工

卓越員工的12項(xiàng)修煉之積極主動(dòng)地工作

1.領(lǐng)導(dǎo)不在，依然努力地工作

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不在的時(shí)候，公司里一般會(huì)有三種表現(xiàn)不一樣的員工：

第一種：自動(dòng)自發(fā)地工作，嚴(yán)格要求自己，比領(lǐng)導(dǎo)在的時(shí)候更加認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作；第二種：嚴(yán)謹(jǐn)慎重，領(lǐng)導(dǎo)在與不在表現(xiàn)都是一樣的；第三種：陽奉陰違，兩面三刀，領(lǐng)導(dǎo)在時(shí)特別愛表現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)就偷懶放松。

捫心自問，你是屬于哪一種呢？或者，你認(rèn)為哪種員工更會(huì)有前途呢？毫無疑問，當(dāng)然是第一種員工。

你的任何努力都是在為你的成長(zhǎng)和進(jìn)步積累資本，盡管表面上是為領(lǐng)導(dǎo)的工作，實(shí)際卻是為自己工作。不僅工資和獎(jiǎng)金要靠自己的工作業(yè)績(jī)來換取，個(gè)人在公司的地位升遷、人格提升和品行鍛造無一不是自身努力的結(jié)果。

劉東是一家日用品公司的銷售經(jīng)理，他的公司新推出了一種產(chǎn)品，為了爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)份額，準(zhǔn)備對(duì)經(jīng)銷商大幅讓利，并且想找一家信譽(yù)好的經(jīng)銷商長(zhǎng)期合作。

劉東準(zhǔn)備到幾家原來有過合作的銷售公司聯(lián)系業(yè)務(wù)。他先到了第一家公司，當(dāng)他表明他前來的意圖時(shí)，負(fù)責(zé)接待他的女員工李婷微笑著對(duì)他說：“對(duì)不起，我們老板出去辦事了，我們做不了主?！?/p>

劉東聽了有一點(diǎn)失望，但還是繼續(xù)向李婷介紹公司的新產(chǎn)品，以及如何進(jìn)行渠道開拓的設(shè)想，試圖得到那位女員工的理解和回應(yīng)。

但是令他失望的是，不管他怎么說，李婷還是只有那一句話：

“對(duì)不起，老板不在，我們做不了主?！?/p>

無奈之下，劉東只得去了另一家公司。巧得很，這家公司的老板也不在。正當(dāng)他失望時(shí)，接待他的女員工方麗麗卻主動(dòng)向他詢問新產(chǎn)品的信息，于是劉東向他進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。

最后方麗麗說：“我覺得這是個(gè)不錯(cuò)的產(chǎn)品，可是您看我們老板碰巧不在，這樣吧，您明天能不能送幾個(gè)樣品過來，我和老板聯(lián)系一下，具體的事宜等老板回來以后再詳談?！?/p>

就這樣，雙方談得都很愉快，第二天，劉東送去了樣品，方麗麗已經(jīng)和老板通了電話，她的老板也很看好這個(gè)項(xiàng)目，就命令她負(fù)責(zé)這件事，先進(jìn)一批貨試銷。

結(jié)果，因?yàn)樯县浖皶r(shí)，整個(gè)城市的市面上只有方麗麗她們這一家公司經(jīng)營(yíng)，產(chǎn)品還不到一個(gè)月就銷售一空，方麗麗她們公司凈賺了10多萬元。方麗麗的老板很高興，決定再進(jìn)一批貨。

就在這個(gè)時(shí)候，李婷所在的公司給劉東打來電話，希望也進(jìn)一些貨，可是此時(shí)劉東他們公司倉庫里的貨存有限，加上劉東對(duì)李婷所在的公司印象也不太好，所以還是把所有的貨都給了方麗麗所在的公司。

后來，劉東把這件事告訴了方麗麗的老板，老板當(dāng)然非常高興，很賞識(shí)方麗麗，不僅在公司全員大會(huì)上表揚(yáng)了她，并且對(duì)她進(jìn)行了提拔和獎(jiǎng)勵(lì)。

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不在的時(shí)候，你就是自己的領(lǐng)導(dǎo)。史蒂夫·羅斯是華納兄弟公司的掌門人，他就明確鼓勵(lì)手下“要有自己就是領(lǐng)導(dǎo)的意識(shí)”。曾經(jīng)有一位主管準(zhǔn)備開拓新領(lǐng)域，但又顧忌可能會(huì)虧損1000萬美元，羅斯就對(duì)他說：“如果你無法承認(rèn)那樣的后果，就別做，因?yàn)槟鞘悄阕约旱墓?。?/p>

哪家公司業(yè)績(jī)好，就說明這家公司的員工不一般。英特爾公司的員工很出色，出色的重要原因就是他們可以主動(dòng)去做領(lǐng)導(dǎo)。英特爾總裁安迪·格魯夫曾經(jīng)對(duì)員工說：“你要記住，不管你在哪里工作，你并不是一個(gè)雇員；你在一個(gè)只有一名雇員的企業(yè)里工作，那個(gè)雇員就是你自己?！备耵敺虻囊馑际牵翰还軉T工從事什么工種，你都是自己雇用自己。

在老板眼里，員工的職責(zé)范圍就是自己的勢(shì)力范圍，在那里，員工自己就是負(fù)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)。杰克·韋爾奇認(rèn)為：在員工關(guān)心的領(lǐng)域里，他們就是CEO。杰克·韋爾奇被稱為天下第一CEO，他希望每個(gè)員工和他一樣做CEO，所以不難理解，杰克·韋爾奇公司的業(yè)績(jī)?yōu)槭裁春玫昧钔屑刀剩驗(yàn)樗麄兊膯T工有很大的“權(quán)力”，他們有權(quán)力發(fā)揮自己的創(chuàng)造性。股神巴菲特每隔兩年就給手下的經(jīng)理們寫一封不超過兩頁的信，建議這些經(jīng)理們像對(duì)待自己的企業(yè)那樣去管理企業(yè)，告訴他們不要被動(dòng)地接受來自老板的指令，而是要自己主動(dòng)指揮自己去作為。

所以，不管領(lǐng)導(dǎo)在不在，也不管別人有沒有看到，自己一定要努力，因?yàn)檫@樣做了以后，收獲最大的是你自己。不要以為那是公司的事情，所以能不管就不管，這恰恰是對(duì)自己以及公司最大的不負(fù)責(zé)任。

2.不要只為薪水而工作

有許多人上班時(shí)總喜歡“忙里偷閑”，他們要么上班遲到，早退，要么在辦公室與人閑聊，要么借出差之名游山玩水??這些人也許并沒有因此被開除或扣減工資，但他們會(huì)落得一個(gè)不好的名聲，也就很難有晉升的機(jī)會(huì)。如果他們想轉(zhuǎn)換門庭，也不會(huì)有其他公司對(duì)他們感興趣。

一個(gè)人如果總是為自己到底能拿多少薪水而大傷腦筋的話，他又怎么能看到薪水背后可能獲得的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)呢？他又怎么能意識(shí)到從工作中獲得的技能和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)自己的未來將會(huì)產(chǎn)生多么大的影響呢？這樣的人只會(huì)無形中將自己困在裝著薪水的信封里，永遠(yuǎn)也不懂自己真正需要什么。

那些不滿于薪水低而敷衍了事工作的人，固然對(duì)老板是一種損害，但是長(zhǎng)此以往，無異于使自己的生命枯萎，將自己的希望斷送，一生只能做一個(gè)庸庸碌碌、心胸狹窄的懦夫。他們埋沒了自己的才能，湮滅了自己的創(chuàng)造力。

因此，面對(duì)雇主發(fā)放的薪水，你應(yīng)當(dāng)懂得，薪水的多少與你的付出是成正比的，另外，雇主支付給你的工作報(bào)酬固然是金錢，但你在工作中給予自己的報(bào)酬，乃是珍貴的經(jīng)驗(yàn)、良好的訓(xùn)練、才能的表現(xiàn)和品格的建立。這些東西與金錢相比，其價(jià)值要高出千萬倍。

人們都羨慕那些杰出人士所具有的創(chuàng)造能力、決策能力以及敏銳的洞察力，但是他們也并非一開始就擁有了這種卓越的能力，而是在長(zhǎng)期工作中積累和學(xué)習(xí)到的。在工作中他們學(xué)會(huì)了了解自我，發(fā)現(xiàn)自我，使自己的潛力得到充分的發(fā)揮。

工作所給你的，要比你為它付出的更多。如果你將工作視為一種積極的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，那么，每一項(xiàng)工作中都包含著許多個(gè)人成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

不為薪水而工作，工作所給予你的要比你為它付出的更多。如果你一直努力工作，一直在進(jìn)步，你就會(huì)有一個(gè)良好的、沒有污點(diǎn)的人生記錄，使你在公司甚至整個(gè)行業(yè)擁有一個(gè)好名聲，良好的聲譽(yù)將陪伴你一生。

工作占據(jù)了我們生命中的大部分時(shí)間。工作是人生運(yùn)轉(zhuǎn)自如的轉(zhuǎn)軸，影響著人的一生。假如我們?cè)诠ぷ鲘徫簧系貌坏阶饑?yán)與快樂，那么我們的人生只能是暗淡無光、毫無生機(jī)。假如工作沒有尊嚴(yán)與意義，我們的人生又怎能幸?？鞓?？

為金錢工作，工作只能無味，但為自己工作，工作能給你輕松愉快的心情，而且人們也會(huì)更加重視你，仰慕你。因?yàn)槟愕母冻鰩Ыo別人快樂，使別人從中獲得利益，也實(shí)現(xiàn)了你自己的人生價(jià)值。

有這么一個(gè)故事，小王取得博士學(xué)位的時(shí)候，小王與他的同學(xué)小張一起來到某一跨國(guó)公司工作，剛開始時(shí)小王的薪水是10000元，但小張的薪水卻比小王多5000元。小王覺得不公平。工作的時(shí)候，小王總是漫不經(jīng)心，小錯(cuò)誤常常發(fā)生，工作效率低，公司經(jīng)理很不滿意小王的表現(xiàn)，最后辭退了小王。

現(xiàn)在看來小王是多么愚蠢，小王只為薪水工作，認(rèn)為少5000元就要少干5000元的事。讓學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)與晉升空間遠(yuǎn)離自己而去，各種各樣的壞習(xí)慣油然而生，成為以后成長(zhǎng)的障礙。

在美國(guó)，有一個(gè)年輕人取得博士學(xué)位后，自愿進(jìn)入一家制造燃油機(jī)的企業(yè)擔(dān)任品檢員，薪水比普通工人還低。工作半個(gè)月后，他發(fā)現(xiàn)該公司生產(chǎn)成本高，產(chǎn)品質(zhì)量差，于是他便不遺余力地說服公司老板推行改革以占領(lǐng)市場(chǎng)。

身邊的同事對(duì)他說：“老板給你的薪水也不高啊，你為什么要這么賣命??？”

他笑道：“我這樣是為我自己工作，我很快樂?！?/p>

幾個(gè)月后，這個(gè)年輕人晉升為副總經(jīng)理，薪水翻了幾倍，尤為重要的是這幾個(gè)月的改革，讓企業(yè)的利潤(rùn)增加了幾千萬美元的收入。

不在乎其他人的看法，虛心學(xué)習(xí)，把工作做好，不要和別人一樣在工作的時(shí)候腦子里裝的全是“我是在為老板打工”的思想。

工作是為自己，不在乎別人的說法，積極工作，從工作中獲取快樂與尊嚴(yán)，這就是一個(gè)非常有意義的工作，也能實(shí)現(xiàn)你人生的價(jià)值。這樣，你的人生會(huì)更輝煌，生命會(huì)更有價(jià)值。

3.不要只做老板吩咐過的事情

聞名世界的美國(guó)鋼鐵大王卡內(nèi)基曾經(jīng)說過這樣一段話：“有兩種人注定一事無成，一種是除非別人要他去做，否則絕不會(huì)主動(dòng)做事的人；另一種人則是即使別人要他去做，也做不好事情的人。那些不需要?jiǎng)e人催促，就會(huì)主動(dòng)去做應(yīng)該做的事，而且不會(huì)半途而廢的人必將成功，這種人懂得要求自己多努力一點(diǎn)多付出一點(diǎn)，而且比別人預(yù)期的還要多。”

不管是誰，若想登上成功之梯最高階的人必須永遠(yuǎn)保持積極主動(dòng)的精神。最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是自己制定的，而不是別人所要求的。要是你對(duì)自己的期望比老板對(duì)你的期望更高，那么你根本就不要擔(dān)心會(huì)失去工作。同樣，要是你能達(dá)到自己設(shè)定的最高標(biāo)準(zhǔn)，那么得到老板器重的日子也將為時(shí)不遠(yuǎn)了。

每個(gè)企業(yè)的老板都希望自己的下屬能夠主動(dòng)地工作，帶著思考工作。那些只會(huì)做老板吩咐過的事情的下屬，那些需要老板逼迫做事的下屬，不可能會(huì)受到老板的器重。這些人根本不會(huì)有很好的發(fā)展前途。老板真正需要的是那種能準(zhǔn)確掌握自己的指令，并且主動(dòng)加上自身的智慧和才干，把指令內(nèi)容做到比預(yù)期還要好的人。

一般來說，老板不會(huì)明確要求員工主動(dòng)工作，但是你應(yīng)該深深地明白企業(yè)對(duì)你的“終極期望”——因?yàn)槠髽I(yè)老板雇用你來是為企業(yè)最大利益而工作的，所以你應(yīng)該隨地思考，運(yùn)用你的判斷力并采取行動(dòng)。

前百安居中國(guó)區(qū)總裁衛(wèi)哲剛進(jìn)入職場(chǎng)時(shí)，也有一段佳話。1992年，當(dāng)衛(wèi)哲還在上海外國(guó)語大學(xué)就讀的時(shí)候，曾到萬國(guó)證券勤工儉學(xué)。他翻譯的一份年報(bào)得到了萬國(guó)總裁管金生的肯定，管金生一定要見見這位年輕人。就是這次見面，讓衛(wèi)哲成為了“中國(guó)證券之父”管金生的秘書。

與一般秘書不同的是，衛(wèi)哲工作時(shí)更主動(dòng)更積極，想老板之所想，急老板之所急。剛開始管金生只是讓衛(wèi)哲翻譯年報(bào)，剪剪報(bào)紙，這些事情對(duì)于一般人來說是小事，但是衛(wèi)哲卻把它當(dāng)成大事，做足了工夫。衛(wèi)哲注意觀察，在那么多的剪報(bào)中，哪些是老板看過的，然后進(jìn)行引導(dǎo)。這些事情，老板沒有要求他這么做。到后來，管金生不看剪報(bào)中午就吃不下飯。中午管今生和衛(wèi)哲一起吃午飯，第一句話就問：“小衛(wèi)，剪報(bào)呢？”

作為秘書，衛(wèi)哲也要給老板端茶送水，這樣的小事，衛(wèi)哲也揣摩出很多技巧。開會(huì)時(shí)，什么時(shí)候去倒茶水，才不會(huì)打斷老板講話的激情；什么時(shí)候光倒水不加茶葉，什么時(shí)候該帶著茶葉進(jìn)去；老板有抽煙的習(xí)慣，什么時(shí)候打火機(jī)里的油沒了該換個(gè)打火機(jī)，衛(wèi)哲都把握得很好。這些事情，老板也沒要求他這么做。

經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的觀察，管金生知道，讓衛(wèi)哲再做復(fù)印倒水剪報(bào)等工作，那是屈才。便親自任命24歲的衛(wèi)哲出任上海萬國(guó)證券公司資產(chǎn)管理總部的副總經(jīng)理，成為當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)最年輕的副總。

在企業(yè)里，有很多員工在接到任務(wù)后，還需要老板具體而細(xì)致地提醒每一個(gè)任務(wù)在進(jìn)展過程中可能遇到的困難，以及如何克服這些困難等。他們完全不會(huì)借鑒以前別人的經(jīng)驗(yàn)，也不去思考本次任務(wù)在哪些方面與上次不一樣，是不是應(yīng)該提前注意些什么，是否該向老板要求更多的授權(quán)等。他們?cè)诠ぷ髦泻苌偻度胱约旱臒崆楹椭腔?，他們做事情的時(shí)候不偏不倚，墨守成規(guī)，缺乏責(zé)任感，只能機(jī)械性地完成工作，不能創(chuàng)造性地去工作。

在企業(yè)里還有這樣一些人，他們不但不會(huì)主動(dòng)去做老板吩咐過的事情，甚至老板交待過的事情也要再三催促才能勉強(qiáng)做完。這種被動(dòng)的工作態(tài)度絕對(duì)會(huì)讓一個(gè)人的積極性和工作效率下降。長(zhǎng)此以往，可能會(huì)出現(xiàn)這種情況：老板反復(fù)交待，再三吩咐的事情他做不完也做不好了。這樣的企業(yè)員工已經(jīng)沒有了工作激情，甚至可以這么說，他已經(jīng)沒有了工作能力，他接下來面臨的現(xiàn)實(shí)就是失去這份工作。不管在哪里工作，你都應(yīng)該有一種積極主動(dòng)的精神。

沒有人會(huì)告訴你需要做的事，這都要靠你主動(dòng)思考，在自動(dòng)自發(fā)地工作背后，需要你付出的是比別人多得多的智慧、熱情、責(zé)任、想象力和創(chuàng)造力。當(dāng)你清楚地了解了企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和你的工作職責(zé)，就能預(yù)知該做些什么，然后馬上行動(dòng)，不需要老板吩咐。

拖拖拉拉、游手好閑的人在企業(yè)里根本就沒有發(fā)展前途；循規(guī)蹈矩、墨守成規(guī)的人在企業(yè)里不會(huì)有很好的發(fā)展前途，只有那種率先主動(dòng)、充滿激情、吃苦耐勞、善于動(dòng)腦筋的人在企業(yè)里才會(huì)有很大的發(fā)展前途，才能受到老板的重用。

4.主動(dòng)而且出色完成任務(wù)

在企業(yè)里，雖然聽命行事的能力相當(dāng)重要，但個(gè)人主動(dòng)進(jìn)取的精神更重要。現(xiàn)在有很多企業(yè)都在努力把自己的員工培養(yǎng)成主動(dòng)工作的人。所謂的主動(dòng)，就是沒有人要求你、強(qiáng)迫你，你卻能自覺而且能出色地做好需要做的事情。

工作的主動(dòng)性在工作中是非常重要的，有的人像木偶，撥一撥動(dòng)一動(dòng)，從來不動(dòng)腦筋，更沒有創(chuàng)新意識(shí)，這些人充其量只能做個(gè)下屬，還不一定是稱職的下屬。有的人會(huì)主動(dòng)找事做，經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)問題，提出解決問題的辦法，還會(huì)主動(dòng)處理困難的或別人不愿做的工作，勤于反省，經(jīng)常檢討工作結(jié)果，在這樣一個(gè)主動(dòng)工作的過程中，工作業(yè)績(jī)不斷改善，實(shí)力不斷提升，隨著工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累，對(duì)各種問題的處理也變得越來越得心應(yīng)手。這些人常常深受領(lǐng)導(dǎo)的器重。所以我們要充分了解工作的意義和目的，了解公司戰(zhàn)略意圖和上司的想法，了解作為一個(gè)組織成員應(yīng)有的精神和態(tài)度，了解自己的工作與其他同事工作的關(guān)系，并時(shí)刻注意環(huán)境的變化，必須自動(dòng)自發(fā)地工作，而不是當(dāng)一個(gè)木偶式的員工！

卓越員工不會(huì)被動(dòng)地等待別人告訴應(yīng)該做什么，而會(huì)主動(dòng)去了解自己要做什么，并且認(rèn)真地規(guī)劃它們，然后出色地完成工作。

微軟企業(yè)文化的一個(gè)精髓是：?jiǎn)T工要自己找事做。每一個(gè)員工都要充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，既要有很強(qiáng)的責(zé)任感，同時(shí)也要有激情。簡(jiǎn)單地說就是，微軟的工作方式是“給你一個(gè)抽象的任務(wù)，要你具體地完成”。對(duì)于這一點(diǎn)，微軟中國(guó)研發(fā)中心的桌面應(yīng)用部經(jīng)理毛永剛深有體會(huì)。毛永剛說，1997年他剛被招進(jìn)微軟時(shí)負(fù)責(zé)做Word。當(dāng)時(shí)他只有一個(gè)大概的資料，沒有人告訴他該怎么做，該用什么工具。他和美國(guó)總部交流溝通，得到的答復(fù)是一切都要靠自己去做。就如要測(cè)試一件產(chǎn)品，卻沒有硬性

規(guī)定測(cè)試程序和步驟，完全要根據(jù)自己對(duì)產(chǎn)品的理解，考慮產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和用戶的使用習(xí)慣等，發(fā)現(xiàn)許多新的問題。這樣，員工就能發(fā)揮最大的主動(dòng)性，設(shè)計(jì)出最滿意的產(chǎn)品。最后，毛永剛通過自己的努力，出色地完成了公司交給他的任務(wù)。

“我們要的人首先要聰明，東西學(xué)得要快，基礎(chǔ)要扎實(shí)，責(zé)任心要強(qiáng)。用一句話說就是，給你一件事去做，不管是掃地還是做一個(gè)高級(jí)程序員，任何事情都要做得漂漂亮亮。而且要自己去掌握方式方法，不需要?jiǎng)e人給你具體的指導(dǎo)?！蔽④浫苏J(rèn)為，這樣的人不僅能把事做好，他還會(huì)經(jīng)常對(duì)上司說：“我還有一個(gè)想法能做得更好?！?/p>

臺(tái)灣東森電視臺(tái)的電視購物頻道有一個(gè)導(dǎo)購小姐，老板對(duì)她的要求是：每天要賣出價(jià)值一萬元的產(chǎn)品。但是她做出的成績(jī)卻令所有人都大吃一驚：她能夠在三四分鐘之內(nèi)賣出四五百臺(tái)筆記本電腦，她又能夠在四五十分鐘之內(nèi)賣出幾十輛休閑旅行車，她還能夠在一年之內(nèi)賣出三四百顆一克拉的鉆戒。憑一張嘴在電視中一年能夠賣出5000萬元人民幣的東西，這是很不容易的。

很多人都疑惑：出色的導(dǎo)購小姐是靠臉蛋和耍嘴皮創(chuàng)造業(yè)績(jī)的嗎？那當(dāng)然不是！她靠的是自己的努力。每天晚上，她在家里熟讀相關(guān)產(chǎn)品的資料，讀到不解之處，還得到處搜集資料，為自己答疑解惑。

如果導(dǎo)購小姐現(xiàn)在手上拿著一篇印有阿諾〃施瓦辛格的新聞報(bào)道，你認(rèn)為她在干什么？她是在用這個(gè)圖片來做功課。你認(rèn)為她了解阿諾〃施瓦辛格哪些方面？當(dāng)然不是要了解阿諾〃施瓦辛格長(zhǎng)得有多酷，正確的答案是：她了解到了阿諾〃施瓦辛格手上戴的手表正好是她要賣的手表，她了解到了阿諾〃施瓦辛格吃的營(yíng)養(yǎng)品正好是她要賣的營(yíng)養(yǎng)品。這就是為自己所從事的工作積極地做充分的準(zhǔn)備。第二天在電視上作導(dǎo)購，因?yàn)橛辛饲捌诖罅康臏?zhǔn)備工作，就顯得胸有成竹、輕松自如。尤其推薦起施瓦辛格手上戴的手表和吃的營(yíng)養(yǎng)品，那真是信心滿滿、妙語連珠，叫人不得不掏錢購買這些東西。

老板都希望自己的員工能自覺主動(dòng)地工作，他絕不愿把員工變成機(jī)器，被動(dòng)地接受指令，也不愿接納沒有頭腦如機(jī)器般的員工，這樣會(huì)使老板不得不分出精力去指導(dǎo)具體業(yè)務(wù)的進(jìn)行。所以，就像老師要求學(xué)生那樣，老板更喜歡自覺主動(dòng)又能出色完成任務(wù)的員工。

5.積極主動(dòng)地工作會(huì)讓你獲得更多

如果我們發(fā)現(xiàn)自己的老板并不是一個(gè)睿智的人，并沒有注意到我們所付出的努力，也沒有給予相應(yīng)的回報(bào)，那么也不要沮喪，我們可以換一個(gè)角度來思考：現(xiàn)在的積極主動(dòng)地努力工作并不是為了現(xiàn)在的回報(bào)，而是為了未來。人生并不是只有現(xiàn)在，還有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來。固然，薪水要努力多掙些，但那只是個(gè)短期的小問題，最重要的是獲得不斷晉升的機(jī)會(huì)，為未來獲得更多的收入奠定基礎(chǔ)。更何況生存問題需要通過發(fā)展來解決，眼光只盯著溫飽，得到的永遠(yuǎn)只有溫飽。

暫時(shí)的放棄是為了未來更好的獲得。盡管薪水微薄，但是，我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，老板交付給的任務(wù)能鍛煉我們的意志，上司分配給我們的工作能發(fā)展我們的才能，與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格，與客戶交流能訓(xùn)練我們的品性。企業(yè)是我們生活的另一所學(xué)校，工作能夠豐富我們的思想，增加我們的智慧。

許多商界名人開始工作時(shí)收入都不高，但是他們從來沒有將眼光局限于此，而是始終不渝地努力工作。在他們看來，缺少的不是金錢，而是能力、經(jīng)驗(yàn)和機(jī)會(huì)。最后當(dāng)他們功成名就之時(shí)，又如何衡量他們的收入是多少呢！

許多員工總是在為自己的懶惰和無知尋找理由。有的說老板對(duì)他們的能力和成果視而不見，有的會(huì)說老板太吝嗇，付出再多也得不到相應(yīng)的回報(bào)??沒有任何一個(gè)人一開始工作就能發(fā)揮全部潛能，積極主動(dòng)地完成每一項(xiàng)任務(wù)，同樣，也很少有人一開始就能拿到很高的工資。因此，當(dāng)你在付出自己的努力時(shí)，一定要學(xué)會(huì)耐心等待，等待他人的信任和賞識(shí)，你才能得到重用，才能向更高的目標(biāo)前進(jìn)。

如果工作中受到挫折，如果你認(rèn)為自己的工資太低，如果你發(fā)現(xiàn)一個(gè)沒有你能干的人成為你的上司，也不要?dú)怵H，因?yàn)檎l都搶不走你擁有的無形資產(chǎn)——你的技能，你的經(jīng)驗(yàn)，你的決心和信心，而這一切最終都會(huì)給你回報(bào)。

不要對(duì)自己說：“既然老板給的少，我就干的少，沒必要費(fèi)心地去完成每一個(gè)任務(wù)。”也不要因?yàn)樽约簰甑腻X少，就安慰自己說：“算了，我技不如人，能拿到這些工資也知足了?！毕麡O的思想會(huì)讓你看不見自己的潛力，會(huì)讓你失去前進(jìn)的動(dòng)力和信心，會(huì)讓你放棄很多寶貴的機(jī)會(huì)，使你與成功失之交臂。

試比較兩個(gè)相同背景的年輕人，一個(gè)熱情主動(dòng)、積極進(jìn)取，對(duì)自己的工作總是精益求精，總是為公司的利益著想，而另一個(gè)總喜歡投機(jī)取巧，總嫌自己的薪水太低，總把自己的利益放在第一位。如果你是老板，你會(huì)雇用誰，或者說你會(huì)給誰更多的發(fā)展和晉升的機(jī)會(huì)呢？

第四篇：卓越員工12項(xiàng)修煉心得體會(huì)

卓越員工12項(xiàng)修煉心得體會(huì)

工作，是每個(gè)人的生存之本，發(fā)展之臺(tái)，好好工作，才會(huì)有好的發(fā)展。但是，在許多工作上，很多人都沒有努力、沒有認(rèn)真、更沒有主動(dòng)。前幾天，行里給每個(gè)員工發(fā)了一本書《卓越員工的12項(xiàng)修煉》。翻開書細(xì)細(xì)一看，《卓越員工的12項(xiàng)修煉》主要說的是一個(gè)優(yōu)秀員工必備的12種卓越品質(zhì)。

責(zé)任——對(duì)工作勇于負(fù)責(zé)、一抓到底、追求完美的精神，在工作中，會(huì)遇到這樣或那樣的困難或問題，而卻沒有從自身尋找根源，尋找癥結(jié)，而是搬出一些這樣或那樣的借口，搪塞上級(jí)，開脫自己，以求得所謂心理上的平衡；營(yíng)銷工作點(diǎn)多面廣、事務(wù)繁雜，有許多說不上口的“瑣碎小事”，在這些事情上，自己并沒有做好，做完美。看了這本書后，我深深地覺得：在今后的工作、學(xué)習(xí)和生活中，我一定要將“責(zé)任”作為自己的座右銘，時(shí)刻勉勵(lì)自己、要求自己，使自己在工作能力方面緊跟總行工作的需要，以無愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任、同事的支持，無愧于自己的工作崗位。

牢記職責(zé)，拒絕借口。人之在世，或?yàn)槿俗?、為人夫、或從事一種職業(yè)，都有一種身份，一種角色。既然擔(dān)當(dāng)了這一角色，就要義無返顧地承擔(dān)起這個(gè)角色所需要的一切責(zé)任，不找借口，拒絕拖延。尤其對(duì)行里或部門安排的工作，應(yīng)該不遺余地、完全徹底地去落實(shí)執(zhí)行，因?yàn)檫@是自己的職責(zé)，是自己理應(yīng)干好的事，沒有任何拖延和商量的余地。一定要兢兢業(yè)業(yè)，努力工作，去完成領(lǐng)導(dǎo)的安排。記得在一本書里說到：工作任務(wù)最理想的完成期是昨天，也許當(dāng)時(shí)會(huì)覺得這有點(diǎn)不可思議。但是，只要養(yǎng)成將工作任務(wù)盡快完成，不拖延，不延期的好習(xí)慣，每人前進(jìn)一小步，團(tuán)隊(duì)將會(huì)前進(jìn)一大步。

忠誠(chéng)——用生命去工作。在古代就有岳飛“精忠報(bào)國(guó)”的故事。在現(xiàn)在這個(gè)年代，我認(rèn)為，“忠誠(chéng)”是比“能力”更為可貴的品質(zhì)。今天的社會(huì)，工作對(duì)于每一個(gè)人，不僅是謀生的手段，更是實(shí)現(xiàn)自身理想與抱負(fù)、體現(xiàn)自我價(jià)值的載體。懷抱忠誠(chéng)，不僅是對(duì)國(guó)家、對(duì)組織的忠誠(chéng)，更是對(duì)自我的一份忠誠(chéng)。要做到這一點(diǎn)，就必須把工作作為生命的重要組成，用心去感悟、去呵護(hù)，與之同喜同悲、形影不離，并通過完成一件件工作任務(wù)，去享受成就的樂趣。還有團(tuán)隊(duì)精神、良好的人際、執(zhí)行、學(xué)習(xí)、細(xì)節(jié)……等諸多寶貴的品質(zhì)。我們大家都應(yīng)該好好工作，盡量擁有這些美好的品質(zhì)，成就卓越的人生！

第五篇：卓越員工12項(xiàng)修煉心得體會(huì)

工作，是每個(gè)人的生存之本，發(fā)展之臺(tái)，好好工作，才會(huì)有好的發(fā)展。但是，在許多工作上，很多人都沒有努力、沒有認(rèn)真、更沒有主動(dòng)。前幾天，行里給每個(gè)員工發(fā)了一本書《卓越員工的12項(xiàng)修煉》。翻開書細(xì)細(xì)一看，《卓越員工的12項(xiàng)修煉》主要說的是一個(gè)優(yōu)秀員工必備的12種卓越品質(zhì)。責(zé)任——對(duì)工作勇于負(fù)責(zé)、一抓到底、追求完美的精神，在工作中，會(huì)遇到這樣或那樣的困難或問題，而卻沒有從自身尋找根源，尋找癥結(jié)，而是搬出一些這樣或那樣的借口，搪塞上級(jí)，開脫自己，以求得所謂心理上的平衡；營(yíng)銷工作點(diǎn)多面廣、事務(wù)繁雜，有許多說不上口的“瑣碎小事”，在這些事情上，自己并沒有做好，做完美。看了這本書后，我深深地覺得：在今后的工作、學(xué)習(xí)和生活中，我一定要將“責(zé)任”作為自己的座右銘，時(shí)刻勉勵(lì)自己、要求自己，使自己在工作能力方面緊跟總行工作的需要，以無愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任、同事的支持，無愧于自己的工作崗位。牢記職責(zé)，拒絕借口。人之在世，或?yàn)槿俗?、為人夫、或從事一種職業(yè)，都有一種身份，一種角色。既然擔(dān)當(dāng)了這一角色，就要義無返顧地承擔(dān)起這個(gè)角色所需要的一切責(zé)任，不找借口，拒絕拖延。尤其對(duì)行里或部門安排的工作，應(yīng)該不遺余地、完全徹底地去落實(shí)執(zhí)行，因?yàn)檫@是自己的職責(zé)，是自己理應(yīng)干好的事，沒有任何拖延和商量的余地。一定要兢兢業(yè)業(yè)，努力工作，去完成領(lǐng)導(dǎo)的安排。記得在一本書里說到：工作任務(wù)最理想的完成期是昨天，也許當(dāng)時(shí)會(huì)覺得這有點(diǎn)不可思議。但是，只要養(yǎng)成將工作任務(wù)盡快完成，不拖延，不延期的好習(xí)慣，每人前進(jìn)一小步，團(tuán)隊(duì)將會(huì)前進(jìn)一大步。忠誠(chéng)——用生命去工作。在古代就有岳飛“精忠報(bào)國(guó)”的故事。在現(xiàn)在這個(gè)年代，我認(rèn)為，“忠誠(chéng)”是比“能力”更為可貴的品質(zhì)。今天的社會(huì)，工作對(duì)于每一個(gè)人，不僅是謀生的手段，更是實(shí)現(xiàn)自身理想與抱負(fù)、體現(xiàn)自我價(jià)值的載體。懷抱忠誠(chéng)，不僅是對(duì)國(guó)家、對(duì)組織的忠誠(chéng)，更是對(duì)自我的一份忠誠(chéng)。要做到這一點(diǎn)，就必須把工作作為生命的重要組成，用心去感悟、去呵護(hù)，與之同喜同悲、形影不離，并通過完成一件件工作任務(wù)，去享受成就的樂趣。還有團(tuán)隊(duì)精神、良好的人際、執(zhí)行、學(xué)習(xí)、細(xì)節(jié)??等諸多寶貴的品質(zhì)。