第一篇：清華大學研修班學習心得

學習心 得

---xx市2010年清華大學公共管理高級研修班

第十九期學員xx鎮(zhèn)黨委書記

xxx

xxxx年xx月xx日

金秋十月，我十分榮幸參加了自貢市2010年清華大學公共管理高級研修班第十九期的學習培訓。在清華大學繼續(xù)教育學院研修班學習培訓了十五天。這里一流的學習環(huán)境、豐富的學習內(nèi)容和優(yōu)秀的專家教授激發(fā)了我極大的學習興趣。通過緊張的學習培訓，我深深體會到身為基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記應(yīng)如何認真學習貫徹落實宣傳好黨的十七大精神和準確把握市、縣黨代會精神；在實際工作中如何擺正位臵，勇于創(chuàng)新，努力工作；如何認真履行工作職責，努力提升服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟、完善農(nóng)村市場、有效管理農(nóng)村公共服務(wù)的能力。做到堅決貫徹黨的路線方針政策和黨在農(nóng)村的各項惠農(nóng)政策，恪盡職守，保一方平安，指導全鎮(zhèn)加快經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。

在這短暫的十五天里，經(jīng)過系統(tǒng)地學習有關(guān)政治形勢、公共管理、公務(wù)員執(zhí)政能力建設(shè)、經(jīng)濟社會熱點問題、領(lǐng)導者素質(zhì)修煉等課程，聽了知名專家、教授、領(lǐng)導們深入淺出、高屋見瓴、博大精深的精彩報告，使我開闊了視野、啟迪了思維，收獲和體會頗多，總結(jié)起來有以下幾點體會：

一、拓寬了視野，提高了認識。一是通過全面系統(tǒng)地學習，對我鎮(zhèn)發(fā)展思路有了更加科學的認識。xx鎮(zhèn)地處xx，偏僻貧困，要加快發(fā)展，必須搶抓機遇，勇于挑戰(zhàn)，準確定位，敢于創(chuàng)新，才能走特色立鎮(zhèn)，產(chǎn)業(yè)富鎮(zhèn)之路，才能有效推進區(qū)域社會經(jīng)濟的又好又快發(fā)展；二是在具體工作中，對如何當好鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記，推動工作、促進發(fā)展有了進一步認識。一要有主角意識，擺正四種角色；二要有責任意識；三要有較高的素質(zhì)；四要有適應(yīng)時代要求的能力；五要有過硬的工作作風；六要有正確的政績觀；七要有拒腐防變的能力。

二、增強了工作的責任感和緊迫感，堅定了抓好工作的信心和決心。通過聆聽大學教授和專家的講座，使我進一步認清事國際國內(nèi)形勢,真正的體會到自己肩上的責任有多大；進一步牢固樹立了正確的人生觀、世界觀和價值觀。過去有一些安于現(xiàn)狀、不思進取、只求過得去，不求爭第一的一些錯誤思想。通過本次學習進一步增強了我工作的責任感和緊迫感，堅定了做好工作的信心和決心，知難而進，迎難而上，爭先創(chuàng)優(yōu)，爭做五個帶頭，爭當優(yōu)秀鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記。為實現(xiàn)xx鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)穩(wěn)鎮(zhèn)、林業(yè)興鎮(zhèn)、科技興鎮(zhèn)、統(tǒng)籌建鎮(zhèn)、依法治鎮(zhèn)，促進地方經(jīng)濟又好又快發(fā)展而努力工作。

三、堅持以人為本，切實轉(zhuǎn)變工作作風，促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能轉(zhuǎn)變。隨著農(nóng)村經(jīng)濟社會的深度轉(zhuǎn)型，現(xiàn)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)和職能與市場經(jīng)濟已不相適應(yīng)，主要存在幾個方面問題，一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作條塊分割嚴重；二是職能宣傳和工作重心不明；三是干部職工觀念陳舊，思想不解放，僵化問題明顯；四是工作方 法簡單粗放；五是工作作風不實等。做為鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的組織者、領(lǐng)導者，普遍感到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人難管，事難辦。加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能轉(zhuǎn)變勢在必行，只有在改革中發(fā)現(xiàn)問題，才能在發(fā)展中解決問題。鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能轉(zhuǎn)變必須適應(yīng)國家政治體制改革政策要求，實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能和市場經(jīng)濟的對接，在實際工作中，從四個方面推進職能轉(zhuǎn)變。一是提高素質(zhì)，創(chuàng)新工作機制，推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能轉(zhuǎn)變；二是轉(zhuǎn)變作風，強化服務(wù)，推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能轉(zhuǎn)變；三是建立激勵機制，激發(fā)活力，推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能轉(zhuǎn)變；四是堅持以人為本，加強學習培訓，推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能轉(zhuǎn)變。

認真回顧此次學習過程，我覺得有以下幾方面的收益。

一、專家、教授們報告精彩絕倫，博大精深。在清華大學15天的培訓學習中，我們有幸聆聽到了國內(nèi)許多知名教授、專家的專題講座，受益匪淺。各位教授、專家的講授思路清晰，觀點鮮明，語言生動，氣氛活潑，他們的教學方式方法科學嚴謹，既傳播理論、啟迪智慧，又開啟思想、塑造靈魂；既解讀法律法規(guī)和政策，又指點為人處世之道；既著眼現(xiàn)實，又注重長遠，對指導我們今后的學習和工作大有裨益。

二、學員們學習認真，聚精會神，全神貫注。到清華大學參加培訓學習，對我們所有學員來說，都是一次難得的機會。從踏進清華大學校園的那一刻起，我們便把自己融入了清華學子行列，自覺以清華精神嚴格要求自己。15天來，同學們自覺克服氣候不適應(yīng)和生活不習慣等方面的困難，明確學習目的，端正學習態(tài)度，自覺轉(zhuǎn)變角色，服從學院管理，遵守學習紀律，同學們都能夠始終做到不遲到、不早退、不缺課，以極大的熱情和高度的責任感投入到學習中，專心致志，聚精會神，認真討論，做到邊聽課、邊思考、邊消化、邊吸收，既注重課堂上的學習，積極參加課堂討論和踴躍發(fā)言，也注重參觀考察，盡量利用周末學習、了解和吸收與工作有關(guān)的知識、經(jīng)驗，力求用新的知識、新的觀念武裝自己，提升素質(zhì)，做到學有所得、學有所成。

三、碩果累累，學有所獲，受益匪淺。這次學習培訓的時間雖然很短，但我們感到收獲很大，體會很深，啟發(fā)很多。最大的收獲是進一步解放了思想、豐富了知識，更新了觀念。從老師精彩的課堂上，我們獲得了知識；在考察中，使我們開闊了視野，認識到了差距；既獲得了知識，又廣交了朋友，增進了友誼，獲取了資源，進行了互補。

四、學以致深，學以致用，用理論指導新的工作?！靶膭硬蝗缧袆印保俣嗟睦碚撟罱K都要落到實踐上，我們只有以實踐來證實我們此次學習的成果。通過這次學習培訓，彌補了相關(guān)理論知識的不足，無論在理論素養(yǎng)還是在政治思想覺悟方面，都得到較大的提高，對今后的工作必將產(chǎn)生重要影響。

（一）必須不斷更新知識，努力提高自身素質(zhì)。在以前的工作中，自己始終認為與周圍的某些人比較起來，人比較年輕，時常也在收看新聞、讀報紙，參加會議以及其他培訓學習，還不致于落伍、被淘汰。在這次學習過程中，聆聽了各位領(lǐng)導和專家的講座，以及同志們交流的一些觀點，才覺 得當今知識更新之快、競爭之大，壓力之重，才感到自己離時代的要求、離黨和人民的要求還有很大的差距。因此，在這次學習中，我認真把握好每堂課，認真吸取每一份營養(yǎng)。同時也堅定了我在以后的生活、工作中對學習重要性的認識，并把這種認識付諸行動，不能因為工作忙、缺乏學習氛圍而對自己不負責。

（二）不斷更新觀念、拓展思維。如果一個人長期工作在基層或一個地方，就會缺乏與外界必要的交流，容易形成狹隘的思維，井底之蛙，也無法感覺到外界的壓力，無法意識到逆水行舟，不進則退真諦。因此在以后我必須把握好以人為境，走出鄉(xiāng)鎮(zhèn)來看鄉(xiāng)鎮(zhèn)的觀念、思維，來完善自我，發(fā)展地方各項社會事業(yè)。

（三）進一步認清縣情、鎮(zhèn)情、民情，堅定服務(wù)基層，奉獻基層的理念。以前，始終認為自己工作地條件差，待遇低，麻煩事情多，辦事困難。通過這次的學習、交流、參觀，感到只有通過大家的齊心協(xié)力，艱苦奮斗，才能改變當前農(nóng)村的貧窮、落后狀況，才能逐步縮小與發(fā)達地方的差距，一步步向全面小康社會邁進。

（四）進一步落實科學發(fā)展觀，樹立正確的政績觀。如何落實科學發(fā)展觀，樹立正確的政績觀，對當前我們的工作顯得猶為重要?；仡櫄v史，展望未來，我們不能錯失發(fā)展機會和浪費太多的大好時光，要有科學的發(fā)展觀，正確的政績觀，為官一方，踏踏實實為群眾做幾件看得見，摸得著事情，上對得起黨和國家，下對得起自己和當?shù)厝罕姟Ｇ迦A大學的學習雖然已經(jīng)結(jié)束，我會把本次學習作為“加油站”，作為工作的動力，作為人生的一個新起點，始終把學習堅持下去，不斷完善提升自己的素質(zhì)水平，不斷提高自己的工作能力?！白詮姴幌?、厚德載物”的清華精神已經(jīng)根植于我的靈魂深處，行勝于言，路雖遠，行則將至；事雖難，做則必成。我當嚴謹、勤奮、求實、創(chuàng)新，切實把所學的知識運用到我的本職工作中，扎實推進xx鎮(zhèn)各項工作順利進行，為xx鎮(zhèn)的經(jīng)濟快速發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻，為社會主義新農(nóng)村建設(shè)譜寫新的篇章，為上級組織交上一份滿意的答卷。

第二篇：清華大學高級工商管理研修班學習心得

學習心得

懷著求知求學的夢想，充滿企盼輝煌的激情，我和同學們走進了清華大學高級工商管理研修班的大門。歲月如梭，光陰荏苒。轉(zhuǎn)眼間，在清華大學高級工商管理研修班學習已滿一年。這一年，我們系統(tǒng)學習了企業(yè)文化、企業(yè)運營之智慧、企業(yè)危機管理、中國式性格化領(lǐng)導等課程，應(yīng)該說學到了不少新知識，進一步增強了我們的實戰(zhàn)理念，為我們以后的親身實踐奠定了很好的理論基礎(chǔ)，這次能到清華研修班深造和“充電”，我非常珍惜這個學習的機會。學習中，校方的課程安排務(wù)實，時間安排緊張有序。隨著每一天的專題講座，老師們聲情并茂、生動活潑的授課方式，使我學到了多門高層知識，個人感悟深刻，總體收獲很大。

因本人才疏學淺，下面我只能將所學的知識，著重從以下幾方面談?wù)勛约旱膶W習心得體會。

一、學習的重要性

通過清華研修班的培訓，我深深地感悟到只有學習，你才能進步；只有參加高水平的培訓學習，你才有更高層次的認識和改變。現(xiàn)在人們常講，企業(yè)發(fā)展的速度與決策者學習的速度要成正比，我們平時經(jīng)常利用各種空余時間、各種渠道來獲得知識，不斷充實自己是十分必要的。能進一步增強工作實戰(zhàn)的理念，能為我們更好的開展各項事業(yè)，各項工作奠定一個很好的理論基礎(chǔ)。古人云?！皶接脮r方恨少”就是這個道理，所以說，我們大家今后應(yīng)利用一切時間積極、主動地去加強各方面知識的學習，不斷增強自己，完善自己，武裝自己。

二、企業(yè)文化

《企業(yè)文化》是企業(yè)管理的核心。在企業(yè)文化管理總體框架中，目標管理最具有全局性、長遠性的特點，把握著企業(yè)未來的發(fā)展方向，對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。如果一個企業(yè)沒有自己的發(fā)展戰(zhàn)略目標設(shè)計，那么這個組織就沒有靈魂，就不可能聚合與鑄就一支能征善戰(zhàn)之師，就不可能有前途。中國企業(yè)已經(jīng)進入“戰(zhàn)略目標制勝”的時代！

對《企業(yè)文化》，通過這次培訓，又有了新的認識：我們怎樣做才能使企業(yè)長盛不衰？企業(yè)存在的理由是由投資者、客戶、員工三大主體三角形成并相互促進支撐起來的。把員工作為主體，是企業(yè)“以人為本”管理觀念的具體體現(xiàn)。企業(yè)首先是員工的企業(yè)，但要員工明白：員工打工是給自己打工這個觀點必須靠《企業(yè)文化》來實現(xiàn)，這必須有一個系統(tǒng)的、長期的、持續(xù)的規(guī)劃方案，用六步鍛造法來完成；要讓員工明確：企業(yè)文化的核心要素即企業(yè)精神、宗旨、使命、價值觀及企業(yè)作風，使員工真正發(fā)至內(nèi)心的產(chǎn)生出企業(yè)凝聚力，向心力，敬業(yè)度，這也是企業(yè)文化建設(shè)的真諦所在。此次老師結(jié)合中國企業(yè)實際情況和他豐富的管理咨詢實踐經(jīng)驗，融科學嚴謹?shù)睦碚擉w系、生動透徹的闡述《企業(yè)文化》在企業(yè)生存和發(fā)展中的重要性。使我認識到在越來越挑剔、市場競爭越來越激烈、環(huán)境變化越來越迅速的今天，企業(yè)文化是企業(yè)成功的關(guān)鍵，目標管理是企業(yè)制勝之道。在一個規(guī)范、有序的市場環(huán)境中，企業(yè)要想在競爭中取勝、要想取得長遠的發(fā)展，必須有一套清晰的戰(zhàn)略目標。沒有戰(zhàn)略目標的企業(yè)通常只能著眼于現(xiàn)在，為短期的物質(zhì)利益而疲于經(jīng)營，最終往往落得銷聲匿跡。戰(zhàn)略目標定義決定了企業(yè)的核心競爭力，使企業(yè)明確自身需要搭建什么樣的構(gòu)架，需要建設(shè)什么樣的文化，如何去吸引和培養(yǎng)人才。

企業(yè)的文化構(gòu)想通常形成于企業(yè)的領(lǐng)導者；他們在理解企業(yè)的使命和遠景的基礎(chǔ)上，綜合考慮企業(yè)外部的政治、經(jīng)濟、社會環(huán)境，以及企業(yè)的現(xiàn)狀，通過一系列非因果決定的邏輯、非線性思考進行戰(zhàn)略分析，從而確定企業(yè)的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略制定出來之后，就需要考慮如何去落實戰(zhàn)略。戰(zhàn)略通常以目標的形式表現(xiàn)出來；因為目標是可見的，便于傳遞和理解，從而使企業(yè)所有成員的努力都能夠朝向一個共同的目標，以實現(xiàn)領(lǐng)導者的戰(zhàn)略意圖。但在現(xiàn)實中，企業(yè)即使有了一個好的戰(zhàn)略，并制定出了相應(yīng)的目標，也往往難以落實，這樣的例子屢見不鮮，其原因何在？影響戰(zhàn)略落實的因素有很多，包括外部環(huán)境的變化、企業(yè)成員的素質(zhì)、企業(yè)文化等；而從目標本身來看，它能否得到有效的傳遞，是戰(zhàn)略能否得以落實的極為重要的先決條件。

企業(yè)間的競爭猶如越野賽跑，一個企業(yè)要想在長期的競爭過程中立于不敗之地，必須制定出一個長遠的發(fā)展思路，一個適合本企業(yè)的、迥異于他人的發(fā)展戰(zhàn)略。

企業(yè)戰(zhàn)略對于成功的企業(yè)而言，根據(jù)合理配臵企業(yè)資源，確保在戰(zhàn)略的指引下，自始至終采取協(xié)調(diào)一致的行動同樣至關(guān)重要。企業(yè)戰(zhàn)略可作為決策的支持；可作為協(xié)調(diào)和溝通的載體；可強化企業(yè)經(jīng)營的目標性；可強化塑造自我的主動性；有利于創(chuàng)造富有特色的企業(yè)文化；可推動企業(yè)領(lǐng)導和員工樹立新的經(jīng)營觀念；可提高員工對企業(yè)的責任心。戰(zhàn)略是成功的一個關(guān)鍵因素，是企業(yè)走向興盛的生命力。

三、企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略管理

在日趨激烈的競爭環(huán)境中，能否實現(xiàn)企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略性管理，并使其與企業(yè)戰(zhàn)略充分整合，關(guān)乎企業(yè)能否獲得并維系競爭優(yōu)勢。如何通過戰(zhàn)略性人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的整合而使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢，北京大學劉啟明教授講授的《戰(zhàn)略性人力資源管理》給我留下深刻印象，戰(zhàn)略性人力資源管理是以對人力資源戰(zhàn)略價值高度重視作為價值觀，依托企業(yè)戰(zhàn)略目標而進行的一系列對人力資源管理活動有綱領(lǐng)性指導作用的戰(zhàn)略規(guī)劃，它是企業(yè)通過人力資源來獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略性管理過程。與傳統(tǒng)的人事管理相比較，依靠企業(yè)核心人力資源去建立競爭優(yōu)勢和依靠員工實現(xiàn)戰(zhàn)略目標，是戰(zhàn)略性人力資源管理的基本特征。企業(yè)要獲得并維系競爭優(yōu)勢就要通過戰(zhàn)略性的人力資源管理過程，提高個人能力，并將員工能力充分運用到組織當中。充分利用組織一定數(shù)量和類型的人力資源，發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢；努力通過行為控制和行為合作來對個體的行為進行導向，使員工個體工作行為及其努力程度與組織的目標一致，提高個體的激勵水平。在組織層面上，人力資源管理導向于組織的戰(zhàn)略，主要包括兩個方面：一是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略需要獲取和培養(yǎng)組織所需的人力資源，并使人力資源行為符合企業(yè)戰(zhàn)略導向；二是在個體層面已形成的競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)上確定企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略，提高組織效率、效益和競爭力。學習中老師多次告訴我們：我們怎樣做才能使企業(yè)長盛不衰？企業(yè)存在的理由是由投資者、客戶、員工三大主體三角形成并相互促進支撐起來的。把員工作為主體，是企業(yè)“以人為本”管理觀念的具體體現(xiàn)。必須有一個系統(tǒng)的、長期的、持續(xù)的規(guī)劃方案；要讓員工明確：企業(yè)文化的核心要素即企業(yè)精神、宗旨、使命、價值觀及企業(yè)作風。使員工真正發(fā)至內(nèi)心的產(chǎn)生出企業(yè)凝聚力，向心力，敬業(yè)度，這也是企業(yè)文化建設(shè)的真諦所在。

本次學習，使我收獲大是：態(tài)度決定一切，心態(tài)反映信念，提升來自學習，成功取決創(chuàng)新。本次培訓，我直接體會有以下幾點：

1、從創(chuàng)造價值抓起；創(chuàng)造價值就是縮短時間，創(chuàng)造價值就是要從整理、整頓、整潔到全員、全面、全過程。要做到這些，必須用心，用真心，即：心變則態(tài)度變，態(tài)度變則行為變，行為變則習慣變，習慣變則人格變，人格變則人生變。講到心態(tài)，我認為，我們應(yīng)該有一種感恩的、健康的心態(tài)對待我們生活中、工作中的每個人、每件事。

2、從個人化向組織化邁進，從直接控制向間接控制過渡；提高了組織建設(shè)的認識能力，學會了打造卓越領(lǐng)導的管理方法。徹底明白了，事情辦成了，心情都舒暢了就是管理；尋找符合人的本性的做法也是管理。管理本質(zhì)就是用人成事。

3、創(chuàng)新、務(wù)實理念上的跨越；通過堅持科學、求實創(chuàng)新的態(tài)度，不斷增強對工作的激情、增強對事業(yè)的熱愛。從工作實際中的現(xiàn)實問題出發(fā)，從科學發(fā)展理論中尋找破解答案，充分發(fā)揮主觀能動性。

4、從管理溝通到自我反思與超越的轉(zhuǎn)變；從尊重人格上做起，從共情、傾聽中調(diào)整心態(tài)。把高效溝通作為管理者的職責，作為工作的習慣來對待。最大的啟示是：溝通時要傾下身：說人話，要說好人話，要說能愉悅?cè)说娜嗽?，要說能愉悅?cè)擞旨钊说娜嗽?；又深刻體會到：自我狀態(tài)是調(diào)控自我，調(diào)整自我是修煉自我，先做管理自我，再做管理下屬的自我。

5、從個人績效到組織績效的轉(zhuǎn)變，這是職業(yè)生涯規(guī)劃成敗的試金石。從管理的金三角；戰(zhàn)略管理、績效管理到職涯管理，這是三方整合，相互促進。只有成全客戶，成就組織，才能使個人職業(yè)生涯成功；才能讓每位員工用手、用腦、用心、用情、用魂去工作。更體會到：自己現(xiàn)在是從事一項職業(yè)還是一項事業(yè)，這不取決于那項工作本身，而取決于你做這項工作時的心態(tài)和工作結(jié)果；只要開始，永遠不晚；只要負責，就有機會；只要進步，總有空間。

6、從開展豐富的員工業(yè)余生活到企業(yè)文化建設(shè)認識的飛躍；深刻的認識到：企業(yè)文化的核心就是企業(yè)的價值觀理念。企業(yè)文化不是文體活動，宣傳畫冊，更不是統(tǒng)一著裝、掛胸牌，而是以人為管理主體，以企業(yè)員工的共識為核心，以群體行為為基礎(chǔ)，以形成最佳的經(jīng)營管理機制為目的。最終實現(xiàn)：從員工入職培訓轉(zhuǎn)向職業(yè)生涯發(fā)展；從單向培訓、溝通轉(zhuǎn)向雙向互動指導；從工具技術(shù)功能轉(zhuǎn)向心理社會功能；從個人指導模式轉(zhuǎn)向群體指導程序。

7、如何識人用人。從常識、經(jīng)驗、資歷向人才、創(chuàng)新、務(wù)實理念上跨越；了解人的基本特性，分辨面試內(nèi)容的真?zhèn)?，強化出色員工的特點，先學會了識人。再學會尊重人，盡量少批評人，多看對方優(yōu)點，多表揚積極一面，少發(fā)表議論少指責，研究員工的價值觀、人際風格和興趣愛好，這就是用人。立足專業(yè)，個人魅力、做事努力、做人忠誠、崗位合適，又能提升個人的權(quán)利與影響，這就把這個人用到了極致。

求知迫切，期望太多，感悟頗深，心得更闊。還是一步一步從頭再來，從一件件事重新做起，從自身目前工作認真做精、做好；清空杯子，空杯朝上，注入新水，裝滿新知；放棄過去經(jīng)驗，放下歷史包袱，從零開始，這才不枉此次清華研修班的培訓。我們雖即將畢業(yè)，要帶走的是“嚴謹、勤奮、求實、創(chuàng)新”的學風，“行勝于言”的校風。認清了：我是誰，我向何處去，我要干什么？今后要做到：空杯朝上，我心飛翔。但愿我們：努力學習，不斷提升，共同發(fā)展！

清華大學高級工商管理研修班

李海燕

2010年12月8日

第三篇：清華大學永嘉城市規(guī)劃高級研修班學習心得

創(chuàng)新理念 實干興邦

——清華大學永嘉城市規(guī)劃高級研修班學習心得

2012年10月，我有幸參加清華大學永嘉城市規(guī)劃管理高級研修班培訓。在清華大學的培訓期間，豐富多彩的學習讓我受益匪淺，專家講授、同學交流、考察實踐等等，讓我對城市規(guī)劃有了新的想法和認識。尤其是參觀天津市規(guī)劃展覽館和泰達經(jīng)濟開發(fā)區(qū)等實踐體驗活動，開拓了我的視野，為今后做好城建、城管等工作打下了踏實的基礎(chǔ)。通過學習，結(jié)合工作實際，我的學習體會如下：

一、增強建管理論知識，在理論中聯(lián)系實際。首先，城市管理是公共管理的重要組成部分，而公共管理是經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展的基礎(chǔ)和平臺。在清華期間，我認真學習了城市定位與戰(zhàn)略管理、規(guī)劃管理與建設(shè)運行等知識，更加體會到城建城管工作十分重要。現(xiàn)在的競爭已經(jīng)從資源、生產(chǎn)、建設(shè)等初級層面提高到管理、統(tǒng)籌、文化等高級層面，沒有好的管理，資源、生產(chǎn)、建設(shè)是低水平和粗放、短期的，有了好的管理、統(tǒng)籌、文化等提升，資源、生產(chǎn)、建設(shè)再能高效、長期發(fā)展。其次，通過學習我了解到，城市基礎(chǔ)設(shè)施是一個科學、完整、系統(tǒng)的體系?；A(chǔ)設(shè)施完備與否有助于決定一國的成功和另一國的失敗?；A(chǔ)設(shè)施既有服務(wù)性設(shè)施與生產(chǎn)設(shè)施之分，也有城市工程型與城市社會性之分。我們從事城管與城建工作，就是為生產(chǎn)性、工程型基礎(chǔ)設(shè)施做好規(guī)劃、建設(shè)、管理。我們要把學習的先進理論貫徹到工作中去，謀劃長遠，立足現(xiàn)實，完成好組織確定的工作任務(wù)。第三，城建與城管最根本的任務(wù)是為人民服務(wù)，“以人為本”是建、管工作的根本出發(fā)點和落腳點。清華尤建新教授講的《創(chuàng)新城市的建設(shè)與管理》，用了很大篇幅強調(diào)城市管理與現(xiàn)代化，要以人為本、百姓滿意。因為建立城市的目的是為了提高百姓的生活質(zhì)量，那么城市管理就是有效配置資源，更好的完成確定城市定位，制定城市規(guī)劃，做好城市建設(shè)和城市運行等任務(wù)，確保百姓生活得到滿足。

所以我們在今后工作中，要實施百姓滿意戰(zhàn)略的效果評判，真正做到全程性、服務(wù)性，持續(xù)改進性的服務(wù)人民群眾的原則。

二、加強項目管理力度，以經(jīng)濟發(fā)展為大局。加強項目管理有利于招商引資。這次學習，從理論上明確了“項目是一種非常規(guī)性的、非重復性和一次性的任務(wù)，是為提供某項獨特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果所作的努力。”過去我們只是從實踐中感受項目、認知項目，缺少理論的把握，科學的指引。通過學習，從理論上理解了項目的內(nèi)涵，可以更好地為項目建設(shè)搞好服務(wù)，從而更科學地為招商引資的各種項目搞好服務(wù)，按照項目的目標建成投產(chǎn)。我鎮(zhèn)在建設(shè)過程中要征地、拆遷，影響當?shù)剞r(nóng)民及一些單位的利益，解決失地農(nóng)民的生活、就業(yè)、學習、養(yǎng)老等問題十分必要和迫切。通過學習，我們要做好項目管理的統(tǒng)籌與協(xié)調(diào)。今年下半年，我們將把農(nóng)民新村的建設(shè)作為一個重要項目來實施，既抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，也抓安置建設(shè)，使改革開放、建設(shè)發(fā)展的成果與農(nóng)民生活改善、安居樂業(yè)相得益彰。切

實防止在項目建設(shè)中忽視、漠視原居民合理訴求的現(xiàn)象發(fā)生，提供穩(wěn)定發(fā)展環(huán)境。

三、學好人際交往能力，增強組織團隊實力。注重溝通，使管理團隊更有生機。通過這次到清華學習，我更深刻的認識到，一個管理者隨時要處理好理論與實踐相結(jié)合、情商與智商相融匯、自我與他人相協(xié)調(diào)的多層次全方位關(guān)系。而注重溝通，加強修養(yǎng)，理解寬容，則是完成工作目標的重要方法和能力。在管理的計劃、組織、領(lǐng)導、控制、創(chuàng)新、溝通的六大職能中，溝通是一種必要職能，對管理來說，人際關(guān)系比知識更加重要。美國斯坦福大學一份研究報告指出：財富靠什么，12.5%靠知識，87.5%靠關(guān)系。我們要學習溝通的理論，更要運用溝通的方法，形成良好溝通的氛圍，使領(lǐng)導理解信任你，同事關(guān)心幫助你，部下支持維

護你，使我鎮(zhèn)的城建、城管隊伍保持旺盛的精神，成為有共同目標、協(xié)調(diào)一致、相互幫助的生機勃勃、昂揚向上的團隊。同時，提倡溝通，使管理團隊更有成效。成功是每個人、組織追求的目標，而在成功的背后總有兩種閃光的精神：超人的預見力和毅力、再就是追求共同夢想的團隊精神。而在實際工作中，每個人除了具有獨立的工作能力外，更重要的是具有與他人共同完成工作的能力。因此，我們在團隊中要注意相互溝通和幫助。清華學習中提到的團隊中的短板原理、縫隙原理，都教育我們要寬宏包容，真誠相待。從70年代到現(xiàn)代的資源管理、質(zhì)量管理、創(chuàng)新管理、溝通管理的管理文化的重心不斷調(diào)整和提升，其核心都是為管理團隊更有戰(zhàn)斗力和凝聚力。實踐證明，寬容溝通，既是高境界，也是真本事。通過學習我認識到溝通的目的，是使管理團隊更有效地完成目標任務(wù)。而完成目標任務(wù)就是要在“做”字上下功夫。做就是執(zhí)行，就是把領(lǐng)導的思想轉(zhuǎn)化為行動。全心全意、雷厲風行，這就是卓越的執(zhí)行力；拖拉應(yīng)付、踟躕徘徊就是低下的執(zhí)行力。我作為班子成員，承擔兵頭將尾的角色，要有效運用溝通方法，除了在決策上給領(lǐng)導當參謀，更重要的是在執(zhí)行上敢于沖鋒在前，身體力行。

短短的幾天學習，留下了深深地烙印，我不但增添了豐富的知識，也感受了清華大學這座高等學府的博大胸懷。我將把這次學習獲得的最前沿的城市建設(shè)與管理知識，貫徹運用到工作實踐中去，用工作成果報答領(lǐng)導的關(guān)愛和各位同學的幫助。

2012年12月5日

第四篇：清華大學女子研修班

清華大學女子研修班

愿景

少女時期的優(yōu)雅，得益于良好的家庭教育和熏陶，承載了太多父母的理想，缺少了一些自身的愿望；女人成熟的優(yōu)雅，是歷練之后的心靈覺醒，是從容面對生活的智慧；對內(nèi)心修煉的渴求，隨歲月流轉(zhuǎn)而越發(fā)強烈；女子研修班為社會名媛搭建一個平臺，在和諧的氛圍中，促使家庭關(guān)系幸福美滿，孝敬父母，能通過科學的教育方法，將兒女培養(yǎng)成現(xiàn)代棟梁之才；在高雅的氛圍中提升自身藝術(shù)修養(yǎng)，結(jié)交志同道合的朋友，體味優(yōu)雅而富有情趣的生活。

學員

? 全職太太? 女性金領(lǐng)、白領(lǐng)

? 國家企、事業(yè)、機關(guān)等單位女性高管人士? 城市女性休閑族、自由職業(yè)者

特色

? 涉及女性成長的最新理念、體現(xiàn)家庭成功女性的魅力,塑造母性的完美形象。

? 國際國內(nèi)著名大學與研究機構(gòu)女性話題專家學者；中國美容及營養(yǎng)專家、自我裝飾及服飾專家，孩子的健康成長教育專家，家庭與婚姻咨詢專家。

? 系列人文講座與豐富多彩的聯(lián)誼活動相結(jié)合，拓展女性視野同時構(gòu)建廣闊的人脈平臺。? 學員在結(jié)業(yè)之后，仍然可以返回本班聽課，享受終身教育。

? 孩子的教育需提供實效的教育方法根據(jù)不同年齡的孩子用不同的教育方法清華大學教授可隨時提供教育心理咨詢。

學習安排

授課時間：2010年07月23-25日,學制一年，每二個月，上課3天

學費標準：19800元人民幣

學籍管理

學員完成全部課程，頒發(fā)“清華大學女子研修班”結(jié)業(yè)證書，加蓋鋼印，證書編號可在清華 大學教育培訓與認證網(wǎng)站查詢。

報名程序?qū)竺硖詈煤髠髡嬷琳猩k公室010-82414854。經(jīng)審核確認后發(fā)送“入學通知書”，學員收到入學通知書后辦理入學手續(xù)。

匯款信息

戶 名：清華大學（908）

開戶行：工行北京分行海淀西區(qū)支行

帳號：***1550

用 途：清華大學女子研修班學費

咨詢電話：010-86920857

傳真報名：010－824148

54聯(lián) 系 人：劉老師 ***

課程體系：

家庭教育篇

第一模塊 妻子教育

■ 如何正確處理家庭中的親屬關(guān)系 ■ 性格差異及相處之道 ■ 如何創(chuàng)建家庭和諧氛圍 ■ 女性維權(quán)

第二模塊 親子教育

■ 發(fā)現(xiàn)母親締造孩子 ■ 親子教育與人格培養(yǎng) ■ 把孩子培養(yǎng)成財富 ■ 性格決定孩子的未來

優(yōu)雅女人篇

第三模塊內(nèi)涵塑造

■ 女性禮儀與社交 ■ 女性情緒自我調(diào)控 ■ 女性心理深度分析

第四模塊形象設(shè)計

■ 季節(jié)與服裝的色彩搭配 ■ 女性服裝與飾品的配戴 ■ 發(fā)型設(shè)計技巧

女性生活篇

第五模塊生活藝術(shù)創(chuàng)造

■ 飲食營養(yǎng)與健康管理 ■ 家居裝修格調(diào)布置與風水 ■ 藝術(shù)鑒賞與女性修養(yǎng)

第六模塊 家庭理財

■ 家庭消費理財 ■ 家庭資產(chǎn)結(jié)構(gòu)巧安排 ■ 家庭財產(chǎn)的風險控制

夫妻共建和諧家庭

夫妻拓展訓練

■ 共同創(chuàng)建和諧生活 ■ 與親屬打交道的技巧 ■ 關(guān)系管理與經(jīng)營

個人交流

■ 同學聯(lián)誼搭建人脈平臺 ■ 拓展訓練與團隊合作 ■ 學員自由論壇

部分擬邀師資簡介

李焰清華大學心理咨詢中心教授 陳一筠中國社科院研究員

何立嬰中國婚姻家庭研究會常務(wù)理事

張勤中國心理衛(wèi)生協(xié)會會員，中國親子關(guān)系性

格學創(chuàng)始人

計協(xié)會副會長及國際形象協(xié)會北京分會副會長。

王大偉中國人民公安大學教授，中外警察比較碩

士研究生方向?qū)熃M組長。二級警監(jiān)。

吳若梅中國親子教育專家

郭天祥北京大學光華管理學院企業(yè)文化研究所

特邀研究員，北京天祥教育機構(gòu)總裁兼首席培訓師。

李虹清華大學心理咨詢中心教授

楊金波北京德業(yè)軒國際禮儀培訓中心行政總監(jiān) 王東華華東交通大學母親教育研究所所長 盧勤 龐紅張玲 中國少年兒童新聞出版總社高級編輯中國人民大學財政金融學院應(yīng)用金融系

副教授

萊佛士國際學院服裝設(shè)計教師、服裝設(shè)計

師、國際認證形象顧問、職場形象研究專家、女性形象研究專家，現(xiàn)任中國形象設(shè)

鄭曉江現(xiàn)任江西師范大學江右思想文化研究中

心主任、道德與人生研究所所長、哲學系碩士生導師、教授，武漢大學傳統(tǒng)文化研究中心兼職研究員

清華大學女子研修班

報 名 表

傳真至：010-82414854

備注：本表復印有效

第五篇：清華大學女性領(lǐng)導力高級研修班學習心得

清華之行對我來說，是一次十分珍貴而又意外的收獲。首先，我要由衷感謝領(lǐng)導，因為在工作任務(wù)那么重的情況下，毅然給予我們這次寶貴的學習機會；同時還要感謝留在家里工作戰(zhàn)斗的同事們，因為我們不在，你們就必須擔負起雙倍甚至多倍的重任。當?shù)弥裉煲劯邢胝勼w會時，我就一直再思考應(yīng)該說些什么？思想來想去，我想，我有義務(wù)利用這短短的8分鐘為沒去的同志們做點什么。由于不知道大家的訴求是什么，加之能力水平有限，我希望能將自己感觸最深、思考最多的一堂課同大家一起分享一下，如果能引起大家的思考，有所觸動，那么就算我從清華為大家?guī)Щ貋淼囊环菪⌒《Y物吧。

令我感觸最深的是中國社科院婚姻家庭及青春期情感健康教育專家陳一筠老師的課。為什么說是她的課呢？因為她所講授的觀點十分沖擊我以前的一些認識，使我不得不從新思考和更新一些觀念，可能我們不能一下全盤接受這些觀點，但我們不能對這些觀點視而不見，這些問題是值得我們深思和研究的，尤其對于做婦女工作的我們。我將所學內(nèi)容又重新溫習和整合了一下，希望以提出問題和回答解問的形式將陳老師的理念盡可能準確的表達出來，當然里面也摻雜了一些個人的鄙見，由于時間有限，我選擇了其中的3個問題，定有不妥之處，望請各位領(lǐng)導和同事們指正，大家一起探討交流，共同促進。

1、家庭是社會的細胞，婚姻是家庭的基礎(chǔ)。但近年來，“離婚率”直線上升，婚外情困擾著眾多夫妻，許多戀人和夫妻因情感問題而焦慮、抑郁甚至毀及生命。離婚是不是危害夫妻關(guān)系的罪魁禍首嗎？為什么這樣的現(xiàn)象越來越普遍，這背后緣由是道德下滑嗎？

2、我們認為人生中最關(guān)鍵的考試應(yīng)該是中考、高考、考研等那些決定個人命運的考試，而從來沒有人認為婚姻家庭才是人生中最重要的考試，婚姻家庭其實是一門需要學習和訓練的職業(yè)崗位，可是又有多少人去學習過、訓練過呢？

3、自由婚姻時代為什么比不自由婚姻的時代離婚率要高呢？為什么婚前有過種種浪漫愛情也不能保證將婚姻進行到底，就像王菲和李亞鵬。那么什么是愛情，什么是婚姻呢？

說實在，之前我也不能準確的說出什么是愛情，什么是婚姻。但陳老師對愛情和婚姻的見解，使我對這兩個詞有了更為深刻的認識。她告訴我們，愛情更多的是一種沖動，一種感覺，有本能性、主觀性和虛假性，浪漫愛情猶如電光火石一般，一閃即過，捕到了就算擁有了，婚姻雖以愛情為感情基礎(chǔ)，但愛情不等同于婚姻。如果要將愛情結(jié)成天長地久的婚姻，那就需要在其中加進許多強固劑——道義、良知、責任，甚至忍辱負重、奉獻犧牲。如果浪漫愛情不過是短暫的享受和激情的話，那么夫妻之情一定是另外一種感情。夫妻之情是兩個人同船共渡的緣分信念使雙方矢志不渝，并且相互拯救去度過一生艱難坎坷的決心，婚姻更多的是責任而不是享受。一個人的一生中，沒有任何成功能夠彌補婚姻家庭的失敗，也沒有任何成功能夠代替婚姻家庭的成功。事業(yè)的輝煌是一陣子，婚姻家庭的幸福是一輩子。而現(xiàn)代婚姻關(guān)系出現(xiàn)動蕩是由多種原因造成的，經(jīng)濟發(fā)達，人們掙錢更多，女性覺悟不斷提高，傳統(tǒng)的婚姻紐帶隨之改變，加之物質(zhì)利益至上的扭曲價值觀充斥著整個社會，使更多人分不清自己真正需要的是什么。但看看那些“金婚”、“鉆石婚”夫妻，他們有可能經(jīng)歷過無數(shù)“相見恨晚”，與藍顏或者紅顏擦肩的機會，但是為什么他們會矢志不渝的維護這段婚姻？那就是承諾，婚姻的最高境界是心理和諧，達到這個終極目標是需要夫妻雙方共同努力的。這需要學習，需要訓練，需要彼此磨合，婚姻是兩個人生命中最重要的考試，不認真學習，不認真對待，不認真思考，就交不出滿意的答卷。

所以，如果能夠通過學習和思考幫助我們撥開重重迷霧，接近婚姻的本質(zhì)，探究婚姻的奧秘，那么很多困擾我們的問題就應(yīng)該能夠找到進一步解決的辦法。這些理念，既是對自己、他人也是對工作有很大幫助的。

前段時間，中央電視臺以“你幸福嗎？”為題，在全國開展街頭采訪訪活動，引起全國上下不小的反響和熱議。每當我看到鏡頭前一個個普通百姓對幸福的解讀時，我也在思考什么是幸福，自己的幸福是什么，我該如何尋找到開啟幸福的密碼?，F(xiàn)在，我似乎找到了密碼，或者是說找到了尋找答案的方向。幸福不是一個人的事，是很多人的事，需要相互學習，相互溝通，相互影響；幸福與你擁有多少錢財，擁有多高地位沒有關(guān)系，而是你內(nèi)心深處人生的選擇；幸福就是懂得體味人生的酸甜苦辣，不僅要享受歡笑還要懂得品味淚水；幸福是一個過程，不是一個結(jié)果，需要付出，需要責任。

6個小時的學習課程令我意猶未盡，這么短的時間，我所學到不可能是老師幾十年來悉心研究的全部真諦，我所表達的定有不到位之處，也不會是老師的思想精髓，窺豹一斑，請大家諒解。感謝領(lǐng)導給我們交流心得的機會，感謝大家傾聽我這些雜亂無章的見解。這些，就是我的一點點感悟，一點點的收獲，希望這些鄙見能夠做到拋磚引玉的效果，能夠帶動大家有所思考，產(chǎn)生更多的反思，帶來更多的探討。謝謝大家！