第一篇：社工訪視心得體會

與你同行，溫暖相伴

----社工訪視心得體會

宋健

當(dāng)我無助的時候，如果有人愿意伸手幫助我；當(dāng)我生病的時候，如果有人愿意前去探望我；當(dāng)我難過的時候，如果有人肯給予我一個溫暖的懷抱；當(dāng)我孤獨(dú)的時候，如果有人肯愿意留下來陪伴我，我想我是沒有什么可遺憾的了！（來自一個“失獨(dú)”老年家庭對未來生活的期待）

我是一名社工專業(yè)大三學(xué)生,同時也是“旭日社會工作綜合服務(wù)中心”項目志愿者。不論是從2014年4月份開始執(zhí)行的“怡養(yǎng)家園-失獨(dú)老年家庭社工關(guān)懷服務(wù)”項目，還是它的項目延續(xù)“田家庵區(qū)2015計劃生育特殊困難家庭社工服務(wù)”項目，我都積極并主動的參與其中服務(wù)。正因?yàn)槿绱?，我還專門對接了一戶“失獨(dú)”老年家庭，開展二周一次的入戶訪視服務(wù)，了解他們的生活狀況，幫助他們解決問題，提供精神慰藉。這是我第一次近距離的接觸“失獨(dú)”老年家庭，所以，我想我要力所能及的幫助他們，陪伴他們，幫助他們度過一個安穩(wěn)祥和的晚年生活。

我們可能沒有想過，在我們的身邊會存在著這樣一個特殊的群體--“失獨(dú)家庭”。說到這個群體大多數(shù)人可能還很陌生，它是指失去獨(dú)生子女的不再生育、不能再生育或者不愿意收養(yǎng)子女的家庭。一般來說，失獨(dú)家庭年齡大都在50歲開外，疾病或意外讓他們遭遇了“獨(dú)子夭折”的厄運(yùn)，老來孤苦無依，最后只能獨(dú)自承擔(dān)養(yǎng)老壓力和精神空虛。這個失獨(dú)現(xiàn)象它對家庭的打擊，對人們的生活、身心健康、社會交往、以及社會的穩(wěn)定都產(chǎn)生很多消極影響，這是我們所不能忽視的。

我作為一名關(guān)愛“失獨(dú)家庭”相關(guān)項目的志愿者，入戶訪視自然是我日常工作中的一項重要內(nèi)容，在二年的志愿服務(wù)經(jīng)歷中，我近距離的接觸這一特殊群體，說實(shí)話我收獲了不少，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，也有一些心得體會，所以我想把這些分享給大家：

首先，我們要充分的考慮到“失獨(dú)家庭”的特殊性。由于這類群體情感比較脆弱，極易受到傷害更怕遭受別人的歧視，所以我們要嚴(yán)格恪守保密原則，最大限度的保護(hù)他們的隱私，確保他們現(xiàn)有的正常生活狀態(tài)不被打擾。那么我們在每次入戶訪視之前應(yīng)先電話聯(lián)系，等服務(wù)對象同意我們?nèi)霊粼L視并且約定好時間后，我們方可再上門訪視。在訪視的時候我們還需注意幾個問題，避免給服務(wù)對象造成不必要的影響。第一、最好不要穿工作服上門；第二、入戶訪視時志愿者人數(shù)不宜過多，以免引人耳目，要盡可能的低調(diào)；第三、訪視時間不宜太長，頻率不宜過高；第四、要避免觸及敏感話題，不侵犯案主隱私；

其次，作為社工專業(yè)學(xué)生同時也是項目志愿者，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)社工專業(yè)、心理學(xué)專業(yè)等相關(guān)知識，學(xué)會運(yùn)用專業(yè)的方法和技巧為我們的服務(wù)對象提供高質(zhì)量的服務(wù)。比如說在進(jìn)行“個案訪談”時，我們要適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用一些個案訪談技巧，包括“支持性技巧”（專注、傾聽、同理心、鼓勵等），還可以通過身體及口頭語言的運(yùn)用，以此來表達(dá)對案主的尊重、理解、接納，從而幫助其建立自信心。除此之外，必須做到二周一次的上門訪視，不管有什么困難，不管有多忙，都必須按照要求做到，否則我們辛辛苦苦與案主建立的信任關(guān)系會時間的流逝逐步的淡化，這樣我們與案主也會失去情感鏈接，對我們后續(xù)開展工作是極其不利的。

然后，通過近距離的接觸發(fā)現(xiàn)，其實(shí)“失獨(dú)家庭”也并不是我們所想象的那么封閉，那么的令人無法親近、不可接觸，這可能是我們的一個認(rèn)識誤區(qū)。對于“失獨(dú)家庭”來說，剛開始的時候確實(shí)可能因?yàn)楸炊忾]難過了一段時間，但一段時間過后這一群體也想著早日走出這個陰影過正常的生活，畢竟人死不能復(fù)生，生活依舊繼續(xù)，活著的人還是要好好的活著。但是因?yàn)楦鞣矫娴脑蚧蛘呤亲陨砟芰ο拗埔恢睕]有成功的走出來，而這時我們社工的介入給他們帶來了希望，提供了幫助，應(yīng)該說順利的幫助他們完成過渡，放下了過去。這個時候我看到了我們社工專業(yè)真正的價值所在，它的確是一個“助人自助”的專業(yè)，他能使一個人達(dá)成自我實(shí)現(xiàn)，解決所面臨的問題，重塑信心，展望未來。還是拿“怡養(yǎng)家園”失獨(dú)家庭來說，在我們社工介入之前這些家庭幾乎喪失了對未來生活的信心，足不出戶，幾乎與外界隔離。但當(dāng)我們社工介入之后，幫助他們重塑了對生活的信心，每次開展活動我們的叔叔阿姨們也很積極主動的參加。經(jīng)過不斷的努力，我們成功的幫助“失獨(dú)家庭”建立了一個“互助成長營”，它拓展了叔叔阿姨的交際圈，走出了自我封閉的境地，這些家庭之間也相互幫助，相互依靠，日子過的比以前更加精彩，更加開心了，生活面貌也煥然一新。當(dāng)我看到這一切顯著的變化時真的替他們開心，我相信有我們的幫助后叔叔阿姨們以后的生活會更加的精彩。

最后，還是那句話“金無足赤人無完人”，因?yàn)樽约哼€是一名學(xué)生在專業(yè)知識、技能、方法等各方面還不是很成熟，在入戶訪視過程中也多多少少的出現(xiàn)了一些問題，我知道自己還是要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，各方能改能力還有待提高，今后我一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)虛心求教，學(xué)到真正的本領(lǐng)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，我會一直在努力的路上前進(jìn)！

淮南師范學(xué)院法學(xué)院社會工作系

2015年12月4日

第二篇：社工培訓(xùn)心得體會匯總

心得體會參考范文

社工培訓(xùn)心得體會匯總

溫馨提示：參考范文只是提供給大家參考學(xué)習(xí)之用，可根據(jù)需要任意編輯，文本內(nèi)容僅供參考，切勿對號入座，感謝您的閱讀下載！

一般而言，責(zé)任意味著依照身份、地位或職業(yè)，由命令或習(xí)俗責(zé)成的工作、行為、服務(wù)或職務(wù)。社會責(zé)任就是人們所扮演的社會角色所應(yīng)該發(fā)揮的功能。社會責(zé)任的賦予者可能是政府、組織和團(tuán)體，也可能是社會公眾、家庭和個人。通過政府、組織和團(tuán)體賦予的責(zé)任通常具有強(qiáng)制性，受法律、行政和經(jīng)濟(jì)約束;而由社會公眾、家庭和個人所賦予的責(zé)任則往往具有自然和自覺的特征，受社會輿論和個人良心約束。

社會工作者的責(zé)任分為社會責(zé)任和專業(yè)責(zé)任。前者是指在一般社會關(guān)系中力所能及的助人行為，后者則是在專業(yè)崗位上應(yīng)盡的工作義務(wù)。與普通公民相比，社會工作者在履行社會責(zé)任方面具有更強(qiáng)的敏感度;同時，公眾對社會工作者這一職業(yè)群體也會在道德上寄予更高的希望。我們很難想象缺乏社會責(zé)任感的人能夠在社會工作實(shí)踐中盡到專業(yè)責(zé)任。此外，社會工作者也往往能夠通過不斷進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐而強(qiáng)化自己的社會責(zé)任感。

二、豐富的人文情懷

人文情懷是人類與生俱來的對本身的親近情感，是人類對自身生命、健康、尊嚴(yán)的自然關(guān)愛，它是人們的社會責(zé)任和倫理規(guī)范的情感基礎(chǔ)。不過，由于宗教信仰、政治派別和社會分工等因素的影響，不同的群體和民族表達(dá)人文情懷的程度不同，方式各異。

如果說專業(yè)價值體系是社會工作實(shí)踐的哲學(xué)基礎(chǔ)，那么人文情懷則是其中最重要的感性動力。一般公眾內(nèi)心具有的諸如慈善、憐憫等自發(fā)、直覺的助人意識，往往基于道德因素;而社會工作者的人文情懷則是一種更為豐富、成熟、穩(wěn)定的社會情感，與其專業(yè)價值一脈相承，并能通過專業(yè)實(shí)踐不斷得到強(qiáng)化。許多事例表明，即使由于種種原因脫離了社會工作領(lǐng)域，人們在實(shí)踐中已經(jīng)固化的那種對人類的深切關(guān)愛依然時刻影響著他們的生活。

三、穩(wěn)定的心理狀態(tài)

穩(wěn)定的心理狀態(tài)是指社會工作者在遇到困難、挫折、緊急事件或處于危機(jī)狀態(tài)時，能夠克制和調(diào)適負(fù)面情緒，從而保持理性的思考、判斷和行為選擇。

社會工作者在處理紛繁復(fù)雜的家庭和個人案例時，有時不僅會遇到社會資源的不足、社會政策和專業(yè)價值的沖突、個人價值和專業(yè)倫理的沖突等問題，還會遇到專業(yè)方法與案主文化系統(tǒng)之間的矛盾。因此，在實(shí)踐中產(chǎn)生的緊張、慌亂、激動、猶豫、悲傷、壓抑、失望、孤獨(dú)、煩躁甚至恐懼等負(fù)面的情緒和感受，是我們必須面對和調(diào)適的。

一般地說，個人的專業(yè)知識、實(shí)踐能力和專業(yè)職責(zé)是保持心理穩(wěn)定的前提。積累的知識越豐富，掌握的技術(shù)越熟練，文化敏感度越高，專業(yè)價值越穩(wěn)固，就越能避免心理失衡。其中，豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是有效調(diào)適心理失衡的寶貴資源。但是，對許多新手而言，則需要資深社會工作者和專業(yè)督導(dǎo)老師的輔導(dǎo)。如果不能通過接受輔導(dǎo)消除或減輕壓力，建議工作者轉(zhuǎn)介案例、休假或更換工作環(huán)境。

四、勇敢的挑戰(zhàn)精神

挑戰(zhàn)精神是指在對傳統(tǒng)的思想、道德、行為和制度的懷疑、批判過程中和創(chuàng)造新事物方面所展示出的信念和毅力。

社會工作實(shí)踐的主旨在于通過幫助弱者、處于壓力和困境中的人們來促進(jìn)社會的平等、公平，維護(hù)人類自身的尊嚴(yán)。盡管我們不否認(rèn)社會工作在維護(hù)現(xiàn)存社會制度和道德體系方面的作用，或者說，社會工作的主要功能是改良，但它固有的革命性潛能決定了它需要時常挑戰(zhàn)損害和妨礙弱者權(quán)益的那些觀念、行為甚至制度。對處理家庭和個人案例的社會工作者來說，由于不同案主的需求和問題各異，他們很難預(yù)測未來的困難，問題往往不期而至，而答案還需要不斷摸索。因此，培養(yǎng)這種敢于嘗試、勇于負(fù)責(zé)的信念和毅力，并使之成為習(xí)慣，對維護(hù)專業(yè)價值和案主權(quán)益具有重要意義。

黨的__屆六中全會作出的“建設(shè)宏大的社會工作人才隊伍”戰(zhàn)略部署。為貫徹落實(shí)中央精神，構(gòu)建中國特色的社會工作知識和能力體系，推進(jìn)我國社會工作職業(yè)化、專業(yè)化的宏偉目標(biāo)，今年我縣民政局、人社局聯(lián)合組織全縣各類人員參加社會工作者資格培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我作為從事民政工作的一名成員，義不容辭的投入到社會工作者資格的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，經(jīng)過幾個月來的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，受益匪淺，現(xiàn)將幾個月來通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)所感受的心得如下：

一、社會工作培訓(xùn)是提高政治覺悟的重要舉措

通過社會工作的讀本的學(xué)習(xí)及專業(yè)培訓(xùn)，讓學(xué)習(xí)者感受到一種強(qiáng)大的責(zé)任感和使命感，這項舉措關(guān)系到社會穩(wěn)定團(tuán)結(jié)，關(guān)系到區(qū)域和諧發(fā)展，關(guān)系到家庭及每一個社會成員的健康成長。所以每一個社會成員都有責(zé)任和義務(wù)在力所能及的情況下促進(jìn)社會健康發(fā)展。

二、社會工作培訓(xùn)是提升理論實(shí)踐的有效方法

在學(xué)習(xí)培訓(xùn)的過程中，感受的是一個社會常見現(xiàn)象但似乎又是一個陌生的領(lǐng)域，學(xué)習(xí)者從中學(xué)到了許多專業(yè)化的知識，提升了社會交往的理論水平，同時將理論與自身工作實(shí)踐相結(jié)合，有效的改良了工作方法，提高了工作能力。

三、社會工作培訓(xùn)是良好的寓教于樂的活動形式

通過多次的集中學(xué)習(xí)討論和重點(diǎn)培訓(xùn)，使得參學(xué)者好像又回到了學(xué)校時光，感受到心里要年輕了許多，既能學(xué)習(xí)到許多知識又感受到了許多的趣味，雖然每一位參學(xué)者不一定學(xué)有所果，但關(guān)鍵體現(xiàn)在重在參與的精神。

20__年5月份我參加了在__區(qū)西林成校舉辦的社會工作者培訓(xùn)班，經(jīng)過這次培訓(xùn)，我對社會工作、社會工作方法、社會工作價值觀等都有了深刻的認(rèn)識，下面我簡單談?wù)剮c(diǎn)心得體會。

社會工作是一個性質(zhì)明確又處于發(fā)展中的專業(yè)和社會服務(wù)，我對社會工作的多種理解——科學(xué)的助人方法，是助人活動，是一種藝術(shù)，是一個專業(yè)?，F(xiàn)代社會工作的本質(zhì)特征：秉承利他助人的價值觀，綜合運(yùn)用社會工作專業(yè)知識和方法，為有需要的個人、家庭、群體、機(jī)構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會服務(wù)，幫助其舒緩、解決和預(yù)防社會問題、恢復(fù)和發(fā)展社會功能、促進(jìn)社會公平正義的職業(yè)活動。

在學(xué)習(xí)過程中我感受最多的是老師將學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行了梳理，系統(tǒng)的將知識分塊整理后傳授給我們。例如根據(jù)介入方法分為小組和個案兩個專題，又根據(jù)服務(wù)對象分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個不同領(lǐng)域呈現(xiàn)出來的問題及針對的技巧，在歸納與分析中加深了對不同技巧的認(rèn)識和運(yùn)用，可謂是“溫故”。同時，在課堂上通過分小組討論讓同學(xué)積極表達(dá)自己的看法與觀念，是讓同學(xué)們積極投身到知識創(chuàng)新與分享上來的一種良好方式，既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動，可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié)，覺得在討論過程中表達(dá)自己觀點(diǎn)的同時能聽取其他人的觀念和思想是互相促進(jìn)與提升的一種良好方式，并且在展示小組成果時展示的是智慧也是分享的喜悅。

社會工作者并不是一開始頭腦中假設(shè)的簡單的助人行為，通過學(xué)習(xí)我了解到，社會工作者的專業(yè)知識和職業(yè)能力分為三部分：一是價值理念。與其他社會學(xué)科不同，社會工作是一個以價值為本的專業(yè)，價值是社會工作專業(yè)的靈魂。社會工作價值是指社會工作對社會工作者在專業(yè)實(shí)踐活動中所表現(xiàn)出來的價值傾向的要求和規(guī)定。作為一個專業(yè)的社會工作者，應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業(yè)價值理念。二是知識體系。社會工作者除應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識外，還應(yīng)具備心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識，應(yīng)熟悉與社會工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識。三是實(shí)務(wù)能力。社會工作者應(yīng)熟練運(yùn)用個案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會行政管理等社會工作方法，協(xié)助服務(wù)對象解決問題，克服困難，挖掘潛能，恢復(fù)和發(fā)展社會功能。社會工作者在從事社會服務(wù)過程中，應(yīng)能夠與各類服務(wù)建立專業(yè)關(guān)系，對服務(wù)對象的問題做出預(yù)估，制定服務(wù)計劃和服務(wù)協(xié)議，能夠獨(dú)立接案、結(jié)案和提供跟進(jìn)服務(wù)，能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評估，能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃，整合、運(yùn)用相關(guān)社會服務(wù)資源，拓展服務(wù)領(lǐng)域，影響社會政策。

時間過得很快，這次社會工作者培訓(xùn)已結(jié)束。在這次培訓(xùn)中，我認(rèn)真聽取了精彩而又有現(xiàn)實(shí)意義的課程，雖然培訓(xùn)中的課程并不一定與平日工作有直接關(guān)系，但社區(qū)工作分工不分家，掌握各個條塊相關(guān)政策、情況是每位社會工作人員都應(yīng)該做到的。

新世紀(jì)的社工應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位發(fā)揮自己應(yīng)有的作用，而作為年輕一代的社工，我們要把理論與實(shí)踐結(jié)合起來，在日常工作中腳踏實(shí)地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)對象的本領(lǐng)和水平，為基層建設(shè)做出貢獻(xiàn)!

第三篇：社工學(xué)習(xí)心得體會

社會工作心得 社會工作,是助人活動，是一種藝術(shù)，是一個專業(yè)。現(xiàn)代社會工作的本質(zhì)特征：秉承利他助人的價值觀，綜合運(yùn)用社會工作專業(yè)知識和方法，為有需要的個人、家庭、群體、機(jī)構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會服務(wù)，幫助其舒緩、解決和預(yù)防社會問題、恢復(fù)和發(fā)展社會功能、促進(jìn)社會公平正義的職業(yè)活動。

在學(xué)習(xí)的過程中我感受最多的是老師將我們以往學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行了梳理，系統(tǒng)地將知識分塊整理后傳授給我們。同時，在課堂上通過分小組討論讓同學(xué)積極表達(dá)自己的看法與觀念，是讓同學(xué)們積極投身到知識創(chuàng)新與分享上來的一種良好方式，既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動。我非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié)，覺得在討論過程中在表達(dá)自己的觀點(diǎn)的同時能聽取其他人的觀念與思想是互相促進(jìn)與提升的一種良好方式。并且在展示小組成果時，展示的是智慧也是分享的喜悅。

作為一名社會工作者，應(yīng)該在內(nèi)心構(gòu)建起社會工作者最基本的價值理念，其有兩方面：即從社會使命看，強(qiáng)調(diào)“扶弱濟(jì)貧”，以解決社會問題、滿足社會需求為己任，維護(hù)社會穩(wěn)定，促進(jìn)社會公平正義。從專業(yè)使命看，強(qiáng)調(diào)“助人自助”，所謂“助人”是在個人、家庭、群體、社區(qū)出現(xiàn)困難時，社會工作者向其提供專業(yè)的服務(wù)和支持，所謂“自助”是通過社會工作的專業(yè)服務(wù)，來整合社會資源，挖掘潛能，推動困難人群走向“自救、自立和自強(qiáng)”。

近年來，社會工作在我國有了很大的發(fā)展：工作領(lǐng)域的擴(kuò)大-從傳統(tǒng)的弱勢群體到各種有需要的人士，從對弱勢人群的服務(wù)到關(guān)注公共問題；工作思路的拓展-從救濟(jì)、救助到發(fā)展性的服務(wù)，從治療到預(yù)防；工作方法的發(fā)展-直接社會工作方法:個案、小組、社區(qū)，間接社會工作方法:社會行政、社會工作研究；助人價值觀的變化:從施舍到服務(wù)，從幫助到協(xié)助，從自上而下到平等合作，專業(yè)主義與文化敏感性。社會工作者并不是一開始頭腦中假設(shè)的簡單的助人行為，通過學(xué)習(xí)我了解到，社會工作者的專業(yè)知識和職業(yè)能力分為三部分： 一是價值理念。與其它社會科學(xué)學(xué)科不同，社會工作是一個以價值為本的專業(yè),價值是社會工作專業(yè)的靈魂。社會工作價值是指社會工作對社會工作者在專業(yè)實(shí)踐活動中所表現(xiàn)出來的價值傾向的要求和規(guī)定。作為一個專業(yè)的社會工作者，應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業(yè)價值理念。二是知識體系。社會工作者除應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識外，還應(yīng)具備心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識，應(yīng)熟悉與社會工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識。三是實(shí)務(wù)能力。社會工作者應(yīng)熟練運(yùn)用個案社會工作、小組社會工作、社區(qū)社會工作、社會工作行政等社會工作方法，協(xié)助服務(wù)對象解決問題，克服困難，挖掘潛能，恢復(fù)和發(fā)展社會功能。社會工作者在從事社會服務(wù)過程中，應(yīng)能夠與各類服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系，對服務(wù)對象的問題做出預(yù)估，制定服務(wù)計劃和服務(wù)協(xié)議，能夠獨(dú)立接案、結(jié)案和提供跟進(jìn)服務(wù)，能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評估，能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃，整合、運(yùn)用相關(guān)社會服務(wù)資源，拓展服務(wù)領(lǐng)域，影響社會政策。社會工作是在利他主義指導(dǎo)下的科學(xué)服務(wù)，它對促進(jìn)社會管理的作用在于：（1）通過深入細(xì)致的社會服務(wù)可以化解矛盾，解決社會問題，減少社會沖突，維護(hù)社會秩序；（2）社會工作者深入民眾（非行政化、非機(jī)關(guān)化、非官僚化）可以及時發(fā)現(xiàn)問題，反映民情民意，使政府有針對性地制定解決問題的方法和對策（在一定意義上加強(qiáng)了政府的基層工作）；（3）社會管理者可以吸收社會工作的價值進(jìn)行人性化的管理，提高管理效果；（4）在“小政府大社會”格局下，社會工作機(jī)構(gòu)與政府之間的伙伴關(guān)系有利于形成社會的善治結(jié)構(gòu)。1篇二：社工培訓(xùn)心得體會

社工培訓(xùn)心得體會 2013年7月2日至4日，我參加了2013年社區(qū)工作者培訓(xùn)班，雖只有短短的幾天時間，但課程內(nèi)容相當(dāng)豐富，有社會工作實(shí)務(wù)原則的介紹，社會工作和社區(qū)互助的關(guān)系，社會工作實(shí)務(wù)的交流，還有分組案例討論分析，十分切合社區(qū)工作實(shí)際。

培訓(xùn)中，每位老師帶來的專業(yè)報告都十分精彩。老師們生動的講解，舉出一個個貼近生活的案例，結(jié)合具體事件，加以理論的運(yùn)用，把我認(rèn)為很繁瑣的問題變得有條有理，使我收獲頗多。

在所有課程中，讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來的社區(qū)工作實(shí)務(wù)原則專題報告，范老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的實(shí)例，他用心理學(xué)的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過他的講座，是我們了解到面對不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們要尊重每一位居民，耐心傾聽居民的訴說，讓居民把情緒發(fā)泄出來，把不滿訴說出來，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務(wù)。

分組案例討論和集中點(diǎn)評，讓我們分享到社區(qū)同仁的社會工作經(jīng)驗(yàn)交流和與老師共同解析案例，學(xué)會面對出現(xiàn)矛盾和問題，如何著手進(jìn)行處理解決，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，使我受益匪淺。

這次培訓(xùn)，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識及心理學(xué)、社會學(xué)等多學(xué)科綜合知識，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法。作為新時期的社工，我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用，在日常工作中腳踏實(shí)地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平，為民排憂解難，為民多辦實(shí)事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng)；民有所求、我有所為”。篇三：社工學(xué)習(xí)心得體會 永善縣同攜社會工作者四川行個人學(xué)習(xí)心得體會

永善縣同攜社工 歐陽燦

一是四川行學(xué)習(xí)情況 2015年10月17日上午，在四川大學(xué)·香港理工大學(xué)災(zāi)后重建與管理學(xué)院，民政部國家社會工作人才培訓(xùn)基地主任郭虹教授為昭通社工開展了關(guān)于“災(zāi)后救援中的社會協(xié)同、公眾參與”課程。郭教授從蘆山救援的經(jīng)驗(yàn)講解到：災(zāi)害面前，救援工作是跨領(lǐng)域、跨部門、跨區(qū)域的聯(lián)合行動，平等合作的，這對于我們來說是寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在昭通這樣的農(nóng)業(yè)大市，如何開展好農(nóng)村的社會工作服務(wù)帶來新的思考，作為一名烏蒙社工，我們要發(fā)揮不屈不撓的精神有品質(zhì)的為弱勢群體服務(wù)。中午，郭虹教授的精心安排下，昭通社工與四川授漁公益和全國各地公益界的朋友進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，受益匪淺。

時發(fā)現(xiàn)問題及解決問題，對應(yīng)需求提供有序、有效服務(wù)。傾聽了長期堅守蘆山地震災(zāi)區(qū)堅持服務(wù)，發(fā)展鄉(xiāng)工的故事，徐大爺?shù)葍晌秽l(xiāng)工的分享，讓昭通的社工第一次認(rèn)識了鄉(xiāng)工，讓昭通社會組織對發(fā)展鄉(xiāng)工有了一定的思考。同時，76歲鄉(xiāng)工徐大爺?shù)姆窒碛|動了我的每一根心弦，年紀(jì)那么大的爺爺能堅持做到服務(wù)為民，作為年輕一代的我們更應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為烏蒙社工出謀劃策，共同打造一支強(qiáng)有力的烏蒙社工隊伍。10月19日上午，在四川大學(xué)·香港理工大學(xué)災(zāi)后重建與管理學(xué)院，愛有戲的謝書雨、尚善的負(fù)責(zé)人等給昭通社工分享機(jī)構(gòu)經(jīng)驗(yàn)，讓昭通社工明白社會組織的發(fā)展不僅要靠政府的支持，而且機(jī)構(gòu)自身也要持續(xù)不斷的尋求自我生存之道。下午，昭通社工來到愛有戲（社會公益組織）、成都市錦江區(qū)水井坊街道慈善會等參觀學(xué)習(xí)，讓我們看到四川社會組織已經(jīng)發(fā)展到前線，是我們奮斗學(xué)習(xí)的榜樣。

二是主要體會

和諧社會是一個全體人民各盡其能、各得其所而又和諧相處的社會，而要實(shí)現(xiàn)這種均衡就必然要求擴(kuò)大公眾參與。社會組織發(fā)展既是人們利益表達(dá)的需要，又是社會規(guī)范化的需要，也是協(xié)調(diào)利益關(guān)系，實(shí)現(xiàn)利益均衡的需要。應(yīng)該如何做一名合格的社會工作者呢，這讓我自己反思了起來，站在社會工作者這一崗位上一年了，從陌生到熟悉，從手忙腳亂到逐步走入正軌，一切都像昨天剛剛發(fā)生的，走進(jìn)了社區(qū)，才真正讓我感受到人的重要性，基層工作的重要性，社區(qū)作為基層組織，一頭連著政府各部門，一頭連著千家萬戶，起著橋梁和紐帶作用。這次培訓(xùn)讓我們深切感受到要將群眾的利益放在首位，要主動與他們溝通，聽取他們的意見，切實(shí)解決好他們的實(shí)際困難。社區(qū)工作者，不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事，更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)?？偟膩碚f，我有以下幾點(diǎn)體會：

第一，要有良好的群眾基礎(chǔ)。社區(qū)工作做的就是群眾工作，群眾是社區(qū)工作的出發(fā)點(diǎn)落腳點(diǎn)，沒有良好的群眾基礎(chǔ)，就無從談社區(qū)工作，就無法融入社區(qū)，更沒有歸屬感。做任何工作都是從群眾中來到群眾中去，只有你真心的付出才能換來居民群眾的認(rèn)同，只有他們認(rèn)同你才能更好的來開展以后的工作。第二，要堅持以人為本，服務(wù)第一。我們社工工作，面對的更多是老年人、留守兒童等弱勢群體，他們更需要關(guān)愛，需要照顧，所以社區(qū)工作者要立足于”便民、安民、樂民、親民、助民”實(shí)效，帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求，深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，及時解決居民的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題，始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上，當(dāng)好居民的貼心人。社區(qū)是政府面向群眾的窗口，我們社區(qū)工作者在崗位上代表的是政府，我們的言行舉止不再是個人行為，我們的微笑代表著社區(qū)，真心的服務(wù)代表著政府。

第三，要有責(zé)任意識。社區(qū)工作是基層工作，我們既然選擇了這個工作就要干一行愛一行，群眾工作無小事，我們要從小事做起，把小事做好，只有自己做好了，群眾才會信任你，才能真正聚民心，更好的做好社區(qū)工作。

第四，要有團(tuán)結(jié)意識。在社區(qū)團(tuán)結(jié)意識很重要，要團(tuán)結(jié)同事，在社區(qū)里很多居民工作都是同事們共同協(xié)作的，不該說的話不說，不該做的事不做，不搞小動作。在堅持原則的前提下，同志之間講信任、講理解、講諒解，有問題當(dāng)面說，不要在背后亂議論，在研究問題時，要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負(fù)責(zé)的精神，充分發(fā)表個人的意見。

第五，要不斷加強(qiáng)自身休養(yǎng)。在工作中，要堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想并加強(qiáng)對科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識。努力提高自己的政治理論水平，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。

第六，要與時俱進(jìn)，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法。在日新月異的今天，時代在發(fā)展，社會在進(jìn)步，就拿我們永善來說，現(xiàn)在也有著翻天覆地的變化，國家為了百姓著想，出臺了越來越多的惠民政策，我們做為一名基層社會工作者，要跟上時代的步伐，不斷調(diào)整工作方法，使居民們可以在最短的時間內(nèi)享受到國家的惠民政策，讓陽光照亮祖國的每一寸土地。

三是下一步工作打算 經(jīng)過此次學(xué)習(xí)，我也感覺自己還有很多不足之處，在今后的工作中，我要做到以下幾點(diǎn)：

第一、提高自身的組織策劃能力，進(jìn)入社區(qū)以后，親自參與了社區(qū)組織的多項活動，深深感到與前輩們相比，自己的組織策劃能力有所欠缺，在今后的工作活動中要更多的鍛煉自己，加強(qiáng)自己的能力。第二、要加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識，進(jìn)入了社區(qū)真正感受到了濃濃的學(xué)習(xí)氣氛，前輩們自覺地學(xué)習(xí)著各項政策制度，深入了學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀后，更覺得自己的所學(xué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我要更加努力學(xué)習(xí)，在工作中可以應(yīng)用自如。在社區(qū)中，許多居民都會來咨詢一些法律方面的問題，當(dāng)今更是法制社會，所以我一定要更多的學(xué)習(xí)一些法律知識，生活常識以便可以更好地服務(wù)居民。第三、要當(dāng)居民的貼心人，永善縣老人總數(shù)占總?cè)丝诘谋壤?，是典型的進(jìn)入老齡的縣區(qū)之一，有孤寡老人還有許多空巢老人，我作為一名社區(qū)工作者要把他們當(dāng)做自己的親人，他們的困難就是我的工作，想他們之所想，急他們之所急，自己就是他們的親人。篇四：社工心得

社工心得

漫漫人生路，我想如果我能勇于嘗試新的東西，不斷挑戰(zhàn)極限，并盡我所能努力做好。這樣的話，即使到了人生終點(diǎn)，我也能坦然告訴別人：我能，我行，我可以?！}記

在第一次正式參加社工時間之前，我得到了一次社工培訓(xùn)的機(jī)會。通過社工老師的講座，我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達(dá)能力因?yàn)榻?jīng)歷、年齡、學(xué)識等因素而大相徑庭，面對不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們不能因?yàn)樽约菏稚嫌惺戮筒莶荽虬l(fā)來訪居民，要耐心傾聽居民訴說，讓居民把情緒發(fā)泄出來，把不滿訴說出來，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務(wù)。

這次培訓(xùn)，內(nèi)容十分豐富，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識及心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法，連兵法36計都可以應(yīng)用到社區(qū)工作中去。正好是6月時節(jié)，我們?nèi)チ颂旌訁^(qū)石牌橋那邊兒童服務(wù)社區(qū)。那里的小朋友都很活潑，可能事先知道我們的到來，所以還準(zhǔn)備了貼心的小禮物送給我們。我們事先向當(dāng)?shù)氐睦蠋熈私獾竭@些兒童的情況，他們有些是父母關(guān)系不太和諧的兒童，還有一個是有輕微自閉癥的兒童，但我們沒有因此而把他們看的不一樣。在我們眼里，他們都是健康活潑的小朋友，我們和他們一起玩游戲，吃水果，教他們寫作業(yè)......經(jīng)過一天的社區(qū)服務(wù)，雖然很累，但是心里覺得滿滿的充實(shí)。正如我們培訓(xùn)老師所說的，做社工不在于你的專業(yè)教育有多扎實(shí)，而首先在于你的一顆服務(wù)的心和態(tài)度。是的，我們社工服務(wù)就目前來講都還不成熟，工作技巧和實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)都比較缺乏，我們不需要一開始就給自己要做得多好多專業(yè)的壓力，我們只需要真誠平等地對待服務(wù)對象，接納他們，傾聽他們，用一顆熾熱的心去為他們服務(wù)就好了。當(dāng)然，隨著時間推移，我們還是需要注意提高自己的工作能力和服務(wù)水平。這是最基本也是最重要的一點(diǎn)。

在社區(qū)服務(wù)中，我們要學(xué)會贊美人，把自己對別人的欣賞表達(dá)出來。于是我們有一套愛的鼓勵，也學(xué)會從優(yōu)勢視角去看人，也學(xué)會了從細(xì)節(jié)和實(shí)處去贊美人。例如，我們看見小朋友很快的完成了作業(yè)，我們會獎勵小朋友一個小紅花以示鼓勵。

永遠(yuǎn)比服務(wù)對象熱情主動。無論是在小組活動還是還是社區(qū)游戲中，我們都要比服務(wù)對象更投入，更high，這樣他們才會被我們帶動，被我們所感染。并且，要主動了解服務(wù)對象的基本情況，任何時候都要站在服務(wù)對象的角度思考，簡稱換位思考?？鋸堻c(diǎn)說，就是要把服務(wù)對象當(dāng)成戀人，這樣你就會知他所需，急他所急。

在工作中，善于學(xué)習(xí)。在扎實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)的同時，我們更需要不斷用新知識沖 擊我們的大腦，廣泛吸收不同學(xué)科和領(lǐng)域的知識。這就要求我們在工作中不斷學(xué)習(xí)，像雜草一樣吸收各種肥料，不管是化肥還是廢棄物。在每次參加社工培訓(xùn)和社區(qū)服務(wù)之后，要以文字的形式記錄下來，不僅分享和服務(wù)對象之間的故事，還要記錄工作當(dāng)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。這是扎實(shí)我們專業(yè)基礎(chǔ)和提高專業(yè)能力的一個簡便途徑。當(dāng)然如果我們覺得社工機(jī)構(gòu)和社工工作還不成熟，那我們可以以此為反面教材，學(xué)會引以為鑒才是學(xué)習(xí)的王道。

以上是我本次社工實(shí)踐中的心得，也是我在今后社區(qū)工作中的努力發(fā)展的方向。我深深被社工精神感染著，我熱切渴望加入到更多社工活動中，在今后的日子里，我會用真情和熱情幫助更多弱勢群體，用制度和崗位的職責(zé)為社會服務(wù)，我努力爭取更多的機(jī)會，為社會獻(xiàn)出一份微薄但很堅實(shí)的力量。篇五：社工培訓(xùn)心得

做一個合格的受群眾歡迎的新社工

——展現(xiàn)新社工“五心”級服務(wù)的姿態(tài)

在本次社工培訓(xùn)前，我已在社區(qū)工作了一年，從一個大學(xué)剛畢業(yè)初入社會的學(xué)生開始接觸社區(qū)群眾，處理一些各種各樣的社區(qū)事務(wù)，雖然比較耐心，也很細(xì)心，自以為服務(wù)的比較周到，工作積極認(rèn)真，但是總有許多事情處理的不盡如人意。經(jīng)過這次為時一星期的社工培訓(xùn)，老師們生動的講解，舉出一個個貼近生活的案例，結(jié)合具體事件，加以理論的運(yùn)用，把我認(rèn)為很繁瑣的問題變得有條有理，使我收獲頗多。

為我們講課的老師，都有過多年社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)的，用自己的事跡來描述社工的廣義，那一樁樁成功的案例，讓群眾滿意的笑臉，為我將來的社區(qū)工作增添許多信心。同時我體會到了，只有用心熱愛這份工作，用熱情和愛投入到工作中去，不矯揉造作，積極在崗位上發(fā)揮自己的能動性，做一個收群眾歡迎的社區(qū)工作者。在社區(qū)工作中，會面對各種各樣的突發(fā)情況，社區(qū)的百姓有事第一想到的就是找社區(qū)的工作人員，因此在面對百姓尋求幫助的時候要用“五心”級服務(wù)，耐心、細(xì)心、熱心、責(zé)任心、上進(jìn)心。授課老師反復(fù)提到的一句話，老百姓其實(shí)是挺淳樸的，百姓的事無小事，哪怕是一件小事，作為社工都要耐心地接待。用簡單的心去理解這種身邊的淳樸，真心實(shí)意的幫群眾去分擔(dān)排憂解難，怎樣做到這“五心”級的服務(wù)呢？

首先，面對社區(qū)百姓要有耐心，耐心的傾聽，讓百姓把事情的原委詳細(xì)的講述完，再發(fā)表我們自己的意見，千萬不可以為自己手上有事在做而草草的打發(fā)來訪者，不要因?yàn)橼s時間沒有聽完事件的全部而發(fā)表意見，以免造成張冠李戴的錯誤。耐心的傾聽，引導(dǎo)群眾自我認(rèn)識。社區(qū)居民個人素質(zhì)參差不齊，理解能力和表達(dá)能力因年齡、學(xué)識的不同而大相徑庭，因此面對不同人群要站在他人的立場上換位思考，特別是年紀(jì)偏大的群眾，更要有耐心。

其次，社區(qū)工作是一項細(xì)活，要替群眾想的周到全面，不可馬虎大意，每一位社區(qū)居民都是我們服務(wù)對象，不能疏漏任何一個人，對社區(qū)居民的情況要了解，在這點(diǎn)上要做到十分細(xì)致，每個人都希望被別人重視，最能體現(xiàn)在社區(qū)服務(wù)中，細(xì)小的一句話，一個舉動，就能感染居民的心。

再次，是要熱情的為居民排憂解難，讓居民感受到我們的真誠，這樣也能幫助到我們的工作，用我們的熱情去換來居民的體諒和理解，遇到每件事都是一個良好的開端，積極的解決問題，營造一個溫馨和諧的社區(qū)環(huán)境。

最后是要有責(zé)任心和上進(jìn)心，這是每個人都應(yīng)積極去培養(yǎng)的處事態(tài)度，一個有責(zé)任心的人能給人帶來安全感，作為一名社區(qū)工作者，工作職責(zé)是為社區(qū)居民解決難題，使得大家相信我們，愿意把心事煩事告訴我們，解決了這些事，我們的工作也能順利的開展。因此要做一名有責(zé)任心的好社工。在工作中要用到許多的政策及法規(guī)法條，除了平時開會培訓(xùn)時的政策學(xué)習(xí)之外，在業(yè)余時間也要好好利用時間，學(xué)習(xí)各方面的知識，拓展知識面，也為工作中遇到不同層次的服務(wù)對象打下基礎(chǔ)。以上是我本次新社工培訓(xùn)中提煉出的精華，也是我在今后社區(qū)工作中的努力發(fā)展的方向。

第四篇：社工學(xué)習(xí)心得體會

永善縣同攜社工

歐陽燦

10月17日至19日，在云南大學(xué)公共管理學(xué)院社會學(xué)與社會工作系副教授向榮博士和昭通市社工孵化基地石主任帶領(lǐng)下，來自14家社會組織、27名社會工作者組成的學(xué)習(xí)團(tuán)隊，到四川大學(xué)-香港理工大學(xué)災(zāi)后重建與管理學(xué)院學(xué)習(xí)。永善縣同攜社會服務(wù)中心緊抓機(jī)遇，派出3民社工參加學(xué)習(xí)、取經(jīng)。

一是四川行學(xué)習(xí)情況

2015年10月17日上午，在四川大學(xué)·香港理工大學(xué)災(zāi)后重建與管理學(xué)院，民政部國家社會工作人才培訓(xùn)基地主任郭虹教授為昭通社工開展了關(guān)于“災(zāi)后救援中的社會協(xié)同、公眾參與”課程。郭教授從蘆山救援的經(jīng)驗(yàn)講解到：災(zāi)害面前，救援工作是跨領(lǐng)域、跨部門、跨區(qū)域的聯(lián)合行動，平等合作的，這對于我們來說是寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在昭通這樣的農(nóng)業(yè)大市，如何開展好農(nóng)村的社會工作服務(wù)帶來新的思考，作為一名烏蒙社工，我們要發(fā)揮不屈不撓的精神有品質(zhì)的為弱勢群體服務(wù)。中午，郭虹教授的精心安排下，昭通社工與四川授漁公益和全國各地公益界的朋友進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，受益匪淺。

10月17日下午3:30時，參加四川大學(xué)·香港理工大學(xué)災(zāi)后重建與管理學(xué)院在該學(xué)院多功能報告廳舉行的《防災(zāi)減災(zāi)與企業(yè)社會責(zé)任研討會》，聆聽了聯(lián)合國減災(zāi)署泰國曼谷亞太區(qū)秘書處項目官員檳城坑女士，北京市科學(xué)技術(shù)研究院院長丁輝教授，中國社會工作教育協(xié)會副會長兼秘書長、中國青年政治學(xué)院史柏年教授，郭虹教授，向榮博士；香港賽馬會內(nèi)地事務(wù)經(jīng)理王紅博士，云南鴻翔一心堂藥業(yè)（集團(tuán)）股份有限公司董事長阮鴻獻(xiàn)先生等專家的精彩演講。會后，昭通社工與專家們合影留念，如此高規(guī)格的會議，讓永善同攜社工開了眼界。

10月18日，昭永善同攜社工及昭通其他社會組織的社工來到雅安市群團(tuán)社會組織服務(wù)中心參觀學(xué)習(xí)，聽了雅安市群團(tuán)社會組織兩位主任的對組織的介紹，我們深刻體會到社會組織的發(fā)展源于不斷實(shí)踐，不斷創(chuàng)新，在公益路上要及

時發(fā)現(xiàn)問題及解決問題，對應(yīng)需求提供有序、有效服務(wù)。傾聽了長期堅守蘆山地震災(zāi)區(qū)堅持服務(wù)，發(fā)展鄉(xiāng)工的故事，徐大爺?shù)葍晌秽l(xiāng)工的分享，讓昭通的社工第一次認(rèn)識了鄉(xiāng)工，讓昭通社會組織對發(fā)展鄉(xiāng)工有了一定的思考。同時，76歲鄉(xiāng)工徐大爺?shù)姆窒碛|動了我的每一根心弦，年紀(jì)那么大的爺爺能堅持做到服務(wù)為民，作為年輕一代的我們更應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為烏蒙社工出謀劃策，共同打造一支強(qiáng)有力的烏蒙社工隊伍。

10月19日上午，在四川大學(xué)·香港理工大學(xué)災(zāi)后重建與管理學(xué)院，愛有戲的謝書雨、尚善的負(fù)責(zé)人等給昭通社工分享機(jī)構(gòu)經(jīng)驗(yàn)，讓昭通社工明白社會組織的發(fā)展不僅要靠政府的支持，而且機(jī)構(gòu)自身也要持續(xù)不斷的尋求自我生存之道。下午，昭通社工來到愛有戲（社會公益組織）、成都市錦江區(qū)水井坊街道慈善會等參觀學(xué)習(xí)，讓我們看到四川社會組織已經(jīng)發(fā)展到前線，是我們奮斗學(xué)習(xí)的榜樣。

二是主要體會

和諧社會是一個全體人民各盡其能、各得其所而又和諧相處的社會，而要實(shí)現(xiàn)這種均衡就必然要求擴(kuò)大公眾參與。社會組織發(fā)展既是人們利益表達(dá)的需要，又是社會規(guī)范化的需要，也是協(xié)調(diào)利益關(guān)系，實(shí)現(xiàn)利益均衡的需要。應(yīng)該如何做一名合格的社會工作者呢，這讓我自己反思了起來，站在社會工作者這一崗位上一年了，從陌生到熟悉，從手忙腳亂到逐步走入正軌，一切都像昨天剛剛發(fā)生的，走進(jìn)了社區(qū)，才真正讓我感受到人的重要性，基層工作的重要性，社區(qū)作為基層組織，一頭連著政府各部門，一頭連著千家萬戶，起著橋梁和紐帶作用。這次培訓(xùn)讓我們深切感受到要將群眾的利益放在首位，要主動與他們溝通，聽取他們的意見，切實(shí)解決好他們的實(shí)際困難。社區(qū)工作者，不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事，更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)?？偟膩碚f，我有以下幾點(diǎn)體會：

第一，要有良好的群眾基礎(chǔ)。社區(qū)工作做的就是群眾工作，群眾是社區(qū)工作的出發(fā)點(diǎn)落腳點(diǎn)，沒有良好的群眾基礎(chǔ)，就無從談社區(qū)工作，就無法融入社區(qū)，更沒有歸屬感。做任何工作都是從群眾中來到群眾中去，只有你真心的付出才能換來居民群眾的認(rèn)同，只有他們認(rèn)同你才能更好的來開展以后的工作。

第二，要堅持以人為本，服務(wù)第一。我們社工工作，面對的更多是老年人、留守兒童等弱勢群體，他們更需要關(guān)愛，需要照顧，所以社區(qū)工作者要立足于”便民、安民、樂民、親民、助民”實(shí)效，帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求，深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，及時解決居民的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題，始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上，當(dāng)好居民的貼心人。社區(qū)是政府面向群眾的窗口，我們社區(qū)工作者在崗位上代表的是政府，我們的言行舉止不再是個人行為，我們的微笑代表著社區(qū)，真心的服務(wù)代表著政府。

第三，要有責(zé)任意識。社區(qū)工作是基層工作，我們既然選擇了這個工作就要干一行愛一行，群眾工作無小事，我們要從小事做起，把小事做好，只有自己做好了，群眾才會信任你，才能真正聚民心，更好的做好社區(qū)工作。

第四，要有團(tuán)結(jié)意識。在社區(qū)團(tuán)結(jié)意識很重要，要團(tuán)結(jié)同事，在社區(qū)里很多居民工作都是同事們共同協(xié)作的，不該說的話不說，不該做的事不做，不搞小動作。在堅持原則的前提下，同志之間講信任、講理解、講諒解，有問題當(dāng)面說，不要在背后亂議論，在研究問題時，要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負(fù)責(zé)的精神，充分發(fā)表個人的意見。

第五，要不斷加強(qiáng)自身休養(yǎng)。在工作中，要堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想并加強(qiáng)對科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識。努力提高自己的政治理論水平，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。

第六，要與時俱進(jìn)，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法。在日新月異的今天，時代在發(fā)展，社會在進(jìn)步，就拿我們永善來說，現(xiàn)在也有著翻天覆地的變化，國家為了百姓著想，出臺了越來越多的惠民政策，我們做為一名基層社會工作者，要跟上時代的步伐，不斷調(diào)整工作方法，使居民們可以在最短的時間內(nèi)享受到國家的惠民政策，讓陽光照亮祖國的每一寸土地。

三是下一步工作打算

經(jīng)過此次學(xué)習(xí)，我也感覺自己還有很多不足之處，在今后的工作中，我要做到以下幾點(diǎn)：

第一、提高自身的組織策劃能力，進(jìn)入社區(qū)以后，親自參與了社區(qū)組織的多項活動，深深感到與前輩們相比，自己的組織策劃能力有所欠缺，在今后的工作活動中要更多的鍛煉自己，加強(qiáng)自己的能力。

第二、要加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識，進(jìn)入了社區(qū)真正感受到了濃濃的學(xué)習(xí)氣氛，前輩們自覺地學(xué)習(xí)著各項政策制度，深入了學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀后，更覺得自己的所學(xué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我要更加努力學(xué)習(xí)，在工作中可以應(yīng)用自如。在社區(qū)中，許多居民都會來咨詢一些法律方面的問題，當(dāng)今更是法制社會，所以我一定要更多的學(xué)習(xí)一些法律知識，生活常識以便可以更好地服務(wù)居民。

第三、要當(dāng)居民的貼心人，永善縣老人總數(shù)占總?cè)丝诘谋壤螅堑湫偷倪M(jìn)入老齡的縣區(qū)之一，有孤寡老人還有許多空巢老人，我作為一名社區(qū)工作者要把他們當(dāng)做自己的親人，他們的困難就是我的工作，想他們之所想，急他們之所急，自己就是他們的親人。

第五篇：社工培訓(xùn)心得體會

培訓(xùn)就是培養(yǎng)+訓(xùn)練，通過培養(yǎng)加訓(xùn)練使受訓(xùn)者掌握某種技能的方式。以下是小編整理的社工培訓(xùn)心得體會，希望對大家有幫助！社工培訓(xùn)心得體會1

5月2號，3號、10月14日我有幸參加了區(qū)社工委組織的社區(qū)居委會主任、服務(wù)站站長干部培訓(xùn)班。進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺。

總的來看，本次培訓(xùn)班指導(dǎo)思想明確，教學(xué)內(nèi)容集中，社區(qū)工作者精神飽滿，學(xué)習(xí)認(rèn)真，具體有這樣幾個突出特點(diǎn)：

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織得力。這期培訓(xùn)班是今年北京市萬名社區(qū)工作者豐臺區(qū)社區(qū)居委會主任、服務(wù)站站長第一期社區(qū)工作者培訓(xùn)班，為此，區(qū)社工委做了大量準(zhǔn)備工作，在培訓(xùn)班開學(xué)典禮上，區(qū)社工委王佩琦書記到會參加了開班典禮，并做了動員講話，中青院楚國清書記給我們大家上了第一課。

2、重點(diǎn)突出，內(nèi)容緊湊。這期培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)內(nèi)容緊緊圍繞社區(qū)工作實(shí)際，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了社區(qū)自治與基層民主、社區(qū)隊伍與志愿者隊伍建設(shè)、社會管理的創(chuàng)新與發(fā)展、社區(qū)建設(shè)的理論與實(shí)踐、社會組織建設(shè)理論與實(shí)踐、加強(qiáng)和創(chuàng)新社會領(lǐng)域黨建工作、中外社會建設(shè)理論與方法、《北京市十二五時期社會建設(shè)規(guī)劃綱要》及其相關(guān)政策等內(nèi)容。

3、社區(qū)工作者們遵守紀(jì)律，學(xué)習(xí)認(rèn)真。區(qū)社工委的領(lǐng)導(dǎo)和各社區(qū)工作同志都能按照要求按時報到并參加學(xué)習(xí)。特別是第一天上課，同志們到的比較齊，絕大多數(shù)同志學(xué)習(xí)態(tài)度端正，學(xué)習(xí)目的明確，能夠自覺遵守培訓(xùn)班有關(guān)規(guī)定，按時聽課，保持了較好的課堂秩序，表現(xiàn)出了社區(qū)工作者良好的組織紀(jì)律觀念和的精神風(fēng)貌。

經(jīng)過三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，我有以下幾點(diǎn)心得及感想：

一、社區(qū)工作，舉足輕重，責(zé)任重大。

通過這次學(xué)習(xí)，首先給我的印象就是社區(qū)就是一個小社會，社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面，責(zé)任重大。各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求，并對今后工作的開展做了指導(dǎo)，總的感受就是黨和國家對社區(qū)工作相當(dāng)重視，同時經(jīng)過這幾年的工作實(shí)踐，覺得社區(qū)群眾對社區(qū)各項服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高，對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開展，下影響著千家萬戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的，加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。

二、社區(qū)工作要圍繞服務(wù)主題。

服務(wù)群眾，方便群眾，造福群眾，是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。社區(qū)工作包羅萬象，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高，也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。我們作為社區(qū)工作者，要充分掌握人民群眾的所想所需，本著服務(wù)于民的宗旨，開展各項工作。深入群眾了解民情民意，結(jié)合我社區(qū)工作特點(diǎn)及工作需要，為群眾解決緊急的問題。我社區(qū)的各項工作，都要緊緊圍繞著為居民“服務(wù)”這個主題。

三、開展社區(qū)工作，需要新理念、新思路、新方法。

黨和政府提倡和諧社會，而社區(qū)是社會的基本組成部分，是社會的細(xì)胞，細(xì)胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們社區(qū)所管轄的屬于老舊小區(qū)，是豐臺區(qū)惠民工程項目的小區(qū)，老舊小區(qū)節(jié)能改造、自來水改造、環(huán)境綜合整治都進(jìn)入我們的社區(qū)，社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來。時代的發(fā)展，形勢的變化，要求我們開拓創(chuàng)新，強(qiáng)化載體建設(shè)，寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索為民服務(wù)的工作方法、工作理念、工作思路。

四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升自身的服務(wù)意識。

新的時期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求，我要不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名剛上任不久的社區(qū)主任，我更應(yīng)該多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹立為群眾無私奉獻(xiàn)的思想觀念，做到進(jìn)百家門，解百家難，暖百家情。同時，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢，牢固樹立為民服務(wù)的宗旨，解放思想，不斷開拓進(jìn)取，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區(qū)工作的生力軍。

經(jīng)過這三天的學(xué)習(xí)，我深切的感受到各級領(lǐng)導(dǎo)對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建設(shè)和居民群眾多做事，做實(shí)事。

為貫徹落實(shí)中央精神，構(gòu)建中國特色的社會工作知識和能力體系，推進(jìn)我國社會工作職業(yè)化、專業(yè)化的宏偉目標(biāo)，今年我縣民政局、人社局聯(lián)合組織全縣各類人員參加社會工作者資格培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我作為從事民政工作的一名成員，義不容辭的投入到社會工作者資格的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，經(jīng)過幾個月來的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，受益匪淺，現(xiàn)將幾個月來通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)所感受的心得如下：

一、社會工作培訓(xùn)是提高政治覺悟的重要舉措

通過社會工作的讀本的學(xué)習(xí)及專業(yè)培訓(xùn)，讓學(xué)習(xí)者感受到一種強(qiáng)大的責(zé)任感和使命感，這項舉措關(guān)系到社會穩(wěn)定團(tuán)結(jié)，關(guān)系到區(qū)域和諧發(fā)展，關(guān)系到家庭及每一個社會成員的健康成長。所以每一個社會成員都有責(zé)任和義務(wù)在力所能及的情況下促進(jìn)社會健康發(fā)展。

二、社會工作培訓(xùn)是提升理論實(shí)踐的有效方法

在學(xué)習(xí)培訓(xùn)的過程中，感受的是一個社會常見現(xiàn)象但似乎又是一個陌生的領(lǐng)域，學(xué)習(xí)者從中學(xué)到了許多專業(yè)化的知識，提升了社會交往的理論水平，同時將理論與自身工作實(shí)踐相結(jié)合，有效的改良了工作方法，提高了工作能力。

三、社會工作培訓(xùn)是良好的寓教于樂的活動形式

通過多次的集中學(xué)習(xí)討論和重點(diǎn)培訓(xùn)，使得參學(xué)者好像又回到了學(xué)校時光，感受到心里要年輕了許多，既能學(xué)習(xí)到許多知識又感受到了許多的趣味，雖然每一位參學(xué)者不一定學(xué)有所果，但關(guān)鍵體現(xiàn)在重在參與的精神。

20XX年5月份我參加了在xx區(qū)舉辦的社會工作者培訓(xùn)班，經(jīng)過這次培訓(xùn)，我對社會工作、社會工作方法、社會工作價值觀等都有了深刻的認(rèn)識，下面我簡單談?wù)剮c(diǎn)心得體會。

社會工作是一個性質(zhì)明確又處于發(fā)展中的專業(yè)和社會服務(wù)，我對社會工作的多種理解，科學(xué)的助人方法，是助人活動，是一種藝術(shù)，是一個專業(yè)?，F(xiàn)代社會工作的本質(zhì)特征：秉承利他助人的價值觀，綜合運(yùn)用社會工作專業(yè)知識和方法，為有需要的個人、家庭、群體、機(jī)構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會服務(wù)，幫助其舒緩、解決和預(yù)防社會問題、恢復(fù)和發(fā)展社會功能、促進(jìn)社會公平正義的職業(yè)活動。

在學(xué)習(xí)過程中我感受最多的是老師將學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行了梳理，系統(tǒng)的將知識分塊整理后傳授給我們。例如根據(jù)介入方法分為小組和個案兩個專題，又根據(jù)服務(wù)對象分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個不同領(lǐng)域呈現(xiàn)出來的問題及針對的技巧，在歸納與分析中加深了對不同技巧的認(rèn)識和運(yùn)用，可謂是“溫故”。

同時，在課堂上通過分小組討論讓同學(xué)積極表達(dá)自己的看法與觀念，是讓同學(xué)們積極投身到知識創(chuàng)新與分享上來的一種良好方式，既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動，可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié)，覺得在討論過程中表達(dá)自己觀點(diǎn)的同時能聽取其他人的觀念和思想是互相促進(jìn)與提升的一種良好方式，并且在展示小組成果時展示的是智慧也是分享的喜悅。

社會工作者并不是一開始頭腦中假設(shè)的簡單的助人行為，通過學(xué)習(xí)我了解到，社會工作者的專業(yè)知識和職業(yè)能力分為三部分：

一是價值理念。與其他社會學(xué)科不同，社會工作是一個以價值為本的專業(yè)，價值是社會工作專業(yè)的靈魂。社會工作價值是指社會工作對社會工作者在專業(yè)實(shí)踐活動中所表現(xiàn)出來的價值傾向的要求和規(guī)定。作為一個專業(yè)的社會工作者，應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業(yè)價值理念。

二是知識體系。社會工作者除應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識外，還應(yīng)具備心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識，應(yīng)熟悉與社會工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識。

三是實(shí)務(wù)能力。社會工作者應(yīng)熟練運(yùn)用個案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會行政管理等社會工作方法，協(xié)助服務(wù)對象解決問題，克服困難，挖掘潛能，恢復(fù)和發(fā)展社會功能。社會工作者在從事社會服務(wù)過程中，應(yīng)能夠與各類服務(wù)建立專業(yè)關(guān)系，對服務(wù)對象的問題做出預(yù)估，制定服務(wù)計劃和服務(wù)協(xié)議，能夠獨(dú)立接案、結(jié)案和提供跟進(jìn)服務(wù)，能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評估，能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃，整合、運(yùn)用相關(guān)社會服務(wù)資源，拓展服務(wù)領(lǐng)域，影響社會政策。

時間過得很快，這次社會工作者培訓(xùn)已結(jié)束。在這次培訓(xùn)中，我認(rèn)真聽取了精彩而又有現(xiàn)實(shí)意義的課程，雖然培訓(xùn)中的課程并不一定與平日工作有直接關(guān)系，但社區(qū)工作分工不分家，掌握各個條塊相關(guān)政策、情況是每位社會工作人員都應(yīng)該做到的。

新世紀(jì)的社工應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位發(fā)揮自己應(yīng)有的作用，而作為年輕一代的社工，我們要把理論與實(shí)踐結(jié)合起來，在日常工作中腳踏實(shí)地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)對象的本領(lǐng)和水平，為基層建設(shè)做出貢獻(xiàn)！