第一篇：銀行柜面內(nèi)控風險防范

銀行柜面內(nèi)控風險防范

柜面業(yè)務是銀行最基礎的業(yè)務，但也最容易發(fā)生內(nèi)控風險。可以說內(nèi)控風險貫穿于柜臺業(yè)務操作風險的各個環(huán)節(jié)。目前銀行的內(nèi)控管理分為事前、事中和事后三個層次。從銀行所面臨的風險現(xiàn)實和管理趨勢來看，柜面業(yè)務風險管理的目標越來越傾向于事前管理，將風險管理的控制點前移，以最大程度的降低風險帶來的損失。

目前柜面內(nèi)控風險存在的問題:(一)、由于柜面業(yè)務量日趨增多，柜員勞動強度和精神壓力大，多數(shù)柜員都是被動地執(zhí)行相關內(nèi)控規(guī)定和制度，主觀上沒有牢固樹立起“自我保護”的風險意識、不明白執(zhí)行相關規(guī)定和制度的原因以及缺乏責任意識。比如業(yè)務憑證需客戶簽字，單位業(yè)務出錢需驗印或者日常會計交接等事項，柜員只是機械的執(zhí)行，為了做而去做，而不去思考為何這樣做，由此也就造成了相應差錯的發(fā)生，引發(fā)了內(nèi)控風險。

（二）、隨著本行新業(yè)務的不斷出現(xiàn)及新員工的加入，銀行業(yè)務數(shù)據(jù)、業(yè)務流程管理的復雜程度也不斷提高，柜員難以把握業(yè)務操作中風險控制的重點、難點，難以識別風險控制的重點和難點，即無法有針對性的預防內(nèi)控風險。

（三）、本行員工大都以年輕員工為主，缺乏銀行從業(yè)經(jīng)驗，對相應的法律知識和合規(guī)知識缺乏認識。這也是引發(fā)內(nèi)控風險的一個重要因素。

相應的我從以下四個方面的措施來防范柜面內(nèi)控風險防范，從員工風險意識、風險態(tài)度和風險判斷能力這三個角度改善風險控制的效

能。

一是培育良好積極向上的風險文化氛圍，讓風險意識根植于柜員的心里。利用晨會不斷的進行思想強化和教育，強調(diào)風險帶來的巨大的危害性，提高員工對風險的敏感性。將內(nèi)控風險與柜員長遠的人生規(guī)劃和發(fā)展聯(lián)系起來，使員工不但從表象上更應從思想和情感上真正認同內(nèi)控風險制度和規(guī)定。

二是以業(yè)務差錯為切入點，結(jié)合業(yè)務差錯對相應的內(nèi)控制度進行深入講解，分析制度執(zhí)行原因，執(zhí)行制度的目的，而不是一味的只強調(diào)制度，以達到讓柜員知其然也知其所以然。

三是將業(yè)務流程中的關鍵風險節(jié)點在眾多業(yè)務制度之中進行標識和區(qū)分，梳理關鍵風險點，明確風險控制措施。以業(yè)務操作流程為線索，梳理排查易導致風險損失，或?qū)υ斐蓳p失有顯著影響的關鍵業(yè)務環(huán)節(jié)中的重要風險點，以顯而易見的方式對員工進行講解，提高員工風險判斷和處理能力。有效引導員工去主動學習，將“工作學習化，學習工作化”落實成日常管理中的常態(tài)。

四是加強銀行柜面人員在法律知識和監(jiān)管合規(guī)方面知識的儲備。為有效防范現(xiàn)時和以后可能發(fā)生的法律風險和合規(guī)風險，加強銀行柜面人員在法律法規(guī)和監(jiān)管合規(guī)方面知識的學習和培訓，已是時之所需、勢之使然。在日常管理中將常用的法律法規(guī)與日常業(yè)務操作相結(jié)合，××銀行××支行

××

第二篇：當前銀行柜面操作風險防范及措施

當前銀行柜面操作風險防范及措施

0

近年來，各家銀行都在不斷加強和完善內(nèi)部控制制度。建行的零售網(wǎng)點轉(zhuǎn)型已經(jīng)推進了一段時間，通過學習、培訓，大家都能深刻地認識到網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的必要性和緊迫性，但在業(yè)務發(fā)展的同時，在國內(nèi)多家商業(yè)銀行發(fā)生了不同特點的風險案例，柜面操作風險的防范引起業(yè)界廣泛重視。如何在實際工作中有效防范風險是網(wǎng)點轉(zhuǎn)型后需要長期思考的一個問題，現(xiàn)僅結(jié)合我行的一些有效措施做些探討。

居安思危，高度重視個人業(yè)務風險防范工作。要進一步提高思想認識，繃緊個人業(yè)務風險這根弦。對于個人業(yè)務風險工作，網(wǎng)點負責人必須要有清醒地認識，決不能有絲毫的懈怠和放松，全行員工一定要遵章守紀、合規(guī)經(jīng)營，要堅決向違章操作、違規(guī)經(jīng)營說“不”。要加強員工思想教育，建立風險文化意識。要以人為本，建立和諧團隊，使大家在建行這個大家庭里都感到心情舒暢。要通過風險文化建設，達到使員工“不想、不愿、不能、不敢”作案的目的。教育使其不想違規(guī)激勵使其不愿去違規(guī)；排查使其不敢違規(guī)；制約使其不能違規(guī)。

嚴控內(nèi)控措施，確保網(wǎng)點運營安全。主要有以下七項具體措施：

一是嚴守規(guī)章，預防風險。銀行要倡導依法合規(guī)文化，守法遵章光榮，違法違章可恥，使網(wǎng)點操作人員牢固樹立依法合規(guī)意識，遵章守法。

二是嚴格操作，防范風險。只有嚴格的操作規(guī)范，才能把好第一道防線。在日常的業(yè)務操作中員工很多知道規(guī)章制度和操作規(guī)程的要求，但在具體的執(zhí)行中，一些員工隨意操作，造成事故或案件。如“克隆”匯票也貼現(xiàn)、更換印鑒審查不嚴資金被騙、錢箱在網(wǎng)點過夜、大額可疑交易不報告等等，這些都是不嚴格操作造成的風險或損失。

三是嚴格檢查，緩釋風險。要加大檢查力度，將檢查工作定位于“重在防范、力在治本”，依據(jù)每個階段暴露風險點的不同，有的放矢地開展重點檢查。去年“十一”、“春節(jié)”長假期間，我行采取節(jié)前通知提醒，節(jié)中突擊檢查，對提高長假期間前臺人員的警覺性、防止出現(xiàn)“真空”隱患起到了積極的作用。還可采取突擊檢查、錄像檢查等手段，監(jiān)控網(wǎng)點日常真實狀態(tài)。自年初以來，我行采取隨機抽查的方式突擊尾箱檢查，這種事先不確定被檢查單位的檢查手段，不僅真實呈現(xiàn)了網(wǎng)點柜員現(xiàn)金尾箱的管理，還有效地起到了震懾的作用。我行還每月運用監(jiān)控錄像資料對所屬機構(gòu)柜員業(yè)務操作行為進行檢查，對日常不規(guī)范操作的監(jiān)控錄像進行轉(zhuǎn)換編輯，回放給全體柜員觀看且對不規(guī)范內(nèi)容一一講解，使柜面人員在日常工作中自覺堅持按章辦事。另外要明確網(wǎng)點柜員主管責任，把好個人業(yè)務風險第一道防線。網(wǎng)點柜員主管工作在一線，熟悉實際情況，掌握信息最及時，處于堅持規(guī)章制度、化解現(xiàn)實矛盾的位置，要求網(wǎng)點柜員主管一定要加強責任感，盡職去完成工作。要善于發(fā)現(xiàn)蛛絲馬跡，堅決抵制違規(guī)行為；要加強監(jiān)督，檢查到位，積極舉報，發(fā)現(xiàn)問題及時上報、妥善處置。在工作中盡快熟悉自己的客戶經(jīng)理、熟悉自己的客戶、熟悉客戶單位的經(jīng)辦人、客戶單位的基本情況，從嚴控制柜面服務，嚴密關注大額資金走向。

四是嚴格整改，消除風險。不論是自行組織的檢查，還是上級的檢查以及審計和外部監(jiān)管的檢查，都要充分利用其檢查結(jié)果，保證問題切實整改。在整改的時候，不但要認真整改存在的問題，還要舉一反三，從中吸取教訓，堵塞內(nèi)控漏洞，嚴防相同錯誤重復出現(xiàn)。

五是嚴格問責，防再犯風險。對網(wǎng)點人員、主管部門和相關的檢查都必須建立問責制，對違規(guī)違章操作的責任人，要加大違規(guī)處罰力度，保證制度執(zhí)行嚴肅性，警示全行、震懾違規(guī)人員，有效解決有章不循、違章操作、屢查屢犯的問題。

六是建立典型案例庫，進行警示教育。我行在日常工作中，注意收集典型正反兩方面案例資料，配以點評、說明，建立起案例庫。以業(yè)務培訓或經(jīng)驗交流的形式，組織網(wǎng)點柜員主管及一線柜員學習、討論，使各級管理和操作人員對違章操作的危害有更為直觀與清晰的認識，柜員們紛紛自我對照，自覺糾正違章操作行為，達到警示教育、強化風險意識、提高風險防范能力的目的，取得了事半功倍的顯著效果。

七是注重員工行為，做好風險排查。要抓好全體員工的思想教育，提高遵紀守法意識，定期組織重要崗位人員進行風險排查，分析他們的思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題和不良苗頭及時制止，把風險控制在萌芽狀態(tài)。只要人員的風險控制了，那么我們的風險防范工作就完成一大半了。

激勵與約束并重，充分調(diào)動個人業(yè)務條線人員積極性。為促進個人業(yè)務工作協(xié)調(diào)有序開展，我行實行考核、評比、獎罰相結(jié)合，建立起一套相互聯(lián)系、有效的激勵約束機制，充分發(fā)揮個人業(yè)務人員的主觀能動性。樹立典型，發(fā)揮示范作用，不斷激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，形成團結(jié)向上、積極進取的高素質(zhì)個人業(yè)務團隊。對風險防控的先進柜員在全行范圍內(nèi)進行表彰、獎勵，以激勵個人業(yè)務人員強化風險意識，盡職盡責，自覺提高自身業(yè)務素質(zhì)和風險防范能力，為我們各項業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展把好關口，牢筑防線。

綜上所述，風險之重在于防范，前臺的風險防范更是是一件長期的工作，需要我們勤于思考、善于觀察，找出解決問題的好方法，不斷的總結(jié)經(jīng)驗、推陳出新，集眾人所長、補己之短，共同努力，才能將風險防范工作落到實處，才能確保建行的各項業(yè)務持續(xù)、健康的發(fā)展。

第三篇：銀行柜面業(yè)務差錯分析及風險防范

銀行柜面業(yè)務差錯分析及風險防范

本機構(gòu)在2013年四季度發(fā)生柜面業(yè)務差錯三筆，分別為：

一、辦理銀行卡銷卡后誤將銷卡后的銀行卡歸還客戶，造成憑證缺失于次日找回。

二、辦理單位轉(zhuǎn)賬支票轉(zhuǎn)賬至個人賬戶時漏制進賬單。

三、開立個人銀行卡時誤將客戶姓輸錯。

分析以上三筆差錯形成原因，具體可分為以下三點：

一、由于該柜員于2013年七月開始獨立上柜，上柜時間較短，又因支行業(yè)務種類較總行相對單一，因此對部分生疏業(yè)務較少遇到，造成對某些業(yè)務的操作流程不熟悉，從而造成操作不熟練形成業(yè)務差錯。

二、日終勾對流水不全面，目前柜員日終勾對流水時普遍存在只對單張業(yè)務傳票進行勾對，對相應附憑證或附件不進行勾對，柜員的日終傳票勾對只是流于形式，對收回的傳票審閱不夠，未真正起到二次核對作用。

三、柜員在操作業(yè)務審核時粗心大意，未認真審核到位而未及時發(fā)現(xiàn)問題，風險意識不強，操作嚴謹性、細致性不夠。針對以上幾點原因，在日常工作我著重從以下幾點加強督導力度：

一、督促柜員培養(yǎng)工作責任心，改變粗心大意的個性，培養(yǎng)認真仔細審慎的個性，每一份職業(yè)都需要與之相呼應的職業(yè)個性，如廣告人需要創(chuàng)新的個性，老師需要愛心等，銀行柜員則需要強烈的工作責任心與認真仔細審慎的個性，這也是一名優(yōu)秀柜員的基本特性。

二、加強柜員業(yè)務知識的學習，特別是業(yè)務操作流程的學習，督促嚴格按規(guī)章制度規(guī)范操作，注重細節(jié)，認真仔細辦理

每一筆業(yè)務，在辦理業(yè)務時多思考進行該項操作的原因、如果不按此流程操作將會產(chǎn)生怎樣的風險等問題，而不是一味教條主義，生搬硬套的辦理業(yè)務。

三、加強柜員錄入系統(tǒng)信息與原始憑證的審核，培養(yǎng)柜員事前審核憑證，操作業(yè)務時實行一筆一清的習慣，將每一個環(huán)節(jié)，每一個動作固定下來，養(yǎng)成辦理臨柜業(yè)務正確和規(guī)范操作流程的習慣，從而提高操作技能水平的準確性和培養(yǎng)自身的業(yè)務審核防范差錯的能力。

第四篇：內(nèi)控經(jīng)驗交流之銀行柜面業(yè)務風險及其控制

內(nèi)控經(jīng)驗交流之銀行柜面業(yè)務風險及其控制

從復雜性和現(xiàn)實性來看，銀行柜面業(yè)務已成為風險集聚的“洼地”和源頭；從重要性和必要性來看，柜面業(yè)務風險已然成為風險控制的重要對象。柜面業(yè)務風險的性質(zhì)不同于市場風險、流動性風險或信用風險，前者屬于操作風險的主要內(nèi)容，屬于純粹的“無益且有害”風險成本；后者多來自于外部經(jīng)濟環(huán)境的不確定性，存在著風險和收益的對偶性和因應關系。

形成柜面業(yè)務風險的因素多種多樣且具有很強的不確定性和隱蔽性，其產(chǎn)生的原因主要臨柜人員的業(yè)務操作不當、對相關管理規(guī)定的執(zhí)行力度不強、法律意識和合規(guī)意識淡薄等原因所造成的直接或間接的人為性風險。柜面業(yè)務涉及的種類多樣，風險覆蓋面大，近來銀行系統(tǒng)柜面風險所引發(fā)的案件層出不窮，涉案的金額也越來越大，給柜員及客戶均帶來一定程度的負面影響或損失，并隨時可能演化成危害銀行信用和品牌的輿情風險和聲譽風險。

如何做好柜面業(yè)務風險控制和管理？

目前銀行的內(nèi)控管理分為事前、事中和事后三個層次，建立了橫向到邊、縱向到底的全面風險防范體系。從銀行所面臨的風險現(xiàn)實和管理趨勢來看，柜面業(yè)務風險管理的目標越來越傾向于事前管理，將風險管理的控制點前移。前移風險關口，就是從源頭抓管理，風險控制的關鍵點要向前移，風險控制的時間點要向前移，最大程度的控制風險的傳遞和差變，最大程度的降低風險帶來的損失，運用業(yè)務流程局部上的“加減法”，帶來內(nèi)控管理全局上的“乘法效應”。

如何做好柜面業(yè)務風險的關口前移？

追本溯源，通過問題因素分析來看，既然柜面業(yè)務處理的主體是人，柜面業(yè)務風險絕大多數(shù)都是人為性風險，那么通過“以人為本”的管理或許能夠探索出有效的解決措施。

目前，我們面臨的現(xiàn)實是:

(一)、由于業(yè)務量日趨增多，業(yè)務操作人員勞動強度和精神壓力大，多數(shù)員工都是被動地執(zhí)行相關規(guī)定和制度，主觀上沒有牢固樹立起“自我保護”的風險意識、“重任在我”的責任意識和“由點到面”的全局意識。

（二）、隨著銀行新的金融產(chǎn)品和服務手段不斷出現(xiàn)，銀行業(yè)務數(shù)據(jù)、業(yè)務流程管理的復雜程度也不斷提高，交易信息和管理信息的不斷膨脹，基層機構(gòu)員工

難以把握業(yè)務操作中風險控制的重點、難點，業(yè)務操作人員難以識別風險控制的重點和難點。

（三）、外部環(huán)境變化巨大，業(yè)務操作人員的法律知識和合規(guī)知識難以適應日趨復雜的外部經(jīng)營環(huán)境、法律環(huán)境和監(jiān)管環(huán)境。

有的放矢，相應地我們可以從以下三個方面的措施來解決上述三個問題，從員工風險意識、風險態(tài)度和風險判斷能力這三個角度改善風險控制的效能+。

一是培育良好積極向上的風險文化氛圍，讓風險意識根植于員工的心里，“內(nèi)化于心，外形于形，固化于制”。

培養(yǎng)員工的主人翁精神和愛崗敬業(yè)精神，激發(fā)員工熱愛工作和生活的熱情。通過不斷的思想強化和教育，強調(diào)風險帶來的巨大的危害性，提高員工對風險的敏感性。注重員工長遠的人生規(guī)劃和發(fā)展，切實站在一線員工的立場上，考慮員工的各方面需求，關心員工，愛護員工，溫暖員工，使員工不但從表象上更應從思想和情感上真正認同中國銀行的風險文化和企業(yè)文化。

二是將業(yè)務流程中的關鍵風險節(jié)點在眾多業(yè)務制度之中進行標識和區(qū)分，梳理關鍵風險點，明確風險控制措施。

柜面業(yè)務風險引發(fā)的許多案例都具有高度重復性，屬于“屢犯屢查，屢禁不止”類型，因此有必要對關鍵風險節(jié)點進行標識和區(qū)分。以業(yè)務操作流程為線索，梳理排查易導致風險損失，或?qū)υ斐蓳p失有顯著影響的關鍵業(yè)務環(huán)節(jié)中的重要風險點，對員工實施相關培訓，提高員工風險判斷和處理能力。

有效引導員工去主動學習，喚醒員工的求知熱情，將“工作學習化，學習工作化”落實成日常管理中的常態(tài)。

三是立足于時代發(fā)展的背景，前瞻性地加強銀行柜面人員在法律知識和監(jiān)管合規(guī)方面知識的儲備。

從宏觀上看銀行面臨著愈來愈緊的監(jiān)管和合規(guī)環(huán)境，從微觀上看銀行大力發(fā)展基金、保險等代理業(yè)務是總體的趨勢方向。為有效防范現(xiàn)時和以后可能發(fā)生的法律風險和合規(guī)風險，加強銀行柜面人員在法律法規(guī)和監(jiān)管合規(guī)方面知識的學習和培訓，已是時之所需、勢之使然。

除以上三點以外，還要充分利用自助設備、網(wǎng)上銀行的優(yōu)勢，有效分流柜面客戶群體，緩解柜面的業(yè)務風險壓力；各個銀行網(wǎng)點之間也要不吝資源共享，及時進行信息溝通和經(jīng)驗交流。

第五篇：銀行風險內(nèi)控

銀行風險內(nèi)控

銀監(jiān)會的天職，就是防范風險，并且增強銀行業(yè)的核心競爭能力

商業(yè)銀行風險

信用風險

信用風險可以分為兩種情況：

借款人或債務人沒有能力或者沒有意愿履行還款義務而給債權人造成損失的可能性； 由于債務人信用等級或信貸資產(chǎn)評級的下調(diào)、信貸利差的擴大導致資產(chǎn)的經(jīng)濟價值或者市值下降的可能性。

信用風險的危害：銀行大量的無法收回的貸款、銀行貸款資產(chǎn)質(zhì)量下降、銀行倒閉； 原因：一是借款人品德不良，主觀上故意不予償還

二是借款人雖然主觀愿望良好，但客觀上無能力歸還貸款本息 市場風險

市場風險是指因市場價格（利率、匯率、股票價格和商品價格）的不利變動而使銀行表內(nèi)和表外業(yè)務發(fā)生損失的風險。

市場風險可以分為利率風險、匯率風險（包括黃金）、股票價格風險和商品價格風險，分別是指由于利率、匯率、股票價格和商品價格的不利變動所帶來的風險。

操作風險

內(nèi)部欺詐（Internal Fraud）：機構(gòu)內(nèi)部人員參與的詐騙、盜用資產(chǎn)、違犯法律以及公司的規(guī)章制度的行為。例如內(nèi)部人員虛報頭寸、內(nèi)部人員偷盜、在職員的賬戶上進行內(nèi)部交易等等。

外部欺詐（External Fraud）：第三方的詐騙、盜用資產(chǎn)、違犯法律的行為。例如搶劫、偽造、開具空頭支票以及黑客行為對計算機系統(tǒng)的損壞。

雇用合同以及工作狀況帶來的風險事件（Employ Practices & Workspace Safety）：由于不履行合同、或者不符合勞動健康、安全法規(guī)所引起的賠償要求。例如，工人賠償要求、有組織的罷工。

客戶、產(chǎn)品以及商業(yè)行為引起的風險事件（Client, Products & Business Practices）：有意或無意造成的無法滿足某一顧客的特定需求，或者是由于產(chǎn)品的性質(zhì)、設計問題造成的失誤。例如受托人違約、濫用客戶的秘密信息、銀行賬戶上的洗錢等。

有形資產(chǎn)的損失（Damage to Physical Assets）：由于災難性事件等引起的有形資產(chǎn)的損壞或損失。例如恐怖事件、地震、火災等。

經(jīng)營中斷和系統(tǒng)出錯（Business Disruption & System Failure）：例如軟件或者硬件錯誤、通信問題以及設備老化。

涉及執(zhí)行、交割以及交易過程管理的風險事件（Execution Delivery & Process Management）：交易失敗、過程管理出錯、與合作伙伴、賣方的合作失敗。例如交易數(shù)據(jù)輸入錯誤、間接的管理失誤、未經(jīng)批準訪問客戶賬戶等。

嚴格意義來講，所有銀行的操作都存在操作風險。如柜員長短款、不按流程審批貸款、出現(xiàn)案件沒有及時上報等。簡單地概括，有內(nèi)部規(guī)章制度的地方，就是操作風險存在的地方。要控制操作風險，先要“普法”，做到規(guī)章制度應知盡知；其次要監(jiān)控，重要環(huán)節(jié)要有后督；第三是自查自糾，執(zhí)行部門反映規(guī)章制度執(zhí)行情況；四是內(nèi)審稽核，用另外的視角看制度的執(zhí)行情況。

出現(xiàn)操作風險首先要上報，不能隱瞞；然后是跟蹤，量化實際損失；最后是反饋，檢討制度是否需要修訂，明確相關人員的責任。

流動性風險

流動性風險是指商業(yè)銀行沒有足夠的現(xiàn)金來彌補客戶取款需要和沒能滿足客戶合理的貸款需要或其他即時的現(xiàn)金需求而引發(fā)的風險；

商業(yè)銀行的流動性需求有：短期流動性需求、長期流動性需求、周期流動性需求和臨時流動性需求；

商業(yè)銀行流動性需求的滿足途徑

在商業(yè)銀行資產(chǎn)負債表中以現(xiàn)金資產(chǎn)形式儲備流動性； 商業(yè)銀行在金融市場上購買短期資產(chǎn)以購入流動性。

流動性風險的評價指標：存貸比率、流動比率和存貸變動率。法律風險

法律風險是指金融交易合約的內(nèi)容在法律上有缺陷或不完善而無法履約,以及法律修訂使銀行蒙受損失的風險。

商業(yè)銀行內(nèi)控的目標

銀行內(nèi)控的目標是控制風險，防止和減少損失，保障銀行經(jīng)營的安全和順暢。具體而言，體現(xiàn)在兩個方面：

在風險發(fā)生之前，通過有效內(nèi)控制度，以最低的損失來獲取控制風險的最佳效果。風險發(fā)生之后，通過有效的內(nèi)控制度，使銀行不至于因風險而遭受更大損失和面臨生存危機，確保銀行經(jīng)營目標的實現(xiàn)。商業(yè)銀行內(nèi)控的類型

按照技術劃分的內(nèi)控類型——具有較強的實效性和連續(xù)性

事前控制：是指商業(yè)銀行在發(fā)生諸如損失等行為前，就開始采取防范措施予以預防； 同步控制：是指商業(yè)銀行在業(yè)務或行為發(fā)生的同時，采取自控措施予以控制的做法； 事后控制：是指商業(yè)銀行在業(yè)務或行為發(fā)生后，采取修補措施以減少或降低風險損失的控制。按功能劃分的內(nèi)控類型 業(yè)務控制

財務控制

會計控制和審計控制 物品控制

人事控制

組織控制

商業(yè)銀行內(nèi)控的方法

控制法

分散風險：通過調(diào)整銀行資產(chǎn)和資本結(jié)構(gòu)等手段分散銀行承受的風險，目的是回避風險。

（1）金融工具組合多樣化；

（2）資產(chǎn)負債期限多樣化；

（3）地區(qū)分布分散多樣化。抑制風險：銀行考慮到風險事件存在與發(fā)生的可能性，主動放棄和拒絕實施某項可能導致風險損失的方案。

（1）終止具有巨大信貸風險的借貸活動與計劃，暫

停某類資金的經(jīng)營計劃和經(jīng)營活動；

（2）改變資金借貸的對象、方式和形態(tài)。財務法——風險發(fā)生后的補救措施一

風險自留：是指商業(yè)銀行自行設立基金、自行承擔風險損失發(fā)生的財務后果。

（1）風險自留的特點：積極的風險控制手段、彌補潛在的風險損失、風險損失費用化；

（2）風險自留包括：部分風險自留和全部風險自留、主動風險自留和被動風險自留。

（3）風險自留的原則：銀行補償風險的財力是否充足、既有的損失是否會造成更大的財務困境、應優(yōu)先考慮其他風險控制措施。財務法——風險發(fā)生后的補救措施二

風險轉(zhuǎn)嫁：是商業(yè)銀行在風險損失發(fā)生后，將風險通過一定的途徑，有意識地轉(zhuǎn)嫁給與其有利益關系的客戶承擔。

（1）風險轉(zhuǎn)嫁的方式：一是不轉(zhuǎn)移財產(chǎn)，只轉(zhuǎn)移風

險和損失；二是將風險損失的財產(chǎn)轉(zhuǎn)移給交易對方；

（2）貸款風險轉(zhuǎn)嫁的是通過貸款創(chuàng)新的表外業(yè)務方式

轉(zhuǎn)嫁；

（3）通過其他交易業(yè)務轉(zhuǎn)嫁風險。商業(yè)銀行內(nèi)部稽核的內(nèi)容

資產(chǎn)負債稽核、會計稽核、金融服務稽核、橫向聯(lián)合稽核

商業(yè)銀行稽核的方法

稽核方法：觀察法、審閱法、聽證法、復查法、核對法、盤點法和查詢法。