第一篇：去別的公司學習心得

公司報告學習心得

公司報告學習心得一：學習公司工作報告心得體會

2012年1月公司召開了11年行政工作報告，報告上指出，以“綠色低碳發(fā)展年”為切入點，繼續(xù)加大管理整合、推進聯(lián)合重組應對挑戰(zhàn)持續(xù)發(fā)展為主導思想，全面策劃了我公司的發(fā)展戰(zhàn)略，重點安排了公司2012年的工作。報告總結了2011年公司取得的成績，客觀分析了11年存在的不足，明確部署了公司2012年的生產(chǎn)任務和重點工作，堅持以科學發(fā)展觀為指導，以“綠色.服務.發(fā)展年”為核心的具體發(fā)展目標，我們會為了共同的夢想和成就一起努力。下面是我對報告的闡述：

一、對公司領導講話的理解與認識

一是從發(fā)展角度。企業(yè)生存靠發(fā)展，企業(yè)壯大靠發(fā)展。在年會報告中最主要的精髓就是發(fā)展，但不管從市場形勢、基礎條件、人才梯隊、管理模式等我們只要戰(zhàn)略目標不動搖，一步一個腳印，我們絕對有信心實現(xiàn)我們的目標，樹立我公司的品牌形象。

二是從管理角度。企業(yè)管理水平直接決定了企業(yè)的生存與發(fā)展。報告中強調了各個層面的管理，實現(xiàn)了產(chǎn)品質量、質量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全及能源管理體系等五合一管理。全方位推動了公司整體運營指標，提高了管理水平，增強了企業(yè)內功，確保了我公司穩(wěn)步、持續(xù)、健康發(fā)展。

二、貫徹落實報告的重點措施

1、建設學習型企業(yè)、塑造成長型團隊

首先員工是企業(yè)最大的資產(chǎn)，公司為提高干部員工綜合素質，積極倡導建設學習型企業(yè)，搭建了學習的平臺。第二，建立“人才梯隊”庫，通過有計劃的人員內部流動，合理填補公司近期內可能出現(xiàn)的職務空缺，避免斷層現(xiàn)象。第三，調整公司內部人員在未來職位的分配，有利于員工多方向發(fā)展，激發(fā)其潛在能力，又能在企業(yè)內部形成良性人員循環(huán)，使企業(yè)工作充滿活力。

2、為員工辦實事、謀福利

公司倡導“以人為本，快樂工作，和諧發(fā)展”的企業(yè)文化理念，圍繞“提升員工幸福指數(shù)”創(chuàng)建和諧企業(yè)。確保員工年收入10%的上漲，并且十件實事件件得到了落實。

在今年的工作中，我將銳意進取、扎實工作，為公司更佳的輝煌盡自己最大的努力。>公司報告學習心得二：公司工作報告學習心得體會>>（1437字）

公司十二屆一次職代會暨20xx年工作會議上，**總經(jīng)理作了題為《優(yōu)化資源利用 打造核心優(yōu)勢 提升管理素質 推動科學發(fā)展》的工作報告。**項目部熱機公司召開大會，又對**總經(jīng)理的工作報告進行學習，之后我又利用業(yè)余時間對**總經(jīng)理的工作報告認真反復學習，感受頗深，使人產(chǎn)生無窮的動力，催人奮進，懂得了學習的重要性。

報告內容分三部分，首先，全面回歸了公司20xx年的工作，公司經(jīng)營業(yè)績良好、市場成績喜人，安全目標實現(xiàn)、履約能力增強、培訓成效突出，管理水平提高、文明創(chuàng)建摘冠，群團工作扎實、多產(chǎn)發(fā)展穩(wěn)定，客觀總結了取得的各項成績的經(jīng)驗和體會。

其次，確立了20xx年為“以安全和諧為基礎，以精細管理為保證，一品牌文化為支撐、以科學發(fā)展履約為平臺、以又好又快為目標的科學發(fā)展年?！?/p>

最后，確定了公司20xx年的總體要求、工作思路和工作目標，部署了全年的工作重點。

報告主題鮮明，內容豐富，為今后開展工作提供了行動指南，思路更加清晰、責任更加明確，體現(xiàn)了公司一心一意謀發(fā)展，實現(xiàn)公司大跨越的決心。

20xx年定為公司科學發(fā)展年，公司科學發(fā)展的本質就是：提高質量，優(yōu)化結構，降低消耗，珍惜資源，增加效益，營造快樂，構建和諧。公司科學發(fā)展的基本愿景為：安全基礎牢固，管理精細有序，品牌響亮有力，促進員工與企業(yè)共同進步。

科學發(fā)展是更好、更快、更穩(wěn)的發(fā)展，更好發(fā)展是我們追求的目標提高生活水平是員工最大的要求，提供舞臺和機會是滿足員工成長與自我發(fā)展的迫切需要，更快發(fā)展是化解矛盾、解決問題的有效手段。所以我們需要科學發(fā)展。

**總經(jīng)理的報告中提到，要致力于將公司傳統(tǒng)的施工強項轉化為管理的優(yōu)勢，把“拼體力”轉化為“比智力”，提升公司科學發(fā)展的技術含量和知識含量。公司向管理型企業(yè)發(fā)展，想要成為真正的管理者，除自身的素質過硬。制定嚴明的勞動制度，還要更深入了解對方，俗話說知己知彼，百戰(zhàn)百勝。才能充分調動其積極性，發(fā)揮他自己的聰明才智，展現(xiàn)自身的特點，才能創(chuàng)造出更多的有用價值。計數(shù)方面要不斷的加強學習，用知識武裝自己，逐步完善自我，只有掌握了技術方面的要領和重點，才能更好的進行下一步工作。

面對國內電建企業(yè)激烈的競爭，唯有自己真正的實力才能與其它企業(yè)相抗衡?？茖W發(fā)展是適應形勢變化，公司再上臺階的需要。我們只有堅持用科學的思維分析問題，用科學的方法攻克困難，用科學的武器尋求措施，在工作中學習，尋求更好的辦法解決問題，才能在這種復雜，形式多變的環(huán)境下脫穎而出。

實現(xiàn)科學發(fā)展，必須毫不動搖地貫徹、執(zhí)行“安全第一，預防為主”的方針。始終樹立“安全高于一切”“安全管理無小事”的理念，切實筑牢安全基礎。

實現(xiàn)科學發(fā)展，要有創(chuàng)新的思維，一切笨辦法、死辦法都是不符合科學發(fā)展。所謂創(chuàng)新就是要在某件事情上尋求差異、尋求突破。別人不能做的事情，我們要做到；別人做到的事情我們要做的更好，追求細節(jié)完美。具體工作中，根據(jù)實際情況，統(tǒng)籌安全、質量、進度、成本之間的關系。丟掉了安全進度沒有意義，丟掉了質量進度也沒有意義。所以安全、質量、進度同等重要、三者緊密結合、缺一不可。從節(jié)省每一根焊條做起，盡量降低消耗，避免浪費。

企業(yè)是一艘大船，承載著所有員工。同企業(yè)同呼吸共命運，只有企業(yè)發(fā)展壯大了，員工才有所依。企業(yè)是個大家庭，我們是企業(yè)的主人，在工作中要起到先鋒模范到頭作用，團結協(xié)作，充分發(fā)揚主人翁精神。自覺地將思想和行動與公司保持高度的一致，增強工作的主動性和創(chuàng)造性，發(fā)揚不畏艱辛、攻堅克難的拼搏精神，為公司改革發(fā)展做出更大的貢獻。>公司報告學習心得三：公司報告心得體會>>（1535字）

學習實踐科學發(fā)展觀活動開展以來，我堅持參加市委中心組的學習活動，認真研讀十七大報告和《科學發(fā)展觀重要論述摘編》等文件。通過學習，對科學發(fā)展觀的重大意義、科學內涵、精神實質和根本要求有了新的認識，對更好地用科學發(fā)展觀指導推動工作有了新的提高，貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性、堅定性進一步增強?，F(xiàn)根據(jù)學習收獲，結合工作實際，談幾點認識和看法。

一、深刻認識科學發(fā)展觀對經(jīng)濟發(fā)展的綱領性作用

發(fā)展是我們黨執(zhí)政興國的第一要務。如何保持經(jīng)濟又好又快發(fā)展，是擺在各級黨委政府面前的重大議題?？茖W發(fā)展觀理論系統(tǒng)總結了改革開放以來我國經(jīng)濟社會發(fā)展取得的成功經(jīng)驗，是中央新一屆領導集體對發(fā)展內涵的深刻理解和科學把握，是對發(fā)展思路、發(fā)展模式的不斷探索和創(chuàng)新，對指導各地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展起著重要的、綱領性作用。尤其在當前國際金融危機影響日益加深的大背景下，國內經(jīng)濟形勢下行壓力逐漸加大，我市面臨的新困難、新挑戰(zhàn)也在不斷增加，經(jīng)濟和社會發(fā)展任務更加重要和繁重。越在困難的時候，更需要堅定信心;越在需要想辦法、出舉措的時候，更應該堅持科學發(fā)展。為此，我們應該毫不動搖地堅持以科學發(fā)展觀為指導，以保增長、求發(fā)展、惠民生、促和諧為目標，加快工業(yè)化、城市化和農業(yè)產(chǎn)業(yè)化步伐，強力實施工業(yè)強市、石化興市戰(zhàn)略，推進重大項目建設，優(yōu)化經(jīng)濟結構，深化改革開放，下大力改善民生，推動經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。

二、用科學發(fā)展觀統(tǒng)領指導**“石化興市”戰(zhàn)略的實施

作為典型的資源型城市，資源利用、環(huán)境保護和可持續(xù)發(fā)展已成為亟待解決的問題。市委市政府高度重視**發(fā)展大計，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，審時度勢，科學論證，縝密規(guī)劃，提出了“石化興市”的戰(zhàn)略思想，吹響了**由石油城市向石化城市轉型的號角。(一)轉變思想，扎實推進資源型城市的轉型。資源型城市經(jīng)過多年發(fā)展，必將出現(xiàn)一個經(jīng)濟發(fā)展的“拐點”。這個“拐點”就是一個地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的轉型點和新一輪發(fā)展的起點。要實現(xiàn)經(jīng)濟的轉型，實現(xiàn)“完美轉身”，首先要在思想上得到轉變。**經(jīng)過30多年的油田開發(fā)建設，依賴油田、依靠油田的思想在一部分人心目中已根深蒂固，自身發(fā)展意識相對淡薄，缺乏危機感和緊迫感，缺乏用科學發(fā)展的眼光去看待問題的能力。我們一定要摒棄這種思想，切實把思想統(tǒng)一到科學發(fā)展觀上來，統(tǒng)一到市委市政府對全市經(jīng)濟發(fā)展的正確判斷上來，統(tǒng)一到落實“石化興市”戰(zhàn)略上來，增強危機感緊迫感，增加工作積極性主動性，以積極有作為的態(tài)度，推動“石化興市”戰(zhàn)略的順利實施。

(二)高起點規(guī)劃，建設一流的循環(huán)經(jīng)濟示范區(qū)。全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展是科學發(fā)展觀的基本要求。**石化基地是石化優(yōu)勢比較明顯的內地化工基地，但土地、水資源、環(huán)境等方面存在一定的制約。要實現(xiàn)石化基地全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展，應該科學定位，合理規(guī)劃，精心布局，走產(chǎn)業(yè)聚集、要素集中、功能完備、集約節(jié)約、循環(huán)發(fā)展的路子。要按照“五個一體化”(產(chǎn)品項目一體化、公用輔助一體化、物流運輸一體化、環(huán)境保護與安全生產(chǎn)一體化、管理服務一體化)的思路，規(guī)劃形成產(chǎn)業(yè)體系的基礎和骨架。同時，實行“專業(yè)化、大規(guī)模、促循環(huán)、產(chǎn)業(yè)鏈”的原則，進行石化產(chǎn)業(yè)的規(guī)劃、布局和招商。

(三)以人為本，打造人與自然和諧相處的典范。石油化工是典型的重化工產(chǎn)業(yè)，不可避免地存在著消耗能源、污染環(huán)境的問題。**石化基地不具備天生的環(huán)境優(yōu)勢，更需要協(xié)調處理好產(chǎn)業(yè)發(fā)展、項目建設、要素優(yōu)化與環(huán)境的關系。要按照“以人為本、環(huán)境友好、經(jīng)濟效益與社會效益并重”的要求，將環(huán)境保護、安全評價、水資源論證、防洪評價和水土保持等方面作為石化基地規(guī)劃的重點，做深做細。要合理確定工業(yè)區(qū)與生活區(qū)的界限，建設防護林帶，打造天然的綠色屏障，將石化基地打造成資源節(jié)約型、環(huán)境友好型的“綠色”園區(qū)，實現(xiàn)人與自然的和諧相處。

>公司報告學習心得四：學習公司領導報告心得>>（813字）近期科室組織學習了x總報告，讓我感受頗深，工作報告中x總首先對2012年主要工作做了回顧和對我們的部分工作給了肯定，同時對2013年的工作作了重要的部署。以下是我的學習心得：篇二：在新公司的學習心得

在新普科技公司的學習心得

經(jīng)過一段時間的適應與努力，我適應了新普科技公司的生活與工作，并且慢慢的，我喜歡上了這里的生活，如果可以，我想一直留在這里，與新普科技公司共成長。關于這段時間的學習與努力，我有以下感想：

一、陽光總在風雨后——關于生活

起先，我對公司一無所知，感覺和周圍的人存在巨大代溝。于是，我基本上是獨行俠，一個人去工作，一個人去吃飯。后來，隨著公司無意有意的滲透公司文化以及舉辦各種促進員工之間交流合作的活動，我慢慢的對公司有所了解。原來，新普科技有限公司是全球最大的筆記本電腦制造商。它是臺灣新普科技股份有限公司在中國大陸投資的獨資企業(yè)，是專門為筆記型計算機用二次鋰電池模塊組裝的廠商,公司總投資9001萬美元，以生產(chǎn)組裝電池組為主，其中notebook電池組已成為全球第一大供應商，合作的客戶有： acer、大眾、志合、英業(yè)達、廣達、緯創(chuàng)，dell、hp、apple、lg等。我慢慢的更加認同了本公司的文化，它確實是一家之得我為之努力并且有著無線的發(fā)展?jié)摿Φ墓?。隨著對公司的深入了解，我和其他員工之間也有了共同的話題，我們話題更多了，我終于松了一口氣，并有所感悟：

一是當你去到一個新環(huán)境時，即使你備受冷落，也要挺住。所有的尷尬都是暫時的，只要是一個值得你努力的環(huán)境，你都要努力，總有一天，你會沖破狂風暴雨看到陽光。

二是要努力學習，當你和大家有某種共同的文化或者觀點時，你和人家的隔膜就會越來越少，你和別人溝通的障礙就會越來越少。

三是不要被眼前的苦難所打到，只要自己努力下去，所有的問題都會迎刃而解。

二、有付出才有收獲——關于工作

剛開始進公司時，我確實對工資不太滿意。但想想公司的環(huán)境，還有想想自己畢竟是新手，不可能一步登天，所以還是堅持了下了，最后也證明了，我的堅持是對的。

新普公司的員工上班以坐著為主，產(chǎn)線內配有空調，還對員工提供早、中、晚餐，都為免費食用，并且用餐環(huán)境干凈及優(yōu)美。同時，住宿環(huán)境好，可根據(jù)自身喜好選擇不同菜系宿舍標準八人間，配空調，電視，熱水器，獨立衛(wèi)生間。我可以另找公司，但是要找到條件這么好的可能就難了。于是，我決心在這里努力工作。第一個月結束了，我拿到了2000元左右的工資，而且公司還幫忙員工買五險的，福利挺好。我滿心歡喜。其實，我這段時間還是新手，工作也很輕松，最終能拿到這么多錢，已經(jīng)算是不錯的了。在接下來的日子里，我更加努力工作，到了第二個月，我的工資也提了不少。后來，我還知道，公司是每半年一次加底薪，300-500元。也就是說，我以后可以拿到更加豐厚的薪酬！想到這里，我更是無比開心，當初，我確實選對了地方，選對了一個安放自我的平臺！我不禁發(fā)出以下感概：

一是當你對一份工作不夠了解或者一個企業(yè)不夠了解時，不要憑表面給你的好處所迷惑。咋一看，似乎工資不是最高的公司，其實福利卻很好。所以我們看事物的時候，應該透過現(xiàn)象看本質，從深處了解，從細處查看。

二是要收獲，就需要付出。當我在擇業(yè)的時候，我選擇了付出給公司一些時間，結果公司給了我豐厚的回報。只有你對一件東西予以付出，你才可以收獲到你想要的一些東西，這個世界沒有免費的午餐，沒有付出，哪里來的收獲？

三是做事情要認真、細致，全力以赴。工作時，不論你是否新手，你都要努力去做好每一件小事，哪怕你沒有別人快，也不能偷懶，只有這樣，別人才會給你繼續(xù)努力下去的機會。

三、既然選擇了追逐地平線，就只顧把背影留給世界——關于以后

轉眼間，我在新普科技公司已經(jīng)有不短的一段時間，這段時間，我糾結過，傷心過，但是，最后，我都順利的走過來，并且看到了自己想要得到的成績。所以，不管怎么樣，只要我愿意繼續(xù)努力下去，并且公司繼續(xù)給我一個努力的機會，我肯定會有我想要的未來的，我愿意用我有限的才智，好好努力，與新普科技公司共成長，打造一片更加輝煌的天地！篇三：來到xx公司的心得體會

來到公司的心得體會

2010年結束學校學習生活，社會的學習生活拉開了序幕。

2010年7月4日離開了就業(yè)競爭力極強的北京，懷揣夢想來到了社會發(fā)展速度快、經(jīng)濟前景好的東勝尋找人生的契機。

第二天日來到了布日都倫餐飲公司面試，也是我面試的第一家公司。在面試過程中，公司領導對公司未來發(fā)展藍圖的描述激起了我極大的興趣；公司的熱情接待和整體和諧氛圍感染了我。面試通過，體會過北京就業(yè)壓力的我，對這份工作充滿了希望。

上班第一天，工作崗位吧臺收銀員而不是會計工作，聽到這個工作安排時產(chǎn)生了極大的抵觸心理，反映的第一個念頭就是一個字“撤”。但仔細想了一下：

1、面試的領導說過在吧臺工作的時間的長短取決于對吧臺工作的勝任速度，對自己的接受能力、學習能力我很自信，用不了幾天的功夫自己就可以要求換崗；

2、理解到對于一個餐飲公司來說吧臺是財務工作的一個重要銜接點，了解一下也有好處。就這兩點原因我?guī)е榫w抱著試試看的態(tài)度勉強接受了這份工作。工作一開始覺得自己是大學本科生，和自己一起工作的人和我是有差距的，抱著這樣的心理，我把自己放到了一個孤獨的世界，不屑與周圍的人來往。就這樣一天天送走夕陽，迎來朝陽，在收銀過程中出現(xiàn)的問題是自己看不上的同事幫忙解決的，上班晚了時的飯是瞧不起的同事留的。。。慢慢地發(fā)現(xiàn)，他們是一群善良、可愛的人，他們和我之間本沒有高低差距，只是人心作祟罷了，想來也慚愧自己是接受過高等教育的人，怎么還有這種文化程度級別歧視關念，對于這多年來接

受的教育真是汗顏。就這樣我漸漸的和他們拉近了距離，在和他們接觸的過程中，他們和我聊得最多的就是問大學生活是怎樣的，看著那一雙雙羨慕的眼睛，我明白了他們是多么的尊重知識，渴望教育，只是命運讓他們錯失了機會。在收銀員的工作崗位上，還有一個小插曲，當時的吧臺領班非常嚴格，稍有差錯，就是“聽取碎語一片”，反感至極，當時想：等著看，改天我做了你的領導，我再還回去。如今我真的當了她的領導，才明白，在其位謀其職工作真的來不得半點馬虎，當一個人還在對你不厭其煩的給你說教時，其實那是一種付出，是在幫助別人減少錯誤，是更好工作的責任體現(xiàn)。想想那種幼稚的想法是多么的愚蠢。在收銀工作的過程中，被醉酒的顧客罵過；被顧客一些不合理的要求刁難過；我的笑容也被顧客夸過；我對顧客熱心的服務被大家贊賞過。委屈的哭過、開心的笑過。再后來站吧臺腿腳腫了，好幾次都想離開，但是不放棄性格使我堅持了下來，兩個月的時間匆匆過去了，后來在吧臺獎金計算時，這兩月的獎金既然是吧臺獎金的最高紀錄，手拿到勞動成果，我感慨萬千。吧臺工作完美的結束了，收銀工作的經(jīng)歷，對我如今的工作帶來了極大的幫助，作為一名財務主管，對整個財務流程的控管要駕輕就熟，而收銀最容易出現(xiàn)財務風險的環(huán)節(jié)，如今吧臺容易出現(xiàn)的漏洞的規(guī)避方法全得力于收銀工作的經(jīng)歷。

兩個月后我調到了商務酒店當統(tǒng)計，統(tǒng)計工作剛剛開始，商務酒店就停業(yè)裝修，實質性的工作沒有了，當時的財務主管就指著幾箱子凌亂的單據(jù)對我說，從現(xiàn)在起你就裝訂憑證吧，看著這幾箱雜亂無章

的單據(jù)，所有憋在心里的委屈火山般爆發(fā)，對著主管大喊到：你以為我來這就是當收銀員、裝憑證的嗎？要是看不上我你就早說，不要浪費我的時間陪你們玩???。發(fā)泄了半小時后，就想打包走人。再一想，收銀員的工作不是白干了嗎？公司的精髓部分還沒接觸到不能就這樣走了，我還沒當會計了，不能輕易放棄？就這樣我心平氣和的留了下來，服從了領導安排的工作用了一個月的時間，把整個餐飲公司近10個月的單據(jù)從編號到粘貼，最后到裝訂成冊入檔。但在這一個月的時間里，我一邊裝訂憑證，一邊看憑證，從這些憑證中我掌握了公司的做賬原則，了解了公司近一年發(fā)生的經(jīng)濟事項，并且還發(fā)現(xiàn)了財務核算上出現(xiàn)核算上的錯誤，提出了正確建議。再后工作中良好的表現(xiàn)我優(yōu)先被安排到了到了總公司會計的崗位上。在這個過程中，我發(fā)現(xiàn)就例如一個裝訂的憑證這樣一個簡單的工作，如果你把它視為完成任務那么你就是完成了一件事情，要是你把他當做學習資源，那么收獲到的東西會超出我們的想象。

就這樣我邊工作邊學習，不懂得就查閱資料、虛心請教老會計和在職的同學，我的業(yè)務得到了很大的進步。2011年3月，由于我對公司以往經(jīng)濟事項比較熟悉等原因我被領導提拔為了財務會計主管，想想能做到主管的位置上還得力于那一個月裝訂憑證的經(jīng)歷?，F(xiàn)如今跟著財務副總我學會了系統(tǒng)化的財務核算方法，學會了如何從根本上規(guī)避財務核算風險，慢慢地接觸到如何以管理者的立場來看待財務問題，用財務問題來查找管理缺陷??

現(xiàn)如今在領導幫助下我已近可以帶領我的團隊定期完成每月的

財務工作。能夠把書本知識和實際的工作較好的結合等等，這都要感謝我的公司，感謝布日都倫給我提供了學習資源豐富的大課堂，布日都倫不僅幫助我提高業(yè)務知識水平，并且在我樹立正確的人生觀和價值觀上也是一個很好的導向作用，一提到商人大家可能就立馬聯(lián)想到四個字“唯利是圖”但是布日都倫和布日都倫的人給我傳遞的思想?yún)s是“大愛無疆”四個字。在這里我找了我的奮斗目標，人生有了方向，不在迷茫。。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。學習是無處不在，成長的契機就在我們的周圍。財富資源的獲得取決于你對實物的態(tài)度。

放低身價，虛心學習，堅忍不拔，自我激勵，學會感激、回饋社會，成功離我們不遠。以上是我在公司歷程，希望我的心得能與新加入我們團隊的有志青年產(chǎn)生共鳴。

第二篇：別趕路,去感受路

別趕路，去感受路

下班停車在西大橋紅燈前等待通行，無意間，看到路邊大屏幕上正在播放一則廣告，是關于沃爾沃汽車的。很喜歡這個廣告創(chuàng)意。寧靜的路上，一輛銀灰色的轎車緩緩地從一座城堡旁駛過，駕車人的身影，在夕陽里有些隱約。路的前方，還是路。再往遠了看，有一面湖，湖里是陽光的倒影和無邊無際的天空。隨著一首舒緩的鋼琴曲，“別趕路，去感受路”這句廣告詞，就這樣毫無阻擋地闖入我的眼睛，讓我來不及做任何防備，心一下子就被刺得陣陣生疼。

別趕路，去感受路。這是一種從容，還是一份豁達?？纯瓷磉吤γβ德档娜巳海也粩嗟叵?，究竟該有怎樣博大的胸襟，才能擁有如此超然的境界呢。而我們呢，似乎一直都很忙碌，每天都在拼命的埋頭趕路，把生活漸漸地變成了生存。

匆匆忙忙的腳步，風雨兼程的跋涉，時時刻刻都催促著時光，也同樣被時光催促著。因為，不需要任何人提醒，我們都很清楚，生活，永遠都在路上。所以，我們只能用沒完沒了的打拼，無休無止的奔波去書寫生命的主題。甚至，節(jié)奏快的都沒有留下一點時間，去回顧一下自己曾經(jīng)走過的路。在一程又一程的趕路中，我們把自己的腳步，走成了匆匆時光里的另一段匆匆時光。最美的風景在路上。別趕路，去感受路。其實，所謂人生，就是一個行走的過程。這個過程的終點，也是生命的終點。沒有生命可以挑戰(zhàn)時間。所以，遠方的遠方仍是遠方，道路的盡頭還是道路。如果，我們執(zhí)意要把趕路打造成為“人生標配”，那錯過的恐怕就不僅僅是路上的風景。似水的流年讓青蔥的時光不再重返。每一段旅程的開始，都是上一段旅程的結束。雖然從來都不曾放棄生活，也從來沒有停止行走。偶爾的停留，也只是不想賦予生活太多的屬性，讓生命變成一場無休無止的趕路。廣袤蒼穹下的仰望，風雨飄落時的淡定，街角咖啡座的優(yōu)雅，女兒在視頻中甜美的笑容，這些，應該都是我們生命里不可或缺的章節(jié)。我們可以品一杯清茶，攬一冊書卷，輕輕抖落身上的浮塵，讓恬靜的心情越過歲月長河，在如水的時光里慢慢的地老天荒。也可以選擇一個落英繽紛的時節(jié)，賞一輪落日，聽一曲音樂，看一場煙花，緬懷一段時光，唯美一路的風景。

最美的風景在路上。別趕路，去感受路。因為，我們都是生活的主角。我們的每一段路，都可以走出不一樣的別致和精彩。打開窗，遠處已是春意盎然，不經(jīng)意間，春天已將我擁入懷中。

第三篇：去其他網(wǎng)點的學習心得

網(wǎng)點轉型心得體會

作為一名農行員工，我全程經(jīng)歷了楊園支行的整個轉型過程，在轉型之前我們與其他網(wǎng)點有一些制度理念上的差距，這些都體現(xiàn)在網(wǎng)點環(huán)境還有崗位設置方面，過去我們沒有專職的理財經(jīng)理和客戶經(jīng)理，而且網(wǎng)點設施落后，所辦理的業(yè)務都相對單一簡單，并不符合我們國有銀行的身份，轉型后我們全面提升了網(wǎng)點的優(yōu)質服務水平，提高了綜合競爭力，認真學習現(xiàn)代商業(yè)銀行的管理經(jīng)驗。

以客戶為中心不是抽象的概念，也不是什么口號，而是實實在在的行動，體現(xiàn)在轉型的細微方面。支行在考慮流程優(yōu)化、功能分區(qū)、業(yè)務分類、柜員分等、客戶指引時，首先想到的是客戶需求和感受。如優(yōu)化流程，更多的考慮客戶便利，省去相似、相近的有關手續(xù)；而功能分區(qū)也考慮了中高端客戶辦理業(yè)務的私密性，增強客戶的安全感。業(yè)務分類就是把客戶從業(yè)務上來區(qū)分高中低端客戶；柜員分等就是把我們柜員分為高柜和低柜柜員；編寫客戶指引，就是要讓客戶明白，什么地方辦理著什么業(yè)務，就是要讓每一位客戶看得懂，用得上。

為客戶提供更好的服務，是網(wǎng)點轉型的基點，要為客戶提供優(yōu)質服務，員工服務意識的強弱是關鍵，而服務意識的強弱源自員工的角色定位。通過培訓，大多數(shù)員工都明白，作為一各農行員工，其實就是一名服務員，每天的工作就是為客戶提供服務，滿足客戶的需要，客戶滿意是衡量服務好壞的標準，就是要在為客戶提供服務過程中因人、因時、因事，適宜地向客戶營銷我們農行的產(chǎn)品。服務是為了銷售，而銷售需要更好的服務，客戶認同是成功銷售的秘密武器。對于客戶投訴，許多網(wǎng)點躲避不及，但我卻認為：“會投訴的客戶，才是最忠實的客戶?！?因為客戶有需求并認同農行，才會通過“投訴” 希望你改進。所以我們楊園支行每位員工都會認真對待客戶投訴，傾聽客戶心聲，了解客戶的真正需求，哪怕是客戶的一句抱怨，大家都會進行反思，將其變成檢討自身，持續(xù)改進的動力。要轉型先轉腦。

通過分區(qū)功能、調整業(yè)務流程、合理設置崗位，做到大堂經(jīng)理對客戶的疑問“有問必答”，做到個人客戶經(jīng)理對客戶的個人理財需求“有求必應”，實現(xiàn)由傳統(tǒng)銀行的交易主導型向營銷服務型轉變，讓客戶所認可。同時，我們要增強員工素質，全面提高員工業(yè)務技能。

看到我們楊園支行的轉型取得的好成績。我應該自省自查努力工作，在本職工作做好的同時，我要積極思考問題、解決問題，為我行在從網(wǎng)點轉型到戰(zhàn)略轉型工作中獻計獻策。只有每位員工都充滿了責任感，各司其職，才能讓整個團隊出現(xiàn)欣欣向榮的局面，衡量轉型成敗的最重要的標準,就是看能不能為客戶提供最好的銀行服務！楊園支行

顧君華篇二：網(wǎng)點轉型導入心得

網(wǎng)點轉型現(xiàn)場導入學習心得

網(wǎng)點轉型現(xiàn)場導入工作是省農行為提升全省網(wǎng)點文明標準服務水平,加快營業(yè)網(wǎng)點轉型步伐,加速人力資源整合,改善客戶體驗,提升全行自主品牌形象的重要舉措。

在轉型之前我們與其他網(wǎng)點有一些制度理念上的差距，這些都體現(xiàn)在網(wǎng)點環(huán)境還有崗位設置方面，過去我們沒有專職的理財經(jīng)理和客戶經(jīng)理，而且網(wǎng)點設施落后，所辦理的業(yè)務都相對單一簡單，并不符合我們國有銀行的身份，轉型后我們全面提升了網(wǎng)點的優(yōu)質服務水平，提高了綜合競爭力，認真學習現(xiàn)代商業(yè)銀行的管理經(jīng)驗。從這次規(guī)范化服務導入工作培訓中，我清晰的明白了什么是服務？服務就是用服務者的腳去穿顧客的鞋子。也就是說我們要站在客戶的角度想問題，滿足顧客的需要，這就是服務。而如何為客戶提供優(yōu)質服務呢？這就需要我們具備良好的服務意識和職業(yè)態(tài)度，做到五勤：眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤；四好：職業(yè)形象好、服務態(tài)度好、服務技能好、回答問訊好；三不怕：不怕臟、不怕累、不怕煩；學會感激體諒客戶，一切為客戶著想，洞察先機，將最優(yōu)質的服務在客戶表達前完成。

為客戶提供更好的服務，是網(wǎng)點轉型的基點，要為客戶提供優(yōu)質服務，員工服務意識的強弱是關鍵，而服務意識的強弱源自員工的角色定位。通過培訓，大多數(shù)員工都明白，作為一各農行員工，其實就是一名服務員，每天的工作就是為客戶提供服務，滿足客戶的需要，客戶滿意是衡量服務好壞的標準，就是要在為客戶提供服務過程中因

人、因時、因事，適宜地向客戶營銷我們農行的產(chǎn)品。服務是為了銷售，而銷售需要更好的服務，客戶認同是成功銷售的秘密武器。

要轉型還要先轉腦。對于客戶投訴，許多網(wǎng)點躲避不及，但我卻認為：“會投訴的客戶，才是最忠實的客戶?！币驗榭蛻粲行枨蟛⒄J同農行，才會通過“投訴”希望你改進。所以我們支行每位員工都會認真對待客戶投訴，傾聽客戶心聲，了解客戶的真正需求，哪怕是客戶的一句抱怨，大家都會進行反思，將其變成檢討自身，持續(xù)改進的動力。

屈原有兩句名言，“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，今天的我們，會尋著前人留下的足跡，不斷努力，不斷探索，為不斷發(fā)展壯大農行貢獻自己的力量！篇三：網(wǎng)點轉型現(xiàn)場導入學習心得

網(wǎng)點轉型現(xiàn)場導入學習心得

2014年10月13日，我們xx支行迎來了xx公司的兩位培訓老師。通過這兩位老師在網(wǎng)點的兩周現(xiàn)場導入培訓，我們學習不少知識。為全面進行網(wǎng)點轉型，提高綜合競爭力，改善員工的知識和專業(yè)結構，全面提高員工整體素質，逐步適應xx的發(fā)展需要，盡快提升零售網(wǎng)點銷售能力和客戶滿意度，實現(xiàn)網(wǎng)點功能全面轉型的根本轉變打下了一個堅實的基礎。下面是我這些天學習三點體會：

一、標準規(guī)范化服務水平得到提高

通過標準化的晨會，廣大員工精神抖擻，士氣高昂，口號響亮，服裝整潔，動作整齊劃一，顯現(xiàn)出當代農行人良好的精神面貌和職業(yè)素質。柜員七步曲的現(xiàn)場演練，開門迎客等，從員工的服務形象上，讓客戶感覺在變，笑相迎，雙手接，快速辦，提醒遞，目相送。通過專業(yè)的、貼心的服務，去贏得客戶，留住客戶，營造從上到下重視文明標準服務的氛圍，包括行長參觀網(wǎng)點晨會演練，對全行文明標準服務導入工作起到了很好的推動作用。微笑服務，雙手接遞服務，進一步提升客戶服務滿意度。

二、推介技巧和溝通技巧得到了提升

通過學習“一句話營銷話術”，大大提高了我們的開口營銷率。之前一直不知道有些產(chǎn)品來如何根據(jù)客戶的需求來營銷，有了“一句話營銷話術”，我們逐漸掌握住了營銷技巧。因為這些話術個個都是平時工作中最佳的運用方法，微笑、提問、關心、聆聽、聽對方核心需求，高效提問引導話術，銀行常見產(chǎn)品呈現(xiàn)技巧推介，如開卡送網(wǎng)銀，以前我們在開展這項業(yè)務時，都是請客戶開通網(wǎng)銀和短信，但是通過這次老師的指點，改變一下話術，用“送”這個字，客戶很容易接受，渠道類產(chǎn)品開展這些天明顯上升。通過電話邀約、其他的一些溝通技巧和分組比賽的形式，把大家營銷的積極性調動起來了，個個你追我趕，比業(yè)務量，比推介量，比服務，比微笑。在這些比拼中使大家的各種技能都得到了很大的提升。

三．真正體現(xiàn)贏在大堂

這次的網(wǎng)點轉型導入同時還伴隨著網(wǎng)點的6s打造。通過兩位老師的巧手打造，營業(yè)網(wǎng)點整個大廳給人一種煥然一新的感覺。這次我們啟用了叫號機，利于叫號機解決了窗口前排長隊的問題。能外采用功能分區(qū)辦理業(yè)務，低柜、高柜、貴賓區(qū)分開處理業(yè)務讓我們可以很好地進行客戶分層，針對不同的客戶，提供不同的服務。這是就體現(xiàn)處理大堂經(jīng)理引導分流的重要性。大堂工作忙碌而繁瑣，當客戶走進銀行辦理業(yè)務，首先上前迎接的就是大堂經(jīng)理。工作期間要在大堂里四處走動，隨時為客戶解決問題。在客戶辦理業(yè)務的過程中，大堂經(jīng)理還要始終關注業(yè)務辦理的情況和進程，及時發(fā)現(xiàn)客戶新的需求，引導和幫助客戶，縮短客戶等候時間?！盃I銷服務流程”是對客戶更深層次的服務，讓其了解更多金融理財知識，使等候時間得到更加有效的利用。通過導入，業(yè)務流程的銜接更加緊密了。

第四篇：去別的學校學習心得

XX中學學習心得

4月3日，我們一行十幾人到XX中學學習，學習他們先進的教學經(jīng)驗和融課件教案與一體的備課方式，收獲頗豐。

XX中學XX老師和XX老師為我們展現(xiàn)了一節(jié)初三復習課和初一讀寫課，教學方式多樣，教學效果良好，我從中學到了很多。具體如下：

1． Warm –up 形式新穎。

著重練習學生的表達能力。具體步驟：

一組學生上臺表演，形式不拘，內容廣泛，大多是把本學期前幾個單元的內容糅合起來，也間接的復習了前邊的內容。

其他學生準備好紙筆，邊聽邊記錄聽到的關鍵詞。

對話結束后，由其他學生根據(jù)所記錄內容進行問答。

這種訓練形式主要適合于程度比較好的學生，對于初一學生來說，需要簡短而清晰。我認為這種訓練形式有很多的益處：

鍛煉了學生綜合知識的能力。把所學過的內容有機的結合起來組成一個對話，便于培養(yǎng)他們綜合所學的能力。

提高學生的表演水平。為了讓其他同學聽懂自己的對話內容，表演的學生需要斟酌對話內容，認真討論動作，還要注意對話的流利和自然，所以對他們也是一個提高。

培養(yǎng)學生抓取重點的能力。對話內容是新穎的，這就需要學生認真傾聽，隨時抓取關鍵詞進行及時記錄，這樣，不但提高了聽力水平，還鍛煉他們的抓取重點的能力。

4.鍛煉學生組織詞語的能力。學生需要根據(jù)自己記錄的關鍵詞組織成問答的形式，既考查了詞語的運用，同時還能練習語法的使用。

二、教學過程要遵循由易到難的原則，這樣才能符合學生的認知規(guī)律。

復習課中，不管是復習單詞還是短語，都是先讓學生接觸課本，然后采用選詞填空、給出單詞的適當形式、用其適當形式填空或選擇題的形式，利用不同的題型由易到難反復練習其用法，鞏固其使用。

新授閱讀課中，先花費大量的時間練習材料中出現(xiàn)的重點難點的單詞和短語，如讀寫單詞，用短語單詞造句，為學生進一步閱讀掃清可能遇到的障礙，便于學生閱讀整篇文章。

三、活躍課堂氣氛形式多樣。

課堂氣氛的活躍程度直接決定著學生參與度的高低，也決定著課堂效率的高低。課前選擇與本課時內容相關的一只歌、一段視頻、一個笑話等，課中的男女或小組之間的比賽都能氣氛活躍起來，提高學生的興趣。

還有很多的優(yōu)點是我要認真學習的，應用于我自己的教學實踐中，希望可以提高學生的學習興趣和效率。

第五篇：去公司自我介紹

生活中與人交往，總免不了進行自我介紹。下面是寫寫幫文庫小編為大家整理的去公司自我介紹，僅供參考。

去公司自我介紹篇一：

本人來自湖南美麗的張家界，所學專業(yè)是紡織機械，因對計算機軟件編程的極大興趣，通過自學改行做了近十年的軟件工程師。去年在一家外資企業(yè)任職高級軟件工程師，月收入過萬，但是在傳統(tǒng)行業(yè)似乎工資越高，壓力越大，越在拼命地維護那份工作。因為不甘心，最終我還是選擇了離職。一個偶然的機會自己接觸到《生產(chǎn)消費者力量》和《管道力量》這兩本書，讓我認識到了直銷的真正魅力所在。通過對傳統(tǒng)直銷安利，完美，還有類似的網(wǎng)絡電話如美亞國際等多家公司的考察和對比，最后選擇了E科士威。利用E科士威提供的電子商務平臺實現(xiàn)自己網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)之夢，真正實現(xiàn)財富自由。

去公司自我介紹篇二：

各位領導，各位同事，大家上午好。我叫張克成，弓長張，克服困難的克，成功的成，初次見面大家可能記不住，沒關系，大家叫我小張就好了。我來自湖北黃岡武穴，是武漢大學動力與機械學院能源動力系統(tǒng)及其自動化專業(yè)的應屆本科畢業(yè)生，目前在公司咨詢部工作。

作為一名應屆本科畢業(yè)生，新到一個陌生的城市，面對自己人生的第一份工作，我是忐忑大于欣喜的，有一種前途未卜的感覺，再加上逝去學生時代的傷感，剛開始我的情緒是比較低落的。值得慶幸的是，公司領導對我們給予了充分的照顧和細致的指導，鄧總、吳經(jīng)理、李副經(jīng)理多次找我談心;在入職方面，辦公司于姐也是熱心熱情地幫我們辦理各種手續(xù);在工作方面，以周工為代表的前輩們也是我學習的榜樣，眾所周知，技術工種是比較枯燥的，但是已經(jīng)在本行業(yè)工作十幾甚至幾十年的前輩們卻依舊用他們飽滿的精神深深地感染了我，在這里對他們一并表示感謝。最后，要感謝的是我的校友兼同事余芳同學，室友兼同事黃晶同學，曾令奎同事，鄧洪明同事，謝謝他們在學習工作生活上的幫助。當然還有那些散布于全國各地的朋友同學們，也希望他們像我一樣榮幸地進入像深水這樣溫馨的大家庭，譜寫自己人生的新篇章。

相信有了這么多的關心和幫助，鼓勵和祝福，我一定能克服目前的困難，盡快地成長起來，為公司未來的發(fā)展盡綿薄之力。謝謝!

去公司自我介紹篇三：

本人于暨南大學畢業(yè)，獲得碩士研究生學位，畢業(yè)后從事過技術管理、教育工作。一次偶然的機會接觸到平安，才真正認識到保險的真實內涵，認識到工作的價值。于是我毅然辭去之前的教育工作，全身心投入保險事業(yè)，以便為更多的人與家庭帶來保障送去平安!

保險營銷是一份傳遞愛心的事業(yè)，科技越發(fā)達風險事故發(fā)生的概率就越高，正所謂意外無處不在，但我們可以將這樣的風險有效地轉移給保險公司，讓自己有個保障，同時對身邊的親人也是責任心的體現(xiàn)。選擇保險，要考慮三個問題：第一選擇一個實力較好的保險公司;第二看這份保單是否適合自己;第三就是業(yè)務員的服務。我為人很真誠，非常樂意幫助別人，必定會為我的每一位客戶提供最優(yōu)質、最專業(yè)的服務，看到自己的客戶因我的幫助而露出笑容，說聲謝謝的那一刻，自己那份快樂是無法用言語來表達的，那也是對我工作與服務的最好的回報。

去公司自我介紹