第一篇：讀《每天學(xué)點(diǎn)管理學(xué)》心得體會(陳德漢)

讀《每天學(xué)點(diǎn)管理學(xué)》心得體會

--------格書小學(xué)：陳德漢

我是從普通教師一步一步走上管理崗位的，算是所謂的“技而優(yōu)則管”吧。因此，在走上管理崗位的這六年，采用的管理思想概括起來可以用一句話來形容“換位思考＋正面激勵”。

將本書閱讀結(jié)束之后，通過多方面的總結(jié)和學(xué)習(xí)，對管理的認(rèn)識和見解發(fā)生了很大的變化。作為管理者，在作出決策時候，我所思考的視野和深度更加寬泛，考量的依據(jù)更加清晰。

傳統(tǒng)文化對管理思維的影響在中國的傳統(tǒng)文化中，人們對管理者的衡量標(biāo)準(zhǔn)往往非常高，不僅要求管理 者能夠高瞻遠(yuǎn)矚，還要能夠在各個方面都勝過自己的員工；在具有極強(qiáng)的戰(zhàn)略眼光的同時，還必須是個通才，能夠身先士卒，事必躬親。作為管理者，必須以贏 得下屬的認(rèn)同、尊重甚至是崇拜為前提。

胸襟廣闊，使用合適的人做正確的事。切合管理學(xué)視角理論中的結(jié)果 導(dǎo)向和通過他人完成既定任務(wù)的理論。執(zhí)行的差異管理所有的精髓在于人，那些充滿智慧的人，那些充滿魅力的人，而最為關(guān) 鍵的是，那些自主的、思考著的與實踐著的人。

也就是說，他們兩位定義的執(zhí)行是：學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者，長期以來過分依賴上級部門的制度來推行實施，現(xiàn)在應(yīng)該轉(zhuǎn)而關(guān)心人的問題。但中國教育是一個經(jīng)歷了 2000 多年管理模式的國家，在我們的傳統(tǒng)文化中，管理者事實上是學(xué)校制度和文化的制造者，而不是執(zhí)行者。

因此，企業(yè)的成敗興衰往往維系于管理者一人身上，而不是建立在企業(yè)的制度和文化基礎(chǔ)上的。由于發(fā)達(dá)地區(qū)在歷經(jīng)了大量的由于管理者個人的失誤災(zāi)難后，已經(jīng)意識到學(xué)校應(yīng)該在制度與文化的基礎(chǔ)上保證持續(xù)的增長動力。

因而現(xiàn)在，很多場合下我國教育界的知名學(xué)者和領(lǐng)導(dǎo)人提出了“轉(zhuǎn)變觀念”一詞，這個轉(zhuǎn)變觀念就是：

摒棄過去的主要靠領(lǐng)導(dǎo)者的個人力量推動學(xué)校成長，轉(zhuǎn)而依靠制度、學(xué)校文化保持企業(yè)的持續(xù)增長力。

中國悠久的教育文化造就了“禮儀之邦”這樣一個名詞，也使人與人之間的關(guān)系變得錯綜復(fù)雜，考量人和事的價值觀和其他地區(qū)有很大的不同，但有一種觀點(diǎn)至少可以認(rèn)為是清晰的，這就是我們的一句俗語“名不正則言不順，言不順則事不成”。

有效的管理必須針對組織內(nèi)個體的需求，包容個體的差異性，并在此基礎(chǔ)上 靈活應(yīng)對、多元管理。如果我們一味的強(qiáng)調(diào)看似完美的統(tǒng)一，無視個體的差異，最終一定會因抹殺了個體的個性而導(dǎo)致學(xué)校的衰敗或解體。

俗話說得好，水至清則無魚。魚缸里的水雖然清澈見底，但生長在其中的魚 長不大，活不長。江海的水雖然混濁，卻能夠容納更多更大的魚。從管理學(xué)的角度來看，組織的方方面面留有余地，互存不良，反而順理成章，和諧有序。當(dāng)我想水清一點(diǎn)，不妨渾一點(diǎn)；想圖快一點(diǎn)，不如慢一點(diǎn)；想求好一點(diǎn)，不如差一點(diǎn)，這可能就是殘缺美在管理實踐中的表現(xiàn)吧。但其核心在于管理者的把握能力，管理者要能夠通過制度和企業(yè)文化提升自我凈化的能力，通過包容員工多樣化的差異性，將其揉合成一種向心力。

試想在一個學(xué)校中，能力強(qiáng)的教師恰恰在能力較弱的教師那里獲得自信感，而能力差的教師又以能力強(qiáng)的教師為榮耀，并從中獲得安全感。雙方的差異性在日常工作中就可以保持著一種彼此依賴和滿足的關(guān)系從而保持企業(yè)的向心力。從管理實用的原理出發(fā)，不妨有意或者無意地制造差異性，讓組織自然地進(jìn) 入一個有序磨合的狀態(tài)。

因此作為管理者，必須具有兼容性，和諧并不意味著統(tǒng)一，而是在于營造具 有向心力和靈活特質(zhì)的組織。古人有訓(xùn)：水至清則無魚、人至察則無賢。管理的最高境界不是完美，而是變化中的和諧！

第二篇：每天學(xué)點(diǎn)管理學(xué)讀后感

《每天學(xué)點(diǎn)管理學(xué)》讀后感

管理學(xué)是系統(tǒng)研究管理活動的基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)。它是人類近代史上發(fā)展最迅速、對社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展影響最大的一門學(xué)科。自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標(biāo)以來，管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大，管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。我認(rèn)為管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織，盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè)，因此，學(xué)好管理學(xué)對于我現(xiàn)在的工作崗位有著非常重要的意義。通過學(xué)習(xí)我對管理的幾點(diǎn)小小認(rèn)識：

1、管理的核心是人員的管理，因為任何事都需要人去做，一個完美的計劃是成功的前提，但離開人員，計劃是萬萬得不到實現(xiàn)的，“以人為本”大家都說的很多，我認(rèn)為最核心的是說如何去用好人，用合適的人做合適的事。就是立足于發(fā)展自己，而不是遏制別人；遇到問題，從自我改變做起。當(dāng)你無數(shù)次地“與自己較勁”后，回頭再看，效果就能就顯現(xiàn)出來了，通過改變自己而改變了世界!因此，管理好人員不是死板地管人、卡住人，而是去梳理人員的長處，引導(dǎo)人員去克服短處，一個好的管理是始終重視團(tuán)隊中的薄弱環(huán)節(jié)的。

2、信任員工、尊重員工，選擇合適的員工去做合適的事，管理者一旦有了這種舉動，就一定要信任自己的員工有能力把事情做好，不要只手畫腳，胡亂猜忌不放心，即使遇到困難也要鼓勵員工，一道去克服困難，不妨給提一些小小的建議，使員工通過努力完成任務(wù)，這樣使員工提升自信心，讓員工感受到管理者給他最大的尊重，必將激發(fā)工作的熱情，形成同心圓效應(yīng)讓團(tuán)隊的目標(biāo)始終保持一致。

3、把每一件簡單的事做好，把復(fù)雜的問題簡單化，一靠制度，二靠人的責(zé)任?？恐贫?，能夠把雜亂事務(wù)規(guī)范化，使工作人員能規(guī)范言行，而責(zé)任則顯得更為重要，就是不論做什么事，事先要有準(zhǔn)備，也就是思想重視有責(zé)任心，就能得到成功，否則就會失敗。試想一個管理者不去考慮管理范圍內(nèi)的事，成天忙于其它事務(wù)性的雜事，是不會有好的管理結(jié)果的，不要想法很多，但其責(zé)任，用心做事。

4、創(chuàng)新是管理提升的不竭動力，管理不可能是一成不變的，一個好的管理者，會在總結(jié)前人的經(jīng)驗基礎(chǔ)上提煉總結(jié)更好的管理方式方法，并且在管理工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗根據(jù)實際的工作情況來改變管理的方法。

這次認(rèn)真學(xué)習(xí)《每天學(xué)點(diǎn)管理學(xué)》，讓我認(rèn)識到管理是一門高深的藝術(shù)，任何工作成績的取得，都是在管理中應(yīng)用產(chǎn)生的，為此學(xué)習(xí)管理知識，掌握管理的妙法，必將提管理者的素質(zhì)，通過學(xué)習(xí)個人受益匪淺。我深刻領(lǐng)會到，作為一名管理者，應(yīng)該以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而使班組穩(wěn)步健康發(fā)展。

第三篇：每天學(xué)點(diǎn)管理學(xué)知識

【不要給客戶太多選擇】兩個果醬攤，一個有6種口味的果醬，一個有24種。24種口味的攤檔吸引了更多顧客，但銷售額卻遠(yuǎn)低于6種口味的攤檔——啟示：選擇過多隱含著機(jī)會成本提高的風(fēng)險，客戶會更容易憂慮錯誤選擇帶來的后果。當(dāng)不知道怎么選的時候，他們可能就會放棄選擇。

【食物顏色密碼】①白色：富含蛋白質(zhì)，美白補(bǔ)水；②黑色：抗氧化滋補(bǔ)，益脾補(bǔ)肝，黑亮秀發(fā)；③紅色：補(bǔ)鐵，增強(qiáng)體質(zhì)，抵御感冒病毒；④紫色：延年益壽，含花青素，抗血管硬化，防止腦中風(fēng)；⑤黃色：富含維C，A，D，保護(hù)粘膜組織，促進(jìn)鈣、磷吸收；⑥綠色：富含葉酸，清理腸胃，含天然生命元素鈣。

【如何管理老板】1.凡事主動向老板報告，工作方式必須透明。2.不要自我膨脹，與上司分享成績。明白取得成績是團(tuán)隊完成的，不是你一個人的。3.不管業(yè)績?nèi)绾危尷习迕靼啄愕墓ぷ鲬B(tài)度。4.對老板交代的具體事情，一定要回復(fù)執(zhí)行情況。5.不要把老板拖入具體細(xì)節(jié)執(zhí)行之中，輕松老板工作

1,大腦很奇妙,有的人只能裝下自己,有的人卻裝得下世界.2,不能控制自己的人,就會被別人所控制.3,做人就要像麥穗,始終低著頭.4,對上不伸手,周圍拉緊手,工作有一手.5,太容易得到的東西,周圍一定有圈套.6,人生最重要的不是努力,不是奮斗,而是抉擇.我們要走的路，有著太多的不確定，他人的一句勸誡，自己的一個閃念，偶爾的得與失，都時刻在改變著我們命運(yùn)的走向。世事難以預(yù)料，遇事無須太執(zhí)，誰都無法帶走什么，又何必糾結(jié)于某一人、某一時、某一事。只有看開了，想通了，才能隨緣、隨性、隨心而為，不急不躁，不悲不歡，不咸不淡。

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如果一個人充滿了快樂、正面的思想，那么好的人、事、物都會和他共鳴，并且被他吸引過來；同樣的，如果一個人總是 帶著悲觀的、憤世嫉俗的思想頻率，那么，難怪這個人常會有倒霉的事發(fā)生在他身上。------張德芬《遇見未知的自己》

多少紅顏為傻逼，多少傻逼不珍惜。多少傻逼等傻逼，多少傻逼織毛衣。多少叔叔想推倒，多少蘿莉被拐跑。多少正太是色狼，多少蘿莉耍流氓。多少紅顏愛癡男，多少癡男只愛男。多少御姐恨蘿莉，多少癡漢肌無力。多少老總包二奶，多少二奶養(yǎng)靚仔。多少靚仔泡小蜜，多少小蜜不給力。

【致女人】1不成熟的男人不嫁；2太摳門的不嫁；3不健康的不嫁；4太過帥的不嫁；5吃軟飯的不嫁；6愛抱怨的不嫁；7禿著頂?shù)牟患蓿?沒我高的不嫁；9好煙酒的不嫁；10沒有錢的不嫁；11性欲太強(qiáng)的不嫁；12不包容的不嫁；13不柔和的不嫁；14不風(fēng)趣的不嫁；15不浪漫的不嫁；16不實在的不嫁。

【水果的減肥妙用】1.蘋果：上午吃最好。2.檸檬：餐后喝鮮檸檬汁。3.菠蘿：當(dāng)成主食吃。

4.獼猴桃：榨成果汁喝。5.葡萄柚：晚上吃。6.香蕉：可當(dāng)主食。7.火龍果：生吃、榨汁或制成沙拉。8.草莓：和酸奶配合吃。9.橘子：不空腹吃

【微言輕語】成熟的稻谷頭最低，充盈的水壺也不會砰砰作響，只因為曾經(jīng)飽經(jīng)滄桑，沉淀的全是精華。而那些雄糾糾氣昂昂的卻是那腹中空空的谷穗，最終只能是一敗涂地，因為時間同樣從指間滑過，它留下的全是空虛。高貴的頭從來就不是高高揚(yáng)起，一時的得意不過是一場空歡喜！#

【讀懂這幾句話勝讀十年書】1，蜘蛛：能坐享其成，靠的就是那張關(guān)系網(wǎng)。2，蝦：大紅之日，便是大悲之時。3，天平：誰給多一點(diǎn)，就偏向誰。4，瀑布：因居高臨下，才口若懸河。5，鋸子：伶牙俐齒，專做離間行為。6，氣球：只要輕輕一吹，便飄飄然了。7，鐘表：可以回到起點(diǎn)，卻已不是昨天。

守住最美風(fēng)景，成為一種風(fēng)度，寧靜而致遠(yuǎn)；守住最美風(fēng)景，成為一種境界，悠然而豁達(dá)；守住最美風(fēng)景，成為一種睿智，淡定而從容。靜靜的人生，就是一路風(fēng)景，一路歌。

人生在世，功敗垂成，能在取舍之間，舍得守護(hù)，才有愛情；舍得花錢，才有財富；舍得小利，才有朋友：舍得計較，才有幸福：舍得世俗，才有灑脫：有舍才有得，不舍則不得。

【你知道機(jī)會成本嗎？】如果你選擇當(dāng)明星，你就得放棄看似普通的柴米油鹽的生活；如果你選擇讀大學(xué)，你就得放棄早于同齡人幾年的工作經(jīng)驗；如果你選擇創(chuàng)業(yè)，你就得放棄較為穩(wěn)定的領(lǐng)工資生活。你要得到一些東西，就得放棄另一些東西。在經(jīng)濟(jì)學(xué)里，這叫機(jī)會成本。大家現(xiàn)在的機(jī)會成本是什么？

【銷售其實很簡單】銷售不過是人感動人，銷售不過是人溫暖人，銷售不過是人取悅?cè)?，銷售不過是人幫助人，銷售不過是人相信人，銷售不過是人恭維人，銷售不過是人說服人-----銷售只是人和人，產(chǎn)品只是媒介。

【永遠(yuǎn)不要對這些人好】1有事時找你，沒事的時候無視你。2受你點(diǎn)恩惠就對你倍兒好。3不要對誰都是一副憐惜的心情，不是每個人都值得你那么做。4不要對不懷好意的人心軟。5分手了，可以是陌生人，可以是朋友，但是時刻提醒自己，不是從前。6心里沒有你的人，不要妄想某天他會被你打動。

【不可不知的理財定律】

1、4321定律——收入40％供房及其他投資，30％生活開支，20％存款，10％保險。

2、31定律——每月房貸還款數(shù)不宜超總收入1/3，否則成房奴。

3、雙10定律——保險恰當(dāng)額度應(yīng)為年收入的10倍，保費(fèi)支出恰當(dāng)比重應(yīng)為年收入10％??

【一生中不可錯過的十種貴人】1愿意無條件力挺你的人；2愿意嘮叨你的人；3愿意和你分擔(dān)分享的人；

4、教導(dǎo)及提拔你的人；

5、愿意欣賞你的長處的人；

6、愿成為你的榜樣的人；

7、愿意遵守承諾的人；

8、愿意不放棄而相信你的人；

9、愿意生你氣的人；

10、愿意為你做一切的人。

【談話時的十大錯誤】1出現(xiàn)爭辯時.把對方逼上絕路.2賣弄自己.3喋喋不休發(fā)牢騷。4在朋友痛苦無助的時.談得意的事情。5用訓(xùn)斥的口吻去說別人。6隨意觸及隱私。7談話時做一些不禮貌的動作。8只注重個人而冷落了他人。9隨便地打斷別人的談話。10談對方不懂的問題。

【值得一生擁有的8種財富】1.洋溢在臉上的自信。2.融化在血液里的骨氣。3.打造進(jìn)靈魂的信念。4.蘊(yùn)藏在心中的夢想。5.充盈在大腦的知識。6.踐行在行動的耐力。7.深愛自己的家人。8.惦念自己的摯友。

當(dāng)你遇到一件事，已無法解決，甚至是已經(jīng)影響到你的生活、心情時，何不停下腳步，暫時想一想是否有轉(zhuǎn)換的空間，或許換種方法，換條路走事情便會簡單點(diǎn)。一昧的在原地踏步、繞圈，只會讓自己陷入痛苦的深淵。生命中總有挫折，但那不是盡頭，只是在提醒你：該轉(zhuǎn)彎了！

【學(xué)會自我增值】

1、每天讀書；

2、學(xué)習(xí)新的語言；

3、戰(zhàn)勝你的恐懼；

4、升級你的技能；

5、承認(rèn)自己的缺點(diǎn)；

6、向你佩服的人學(xué)習(xí)；

7、減少在QQ微博上的時間；

8、培養(yǎng)一個新的習(xí)慣；

9、好好休息；

10、幫助他人；

11、讓過去的過去；12.從現(xiàn)在開始。

【名言】中國的開國的雄主，是把“幫忙”和“幫閑”分開來的，前者參與國家大事，作為重臣，后者卻不過叫他獻(xiàn)詩作賦，“俳優(yōu)恤之”，只在弄臣之列。但到文雅的庸主時，“幫忙”和“幫閑”的可就混起來了，所謂國家的柱石，也常是柔媚的詞臣。幫閑的盛世是幫忙，到末代就只剩了這扯淡。——魯迅

管住嘴巴，不是不說，是要明白什么能說什么不能說：

1、事情沒完全確認(rèn)前，先不說，萬一變數(shù)你會尷尬；

2、任何秘密，就地消化，到你為止；

3、說話別夸張，為了一時驚人，你會付出不靠譜的代價；

4、口無遮攔者都只管自己說的爽，不管聽者的心情；

5、你總認(rèn)為你說的話別人不知道，其實都知道的。

【真正的智慧是讓別人覺得占便宜了】一個人問老板飲料多少錢一瓶，老板說三元一瓶，十元三瓶。那個人就一瓶一瓶地買，用九塊錢買了三瓶，然后高興地走了。。自從老板用這方法后，每次都能一口氣賣出三瓶。

【溝通的結(jié)癥】職場人士每天至少花費(fèi)70%以上的時間用于溝通。照理說，在溝通方面應(yīng)該更熟練。但相反，溝通有時常常令人挫敗、失望、沮喪或自責(zé)。出現(xiàn)這種情況，注意四大法寶：1鏡子-認(rèn)識自我 2鎖-管理自我 3打氣筒-激勵自我 4放大鏡-認(rèn)知他人情緒。

是什么偷走了中國人的快樂：第一、缺乏信仰。第二、總是和別人比較。第三、對美好的事物不感動。第四、不懂得施舍。第五、不知足。第六、焦慮。第七、壓力大、標(biāo)準(zhǔn)高。第八、不敢堅持做自己。第九、得失心強(qiáng)，就是患得患失。

【年輕的我們必須懂得】1，你不勇敢,沒人替你堅強(qiáng)。2，自己選擇的路,跪著也要把它走完。3，不要生氣要爭氣,不要看破要突破,不要嫉妒要欣賞,不要拖延要積極,不要心動要行動。4，寧愿跑起來被拌倒無數(shù)次,也不愿規(guī)規(guī)矩矩走一輩子,就算跌倒也要豪邁的笑。

【塑造賣點(diǎn)】猶太人開了家食品公司，生產(chǎn)的水果罐頭曾一度無人問津。為擺脫困境，老板思得一妙計：在罐頭上印上謎語，并注明打開罐頭吃完東西，就可在罐底找到謎底。這一新奇招數(shù)使得消費(fèi)者爭相購買，產(chǎn)品頓時從滯銷變?yōu)闀充N，順利打開市場。產(chǎn)品需要亮點(diǎn)，那個亮點(diǎn)就是你的賣點(diǎn)！

第四篇：寒假讀書筆記：《每天學(xué)點(diǎn)管理學(xué)全集》

寒假讀書筆記：《每天學(xué)點(diǎn)管理學(xué)全集》

作者：趙春林;劉雨涵出版方：中國華僑出版社

書籍簡介：

什么是管理？

管理是要以有效的方法達(dá)到目的的具體行為。這就必然要求在實踐上設(shè)計一種行得通的解決辦法。

管理的核心是“人”，建立分工合作的、融洽的人際關(guān)系是其重點(diǎn)；管理的對象是“事”，充分利用各種資源以滿足人類物質(zhì)和精神需要的“事”；管理的目的是以最高的效率達(dá)成目標(biāo)。

一個領(lǐng)導(dǎo)者，怎樣才能讓企業(yè)長久地生存下去？又怎樣才能保持基業(yè)常青？這是所有企業(yè)家都無法回避的問題，必須給出一個答案。這個答案將會給企業(yè)帶來兩種截然不同的結(jié)果——要么杰出；要么被淘汰，沒有第三種。

放眼望去，那么多人，有沒有人才呢？怎樣讓人才聚合到你這邊來？怎樣把你身邊的人變成人才？這首先是關(guān)于人才的意識問題。管理的基本規(guī)則，就是聚合更多的優(yōu)秀人才。

怎樣才能把人才聚在一起呢？既然是人才，必然具備某些特質(zhì)。把一幫普通人聚在一起可能還比較容易，但你要把一群人才聚在一起，而且能把普通人變成人才，這就是領(lǐng)導(dǎo)力功夫！

管理是一門高深的藝術(shù)，任何經(jīng)營成果的取得，都是在管理中應(yīng)運(yùn)而生的。為此，掌握管理的妙法，必將對企業(yè)的良好動作和穩(wěn)步發(fā)展起到?jīng)Q定性的作用。管理的絕妙之處在哪里？千百年來人們一直在尋覓，走過千山，走過萬水，仍不得其解，驀然回首，發(fā)現(xiàn)管理的妙招盡在“本書”之中。

本書結(jié)合真實、生動的實例，將管理的妙招展示給您。如何讓自己成為榜樣？如何讓下屬心服口服？如何讓能人站出來？如何跟員工無阻礙溝通？如何把大家擰成一股繩？如何以待遇吸引人，以感情凝聚人？如何以細(xì)節(jié)取勝？如何解決狂風(fēng)暴雨的突然襲擊？

對于這些問題，不同的人給出了不同的答案。面對如此之多的“硬道理”，領(lǐng)導(dǎo)者采取的是全部吸收的原則，既然都是硬道理，何不一起“拿來”。書籍目錄：

前言

第一章自我管理——別讓你的權(quán)利睡著了

權(quán)威效應(yīng)——以身作則，讓自己成為領(lǐng)袖和榜樣

首因效應(yīng)——不可僅憑第一印象，要觀其貌察其行

自己人效應(yīng)——不要只用“自己人”，要懂得知人善任

貝爾效應(yīng)——慧眼識才，為己所用

霍桑效應(yīng)——專門設(shè)立“牢騷室”，解決員工問題

充分授權(quán)——將權(quán)利“分出去”

第二章目標(biāo)管理——與員工一起繪制藍(lán)圖

手表定理——統(tǒng)一管理，目標(biāo)明確

湯普林定理——用共同愿景指引企業(yè)方向

吉格勒定理——站得高才望得遠(yuǎn)，設(shè)立目標(biāo)來“誘導(dǎo)”員工

參與效應(yīng)——讓員工覺得自己是企業(yè)的主人

零和游戲原理——讓員工看到工作成果，實現(xiàn)“雙贏”

皮京頓定理——目標(biāo)明確才有足夠信心

第三章溝通管理——企業(yè)的生命線

蜂舞法則——領(lǐng)導(dǎo)工作離不開溝通

威爾德定理——學(xué)會傾聽，讓下屬說出心里話

布朗定律——打開員工“心鎖”

拉吉舍夫定律——打破所有界限，倡導(dǎo)無阻礙溝通

喬治定理——坦誠面對下屬的訴苦

有效溝通——做好管理，溝通先行

有位差效應(yīng)——缺乏溝通就不能互諒

第四章團(tuán)隊管理——把大家擰成一股繩

蟻球法則——抱團(tuán)打天下的秘密

大雁法則——合作是一切團(tuán)體繁榮的根本

破窗效應(yīng)——及時修好“第一塊被打碎的玻璃”

木桶定律——發(fā)揮長與短的有效力量

酒與污水效應(yīng)——防止內(nèi)耗產(chǎn)生，及早清除掉企業(yè)內(nèi)部的“污水”

第五章柔性管理——讓你的下屬心服口服

南風(fēng)法則——溫暖勝于嚴(yán)寒，多關(guān)心下屬

雷尼爾效應(yīng)——給員工營造“舒適度”

期待效應(yīng)——說你行，你就行

情感管理——允許員工犯錯誤

及時撫慰——批評時要顧及下屬情感

馬斯洛理論——尊重員工，你就會得到全部

施與受——善于給予，而不是索取

仁愛精神——先得人心，后得天下

容才之量——心地?zé)o私天地寬

第六章人才管理——讓能者站出來

用人如器——揚(yáng)長避短，人盡其才

用人不疑——不因人言而廢才

人事調(diào)配——合理搭配，互補(bǔ)互助

馬蠅效應(yīng)——方法正確，才能最大化的發(fā)揮能力

苛希納定律——讓適合的人做合適的事

留住人才——能人就是企業(yè)的動力

第七章制度管理——沒有規(guī)矩不成方圓

公平激勵術(shù)——運(yùn)用合理的不公平去激勵

熱爐法則——嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律是制勝的關(guān)鍵

海潮效應(yīng)——以待遇吸引人，以感情凝聚人

扇貝效應(yīng)——獎罰分明，喚醒沉睡的心靈

鯰魚效應(yīng)——崗位異動，擇優(yōu)上崗

責(zé)任分散——把“要我做”變成“我要做”

互惠原理——你獎勵什么，就會得到什么

青蛙效應(yīng)——適度施壓，激發(fā)干勁

第八章細(xì)節(jié)管理——細(xì)微之處決定成敗

蝴蝶效應(yīng)——1%的失誤會導(dǎo)致100%的失敗

細(xì)節(jié)管理決定企業(yè)成敗

小的就是大的，不要忽略細(xì)節(jié)

用心才能看得見

不要忽略“小人物”

第九章危機(jī)管理——當(dāng)狂風(fēng)暴雨襲來 制造危機(jī)——使企業(yè)與員工時刻保持警惕性 吉德林法則——從容地面對難題

史華茲論斷——危機(jī)不一定就是壞事 危機(jī)時刻，裁員還是加薪

永葆危機(jī)意識，把每一天都當(dāng)作最后一天來管理

第五篇：《每天學(xué)點(diǎn)心理學(xué)》心得體會

《每天學(xué)點(diǎn)心理學(xué)》心得體會

假期認(rèn)真拜讀了著名作家丁夫《每天學(xué)點(diǎn)兒心理學(xué)》這本書，讀后感觸頗多。我認(rèn)識到了教育不僅僅是教學(xué)，教學(xué)過程中的心理輸導(dǎo)也是至關(guān)重要的。每天學(xué)點(diǎn)兒心理學(xué)，懂得越多，我們就越能解釋身邊的現(xiàn)象，選擇好自己的情緒和做法。

沒有讀這本書以前，總覺得心理學(xué)很深奧，也很虛幻，但是通過讀書，我被它的案例的科學(xué)性、真實性所折服，可以說它是實實在在存在的東西，與此同時我還發(fā)現(xiàn)心理健康與身體健康同樣重要，同時兩者之間是相互聯(lián)系，相互影響的。

書中有很多道理值得借鑒，其中《用自信照亮人生》 一節(jié)對我啟發(fā)很大。美國職業(yè)橄欖球聯(lián)會前主席杜根提出這樣的說法：強(qiáng)者不一定是勝利者，但勝利遲早都屬于有信心的人。也就是說，如果你只接受最好的，你最后得到的往往也是最好的，只要你有信心。有自信的人從心里就認(rèn)定自己，可以沒有什么畏懼。

在事業(yè)上對自己充滿信心，相信自己，乃是獲得成功不可或缺的前提。在具有其他品質(zhì)的時候，你最基本的條件就是要有自信，自信是激勵自己達(dá)到所希望目標(biāo)的積極態(tài)度。

書中配以許多案例，不但不乏味，反而讓人有一種從生活中悟出哲理的感覺，視野也開闊很多。通過讀書，我發(fā)現(xiàn)自己以往的看法存在著很多的偏頗：在教育教學(xué)工作中，總是把自己估計得過高，甚至有些自以為是；在不得志時，又往往把自己估計得過低，把所遇到的困難和不利條件統(tǒng)統(tǒng)看作自己的無能，以至于做什么事總是很極端。但學(xué)習(xí)之后，我逐漸發(fā)現(xiàn)想要了解自己其實并不難，除了要做一個冷靜的現(xiàn)實主義者，更重要的是要學(xué)會如何調(diào)整自己的心態(tài)：

首先要學(xué)會認(rèn)識自己的工作，無論你是一棵參天大樹，還是一棵小草，自我認(rèn)同才可能得到他人的認(rèn)同；其次要學(xué)會善待自己，在教學(xué)工作中,生學(xué)生的氣是難以避免的,在氣憤時心疼一下自己，找一個僻靜處宣泄宣泄，不要讓那些無名之火傷身,更不能把學(xué)生作為自己的宣泄對象,甚至放棄對學(xué)生的教育；第三就是憂傷時，要心疼一下自己，找一些自己可以信賴的朋友，訴說訴說，讓陽光復(fù)現(xiàn)；第四是在勞累時，要心疼一下自己，美美的睡上一覺，人不過是血肉之軀，經(jīng)不住太多風(fēng)霜雪雨。

除此之外，我的最大收獲還在于我的性格，為人處事的方式，甚至價值觀都發(fā)生了很大的變化。開始學(xué)會如何去關(guān)心他人，處理事情時開始考慮的周到了些。逐漸開始觀察、理解學(xué)生的心理，情緒上的變化，并力所能及的給予一些心理上的疏導(dǎo)，和言語上的安慰，以緩解輕度的心理上的問題，也許這些“微乎其微的事”不值得一提，但從小的行為的改變，可以看到這本書對我大的影響。它使我終于明白了“快樂其實很簡單”。只要我們放開胸襟，包容自己、包容每一個學(xué)生，我的教學(xué)工作就會很舒心，成功也會不求而遇的。

因此，從現(xiàn)在開始你就要學(xué)會自信，做任何事情都要自信，做任何事情都要有信心。昂起你的頭，大聲地對自己說“我是最好的，我一定可以做得更好。