第一篇：系統(tǒng)思維培訓(xùn)心得

系統(tǒng)思維培訓(xùn)心得

——二手車平臺：徐福進(jìn)

此次參加胡老師的系統(tǒng)思維培訓(xùn)，胡老師是一個(gè)極富個(gè)人親身經(jīng)歷的人，自從在培訓(xùn)中心聽了他的講座，我就對他個(gè)人尤其是思維導(dǎo)圖很神往。聽著他在上面富有激情而有節(jié)奏的講座是睡不著，生怕會錯(cuò)過了每一句話及每一個(gè)值得回味與學(xué)習(xí)的經(jīng)典例子。通過培訓(xùn)我對“思維導(dǎo)圖”的功能有了相當(dāng)程度的了解、理解，我認(rèn)為“思維導(dǎo)圖”作為一種先進(jìn)的思維方法，對于全面提高和發(fā)展個(gè)人健全的思維品質(zhì)具有非凡的價(jià)值，這種價(jià)值主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：

1、只要有一定學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和生活經(jīng)驗(yàn)的人都可以學(xué)會運(yùn)用思維導(dǎo)圖，一個(gè)人一旦掌握了這種方法就可以在短時(shí)間內(nèi)提高他的思維能力和思維水平，挖掘出自己的思維潛力。

2、思維導(dǎo)圖可以激發(fā)人的豐富的聯(lián)想力，它可以許多思維方式毫無障礙地表現(xiàn)出來，包括思維的連續(xù)性、思維的深刻性、思維的批判性、發(fā)散性思維、聯(lián)想思維、類比思維、形象思維、靈感思維、辨證思維等，所以它可以大大提高人的思維水平和運(yùn)用思維方法的水平。

3、思維導(dǎo)圖的建立有利于人們對其所思考的問題進(jìn)行全方位和系統(tǒng)的描述與分析，4、思維導(dǎo)圖具有無限的發(fā)展性，具體講有兩層含義：一是說，一個(gè)思維導(dǎo)圖并不是一層不變的，它是隨著制作者思維的發(fā)展而發(fā)展的；其次是說，一個(gè)思維導(dǎo)圖可以具有無限的層次性，上述性質(zhì)對于企業(yè)管理者無疑提供了事半功倍的有效的思維工具。

5、思維導(dǎo)圖在理論上講對任何應(yīng)用它的人都有好處，其應(yīng)用的領(lǐng)域也幾乎可以是無限的。比如，對于做讀書筆記、分析自己的研究主題、組織問題、產(chǎn)品問題和服務(wù)問題的分析、專題演講和教師的教案準(zhǔn)備等。思維導(dǎo)圖有助于提高學(xué)習(xí)者、甚至是管理者學(xué)習(xí)能力。

我認(rèn)為“思維導(dǎo)圖”對于致力于發(fā)展自己學(xué)習(xí)能力和提高思維水平的人具有非凡的效果和價(jià)值；這種方法為企業(yè)管理提供最有力的工具；這種方法還可以幫助我們團(tuán)隊(duì)提供市場分析效率、指明正確方向?？偠灾?，這次《思維導(dǎo)圖》培訓(xùn)的應(yīng)用對我?guī)椭艽蟆?/p>

第二篇：結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)心得

結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)心得

篇一：結(jié)構(gòu)化思維就是這么有用的東西 結(jié)構(gòu)化思維心得 通過學(xué)習(xí)，結(jié)構(gòu)化思維，無處不在，無處不用，只是我們很多時(shí)候都是在潛意識層面不自覺地在使用，而不會以這種思維理論方式來指導(dǎo)自己在缺乏經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)域里的進(jìn)步。我認(rèn)為結(jié)構(gòu)化思維就是用于解決所有問題的第一把鑰匙，而且是最關(guān)鍵的一把鑰匙，它可以使我有條不紊、忙而不亂地去應(yīng)付任何問題，去尋找其他的鑰匙，而不論這個(gè)問題你是否有經(jīng)驗(yàn)。結(jié)構(gòu)化思維模式具有這樣幾個(gè)特征：實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需資源的分析，高度概括而且全面，具有資源達(dá)成的具體方法和計(jì)劃。概括而言，結(jié)構(gòu)化思維的三個(gè)步驟就是：確定目標(biāo)、資源分析、制訂計(jì)劃。同時(shí)感覺復(fù)雜問題的結(jié)構(gòu)化建立技巧 在實(shí)際的工作中，通常遇到的困境是：問題堆積如麻，每個(gè)問題之間的關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜。在這種時(shí)候，最需要的就是通過結(jié)構(gòu)化思維來整理思路。面臨這種情況時(shí)，一般遵循以下幾個(gè)原則：

1、按輕重緩急排序 當(dāng)我們把一個(gè)大目標(biāo)通過再結(jié)構(gòu)化分解成為若干個(gè)子目標(biāo)，再對每一個(gè)子目標(biāo)進(jìn)行資源分析以制訂計(jì)劃時(shí)，又會發(fā)現(xiàn)一個(gè)常見問題：每一個(gè)子目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都在占用資源，而資源總量是有限的，中國有句古訓(xùn)：“好鋼要用在刀刃上”，講得就是“利點(diǎn)為重，兼顧其他”的分配原則。在資源緊缺時(shí)，可將若干目標(biāo)分成：重要而緊急、重要而不緊急、緊急而不重要、不緊急也不重要的四種情況。資源的分配方向一般是：重要而緊急優(yōu)先，緊急而不重要次之，重要而不緊急最次，不重要也不緊急的最次。這樣的分配方式，一方面確保了重要目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而這些目標(biāo)通常會對大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到舉足輕重的作用；另一方面，先完成緊急的工作，可以使資源快速釋放，再投入到下一個(gè)工作當(dāng)中。而且，當(dāng)部分工作完成后，這部分工作的成果可以轉(zhuǎn)換為下一階段工作的資源，后邊的工作就會越來越輕松。

2、結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練 結(jié)構(gòu)化思維，首先是一種思維方式，其次才是一種管理方法。因此，對于更多的剛剛走上管理崗位的新同事來說，需要經(jīng)過有意識地持續(xù)訓(xùn)練，才能夠培養(yǎng)起這樣的思維方式和思維習(xí)慣。如何培養(yǎng)結(jié)構(gòu)化思維的技能與習(xí)慣呢？“好腦子”不如“爛筆頭”，紙和筆是訓(xùn)練結(jié)構(gòu)化思維的最有利的工具。結(jié)構(gòu)化思維，是一項(xiàng)重要的管理技能，掌握了這一管理技能，將使你在職場競爭和市場競爭中，獲得以下優(yōu)勢能夠有條不紊地處理各種復(fù)雜問題，在紛繁的市場上，先人一步走向成功。學(xué)習(xí)《中堅(jiān)力量 6 堂課》 體會 ——工作并快樂著 我作為最中層干部，很榮幸參加了公司組織的《中堅(jiān)力量6堂課》 的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，深感榮幸，所以此次的學(xué)習(xí)機(jī)會，嶄新的理念為我今后團(tuán)隊(duì)提出新的發(fā)展方向及團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)提供了操作性很強(qiáng)的方案，使我受益匪淺，為建筑企業(yè)發(fā)展進(jìn)步中更加輝煌。分析當(dāng)前企業(yè)中層的定位與通病，明確中層管理主要解決執(zhí)行力的問題，執(zhí)行力聽起來很虛幻，通過學(xué)習(xí)讓我在工作中學(xué)會有所擔(dān)當(dāng)，不要推卸責(zé)任，不能向下屬推卸責(zé)任，更不能向上級推卸責(zé)任，避免造成自己在企業(yè)中受“夾板氣”，從而影響到自己后續(xù)正常工作的開展。中層如何得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，我認(rèn)為承上啟下跟上傳下達(dá)的區(qū)別在于付諸行動、確保結(jié)果，關(guān)注整個(gè)事件執(zhí)行的過程，而不僅僅是老總的傳話筒，對結(jié)果不負(fù)責(zé)，等到做不到預(yù)期效果的時(shí)候就開始找理由。通過案例學(xué)習(xí)，讓我意識到，真正有效、高效能的管理者，是讓員工產(chǎn)生愉悅的感覺為前提，不是讓別人產(chǎn)生巨大壓力而自樂，要將自已的意見變成他人的意見，將他人的意見變成大家的意見，得到同僚的支持，讓大家不但贊同你的意見，而且可以非常愉樂的心態(tài)在做事。作為企業(yè)的中層職員，做好承上啟下工作、確保一方人事平安、營造一方快樂團(tuán)隊(duì)是自己的目標(biāo)。如果說中層職員本人都心胸狹窄，推過攬功，疑心過重，忌反面意見，那么想要有效管理團(tuán)隊(duì)、營造和諧團(tuán)隊(duì)是不可能的。中層在管理過程中，如何做到同僚的支持，首先要對負(fù)責(zé)的工作調(diào)研，了解領(lǐng)導(dǎo)的期望值；其次是是拿方案，對所執(zhí)行的工作要有一個(gè)明確的目標(biāo)、職責(zé)及具體的措施；第三是做好開會布置，對所執(zhí)行的工作進(jìn)行宣講、下發(fā)相關(guān)文件、成立團(tuán)隊(duì)、落實(shí)對接人等工作。第四是實(shí)施階段；第五是小結(jié)，對所執(zhí)行的工作進(jìn)行階段性的工作總結(jié)，經(jīng)驗(yàn)交流，管控考核。一個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)讓員工開心的同時(shí)，自己也樂在其中，反之則反。如何調(diào)動員工工作積極性方面，我們需要從員工的愿景出發(fā)，情感出發(fā)，工作所獲得的榮譽(yù)出發(fā)，隨時(shí)保持互動，了解他們的心聲，在工作以外的時(shí)間里以朋友親人相稱，拉近下屬與上級的距離，讓他在同事之前更加有面子！還有就是不可對下屬講傷害他們的話語，這樣會對影響他們的自尊心。另外就是給下屬下達(dá)任務(wù)或者討論問題時(shí)，不可當(dāng)場否定下屬的意見，要讓他們有言論的機(jī)會，等他們說完以后，你再進(jìn)行分析，如果你的意見大家有分岐，不可硬行下達(dá)，要找資深有影響力的員工，想辦法先讓他們同意你的設(shè)想，再借其之手傳達(dá)你的最終決議，這樣大家都會樂于服從，而且會干得比預(yù)期更加漂亮！如何輔導(dǎo)下屬，提出中層的育人之道，而非一味的要求，責(zé)怪下屬這個(gè)做的不好，那個(gè)做的不行，嚴(yán)重打擊下屬的工作積極性，甚至監(jiān)視，這樣就有點(diǎn)像警察抓小偷的感覺，你的下屬永遠(yuǎn)沒有安全感，時(shí)刻都感到自己后面有一雙眼睛在盯著，這樣肯定搞不好工作，把容易范錯(cuò)的地方采用防錯(cuò)手段進(jìn)行硬件或者軟件上的改良，我想大家肯定都能做到我們要的效果。這個(gè)問題不就迎刃而解了。中層如何帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)，案例分析從中讓我們知道領(lǐng)袖必須識人，識物，識事，從大的方面考慮這個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，不爭功，不奪利；其次，中層管理想要帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)，做任何事情，都要先講“游戲規(guī)則”，行為規(guī)則，心態(tài)規(guī)則，讓大家按照規(guī)則辦法，并且還要讓員工有歸屬感，在為公司做事的同時(shí)能感受到家的溫暖，做到有制度化，且有人性化。通過學(xué)習(xí)《中堅(jiān)力量6課堂》不失為一本好的教材，感受極深，成功的管理者管理思維，平庸的管理者管理行為，相信在日后的工作中，我們會逐漸將理論及實(shí)踐知識運(yùn)用到我們的實(shí)際工作當(dāng)中，更好的帶領(lǐng)好我們這支龐大的團(tuán)隊(duì)；我們要定期和不定期的開展部門人員培訓(xùn)，通過調(diào)研，根據(jù)各員工的實(shí)際工作能力為他們量身打造合理的培訓(xùn)計(jì)劃，促進(jìn)全員整體發(fā)展，并且通過各種集體活動增進(jìn)員工之間感情交流，促進(jìn)員工工作和生活和諧，減少內(nèi)訌，減少敵對情形，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)朝著一個(gè)方向，組成一個(gè)鏈條，沿著良性的管理模式穩(wěn)步向前發(fā)展，為公司在品質(zhì)管理和工程開發(fā)設(shè)計(jì)上再上一個(gè)新臺階而努力奮斗！篇二：結(jié)構(gòu)化思維：讓你離晉升更近一步 【領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)】 結(jié)構(gòu)化思維：讓你離晉升更近一步 引言：你是否就是下一個(gè)被晉升的人，與你在工作當(dāng)中所表現(xiàn)出來的結(jié)構(gòu)化思維有著極大的關(guān)系。當(dāng)你經(jīng)常在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)出邏輯思維嚴(yán)密的結(jié)構(gòu)化思考的時(shí)候，當(dāng)你經(jīng)常把結(jié)構(gòu)化的行動方案提交到領(lǐng)導(dǎo)手中的時(shí)候，晉升機(jī)會就離你不遠(yuǎn)了，也許只是一個(gè)時(shí)間的問題。結(jié)構(gòu)化思維，無處不在，無處不用，它是用于解決所有問題的第一把鑰匙，而且是最關(guān)鍵的一把鑰匙，它可以使你有條不紊、忙而不亂地去應(yīng)付任何問題，去尋找其他的鑰匙，而不論這個(gè)問題你是否有經(jīng)驗(yàn)。正因?yàn)榇?，結(jié)構(gòu)化思維才顯得格外重要。

一、什么是結(jié)構(gòu)化思維？ 所謂結(jié)構(gòu)化思維，就是指一個(gè)人在面對工作任務(wù)或者難題時(shí)能從多個(gè)側(cè)面進(jìn)行思考，深刻分析導(dǎo)致問題出現(xiàn)的原因，系統(tǒng)制定行動方案，并采取恰當(dāng)?shù)氖侄问构ぷ鞯靡愿咝书_展，取得高績效。當(dāng)你這樣做事的時(shí)候，你就擁有了結(jié)構(gòu)化思維，這將對你的職場晉升起到巨大的幫助作用。結(jié)構(gòu)化思維模式具有這樣幾個(gè)特征： ? 目標(biāo)清晰； ? 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需資源的分析，高度概括而且全面； ? 具有資源達(dá)成的具體方法和計(jì)劃。結(jié)構(gòu)化思維有多重要，其在工作中又有什么應(yīng)用，我們不妨先來看看下面的例子： 小馬是一家中小型制造企業(yè)的信息管理員，對企業(yè)信息化工作有著極大的興趣，喜歡鉆研，善于思考，行動積極，敢于突破陳規(guī)。入職以后，針對公司信息化建設(shè)相對滯后的現(xiàn)狀，他提出了一系列的觀點(diǎn)，與公司領(lǐng)導(dǎo)保持積極的溝通，在與領(lǐng)導(dǎo)逐步達(dá)成共識的基礎(chǔ)上，他又接連拋出了幾個(gè)結(jié)構(gòu)化的行動方案，對公司的信息化建設(shè)的進(jìn)程提出了階段性實(shí)施計(jì)劃，每個(gè)方案都制定了具體的時(shí)間表和人員職責(zé)分工。這一系列的動作為他贏得了良好的聲譽(yù)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的贊許和支持，公司領(lǐng)導(dǎo)不但在資金上給予了寬松的政策，還自愿當(dāng)起了小馬的“啦啦隊(duì)長”，在公司管理層會議上對小馬的行為進(jìn)行了公開的表揚(yáng)和鼓勵(lì)，并對小馬的所做的結(jié)構(gòu)化方案做了認(rèn)真的解讀和部署，使方案得以順利實(shí)施，取得了不錯(cuò)的成效。當(dāng)公司信息化建設(shè)相對成熟的時(shí)候，小馬也迎來了他職業(yè)生涯的第一個(gè)晉升機(jī)會，從信息管理員提升為信息主管，全面負(fù)責(zé)公司的信息化工作。在主管這個(gè)職位上，小馬繼續(xù)發(fā)揮結(jié)構(gòu)化思考的能力，幫助公司引進(jìn)了ERP軟件系統(tǒng)，并組建了工作團(tuán)隊(duì)，他發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的優(yōu)勢，把ERP軟件與公司的業(yè)務(wù)流程很好地結(jié)合起來，使公司的管理水平和工作效率都得到了很大的提高。前不久，他已經(jīng)謀得了一個(gè)中層管理崗位，他說：“我的體會是，要想獲得晉升不僅要有美好的想法和高度的熱情，更重要的是要有方法，把工作結(jié)構(gòu)化，提升自己的結(jié)構(gòu)化思維就是最重要的方法?！?可見，結(jié)構(gòu)化思維對于晉升而言是多么重要，也許高度的工作熱情和積極的工作態(tài)度能使你成為一名優(yōu)秀的員工，但如果就此止步，不再做深入的思考，采取更為有效的行動，那么你將可能被認(rèn)為綜合能力欠缺，只適合被指示，被領(lǐng)導(dǎo)，而不具備領(lǐng)導(dǎo)別人的能力，因此你的晉升之路將比想象的更為遙遠(yuǎn)。

二、如何訓(xùn)練結(jié)構(gòu)化思維？ 結(jié)構(gòu)化思維，首先是一種思維方式，其次才是一種管理方法。因此，對于更多的剛剛走上管理崗位的朋友來說，需要經(jīng)過有意識地持續(xù)訓(xùn)練，才能夠培養(yǎng)起這樣的思維方式和思維習(xí)慣。如何培養(yǎng)結(jié)構(gòu)化思維的技能與習(xí)慣呢？“好腦子”不如“爛筆頭”，紙和筆是訓(xùn)練結(jié)構(gòu)化思維的最有利的工具。首先，強(qiáng)烈建議希望學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化思維的朋友，要勤于寫作。任何一篇文章，包括文學(xué)作品，都是結(jié)構(gòu)化思維的產(chǎn)物。我們很多朋友覺得寫東西太難，其實(shí)癥結(jié)不在于對文字的把握，而恰恰是對缺乏對思維結(jié)構(gòu)的把握。所有文章，必然要有“中心思想”，這就是結(jié)構(gòu)化思維中的“確立目標(biāo)”；為了表述這個(gè)“中心思想”，必然要分段陳述，各個(gè)段落有各自的“段落大意”，來支持“中心思想”，這個(gè)就是結(jié)構(gòu)化思維中的“資源分析”；提綱出來以后，分段展開陳述形成文字，就是結(jié)構(gòu)化思維中的“制訂計(jì)劃”。很多朋友寫文章寫著寫著，或者寫不下去了，或者跑題了，如是幾次就失去了寫作的信心。其實(shí)在此刻遇到的障礙，正是你在“結(jié)構(gòu)化思維”訓(xùn)練中的不足，抱著哪怕推翻重寫的決心堅(jiān)持寫下去，也就突破了“結(jié)構(gòu)化思維”培養(yǎng)過程中的自身障礙，持之以恒，結(jié)構(gòu)化思維就會形成自己固有的思維習(xí)慣。其次，在日常工作中遇到復(fù)雜問題（哪些是復(fù)雜問題，因人而異）需要決策時(shí)，養(yǎng)成如下習(xí)慣： ①準(zhǔn)備好筆和幾張紙； ②在一張紙上寫下幾個(gè)可能的目標(biāo)，想到就寫，不要在此時(shí)要求自己思考周密，反正是草稿； ③在另一張紙上對第一張紙上的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)所需要的資源分別列出，列的時(shí)候可暫時(shí)不考慮資源沖突，有助于你對每一個(gè)目標(biāo)都考慮周全，而不瞻前顧后。這時(shí)你已經(jīng)具備了幾個(gè)備選方案，給他們編上號； ④在第三張紙上再結(jié)合資源沖突，對第二紙上的各個(gè)編號方案分別列出“好處”與“風(fēng)險(xiǎn)”； ⑤以“兩害相權(quán)取其輕”為原則，在備選方案中選擇一個(gè)方案； ⑥對選擇出來的方案進(jìn)行精加工，形成一個(gè)可執(zhí)行方案?？蓤?zhí)行方案的標(biāo)準(zhǔn)是： ? 該方案中的資源是你具有而且可支配的； ? 方案中有明確的時(shí)間限制； ? 方案中各環(huán)節(jié)都具有可檢查的指標(biāo)； ? 方案最終有交付物

三、如何運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維進(jìn)行分析？ 其實(shí)，生活中就有許多需要用到結(jié)構(gòu)化思維的事情，比如裝修房子，這就是一個(gè)通過結(jié)構(gòu)化思維來完成的系統(tǒng)工程（雖然是個(gè)很簡單的系統(tǒng)工程）： ? 確定目標(biāo)——決定裝修方案； ? 資源分析——需要哪些材料，需要多少人，用多少預(yù)算花多長時(shí)間來完 成；? 制訂計(jì)劃——裝修過程管理，什么時(shí)間買哪些材料，材料進(jìn)場時(shí)間，開 工時(shí)間，中間驗(yàn)收時(shí)間，終驗(yàn)時(shí)間，最終驗(yàn)收等等。當(dāng)然，一套房子的裝修，相比許多在經(jīng)營中和商戰(zhàn)中遇到的問題要簡單得多。在經(jīng)營和商戰(zhàn)中，經(jīng)常遇到的現(xiàn)象：首先是目標(biāo)難以界定，很多事情看上去可能這樣，可能那樣，任何一個(gè)目標(biāo)都有其風(fēng)險(xiǎn)與收益；其次是資源狀態(tài)不明朗，幾乎沒有一個(gè)假設(shè)方案所需的資源是全部充分的；因此由此導(dǎo)出的方法與計(jì)劃也具有著幾乎無窮的多樣性。那么，如何應(yīng)用結(jié)構(gòu)化思維的方式來解決這些問題呢？ 在實(shí)際的經(jīng)營活動中，大家通常遇到的困境是：問題堆積如麻，每個(gè)問題之間的關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，牽一發(fā)而動全身。在這種時(shí)候，最需要的就是通過結(jié)構(gòu)化思維來整理思路。面臨這種情況時(shí)，一般遵循以下幾個(gè)原則： ? 結(jié)構(gòu)化的再結(jié)構(gòu)化 ? 按輕重緩急排序 ? 兩害相權(quán)取其輕

1、結(jié)構(gòu)化的再結(jié)構(gòu)化 前文談到，結(jié)構(gòu)化思維的三個(gè)步驟：確定目標(biāo)——資源分析——制訂計(jì)劃。而通常當(dāng)問題復(fù)雜時(shí)，“確定目標(biāo)”本身就是一個(gè)問題。這時(shí)，首先要先思考的問題是：我的目標(biāo)是什么？為什么制訂這個(gè)目標(biāo)？這個(gè)思考過程就是“結(jié)構(gòu)化的再結(jié)構(gòu)化”。舉個(gè)例子?！疤岣呃麧櫋笔窃S多企業(yè)的目標(biāo)，但是在做策劃或方案時(shí)，不能以“提高利潤”作為結(jié)構(gòu)化“確定目標(biāo)”的起點(diǎn)。因?yàn)椤疤岣呃麧櫋庇卸喾N方法：提高營業(yè)收入、提高產(chǎn)品銷售價(jià)格、降低產(chǎn)品成本，只有確定了企業(yè)將采用哪一種方式來“提高利潤”，才能達(dá)到確定目標(biāo)的目的。因此，“提高營業(yè)收入”、“提高產(chǎn)品銷售價(jià)格”或者“降低產(chǎn)品成本”當(dāng)中的一個(gè)才是方案的起點(diǎn)。當(dāng)然，也有一種情況是若干方法組合而成的一個(gè)綜合性目標(biāo)，通常要能夠做到這一點(diǎn)需要更深的功力，如果功力不夠，建議還是從單一目標(biāo)開始。

2、按輕重緩急排序 當(dāng)我們把一個(gè)大目標(biāo)通過再結(jié)構(gòu)化分解成為若干個(gè)子目標(biāo)，再對每一個(gè)子目標(biāo)進(jìn)行資源分析以制訂計(jì)劃時(shí)，又會發(fā)現(xiàn)一個(gè)常見問題：每一個(gè)子目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都在占用資源，而資源總量是有限的，這時(shí)如何去分配資源呢？ 中國有句古訓(xùn)：“好鋼要用在刀刃上”，講得就是“利點(diǎn)為重，兼顧其他”的分配原則。在資源緊缺時(shí)，可將若干目標(biāo)分成：重要而緊急、重要而不緊急、緊急而不重要、不緊急也不重要的四種情況。資源的分配方向一般是：重要而緊急優(yōu)先，緊急而不重要次之，重要而不緊急最次，不重要也不緊急的最次。這樣的分配方式，一方面確保了重要目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而這些目標(biāo)通常會對大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到舉足輕重的作用；另一方面，先完成緊急的工作，可以使資源快速釋放，再投入到下一個(gè)工作當(dāng)中。而且，當(dāng)部分工作完成后，這部分工作的成果可以轉(zhuǎn)換為下一階段工作的資源，后邊的工作就會越來越輕松。

3、兩害相權(quán)取其輕 有這么一個(gè)故事，說是有一頭驢，在它面前有兩堆草，一堆草很鮮嫩，但距離比較遠(yuǎn)；另一堆草比較近，但不如第一堆草好吃。這頭驢左右為難，選擇不定，結(jié)果在選擇過程中餓死了。在上述目標(biāo)分解和排序的過程中，許多決策者經(jīng)常會陷入類似的兩難選擇或多難選擇，一旦陷入這種環(huán)境，就無法進(jìn)行輕重緩急的排序，就會覺得這個(gè)也重要，那個(gè)也重要，所有目標(biāo)都是“重要而緊急”的，其結(jié)果還是眉毛胡子一把抓，一事無成。出現(xiàn)這種情況的關(guān)鍵在于許多決策者在進(jìn)行決策時(shí)，是“趨利驅(qū)動”，而不是“避害驅(qū)動”。在遇到比較復(fù)雜的商業(yè)決策時(shí)，通常每一個(gè)選擇都具有兩面性：在帶來一定利益的時(shí)候，必然會有相應(yīng)的“損失”，“趨利驅(qū)動”型的決策者通?？偸瞧谕@得最大利益，因此對每一個(gè)選項(xiàng)中的“損失”都瞻前顧后，難以割舍，猶豫不決；“避害驅(qū)動”型的決策者則是以“將損失降到最低”為目標(biāo)，因此只需要考慮各方案的損失程度，選擇損失最小的方案即可，決策速度比較快。在如今快節(jié)奏競爭的商業(yè)環(huán)境中，對戰(zhàn)略的考慮要求全面、慎重、細(xì)致，而對戰(zhàn)術(shù)的要求則是“以快打快”，而結(jié)構(gòu)化思維通常是指對戰(zhàn)術(shù)行為的策劃，（戰(zhàn)略規(guī)劃則通常是采用非線性思維方式，關(guān)于這點(diǎn)以后另文闡述），因此，在多個(gè)解決方案的選擇中，采用“兩害相權(quán)取其輕”的方式會更有利于問題的快速解決。

篇三：結(jié)構(gòu)性思維培訓(xùn)總結(jié) 篇一：結(jié)構(gòu)化思維就是這么有用的東西 結(jié)構(gòu)化思維心得 通過學(xué)習(xí)，結(jié)構(gòu)化思維，無處不在，無處不用，只是我們很多時(shí)候都是在潛意識層面不自覺地在使用，而不會以這種思維理論方式來指導(dǎo)自己在缺乏經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)域里的進(jìn)步。我認(rèn)為結(jié)構(gòu)化思維就是用于解決所有問題的第一把鑰匙，而且是最關(guān)鍵的一把鑰匙，它可以使我有條不紊、忙而不亂地去應(yīng)付任何問題，去尋找其他的鑰匙，而不論這個(gè)問題你是否有經(jīng)驗(yàn)。結(jié)構(gòu)化思維模式具有這樣幾個(gè)特征：實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需資源的分析，高度概括而且全面，具有資源達(dá)成的具體方法和計(jì)劃。概括而言，結(jié)構(gòu)化思維的三個(gè)步驟就是：確定目標(biāo)、資源分析、制訂計(jì)劃。同時(shí)感覺復(fù)雜問題的結(jié)構(gòu)化建立技巧 在實(shí)際的工作中，通常遇到的困境是：問題堆積如麻，每個(gè)問題之間的關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜。在這種時(shí)候，最需要的就是通過結(jié)構(gòu)化思維來整理思路。面臨這種情況時(shí)，一般遵循以下幾個(gè)原則：

1、按輕重緩急排序 當(dāng)我們把一個(gè)大目標(biāo)通過再結(jié)構(gòu)化分解成為若干個(gè)子目標(biāo)，再對每一個(gè)子目標(biāo)進(jìn)行資源分析以制訂計(jì)劃時(shí)，又會發(fā)現(xiàn)一個(gè)常見問題：每一個(gè)子目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都在占用資源，而資源總量是有限的，中國有句古訓(xùn)：“好鋼要用在刀刃上”，講得就是“利點(diǎn)為重，兼顧其他”的分配原則。在資源緊缺時(shí)，可將若干目標(biāo)分成：重要而緊急、重要而不緊急、緊急而不重要、不緊急也不重要的四種情況。資源的分配方向一般是：重要而緊急優(yōu)先，緊急而不重要次之，重要而不緊急最次，不重要也不緊急的最次。這樣的分配方式，一方面確保了重要目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而這些目標(biāo)通常會對大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到舉足輕重的作用；另一方面，先完成緊急的工作，可以使資源快速釋放，再投入到下一個(gè)工作當(dāng)中。而且，當(dāng)部分工作完成后，這部分工作的成果可以轉(zhuǎn)換為下一階段工作的資源，后邊的工作就會越來越輕松。

2、結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練 結(jié)構(gòu)化思維，首先是一種思維方式，其次才是一種管理方法。因此，對于更多的剛剛走上管理崗位的新同事來說，需要經(jīng)過有意識地持續(xù)訓(xùn)練，才能夠培養(yǎng)起這樣的思維方式和思維習(xí)慣。如何培養(yǎng)結(jié)構(gòu)化思維的技能與習(xí)慣呢？“好腦子”不如“爛筆頭”，紙和筆是訓(xùn)練結(jié)構(gòu)化思維的最有利的工具。結(jié)構(gòu)化思維，是一項(xiàng)重要的管理技能，掌握了這一管理技能，將使你在職場競爭和市場競爭中，獲得以下優(yōu)勢能夠有條不紊地處理各種復(fù)雜問題，在紛繁的市場上，先人一步走向成功。學(xué)習(xí)《中堅(jiān)力量 6 堂課》 體會 ——工作并快樂著 我作為最中層干部，很榮幸參加了公司組織的《中堅(jiān)力量6堂課》 的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，深感榮幸，所以此次的學(xué)習(xí)機(jī)會，嶄新的理念為我今后團(tuán)隊(duì)提出新的發(fā)展方向及團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)提供了操作性很強(qiáng)的方案，使我受益匪淺，為建筑企業(yè)發(fā)展進(jìn)步中更加輝煌。分析當(dāng)前企業(yè)中層的定位與通病，明確中層管理主要解決執(zhí)行力的問題，執(zhí)行力聽起來很虛幻，通過學(xué)習(xí)讓我在工作中學(xué)會有所擔(dān)當(dāng)，不要推卸責(zé)任，不能向下屬推卸責(zé)任，更不能向上級推卸責(zé)任，避免造成自己在企業(yè)中受“夾板氣”，從而影響到自己后續(xù)正常工作的開展。中層如何得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，我認(rèn)為承上啟下跟上傳下達(dá)的區(qū)別在于付諸行動、確保結(jié)果，關(guān)注整個(gè)事件執(zhí)行的過程，而不僅僅是老總的傳話筒，對結(jié)果不負(fù)責(zé)，等到做不到預(yù)期效果的時(shí)候就開始找理由。通過案例學(xué)習(xí)，讓我意識到，真正有效、高效能的管理者，是讓員工產(chǎn)生愉悅的感覺為前提，不是讓別人產(chǎn)生巨大壓力而自樂，要將自已的意見變成他人的意見，將他人的意見變成大家的意見，得到同僚的支持，讓大家不但贊同你的意見，而且可以非常愉樂的心態(tài)在做事。作為企業(yè)的中層職員，做好承上啟下工作、確保一方人事平安、營造一方快樂團(tuán)隊(duì)是自己的目標(biāo)。如果說中層職員本人都心胸狹窄，推過攬功，疑心過重，忌反面意見，那么想要有效管理團(tuán)隊(duì)、營造和諧團(tuán)隊(duì)是不可能的。中層在管理過程中，如何做到同僚的支持，首先要對負(fù)責(zé)的工作調(diào)研，了解領(lǐng)導(dǎo)的期望值；其次是是拿方案，對所執(zhí)行的工作要有一個(gè)明確的目標(biāo)、職責(zé)及具體的措施；第三是做好開會布置，對所執(zhí)行的工作進(jìn)行宣講、下發(fā)相關(guān)文件、成立團(tuán)隊(duì)、落實(shí)對接人等工作。第四是實(shí)施階段；第五是小結(jié)，對所執(zhí)行的工作進(jìn)行階段性的工作總結(jié)，經(jīng)驗(yàn)交流，管控考核。一個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)讓員工開心的同時(shí)，自己也樂在其中，反之則反。如何調(diào)動員工工作積極性方面，我們需要從員工的愿景出發(fā)，情感出發(fā)，工作所獲得的榮譽(yù)出發(fā)，隨時(shí)保持互動，了解他們的心聲，在工作以外的時(shí)間里以朋友親人相稱，拉近下屬與上級的距離，讓他在同事之前更加有面子！還有就是不可對下屬講傷害他們的話語，這樣會對影響他們的自尊心。另外就是給下屬下達(dá)任務(wù)或者討論問題時(shí)，不可當(dāng)場否定下屬的意見，要讓他們有言論的機(jī)會，等他們說完以后，你再進(jìn)行分析，如果你的意見大家有分岐，不可硬行下達(dá)，要找資深有影響力的員工，想辦法先讓他們同意你的設(shè)想，再借其之手傳達(dá)你的最終決議，這樣大家都會樂于服從，而且會干得比預(yù)期更加漂亮！如何輔導(dǎo)下屬，提出中層的育人之道，而非一味的要求，責(zé)怪下屬這個(gè)做的不好，那個(gè)做的不行，嚴(yán)重打擊下屬的工作積極性，甚至監(jiān)視，這樣就有點(diǎn)像警察抓小偷的感覺，你的下屬永遠(yuǎn)沒有安全感，時(shí)刻都感到自己后面有一雙眼睛在盯著，這樣肯定搞不好工作，把容易范錯(cuò)的地方采用防錯(cuò)手段進(jìn)行硬件或者軟件上的改良，我想大家肯定都能做到我們要的效果。這個(gè)問題不就迎刃而解了。中層如何帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)，案例分析從中讓我們知道領(lǐng)袖必須識人，識物，識事，從大的方面考慮這個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，不爭功，不奪利；其次，中層管理想要帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)，做任何事情，都要先講“游戲規(guī)則”，行為規(guī)則，心態(tài)規(guī)則，讓大家按照規(guī)則辦法，并且還要讓員工有歸屬感，在為公司做事的同時(shí)能感受到家的溫暖，做到有制度化，且有人性化。通過學(xué)習(xí)《中堅(jiān)力量6課堂》不失為一本好的教材，感受極深，成功的管理者管理思維，平庸的管理者管理行為，相信在日后的工作中，我們會逐漸將理論及實(shí)踐知識運(yùn)用到我們的實(shí)際工作當(dāng)中，更好的帶領(lǐng)好我們這支龐大的團(tuán)隊(duì)；我們要定期和不定期的開展部門人員培訓(xùn)，通過調(diào)研，根據(jù)各員工的實(shí)際工作能力為他們量身打造合理的培訓(xùn)計(jì)劃，促進(jìn)全員整體發(fā)展，并且通過各種集體活動增進(jìn)員工之間感情交流，促進(jìn)員工工作和生活和諧，減少內(nèi)訌，減少敵對情形，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)朝著一個(gè)方向，組成一個(gè)鏈條，沿著良性的管理模式穩(wěn)步向前發(fā)展，為公司在品質(zhì)管理和工程開發(fā)設(shè)計(jì)上再上一個(gè)新臺階而努力奮斗！篇二：思維導(dǎo)圖課程個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)及建議 思維導(dǎo)圖課程個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)及建議 ap0933102陳夢榮 剛開始選修思維導(dǎo)圖時(shí)并沒有太多想法，因?yàn)檫@門課程對我來說是陌生的。朱老師之前教過我們數(shù)據(jù)庫，我很喜歡朱老師的教學(xué)方式。她的課堂能讓我輕松愉快地接收知識。因而最初選這門課只是因?yàn)橹炖蠋?。然而，?dāng)我真正走進(jìn)這門課程，認(rèn)識并了解思維導(dǎo)圖后，我便開始漸漸喜歡上它。因?yàn)檫@門課程不僅僅教會了我如何更好地開發(fā)自己的大腦，怎樣系統(tǒng)地思考，還讓我明白了什么叫團(tuán)隊(duì)合作，怎樣才能更好地與人交流。思維導(dǎo)圖是一種簡單而有效的圖像思考和筆記工具，它用“畫”的方法來記錄思考和創(chuàng)作的過程，是一種組織結(jié)構(gòu)性思維工具。東尼?博贊先生是它的創(chuàng)始人。思維導(dǎo)圖就像一棵樹，從主干分成很多杈，然后再細(xì)分?；叵胱约涸谒伎紗栴}或回想某些事時(shí)好像也是這樣的一個(gè)過程，英語詞匯記憶中有種叫聯(lián)想記憶法感覺和這個(gè)也很像。也許以前我們都還不知道什么是思維導(dǎo)圖，但我們都用過，只是我們沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)這個(gè)方法，沒有把它的理論提取出來。這門課程正是為我們展示了能引導(dǎo)我們系統(tǒng)思考的學(xué)習(xí)方法——五項(xiàng)學(xué)習(xí)技術(shù)。這五項(xiàng)學(xué)習(xí)技術(shù)包括目標(biāo)導(dǎo)向、自主學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、動力激發(fā)和反饋調(diào)節(jié)（即反思）。這在我們?nèi)粘５膶W(xué)習(xí)生活中都能得到恰當(dāng)?shù)膽?yīng)用。比如用思維導(dǎo)圖來做筆記。它可以使你的思緒任意馳騁，將聯(lián)想擴(kuò)展到極至，因此很難漏掉任何一個(gè)與關(guān)鍵點(diǎn)有關(guān)聯(lián)的要素。你可以隨時(shí)展開想象的翅膀，一邊思考一邊“涂鴉”，其樂無窮！其實(shí)我經(jīng)?？吹胶芏嗳艘贿吽伎家贿呍诩埳袭媮懋嬋?。人天生就對圖象感興趣，我們現(xiàn)在只是給這種“涂鴉”的方法“正名”而已。思維導(dǎo)圖所采用的“關(guān)鍵詞”方法，迫使我們思考事物的關(guān)鍵點(diǎn)。思維導(dǎo)圖的作圖軟件mindmanage由于采用了色彩及圖形，所以充分調(diào)動了我們的大腦，因此，記憶力可以倍增。沉默與熱鬧不是問題，只要有認(rèn)識，就有肯主動的資本。這是思維導(dǎo)圖這門課程教會我的在提高自己交流能力方面的體會。而要提高交流能力就必須得讓自己生活在群體當(dāng)中，讓自己在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中起到一定的作用。不管在學(xué)生時(shí)代還是涉足社會工作時(shí)候，都免不了要有團(tuán)隊(duì)精神。而要組建一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，就需要有制度化、規(guī)則化的管理者，即領(lǐng)導(dǎo)其目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)員工的實(shí)現(xiàn)。一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)是有原則的，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)里的不能全是精英，因而這個(gè)原則就需要一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、兩個(gè)精英、三個(gè)有基本執(zhí)行力特能的中流、兩個(gè)培養(yǎng)人員以及一個(gè)機(jī)動人員，這就是所謂的“12321團(tuán)隊(duì)原則”。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，要想讓自己成為真正的一份子，就要學(xué)會如何與人交流，讓自己成為主導(dǎo)，使別人樂意聽你說。而這需要你有充分的準(zhǔn)備，自信和輕松應(yīng)對周圍可變的環(huán)境。當(dāng)出現(xiàn)意見不同時(shí)，要權(quán)衡一切，及時(shí)作出正確的應(yīng)對，要么直抒胸臆，切勿拐彎抹角，讓人捉摸不定。要么采取委婉式的說法，先肯定別人的部分想法，再說出自己的想法。而這需要保持謙虛平和的語氣態(tài)度，以及面帶微笑。與人交流得有主張力，才能讓自己的觀點(diǎn)信服于人。這就需要獨(dú)立分析、解決問題的能力和說服力。與此同時(shí)，必須清晰自己的想法，又要讓自己的觀點(diǎn)能讓別人受益。這就是思維導(dǎo)圖教會我的與人交流方面的體會。思維導(dǎo)圖的一個(gè)要點(diǎn)就是畫一幅合適的圖像，以前一直對這點(diǎn)認(rèn)識不深。平時(shí)都是用mindmanage來做思維導(dǎo)圖，很少手繪。前段時(shí)間在看一本書時(shí)忽然認(rèn)識到手繪圖像時(shí)就是在利用右腦來加強(qiáng)記憶。而且是手繪的，當(dāng)一筆一筆畫出圖案之后，印象會更深。所以看到很多思維導(dǎo)圖的專家都說手繪的思維導(dǎo)圖比電腦做的要好，印象最深刻。因而，希望老師在往后開這門課程時(shí)加強(qiáng)同學(xué)們手繪思維導(dǎo)圖方面的理解和能力。篇三：結(jié)構(gòu)性思維的內(nèi)部結(jié)構(gòu)講座板書 結(jié)構(gòu)性思維的特點(diǎn)中的結(jié)論先行和上下對應(yīng)就是針對縱向結(jié)構(gòu)的。根據(jù)下一層級找上一層級的情況有很多，如語文課中的概括段落大意。縱向結(jié)構(gòu)的建構(gòu)，也就是目錄層級的建構(gòu)，建構(gòu)方法有兩種，一種為從上到下的縱向思維結(jié)構(gòu)，也就是提問回答過程。有結(jié)論時(shí)，依據(jù)結(jié)論中的核心詞做提問，每一個(gè)提問的回答，就形成了下一層級的目錄。以上面文章為例，第一個(gè)提問是美國人是怎么評價(jià)毛澤東的，第二個(gè)提問是他為什么這么評價(jià)，回答完這些問題，文章的大綱就建構(gòu)完了。（小練習(xí)體會，見視頻）生活中也有此類例子，根據(jù)結(jié)論來碼事實(shí)，如競選、科學(xué)研究、偵查破案等。練習(xí)將結(jié)構(gòu)性思維與市場關(guān)聯(lián)起來，就是營銷理論在思考層面的應(yīng)用。（與練習(xí)結(jié)合的評論，見視頻）

二、縱向結(jié)構(gòu)——自下而上的概括總結(jié)式 縱向結(jié)構(gòu)的建構(gòu)方法還有一種是從下到上的縱向思維結(jié)構(gòu)，也就是概括總結(jié)過程。1.標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)解 標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)解1：標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)解2： 以上兩則是錯(cuò)誤的，錯(cuò)在主題句沒有內(nèi)容。2.正確結(jié)構(gòu)麥肯錫經(jīng)典ppt結(jié)構(gòu)：這是麥肯錫經(jīng)典ppt結(jié)構(gòu)，第一句話是ppt內(nèi)容的概括，也就是表達(dá)形式上的結(jié)論先行，這也是麥肯錫對這一原則的使用。某公司經(jīng)典ppt結(jié)構(gòu)：

第三篇：創(chuàng)新思維課程培訓(xùn)心得

創(chuàng)新思維課程培訓(xùn)心得

小七班徐秋梅

今天督導(dǎo)鄭老師來我園進(jìn)行了創(chuàng)新思維課程的入園培訓(xùn)，今天培訓(xùn)的主要形式：是我們老師進(jìn)行課程展示以后，老師針對我們在課程做的不足的地方，大家一起提出來討論，并能尋找出好的方法。我園進(jìn)行了以級部為單位，每個(gè)級部各派出一節(jié)課來進(jìn)行展示。

第一節(jié)課《圖書管理員》孩子們能根據(jù)圖片的細(xì)節(jié)，觀察并討論得出結(jié)論，按照事情的發(fā)展順序去排好順序，感覺孩子們的表達(dá)能力和想象力都很豐富，而老師在提問時(shí)只是蜻蜓點(diǎn)水，沒有深入的去挖掘孩子的思維能力和觀察能力。老師的很淡定，看不出緊張，但是如果老師能夠再多點(diǎn)激情，那就更好了。

第二節(jié)《小貓的轱轆轆》自我感覺這節(jié)課的形式太少了，沒有更好的發(fā)揮孩子的感知作用，孩子在這節(jié)課的反應(yīng)孩紙不錯(cuò)的，動手能力還是不錯(cuò)，常規(guī)也比較好，能夠按照老師的要求去操作，如果能夠在指導(dǎo)語方面清晰的表達(dá)就好了。

第三節(jié)《認(rèn)識“1”和許多》老師的教學(xué)形式比較新穎，能夠利用多種方法去讓孩子指導(dǎo)“1”和許多的概念，孩子們的反應(yīng)還是不錯(cuò)的。

第四節(jié)《山谷精靈》主要是認(rèn)識圖形冰找出相似的圖形，進(jìn)行尋寶。老師在指導(dǎo)語言方面都比較清晰，但是可能是借班上課的原因，孩子在課堂上不是很配合。在操作時(shí)很多幼兒沒有完成目標(biāo)。

在這次的培訓(xùn)中，我們每位老師都帶著疑問來問督導(dǎo)鄭老師，相信大家對創(chuàng)新思維課程都有了一定的了解和感覺，鄭老師也針對我們上課的老師給

與一些點(diǎn)評，也幫助我們解決了很多問題。例如：在讓孩子觀察圖片時(shí)，應(yīng)該交待時(shí)間、地點(diǎn)、人物、所發(fā)生的事情。圍繞目標(biāo)。引發(fā)孩子思考的能力、在小小班應(yīng)該多調(diào)動孩子的感知能力、要培養(yǎng)孩子的完整的表達(dá)能力。教師應(yīng)該多用自己的肢體語言區(qū)帶動孩子。在操作的過程中，當(dāng)孩子遇到問題時(shí)，教師在巡查時(shí)。發(fā)現(xiàn)了并要進(jìn)行小結(jié)等等。這些都是我在這次培訓(xùn)的收獲。

2013年11月19日

第四篇：管理者思維方式培訓(xùn)心得

培 訓(xùn) 心 得

——學(xué)習(xí)?管理者思維方式動作分解?感想

這次學(xué)習(xí)魏慶老師的培訓(xùn)課程《管理者思維方式動作分解》，讓我受益匪淺。所謂管理，就是通過管人達(dá)到理事目的的一個(gè)過程，是一門“與人斗”的學(xué)問。而所謂的優(yōu)秀管理者，就是那些善于用人、善于利用人的各種特點(diǎn)來激發(fā)他人主觀能動性的人。

曾經(jīng)的我在銷售意識、思維方式、管理能力等方面一直覺得離目標(biāo)距離差很遠(yuǎn)，但卻一直不知道差在了哪里。通過此次培訓(xùn)，讓我終于找到了答案。原來關(guān)鍵的差距是他在不斷對自己所從事的工作進(jìn)行認(rèn)真客觀的總結(jié)，把從事過的實(shí)踐工作通過科學(xué)方法總結(jié)提升到理論層面，再根據(jù)這些通過實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)?zāi)愕睦碚搧碇笇?dǎo)日常的銷售工作，而我在這方面卻做得很少，僅靠過去的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)現(xiàn)在的銷售工作。

此次培訓(xùn)的內(nèi)容主要圍繞管理者思維方式的轉(zhuǎn)變及動作分解展開，綜合闡述了管理者思維方式轉(zhuǎn)變分解的三個(gè)階段，1、如何管理；

2、管理觀念的轉(zhuǎn)變；3管理者價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變。魏老師深入淺出的講解管理者在各階段的銷售管理要點(diǎn)及方式方法，指出日常銷售中容易犯的一些錯(cuò)誤，所論述的思想值得我們深思。

培訓(xùn)老師講到從一線提拔上來的管理者常常會產(chǎn)生管理上的誤區(qū)，如：視下屬如兄弟、凡事親力親為，忽視對下屬的培養(yǎng)等等。這些管理誤區(qū)也時(shí)常在我身上發(fā)生過，這就是沒有真正完成職業(yè)上的轉(zhuǎn)型。把一些錯(cuò)誤的或者是停留在優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的層面上的東西當(dāng)成經(jīng)驗(yàn)，重經(jīng)營、輕管理，過度重視兄弟情義，輕易相信員工的自覺性、疏于

管理，缺乏必要的管理手段和激勵(lì)機(jī)制，刀子嘴豆腐心、表面上管理嚴(yán)格實(shí)際下屬出問題就護(hù)短，不是用積極陽光的心態(tài)來幫助下屬，建立合理的規(guī)章制度來完成由人治到法治的轉(zhuǎn)變。聽到這些培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)，我突然開始警醒，是該靜下心來認(rèn)真反省了。應(yīng)該徹底擺脫舊的、固有的思維模式及管理模式，按照現(xiàn)代市場發(fā)展的規(guī)律，虛心吸取公司優(yōu)秀市場及優(yōu)秀區(qū)域經(jīng)理的成功經(jīng)驗(yàn)，改造自己，重新打造一支全新的銷售隊(duì)伍。

其次講的是關(guān)于管理觀念的轉(zhuǎn)變。執(zhí)行力的提升及銷售細(xì)節(jié)的掌控仿佛成了銷售的靈丹妙藥一般，那么如何提升執(zhí)行力？培訓(xùn)中提到了具體的方式方法，其重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了銷售過程中事前、事中、事后控制的具體措施，這點(diǎn)是我在以前工作中比較差的一點(diǎn)。曾經(jīng)的我在工作中可能會出現(xiàn)以下問題：事前布置工作不仔細(xì)周全，對工作中可預(yù)估性欠缺，導(dǎo)致執(zhí)行過程中漏洞百出，沒將可能出現(xiàn)的問題提前做好預(yù)防。事中沒能親臨一線現(xiàn)場示范，沒有現(xiàn)場指導(dǎo)下屬完成相關(guān)的銷售工作，并對正在執(zhí)行的事項(xiàng)缺乏追蹤指導(dǎo)，造成了手下的人員成長較慢。事后也沒對下屬的執(zhí)行情況進(jìn)行客觀總結(jié)，讓所有人員共同分享成功經(jīng)驗(yàn)和反省失敗教訓(xùn)，沒有對執(zhí)行過程中表現(xiàn)優(yōu)異人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對出現(xiàn)失誤的人員進(jìn)行處罰，造成團(tuán)隊(duì)沒能形成獎(jiǎng)罰分明的團(tuán)隊(duì)氛圍，久而久之，隊(duì)伍的執(zhí)行力、凝聚力就難以形成，很難完成公司下達(dá)的各種銷售指標(biāo)也就不足為奇了。

“一個(gè)真正成熟的銷售經(jīng)理，一定要學(xué)習(xí)一點(diǎn)財(cái)務(wù)管理知識，不管公司是否考核你的利潤，你都要學(xué)會用財(cái)務(wù)經(jīng)理的眼光去看待自己的銷售額，將你給公司帶來的銷售毛利減去你的辦公費(fèi)用、人員費(fèi)用、銷售費(fèi)用、廣告費(fèi)用、行政費(fèi)用后，看看能獲得的毛利有多少。通過計(jì)算你會發(fā)現(xiàn)，這個(gè)利潤簡直低得可憐，你會發(fā)現(xiàn)當(dāng)一個(gè)企業(yè)達(dá)到一定規(guī)模以后，它的利潤根本不是賺出來的，而是省出來、擠出來的?！边@就是魏慶老師最后闡述的管理者應(yīng)該給公司創(chuàng)造有利潤的銷售。作為一個(gè)管理者，應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)里樹立正氣，打擊邪氣，不能讓消極東西在團(tuán)隊(duì)生存蔓延，防止打工者的心態(tài)在團(tuán)隊(duì)里形成主流民意。作為公司基層管理者，我們的主要職責(zé)不只是達(dá)成銷售目標(biāo)，而是在創(chuàng)造利潤的前提下達(dá)成銷售指標(biāo)，這才是一個(gè)成功的管理者。要學(xué)習(xí)控制銷售成本的基本技能，樹立節(jié)約營銷意識?？刂瞥杀静皇且晃兜目刂其N售支出，而是通過制定科學(xué)的價(jià)格體系來幫助公司及各供應(yīng)商盈利，提高銷售工作效率，要有成本核算意識，要時(shí)時(shí)刻刻維護(hù)公司利益，站在公司的角度考慮問題，要時(shí)時(shí)刻刻勉勵(lì)自己，在團(tuán)隊(duì)中推行勉強(qiáng)成習(xí)慣、習(xí)慣成自然的管理信條。

通過此次的學(xué)習(xí)，我深有體會。正如魏慶老師所言：每一個(gè)想成為優(yōu)秀管理者的人首先要建立的觀念是：管理實(shí)際上是通過管人達(dá)到理事的目的的過程。管理者要學(xué)會在用人上動腦筋，要善于利用人的各種特點(diǎn)來激發(fā)他人的主觀能動性。今后我會自覺轉(zhuǎn)變銷售管理觀念，用一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，站在公司這盤大局中考慮問題、管理團(tuán)隊(duì)，放棄小我，成就大我，爭取成為魏慶老師所言的那只又“懶”，又“黑”，又“吝嗇”的為公司謀福利的“好烏鴉”。

皮件部：馬巧玲

2012-8-5

第五篇：思維王培訓(xùn)心得及教案

思維王培訓(xùn)心得體會

織金貓場中學(xué)：高顯國

隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展并迅速滲透到社會生活的各個(gè)方面，思維王學(xué)習(xí)軟件日益成為人們學(xué)習(xí)、工作、生活不可缺少的基本工具，再過不了幾年，不會使用思維王學(xué)習(xí)軟件，就會象不識字一樣使人舉步維艱，思維王學(xué)習(xí)軟件學(xué)習(xí)心得體會。進(jìn)入大學(xué)，思維王學(xué)習(xí)軟件無時(shí)無刻在伴隨著我們，給我們在學(xué)習(xí)的生活增添了樂趣。然而這個(gè)學(xué)期將是展現(xiàn)自我能力的一個(gè)好時(shí)機(jī)，在這個(gè)學(xué)期里我們要進(jìn)行全國思維王學(xué)習(xí)軟件應(yīng)用技術(shù)的考試。這就要看你在平時(shí)上課有沒有認(rèn)真聽講，在上操作課的時(shí)候有沒有認(rèn)真的完成老師所布置的任務(wù)，還有平時(shí)自己積累的知識跟經(jīng)驗(yàn)，這些都將成為面臨考試的一項(xiàng)重要的準(zhǔn)備工作。

思維王學(xué)習(xí)軟件課是一門知識性和技能性相結(jié)合、理論性和操作性都很強(qiáng)的科目，既不同于人文課程又和思維王學(xué)習(xí)軟件的專業(yè)課有所區(qū)別。我們應(yīng)該堅(jiān)持“邊講邊練、精講多練”的做法，因材施教，激勵(lì)著我們的學(xué)習(xí)興趣，積極拓展我們的學(xué)習(xí)目標(biāo)，使我們?yōu)榻窈笞呦蛏鐣诰唧w工作崗位上的思維王學(xué)習(xí)軟件應(yīng)用打下良好的基矗對一些從小就沒有養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的同學(xué)，出現(xiàn)了一些在學(xué)習(xí)過程中不夠自覺的現(xiàn)象。但是老師你總是很耐心的指導(dǎo)我們教育我們，使我們正確的認(rèn)識思維王學(xué)習(xí)軟件在我們學(xué)習(xí)生活中的重要作用。在剛開始的思維王學(xué)習(xí)軟件教學(xué)中，老師你每節(jié)課安排相應(yīng)的練習(xí)任務(wù)，抓住樂我們學(xué)習(xí)思維王學(xué)習(xí)軟件的心理特點(diǎn)，完成的同學(xué)可以在課堂上作自己的事，比如玩下小游戲，聊下qq等加強(qiáng)了同學(xué)們的積極性。上機(jī)課時(shí)你總是在同學(xué)間教育我們怎樣做對的事，怎樣使用正確的指法，怎樣才能更快的打好更多的字。打字成績好的同學(xué)在學(xué)習(xí)任務(wù)的驅(qū)動下，可以更好的掌握更多更全面的思維王學(xué)習(xí)軟件知識。讓后為了爭取自由時(shí)間去游戲，會很好地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。在思維王學(xué)習(xí)軟件課中，并不會完全的在兩節(jié)課時(shí)間里讓大家完全的做練習(xí)，在完成教學(xué)任務(wù)的情況下，給予了我們一片自由的游線天地，滿足了我們的好奇心，又達(dá)到了思維王學(xué)習(xí)軟件學(xué)習(xí)的目的。使我們在課堂上更加積極的去完成作業(yè)，使自己可以得到更多的自由的時(shí)間，這樣也要求我們更加熟練的掌握老師上課時(shí)所講內(nèi)容，以練為主，講練結(jié)合。以練為主，講練結(jié)合。許多知識是靠在操作實(shí)踐中而獲得的，所以我在操作實(shí)踐中可以獲得知識，動手實(shí)現(xiàn)最基本的操作，從中獲得成就感，培養(yǎng)動手操作→觀察現(xiàn)象→分析原因→概括總結(jié)這一獲得知識的過程，如在文字處理軟件教學(xué)中，老師你提出樂一些問題讓學(xué)我們來思考，比如如何利用Shift鍵快速輸入

大小寫字母?引導(dǎo)我們大膽探索，從操作中去找方法，這樣在實(shí)踐中使我們充分掌握了Shift鍵的作用，茅塞頓開，從中得到了樂趣，并體會了掌握思維王學(xué)習(xí)軟件知識必須以練為主的真諦，培養(yǎng)了解決實(shí)際操作問題的能力。初學(xué)者對思維王學(xué)習(xí)軟件都是比較薄弱的，對一些 應(yīng)用操作理解起來很困難

要從整體上較好理解很把握應(yīng)用軟件，不是僅僅靠買幾本專業(yè)書就能知道的，我們平時(shí)不僅要多做練習(xí)，記筆記，還要實(shí)際應(yīng)用。要多了解相關(guān)知識，讀思考，多提問題，多問幾個(gè)為什么，要學(xué)以致用，思維王學(xué)習(xí)軟件網(wǎng)絡(luò)使學(xué)習(xí)、生活、工作的資源消耗大為降低。我們是新一代的人用的都是高科技，也隨著現(xiàn)在的社會日新月異，高科技的，需要老師掌握一定的思維王學(xué)習(xí)軟件知識，才能更好的幫助我們。

不過有時(shí)也要?jiǎng)游覀兊哪X子，要個(gè)人親身去體會，去實(shí)踐，把各項(xiàng)命令的位置，功能，用法記熟，做熟。提高我們整體的知識，打好基礎(chǔ)