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      帕金森定律的感想

      時間:2019-05-12 02:43:57下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《帕金森定律的感想》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《帕金森定律的感想》。

      第一篇:帕金森定律的感想

      帕金森定律的感想

      市地震局 王再龍

      今天有幸深讀《帕金森定律》一文,頗有感觸。帕金森定律是官僚主義或官僚主義現(xiàn)象的一種別稱,它主要包括冗員增加原理、中間派決定原理、雞毛蒜皮定律、無效系數(shù)、認(rèn)識遴選庸才、辦公場合的豪華程度與機(jī)關(guān)的事業(yè)和效率呈反比、雞尾酒會公式、嫉妒癥、財不外漏、退休混亂十大定律。它深刻地揭示了行政權(quán)力擴(kuò)張引發(fā)人浮于事、效率低下的“官場傳染病”。目前,在我市經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下,帕金森定律卻在我們現(xiàn)實(shí)生活中時有體現(xiàn),特別像冗員增加原理、辦公場合的豪華程度與機(jī)關(guān)的事業(yè)和效率呈反比等體現(xiàn)得身為突出。在現(xiàn)當(dāng)代,很多官僚主義的東西依然充斥著我們的社會生活,我國行政機(jī)構(gòu)中的“官場傳染病”也甚是流行。

      對于帕金森定律,我感觸最深刻的是冗員增加原理:官員數(shù)量增加與工作量并無關(guān)系,而是由兩個源動因造成的。每一個官員都希望增加部屬而不是對手;官員們彼此為對方制造工作。帕金森在《帕金森定律》中還闡述了機(jī)構(gòu)人員膨脹的原因,他說:一個不稱職的官員,可能有三條出路。第一是申請退職,把位子讓給能干的人;第二是讓一位能干的人來協(xié)助自己工作;第三是任用兩個水平比 自己更低的人當(dāng)助手。其結(jié)果就是大家都選擇了第三條路,從而造成了人員的不斷增加,形成了一個機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事、相互扯皮、效率低下的領(lǐng)導(dǎo)體系。

      帕金森這樣解釋冗員增加的原因是十分有道理,也是十分符合我們的心理行為的。一個身在高位的人,總會存在或多或少的權(quán)利危機(jī)感,總是害怕自己的既得利益受到損害或威脅。而我們?nèi)俗鳛樯鐣院蛣游镄缘膹?fù)合體,因利而為,是很正常的行為。一個既得權(quán)力的擁有者,假如存在著權(quán)力危機(jī),不會輕易讓渡自己的權(quán)力,也不會輕易的給自己樹立一個對手。在不害人為標(biāo)準(zhǔn)的良心監(jiān)督下,會選擇兩個不如自己的人作為助手,這種行為是自然而然,無可譴責(zé)??墒?,這種行為卻造成了我們現(xiàn)在行政機(jī)構(gòu)中“官員濟(jì)濟(jì)”的現(xiàn)象,使得庸人和懶人有機(jī)會充斥行政部門,而很多有才干,有能力的人因?yàn)榫痈呶徽叩淖运叫睦矶慌艛D,讓他們遭遇“英雄而無用武之地” 的命運(yùn),造成了人才的嚴(yán)重浪費(fèi)。

      特別是,在我國的行政機(jī)構(gòu)中,很多官員以權(quán)謀私,“舉賢不避親”,竟把那些缺乏基本業(yè)務(wù)素質(zhì)的親屬故舊,或欺上瞞下,或弄虛作假,或交換提攜弄到自己所任職把掌的部門,他們?yōu)橐粋€個低能兒開啟了大門,卻把一批批有為之人拒之門外。而大多被拒之人,只能感慨興嘆。

      我想,為了改變低效無序、機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事的現(xiàn)象,我們需要從帕金森定律中獲得警醒和啟示。我們在選擇、培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)干部時要“精”,把富有管理才能、無貪圖私利之人提拔為領(lǐng)導(dǎo)干部。官不在多而在精,讓他們在自己的領(lǐng)導(dǎo)崗位上大展身手,嚴(yán)格控制機(jī)構(gòu)規(guī)模與“官員”的數(shù)額,避免“官員”臃腫造成的“多米諾效應(yīng)”。

      我們經(jīng)常說培養(yǎng)人才,我們不能在將人才培養(yǎng)出來了之后卻將其閑置一旁。人才就應(yīng)該用來促進(jìn)社會發(fā)展和進(jìn)步,就應(yīng)該充分發(fā)揮他們的用武之地。如果我們的社會再繼續(xù)像這樣發(fā)展下去,找工作要關(guān)系,辦事情靠關(guān)系,那么不敢想象我們的官場將腐化成什么樣,不敢想象我們的“反腐風(fēng)暴”進(jìn)行到商貿(mào)時候。希望我們的社會能夠有效地解決帕金森定律,能夠把單位的用人權(quán)真正的放在一個公正、公開、平等、科學(xué)、合理的用人制度上,不受人為因素的干擾。

      第二篇:帕金森定律讀后感

      帕金森定律讀后感

      帕金森定律讀后感

      以前曾聽說:強(qiáng)將手下無弱兵,弱將手下有強(qiáng)兵,弱將手下有弱兵這種說法。今讀了帕金森定律:一個不稱職的官員,可能有三條出路:一是申請退職,把位子讓給能干的人;二是讓一位能干的人來協(xié)助自己工作;三是聘用兩個水平比自己更低的人當(dāng)助手。有感如下:

      在管理工作中,“將”與“兵”這種管理與被管理的關(guān)系實(shí)在太復(fù)雜了。C小姐認(rèn)為,一旦出現(xiàn)“弱將”,必然會出現(xiàn)兩種局面:出強(qiáng)兵、出弱兵。以下為她對三種定律的看法。

      帕金森定律一:引疚辭職。C小姐工作多年未曾見過自動離職的領(lǐng)導(dǎo)。一般是因?yàn)楣芾聿涣Ρ晦o退的多。倒是她常常懷疑自己是不是稱職,深怕誤人子弟,經(jīng)常有離職的念頭。

      帕金森定律二:讓能干的人來協(xié)助你。C小姐的上司R先生聘用了二位非常能干的助手來協(xié)助他。一位善于執(zhí)行及落實(shí),一位善于交際、寫報告及演講。他曾說一個是他的口,一個是她的手。他顯然是應(yīng)用了帕金森最明智的選擇:定律二??墒?,他最后卻因?yàn)閮晌恢值墓饷⑸w過了他,而被公司認(rèn)為沒有生存價值,最后落得被辭退的下常所以在選用定律二的時候,一定要慎重,要注意以下幾點(diǎn): 1.選擇正確的對象。選擇一位能力既強(qiáng)、又有本心的人。而且是你可以駕馭的。(有些人養(yǎng)不熟,你把她培養(yǎng)起來,有一天你就會嘗到養(yǎng)虎為患的滋味。)2.注意助手的數(shù)量。最多只選擇一位得力助手,如果兩位助手都得力,那么你將很容易被淹沒在他們的光芒中,如果他們聯(lián)手你就更慘。

      3.要有你的強(qiáng)項(xiàng)。你的能力再差,你必須要有一項(xiàng)自己的強(qiáng)項(xiàng)。

      4.不要所有的工作都讓你的助手來做。她更多的應(yīng)該是協(xié)助你,而不是完全代替你。一些重要場合或會議,一定是你親自去參加?;貋硪院筠D(zhuǎn)達(dá)。

      5.不能讓你的助手過多地越過你去接任務(wù)或匯報,否則你將被駕空。6.適當(dāng)?shù)臅r候表現(xiàn)出你的權(quán)威,絕不能讓她對你放肆。7.不要讓她發(fā)展自己的勢力團(tuán)隊(duì)。8.如果你發(fā)現(xiàn)她敢有謀權(quán)篡位的念頭,迅速培養(yǎng)新對象取代她,絕不能手軟。(感覺很恐怖,也許管理過程中,少不了也要玩玩手段和陰謀。)帕金森定律三:聘用兩個水平比自己更低的人當(dāng)助手。也許這并不見得是不可行的方案。只要遵循以下原則:

      1.不要選太差的,最好能力比你弱一些,但又有某項(xiàng)特長的。如果你有headcount可以選兩位助手,那么選他們特長可以互補(bǔ)的。

      2.不管你的助手是強(qiáng)是弱,還是不能忘了,要選懂得感恩的、有良心的人。3.選那種沒有預(yù)計自己會跑出的黑馬,重用和培養(yǎng)他。他會感激你、尊重你的。

      4.要控制好你的下一級架構(gòu),不要出現(xiàn)架構(gòu)雍腫的情況。

      筆者有時候在想,領(lǐng)導(dǎo)者往往在很多方面都不如下屬能力強(qiáng),包括業(yè)務(wù)能力、執(zhí)行力能力等。但有些人天生就是做領(lǐng)導(dǎo)的料。也許可以學(xué)點(diǎn)套路,學(xué)學(xué)如何當(dāng)“領(lǐng)導(dǎo)”。

      【擴(kuò)展閱讀篇】 所謂“感”

      可以是從書中領(lǐng)悟出來的道理或精湛的思想,可以是受書中的內(nèi)容啟發(fā)而引起的思考與聯(lián)想,可以是因讀書而激發(fā)的決心和理想,也可以是因讀書而引起的對社會上某些丑惡現(xiàn)象的抨擊、諷刺。讀后感的表達(dá)方式靈活多樣,基本屬于議論范疇,但寫法不同于一般議論文,因?yàn)樗仨毷窃谧x后的基礎(chǔ)上發(fā)感想。要寫好有體驗(yàn)、有見解、有感情、有新意的讀后感,必須注意以下幾點(diǎn):

      首先,要讀好原文

      “讀后感[1]”的“感”是因“讀”而引起的?!白x”是“感”的基礎(chǔ)。走馬觀花地讀,可能連原作講的什么都沒有了解,哪能有“感”?讀得膚淺,當(dāng)然也感得不深。只有讀得認(rèn)真,才能有所感,并感得深刻。如果要讀的是議論文,要弄清它的論點(diǎn)(見解和主張),或者批判了什么錯誤觀點(diǎn),想一想你受到哪些啟發(fā),還要弄清論據(jù)和結(jié)論是什么。如果是記敘文,就要弄清它的主要情節(jié),有幾個人物,他們之間是什么關(guān)系,以及故事發(fā)生在哪年哪月。作品涉及的社會背景,還要弄清楚作品通過記人敘事,揭示了人物什么樣的精神品質(zhì),反映了什么樣的社會現(xiàn)象,表達(dá)了作者什么思想感情,作品的哪些章節(jié)使人受感動,為什么這樣感動等等。其次,排好感點(diǎn)

      只要認(rèn)真讀好原作,一篇文章可以寫成讀后感的方面很多。如對原文中心感受得深可以寫成讀后感,對原作其他內(nèi)容感受得深也可以寫成讀后感,對個別句子有感受也可以寫成讀后感。總之,只要是原作品的內(nèi)容,只要你對它有感受,都可能寫成讀后感,你需要把你所知道的都表示出來,這樣才能寫好讀后感。

      第三、選準(zhǔn)感點(diǎn)

      一篇文章,可以排出許多感點(diǎn),但在一篇讀后感里只能論述一個中心,切不可面面俱到,所以緊接著便是對這些眾多的感點(diǎn)進(jìn)行篩選比較,找出自己感受最深、角度最新,現(xiàn)實(shí)針對性最強(qiáng)、自己寫來又覺得順暢的一個感點(diǎn),作為讀后感的中心,然后加以論證成文。

      第四、敘述要簡

      既然讀后感是由讀產(chǎn)生感,那么在文章里就要敘述引起“感”的那些事實(shí),有時還要敘述自己聯(lián)想到的一些事例。一句話,讀后感中少不了“敘”。但是它不同于記敘文中“敘”的要求。記敘文中的“敘”講究具體、形象、生動,而讀后感中的“敘”卻講究簡單扼要,它不要求“感人”,只要求能引出事理。初學(xué)寫讀后感引述原文,一般毛病是敘述不簡要,實(shí)際上變成復(fù)述了。這主要是因?yàn)樽髡哌€不能把握所要引述部分的精神、要點(diǎn),所以才簡明不了。簡明,不是文字越少越好,簡還要明。

      第五,聯(lián)想要注意形式

      聯(lián)想的形式有相同聯(lián)想(聯(lián)想的事物之間具有相同性)、相反聯(lián)想(聯(lián)想的事物之間具有相反性)、相關(guān)聯(lián)想(聯(lián)想的事物之間具有相關(guān)性)、相承聯(lián)想(聯(lián)想的事物之間具有相承性)、相似聯(lián)想(聯(lián)想的事物之間具有相似性)等多種。寫讀后感尤其要注意相同聯(lián)想與相似聯(lián)想這兩種聯(lián)想形式的運(yùn)用。

      編輯本段如何寫讀后感 格式

      一、格式和寫法

      讀后感通常有三種寫法:一種是縮寫內(nèi)容提綱,一種是寫閱讀后的體會感想,一種是摘錄好的句子和段落。題目可以用《讀后感》;還可以用自己的感受(一兩個詞語)做題目,下一行是——《讀有感》,第一行是主標(biāo)題,第二行是副標(biāo)題。

      二、要選擇自己感受最深的東西去寫,這是寫好讀后感的關(guān)鍵。

      三、要密切聯(lián)系實(shí)際,這是讀后感的重要內(nèi)容。

      四、要處理好“讀”與“感”的關(guān)系,做到議論,敘述,抒情三結(jié)合。

      五、敘原文不要過多,要體現(xiàn)出一個“簡”字。

      六、要審清題目。

      在寫作時,要分辨什么是主要的,什么是次要的,力求做到“讀”能抓住重點(diǎn),“感”能寫出體會。

      七、要選擇材料。

      讀是寫的基礎(chǔ),只有讀得認(rèn)真仔細(xì),才能深入理解文章內(nèi)容,從而抓住重點(diǎn),把握文章的思想感情,才能有所感受,有所體會;只有認(rèn)真讀書才能找到讀感之間的聯(lián)系點(diǎn)來,這個點(diǎn)就是文章的中心思想,就是文中點(diǎn)明中心思想的句子。對一篇作品,寫體會時不能面面俱到,應(yīng)寫自己讀后在思想上、行動上的變化。

      八、寫讀后感應(yīng)以所讀作品的內(nèi)容簡介開頭,然后,再寫體會。原文內(nèi)容往往用3~4句話概括為宜。結(jié)尾也大多再回到所讀的作品上來。要把重點(diǎn)放在“感”字上,切記要聯(lián)系自己的生活實(shí)際。

      九、要符合情理、寫出真情實(shí)感。寫讀后感的注意事項(xiàng)

      ①寫讀后感絕不是對原文的抄錄或簡單地復(fù)述,不能脫離原文任意發(fā)揮,應(yīng)以寫“體會”為主。

      ②要寫得有真情實(shí)感。應(yīng)是發(fā)自內(nèi)心深處的感受,絕非“檢討書”或“保證書”。

      ③要寫出獨(dú)特的新鮮感受,力求有新意的見解來吸引讀者或感染讀者。④禁止寫成流水賬!編輯本段要寫關(guān)于學(xué)習(xí)的讀后感應(yīng)該讀什么有感(1)引——圍繞感點(diǎn) 引述材料。簡述原文有關(guān)內(nèi)容。(2)概——概括本文的主要內(nèi)容 ,要簡練,而且要把重點(diǎn)寫出來。

      (3)議——分析材料,提練感點(diǎn)。亮明基本觀點(diǎn)。在引出“讀”的內(nèi)容后,要對“讀”進(jìn)行一番評析。既可就事論事對所“引”的內(nèi)容作一番分析;也可以由現(xiàn)象到本質(zhì),由個別到一般的作一番挖掘;對寓意深的材料更要作一番分析,然后水到渠成地“亮”出自己的感點(diǎn)。要選擇感受最深的一點(diǎn),用一個簡潔的句子明確表述出來。這樣的句子可稱為“觀點(diǎn)句”。這個觀點(diǎn)句表述的,就是這篇文章的中心論點(diǎn)?!坝^點(diǎn)句”在文中的位置是可以靈活的,可以在篇首,也可以在篇末或篇中。初學(xué)寫作的同學(xué),最好采用開門見山的方法,把觀點(diǎn)寫在篇首。

      (4)聯(lián)——聯(lián)系實(shí)際,縱橫拓展。圍繞基本觀點(diǎn)擺事實(shí)講道理。寫讀后感最忌的是就事論事和泛泛而談。就事論事撒不開,感不能深入,文章就過于膚淺。泛泛而談,往往使讀后感缺乏針對性,不能給人以震撼。聯(lián),就是要緊密聯(lián)系實(shí)際,既可以由此及彼地聯(lián)系現(xiàn)實(shí)生活中相類似的現(xiàn)象,也可以由古及今聯(lián)系現(xiàn)實(shí)生活中的相反的種種問題。既可以從大處著眼,也可以從小處入手。當(dāng)然在聯(lián)系實(shí)際分析論證時,還要注意時時回扣或呼應(yīng)“引”部,使“聯(lián)”與“引””藕”斷而“絲”連這部分就是議論文的本論部分,是對基本觀點(diǎn)(即中心論點(diǎn))的闡述,通過擺事實(shí)講道理證明觀點(diǎn)的正確性,使論點(diǎn)更加突出,更有說服力。這個過程應(yīng)注意的是,所擺事實(shí),所講道理都必須緊緊圍繞基本觀點(diǎn),為基本觀點(diǎn)服務(wù)。

      (5)結(jié)——總結(jié)全文,升華感點(diǎn)。“讀”的內(nèi)容不放松。

      以上五點(diǎn)是寫讀后感的基本思路,但是這思路不是一成不變的,要善于靈活掌握。比如,“簡述原文”一般在“亮明觀點(diǎn)”前,但二者先后次序互換也是可以的。再者,如果在第三個步驟擺事實(shí)講道理時所擺的事實(shí)就是社會現(xiàn)象或個人經(jīng)歷,就不必再寫第四個部分了。

      一、先要重視感

      感要多 讀要少,要善于靈活掌握。比如,“簡述原文”一般在“亮明觀點(diǎn)”前,但二者先后次序互換也是可以的。再者,如果在第三個步驟擺事實(shí)講道理時所擺的事實(shí)就是社會現(xiàn)象或個人經(jīng)歷,就不必再寫第四個部分了。

      二、要重視“讀” 在“讀”與“感”的關(guān)系中,“讀”是“感”的前提,基礎(chǔ);“感”是“讀”的延伸或者說結(jié)果。必須先“讀”而后“感”,不“讀”則無“感”。因此,要寫讀后感首先要讀懂原文,要準(zhǔn)確把握原文的基本內(nèi)容,正確理解原文的中心思想和關(guān)鍵語句的含義,深入體會作者的寫作目的和文中表達(dá)的思想感情。

      三、讀完一本書或一篇文章

      會有許多感想和體會;對同樣一本書或一篇文章,不同的人從不同的角度思考問題,更是會產(chǎn)生不同的看法,受到不同的啟迪。以大家熟知的“濫竽充數(shù)”成語故事為例,從諷刺南郭先生的角度去思考,可以領(lǐng)悟到?jīng)]有真本領(lǐng)蒙混過日子的人早晚要“露餡”,認(rèn)識到掌握真才實(shí)學(xué)的重要性,若是考慮在齊宣王時南郭先生能混下去的原因,就可以想到領(lǐng)導(dǎo)者要有實(shí)事求是的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),不能搞華而不實(shí),否則會給混水摸魚的人留下空子可鉆;再要從管理體制的角度去思考,就可進(jìn)一步認(rèn)識到齊宣王的“大鍋飯”缺少必要的考評機(jī)制,為南郭先生一類的人提供了飽食終日混日子的客觀條件,從而聯(lián)想到改革開放以來,打破“鐵飯碗”,廢除大鍋飯的必要性。

      四、敘述作品不能用大量篇幅復(fù)述原文

      一篇讀后感,不能寫出諸多的感想或體會,這就要加以選擇。作為初學(xué)者,就要選擇自己感受最深又覺得有話可說的一點(diǎn)來寫。要注意把握分析問題的角度,注意聯(lián)系自己的實(shí)際情況,從眾多的頭緒中選擇最恰當(dāng)?shù)母惺茳c(diǎn),作為全文議論的中心。

      初中作文課中,除了寫“讀后感”外,老師還會要求同學(xué)們在看完一部電影,電視片或參完某一展覽后寫“觀后感”,觀后感的寫法與讀后感是一樣的,只需在第一部分簡述所觀的內(nèi)容,然后引出觀點(diǎn),展開論述就可以了。

      五、寫景、物的讀后感應(yīng)該怎樣寫

      (1)簡述原文有關(guān)內(nèi)容。如所讀書、文的篇名、作者、寫作年代,以及原書或原文的內(nèi)容概要。寫這部分內(nèi)容是為了交代感想從何而來,并為后文的議論作好鋪墊。這部分一定要突出一個“簡”字,決不能大段大段地敘述所讀書、文的具體內(nèi)容,而是要簡述與感想有直接關(guān)系的部分,略去與感想無關(guān)的東西。(2)亮明基本觀點(diǎn)。選擇感受最深的一點(diǎn),用一個簡潔的句子明確表述出來。這樣的句子可稱為“觀點(diǎn)句”。這個觀點(diǎn)句表述的,就是這篇文章的中心論點(diǎn)。“觀點(diǎn)句”在文中的位置是可以靈活的,可以在篇首,也可以在篇末或篇中。初學(xué)寫作的同學(xué),最好采用開門見山的方法,把觀點(diǎn)寫在篇首。

      (3)圍繞基本觀點(diǎn)擺事實(shí)講道理。這部分就是議論文的本論部分,是對基本觀點(diǎn)(即中心論點(diǎn))的闡述,通過擺事實(shí)講道理證明觀點(diǎn)的正確性,使論點(diǎn)更加突出、更有說服力。這個過程應(yīng)注意的是,所擺事實(shí)、所講道理都必須緊緊圍繞基本觀點(diǎn),為基本觀點(diǎn)服務(wù)。(4)圍繞基本觀點(diǎn)聯(lián)系實(shí)際。一篇好的讀后感應(yīng)當(dāng)有時代氣息,有真情實(shí)感。要做到這一點(diǎn),必須善于聯(lián)系實(shí)際。這“實(shí)際”可以是個人的思想、言行、經(jīng)歷,也可以是某種社會現(xiàn)象。聯(lián)系實(shí)際時也應(yīng)當(dāng)注意緊緊圍繞基本觀點(diǎn),為觀點(diǎn)服務(wù),而不能盲目聯(lián)系、前后脫節(jié)。以上四點(diǎn)是寫讀后感的基本思路,但是這思路不是一成不變的。

      (5)簡要地說明原文有關(guān)內(nèi)容,重寫有感,不要重點(diǎn)介紹,偏離主題。

      第三篇:帕金森定律-總結(jié)

      帕金森

      帕金森管理學(xué)上的啟示

      1、要敢于削減臃腫機(jī)構(gòu),克服工作惰性。在行政管理體制中,如果帕金森定律發(fā)揮了作用,那么行政機(jī)構(gòu)就會像金字塔一樣不斷增多,行政人員會不斷膨脹,每個人都在忙碌,但工作效率卻越來越低下。因此作為管理者要痛下決心,敢于削減臃腫機(jī)構(gòu),徹底解決人浮于事、相互扯皮、敷衍塞責(zé)現(xiàn)象的發(fā)生。要克服工作惰性和思想的局限性,激勵職工緊張而努力地工作。

      2、要珍惜時間,提高工作效率。管理者教育職工,要十分珍惜和合理利用好時間,必須為每一項(xiàng)任務(wù)規(guī)定完成的最后期限,增強(qiáng)職工的時間觀念,充分利用好時間,爭取事半功倍的效果。魯迅先生有句名言:“時間就像海綿里的水,只要你擠,總是有的?!币逃毠?,即使時間是充裕的,也不要揮霍浪費(fèi)。珍惜時間,提高效率,是取得成功的要訣。

      3、要善于發(fā)現(xiàn)人才,敢于重用人才。作為管理者,不僅要學(xué)會相馬,學(xué)會賽馬,而且還要有用人之膽、容人之量,要敢于啟用比自己強(qiáng)的人。領(lǐng)導(dǎo)者并不一定要比所有的部屬更有才干,關(guān)鍵是要看能不能將各有所長的一群人組織在一起,共同為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)去努力。用人必須出以公心,是非分明,量才錄用。只有這樣,才有利于人才的脫穎而出,也惟有 如此,才能實(shí)現(xiàn)用人上的良性循環(huán),走出帕金森定律的怪圈,企業(yè)才能立于不敗之地。

      不然,如果長期這樣下去,必然會導(dǎo)致惡性循環(huán),工作效率每況愈下。管理者不僅要獨(dú)具慧眼,能夠發(fā)現(xiàn)人才、重用人才,還要有容人之量,敢于啟用比自己能力強(qiáng)的人。只有這樣,才有利于人才的脫穎而出,使工作不斷取得進(jìn)步和成功。

      領(lǐng)導(dǎo)者在選擇助手 時可參照以下這些方法: 1 參與決策有效執(zhí)行法 領(lǐng)導(dǎo)選擇助手時,首先必須明確所選拔的助手不僅僅是自己的助手,而主要是決策集體中的 一員,他們必須明確每一決策的背景及前景,積極參與決策。實(shí)踐證明,助手參與決策程度 越高,其責(zé)任心越強(qiáng);執(zhí)行越自覺,行為越規(guī)范,效率越高。任何只將助手當(dāng)做自己的 傳 話筒,或要求助手只能順從己見不得有異議的領(lǐng)導(dǎo),勢必要失敗的。2 發(fā)揮優(yōu)勢法

      每個人都有各自的優(yōu)勢和劣勢、長處和短處,因此領(lǐng)導(dǎo)要善于發(fā)現(xiàn)下屬的特長,然后根據(jù)自 己的目標(biāo)擇優(yōu)選取助手。3 才職相稱法

      被選人才的素質(zhì)、才能一定要與所任職務(wù)的職權(quán)、職責(zé)、任務(wù)相稱。4 決策權(quán)可轉(zhuǎn)移法

      領(lǐng)導(dǎo)所選助手,一定要具備這樣的素質(zhì),即:領(lǐng)導(dǎo)因故離職、離單位時,能擔(dān)負(fù)起對隨時可 能到來的或發(fā)生的重大問題的決策能力和相應(yīng)的組織能力。5 主動結(jié)構(gòu)法

      領(lǐng)導(dǎo)在選配助手時,一定要考慮所選人才與自己能否形成合理的主動結(jié)構(gòu)。6 員工接受法 領(lǐng)導(dǎo)所選人才,一定要考查本部門大多數(shù)員工對該人才的接受程度,否則,會產(chǎn)生不良后果。

      企業(yè)如何避免帕金森定律的困擾

      也許下面的辦法有助于企業(yè)效率的不斷提高:

      第一、建立學(xué)習(xí)型的組織。當(dāng)一個組織內(nèi)的成員都善于學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取的時候,才能保證管理者能夠持續(xù)的滿足管理崗位的需求。社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展日新月異、新情況、新技術(shù)、新知識、新問題層出不窮,只有管理者不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步才能夠滿足管理的需要。

      管理者的素質(zhì)不是先天就有的,主要依靠后天的教育培訓(xùn),可以通過以下途徑提升:

      1、集中式教學(xué)。將管理者送入較長期的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),接受比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,如企業(yè)內(nèi)部大學(xué)培訓(xùn)、外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu),以及參加各種行業(yè)知識教育等。其優(yōu)點(diǎn)在于系統(tǒng)化、規(guī)范化,特別適合提高企業(yè)管理者的理論修養(yǎng)。

      2、短期培訓(xùn)。由企業(yè)組織的較短期的、專題性的培訓(xùn),提高某一方面的能力和技巧。比如營銷培訓(xùn)、財務(wù)培訓(xùn)、具體管理工具等方面的專題培訓(xùn)等。短期培訓(xùn)針對性非常強(qiáng),是及時“充電”的有效方法。

      3、自我修養(yǎng)培訓(xùn)教育不是萬能的,基本素質(zhì)的提升大都得依靠自己。古人的“修身、齊家、治國、平天下”的理想,首先就是從修身開始,最后才能平天下。企業(yè)管理者提高個人素質(zhì)方面,也必須從修身做人開始,樹立“終生學(xué)習(xí)”的觀點(diǎn)。

      第二,招聘員工要公平公開和透明。建立全方位的招聘機(jī)制,不能夠讓被招聘員工的直接上級來全權(quán)招聘,而應(yīng)該讓更高級別的管理者參與進(jìn)來,這樣就避免了用人者出于私人目的而任用比自己能力低下的員工。

      第三,建立人才培養(yǎng)機(jī)制。組織內(nèi)部要建立積極的人才培養(yǎng)或儲備制度。對于一定級別的管理者,再其績效考核中要加入下屬員工的培養(yǎng)指標(biāo)。管理者必須每年要有向上層輸送管理人才的指標(biāo),要有發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才的任務(wù)。這樣,則可以防止管理者只任用能力比自己低的人。

      第四,定量對勞動分配率和人事費(fèi)用率進(jìn)行考核。企業(yè)管理要注重扁平化管理,消除不必要的內(nèi)部管理層級和管理流程,進(jìn)一步提高管理的透明化和集中化,增強(qiáng)管理的執(zhí)行力和持續(xù)性,形成簡潔、高效的管理流程。比如,集團(tuán)內(nèi)部業(yè)務(wù)板塊、業(yè)績等方面相近的兄弟公司之間可以進(jìn)行比較,也可與外面性質(zhì)(民企)、規(guī)模、產(chǎn)值相近的公司進(jìn)行比較,優(yōu)化自己的管理層級和模式。

      勞動分配率=人工成本/產(chǎn)出增加值,反映的是企業(yè)新創(chuàng)造價值對員工分配的份額。人事費(fèi)用率=人工成本/銷售收入,反映勞動投入占實(shí)現(xiàn)價值的總產(chǎn)出的比例。定期對部門或組織進(jìn)行這兩個重要指標(biāo)的考核,使其維持在合理的范圍之內(nèi)。這兩個指標(biāo)在一段時期內(nèi)持續(xù)的增長,那就意味著帕金森定律產(chǎn)生了作用。

      人力資源管理制度,是否依舊由各級管理者掌握,成為最為核心的問題。

      企業(yè)人力資源管理必須建立獨(dú)立的管理系統(tǒng),才能保證一個相對不受各級管理者人為因素的干擾,一個相對公正、公開、平等、科學(xué)、合理的用人制度。人員的增補(bǔ)、選拔、任免權(quán)力由獨(dú)立的部門執(zhí)行,職能單位的管理者專注于具體工作目標(biāo)和內(nèi)容,直接降低了管理者通過增加人員的方式逃避權(quán)力和職位危機(jī)的可能性。同時,也使各級管理者權(quán)力危機(jī)的解決途徑,不可避免地轉(zhuǎn)移到提升業(yè)績的方向來,進(jìn)一步提升組織的效益。

      獨(dú)立的人力資源管理系統(tǒng)是建立在獨(dú)立的績效考核與成本核算管理基礎(chǔ)上的,它可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)組織中是否存在能力極其平庸的管理者,從而在劣勢條件下,獲得更多的優(yōu)勢。

      其實(shí),獨(dú)立的人力資源管理、績效考核與成本核算管理系統(tǒng),一起構(gòu)成了組織管理扁平化、高效化不可或缺的保障條件。

      第四篇:《帕金森定律》讀書報告 2

      《管理學(xué)原著閱讀》讀后感

      閱讀書目:《帕金森定律》

      摘要:

      帕金森定律(Parkinson'sLaw)是官僚主義或官僚主義現(xiàn)象的一種別稱,被稱為二十世紀(jì)西方文化三大發(fā)現(xiàn)之一。源于英國著名歷史學(xué)家諾斯古德·帕金森1958年出版的《帕金森定律》一書的標(biāo)題。帕金森在書中闡述了機(jī)構(gòu)人員膨脹的原因及后果:一個不稱職的官員,可能有三條出路,第一是申請退職,把位子讓給能干的人;第二是讓一位能干的人來協(xié)助自己工作;第三是任用兩個水平比自己更低的人當(dāng)助手。這第一條路是萬萬走不得的,因?yàn)槟菢訒适гS多權(quán)利;第二條路也不能走,因?yàn)槟莻€能干的人會成為自己的對手;看來只有第三條路最適宜。于是,兩個平庸的助手分擔(dān)了他的工作,他自己則高高在上發(fā)號施令,他們不會對自己的權(quán)利構(gòu)成威脅。兩個助手既然無能,他們就上行下效,再為自己找兩個更加無能的助手。如此類推,就形成了一個機(jī)構(gòu)臃腫,人浮于事,相互扯皮,效率低下的領(lǐng)導(dǎo)體系。帕金森得出結(jié)論:在行政管理中,行政機(jī)構(gòu)會像金字塔一樣不斷增多,行政人員會不斷膨脹,每個人都很忙,但組織效率越來越低下。這條定律又被稱為“金字塔上升”現(xiàn)象。

      關(guān)鍵詞:帕金森機(jī)構(gòu)效率

      目錄

      一、帕金森定律提出的時代背景..............4

      二、什么是帕金森定律...............4

      三、帕金森定律發(fā)生作用的條件..............4

      四、帕金森定律的舉例分析...........5

      五、我國行政管理中存在的帕金森現(xiàn)象及解決方向--------------------7

      一、帕金森定律提出的時代背景

      諾斯古德·帕金森是英國歷史學(xué)博士,曾在世界著名的學(xué)府哈佛大學(xué)擔(dān)任教授。在1957年,據(jù)說他在馬來西亞一個海濱度假時,突然悟出了帕金森定律,后來他就將自己思考的結(jié)果發(fā)表在倫敦一家有名的期刊上,從此名聲大震。后來就有《帕金森定律》作為著作出版,沒想到大受歡迎,被翻譯成多國語言并且在美國更是長期占踞暢銷書排行榜榜首。簽于帕金森定律的巨大影響。人們把它與“墨菲法則”和“彼得原理”并稱為二十世紀(jì)西方文化中最杰出的三大發(fā)現(xiàn)。

      二、什么是帕金森定律

      1958年,英國歷史學(xué)家、政治學(xué)家西里爾·諾斯古德·帕金森(Cyril Northcote Parkinson)通過長期調(diào)查研究,出版了《帕金森定律》(Parkinson‘s Law)一書。他在書中深刻闡述了一個組織機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)人員膨脹的原因及后果。一個不稱職的官員,可能有三條出路:第一是申請退職,把位子讓給能干的人;第二是讓一位能干的人來協(xié)助自己工作;第三是任用兩個水平比自己更低的人當(dāng)助手。

      帕金森定律深刻地揭示了效率低下、機(jī)構(gòu)膨脹的秘密:其一,某些官員喜歡以工作需要為名增加人員,但是,出于渴望增加權(quán)利、抬高自己身份地位及害怕競爭對手的病態(tài)心理,他們往往為自己增加兩個或以上不及自己能力的下屬。他的下屬如法炮制,這樣就形成了臃腫且平庸的組織。其二,開會時,時間的長短與討論問題的重要性成反比?;谏鲜鲈颍斐山M織年代越久遠(yuǎn),組織人員的素質(zhì)及能力越低,辦公設(shè)施越見奢侈,組織日益腐敗。

      總之,帕金森定律就是對行政權(quán)力擴(kuò)張引發(fā)的人浮于事、效率低下的“官場傳染病”的深刻的剖析。

      三、帕金森定律發(fā)生作用的條件

      帕金森定律要發(fā)生作用,必須同時滿足下面四個缺一不可條件:

      第一:擁有一個規(guī)范的組織,這樣的組織必須有它的內(nèi)部運(yùn)作方式,其中管理要在這個組織中占一定地位。這樣的組織其實(shí)在現(xiàn)實(shí)中是非常多,從大的方面來說,可以是政府的各個行政部門;從小的方面來講,哪怕是一個小的公司,這個公司哪

      怕是只有一個老板和一個雇員,都必須存在著管理的組織。

      第二:存在一個不稱職的管理者,這個管理者本身不具有對權(quán)力的壟斷性。這就是說,管理者不能壟斷權(quán)力。也就是說,他手中的權(quán)力是收到制約的。如果因?yàn)樗氖韬龌蛘呤д`,他的權(quán)力就可能收到威脅,這樣的權(quán)力是不具有壟斷性的,只有在這種情況下,才能出現(xiàn)帕金森現(xiàn)象的又一條件。產(chǎn)生帕金森現(xiàn)象的根源也在于此,如果你手中的權(quán)力時常收到威脅,你就會有害怕失去權(quán)力的危機(jī)感。一個既得權(quán)力的擁有者,假如存在著權(quán)力危機(jī),不會輕易放棄自己的權(quán)力,也不會輕易的給自己樹立一個對手。在權(quán)衡利弊之后,就會選擇兩個不如自己的人作為助手。當(dāng)然,如果管理者擁有的是絕對權(quán)力,那么就不會存在帕金森現(xiàn)象。但是在政府管理中,是不會存在個人權(quán)力的絕對性。而擁有絕對權(quán)力的人,比如一個有限公司的董事長,他對人事的任免權(quán)是不受別人左右的,所以他會選擇對本公司最有利的人才,而不是去選擇比自己能力低或者是根本就不能勝任工作的人。這種時候,就不會產(chǎn)生帕金森現(xiàn)象。

      第三:管理者能力不足。由于他的能力不足,不能與他的職位要求相適應(yīng)。那么他對于組織所起的作用是有限的。因而組織中的角色扮演不稱職,如果稱職就不必尋找助手,否則就不能解釋他何以要找?guī)讉€助手來協(xié)助。

      第四:該組織一定是一個不斷追求自我要求完善的組織,正因?yàn)槿绱耍拍懿粩嗟匚招氯藖硌a(bǔ)充管理隊(duì)伍,也才能符合帕金森關(guān)于人員編制增長的公式。

      可見帕金森定律,必須在一個擁有管理職能,不斷追求完善的組織中,擔(dān)負(fù)著和自身能力不相匹配的平庸的管理角色,且不具備權(quán)力壟斷的人群中才起作用。但在不具備這些條件的其他各種情況是不會出現(xiàn)帕金森定律闡釋的可怕頑癥。比如一個組織抱守陳規(guī),不思進(jìn)取,不必要引進(jìn)新人,自然也沒有帕金森定律的困擾。一個擁有絕對權(quán)力的人,他不害怕別人攫取權(quán)力,也不會去找比他平庸的人做助手。一個能夠承擔(dān)他的管理角色的人,沒有必要找一個助手,也不存在帕金森定律的情況。

      四、帕金森定律的舉例分析 帕金森通過兩個例子說明了,帕金森現(xiàn)象不僅會存在一個組織中,而且也會深深地存在于一個人的工作狀態(tài)中。

      帕金森舉例說:當(dāng)官的A君感到工作很累很忙時,一定要找比他級別和能力都

      低的C先生和D先生當(dāng)他的助手,把自己的工作分成兩份分給C、D,自己掌握全面。

      C 和D還要互相制約,不能和自己競爭。當(dāng)C工作也累也忙時,A就要考慮給C配二名助手;為了平衡,也要給D配兩名助手,于是一個人的工作就變成七個人干,A 君的地位也隨之抬高。當(dāng)然,七個人會給彼此制造許多工作,比如一份文件需要七個人共同起草圈閱,每個人的意見都要考慮、平衡,絕不能敷衍塞責(zé),下屬們產(chǎn)生了矛盾,他要想方設(shè)法解決;升級調(diào)任、會議出差、戀愛插足、工資住房、培養(yǎng)接班人??哪一項(xiàng)不需要認(rèn)真研究,工作愈來愈忙,甚至七個人也不夠了??至上而下,一級比一級庸人多,產(chǎn)生出機(jī)構(gòu)臃腫的龐大管理機(jī)構(gòu)。通過上面的例子,我們比較容易理解組織人員臃腫,機(jī)構(gòu)龐大的原因,這樣的情況在如今在我國的政府部門中存在中比較多。這也是我國現(xiàn)在提出精簡機(jī)構(gòu)的原因。帕金森認(rèn)為,工作會自動占滿一個人所有可用的時間。如果一個人給自己安排了充裕的時間去完成一項(xiàng)工作,他就會放慢節(jié)奏或者增加其他項(xiàng)目以便用掉所有的時間。工作膨脹出來的復(fù)雜性會使工作顯得很重要,在這種時間彈性很大的環(huán)境中入并不會感到輕松。相反會因?yàn)楣ぷ鞯耐享?、膨脹而苦悶、勞累,從而精疲力竭。帕金森通過以對另外一個老太太寄明信片的事,發(fā)現(xiàn)這樣的定律出來的。帕金森發(fā)現(xiàn),人做一件事所耗費(fèi)的時間差別很大:一位老太太要給侄女寄明信片,她用了1個小時找明信片,1個小時選擇明信片,找侄女的地址又用了30分鐘,1個多小時用來寫祝詞,決定去寄明信片時是否帶雨傘,又用去20分鐘。做完這一切.老太太勞累不堪。同樣的事.一個工作特別忙的人可能花費(fèi)5分鐘在上班的途中就順手做了。筆者對帕金森對一個人工作狀態(tài)會收到其安排時間的影響這一點(diǎn)深有體會,當(dāng)時間很充裕時,工作速度就會放慢下來,不一定是因?yàn)橄胍祽校怯X得可能慢慢的做會細(xì)致一點(diǎn)或者完善一些。但就是這樣的想法,結(jié)果導(dǎo)致工作時間中的工作內(nèi)容的膨脹,以致于最后不得在最后的時間來迅速完成工作,或許當(dāng)下的“拖延癥”也可以一定程度上用帕金森定律來解釋。

      五、我國行政管理中存在的帕金森現(xiàn)象 及解決方向

      我國的行政管理中的帕金森現(xiàn)象是十分嚴(yán)重的,自新中國成立以來,我國的官員數(shù)量應(yīng)該是每年都在增加,招收的官員遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于退休的官員。當(dāng)然,隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會日新月異,不斷出現(xiàn)新情況和新需求。但是今日中國電信額官民比例是最高的,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于發(fā)達(dá)國家。長期以來,我國黨政機(jī)關(guān)臃腫、人員膨脹、行政成本居高不下的狀況已經(jīng)成為制約社會發(fā)展的重要因素,我國政府進(jìn)行了多次的機(jī)構(gòu)改革,但是,始終沒有擺脫“精簡-膨脹-再精簡-再膨脹”這種惡性循環(huán)的怪圈。如今又是政府改革的升溫期,如何進(jìn)行政府改革才能使政府更加具有效率,是當(dāng)下改革攻堅(jiān)時期的關(guān)鍵性問題,從針對帕金森定律的了解,我們可以從預(yù)防帕金森現(xiàn)象的預(yù)防的方法中找到努力方向。

      政府機(jī)構(gòu)是在不斷的追求自我完善的組織,雖然它在完善的過程中會出現(xiàn)與初衷相背離的狀況,但是從總的來說,政府這樣一個追求自我完善的組織,必須改變它自我完善的方式,才能達(dá)到他的目的。彼得圣吉的《第五項(xiàng)修煉》中,就提出構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。對于政府而言,如何構(gòu)建學(xué)習(xí)型政府,才是今后政府努力的方向。

      一個機(jī)構(gòu)之會膨脹,一個主要的原因是工作量大,當(dāng)一個領(lǐng)導(dǎo)處理能力有限時,工作又是很多的時候,他就會選擇用助手來解決問題。目前,我國的政府屬于全能型政府。政府工作大包大攬,自然機(jī)構(gòu)人員就會不斷的增加。如果政府從全能型政府轉(zhuǎn)向有限政府,那么政府就會從繁瑣的事物中抽身出來,抓大放小,把握總體方向就夠了。

      領(lǐng)導(dǎo)的能力不足的時候就會增加人員,這也是考驗(yàn)一個組織的人才選拔機(jī)制。如何從組織中選擇與職位要求相匹配的人來勝任該職位,這要求組織建立建立全方位的招聘機(jī)制,不能夠讓被招聘員工的直接上級來全權(quán)招聘,而應(yīng)該讓更高級別的管理者參與進(jìn)來,這樣就避免了用人者出于私人目的而任用比自己能力低下的員工。

      第五篇:關(guān)于經(jīng)濟(jì)學(xué)的幾個哲理小故事(霍桑效應(yīng)、蝴蝶效應(yīng)、帕金森定律等)

      蝴蝶效應(yīng)

      “蝴蝶效應(yīng)”說的是:一只南美洲亞馬孫河邊熱帶雨林中的蝴蝶,偶爾扇幾下翅膀,就有可能在兩周后引起美國得克薩斯的一場龍卷風(fēng)。原因在于:蝴蝶翅膀的運(yùn)動,導(dǎo)致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化,并引起微弱氣流的產(chǎn)生,而微弱氣流的產(chǎn)生又會引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)變化,由此引起連鎖反應(yīng),最終導(dǎo)致其他系統(tǒng)的極大變化。

      “蝴蝶效應(yīng)”聽起來有點(diǎn)荒誕,但說明了事物發(fā)展的結(jié)果,對初始條件具有極為敏感的依賴性;初始條件的極小偏差,將會引起結(jié)果的極大差異。

      “蝴蝶效應(yīng)”一詞來源于“混沌理論”,是氣象學(xué)家洛侖茲(Lorenz)1963年提出來的。洛倫茲1917年出生于美國康涅狄格州,一生致力于研究“混沌理論”,稱他為“現(xiàn)代混沌之父”可謂當(dāng)之無愧。

      “蝶蝴效應(yīng)”還有另一種說法:斷了一枚釘子,掉了一只蹄鐵;掉了一只蹄鐵,折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬,摔死了一位將軍;摔死了一位將軍,吃了一場敗仗;吃了一場敗仗,亡了一個國家……有人又稱之為“蹄鐵效應(yīng)”。

      無論“蝴蝶效應(yīng)”還是“蹄鐵效應(yīng)”,講的都是一個道理:如果對一個微小的紕漏(關(guān)鍵性的紕漏)不以為然或聽任發(fā)展,往往像多米諾骨牌那樣引起崩潰。一顆雪球可能引發(fā)一場雪崩,一根火柴可以點(diǎn)燃整個森林。

      2003年,美國發(fā)現(xiàn)一宗疑似瘋牛病案例,馬上就給剛剛復(fù)蘇的美國經(jīng)濟(jì)帶來一場破壞性很強(qiáng)的颶風(fēng)。扇動“蝴蝶翅膀”的,是那頭倒霉的“瘋?!?,受到?jīng)_擊的,首先是總產(chǎn)值高達(dá)1750億美元的美國牛肉產(chǎn)業(yè)和140萬個工作崗位;而作為養(yǎng)牛業(yè)主要飼料來源的美國玉米和大豆業(yè),也受到波及,其期貨價格呈現(xiàn)下降趨勢。但最終推波助瀾,將“瘋牛病颶風(fēng)”損失發(fā)揮到最大的,還是美國消費(fèi)者對牛肉產(chǎn)品出現(xiàn)的信心下降。在全球化的今天,這種恐慌情緒不僅造成了美國國內(nèi)餐飲企業(yè)的蕭條,甚至擴(kuò)散到了全球,至少11個國家宣布緊急禁止美國牛肉進(jìn)口,連遠(yuǎn)在大洋彼岸中國廣東等地的居民都對西式餐飲敬而遠(yuǎn)之。這讓人聯(lián)想到時下的禽流感,最初在個別國家發(fā)現(xiàn)的禽流感,很快波及全球,就算在沒有發(fā)現(xiàn)禽流感的地區(qū)或國家,人們也會“談雞色變”。

      再比如,你能想像得出一個美國人抽煙和中國的通貨膨脹有什么關(guān)系嗎?假設(shè)美國現(xiàn)在有一個人抽煙,不小心把沒熄滅的煙頭扔在了床邊,然后出門上班了,大約20分鐘后,煙頭慢慢引燃床單,火越來越大,逐漸蔓延到左鄰右舍,引起煤氣罐的連環(huán)爆炸。這時的美國人已經(jīng)對“恐怖襲擊”膽戰(zhàn)心驚,而這個肇事者(扔煙頭的人)卻忘了自己曾扔過煙頭,于是在一時無法查明原因的情況下,暫時被定為“恐怖襲擊”。這樣,驚恐萬狀的人們紛紛拋售股票,引起股市大跌。人們下降的消費(fèi)信心影響了整個美國經(jīng)濟(jì),最后造成美元貶值,由于美元的持續(xù)貶值,使得以美元標(biāo)價的基礎(chǔ)性原材料價格上揚(yáng),盯住美元的人民幣價格也相應(yīng)上揚(yáng)。從而導(dǎo)致以原材料為基礎(chǔ)的商品價格上漲,引發(fā)中國的成本拉動型通貨膨脹。

      這個例子比較夸張,為的只是說明:我們在解釋某種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象時,如果無法從常規(guī)的分析中找到答案,就要考慮那些看起來無關(guān)緊要的因素,然而這種因素太多了,也太不可預(yù)測了,這也是為什么經(jīng)濟(jì)學(xué)家總是難以精確地預(yù)測具體經(jīng)濟(jì)指數(shù)的原因。但也正是這種不可預(yù)測性造就了變化多端而豐富多彩的世界。

      蝴蝶扇動翅膀都有可能引起龍卷風(fēng),那還有什么不可能呢?“沒有什么不可能”,恐怕這就是“蝴蝶效應(yīng)”給我們最大的啟示。(唐斯斯)

      一顆小雪球可能引發(fā)一場雪崩,一根火柴可以點(diǎn)燃整個森林 節(jié)儉悖論

      約翰.梅納德.凱恩斯勛爵(1883~1946),20世紀(jì)最有影響的經(jīng)濟(jì)學(xué)家,一生對西方經(jīng)濟(jì)學(xué)做出了極大貢獻(xiàn),一度被譽(yù)為資本主義的“救星”、“戰(zhàn)后繁榮之父”?!肮?jié)儉悖論”是凱恩斯最早提出的一種理論,也稱為“節(jié)約反論”、“節(jié)約的矛盾”。

      凱恩斯認(rèn)為在社會經(jīng)濟(jì)活動中,勤儉節(jié)約對于個人或家庭來說是美德,然而對整個社會來說,節(jié)約意味著減少支出,迫使廠商削減產(chǎn)量,解雇工人,從而減少了收入,最終減少了儲 蓄,造成有效需求不足,阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)量、就業(yè)增加。在20世紀(jì)30年代大蕭條時期,德賓(E.F.M.Durbin)甚至將“儲蓄”說成“一個特別危險的自我毀滅過程”。凱恩斯則鞭撻了節(jié)儉的儲蓄者,1931年1月他在廣播中斷言,節(jié)儉將促成貧困的“惡性循環(huán)”。他還告訴大家,如果“你們儲蓄五先令,將會使一個人失業(yè)一天”。

      “9.11”恐怖襲擊事件后,美國人一度陷入悲痛與絕望中,對政局的穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展失去信心,不敢輕易投資和消費(fèi),個人儲蓄增多,以防不可預(yù)測的因素。這種保守消費(fèi)心態(tài)的蔓延一時間就使美國經(jīng)濟(jì)真正跌入低谷。后來美國一些知名企業(yè)家聯(lián)合起來投資股票市場,并呼吁大家松開錢袋子,加大消費(fèi)和投資,拯救美國經(jīng)濟(jì)。

      近年來,由于全球經(jīng)濟(jì)不景氣,中國出口受到一定影響,而我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展更要仰仗內(nèi)需和投資拉動。如果我們花錢多,對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)就大,因?yàn)轭~外的需求將拉動生產(chǎn)和就業(yè)。

      比較起“儲蓄是惡習(xí)”的說法,勤儉節(jié)約一直作為我國的傳統(tǒng)美德被頌揚(yáng)。然而現(xiàn)在,在我國的一些大城市里,出現(xiàn)了一群獨(dú)特的“都市新貧族”,他們薪水豐厚,卻幾乎沒有存款,一發(fā)薪就立即花到服飾、化妝品、餐館酒吧、旅游等方面,一旦花完就開始過著數(shù)日子等發(fā)薪的貧窮生活,他們年輕、浪漫,有著體面的工作,秉著“錢就是用來花的”心態(tài),周期性經(jīng)歷著從有錢到赤貧的過程。這樣盲目地消費(fèi)、支出而不留儲蓄,一旦碰上需要用錢的時候,馬上就會斷糧而陷入困境,因?yàn)椴煌晟频纳鐣U象w制不可能把他們的問題全包下來。中國現(xiàn)在大多數(shù)家庭還沒有真正邁入小康,一部分人還在貧困邊緣掙扎,如果沒有平時一分一厘的節(jié)省,又怎能拿出錢來支付孩子高額的上學(xué)費(fèi)用,又怎能在有病時買得起昂貴的藥品?

      事實(shí)上,對于生產(chǎn)力水平較低、經(jīng)濟(jì)比較落后的國家,迫切需要積累資金(資本),應(yīng)該提倡節(jié)儉,鼓勵儲蓄,通過降低利率而增加廠商對資金的需求,總支出不一定會下降。要解決“節(jié)儉悖論”,關(guān)鍵在于不要讓儲蓄的資金閑置起來,而是要把儲蓄轉(zhuǎn)化為投資,擴(kuò)大和提高生產(chǎn)能力。因此重要的是銀行應(yīng)增加有效貸款,把錢用到刀刃上。(唐斯斯)與人交往,不要去想他可以怎樣幫你,要想你可以怎樣幫他,為他服務(wù)。

      霍桑效應(yīng)

      霍桑效應(yīng)的發(fā)現(xiàn)來自一次失敗的管理研究。1924年11月,美國國家研究委員會組織了以哈佛大學(xué)心理專家梅奧為首的研究小組進(jìn)駐西屋(威斯汀豪斯)電氣公司的霍桑工廠,他們的初衷是試圖通過改善工作條件與環(huán)境等外在因素,找到提高勞動生產(chǎn)率的途徑。他們選定了繼電器車間的六名女工作為觀察對象。在七個階段的試驗(yàn)中,主持人不斷改變照明、工資、休息時間、午餐、環(huán)境等因素,希望能發(fā)現(xiàn)這些因素和生產(chǎn)率的關(guān)系——這是傳統(tǒng)管理理論所堅(jiān)持的觀點(diǎn)。但是很遺憾,不管外在因素怎么改變,試驗(yàn)組的生產(chǎn)效率一直在上升。后來這個令人困惑的結(jié)果引發(fā)了管理學(xué)上一場革命。歷時九年的試驗(yàn)和研究,學(xué)者們終于意識到了人不僅僅受到外在因素的刺激,更有自身主觀上的激勵,從而誕生了管理行為理論,開始把人當(dāng)作“人”而不是機(jī)器的附屬物來看待了。就霍桑試驗(yàn)本身來看,當(dāng)這六個女工被抽出來成為一組的時候,她們就意識到了自己是特殊的群體,是試驗(yàn)的對象,是這些專家一直關(guān)心的對象,這種受注意的感覺使得她們加倍努力工作,以證明自己是優(yōu)秀的,是值得關(guān)注的。另一方面,這種特殊的地位使得六個女工之間團(tuán)結(jié)得特別緊密,誰都不愿意拖這個集體的后腿,她們之間甚至形成了一種默契。就這樣,個人微妙的心理和團(tuán)隊(duì)精神促使著她們的產(chǎn)量上升再上升!

      由于受到額外的關(guān)注而引起績效或努力上升的情況我們稱之為“霍桑效應(yīng)”。這在學(xué)校教育中極為普遍。有一所國外的學(xué)校,在入學(xué)的時候會對每個學(xué)生進(jìn)行智力測驗(yàn),以智力測驗(yàn)的結(jié)果將學(xué)生分為優(yōu)秀班和普通班。結(jié)果有一次在例行檢查時發(fā)現(xiàn),一年之前入學(xué)的一批學(xué)生的測驗(yàn)結(jié)果由于某種失誤被顛倒了,也就是說現(xiàn)在的優(yōu)秀班其實(shí)是普通的孩子,而真正聰明的孩子卻在普通班。但是這一年的課程成績卻如同往年一樣,優(yōu)秀班明顯高于普通班,并未出現(xiàn)異常。原本普通的孩子被當(dāng)作優(yōu)等生關(guān)注,他們自己也就認(rèn)為自己是優(yōu)秀的,額外的關(guān)注加上心理暗示使得丑小鴨真的成了白天鵝。基于霍桑效應(yīng)的心理暗示還可以治療抑郁、自卑、緊張等各種心理疾病,霍桑效應(yīng)在企業(yè)管理應(yīng)用和領(lǐng)導(dǎo)行為上也卓有成效。

      霍桑效應(yīng)告訴我們:從旁人的角度,善意的謊言和夸獎?wù)娴目梢栽炀鸵粋€人;從自我的角度,你認(rèn)為自己是什么樣的人,你就能成為什么樣的人。(陳哲)與命運(yùn)爭吵的人,永遠(yuǎn)無法了解自己?!?美)惠特曼

      鯰魚效應(yīng)

      “林暗草驚風(fēng),將軍夜引弓,平明尋白羽,沒在石棱中?!边@是唐代詩人盧綸寫的《塞下曲》,說的是飛將軍李廣一次夜里外出,猛見前方草叢里臥著一只“老虎”。李廣大驚失色,嚇出一身冷汗,隨即引弓射虎。第二天早晨,當(dāng)他們?nèi)ふ摇八阑ⅰ睍r,發(fā)現(xiàn)臥在地上的不過是一塊巨石。敢情是晚上看走眼了。再看那枝箭,箭鏃竟然深深地埋進(jìn)石頭里。李廣暗暗稱奇,隨即再引弓射石,無論使多大的勁,箭都再也射不進(jìn)石頭了。人在受到驚嚇或精神高度緊張、亢奮時,會迸發(fā)出超常的能量。

      醫(yī)學(xué)界認(rèn)為人們受到驚嚇或刺激時,腎上腺會分泌出大量的激素,使人產(chǎn)生前所未有的能量和生存力。

      人如此,動物亦如此。鯰魚效應(yīng)與李廣射石異曲同工。

      挪威人喜歡吃沙丁魚,尤其是活魚。市場上活沙丁魚的價格要比死魚高許多。所以漁民總是千方百計地想法讓沙丁魚活著回到漁港??墒请m然經(jīng)過種種努力,絕大部分沙丁魚還是在中途因窒息而死亡。但卻有一條漁船總能讓大部分沙丁魚活著回到漁港。船長嚴(yán)格保守著秘密。直到船長去世,謎底才揭開。原來是船長在裝滿沙丁魚的魚槽里放進(jìn)了一條以魚為主要食物的鯰魚。鯰魚進(jìn)入魚槽后,由于環(huán)境陌生,便四處游動。沙丁魚見了鯰魚十分緊張,左沖右突,四處躲避,加速游動。這樣一來,一條條沙丁魚歡蹦亂跳地回到了漁港??梢?,沙丁魚是受了外界刺激才保持了生機(jī)與活力。

      “鯰魚效應(yīng)”是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層激發(fā)員工活力的有效措施之一。它表現(xiàn)在兩方面,一是企業(yè)要不斷補(bǔ)充新鮮血液,把那些富有朝氣、思維敏捷的年輕生力軍引入職工隊(duì)伍中甚至管理層,給那些固步自封、因循守舊的懶惰員工和官僚帶來競爭壓力,才能喚起“沙丁魚”們的生存意識和競爭求勝之心。二是要不斷地引進(jìn)新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新管理觀念,這樣才能使企業(yè)在市場大潮中搏擊風(fēng)浪,增強(qiáng)生存能力和適應(yīng)能力。

      許多人都知道草原狼的例子。澳大利亞某牧場上狼群出沒,經(jīng)常吞噬牧民的羊。牧民于是求助政府和軍隊(duì)將狼群趕盡殺絕。狼沒有了,羊的數(shù)量大增,牧民們非常高興,認(rèn)為預(yù)期的設(shè)想實(shí)現(xiàn)了。可是,若干年以后,卻發(fā)現(xiàn)羊的繁殖能力大大下降,羊的數(shù)量銳減且體弱多病,羊毛的質(zhì)量也大不如從前。牧民這才明白,失去了天敵,羊的生存和繁殖基因也退化了。于是,牧民又請求政府再引進(jìn)野狼,狼回到草原,羊的數(shù)量又開始增加。

      急中生智、置之死地而后生,艱難困苦、玉汝于成,這些詞語講的都是生于憂患、死于安樂的道理。我國加入世貿(mào)組織,引進(jìn)外國“鯰魚”,對我國企業(yè)的成長壯大,未必是壞事。(門睿)豬圈豈生千里馬,花盆難養(yǎng)萬年松。

      梅菲定律

      人生有很多沒有道理的道理,最著名的一個是梅菲定律,是管理大師梅菲提出的。意思是說,你預(yù)料之中的事沒有發(fā)生,而你預(yù)料之外的事卻發(fā)生了。梅菲定律據(jù)說是這樣發(fā)現(xiàn)的:有一天,他伏案寫稿,剛剛寫了兩行,感覺不滿意,就一手揉爛,想扔出窗口,但卻擲打在窗框上。他于是又撿起來,瞄準(zhǔn)窗框一擲,竟然飛出窗口。這一件小事啟發(fā)了他的靈感,由此歸納出一個人生定律:凡事好像罰點(diǎn)球,平時怎么踢怎么中,但是越有名的球員,在關(guān)鍵的時刻越容易失手。也就是人們常說的關(guān)鍵時刻準(zhǔn)掉鏈子。

      在生活中,這種事情經(jīng)常發(fā)生?!芭率裁磥硎裁础保弥袊说脑捳f,人倒霉時,喝涼水也塞牙。比如:穿著件新衣服怕弄臟,處處小心,偏偏一滴油掉在衣服上;早上出門時陽光明媚,沒有帶傘,心里想著可別下雨,可偏偏到下午陰云密布,傾盆大雨從天而降;老師上節(jié)課留的課文沒背會,上課時心里嘀咕可千萬別叫到自己,這時卻偏偏聽到老師叫自己的名字;第一次和男朋友約會,心里七上八下,就怕撞見熟人,卻正好和熟人走個對面,好不尷尬。人生的得失進(jìn)退也往往是歪打正著,寄希望越高,失望越大。在生意場上也同樣,有時你越看準(zhǔn)的贏利項(xiàng)目,卻賠了個血本無歸;你越看不好的、不愿投資的股票,卻常常牛氣沖天,讓你腸子都悔青了。

      梅菲定律告訴人們,你設(shè)計的人生目標(biāo)有時并不能實(shí)現(xiàn),而你沒想到的果子有時會掉到你嘴里。這就叫“有心栽花花不發(fā),無心插柳柳成蔭”。(李軍)我不去尋找好運(yùn)——我就是好運(yùn)!——沃爾特.惠特曼

      帕金森定律(金字塔在上升)

      1958年,英國歷史學(xué)家、政治學(xué)家諾斯科特.帕金森(C.Northcote Parkinson)出版了《帕金森定律》(Parkinson's Law)一書。帕金森經(jīng)過多年調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)一個人做一件事所耗費(fèi)的時間差別如此之大:他可以在10分鐘內(nèi)看完一份報紙,也可以看半天;一個忙人20分鐘可以寄出一疊明信片,但一個無所事事的老太太為了給遠(yuǎn)方的外甥女寄張明信片,可以足足花一整天:找明信片一個鐘頭,尋眼鏡一個鐘頭,查地址半個鐘頭,寫問候的話一個鐘頭零一刻鐘……特別是在工作中,工作會自動地膨脹,占滿一個人所有可用的時間,如果時間充裕,他就會放慢工作節(jié)奏或是增添其他項(xiàng)目以便用掉所有的時間。由此得出結(jié)論:在行政管理中,行政機(jī)構(gòu)會像金字塔一樣不斷增多,行政人員會不斷膨脹,每個人都很忙,但組織效率越來越低下。這條定律又被稱為“金字塔上升”現(xiàn)象。

      帕金森舉例說:當(dāng)官的A君感到工作很累很忙時,一定要找比他級別和能力都低的C先生和D先生當(dāng)他的助手,把自己的工作分成兩份分給C、D,自己掌握全面。C和D還要互相制約,不能和自己競爭。當(dāng)C工作也累也忙時,A就要考慮給C配二名助手;為了平衡,也要給D配兩名助手,于是一個人的工作就變成七個人干,A君的地位也隨之抬高。當(dāng)然,七個人會給彼此制造許多工作,比如一份文件需要七個人共同起草圈閱,每個人的意見都要考慮、平衡,絕不能敷衍塞責(zé),下屬們產(chǎn)生了矛盾,他要想方設(shè)法解決;升級調(diào)任、會議出差、戀愛插足、工資住房、培養(yǎng)接班人……哪一項(xiàng)不需要認(rèn)真研究,工作愈來愈忙,甚至七個人也不夠了……

      帕金森用英國海軍部人員統(tǒng)計證明:1914年皇家海軍官兵14 6萬人,而基地的行政官員、辦事員3249人,到1928年,官兵降為10萬人,但基地的行政官員、辦事員卻增加到4558人,增加40%。

      帕金森定律深刻地揭示了行政權(quán)力擴(kuò)張引發(fā)人浮于事、效率低下的“官場傳染病”。

      如何消滅帕金森定律的負(fù)作用是我國各級政府及國有企業(yè)面臨的緊要問題。建國初期,一個縣的行政管理人員只有幾百人,而現(xiàn)在則有上千人乃至幾千人。龐大的行政管理開支必然落到每個納稅人身上,過多的行政干預(yù)必然制約經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,還會給下面沒事找事。在計劃經(jīng)濟(jì)時代,有的公社連每株玉米的間距多少厘米都要制訂計劃,還要層層落實(shí),確實(shí)大大地辛苦。然而,由于土壤肥瘠、氣候旱澇等諸多因素,誰也不買領(lǐng)導(dǎo)的賬。

      還有一則計劃經(jīng)濟(jì)時代的真實(shí)笑話,說上海某廠蓋廁所,報告經(jīng)過層層審批,經(jīng)費(fèi)總算批下來了,但只夠蓋一間的,經(jīng)過廠領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)研究拍板,先蓋一間男廁所,至于女廁所,只有明年再說了……

      帕金森定律都影響到了廁所建設(shè),方便的事不方便了,的確該引起重視,應(yīng)反復(fù)討論研究、制定切實(shí)計劃加以解決。(門睿)

      把一堆螃蟹放進(jìn)一只簍子里,即使不蓋上蓋,螃蟹也爬不出來。

      蘑菇管理

      蘑菇管理這一說法來自20世紀(jì)70年代一批年輕的電腦程序員的創(chuàng)意。由于當(dāng)時許多人不理解他們的工作,持懷疑和輕視的態(tài)度,所以年輕的電腦程序員就經(jīng)常自嘲“像蘑菇一樣的生活”。

      蘑菇管理其實(shí)是許多組織對待初出茅廬者的一種管理方法,初學(xué)者被置于陰暗的角落(不受重視的部門,或打雜跑腿的工作),澆上一頭大糞(無端的批評、指責(zé)、代人受過),任其自生自滅(得不到必要的指導(dǎo)和提攜)。

      卡莉.費(fèi)奧麗娜從斯坦福大學(xué)法學(xué)院畢業(yè)后,第一份工作是在一家地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司做接線員,她每天的工作就是接電話、打字、復(fù)印、整理文件。盡管父母和朋友都表示支持她的選擇,但很明顯這并不是一個斯坦福畢業(yè)生應(yīng)有的本分。她毫無怨言,在簡單的工作中積極學(xué)習(xí)。一次偶然的機(jī)會,幾個經(jīng)紀(jì)人問她是否還愿意干點(diǎn)別的什么,于是她得到了一次撰寫文稿的機(jī)會,就是這一次,她的人生從此改變。這位卡莉.費(fèi)奧麗娜就是現(xiàn)在惠普公司的CEO。

      一個組織,一般對新進(jìn)人員都一視同仁,無論你是多么優(yōu)秀的人才,都只能從最簡單的事情做起?!澳⒐健钡慕?jīng)歷,對于成長中的年輕人來說,就像蠶繭,是羽化前必須經(jīng)歷的一步。如今就業(yè)形勢非常緊迫,剛出校門的畢業(yè)生由于沒有從業(yè)經(jīng)歷,很難找到滿意的工作,于是有些人選擇了先就業(yè)后擇業(yè)的道路。在社會上工作和在學(xué)校里生活有天壤之別,首先需要的就是磨去棱角適應(yīng)社會,把年輕人的傲氣和知識分子的清高去掉,擺正心態(tài),放低姿態(tài)。這些社會新人如果明白蘑菇管理的道理,就能從最簡單最單調(diào)的事情中學(xué)習(xí),努力做好每一件小事,多干活少抱怨,更快進(jìn)入社會角色,贏得前輩們的認(rèn)同和信任,從而較早地結(jié)束蘑菇時期,進(jìn)入真正能發(fā)揮才干的領(lǐng)域。

      蘑菇管理是一種特殊狀態(tài)下的臨時管理方式,管理者要把握時機(jī)和程度,被管理者一定要誠心領(lǐng)會,早經(jīng)歷早受益。(陳哲)

      獨(dú)自一人走,今天就能出發(fā)。和另一個人同行,就得等他準(zhǔn)備好?!罅_

      皮格馬利翁效應(yīng)

      皮格馬利翁是古希臘神話里的塞浦路斯國王,他愛上了自己雕塑的一尊少女像,并且真誠地期望自己的愛能被接受。真摯的愛情和真切的期望感動了愛神阿芙羅狄忒,就給了雕像以生命,皮格馬利翁的幻想也變成了現(xiàn)實(shí)。我們把由期望而產(chǎn)生實(shí)際效果的現(xiàn)象叫做皮格馬利翁效應(yīng)。

      皮格馬利翁效應(yīng)是由美國著名心理學(xué)家羅森塔爾發(fā)現(xiàn)的。一次他來到一所小學(xué),聲稱要進(jìn)行一個“未來發(fā)展趨勢測驗(yàn)”,并以贊賞的口吻將一份“最有發(fā)展前途者”的名單交給了校長和相關(guān)老師,叮囑他們務(wù)必要保密,以免影響實(shí)驗(yàn)的正確性。其實(shí)他撒了一個“權(quán)威性謊言”,因?yàn)槊麊紊系膶W(xué)生根本就是隨機(jī)挑選出來的。8個月后,奇跡出現(xiàn)了。凡是上了名單的學(xué)生,各科成績有了較大的進(jìn)步,且各方面都很優(yōu)秀。顯然,羅森塔爾的“權(quán)威性謊言”發(fā)生了作用,因?yàn)檫@個謊言對老師產(chǎn)生了暗示,左右了老師對名單上學(xué)生的能力的評價;而老師又將自己的這一心理活動通過自己的情感、語言和行為傳染給學(xué)生,使他們強(qiáng)烈地感受到來自老師的熱愛和期望,變得更加自尊、自愛、自信、自強(qiáng),從而使各方面得到了異乎尋常的進(jìn)步。這和霍桑效應(yīng)是異曲同工的,只不過前者是發(fā)現(xiàn)于教育界,后者產(chǎn)生在工業(yè)化車間。

      心理學(xué)家威廉.詹姆斯說過,人性最深切的渴望就是獲得他人的贊賞,這是人類有別于動物的地方。對于孩子來說,由于年齡小,心理幼稚,他們最強(qiáng)烈的需求和最本質(zhì)的渴望就是得到別人的稱贊,尤其是來自父母的鼓勵。一個人如果在童年時代很少被稱贊,就會直接影響到他的發(fā)展,甚至導(dǎo)致他一生的個性缺陷。

      頑童當(dāng)州長的故事是皮格馬利翁效應(yīng)的一個典型。羅杰?羅爾斯出生在紐約的一個叫做大沙頭的貧民窟,在這里出生的孩子長大后很少有人獲得較體面的職業(yè)。羅爾斯小時候,正值美國嬉皮士流行的時代,他跟當(dāng)?shù)仄渌⒆右粯?,頑皮、逃課、打架、斗毆,無所事事,令人頭疼。幸運(yùn)的是:羅爾斯當(dāng)時所在的諾必塔小學(xué)來了位叫皮爾.保羅的校長,有一次,當(dāng)調(diào)皮的羅爾斯從窗臺上跳下,伸著小手走向講臺時,出乎意料地聽到校長對他說,我一看就知道,你將來是紐約州的州長。校長的話對他的震動特別大。從此,羅爾斯記下了這句話,“紐約州州長”就像一面旗幟,帶給他信念,指引他成長。他衣服上不再沾滿泥土,說話時不再夾雜污言穢語,開始挺直腰桿走路,很快成了班里的主席。四十多年間,他沒有一天不按州長的身份要求自己,終于在51歲那年,他真的成了紐約州州長,而且是紐約歷史上第一位黑人州長。

      對少年犯罪兒童的研究也表明,許多孩子成為少年犯的原因之一,就在于不良期望的影響。他們因?yàn)樵谛r候偶爾犯過的錯誤而被貼上了“不良少年”的標(biāo)簽,這種消極的期望引導(dǎo)著孩子們,使他們也越來越相信自己就是“不良少年”,最終走向犯罪的深淵。皮格馬利翁效應(yīng)表明:每一個孩子都能成為非凡的人,一個孩子能不能成為天才,關(guān)鍵是家長和老師能不能像對待天才一樣地愛他、期望他、教育他。(陳哲)夸獎有時是最好的賄賂。

      霍布森選擇

      1631年,英國劍橋有一個做馬匹生意的商人名叫霍布森,他在賣馬時承諾:買或是租我的馬,只要給一個低廉的價格,可以隨意選。但他又附加了一個條件:只允許挑選能牽出圈門的那匹馬。其實(shí)這是一個圈套。他在馬圈上只留一個小門,大馬、肥馬、好馬根本就出不去,出去的都是些小馬、瘦馬、懶馬。顯然,他的附加條件實(shí)際上就等于告訴顧客不能挑選。大家挑來挑去,自以為完成了滿意的選擇,其實(shí)選擇的結(jié)果可想而知。這種沒有選擇余地的所謂挑選,被人們譏諷為“霍布森選擇(Hobson’s choice)”。

      一個企業(yè)家在挑選部門經(jīng)理時,往往只局限于在自己的圈子下挑選人才,選來選去,再怎么公平、公正和自由,也只是在小范圍內(nèi)進(jìn)行挑選,很容易出現(xiàn)“霍布森選擇”的局面,甚至出現(xiàn)“矬子里拔將軍”的慘淡情況?,F(xiàn)在選“馬”,就要當(dāng)個好“伯樂”,跳出馬圈的圈子,到大草原去選“馬”、到全世界去選“馬”,打開思維空間,擴(kuò)大資源的配置半徑,充分利用國內(nèi)國際兩個市場、兩種資源。一般地講,配置資源的半徑越大,企業(yè)就越處于優(yōu)勢,反之,配置資源的半徑越小,企業(yè)就往往會處于劣勢。只有放寬眼界,打開思維,放眼世界,才能選到世界級的“千里馬”。

      管理上有一條重要的格言:“當(dāng)看上去只有一條路可走時,這條路往往是錯誤的?!焙翢o疑問,只有一種備選方案就無所謂擇優(yōu),沒有了擇優(yōu),決策也就失去了意義。一些經(jīng)理在處理突發(fā)事件時,往往在危急關(guān)頭拍腦袋、靈機(jī)一動,以此來進(jìn)行決策,這其實(shí)是一種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)不高或沒有領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的表現(xiàn)。經(jīng)理還是應(yīng)當(dāng)在已有知識、經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,運(yùn)用直覺、想像力、創(chuàng)新思維,找出盡可能多的方案進(jìn)行抉擇,防止自己陷入沒有余地的“霍布森選擇”。

      在“霍布森選擇”中,人們自以為做出抉擇,而實(shí)際上思維和選擇的空間都是很小的。有了這種思維的自我僵化,當(dāng)然不會有創(chuàng)新,所以它更是一個陷阱,讓人們在進(jìn)行偽選擇的過程中自我陶醉而喪失了創(chuàng)新的時機(jī)和動力。

      美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家威廉.鮑莫爾曾指出,高科技產(chǎn)業(yè)中競爭非常激烈,要想生存下來,企業(yè)必須在政府及企業(yè)自己資助的基礎(chǔ)研究項(xiàng)目中,最大限度地投入資金,開發(fā)新材料、新設(shè)備、新系統(tǒng)、新方法和新模型。換句話說,要么創(chuàng)新,要么束手待斃,這一著名的“霍布森選擇”促使全球研發(fā)投入最大的100家公司在2003年投入2150多億美元用于技術(shù)開發(fā)。(蔣麗梅)很多人走過的路肯定最安全,但這條路不會有很多獵物?!o(jì)德

      二八法則

      我們在日常生活中會發(fā)現(xiàn)一些有趣現(xiàn)象:看電視,80%的時間花在20%的節(jié)目上;外出吃飯,80%的時候會前往20%的餐館;閱讀,80%的書籍取自書架上20%的書…… 隱藏在這些現(xiàn)象背后的便是經(jīng)濟(jì)學(xué)的經(jīng)典理論之一:二八法則。二八法則又叫80/20原理,是20世紀(jì)初意大利統(tǒng)計學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家維爾弗萊多.帕累托提出的,他指出:在任何特定群體中,重要的因子通常只占少數(shù),而不重要的因子則占多數(shù),因此只要能控制具有重要性的少數(shù)因子即能控制全局。這個原理經(jīng)過多年的演化,已變成當(dāng)今管理學(xué)界所熟知的二八法則——即80%的公司利潤來自20%的重要客戶,其余20%的利潤則來自80%的普通客戶。有人說:“美國人的金錢裝在猶太人的口袋里。”為什么?猶太人認(rèn)為,存在一條78∶22宇宙法則,世界上許多事物,都是按78∶22這樣的比率存在的。比如空氣中,氮?dú)庹?8%,氧氣及其他氣體占22%。人體中的水分占78%,其他為22%等等。他們把這個法則也用在生存和發(fā)展之道上,始終堅(jiān)持二八法則,把精力用在最見成效的地方。美國企業(yè)家威廉.穆爾在為格利登公司銷售油漆時,頭一個月僅掙了160美元。此后,他仔細(xì)研究了猶太人經(jīng)商的“二八法則”,分析了自己的銷售圖表,發(fā)現(xiàn)他80%的收益卻來自20%的客戶,但是他過去卻對所有的客戶花費(fèi)了同樣多的時間——這就是他過去失敗的主要原因。于是,他要求把他最不活躍的36個客戶重新分派給其他銷售人員,而自己則把精力集中到最有希望的客戶上。不久,他一個月就賺到了1000美元。穆爾學(xué)會了猶太人經(jīng)商的二八法則,連續(xù)九年從不放棄這一法則,這使他最終成為凱利—穆爾油漆公司的董事長。

      不僅猶太人是這樣,許多世界著名的大公司也非常注重二八法則。比如,通用電氣公司永遠(yuǎn)把獎勵放在第一,它的薪金和獎勵制度使員工們工作得更快、也更出色,但只獎勵那些完成了高難度工作指標(biāo)的員工。摩托羅拉公司認(rèn)為,在100名員工中,前面25名是好的,后面25名差一些,應(yīng)該做好兩頭人的工作。對于后25人,要給他們提供發(fā)展的機(jī)會;對于表現(xiàn)好的,要設(shè)法保持他們的激情。諾基亞公司也信奉二八法則,為最優(yōu)秀的20%的員工設(shè)計出一條梯

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