第一篇：建筑工程學(xué)院(NA )輔導(dǎo)員案例分析心得體會

觀看輔導(dǎo)員案例分析學(xué)習(xí)心得體會 GU YUN YOU FU

為了更好地總結(jié)輔導(dǎo)員工作經(jīng)驗，交流學(xué)習(xí)心得體會，提升輔導(dǎo)員工作能力和水平更上一個臺階，學(xué)工處（部）于5月4日舉辦輔導(dǎo)員工作案例分析交流會。會上各位輔導(dǎo)員紛紛結(jié)合實際工作對在日常工作中遇到的學(xué)生案例進行了熱火朝天地剖析和討論，大家各抒己見，集思廣益，整個會場迸射著智慧的火花。

此次交流會上，輔導(dǎo)員就突發(fā)事件的應(yīng)急處理、網(wǎng)癮的思想開導(dǎo)、學(xué)生人際關(guān)系的調(diào)理方法、貧困生的心理疏導(dǎo)等話題展開了分析和研討，每一個案例大家都認(rèn)真對待，積極踴躍思考，從最初的學(xué)生現(xiàn)象引申出其背后的原因，再從原因追溯出最終的根源，層層剖析，輔導(dǎo)員在面對這一系列問題時應(yīng)怎樣對待，用什么方式對待，為什么用這種方法的原因及處理后的結(jié)果預(yù)料等提出了自己的看法和觀點，內(nèi)容深刻且具有很強的實踐性。

其中給我印象最深刻的要屬90后王某進入大學(xué)后，有厭學(xué)的行為，從小學(xué)到高中一直處于被人看管學(xué)習(xí)的狀態(tài)，到大學(xué)后很難適應(yīng)自主學(xué)習(xí)的環(huán)境，經(jīng)常與關(guān)系要好的孫某一起逃課的這一案例。此案例解決方案如下：

1、要想改變一個人最重要的是了解他。最為高校的輔導(dǎo)員對于“問題”學(xué)生要有認(rèn)耐心，對他們要進行認(rèn)真全面的了解。只有這樣才能尋找到解決問題的切入點，免于做無用功。

2、與家長保持密切的聯(lián)系，可以了解到更多他的個人情況，可以幫助自己順利的開展工作。

3、經(jīng)常與他進行一對一的交流，與他打電話，讓他感受到我對他的關(guān)注。

4、在他們說謊時并不當(dāng)場揭穿他們，選擇信任他們。

5、在他向自己尋求幫助時，要傾盡所有的努力幫助他。贏得他對自己的信任，消除他對老師敵對的心理。

通過此案例的分享，我體會到：做好高等院校的教育工作，作為與學(xué)生接觸最多的輔導(dǎo)員的工作為其中的重中之重。輔導(dǎo)員必須在工 作中總結(jié)經(jīng)驗，將工作做好作細(xì)，才能做好學(xué)生工作。

1、大學(xué)生是家庭和國家的希望，他們的成與敗對兩者來說尤為重要。而作為高等院校的工作者有責(zé)任在他們走向社會之前培養(yǎng)他們具備為家庭和國家做貢獻的能力。

2、輔導(dǎo)員要有耐心。大學(xué)輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)的學(xué)生數(shù)量較多，各種工作瑣碎、復(fù)雜，在幫助學(xué)生解決問題的時候會遇到很多困難。對每一個學(xué)生要一視同仁，做到不放棄不拋棄。一定要做到認(rèn)真耐心的幫助他們解決問題。

3、輔導(dǎo)員對學(xué)生要多關(guān)心。學(xué)生的發(fā)展與老師對于他的關(guān)注程度有關(guān)。每個人的性格不一樣，有的學(xué)生就需要多關(guān)注，多關(guān)心一點。并且現(xiàn)在的大學(xué)生獨生子女較多，性格叛逆。

4、輔導(dǎo)員對學(xué)生要有愛心。學(xué)?？梢哉f是一個大家庭，輔導(dǎo)員可以說是大家庭的家長。有責(zé)任帶領(lǐng)大家營造和諧的家庭。使每一個學(xué)生在這個大家庭中感受到愛，最大限度的滿足他們心理需要。

5、解決問題時不能單單只靠自己的力量，還要利用班干部和其他同學(xué)的力量，一起努力。也可以加強師生之間的聯(lián)系和感情。

6、在學(xué)生工作中要采取平等的溝通方式，贏得學(xué)生的信任。輔導(dǎo)員要主動去接近學(xué)生，并調(diào)動幫干部對其他同學(xué)進行幫助而。我認(rèn)為輔導(dǎo)員的工作要建立在深入、耐心地了解學(xué)生真實情況的基礎(chǔ)上，找到工作的切入點，才能扎實推進學(xué)生工作。

第二篇：建筑工程學(xué)院輔導(dǎo)員資料（定稿）

姓名：陳啟迪

性別：男

生日：12月25日

星座：摩羯座

政治面貌：中共黨員

所學(xué)專業(yè)：計算機科學(xué)與技術(shù)

所帶班級：安管1201、建工1201-120

4座右銘：讀萬卷書，行萬里。

姓名：夏強珍

性別：女

生日：7月29日

星座：獅子座

政治面貌：中共黨員

所學(xué)專業(yè)：企業(yè)管理

所帶班級：05級建工、06級監(jiān)理、安管、供熱 07級建工 09級測

量10級建工、測量

座右銘：做開心的自己。

姓名：傅琛

性別：女

生日：3月23日

星座：白羊座

政治面貌：中共黨員

所學(xué)專業(yè)：電子商務(wù)（本科）、會計（碩士）

所帶班級：10級建工、工程監(jiān)理

座右銘：Get busy living, or get busy dying.姓名：郭磊

性別：男

生日：

星座：

政治面貌：中共黨員

所學(xué)專業(yè)：財務(wù)管理

所帶班級：05級造價 07級房產(chǎn) 07級會計 08級安管 08級建工 08

級供熱、監(jiān)理 11級建工、監(jiān)理

座右銘：積極主動

姓名：孫靜

性別：女

生日：9月12日

星座：處女座

政治面貌：中共黨員

所學(xué)專業(yè)：音樂教育

所帶班級：造價1001-1006

座右銘：知足常樂

姓名：馮娟

性別：女

生日：10月12日

星座：天秤座

政治面貌：中共黨員

所學(xué)專業(yè)：音樂學(xué)

所帶班級：05級造價 08級造價 11級造價

座右銘：

姓名：王星

性別：女

生日：5月8日

星座：金牛座

政治面貌：中共黨員

所學(xué)專業(yè)：市場營銷

所帶班級：供熱0901、0902 安管0901 供熱1001、1002 建工1007、1008

座右銘：生命在于運動，生活在于探索發(fā)現(xiàn)。

姓名：李莎

性別：女

生日：6月15日

星座：雙子座

政治面貌：群眾

所學(xué)專業(yè)：英語

所帶班級：11級供熱、11級安管、11級鋼構(gòu)

座右銘：堅持就是勝利

姓名：呂程蓓

性別：女

生日：9月19日

星座：處女座

政治面貌：群眾

所學(xué)專業(yè)：教育學(xué)

所帶班級：建工1101-1104 測量1101、110

2座右銘：

姓名：葉麗娜

性別：女

生日：4月15日

星座：白羊座

政治面貌：中共黨員

所學(xué)專業(yè)：視覺傳達(dá)

所帶班級：造價1201-120

4座右銘：相信自己！

姓名：林揚

性別：女

生日：3月18日

星座：雙魚座

政治面貌：預(yù)備黨員

所學(xué)專業(yè)：環(huán)境藝術(shù)設(shè)計

所帶班級：建工1205-1208

座右銘：一念心清凈，蓮花處處開。一花一凈土，一土一如來。

姓名：趙孝穎

性別：女

生日：7月19日

星座：巨蟹座

政治面貌：中共黨員

所學(xué)專業(yè)：工業(yè)設(shè)計

所帶班級：測量1201、1202 鋼構(gòu)1201 供熱120

1座右銘：

姓名：陶紅

性別：女

生日：9月27日

星座：天秤座

政治面貌：團員

所學(xué)專業(yè)：商務(wù)英語

所帶班級：造價1205、1206 監(jiān)理1201、1202

座右銘：成事不說，遂事不諫，既往不咎。

第三篇：輔導(dǎo)員案例分析心得體會

輔導(dǎo)員案例分析心得體會

為了更好地總結(jié)工作經(jīng)驗，交流心得體會，提升輔導(dǎo)員工作能力和水平，我們于今天下午如期地舉辦輔導(dǎo)員案例分析會。會上各位輔導(dǎo)員老師紛紛結(jié)合實際工作對在日常工作中遇到的學(xué)生案例進行了熱火朝天地剖析和討論，大家各抒己見，集思廣益，整個會場迸射著智慧的火花。

此次交流會上，各位輔導(dǎo)員就突發(fā)事件的應(yīng)急處理、網(wǎng)癮的思想開導(dǎo)、學(xué)生人際關(guān)系的調(diào)理方法、貧困生的心理疏導(dǎo)等六個話題展開了分析和研討，每一個案例大家都認(rèn)真對待，積極踴躍思考，從最初的學(xué)生現(xiàn)象引申出其背后的原因，再從原因追溯出最終的根源，層層剖析，輔導(dǎo)員在面對這一系列問題時應(yīng)怎樣對待，用什么方式對待，為什么用這種方法的原因及處理后的結(jié)果預(yù)料等提出了自己的看法和觀點，內(nèi)容深刻且具有很強的實踐性。

其中給我印象最深刻的要屬學(xué)生人際關(guān)系的調(diào)整方法這一案例分析。良好的人際關(guān)系的建立和維護對于大學(xué)生在校期是非常重要的事情，同時也是大學(xué)生們在踏上社會時一生的必修課。雖然大學(xué)生是高級人才，有著較高的知識儲備和豐富的專業(yè)知識，但對于人際關(guān)系的處理仍然存在著不理性、不成熟的表現(xiàn)，比如宿舍內(nèi)部舍友之間的吵架斗嘴，校內(nèi)打架斗毆等現(xiàn)象都折射出大學(xué)生在處理人際關(guān)系時欠缺恰當(dāng)、合理地面對及處理人際關(guān)系的情況。究其原因主要是現(xiàn)代大學(xué)生的主流是獨生子女，家長在孩子的成長過程中過分溺愛從而使孩子形成了不良的性格特征，如自私，不合群，缺乏集體榮譽感等現(xiàn)象，在對人對事時總是依靠自己的小性行事，在與人交往的過程中只要對方的言行稍不順自己的意就會大發(fā)脾氣，從而導(dǎo)致矛盾的產(chǎn)生，最終引發(fā)了口角之爭。另一原因是大學(xué)生的過分自尊與嫉妒。大學(xué)生非常看重自己同別人關(guān)系和他人對自己的評價。特別是性格內(nèi)向的學(xué)生為了維護自己的自尊，往往不愿意參加集體活動，不愿與人交往。嫉妒心過強會認(rèn)為別人的存在對自己而言是一種威脅，便會把這種不滿轉(zhuǎn)化為對別人的怨恨，從而產(chǎn)生仇視和言論攻擊。缺乏人際溝通的方法和技巧勢必會影響大學(xué)生的心理健康，不利于大學(xué)生成長成才。所以對于大學(xué)生而言正確恰當(dāng)?shù)匕盐杖穗H交往的原則，在生活中多尊重別人，真誠待人，互助互利。對于輔導(dǎo)員而言應(yīng)正確地認(rèn)識大學(xué)生人際交往中存在的問題，要有耐心，有誠心，有愛心地對待學(xué)生存在的交往障礙，同時也應(yīng)加強學(xué)生團隊意識的培養(yǎng)，努力營造良好的集體氛圍，建立團結(jié)、和諧的集體環(huán)境，比如通過一些社會公益活動，開展豐富的校園文化活動，從而擴大學(xué)生的交往范圍，為學(xué)生們提供更多、更好的展示自我的平臺與機會，讓同學(xué)們在活動中發(fā)現(xiàn)別人的長處及優(yōu)點，增強同學(xué)之間的合作意識和精神，有助于個人的進步與發(fā)展，從而逐漸克服以自我為中心觀念。

第四篇：輔導(dǎo)員案例分析心得體會

觀看優(yōu)秀輔導(dǎo)員案例分析學(xué)習(xí)心得體會

為了更好地總結(jié)輔導(dǎo)員工作經(jīng)驗，交流學(xué)習(xí)心得體會，提升輔導(dǎo)員工作能力和水平更上一個臺階，學(xué)工處（部）于5月4日舉辦輔導(dǎo)員工作案例分析交流駙。會上各位輔導(dǎo)員紛紛結(jié)合實際工作對在日常工作中遇到的學(xué)生案例進行了熱火朝天地剖析和討論，大家各抒己見，集思廣益，整個會場迸射著智慧的火花。

此次交流會上，輔導(dǎo)員就突發(fā)事件的應(yīng)急處理、網(wǎng)癮的思想開導(dǎo)、學(xué)生人際關(guān)系的調(diào)理方法、貧困生的心理疏導(dǎo)等話題展開了分析和研討，每一個案例大家都認(rèn)真對待，積極踴躍思考，從最初的學(xué)生現(xiàn)象引申出其背后的原因，再從原因追溯出最終的根源，層層剖析，輔導(dǎo)員在面對這一系列問題時應(yīng)怎樣對待，用什么方式對待，為什么用這種方法的原因及處理后的結(jié)果預(yù)料等提出了自己的看法和觀點，內(nèi)容深刻且具有很強的實踐性。

其中給我印象最深刻的要屬學(xué)生人際關(guān)系的調(diào)整方法這一案例分析。良好的人際關(guān)系的建立和維護對于大學(xué)生在校期是非常重要的事情，同時也是大學(xué)生們在踏上社會時一生的必修課。雖然大學(xué)生是高級人才，有著較高的知識儲備和豐富的專業(yè)知識，但對于人際關(guān)系的處理仍然存在著不理性、不成熟的表現(xiàn)，比如宿舍內(nèi)部舍友之間的吵架斗嘴，校內(nèi)打架斗毆等現(xiàn)象都折射出大學(xué)生在處理人際關(guān)系時欠缺恰當(dāng)、合理地面對及處理人際關(guān)系的情況。究其原因主要是現(xiàn)代大學(xué)生的主流是獨生子女，家長在孩子的成長過程中過分溺愛從而使孩子形成了不良的性格特征，如自私，不合群，缺乏集體榮譽感等現(xiàn)象，在對人對事時總是依靠自己的小性行事，在與人交往的過程中只要對方的言行稍不順自己的意就會大發(fā)脾氣，從而導(dǎo)致矛盾的產(chǎn)生，最終引發(fā)了口角之爭。另一原因是大學(xué)生的過分自尊與嫉妒。大學(xué)生非?？粗刈约和瑒e人關(guān)系和他人對自己的評價。特別是性格內(nèi)向的學(xué)生為了維護自己的自尊，往往不愿意參加集體活動，不愿與人交往。嫉妒心過強會認(rèn)為別人的存在對自己而言是一種威脅，便會把這種不滿轉(zhuǎn)化為對別人的怨恨，從而產(chǎn)生仇視和言論攻擊。缺乏人際溝通的方法和技巧勢必會影響大學(xué)生的心理健康，不利于大學(xué)生成長成才。所以對于大學(xué)生而言正確恰當(dāng)?shù)匕盐杖穗H交往的原則，在生活中多尊重別人，真誠待人，互助互利。對于輔導(dǎo)員而言應(yīng)正確地認(rèn)識大學(xué)生人際交往中存在的問題，要有耐心，有誠心，有愛心地對待學(xué)生存在的交往障礙，同時也應(yīng)加強學(xué)生團隊意識的培養(yǎng)，努力營造良好的集體氛圍，建立團結(jié)、和諧的集體環(huán)境，比如通過一些社會公益活動，開展豐富的校園文化活動，從而擴大學(xué)生的交往范圍，為學(xué)生們提供更多、更好的展示自我的平臺與機會，讓同學(xué)們在活動中發(fā)現(xiàn)別人的長處及優(yōu)點，增強同學(xué)之間的合作意識和精神，有助于個人的進步與發(fā)展，從而逐漸克服以自我為中心觀念。

第五篇：輔導(dǎo)員案例分析

一、對一名來自農(nóng)村的貧困家庭的學(xué)生的現(xiàn)狀介紹。問題有： 1.對其如何開展你的工作？ 2.如何讓其融入集體生活？

3.就此談?wù)勢o導(dǎo)員應(yīng)具備的基本素質(zhì)？

二、你所帶班級有個學(xué)生來自偏遠(yuǎn)小鎮(zhèn)，家境一般，中學(xué)時成績很優(yōu)秀，但上大學(xué)后經(jīng)常曠課，不跟學(xué)生來往，只跟一個老鄉(xiāng)交往，還有其他很多問題。班主任詢問，他就是不說，后在班主任的再三追問下，他才說是壓力太大，厭學(xué)情緒很重。班主任立即表示當(dāng)時自己也遇到過這樣的問題，但只要克服困難，后來就如何如何成功?？蛇@學(xué)生并沒有改變，以后還專門躲避班主任。問：你認(rèn)為班主任處理得如何？假設(shè)你是班主任，你會如何處理？

三、學(xué)生長期曠課、集體活動中受傷、某學(xué)生考研失敗情緒不穩(wěn)定等狀況如何處理？

四、有一個學(xué)生正常教學(xué)時間要去哈佛參加某論壇，但是學(xué)校規(guī)定正常教學(xué)時間不能因私出國，你怎么處理？ 四、三個貧困生的問題，一個“考不了第一就不活了”，一個“用助學(xué)金開豪華聚會”，一個給家人里撒謊要錢買漂亮衣服，他們都是貧困生。問題是

1、他們存在的共同問題是什么？

2、作為輔導(dǎo)員，你怎么幫他們？

五、遇到學(xué)生突然精神疾病發(fā)作如何處理？ 六 作為09級新生班主任，如何開第一次班會？

七、娛樂界的“艷照門”事件，海師大的“艷照門”事件，如果你是輔導(dǎo)員，如何做學(xué)生思想工作？ 八、一外地學(xué)生，家庭條件一般，同宿舍本地學(xué)生故意疏遠(yuǎn)她，內(nèi)向，想退學(xué)，作為班主任，該怎么處理？

九、本地學(xué)生家庭困難，成績一般，較少參加活動，想退學(xué)，作為輔導(dǎo)員，該怎么處理？

十、如果一位同學(xué)不斷與周圍同學(xué)抱怨學(xué)校評獎學(xué)金、助學(xué)金的制度不合理，而他的舉動似乎也引起了不少老師和同學(xué)的關(guān)注，當(dāng)你得知這一情況后，你會怎么辦？

十一、在過去的兩年中你都做了些什么來提高你自己的能力？自我發(fā)展

十二、不少新生進入大學(xué)，面對新的環(huán)境學(xué)習(xí)、生活都不太適應(yīng)，有的出現(xiàn)焦慮沮喪的情緒，有的甚至想退學(xué)、自殺，作為輔導(dǎo)員，面對這種情況你會怎么辦？心理輔導(dǎo)技能

十三、據(jù)五所高校抽樣調(diào)查，在500多名學(xué)生中，約有三分之一的學(xué)生是靠家庭借貸上學(xué)的。某校03-06級的計劃生中，每月生活費在150元以下的學(xué)生分別占各年級人數(shù)的13%-31%之間。黨的政策是不能讓貧困生失學(xué)，你認(rèn)為應(yīng)如何解決好這個問題？

十四、某輔導(dǎo)員正在返家的路上,有學(xué)生打電話報告宿舍發(fā)生打架事件,有一名同學(xué)受傷,流血不止，事件有可能進一步擴大。請問這名輔導(dǎo)員應(yīng)該如何處理才最有效?(考查考生組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、責(zé)任心)。

十五、在入黨推優(yōu)中，有一定社會關(guān)系的某學(xué)生親友，托與輔導(dǎo)員關(guān)系密切的人打招呼，請幫忙推薦該生入黨。但該生總體表現(xiàn)在班級中不占優(yōu)勢，與另一位同學(xué)相比有較明顯的差距，因入黨名額限制，二人只能取一，請問該如何處理？（主要考查其思想品德和處理問題的能力）

十六、遇到一個孤僻的學(xué)生，想退學(xué)，怎么處理？

十七、現(xiàn)在有一個學(xué)生因為與同學(xué)之間關(guān)系處理不好心理壓力過大想要休學(xué),作為輔導(dǎo)員；你怎么看這個現(xiàn)象？你這么勸說他?

十八、關(guān)于處理突發(fā)事件問題：學(xué)校保衛(wèi)處打電話通知你；你所管的學(xué)生在校外打架；造成對方重傷；現(xiàn)未脫離危險；請問輔導(dǎo)員應(yīng)該如何處理才最有效?(考查考生組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、責(zé)任心)。

十九、學(xué)生丟了液晶顯示器；報警了；家長打電話過來激動的質(zhì)問你；你怎么辦？ 答案：比較合理思路

首先；輔導(dǎo)員面對各種事情要鎮(zhèn)定；耐心聽學(xué)生的講述。第二；找到當(dāng)事學(xué)生了解情況；穩(wěn)住學(xué)生。第三；了解情況后及時通知上級領(lǐng)導(dǎo)。第四；做好善后工作；避免事情擴大化。

第四；輔導(dǎo)員在工作中；應(yīng)多與學(xué)生溝通；得到學(xué)生的信任；使學(xué)生發(fā)生問題時；首先告知輔導(dǎo)員；可以第一時間了解問題；解決問題；避免事件擴大化。

二十一、學(xué)生離校出走；留下一字條（上面的話不記得了）；要怎么處理； 二

十二、某日晚上，有學(xué)生離校出走，作為輔導(dǎo)員，你怎么處理？

二十三、班干部打電話報告班級同學(xué)與超市員工其沖去，雙方都比較激動，而你正在參加省教育廳舉辦的輔導(dǎo)員論壇，再過十分就就到你發(fā)言。這時你該怎么辦？

二十四、學(xué)生早戀自殺怎么辦？

微觀：

1、找學(xué)生談心，啟發(fā)。

2、引導(dǎo)他參與其他的社會活動或?qū)W生活動，轉(zhuǎn)移注意力。

3、安排好友陪伴，學(xué)生干部、黨員留意關(guān)心。

宏觀：

1、從學(xué)校的愛情心理教育，培養(yǎng)學(xué)生健康樂觀的愛情觀

2、建立危機預(yù)警機制，以寢室為單位。以黨員為突破口。

3、家庭教育在這方面也要承擔(dān)一定的責(zé)任，需要與家長溝通，讓家長輔助教育與學(xué)生溝通啟發(fā)。

二十五、學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)怎么辦？

微觀：

1、先從側(cè)面了解學(xué)生的具體情況、家庭情況、生活狀況、學(xué)習(xí)狀況等各方面。

2、以朋友的身份找學(xué)生談心交流，啟發(fā)學(xué)生樹立積極的人生觀。

3、引導(dǎo)其參與其他的社會活動或?qū)W生活動，轉(zhuǎn)移注意力。

4、安排學(xué)生干部、黨員留意關(guān)心

宏觀：

1、從學(xué)校來看，在校園內(nèi)要營造正確使用網(wǎng)絡(luò)的氛圍。在學(xué)生入校之初就對學(xué)生進行正確使用網(wǎng)絡(luò)的教育和健康的網(wǎng)絡(luò)大賽。

2、開展豐富的第二課堂活動，3、建立危機預(yù)警機制及相應(yīng)的長效機制，以寢室為單位。以黨員為突破口。

4、家庭教育 智商與情商教育。

二十六、學(xué)生宿舍失火怎么辦？

二十七、兩同學(xué)打架鬧矛盾，如何處理？ 二

十八、學(xué)生作弊如何處理？如何教育？

微觀：

1、對該學(xué)生的教育

2、對其他學(xué)生的教育 座談

宏觀：

1、注重誠信教育：環(huán)境學(xué)院舉行此次“誠信宣誓儀式”目的是向同學(xué)們強調(diào)按時還款的重要性，強化同學(xué)們的誠信意識。希望和學(xué)校、銀行、社會一起構(gòu)建一個誠實守信、按時還款的良性循環(huán)體系。

2、考試及教育體制。

3、考前教育 說教 以作弊為題的辯論賽

4、班干部、黨員的模范帶頭作用

二十九、你輔導(dǎo)的一個學(xué)生家境貧困又不愿意申請助貸，你怎么做工作？

三

十、深夜有一陌生男子在你所輔導(dǎo)的女生宿舍樓下大喊：“請你原諒”不肯離去，你怎么做？

三

十一、大學(xué)宿舍起火，燒死四位女生事件。你作為輔導(dǎo)員，如何處理這件事？ 三

十二、學(xué)生跪地求愛事件如何處理？

三

十三、學(xué)生被強奸如何處理？

三

十四、某輔導(dǎo)員正在返家的路上,有學(xué)生打電話報告宿舍發(fā)生打架事件,有一名同學(xué)受傷,流血不止，事件有可能進一步擴大。請問這名輔導(dǎo)員應(yīng)該如何處理才最有效?(考查考生組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、責(zé)任心)。

三

十五、在入黨推優(yōu)中，有一定社會關(guān)系的某學(xué)生親友，托與輔導(dǎo)員關(guān)系密切的人打招呼，請幫忙推薦該生入黨。但該生總體表現(xiàn)在班級中不占優(yōu)勢，與另一位同學(xué)相比有較明顯的差距，因入黨名額限制，二人只能取一，請問該如何處理？（主要考查其思想品德和處理問題的能力）

三

十六、據(jù)五所高校抽樣調(diào)查，在500多名學(xué)生中，約有三分之一的學(xué)生是靠家庭借貸上學(xué)的。某校03-06級的計劃生中，每月生活費在150元以下的學(xué)生分別占各年級人數(shù)的13%-31%之間。黨的政策是不能讓貧困生失學(xué)，你認(rèn)為應(yīng)如何解決好這個問題？

(1)加大宣傳力度，創(chuàng)造良好輿論環(huán)境。(2)以政府投入為主，同時依靠社會力量，多渠道籌集資金資助貧困生；考試大提供有計劃地組織勤工助學(xué)活動；建立健全獎學(xué)金制度；建立特殊困難補助制度。(3)進一步健全貸學(xué)金制度，適當(dāng)增大借款額度，延長還貸時間；逐步建立貸學(xué)金回收的機制。三

十六、突發(fā)事件預(yù)案

為有效預(yù)防校園暴力事件的發(fā)生，及時處置危及學(xué)生安全的各類惡性事件，有效地控制事態(tài)的擴大，切實保障廣大學(xué)生生命與財產(chǎn)的安全，維護學(xué)院正常的教育、教學(xué)、工作和生活秩序，特制定本預(yù)案。

一、突發(fā)性事件范圍

1、事件類：群體性斗毆事件，學(xué)生集體上訪事件，罷課事件，未經(jīng)批準(zhǔn)的集會、請愿、示威、游行事件，各類傷亡事件等。

2、案件類：涉及我院學(xué)生的暴力犯罪案件，影響較大或數(shù)額較大的盜竊案件，縱火案件，畢業(yè)生離校時打砸玻璃、破壞學(xué)校公共物品等案件。

3、事故類：涉及我院學(xué)生安全的交通事故和其他重大惡性事故等。

二、校園宿舍出現(xiàn)不法分子或打架斗毆等突發(fā)性事件的處置

1、及時報告

上述突發(fā)性事件發(fā)生之后，有關(guān)人員（所有知情同學(xué)，尤其是學(xué)生黨員、學(xué)生干部、宿舍長）要馬上將事件發(fā)生的時間、地點、經(jīng)過、危害程度等情況及時向輔導(dǎo)員匯告，并由輔導(dǎo)員及時向?qū)W生處、保衛(wèi)處和主管院長匯報。

2、先期處理

發(fā)生突發(fā)性事件后，除了向院領(lǐng)導(dǎo)報告外，可先期采取以下措施予以處置：

（1）迅速組織人員。學(xué)院有關(guān)人員得到消息后，必須火速趕到現(xiàn)場，并組織有關(guān)人員負(fù)責(zé)先期處理，阻止事態(tài)的進一步擴大。輔導(dǎo)員應(yīng)在第一時間趕到現(xiàn)場。

（2）組織保護現(xiàn)場。到達(dá)現(xiàn)場后，采取應(yīng)急措施，迅速劃定現(xiàn)場保護范圍。除搶險救災(zāi)人員外，嚴(yán)格禁止無關(guān)人員貿(mào)然闖入現(xiàn)場，為現(xiàn)場勘察和事件調(diào)查提供良好的條件。

（3）積極搶險救災(zāi)。事件現(xiàn)場如有人員受傷，在保護現(xiàn)場的同時應(yīng)迅速組織人員搶救傷員，將傷員送往醫(yī)院急救。

（4）抓緊調(diào)查取證。在保護現(xiàn)場、搶救傷員的同時，輔導(dǎo)員應(yīng)及時進行現(xiàn)場調(diào)查取證，了解事件的真實情況，并做好筆錄和調(diào)查工作，為查清事件的原因和經(jīng)過提供第一手材料。

3、善后工作

（1）先期處理之后，應(yīng)將整個事件的經(jīng)過、應(yīng)急處理措施及需要幫助解決的問題向院領(lǐng)導(dǎo)續(xù)報。聽取院領(lǐng)導(dǎo)指示之后，再做好善后工作。

（2）對重大突發(fā)性事件要進行總結(jié)。對突發(fā)性事件發(fā)生接到通知而不及時到位處理的，將追究有關(guān)人員的責(zé)任。

三、關(guān)于學(xué)生食物中毒事故的處理預(yù)案

1、事故的預(yù)防

（1）學(xué)院要加強食品衛(wèi)生工作的管理，進一步完善食品衛(wèi)生安全管理制度，落實有效措施責(zé)任到人。（2）加強食堂從業(yè)人員的管理。按規(guī)定做好從業(yè)人員的體檢工作，加強從業(yè)人員的培訓(xùn)和教育工作，嚴(yán)禁無證人員上崗。

（3）加強食品操作程序的日常管理。食堂和食品供應(yīng)部門要嚴(yán)格把好食品質(zhì)量關(guān)，杜絕不潔、變質(zhì)及三無產(chǎn)品流入我院。

（4）加強對學(xué)生的教育，教育學(xué)生不吃無證攤販的不潔食物，培養(yǎng)良好的飲食習(xí)慣。

2、事故的處理

（1）一旦發(fā)生事故，當(dāng)班老師應(yīng)組織人員及時將病員送往醫(yī)院就診，并及時向院領(lǐng)導(dǎo)匯報，并根據(jù)情況制定工作方案，落實人員分工。

（2）及時做好食物中毒事件的專項登記工作，包括：班級、人數(shù)、姓名、發(fā)病日期、主要癥狀、處理情況等，并配合醫(yī)院等部門做好調(diào)查工作。

（3）積極做好中毒學(xué)生的就醫(yī)陪護工作，及時聯(lián)系學(xué)生家長，如實向?qū)W生家長闡述事故經(jīng)過，并認(rèn)真做好學(xué)生家長的工作，爭取學(xué)生家長的配合。（4）與保險公司取得聯(lián)系，認(rèn)真做好理賠工作。

四、學(xué)院火災(zāi)事故應(yīng)急處置預(yù)案

1、可能引發(fā)事故的原因

（1）學(xué)院電路老化或亂拉亂接臨時線造成；（2）違章使用電器造成；（3）食堂操作不當(dāng)造成；

（4）易燃易爆物品使用及管理不當(dāng)造成；（5）違章點燃明火造成；（6）亂扔煙蒂、玩火造成，等等。

2、預(yù)防措施

（1）根據(jù)消防工作有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合學(xué)院實際，制定學(xué)院消防安全管理制度，落實學(xué)院消防安全責(zé)任制。

（2）加強對學(xué)生的消防安全教育，普及消防知識，組織學(xué)習(xí)正確使用滅火器材以及掌握逃生的方法。（3）消防設(shè)施、消防器材、消防栓及消防通道符合要求。加強消防安全的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

3、接警報警處置程序

工作時間發(fā)生火災(zāi)時，發(fā)現(xiàn)者除119、110報警外，迅速報告院領(lǐng)導(dǎo)，院領(lǐng)導(dǎo)指揮各組立即行動關(guān)閉電源；夜間或?qū)W生宿舍發(fā)生火災(zāi)時，發(fā)現(xiàn)者要大聲呼救，立即打119、110報警電話，在報警的同時應(yīng)立即組織滅火并報告院領(lǐng)導(dǎo)。

4、應(yīng)急疏散的組織程序和措施

（1）起火點有學(xué)生時，發(fā)現(xiàn)者和聽到報警者應(yīng)迅速打開通道，有組織地、迅速地疏散學(xué)生，如火勢已蔓延，要穩(wěn)定學(xué)生情緒以等待救援。

（2）相關(guān)人員應(yīng)立即到達(dá)各指定位置，要安慰管理好學(xué)生，不使學(xué)生走失、走散。（3）如有傷者要及時送往醫(yī)院救治，并及時通知學(xué)生家長。

5、現(xiàn)場保護和處理

（1）火災(zāi)后應(yīng)保護好現(xiàn)場，協(xié)助公安、消防部門進行事故現(xiàn)場分析，查明原因。

（2）火災(zāi)發(fā)生時，領(lǐng)導(dǎo)要親赴一線，指揮人、財、物及時到位，迅速傳遞有關(guān)信息，盡量保證學(xué)生生命安全，使損失減少到最小程度。

五、傳染性疾病應(yīng)急處理預(yù)案

1、預(yù)防方法

學(xué)院應(yīng)普及衛(wèi)生知識，利用廣播、海報、櫥窗等各種形式做好預(yù)防傳染性疾病的宣傳，正確認(rèn)識，做好防范，培養(yǎng)學(xué)生良好的個人健康生活習(xí)慣。

2、處理程序

一旦發(fā)生傳染性疾病，應(yīng)按下列程序處理：

（1）凡有以下情況的：出現(xiàn)個別傳染病病例或疑似病例的；短時間內(nèi)出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、腹瀉等不明病因的群體癥狀并急驟增多的；其它需要報告的防疫情況，學(xué)院應(yīng)立即在第一時間內(nèi)由疫情責(zé)任報告人（院長或授權(quán)人）以電話及書面信息上報，并積極配合政府和衛(wèi)生部門共同調(diào)查處置。

（2）積極組織學(xué)生到醫(yī)院就診，并落實患者的隔離工作，加強密切接觸者的觀察工作以及環(huán)境消毒、飲食、飲水等有關(guān)緊急控制措施，防止事件擴大。

六、學(xué)生突發(fā)重病時應(yīng)急方案

1、發(fā)現(xiàn)突發(fā)重病同學(xué)必須及時向輔導(dǎo)員匯報。

2、輔導(dǎo)員必須及時組織人員將突發(fā)重病的同學(xué)送住醫(yī)院，安排相關(guān)同學(xué)守護病人直至病人脫離危險。

3、及時向系（部）領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生處和院領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，以取得領(lǐng)導(dǎo)的指示，同時應(yīng)通知該學(xué)生的家長。

七、畢業(yè)生離校時酗酒滋事、破壞學(xué)校公共物品等案件的預(yù)防和處置

1、預(yù)防措施（1）加強畢業(yè)生離校前的思想教育，大力開展 “畢業(yè)生文明離?！被顒樱巩厴I(yè)生在離校期 間能夠做到以下幾點：自覺遵守校規(guī)校紀(jì)，愛護校園環(huán)境和公物；注重文明行為，不酗酒滋事，不影響低年級同學(xué)的學(xué)習(xí)和生活；友好坦誠地處理同學(xué)之間的矛盾和隔閡，不沖動，不感情用事。

（2）注意畢業(yè)生會餐秩序，輔導(dǎo)員跟班會餐，提醒學(xué)生不得酗酒。預(yù)防措施：（安師大）

1.開畢業(yè)生主題班會。召開以畢業(yè)生平安、文明、愉快、有序離校為主題的班會，班會要開得隆重、熱烈、祥和、溫馨。

2.“夢想接力”系列活動：開展學(xué)習(xí)、考研、求職等系列交流活動，為低年級同學(xué)樹立身邊可敬、可親、可學(xué)的榜樣，激勵低年級同學(xué)奮發(fā)向上、健康成長。

3.師生交流系列活動：召開師生茶話會、畢業(yè)生歡送表彰會、優(yōu)秀畢業(yè)生代表座談會，院領(lǐng)導(dǎo)老師走訪畢業(yè)生宿舍，舉辦師生聯(lián)誼賽、畢業(yè)生晚會等活動，營造濃郁而溫馨的離校氛圍，使畢業(yè)生倍感母校的熱情與溫暖。

4.畢業(yè)生典禮：畢業(yè)生典禮要開得隆重、莊嚴(yán)、熱烈，要讓畢業(yè)生深受教育、終身難忘，發(fā)揮典禮儀式的育人作用。事前要制訂畢業(yè)生典禮方案（時間、地點、參加人、主持人、發(fā)言人和要求等），事后要做好宣傳和總結(jié)。

2、處置方法

（1）在畢業(yè)生離校期間，當(dāng)酗酒滋事、打砸玻璃、打架及毀壞學(xué)校公物等案件發(fā)生時，輔導(dǎo)員要在第一時間趕到現(xiàn)場，對學(xué)生進行心理疏導(dǎo)和安撫，以控制形勢，防止案件進一步擴大。輔導(dǎo)員還應(yīng)根據(jù)實際需要，決定是否撥打報警電話以請求援助，并及時將事情發(fā)生的簡要情況上報系（部）領(lǐng)導(dǎo)、保衛(wèi)處、學(xué)生處和院領(lǐng)導(dǎo)。

（2）接到院領(lǐng)導(dǎo)指示后，各部門應(yīng)立即采取措施，配合做好案件的處置工作。

（3）對于違反校規(guī)校紀(jì)的畢業(yè)生，學(xué)院將加重處理，扣發(fā)其畢業(yè)證及學(xué)籍檔案，不予辦理畢業(yè)手續(xù)。

八、學(xué)生大規(guī)模集聚或游行、示威的應(yīng)急處理預(yù)案

1、此類事件的處置原則

（1）堅持原則、依法處置。要在了解事件起因和發(fā)展過程的基礎(chǔ)上，在涉及到大是大非問題上堅持原則，不能姑息遷就，同時在處置中也要按照相關(guān)的法律法規(guī)進行認(rèn)識和處理。

（2）靈活機動、視情而定。學(xué)生大規(guī)模集聚或游行、示威事件的應(yīng)急處理，由于涉及人員多、涉案人員情緒較為激動，要以規(guī)勸、說服教育等緩和性措施和謹(jǐn)慎地使用強行隔離、帶離、疏導(dǎo)等強制性措施

相結(jié)合以達(dá)到處置目的。

2、此類事件的處置程序

（1）事件發(fā)生后，學(xué)院應(yīng)迅速組織相關(guān)人員第一時間趕赴現(xiàn)場，維護現(xiàn)場秩序，開展說服教育工作，防止過激行為發(fā)生。

（2）學(xué)院相關(guān)部門迅速摸清現(xiàn)場情況，并根據(jù)現(xiàn)場情況，報請院領(lǐng)導(dǎo)確定是否請求警力支援。（3）各系（部）、保衛(wèi)處、學(xué)生處等相關(guān)部門根據(jù)職責(zé)分工，立即組織開展相應(yīng)工作。

3、善后工作

（1）查明事件的組織者和挑頭人員，根據(jù)事件的規(guī)模和危害程度及造成的損失進行相應(yīng)的政紀(jì)、法律處分。

（2）以組織學(xué)習(xí)、討論等方式端正參與者的認(rèn)識和態(tài)度，消除不良影響，防止反彈和復(fù)發(fā)。（3）組織整理整個事件過程的材料，向上級部門匯報請示并作出處理。三

十七、大學(xué)生存在哪些戀愛問題？如何應(yīng)對學(xué)生的戀愛問題？ 存在的戀愛問題：

1、戀愛學(xué)生的人數(shù)在急劇增加，低年級參與人數(shù)在增加，出現(xiàn)低齡化趨勢。

2、戀愛期間性行為增多。

3、學(xué)生不能擺正戀愛與學(xué)習(xí)的位置，早退、曠課、厭學(xué)現(xiàn)象增多, 甚至造成多門課不及格,不能順利畢業(yè)；也有的大學(xué)生社會閱歷淺,心理承受能力較弱,而期望值又高,容易沖動。一旦失戀,往往造成愛情悲劇:傷害對方的有之;自殺的有之;精神分裂的有之;厭惡俗世、破罐破摔者也有之。.戀愛的周期縮短，頻率加快。

對策：1.加強愛情觀教育,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的愛情觀。

2.大力加強校園文化建設(shè),倡導(dǎo)校園文明行為。健康有益的校園文化生活滿足大學(xué)生的情感要求,是消除大學(xué)生學(xué)習(xí)的枯燥感和情感方面的孤獨感,培養(yǎng)大學(xué)生健康情操,珍視快樂人生的良好方式。

3.加強學(xué)風(fēng)建設(shè),注重輿論引導(dǎo)。要幫助大學(xué)生樹立遠(yuǎn)大的理想,告誡他們要以學(xué)業(yè)為重,人生中很多階段不容錯過,而大學(xué)的學(xué)習(xí)階段更是應(yīng)該珍惜,學(xué)校應(yīng)大力宣傳和表彰努力學(xué)習(xí)、積極工作的學(xué)生典型,引導(dǎo)學(xué)生把主要精力投入學(xué)業(yè)。

三

十八、如果一位同學(xué)不斷與周圍同學(xué)抱怨學(xué)校評獎學(xué)金、助學(xué)金的制度不合理，而他的舉動似乎也引起了不少老師和同學(xué)的關(guān)注，當(dāng)你得知這一情況后，你會怎么辦？

三

十九、不少新生進入大學(xué)，面對新的環(huán)境學(xué)習(xí)、生活都不太適應(yīng)，有的出現(xiàn)焦慮沮喪的情緒，有的甚至想退學(xué)、自殺，作為輔導(dǎo)員，面對這種情況你會怎么辦？心理輔導(dǎo)技能 四

十、假設(shè)你的學(xué)生喝醉酒了，要打你，怎么辦？

四

十一、假設(shè)你的學(xué)生拿著刀，走進宿舍，問其他同學(xué)借錢，你得到消息后，如何處理？ 四

十二、學(xué)生宿舍失火了怎么辦？ 四

十三、大學(xué)生考風(fēng)考紀(jì)案例分析: 在期末考試即將到來之際，為了引導(dǎo)全班同學(xué)樹立良好的考風(fēng)考紀(jì)，班主任余老師決定舉辦一次關(guān)于考風(fēng)考紀(jì)的主題班會。本次主題班會由余老師和班長劉云一起主持。首先，余老師介紹了本次班會的主題；接著，劉云總結(jié)了以前班里發(fā)生的考試違紀(jì)現(xiàn)象和后果；然后，每組派一位同學(xué)談考試作弊的動機和后果；最后，全班集體起立，舉右手宣誓。以誠信作保證，在期末考試中不作弊。

你認(rèn)為這樣組織主題班會效果會好嗎？結(jié)合主題班會設(shè)計的要求談?wù)勀愕目捶?。參考答案：這樣的主題班會效果不好。

1． 班主任只是簡單地介紹了班會的主題，采用的也僅僅是蒼白無力的說服式教育，對于逆反心理較強的中學(xué)生來說，效果甚至是可能適得其反；班主任應(yīng)從人格的 高度，選用恰當(dāng)?shù)陌咐c明考試作弊是人格低下的表現(xiàn)，作為高素質(zhì)人才，這種 行為是應(yīng)該絕對杜絕的；

2． 班長與同學(xué)代表僅僅講述了作弊的現(xiàn)象、動機與后果，并沒有起到教育的作用。班主任應(yīng)讓學(xué)生自由的討論的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)出考試作弊違背了公平原則，對于那些努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真復(fù)習(xí)，一絲不茍的同學(xué)不公平，嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)為大家公平競爭提供了保障；再組織學(xué)生表達(dá)“嚴(yán)格遵守考試紀(jì)律，杜絕考試作弊”的態(tài)

度與決心，這樣才能取得良好的教育效果。四

十四、大學(xué)生兼職受騙案例分析: “積累社會經(jīng)驗、掙點零花錢、為父母減輕經(jīng)濟負(fù)擔(dān)、打發(fā)無聊的假期生活?！贝髮W(xué)生利用假期做兼職大多都是出于這些目的，然而一些不良商家利用他們涉世不深、不計酬勞、不知如何維權(quán)等事實，使得大學(xué)生在兼職時上當(dāng)受騙的事情頻頻發(fā)生。某大學(xué)2006級學(xué)生小陳在期中考試后就開始聯(lián)系寒假兼職了，可是直到期末考試她還沒有找到合適的工作?！皬?1月

10日開始，我先后去了三四家中介公司，都讓我先交押金，然后等消息?！毙￡愓f，幾經(jīng)考慮之后，11月12日，剛參加完期中考試的她就和同學(xué)一起來到了街道口的某大廈上的一家中介公司，每人交了120元的“信息費”。當(dāng)時工作人員表示，她們一年內(nèi)都可以享受公司提供的招聘信息，可兩個星期過去了，中介公司并沒有主動給她們提供信息，她打電話詢問時，中介找了幾個公司讓她們?nèi)ッ嬖?，而面試后，她們才發(fā)現(xiàn)這些公司都在報紙上登了招聘廣告，并沒有委托中介來招聘。據(jù)小陳介紹，像她這樣交 了中介費卻找不到兼職的同學(xué)太多了，由于他們沒有那么多的間和精力與中介交涉，拖了一段時間后就只好放棄了。

結(jié)合主題班會設(shè)計的要求談?wù)勀愕目捶?。參考答案?/p>

1、在新生入學(xué)教育中，學(xué)院、輔導(dǎo)員（班主任）都會不斷提醒學(xué)生，提防虛假招聘，但很多涉世不深的學(xué)生，依然會掉入“陷阱”。家境貧困生活壓力大、經(jīng)歷單純?nèi)菀纵p信、對招聘陷阱了解不夠，這些都是大學(xué)生遭遇兼職騙局的主要原因。

2、由于大學(xué)生和中介之間的關(guān)系不是勞動關(guān)系，只是合同關(guān)系，并不在勞動法保護范圍之內(nèi)，因此一定要選擇合法的正規(guī)中介。最好對這個中介有所了解，看看他是否有固定的營業(yè)場所，辦公設(shè)備的軟硬件配備，工作人員的多少，是否有營業(yè)執(zhí)照、職業(yè)介紹許可證等相關(guān)的合法執(zhí)照證件，還有把中介老板等人的電話記好。在工作之前把押金問題，工資問題都談好，特別是押金的退回，工資發(fā)放時間等。

3、要熟悉相關(guān)就業(yè)政策，用人單位無權(quán)收取求職者抵押金、風(fēng)險金等費用，兼職單位要求交納押金時，一定要小心謹(jǐn)慎，不要上當(dāng)。

4、如果發(fā)生求職糾紛，要采取友好協(xié)商的方式解決，若上當(dāng)受騙可到相關(guān)勞動部門進行投訴，也可以采取法律手段。

5、建議學(xué)生通過中介公司求職，盡量不要一個人去，多邀請幾個同學(xué)做伴，萬一出現(xiàn)問題也氣壯。學(xué)校、老師、同學(xué)介紹的兼職信息源相對可靠，網(wǎng)絡(luò)、小廣告和大街上偶遇的信息源具有很大的危險性。若是女生，首先要考慮安全問題。建議女同學(xué)不要找離學(xué)校太遠(yuǎn)的地方，同時考慮兼職的環(huán)境。比如做家教，如果學(xué)生住的地方很偏僻，或者附近經(jīng)常有無業(yè)游民出現(xiàn)，建議不做。另外，高校通過舉辦講座、宣傳展板、印發(fā)小冊子等，同學(xué)們掌握相關(guān)知識，提高自我保護能力和警惕心理，是解決這一問題的根本途徑。

6、最后要提醒大家現(xiàn)在是二十一世紀(jì)，壞人不再像六、七十年代的電影演得那樣都長得一副鼠頭鼠腦、賊眉賊眼，騙子臉上也不可能貼著“我是騙子”的標(biāo)簽，他們的騙術(shù)也與時俱進，像現(xiàn)在的高科技一樣日新月異，讓人防不勝防，請你打起百分之一千的精神。

四

十五、在危機案例處理時，輔導(dǎo)員應(yīng)該做些什么？

答：1.第一時間趕到現(xiàn)場； 2.現(xiàn)場勘查維護疏散； 3.緊急報告上級部門； 4送往醫(yī)院實施搶救； 5.立即通知學(xué)生家長； 6.24小時全程監(jiān)護。7.辦理住院手續(xù)協(xié)助警方調(diào)查記錄受傷情況。8.繼續(xù)照顧受傷學(xué)生，與家長進一步溝通。

四

十六、如何做好學(xué)生緊急事件預(yù)防？應(yīng)從哪幾個方面入手？

答：1.提高認(rèn)識，立足平時。在學(xué)生日常教育和管理中，要樹立三個觀念：（1）樹立“防不勝防也得防”的觀念；（2）“樹立”“管了沒用也要管”的觀念；（3）樹立“說了不聽也要說”的觀念

2.從嚴(yán)過細(xì)，構(gòu)建預(yù)警機制（1）建立組織有力、運轉(zhuǎn)高效、職責(zé)分明的組織機構(gòu)，形成及時、快捷、暢通的信息溝通網(wǎng)絡(luò)。（2）構(gòu)建心理預(yù)警機制。（3）制定緊急事件應(yīng)急處理預(yù)案。

（4）完善日常工作機制。A 建立并逐步完善“重點人檔案”，對可能發(fā)生情況的學(xué)生或事件做到心中有數(shù)（學(xué)業(yè)方面；生活方面；擇業(yè)方面；治安方面）。B 建立以黨員、黨支部為主

線的信息采集機制，輔之以輔導(dǎo)員定期宿舍查

訪。C 完善信息溝通。D 建立心理健康協(xié)會，普及心理健康知識。E 簡歷每周信息通報制度。F 輔導(dǎo)員應(yīng)保持全天候信息暢通，保證在第一時間能夠接報消息，到達(dá)緊急事件現(xiàn)場。

四

十七、接到學(xué)生緊急事件報告以后，應(yīng)該怎么辦？

答： 1.第一階段, 以情入手，穩(wěn)定當(dāng)事人情緒和事件的局面。（1）輔導(dǎo)員立即趕到現(xiàn)場，保護現(xiàn)場，防止事態(tài)蔓延。

（2）依據(jù)事件性質(zhì)和程度不同，選擇撥打110，120，119請求救援。（3）迅速成立臨時工作組，現(xiàn)場指揮，處理工作，防止事態(tài)惡化。（4）事件稍趨穩(wěn)定后，與相關(guān)人員談話，初步了解事發(fā)原因。

（5）在事發(fā)30分鐘之內(nèi)，將事件及初步調(diào)查情況向主管部門和領(lǐng)導(dǎo)報告。（6）事發(fā)當(dāng)日之內(nèi)，形成書面材料上報學(xué)校相關(guān)部門及校領(lǐng)導(dǎo)。2.第二階段，分析事件性質(zhì)，明確相關(guān)責(zé)任，以理服人。（1）啟動緊急事件工作組，分工負(fù)責(zé)家長接待，信息溝通，事件跟蹤處理。（2）根據(jù)事件處理情況，每天安排一次協(xié)調(diào)會，以確定下一步工作重點和方案（3）將事件的真實情況在一定范圍內(nèi)進行通報，以正視聽，防止以訛傳訛。（4）協(xié)助、配合學(xué)校保衛(wèi)處、學(xué)生處、公安機關(guān)確定事件性質(zhì)。

（5）根據(jù)事件性質(zhì)向家長通報事件的起因、初步鑒定結(jié)果，同時聽取家長的意見，并把溝通情況報告學(xué)校。

（6）做好家長的情緒安撫工作

（7）將事件的處理過程進行翔實記錄，并匯總成書面材料上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

3.第三階段 在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，依法辦事，依法結(jié)案，做到快捷、準(zhǔn)確、不留隱患。（1）輔導(dǎo)員要配合學(xué)校根據(jù)事件的最終性質(zhì)認(rèn)定，組號家長（或?qū)W生）的解釋及協(xié)商處理。（2）與家長（或?qū)W生）簽署事件處理備忘錄或協(xié)議。四

十八、如何協(xié)調(diào)與處理緊急事件中幾個主體之間的關(guān)系？ 四

十九、典型學(xué)生緊急事件應(yīng)對

答：校園火災(zāi)； 交通事故； 校園治安； 疾病防控； 安全穩(wěn)定

一、新形勢下高校輔導(dǎo)員在角色認(rèn)知與實踐多個層次上出現(xiàn)了一些新情況、新問題，具體來說主要可以歸納為四個方面。

1.輔導(dǎo)員作為思想教育者的角色存在理解偏差 2.輔導(dǎo)員作為管理者的角色扮演存在困難

3.輔導(dǎo)員在協(xié)調(diào)學(xué)校與學(xué)生之間關(guān)系時扮演角色需要恰當(dāng)定位 4.輔導(dǎo)員角色扮演拓展方向與途徑不夠明確

二、輔導(dǎo)員的角色定位

1.學(xué)生日常思想政治教育和管理的工作者、組織者和指導(dǎo)者 2.大學(xué)生的人生導(dǎo)師

3.大學(xué)生健康成長的知心朋友

三、對輔導(dǎo)員角色扮演的建議

1.輔導(dǎo)員要充分扮演好“解惑者”的角色 2.輔導(dǎo)員要處理好“管理者”的角色 3.輔導(dǎo)員要發(fā)揮好中介作用 4.要注意輔導(dǎo)員團隊的角色組合

四、輔導(dǎo)員的崗位職責(zé)

1.要做好日常思想政治教育工作 2.要做好服務(wù)育人工作

3.要注意思想教育與心理健康教育的有機結(jié)合

4.要增強大學(xué)生克服困難、經(jīng)受考驗、承受挫折的能力

五、輔導(dǎo)員的素質(zhì)要求 1.具有過硬的思想政治素質(zhì) 2.具有高尚的道德素質(zhì)

3.具有較強的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì) 4.具有良好的健康素質(zhì)

在高校輔導(dǎo)員素質(zhì)結(jié)構(gòu)中，思想政治素質(zhì)是首要的素質(zhì)，綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)是核心，健康素質(zhì)是基礎(chǔ)和前提，各個素質(zhì)相互關(guān)聯(lián)，缺一不可。

六、把握大學(xué)生思想特點的重要性

1.把握大學(xué)生思想特點是加強大學(xué)生思想政治教育重要而緊迫的任務(wù)

第一，環(huán)境變化的要求

第二，教育對象變化的要求

第三，教育者自身工作的要求 2.把握大學(xué)生思想特點是增強大學(xué)生思想政治教育實效性的需要

思想政治教育的實效性是由教育者、受教育者、教育環(huán)境等要素的和諧發(fā)展、相互作用而產(chǎn)生的綜合效應(yīng)。講實效性，就是要求教育者在思想政治教育實踐中，力求以最少的時間和精力，采取最佳的方法，取得理想的思想政治教育效果。

第一，把握規(guī)律性

第二，增強協(xié)調(diào)性

第三，激發(fā)主體性 3.把握大學(xué)生思想特點是提高大學(xué)生思想政治教育針對性的需要

思想政治教育的針對性，是指思想政治教育的內(nèi)容、目標(biāo)、方式、方法等諸多因素與教育對象所處的環(huán)境，所具備的身心特征、道德水準(zhǔn)、閱歷基礎(chǔ)等諸因素之間的適應(yīng)程度。第一，明確教育目標(biāo)

第二，豐富教育內(nèi)容

第三，改進教育形式

七、大學(xué)生的思想特點主要包括理想信念、民族精神、公民道德、心理健康等方面的特征，具有共同的時代性、主體的差異性和發(fā)展的有序性等特點 當(dāng)代大學(xué)生的思想特點：

1.思想政治狀況的主流積極、健康、向上，但出現(xiàn)多樣性、務(wù)實功利的傾向 2.民族精神振奮昂揚，但存在感性多于理性特點 3.公民道德觀基本取向健康向上，但有知行脫節(jié)現(xiàn)象

4.積極進取精神突出的同時，心理承受能力和心理調(diào)節(jié)能力亟待增強

理想信念從內(nèi)容上可分為生活理想、職業(yè)理想、道德理想和社會理想，其層次依次升高，其中社會理想是最高層次。

八、影響大學(xué)生思想特點變化的主要因素

1.社會時代的大背景

（26）

2.家庭環(huán)境的熏陶

3.地域特征的延續(xù)

4.不同年級的特點（28）5.學(xué)生自我主觀因素的影響(學(xué)習(xí)成績的誘導(dǎo)、社會工作經(jīng)歷的磨練、自身的約束作用)

九、把握大學(xué)生思想特點的基本方法

1.日常觀察法

30-312.個別談心法

32-333.活動檢驗法

33-354.理論學(xué)習(xí)法

34-35

十、班級及黨團組織的重要性

1.高校學(xué)生的基本組織形式 2.發(fā)揮組織育人功能的有效陣地

3.學(xué)生共同成長的溫暖集體

十一、班級及黨團組織三者的關(guān)系

1.以黨支部工作為核心，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用

2.以團支部工作為抓手，突出服務(wù)和育人功能 3.以班級工作為基礎(chǔ)，提升集體歸屬感和凝聚力

十二、班級及黨團組織的建設(shè)目標(biāo)

1.總體建設(shè)目標(biāo)

2.具體工作的目標(biāo)管理

十三、隊伍建設(shè)是關(guān)鍵

隊伍建設(shè)是黨團班建設(shè)的關(guān)鍵。輔導(dǎo)員要著重做好班子成員搭配、隊伍骨干選拔與培養(yǎng)、隊伍考核與激勵三方面的工作。班子成員搭配：

1.班級和黨團組織班子成員基本構(gòu)成

班級干部成員的基本構(gòu)成為：班長、學(xué)習(xí)委員、生活委員、文藝文員、體育委員和寢室長。團支部干部成員的基本構(gòu)成為：團支部書記、宣傳委員、組織委員。成員搭配注意事項：44 2.隊伍骨干的選拔與培養(yǎng)

隊伍骨干的選拔標(biāo)準(zhǔn)：學(xué)習(xí)成績、工作能力、群眾關(guān)系、道德品質(zhì)、合作精神、發(fā)展?jié)摿Α４送膺€應(yīng)考慮到該學(xué)生是否具備踏實的工作作風(fēng)、擁有創(chuàng)新意識、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力等。

3.隊伍骨干的選拔方式大體有三種：學(xué)生全體投票選舉、輔導(dǎo)員指定、學(xué)生代表討論推優(yōu)。

45、46 4.隊伍考核應(yīng)從隊伍整體工作考核和隊伍成員考核兩方面著手。考核方面不僅包括工作績效，還應(yīng)該包括工作態(tài)度、工作能力和群眾滿意程度。

激勵是指激發(fā)和鼓勵，隊伍激勵要從激發(fā)動機和提升積極性兩方面著手。隊伍激勵包括隊伍整體激勵和針對個體成員采取的激勵。

十四、制度建設(shè)是保障

班級需要的制度包括兩類：一類是由學(xué)校及相關(guān)部門規(guī)定，一類是需要班級自主制定。

制定班級制度的重要事項：1.明確制度的制定者2.確保制度的合法合理性 3.擺脫制度的單一面孔。

制度的貫徹執(zhí)行：1.樹立制度的“外在”權(quán)威

2.對制度執(zhí)行進行有利監(jiān)控

3.對制度進行評價與調(diào)整

4.將制度內(nèi)化為每個成員內(nèi)心自覺的遵守

十五、文化建設(shè)是主線

1.氛圍塑造

⑴物質(zhì)形態(tài)文化氛圍的塑造、⑵精神文化氛圍的塑造 2.活動創(chuàng)新

⑴豐富的智能文化活動

⑵獨特的品牌文化活動

3.人心凝聚

⑴建立班級獨特的視覺識別系統(tǒng)⑵讓文化建設(shè)成為每位學(xué)生的事情⑶以學(xué)生為本

十六、學(xué)生日常思想政治教育的重要意義

大學(xué)生思想政治教育主要包括思想政治理論教育和日常思想政治教育兩個重要的方面：一個是主渠道，一個是主陣地，二者是相互依存、互為補充的。

1.學(xué)生日常思想政治教育是深化大學(xué)生思想政治理論教育的關(guān)鍵

2.學(xué)生日常思想政治教育是提高大學(xué)生思想政治教育有效性的重要手段

十七、學(xué)生日常思想政治教育的基本原則

1.教育引導(dǎo)與行政管理相結(jié)合，以教育引導(dǎo)為主 2.顯性教育與隱形教育相結(jié)合，以隱形教育為主 3.外在教育與自我教育相結(jié)合，以自我教育為主 4.正面教育與反面教育相結(jié)合，以正面教育為主

十八、學(xué)生日常思想政治教育的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

“兩個著力點”是指要抓好學(xué)籍管理和學(xué)生宿舍管理；“三關(guān)”即形勢與政策教育關(guān)、入學(xué)教育關(guān)和畢業(yè)教育關(guān)；“五個環(huán)節(jié)”指的是獎懲評定過程中、重大節(jié)假日和紀(jì)念日、學(xué)生出現(xiàn)困難時、學(xué)生有意見和建議時、學(xué)生出現(xiàn)思想情緒時等環(huán)節(jié)。

1.“兩個著力點”是開展學(xué)生日常思想政治教育的突破口 2.“五個環(huán)節(jié)”是開展學(xué)生日常思想政治教育的有利時機

十九、學(xué)生日常思想政治教育的起點——入學(xué)教育 入學(xué)教育的重要意義：

1.入學(xué)教育是大學(xué)生適應(yīng)角色變化的需要

⑴校內(nèi)角色發(fā)生變化

⑵社會角色發(fā)生變化

⑶自我角色發(fā)生變化 2.入學(xué)教育是大學(xué)生適應(yīng)生活變化的需要

⑴生活方式發(fā)生變化

⑵生活習(xí)慣發(fā)生變化

⑶生活范圍發(fā)生變化 3.入學(xué)教育是大學(xué)生適應(yīng)學(xué)習(xí)變化的需要

⑴學(xué)習(xí)任務(wù)發(fā)生變化

⑵學(xué)習(xí)內(nèi)容發(fā)生變化

⑶學(xué)習(xí)方式發(fā)生變化 4.入學(xué)教育是大學(xué)生適應(yīng)交往變化的需要

⑴交往范圍發(fā)生變化

⑵交往方式發(fā)生變化

⑵⑶交往需求發(fā)生變化 5.入學(xué)教育是大學(xué)生適應(yīng)管理變化的需要

⑴教學(xué)管理發(fā)生變化

⑵日常管理發(fā)生變化

⑶管理系統(tǒng)發(fā)生變化 入學(xué)教育的主要內(nèi)容：

1.愛校教育是穩(wěn)定學(xué)生思想的基礎(chǔ) 2.專業(yè)思想教育是穩(wěn)定學(xué)生思想的關(guān)鍵

3.法規(guī)校紀(jì)教育是學(xué)生規(guī)范管理的重要教育形式 4.適應(yīng)教育是引導(dǎo)學(xué)生適應(yīng)新環(huán)境的重要內(nèi)容 5.理想信念教育是學(xué)生保持長久精神動力的源泉 入學(xué)教育的基本方法: 1.課堂教學(xué)法 2.活動教育法 3.環(huán)境陶冶法 4.榜樣示范法

5.問卷調(diào)查法

二十、學(xué)生日常思想政治教育的主線——形勢與政策教育 形勢與政策教育的重要意義：

1.形勢與政策教育是思想政治教育的重要內(nèi)容和途徑 2.形勢與政策教育是大學(xué)生辨別政治方向的指南針 3.形勢與政策教育是大學(xué)生規(guī)范行為的思想武器 形勢與政策教育的主要內(nèi)容：

包括基本理論、基本形勢以及熱點問題三部分內(nèi)容，前兩部分屬于相對穩(wěn)定的部分，第三部分是屬于相對變化的部分。

1.基本理論教育是形勢與政策教育的基礎(chǔ)。2.基本形勢教育是形勢與政策教育核心內(nèi)容 3.熱點問題教育是形勢與政策教育的有益補充 形勢與政策教育的重點工作：

1.關(guān)注學(xué)生思想實際，提高針對性 2.關(guān)注國際國內(nèi)時事，提高實效性 3.整合學(xué)科人才資源，提高知識性 4.創(chuàng)新教育形式手段，提高有效性

二十一、學(xué)生日常思想政治教育的升華——畢業(yè)教育 畢業(yè)教育的重要意義：

1.畢業(yè)教育是日常思想政治教育工作的重要組成部分 2.畢業(yè)教育是大學(xué)生適應(yīng)社會的需求 二

十二、畢業(yè)教育的主要內(nèi)容

1.擇業(yè)觀教育是畢業(yè)教育的思想觀念內(nèi)容 2.職業(yè)道德教育是畢業(yè)教育的思想修養(yǎng)內(nèi)容 3.能力素質(zhì)培養(yǎng)是畢業(yè)教育的業(yè)務(wù)技能內(nèi)容 4.就業(yè)指導(dǎo)是畢業(yè)教育的擇業(yè)技能內(nèi)容 首先是政策指導(dǎo)

其次是技巧指導(dǎo) 二

十三、畢業(yè)教育的基本方法

1.結(jié)合形勢與政策教育開展畢業(yè)教育 2.結(jié)合專業(yè)教育開展畢業(yè)教育 3.結(jié)合典型教育開展畢業(yè)教育 4.結(jié)合實踐教育開展畢業(yè)教育 5.利用情景教育開展畢業(yè)教育 二

十四、校園文化

校園文化是高等學(xué)校特有的一種文化現(xiàn)象。它伴隨著大學(xué)的誕生而出現(xiàn)，伴隨著大學(xué)的發(fā)展而豐富和完善，伴隨著大學(xué)的轉(zhuǎn)型而變化，逐漸成為一種完整的形態(tài)。它以社會先進文化為主導(dǎo)，以師生文化活動為主體，以校園精神為底蘊，是由校園中的所有成員在長期的辦學(xué)過程中共同創(chuàng)造而形成的校園物質(zhì)文明和精神文明的總和。

1.校園文化的繼承性與創(chuàng)新性

2.校園文化的相互交融性

3.校園文化的高雅性和多元性 4.校園文化載體的多樣性 校園文化的基本形態(tài)

1.校園精神文化

2.校園物質(zhì)文化

3.校園制度文化

4.校園行為文化 校園文化的育人功能

1.有助于提高大學(xué)生的思想境界

2.有助于促進大學(xué)生的心理健康 3.有助于規(guī)范大學(xué)生的日常行為

4.有助于開拓大學(xué)生的綜合素質(zhì) “和諧”是校園文化的主要衡量標(biāo)尺 建設(shè)和諧校園文化的背景與意義

1.建設(shè)和諧校園文化是構(gòu)建和諧社會的需要

2.建設(shè)和諧校園文化是發(fā)展社會主義先進文化的需要 3.建設(shè)和諧校園文化是培養(yǎng)全面發(fā)展高素質(zhì)人才的需要 4.建設(shè)和諧校園文化是提升學(xué)校核心競爭力的需要 建設(shè)和諧校園文化建設(shè)的總體要求

建設(shè)和諧校園文化總體上要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持社會主義先進文化的發(fā)展方向，遵循文化發(fā)展規(guī)律，借鑒吸收人類文明有益成果，以實施科學(xué)文化素質(zhì)教育為基礎(chǔ)，以建設(shè)優(yōu)良的校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)為核心，以優(yōu)化校園文化環(huán)境為重點，以樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀為導(dǎo)向，弘揚主旋律，突出高品位，加強管理，注重積累，努力建設(shè)體現(xiàn)社會主義特點、時代特征和學(xué)校特色的校園文化，不斷滿足大學(xué)生日益增長的精神文化需求，為培養(yǎng)社會主義合格建設(shè)者和可靠接班人提供強大的精神動力，使高等學(xué)校成為發(fā)展中國特色社會主義先進文化的重要基地、示范區(qū)和輻射源。

總體而言，新時期建設(shè)和諧校園文化的基本理念是：面向世界文化發(fā)展的潮流，立足中國文化發(fā)展的實際，確立與社會前進、時代要求和文化發(fā)展相一致的校園文化建設(shè)理念；結(jié)合高等教育發(fā)展的階段，服務(wù)本校人才培養(yǎng)的特點，確立與學(xué)校整體發(fā)展相協(xié)調(diào)、大學(xué)精神相符合、育人目標(biāo)相統(tǒng)一的校園文化建設(shè)理念。具體而言，建設(shè)和諧校園文化應(yīng)突出以下特征：

⑴以人為本

⑵求實創(chuàng)新

⑶明禮誠信

⑷文化活力

建設(shè)和諧校園文化的主要任務(wù)是：以理想信念教育為核心，以愛國主義教育為重點，深入進行公民道德教育和素質(zhì)教育；重視和加強校風(fēng)建設(shè)，培育良好的教風(fēng)和校風(fēng)；積極開展校園文化活動；加強校園人文環(huán)境和自然環(huán)境建設(shè)。

建設(shè)和諧校園文化建設(shè)的途徑主要包括：

1.建設(shè)校園政治文化是靈魂

2.建設(shè)校園道德文化是基礎(chǔ)

3.建設(shè)校園學(xué)術(shù)文化是核心 4.校園文體活動是助推

扎實推進高校校園文化的建設(shè)

1.深入開展校風(fēng)建設(shè)

2.大力加強人文素質(zhì)和科學(xué)精神教育 3.精心組織校園文化活動

4.積極開拓校園文化建設(shè)的新載體 二

十五、全面繁榮學(xué)生社團文化

學(xué)生社團是學(xué)生自發(fā)或自覺地憑借共同的興趣和愛好而組成的群眾性業(yè)余團體。

學(xué)生社團活動的根本目的是通過自發(fā)組織和參與各類課外活動，豐富校園文化生活，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。1.學(xué)生社團的特征

⑴學(xué)生是社團的主人。⑵學(xué)生社團是學(xué)生學(xué)習(xí)過程的延伸。⑶學(xué)生社團是社會交流的學(xué)校。學(xué)生社團的作用：

1.高校學(xué)生社團活動有利于提高學(xué)生綜合素質(zhì)。第一，鞏固并拓寬學(xué)生的知識。第二，提高學(xué)生的實踐能力。第三，培養(yǎng)學(xué)生的良好心理素質(zhì)。

2.高校學(xué)生社團活動有利于繁榮校園文化。一是促進高校素質(zhì)教育目標(biāo)的實現(xiàn)。二是促進學(xué)生第二課堂活動的開展。

3.高校學(xué)生社團活動有利于社會主義政治文明建設(shè)。首先，學(xué)生社團活動提高了學(xué)生的參與意識。其次，提高了學(xué)生的社會責(zé)任意識。品牌化：學(xué)生社團未來發(fā)展趨勢

輔導(dǎo)員在學(xué)生社團建設(shè)和管理中發(fā)揮作用 1.把握發(fā)展方向

⑴積極鼓勵，正確引導(dǎo)。

⑵強化實踐，鼓勵創(chuàng)新

⑶突出重點，分類指導(dǎo)。⑷育人作用，著重加強。2.健全學(xué)生社團管理體制

⑴規(guī)范和健全管理制度

⑵合理、可行的評優(yōu)方法

⑶尊重社團的自主管理 3.切實發(fā)揮學(xué)生社團在建設(shè)和諧校園文化中的作用 二

十六、社會實踐的意義和作用 社會實踐的重要意義

1.社會實踐是實現(xiàn)高校教育目標(biāo)的必然途徑 2.社會實踐是課堂教學(xué)的延伸和補充

3.社會實踐是整合利用社會資源的有效途徑

4.社會實踐是促進大學(xué)生全面健康成長的重要條件 社會實踐的重要作用

1.社會實踐有益于提高大學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性 2.社會實踐有益于課堂教育的完善與提高 3.社會實踐有益于促進大學(xué)生的社會化 4.社會實踐有益于提高大學(xué)生的思想認(rèn)識 社會實踐的基本內(nèi)容

1．實踐教學(xué)

⑴理論宣講

⑵專業(yè)實習(xí)

2.學(xué)生軍訓(xùn) 3.社會調(diào)查 4.生產(chǎn)勞動 5.社會服務(wù) 6.科技發(fā)明 7.學(xué)習(xí)參觀

社會實踐的主要形式

1.科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動

2.科教、文體、法律、衛(wèi)生“四進社區(qū)”活動 社會實踐的運行機制

1.基地化

2.實體化

3.項目化

4.社會化

社會實踐的組織管理 1.組建團隊 2.組織形式

實踐活動的組織主要有分散活動和集體組織兩大類。具體的組織形式又可分為下列三種類型： 第一，重點團隊，第二，就近就便，第三，點面結(jié)合 3.進程安排 4.安全措施 5.宣傳方案

社會實踐的實施程序 1.項目申報階段

2.籌備部署階段 3.調(diào)查選點階段 4.組隊動員階段 5.項目實施階段 6.總結(jié)表彰階段

二十七、社會實踐的評價與考核

社會實踐報告是通過社會實踐和社會調(diào)查，對社會問題的某一方面予以特殊的關(guān)注，發(fā)現(xiàn)其問題，把握其動向，總結(jié)其規(guī)律，提出某些建議的一種文體。

一般來講，按照社會實踐活動的內(nèi)容來劃分，可分為綜合性社會實踐報告和專題性社會實踐報告；按照社會實踐活動的主要目的來劃分，可分為應(yīng)用型社會實踐報告和學(xué)術(shù)性社會實踐報告。

綜合性社會實踐報告也稱為概況性社會實踐報告，是指對社會實踐活動對象的基本情況和發(fā)展變化過程作比較全面、系統(tǒng)、完善、具體反映的社會實踐報告。

專題性社會實踐報告是指圍繞某一特定的事物、問題的某個側(cè)面而撰寫的社會實踐報告。應(yīng)用性社會實踐報告是以解決現(xiàn)實問題為主要目的而撰寫的社會實踐報告。

學(xué)術(shù)性社會實踐報告是以揭示社會現(xiàn)象的本質(zhì)以及發(fā)現(xiàn)其發(fā)展規(guī)律為主要目的而撰寫的社會實踐活動。一般來說，社會實踐報告的基本結(jié)構(gòu)是由報告的標(biāo)題、前言、正文、結(jié)尾四個部分組成的，有的還有附錄等。

正文部分的寫作應(yīng)考慮以下三個方面的因素：一是表現(xiàn)主題的需要。二是調(diào)查材料的狀況。三是謀篇布局。撰寫社會實踐報告的一般程序：確定主題、選擇材料、擬定提綱、撰寫報告。社會實踐的考核標(biāo)準(zhǔn)： 1.選題是否具有獨創(chuàng)性

2.是否按照項目申請書完成了所有計劃 3.課題的學(xué)術(shù)和應(yīng)用價值 4.在社會上產(chǎn)生的影響

5.是否有長期化、基地化前景 6.能否培養(yǎng)學(xué)生素質(zhì)，為課堂學(xué)習(xí)提供有益補充 二

十八、大學(xué)生心理問題及其特點

所謂心理問題，有時也稱心理障礙，是指一個人在其成長過程中，由于自身或環(huán)境的影響，在沒有認(rèn)知障礙和智力障礙的情況下，所形成的一種不協(xié)調(diào)的心理狀態(tài)以及所伴隨的異常的情緒反應(yīng)、動機和行為活動。根據(jù)嚴(yán)重程度和持續(xù)時間的長短，心理問題可分為一般性心理問題和心理疾病兩類，心理障礙主要指后者。一般性心理問題是指短期的心理困擾，如應(yīng)激問題、人際關(guān)系不協(xié)調(diào)等，主要是由于適應(yīng)不良、突發(fā)性事件以及挫折等因素引起。心理疾病是指神經(jīng)癥、人格障礙、性心理與行為異常等，一般持續(xù)時間較長，形成原因較為復(fù)雜。

心理問題的評定與鑒別從某種意義上說就是心理診斷，即專業(yè)人員運用心理學(xué)的技術(shù)、方法和手段評定人的心理問題、心理障礙或疾病，確定其性質(zhì)和程度，從而對其作出判定的過程。

如何評定或鑒別一個學(xué)生是否有心理問題，原則上講應(yīng)該由臨床心理學(xué)家根據(jù)嚴(yán)格的程序和方法去診斷。但是，在日常生活中，通過觀察一個人的情緒與行為表現(xiàn)以及判斷其與社會環(huán)境相適應(yīng)的程度、人際關(guān)系狀況、自我成就感和生活幸福感等方面的情況，也可以對一個人的心理狀態(tài)有一個基本的判斷，尤其是對情緒持續(xù)低落和行為出現(xiàn)異常的學(xué)生應(yīng)引起高度的重視。大學(xué)生心理健康的標(biāo)準(zhǔn)：

⑴能正確認(rèn)識自我。⑵保持和諧的人際關(guān)系。⑶有良好的適應(yīng)能力。⑷具有頑強的意志。⑸具有良好的情緒狀態(tài)。⑹具有完整和諧的健康人格。大學(xué)生主要心理問題及其表現(xiàn)

1.生活適應(yīng)問題

2.學(xué)習(xí)問題

3.人際關(guān)系問題

4.戀愛與性心理問題 5.性格與情緒問題

6.神經(jīng)癥 大學(xué)生心理問題產(chǎn)生的原因

1.大學(xué)生心理問題產(chǎn)生的個體原因

2.大學(xué)生心理問題產(chǎn)生的學(xué)校原因 3.大學(xué)生心理問題產(chǎn)生的社會原因

4.大學(xué)生心理問題產(chǎn)生的家庭原因 二

十九、大學(xué)生心理健康教育的途徑與措施

第一，開展大學(xué)生心理問題篩查工作，建立大學(xué)生心理檔案 大學(xué)生心理問題篩查的作用 大學(xué)生心理問題篩查方法

大學(xué)生心理問題篩查的常用工具

142-143 第二，廣泛開展心理健康教育宣傳活動，營造增進心理健康的良好氛圍 1.開設(shè)心理健康方面的課程 2.舉辦有針對性的講座及工作坊 3.舉辦心理健康宣傳日或宣傳周活動

4.構(gòu)建學(xué)生、學(xué)生工作干部和心理咨詢專業(yè)人員三級工作機制

第三，開展心理咨詢，為大學(xué)生提供專業(yè)的心理咨詢服務(wù)

心理咨詢是指由受過咨詢心理學(xué)專門訓(xùn)練的專業(yè)人員運用心理學(xué)知識、理論和技術(shù)，針對求詢者的各種適應(yīng)與發(fā)展問題，通過與求詢者協(xié)商、交談、啟發(fā)和指導(dǎo)的過程，幫助求詢者達(dá)到自立自強、增進心理健康水平和提高生活質(zhì)量的目的。

心理咨詢與心理治療的區(qū)別

心理咨詢的功能：教育功能、發(fā)展功能、保健功能和治療功能 心理咨詢的主要形式

⑴個體咨詢

⑵團體咨詢(小組咨詢)

⑶電話咨詢

⑷書信咨詢

⑸網(wǎng)絡(luò)咨詢 大學(xué)生心理咨詢的主要內(nèi)容

(1)心理健康與發(fā)展咨詢

（2）學(xué)業(yè)與發(fā)展咨詢

(3)擇業(yè)與發(fā)展咨詢 三

十、大學(xué)生的心理危機及干預(yù)策略

當(dāng)個體面對的困難情景無法回避，自身也沒有資源和應(yīng)付機制去應(yīng)付，此時會產(chǎn)生心理困擾，這種暫時性的心理失衡狀態(tài)就是心理危機。

一般可從心理危機的三個維度：強度、持續(xù)時間和頻率上判斷心理危機發(fā)展的四個階段：149 大學(xué)生心理危機的類型

發(fā)展性危機，指一個人從某一發(fā)展階段轉(zhuǎn)入后續(xù)的發(fā)展階段時，個人原有的行為和能力不足以完成新課題，而新的行為和能力尚未形成，致使個人的行為和情緒處于混亂的無序狀態(tài)。情境性危機，指由外部事件引發(fā)的心理危機。情境性危機是任何人在任何時候都可能遭遇的危機，包括親人死亡、失戀、學(xué)業(yè)失敗、人際關(guān)系失調(diào)、遭受暴力傷害或自然災(zāi)害等。

存在性危機，是指因一些人生重要的根本問題，如人生目的、意義、價值、責(zé)任等的出現(xiàn)而導(dǎo)致個人內(nèi)心的沖突和焦慮。

心理危機干預(yù)是指學(xué)校對處于心理危機狀態(tài)下的學(xué)生采取的有效措施，避免因心理危機引發(fā)的傷害行為或?qū)π袨樵斐傻膿p失降到最低限度，確保生命安全，使之恢復(fù)心理平衡，進而提高大學(xué)生應(yīng)對危機的能力，使之重新適應(yīng)大學(xué)的生活和學(xué)習(xí)。心理危機干預(yù)的目標(biāo)，主要是避免學(xué)生自傷或傷害他人，同時幫助危機學(xué)生恢復(fù)心理平衡，步入正常生活。日常工作中重點關(guān)注的學(xué)生類型：151、152 如何幫助有自殺傾向的人

152 心理危機案例的處理流程

153 三

十一、貧困家庭學(xué)生資助工作的重要意義

1.做好貧困家庭學(xué)生的資助工作，是體現(xiàn)社會公平，維護社會穩(wěn)定，建設(shè)和諧社會的必然要求

2.做好貧困家庭學(xué)生的資助工作，是在教育中實踐“三個代表”重要思想，樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀的重要體現(xiàn)

3.做好貧困家庭學(xué)生的資助工作，是加強和改進大學(xué)生思想政治教育的重要內(nèi)容，是服務(wù)大學(xué)生健康成長的必然要求

三

十二、我國高校資助政策的發(fā)展歷程

1.從建國初期到20世紀(jì)80年代，實行“免費上大學(xué)”和“人民助學(xué)金”的資助政策 2.從改革開放到20世紀(jì)80年代末期，實行助學(xué)金、獎學(xué)金和貸學(xué)金并存的資助政策 3.從20世紀(jì)80年代末期至今，實行“獎、貸、助、補、減”的多元化資助政策 三

十三、我國高?，F(xiàn)行資助體

1.獎學(xué)金

2.助學(xué)貸款 3.勤工助學(xué)

4.困難補助

減免學(xué)費 即獎、貸、助、補、減 三

十四、貧困學(xué)生的界定

貧困生是指無力支付或者不能完全支付大學(xué)學(xué)費、住宿費和大學(xué)所在城市最低生活費用（滿足吃、穿、行等基本需要）的大學(xué)生。

總的來說，目前各高校確定貧困生的方式不盡相同，但主要途徑如下：（1）由學(xué)生本人反映家庭經(jīng)濟情況（2）縣民政局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村委會、街道居委會出具貧困家庭證明；（3）班主任、同學(xué)、室友反映情況；（4）通過調(diào)查飯卡等的消費情況了解學(xué)生平時的生活水平。三

十五、貧困家庭學(xué)生資助工作的原則

1.以素質(zhì)拓展為依托，促進學(xué)生保持心理健康 2.以助學(xué)貸款為契機，培養(yǎng)學(xué)生誠實守信品質(zhì) 3.以勤工助學(xué)為載體，培養(yǎng)學(xué)生自強奮斗的精神 三

十六、貧困家庭學(xué)生資助來源的拓寬

1.國家統(tǒng)籌，完善獎貸助補，各界共助解困 2.學(xué)校落實，主推勤工助學(xué)，學(xué)生自主脫困 3.社會介入，開拓物質(zhì)渠道，慈善事業(yè)協(xié)助助困 三

十七、勤工助學(xué)

勤工助學(xué)是指大學(xué)生在以學(xué)習(xí)為主的前提下，一邊學(xué)習(xí)，一邊參加勞動并獲取一定勞動報酬的活動形式。認(rèn)識開展勤工助學(xué)的重要意義 1.有利于加強學(xué)生思想政治教育 2.有利于提高大學(xué)生綜合素質(zhì) 3.有利于培養(yǎng)創(chuàng)新型人才 發(fā)揮勤工助學(xué)的育人作用 1.教育學(xué)生增強自信心 2.教育學(xué)生增強責(zé)任心 3.教育學(xué)生增強愛心 拓寬勤工助學(xué)的領(lǐng)域

1.廣泛開發(fā)勤工助學(xué)崗位

2.實現(xiàn)勤工助學(xué)的“基地化” 保障參加勤工助學(xué)的學(xué)生的合法權(quán)益 1.加強維權(quán)意識教育

2.建立健全大學(xué)生維權(quán)組織，實行科學(xué)有效的運行機制 三

十八、學(xué)生管理與綜合測評

學(xué)生管理是指學(xué)校設(shè)立專門機構(gòu)通過計劃、組織、動員、協(xié)調(diào)以及監(jiān)控等方式，促進學(xué)生成長成才的一系列行為和措施。

學(xué)生綜合測評是對學(xué)生全面素質(zhì)進行量化和定性的考核過程，是認(rèn)識和了解學(xué)生、有針對性地開展好學(xué)生管理工作、檢驗育人效果的重要手段；也是體現(xiàn)學(xué)校教育導(dǎo)向性，引導(dǎo)學(xué)生進行自我教育和自我提高的重要過程。

學(xué)生管理的目標(biāo)

1.引導(dǎo)和規(guī)范學(xué)生日常行為 2.創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和生活條件 3.培養(yǎng)和提升學(xué)生的法治意識 4.提高學(xué)生自我管理能力 學(xué)生管理的原則

1.密切聯(lián)系學(xué)生原則

2.自主管理原則

3.依法管理原則

4.創(chuàng)新管理原則

學(xué)生管理的重點問題主要包括獎勵、違紀(jì)處分、宿舍管理以及對特殊學(xué)生群體的管理等。獎勵包括物質(zhì)獎勵和精神獎勵兩類。物質(zhì)獎勵指各類獎學(xué)金和實物獎勵，主要來自于政府等設(shè)立的基金和提供的贊助。來源主要包括國家、學(xué)校、企業(yè)、社會團體、個人等幾類。精神獎勵 指政府或?qū)W校設(shè)立的各類個人或集體榮譽稱號，如三好學(xué)生等。1.本著公平、公正、公開的原則開展獎勵評審

183 2.加強對各類先進典型人物的宣傳 違紀(jì)處分

處分的類別包括：警告、嚴(yán)重警告、記過、留校察看和開除學(xué)籍

常見的學(xué)生違紀(jì)行為主要包括：曠課、考試作弊、損壞公物、擾亂校園秩序、偷竊財物、賭博、酗酒滋事、打架斗毆等。

對違紀(jì)學(xué)生的處分應(yīng)遵循以下原則：（1）事實原則（2）制度原則（3）學(xué)生權(quán)益保障原則（4）程序和時效原則（5）教育原則 宿舍管理

特殊學(xué)生群體管理

所謂特殊學(xué)生，主要是指身體殘疾和有心理障礙的學(xué)生。1.采取人性化措施進行針對性管理 2.利用現(xiàn)代溝通手段加強管理工作

學(xué)生綜合測評是指系統(tǒng)、全面地收集學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、健康等方面信息，并進行科學(xué)的分析，從而對學(xué)生的綜合素質(zhì)做出判斷和評價。學(xué)生綜合測評的現(xiàn)狀

學(xué)生綜合測評工作已經(jīng)開展多年，各高校基本上形成了體現(xiàn)本校特色的測評方法和體系。同時，一些高校綜合測評體系也或多或少存在一定的問題，如學(xué)生的思想政治道德素質(zhì)評價指標(biāo)體系和方法不能適應(yīng)加強和改進大學(xué)生思想政治教育的要求、德智體三項主要指標(biāo)比例安排不合理、綜合測評的可操作性較差、綜合測評的量化過度等。學(xué)生綜合測評的重要意義

1.學(xué)生綜合測評有利于教育目標(biāo)的具體化

2.學(xué)生綜合測評有利于輔導(dǎo)員全面了解學(xué)生的表現(xiàn) 3.學(xué)生綜合測評有利于學(xué)生客觀評價自己的表現(xiàn) 學(xué)生綜合測評的指導(dǎo)原則

1.發(fā)展性原則

2.主體性原則

3.科學(xué)性原則

4.公平性原則

5.公開性原則

6.動態(tài)性原則

7.激勵性原則

8.針對性原則

學(xué)生綜合測評指標(biāo)體系的構(gòu)建是學(xué)生綜合測評工作最根本、最核心的部分。一般而言，學(xué)生綜合測評指標(biāo)體系應(yīng)包括以下內(nèi)容：

1.思想政治素質(zhì)內(nèi)容

2.學(xué)習(xí)學(xué)術(shù)素質(zhì)內(nèi)容

3.身體心理健康狀況 4.美學(xué)素養(yǎng)和審美意識內(nèi)容

5.勞動技能和實踐能力內(nèi)容 6.個性特長方面內(nèi)容

學(xué)生綜合測評指標(biāo)計量方法，主要有兩種：一種是百分制計量，主要是將各個子系統(tǒng)按一定的權(quán)值匯總計和，最終以百分制的方式表現(xiàn)出來。另外一種計量方式是分體式計量，主要是將各個子系統(tǒng)分開計量，最后將幾個子系統(tǒng)分別以不同的分值表現(xiàn)出來，不計算總分。學(xué)生綜合測評的方法

1.民主評議法

2.問卷測評法

3.綜合投票法

4.行為記錄法

5.交流訪談法

學(xué)生綜合測評的實施操作，主要是指依據(jù)既定的指標(biāo)體系，通過一定的實施架構(gòu)，對學(xué)生進行實際測評的過程。

學(xué)生綜合測評的實施操作，是通過一定的組織架構(gòu)來完成的。一般來說，學(xué)生綜合測評體系的實施，是通過學(xué)校、院系、班級三級構(gòu)架來組織完成的。學(xué)生綜合測評，其實施主體就是學(xué)生。以學(xué)生綜合測評為平臺的輔導(dǎo)機制 三

十九、緊急事件

由于自然的、人為的或社會政治等原因引起而突然發(fā)生的，不以事件的相對人和事件管理者的意志為轉(zhuǎn)移的，在一定范圍內(nèi)對現(xiàn)有社會、生活秩序造成影響、沖擊或危害的事件，就稱為緊急事件。

高校學(xué)生緊急事件是指：由自然的、人為的或社會政治等原因引發(fā)的，在高校內(nèi)部忽然發(fā)生，并迅速演化為較大規(guī)模的，以大學(xué)生為主導(dǎo)，不以高校管理者的意志為轉(zhuǎn)移的，對學(xué)校的教學(xué)、工作、生活秩序乃至社會秩序造成一定影響、沖擊或危害的事件。一般緊急事件的特點：

1.突發(fā)性

2.破壞性

3.擴散性

4.潛在性

5.緊迫性

高校學(xué)生緊急事件的特點：

1.主體特殊性

2.參與群眾性

3.后果嚴(yán)重性

4.影響持久性 高校緊急事件的分類：

1.按高校學(xué)生緊急事件的性質(zhì)劃分 社會政治類

學(xué)校管理類

校園治安類

安全事故類

公共衛(wèi)生類

自然災(zāi)害類 2.按高校學(xué)生緊急事件產(chǎn)生的直接誘因劃分

重大事件因素類

管理因素類

意外事件因素類

人際關(guān)系因素類

人為因素類 環(huán)境壓力類

傳染性疾病因素類

3.按高校學(xué)生緊急事件中學(xué)生的行為表現(xiàn)劃分 情緒宣泄型

違反校規(guī)型

違法犯罪型 4.按高校學(xué)生緊急事件的危害結(jié)果劃分

人身及精神損害型

財產(chǎn)損害型

秩序損害型

綜合損害型 5.其他分類形式

按緊急事件危害程度的大小，分為重大型、一般型和輕微型；按緊急事件發(fā)生的頻度，分為常見型和偶發(fā)型；按緊急事件能否事前預(yù)見，分為可預(yù)見型和不可預(yù)見型；按緊急事件發(fā)生的地點，分為校內(nèi)型和校外型；按緊急事件的發(fā)展過程，分為處于潛伏期、爆發(fā)期、持續(xù)期、結(jié)束及善后期。四

十、學(xué)生緊急事件應(yīng)對體系的構(gòu)建

學(xué)校針對潛在或現(xiàn)實的危機，在危機發(fā)展的不同階段采取一系列控制行為，以期有效地預(yù)防、處理和消除危機，這就是學(xué)校對緊急事件的應(yīng)對與管理。

（一）建立健全預(yù)警防控機制 1．提高認(rèn)識，立足平時

209 2.從嚴(yán)過細(xì)，構(gòu)建預(yù)警機制

209 與此同時，還要注重采集一些重點人的日常信息。重點人包括：（1）學(xué)生學(xué)業(yè)方面。（2）學(xué)生生活方面（3）學(xué)生擇業(yè)方面（4）治安方面

（二）建立健全應(yīng)急處理機制 處理學(xué)生緊急事件的依據(jù)

根據(jù)《中華人民共和國教育法》、《中華人民共和國未成年人保護法》的規(guī)定，學(xué)校對學(xué)生負(fù)有教育、管理和保護的義務(wù)。

輔導(dǎo)員在日常的工作中，需要進一步增強自己的法律意識，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國高等教育法》、《中國普通高校德育大綱》、《高等學(xué)校學(xué)生行為準(zhǔn)則》以及《中華人民共和國道路交通安全法》等相關(guān)法律法規(guī)。

規(guī)范緊急事件處理程序

第一階段，在事件之初以情入手，穩(wěn)定當(dāng)事人的情緒和事件的局面。第二階段，出情入理，分析事件性質(zhì)，明確相關(guān)責(zé)任，以理服人。

第三階段，在學(xué)校相關(guān)部門的指導(dǎo)下，依法辦事，依法結(jié)案，做到快捷、準(zhǔn)確、不留隱患。

（三）建立健全善后處理機制

善后處理機制是在緊急事件結(jié)束后，總結(jié)工作、懲前毖后而采取的一系列步驟，是學(xué)校把危機轉(zhuǎn)化為契機，強化管理，把損失降到最低的最后環(huán)節(jié)。堅持“三不放過”、“三個滿意”的原則

緊急事件的善后處理應(yīng)該堅持做到“三不放過”，即問題不搞清楚不放過，有關(guān)責(zé)任人不受到深刻教育不放過，用事實教育更多的學(xué)生、不教育一批人不放過。同時，需要從“三個滿意”的角度來檢驗緊急事件的處理效果，一是當(dāng)事人和家長是否滿意，二是學(xué)校是否滿意，三是上級主管部門是否滿意。

善后處理機制的建立主要應(yīng)包括：緊急事件中傷亡人員的善后處理。緊急事件造成的財產(chǎn)損失善后處理。緊急事件后學(xué)生正常學(xué)習(xí)、生活秩序的恢復(fù)。緊急事件后當(dāng)事人的心理輔導(dǎo)和咨詢。緊急事件的原因調(diào)查、結(jié)果評估、責(zé)任追究。善后處理機制的一般步驟

第一，調(diào)查與分析

第二，評估與評價

第三，反思與整改

第四，存檔與學(xué)習(xí)四

十一、典型學(xué)生緊急事件應(yīng)對

（一）校園火災(zāi)

（二）交通事故

（三）校園治安

（四）疾病防控

（五）安全穩(wěn)定

214-219 四

十二、網(wǎng)絡(luò)與大學(xué)生成長

（一）網(wǎng)絡(luò)與大學(xué)生成長之間關(guān)系日益密切 1.大學(xué)生是互聯(lián)網(wǎng)用戶中的重要群體 2.互聯(lián)網(wǎng)成為大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的重要空間

（二）網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生的成長成才具有促進作用 1.共享信息，及時更新，有利于知識結(jié)構(gòu)的完善 2.開闊視野，促進交流，有利于開放思想的形成 3.發(fā)展個性，促進創(chuàng)新，有利于自主意識的加強

（三）網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生的健康成長帶來消極影響 1.在世界觀方面，價值導(dǎo)向多元化、政治觀念淡化 2.在道德觀方面，道德意識弱化，道德人格缺失 3.在人生觀方面，個性主義膨脹、人格雙重化

（四）對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為的引導(dǎo) 第一、加強教育引導(dǎo)，營造良好氛圍 1.加強網(wǎng)上輿論引導(dǎo) 2.開展網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)活動 3.重視網(wǎng)絡(luò)法制宣傳和教育

第二、加強管理監(jiān)督，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為 1.運用技術(shù)手段，維護網(wǎng)絡(luò)安全 2.制定相關(guān)制度，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為 3.建立監(jiān)督體系，約束網(wǎng)絡(luò)行為

第三，引導(dǎo)學(xué)生自我教育，強化自律意識 1.樹立大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)文明意識 2.提高大學(xué)生運用網(wǎng)絡(luò)的能力 3.成立大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文明自律組織

(五)創(chuàng)建大學(xué)生思想政治教育工作新平臺 第一、搭建教育平臺，引導(dǎo)學(xué)生健康成長 1.變“單向灌輸”為“雙向互動” 2.變“權(quán)威壓服”為“循循善誘” 3.變“簡單說教”為“豐富多彩”

第二，搭建服務(wù)平臺，滿足學(xué)生發(fā)展需要 1.提供信息服務(wù)，關(guān)愛學(xué)生成長 2.提供交流服務(wù)，呵護學(xué)生心靈

第三，搭建管理平臺，加強學(xué)生日常管理 1.建立學(xué)生信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) 2.建立起完善的制度平臺

3.建立日常管理工作的網(wǎng)絡(luò)平臺

第四、建設(shè)一支素質(zhì)過硬的網(wǎng)上思想政治工作隊伍 1.主動學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識 2.以平等的心態(tài)進行交流 3.掌握使用網(wǎng)絡(luò)語言

四

十三、大學(xué)生職業(yè)生涯

大學(xué)生職業(yè)生涯輔導(dǎo)的重要意義

1.大學(xué)生職業(yè)生涯輔導(dǎo)是社會人力資源合理配置的需要 2.大學(xué)生職業(yè)生涯輔導(dǎo)是學(xué)校人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié) 3.大學(xué)生職業(yè)生涯輔導(dǎo)是輔導(dǎo)員工作的重要組成 大學(xué)生職業(yè)生涯輔導(dǎo)的目標(biāo)使命 1.幫助學(xué)生建立職業(yè)生涯規(guī)劃的意識

2.幫助學(xué)生掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的方法和技巧 3.提供相關(guān)的知識和信息

職業(yè)生涯是在個人的一生中，由于心理、社會、經(jīng)濟、生理及機遇等因素相互作用所造成的工作、職業(yè)的發(fā)展變化。

職業(yè)生涯規(guī)劃，就是242 大學(xué)生職業(yè)生涯輔導(dǎo)的基本原理 人——職匹配理論

242 生涯理論243 大學(xué)生職業(yè)生涯輔導(dǎo)的主要內(nèi)容：認(rèn)識自我、認(rèn)識職業(yè)環(huán)境、職業(yè)決策、提升求職技巧以及就業(yè)政策五個方面。245----253

大學(xué)生職業(yè)生涯輔導(dǎo)的基本形式： 1.學(xué)生活動

（1）職業(yè)指導(dǎo)課程與講座

（2）社團活動

（3）校友經(jīng)驗分享（4）體驗式活動

（5）競賽性活動 2.個別輔導(dǎo)

（1）輔導(dǎo)員的咨詢角色

（2）安全性

（3）保密性

（4）信任感的建立（5）以學(xué)生為中心

（6）咨詢技術(shù)的使用

（7）轉(zhuǎn)介 3.團體輔導(dǎo) 4.職業(yè)實踐

（1）企業(yè)參觀

（2）就業(yè)實踐

（3）實習(xí)或兼職 職業(yè)生涯輔導(dǎo)與思想教育的有機結(jié)合 1.引導(dǎo)和鼓勵畢業(yè)生到基層就業(yè)的意義 2.就業(yè)引導(dǎo)工作的實踐探索（1）引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀和成才觀（2）發(fā)揮榜樣師范作用

（3）搭建基層單位和學(xué)生之間的溝通橋梁，使學(xué)生在實踐中感受基層廣闊的發(fā)展空間。四

十四、當(dāng)前存在的不良學(xué)風(fēng)現(xiàn)象

1.上課遲到

2.曠課

3.抄襲

4.考試作弊

5.課堂紀(jì)律松散

6.沉溺電腦游戲 7.平時不努力考前突擊

8.輕視思想政治理論課的學(xué)習(xí)9.缺乏互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍 學(xué)風(fēng)的組成要素: 1.學(xué)習(xí)目標(biāo)

2.學(xué)習(xí)方法

3.學(xué)習(xí)興趣

4.學(xué)習(xí)紀(jì)律

5.學(xué)習(xí)氛圍

6.文明素養(yǎng) 學(xué)風(fēng)建設(shè)的方法 第一、主要工作方法

1.入學(xué)教育

2.高年級優(yōu)秀學(xué)生學(xué)習(xí)經(jīng)驗介紹會 3.設(shè)立宣傳陣地

4.學(xué)習(xí)方法交流會

5.“一幫一”互助小組

6.對計算機的管理 7.考前教育與誠信教育

8.學(xué)生干部的選擇 9.鼓勵課外學(xué)術(shù)科技活動 第二、工作技巧把握

1.輔導(dǎo)員要以身作則

2.與班主任的協(xié)調(diào)配合 3.與任課教師的溝通

4.拓展校系各種資源 5.調(diào)動學(xué)生自身的積極性

輔導(dǎo)員自我完善和發(fā)展的重要性和必要性

第一、輔導(dǎo)員自我完善和發(fā)展是適應(yīng)大學(xué)生思想政治教育環(huán)境變化的必然要求 1.國家進步、民族復(fù)興、社會發(fā)展的需要 2.信息時代思想政治教育工作的需要 3.高校教育管理體制改革的需要

第二、輔導(dǎo)員自我完善和發(fā)展是促進大學(xué)生全面成長成才的必然要求 1.準(zhǔn)確把握大學(xué)生思想特點的需要

2.做好大學(xué)生教育、管理、服務(wù)工作的需要

第三，輔導(dǎo)員自我完善和發(fā)展是加強輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化、職業(yè)化的必然要求 1.輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化的需要 2.輔導(dǎo)員隊伍職業(yè)化的需要 輔導(dǎo)員自我完善和發(fā)展的途徑 第一、通過學(xué)習(xí)全面提升自身素質(zhì)

1學(xué)習(xí)政治理論

2.學(xué)習(xí)政策法規(guī)

3.學(xué)習(xí)專業(yè)知識

4.學(xué)習(xí)工作技能 第二、通過實踐全面提高自身能力

1.通過實踐養(yǎng)成健康的人格特質(zhì)

2.通過實踐不斷創(chuàng)新工作思路

3.通過實踐來提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

4.通過實踐來提升團隊精神與交往能力 第三、通過思考和總結(jié)升華思想理念

1.增強使命感

2.提升責(zé)任意識

3.樹立終身學(xué)習(xí)觀念

4.正確認(rèn)識和發(fā)展自我 高校輔導(dǎo)員發(fā)展前景展望

第一、黨和國家的高度重視使得高校輔導(dǎo)員成為一項極具發(fā)展?jié)摿Φ氖聵I(yè) 1.輔導(dǎo)員選聘和配備工作的加強將促進輔導(dǎo)員隊伍的合理構(gòu)成 2.輔導(dǎo)員培養(yǎng)和培訓(xùn)工作的加強將推動輔導(dǎo)員隊伍素質(zhì)的提升 3.輔導(dǎo)員考核和管理工作的加強將帶動輔導(dǎo)員隊伍的全面發(fā)展 第二、社會各界的認(rèn)同表明輔導(dǎo)員是一種受人尊重的職業(yè) 1.輔導(dǎo)員是維護校園和社會穩(wěn)定的重要力量 2.輔導(dǎo)員是社會人才資源的重要組成部分 3.輔導(dǎo)員是選拔和培養(yǎng)干部的蓄水池

第三、輔導(dǎo)員自身素質(zhì)的增強使其具有廣闊的發(fā)展前景 1.輔導(dǎo)員素質(zhì)在不斷提高

2.輔導(dǎo)員從業(yè)經(jīng)歷讓人受益終身

3.輔導(dǎo)員后續(xù)發(fā)展具有充分的空間與機會 突發(fā)事件：

學(xué)生宿舍著火怎么辦？事中：組織學(xué)生安全逃離；做好記錄；及時向直屬領(lǐng)導(dǎo)匯報。事后：安撫學(xué)生情緒，留意學(xué)生思想和行為有無異樣；對學(xué)生進行心理疏導(dǎo)，避免后續(xù)不良情況的出現(xiàn)；配合相關(guān)部門對事件進行調(diào)查處理；總結(jié)事件經(jīng)過，對全體學(xué)生進行安全教育；如出現(xiàn)傷亡情況，安撫家長，避免事態(tài)惡化 學(xué)生打架鬧矛盾怎么辦？如有受傷，第一時間送往醫(yī)院；向雙方當(dāng)事人了解事情的始末，進行積極地調(diào)解；側(cè)面了解事情的起因和經(jīng)過，結(jié)合當(dāng)事人的說法作出判斷（作好記錄）；以老師的身份，對事件中有錯的當(dāng)事人進行批評教育；以朋友的身份，對學(xué)生進行開導(dǎo)，杜絕再次發(fā)生；情況較為嚴(yán)重的，向直屬上級匯報；在需要時，配合相關(guān)部門對時間進行調(diào)查和處理

學(xué)生考試作弊怎么辦？；對作弊學(xué)生進行批評教育；對其他學(xué)生的教育和警示；日常工作中注意對學(xué)生進行誠信教育，特別是考前要大力提倡城市應(yīng)考；班干部、黨員的模范帶頭作用

早戀自殺微觀：

1、找學(xué)生談心，啟發(fā)。

2、引導(dǎo)他參與其他的社會活動或?qū)W生活動，轉(zhuǎn)移注意力。

3、安排好友陪伴，學(xué)生干部、黨員留意關(guān)心。

宏觀：

1、從學(xué)校的愛情心理教育，培養(yǎng)學(xué)生健康樂觀的愛情觀

2、建立危機預(yù)警機制，以寢室為單位。以黨員為突破口。

3、家庭教育在這方面也要承擔(dān)一定的責(zé)任，需要與家長溝通，讓家長輔助教育與學(xué)生溝通啟發(fā)。

沉迷網(wǎng)絡(luò)微觀：

1、先從側(cè)面了解學(xué)生的具體情況、家庭情況、生活狀況、學(xué)習(xí)狀況等各方面。

2、以朋友的身份找學(xué)生談心交流，啟發(fā)學(xué)生樹立積極的人生觀。

3、引導(dǎo)其參與其他的社會活動或?qū)W生活動，轉(zhuǎn)移注意力。

4、安排學(xué)生干部、黨員留意關(guān)心。宏觀：

1、從學(xué)校來看，在校園內(nèi)要營造正確使用網(wǎng)絡(luò)的氛圍。在學(xué)生入校之初就對學(xué)生進行正確使用網(wǎng)絡(luò)的教育和健康的網(wǎng)絡(luò)大賽。

2、開展豐富的第二課堂活動，3、建立危機預(yù)警機制及相應(yīng)的長效機制，以寢室為單位。以黨員為突破口。

4、家庭教育 智商與情商教育

如何應(yīng)對大學(xué)生網(wǎng)民?網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍。1.加強教育引導(dǎo)，營造良好氛圍。（1）加強網(wǎng)上輿論引導(dǎo)，（2）開展網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)活動，（3）重視網(wǎng)絡(luò)法制宣傳和教育。2.建立監(jiān)管體系，約束網(wǎng)絡(luò)行為3.引導(dǎo)學(xué)生自我教育，強化自律意識。（1）樹立大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)文明意識，（2）提高大學(xué)生運用網(wǎng)絡(luò)的能力，（3）成立大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文明自律組織。

學(xué)生喝醉了，要打你，怎么辦？送到醫(yī)院醒酒；酒醒后對其進行批評教育；側(cè)面了解學(xué)生酗酒的原因，盡量幫助他；對全體學(xué)生進行教育和引導(dǎo)（酗酒的危害，學(xué)校對學(xué)生酗酒的處理辦法）

學(xué)生拿著刀進寢室向其他同學(xué)借錢，怎么辦？；第一時間趕到現(xiàn)場，平復(fù)當(dāng)事人的情緒；詢問其借錢原因，盡量給予其幫助，說服他把刀放下；若確有急用錢之處，盡量幫助他，還可以動員同學(xué)在自愿的前提下盡量幫助；時候?qū)υ搶W(xué)生進行開導(dǎo)和教育，避免其因為情緒過激產(chǎn)生心理問題；如若該生生活發(fā)生嚴(yán)重困難，可在學(xué)院范圍內(nèi)適當(dāng)開展募捐活動施以幫助

地震（其他自然災(zāi)害）發(fā)生后，如何開展工作組織學(xué)生逃離，疏導(dǎo)學(xué)生避免發(fā)生踩踏事故；配合相關(guān)部門及時進行救援和治療；關(guān)注學(xué)生心理健康，注意思想和行為動態(tài)；如有傷亡，聯(lián)系家長幣妥善處理后續(xù)事宜；日常生活中做好安全教育

突發(fā)事件：學(xué)生食物中毒，怎么辦？第一時間趕往現(xiàn)場，送往醫(yī)院救治；向上級直屬領(lǐng)導(dǎo)匯報；配合有關(guān)部門對事件進行調(diào)查；與學(xué)生家長聯(lián)系，做好治療工作，安撫情緒；對學(xué)生進行飲食安全教育；做好記錄 學(xué)生宿舍手提電腦被盜，怎么辦第一時間趕到現(xiàn)場、保護現(xiàn)場；報告直屬上級領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助相關(guān)部門進行處理；對當(dāng)事人情緒進行安撫，請寢室長和黨員、班干留意，避免心理問題；主題班會請大家提高安全防范意識；作好記錄，向直屬領(lǐng)導(dǎo)遞交事件處理說明

丟失財物1.從防范手段抓起，抓好貴重物品的保管保密工作；2.樹立害人之心不可有，防人之心不可無的思想意識。3.消除“誨盜”行為，不給盜竊分子犯罪機會。4.失竊時要立即報案，做必要的現(xiàn)場保護，不可喪失破案最佳時機，喪失時機，失竊者自己 負(fù)責(zé)。5.主動向有關(guān)部門提供線索。6.牢記留得青山在，不怕沒柴燒 中發(fā)[2004]16號文件全稱是什么？文件中關(guān)于加強和改進大學(xué)生思想政治教育工作的指導(dǎo)思想是如何闡述的？《關(guān)于進一步加強和改進大學(xué)生思想政治教育的意見》指導(dǎo)思想是：堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十六大精神，全面落實黨的教育方針，緊密結(jié)合全面建設(shè)小康社會的實際，以理想信念教育為核心，以愛國主義教育為重點，以思想道德建設(shè)為基礎(chǔ)，以大學(xué)生全面發(fā)展為目標(biāo)，解放思想、實事求是、與時俱進，堅持以人為本，貼近實際、貼近生活、貼近學(xué)生，努力提高思想政治教育的針對性、實效性和吸引力、感染力，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義合格建設(shè)者和可靠接班人。

中發(fā)[2004]16號文件中指出加強和改進大學(xué)生思想政治教育工作的四項主要任務(wù)是哪四項？

1、以理想信念教育為核心，深入進行樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀教育。

2、以愛國主義教育為重點，深入進行弘揚和培育民族精神教育。

3、以基本道德規(guī)范為基礎(chǔ)，深入進行公民道德教育。

4、以大學(xué)生全面發(fā)展為目標(biāo)，深入進行素質(zhì)教育。

中發(fā)[2004]16號文件中關(guān)于加強和改進大學(xué)生思想政治教育工作的六條基本原則是哪六條？堅持教書與育人相結(jié)合。堅持教育與自我教育相結(jié)合。堅持政治理論教育與社會實踐相結(jié)合。堅持解決思想問題與解決實際問題相結(jié)合。堅持教育與管理相結(jié)合。堅持繼承優(yōu)良傳統(tǒng)與改進創(chuàng)新相結(jié)合。

中發(fā)[2004]16號文件中指出新形勢下要努力拓展大學(xué)生思想政治教育的五條有效途徑是哪五條？深入開展社會實踐。大力建設(shè)校園文化。主動占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新陣地。開展深入細(xì)致的思想政治工作和心理健康教育。努力解決大學(xué)生的實際問題。教育部[2006]第24號令《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》中規(guī)定輔導(dǎo)員的工作要求是哪五點？

1、認(rèn)真做好學(xué)生日常思想政治教育及服務(wù)育人工作，加強學(xué)生班級建設(shè)和管理；

2、遵循大學(xué)生思想政治教育規(guī)律，堅持繼承與創(chuàng)新相結(jié)合，創(chuàng)造性地開展工作，促進學(xué)生健康成長與成才；

3、主動學(xué)習(xí)和掌握大學(xué)生思想政治教育方面的理論與方法，不斷提高工作技能和水平；

4、定期開展相關(guān)工作調(diào)查和研究，分析工作對象和工作條件的變化，及時調(diào)整工作思路和方法；

5、注重運用各種新的工作載體，特別是網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和手段，努力拓展工作途徑，貼近實際、貼近生活、貼近學(xué)生，提高工作的針對性和實效性，增強工作的吸引力和感染力。

教育部[2006]第24號令《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》中規(guī)定輔導(dǎo)員的工作職責(zé)是哪八點？

1、幫助高校學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，確立在中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下走中國特色社會主義道路、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的共同理想和堅定信念。積極引導(dǎo)學(xué)生不斷追求更高的目標(biāo)，使他們中的先進分子樹立共產(chǎn)主義的遠(yuǎn)大理想，確立馬克思主義的堅定信念；

2、幫助高校學(xué)生養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)，經(jīng)常性地開展談心活動，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)和自尊、自愛、自律、自強的優(yōu)良品格，增強學(xué)生克服困難、經(jīng)受考驗、承受挫折的能力，有針對性地幫助學(xué)生處理好學(xué)習(xí)成才、擇業(yè)交友、健康生活等方面的具體問題，提高思想認(rèn)識和精神境界；

3、了解和掌握高校學(xué)生思想政治狀況，針對學(xué)生關(guān)心的熱點、焦點問題，及時進行教育和引導(dǎo)，化解矛盾沖突，參與處理有關(guān)突發(fā)事件，維護好校園安全和穩(wěn)定；

4、落實好對經(jīng)濟困難學(xué)生資助的有關(guān)工作，組織好高校學(xué)生勤工助學(xué)，積極幫助經(jīng)濟困難學(xué)生完成學(xué)業(yè)；

5、積極開展就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)工作，為學(xué)生提供高效優(yōu)質(zhì)的就業(yè)指導(dǎo)和信息服務(wù)，幫助學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀念；

6、以班級為基礎(chǔ)，以學(xué)生為主體，發(fā)揮學(xué)生班集體在大學(xué)生思想政治教育中的組織力量；

7、組織、協(xié)調(diào)班主任、思想政治理論課教師和組織員等工作骨干共同做好經(jīng)常性的思想政治工作，在學(xué)生中間開展形式多樣的教育活動；

8、指導(dǎo)學(xué)生黨支部和班委會建設(shè)，做好學(xué)生骨干培養(yǎng)工作，激發(fā)學(xué)生的積極性、主動性 輔導(dǎo)員工作的意義和重要性大學(xué)生思想政治教育的第一線；學(xué)校的發(fā)展過程中，輔導(dǎo)員要承擔(dān)大量細(xì)致的日常工作；學(xué)校和學(xué)生的橋梁；學(xué)生培養(yǎng)的重要力量

輔導(dǎo)員應(yīng)該具備的素質(zhì)政治素質(zhì)：堅定地政治立場；業(yè)務(wù)素質(zhì)：對黨和國家方針政策的了解和掌握，對大學(xué)生行為和心理特點的了解和掌握，對日常工作熟悉和快速處理的工作效率；心理素質(zhì)過硬，能夠處理繁瑣的事物和突發(fā)事件；責(zé)任心和使命感

輔導(dǎo)員的職責(zé)是什么幫助學(xué)生樹立正確的價值觀念和遠(yuǎn)大理想；幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)（談心，提高學(xué)生各方面的能力，成才、交友、健康生活）；了解思想政治狀況，教育引導(dǎo)、化解矛盾，處理突發(fā)事故，確保校園安全穩(wěn)定；困難學(xué)生資助，組織勤工助學(xué)；就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)（信息服務(wù)、擇業(yè)觀念）；以班級為基礎(chǔ)，發(fā)揮班集體在思政教育中的組織力量；組織協(xié)調(diào)其他教工共同做好經(jīng)常性思政工作；指導(dǎo)黨支部和班委會建設(shè)；心理健康；學(xué)生會和社團等學(xué)生組織；學(xué)風(fēng)；黨建

輔導(dǎo)員在思想政治教育中的地位和作用奮戰(zhàn)在學(xué)生工作的第一線，與學(xué)生接觸較多；輔導(dǎo)員的引導(dǎo)影響著學(xué)生人生觀、價值觀、世界觀的形成；黨和國家方針政策的主要宣傳者；學(xué)生的知心朋友和幫助者；言行在很大程度上影響著學(xué)生的思想和行為

如何做好輔導(dǎo)員工作努力提高自身的思想政治修養(yǎng)水平；深入了解當(dāng)代大學(xué)生行為和思想的動態(tài)和規(guī)律；工作方式：做學(xué)生的好朋友，抓好兩個學(xué)生群體：學(xué)生干部、黨員，與學(xué)生家長保持溝通交流，合理利用新媒體（微博、QQ等）；工作中注意的細(xì)節(jié)：勤記錄、勤創(chuàng)新

輔導(dǎo)員的忠誠對黨忠誠；對崗位忠誠（熱愛、責(zé)任心、使命感）；對學(xué)校忠誠（熱愛、保密）

談?wù)勑哪慨?dāng)中一個優(yōu)秀的輔導(dǎo)員是什么樣子的？為人親切和藹，容易溝通和交流；善于換位思考，能理解學(xué)生的思想和行為；做事干凈利落、賞罰分明，有原則；關(guān)心學(xué)生、愛護學(xué)生，在學(xué)生有困難的時候施以援手；既是好老師，又是好朋友。教育者。指導(dǎo)者。管理者。服務(wù)者。師生關(guān)系。學(xué)業(yè)導(dǎo)師，生活導(dǎo)師，心理導(dǎo)師，就業(yè)導(dǎo)師。朋友關(guān)系。親人關(guān)系。

輔導(dǎo)員和一般任課教師的相同和不同之處相同：目的：教育學(xué)生成人成才；分工不同：教師傳播知識，提高專業(yè)技能，輔導(dǎo)員傳播思想，提高政治修養(yǎng)；范圍不同：教師的崗位在講臺，課堂上與學(xué)生接觸，輔導(dǎo)員的崗位在校園每個角落，與學(xué)生廣泛接觸；職責(zé)不同：教師對學(xué)生的專業(yè)知識和技能負(fù)責(zé)，輔導(dǎo)員對學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)、生活和工作負(fù)責(zé)

為什么要做輔導(dǎo)員1.在高校從事行政工作是我的職業(yè)目標(biāo)2.為了這個目標(biāo)已經(jīng)在學(xué)生時代做了大量的準(zhǔn)備工作3.經(jīng)過6年的鍛煉，各方面的能力和特點能夠勝任這份工作

在過去兩年中，你都做了些什么來提高自己的能力學(xué)術(shù)方面；專業(yè)技能；思想時政；學(xué)生工作；特別是學(xué)生工作，帶來了各方面能力的提高（執(zhí)行、溝通、交流、控制）

假如你已經(jīng)是一名輔導(dǎo)員，對將來有什么規(guī)劃1.努力提高自身的思想政治修養(yǎng)水平

2、深入了解當(dāng)代大學(xué)生行為和思想的動態(tài)和規(guī)律

3、工作方式：做學(xué)生的好朋友。抓好兩個學(xué)生群體：學(xué)生干部、黨員，與學(xué)生家長保持溝通交流，合理利用新媒體（微博、QQ等）

4、工作中注意的細(xì)節(jié)：勤記錄、勤創(chuàng)新

5、盡可能配合其他部門做一些分外的工作

6、根據(jù)學(xué)校的發(fā)展提高自我，根據(jù)學(xué)生的要求充實自我7、學(xué)校和學(xué)生的成就，就是我的成就

高校輔導(dǎo)員的角色定位與職業(yè)規(guī)劃研究努力提高自身的政治思想覺悟和理論、業(yè)務(wù)水平，使自己成為大學(xué)生的政治思想導(dǎo)師；輔導(dǎo)員要對當(dāng)代大學(xué)生的思想政治狀況深入了解，成為大學(xué)生的人生引路人；輔導(dǎo)員要積極探索工作的新思路和新方式，開拓新局面，努力成為當(dāng)代大學(xué)生的生活導(dǎo)師；應(yīng)對新形勢，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)成為大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃的拓展者

競爭的優(yōu)勢是什么1.熱情和責(zé)任感（本科和研究生階段學(xué)生工作的經(jīng)歷證明我熱愛學(xué)生工作）2.經(jīng)驗優(yōu)勢（經(jīng)歷過學(xué)生工作的各個層次和位置，比較熟悉）3.性格優(yōu)勢（兼具女生的細(xì)致靈活和男生的沉穩(wěn)魄力）4.能力優(yōu)勢（執(zhí)行、組織、協(xié)調(diào)、控制）

現(xiàn)在大學(xué)生的思想和行為特點個性鮮明、果敢自信，但過于自我；知識面廣、事業(yè)開放，但實踐動手能力較弱；智商偏高、情感早熟，但依賴性較強；好奇心強、勇于挑戰(zhàn)，但抗挫折能力較差；針對以上特點，如何開展大學(xué)生的思想工作

工科學(xué)生的特點：學(xué)風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、態(tài)度踏實、學(xué)習(xí)任務(wù)重；男生多女生少；競爭意識較為強烈；學(xué)生活動敏感度不高；人際交往能力相對較差工作如何開展學(xué)風(fēng)建設(shè)仍是重心；創(chuàng)新性地開展學(xué)生活動（結(jié)合專業(yè)特色、體現(xiàn)動手能力）；注重社會實踐；拓寬學(xué)生與他人的接觸面，培養(yǎng)溝通交流的能力

如何調(diào)動工科學(xué)生的活動積極性領(lǐng)導(dǎo)重視、擴大宣傳；抓典型、樹品牌；與學(xué)科專業(yè)掛鉤；選拔優(yōu)秀的學(xué)生干部，給予一定激勵

文科學(xué)生的特點：思想活躍、創(chuàng)新意識強；大膽前衛(wèi)，敢于挑戰(zhàn)；課外活動活躍度高工作如何開展注重思想教育和學(xué)風(fēng)建設(shè)；特色活動讓學(xué)生發(fā)揮特長；提供平臺參與社會實踐

特殊專業(yè)學(xué)生的特點成績不理想，學(xué)習(xí)主動性低；性格特立獨行，不習(xí)慣被約束；批判精神強烈，思想容易偏激工作如何開展樹典型、立榜樣；物質(zhì)精神獎勵；教育方式不宜過分苛責(zé)，須靈活創(chuàng)新

如何開展感恩教育？知識層面：圖文資料、視頻資料的使用；行為層面：情景再現(xiàn)，發(fā)起某些活動（辯論、評論）倡導(dǎo)感恩；樹立典型模范；以身作則

學(xué)生工作的重要環(huán)節(jié)：思想政治的引導(dǎo)；綜治維穩(wěn)；學(xué)風(fēng)建設(shè)；實踐能力培養(yǎng)；就業(yè)和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)；學(xué)生會和社團；學(xué)生日常生活的管理；學(xué)生工作無小事

對學(xué)分制下班級管理的看法（同班學(xué)生不同課，見面少，交流少）加強寢室文明建設(shè)；選拔得力的班干部、團干部；與任課教師進行充分交流；以較為合適的頻率召集班會；適當(dāng)組織班級活動和第二課堂，增強班級凝聚力

當(dāng)今大學(xué)生常見的心理問題

新生適應(yīng)期心理問題（孤獨感、迷茫、焦慮、不適應(yīng)獨立生活）；人際交往心理問題（孤僻、自卑）；戀愛心理問題（盲目、情緒不穩(wěn)定、失戀挫敗感）；就業(yè)壓力導(dǎo)致的心理問題；經(jīng)濟壓力導(dǎo)致的心理問題 如何解決：樹立積極的人生觀、世界觀、價值觀；發(fā)揮黨員、學(xué)生干部的作用，時刻關(guān)注；以朋友的身份進行疏導(dǎo)和開解；與學(xué)生家長溝通、共同面對；必要時聯(lián)系專職的心理咨詢醫(yī)生進行治療

學(xué)生在校期間有哪些權(quán)利和義務(wù)？權(quán)利：1.參加學(xué)校教育教學(xué)計劃安排的各項活動，使用學(xué)校提供的教育教學(xué)資源；2.參加社會服務(wù)、勤工助學(xué)，在校內(nèi)組織、參加學(xué)生團體及文娛體育等活動；3.申請獎學(xué)金、助學(xué)金及助學(xué)貸款 4.在思想品德、學(xué)業(yè)成績等方面獲得公正評價，完成學(xué)校規(guī)定學(xué)業(yè)后獲得相應(yīng)的學(xué)歷證書、學(xué)位證書；5.對學(xué)校給予的處分或者處理有異議，向?qū)W校、教育行政部門提出申訴；對學(xué)校、教職員工侵犯其人身權(quán)、財產(chǎn)權(quán)等合法權(quán)益，提出申訴或者依法提起訴訟；6.法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。義務(wù)：1.遵守憲法、法律、法規(guī)；2.遵守學(xué)校管理制度；3.努力學(xué)習(xí)，完成規(guī)定學(xué)業(yè)； 4.按規(guī)定繳納學(xué)費及有關(guān)費用，履行獲得貸學(xué)金及助學(xué)金的相應(yīng)義務(wù)；5.遵守學(xué)生行為規(guī)范，尊敬師長，養(yǎng)成良好的思想品德和行為習(xí)慣；6.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。“優(yōu)秀學(xué)生干部”榮譽稱號的評選條件是什么？ 1.在當(dāng)學(xué)擔(dān)任學(xué)生干部一學(xué)年整；2.在當(dāng)學(xué)連續(xù)兩學(xué)期工作考核為“優(yōu)秀”；3.當(dāng)學(xué)至少有一學(xué)期獲三等以上“優(yōu)秀學(xué)生獎學(xué)金”。

各系部報批、登記學(xué)生請假手續(xù)的規(guī)定是什么？ 1.請假兩天以內(nèi)者，由班主任批準(zhǔn)；2.請假兩天以上、七天以內(nèi)者，由系部主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；3.請假七天以上、兩周以內(nèi)者須報學(xué)院批準(zhǔn)；4.學(xué)生請假期滿，應(yīng)向系部履行銷假手續(xù)。

在工作中如何利用黨員和學(xué)生干部榜樣作用；督促作用；紐帶作用；助手作用

如何看待學(xué)生工作無小事高校學(xué)生學(xué)習(xí)生活都在校園中，輔導(dǎo)員工作更是設(shè)計學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的方方面面；需要對學(xué)生全面負(fù)責(zé)；任何一個小環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題（成績、心理、身體、安全、經(jīng)濟等）都會影響學(xué)生成長；學(xué)生數(shù)量眾多，且都是容易沖動的年紀(jì)，任何一件小事處理不好，都有可能導(dǎo)致失態(tài)擴大和惡化；因此，學(xué)生工作需要細(xì)致、認(rèn)真，并且需要高度的責(zé)任心和使命感

如何理解“在學(xué)生中樹立威信”和“與學(xué)生打成一片”看似是矛盾的，其實是可以兼顧的；樹立威信：賞罰分明，處事有原則有依據(jù)，大公無私不偏袒；樹立威信：說話算數(shù)，以身作則，親身示范作為標(biāo)榜；在對學(xué)生進行教育和引導(dǎo)的時候，學(xué)生才會心服口服，才會接受和服從。打成一片：亦師亦友，私下處理好相互關(guān)系；打成一片：課余生活多交流，尋找共同語言，增進彼此了解；非正式組織領(lǐng)導(dǎo)的作用不容忽視，更加了解學(xué)生的思想和行為動態(tài)，有益于工作開展

如何舉辦學(xué)生活動，需要考慮哪些方面主題、時間、地點；參加活動的對象、嘉賓、領(lǐng)導(dǎo)；前期準(zhǔn)備：策劃、宣傳、邀請、采購、場地申請、贊助；確?；顒诱麄€流程的安全；過程中：現(xiàn)場控制、秩序；結(jié)束后：場地衛(wèi)生、新聞報道、總結(jié)、反饋；應(yīng)急預(yù)案：下雨、突發(fā)事故；經(jīng)費預(yù)算和控制 以建團九十周年為主題，策劃一個活動

紅歌傳唱九十年，團員精神代代傳（優(yōu)點：每班報送一個合唱曲目，參與度高；缺點：工作量大，經(jīng)費開銷大；活動準(zhǔn)備：前期、現(xiàn)場、后期）

前期：策劃、宣傳、報名、指導(dǎo)、彩排、嘉賓領(lǐng)導(dǎo)邀請、應(yīng)急方案

現(xiàn)場：燈光、音響、主持人、秩序

后期：報導(dǎo)、總結(jié)

主題座談會（優(yōu)點：方便簡潔、節(jié)省經(jīng)費；缺點：積極性低、參與范圍較?。?/p>

內(nèi)容：團歌、學(xué)習(xí)團章、回顧團的發(fā)展歷程（觀看紀(jì)錄片）、布置團的工作（領(lǐng)導(dǎo)講話）知識競賽（優(yōu)點：主題明確、有利于團的知識灌輸；缺點：參與度一般，形式老套）

參賽人員和方式設(shè)定，題目準(zhǔn)備，比賽流程，獎勵措施，評委嘉賓邀請

針對國外分裂勢力的滲透，如何做好學(xué)生思想政治教育加強愛國主義教育，培養(yǎng)民族精神；堅定政治立場，在分裂勢力面前不動搖；教育方式：學(xué)者講壇、新聞時事、圖文資料、影像視頻

輔導(dǎo)員和學(xué)生應(yīng)該是什么關(guān)系亦師亦友。師：價值觀念、道德品質(zhì)、思想政治教育、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、學(xué)風(fēng)、黨建；友：心理健康、學(xué)生發(fā)展、困難資助、勤工助學(xué)、日常生活 學(xué)校的學(xué)風(fēng)建設(shè)存在什么問題，如何改進？

學(xué)習(xí)目的不明確，態(tài)度不端正，存在兩極分化，大部分刻苦上進，小部分懶散懈怠；學(xué)習(xí)方法不得當(dāng)，學(xué)習(xí)處于被動接受、較為盲目，缺少主動學(xué)習(xí)；不能較好處理學(xué)習(xí)與生活、工作等方面的關(guān)系；樹立正確的學(xué)習(xí)觀念，明確目的，找準(zhǔn)目標(biāo)；教會學(xué)生尋找適合自己的學(xué)習(xí)方法，合理安排學(xué)習(xí)與生活、工作之間的關(guān)系；學(xué)生干部、黨員的帶動作用；樹立典型，物質(zhì)激勵和精神激勵雙管齊下；建立預(yù)警機制，與家長溝通合作

學(xué)校的黨建工作存在什么問題，如何改進？問題：重數(shù)量，質(zhì)量把關(guān)還需加強；重使用，培養(yǎng)教育力度尙輕；沒有嚴(yán)格把握入黨的標(biāo)準(zhǔn)；對黨員的繼續(xù)教育不足。改進：嚴(yán)格把關(guān)，重視入黨程序和標(biāo)準(zhǔn)；努力提高黨員的思想政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平；加強對黨員的繼續(xù)教育；加強支部建設(shè)，增強基層黨支部的戰(zhàn)斗力 如何認(rèn)定真正的貧困生家庭背景調(diào)查（書面證明）；消費觀念探尋（伙食費、穿著、電子數(shù)碼產(chǎn)品持有狀況等）；側(cè)面走訪；發(fā)動學(xué)生監(jiān)督

如何應(yīng)對學(xué)生的戀愛問題？問題：1.人數(shù)增加，低齡化。2.性行為增多。3.不能擺正戀愛與學(xué)習(xí)的位置，早退、曠課、厭學(xué)、不及格；社會閱歷淺,心理承受能力弱,易沖動。一旦失戀,造成悲?。簜?自殺;精神分裂。4.周期縮短，頻率加快。對策：1.加強愛情觀引導(dǎo)2.加強校園文化建設(shè),滿足情感要求3.加強學(xué)風(fēng)建設(shè),注重輿論引導(dǎo)。樹立理想,大力宣傳表彰學(xué)習(xí)、工作的典型。如何看待大學(xué)生的戀愛問題。1.要相信他們。2.要引導(dǎo)他們。3.要幫助他們。實例：

在布置學(xué)生工作是遭到學(xué)生的反對，要如何處理充分了解學(xué)生進行反對的原因；站在學(xué)生的立場換位思考，并進行反思；向?qū)W生進行充分的解釋工作，并強調(diào)這項工作的重要性；排除學(xué)生在完成這項工作中可能存在的困難；如果是自己的失誤，及時改正

有個別班級的學(xué)生都不愿意做班干部，作為輔導(dǎo)員如何處理了解大家都不愿做班干部的原因；召開主題班會，強調(diào)班干部的重要性；強調(diào)擔(dān)任班干部能得到的鍛煉和成長（對就業(yè)和自我能力提升的幫助）；給予適當(dāng)?shù)木癃剟?；請班上同學(xué)推選有責(zé)任心有擔(dān)當(dāng)?shù)膶W(xué)生擔(dān)任班干部

學(xué)生對學(xué)校組織的活動不感興趣，但學(xué)校又要求必須參加，怎么辦？加大活動宣傳力度，尋找活動中的亮點和特色，吸引學(xué)生；活動可設(shè)置部分小禮品或互動環(huán)節(jié)增強參與積極性；學(xué)生課外活動與學(xué)生獎勵相掛鉤；創(chuàng)新活動內(nèi)容和方式（可考慮向?qū)W生征集活動方案）

就業(yè)難，讀書無用論充斥校園，如何解決（學(xué)生工作中最難解決的問題是什么：就業(yè)）新生入學(xué)教育（來大學(xué)是來深造的，不是來混日子的），強調(diào)就業(yè)緊迫感；經(jīng)常與學(xué)生交流就業(yè)形勢，督促學(xué)生學(xué)好專業(yè)課，提高專業(yè)修養(yǎng)；鼓勵學(xué)生參與學(xué)生工作和社會實踐，提高溝通、交流、動手能力；為學(xué)生搭建實習(xí)的平臺，為就業(yè)做準(zhǔn)備；向?qū)W生提供盡可能多的就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息；鼓勵大學(xué)畢業(yè)生到基層就業(yè)、到中西部地區(qū)就業(yè)；對畢業(yè)生進行就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)：簡歷制作、面試技巧，樹立合理的擇業(yè)觀，認(rèn)清自我，樹立合理的就業(yè)預(yù)期，忌好高騖遠(yuǎn)和眼高手低

國務(wù)院出臺解決大學(xué)生就業(yè)的措施？1.鼓勵和引導(dǎo)畢業(yè)生到城鄉(xiāng)基層就業(yè)。2.鼓勵畢業(yè)生到中小企業(yè)和非公有制企業(yè)就業(yè)。3.鼓勵骨干企業(yè)和科研項目吸納和穩(wěn)定高校畢業(yè)生就業(yè)。4.鼓勵和支持畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)。5.強化畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)。6.提升畢業(yè)生就業(yè)能力。參加學(xué)習(xí)實踐活動。完善離校未就業(yè)畢業(yè)生見習(xí)制度，高職院校實施“雙證書”制度。7.建立和完善困難畢業(yè)生援助制度。

對“什么都無所謂”的學(xué)生，如何教育引導(dǎo)成年人要對自己負(fù)責(zé)，對家人負(fù)責(zé)，樹立積極向上的人生態(tài)度；就業(yè)形勢嚴(yán)峻，不能被爸媽養(yǎng)一輩子；鼓勵他多參與集體活動，融入到大學(xué)生活當(dāng)中，培養(yǎng)興趣；與家長進行溝通，共同努力

剛接手一個班，如何選定臨時負(fù)責(zé)人幫助進行班級管理？熱情、有責(zé)任心；踏實、肯吃苦，服務(wù)精神好；有一定的人際關(guān)系，活潑開朗；能力強，辦事麻利、細(xì)致、認(rèn)真

如何選擇班委？自愿報名成為候選人；同學(xué)和老師共同選舉，選前強調(diào)班委的重要性以及公平公正；兼顧能力和人際關(guān)系，其中任缺一就會影響班級工作的開展；設(shè)立考察期，考察期結(jié)束時由同學(xué)和老師共同評判是否合格；定期進行班委輪換

如果有很多人競選班長，如何處理落選者？落選者根據(jù)自愿情況可作為其他班干的候選人；強調(diào)班級領(lǐng)導(dǎo)之間的團結(jié)性；私下對落選的同學(xué)進行開導(dǎo)；私下對成功當(dāng)選的班長進行告誡，不驕不躁，不擺架子；對所有同學(xué)一視同仁，不偏袒

如果有學(xué)生反映說你只跟幾個班干部關(guān)系好，對其他學(xué)生漠不關(guān)心，怎么處理？與這些學(xué)生談心，進行解釋工作（接觸多因此比較熟悉）；主動親近班上普通同學(xué)，一視同仁；鼓勵這些同學(xué)主動與你進行交流；課余生活中盡量與同學(xué)們溝通，多參加學(xué)生活動（吃飯、運動、娛樂）；請班干部對普通同學(xué)給予更多的關(guān)心 如何處理學(xué)生宿舍矛盾？安排宿舍時，盡量考慮生源地、專業(yè)等原因；發(fā)揮寢室長的作用，從中調(diào)解；了解事情始末，與問題學(xué)生談心，盡量開導(dǎo)和勸解；請其他同學(xué)多家包容（人無完人，互相理解，寬容以待）；矛盾無法調(diào)和時可以考慮更換寢室

你會側(cè)重關(guān)心學(xué)生的哪一方面？（心理）心理問題是最難把握的，需要花費大量的時間和精力；心理問題是隱性的，一旦爆發(fā)后果都比較嚴(yán)重；心理狀況的好壞直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)成績、性格形成；心理問題導(dǎo)致的情緒波動影響著學(xué)生的人際關(guān)系；學(xué)生的任何思想和行為都會受到心理問題的影響

作為新生輔導(dǎo)員，如何開好第一次班會？自我介紹（態(tài)度親切和藹，面帶微笑，向?qū)W生發(fā)出友好的信號）；請班級同學(xué)進行自我介紹（氛圍輕松，消除學(xué)生之間相互的戒心和不安）；簡單介紹學(xué)校的概況，學(xué)科發(fā)展前景，大學(xué)生活中需要注意的事項；安全教育；請學(xué)生對有疑問的地方進行提問，耐心解答；制定班級臨時負(fù)責(zé)人；留下聯(lián)系方式

同學(xué)抱怨獎學(xué)金制度不合理，舉動引起很多人關(guān)注，如何處理全方位了解事情的具體情況；找當(dāng)事人談心，解釋學(xué)校的規(guī)章制度，進行說服和勸解；如若還是不滿，強調(diào)反映問題的方式和渠道要正確合理，不宜濫用輿論；召開主題班會，對獎學(xué)金制度進行解釋說明

新生入學(xué)不適應(yīng)，產(chǎn)生各種心理問題學(xué)業(yè)為主，樹立遠(yuǎn)大的目標(biāo)和理想，教育學(xué)生加強專業(yè)知識和技能的修養(yǎng)；鼓勵學(xué)生參與豐富多彩的學(xué)生活動，轉(zhuǎn)移注意力，盡快融入大學(xué)生活；請老生、輔導(dǎo)員，仔細(xì)介紹學(xué)校的情況，幫助新生盡快適應(yīng)；對個別同學(xué)進行一對一的談心和開導(dǎo)，熱心幫助每位同學(xué)；發(fā)揮黨員和學(xué)生干部的模范、監(jiān)督、紐帶、助手作用；情況嚴(yán)重者，進行心理治療，并及時與家長聯(lián)系溝通 如何批評學(xué)生?首先要弄清事情的起因；還要具體問題具體分析，要在保護學(xué)生自尊心的情況下實施引導(dǎo)和教育。態(tài)度要平和，多與他交談，多鼓勵，相信他能做得更好。在談心中達(dá)到教育學(xué)生的目的。如何組織活動？一些學(xué)生不愿意參加，你認(rèn)為是什么原因？如果由你來做你怎么改變這種狀況？1.要了解學(xué)生的興趣在哪里，要投其所好，一開始調(diào)動積極性和主動性。2.給物質(zhì)或精神上的獎勵。3.如果一些學(xué)生不愿意參加，了解了這些原因之后，再對癥下藥。

不讓你帶新生，讓你接手一個原來的輔導(dǎo)員離開的班級，有一個學(xué)生，既不想考研，也不想就業(yè)，也不想學(xué)習(xí)，你怎么辦？放下輔導(dǎo)員的架子，與學(xué)生打成一片，愿意與你進行深入交流，以了解他的想法，分析原因，幫他渡過難關(guān)。另外，既然能上大學(xué)，說明學(xué)生還是很優(yōu)秀的，也都有上進心。

十八大于2012年11月8日在北京召開。2013年3月14日，十二屆全國人大一次會議選舉產(chǎn)習(xí)近平國家主席、李克強國務(wù)院總理

十八大提出的黨的教育方針是什么？堅持教育為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)、為人民服務(wù)，把立德、樹人作為教育的根本任務(wù)，全面實施素質(zhì)教育，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人，努力辦好人民滿意的教育

中國共產(chǎn)黨第十八次全國代表大會的主題是什么？高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，解放思想，改革開放，凝聚力量，攻堅克難，堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進，為全面建成小康社會而奮斗。

社會主義核心價值體系？基本內(nèi)容包括四個方面： 一是馬克思主義指導(dǎo)思想；二是中國特色社會主義共同理想；三是以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神；四是以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀。

社會主義核心價值觀富強、民主、文明、和諧，自由、平等、公正、法治，愛國、敬業(yè)、誠信、友善。黨的思想路線一切從實際出發(fā)，理論聯(lián)系實際，在實踐中檢驗真理和發(fā)展真理；三大優(yōu)良作風(fēng)；理論與實際相結(jié)合；與人民群眾緊密聯(lián)系在一起；批評與自我批評

科學(xué)發(fā)展觀堅持以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀；第一要義是發(fā)展 核心是以人為本；基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)；根本方法是統(tǒng)籌兼顧

八榮八恥以熱愛祖國為榮，以危害祖國為恥；以服務(wù)人民為榮，以背離人民為恥；以崇尚科學(xué)為榮，以愚昧無知為恥；以辛勤勞動為榮，以好逸惡勞為恥；以團結(jié)互助為榮，以損人利己為恥；以誠實守信為榮，以見利忘義為恥；以遵紀(jì)守法為榮，以違法亂紀(jì)為恥；以艱苦奮斗為榮，以驕奢淫逸為恥 社會主義和諧社會民主法治；公平正義；誠信友愛；安定有序；充滿活力；人與自然和諧相處 黨的群眾路線一切為了群眾；一切依靠群眾；從群眾中來，到群眾中去

黨的八大義務(wù)是什么認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列、毛、等、三、科等重要思想，黨的方針路線；貫徹黨的基本路線和各項方針政策，帶頭參加改革和建設(shè)，發(fā)揮模范作用；堅持黨和人民的利益高于一切，多吃苦，多貢獻；自覺遵守黨的紀(jì)律和國家的法律，嚴(yán)格保守秘密，執(zhí)行決定，服從分配；維護黨的團結(jié)和統(tǒng)一，對黨忠誠；切實開展批評和自我批評；密切聯(lián)系群眾；發(fā)揚社會主義新風(fēng)尚，提倡共產(chǎn)主義道德

黨的權(quán)利是什么參加黨的有關(guān)會議，閱讀黨的有關(guān)文件，接受黨的教育和培訓(xùn)；在黨的會議上和報刊上，參加關(guān)于黨的政策問題的討論；對黨的工作提出建議和倡議；在黨的會議上有根據(jù)地批評黨的任何組織和任何黨員，向黨負(fù)責(zé)地揭發(fā)、兼具黨的任何組織和黨員違法亂紀(jì)的事實，要求處分違紀(jì)黨員，要求罷免或撤換不稱職的干部；行使表決權(quán)、選舉權(quán)，有被選舉權(quán)；在黨組織討論決定對黨員的黨紀(jì)處分或做出鑒定師，本人有權(quán)參加和進行申辯，其他黨員可以為他作證和辯護；對黨的決議和政策如有不同意見，在堅決執(zhí)行的前提下，可以申明保留，并且可以把自己的意見向黨的上級直至中央提出；向黨的上級組織直至中央提出請求、申訴和控告，并要求有關(guān)組織給以負(fù)責(zé)任的答復(fù)

四項基本原則：堅持社會主義道路；堅持人民民主專政；堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)；堅持馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論

黨的性質(zhì)：中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊，同時是中國人民和中華民族的先鋒隊，是中國特色社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，代表中國先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國先進文化的前進方向，代表中國最廣大人民的根本利益。黨的最高理想和最終目標(biāo)是實現(xiàn)共產(chǎn)主義。

黨的行動指南（指導(dǎo)思想）：馬列主義、毛澤東思想、鄧小平輪和“三個代表”重要思想

黨的基本路線：領(lǐng)導(dǎo)和團結(jié)全國各族人民，以經(jīng)濟建設(shè)為中心，堅持四項基本原則，堅持改革開放；自力更生，艱苦創(chuàng)業(yè)，為把我國建設(shè)成為富強、民主、文明的社會主義現(xiàn)代化國家而奮斗。（一個中心，兩個基本點）

黨員發(fā)展的流程：本人申請——確定為入黨積極分子——考察——政審——短期培訓(xùn)——確定為發(fā)展對象——入黨志愿書——預(yù)審、談話——黨員發(fā)展大會——表決——報上級黨組織——宣誓——轉(zhuǎn)正 應(yīng)聘學(xué)校的校訓(xùn)及釋意

現(xiàn)代大學(xué)的理念以人為本的理念、崇尚學(xué)術(shù)的理念、服務(wù)經(jīng)濟的理念、持續(xù)發(fā)展的理念、重視道德教育的理念、面向世界的理念、引領(lǐng)社會的理念

什么是“985工程”和“211工程”？1.1993年《中國教育改革和發(fā)展綱要》概括為：“211工程”就是面向21世紀(jì)，重點建設(shè)100所左右的高等學(xué)校和一批重點學(xué)科點。2.1998教育部決定在實施“面向21世紀(jì)教育振興行動計劃”中，重點支持部分高校創(chuàng)建世界一流大學(xué)和高水平大學(xué)，簡稱“985工程”。

“有教無類”的提出者是誰？含義是什么？有教無類是孔子提出的。有教無類就是:教育面前人人平等,每個人都有接受教育的權(quán)利.教育沒有高下貴賤之分.孔子的學(xué)生中就是各種階層的人都有,所以他主張有教無類。