第一篇：旅游學(xué)概論學(xué)習(xí)總結(jié)

旅游學(xué)概論結(jié)課論文

題目名稱：河南淮陽旅游發(fā)展問題分析

班級：XXXX

姓名: XXXX

學(xué)號：XXXXX

2015年06月

目錄

1.淮陽概況.........................................................3 2.旅游特色.........................................................3 2.1景點(diǎn).........................................................3 2.2美食.........................................................4 2.3特產(chǎn).........................................................4 3.淮陽旅游發(fā)展取得的成績...........................................4 4.旅游發(fā)展存在的問題................................................5 5.淮陽旅游發(fā)展的建議...............................................6 6.參考資料.........................................................7

1.淮陽概況

淮陽縣地處河南省東南部、周口市8縣1市1區(qū)腹心，西臨川匯區(qū)、西華縣，北倚太康縣、鹿邑縣，東接鄲城縣、沈丘縣，南鄰項(xiàng)城市、商水縣。地理位置為北緯33°20'至34°00，東徑114°38'至115°04'，南北長56公里，東西寬40.6公里。境域系黃河沖積平原，地勢西北高、東南低，屬暖溫帶季風(fēng)半濕潤氣候。

淮陽地區(qū)總面積1406.6平方公里，耕地面積154.8萬畝。轄鎮(zhèn)6個(gè)，鄉(xiāng)12個(gè)，農(nóng)場2個(gè)，轄497個(gè)行政村，2273個(gè)自然村?？h人民政府駐城關(guān)鎮(zhèn)?？?cè)丝?35萬人（2012年），其中農(nóng)業(yè)人口104萬人，人口密度每平方公里943人。其中有回族、滿族、壯族等民族21個(gè)。

淮陽古稱宛丘、陳、陳州，歷史上曾三次建國、五次建都，歷史長達(dá)6500年，是中華文明最早的發(fā)祥地。

2.旅游特色

如今淮陽文化旅游業(yè)已經(jīng)成為 “一大優(yōu)勢、一大支撐、一大后勁、一大名片”，形成了“羲皇故都、水城淮陽”主題形象文化品牌，姓氏文化、伏羲八卦文化、農(nóng)耕文化主流文化品牌，中華姓氏文化節(jié)、羲皇故都朝祖會、荷花節(jié)“兩節(jié)一會”品牌。

2.1景點(diǎn)平糧臺古城遺址

平糧臺古城遺址，是迄今為止發(fā)現(xiàn)的中國唯一一座有史書記載的原始社會時(shí)期的兩代帝王（太昊和炎帝）都城遺址。[14] 縣級以上文物保護(hù)單位47處，淮陽縣城所在地就是省級歷史文化名城——陳楚故城。

太昊陵

太昊陵位于河南省淮陽縣，傳說是“人祖”伏羲氏即太昊定都和長眠的地方。太昊陵包括太昊伏羲氏陵和為祭祀地而修建的陵廟，是中國著名的三陵——太昊陵，黃帝陵、大禹陵之一。2008年，因超過八十二萬人次赴太昊陵廟會祭拜，創(chuàng)下了上海大世界基尼斯“單日參與人數(shù)最多的廟會”的世界紀(jì)錄。

東湖自然景區(qū)

東湖自然風(fēng)景區(qū)，由于良好的生態(tài)保護(hù)，至今仍保持著西周時(shí)期原始的自然風(fēng)貌，在這里可以領(lǐng)略到3000年前生態(tài)文化的絢麗多姿。景區(qū)水面7000余畝，碧波蕩漾，蒲葦婆娑，荷花飄香，鳥鳴魚躍，水草千姿百態(tài)，水胡蘆隨風(fēng)飄浮

2.2美食 陳州蘇義忠燒雞

淮陽北關(guān)的蘇義忠燒雞店是以經(jīng)營燒雞為主，兼營羊頭、羊肉、豆腐皮的清真熟食店。數(shù)十年來，蘇義忠先生潛心鉆研，廣取各地名吃之長，創(chuàng)造出了獨(dú)門秘方，使蘇家燒雞享譽(yù)豫東。

胡辣湯

朱麻子燉肉胡辣湯，歷史上叫“朱家胡辣湯”。朱麻子燉肉胡辣湯的特點(diǎn)是稀稠均勻，肉爛如泥，酸辣可口，香味四溢。素有“朝飲胡辣湯，暮嗝尚余香”之說。

2.3特產(chǎn) 黃花菜

黃花菜—獨(dú)具七蕊，黃花菜中的極品。

淮陽黃花菜菜條豐潤，色澤金黃，質(zhì)地筋脆，營養(yǎng)豐富，味道鮮美，而且獨(dú)具七蕊，據(jù)調(diào)查除淮陽之外的任何地區(qū)種植的黃花菜皆為六蕊，即使根系是從淮陽縣挪出的黃花菜亦是六蕊，是黃花菜中的極品。

槐山羊

槐山羊是中國山羊良種之一，淮陽為中心產(chǎn)區(qū)。槐山羊肉質(zhì)鮮嫩，膻味小，是皮肉兼用型優(yōu)良品種?；鄙窖虬迤ぞ哂衅べ|(zhì)厚、板面細(xì)、油性好、韌性好、彈性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)，是制作各級皮革制品的優(yōu)良材料，在航空工業(yè)上也有一定的用途。

3.淮陽旅游發(fā)展取得的成績

近年來，淮陽縣提出旅游帶動戰(zhàn)略，把發(fā)展旅游業(yè)提上了應(yīng)有的高度，作為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要部分，政府積極做好推手，相繼出臺了一系列舉措，實(shí)施了一系列工程，取得了明顯成績。

一是全面加快以太昊陵為主景點(diǎn)的景區(qū)建設(shè)，增強(qiáng)了旅游的硬實(shí)力。對太昊陵景區(qū)進(jìn)行了保護(hù)性修復(fù)改造，擴(kuò)建了西四覌，新建了伏羲碑林等景觀，修建了羲皇廣場、親水平臺，拓寬新修了景區(qū)周邊道路，使太昊陵景區(qū)的旅游功能，接待

能力有大幅度提高。

二是成功舉辦了多個(gè)節(jié)會，提升了淮陽旅游的知名度。相繼舉辦了龍都朝祖會、中華姓氏文化節(jié)、淮陽荷花節(jié)，努力打造淮陽朝祖圣地、根親之地和休閑避暑度假區(qū)，并圍繞羲皇文化，大力發(fā)展易經(jīng)文化的研究和應(yīng)用，挖掘整理本土文化，發(fā)揚(yáng)光大擔(dān)經(jīng)挑、泥泥狗等民俗和產(chǎn)品，舉辦非遺展演、龍舟大賽等活動，使淮陽旅游的內(nèi)容更加豐富多彩，也提高了對外的知名度。

三是加強(qiáng)了旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和旅游市場管理，提高了旅游接待的水平。按照國家旅游景區(qū)管理標(biāo)準(zhǔn)，相繼制定了一系列旅游接待標(biāo)準(zhǔn)和管理服務(wù)規(guī)程，并被命名為國家旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范縣。

在看到淮陽旅游取得的成績同時(shí)，我們也應(yīng)該清醒地知道，淮陽旅游還存在著很多問題，嚴(yán)重制約著淮陽旅游未來的發(fā)展。

4.旅游發(fā)展存在的問題

淮陽旅游還存在著很多問題，嚴(yán)重制約著淮陽旅游未來的發(fā)展。

一是產(chǎn)業(yè)要素不齊全，市場主體不發(fā)達(dá)，經(jīng)濟(jì)效益不突出，文化旅游業(yè)總體上還處于粗放發(fā)展的“門票經(jīng)濟(jì)”階段。

二是投入力度不夠大，基礎(chǔ)設(shè)施不完善，旅游線路不閉合，接待能力比較差。突出問題是吃住行、娛購游六要素不健全，至今沒有游客服務(wù)中心、大型停車場和高檔次的文化娛樂場所，文化旅游業(yè)基本上還處于“白天看廟、晚上睡覺”的低級層面。旅游景區(qū)建設(shè)仍然落后，大量景點(diǎn)有待開發(fā)利用。歷史上淮陽的“七臺八景”，有的已不復(fù)存在，有的雖然存在卻影響很小，像弦歌臺、畫卦臺、平糧臺、五谷臺等，不說外地游客，就是很多本地人也不知道。

三是資源整合不到位，組織機(jī)構(gòu)不健全，現(xiàn)代管理意識比較弱，整體服務(wù)水平比較差，文化旅游業(yè)營銷上還處于各自為戰(zhàn)的被動局面。旅游服務(wù)配套功能不全，嚴(yán)重制約旅游發(fā)展。雖然最近幾年賓館飯店業(yè)有較快發(fā)展，但接待和服務(wù)能力仍然十分落后，到了旅游高峰期，瓶頸問題就顯得很突出。

四是社會認(rèn)識不統(tǒng)一，部門配合不協(xié)調(diào)，群眾參與不積極，發(fā)展氛圍不夠濃，軟環(huán)境亟待改善，文化旅游業(yè)快速發(fā)展的大氛圍尚未形成。

五是自然風(fēng)景沒有得到充分開發(fā)，“留不住人”的問題亟待解決。近些年來，淮陽游客大部分仍然是前來燒香拜祖的人，真正前來休閑度假的人很少，這就使淮陽旅游“好看不好吃”，旅游綜合收入上不去。

5.淮陽旅游業(yè)發(fā)展的建議

要打造更高質(zhì)量的淮陽旅游，要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以更新觀念為先導(dǎo)，以產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級為契機(jī)，以壯大文化旅游市場主體為抓手，以改革創(chuàng)新為動力，以政策扶持為保障，緊緊圍繞“羲皇故都、水城淮陽”文化旅游發(fā)展主題，堅(jiān)持“政府主導(dǎo)、企業(yè)主體、市場運(yùn)作、社會參與”的發(fā)展理念，統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局，不斷完善文化旅游服務(wù)功能，拉長文化旅游產(chǎn)業(yè)鏈條，完善文化旅游產(chǎn)業(yè)體系，全面提升文化旅游產(chǎn)業(yè)化水平，充分發(fā)揮文化旅游業(yè)的綜合效應(yīng)，增強(qiáng)文化旅游產(chǎn)業(yè)競爭力，把文化旅游產(chǎn)業(yè)培育成淮陽縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)。

一要理順體制。淮陽縣要盡快成立高規(guī)格的文化旅游發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，成立文化改革發(fā)展試驗(yàn)區(qū)管委會、淮陽文化旅游發(fā)展總公司、伏羲文化研究會、姓氏文化研究會等機(jī)構(gòu)，對各相關(guān)單位和景區(qū)的機(jī)構(gòu)、職能、人員進(jìn)行整合調(diào)配，建立健全富有活力、規(guī)范高效的管理體制和經(jīng)營投入機(jī)制

二要整合資源。要加快旅游資源的整合工作，不斷完善、提升景點(diǎn)檔次和品位，充分彰顯深厚的歷史文化底蘊(yùn)和鮮明的文化特色。大力推進(jìn)整合升級，實(shí)施景點(diǎn)組團(tuán)發(fā)展，鞏固提升旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范縣創(chuàng)建成果，推進(jìn)太昊陵景區(qū)創(chuàng)5A 工作；著力完善提升太昊陵、龍湖、平糧臺“老三景”，著力打造弦歌臺、畫卦臺、陳胡公祠“新三景”

三要打造旅游產(chǎn)品。要創(chuàng)新思路，開發(fā)淮陽一日游、龍湖一日游、龍湖水上表演等旅游產(chǎn)品，使淮陽文化旅游產(chǎn)業(yè)更具優(yōu)勢和競爭力。開展策劃包裝和文化旅游專題招商。邀請知名旅游策劃大師對五谷臺、平糧臺遺址、曹植墓、包公祠及釣魚島、情人島、磨盤島等文化旅游資源開展調(diào)研論證、進(jìn)行包裝招商。開發(fā)文化旅游產(chǎn)品。對陶瓷泥泥狗、陳州黑陶、黃花菜、荷葉茶、布老虎等進(jìn)行深度開發(fā)，提升附加值。

四要抓好旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。完善“吃住行游購?qiáng)省甭糜捂湕l，全面提升旅游服務(wù)業(yè)的現(xiàn)代化、規(guī)范化。

五要營造濃厚發(fā)展氛圍。傳承淮陽人民勤勞、善良、淳樸、厚道的品質(zhì)，弘揚(yáng)包容、創(chuàng)新、民本、奉獻(xiàn)的傳統(tǒng)文化，創(chuàng)作《在那荷花盛開的地方》、《夢淮陽》等組歌，著力聚合發(fā)展的強(qiáng)大正能量。

6.參考資料

1.淮陽縣情概況，周口市人民政府網(wǎng)站 2.伏羲文化，淮陽縣人民政府網(wǎng)站

3.縣長胡景旭在全縣文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會上的講話（2010年10月28日）

4.周口宣傳部長陳鋒調(diào)研淮陽文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況報(bào)告

第二篇：旅游學(xué)概論總結(jié)

判斷

1841年，英國人托馬斯庫克利用包租火車的方式組織了一次從萊斯特前往洛赫伯勒的團(tuán)體旅游，這標(biāo)志著近代旅游及旅游業(yè)的開端。

縱觀世界旅游史，可劃分三個(gè)階段它們是十九世紀(jì)四十年代以前的古代旅游十九世紀(jì)四十年代至二戰(zhàn)近代旅行和旅游二戰(zhàn)以后的現(xiàn)代旅游。

1855年托馬斯庫克組織前往巴黎的旅游開創(chuàng)了___.國際報(bào)價(jià)旅游______。

1865年，托馬斯·庫克父子旅游公司成立；發(fā)行代金券，這種代金券被認(rèn)為是當(dāng)今旅行支票的最早雛形，實(shí)際上可以說是最早的旅行支票。

1872 年，托馬斯?庫克組織了世界上第一次環(huán)球旅游，托馬斯?庫克組織旅游活動的開展，標(biāo)志了近代旅游業(yè)的誕生。

單選

1、世界旅游組織 WTO太平洋地區(qū)旅游協(xié)會PATA2、世界上最早使用“航空包價(jià)旅游”概念的旅游公司是(A)

A.地平線假日旅游公司B.麥克·唐納旅游公司

C.勞動者旅行協(xié)會D.噴氣旅行俱樂部

3、根據(jù)《中華人民共和國旅游(涉外)飯店星級標(biāo)準(zhǔn)》申請?jiān)u星的飯店必須要有(A)的營業(yè)歷史。

A.一年以上B.二年以上C.三年以上D.四年以上

4、我國的旅游出口市場中，旅游者的流動與旅游收入的流動是同方向流出中國？B.同方向流入中國C.反方向？D.不確定

5、如果旅游接待國在經(jīng)濟(jì)上自給能力越強(qiáng)，則其旅游乘數(shù)就 C

A.越低B.不變C.越高D.不確定

6、九十年代以來，國家旅游局確立了我國每年的國家旅游活動主題，其中(B)的主題是生態(tài)環(huán)境游。

A.1992年B.1999年C.1995年D.1996年

7、我國于1983年加入世界旅游組織，并成為該組織的第106個(gè)

A.正式成員B.附屬成員 C.聯(lián)系會員 D.團(tuán)體成員

8、“Employment multiplier”指的是___B_____。

收入乘數(shù) B.就業(yè)乘數(shù) C.產(chǎn)生乘數(shù) D.營業(yè)收入乘數(shù)

9、馬里奧蒂（A.Mariotti）認(rèn)為，旅游活動是屬于_____C _____性質(zhì)的社會現(xiàn)象。

A.文化 B.綜合 C.經(jīng)濟(jì) D.社會

10、在旅游學(xué)的重要分支中，應(yīng)當(dāng)以____B______為研究對象。

A.旅游的經(jīng)濟(jì)外殼 B.旅游的現(xiàn)象整體 C.旅游的文化內(nèi)涵 D.旅游業(yè)

11客人抵達(dá)目的地后有關(guān)預(yù)訂房間，租雇車輛，提供翻譯導(dǎo)游等服務(wù)項(xiàng)目的委托，被稱為_____D____。

聯(lián)程委托 B.單項(xiàng)委托 C.代辦業(yè)務(wù) D.當(dāng)?shù)匚?/p>

多選

1、根據(jù)人的外出旅游的目的，旅游者的類型可分為 C D E

A.觀光型 B.消遣型 C.商務(wù)型 D.家庭及各人型 E.差旅型

2、旅游學(xué)的重要分支包括 A C D

A．旅游經(jīng)濟(jì)學(xué) B.吸引物開發(fā)與評價(jià) C.旅游地理學(xué) D.旅游人類學(xué) E.旅行社經(jīng)營管理

3、造成旅游資源遭到損害的人為因素有：A B C D E

A.旅游者的破壞 B.旅游地超負(fù)荷接待 C.旅游地當(dāng)?shù)鼐用竦钠茐?D.旅游企業(yè)的破壞 E.工業(yè)污染

4、目前我國的國際旅游客源主要由___A B C D____構(gòu)成A．華僑 B.外國人 C.港澳同胞 D.臺胞

5、綜合中外封建社會旅行發(fā)展，可以有以下一些優(yōu)點(diǎn) A B C

A.旅行的發(fā)展同國家的政治，經(jīng)濟(jì)狀況有著直接的聯(lián)系。

B.經(jīng)濟(jì)目的的商務(wù)旅行仍占主導(dǎo)地位。

C.封建社會的生產(chǎn)方式和生活方式，使得人們主觀上缺乏對旅游和度假的要求。

D．非經(jīng)濟(jì)目的的消遣旅游具有普遍的社會意義。

6、下列國際收支中，屬于無形貿(mào)易外匯收入的是 B C D

A．茶葉出口收入B.國際間運(yùn)輸收入 C.旅游收入 D.國際間居民匯款

7、旅行代理商的具體零售業(yè)務(wù)包括_______A B D F_____。

A.提供咨詢服務(wù) B.售發(fā)交通票據(jù) C.生產(chǎn)旅游產(chǎn)品 D.陳列散發(fā)旅游宣傳品 E.代客預(yù)訂

論述

1、述斯坦利·帕洛格（Stanly Plog）提出的心理類型理論的要點(diǎn)并分析其認(rèn)識意義。帕洛格將人們劃分為五種不同的心理類型，自我中心型、多中心型、近自我中心型、近多中心型和中間型。（2分）

參見下圖（1分）。

其中處在兩個(gè)極端的心理類型分別是自我中心型和多中心型。（2分）自我中心型的人，其特點(diǎn)是思想謹(jǐn)小慎微，多憂多慮，不愿冒險(xiǎn)。在行為表現(xiàn)上，這一心理類型的人喜安逸、好輕松，不主動與陌生人交往，喜歡熟悉的氛圍和活動。(2分)多中心型的人的特點(diǎn)是思想開朗，興趣廣泛，富有膽量。在行為表現(xiàn)上，這一心理類型的人求新奇、喜刺激、好冒險(xiǎn)、善主動，不愿隨大流，喜歡與不同文化背景的陌生人接觸。（2分）中間型；（1分）近自我中心型；（1分）近多中心型。

近多中心型中心近自我 自我中心型中間型

中心型

2、些經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為旅游業(yè)并非是一真正的產(chǎn)業(yè)。對此你有何評論？

（1）（2分）產(chǎn)業(yè)的概念：指其主要業(yè)務(wù)和產(chǎn)品大致相同的企業(yè)類別的總稱。

（2）（4分）經(jīng)濟(jì)學(xué)家尤其是宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)家，從來都不承認(rèn)旅游業(yè)是一個(gè)產(chǎn)業(yè)；從產(chǎn)業(yè)管理來看，標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)劃分中不存在這個(gè)產(chǎn)業(yè)。

原因分析：

傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)是：產(chǎn)品或基本業(yè)務(wù)大致相同或相似。

作為旅游業(yè)主要構(gòu)成部分的旅行社、旅游飯店、旅游交通各有其完全不同的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，不符合產(chǎn)業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)，這是根本原因。

作為標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)，要有明確的投入和產(chǎn)出，能清晰的界定。

旅游業(yè)的投入難以界定，作為旅游基礎(chǔ)設(shè)施的供水供電、污水處理和作為旅游上層設(shè)施的交通都難以界定多少投入旅游多少投入其它；產(chǎn)出亦如此，絕對數(shù)額無法界定，尤其是散客的購物、娛樂、飲食等開支。故旅游業(yè)沒有明確的投入和產(chǎn)出。

客觀上，二戰(zhàn)以后，各個(gè)國家又支持和發(fā)展旅游業(yè)，特別是國際入境旅游，旅游業(yè)又是一個(gè)實(shí)實(shí)在在存在的產(chǎn)業(yè)。

（3）（2分）旅游業(yè)在何種程度上被接受為一項(xiàng)產(chǎn)業(yè)

對旅游業(yè)的界定標(biāo)準(zhǔn)不是根據(jù)產(chǎn)品或基本業(yè)務(wù)相同或相似來界定，而是根據(jù)其服務(wù)對

象相同，都是旅游者來進(jìn)行界定的。由此也導(dǎo)致了旅游業(yè)的特點(diǎn)如邊緣性綜合性等。我國從七五計(jì)劃期間開始將旅游業(yè)納入國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展計(jì)劃。

（4）（2分）旅游業(yè)的定義

以旅游者為對象,為其旅游活動創(chuàng)造便利條件并提供其所需商品和服務(wù)的綜合性產(chǎn)業(yè)。

知道

比較國內(nèi)旅游與國際旅游的差別。

國際旅游，是指一個(gè)國家的居民跨越國界，到其他國家或地區(qū)開展的旅游活動。其中又分為出境旅游和入境旅游。國內(nèi)旅游，是指一個(gè)國家的居民離開自己的常住地或慣常環(huán)境，到本國境內(nèi)其他地方開展的旅游活動。（1分）

國內(nèi)旅游與國際旅游活動之間的根本差別在于是否跨越國境（1分）。

表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面(4分)：

（1）從活動開展的地理范圍上看

（2）從便利程度上看

（3）從直接的經(jīng)濟(jì)影響方便看

簡述經(jīng)常用到的旅游者類型劃分方法。

旅游者的類型劃分不存在絕對不變的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)上，人們可以根據(jù)研究目的或經(jīng)營工作的實(shí)際需要，選擇不同的劃分標(biāo)準(zhǔn)。

常用的旅游者類型劃分標(biāo)準(zhǔn)：

（1）按照地理范圍劃分，國內(nèi)旅游者和國際旅游者；

（2）組織形式劃分，團(tuán)體旅游者和散客旅游者；

（3）按旅行距離劃分，遠(yuǎn)程旅游者和中短程旅游者；

（4）消費(fèi)方式劃分，自費(fèi)旅游者和獎勵旅游者；

（5）旅行方式劃分，游船旅游者和自駕車旅游者；

（6）活動內(nèi)容劃分，觀光旅游者和度假旅游者；

（7）出游目的劃分，消遣旅游者和商務(wù)旅游者。

第三篇：旅游學(xué)概論

1、被認(rèn)為是開創(chuàng)了近代旅游及旅游業(yè)先河的人是…………………………………（）①威廉·瑟厄波②詹姆斯·愷撒

③托馬斯·庫克④約翰·貝德克

2、遵照醫(yī)囑或建議作異地療法、洗溫泉以及類似的療養(yǎng)活動的旅游者一般是出于以下哪種旅游動機(jī)？ ………………………………………………………………（）

①身體方面的動機(jī)②文化方面的動機(jī)

③社會交往方面的動機(jī)④地位和聲望方面的動機(jī)

3、旅游業(yè)屬于國民經(jīng)濟(jì)中的…………………………………………………………（）①第一產(chǎn)業(yè)②第二產(chǎn)業(yè)

③第三產(chǎn)業(yè)④第四產(chǎn)業(yè)

4、我國最高旅游行政管理機(jī)構(gòu)是……………………………………………………（）①國務(wù)院②中國旅行游覽事業(yè)管理局

③國家旅游局④中國旅游協(xié)會

5、世界旅游組織成立于………………………………………………………………（）①1972年10月②1975年1月

③1982年8月④1991年5月

6、自1978年以來，在來華旅游人次和旅游消費(fèi)總額上長期名列前茅的國家是…（）①俄羅斯②美國

③日本④韓國

7、國內(nèi)旅游與國際旅游之間最根本的區(qū)別在于……………………………………（）①是否跨越國界②消費(fèi)高低不同

③便利程度不同④計(jì)價(jià)方式不同

8、將飯店劃分為大型、中型和小型飯店所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是…………………………（）①飯店的等級②飯店的經(jīng)濟(jì)類型

③飯店的經(jīng)營管理方式④飯店的規(guī)模

9、在完成旅游活動的要素結(jié)構(gòu)中，起中介作用的要素是…………………………（）①旅游者②旅游資源

③旅游業(yè)④旅游區(qū)

10、當(dāng)前，國際上最為流行的飯店等級劃分和標(biāo)定方式……………………………（）①皇冠制②星級制

③數(shù)字制④價(jià)格制

二.填空題(每空1分，共14分)

1、現(xiàn)代旅游活動的特點(diǎn)包括旅游活動的普及性、規(guī)模發(fā)展的（）、空間分布上的（）和時(shí)間分布上的（）。

2、在我國，人們通常將旅行社、（）、（）稱為旅游業(yè)“三大支柱”。

3、影響一個(gè)人能否成為旅游者的最重要的客觀因素，也是實(shí)現(xiàn)旅游活動的兩個(gè)最主要的先決條件為（）、（）。

4、世界旅游組織將全世界國際旅游市場劃分為六大市場，它們分別是歐洲市場、美洲市場、（）、（）、（）、南亞市場。

5、目前世界上國際旅游業(yè)最發(fā)達(dá)的地區(qū)是歐洲，其次是（）洲。

6、我國1996年頒布實(shí)施的《旅行社管理?xiàng)l例》中，按照旅行社經(jīng)營范圍的不同，將旅行社劃定為（）、（）兩類。

7、我國最高旅游行政管理機(jī)構(gòu)是（）。

三．名詞解釋題（每題5分，共20分）

1．旅游動機(jī)—

2．大眾旅游——

3．總體旅游產(chǎn)品——

4.可持續(xù)旅游——

四．簡答題（每題8分，共32分）

1.相對于獨(dú)立自營的飯店而言，飯店連鎖集團(tuán)的競爭優(yōu)勢主要有哪些？

2．如何才能保證和提高旅游產(chǎn)品的質(zhì)量？

3．旅游對目的地社會文化的積極影響表現(xiàn)在哪些方面？

4．旅游業(yè)具有哪些特點(diǎn)？

五．論述題（每題12分，共24分）

1．請你結(jié)合實(shí)際或具體案例談?wù)勗诼糜钨Y源開發(fā)工作中應(yīng)遵循哪些原則？

2．我國旅游業(yè)在國際市場競爭中主要存在哪些方面的問題？

參考答案：

一、選擇題：（每小題1分，共10分）

1、③

2、①

3、③

4、③

5、②

6、③

7、①

8、④

9、③

10、②

二、填空題(每空1分，共14分)

1、持續(xù)性地理集中性季節(jié)性

2、住宿業(yè)交通運(yùn)輸業(yè)

3、收入水平閑暇時(shí)間

4、東亞和太平洋市場非洲市場中東市場

5、美

6、國際旅行社國內(nèi)旅行社

7、國家旅游局

三、名詞解釋題（每題5分，共20分）

1、旅游動機(jī)：動機(jī)就是激勵人們行動的主觀因素。旅游動機(jī)是指促發(fā)一個(gè)人有意于旅游以及到何處去、作何種旅游的內(nèi)在動力。

2、大眾旅游：先是指旅游活動參加者的范圍已擴(kuò)展到普通的勞動大眾；另外一層含義是指現(xiàn)代旅游活動開始形成以有組織的團(tuán)體包價(jià)旅游為代表的大眾開型旅游模式，并且成為廣大民眾中占支配地位的旅游形式。

3、總體旅游產(chǎn)品：從需求角度看，總體旅游產(chǎn)品就是旅游者從離家外出開始直至完成全程旅游活動并返回家中為止這一期間內(nèi)的全部旅行經(jīng)歷的總和。從供給角度看，是指旅游目的地為滿足旅游者的需要而提供的各種旅游活動接待條件和相關(guān)服務(wù)的總和。

4、可持續(xù)旅游：確保在從事旅游開發(fā)的同時(shí)，不損害后代人為滿足其旅游需求而進(jìn)行旅游開發(fā)的可能性。

四、簡答題（每題8分，共32分）

1、答：①資本優(yōu)勢。（1分）②技術(shù)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢（1分）

③市場營銷優(yōu)勢（1分）④物資采購優(yōu)勢（1分）

⑤管理方面的優(yōu)勢（2分）⑥風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散優(yōu)勢（2分）

2、答：①要有做好旅游服務(wù)工作的愿望。（2分）

②要有做好旅游服務(wù)工作的本領(lǐng)。（2分）

③要有做好旅游服務(wù)工作的條件。（2分）

④要有嚴(yán)格的保證措施。（2分））

3、答：①有助于提高民族素質(zhì)。（2分）

②有助于增進(jìn)國際間的相互了解。（2分）

③有助于促進(jìn)民族文化的保護(hù)和發(fā)展。（2分）

④有助于推動科學(xué)技術(shù)的交流和發(fā)展。（1分）

⑤有助于促進(jìn)生活環(huán)境的改善。（1分）

4、答：①綜合性（2分）

②依賴性（2分）

③帶動性（2分）

④敏感性（2分）

五．論述題（每題12分，共24分）、（要適當(dāng)展開答題，與題意相符的答案都可考慮給分）答：①突出特性的原則。（1分）

A．盡可能保持自然和歷史形成的原始風(fēng)貌。（1分）

B．盡量選擇利用帶有“最”字的旅游資源項(xiàng)目。（1分）

C．努力反映當(dāng)?shù)氐奈幕厣?。?分）

②力求經(jīng)濟(jì)的原則。（2分）

③注意保護(hù)環(huán)境的原則。（2分）

④綜合開發(fā)的原則。（2分）

在上述要點(diǎn)的基礎(chǔ)上適當(dāng)展開。（2分）

2、（要適當(dāng)展開答題，與題意相符的答案都可考慮給分）

答：①我國的地理位置距大多數(shù)主要國際客源產(chǎn)生地較遠(yuǎn)。（3分）這一因素的不利之處表現(xiàn)在兩個(gè)方面：

從歐美地區(qū)前來我國旅游的交通費(fèi)用昂貴。

距離主要客源國較遠(yuǎn)的旅游目的地最容易遭受經(jīng)濟(jì)危機(jī)和世界油價(jià)上漲的打擊。②我國旅游業(yè)面臨著不少周邊國家和地區(qū)旅游業(yè)的激烈競爭。（2分）

③我國旅游產(chǎn)品的開發(fā)和質(zhì)量尚存在問題。（2分）

④市場宣傳和海外促銷工作仍有待進(jìn)一步改進(jìn)。（3分）

A．營銷經(jīng)費(fèi)不足。

B．營銷和促銷技術(shù)尚需改進(jìn)和提高

第四篇：旅游學(xué)概論

1.旅游者：旅游者又稱游客，是為滿足物質(zhì)和精神文化需求進(jìn)行旅游消費(fèi)活動的主體，是旅游服務(wù)活動的需求者和服務(wù)對象。

2.旅游資源：旅游資源是旅游活動的客體。是滿足旅游者愿望的客觀存在物，是旅游活動的吸引因素，也是發(fā)展旅游業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ)和重要條件。

3.旅游業(yè)：旅游業(yè)是以旅游資源為憑借，以旅游設(shè)施為基礎(chǔ)，通過提供旅游服務(wù)滿足旅游者各種需求的綜合性產(chǎn)業(yè)。

4.旅行社：旅行社是指從事招徠，組織，接待旅游者等活動，為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù)，開展國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)，入境旅游業(yè)務(wù)或者出境旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人。

5.飯店對旅游業(yè)的作用:(一)飯店是旅游者進(jìn)行旅游活動的重要基地

（二）飯店是創(chuàng)造旅游收入的重要部門

（三）飯店為社會提供直接和間接的就業(yè)機(jī)會

（四）飯店是經(jīng)濟(jì)交流和社會交往的重要場所

（五）帶動了其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展

（六）飯店是旅游業(yè)發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)。

6.旅游交通的作用：

（一）旅游交通是實(shí)現(xiàn)旅游活動的前提條件

（二）旅游交通是旅游目的地發(fā)展的重要保障

（三）旅游交通是旅游收入的重要來源

（四）旅游交通豐富了旅游活動的內(nèi)容。

7.旅游市場的特點(diǎn)：旅游市場的異地性，旅游市場的波動性，旅游市場的季節(jié)性，旅游市場的競爭性。

8.旅游市場的細(xì)分：旅游市場的細(xì)分是根據(jù)旅游者的需求，偏好，購買行為和購買習(xí)慣等方面的差異性，把一個(gè)整體旅游市場劃分為若干個(gè)消費(fèi)者群的市場分內(nèi)過程。

9.旅游客流規(guī)律：

（一）旅游的流向是由近及遠(yuǎn)，以近距離為主

（二）旅游的流量主要源于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國家和地區(qū)

（三）遠(yuǎn)程旅游將有更大的發(fā)現(xiàn)前景

（四）多數(shù)旅游者向風(fēng)景名勝地區(qū)和文化特色顯著地區(qū)流動

（五）政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心必定是旅游中心

（六）國際旅游的流向?qū)⒊瘉喬貐^(qū)轉(zhuǎn)移。

10.旅游對經(jīng)濟(jì)的積極作用：

（一）有助于增加外匯收入，平衡國家收支

（二）有助于加快貨幣回籠

（三）有助于調(diào)整地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，帶動相關(guān)行業(yè)的發(fā)展

（四）有助于增加就業(yè)機(jī)會

（五）有助于旅游扶貧致富，縮小地區(qū)差別

（六）有助于改善投資環(huán)境，擴(kuò)大國際間的合作

11.旅游對經(jīng)濟(jì)的消極作用：

1、旅游業(yè)的國度超前發(fā)展導(dǎo)致結(jié)構(gòu)失調(diào)，影響消費(fèi)2過度依賴旅游業(yè)致使國民經(jīng)濟(jì)更趨脆弱

3、旅游的發(fā)展可能導(dǎo)致通貨膨脹和土地價(jià)格上升

4、外匯漏損

5、管理不善造成人力物力和資源浪費(fèi)

6、引用外資導(dǎo)致資源浪費(fèi)

12.1927年中國第一家旅行社《中國旅行社》。華僑服務(wù)社和中國國際旅行社的建立標(biāo)志著我國現(xiàn)代旅游的誕生。

13.旅游體驗(yàn)是：旅游者通過參觀、交流、消費(fèi)等活動與旅游客體相互作用的心理感受。

14.旅游業(yè)有哪些基本特點(diǎn)：（1）綜合型產(chǎn)業(yè)（2）勞動密集型的服務(wù)性產(chǎn)業(yè)（3）政策性較強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)（4）脆弱性產(chǎn)業(yè)

15.簡述旅游資源開發(fā)工作的主要內(nèi)容1）解決和改善旅游資源所在地的可進(jìn)入性2）建設(shè)和完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施

3）建設(shè)和完善旅游上層設(shè)施4）旅游景區(qū)景點(diǎn)的開發(fā)建設(shè)與管理5）培訓(xùn)能夠勝任專業(yè)水平的旅游服務(wù)工作人員4.簡述旅游資源開發(fā)工作應(yīng)遵循的原則:1）突出獨(dú)特性的原則2）力求經(jīng)濟(jì)的原則3）注意保護(hù)環(huán)境的原則

16.旅游開發(fā)的內(nèi)容：1規(guī)劃和設(shè)計(jì)旅游景區(qū)、景點(diǎn)

2、建設(shè)和完善旅游配套設(shè)施，完善各類旅游服務(wù)

3、增強(qiáng)可進(jìn)入性

4、加強(qiáng)宣傳促銷，開拓客源市場、5、做好旅游資源的保護(hù)工作

6、營造良好的旅游環(huán)境

17.旅游產(chǎn)品是在特定區(qū)域內(nèi)被游客利用的若干旅游設(shè)施和服務(wù)的總和，它是一個(gè)整體的概念，其內(nèi)容不僅包括有形的旅游資源、旅游設(shè)施備及各類設(shè)施等，也包括無形的旅游服務(wù)、旅游線路和日程安排與設(shè)計(jì)、旅游宣傳、節(jié)事活動等。

18.旅游組織：是加強(qiáng)旅游行業(yè)的引導(dǎo)和管理，為了旅游業(yè)的健康發(fā)展而建立起來的具有管理、協(xié)調(diào)等職能的旅游業(yè)專門機(jī)構(gòu)。

19.應(yīng)該如何保護(hù)旅游資源1）針對自然作用的危害，對于因自然作用的原因而可能帶來的危害，旅游資源管理著應(yīng)采取必要的技術(shù)措施加以預(yù)防2）針對旅游者方面的原因，首先應(yīng)加強(qiáng)該地的旅游規(guī)劃工作，充分估計(jì)接待能力飽和將會對旅游資源的破壞性影響。3）針對當(dāng)?shù)鼐用窈吐糜螛I(yè)方面的原因，除應(yīng)加強(qiáng)保護(hù)旅游資源的宣傳工作外，還應(yīng)制定必要的法律法規(guī)加以約束。

20、飯店連鎖集團(tuán)的競爭優(yōu)勢有哪些？1）品牌優(yōu)勢（2）規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢（3）人力資源優(yōu)勢（4）市場營銷優(yōu)勢

21.論述旅游對目的地社會文化和環(huán)境的影響?積極影響：（1）有助于提高民族素質(zhì)，2）有助于增進(jìn)國際間的相互了解3）有助于促進(jìn)民族文化的保護(hù)（4）有助于推動科學(xué)技術(shù)的交流和發(fā)展5）有助于促進(jìn)生活環(huán)境的改善 消極影響：（1）不良的“示范效應(yīng)”（2）干擾目的地居民的生活3）當(dāng)?shù)匚幕徊徽?dāng)?shù)纳唐坊?/p>

22、應(yīng)該如何保護(hù)旅游資源1）針對自然作用的危害，對于因自然作用的原因而可能帶來的危害，旅游資源管理著應(yīng)采取必要的技術(shù)措施加以預(yù)防2）針對旅游者方面的原因，首先應(yīng)加強(qiáng)該地的旅游規(guī)劃工作，充分估計(jì)接待能力飽和將會對旅游資源的破壞性影響。3）針對當(dāng)?shù)鼐用窈吐糜螛I(yè)方面的原因，除應(yīng)加強(qiáng)保護(hù)旅游資源的宣傳工作外，還應(yīng)制定必要的法律法規(guī)加以約束。

第五篇：旅游學(xué)概論

名詞解釋

旅游：是指在一定的社會經(jīng)濟(jì)條件下所產(chǎn)生，并隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展而發(fā)展的一種綜合性社會經(jīng)濟(jì)活動。

旅游者：是出于就業(yè)和移民以外的任何原因暫時(shí)離開常住地去異地訪問的人。

旅游資源：凡能吸引旅游者產(chǎn)生旅游動機(jī)，并可能被利用來開展旅游活動的各種自然、人文客體或其他因素，都可稱為旅游資源。旅游交通：是指旅游者為了實(shí)現(xiàn)從居住地到目的地之間的往返，從空間轉(zhuǎn)移過程中除了徒步以外所采取的手段和途徑。

旅行社：指盈利為目的，從事為旅游者代辦出境、入境和簽證手續(xù)，接待旅游者，為旅游者安排食宿等有償服務(wù)經(jīng)營活動的企業(yè)。飯店集團(tuán)：以經(jīng)營飯店為主的聯(lián)合經(jīng)濟(jì)實(shí)體，它在本國或在世界各地以直接或間接的形式控制多個(gè)飯店，以靈活多樣的形式進(jìn)行聯(lián)合經(jīng)營。

簡答題

旅游活動的影響？

1、經(jīng)濟(jì)影響（發(fā)展旅游業(yè)拉動經(jīng)濟(jì)的增長；創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會；引起物價(jià)上漲或通貨膨脹；過分依賴旅游業(yè)可能導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定性；旅游業(yè)的超前發(fā)展可能會造成資源的消費(fèi)）

2、環(huán)境影響（使歷史能得以維護(hù)；使基礎(chǔ)設(shè)施得以改善；是環(huán)境衛(wèi)生得以重視；交通堵塞、噪聲污染；歷史古跡的原始風(fēng)貌得以威脅；將加劇對生態(tài)環(huán)境的破壞）

3、社會文化的影響（增加國家或地區(qū)相互之間的了解，促進(jìn)先進(jìn)思想觀念和生活方式的傳播，帶動傳統(tǒng)文化保護(hù)和發(fā)展，提高居民素質(zhì)，保障婦女地位；可能加劇傳統(tǒng)文化的淪喪和商品化，引起當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)社會秩序的瓦解，造成傳統(tǒng)美德的喪失和社會的不安定）

消遣型旅游者與餐飲型旅游者區(qū)別？

1、消遣型旅游者對價(jià)格比較敏感；旅游的季節(jié)性強(qiáng)；主要是為了游玩；逗留時(shí)間較長；人次比例較大

2、餐飲型旅游者對價(jià)格不太敏感；時(shí)間自由度不高；要求高

旅游交通的方式有哪些，火車的優(yōu)點(diǎn)？

1、航空，飛機(jī)。

2、陸上，鐵路旅行、汽車旅行。

3、水上，輪渡、游輪等。

火車的優(yōu)點(diǎn)：運(yùn)輸量大、運(yùn)費(fèi)低、行駛速度快、連續(xù)性強(qiáng)及受季節(jié)氣候等自然條件的制約較小。始發(fā)、到達(dá)時(shí)間都比較準(zhǔn)確，安全可靠。

旅行社的分類情況?旅行社的組織方式？

1、國內(nèi)旅行社。只操作國內(nèi)旅游，以國內(nèi)業(yè)務(wù)為主。國際旅行社。包括入境和出境的旅游業(yè)務(wù)

2、包價(jià)旅游。旅游者在旅游活動中開始前即將全部或部分旅游費(fèi)用預(yù)付給旅行社，由旅行社根據(jù)同旅游者簽訂的合同，相應(yīng)地為旅游者安排旅游途中的吃、住、行、游、購、娛等活動。散客旅游。散客旅游活動都借助旅行社的幫助,其旅游日程、線路等由旅游者自己選定，然后再由旅行社作某些安排，如機(jī)票、旅館、導(dǎo)游等。

飯店的分類？

1、根據(jù)飯店經(jīng)濟(jì)類型劃分

2、根據(jù)飯店規(guī)模劃分

3、根據(jù)飯店星級劃分

4、根據(jù)飯店市場及賓客特點(diǎn)劃分

5、根據(jù)飯店計(jì)價(jià)方式劃分 現(xiàn)代旅游迅速發(fā)展的原因？

1、先進(jìn)的交通方式

2、二戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展

3、帶薪假期增加

4、教育、信息增加了人們了解世界的興趣。

案例分析題

世界旅游組織的類型（世界上唯一全面設(shè)計(jì)旅游事務(wù)全球性政府間機(jī)構(gòu)組織）

宗旨：推動發(fā)展旅游，推進(jìn)各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展繁榮，增進(jìn)國際間相互了解，維護(hù)世界和平機(jī)構(gòu)成員：最高權(quán)力，世界旅游組織全體大會。設(shè)有執(zhí)行委員，下設(shè)幾個(gè)分管相關(guān)事務(wù)的從屬機(jī)構(gòu)。

成員類型：正式成員、聯(lián)合會員、附屬會員。

世界地區(qū)六大塊在旅游產(chǎn)生客源方面的排序：歐洲、北美、亞太、非洲、大洋洲 1995年4月27-28日，世界旅游組織在西班牙召開可持續(xù)旅游發(fā)展世界會議?！犊沙掷m(xù)旅游發(fā)展憲章》