第一篇：旅游學(xué)概論作業(yè)

我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

一、我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀分析

自改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展迅速，覆蓋面廣，但總的說(shuō)來(lái)仍然處于一種低消費(fèi)、大眾化、低水平、中近距離旅游的狀況。旅游基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)設(shè)施建設(shè)發(fā)展很快，但仍不能適應(yīng)國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展速度的要求。主要表現(xiàn)在：

1、改革開(kāi)放十幾年來(lái)，由于我國(guó)對(duì)上述旅游服務(wù)設(shè)施僅有少量直接投資，而在利用外資方面，因有的項(xiàng)目開(kāi)放，有的不開(kāi)放，以致服務(wù)設(shè)施不配套。從總體上看，外資主要局限于飯店賓館，其他旅游配套設(shè)施項(xiàng)目如交通、商業(yè)購(gòu)物盡管也都涉及，但比重很小，投資十分有限。對(duì)景點(diǎn)建設(shè)，除國(guó)家指定的度假區(qū)外，外資不能插足，因而景點(diǎn)內(nèi)設(shè)施落后，其中突出的是衛(wèi)生條件差。

2、從旅游的地域性和客源分布來(lái)看，國(guó)內(nèi)旅游熱點(diǎn)多集中在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)，知名度較高，旅游基礎(chǔ)設(shè)施較完善的旅游勝地，如北京、江浙瀘、廣東等地，象敦煌、九寨溝、西雙版納、黃果樹(shù)瀑布等風(fēng)景點(diǎn)由于交通不便相對(duì)處于溫冷點(diǎn)。從距離上看，一般以中近距離旅游為主，遠(yuǎn)距離旅游為輔。如桂林主要以粵湘鄂的旅游者為主。從客源分布來(lái)看，以大中城市和沿海地區(qū)為主，內(nèi)地縣鎮(zhèn)為輔。旅游者停留時(shí)間較短，一般在2.5天~3.5天，“一日游”也占有很大比重。

二、我國(guó)旅游業(yè)存在的問(wèn)題

自從第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束以來(lái)，世界旅游業(yè)經(jīng)過(guò)了幾十年的發(fā)展，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了空前繁榮的時(shí)期，但是，伴隨著旅游業(yè)的繁榮，各種因過(guò)度開(kāi)發(fā)而導(dǎo)致的消極效應(yīng)也開(kāi)始逐漸顯現(xiàn)。例如，一些發(fā)展中國(guó)家由于經(jīng)濟(jì)的驅(qū)動(dòng)而盲目地把旅游業(yè)列為優(yōu)先發(fā)展項(xiàng)目，所產(chǎn)生的直接后果往往是對(duì)旅游資源的過(guò)度開(kāi)發(fā)，甚至是掠奪性地開(kāi)發(fā)，對(duì)旅游區(qū)、對(duì)景點(diǎn)的粗放式管理和旅游設(shè)施建設(shè)的病態(tài)膨脹等等，這些做法損害了旅游業(yè)賴以存在的環(huán)境的質(zhì)量，威脅旅游業(yè)的持續(xù)發(fā)展。將我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的短暫歷史和所取得的巨大成就相對(duì)比可以看出，我國(guó)旅 游業(yè)的發(fā)展，模式是典型的發(fā)展中國(guó)家的旅游業(yè)發(fā)展模式。發(fā)展中國(guó)家由于旅游 過(guò)度開(kāi)發(fā)而導(dǎo)致的消極效應(yīng)在我國(guó)同樣大量存在。我國(guó)旅游業(yè)存在的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面。

（一）、規(guī)劃不到位，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)缺乏科學(xué)性

旅游發(fā)展規(guī)劃是實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)“六大”要素開(kāi)發(fā)建設(shè)、協(xié)調(diào)發(fā)展的綱領(lǐng)性文件。而目前我市還沒(méi)有統(tǒng)一的全市旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃（正在編制之中），這樣勢(shì)必在指導(dǎo)旅游資源開(kāi)發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和配套服務(wù)功能完善方面缺乏指導(dǎo)性和科學(xué)性。造成盲目建設(shè)、重復(fù)建設(shè)，既浪費(fèi)了資金又破壞了景區(qū)（點(diǎn)）整體形象，甚至造成生態(tài)破壞、資源浪費(fèi)的現(xiàn)象。就我市目前而言，七縣（區(qū)）均沒(méi)有旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃，有的龍頭景區(qū)在區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃上也不完善，缺乏科學(xué)的論證?？h（區(qū)）之間，各自為戰(zhàn)，沒(méi)有把資源的整合開(kāi)發(fā)納入全市、全省乃至周邊地區(qū)的大格局中來(lái)考慮。制定全市旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃和縣域發(fā)展規(guī)劃刻不容緩。

（二）、認(rèn)識(shí)上不到位，建立政府主導(dǎo)型旅游業(yè)發(fā)展機(jī)制還沒(méi)有真正形成雖然市委、市政府把旅游業(yè)作為“四大支柱”產(chǎn)業(yè)之一來(lái)定位，也成立了全市人文生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，但是還沒(méi)有引起各縣（區(qū)）和各有關(guān)部門(mén) 1的高度重視，旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還未列入各級(jí)黨委、政府和有關(guān)部門(mén)的重要議事日程，如何把資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，把產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)缺乏認(rèn)真的調(diào)查研究，還沒(méi)有形成具體有效的政策導(dǎo)向和保障措施。

（三）、宣傳不到位，旅游產(chǎn)品的知名度不高，市場(chǎng)開(kāi)拓緩慢

在整合市內(nèi)旅游資源，推介旅游精品線路，進(jìn)行整體聯(lián)動(dòng)，宣傳促銷上缺乏理性的分析和認(rèn)真研究。僅靠參加外省區(qū)舉辦的推介會(huì)、交易會(huì)等進(jìn)行簡(jiǎn)單的散發(fā)材料式的宣傳是很多不夠的，各縣（區(qū)）景點(diǎn)在宣傳上各自為戰(zhàn)、形不成合力，宣傳手段簡(jiǎn)單、科技含量代低，使有限的資金，沒(méi)有發(fā)揮最佳的效益，形不成握昆拳頭、突出特色、一舉成名的效果。

三、發(fā)展措施：

(一)要不斷整合旅游資源，打造精品旅游線路。加強(qiáng)對(duì)全區(qū)旅游資源的整合，深入挖掘文化內(nèi)涵，努力建設(shè)在國(guó)內(nèi)具有影響力，在世界具有吸引力的旅游景區(qū)和旅游線路，打造一批以名山、名湖、名城為依托的觀光旅游產(chǎn)品，以深山壑谷、險(xiǎn)峰急流、原始森林為依托的尋幽探險(xiǎn)旅游產(chǎn)品以及以名人故里和歷史傳說(shuō)為依托的民俗風(fēng)情旅游產(chǎn)品等等。

(二)要不斷完善旅游要素，積極培育和壯大旅游市場(chǎng)主體。要緊緊圍繞“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”旅游六要素，以賓館、道路、城市美化和景點(diǎn)景區(qū)必要的設(shè)施建設(shè)為切入點(diǎn)，加大投入力度，加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐，完善景區(qū)功能；并努力推出一批高附加值、工藝精致、攜帶方便、有地方特色的旅游商品，為國(guó)內(nèi)外游客提供豐富多彩的旅游新品、名品和精品。

(三)要把跑項(xiàng)目、爭(zhēng)項(xiàng)目、立項(xiàng)目作為提升旅游景（區(qū)）點(diǎn)檔次，完善配套服務(wù)功能，推動(dòng)建設(shè)精品旅游產(chǎn)品的重要途徑，以咬定青山不放松的精神，狠抓項(xiàng)目建設(shè)。一是要加快旅游項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)。按照區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃，緊緊抓住國(guó)家投資導(dǎo)向，篩選一批具有帶動(dòng)性強(qiáng)、關(guān)聯(lián)度大，具有開(kāi)發(fā)前景和一定基礎(chǔ)條件的大項(xiàng)目，調(diào)研論證搞好前期工作，建立起市縣（區(qū)）旅游基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目庫(kù)。

(四)要繼續(xù)改善旅游交通條件，加快旅游道路建設(shè)。相關(guān)部門(mén)要切實(shí)做好旅游景區(qū)道路建設(shè)規(guī)劃，確保旅游道路與公路網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃有機(jī)結(jié)合。在項(xiàng)目爭(zhēng)取及立項(xiàng)中，有關(guān)部門(mén)也要優(yōu)先考慮旅游景點(diǎn)的道路項(xiàng)目，多渠道爭(zhēng)取資金，加快旅游道路的建設(shè)，不斷改善旅游交通條件。

第二篇：旅游學(xué)概論

1、被認(rèn)為是開(kāi)創(chuàng)了近代旅游及旅游業(yè)先河的人是…………………………………（）①威廉·瑟厄波②詹姆斯·愷撒

③托馬斯·庫(kù)克④約翰·貝德克

2、遵照醫(yī)囑或建議作異地療法、洗溫泉以及類似的療養(yǎng)活動(dòng)的旅游者一般是出于以下哪種旅游動(dòng)機(jī)？ ………………………………………………………………（）

①身體方面的動(dòng)機(jī)②文化方面的動(dòng)機(jī)

③社會(huì)交往方面的動(dòng)機(jī)④地位和聲望方面的動(dòng)機(jī)

3、旅游業(yè)屬于國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的…………………………………………………………（）①第一產(chǎn)業(yè)②第二產(chǎn)業(yè)

③第三產(chǎn)業(yè)④第四產(chǎn)業(yè)

4、我國(guó)最高旅游行政管理機(jī)構(gòu)是……………………………………………………（）①國(guó)務(wù)院②中國(guó)旅行游覽事業(yè)管理局

③國(guó)家旅游局④中國(guó)旅游協(xié)會(huì)

5、世界旅游組織成立于………………………………………………………………（）①1972年10月②1975年1月

③1982年8月④1991年5月

6、自1978年以來(lái)，在來(lái)華旅游人次和旅游消費(fèi)總額上長(zhǎng)期名列前茅的國(guó)家是…（）①俄羅斯②美國(guó)

③日本④韓國(guó)

7、國(guó)內(nèi)旅游與國(guó)際旅游之間最根本的區(qū)別在于……………………………………（）①是否跨越國(guó)界②消費(fèi)高低不同

③便利程度不同④計(jì)價(jià)方式不同

8、將飯店劃分為大型、中型和小型飯店所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是…………………………（）①飯店的等級(jí)②飯店的經(jīng)濟(jì)類型

③飯店的經(jīng)營(yíng)管理方式④飯店的規(guī)模

9、在完成旅游活動(dòng)的要素結(jié)構(gòu)中，起中介作用的要素是…………………………（）①旅游者②旅游資源

③旅游業(yè)④旅游區(qū)

10、當(dāng)前，國(guó)際上最為流行的飯店等級(jí)劃分和標(biāo)定方式……………………………（）①皇冠制②星級(jí)制

③數(shù)字制④價(jià)格制

二.填空題(每空1分，共14分)

1、現(xiàn)代旅游活動(dòng)的特點(diǎn)包括旅游活動(dòng)的普及性、規(guī)模發(fā)展的（）、空間分布上的（）和時(shí)間分布上的（）。

2、在我國(guó)，人們通常將旅行社、（）、（）稱為旅游業(yè)“三大支柱”。

3、影響一個(gè)人能否成為旅游者的最重要的客觀因素，也是實(shí)現(xiàn)旅游活動(dòng)的兩個(gè)最主要的先決條件為（）、（）。

4、世界旅游組織將全世界國(guó)際旅游市場(chǎng)劃分為六大市場(chǎng)，它們分別是歐洲市場(chǎng)、美洲市場(chǎng)、（）、（）、（）、南亞市場(chǎng)。

5、目前世界上國(guó)際旅游業(yè)最發(fā)達(dá)的地區(qū)是歐洲，其次是（）洲。

6、我國(guó)1996年頒布實(shí)施的《旅行社管理?xiàng)l例》中，按照旅行社經(jīng)營(yíng)范圍的不同，將旅行社劃定為（）、（）兩類。

7、我國(guó)最高旅游行政管理機(jī)構(gòu)是（）。

三．名詞解釋題（每題5分，共20分）

1．旅游動(dòng)機(jī)—

2．大眾旅游——

3．總體旅游產(chǎn)品——

4.可持續(xù)旅游——

四．簡(jiǎn)答題（每題8分，共32分）

1.相對(duì)于獨(dú)立自營(yíng)的飯店而言，飯店連鎖集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要有哪些？

2．如何才能保證和提高旅游產(chǎn)品的質(zhì)量？

3．旅游對(duì)目的地社會(huì)文化的積極影響表現(xiàn)在哪些方面？

4．旅游業(yè)具有哪些特點(diǎn)？

五．論述題（每題12分，共24分）

1．請(qǐng)你結(jié)合實(shí)際或具體案例談?wù)勗诼糜钨Y源開(kāi)發(fā)工作中應(yīng)遵循哪些原則？

2．我國(guó)旅游業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中主要存在哪些方面的問(wèn)題？

參考答案：

一、選擇題：（每小題1分，共10分）

1、③

2、①

3、③

4、③

5、②

6、③

7、①

8、④

9、③

10、②

二、填空題(每空1分，共14分)

1、持續(xù)性地理集中性季節(jié)性

2、住宿業(yè)交通運(yùn)輸業(yè)

3、收入水平閑暇時(shí)間

4、東亞和太平洋市場(chǎng)非洲市場(chǎng)中東市場(chǎng)

5、美

6、國(guó)際旅行社國(guó)內(nèi)旅行社

7、國(guó)家旅游局

三、名詞解釋題（每題5分，共20分）

1、旅游動(dòng)機(jī)：動(dòng)機(jī)就是激勵(lì)人們行動(dòng)的主觀因素。旅游動(dòng)機(jī)是指促發(fā)一個(gè)人有意于旅游以及到何處去、作何種旅游的內(nèi)在動(dòng)力。

2、大眾旅游：先是指旅游活動(dòng)參加者的范圍已擴(kuò)展到普通的勞動(dòng)大眾；另外一層含義是指現(xiàn)代旅游活動(dòng)開(kāi)始形成以有組織的團(tuán)體包價(jià)旅游為代表的大眾開(kāi)型旅游模式，并且成為廣大民眾中占支配地位的旅游形式。

3、總體旅游產(chǎn)品：從需求角度看，總體旅游產(chǎn)品就是旅游者從離家外出開(kāi)始直至完成全程旅游活動(dòng)并返回家中為止這一期間內(nèi)的全部旅行經(jīng)歷的總和。從供給角度看，是指旅游目的地為滿足旅游者的需要而提供的各種旅游活動(dòng)接待條件和相關(guān)服務(wù)的總和。

4、可持續(xù)旅游：確保在從事旅游開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不損害后代人為滿足其旅游需求而進(jìn)行旅游開(kāi)發(fā)的可能性。

四、簡(jiǎn)答題（每題8分，共32分）

1、答：①資本優(yōu)勢(shì)。（1分）②技術(shù)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)（1分）

③市場(chǎng)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)（1分）④物資采購(gòu)優(yōu)勢(shì)（1分）

⑤管理方面的優(yōu)勢(shì)（2分）⑥風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散優(yōu)勢(shì)（2分）

2、答：①要有做好旅游服務(wù)工作的愿望。（2分）

②要有做好旅游服務(wù)工作的本領(lǐng)。（2分）

③要有做好旅游服務(wù)工作的條件。（2分）

④要有嚴(yán)格的保證措施。（2分））

3、答：①有助于提高民族素質(zhì)。（2分）

②有助于增進(jìn)國(guó)際間的相互了解。（2分）

③有助于促進(jìn)民族文化的保護(hù)和發(fā)展。（2分）

④有助于推動(dòng)科學(xué)技術(shù)的交流和發(fā)展。（1分）

⑤有助于促進(jìn)生活環(huán)境的改善。（1分）

4、答：①綜合性（2分）

②依賴性（2分）

③帶動(dòng)性（2分）

④敏感性（2分）

五．論述題（每題12分，共24分）、（要適當(dāng)展開(kāi)答題，與題意相符的答案都可考慮給分）答：①突出特性的原則。（1分）

A．盡可能保持自然和歷史形成的原始風(fēng)貌。（1分）

B．盡量選擇利用帶有“最”字的旅游資源項(xiàng)目。（1分）

C．努力反映當(dāng)?shù)氐奈幕厣＃?分）

②力求經(jīng)濟(jì)的原則。（2分）

③注意保護(hù)環(huán)境的原則。（2分）

④綜合開(kāi)發(fā)的原則。（2分）

在上述要點(diǎn)的基礎(chǔ)上適當(dāng)展開(kāi)。（2分）

2、（要適當(dāng)展開(kāi)答題，與題意相符的答案都可考慮給分）

答：①我國(guó)的地理位置距大多數(shù)主要國(guó)際客源產(chǎn)生地較遠(yuǎn)。（3分）這一因素的不利之處表現(xiàn)在兩個(gè)方面：

從歐美地區(qū)前來(lái)我國(guó)旅游的交通費(fèi)用昂貴。

距離主要客源國(guó)較遠(yuǎn)的旅游目的地最容易遭受經(jīng)濟(jì)危機(jī)和世界油價(jià)上漲的打擊。②我國(guó)旅游業(yè)面臨著不少周邊國(guó)家和地區(qū)旅游業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。（2分）

③我國(guó)旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和質(zhì)量尚存在問(wèn)題。（2分）

④市場(chǎng)宣傳和海外促銷工作仍有待進(jìn)一步改進(jìn)。（3分）

A．營(yíng)銷經(jīng)費(fèi)不足。

B．營(yíng)銷和促銷技術(shù)尚需改進(jìn)和提高

第三篇：旅游學(xué)概論

1.旅游者：旅游者又稱游客，是為滿足物質(zhì)和精神文化需求進(jìn)行旅游消費(fèi)活動(dòng)的主體，是旅游服務(wù)活動(dòng)的需求者和服務(wù)對(duì)象。

2.旅游資源：旅游資源是旅游活動(dòng)的客體。是滿足旅游者愿望的客觀存在物，是旅游活動(dòng)的吸引因素，也是發(fā)展旅游業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ)和重要條件。

3.旅游業(yè)：旅游業(yè)是以旅游資源為憑借，以旅游設(shè)施為基礎(chǔ)，通過(guò)提供旅游服務(wù)滿足旅游者各種需求的綜合性產(chǎn)業(yè)。

4.旅行社：旅行社是指從事招徠，組織，接待旅游者等活動(dòng)，為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù)，開(kāi)展國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)，入境旅游業(yè)務(wù)或者出境旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人。

5.飯店對(duì)旅游業(yè)的作用:(一)飯店是旅游者進(jìn)行旅游活動(dòng)的重要基地

（二）飯店是創(chuàng)造旅游收入的重要部門(mén)

（三）飯店為社會(huì)提供直接和間接的就業(yè)機(jī)會(huì)

（四）飯店是經(jīng)濟(jì)交流和社會(huì)交往的重要場(chǎng)所

（五）帶動(dòng)了其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展

（六）飯店是旅游業(yè)發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)。

6.旅游交通的作用：

（一）旅游交通是實(shí)現(xiàn)旅游活動(dòng)的前提條件

（二）旅游交通是旅游目的地發(fā)展的重要保障

（三）旅游交通是旅游收入的重要來(lái)源

（四）旅游交通豐富了旅游活動(dòng)的內(nèi)容。

7.旅游市場(chǎng)的特點(diǎn)：旅游市場(chǎng)的異地性，旅游市場(chǎng)的波動(dòng)性，旅游市場(chǎng)的季節(jié)性，旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)性。

8.旅游市場(chǎng)的細(xì)分：旅游市場(chǎng)的細(xì)分是根據(jù)旅游者的需求，偏好，購(gòu)買(mǎi)行為和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣等方面的差異性，把一個(gè)整體旅游市場(chǎng)劃分為若干個(gè)消費(fèi)者群的市場(chǎng)分內(nèi)過(guò)程。

9.旅游客流規(guī)律：

（一）旅游的流向是由近及遠(yuǎn)，以近距離為主

（二）旅游的流量主要源于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家和地區(qū)

（三）遠(yuǎn)程旅游將有更大的發(fā)現(xiàn)前景

（四）多數(shù)旅游者向風(fēng)景名勝地區(qū)和文化特色顯著地區(qū)流動(dòng)

（五）政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心必定是旅游中心

（六）國(guó)際旅游的流向?qū)⒊瘉喬貐^(qū)轉(zhuǎn)移。

10.旅游對(duì)經(jīng)濟(jì)的積極作用：

（一）有助于增加外匯收入，平衡國(guó)家收支

（二）有助于加快貨幣回籠

（三）有助于調(diào)整地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，帶動(dòng)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展

（四）有助于增加就業(yè)機(jī)會(huì)

（五）有助于旅游扶貧致富，縮小地區(qū)差別

（六）有助于改善投資環(huán)境，擴(kuò)大國(guó)際間的合作

11.旅游對(duì)經(jīng)濟(jì)的消極作用：

1、旅游業(yè)的國(guó)度超前發(fā)展導(dǎo)致結(jié)構(gòu)失調(diào)，影響消費(fèi)2過(guò)度依賴旅游業(yè)致使國(guó)民經(jīng)濟(jì)更趨脆弱

3、旅游的發(fā)展可能導(dǎo)致通貨膨脹和土地價(jià)格上升

4、外匯漏損

5、管理不善造成人力物力和資源浪費(fèi)

6、引用外資導(dǎo)致資源浪費(fèi)

12.1927年中國(guó)第一家旅行社《中國(guó)旅行社》。華僑服務(wù)社和中國(guó)國(guó)際旅行社的建立標(biāo)志著我國(guó)現(xiàn)代旅游的誕生。

13.旅游體驗(yàn)是：旅游者通過(guò)參觀、交流、消費(fèi)等活動(dòng)與旅游客體相互作用的心理感受。

14.旅游業(yè)有哪些基本特點(diǎn)：（1）綜合型產(chǎn)業(yè)（2）勞動(dòng)密集型的服務(wù)性產(chǎn)業(yè)（3）政策性較強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)（4）脆弱性產(chǎn)業(yè)

15.簡(jiǎn)述旅游資源開(kāi)發(fā)工作的主要內(nèi)容1）解決和改善旅游資源所在地的可進(jìn)入性2）建設(shè)和完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施

3）建設(shè)和完善旅游上層設(shè)施4）旅游景區(qū)景點(diǎn)的開(kāi)發(fā)建設(shè)與管理5）培訓(xùn)能夠勝任專業(yè)水平的旅游服務(wù)工作人員4.簡(jiǎn)述旅游資源開(kāi)發(fā)工作應(yīng)遵循的原則:1）突出獨(dú)特性的原則2）力求經(jīng)濟(jì)的原則3）注意保護(hù)環(huán)境的原則

16.旅游開(kāi)發(fā)的內(nèi)容：1規(guī)劃和設(shè)計(jì)旅游景區(qū)、景點(diǎn)

2、建設(shè)和完善旅游配套設(shè)施，完善各類旅游服務(wù)

3、增強(qiáng)可進(jìn)入性

4、加強(qiáng)宣傳促銷，開(kāi)拓客源市場(chǎng)、5、做好旅游資源的保護(hù)工作

6、營(yíng)造良好的旅游環(huán)境

17.旅游產(chǎn)品是在特定區(qū)域內(nèi)被游客利用的若干旅游設(shè)施和服務(wù)的總和，它是一個(gè)整體的概念，其內(nèi)容不僅包括有形的旅游資源、旅游設(shè)施備及各類設(shè)施等，也包括無(wú)形的旅游服務(wù)、旅游線路和日程安排與設(shè)計(jì)、旅游宣傳、節(jié)事活動(dòng)等。

18.旅游組織：是加強(qiáng)旅游行業(yè)的引導(dǎo)和管理，為了旅游業(yè)的健康發(fā)展而建立起來(lái)的具有管理、協(xié)調(diào)等職能的旅游業(yè)專門(mén)機(jī)構(gòu)。

19.應(yīng)該如何保護(hù)旅游資源1）針對(duì)自然作用的危害，對(duì)于因自然作用的原因而可能帶來(lái)的危害，旅游資源管理著應(yīng)采取必要的技術(shù)措施加以預(yù)防2）針對(duì)旅游者方面的原因，首先應(yīng)加強(qiáng)該地的旅游規(guī)劃工作，充分估計(jì)接待能力飽和將會(huì)對(duì)旅游資源的破壞性影響。3）針對(duì)當(dāng)?shù)鼐用窈吐糜螛I(yè)方面的原因，除應(yīng)加強(qiáng)保護(hù)旅游資源的宣傳工作外，還應(yīng)制定必要的法律法規(guī)加以約束。

20、飯店連鎖集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有哪些？1）品牌優(yōu)勢(shì)（2）規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)（3）人力資源優(yōu)勢(shì)（4）市場(chǎng)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)

21.論述旅游對(duì)目的地社會(huì)文化和環(huán)境的影響?積極影響：（1）有助于提高民族素質(zhì)，2）有助于增進(jìn)國(guó)際間的相互了解3）有助于促進(jìn)民族文化的保護(hù)（4）有助于推動(dòng)科學(xué)技術(shù)的交流和發(fā)展5）有助于促進(jìn)生活環(huán)境的改善 消極影響：（1）不良的“示范效應(yīng)”（2）干擾目的地居民的生活3）當(dāng)?shù)匚幕徊徽?dāng)?shù)纳唐坊?/p>

22、應(yīng)該如何保護(hù)旅游資源1）針對(duì)自然作用的危害，對(duì)于因自然作用的原因而可能帶來(lái)的危害，旅游資源管理著應(yīng)采取必要的技術(shù)措施加以預(yù)防2）針對(duì)旅游者方面的原因，首先應(yīng)加強(qiáng)該地的旅游規(guī)劃工作，充分估計(jì)接待能力飽和將會(huì)對(duì)旅游資源的破壞性影響。3）針對(duì)當(dāng)?shù)鼐用窈吐糜螛I(yè)方面的原因，除應(yīng)加強(qiáng)保護(hù)旅游資源的宣傳工作外，還應(yīng)制定必要的法律法規(guī)加以約束。

第四篇：旅游學(xué)概論

名詞解釋

旅游：是指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下所產(chǎn)生，并隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展而發(fā)展的一種綜合性社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。

旅游者：是出于就業(yè)和移民以外的任何原因暫時(shí)離開(kāi)常住地去異地訪問(wèn)的人。

旅游資源：凡能吸引旅游者產(chǎn)生旅游動(dòng)機(jī)，并可能被利用來(lái)開(kāi)展旅游活動(dòng)的各種自然、人文客體或其他因素，都可稱為旅游資源。旅游交通：是指旅游者為了實(shí)現(xiàn)從居住地到目的地之間的往返，從空間轉(zhuǎn)移過(guò)程中除了徒步以外所采取的手段和途徑。

旅行社：指盈利為目的，從事為旅游者代辦出境、入境和簽證手續(xù)，接待旅游者，為旅游者安排食宿等有償服務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè)。飯店集團(tuán)：以經(jīng)營(yíng)飯店為主的聯(lián)合經(jīng)濟(jì)實(shí)體，它在本國(guó)或在世界各地以直接或間接的形式控制多個(gè)飯店，以靈活多樣的形式進(jìn)行聯(lián)合經(jīng)營(yíng)。

簡(jiǎn)答題

旅游活動(dòng)的影響？

1、經(jīng)濟(jì)影響（發(fā)展旅游業(yè)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)；創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)；引起物價(jià)上漲或通貨膨脹；過(guò)分依賴旅游業(yè)可能導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定性；旅游業(yè)的超前發(fā)展可能會(huì)造成資源的消費(fèi)）

2、環(huán)境影響（使歷史能得以維護(hù)；使基礎(chǔ)設(shè)施得以改善；是環(huán)境衛(wèi)生得以重視；交通堵塞、噪聲污染；歷史古跡的原始風(fēng)貌得以威脅；將加劇對(duì)生態(tài)環(huán)境的破壞）

3、社會(huì)文化的影響（增加國(guó)家或地區(qū)相互之間的了解，促進(jìn)先進(jìn)思想觀念和生活方式的傳播，帶動(dòng)傳統(tǒng)文化保護(hù)和發(fā)展，提高居民素質(zhì)，保障婦女地位；可能加劇傳統(tǒng)文化的淪喪和商品化，引起當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)社會(huì)秩序的瓦解，造成傳統(tǒng)美德的喪失和社會(huì)的不安定）

消遣型旅游者與餐飲型旅游者區(qū)別？

1、消遣型旅游者對(duì)價(jià)格比較敏感；旅游的季節(jié)性強(qiáng)；主要是為了游玩；逗留時(shí)間較長(zhǎng)；人次比例較大

2、餐飲型旅游者對(duì)價(jià)格不太敏感；時(shí)間自由度不高；要求高

旅游交通的方式有哪些，火車(chē)的優(yōu)點(diǎn)？

1、航空，飛機(jī)。

2、陸上，鐵路旅行、汽車(chē)旅行。

3、水上，輪渡、游輪等。

火車(chē)的優(yōu)點(diǎn)：運(yùn)輸量大、運(yùn)費(fèi)低、行駛速度快、連續(xù)性強(qiáng)及受季節(jié)氣候等自然條件的制約較小。始發(fā)、到達(dá)時(shí)間都比較準(zhǔn)確，安全可靠。

旅行社的分類情況?旅行社的組織方式？

1、國(guó)內(nèi)旅行社。只操作國(guó)內(nèi)旅游，以國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)為主。國(guó)際旅行社。包括入境和出境的旅游業(yè)務(wù)

2、包價(jià)旅游。旅游者在旅游活動(dòng)中開(kāi)始前即將全部或部分旅游費(fèi)用預(yù)付給旅行社，由旅行社根據(jù)同旅游者簽訂的合同，相應(yīng)地為旅游者安排旅游途中的吃、住、行、游、購(gòu)、娛等活動(dòng)。散客旅游。散客旅游活動(dòng)都借助旅行社的幫助,其旅游日程、線路等由旅游者自己選定，然后再由旅行社作某些安排，如機(jī)票、旅館、導(dǎo)游等。

飯店的分類？

1、根據(jù)飯店經(jīng)濟(jì)類型劃分

2、根據(jù)飯店規(guī)模劃分

3、根據(jù)飯店星級(jí)劃分

4、根據(jù)飯店市場(chǎng)及賓客特點(diǎn)劃分

5、根據(jù)飯店計(jì)價(jià)方式劃分 現(xiàn)代旅游迅速發(fā)展的原因？

1、先進(jìn)的交通方式

2、二戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展

3、帶薪假期增加

4、教育、信息增加了人們了解世界的興趣。

案例分析題

世界旅游組織的類型（世界上唯一全面設(shè)計(jì)旅游事務(wù)全球性政府間機(jī)構(gòu)組織）

宗旨：推動(dòng)發(fā)展旅游，推進(jìn)各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展繁榮，增進(jìn)國(guó)際間相互了解，維護(hù)世界和平機(jī)構(gòu)成員：最高權(quán)力，世界旅游組織全體大會(huì)。設(shè)有執(zhí)行委員，下設(shè)幾個(gè)分管相關(guān)事務(wù)的從屬機(jī)構(gòu)。

成員類型：正式成員、聯(lián)合會(huì)員、附屬會(huì)員。

世界地區(qū)六大塊在旅游產(chǎn)生客源方面的排序：歐洲、北美、亞太、非洲、大洋洲 1995年4月27-28日，世界旅游組織在西班牙召開(kāi)可持續(xù)旅游發(fā)展世界會(huì)議?！犊沙掷m(xù)旅游發(fā)展憲章》

第五篇：旅游學(xué)概論作業(yè)1(第一章---第三章)

旅游學(xué)概論作業(yè)1（第一章---第三章）

一、名詞解釋（每題4分，共20分）

1．旅游

2．國(guó)內(nèi)旅游者

3．旅游動(dòng)機(jī)

4．原生性旅游資源

5．旅游資源開(kāi)發(fā)

二、判斷正誤（請(qǐng)根據(jù)你的判斷，在正確的題后括號(hào)內(nèi)劃“ √ ”，錯(cuò)誤的 劃“ ×”。每小題1分，共10分）

1．旅游景點(diǎn)、旅游客體、旅游媒介構(gòu)成旅游的三個(gè)基本要素，是相互聯(lián)系、相互制約、相互促進(jìn)的統(tǒng)一整體。（）

2．人類的旅游活動(dòng)在時(shí)間層面上呈現(xiàn)季節(jié)性的特點(diǎn)，這是旅游產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的不同之處。（）

3．旅游是社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)等現(xiàn)象的集合體，它也反映人類文化需求。（）

4．人們可以利用余暇時(shí)間從事旅游活動(dòng)。因此，余暇時(shí)間構(gòu)成了旅游者是否能實(shí)現(xiàn)旅游活動(dòng)的又一重要客觀條件。（）

5．2005年我國(guó)各地區(qū)入境旅游接待量多的地區(qū)是廣東（）

6． 旅游勞務(wù)活動(dòng)是旅游服務(wù)使用旅游設(shè)施和手段為旅游者提供便利的一種配套活動(dòng)，是由旅游業(yè)衍生而出的，包括旅行社、旅游交通、飯店提供的服務(wù)。（）

7．旅游具有地理集中性的特點(diǎn)，這是指旅游者總是集中在節(jié)假日外出旅游。（）

8．旅游資源開(kāi)發(fā)必須因地制宜。從旅游資源的實(shí)際出發(fā)，按照客觀的經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事，目的是促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展。（）

9．以市場(chǎng)為導(dǎo)向的旅游開(kāi)發(fā)不需要有政府干預(yù)和監(jiān)督。（）

10．旅游資源的構(gòu)成、特色決定了旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)方向，是旅游資源整體生命力和競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源。（）

三、單項(xiàng)選擇（在每小題的4個(gè)備選答案中選出一個(gè)最優(yōu)的，將其序號(hào)填入題后括號(hào)內(nèi)。每小題2分，共20分）

1.我國(guó)第一個(gè)森林公園是：（）

A．黃山國(guó)家森林公園B．九寨溝國(guó)家森林公園

C．張家界國(guó)家森林公園D．五指山國(guó)家森林公園

2.旅游業(yè)是由涉及吃、住、行、游、購(gòu)、娛等多要素的眾多部門(mén)組成的綜合性產(chǎn)業(yè)，其中（）是最重要組成部分，是導(dǎo)致游客產(chǎn)生旅游動(dòng)機(jī)并做出購(gòu)買(mǎi)決策的主要因素。

A．旅游設(shè)施B．旅游服務(wù)C．旅游交通D．旅游景區(qū)

3.旅游規(guī)劃的編制過(guò)程的第一個(gè)階段是：（）

A．前期準(zhǔn)備B．任務(wù)確定C．規(guī)劃編制D．征求意見(jiàn)

4.以下哪一種旅游規(guī)劃由國(guó)家旅游局制定？（）

A．全國(guó)旅游規(guī)劃B．跨省級(jí)區(qū)域旅游發(fā)展規(guī)劃

C．地方旅游規(guī)劃D．國(guó)家確定的重點(diǎn)旅游城市的旅游規(guī)劃

5.世界旅游組織是（）

A．隸屬聯(lián)合國(guó)系統(tǒng)的政府間國(guó)際組織B．非政府間國(guó)際組織

C．以公司企業(yè)為成員的國(guó)際組織D．以社會(huì)團(tuán)體為成員的國(guó)際性組織

６．人們外出旅游最關(guān)注的是（）

A． 旅游景點(diǎn)B．服務(wù)質(zhì)量C．旅游供給D．旅游安全

7．世界旅游組織宣布每年的旅游日是（）

A.5月18日B．7月15日C．9月27日D．11月5日

8．旅游業(yè)存在和發(fā)展的根本基礎(chǔ)是（）

A．旅游政策B.旅游機(jī)構(gòu)C.旅游資源D.旅游策劃

9．就某項(xiàng)具體的旅游資源而言，它可能對(duì)某些旅游者吸引力很強(qiáng)，而對(duì)另外一些旅游者無(wú)多大吸引力，甚至根本沒(méi)有吸引力，這體現(xiàn)了旅游資源吸引力的。（）

A．定量性B．定向性C．自然性D．變化性

10.下面哪種產(chǎn)業(yè)不是旅游業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)?（）

A．建筑業(yè)B．交通運(yùn)輸業(yè)C．餐飲業(yè)D．飯店業(yè)

四、多項(xiàng)選擇（在每小題的備選答案中，有1個(gè)以上的正確答案，請(qǐng)將它們選出來(lái)，把其序號(hào)填入題后括號(hào)內(nèi)。選錯(cuò)、多選或少選都不給分。每小題2分，共10分）

1．按照旅游者的旅游目的不同，旅游可以分為（）

A休閑旅游B商務(wù)旅游C會(huì)議旅游D探親訪友旅游E修學(xué)旅游

2.．旅游者作為一種特殊的社會(huì)活動(dòng)群體和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)群體，表現(xiàn)出了哪些共同的特點(diǎn)？（）

A異地性B消費(fèi)性C休閑性

D體驗(yàn)性E盈利性

3．旅游業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)是（）

A．建筑業(yè)B．交通運(yùn)輸業(yè)C．餐飲業(yè)

D．飯店業(yè)E．金融業(yè)

4．按旅游費(fèi)用來(lái)源分類，可以把旅游者分為哪幾種？（）

A自費(fèi)旅游者B公費(fèi)旅游者C獎(jiǎng)勵(lì)旅游者

D觀光旅游者E宗教朝覲旅游者

5．一般來(lái)說(shuō)，余暇時(shí)間包括以下哪幾類？（）

A每日余暇B每周余暇C公共假日

D帶薪假期E因病休假

五、簡(jiǎn)答（每小題10分，共40分）

1．旅游者實(shí)現(xiàn)旅游活動(dòng)的主觀條件主要有哪些？

2． 旅游對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極影響是什么？

3．旅游資源保護(hù)的必要性。

4．簡(jiǎn)述旅游對(duì)環(huán)境產(chǎn)生的影響？