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      保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)常見(jiàn)異議問(wèn)題總結(jié)及回答
      
        
       時(shí)間：2019-05-12 04:13:14下載本文作者：會(huì)員上傳
      
      
      
      
      
簡(jiǎn)介：寫(xiě)寫(xiě)幫文庫(kù)小編為你整理了多篇相關(guān)的《保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)常見(jiàn)異議問(wèn)題總結(jié)及回答》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在寫(xiě)寫(xiě)幫文庫(kù)還可以找到更多《保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)常見(jiàn)異議問(wèn)題總結(jié)及回答》。

      
	
      

      第一篇：保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)常見(jiàn)異議問(wèn)題總結(jié)及回答
      

      保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)常見(jiàn)異議問(wèn)題總結(jié)及回答
      問(wèn)
      一、如果保險(xiǎn)公司破產(chǎn)倒閉了怎么辦？ 答：《保險(xiǎn)法》第85條：對(duì)于經(jīng)營(yíng)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司解散，《保險(xiǎn)法》明確規(guī)定了限制條件。即經(jīng)營(yíng)人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司，除分立、合并外，不得以章程約定為由自行解散。這是考慮到人壽保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的是長(zhǎng)期人身保險(xiǎn)，如果允許其以章程約定自行解散，就極可能損害被保險(xiǎn)人的利益，影響社會(huì)穩(wěn)定。無(wú)論何種原因，保險(xiǎn)公司解散都必須經(jīng)過(guò)保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)，保險(xiǎn)公司不可自行解散。
      問(wèn)
      二、前期保單提前退保，客戶造成損失，將責(zé)任都推卸到銀行，客戶因此對(duì)銀行怨聲載道。
      答：
      1、在前期保險(xiǎn)銷(xiāo)售過(guò)程中，保險(xiǎn)公司存在告知失誤。中途退保是按現(xiàn)金價(jià)值退還，沒(méi)到保單年度客戶的收益會(huì)受到影響。如需資金，建議客戶辦理保單貸款，通常貸款額度在70%-90%之間，利息比同期貸款利率低。且保單利益不受影響，這樣一來(lái)提高資金的使用率。
      2、期限短的險(xiǎn)種，客戶要退保，建議滿兩周年再辦理，減少損失。
      3、從資產(chǎn)配置的角度，建議客戶拿出不超過(guò)10%-20%的資產(chǎn)來(lái)投入，既然是家庭理財(cái)中合理配置的資產(chǎn)，不妨繼續(xù)持有。風(fēng)險(xiǎn)提示到位，避免后期出現(xiàn)問(wèn)題。
      問(wèn)
      三、保險(xiǎn)不可靠，都是騙人的。
      答：客戶有什么說(shuō)法，通常有兩種情況：
      A：購(gòu)買(mǎi)時(shí)未說(shuō)明保險(xiǎn)責(zé)任，保障范圍未解釋清楚，理賠時(shí)出現(xiàn)爭(zhēng)議。
      B：購(gòu)買(mǎi)時(shí)存在忽悠成份，把分紅說(shuō)得過(guò)高，實(shí)際的分紅低于購(gòu)買(mǎi)時(shí)說(shuō)的分紅。針對(duì)第一種情況：保險(xiǎn)的種類(lèi)很多，有健康險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、疾病險(xiǎn)等，購(gòu)買(mǎi)時(shí)，一定要仔細(xì)閱讀合同，確認(rèn)保險(xiǎn)責(zé)任。
      針對(duì)第二種情況：5年的躉交分紅險(xiǎn)，辦理時(shí)告知5年內(nèi)不要提前支取，滿期會(huì)有滿期生存金，再加上每年都有保險(xiǎn)公司的分紅，提前支取收益會(huì)受到影響。
      問(wèn)
      四、我對(duì)保險(xiǎn)公司不信任，我先看看，回去與家人商量一下。
      答：
      1、對(duì)客戶給予肯定：我知道您非常尊重您的家人。其實(shí)銀行推薦的產(chǎn)品肯定是經(jīng)過(guò)深思熟慮的。如果產(chǎn)品不好，您損失的是一筆收益，我們損失的是一大片客戶對(duì)我們的信任。
      2、如果允許其以章程約定自行解散，就極可能損害被保險(xiǎn)人的利益，影響社會(huì)穩(wěn)定。無(wú)論何種原因，保險(xiǎn)公司解散都必須經(jīng)過(guò)保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)，保險(xiǎn)公司不可自行解散。到今天為止，還沒(méi)有發(fā)生保險(xiǎn)公司破產(chǎn)。所以您就放心吧。
      3、用保險(xiǎn)公司的歷史收益說(shuō)話，明確收益與數(shù)值：像安邦“和諧安贏”（銀保產(chǎn)品）這款產(chǎn)品，兩年預(yù)期收益可達(dá)4.2%、五年預(yù)期收益可達(dá)5.3%，收益還是挺不錯(cuò)的。
      問(wèn)
      五、我已經(jīng)有保險(xiǎn)了，每年交幾千，不需要了。答：
      1、反問(wèn)客戶有沒(méi)給家人購(gòu)買(mǎi)，轉(zhuǎn)換一下買(mǎi)一份保障送給家人。
      2、您購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品期限非常長(zhǎng)，10年甚至20年，而我們這款產(chǎn)品只需一次投入，就可長(zhǎng)達(dá)5年的收益和保障。
      3、從資產(chǎn)配置的角度，建議客戶拿出不超過(guò)10%-20%的資產(chǎn)來(lái)投入，如果已達(dá)到20%的配置，轉(zhuǎn)換成其他的理財(cái)產(chǎn)品。如：基金、人民幣理財(cái)產(chǎn)品、貴金屬、國(guó)債等。
      問(wèn)
      六、我對(duì)保險(xiǎn)不感興趣，我只信任銀行。
      答：
      1、基于您對(duì)我們銀行的信任，我們才向您推薦這款產(chǎn)品，確保您的資金安全。
      2、其實(shí)養(yǎng)老保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)都有保險(xiǎn)的功能，只是保障的范圍和內(nèi)容不同。保險(xiǎn)是種很好的理財(cái)方式，可能前期有個(gè)別人員操作不當(dāng)，造成客戶對(duì)保險(xiǎn)有所曲解，像保險(xiǎn)公司都運(yùn)作幾十年了，如果不好早就不存在了，也不會(huì)像現(xiàn)在仍有這么多新的保險(xiǎn)公司涌現(xiàn)出來(lái)。
      問(wèn)
      七、5年時(shí)間太長(zhǎng)了，我要用錢(qián)都拿不出來(lái)，不靈活。答：保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)有兩大難題：
      A、期限長(zhǎng)：
      1、可以采用“貸款功能”，向保險(xiǎn)公司貸款解決流動(dòng)現(xiàn)金的問(wèn)題。
      2、本來(lái)就是資產(chǎn)的合理配置，10%-20%的資產(chǎn)就夠了，這是家庭理財(cái)規(guī)劃必不可少的部分。
      3、如果從保障的功能來(lái)看，5年、10年都不會(huì)覺(jué)得長(zhǎng)，不應(yīng)該影響您的資金流動(dòng)性。
      4、您通過(guò)辛勤打拼，積累了一定的資產(chǎn)，總希望自己和家人的生活品質(zhì)能夠一直維持高水準(zhǔn)。這也是您品質(zhì)生活的保證，是尊貴身份的一種體現(xiàn)。
      B、收益低
      打江山容易守江山難！怎樣守住這些來(lái)之不易的勞動(dòng)成果呢？沒(méi)錯(cuò)，您需要理財(cái)規(guī)劃。其實(shí)理財(cái)?shù)哪康木褪怯矛F(xiàn)在的一切來(lái)確保未來(lái)的一切，讓我們不但現(xiàn)在富有，將來(lái)富有，而且世世代代都富有。您同意么？
      問(wèn)
      八、理財(cái)收益比這個(gè)收益高。
      答：
      1、除了收益之外，更有多重的保障功能，兩倍的意外，三倍的交通意外。
      2、難道保險(xiǎn)真的是為了獲得保險(xiǎn)金而等待死亡嗎？保險(xiǎn)更是一種心靈的保障，心理的安慰，是提高安全和保障，讓我們有備無(wú)患。
      問(wèn)
      九、保險(xiǎn)就像大海里的針，連本金都撈不回來(lái)。答：保險(xiǎn)有保底收益，有分紅，本金肯定能拿回來(lái)?？赡苁乔捌诒ｋU(xiǎn)人員解釋不清楚所致。
      第二篇：護(hù)士面試常見(jiàn)面試問(wèn)題怎么回答
      護(hù)士面試常見(jiàn)面試問(wèn)題怎么回答（衛(wèi)生系統(tǒng)）
      1、作為一名醫(yī)務(wù)工作者，你認(rèn)為你有哪些優(yōu)勢(shì)和不足？
      一．我是一名醫(yī)務(wù)工作者，從事醫(yī)務(wù)工作，能夠接觸各式各樣的人，經(jīng)常處理一些緊急事這就使我具有較強(qiáng)的為人處事的能力，遇事比較冷靜、處理事情層次分明，干脆利落，做事認(rèn)真、穩(wěn)重、耐心細(xì)致。
      二．是我有比較強(qiáng)的團(tuán)體精神，能和同事建立起一種相互信任的合作關(guān)系，有良好的傾聽(tīng)能力和溝通能力，能和其他人互動(dòng)，共享信息和榮譽(yù)，對(duì)待工作認(rèn)真努力，能夠及時(shí)完成，并且很樂(lè)意幫助同事，樂(lè)于承擔(dān)本職工作以外的工作，而且在工作中這種精神得到了提高和完善。
      三，俗話說(shuō)，人無(wú)完人，金無(wú)足赤，同樣在我身上也存在著不足之處，諸如社會(huì)閱歷淺，工作經(jīng)驗(yàn)少等，只有通過(guò)自身不斷地發(fā)現(xiàn)，再改正，并真誠(chéng)、虛心地向別人請(qǐng)教學(xué)習(xí)，才能克服缺點(diǎn)，不斷完善自已。
      2、你在值班的時(shí)候，在你面前一個(gè)急癥病號(hào)突然暈倒，你如何處理？
      一．在工作中遇到這樣的事情是正常的，我應(yīng)該冷靜，迅速，妥善地處理這件事，不應(yīng)該有所慌張。
      二，立刻檢查這位患者的生命體征，看是否穩(wěn)定，并且同時(shí)將這一情況匯報(bào)醫(yī)院總值班醫(yī)生。三，若病人病情穩(wěn)定，那么我將和值班護(hù)士一起對(duì)這位病人的情況做出相應(yīng)的對(duì)癥處理 四，若病人情況危機(jī)，比較嚴(yán)重，我應(yīng)該立刻聯(lián)系其他科室正在值班的醫(yī)生，請(qǐng)求協(xié)助治療。
      五，治療過(guò)程中，不能擅離職守，更不能自行安排替班，若是病人做檢查等需要我的陪同，應(yīng)該跟總值班醫(yī)生匯報(bào)情況，得到批準(zhǔn)后再離開(kāi)。
      3.你是一名急診科醫(yī)務(wù)人員，在你值班的時(shí)候，你的親戚好友找你有急事，你會(huì)怎么做？ 一，仔細(xì)詢問(wèn)親戚好友，了解急事的具體情況，性質(zhì)等，再作出相應(yīng)的判斷。
      二，若是這件急事跟我的職業(yè)相關(guān)，比如親戚身體不適，或者受傷等，我會(huì)根據(jù)當(dāng)時(shí)值班時(shí)的情況，根據(jù)病情的輕重緩急來(lái)處理，先處理嚴(yán)重的病人，絕對(duì)不會(huì)因?yàn)樗饺岁P(guān)系優(yōu)先照顧親戚
      三，若是私人事情，我會(huì)跟親戚說(shuō)明我們急診值班的原則，必須堅(jiān)守崗位，不得擅離職守，看是否可以等我下班后再幫他處理，相信我的親戚好友能夠理解
      四，若是事情真的很緊急，我會(huì)向醫(yī)院總值班醫(yī)生請(qǐng)假，經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)同意并安排有關(guān)人員替代后，方可離開(kāi)值班崗位；
      4、你被錄用以后，如果抽調(diào)你去下鄉(xiāng)支農(nóng)，你會(huì)做哪些準(zhǔn)備工作？
      一，作為新錄用的醫(yī)生，到基層進(jìn)行鍛煉是非常必要的，而且基層的工作也非常重要，因此我不會(huì)抱怨，而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉，爭(zhēng)取通過(guò)這次鍛煉能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗(yàn)，為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)。
      二，查閱相關(guān)資料，深入了解國(guó)家農(nóng)村政策和措施，三，是通過(guò)有關(guān)部門(mén)了解本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體狀況，如統(tǒng)計(jì)局等
      五，是深入田間地頭了解實(shí)際情況，了解群眾的想法，了解當(dāng)?shù)乇∪醯沫h(huán)節(jié)，并作出自己工作的規(guī)劃，和工作中的重點(diǎn)問(wèn)題。
      5.你如何看待個(gè)別醫(yī)務(wù)工作者違反規(guī)定收受紅包？你如果遇到這種情況，你會(huì)怎么做？ 一，收紅包這種現(xiàn)象是存在，但是這種情況是個(gè)別，而不是普遍的，大多數(shù)醫(yī)生是拒收紅包的。近年來(lái)，衛(wèi)生主管部門(mén)多次拿“收紅包”開(kāi)刀，開(kāi)展行業(yè)不正之風(fēng)整頓工作。從建立舉報(bào)電話，到設(shè)立廉潔賬戶；從聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員暗訪；《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》中規(guī)定：醫(yī)師不得利用職務(wù)之便，索取、非法收受患者財(cái)物或者牟取其他不正當(dāng)利益，收紅包的問(wèn)題近幾年已經(jīng)有了很大的改變。
      二，醫(yī)院大部分都是公有制，醫(yī)生的正常收入是靠資歷，職稱(chēng)來(lái)定，有能力的醫(yī)生，干工作就多，拿的并不多，這樣就心理不平衡，也是收紅包的原因之一。社會(huì)大環(huán)境造成了醫(yī)生受紅包，其實(shí)受紅包的根子也不在醫(yī)生。病人往往有這樣的觀點(diǎn)，以為不送醫(yī)生紅包，醫(yī)生就不會(huì)認(rèn)真看病，其實(shí)，這是誤解。
      三，當(dāng)我遇到這樣的情況，我會(huì)跟患者說(shuō)明絕對(duì)不收紅包，并且跟他說(shuō)明，真正的病人，不送紅包，醫(yī)生也會(huì)認(rèn)真看病的，醫(yī)生不會(huì)拿病人的生命開(kāi)玩笑，這是我們的職業(yè)道德，作為一個(gè)醫(yī)生最起碼的準(zhǔn)則。
      6、在你值班的時(shí)候，如果發(fā)現(xiàn)群體性亞硝酸中毒你如何做？
      一，立刻向院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)這一情況，包括中毒的大致人數(shù)，地點(diǎn)，嚴(yán)重情況等
      二，立刻與總值班醫(yī)生聯(lián)系，匯報(bào)具體情況后，請(qǐng)求總值班醫(yī)生通知醫(yī)院各個(gè)科室，做好搶救大量病人的準(zhǔn)備。
      三，搶救病人應(yīng)分清輕重緩急，重傷的應(yīng)先搶救，進(jìn)行搶救的同時(shí)，務(wù)必盡快與患者家屬取得聯(lián)系
      四，通知醫(yī)院保安人員維持秩序，并且注意安撫家屬情緒，防止事態(tài)進(jìn)一步惡化
      五，這一過(guò)程中有什么情況要隨時(shí)向上級(jí)匯報(bào)
      7、國(guó)家正在大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生，我市衛(wèi)生局決定，從今年起，所有新錄用醫(yī)務(wù)人員，必須到鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生院服務(wù)5年，你認(rèn)為在社區(qū)你的作用大還是在市級(jí)醫(yī)院作用大？
      一，國(guó)家大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)，這是利國(guó)利民的政策，作為新錄用的醫(yī)生，到基層進(jìn)行鍛煉是非常必要的，而且基層的工作也非常重要，因此我不會(huì)抱怨，而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉
      二，發(fā)揮作用的大小，我認(rèn)為要辯證地看。到基層去工作，能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗(yàn)，可以提高我的基本業(yè)務(wù)水平，是為了為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)
      三，然而市級(jí)醫(yī)院能夠接觸到的病種多樣，鍛煉的機(jī)會(huì)相對(duì)也多，業(yè)務(wù)水平能得到很大的提升，因?yàn)橛辛酥霸谏鐓^(qū)積累下的經(jīng)驗(yàn)，能夠發(fā)揮更大作用
      9.某大型醫(yī)藥企業(yè)推銷(xiāo)員來(lái)你科室推銷(xiāo)藥品，聲稱(chēng)已經(jīng)在醫(yī)院打通關(guān)系并且其他同事都已收下紅包，只要你這里幫忙多開(kāi)藥品，就能按比例提成，在準(zhǔn)備送你紅包時(shí)，此時(shí)剛好同事進(jìn)來(lái)，你該如何處理？
      一，我會(huì)跟藥代說(shuō)明絕對(duì)不收紅包，作為一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者，我有最起碼的職業(yè)道德
      二，積極跟同事溝通，說(shuō)明這樣的事情是第一次發(fā)生，并且向同事請(qǐng)教，下次再遇到這樣的事情要如何解決
      三，進(jìn)行自我反省，看看自己平時(shí)是不是言語(yǔ)或者行為方面有所不妥，給藥代造成了錯(cuò)誤的印象，引起了誤會(huì)！
      四，如果這種收紅包的現(xiàn)象確實(shí)發(fā)生的話，我應(yīng)該向醫(yī)院建議健全有關(guān)制度
      10、在當(dāng)今社會(huì)醫(yī)療糾紛成為了熱點(diǎn)話題，你是怎樣看待的？
      一，醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生是不可避免的，特別是近年來(lái)受諸多因素的影響，醫(yī)療事故的發(fā)生率呈明顯上升趨勢(shì)。
      二，分析近年來(lái)發(fā)生的各類(lèi)型醫(yī)療糾紛及事故，幾乎都能從責(zé)任方面找到教訓(xùn)。如工作不認(rèn)真，制度不落實(shí)，說(shuō)話隨便、不講技巧等。因此，我覺(jué)得要做好防范醫(yī)療糾紛工作，就必須強(qiáng)化各級(jí)各類(lèi)人員的責(zé)任意識(shí)。
      三，誰(shuí)也不愿意看到醫(yī)療糾紛的發(fā)生，因?yàn)獒t(yī)患雙方的意愿都是一致的。作為醫(yī)生，跟患者患兒一定要加強(qiáng)溝通，相互理解和信任。醫(yī)學(xué)是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的領(lǐng)域，患者首先要信任并遵守醫(yī)生的囑托，主動(dòng)配合醫(yī)生的治療和檢查，同時(shí)了解一些疾病常識(shí)。而“醫(yī)者父母心”，醫(yī)生也要以一種和善、耐心的態(tài)度對(duì)待焦急的患者，建議作相關(guān)檢查和治療時(shí)，要向家屬交待清楚。這樣才能從主觀上防止糾紛的發(fā)生，從而保證醫(yī)療工作的順利進(jìn)行，讓患者得到及時(shí)治療，盡快康復(fù)。
      11.當(dāng)下的H1N1流行，你是衛(wèi)生局的人，搞一次宣傳活動(dòng)，如何組織？會(huì)遇到什么重點(diǎn)問(wèn)題？
      一，當(dāng)前H1N1的流行，造成了全球蔓延，我們?cè)谒枷肷鲜紫纫匾曔@個(gè)事情，必須大力宣傳如何預(yù)防，并且告之一些常規(guī)的處理原則
      二，擬定計(jì)劃，就活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、需要協(xié)調(diào)的部門(mén)、必要的資金、活動(dòng)工作人員的選擇、活動(dòng)的具體形式、具體內(nèi)容，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
      三，做好準(zhǔn)備工作，提前協(xié)調(diào)好各個(gè)部門(mén)、申請(qǐng)資金、進(jìn)行工作人員的選擇與培訓(xùn)、聯(lián)系街道等基層部門(mén)，請(qǐng)他們協(xié)助這次工作。并且印發(fā)一些宣傳冊(cè)，便于當(dāng)場(chǎng)發(fā)放。
      四，在實(shí)施的過(guò)程中，做好組織、協(xié)調(diào)工作，保證活動(dòng)圓滿舉行
      五，活動(dòng)結(jié)束后，要及時(shí)總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
      12.如果你在門(mén)診，突然發(fā)現(xiàn)一個(gè)病人疑似H1N1，你該怎么處理
      一，首先要保持冷靜的態(tài)度，不要驚慌，在醫(yī)院遇到這樣的病人很正常
      二，以委婉的語(yǔ)氣告訴病人他需要做別的檢查，然后帶他去另一間房間進(jìn)行隔離。三，立刻將這一情況匯報(bào)上級(jí)，并且說(shuō)明已經(jīng)對(duì)病人進(jìn)行隔離
      四，口氣委婉地告知這個(gè)病人，他可能患有HIN1，要確診還要進(jìn)行別的檢查，希望他能夠配合我們的工作，進(jìn)行隔離，不要到處走動(dòng)
      第三篇：日語(yǔ)面試常見(jiàn)的問(wèn)題及回答
      日語(yǔ)口語(yǔ)面試常見(jiàn)問(wèn)題及回答
      私は華東の師范大學(xué)の2005級(jí)の卒業(yè)生です。私の専門(mén)は旅行管理です。私の性格は外向(性)で、人と人のとてもよい付き合いと付き合うしかもと。もちろん、私の最大の興味は旅行で、その他はある読んで、水泳、インターネットを利用して待つ。大學(xué)4年の中に、私は學(xué)習(xí)成績(jī)だけではないのがずば抜けて、かつて連続して學(xué)校級(jí)の奨學(xué)金を獲得して、その上多くの社會(huì)実踐活動(dòng)に參加した。私は私に対して最大が海和の裝飾設(shè)計(jì)公司で職のガイドをするのであることに影響すると思っている。ガイドは調(diào)和の旅行の活動(dòng)を手配するだけではなくて、しかも全行程でまだ観光客を配慮していなければならなくて、とても苦しい仕事で、同時(shí)に私も學(xué)んで多くの貴重な経験に著いた。じゃあ、とても光栄だここで簡(jiǎn)単な紹介の機(jī)會(huì)がある自分。日語(yǔ)自我介紹常用語(yǔ)中文對(duì)照
      我叫xx，今年20歲，是一個(gè)大學(xué)生。
      私、XXともします。今年は20歳の大學(xué)生です。我喜歡藍(lán)色。我性格活潑開(kāi)朗。
      青色が好きで、性格が明るいと思います。
      平時(shí)喜歡聽(tīng)音樂(lè)，唱歌。在空余的時(shí)候也會(huì)看小說(shuō)。
      普通、音楽を聴き、歌を歌って、暇のとき、小說(shuō)を読むこともあるんです。我學(xué)習(xí)日語(yǔ)1年了。
      もう一年日本語(yǔ)を勉強(qiáng)しているんです。我很喜歡日語(yǔ)也很喜歡日本漫畫(huà)。
      日本語(yǔ)が大好きで、日本の漫畫(huà)にも趣味をもっています。希望有一天我能看懂日語(yǔ)的漫畫(huà)。我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)日語(yǔ)的。ある日漫畫(huà)を読めるため、それからもしっかり日本語(yǔ)を勉強(qiáng)していくつもりなんです。
      我喜歡藍(lán)色。
      私は青色が好きです。我性格活潑開(kāi)朗。
      私の性格は明るいです。平時(shí)喜歡聽(tīng)音樂(lè)，唱歌。
      平日音楽を聞くこと、歌を歌うことが好きです 在空余的時(shí)候也會(huì)看小說(shuō)。暇の時(shí)は小說(shuō)も読みます。我學(xué)習(xí)日語(yǔ)1年了。
      私は1年日本語(yǔ)を勉強(qiáng)しました。我很喜歡日語(yǔ)也很喜歡日本漫畫(huà)。
      私は日本語(yǔ)と日本の漫畫(huà)が大好きです。希望有一天我能看懂日語(yǔ)的漫畫(huà)。
      ある日私が日本語(yǔ)の漫畫(huà)が読めることを望み（のぞみ）ます。我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)日語(yǔ)的。
      私はこれからずつ日本語(yǔ)を勉強(qiáng)していきます。皆様こんにちは わたしは×××と申します 今年は21才になりました 山西省大同市の生まれです
      現(xiàn)在は×××大學(xué)在學(xué)中の一回生です 専攻は旅行用英語(yǔ)です
      自分の専攻が大好きなので勉強(qiáng)も熱心の持ち主です 性別は女性、性格は明るく活発しております
      趣味は交友、映畫(huà)鑒賞、スポーツ全般、特にスイミングは得意です 以上でよろしくお愿いいたします
      私は（名字）と申します。今年で（年齡）歳になります。果物で有名な（省份）出身です。（大學(xué)）で、コンピューター科學(xué)技術(shù)を?qū)煿イ筏蓼工?。私は、ソフト開(kāi)発に関心があります。特に（專(zhuān)長(zhǎng)編程語(yǔ)言，例如CC++）が得意です。また、大學(xué)で日本語(yǔ)を第二専門(mén)として勉強(qiáng)しました。今日本語(yǔ)は（日語(yǔ)等級(jí)級(jí)別）級(jí)ぐらいです。私の性格は、どちらかというとまじめな方だと思います。日本語(yǔ)の勉強(qiáng)にも、毎日熱心に取り組んでいます。私は、自分の能力向上のために一生懸命頑張りたいと思います。どうぞよろしくお願(yuàn)いいたします。1.做事認(rèn)真，腳踏實(shí)地，堅(jiān)持不懈，團(tuán)隊(duì)意識(shí)很強(qiáng) 訳文：
      物事に対して真面目で著実に行う。努力を怠らなくて団體意識(shí)が強(qiáng)い。2.熱心，比較耐心，富于團(tuán)隊(duì)合作精神。有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，對(duì)新事物的接受能力較強(qiáng)，責(zé)任感強(qiáng) 訳文：
      熱心で比較的に辛抱強(qiáng)く、チームワークという精神に富む。學(xué)習(xí)能力も新しい物事を受け入れる能力も高くて強(qiáng)い責(zé)任感がある。
      3.本人積極進(jìn)取、性格樂(lè)觀、待人謙虛、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)、責(zé)任感強(qiáng)、具有團(tuán)隊(duì)精神。訳文：
      積極的に自分を向上させ、性格は楽観的で、人に接するのは心から謙虛でいて、事に対するのは真剣に責(zé)任感を持ち、強(qiáng)い団體意識(shí)もある。4.聰明機(jī)智，有自己的見(jiàn)解，上進(jìn)心強(qiáng)，懂得抓住身邊每一個(gè)機(jī)會(huì) 訳文：
      頭がいいし、自分なりの見(jiàn)解がある。向上心は強(qiáng)くて、身の回りのすべての機(jī)會(huì)を捉えることができる。
      5.責(zé)任心強(qiáng)、態(tài)度積極、性格開(kāi)朗、自我分析改善能力較強(qiáng)、有一定的組織能力 訳文：
      朗らかな性格で積極性と組織能力が強(qiáng)い。自分で足りないところを改善することができる。
      6.性格開(kāi)朗，處事樂(lè)觀，溝通能力強(qiáng)，遇到困難不輕易放棄，懂得自我調(diào)節(jié)，有一定的組織能力，有上進(jìn)心 訳文：
      性格が明るく、コミュニケーション能力も良好で、いつも積極的な態(tài)度をもって物事を扱う。また、困難に直面でき、自己調(diào)整力も強(qiáng)い。組織力があり、向上心も強(qiáng)い。7.不輕言放棄，能夠保證工作質(zhì)量的同時(shí)保證效率。有責(zé)任心，處理問(wèn)題能力強(qiáng)。有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)組織能力。能較快融入一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)。做事目標(biāo)明確 訳文：
      どんな事にあっても、諦めない。仕事では品質(zhì)と同時(shí)に効率も重視している。仕事に対する責(zé)任感があって、問(wèn)題を処理する能力がより強(qiáng)いです。コミュニケーション能力と団體意識(shí)があります。新しい団體に早く打ち解ける能力があり、明確な目標(biāo)を持っている。8.克服自己的不足之處，認(rèn)真工作，可以成為一位優(yōu)秀的管理人員。學(xué)習(xí)認(rèn)真，接受新事物能力強(qiáng)，樂(lè)于助人 訳文：
      自分の欠點(diǎn)を克服して真面目に働いて、優(yōu)秀な管理員になれると思っている。真面目で、新しいことを受け入れやすく、人を助けることが好きだ。9.學(xué)習(xí)認(rèn)真，刻苦，富有團(tuán)隊(duì)精神，有很好的發(fā)展?jié)摿?訳文：
      學(xué)習(xí)態(tài)度は真面目で、苦労を惜しまない。チームワーク精神があり、潛在能力が高いと思っている。
      10.積極上進(jìn)，性格開(kāi)朗，能很好排解壓力。做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，吃苦耐勞，有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作精神。熟能生巧,勤能補(bǔ)拙。熱情開(kāi)朗，學(xué)習(xí)勤奮，有毅力 訳文：
      性格は楽観的なので、自分自身でストレスを解消できるし、どんな事にあっても、諦めない。仕事に対しては責(zé)任感があって、苦しみや辛さを堪え忍んで、団結(jié)と協(xié)力の精神がある。熟練すればこつがわかる。習(xí)うより慣れよ。本人は明るくて勤勉で、気力がある。
      希望有一天我能看懂日語(yǔ)的漫畫(huà)。我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)日語(yǔ)的。日本語(yǔ)の漫畫(huà)が読める日を望んでいます。続いて日本語(yǔ)の勉強(qiáng)にがんばるつもりでいます。說(shuō)明：
      1．上述各句子中的主語(yǔ)“我”，在日語(yǔ)的日常口語(yǔ)中通常是被省略的。2．“喜歡聽(tīng)音樂(lè)、唱歌。”可以表達(dá)為“音楽と歌が好きです”。比如中文: 甲：你唱歌嗎？ 乙：唱歌？唱??！日語(yǔ)可這樣表達(dá)：
      甲：?jiǎn)hいますか？（省略了主語(yǔ)“你“和賓語(yǔ)“歌“）乙：うた？唄いますよ。
      雇主常用語(yǔ)
      ご學(xué)歴を教えてくださいませんか？你的學(xué)歷背景是什么？——がくれき おし
      卒業(yè)したばかりと書(shū)いてますが??這上面寫(xiě)著你剛剛畢業(yè)?！饯膜绀?か
      どちらの大學(xué)を卒業(yè)しましたか？你是從哪所大學(xué)畢業(yè)的？ 大學(xué)時(shí)代の生活について聞かせてもらえますか？能談?wù)勀愕拇髮W(xué)生活嗎？——じだい せいかつ
      大學(xué)時(shí)代の成績(jī)はどうでしたか？你在大學(xué)時(shí)成績(jī)?nèi)绾危俊护い护?/p>
      一番得意な學(xué)科は何ですか？你最擅長(zhǎng)的是哪一學(xué)科？——とくい がっか 一番不得意な學(xué)科は何ですか？最不擅長(zhǎng)的呢？
      英検は何級(jí)ですか？大學(xué)英語(yǔ)過(guò)了幾級(jí)？——えいけん きゅう 他に何か勉強(qiáng)しましたか？你還學(xué)過(guò)什么？ 専攻は何ですか？你是學(xué)什么的？——せんこう
      どんなサ一クルに參加していましたか？你曾經(jīng)參加過(guò)哪些課外活動(dòng)？——さんか
      一番誇りに思っていることを聞かせていただけませんか。講講你最有成就感的在校經(jīng)歷好嗎？——ほこ
      なぜこの専攻を選びましたか？你為什么選擇這個(gè)專(zhuān)業(yè)？——えら
      また研究しつづけるつもりはありますか？你是否打算繼續(xù)進(jìn)修？——けんきゅう
      求職者常用語(yǔ)
      私は２００３年修士號(hào)の資格をとりました。我于2003年獲得學(xué)士學(xué)位?！筏澶Δ筏搐?しかく
      卒業(yè)したばかりです。我剛從學(xué)校畢業(yè)。専攻は英語(yǔ)です。我專(zhuān)攻英語(yǔ)?！àい?/p>
      私は常にクラスで上位の成績(jī)です。/成績(jī)はいつも優(yōu)秀です。我在班里總是名列前茅?！膜?ゆうしゅう
      私の成績(jī)は平均成績(jī)以上です。我的成績(jī)?cè)谄骄煽?jī)以上。——へいきん
      大學(xué)英語(yǔ)テスト六級(jí)に合格しました。我通過(guò)了大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)考試?！搐Δ?/p>
      說(shuō)明工作經(jīng)歷 雇主常用語(yǔ)
      あなたの仕事の経験を聞きたいのですが。我想知道你的工作經(jīng)歷?！筏搐?けいけん
      どんな仕事の経験をお持ちですか？你有什么樣的工作經(jīng)歷？
      どこの會(huì)社に勤めていましたか？你在哪家公司工作過(guò)？———————かいしゃ つと
      何の職務(wù)でしたか？你的職位是什么？————————しょくむ 何の擔(dān)當(dāng)でしたか？你擔(dān)任什么職位？————————たんとう
      肩書(shū)きはなんでしたか？你以前的職務(wù)是什么？————————かたが 前はどんなお仕事でしたか？你以前做什么？——————まえ アルバイトの経験はありますか？你做過(guò)兼職嗎？
      その會(huì)社で何年間働きました？你在那家公司工作多長(zhǎng)時(shí)間了？——————かんはたら
      外資企業(yè)で働いた経験はありますか？你在外企干過(guò)嗎？————————がいしきぎょう
      前のお仕事の內(nèi)容を聞かせてもらえますか？你能講一下你以前的工作嗎？————————ないよう 求職者常用語(yǔ) 今はしごトスしていません。我目前沒(méi)有工作。
      私は失業(yè)しました。我失業(yè)了?！筏膜绀?私はクビにされました。我被解雇了。
      私は小売業(yè)者です。我是一名分銷(xiāo)商?！长辘绀Δ筏?個(gè)人経営の企業(yè)で働きます。我在一家私人企業(yè)工作。————————こじんけいえい
      私はある外資企業(yè)の社員です。我是一家外國(guó)獨(dú)資企業(yè)的員工?！筏悚沥绀?/p>
      この仕事は大変ですけど、やる価値がありますので、好きです。我非常喜歡這份工作。很辛苦但極具挑戰(zhàn)性。————————たいへん かち 私に相応しいと思います。對(duì)我挺合適。說(shuō)明待遇 雇主常用語(yǔ)
      どういう待遇をお望みですか？你想得到什么待遇？————————たいぐう のぞ
      給料はどの位お望みですか？你希望得到多少工資？————————きゅうりょう
      初任給はどの位お望みですか？你希望起始工資是多少？————————しょにんきゅう
      今の給料はいくらですか？你現(xiàn)在薪水是多少？
      殘業(yè)手當(dāng)はありますか？你有加班費(fèi)嗎？——————————ざんぎょうてあ
      月給はニ千元でどうですか？我每月付你2000元怎樣？——————————げっきゅう せんげん
      健康保険とボ一ナスもあります。我們還有健康保險(xiǎn)和獎(jiǎng)金?！堡螭长Δ郅堡?求職者常用語(yǔ)
      月給は３千元にしてほしいのですが。我要求希望工資是每月3000元。高い給料をいただいて、その分をしっかり働きます。我會(huì)為您所付的高工資而努力工作的。
      それはいいと思います。我覺(jué)得這個(gè)待遇挺不錯(cuò)。
      福祉待遇はどうですか？有什么福利待遇？——ふくし 予想よりいいと思います。比我預(yù)想的要多?！瑜饯?/p>
      外國(guó)にいくチャンスがありますか？有出國(guó)的機(jī)會(huì)嗎？——がいこく
      病気休暇について教えていただけませんか？您能否告訴我有關(guān)病假方面的情況嗎？——びょうききゅうか 說(shuō)明工作及職責(zé) 雇主常用語(yǔ)
      あなたの履歴書(shū)に興味があります。我對(duì)你的履歷材料很感興趣。－－－－－りれきしょ きょうみ
      どんな仕事を探していますか？你在找什么樣的工作？ 何に興味がありますか？你對(duì)做什么有興趣？ この職務(wù)があるのはどうしてか、わかりますか？你知道這個(gè)工作到底應(yīng)該做些什么？ どんな仕事の経験がありますか。你有哪方面的工作經(jīng)驗(yàn)？
      どうしてこの職務(wù)を応募しますか？為什么你來(lái)申請(qǐng)這個(gè)職位呢？ この仕事をやったことはありますか？你以前做過(guò)這類(lèi)工作嗎？
      特徴を聞かせてもらえますか？你有什么特長(zhǎng)？ーーーーーーーとくちょう どんな資格をお持ちですか？你有什么樣的資格證明？
      自己紹介をお願(yuàn)いします。談?wù)勀阕约喊?。ーーーーーーじこしょうかい なぜ今のお仕事をやめたいですか？你為什么想辭去現(xiàn)在的工作？
      この仕事を申請(qǐng)した理由を聞かせてもらえますか？你為什么申請(qǐng)這份工作？ーーーーしんせい
      この仕事をどう始めるおつもりですか？你想怎樣著手這個(gè)工作？
      個(gè)人的な質(zhì)問(wèn)を聞かせていただけませんか？你不介意回答一些個(gè)人問(wèn)題吧？ーーーーーしつもん
      管理面の経験がありますか？你有管理方面的經(jīng)驗(yàn)嗎？ーーーーーかんりめん なぜわれわれの會(huì)社を選んだのか聞かせてもらいたいのですが？我想知道你為什么選擇我們公司。
      単身赴任の仕事は大丈夫ですか？你愿意接受外派工作嗎？ーーーーーたんしんふにん だいじょうぶ
      よく出張しても大丈夫ですか？你愿意經(jīng)常出差嗎？ーーーーーしゅっちょう まず三ヶ月の試用期間があります。我得先試用你3個(gè)月。ーーーーしよう 求職者常用語(yǔ)
      アルバイトの求人を募集していらっしゃいますか？你們招臨時(shí)工嗎？－－－－－きゅうじん ぼしゅう
      アルバイトをしたいんですが、求人はありませんか。你能為我提供一份兼職嗎？
      お店では求人かありませんか？您店里招人嗎？
      貴社にはあいているポストがありますか？貴公司有職位空缺嗎？ーーーーーーきしゃ
      今の仕事を変えたいんです。我想換個(gè)工作。すぐ仕事を見(jiàn)つけたいです。我想馬上找到工作。
      環(huán)境のよい仕事を探したいんです。我想找個(gè)環(huán)境好一點(diǎn)的工作。ーーーーーかんきょう
      ずっと安定の仕事をしたいんです。我一直希望有個(gè)穩(wěn)定的好工作。ーーーーあんてい
      幼稚園の仕事が好きです。我喜歡在幼兒園工作。ーーーーようちえん 応募にまいりました。我來(lái)這兒應(yīng)聘。ーーーーおうぼ いつでも仕事がはじあられます。我隨時(shí)都可以上班。
      うまく対応できると思います。我可以應(yīng)付自如。ーーーーーたいおう
      自分ならばできると思ったので、この仕事を足りたいと思いました。我想要這份工作，因?yàn)槲抑牢夷茏龅暮芎谩?/p>
      全然かまいません。我一點(diǎn)兒也不介意。－－－－－ぜんぜん
      仕事のおもしろさをみつけたいだけなんです。我只求在工作中找到樂(lè)趣。私は勉強(qiáng)ずきで、やるべきことを何でもやります。我很愿意學(xué)習(xí)而且做任何我該做的事。面試日語(yǔ)用語(yǔ) 面接
      鈴木: 履歴書(shū)を持って來(lái)ましたか.王: はい, 持ってまいりました.これでございます.鈴木: ああ, 住まいは北京ですね.王: はい, 北京の友達(dá)の家に住んでおります.鈴木: 大學(xué)の専門(mén)は経済でしたね, それから北海道大學(xué)に留學(xué)しましたね.王: はい, そこで経営學(xué)の學(xué)士をもらいました.鈴木: 帰國(guó)してから, 大學(xué)の先生になりましたね.王: はい, 母校の助教授をしておりました.鈴木: なぜ大學(xué)を辭めましたか.王: ビジネスの世界で働きたいと思いまして、この冬、思い切って大學(xué)を辭めました。
      鈴木: 日本語(yǔ)のテストをしたいんですが、この新聞の記事を日本語(yǔ)に翻訳してみてください。紙を上げましょ うか。
      王: はい、お願(yuàn)いします。
      鈴木: 英語(yǔ)タイプはできますか。王: 學(xué)生の時(shí)は得意でした、このごろはあまりしておりませんから、六十ワードぐらいでしょう。
      鈴木: 分かりました。御苦労さまでした。今週中に電話で連絡(luò)しますから。王: よろしくお願(yuàn)いいたします。鈴木:你的履歷卡帶來(lái)了嗎？ 王: 是，我?guī)?lái)了，這就是。鈴木:啊，你住在北京呀。
      王: 是的，我住在北京的朋友家里。
      鈴木:你在大學(xué)的專(zhuān)業(yè)是經(jīng)濟(jì)，然后在北海道大學(xué)留過(guò)學(xué)，是嗎？ 王: 是，我在那里拿到了經(jīng)營(yíng)學(xué)的學(xué)士學(xué)位。鈴木:回國(guó)后便在大學(xué)里當(dāng)老師，對(duì)吧？ 王: 是的，我在母校當(dāng)副教授。鈴木:你為什么辭去了大學(xué)的工作。
      王: 我想在貿(mào)易界工作，今年冬天我下定決心辭去了大學(xué)的工作。鈴木:我想測(cè)驗(yàn)一下你的日文。請(qǐng)把這份報(bào)紙里的文章試譯成日文。給你這些紙。王: 好的，拜托了。鈴木:你會(huì)英文打字嘛。
      王: 學(xué)生的時(shí)侯很擅長(zhǎng)，但最近我很少打字，每分鐘大概能打六十個(gè)左右吧。鈴木:知道了，辛苦了，我們?cè)谶@個(gè)星期內(nèi)會(huì)打電話和你聯(lián)系的。王: 請(qǐng)多多關(guān)照。面接
      某面接官：ワンさん？ 某留學(xué)生：はい。
      面接官：あのう、指導(dǎo)先生とお名前ですが。
      呉さん： 呉佳と申します。指導(dǎo)先生は小泉教授です。面接官：小泉先生のもとで、ええ―?？
      呉さん：今年は3年目です。一年目は研究生でした。
      面接官：あのう、國(guó)際政治。ね、大學(xué)の専攻というのは、なんですか？ 呉さん：日本語(yǔ)専攻でした。
      面接官：最初に日本にこられたのは、何年前？ 呉さん：4年前です。
      面接官：あの、2年目だということですけども、學(xué)位を取るという可能性といのについて、ご自身どう考えてらっしゃるのですか？
      呉さん：あのう、今から本格的に修士論文の作成に取り掛かっております。論文の骨格はすでに出來(lái)ているのですが、來(lái)月に最終の中國(guó)の現(xiàn)地調(diào)査を終えてから、論文の仕上げをする予定です。また、學(xué)內(nèi)研究會(huì)での発表については、今年の6月上旬と予定されています。今年は、とにかく全力を盡くして頑張っていきたいと思います。
      面接官：概観すると、あのう、何か學(xué)問(wèn)と家庭の関係というのは、一応、いまのところは、両立する、そういうペースで進(jìn)めているということですか？ 呉さん：はい、そうです。留學(xué)生は、とくにアジア系の私費(fèi)留學(xué)生は、アルバイトをしないで日本で生活するのは、とても無(wú)理です。
      面接官：あのう、まあ、留學(xué)なさっていて、ええど、アルバイト、これは、あのう、大學(xué)以外のところで、なにか、まあ、留學(xué)したからこそ、體験というのがありますか？
      呉さん：そうですね。よそから自分の國(guó)をみることと、想像する外國(guó)ではなくて実際の外國(guó)というのをみることができたので、まあ、考え方は前より少し客観になったことでしょうか。
      面接官：ここには、あの、帰國(guó)の予定があるんですけど、書(shū)いてあるのは。呉さん：はい、もちろん來(lái)年3月に無(wú)事に修士卒業(yè)という前提ですが、普通帰國(guó)するか日本で就職するかは、留學(xué)生の選択肢なので、もちろん、日本で何年か就職して日本型経営を?qū)g踐的に體験できればいいなと思っていますけども、最近の就職難や留學(xué)生を受け入れる日本企業(yè)はまだ少ないということで、帰國(guó)して日本に関係する會(huì)社を探す可能性が大きいと思うので、そう書(shū)いてあります。
      某面試官：是王同學(xué)嗎？ 某留學(xué)生：是。
      面試官：請(qǐng)說(shuō)一下你的指導(dǎo)教官和你的姓名。小吳：我叫吳佳。我的指導(dǎo)老師是小泉老師。面試官：你跟著小泉老師、嗯?？
      小吳：今年是第3年。第一年是研究生預(yù)備生。
      面試官：嗯、國(guó)際政治。那么，你在大學(xué)時(shí)代的專(zhuān)業(yè)是什么？ 小吳：是日語(yǔ)。
      面試官：最初你來(lái)日本的時(shí)候是幾年以前呢？ 小吳：4年前。
      面試官：你今年是修士2年，那么你對(duì)自己取得修士學(xué)位有幾分把握呢？
      小吳：我現(xiàn)在正在全力以赴做論文，論文的框架已經(jīng)出來(lái)了，打算下個(gè)月赴中國(guó)調(diào)查之后，最后完成論文。有關(guān)校內(nèi)研究學(xué)會(huì)的發(fā)表，預(yù)定6月上旬有一次?？傊衲辏沂且Τ鰮舻?。
      面試官：總的來(lái)說(shuō)，你是養(yǎng)家和學(xué)問(wèn)并行，打算就這樣做下去吧？
      小吳：是的，尤其是我們亞洲地區(qū)來(lái)的私費(fèi)留學(xué)生，不打工沒(méi)有辦法生活。面試官：你來(lái)留學(xué)，打工當(dāng)然是可以的了，就是在大學(xué)以外，有沒(méi)有覺(jué)得只有留學(xué)才會(huì)獲得的感受？
      小吳：從別的國(guó)家的角度來(lái)觀察自己的國(guó)家，不是想象，而是親身來(lái)到外國(guó)，感覺(jué)思維方式比以前客觀了許多。
      面試官：未來(lái)計(jì)劃上你寫(xiě)著回國(guó)，是嗎？
      小吳：當(dāng)然，如果來(lái)年三月能順利畢業(yè)的話，一般留學(xué)生的選擇要么回國(guó)，要么在日本就職。我當(dāng)然覺(jué)得在日本能夠體驗(yàn)幾年日本式經(jīng)營(yíng)最好，可現(xiàn)在因?yàn)榫吐氹y，接受留學(xué)生的企業(yè)也少了，所以我考慮回國(guó)以后再找和日本有關(guān)的公司工作，所以就那么寫(xiě)了。雇主常用語(yǔ)
      ご學(xué)歴を教えてくださいませんか？你的學(xué)歷背景是什么？——がくれき おし
      卒業(yè)したばかりと書(shū)いてますが??這上面寫(xiě)著你剛剛畢業(yè)?！饯膜绀?か
      どちらの大學(xué)を卒業(yè)しましたか？你是從哪所大學(xué)畢業(yè)的？
      大學(xué)時(shí)代の生活について聞かせてもらえますか？能談?wù)勀愕拇髮W(xué)生活嗎？——じだい せいかつ
      大學(xué)時(shí)代の成績(jī)はどうでしたか？你在大學(xué)時(shí)成績(jī)?nèi)绾?？——せいせ?/p>
      一番得意な學(xué)科は何ですか？你最擅長(zhǎng)的是哪一學(xué)科？——とくい がっか 一番不得意な學(xué)科は何ですか？最不擅長(zhǎng)的呢？
      英検は何級(jí)ですか？大學(xué)英語(yǔ)過(guò)了幾級(jí)？——えいけん きゅう 他に何か勉強(qiáng)しましたか？你還學(xué)過(guò)什么？ 専攻は何ですか？你是學(xué)什么的？——せんこう
      どんなサ一クルに參加していましたか？你曾經(jīng)參加過(guò)哪些課外活動(dòng)？——さんか
      一番誇りに思っていることを聞かせていただけませんか。講講你最有成就感的在校經(jīng)歷好嗎？——ほこ
      なぜこの専攻を選びましたか？你為什么選擇這個(gè)專(zhuān)業(yè)？——えら
      また研究しつづけるつもりはありますか？你是否打算繼續(xù)進(jìn)修？——けんきゅう
      求職者常用語(yǔ)
      私は２００３年修士號(hào)の資格をとりました。我于2003年獲得學(xué)士學(xué)位。——しゅうしごう しかく
      卒業(yè)したばかりです。我剛從學(xué)校畢業(yè)。専攻は英語(yǔ)です。我專(zhuān)攻英語(yǔ)。——えいご
      私は常にクラスで上位の成績(jī)です。/成績(jī)はいつも優(yōu)秀です。我在班里總是名列前茅。——つね ゆうしゅう
      私の成績(jī)は平均成績(jī)以上です。我的成績(jī)?cè)谄骄煽?jī)以上?！丐い?/p>
      大學(xué)英語(yǔ)テスト六級(jí)に合格しました。我通過(guò)了大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)考試?！搐Δ?/p>
      說(shuō)明工作經(jīng)歷 雇主常用語(yǔ)
      あなたの仕事の経験を聞きたいのですが。我想知道你的工作經(jīng)歷?！筏搐?けいけん
      どんな仕事の経験をお持ちですか？你有什么樣的工作經(jīng)歷？
      どこの會(huì)社に勤めていましたか？你在哪家公司工作過(guò)？———————かいしゃ つと
      何の職務(wù)でしたか？你的職位是什么？————————しょくむ 何の擔(dān)當(dāng)でしたか？你擔(dān)任什么職位？————————たんとう
      肩書(shū)きはなんでしたか？你以前的職務(wù)是什么？————————かたが 前はどんなお仕事でしたか？你以前做什么？——————まえ アルバイトの経験はありますか？你做過(guò)兼職嗎？
      その會(huì)社で何年間働きました？你在那家公司工作多長(zhǎng)時(shí)間了？——————かんはたら
      外資企業(yè)で働いた経験はありますか？你在外企干過(guò)嗎？————————がいしきぎょう
      前のお仕事の內(nèi)容を聞かせてもらえますか？你能講一下你以前的工作嗎？————————ないよう 求職者常用語(yǔ)
      今はしごトスしていません。我目前沒(méi)有工作。
      私は失業(yè)しました。我失業(yè)了?！筏膜绀?私はクビにされました。我被解雇了。
      私は小売業(yè)者です。我是一名分銷(xiāo)商?！长辘绀Δ筏?個(gè)人経営の企業(yè)で働きます。我在一家私人企業(yè)工作?！长袱螭堡いà?/p>
      私はある外資企業(yè)の社員です。我是一家外國(guó)獨(dú)資企業(yè)的員工?！筏悚沥绀?/p>
      この仕事は大変ですけど、やる価値がありますので、好きです。我非常喜歡這份工作。很辛苦但極具挑戰(zhàn)性?！郡い丐?かち 私に相応しいと思います。對(duì)我挺合適。說(shuō)明待遇 雇主常用語(yǔ)
      どういう待遇をお望みですか？你想得到什么待遇？————————たいぐう のぞ
      給料はどの位お望みですか？你希望得到多少工資？————————きゅうりょう
      初任給はどの位お望みですか？你希望起始工資是多少？————————しょにんきゅう
      今の給料はいくらですか？你現(xiàn)在薪水是多少？
      殘業(yè)手當(dāng)はありますか？你有加班費(fèi)嗎？——————————ざんぎょうてあ
      月給はニ千元でどうですか？我每月付你2000元怎樣？——————————げっきゅう せんげん 健康保険とボ一ナスもあります。我們還有健康保險(xiǎn)和獎(jiǎng)金?！堡螭长Δ郅堡?求職者常用語(yǔ)
      月給は３千元にしてほしいのですが。我要求希望工資是每月3000元。高い給料をいただいて、その分をしっかり働きます。我會(huì)為您所付的高工資而努力工作的。
      それはいいと思います。我覺(jué)得這個(gè)待遇挺不錯(cuò)。
      福祉待遇はどうですか？有什么福利待遇？——ふくし 予想よりいいと思います。比我預(yù)想的要多?！瑜饯?/p>
      外國(guó)にいくチャンスがありますか？有出國(guó)的機(jī)會(huì)嗎？——がいこく
      病気休暇について教えていただけませんか？您能否告訴我有關(guān)病假方面的情況嗎？——びょうききゅうか 說(shuō)明工作及職責(zé) 雇主常用語(yǔ)
      あなたの履歴書(shū)に興味があります。我對(duì)你的履歷材料很感興趣。－－－－－りれきしょ きょうみ
      どんな仕事を探していますか？你在找什么樣的工作？ 何に興味がありますか？你對(duì)做什么有興趣？ この職務(wù)があるのはどうしてか、わかりますか？你知道這個(gè)工作到底應(yīng)該做些什么？
      どんな仕事の経験がありますか。你有哪方面的工作經(jīng)驗(yàn)？
      どうしてこの職務(wù)を応募しますか？為什么你來(lái)申請(qǐng)這個(gè)職位呢？ この仕事をやったことはありますか？你以前做過(guò)這類(lèi)工作嗎？
      特徴を聞かせてもらえますか？你有什么特長(zhǎng)？ーーーーーーーとくちょう どんな資格をお持ちですか？你有什么樣的資格證明？
      自己紹介をお願(yuàn)いします。談?wù)勀阕约喊伞）`ーーーーーじこしょうかい なぜ今のお仕事をやめたいですか？你為什么想辭去現(xiàn)在的工作？
      この仕事を申請(qǐng)した理由を聞かせてもらえますか？你為什么申請(qǐng)這份工作？ーーーーしんせい
      この仕事をどう始めるおつもりですか？你想怎樣著手這個(gè)工作？
      個(gè)人的な質(zhì)問(wèn)を聞かせていただけませんか？你不介意回答一些個(gè)人問(wèn)題吧？ーーーーーしつもん
      管理面の経験がありますか？你有管理方面的經(jīng)驗(yàn)嗎？ーーーーーかんりめん なぜわれわれの會(huì)社を選んだのか聞かせてもらいたいのですが？我想知道你為什么選擇我們公司。
      単身赴任の仕事は大丈夫ですか？你愿意接受外派工作嗎？ーーーーーたんしんふにん だいじょうぶ
      よく出張しても大丈夫ですか？你愿意經(jīng)常出差嗎？ーーーーーしゅっちょう まず三ヶ月の試用期間があります。我得先試用你3個(gè)月。ーーーーしよう 求職者常用語(yǔ)
      アルバイトの求人を募集していらっしゃいますか？你們招臨時(shí)工嗎？－－－－－きゅうじん ぼしゅう
      アルバイトをしたいんですが、求人はありませんか。你能為我提供一份兼職嗎？ お店では求人かありませんか？您店里招人嗎？
      貴社にはあいているポストがありますか？貴公司有職位空缺嗎？ーーーーーーきしゃ
      今の仕事を変えたいんです。我想換個(gè)工作。すぐ仕事を見(jiàn)つけたいです。我想馬上找到工作。
      環(huán)境のよい仕事を探したいんです。我想找個(gè)環(huán)境好一點(diǎn)的工作。ーーーーーかんきょう
      ずっと安定の仕事をしたいんです。我一直希望有個(gè)穩(wěn)定的好工作。ーーーーあんてい
      幼稚園の仕事が好きです。我喜歡在幼兒園工作。ーーーーようちえん 応募にまいりました。我來(lái)這兒應(yīng)聘。ーーーーおうぼ いつでも仕事がはじあられます。我隨時(shí)都可以上班。
      うまく対応できると思います。我可以應(yīng)付自如。ーーーーーたいおう
      自分ならばできると思ったので、この仕事を足りたいと思いました。我想要這份工作，因?yàn)槲抑牢夷茏龅暮芎谩?/p>
      全然かまいません。我一點(diǎn)兒也不介意。－－－－－ぜんぜん
      仕事のおもしろさをみつけたいだけなんです。我只求在工作中找到樂(lè)趣。私は勉強(qiáng)ずきで、やるべきことを何でもやります。我很愿意學(xué)習(xí)而且做任何我該做的事。
      （1）請(qǐng)做一下自我介紹。（2）你學(xué)習(xí)日語(yǔ)的初衷是什么？
      （3）老師，您好！我是一名來(lái)自山東省的考生，名叫孫敏君。（4）老師，對(duì)不起，您的提問(wèn)我沒(méi)聽(tīng)清楚，您能否再提問(wèn)一遍？（5）日本是中國(guó)第一大外貿(mào)伙伴，所以我認(rèn)為日語(yǔ)較之英語(yǔ)實(shí)用性高。（6）老師，我是一名在職考生，利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)的日語(yǔ)，口語(yǔ)、聽(tīng)力不是很好。不過(guò)如果我有機(jī)會(huì)通過(guò)這次考試的話，我會(huì)十分珍惜這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，盡自己的最大努力學(xué)好日語(yǔ)的。1自己紹介してください。
      2日本語(yǔ)を習(xí)うきっかけが何ですか？
      3先生こんにちは！私は山東省出身の受験生で孫敏君と申します。
      4先生申し訳ございません御質(zhì)問(wèn)よく聞き取れません。もう一度質(zhì)問(wèn)していただけませんか？
      5日本は中國(guó)の第一の貿(mào)易パートナーです。ですから日本語(yǔ)は英語(yǔ)より実用性が高いと思います。
      6私は今在職中です。余暇を利用して日本語(yǔ)を獨(dú)學(xué)しているから會(huì)話とヒヤリングはあまりよくないです。今度の試験に合格させてくださればきっとこのチャンスを大切にし、できるかぎりの力をつくして日本語(yǔ)を一生懸命に頑張りたいです。答案2
      1、私は今度面接に來(lái)たもので、＊＊ともうします。どうぞ宜しく御愿いいたいます。
      2、貴方が日本語(yǔ)を勉強(qiáng)し始めたのは何のためですか。
      3、先生,今日は、わたしは山東省からの受験生で、孫敏君ともうします。
      4、先生，済みませんが、先、出された御質(zhì)問(wèn)がはつきり聞き取れませんから、もう一度言つてくれませんか。
      5、日本は中國(guó)の対外貿(mào)易上第一位にあたるパートナーですから、英語(yǔ)より日本語(yǔ)がそれなりの実用性があるのでしょうと思つています。
      6、先生、私は在職しながら日本語(yǔ)を獨(dú)學(xué)するアチュアの學(xué)生で、口語(yǔ)や聴力が今の段階ではあまり尚上達(dá)ではありませんが、もし今回の試験にパースすればこの得がたいチャンスを十分大事にして最大な努力を盡くして日本語(yǔ)を旨く身につけるようにがんばりたいです。
      日語(yǔ)面試自我介紹范文
      中文: 我是**學(xué)院日語(yǔ)系的應(yīng)屆畢業(yè)生，我叫***，我是上海人。我的興趣是上網(wǎng)瀏覽信息，聽(tīng)音樂(lè)。
      性格樂(lè)觀開(kāi)朗，誠(chéng)實(shí)，有責(zé)任心，適應(yīng)能力較強(qiáng)。
      沒(méi)有正式的工作經(jīng)歷，只有假期超市打工的經(jīng)歷。如果我能有機(jī)會(huì)進(jìn)入貴公司工作，我會(huì)用我的知識(shí)和才能，為公司盡力。
      最后，由衷感謝您百忙之中，給我這個(gè)面試的機(jī)會(huì)，祝愿貴公司繁榮昌盛。日語(yǔ)：
      私はXXX申します.上海に生まれて.今年XXX學(xué)院に卒業(yè)しました、.専門(mén)は日本語(yǔ)です.趣味はインターネット、音楽です.性格は明るくて朗らかです、仕事に責(zé)任感、そして適応能力が強(qiáng)いとおもいます.正式の仕事履歷がないんですが、學(xué)校の休みにスーパーでバイトしたことがあります.もし、貴社に入られますなら、私は絕対に知識(shí)と才能を生かして、會(huì)社に力を盡くします.お忙しいとこを面接してもらえて、ありがとうございます。
      我叫***今年19歲,出生年月日是1989年7月20日.生活在三口之家，家庭成員有父母和我，家住在吉林市。畢業(yè)學(xué)校是吉林市第18中學(xué)
      2008年11月10日來(lái)到哈爾濱濱才日本語(yǔ)學(xué)院學(xué)習(xí)日語(yǔ)，學(xué)習(xí)的課本是《大家的日語(yǔ)》每天學(xué)習(xí)四個(gè)小時(shí)，學(xué)習(xí)日語(yǔ)大概學(xué)習(xí)4個(gè)月了。學(xué)習(xí)日語(yǔ)的感受是日語(yǔ)雖然難但是很有意思。除了日語(yǔ)我還會(huì)英語(yǔ) 我的興趣是游泳
      我的性格友善，隨和，想去日本學(xué)習(xí)工業(yè)設(shè)計(jì)。
      我沒(méi)有親戚在日本 主要我覺(jué)得人應(yīng)該在年輕的時(shí)候去國(guó)外學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)，成為一名有用的人才。
      很高興認(rèn)識(shí)您，希望能去貴校學(xué)習(xí)。
      中文對(duì)照譯文
      まず、自己紹介（じこしょうかい）を始（はじ）めさせていただきます 初（はじ）めまして、***と申（もう）します。1989年7月20日に生（う）まれて、今年（ことし）は19歳（さい）になります。出身地（しゅっしんち）は吉林市（きつりんし）で、家（いえ）には両親（りょうしん）と私（わたし）三人（さんにん）です。吉林市第（だい）18中學(xué)（ちょうがっこう）から卒業(yè)（そつぎょう）してから、2008年11月10日から哈爾濱（はるびん）濱才（びんざい）日本語(yǔ)學(xué)院（にほんごがくいん）に日本語(yǔ)（にほんご）を?qū)熼T(mén)（せんもん）として勉強(qiáng)（べんきょう）しています。教科書(shū)（きょうかしょ）は｛みんなの日本語(yǔ)｝です。毎日（まいにち）日本語(yǔ)（にほんご）を四時(shí)間（よじかん）勉強(qiáng)（べんきょう）します。もう4か月（げつ）勉強(qiáng)しました。日本はちょっと難（むずかしい）しいですけど、おもしろいなあと思（おも）います。そして、水泳（しいえい）に興味（きょうみ）を持（も）っています。性格（せいかく）は優(yōu)（やさ）しくて、人當(dāng)（ひよあ）たりがいいです。また、日本へ工業(yè)設(shè)計(jì)（こうぎょうせっけい）の勉強(qiáng)にいきたいです。日本には親戚（しんせき）がないけど、若いうちに外國(guó)（がいこく）に先進(jìn)（せんしん）な技術(shù)9ぎじゅつ）を勉強(qiáng)して、役（やく）に立（た）つ人（ひと）になるべきだと思（おも）います。
      お目（め）にかかれて、うれしいと存（ぞん）じます。また、貴校（きこう）に勉強(qiáng)できることを祈りします。よろしくお愿（ねが）いします。
      日語(yǔ)面試自我介紹
      拝啓
      私は＊＊＊と申します、専門(mén)は日本語(yǔ)です。有名な大學(xué)ではありませんが、大學(xué)四年の間に、いつもしっかり勉強(qiáng)していて、成績(jī)もよく、奨學(xué)金を取っただげでなく、大學(xué)英語(yǔ)も獨(dú)學(xué)しています。二年ぐらいの勉強(qiáng)を通して，日本語(yǔ)の読み書(shū)き能力は絶えずに上達(dá)してきました。いま、一級(jí)能力試験は合格。また、何とかして會(huì)話の能力をアップしようと思っています。計(jì)算機(jī)といえば、わたしが大好きですから、日常的な操作は問(wèn)題ないと思います、その関連試験にも合格済です。そして、わたしの性格が明るくて、人とが付き合いが好きなんです。負(fù)けん気の強(qiáng)い人で、好奇心が旺盛で、あたらしいことに挑戦すること好きです。わたしの趣味はピアノです、なぜかと言うと、それは苦労を恐れなく、負(fù)けん気の強(qiáng)い性格が育てられるんですから。多くの社會(huì)実踐活動(dòng)に參加し、何をしてもちゃんと自信を持っています。そのうえ、クラスの一員としても學(xué)習(xí)委員としても、いつも仕事をよりよくしようとすることにしています。あらゆるイベントを企畫(huà)することもあります。ちょっとした社會(huì)経験を持ちですが、まだまだ淺いです。お忙しいところ、お邪魔いたしたしました。最後に、貴社のご繁栄をお祈り申し上げます。
      敬具
      拝啓
      ***と申します。出身地は河南省です。趣味は小説、音楽、臺(tái)球〔ビリーやド〕等です。性格が明るい、コミュニケーション能力が良好です。河南大學(xué)で習(xí)いました。いま無(wú)錫IBM基地でjava と日本語(yǔ)を習(xí)っています。その期間リーダを擔(dān)當(dāng)しています。それで、コミュニケーション能力と組織能力が良好です。
      敬具
      一句話來(lái)形容自己
      1.性格が明るい、コミュニケーション能力も良好。
      2.いつも積極的な態(tài)度で事を処理するのに取り組んでいる。
      3.困難に直面できる。自己調(diào)整力も強(qiáng)い。組織力がある。向上心が強(qiáng)い。4.どんな事にあっても、諦めないです。5.仕事では品質(zhì)と同時(shí)に効率も重視します。
      6.仕事に対しては責(zé)任感がる、問(wèn)題を処理する能力がより強(qiáng)いです。7.コミュニケーション能力とチームワーク精神があります。8.新しい団體に早く打ち解ける能力がある。
      9.目標(biāo)明確、自分の不足を克服して真面目に働き、優(yōu)秀な管理員になりたいです。
      10.まじめ、新しいことを受け入れやすい、人を助けることが好き。11.學(xué)習(xí)態(tài)度はまじめ、苦労を惜しまない、チームワーク精神がある、潛在能力が高い。
      12.性格は楽観的なので、自分自身でストレスを解消できる。
      13.仕事に対しては責(zé)任感があって、苦しみや辛さを堪え忍んで、団結(jié)と協(xié)力の精神がある。
      14.熟練すればこつがわかる 習(xí)うより慣れよ。15.明るくて、気力がある、勤勉です。
      二 自己紹介のマナー
      自己紹介は緊張するものです。でも、ちょっとしたことに気をつければ、案外簡(jiǎn)単なもの。肩の力を抜いて、好印象を持たれるようにして下さい。１ 最初
      まずはおじぎをします。そのとき、背中を丸めないこと。背筋をピンと伸ばして、腰から頭を下げるようにして下さい。２ 名前
      次に名前を名乗ります。但し、「山田です」と名字だけ言うのはいけません。必ず「山田花子です」とフルネームを言うようにして下さい。
      もしも名前に難しい漢字が使われている又は２通りの読み方があるのであれば、きちんと説明するようにして下さい。３ 出身地?趣味
      名前を言った後は、「出身地は山形県です。趣味は音楽鑑賞です」と出身地や趣味などを話します。社內(nèi)の人間があなたに話しかけやすくなるでしょう。但し、趣味については、マニアックなものは避けて下さい。當(dāng)たり障りのないものにした方が良いでしょう。４ 最後
      締めくくりには「よろしくお願(yuàn)いいたします」と言い、おじぎをするようにしましょう。５ その他
      自己紹介をするときは、明るくはっきりとした聲でするようにしましょう。ボソボソとした小さな聲では、周りからマイナスの印象を抱かれかねません。また、話すときはダラダラとせず、簡(jiǎn)潔に終わらせるようにして下さい。
      三．可能被問(wèn)的問(wèn)題
      51．將來(lái)の夢(mèng)を話してください。
      優(yōu)秀なソフトエンジニアになることが私の夢(mèng)です。
      52．あなたにとって、仕事は何ですか。仕事は勉強(qiáng)になることだと思います。53．日本でどんなことを?qū)Wぼうと思いますか。ソフト開(kāi)発の技術(shù)を習(xí)います。54．日本で生活するには、心配なことは何ですか。日本の社會(huì)に順応するかどうかが一番心配なことです。55．朝、早起きですか。仕事に遅刻しない自信はありますか。
      はい、朝、早起きをするのは私の習(xí)慣になります。仕事に遅刻しない自信があります。
      56．殘業(yè)は時(shí)々ありますが、大丈夫ですか。大丈夫です。
      57．仕事は夜遅くまで続く場(chǎng)合もありますが、耐えられると思いますか。はい、耐えられます。
      58．日本人とチームを組んで一緒に仕事することは、できると思いますか はい、できると思います。
      59．今回のプロジェクトはC言語(yǔ)をつかいますが、できると思いますか。はい、できると思います。
      60．日本語(yǔ)のワードが使えますか。はい、使えます。
      61．日本語(yǔ)で電話したり、メールしたりすることはできますか。はい、できます。
      62．どうして日本に來(lái)ようと思いましたか。技術(shù)を勉強(qiáng)したいし、日本語(yǔ)も勉強(qiáng)したいです。
      63．これから取りたい資格はありますか。
      64．中國(guó)で仕事を探すのは難しいですか。ちょっと難しいです。
      65．日本に來(lái)てみて、日本はどうですか。日本のコンピューター技術(shù)が発達(dá)です。
      66．日本にきて、驚いたことは何ですか。日本は とても きれいな ところです。
      67．日本にきて、一番困ったことは何ですか。
      日本語(yǔ)が下手ですので、言いたいことははっきり話せません。
      68．中國(guó)のコンピューター技術(shù)は日本と比べてみて、どうおもいますか。日本のコンピューター技術(shù)が発達(dá)で、中國(guó)のがいま発展しています。69．大學(xué)は卒業(yè)していますか、専攻は何ですか。はい、卒業(yè)しています。専攻はコンピュータ科學(xué)です。
      70．どうしてコンピューターを勉強(qiáng)しようと思いましたか。小さい時(shí)から 興味を持っています。
      71．中國(guó)ではどのぐらい（何年ぐらい）ソフト開(kāi)発の仕事をしていましたか。*年間です。
      72．どんな言語(yǔ)を使って仕事をしましたか。VBやCなどの言語(yǔ)で仕事をしました。
      73．どんなプログラムを作りましたか。簡(jiǎn)単に説明してください。
      74．Windows系とUnix系と、どれに詳しいですか。Windows系に詳しいです。75．工程管理はきちんとできますか。はい、できます。きっと頑張ります。76．データベースの経験はありますか。はい、あります。77．テーブル設(shè)計(jì)はできますか。はい、できます。
      78．日本語(yǔ)で書(shū)かれた基本設(shè)計(jì)書(shū)、詳細(xì)設(shè)計(jì)書(shū)は理解できますか。はい、理解できます。
      79．自分は、日本語(yǔ)で書(shū)けると思いますか。大丈夫だと思います。80．プロジェクットリーダーの経験はありますか。はい、あります。（いいえ、ありません。）
      81．今までの仕事の中で一番苦労したことは何ですか。
      82．これからどんな仕事をやってみたいですか。勉強(qiáng)になる仕事をやってみたいです。
      83．UMLでの設(shè)計(jì)はできますか。はい、できます。いいえ、できません。84．組込系の経験はありますか。はい、あります。いいえ、ありません。
      85．プロジェクットマネージャの経験はありますか。はい、あります。いいえ、ありません。
      86．ネットワークの構(gòu)築と設(shè)定をしたことはありますか。はい、設(shè)定をしたことはあります。
      いいえ、設(shè)定をしたことはありません。
      87．WINDOWS２００３のサーバの構(gòu)築と設(shè)定をしたことはありますか。はい、設(shè)定をしたことはあります。
      いいえ、設(shè)定をしたことはありません。
      88．UMLでの設(shè)計(jì)はできすか。はい、できます。
      89．UMLのユースケース図を作成したことはありますか。はい、作成したことはあります
      いいえ、作成したことはありません。
      90．UMLのアクティビティ図を作成したことはありますか。はい、作成したことはあります。
      いいえ、作成したことはありません。
      91．UMLのシーケンス図を作成したことはありますか。はい、作成したことはあります。
      いいえ、作成したことはありません。
      92．UMLのクラス図を作成したことはありますか。はい、作成したことはあります。
      いいえ、作成したことはありません。
      93．UMLのステートチャート図を作成したことはありますか。はい、作成したことはあります。いいえ、作成したことはありません。
      94．UMLのコンポーネント図を作成したことはありますか。はい、作成したことはあります。
      いいえ、作成したことはありません。95．UMLの配置図を作成したことはありますか。はい、作成したことはあります。
      いいえ、作成したことはありません。
      96．UMLのシーケンス図?コラボレーション図に関する問(wèn)題対策法は何かありますか。
      97．何か認(rèn)定試験の資格を持っていますか。
      98．日本向けのプロジェクト開(kāi)発の経験はどのぐらいですか。*年間の日本向けのプロジェクト開(kāi)発の経験があります。
      99．日本語(yǔ)の仕様書(shū)を読めますか、書(shū)けますか。はい、大丈夫だと思います。100．最後に何か御質(zhì)問(wèn)はありますか。
      もしここで働かせていただければ、貴社は何か教育活動(dòng)がありますか。
      第四篇：保險(xiǎn)異議處理
      QA（1），我對(duì)保險(xiǎn)沒(méi)興趣∕不需要
      處理
      ——1.我非常理解您的心情，只是風(fēng)險(xiǎn)不會(huì)因?yàn)槲覀儾桓信d趣就不會(huì)發(fā)生了，也不是因?yàn)槲覀儾桓信d趣，醫(yī)院就不存在了，對(duì)吧！
      ——2.先生∕小姐，您的意思我明白。只不過(guò)，保險(xiǎn)不能當(dāng)興趣來(lái)看。只是世界上很多事情并不是我們都有興趣的，包括生老病死。這方面的興趣是不需要培養(yǎng)的，因?yàn)樗隙〞?huì)發(fā)生。所以保險(xiǎn)是我們每個(gè)人的必需品?！?對(duì)，就是因?yàn)槟銢](méi)興趣，我才和你談，有興趣的我不會(huì)和他談，因?yàn)樗呀?jīng)有很多份保單了。
      Q：我覺(jué)得買(mǎi)保險(xiǎn)不吉利？
      A：（安撫客戶心情）是啊，先生/小姐，我了解，只是風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)處不在的，其實(shí)有統(tǒng)計(jì)資料表明，買(mǎi)過(guò)保險(xiǎn)的人往往風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)更強(qiáng)！買(mǎi)保險(xiǎn)其實(shí)就是買(mǎi)一份平安啊，您說(shuō)是吧！更何況這是您在為自己攢錢(qián)啊，您說(shuō)是吧！
      A：先生/小姐，我了解，是什么原因讓您覺(jué)得沒(méi)興趣呢，其實(shí)啊，保險(xiǎn)本身就是給不感興趣的人作的安排的，如果有人追著我買(mǎi)的話，我還不敢賣(mài)呢，你說(shuō)是吧！是這樣子的，這個(gè)計(jì)劃最大的特色就是??（說(shuō)產(chǎn)品）
      Q：我不需要？
      A：那您主要考慮哪方面的呢？
      Q：如果客戶老是說(shuō)不需要？
      A：就主動(dòng)發(fā)問(wèn)，例如：您之前有買(mǎi)過(guò)保險(xiǎn)嗎？或您是從事哪方面的工作？
      其實(shí)我和您一樣，但我有興趣的是您的晚年有沒(méi)有錢(qián)過(guò)日子，您對(duì)防盜門(mén)有興趣嗎？肯定沒(méi)有，但為什么家里要裝防盜門(mén)呢？還有汽車(chē)為什么放著備用胎呢？其實(shí)我們對(duì)事物的取舍不是因?yàn)榕d趣，是因?yàn)樾枰?。保險(xiǎn)可以給我們帶來(lái)很多的利益，所以我們才會(huì)選擇保險(xiǎn)。
      ——我非常理解您的心情，只是風(fēng)險(xiǎn)不會(huì)因?yàn)槲覀儾桓信d趣就不會(huì)發(fā)生了，也不是因?yàn)槲覀儾桓信d趣，醫(yī)院就不存在了，對(duì)吧！就是因?yàn)槲覀兡贻p才需要保險(xiǎn)，畢竟我們上班的時(shí)間不是很長(zhǎng)收入也有限，如果真的發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)，一方面給我們自己減輕一些經(jīng)濟(jì)上的壓力，另一方面給我們的父母包括家人準(zhǔn)備一份后備基金。
      —— 先生∕小姐，您說(shuō)您對(duì)保險(xiǎn)沒(méi)興趣，您的意思我明白。只不過(guò)，保險(xiǎn)不能當(dāng)興趣來(lái)看。您這樣說(shuō)就相當(dāng)于您配置一輛車(chē)，您對(duì)制造商說(shuō)：把剎車(chē)給我卸掉吧，我對(duì)剎車(chē)沒(méi)有興趣！您不會(huì)這樣說(shuō)吧？所以世界上很多事情并不是我們都有興趣的，包括生老病死。這方面的興趣是不需要培養(yǎng)的，因?yàn)樗隙〞?huì)發(fā)生。所以保險(xiǎn)是我們每個(gè)人的必需品?！鎼?ài)開(kāi)玩笑。俗話說(shuō)不怕一萬(wàn)就怕萬(wàn)一，車(chē)還要備用胎呢，更何況人呢！保險(xiǎn)這東西本來(lái)就是在您不需要的時(shí)候購(gòu)買(mǎi)的，等咱們真的需要的時(shí)候還真買(mǎi)不到了。
      ——我們都知道明天要做什么事，但都不知道明天會(huì)發(fā)生什么事，有些事情發(fā)生在別人身上是故事，要真發(fā)生在自己身上那就是杯具悲劇了。而且保險(xiǎn)就是在不需要的時(shí)候參加，在最需要的時(shí)候提供高額的經(jīng)濟(jì)后盾，更何況這個(gè)計(jì)劃也就是給咱們積累點(diǎn)財(cái)富，合同到期全額返還給您，還有5%的固定收益呢。
      （2），和家人商量∕家人不同意
      ——1.我理解您的想法。只不過(guò)有時(shí)意見(jiàn)一多，要做決定就難了。其實(shí)保險(xiǎn)就跟防盜門(mén)一樣，都是生活中不可或缺的必需品。這就跟我們每天都要吃飯睡覺(jué)一樣是很平常的事情。更何況為自己投保也是為家人的生活做一個(gè)有利的規(guī)劃，也是我們愛(ài)家人的一種表現(xiàn)。
      ——2.看來(lái)您真是非常尊重您的家人，說(shuō)明您很在意他們。那我們當(dāng)然希望自己會(huì)給他們帶來(lái)更好的生活條件，這份保障計(jì)劃就是滿足了我們這一需求。相信您也知道的，這筆資金在我們公司存放20年后合同到期，不僅可以給孩子作為教育基金，也可以作為以后帶著家人出去旅游的資金。如果20年當(dāng)中萬(wàn)一發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)，家人不需要為我們的不幸遭受經(jīng)濟(jì)上的重創(chuàng)。所以考慮到家人，您肯定可以自己做這個(gè)決定的，對(duì)吧！——3.我理解您的想法?？倸w家里人都是希望我們健康平安的不要有任何事情發(fā)生。而風(fēng)險(xiǎn)不是我們自己可以掌控的，我們作為家里的經(jīng)濟(jì)支柱，我們平安了才能賺更多的錢(qián)給家里人提供好的生活。話說(shuō)回來(lái)作為經(jīng)濟(jì)支柱的我們哪一天不幸發(fā)生了風(fēng)險(xiǎn)，咱們家里的房貸、車(chē)貸誰(shuí)來(lái)還呢，孩子的教育如何繼續(xù)，父母的養(yǎng)老誰(shuí)來(lái)供養(yǎng)他們呢。我們只有做好萬(wàn)全的準(zhǔn)備，以后才能更好的生活工作，您說(shuō)是吧！更何況咱又不是偷偷摸摸的積攢私房錢(qián)，或者把這幾百塊錢(qián)拿出去揮霍掉了，花在別人身上了。（客戶笑了氣氛緩和）作為您的愛(ài)人我相信她也是非常通情達(dá)理的，您做的這份保障保護(hù)的不僅僅是您本人的人身安全，如果真的發(fā)生了風(fēng)險(xiǎn)受益最大的肯定是咱們的家里人。（舉例借助第三方口吻表達(dá)）我剛辦了一位客戶他問(wèn)我有沒(méi)有最高的、保額是多少萬(wàn)，我就說(shuō)是50w不過(guò)客戶一般都上的是30w，他說(shuō)就上那最高的吧。我就很奇怪問(wèn)他為什么要上最高的，他就告訴我說(shuō)他現(xiàn)在有房貸有車(chē)貸孩子也在上小學(xué)，而且現(xiàn)在應(yīng)酬比較多，壓力大，平安的話這錢(qián)就拿回來(lái)養(yǎng)養(yǎng)老旅旅游，就怕哪天有個(gè)萬(wàn)一，家里人還能多拿點(diǎn)保險(xiǎn)金，我老婆不會(huì)改嫁啊，我的孩子上學(xué)有錢(qián)?。ㄝp松幽默的口吻）。我們健康平安全家平安，如果我們出了一點(diǎn)事，我總不希望全家人抱著被子哭成一團(tuán)，他們哭什么呢，一方面是我們出事了他們傷心，另外一方面是沒(méi)人給他們賺錢(qián)了沒(méi)法生活了，您說(shuō)是吧！所以說(shuō)您參入我們這份計(jì)劃，不僅說(shuō)保護(hù)好了您，更體現(xiàn)了您對(duì)家人的一份責(zé)任感和愛(ài)心，很多客戶都已經(jīng)參加進(jìn)來(lái)了，早一天參加早一天獲得保障。這邊跟您核實(shí)一下資料，幫您辦理一份小額的??
      （3）很有錢(qián)，不需要保障 ——1.越是有錢(qián)的人，才越需要保障呢。如果萬(wàn)一發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)，為什么要花自己的錢(qián)呢，這個(gè)時(shí)候有保險(xiǎn)公司替咱們買(mǎi)單您覺(jué)得不好嗎？況且像您這樣有地位有身份的人士，這一點(diǎn)保費(fèi)對(duì)您來(lái)說(shuō)根本也不算什么，保障越高，說(shuō)明您的身價(jià)就越高啊。
      ——2.保險(xiǎn)是不分有錢(qián)沒(méi)錢(qián)的，沒(méi)錢(qián)人買(mǎi)保障，有錢(qián)人買(mǎi)身價(jià)。像您這樣有身價(jià)的人士，可以把保險(xiǎn)作為本人身份、身價(jià)的體現(xiàn)嘛！您看李嘉誠(chéng)身上不就擁有幾千萬(wàn)的保險(xiǎn)嘛。月光族，沒(méi)錢(qián)
      ——我理解您這是時(shí)下的流行生活方式之一呢。買(mǎi)好房、開(kāi)好車(chē)，生活特瀟灑。只不過(guò)您知道嗎？他們之所以敢這樣花錢(qián)是因?yàn)樗麄冊(cè)缇桶焉喜∷赖娘L(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給我們保險(xiǎn)公司了。不像咱們以前辛辛苦苦的攢錢(qián)就是為了防病防意外。其實(shí)您現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)到了這種時(shí)尚的消費(fèi)觀念，呵呵，我也是月光族呢。每個(gè)月都省不下來(lái)錢(qián)，也不知道錢(qián)花哪兒去了，很頭疼的當(dāng)時(shí)。不過(guò)后來(lái)我想到一招兒，就是每個(gè)月拿出收入的15%交保險(xiǎn)費(fèi)，不管平時(shí)怎么花錢(qián)，每年保險(xiǎn)公司都會(huì)幫我省下幾千塊錢(qián)，以后正好就當(dāng)是給老爸老媽做個(gè)養(yǎng)老金規(guī)劃了，即使用不上，也可做個(gè)旅游資金的計(jì)劃嘛！您也可以和我一樣選擇**額度來(lái)給自己積累零花錢(qián)，不好嗎？
      ——我理解您。其實(shí)您現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)到了這種時(shí)尚的消費(fèi)觀念，為什么不接受保險(xiǎn)呢？這也是一種時(shí)尚啊！更何況我們這份保障可以根據(jù)每個(gè)人的情況制定適合自己額度。就是幫您把生活中最容易花掉的小錢(qián)變大錢(qián)來(lái)用了。這樣既不會(huì)增加您的負(fù)擔(dān)，就算以后真的發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)，也不用擔(dān)心醫(yī)療費(fèi)了。您說(shuō)對(duì)嗎？
      （4）你們保的病太苛刻了，有些病我都沒(méi)聽(tīng)過(guò)，都是要死不活的。
      ——我們保的病種都是保監(jiān)會(huì)(保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)和醫(yī)師協(xié)會(huì))統(tǒng)一規(guī)定，一模一樣的。這些疾病的名稱(chēng)可能我們以前沒(méi)有聽(tīng)過(guò)，其實(shí)他都是跟醫(yī)學(xué)界公布的名詞相對(duì)應(yīng)的，您說(shuō)咱們參加一份保險(xiǎn)也不可能把整個(gè)醫(yī)學(xué)詞典給學(xué)一遍??！所謂的重大疾病就是指一些治療時(shí)間特別長(zhǎng)、治療費(fèi)用特別昂貴的疾病。所以為這些疾病做一份保障才是最重要的??！要是得了你們說(shuō)的這些病我就不治了，還要你們這個(gè)保險(xiǎn)干嘛？
      ——咱們科學(xué)技術(shù)是在不斷更新的，像在我們父母那輩，一聽(tīng)說(shuō)得了肺結(jié)核就嚇?biāo)懒耍褪鞘裁床恢沃Y，現(xiàn)在哪算是一回事啊！就跟現(xiàn)在有人得了癌癥一樣，說(shuō)不定過(guò)個(gè)幾年，科學(xué)家又研究出一些新藥了也是可以治愈的，就是需要大筆費(fèi)用的問(wèn)題。再說(shuō)一個(gè)人如果真的生病了，即使自己不想治了，但作為家人來(lái)說(shuō)，肯定是全力以赴要醫(yī)治的，畢竟是最親近的人??！那如果自己身上一份保障都沒(méi)有，對(duì)家人來(lái)說(shuō)肯定是一項(xiàng)沉重的負(fù)擔(dān)。不僅是金錢(qián)上的，更是精神上的。
      現(xiàn)在條件好以后不一定有這么好
      ——先生∕小姐，您真幽默！咱們現(xiàn)在這么年輕，未來(lái)20年您的工作肯定是越干越好，您愿意以后的工作收入停留在現(xiàn)在這個(gè)狀態(tài)，您滿足嗎？作為小X我也覺(jué)得不滿足，您自己肯定是更不滿足的，是吧！工作肯定是越干越好，收入也會(huì)越來(lái)越高。話說(shuō)回來(lái)，保險(xiǎn)就是為不好的時(shí)候準(zhǔn)備的，保險(xiǎn)不是指望來(lái)發(fā)財(cái)?shù)?，只是在有困難發(fā)生的時(shí)候能得到及時(shí)有效的幫助。
      （5）要退保怎么辦理？（按順序分4個(gè)回合講）
      1）*先生/小姐，您現(xiàn)在還沒(méi)有加入這份計(jì)劃呢怎么會(huì)想到退的問(wèn)題呢？（等客戶反應(yīng)），我們之前辦理的客戶都覺(jué)得非常滿意，還想給家人辦理呢，您肯定也會(huì)非常滿意的。再說(shuō)了，退?？隙ㄊ怯袚p失的。
      2）畢竟這是一份返還型的保障，期滿健康平安您所交的保費(fèi)是全部一次性的返還給您的。交的只是您的零花小錢(qián)，不建議退保，畢竟退保時(shí)有損失的。您是覺(jué)得內(nèi)容方面還有什么不清楚的嗎？其實(shí)您不用想得太復(fù)雜，這項(xiàng)保障計(jì)劃內(nèi)容非常簡(jiǎn)單，（拎內(nèi)容）
      3）雖然這是客戶享有的權(quán)益，只是中途退保會(huì)有相應(yīng)的手續(xù)費(fèi)，會(huì)有一定的損失，所以我們不建議客戶中途退保的，而且如果覺(jué)得保障很適合您，只是有少許壓力的話，還是建議您參加進(jìn)來(lái)，期滿平安了錢(qián)還是您的，如果是覺(jué)得壓力還是有一些的，建議您減額加入比較好，相信您也會(huì)像其他客戶一樣非常滿意這份計(jì)劃的。4）（如果一定要問(wèn)是多少）退保是根據(jù)保監(jiān)會(huì)相關(guān)規(guī)定按照合同上的現(xiàn)金價(jià)值表退的。每位客戶的繳費(fèi)方式和已交保費(fèi)都是不一樣的，到時(shí)候合同上有列明的，您收到合同后可以先著重看一下。拿到合同不滿意可以退嗎？（猶豫期，按順序分3個(gè)回合講）
      1）先跟您說(shuō)明的是我這邊是在有錄音的情況下緊扣合同條款為您做介紹的，您收到合同后和我介紹的保障內(nèi)容是完全一致的，所以您現(xiàn)在認(rèn)可這份保障的話到時(shí)候拿到合同只要簽收就可以了肯定會(huì)非常滿意的。2）您不用想得太復(fù)雜，這項(xiàng)保障計(jì)劃內(nèi)容非常簡(jiǎn)單，您只要記住兩點(diǎn)。（拎內(nèi)容）
      3）當(dāng)然這是保險(xiǎn)公司賦予每一個(gè)客戶的權(quán)益，但我不建議您輕易的行使，您放心好了，小X會(huì)緊扣合同條款為您做介紹的，您有什么不明白的我可以當(dāng)場(chǎng)給您解答，非常方便的，而且全程電話有錄音，也是合同的一部分的，請(qǐng)您放心。
      我也如此，但是我相信壽險(xiǎn)帶來(lái)的利益，這就如同油漆店的主顧一樣，沒(méi)有人買(mǎi)油漆是因?yàn)橄矚g油漆，他們買(mǎi)油漆是因?yàn)橛推岱鬯⒑笏鶐?lái)的美觀，保險(xiǎn)就是金錢(qián)，當(dāng)您老的無(wú)法工作時(shí)候，您的一切都需要金錢(qián)。當(dāng)我們發(fā)生意外的時(shí)候，我們家人迫切需要的也是撿錢(qián)，您一定相信金錢(qián)對(duì)嗎！
      ——保險(xiǎn)不在于多，而貴在于一個(gè)組合。保險(xiǎn)也沒(méi)有最好的，只有適合您自己的。任何一份保險(xiǎn)都不可能包羅萬(wàn)象。而且這份保障跟您之前的保障是不沖突的可以重復(fù)報(bào)銷(xiāo)，多家理賠。如果真的發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)，多一份理賠金，多一份保障。這肯定是沒(méi)有人會(huì)嫌多的，您說(shuō)是吧！我有保障了，單位提供了很多保險(xiǎn)（包括已有的商業(yè)保險(xiǎn)）
      這是不夠的，我相信您一定希望您的家庭生活水平，永遠(yuǎn)不停的進(jìn)步，比如說(shuō)，您家里目前有25寸彩電，您總不愿意再回頭看十幾寸的黑白電視了吧？
      ——1.其實(shí)我跟您一樣，單位也提供了很多保險(xiǎn)，像社保醫(yī)保，只是社保和醫(yī)保只是最基礎(chǔ)的保障。而且不能實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)，最多只能報(bào)銷(xiāo)80%，還有20%是需要我們自己掏腰包的，這當(dāng)中產(chǎn)生的一些營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、誤工費(fèi)等都需要我們自己來(lái)支付。特效藥、進(jìn)口藥都不屬于醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)范疇。小病還好，如果生了大病，社保的作用就微乎其微了，那我們這個(gè)產(chǎn)品就是彌補(bǔ)了這塊兒的空白了。
      ——2.您非常有保險(xiǎn)意識(shí)，只是醫(yī)療費(fèi)用以每年20%的速度在增長(zhǎng)，而且單位的保障都是事后報(bào)銷(xiāo)的，但我們利安的這款大病保險(xiǎn)是提前給付的，就是一經(jīng)國(guó)家二級(jí)或者二級(jí)以上醫(yī)院診斷證明就先給錢(qián)給咱們老百姓去看病了，解決了咱們前期資金緊張的問(wèn)題。后期還可以憑著發(fā)票繼續(xù)去單位報(bào)銷(xiāo)跟我們這邊沒(méi)有任何沖突。這樣您的保障就更加全面了。
      ——保險(xiǎn)不在于多，而貴在于一個(gè)組合。保險(xiǎn)也沒(méi)有最好的，只有適合您自己的。任何一份保險(xiǎn)都不可能包羅萬(wàn)象。而且這份保障跟您之前的保障是不沖突的可以重復(fù)報(bào)銷(xiāo)，多家理賠。如果真的發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)，多一份理賠金，多一份保障。這肯定是沒(méi)有人會(huì)嫌多的，您說(shuō)是吧！
      ——我能理解您的想法，現(xiàn)在很多人都會(huì)給自己買(mǎi)好幾份商業(yè)保險(xiǎn)這都不足為奇了，專(zhuān)家提醒我們每個(gè)人身上至少有50-60萬(wàn)的保障才夠用呢?，F(xiàn)在工作壓力越來(lái)越大，環(huán)境污染越來(lái)越嚴(yán)重，咱們江蘇興化那邊還有個(gè)癌癥村啊，所以保障一定要全面。再說(shuō)和您以前的保險(xiǎn)又沒(méi)有任何沖突，起到補(bǔ)充和累加的作用。
      （6）福利非常好，覺(jué)得不需要（可適當(dāng)?shù)脑儐?wèn)對(duì)方工作）
      A：（適當(dāng)?shù)脑儐?wèn)對(duì)方工作和現(xiàn)有哪些福利后）先生/小姐，真的非常恭喜您擁有這么好的福利，您現(xiàn)有的這些保障當(dāng)然是非常好的，只是啊，這些可能都需要我們先支付醫(yī)藥費(fèi)用，然后拿去報(bào)銷(xiāo)的吧，其實(shí)在這種生命攸關(guān)的時(shí)刻，誰(shuí)都希望請(qǐng)最好的醫(yī)生，住最好的醫(yī)院，用最好的藥物，如果這種時(shí)候還要去東奔西跑籌集醫(yī)藥費(fèi)用的話，肯定會(huì)耽誤病情的，您說(shuō)是吧！而我們這份保障如果是二級(jí)以及二級(jí)以上醫(yī)院一經(jīng)確診，我們就會(huì)把最高達(dá)30萬(wàn)的現(xiàn)金交到我們的客戶手中了，之后的發(fā)票部分還可以去報(bào)銷(xiāo)，您看，這不是一舉兩得嗎？ 已經(jīng)有很多保險(xiǎn)
      Ｑ：以前買(mǎi)過(guò)兩三份同類(lèi)保險(xiǎn)了
      A:先生／小姐，您真的非常有保險(xiǎn)意識(shí)，相信您一定認(rèn)同，現(xiàn)在我們都越來(lái)越注重自身的保障，我們通知到的客戶很多都有兩三份甚至四五份保險(xiǎn)都是很正常的，而這份計(jì)劃最大的優(yōu)勢(shì)就是與您原有的保障體系不會(huì)有任何沖突，只會(huì)起到補(bǔ)充和累加的作用，讓您財(cái)務(wù)更加穩(wěn)健，保障更加齊全．更何況這就是您在為自己存錢(qián)嘛，平時(shí)零頭小錢(qián)一個(gè)不小心就花掉了，存下來(lái)就是自己的了，相信沒(méi)有人會(huì)嫌多的吧?。蓿ㄔ谶M(jìn)入產(chǎn)品介紹）
      Ｑ：我已經(jīng)買(mǎi)過(guò)壽險(xiǎn)了
      Ａ：先生/小姐,這要恭喜你了,這表示您的身體很健康平安,只有是身體健康的客戶才可以參加,我們有很多客戶本身已有很多保障,他們聽(tīng)完我的說(shuō)明后,很多人就立刻參加了,因?yàn)檫@個(gè)計(jì)劃正好對(duì)壽險(xiǎn)沒(méi)有涵蓋到的部分做個(gè)很好的補(bǔ)充,而且我們這個(gè)計(jì)劃真的非常優(yōu)惠,(繼續(xù)銷(xiāo)售流程)Q:我有非常全面的保險(xiǎn)了,無(wú)需再買(mǎi).先生/小姐,我了解,您真的非常有保險(xiǎn)意識(shí).我們也有很多客戶本身已有很足夠的保險(xiǎn)，他們聽(tīng)完我的說(shuō)明后，感覺(jué)到非常棒，因?yàn)榕c原有的保險(xiǎn)不但沒(méi)有任何的沖突，還可以累加保障，很多人就立刻參加了。而且這份計(jì)劃其實(shí)就是在為自己儲(chǔ)蓄??（繼續(xù)銷(xiāo)售流程）
      （7）沒(méi)興趣，我有了
      能否告訴我，過(guò)去的兩年內(nèi)您存了多少錢(qián)，我們提供的這個(gè)計(jì)劃，實(shí)際上就是讓您有一個(gè)固定的儲(chǔ)蓄計(jì)劃，在您最需要錢(qián)的時(shí)候能有一筆客觀的收入。(8)保險(xiǎn)不劃算，全被保險(xiǎn)公司賺了
      請(qǐng)問(wèn)保險(xiǎn)公司不賺錢(qián)，您敢投保嗎？如果您知道一家公司過(guò)幾天會(huì)倒閉，您是否會(huì)買(mǎi)他的產(chǎn)品？因?yàn)槟欢〞?huì)擔(dān)心產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)問(wèn)題，保險(xiǎn)公司不賺錢(qián)，那經(jīng)營(yíng)肯定有問(wèn)題，這不但會(huì)影響服務(wù)品質(zhì)，還會(huì)減少保戶的預(yù)期紅利，受損的就會(huì)是保戶了，利安您可以完全放心，我們是省委省政府大力支持的公司。
      （8）我太太不同意
      是這樣的，買(mǎi)保險(xiǎn)就象買(mǎi)禮物送您愛(ài)人一樣嘛！你買(mǎi)鉆戒送她他會(huì)不同意嗎？ 問(wèn)問(wèn)老婆？
      您這樣會(huì)將難題丟給您的愛(ài)人，她很難做決定，為自己以及家人買(mǎi)多少保險(xiǎn)，畢竟還是您的問(wèn)題，而不是您愛(ài)人的問(wèn)題，這是您對(duì)家庭這人的體現(xiàn)。我還要考慮一下
      當(dāng)我們看報(bào)的時(shí)候，一定會(huì)發(fā)現(xiàn)，每天都有那么多的喪事新聞。我們打個(gè)賭，您相不相信，這些人在離開(kāi)人世之前一定有許多事情尚待考慮而未作決定，但如今他們想做決定的時(shí)候，已經(jīng)晚了。
      （9）很有錢(qián)，不需要保障
      ——1.保險(xiǎn)是不分有錢(qián)沒(méi)錢(qián)的，沒(méi)錢(qián)人買(mǎi)保障，有錢(qián)人買(mǎi)身價(jià)。像您這樣有身價(jià)的人士，可以把保險(xiǎn)作為本人身份、身價(jià)的體現(xiàn)嘛！您看李嘉誠(chéng)身上不就擁有幾千萬(wàn)的保險(xiǎn)嘛。
      ——保險(xiǎn)的功能很多，對(duì)于有錢(qián)的人，保險(xiǎn)的作用主要是保全其已擁有的財(cái)產(chǎn)，一次看病假如需要10萬(wàn)元，您的財(cái)力就算沒(méi)有問(wèn)題。但是，如果保險(xiǎn)只用1000多元就可以解決這個(gè)問(wèn)題，為什么不留住您的98000多元呢？我們來(lái)到人世積累財(cái)富很不容易，一場(chǎng)大病或一個(gè)意外傷害事故就能把一般人的數(shù)十年積累付之東流，應(yīng)該采取一種最有效的方法來(lái)保全我們用血汗錢(qián)換來(lái)的勞動(dòng)成果才是。保險(xiǎn)就是目前為止人類(lèi)總結(jié)出的最科學(xué)的財(cái)產(chǎn)保全的方法，它不僅可以轉(zhuǎn)移平日里的風(fēng)險(xiǎn)帶給我們的經(jīng)濟(jì)損失，而且還可以免交各種稅，世界上的很多巨富都擁有高額的保險(xiǎn)來(lái)保護(hù)自己的生命和財(cái)富的價(jià)值。
      試想，如果有一部印鈔機(jī)，您是應(yīng)該照顧機(jī)器呢，還是照顧印出來(lái)的鈔票？肯定選擇照顧機(jī)器，因?yàn)殁n票沒(méi)有了可以再印，但機(jī)器沒(méi)有了，就什么都沒(méi)有了，事業(yè)成功人士就如同一部印鈔機(jī)，人自身的價(jià)值才是最重要的，人的健康或生命一旦失去，什么都是空的。
      投資股票了
      保證家庭生活后，將多余的錢(qián)投資在股市并沒(méi)有什么不好，您的做法就是通常說(shuō)的“玩股票”實(shí)際上您是在“兌現(xiàn)您未來(lái)的收入”為什么不讓我們先將退休時(shí)的保障辦妥當(dāng)，然后再將多余的錢(qián)去“炒股”
      （10）怕將來(lái)沒(méi)錢(qián)交
      我理解，只要您現(xiàn)在沒(méi)壓力將來(lái)肯定也沒(méi)問(wèn)題，我們參加以后會(huì)有4種情況會(huì)影響到我們存錢(qián)，（1）收入維持目前水準(zhǔn)，存錢(qián)肯定沒(méi)問(wèn)題。（2）收入增加，那就更沒(méi)問(wèn)題了，很多客戶還會(huì)多存呢，相應(yīng)的保障也增加了。（3）生病或出現(xiàn)意外，利安公司會(huì)給您一筆錢(qián)，讓你解決生活的煩惱。（4）最后一種就是和上帝解約了，利安會(huì)支付一筆錢(qián)給您的家人，讓他們?nèi)蘸笊顭o(wú)憂愁，代替您實(shí)現(xiàn)您的愛(ài)心與責(zé)任，所以您覺(jué)得攢XX會(huì)不會(huì)太少了。
      我們沒(méi)錢(qián)？
      您只是覺(jué)得負(fù)擔(dān)不起，并非不愿意擁有，為了維持家庭，您的收入占了家庭收入的三分之一，針對(duì)這點(diǎn)，您就需要保險(xiǎn)，現(xiàn)在我們來(lái)看看您每月的家庭支出，是否可拿些錢(qián)來(lái)參加。
      （11）我付不起保費(fèi)，我不需要保險(xiǎn)
      1、“XX先生，如果真是這樣，您就更需要保險(xiǎn)了，在我從事保險(xiǎn)工作幾年來(lái)，我深深體會(huì)到，有錢(qián)的人，并不一定需要保險(xiǎn)，因?yàn)槲覀儧](méi)有錢(qián)，萬(wàn)一生了病（或者子女生了?。?，又哪來(lái)的錢(qián)去支付龐大的醫(yī)藥費(fèi)呢?而你投的這份保險(xiǎn)可以幫你支付，交的錢(qián)卻又不多。
      “XX先生，假如醫(yī)生說(shuō)：您或您的家人，必須住院動(dòng)手術(shù)，您會(huì)和醫(yī)生說(shuō):對(duì)不起！我付不起醫(yī)藥費(fèi)用，不用手術(shù)了，您會(huì)和您的子女說(shuō)：“孩子，對(duì)不起，因?yàn)榘职譀](méi)有錢(qián)負(fù)擔(dān)您的醫(yī)藥費(fèi)嗎？所以，先生，為了您家的醫(yī)藥費(fèi)用，為了您子女的教育，為了我們將來(lái)年老的退休金，您每天支付X錢(qián)，難道不值嗎？難道您說(shuō)您付不起嗎？
      2、TSR：更何況壽險(xiǎn)的特色，就是以最少的錢(qián)，來(lái)創(chuàng)造最大的保障，即使是沒(méi)有錢(qián)的人，每天節(jié)省一點(diǎn)，就能擁有這份保障，就如我們買(mǎi)一雙鞋一樣，起初感覺(jué)緊一些，穿上去不太舒服，但是過(guò)一段時(shí)間之后，就和繳水電費(fèi)一樣自然，成為生活上必要的支出，而成為習(xí)慣，等到將來(lái)年老期滿的時(shí)候，領(lǐng)到一筆可觀的金錢(qián)，來(lái)做孩子的教育及結(jié)婚費(fèi)用，以及自己的養(yǎng)老費(fèi)用，不是很快樂(lè)嗎？
      3、TSR：“客戶先生，有一次我到醫(yī)院，看一位朋友，在急診室看到一個(gè)小男孩，大概是擦傷的，臉上都是血，醫(yī)生替他擦藥檢查的時(shí)候，他一點(diǎn)也不叫疼，只是狠狠的握緊了拳頭，大家都夸他好勇敢。后來(lái)，醫(yī)生告訴爸爸，孩子必須趕快開(kāi)刀，否則就有失明的危險(xiǎn)，但是做父親的卻只低低的說(shuō)了一句：“我沒(méi)有錢(qián)“。說(shuō)完就牽著孩子要往外走，這時(shí)，孩子猛然嚎啕大哭起來(lái)，后來(lái)，我常常會(huì)想起那個(gè)小男孩，不知道他現(xiàn)在怎么樣了？”
      ——“客戶先生，做父母的怎么忍心說(shuō)付不起醫(yī)藥費(fèi)，而讓自己的孩子失明呢？做父母的怎么能忍心說(shuō)付不起保費(fèi)，而讓自己的孩子有一天三餐不繼，沒(méi)辦法接受完整的教育呢？”讓這份保單繼續(xù)有效就是您對(duì)孩子的關(guān)愛(ài)，對(duì)家庭的責(zé)任?。　猅SR：“汪先生，您可以化整為零，每月只需攢下XX元。至于你認(rèn)為保費(fèi)貴，我們不妨來(lái)探討一下，我認(rèn)為一個(gè)人失去謀生能力，太太小孩的生活費(fèi)用、教育費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)，這些費(fèi)用才是昂貴的費(fèi)用，而這些又不能不付。若是一家之主平時(shí)沒(méi)有準(zhǔn)備，萬(wàn)一發(fā)生事故后，這些費(fèi)用就要留給太太小孩去承擔(dān)，甚至轉(zhuǎn)變?yōu)閭鶆?wù)，您忍心看到這種狀況發(fā)生呢？為什么不趁年輕力壯能賺錢(qián)的時(shí)候，給自己一個(gè)萬(wàn)全的準(zhǔn)備，讓家人減少不必要的負(fù)擔(dān)，您說(shuō)呢？ ——TSR：“有什么不能有病，沒(méi)什么不能沒(méi)錢(qián)”。您現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)的困難只是暫時(shí)的，相信以您的能力一定可以渡過(guò)這個(gè)時(shí)期。您現(xiàn)在更需要保障，千萬(wàn)不可因?yàn)橐粫r(shí)的困難而放棄了這份保障。您買(mǎi)了這么好的保險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司就是您堅(jiān)強(qiáng)的后盾，俗話說(shuō)背靠大樹(shù)好乘涼，保您一家幸福平安！
      針對(duì)沒(méi)有錢(qián)
      1、TSR：XX先生，不知您想過(guò)沒(méi)有，您可是整個(gè)家庭的支柱，越是經(jīng)濟(jì)困難的時(shí)候，您就越需要這份保障來(lái)保證家人的生活，更何況以您的理財(cái)能力，存這么點(diǎn)錢(qián)算什么呢?即使經(jīng)濟(jì)上有點(diǎn)困難，也只會(huì)是暫時(shí)的，不會(huì)對(duì)您有什么影響吧！
      2、XX先生，您的處境我非常理解，保險(xiǎn)是雨傘，是備用的，是您對(duì)家人的責(zé)任和愛(ài)心。您若就這么放棄了，就等于天晴的時(shí)候把傘扔了，就等于拋棄了對(duì)家人的愛(ài)和責(zé)任。當(dāng)風(fēng)雨來(lái)臨時(shí)您和您的家人該怎么辦呢？
      您現(xiàn)在拒絕保險(xiǎn)認(rèn)為很聰明，等將來(lái)保險(xiǎn)拒絕您的時(shí)候?qū)⑹悄囊淮蟊?。保險(xiǎn)就是像水一樣是生活中的必須品，有錢(qián)的人喝可樂(lè)，沒(méi)錢(qián)的人喝白開(kāi)水，但都離不開(kāi)。有錢(qián)的人可以買(mǎi)身價(jià)，沒(méi)錢(qián)的人就買(mǎi)保障。
      （12）我很忙，沒(méi)空？
      我很了解您的工作，因?yàn)槟缤矶己苊?，所以才有今天的成果嗎，說(shuō)實(shí)在的，您只要花10分鐘就能確定您很家人的未來(lái)生活保障，以及確保您一生的成果，核心問(wèn)題是如何積累您的資產(chǎn)，我們今天的談話對(duì)您來(lái)說(shuō)肯定是個(gè)只賺不陪的買(mǎi)賣(mài)，我只需占用您幾分鐘的時(shí)間。（13）客戶多次推脫/
      其實(shí)您真正的問(wèn)題只有一個(gè)，就是“錢(qián)”如此而已，想吃飯，沒(méi)錢(qián)就不吃嗎？想買(mǎi)房子，錢(qián)不夠就不買(mǎi)嗎？肯定不是，關(guān)鍵是您覺(jué)得這東西對(duì)你到底有多重要?如果重要，您就是沒(méi)錢(qián)也會(huì)想發(fā)設(shè)法籌錢(qián)，您說(shuō)對(duì)嗎？
      （14）不著急，以后再說(shuō)吧？
      1、我理解，其實(shí)這個(gè)計(jì)劃能否成立在于良好的健康條件，并不是我們花錢(qián)就可以得到的，您現(xiàn)在有權(quán)做決定，但誰(shuí)也無(wú)法保障明天您的健康情況還是否符合我們的參加要求，任何疾病和意外都會(huì)改變您的核保條件，到時(shí)候想?yún)⒓佣紱](méi)機(jī)會(huì)了，這就是我為何請(qǐng)您現(xiàn)在就參加的原因
      2、我樂(lè)意等待，說(shuō)句不好聽(tīng)的您別介意，如果這段時(shí)間內(nèi)發(fā)生什么狀況，怎么處理？房貸車(chē)貸誰(shuí)來(lái)還，父母誰(shuí)來(lái)?yè)狃B(yǎng)，還有孩子，這都是我們的責(zé)任，這些您都考慮了嗎？其實(shí)您只需給自己存這么幾百塊錢(qián)，就可以完全免除這些后顧之憂了，您說(shuō)何須等到下個(gè)月呢？
      （15）看起來(lái)不錯(cuò)，我要比較一下
      正確的比較是應(yīng)該的，我們之前和其他的保險(xiǎn)都做過(guò)比較，利祥安康是最適合我們年輕人的產(chǎn)品，因?yàn)樗睦U費(fèi)期限，和保障范圍都是最靈活的，現(xiàn)在大病周期更新的也特別快，我們這個(gè)年齡段最高發(fā)的40種疾病都在保障范圍內(nèi)了，保障范圍也是最廣的，更好的是健康平安，咱們利安還承諾給客戶5%的固定收益，目前市面上也只有利安有這樣的承諾，您就不要猶豫了，公司也有很多其他的險(xiǎn)種，我只所以跟你講這個(gè)，因?yàn)檫@個(gè)活動(dòng)最適合您，我們都是年輕人嗎！每月xx沒(méi)什么壓力吧?（16）錢(qián)很緊，負(fù)擔(dān)不起
      您和您愛(ài)人兩人都工作，這種情況下，您的收入支出仍然如此緊張，這也就是我們討論的重點(diǎn)。如果一旦生病，怎么辦，出現(xiàn)意外怎么辦，不但少了一份經(jīng)濟(jì)來(lái)源，額外還要支出大筆費(fèi)用，讓您的愛(ài)人怎么辦，孩子誰(shuí)來(lái)?yè)狃B(yǎng)，有了這份計(jì)劃，如果真的出現(xiàn)什么狀況，家人可以得到一大筆錢(qián)，子女的撫養(yǎng)費(fèi)問(wèn)題就解決了。
      （17）我有社會(huì)保險(xiǎn)，不必再買(mǎi)其他保險(xiǎn)了。
      現(xiàn)在有很多壽險(xiǎn)代理人在展業(yè)過(guò)程中常常會(huì)碰到客戶這樣說(shuō)：“單位已給我們繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，不需要再投保商業(yè)保險(xiǎn)了?！闭娴氖沁@樣嗎？在此，我想通過(guò)一個(gè)案例談?wù)勆鐣?huì)保險(xiǎn)與商業(yè)保險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
      張某在某個(gè)周日，不幸遭遇車(chē)禍遇難，當(dāng)?shù)赜浾咴诓稍L中發(fā)現(xiàn)，在這次車(chē)禍喪生的9人中，沒(méi)有一人購(gòu)買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn)。張某遇難時(shí)年僅45歲，生前參加社會(huì)保險(xiǎn)，張某妻子最后領(lǐng)取到的社會(huì)保險(xiǎn)金為583.46元，這雖然是一個(gè)令人很難相信的數(shù)字，但從社會(huì)保險(xiǎn)角度來(lái)說(shuō)，卻是合情合理的。這必須從社會(huì)保險(xiǎn)的險(xiǎn)種和保險(xiǎn)責(zé)任說(shuō)起。目前，社會(huì)保險(xiǎn)有工傷保險(xiǎn)，失業(yè)保險(xiǎn)，醫(yī)療保險(xiǎn)生育保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn)等五大類(lèi)。張某雖然參加了社會(huì)保險(xiǎn)，但由于他是在工作八小時(shí)以外的回家途中遭遇車(chē)禍，不屬于工傷保險(xiǎn)范圍（社保只保工作八小時(shí)以內(nèi)的事故），與失業(yè)保險(xiǎn)無(wú)任何聯(lián)系。事故后立即身亡，沒(méi)用上醫(yī)療保險(xiǎn)，至于養(yǎng)老保險(xiǎn)，又因他遇難錢(qián)未到退休年齡，也未能用上。所以，張妻得到的583.46元，是社會(huì)保險(xiǎn)辦公室退還的張某生前繳納保險(xiǎn)費(fèi)的個(gè)人部分。
      由此可見(jiàn)，社會(huì)保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人只能得到一種最基本的低水平的保障（即不被餓死），并受到很多條條框框的限制。比如重疾的住院費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)上限不高（一旦患上那二十多種常用的重大疾病，大部分還得自己出錢(qián)），社保住院醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)的起付線很高，個(gè)人自付比例也很高，比如養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)太低（社保所領(lǐng)的年退休金只占上職工年總收入的四分之一！比如要退保只能退自己交的那一小部分，比如一換單位就會(huì)影響社保的連續(xù)性等。況且人口老齡化的浪潮已經(jīng)到來(lái)。我們要想有一個(gè)比較富裕幸福的晚年，要想有一個(gè)比較完善的醫(yī)療資金保障，只靠社會(huì)保險(xiǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，甚至可以說(shuō)是杯水車(chē)薪，我們還要在經(jīng)濟(jì)條件允許的情況下，盡可能擁有一些商業(yè)保險(xiǎn)來(lái)做保障的補(bǔ)充。（注意是補(bǔ)充不是取代）。社會(huì)保險(xiǎn)僅使您的晚年“過(guò)得了，活的下去”，但商業(yè)保險(xiǎn)使您的晚年“過(guò)得好，過(guò)得有滋有味”。所以，要想生活過(guò)的好一點(diǎn)，就要參加商業(yè)保險(xiǎn)，她將是您今后生活得比別人更富有、更瀟灑！所以，社會(huì)保險(xiǎn)是基礎(chǔ)，雖杯水車(chē)新但如有就一定要，商業(yè)保險(xiǎn)應(yīng)是主體，補(bǔ)充社保的嚴(yán)重不足，也是非要不可的，“社保+商?！辈攀亲盥斆鞯倪x擇，所以，商業(yè)保險(xiǎn)絕對(duì)是現(xiàn)代人的生活必需品，買(mǎi)了社保的人員必須再買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn)是確定無(wú)疑的，別無(wú)選擇。
      （18）你們保的病太苛刻了，有些病我都沒(méi)聽(tīng)過(guò)，都是要死不活的。
      ——我們保的病種都是保監(jiān)會(huì)統(tǒng)一規(guī)定，一模一樣的。這些疾病的名稱(chēng)可能我們以前沒(méi)有聽(tīng)過(guò)，其實(shí)他都是跟醫(yī)學(xué)界公布的名詞相對(duì)應(yīng)的，您說(shuō)咱們參加一份保險(xiǎn)也不可能把整個(gè)醫(yī)學(xué)詞典給學(xué)一遍??！所謂的重大疾病就是指一些治療時(shí)間特別長(zhǎng)、治療費(fèi)用特別昂貴的疾病。所以為這些疾病做一份保障才是最重要的啊！
      （19）保險(xiǎn)理賠麻煩
      保險(xiǎn)不是不好，是因?yàn)槲覀冋义e(cuò)了公司，沒(méi)找對(duì)人，理賠也不是麻煩，是因?yàn)槲募积R，利安最注重的就是理賠這塊，我和您的通話是有錄音，我不能夸大，更不能有任何誤導(dǎo)，理賠也很方便，如果客戶一旦得了40種疾病中的任何一種，只要有二級(jí)以上醫(yī)院的確診書(shū)就可以這節(jié)領(lǐng)取XX萬(wàn)，我們是先給錢(qián)后看病的，您可以完全放心。
      （20）要是得了你們說(shuō)的這些病我就不治了，還要你們這個(gè)保險(xiǎn)干嘛
      ——咱們科學(xué)技術(shù)是在不斷更新的，像在我們父母那輩，一聽(tīng)說(shuō)得了肺結(jié)核就嚇?biāo)懒?，就是什么不治之癥，現(xiàn)在哪算是一回事啊！就跟現(xiàn)在有人得了癌癥一樣，說(shuō)不定過(guò)個(gè)幾年，科學(xué)家又研究出一些新藥了也是可以治愈的，就是需要大筆費(fèi)用的問(wèn)題。再說(shuō)一個(gè)人如果真的生病了，即使自己不想治了，但作為家人來(lái)說(shuō)，肯定是全力以赴要醫(yī)治的，畢竟是最親近的人??！那如果自己身上一份保障都沒(méi)有，對(duì)家人來(lái)說(shuō)肯定是一項(xiàng)沉重的負(fù)擔(dān)。不僅是金錢(qián)上的，更是精神上的。
      保險(xiǎn)免談
      每天都有人來(lái)談保險(xiǎn)是件好事啊，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)行銷(xiāo)中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)比買(mǎi)保險(xiǎn)的人多一些，要多了解，多比較才可以獲得很多知識(shí)啊，如果堅(jiān)決閉口不談，變失去了免費(fèi)咨詢的機(jī)會(huì)了，不是嗎？
      （21）以前沒(méi)保險(xiǎn)都過(guò)了，現(xiàn)在不買(mǎi)還不是一樣過(guò)
      現(xiàn)在絕大多數(shù)都是三口之家，每個(gè)家庭都買(mǎi)房子，再加上日常的生活開(kāi)支，小孩上學(xué)，很多事強(qiáng)都需要錢(qián)來(lái)解決，如果一但遇到困難，恐怕連兄弟姐妹都愛(ài)莫能助。至于物價(jià)逐年上漲，費(fèi)用增加，賺錢(qián)不易，若是家里萬(wàn)一急用一筆錢(qián)如何是好。保險(xiǎn)是個(gè)很好的保障，只要頭一點(diǎn)資在保險(xiǎn)上，日后就沒(méi)有后顧之憂了，很多問(wèn)題自然也就減少了，您說(shuō)是吧？
      （22）咨詢過(guò)別人，目前不想辦
      大病險(xiǎn)都消費(fèi)的了，沒(méi)有這種儲(chǔ)蓄返本的了，推出活動(dòng)并不是希望客戶發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)，只是希望做到未雨綢繆，有病保病，沒(méi)病就當(dāng)攢錢(qián)了，總比在需要時(shí)花錢(qián)買(mǎi)要?jiǎng)澦?，?chē)有備胎，我們這兒是在20年健康方面提供一個(gè)全面的健康備胎。
      （23）我家經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)比較重，哪有閑錢(qián)買(mǎi)保險(xiǎn)！
      一般所謂用閑錢(qián)買(mǎi)來(lái)的，通常是屬于可買(mǎi)可不買(mǎi)的東西。對(duì)于經(jīng)濟(jì)不很寬余的人來(lái)說(shuō)，保險(xiǎn)解決萬(wàn)一發(fā)生不幸，收入突然中斷時(shí)的經(jīng)濟(jì)來(lái)源問(wèn)題，保險(xiǎn)起得是保障作用。人在追求高品質(zhì)的生活質(zhì)量時(shí)，應(yīng)該考慮萬(wàn)一因?yàn)橥话l(fā)事件而使我們的最低生活需求受到威脅。比如，當(dāng)身患重病時(shí)，如果經(jīng)濟(jì)緊張，又沒(méi)有及早做好財(cái)務(wù)上的安排，就會(huì)出現(xiàn)必須在醫(yī)療費(fèi)和生活費(fèi)之間做出選擇的殘酷現(xiàn)實(shí)。因此，擁有適當(dāng)?shù)谋ｋU(xiǎn)并不是增加家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，從某種意義上說(shuō)，保險(xiǎn)可以在最關(guān)鍵的時(shí)刻減輕家庭的重負(fù)。
      在一些人看來(lái)，保險(xiǎn)是有錢(qián)人的奢侈享受，普通工薪階層經(jīng)不起如此鋪張。豈不知保險(xiǎn)具有聚集社會(huì)閑散資金，分散風(fēng)險(xiǎn)的功能。每個(gè)保戶僅需交納少量保費(fèi)即可獲得相當(dāng)于保費(fèi)幾倍、幾十倍的賠付。實(shí)際上老百姓才最需要保險(xiǎn)。在國(guó)外許多國(guó)家，保險(xiǎn)主要是“勞苦大眾”的事，許多人把保險(xiǎn)放在了僅次于住房的第二位置，有的甚至放在住房之前，比汽車(chē)的需求還大。經(jīng)濟(jì)條件不富裕的家庭，更需要保險(xiǎn)，因?yàn)樗募彝ヒ呀?jīng)再也經(jīng)受不起任何風(fēng)險(xiǎn)如疾病或意外傷害等不幸的降臨了。所以，買(mǎi)保險(xiǎn)的錢(qián)決不是用閑錢(qián)來(lái)買(mǎi)的，而是家庭的一個(gè)必要開(kāi)支。發(fā)達(dá)國(guó)家的人民用20-30%的年收入來(lái)買(mǎi)足保險(xiǎn)，而根據(jù)中國(guó)現(xiàn)在國(guó)情，建議用15-20%的年收入來(lái)買(mǎi)保險(xiǎn)比較合適。
      目前中國(guó)的保險(xiǎn)交費(fèi)水平并不高，有些險(xiǎn)種年交費(fèi)僅需幾百元，就可使自己獲得意外傷害、重大疾病等保障，此外，保險(xiǎn)公司還負(fù)有兒女初中、高中、以致于大學(xué)的教育金給付責(zé)任（這是社保所沒(méi)有的），不正好解決了我們手頭拮據(jù)的問(wèn)題嗎？我國(guó)保險(xiǎn)已充分考慮了國(guó)情及居民經(jīng)濟(jì)承受能力，許多人都有能力承擔(dān)。因此，參加保險(xiǎn)并不是有錢(qián)人的專(zhuān)利，買(mǎi)保險(xiǎn)也是分高中低等各種層次的，每天少抽一包煙，每天節(jié)約十元錢(qián)，一年就能有三四千元來(lái)給家人購(gòu)買(mǎi)一些不錯(cuò)的保險(xiǎn)了。
      （24）我現(xiàn)在身體很好，買(mǎi)了豈不是浪費(fèi)
      世界上最昂貴的是人健康的生命，為了健康和生命，人可以不惜任何代價(jià)，人的身體和生命有時(shí)又是很脆弱的，今天的體壯如牛，并不意味著明天就不會(huì)病入膏亡；意外事故的發(fā)生也不會(huì)專(zhuān)落在病人身上，下一分鐘有什么意外事故發(fā)生我們身上誰(shuí)也不知。凡是昂貴的都是怕失去的，如自己的愛(ài)車(chē)我們都會(huì)給它購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。我們健康的身體是無(wú)價(jià)之寶，為什么不要保險(xiǎn)呢？何況只有健康的身體才符合投保的要求，不健康的身體會(huì)遇到加費(fèi)或拒保。所以，到出事時(shí)才忙于投保是沒(méi)用的。擁有一張保單，說(shuō)明你身體健康，收入穩(wěn)定，對(duì)家人有愛(ài)心有遠(yuǎn)見(jiàn)有責(zé)任感，未來(lái)生活已經(jīng)有了保障。你還想等以后再買(mǎi)保險(xiǎn)嗎？我們保險(xiǎn)人能等，但風(fēng)險(xiǎn)不能等。如果您不幸出事了，保險(xiǎn)金還能代您繼續(xù)養(yǎng)育妻兒，繼續(xù)給父母盡孝，甚至繼續(xù)幫您供樓供車(chē)呢，如果您愛(ài)您的家人，就請(qǐng)給你及她們買(mǎi)保險(xiǎn)吧！
      不少人年輕時(shí)犧牲健康換金錢(qián)，中老年時(shí)卻用金錢(qián)換健康，到頭來(lái)仍是一場(chǎng)空，如果買(mǎi)了醫(yī)療保險(xiǎn)或重大疾病險(xiǎn)，這些都是可以避免的，實(shí)際上，保險(xiǎn)公司推銷(xiāo)保險(xiǎn)的主要對(duì)象就是健康人，如果身體不健康，不是拒保就是加費(fèi)。
      （25）我是國(guó)家公務(wù)員，不需要買(mǎi)保險(xiǎn)
      當(dāng)今，作為國(guó)家公務(wù)員是令一些人羨慕的，除了公務(wù)員工作本身的性質(zhì)以外，擁有比較于其他行業(yè)更穩(wěn)定的基本保障是一個(gè)誘人的方面。
      但是，從國(guó)外很多國(guó)家的公務(wù)員購(gòu)買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn)的事實(shí)來(lái)看，人們對(duì)生活質(zhì)量的追求是無(wú)止境的，換句話說(shuō)，保單再多，保障再全也壓不死人，拿日本來(lái)說(shuō)，一個(gè)人一生都擁有很多的保險(xiǎn)單，特別到了晚年，人從不會(huì)因年輕時(shí)買(mǎi)了很多保險(xiǎn)而后悔的，再說(shuō)，當(dāng)我們?nèi)f一突然去了，現(xiàn)在的社保撫恤金的數(shù)量并不能解決我們死后的家人經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，從家庭責(zé)任角度來(lái)說(shuō)，也應(yīng)該多留些身后的錢(qián)，另外，晚年的養(yǎng)老金是享受晚年幸福生活的基礎(chǔ)。有的單位為員工購(gòu)買(mǎi)了一年期的意外傷害和定期一至幾年的短期及中期壽險(xiǎn)，一旦單位人事變動(dòng)，經(jīng)營(yíng)決策思路改變和經(jīng)濟(jì)狀況變化，不可避免地殃及短期壽險(xiǎn)，無(wú)形中影響了續(xù)保，如果這時(shí)段員工發(fā)生意外，（26）我不相信保險(xiǎn)公司
      過(guò)去我也是這么認(rèn)為的。但是我進(jìn)入保險(xiǎn)公司以后才知道，其實(shí)一切都是誤會(huì)，保險(xiǎn)公司就像銀行，是政府認(rèn)定的金融機(jī)構(gòu)，所以政府統(tǒng)一保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)，就已經(jīng)替我們做好選擇了，這個(gè)您可以完全放心。
      （27）我不喜歡保險(xiǎn)
      我也如此，但是我相信壽險(xiǎn)帶來(lái)的利益，這就如同油漆店的主顧一樣，沒(méi)有人買(mǎi)油漆是因?yàn)橄矚g油漆，他們買(mǎi)油漆是因?yàn)橛推岱鬯⒑笏鶐?lái)的美觀，保險(xiǎn)就是金錢(qián)，當(dāng)您老的無(wú)法工作時(shí)候，您的一切都需要金錢(qián)。當(dāng)我們發(fā)生意外的時(shí)候，我們家人迫切需要的也是撿錢(qián)，您一定相信金錢(qián)對(duì)嗎！
      （28）不吉利
      我過(guò)去也是這樣認(rèn)為，但深入了解后才知道，其實(shí)您也清楚，很多事要來(lái)總歸會(huì)來(lái)的，我們公司有幾千萬(wàn)保戶，但目前只有幾十人出事給予理賠，所以有保險(xiǎn)的人生活才安穩(wěn)，像您這樣有責(zé)任心的人，一定會(huì)為家人設(shè)想很多的。
      （29）沒(méi)興趣，我有了
      能否告訴我，過(guò)去的兩年內(nèi)您存了多少錢(qián)，我們提供的這個(gè)計(jì)劃，實(shí)際上就是讓您有一個(gè)固定的儲(chǔ)蓄計(jì)劃，在您最需要錢(qián)的時(shí)候能有一筆客觀的收入。
      對(duì)，就是因?yàn)槟銢](méi)興趣，我才和你談，有興趣的我不會(huì)和他談，因?yàn)樗呀?jīng)有很多份保單了
      保險(xiǎn)不劃算，全被保險(xiǎn)公司賺了
      請(qǐng)問(wèn)保險(xiǎn)公司不賺錢(qián)，您敢投保嗎？如果您知道一家公司過(guò)幾天會(huì)倒閉，您是否會(huì)買(mǎi)他的產(chǎn)品？因?yàn)槟欢〞?huì)擔(dān)心產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)問(wèn)題，保險(xiǎn)公司不賺錢(qián)，那經(jīng)營(yíng)肯定有問(wèn)題，這不但會(huì)影響服務(wù)品質(zhì)，還會(huì)減少保戶的預(yù)期紅利，受損的就會(huì)是保戶了，陽(yáng)光您可以完全放心，是唯一一家成立兩年就開(kāi)始盈利的保險(xiǎn)公司。
      以前沒(méi)保險(xiǎn)都過(guò)了，現(xiàn)在不買(mǎi)還不是一樣過(guò)
      現(xiàn)在絕大多數(shù)都是三口之家，每個(gè)家庭都買(mǎi)房子，再加上日常的生活開(kāi)支，小孩上學(xué)，很多事強(qiáng)都需要錢(qián)來(lái)解決，如果一但遇到困難，恐怕連兄弟姐妹都愛(ài)莫能助。至于物價(jià)逐年上漲，費(fèi)用增加，賺錢(qián)不易，若是家里萬(wàn)一急用一筆錢(qián)如何是好。保險(xiǎn)是個(gè)很好的保障，只要頭一點(diǎn)資在保險(xiǎn)上，日后就沒(méi)有后顧之憂了，很多問(wèn)題自然也就減少了，您說(shuō)是吧？
      我們沒(méi)錢(qián)
      您只是覺(jué)得負(fù)擔(dān)不起，并非不愿意擁有，為了維持家庭，您的收入占了家庭收入的三分之一，針對(duì)這點(diǎn)，您就需要保險(xiǎn)，現(xiàn)在我們來(lái)看看您每月的家庭支出，是否可拿些錢(qián)來(lái)參加。怕將來(lái)沒(méi)錢(qián)交
      我理解，只要您現(xiàn)在沒(méi)壓力將來(lái)肯定也沒(méi)問(wèn)題，我們參加以后會(huì)有4種情況會(huì)影響到我們存錢(qián)，（1）收入維持目前水準(zhǔn)，存錢(qián)肯定沒(méi)問(wèn)題。（2）收入增加，那就更沒(méi)問(wèn)題了，很多客戶還會(huì)多存呢，相應(yīng)的保障也增加了。（3）生病或出現(xiàn)意外，陽(yáng)光公司會(huì)給您一筆錢(qián)，讓你解決生活的煩惱。（4）最后一種就是和上帝解約了，陽(yáng)光會(huì)支付一筆錢(qián)給您的家人，讓他們?nèi)蘸笊顭o(wú)憂愁，代替您實(shí)現(xiàn)您的愛(ài)心與責(zé)任，所以您覺(jué)得存XX會(huì)不會(huì)太少了。
      （30）錢(qián)很緊，負(fù)擔(dān)不起
      您和您愛(ài)人兩人都工作，這種情況下，您的收入支出仍然如此緊張，這也就是我們討論的重點(diǎn)。如果一旦生病，怎么辦，出現(xiàn)意外怎么辦，不但少了一份經(jīng)濟(jì)來(lái)源，額外還要支出大筆費(fèi)用，讓您的愛(ài)人怎么辦，孩子誰(shuí)來(lái)?yè)狃B(yǎng)，有了這份計(jì)劃，如果真的出現(xiàn)什么狀況，家人可以得到一大筆錢(qián)，子女的撫養(yǎng)費(fèi)問(wèn)題就解決了。
      （31）我有朋友在保險(xiǎn)公司
      我了解，就因?yàn)樗且晃慌笥?，他不?huì)與您討論您的個(gè)人財(cái)務(wù)情形。我相信如果您有我，您一定不會(huì)告訴您的朋友，這樣可以避開(kāi)很多麻煩。一般人比較喜歡與專(zhuān)業(yè)的人探討他們的計(jì)劃，做買(mǎi)賣(mài)走喜歡避開(kāi)親戚，朋友，您認(rèn)為是這樣嗎？（32）問(wèn)問(wèn)老婆
      您這樣會(huì)將難題丟給您的愛(ài)人，她很難做決定，為自己以及家人買(mǎi)多少保險(xiǎn)，畢竟還是您的問(wèn)題，而不是您愛(ài)人的問(wèn)題，這是您對(duì)家庭這人的體現(xiàn)。
      （33）有社保
      這是不夠的，我相信您一定希望您的家庭生活水平，永遠(yuǎn)不停的進(jìn)步，比如說(shuō)，您家里目前有25寸彩電，您總不愿意再回頭看十幾寸的黑白電視了吧？
      （34）我還要考慮一下
      當(dāng)我們看報(bào)的時(shí)候，一定會(huì)發(fā)現(xiàn)，每天都有那么多的喪事新聞。我們打個(gè)賭，您相不相信，這些人在離開(kāi)人世之前一定有許多事情尚待考慮而未作決定，但如今他們想做決定的時(shí)候，已經(jīng)晚了。
      （35）不了解保險(xiǎn)
      是的，您不了解保險(xiǎn)，因?yàn)檫@不是您的專(zhuān)業(yè)，但是您不可能不了解收入中斷或老年生活費(fèi)，沒(méi)有著落所帶來(lái)的困擾吧，保險(xiǎn)本來(lái)是針對(duì)這些困擾而特別設(shè)計(jì)的，只要您投保了，這些困擾就全部由保險(xiǎn)公司承擔(dān)了。
      （36）時(shí)間太長(zhǎng)
      是的，錢(qián)放的時(shí)間長(zhǎng)了不好，但若放在投資上，就不一樣，保險(xiǎn)不是資助，要您一次拿很多錢(qián)出來(lái)，而是將小錢(qián)慢慢的積累起來(lái)，慢慢存，同時(shí)又能幫我們解決疾病和意外的困擾，豈不是一舉兩得。
      —— 是的，錢(qián)放的時(shí)間長(zhǎng)了不好，但若放在投資上，就不一樣，保險(xiǎn)不是資助，要您一次拿很多錢(qián)出來(lái)，而是將小錢(qián)慢慢的積累起來(lái)，慢慢存，同事又能幫我們解決疾病和意外的困擾，豈不是一舉兩得
      （37）20年，想考慮別的？
      大病險(xiǎn)20年一調(diào)整，若期滿后有更好的產(chǎn)品就可以把錢(qián)拿出來(lái)做更好的產(chǎn)品的投資，還覺(jué)得好，還可以繼續(xù)投保，不會(huì)讓資金占用率很高，另外壽險(xiǎn)可以重復(fù)理賠。（舉例侯耀文心肌梗去世）可以想到明天做什么，但誰(shuí)能想到明天會(huì)發(fā)生什么，咱們?nèi)嗽诟鱾€(gè)年齡段都有責(zé)任感，你是家庭的支柱，只有你身體健康，把自己保護(hù)好了，對(duì)于家庭也是一種責(zé)任！妻子和兒女才能在底下乘涼，給小孩子存教育經(jīng)費(fèi)，同是你在20年中有一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的保障。
      （38）20年太長(zhǎng)了，不靈活。
      ——20年時(shí)間長(zhǎng)也就意味著保障時(shí)間長(zhǎng)啊。難道咱們今年有了保險(xiǎn)明年就不需要了嗎？我們好多客戶都想自己能夠多交幾年，讓我們的保障期間再長(zhǎng)一點(diǎn)呢。
      ——X先生/小姐，我理解您的心情，只是如果今天攢一塊錢(qián)到明天就拿出來(lái)那就不叫攢錢(qián)了，您說(shuō)是吧，而且這份保障也是跟隨您20年的呀，在這20年當(dāng)中保費(fèi)也不會(huì)隨著你的年齡增加而增加一分錢(qián)，而且只要攢10年就可以享受20年不間斷高達(dá)X萬(wàn)的重疾保障，所以很多客戶都覺(jué)的20年太短了呢。——（按客戶年齡特征引入異議處理）
      25-30歲：X先生/小姐您可以想象一下，其實(shí)現(xiàn)在也是幫自己的未來(lái)積攢一筆資金，20年之后您的小孩子已經(jīng)長(zhǎng)大，到了需要考大學(xué)考研究生，或者出國(guó)深造的年紀(jì)了，這筆資金到時(shí)候取回來(lái)，不是剛好用上嗎？
      30-40歲：其實(shí)現(xiàn)在正是您工作的黃金階段，這個(gè)時(shí)段給自己攢一筆資金，每月輕松攢錢(qián)的同時(shí)，就有高達(dá)50萬(wàn)的保障計(jì)劃，照顧您這黃金20年了。到了合同期滿，剛好又可以全部取回所繳保費(fèi)的105%，作為一筆不錯(cuò)的養(yǎng)老金，一舉兩得。
      40-50歲：X先生/小姐相信您也知道，現(xiàn)在這個(gè)年齡段，是沒(méi)有保險(xiǎn)公司愿意承保這么高額度的，也算是我們提供給江蘇市民的一份特別優(yōu)惠。
      分析下如果20年中沒(méi)有保障
      XX先生，您看如果我們現(xiàn)在沒(méi)有任何的保障，那您在這20年中第一要不能有病，生病要花錢(qián)吧，生病還要分兩種：一是一個(gè)小病住院，雖然有社會(huì)統(tǒng)籌醫(yī)療保險(xiǎn)，但住院要交門(mén)檻費(fèi)，除此之外，醫(yī)保僅僅報(bào)銷(xiāo)80%，剩下的20%還要自己花錢(qián)；二是萬(wàn)一不幸得了一場(chǎng)大病，例如癌癥之類(lèi)的不治之癥，醫(yī)保不可能100%報(bào)銷(xiāo)，救命要緊，就要花錢(qián)必然動(dòng)用家中的存款，而此時(shí)家中又無(wú)存款，那么沒(méi)有辦法？只有向別人借款，然而銀行的貸款不能不還？有病又不能不看，那可怎么辦呢？ 二是不能碰到天災(zāi)人禍，“天有不測(cè)風(fēng)云，人有旦夕禍?！?，一旦家中的主人出現(xiàn)什么不測(cè)？那么還要?jiǎng)佑眉抑械拇婵睿抑幸蜻€貸款，而又沒(méi)有急需的錢(qián)財(cái)，那怎么辦呢？只有找人去借，然而借過(guò)以后總要還吧！另外還有貸款要還，真是雪上加霜，一個(gè)小小的貸款，計(jì)劃不周，往往能影響大事，所以說(shuō)今天通知您這個(gè)活動(dòng)，就是把我們平時(shí)零花錢(qián)有價(jià)值的利用起來(lái)啊，為明天做一個(gè)將來(lái)的打算，很多客戶都覺(jué)得很好都參加進(jìn)來(lái)了。
      第五篇：保險(xiǎn)異議處理
      《保險(xiǎn)異議處理大全》
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      一、保險(xiǎn)高手的異議處理話術(shù)
      二、保險(xiǎn)拒絕應(yīng)對(duì)話術(shù)集錦
      三、保險(xiǎn)銷(xiāo)售異議處理之一、二
      四、保險(xiǎn)異議處理話術(shù)
      五、保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)幽默拒絕話術(shù)
      六、超強(qiáng)的推銷(xiāo)保險(xiǎn)話術(shù)
      七、創(chuàng)新保險(xiǎn)銷(xiāo)售技巧話術(shù)
      八、開(kāi)發(fā)高端客戶保險(xiǎn)銷(xiāo)售技巧
      九、平安保險(xiǎn)十全十美話術(shù)
      十、鑫利實(shí)戰(zhàn)三招兩式
      十、做保險(xiǎn)話術(shù)
      十二、13句話讓客戶沒(méi)法拒絕你
      十三、保險(xiǎn)經(jīng)典話術(shù)總結(jié)
      十四、保險(xiǎn)推銷(xiāo)話術(shù)大全
      十五、保險(xiǎn)異議處理
      十六、我是如何做到年薪十五萬(wàn)
      十七、保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)集錦：接觸_促成_拒絕處理
      異議處理大全
      1、“我有社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)”
      這是不夠的，我相信您一定希望您的家庭生活水平，永遠(yuǎn)不停的進(jìn)步。比如說(shuō)，您家里目前使用25寸彩色電視，您總不愿意有一天再回頭使用十幾寸的黑白電視機(jī)吧？
      2、“我不想把錢(qián)擺在保險(xiǎn)單上”
      人們遲早要支付保險(xiǎn)費(fèi)，差別只是在于您愿意今天有零用錢(qián)來(lái)支付保險(xiǎn)費(fèi)，擁月日后的生活保險(xiǎn)，還是有一天您的家以大筆的數(shù)目來(lái)支付生活上的龐大支出。
      3、“我要再考慮一下”
      當(dāng)我們看報(bào)時(shí)，一定會(huì)發(fā)現(xiàn)，每天都有那么多喪事新聞。我們打個(gè)賭，你相不相信，這些人在離開(kāi)人世之前一定有許多事情尚待考慮而未作決定，但是如今他們楊作決定時(shí)，一切已經(jīng)太晚。
      4、“我現(xiàn)在無(wú)力負(fù)擔(dān)，要等這一委收成以后再談”
      您總不能說(shuō)因?yàn)榻衲暧兴⒑?、風(fēng)災(zāi)而不播種，坐等來(lái)年吧？我相信您一定希望風(fēng)調(diào)雨順，年年豐收來(lái)保證家庭生活。但是過(guò)去這些年，您是否存有一筆足夠的保證金，來(lái)保證您的家庭不受任何災(zāi)害的影響呢？
      5、“我有勞保，再說(shuō)社會(huì)會(huì)照顧我的家庭”
      那是不可能的，也是不夠的。您曾經(jīng)告訴我您的家庭開(kāi)支最少要××元。您知不知道，社會(huì)最多能給多少？勞保能給多少？現(xiàn)在您只有簽字參加保險(xiǎn)，才能保證您家庭的一切開(kāi)支永遠(yuǎn)不缺。
      6、“我要和我太太商量”
      這是很好的建議，讓我們約個(gè)時(shí)間到您府上拜訪，與您們共同探討保險(xiǎn)。相信您夫婦會(huì)有許多問(wèn)題想要了解。今夜還是明天方便？
      7、“我有朋友在保險(xiǎn)公司，我會(huì)找他買(mǎi)”
      我了解，就因?yàn)樗且晃慌笥?，他不?huì)與您討論您個(gè)人的財(cái)務(wù)情形。我相信如果您有我，您一定不會(huì)告訴您的朋友，這樣可以避開(kāi)許多麻煩。一般人們比較喜歡與專(zhuān)業(yè)人士來(lái)探計(jì)他們的計(jì)劃，或子女的未來(lái)。作買(mǎi)賣(mài)最好避開(kāi)親戚、朋友，您認(rèn)為是不是這樣？
      8、“我會(huì)向保險(xiǎn)公司購(gòu)買(mǎi)保費(fèi)最便宜的保險(xiǎn)”
      保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售便宜保單的對(duì)象是只想以最少錢(qián)來(lái)支付保險(xiǎn)費(fèi)的人，他們的寡妻孤兒到時(shí)候?qū)?huì)發(fā)現(xiàn)，他們所擁的保險(xiǎn)金無(wú)法購(gòu)買(mǎi)任何東西。保險(xiǎn)一般都是以10年或20為計(jì)劃，如果是最便宜的保險(xiǎn)，那么到時(shí)候保險(xiǎn)到期，將不有保障作用。您是不愿意這樣呢？
      9、“我要問(wèn)太太對(duì)這個(gè)計(jì)劃是否同意”
      您這樣將會(huì)把這難題丟給您太太，您太太將難于告訴您，為了自己及子女要買(mǎi)多少保險(xiǎn)，畢竟還是您的問(wèn)題，而不是您太太的問(wèn)題。
      10、“現(xiàn)在我負(fù)擔(dān)不起！”
      剛才我們仔細(xì)的討論了全部計(jì)劃的內(nèi)容，您也就家庭需要的最低保障作了決定。若你覺(jué)得保費(fèi)過(guò)高，我們可以將部分的保障降低，您覺(jué)得哪一部分保障可以暫時(shí)降低？
      11、“我買(mǎi)不起保險(xiǎn)，節(jié)余錢(qián)要還貸款”
      這就是我建議的理由，買(mǎi)保險(xiǎn)可以規(guī)劃您的收入。假設(shè)，您六個(gè)月無(wú)法工作，您將從保和獲昨金錢(qián)來(lái)償還您的貸款？
      12、“保費(fèi)太貴了！”
      您是否認(rèn)為把錢(qián)存在銀行、買(mǎi)公債或藏在枕頭下，是花錢(qián)的行為呢？不是的。您是在儲(chǔ)存錢(qián)，同樣的，我所提供的保險(xiǎn)計(jì)劃也是儲(chǔ)存行為，它不僅在您發(fā)生意外時(shí)，足夠清償貸款，并且能夠提供您生活的保障。
      13、“我的收入可讓他們有好的生活”
      您的事業(yè)非常成功，實(shí)在不簡(jiǎn)單！但是如果沒(méi)有您的管理，日后誰(shuí)來(lái)經(jīng)營(yíng)呢？今天投保也就是保證在發(fā)生任何情況時(shí)，您的家人都有足夠的錢(qián)來(lái)聘請(qǐng)適當(dāng)?shù)娜藛T畫(huà)管理經(jīng)營(yíng)的您的事業(yè)。
      14、“我妻子可以再找工作維生”
      當(dāng)然可以，但是最起碼她要有一筆足夠的錢(qián)，讓她有一段時(shí)間去再受訓(xùn)練及調(diào)整也的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以便能夠在社會(huì)上與年輕婦女競(jìng)爭(zhēng)，您準(zhǔn)備了嗎？
      15、“不需要！我的親屬會(huì)幫我撫養(yǎng)子女”
      您有熱幫助您的親屬，真是太好了。但上，他們又能幫助多久呢？能幫助到什么程度呢？保險(xiǎn)能保證您子女在任何時(shí)候，任何情況下保持現(xiàn)有的生活水準(zhǔn)。
      16、“不急，等到生日滿足風(fēng)的時(shí)候再買(mǎi)”
      您已經(jīng)決定參加保險(xiǎn)的明智的，雖然如此，仍然有許多因素需要我們讓保單盡快生效?；蛘弑ｋU(xiǎn)公司拒保。而且滿一足歲，保費(fèi)也必須增加。我們現(xiàn)有的保險(xiǎn)計(jì)劃適合您的需要，應(yīng)該馬上行動(dòng)。
      17、“把錢(qián)投資在不動(dòng)產(chǎn)上比保險(xiǎn)好”
      把錢(qián)投資在不動(dòng)產(chǎn)上當(dāng)然很好。但是，請(qǐng)問(wèn)先生，你每個(gè)星期區(qū)區(qū)五塊錢(qián)，宣傳部能買(mǎi)多少不動(dòng)產(chǎn)？
      18、“我現(xiàn)在還不需要保險(xiǎn)”
      是，先生您現(xiàn)在不需要保險(xiǎn)。不過(guò)實(shí)事上，保險(xiǎn)當(dāng)您需要時(shí)再買(mǎi)，已經(jīng)太晚了，它必須是您不需要的時(shí)候買(mǎi)。
      19、“我沒(méi)有空”
      先生，不是有沒(méi)有空的問(wèn)題。我只要您給我三分鐘來(lái)介紹保險(xiǎn)，如果您沒(méi)有興趣我就走。
      20、“她的保費(fèi)，我負(fù)擔(dān)不起”
      我同意。您的收入的確很緊，這也就是為什么我建議您太太擁的保險(xiǎn)，并由也自己付費(fèi)，以及您及您的女兒為受益人。這樣的話你認(rèn)為如何？
      21、“我們不需要，也許她會(huì)離開(kāi)我”
      如果發(fā)生這種事情，實(shí)在很難去想象。我也曾經(jīng)思慮過(guò)這種事情，您是否曾 經(jīng)注意過(guò)電視報(bào)導(dǎo)過(guò)許多這類(lèi)家庭，但是在實(shí)際生活中，這種情形只能讓活著的人在受個(gè)人及財(cái)務(wù)上的痛苦。
      22、“我們負(fù)擔(dān)不起”
      您只是覺(jué)得付不起保費(fèi)，并非不愿意擁有。為了維持家庭，您太太的收入占了家庭收入的三分之一，針對(duì)這點(diǎn)她就需要保險(xiǎn)，就如同您夫人的在您的保險(xiǎn)單里是受益人一樣?，F(xiàn)在讓我們看看每月家庭支出，看看是否可以省些錢(qián)來(lái)買(mǎi)保險(xiǎn)。
      23、“我太太不同意！”
      先生，是這樣啦，買(mǎi)保險(xiǎn)就象買(mǎi)禮物送太太一樣嘛！您不要事先告訴她，給她一個(gè)驚喜，不是更好嗎！
      24、“我沒(méi)興趣！”
      對(duì)，就是因?yàn)槟鷽](méi)興趣，我才跟您談。我對(duì)有興趣的人不會(huì)跟他談，因?yàn)樗呀?jīng)買(mǎi)了很我保險(xiǎn)了。
      25、“我不想買(mǎi)保險(xiǎn)！”
      五年前或許可以這么想，但是現(xiàn)在，每個(gè)月您的上入遠(yuǎn)超過(guò)家庭生活的費(fèi)
      用。每個(gè)月您都會(huì)為這個(gè)家庭多賺一些錢(qián)。現(xiàn)在您是否認(rèn)為應(yīng)該有保障？
      26、“我們錢(qián)很緊，負(fù)擔(dān)不起”
      剛才我們討論過(guò)，您夫妻二人都有工作，并且您太太可以工作到退體，在這種情況下，您的收支仍然如此緊張，這也就是我們討論的重點(diǎn)。保險(xiǎn)能在出現(xiàn)疾病或意外的情況下代替您太太的收入，并以這筆收入幫助撫養(yǎng)子女。
      27、“我要買(mǎi)房子，不要保險(xiǎn)”
      請(qǐng)問(wèn)您想長(zhǎng)期擁有自己的房子嗎？保險(xiǎn)是您有家人在您發(fā)生意外時(shí)，仍然可以擁有屬于自己的房屋的最簡(jiǎn)單方法。比如說(shuō)，保險(xiǎn)猶如一道墻，任何人未經(jīng)您的允許都無(wú)法進(jìn)入，不論任何情況，不論您在或不在。每一個(gè)房子的人都需要保險(xiǎn)。
      28、“我等下個(gè)月再買(mǎi)”
      我會(huì)樂(lè)于等待。但是如果在您投保之前發(fā)生意外，那由誰(shuí)來(lái)付清銀行貸款的余額？如在貸款書(shū)上有您太太的共同簽字，這意味著這筆還貸負(fù)擔(dān)落在她的肩上。其實(shí)，您只需要多付一個(gè)月的保費(fèi)，就可以除去這項(xiàng)顧慮，何需等到下個(gè)月呢？
      29、“我還年輕，無(wú)需要考慮退休問(wèn)題”
      話雖如此，您無(wú)需要憂慮，畢竟尚未到，只要您同意，無(wú)論您發(fā)生任何情形，您的妻子都會(huì)有一筆錢(qián)可以運(yùn)用，您一定愿意如些吧！再者，年輕投保保費(fèi)少，年齡增加保費(fèi)也增加，何不輕松付保險(xiǎn)，早日擁有保障呢？
      30、“買(mǎi)保險(xiǎn)劃不來(lái)，錢(qián)被保險(xiǎn)公司賺去了”
      請(qǐng)問(wèn)保險(xiǎn)公司不賺錢(qián)，您敢投保嗎？如果您知道一家公司幾天會(huì)倒閉，您是否買(mǎi)它的產(chǎn)品？因?yàn)槟欢〞?huì)擔(dān)心產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)。保險(xiǎn)公司不賺錢(qián)，那么經(jīng)營(yíng)一定有問(wèn)題。這不但會(huì)影響服務(wù)品質(zhì)，還會(huì)減少保戶的預(yù)期紅利，使保戶利益受損。所以保險(xiǎn)公司賺錢(qián)是應(yīng)該的，值得鼓勵(lì)。
      31、“保險(xiǎn)免談”
      每天都會(huì)有人來(lái)談保險(xiǎn)，這是件好事，因保險(xiǎn)行銷(xiāo)人中的專(zhuān)業(yè)知道比買(mǎi)保險(xiǎn)的人多一些，你不一定要買(mǎi)，要多了解多比較卻可以獲得很多知識(shí)，如果堅(jiān)決閉口不談，便失去免費(fèi)咨詢的機(jī)會(huì)。
      32、“買(mǎi)保險(xiǎn)不劃算，只有出事才賠”
      當(dāng)保費(fèi)繳滿二年后，就開(kāi)始有現(xiàn)金價(jià)值，繳得越久，價(jià)值越高，無(wú)形中使您多出一筆現(xiàn)金。象這樣劃算的保險(xiǎn)，搶都來(lái)不及了，您還有什么不滿意的呢？
      33、“以前沒(méi)有保險(xiǎn)都過(guò)了，現(xiàn)在不買(mǎi)也一樣過(guò)”
      現(xiàn)在絕大部分家庭都是三口之家。每個(gè)家庭都買(mǎi)房子，再加上日常的生活開(kāi)支，小孩上學(xué)，很多事情需要錢(qián)來(lái)解決。如果遇到困難，恐怕連兄弟姐妹都愛(ài)莫能助。至于現(xiàn)在物價(jià)逐年上漲、費(fèi)用增加、賺錢(qián)不易，若是家里有萬(wàn)一急用一在筆錢(qián)如保何是好。保險(xiǎn)是個(gè)很好的保障，只要大家投資一點(diǎn)到保險(xiǎn)上，日后，就沒(méi)有后顧之憂，社會(huì)問(wèn)題自然可少一些，您說(shuō)是嗎？
      34、“社會(huì)公債是較好的投資”
      請(qǐng)問(wèn)，過(guò)去五年您存了多少錢(qián)？這樣您將會(huì)明白兩件事。第一，定期定量的儲(chǔ)蓄是困難的；第二，市場(chǎng)的變動(dòng)?！昂玫耐顿Y”所代表的意義是買(mǎi)的時(shí)候價(jià)低，買(mǎi)的時(shí)候價(jià)高，而不需要象投資專(zhuān)家那樣追蹤記錄。先讓我們談如何保證您家庭不必為日后生活費(fèi)憂慮煩惱，這才是首要的，然后再談購(gòu)買(mǎi)公債。
      35、“存那么多錢(qián)在保險(xiǎn)上，是不值得的？”
      假如你看見(jiàn)地上有一張10元的鈔票，你不會(huì)因?yàn)檫@不是一張20元的鈔票，而不理睬吧？同樣的道理，現(xiàn)在從基本的退體計(jì)劃開(kāi)始，等收入增加時(shí)，我們可以逐漸增加。假設(shè)您的身體健康是標(biāo)準(zhǔn)的，何時(shí)安排體檢？
      36、“我還要等一段時(shí)間”
      我很高興您明智決定投保，從而獲得保險(xiǎn)在稅務(wù)上的優(yōu)待。若您立刻將這個(gè)保障計(jì)劃付諸實(shí)施，在本內(nèi)您就可以獲得減稅和收益。
      37、“我不著急，當(dāng)我退體時(shí)，會(huì)有足夠的錢(qián)”
      具體一點(diǎn)說(shuō)，依您現(xiàn)在的退休計(jì)劃，您將永遠(yuǎn)無(wú)法退休，而必須另外找兼職工作。因?yàn)槟耐诵葙M(fèi)太少了，而且無(wú)法跟上物價(jià)的上漲。我懷疑當(dāng)您60歲退休時(shí)，您和您的家人能否仍然象現(xiàn)在這樣生活，享受家庭的樂(lè)趣。
      38、“沒(méi)興趣，我已經(jīng)有儲(chǔ)蓄計(jì)劃”
      您能否告訴我，過(guò)去兩年您已經(jīng)存了多少錢(qián)？我現(xiàn)在提供的保險(xiǎn)計(jì)劃，實(shí)際上是讓您有一個(gè)固定的儲(chǔ)蓄計(jì)劃，在您最需要的時(shí)候使您能有一筆可觀的收入。
      39、“我參加了社會(huì)保險(xiǎn)”
      社會(huì)保險(xiǎn)只是在您退休后，使您得到勉強(qiáng)可以生活下去的收入?？紤]到通貨膨脹的因素，那筆 錢(qián)實(shí)在難以生活。您努力工作是希望獲得較高的生活水準(zhǔn)，您是否告訴我，您對(duì)退休的生活要求是什么？
      40、“我無(wú)法進(jìn)行定期儲(chǔ)蓄”
      似乎您和我一親，遇到困擾是一會(huì)兒需要添制衣服，一會(huì)兒要交小孩的制服費(fèi)等，七上八下，不知錢(qián)該怎樣花。但是保險(xiǎn)不同，它限制你的花費(fèi)，使保險(xiǎn)費(fèi)連續(xù)不斷地存入并獲得穩(wěn)定的增加。假設(shè)十年后發(fā)生意外，您的妻子只能將儲(chǔ)蓄本利取出應(yīng)急，而保險(xiǎn)卻能使您妻子獲得一大筆保險(xiǎn)金。
      41、“我將節(jié)余的錢(qián)投資在股票市場(chǎng)”
      保證家庭生活后，將多余的錢(qián)投資在股票市場(chǎng)并沒(méi)有什么不好。您的做法就是俗話說(shuō)的“玩股票”，實(shí)際上您是在“兌現(xiàn)您未來(lái)的收入”。為什么不讓我們先將退休時(shí)的收保障辦妥當(dāng)，然后再將多余的錢(qián)去“炒股”？這樣說(shuō)有道理嗎？
      42、“我已有儲(chǔ)蓄計(jì)劃”
      我不是想要您中斷您目前的儲(chǔ)蓄計(jì)劃。相反，我只是希望你通過(guò)買(mǎi)保險(xiǎn)來(lái)長(zhǎng)久地保持這個(gè)計(jì)劃。因?yàn)槟荒艽_定保時(shí)將用到這筆錢(qián)，萬(wàn)一到時(shí)因?yàn)樘匣驘o(wú)力工作，再去補(bǔ)充這筆錢(qián)，那該怎么辦？您同意嗎？
      43、“我要再考慮考慮”
      對(duì)！這是可以理解的。同樣的，這么高的保額，我的公司在收到您體檢報(bào)告時(shí)也需要考慮考慮！請(qǐng)告訴我您保時(shí)比較方便？是本周還是下周？
      44、“我現(xiàn)在很忙，實(shí)在沒(méi)有空？”
      我很了解您的工作，正因您從早到晚忙碌，所以您才能經(jīng)營(yíng)得這么好，說(shuō)實(shí)在的，您只要花一小時(shí)時(shí)間，就能確定您的家人未來(lái)的生活保障，以及確保您一生的成果，核心問(wèn)題是如何累積您的資產(chǎn)。
      45、“再等一段時(shí)間，現(xiàn)在我的資金很緊張”
      根據(jù)您財(cái)才所說(shuō)的資產(chǎn)現(xiàn)況，在債務(wù)中稅務(wù)占有極大的比例，不論是稅務(wù)局或您的債權(quán)人，他們是不會(huì)等您一段時(shí)間的。萬(wàn)一有什么不幸事件，您的家人會(huì)因?yàn)槟牡却?，而損失急需的大筆現(xiàn)金。您一不定期不希望如此吧！
      46、“我沒(méi)聽(tīng)過(guò)你們公司”
      這足為怪，因?yàn)楸Ｕ腺Y產(chǎn)計(jì)劃是保密的。這兒是我們準(zhǔn)保戶的名單，或許有一些是您熟識(shí)的，并有一些建議書(shū)，或許您對(duì)它們的有很大興趣！
      47、“我很忙，沒(méi)時(shí)間”
      看得出您是一位對(duì)工作非常負(fù)責(zé)的人，您對(duì)工作的態(tài)度很讓人敬佩。但百忙之中，請(qǐng)您千萬(wàn)不要疏忽了關(guān)心您自己及家人的利益。我今天正是特意為您的切 身利益而來(lái)的，如果方便，請(qǐng)?jiān)试S我占用您五分鐘時(shí)間。
      48、“投保不吉利”
      過(guò)去我也是這么認(rèn)為，但是深入了解后才知道，許多事要來(lái)就會(huì)來(lái)，和投保并沒(méi)有關(guān)系。我們公司的保戶有五十多萬(wàn)，但目前只有十幾人出事給予理賠。因此，只是有保的人生活才安穩(wěn)。象您這樣有責(zé)任心的人，一定會(huì)替家人設(shè)想很多，您認(rèn)為每天存3元好還是5元好？
      49、“買(mǎi)偏聽(tīng)偏信地倒霉的”
      如果這種說(shuō)法是正確的話，那么我們應(yīng)該馬上去拆醫(yī)院、拆警察局！這樣一來(lái)，沒(méi)有了醫(yī)院就沒(méi)有人生病，拆了警察局就不會(huì)有人殺人放火啦！
      50、“買(mǎi)保險(xiǎn)幾年了，還沒(méi)盾到錢(qián)，沒(méi)有意思，再不買(mǎi)了”
      當(dāng)初因?yàn)槟暮⒆舆€小，家庭支出較大，才為您設(shè)計(jì)純保障的保險(xiǎn)，一來(lái)保險(xiǎn)費(fèi)便宜，二來(lái)可以多買(mǎi)一些保障。其實(shí)，你應(yīng)該高興沒(méi)有看到錢(qián)，平平安安才是福氣啦！
      51、“老了沒(méi)有積蓄不方便，存銀行還是好”
      今天我為您設(shè)計(jì)的正是為將來(lái)儲(chǔ)蓄一筆養(yǎng)老金，以前的那份保險(xiǎn)是為了您的百年之計(jì)著想，而這份保險(xiǎn)則是為您退休后多一筆錢(qián)可以運(yùn)用，一時(shí)候就不用向孩子們伸手要錢(qián)！
      52、“保險(xiǎn)年期太長(zhǎng)”
      去去我也是這么認(rèn)為，但我深入了解保險(xiǎn)后才知道保險(xiǎn)本來(lái)就是越長(zhǎng)越好。時(shí)間短，怎么得到保險(xiǎn)的好處？買(mǎi)短期的，時(shí)間到了又買(mǎi)，保費(fèi)又調(diào)高了，倒不如一次就買(mǎi)長(zhǎng)年期，免除許多煩惱和不必要的費(fèi)用，您認(rèn)為每天存五元會(huì)不會(huì)太少？
      53、“保險(xiǎn)不好，理賠不干脆”
      保險(xiǎn)不是不好是您找錯(cuò)業(yè)務(wù)員，理賠不是不干脆，而是文件不齊。其實(shí)您真正的問(wèn)題只有一個(gè)，就是“錢(qián)”，如此而已！
      您想吃飯，沒(méi)錢(qián)就不吃嗎？您想買(mǎi)房子，錢(qián)不夠就不買(mǎi)嗎？不是的，關(guān)鍵是您是不是覺(jué)得這東西對(duì)您很重要？如果重要，您就會(huì)設(shè)法籌錢(qián)，對(duì)不對(duì)？
      54、“我對(duì)保險(xiǎn)不感興趣”
      我跟您一樣地保險(xiǎn)不感興趣。我是賣(mài)保險(xiǎn)的，沒(méi)錯(cuò)。但是我有興趣是你晚年有沒(méi)有錢(qián)過(guò)好日子。
      您對(duì)滅火器有興趣嗎？當(dāng)然沒(méi)有，但是為什么買(mǎi)？汽車(chē)為什么放著備用胎？人們決定對(duì)事物的取舍不是因?yàn)榕d趣，是因?yàn)樾枰?。買(mǎi)保險(xiǎn)，是因這它可
      帶來(lái)很多利益。
      55、“不久我將結(jié)婚，以后再說(shuō)”
      您的丈夫從您這兒能獲得保險(xiǎn)利益，這對(duì)婚姻是有利的。您的丈夫?qū)?huì)因?yàn)槟鷵碛幸粋€(gè)保險(xiǎn)計(jì)劃以及善于理理而更加愛(ài)你。
      56、“看起來(lái)不錯(cuò)，但我希望比較一下”
      正確的比較是應(yīng)該的。我有一本產(chǎn)品目錄？從中您可以了解保險(xiǎn)公司最暢銷(xiāo)的保險(xiǎn)計(jì)劃，我現(xiàn)在就來(lái)跟您共同研究好嗎？
      57、“我要同××公司比較一下費(fèi)率”
      太好了。我可以用你的電話嗎？我有一位朋友是他們公司的高級(jí)業(yè)務(wù)代表，他會(huì)樂(lè)于告訴我們他們有關(guān)的資料。（這是一個(gè)快捷的方式來(lái)確定你的準(zhǔn)保戶是否有誠(chéng)意，比較以后購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。）
      58、“不急，一、二個(gè)月后再說(shuō)吧！”
      您說(shuō)過(guò)，我所提的計(jì)劃不僅是您，財(cái)力上能負(fù)擔(dān)得起的，并且您也挺喜歡這個(gè)觀念。這個(gè)計(jì)劃能否成立在于良好的健康條件，而非花錢(qián)所能得到。您現(xiàn)在有權(quán)作決定，但是誰(shuí)也無(wú)法保證明天您的健康情形又如何？任何疾病及意外都能改變您的核保條件。這就是我為何現(xiàn)在就請(qǐng)您填寫(xiě)健康通知書(shū)及開(kāi)始辦理必要手續(xù)的原因。
      59、“我很忙，請(qǐng)先和我的秘書(shū)約個(gè)時(shí)間再來(lái)”
      我已在您面前，我想不需要為未來(lái)約時(shí)間，我也很快，您只需要花五分鐘時(shí)間就可確定我所提供的建議是否對(duì)您有價(jià)值。若回答是肯定的，我們?cè)偌s時(shí)間，不然我立刻告辭。五分鐘，公平嗎？
      60、“我以后有兒子養(yǎng)老”
      我有許多客戶也都是這么想，但是經(jīng)過(guò)我解說(shuō)后才了解，過(guò)去沒(méi)有保險(xiǎn)，老來(lái)當(dāng)然要靠?jī)鹤羽B(yǎng)?，F(xiàn)代的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，穩(wěn)定不易，為了謀生已經(jīng)焦頭爛額，我們又何必加重他們的負(fù)擔(dān)。您認(rèn)為我建議每天存5元會(huì)不會(huì)太少？
      61、“怕將來(lái)沒(méi)錢(qián)交”
      是的，您目前交費(fèi)是絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題。但是，您真正關(guān)心的是將來(lái)是否能負(fù)擔(dān)得起，一旦您投保了，有5種形會(huì)影響您的交費(fèi)能力：
      （1）收入維持目前水準(zhǔn)，交錢(qián)當(dāng)然沒(méi)有問(wèn)題。
      （2）收入增加，那您更不會(huì)有交錢(qián)的問(wèn)題，甚至還可以增加您的保險(xiǎn)。
      （3）收入減少，那您可以改變交錢(qián)方式，或是將我們?yōu)槟娴腻X(qián)拿出來(lái)，所以也不會(huì)有交錢(qián)的問(wèn)題。
      （4）發(fā)生事故，收入中斷，我們會(huì)付給您一筆錢(qián)，讓您解決睡入中斷的煩惱。
      （5）最后一種是和上帝解約了，我們會(huì)付一筆給您的家人，讓他們?nèi)蘸笊顩](méi)問(wèn)題，代替您實(shí)現(xiàn)您的愛(ài)心與責(zé)任感。所以您認(rèn)為每天存5元會(huì)不會(huì)太少？
      62、“我同有聽(tīng)說(shuō)過(guò)您的公司”
      這是無(wú)足驚訝的。您知道，有很多從事相關(guān)業(yè)務(wù)的各種公司，我們的知名度雖然不及許多在電視上作廣告的公司，但是我們是專(zhuān)門(mén)辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司。您看！這是我們的代理證書(shū)以及準(zhǔn)保戶名冊(cè)。
      63、“我希望比較你們公司與××公司的保費(fèi)”
      是的，先生，您手上是否有計(jì)算機(jī)，這本是壽險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)資料，它刊載各大保險(xiǎn)公司的壽險(xiǎn)計(jì)劃及費(fèi)率表，也包括××公司在內(nèi)。我們現(xiàn)在就可以比較一下。
      64、“留下資料，我看過(guò)再與你聯(lián)系”
      推遲立刻做決定是人們的自然反應(yīng)。先生，我想念在您日常工作中一定十分了解拖延的負(fù)面結(jié)果。是不是我在哪一方面未盡詳細(xì)，令您難于決定。這樣好了！讓我們共填要保書(shū)，讓核保程序先進(jìn)行，這樣您還有時(shí)間可以考慮，并且不受任何約束，這是最好的方法吧！
      65、“我們無(wú)法就現(xiàn)在已有的退休待遇再增加負(fù)擔(dān)”
      老板，通貨膨脹已將許多過(guò)去設(shè)立時(shí)很好的退休計(jì)劃，變得不合時(shí)宜。您的同業(yè)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)改變過(guò)去的退休計(jì)劃來(lái)剌激員工的責(zé)任感，提高生產(chǎn)力，以及增加利潤(rùn)，您難道不認(rèn)為是非常重要的一環(huán)嗎？
      66、“為何要將死亡給付列入退休計(jì)劃內(nèi)呢？”
      根據(jù)實(shí)際情況，100個(gè)35歲的人將會(huì)有28個(gè)人無(wú)法活到退休，100個(gè)45歲的人將有25人無(wú)法生存到退休年齡（立刻轉(zhuǎn)換話題），我們甚至尚未談到節(jié)稅的益處呢！
      67、“孩子日后可以自己買(mǎi)保險(xiǎn)”
      我同意，當(dāng)孩子長(zhǎng)大后有機(jī)會(huì)為自己買(mǎi)保險(xiǎn)。若是孩子長(zhǎng)大后發(fā)現(xiàn)在兒童時(shí)代您就為他們準(zhǔn)備保險(xiǎn)計(jì)劃，您可知道孩子會(huì)如何感激您嗎？現(xiàn)在何不用行動(dòng)向孩子證明您是多么的愛(ài)他們。
      68、“你做的計(jì)劃太多了，我們只需要一些基本保額”
      我很高興很誠(chéng)懇地說(shuō)出您的觀點(diǎn)，我也知道您希望我提出誠(chéng)摯的建議，事實(shí)上，年輕人所需要的費(fèi)用往往較成人高出許多。我證明給您看?? 69、“我不需要大學(xué)教育儲(chǔ)蓄計(jì)劃，孩子有能力得各種獎(jiǎng)、助學(xué)金”
      是，現(xiàn)在有許多傷各式各樣的獎(jiǎng)、助學(xué)金提供給學(xué)生，但是金額都不高，無(wú)法支付學(xué)費(fèi)以及吃住費(fèi)用。這里有一份目前大學(xué)教育所需要的各項(xiàng)費(fèi)用，以及各種獎(jiǎng)、助學(xué)金標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)明書(shū)供您參考。
      70、“我的孩子不需要那多么保險(xiǎn)”
      您自己有很好的保險(xiǎn)計(jì)劃我知道您十分了解保險(xiǎn)的真正價(jià)值。我可以比較您的費(fèi)率和您孩子的費(fèi)率，您會(huì)發(fā)現(xiàn)若您父親在您十歲就為您買(mǎi)保險(xiǎn)，那將會(huì)對(duì)您有無(wú)限意義。
      71、“如果這些條件不保，我就不要這保險(xiǎn)”
      您的健康狀況是屬于較特別的一級(jí)，在×年內(nèi)，若您的情況不再出現(xiàn)惡化公司是不會(huì)同意承保的。您是近切需要保險(xiǎn)的，況且只有幾萬(wàn)分這三才會(huì)有可能，這應(yīng)該是公平，您同意嗎！
      72、“工作不穩(wěn)定”
      正是因?yàn)楣ぷ鞑环€(wěn)定，您更應(yīng)該購(gòu)買(mǎi)，現(xiàn)在工作不穩(wěn)定，還可以快點(diǎn)找工作賺錢(qián)，但年老時(shí)想工作也不能工作了，手邊又沒(méi)錢(qián)怎么辦？您認(rèn)為每天存3元好還是5元好？
      73、“保險(xiǎn)公司會(huì)倒閉”
      我有許多客戶當(dāng)初也這么想，但解釋后才了解，保險(xiǎn)公司和銀行一樣，都是金融機(jī)構(gòu)，都受到政府的管轄，不知道您把錢(qián)存在銀行怕不怕銀行倒閉？
      74、“我不信任保險(xiǎn)公司”
      過(guò)去我也是這么認(rèn)為，但是我在進(jìn)保險(xiǎn)公司上班后才知道，其實(shí)一切都是誤會(huì)。保險(xiǎn)公司就象銀行，是政府認(rèn)定的金融機(jī)構(gòu)，所以政府同意保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)，基本上已經(jīng)替我們作好了選擇了，這個(gè)您可以完全放心。您認(rèn)為每在存5元會(huì)不會(huì)太少？
      75、“這不急，明年再說(shuō)”
      男人總是喜歡貨真價(jià)物品。您呢？現(xiàn)在交保費(fèi)就是讓您省錢(qián)、如果再等的話，不僅您每年的保費(fèi)要增加，而且保險(xiǎn)金額還會(huì)降低，現(xiàn)在交費(fèi)卻是省錢(qián)的時(shí)候。
      76、“我不相信人壽保險(xiǎn)”
      我也如此，但是我相信人壽保險(xiǎn)的利益。這就如同油漆店的主顧一樣，沒(méi)有人買(mǎi)油漆是因?yàn)樗麄兿矚g油漆，他們買(mǎi)油漆是因?yàn)橛推岱鬯⒑笏鶐?lái)的美觀。保險(xiǎn)就是金錢(qián)，當(dāng)您老到無(wú)法工作時(shí)，您一這迫切需要金錢(qián)。當(dāng)您發(fā)生意外時(shí)，您的家人民近切需要金錢(qián)，您一定相信金錢(qián)對(duì)嗎？ 77、“春節(jié)快到了，在這個(gè)切骨眼上我們負(fù)擔(dān)不起”
      過(guò)春節(jié)，這正是我們所討論的重點(diǎn)。正是由于您的健在和穩(wěn)定的收入才使您的太太及子女以歡度春節(jié)以及平日的美好生活。您認(rèn)為每月繳的保費(fèi)會(huì)帶走他們的快樂(lè)，還是由于我們安排的保障計(jì)劃而帶給家人幸福呢？
      78、“我不需要這種高額全保的保障”
      假設(shè)您因?yàn)橐馔饣蚣膊o(wú)法經(jīng)營(yíng)企業(yè)數(shù)月之久，您一定無(wú)法支付員工薪資，并且還要籌錢(qián)來(lái)支付您的租賃、水電等一切費(fèi)用。全體保險(xiǎn)可以保障您有錢(qián)支付一切固定經(jīng)營(yíng)性商業(yè)支出，直到您可以重回工作崗位。這種保險(xiǎn)保證您的經(jīng)營(yíng)在任何狀況都能正常進(jìn)行。這不是很好的事嗎？
      79、“我沒(méi)空談，您寄資料來(lái)吧！”
      資產(chǎn)計(jì)劃不是一種可以“自已動(dòng)手做”的物品。我深切了解您是非常忙碌，這也是成功人士的寫(xiě)照。這樣好了，明天中午我們共進(jìn)午餐，利用午飯時(shí)間，彼上此交換意見(jiàn)，如果您太忙而無(wú)法外出，我會(huì)帶一些點(diǎn)心來(lái)您的辦公室，或來(lái)一些肯德雞如何？
      80、“我父親不相信人壽保險(xiǎn)，并且沒(méi)有保險(xiǎn)我們也過(guò)得很好”
      是的，這種想未能與我父親相似，但是他相信必需存一些錢(qián)供老年急需之用。這觀念同我提供給您的計(jì)劃一產(chǎn)。如果我們能讓時(shí)光倒流，過(guò)去的保險(xiǎn)能做到如此程度，我相信您的父親和我的父親都會(huì)有興趣的。
      81、“把錢(qián)存在銀行比較好”
      把錢(qián)存在銀行有儲(chǔ)蓄的好處，但是沒(méi)有保障功能，也不能免稅。而且存銀行是您設(shè)定一個(gè)目標(biāo)數(shù)字，天天望著它，慢慢存，這是先付費(fèi)后享受；而保險(xiǎn)是付首期費(fèi)后，您就有一了大筆錢(qián)，然后再慢慢付費(fèi)，這是先享受后付費(fèi)。存銀行好比是爬樓梯又慢又辛苦；買(mǎi)保健中同乘電梯又快又舒服。
      82、“我需要對(duì)付通貨膨脹的保障，不需要保險(xiǎn)”
      您剛才已經(jīng)說(shuō)了最重要的一點(diǎn)，您為您家人買(mǎi)保險(xiǎn)是希望我們能保證您家人的生活，暫且不談您不幸時(shí)所能獲得的利益，最少有五項(xiàng)利益能為您的家人享受。
      （一）可以獲得稅收方面的優(yōu)惠。
      （二）保險(xiǎn)過(guò)程的一切權(quán)益，只有您及您的家人可以請(qǐng)求。
      （三）繳費(fèi)的方案有多種，各種方案都可以保證保險(xiǎn)的有效進(jìn)行。
      （四）保險(xiǎn)的給付直接且立刻給予受益人，無(wú)須顧慮貶值和支付其它費(fèi)用。
      （五）保單永遠(yuǎn)是有價(jià)值的，而且，保單所保障的價(jià)值給付大于您所交的保費(fèi)。
      83、“定期保險(xiǎn)的費(fèi)率如何？通貨膨脹會(huì)使長(zhǎng)期保險(xiǎn)變得一錢(qián)不值”
      如果您能告訴我您什么時(shí)候會(huì)死，我就能告訴您什么樣的定期保險(xiǎn)值得您去買(mǎi)。您的資產(chǎn)所而對(duì)的是長(zhǎng)期問(wèn)題，而定期保險(xiǎn)所提供的只是短期解決方案。稅務(wù)避不會(huì)關(guān)心通貨膨脹或貨幣貶值，他們只關(guān)心您的繼承人是否有現(xiàn)款來(lái)繳稅。
      84、“我很忙，今天就談到這里”
      您是非常忙的一個(gè)企業(yè)家。我們需要您專(zhuān)心而且拿出完整的時(shí)間來(lái)同我們?cè)敿?xì)討論這項(xiàng)計(jì)劃。我們希望為您節(jié)省時(shí)間，同時(shí)也需要時(shí)間向您解釋您的疑問(wèn)。
      85、“不需要分析其他保障內(nèi)容，我只要保障我的房屋貨款”
      分析其他保障內(nèi)容，這屬于預(yù)防措施。同樣的理由，當(dāng)您去看醫(yī)生時(shí)希望醫(yī)生給您開(kāi)安眠藥，而醫(yī)生仍然要檢查您的心跳、血壓、耳、鼻、喉等一切癥狀，雖然并不加費(fèi)，但是確有此必要。
      86、“您在施加壓力讓我購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)”
      我并沒(méi)有給您壓力，若有任何壓力產(chǎn)生，那也是因?yàn)槟袚?dān)著對(duì)妻子以及小孩所應(yīng)盡的責(zé)任。您在財(cái)務(wù)上的問(wèn)題已產(chǎn)生，我只是將這些潛在的問(wèn)題表面化，并告訴您如何解決，難道您不想解決嗎？
      87、“我不需要買(mǎi)那么多保險(xiǎn)”
      這個(gè)數(shù)額是您工作到退休時(shí)，您對(duì)您家庭所產(chǎn)生的價(jià)值。從另外一外角度來(lái)看，譬如您需要?jiǎng)觽€(gè)小手術(shù)，卻因?yàn)獒t(yī)生的疏忽而發(fā)生不幸，您希望您的律師代替您太太向醫(yī)院提出賠償費(fèi)是多少？
      88、“我的私人財(cái)產(chǎn)資料，不會(huì)告訴任何人”
      必須要有正確資料，才能制作一份您個(gè)人的資產(chǎn)保障建議書(shū)。本公司會(huì)嚴(yán)守這些資料的秘密，當(dāng)您做計(jì)劃時(shí)，會(huì)歸還所有正本資料，并且絕對(duì)不影印任何資料，請(qǐng)您相信，這樣公平嗎？
      89、“我可以給您一些拜訪名單，但是不要說(shuō)是我給的”
      我會(huì)尊重您的意思。若是我說(shuō)出是您提供了他們的名字，任何情況下他們不會(huì)心存感激的。90、“我要移民，買(mǎi)保險(xiǎn)沒(méi)用?！?/p>
      我們的保險(xiǎn)契約上沒(méi)有限制您到哪個(gè)國(guó)家去，您盡管放心，現(xiàn)在買(mǎi)保險(xiǎn)到國(guó)外去仍然有效。而且國(guó)內(nèi)保費(fèi)比國(guó)外的便宜。
      91、“不了解保險(xiǎn)”
      是的，您不了解保險(xiǎn)，因?yàn)檫@不是您的專(zhuān)業(yè)，但是您不可能不了解收入中斷或老年生活費(fèi)沒(méi)有著落所帶來(lái)的困擾吧！保險(xiǎn)本來(lái)說(shuō)是針對(duì)這些困擾而特別設(shè)計(jì)的，只要您投保了，我們公司馬上替您承擔(dān)一切困擾，不是很值得嗎？
      92、“我是外地人，沒(méi)必要買(mǎi)”
      我有許多客戶也都是這么想，但是經(jīng)過(guò)我解說(shuō)后才了解，除非在這里只住幾天就走，否則在這里和在您家鄉(xiāng)都是一樣的。您要考慮的是收入中斷和老年生活費(fèi)，以及在外的安全問(wèn)題，而不在于在這里待多久。況且經(jīng)過(guò)我的服務(wù)，只要您每年按時(shí)交費(fèi)，保險(xiǎn)永遠(yuǎn)都有效。
      93、“買(mǎi)保險(xiǎn)，錢(qián)放的時(shí)間太長(zhǎng)了”
      是的，錢(qián)放的時(shí)間長(zhǎng)了不好，但是錢(qián)若放在有意義的投資上，當(dāng)然是越長(zhǎng)越好。保險(xiǎn)不是一資助要您拿出很多錢(qián)，而是只要年收入的十分之一，是慢慢存，同時(shí)又能幫助您解決收入中斷和老年生活費(fèi)問(wèn)題，豈不是一舉數(shù)得。
      94、“我等美商進(jìn)來(lái)再買(mǎi)”
      我的一些客戶當(dāng)初也有這種想法，但經(jīng)過(guò)我的解釋后他們才了解，保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)全靠嚴(yán)格的管理和優(yōu)秀的人才，完善的服務(wù)。美商保時(shí)進(jìn)來(lái)不知道。保險(xiǎn)是早保早受益。另外，我們公司最重視人才培養(yǎng)和教育訓(xùn)練，更有最佳的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和完善的服務(wù)。
      95、“我有單位有團(tuán)體保險(xiǎn)足夠了”
      您是否想過(guò)，若是您停止了工作，拿著如此微薄的團(tuán)體保險(xiǎn)金，日后能靠這筆錢(qián)來(lái)維持生活嗎？能道就是您所希望的嗎？
      96、“我要和能打折的業(yè)務(wù)員談，您能提供折扣嗎？”
      既然如此，那您為什么現(xiàn)在不去向他買(mǎi)保險(xiǎn)？因?yàn)槟乙粯恿私?，業(yè)務(wù)員打折扣給您，也就是降低保障，減少服務(wù)。您愿意嗎？
      97、“我不知道人壽保險(xiǎn)是什么東西”
      人壽保險(xiǎn)就是錢(qián)，但并不是普通的錢(qián)，它是當(dāng)您最需要錢(qián)的時(shí)候，能來(lái)到你身邊的錢(qián)。人壽保險(xiǎn)的錢(qián)是雪中送炭的錢(qián)，有沒(méi)有這種錢(qián)，可能影響或改變
      幾代人的人生。
      98、“我不存在對(duì)人壽保險(xiǎn)的需要”
      人人都需要人壽保險(xiǎn)。您一定存在這種需要，問(wèn)題是您愿不愿去承認(rèn)它。當(dāng)您說(shuō)不需要時(shí)，被傷害的不是業(yè)務(wù)員，而是您家人。所以當(dāng)您拒絕買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)，業(yè)務(wù)員失去的是一筆生意，而您失去的可能就是一生的幸福、一生的希望，所以您要好好考慮一下。
      99、“我已經(jīng)買(mǎi)了很多保險(xiǎn)了！”
      先生，您已經(jīng)買(mǎi)了很多保險(xiǎn)，這是明智之舉，真不簡(jiǎn)單。難怪我百分之九十的客戶都買(mǎi)了好幾份保險(xiǎn)。請(qǐng)問(wèn)您有幾份保險(xiǎn)？
      100、“我實(shí)在沒(méi)錢(qián)買(mǎi)保險(xiǎn)?！?/p>
      先生，您知道嗎？其實(shí)沒(méi)錢(qián)的人才需要保險(xiǎn)。有錢(qián)人必要時(shí)賣(mài)棟房子就能解決問(wèn)題。對(duì)他們來(lái)說(shuō)買(mǎi)保險(xiǎn)不是唯一保障，你說(shuō)對(duì)不對(duì)？
      101、“保險(xiǎn)是騙人的，不要！”
      這是一個(gè)有趣的看法，您為何如此認(rèn)為呢？
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保險(xiǎn)銷(xiāo)售常見(jiàn)異議處理
保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)異議處理篇

      
    

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