第一篇：建筑材料市場調(diào)查心得

建筑材料市場調(diào)查心得

園林5班

顏育珍 謝欣辰

11月14日，是值得紀(jì)念的一天，因?yàn)檫@是我上大學(xué)以來，第一次上建材市場考察。可以說兩眼一摸黑。本著學(xué)習(xí)、開眼的目的，懵懂地來到建材市場。

與同學(xué)一起，我們小組也乘車來到了高橋建材市場。一下車，我們就看到了兩根大柱子組成的門，很是壯觀，可以說真是讓我們大開眼界。對于像我這樣對于家裝懵懵懂懂的人來說，建材市場中的每一種產(chǎn)品在我看來都是那樣新奇，有的產(chǎn)品都不知是用在什么地方的，由于時(shí)間有限，所以，我們馬上去進(jìn)行考察。

調(diào)查伊始，我們組顯得無從入手，根本不知道從哪方面著手調(diào)查，問老板也是答非所問。在那里徘徊了很長一段時(shí)間，后來適應(yīng)了，再去各個(gè)材料店調(diào)查時(shí)，老板大多不是很愿意講，盡管我們說了不會涉及商業(yè)機(jī)密。后來與別組會合后，一起取材料店，總算有熱心的老板給我們介紹。這時(shí)的我們已經(jīng)很疲勞了，但我們還是一直詢問老板，調(diào)查各種建材。

首先我們?nèi)チ艘患夷静牡?，木材店的老板看到我們來先是高興的上來詢問我們要些什么，等聽完我們的調(diào)查目的時(shí)，他就開始支支吾吾，推給旁邊的人說那是老板。我們就去找老板，可是老板當(dāng)時(shí)正在算賬，嘴上念念有詞的。貌似我們的話也沒有聽清楚，所以我們只能換家店面。接下來幾家也是差不多，我們一直在各個(gè)建材店游蕩著，后來干脆都不敢進(jìn)店子詢問了，這時(shí)我們的積極性已經(jīng)受到了嚴(yán)重的打擊。

時(shí)間已經(jīng)不多了，于是我們聯(lián)系了別的組，與她們一起調(diào)查。我們先去了一家有吊頂?shù)慕ú牡辏黄鹪儐柪习甯鞣N建材是什么，價(jià)格怎樣，并拍照。接下來我們?nèi)チ税宀牡?，這家店子的板材比較多，我們調(diào)查了面板（用于門房，做門套）、地膜、夾板、細(xì)木工板等。接下來去別的建材店，我們還調(diào)查了泡沫板、鋁塑板、石膏板、石膏線、鋁天花墻紙、輕鋼龍骨、不銹鋼、鋼化玻璃等。等我們調(diào)查得差不多時(shí)，天已經(jīng)很黑了，但我們?nèi)匀挥X得很興奮，覺得真是不虛此行。

當(dāng)然調(diào)查時(shí)不能面面俱到，總有些沒問到的，但我們?nèi)匀粚W(xué)到很多。我們認(rèn)識了各種建材，了解到了各種建材的行情。我們還學(xué)會了怎樣去與陌生人交流，怎樣在碰壁之后仍然堅(jiān)持不懈?？傊?，這是一次成功的調(diào)查之行。

第二篇：市場調(diào)查心得

市場調(diào)查心得

我們在此次市場調(diào)查中所采取的方式是問卷調(diào)查法。所以我的心得體會將圍繞問卷的設(shè)計(jì)發(fā)放與數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析三方面展開。經(jīng)過這次市場調(diào)查，我最大的感受就是“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行”，實(shí)踐出真知。

第一方面，調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)。我租的調(diào)查問卷凝聚了大家的全體智慧，是大家在一起完成的。當(dāng)我的看法被寫入問卷后，我感受到了一股被認(rèn)可的喜悅，這中喜悅又促使我全身心的投入到這項(xiàng)工作中來。對此我的感受是一個(gè)團(tuán)隊(duì)要緊密地團(tuán)結(jié)在一起。而發(fā)自內(nèi)心的歸屬感和被別人認(rèn)可的感覺最能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)。這是作為一個(gè)個(gè)體來說的。當(dāng)作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者、組織者來說的時(shí)候，最能凝聚團(tuán)隊(duì)，調(diào)動(dòng)每個(gè)成員積極性的方式就是認(rèn)真聽取他們的意見，并讓他們感受到你在認(rèn)真傾聽。在傾聽的過程中點(diǎn)頭表示示意。并把他們的意見記錄在紙上，上他們確認(rèn)一下。古人云：上無為而下有為，下有為而為上用，此不易之道也。這是我在用人方面的一點(diǎn)體會。

在初稿完成以后，我們受到了老師們多方面的指導(dǎo)。有問卷設(shè)計(jì)方面的、有問題順序方面的、有排版方面的，在問卷上交到海信總部之后還受到了來自總部的指導(dǎo)。在這幾個(gè)組里，我敢說我們組的問卷時(shí)最好的。對此，我的感受是想要追求完美就要聽取不同的意見，向不同的人請教。

第二方面，調(diào)查問卷的發(fā)放。在整個(gè)調(diào)查過程中這個(gè)環(huán)節(jié)遇到了不少問題。一是天氣寒冷，二是發(fā)放問卷時(shí)被別人拒絕的心理壓力，三是1000份問卷的壓力。

在發(fā)放問卷的兩天里，我們九點(diǎn)出發(fā)，下午五點(diǎn)返校。寒冷的天氣著實(shí)凍了我們兩天。對此，別無他法，多穿衣服，注意保暖吧。這幾天把我們這幾個(gè)溫室里的花朵放在外邊凍了一回，讓我們感受到了干什么都不易呀。

天氣寒冷，不僅凍壞了我們，也凍壞了路人。在我們發(fā)問卷的時(shí)候經(jīng)常會遇到別人的拒絕。為了少被拒絕我想了3招。1找對人。找那些看起來不忙的人填寫問卷，找一些女性朋友來填寫問卷。不忙的人有時(shí)間填寫問卷，女性受訪者溫和、善良，愿意填寫問卷。2我來執(zhí)筆代寫。這一招對于那些不愿意填寫問卷但是愿意和我聊上兩句的人有效。具體說來就是我問他們問卷上的問題，他們回答，再由我根據(jù)他們的回答填寫問卷。3熱情。我把它歸結(jié)為微笑多一點(diǎn)、嘴巴甜一點(diǎn)、動(dòng)作快一點(diǎn)、距離近一點(diǎn)、幫助多一點(diǎn)。具體來說就是發(fā)問卷的時(shí)候面帶微笑，多叫幾聲大哥、大姐、叔叔、阿姨，手腳麻利，靠近受訪者。面對那些在公園、車站坐著的人我們要蹲下來。遇到站著的，我們要貼上去遞送問卷的時(shí)候要朝向受訪者，方便他們閱讀，且要雙手送上。最后別忘了說一聲謝謝。說實(shí)話，多次被別人拒絕，滋味實(shí)在不好受。但是想一想我即將成為組內(nèi)發(fā)放問卷最多的人了，他們就要以贊美的目光來看我了，那么這些不好受也就算不得什么了。

在問卷的發(fā)放過程中，我體會到只要?jiǎng)觿?dòng)腦筋多想事，辦法就一定比困難多。只要肯干，就沒有什么難事。

1000份問卷的壓力著實(shí)不小。在這幾個(gè)組中我們組印制的問卷的數(shù)量是第一位的。其次是300份的，還有100份的。好在海信總部沒有要求我們把將問卷全部發(fā)完。但是在我們看來，1000問卷就在那里，發(fā)的太少，確實(shí)不好看也辜負(fù)也海信總部對我們的期望。為此我們真是下了大力氣了。第二天中午我們不休息了，加班加點(diǎn)發(fā)問卷，最后一統(tǒng)計(jì)發(fā)出了400份問卷。和這1000份問卷相比，我們只完成了一少部分。但相比之于其他組多則300份少則100份的問卷，400份多少還是讓我們獲得了一些安慰。

看來，態(tài)度還是很重要的。它即使不能決定成敗但是它可以影響成敗的天平。我們放棄午休換來了400份問卷的成功。

第三方面是數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析。這可是整個(gè)活動(dòng)的重頭戲。辛苦了這么多天，為的就是出數(shù)據(jù)。在這個(gè)過程中，我們有一成一敗。成的是回首爾400份問卷平均分配。分頭統(tǒng)計(jì)，加快了工作進(jìn)度。一敗是未提前對需要統(tǒng)計(jì)的項(xiàng)目做出規(guī)定和要求。導(dǎo)致有的人有些項(xiàng)目沒有統(tǒng)計(jì)，影響了整體進(jìn)度。在這一敗中我看到：在這種分工合作的項(xiàng)目中要有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。讓每個(gè)人知道自己應(yīng)該干些什么。

還有一點(diǎn)就是在組內(nèi)成員不同意見的調(diào)和上。即矛盾的處理。在數(shù)據(jù)分析的時(shí)候組內(nèi)成員出現(xiàn)了不同的意見，由于討論的時(shí)間較長，有時(shí)候就不耐煩了。壓不住火了，吵起來了。這時(shí)候就需要有人來調(diào)節(jié)?；蛘唏R上轉(zhuǎn)移到其他話題，或者說上幾句俏皮話，放松一下氣氛?？傊褪鞘谴蠹依潇o下來。弦繃得太緊是會斷的。我把這中調(diào)和矛盾的事情歸結(jié)為一種技巧，一種藝術(shù)。

以上就是我在此次調(diào)查中的一點(diǎn)體會

第三篇：市場調(diào)查心得

市場調(diào)查心得-----金永梅

2010—2011年第一學(xué)期我們專業(yè)開了市場調(diào)查這門課，不僅有理論課還有實(shí)踐課，因?yàn)閷?shí)踐總要有正確的理論指導(dǎo)才行。當(dāng)學(xué)習(xí)理論時(shí)，感覺還行，認(rèn)為市場調(diào)查應(yīng)該不會很難，例如，真正的調(diào)查實(shí)踐開始前我認(rèn)為我作為一個(gè)大學(xué)生，而且還學(xué)了市場調(diào)查這門課，我應(yīng)該滿足了訪問員的要求。但通過幾個(gè)學(xué)校的調(diào)查后，我覺得在調(diào)查方面，我欠缺很多。

我是負(fù)責(zé)市場調(diào)查的資料收集和整理環(huán)節(jié)，為后來的問卷設(shè)計(jì)及報(bào)告的撰寫提供參考，這個(gè)過程較其他任務(wù)輕松，所以在問卷調(diào)查環(huán)節(jié)我和搭檔負(fù)責(zé)了五所院校，其他三位同學(xué)負(fù)責(zé)另外五所學(xué)校。我們這組首先去的安徽涉外學(xué)院，我以為這所學(xué)校離我們學(xué)校最近，所以先去了，但半天下來，結(jié)果并不如人意，首先是拒訪率很高，因?yàn)槭茉L人員覺得問卷設(shè)計(jì)太難，回答耽誤時(shí)間長，還有為保證問卷的真實(shí)性，我們要求填寫真實(shí)姓名和電話，很多同學(xué)不敢填，怕被某些商業(yè)機(jī)構(gòu)利用。因?yàn)檫@個(gè)原因被拒絕后，我吸取教訓(xùn)，在請求別人填寫時(shí)會特意說明并保證不會泄露個(gè)人信息給商業(yè)機(jī)構(gòu)。

在這個(gè)調(diào)查的過程中，我們小組成員間有過爭執(zhí)，但我明白只有爭執(zhí)才能進(jìn)步。雖然問卷調(diào)查占了我們很多的課余時(shí)間，但對我來說出去調(diào)查的生活比我在寢室虛度光陰要充實(shí)很多，當(dāng)然也豐富許多。雖然有時(shí)跑到很遠(yuǎn)的學(xué)校，很晚才能拖著疲憊的身軀回到學(xué)校，甚至因?yàn)楣卉囬_了空調(diào)漲價(jià)，在自己身上零錢不夠的情況下第一次逃了票，只投了一塊錢，一路忐忑，后來回想的確不符合大學(xué)生行為準(zhǔn)則，但，我的確做了，我懺悔。

回想這個(gè)市場調(diào)查的整個(gè)實(shí)習(xí)過程，從我們五個(gè)人沖動(dòng)的跑出去到金星商業(yè)街新開的焦點(diǎn)旅行社拉贊助開始，到一次次開會明確分工，再到后來的分組到目的學(xué)校進(jìn)行調(diào)查，分工統(tǒng)計(jì)，齊心協(xié)力撰寫總結(jié)報(bào)告，這個(gè)過程復(fù)雜而漫長，但在這個(gè)過程中，我們變的越來越有默契，我們五個(gè)人組成的一股繩擰的越來越緊，這個(gè)過程證明了團(tuán)隊(duì)的力量，讓我們明白團(tuán)隊(duì)精神的強(qiáng)大，在我們將來的學(xué)習(xí)和工作中要繼續(xù)實(shí)踐這一精神，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量！

第四篇：人才市場調(diào)查心得

人才市場調(diào)查心得

一、背景介紹

南方人才市場華普招聘會調(diào)查，南方人才市場精典會場因需要畢業(yè)文憑等證明才能進(jìn)場，所以在此調(diào)查的企業(yè)所需的用人的文憑等是沒要求的。所以這些企業(yè)招聘的崗位大多為基層或底層員工。調(diào)查時(shí)間:2014年3月15日11:00--12:00

被調(diào)查企業(yè):因?yàn)槲覀€(gè)人的粗心，并沒有詳細(xì)記錄到被調(diào)查的企業(yè)名稱和人員的職務(wù)。（注:調(diào)查問卷為7份）

二、調(diào)查過程

南方人才市場華普招聘會調(diào)查（個(gè)人進(jìn)行的調(diào)查），因?yàn)橹芰盏木鋾鲂枰厴I(yè)文憑等證明才能進(jìn)場，所以沒能進(jìn)入到精典會場進(jìn)行調(diào)查，該調(diào)查是在南方人才市場華普招聘會做的調(diào)查。調(diào)查當(dāng)天招聘會并沒有太多的企業(yè)進(jìn)駐，大約只有二十多家企業(yè)。

獲取到的信息:

制造業(yè):兩家，外資及私營各一家，用人情況對高校畢業(yè)生的需求呈上升趨勢，外資企業(yè)對畢業(yè)生的學(xué)術(shù)素養(yǎng)較高，而私營企業(yè)則反之，同時(shí)，調(diào)查結(jié)果顯示普通制造業(yè)類對高校畢業(yè)生不太感興趣。

IT信息產(chǎn)業(yè)一家，屬于外資企業(yè)，對高校畢業(yè)生的需求呈上升趨勢，同時(shí)對畢業(yè)生的學(xué)術(shù)素養(yǎng)也比較高，對學(xué)生的實(shí)訓(xùn)有一定的要求。該企業(yè)在技術(shù)類員工上對大專畢業(yè)生有較大的興趣。

金融/房地產(chǎn)類兩家，國有企業(yè)的為金融和房地產(chǎn)混合型，私營為單純的房地產(chǎn)企業(yè)，這類企業(yè)對工作人員的表達(dá)能力要求較高，類型多

為銷售員，雖然用人大學(xué)生比例不斷提高，但這些企業(yè)對校企合作都不感興趣。

其它類型的企業(yè)一家，該企業(yè)對銷售類型的人才需求較多，據(jù)此可以推斷出該企業(yè)是銷售類企業(yè)，同樣的，他們對大學(xué)生的要求也是實(shí)訓(xùn)多于理論。

在被調(diào)查的七家企業(yè)中，有五家企業(yè)認(rèn)為畢業(yè)生的表達(dá)與演講能力是非常重要的，所以我認(rèn)為畢業(yè)生擁有良好的表達(dá)與演講能力是一個(gè)不可缺少的能力。其它的要求則因不同的企業(yè)而有所不同，但總體上看，吃苦耐勞，具有團(tuán)隊(duì)合作精神等等是每個(gè)企業(yè)對都看重的。

三、體會

通過對各企業(yè)的了解調(diào)查，我對當(dāng)今用人市場有了更多的了解，我們大學(xué)生缺乏實(shí)際的人際交往和交流能力，針對于所調(diào)查公司的時(shí)候聘人和用人要求，我們的素質(zhì)不僅需要掌握專業(yè)知識，還要培養(yǎng)自身問題，達(dá)到最起碼的要求。調(diào)查得出，大部分企業(yè)都要求要有良好的表達(dá)與演講能力、坦誠、自信、激情、有良好的團(tuán)隊(duì)精神，有出色的洞察力和應(yīng)變能力等等。

對這企業(yè)的聘人和用人等方面的調(diào)查只是市場用人的一個(gè)小小角度，同時(shí)又是市場的公共要求。從這很普遍的視野讓我們認(rèn)識市場認(rèn)識我們今后對市場了解的角度，快步入社會的我們是該很詳細(xì)的掌握市場的用人需求了，詳細(xì)的掌握市場信息有助于我們的職業(yè)發(fā)展，社會很普遍的現(xiàn)象存在著。就是很多大學(xué)閉門造車，仍抱著“雙耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的思想，那么，這樣的人是不容易融入

社會的，社會也是不容易接受這樣的“書呆子”的。通過市場調(diào)查，我覺得想獲得發(fā)展，體現(xiàn)自身價(jià)值，勢必要順從社會需求，符合時(shí)代的潮流?？锤鱾€(gè)行業(yè)的用人我們大致可以有這樣的認(rèn)識來為我們的職業(yè)生涯有所規(guī)劃。

通過這次的調(diào)查，我感悟到了在求職過程中，要從實(shí)際出發(fā)，勇于買你對現(xiàn)實(shí)：先求生存，再求發(fā)展，先就業(yè)、后擇業(yè)、在創(chuàng)業(yè)。要從長計(jì)議，不要鼠目寸光；要腳踏實(shí)地，不要好高騖遠(yuǎn)；要步步為營，不要幻想一步登天。

第五篇：市場調(diào)查問卷心得

萬翔科技調(diào)查心得

一． 老板方面

1.2.3.4.5.老板個(gè)人抵觸上門聊天的，認(rèn)為小店靠周邊生意，不需要宣傳（例如校園周邊）老板年齡偏高，無法有效的溝通。（比較守舊的，不接受網(wǎng)絡(luò)）老板不在，員工無法做主。有意愿的一樣可以留下老板電話后續(xù)聯(lián)系。老板年輕，本身有接觸網(wǎng)絡(luò)，大部分有意愿參與的好溝通。個(gè)別老板認(rèn)為淘寶比較方便值得信賴。有的認(rèn)為微信好，需要我們溝通。

二． 團(tuán)隊(duì)方面

1.2.3.4.5.需要有禮貌，順著商家的話說。不能直接就拿出問卷 個(gè)人對商會，萬翔了解不夠深入，無法有效回答老板問題，傳遞信息。要站在商家的立場上想問題，做出一副為他著想的樣子。溝通的技巧和方式應(yīng)當(dāng)更加靈活，要懂得隨機(jī)應(yīng)變 合理的分工，不能漏掉商家或者重復(fù)詢問。