第一篇：體驗(yàn)式團(tuán)體教育模式

體驗(yàn)式教育模式 —— 一種新型學(xué)校幫助計(jì)劃

摘 要：體驗(yàn)式教育是以哲學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)理論為基礎(chǔ)，結(jié)合我國先進(jìn)學(xué)校的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)設(shè)體驗(yàn)式情境的一種新型學(xué)校教育模式。依據(jù)體驗(yàn)式團(tuán)體教育的服務(wù)方向，體驗(yàn)式團(tuán)體教育模式被劃分為四個(gè)維度，即教師心理成長、班級(jí)管理與建設(shè)、課堂教學(xué)動(dòng)力與技術(shù)、校園心理生態(tài)與心理健康教育等。體驗(yàn)式團(tuán)體教育模式旨在促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，增強(qiáng)學(xué)生服務(wù)國家、服務(wù)人民的社會(huì)責(zé)任感，培養(yǎng)勇于探索的創(chuàng)新精神和善于解決問題的實(shí)踐能力。

關(guān)鍵詞：體驗(yàn)式；團(tuán)體教育；理論基礎(chǔ)；維度

一．問題提出的背景

在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)正以人們無法想象的速度在增加和更新，這就要求人們必須不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)。學(xué)校教育也不再只是教授學(xué)生知識(shí)，而是培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)愿望、興趣和方法，促進(jìn)他們?nèi)?、自主、有個(gè)性地發(fā)展。為了順應(yīng)時(shí)代的需求，教育部進(jìn)行了教育教學(xué)改革，核心是課程改革，強(qiáng)調(diào)知識(shí)與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀“三維”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。但是，由于新課改的三維目標(biāo)與現(xiàn)有教育管理、師資、環(huán)境等的匹配存在問題，所以在教育教學(xué)過程中三維課程目標(biāo)并沒有真正實(shí)現(xiàn)。而時(shí)代的發(fā)展對(duì)教育的新要求，又迫切需要有效的教育教學(xué)模式來保證實(shí)施。在這種需求的背景下，我們運(yùn)用教育學(xué)和心理學(xué)的科學(xué)思想和原理，結(jié)合先進(jìn)學(xué)校的成功經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)各個(gè)學(xué)校自身的特點(diǎn)，提出了一種新型教育模式——體驗(yàn)式團(tuán)體教育模式。二．體驗(yàn)式團(tuán)體教育模式的理論基礎(chǔ)

構(gòu)建體驗(yàn)式團(tuán)體教育模式，不是憑空想象出來的，而是有其深厚的理論基礎(chǔ)的。1.哲學(xué)基礎(chǔ)

歷史上教育類課程可以分為教育學(xué)科課程與教育經(jīng)驗(yàn)課程。教育經(jīng)驗(yàn)課程大致可以分為三個(gè)流派，每個(gè)流派都有自己的哲學(xué)基礎(chǔ)。主要包括以18世紀(jì)法國杰出的啟蒙思想家盧梭為代表的“浪漫自然主義的經(jīng)驗(yàn)課程”、以20世紀(jì)初美國哲學(xué)家約翰?杜威為代表的“經(jīng)驗(yàn)自然主義的經(jīng)驗(yàn)課程”以及以美國的格林、休伯納等等和加拿大的奧凱、范奈等等為代表的一大批人本主義教育學(xué)者提出“人本主義經(jīng)驗(yàn)課程”三大學(xué)派。前者的“經(jīng)驗(yàn)”是建立在感官知覺基礎(chǔ)上的對(duì)事物的認(rèn)識(shí)和反映，其理論是主客體二元分立的“啟蒙哲學(xué)”。中間者的“經(jīng)驗(yàn)”則是與環(huán)境交互作用的產(chǎn)物，是主體行動(dòng)與對(duì)行動(dòng)結(jié)果之反思的結(jié)合，其理論基礎(chǔ)是經(jīng)驗(yàn)自然主義哲學(xué)或?qū)嵱弥髁x哲學(xué)。而后者的“經(jīng)驗(yàn)”是“存在”體驗(yàn)或“反思”精神，其理論基礎(chǔ)是現(xiàn)象學(xué)、存在哲學(xué)等當(dāng)代人本主義哲學(xué)，這徹底消除了主體與客體、思維與存在等二元對(duì)立，使“經(jīng)驗(yàn)”成為“存在”體驗(yàn)、成為一種“反思”。而我們的體驗(yàn)式團(tuán)體教育模式就是從人本主義經(jīng)驗(yàn)課程衍生出來的[1]。2.教育學(xué)基礎(chǔ)

前蘇聯(lián)教育科學(xué)院院士、教育學(xué)家巴班斯基，畢生從事教學(xué)工作及教育教學(xué)管理和研究工作，在研究與實(shí)踐的基礎(chǔ)上，創(chuàng)立“教育教學(xué)過程最優(yōu)化”理論。他在《教育教學(xué)過程最優(yōu)化》中指出：“教學(xué)過程最優(yōu)化是在全面考慮教學(xué)規(guī)律、原則、現(xiàn)代教學(xué)的形式和方法、該教學(xué)體系的特征以及內(nèi)外部條件的基礎(chǔ)上，為了使過程從既定標(biāo)準(zhǔn)看來發(fā)揮最有效的(即最優(yōu)的)作用而組織的控制?！盵2]實(shí)踐證明，巴班斯基的教育教學(xué)最優(yōu)化理論不但在他的實(shí)際教育教學(xué)工作中取得了顯著成績，也在世界教育領(lǐng)域得到了廣泛關(guān)注、借鑒、實(shí)踐與研究。但是，巴班斯基的理論也存在一定的局限性。他只注重了方法等客體方面的優(yōu)化，而忽視了教師、家長、管理者等主體方面的優(yōu)化。所以，我們?cè)诶^承他的最優(yōu)化理論時(shí)，應(yīng)該認(rèn)識(shí)到最優(yōu)化是時(shí)代發(fā)展中的的產(chǎn)物，也應(yīng)該隨著時(shí)代的發(fā)展而變化，也就是說教育教學(xué)的最優(yōu)化要與時(shí)代的發(fā)展同步。鑒于此，我們提出了教育教學(xué)最優(yōu)化探新-----體驗(yàn)式團(tuán)體教育模式。3.心理學(xué)基礎(chǔ)

以馬斯洛(A.Maslow)和羅杰斯(C.R.Rogers)為代表的人本主義心理學(xué)認(rèn)為，教育的作用是提供一個(gè)安全、自由、充滿人情味的心理環(huán)境，使人類固有的優(yōu)異潛能自動(dòng)地得以實(shí)現(xiàn)。人本主義重視的是教學(xué)的過程而不是教學(xué)的內(nèi)容，重視的是教學(xué)的方法而不是教學(xué)的結(jié)果。羅杰斯認(rèn)為，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的關(guān)鍵不在于教師的教學(xué)技巧、專業(yè)知識(shí)、課程計(jì)劃、視聽輔導(dǎo)材料、演示和講解、豐富的書籍等，而在于特定的心理氣氛因素，這些因素存在于“促進(jìn)者”與“學(xué)習(xí)者”的人際關(guān)系之中。

前蘇聯(lián)著名的心理學(xué)家維果茨基提出了“最近發(fā)展區(qū)”的觀點(diǎn)。他認(rèn)為，兒童的發(fā)展隨時(shí)存在著兩種水平，第一種水平是現(xiàn)有發(fā)展水平，是指一定的已經(jīng)完成的發(fā)展系統(tǒng)所能達(dá)到的水平，表現(xiàn)為兒童能獨(dú)立自主地解決問題；第二種水平是指依靠他人(成人或能力較強(qiáng)的同伴)的指導(dǎo)幫助所能達(dá)到的水平，也叫潛在發(fā)展水平，表現(xiàn)為兒童雖不能獨(dú)立解決問題，但在他人指導(dǎo)幫助下，經(jīng)過努力剛好可以解決問題，這種發(fā)展水平也就是最近發(fā)展區(qū)，它是一種正在形成和發(fā)展的狀態(tài)。教師在教學(xué)中要重視學(xué)生的“最近發(fā)展區(qū)”，不在于訓(xùn)練和強(qiáng)化已經(jīng)形成的發(fā)展區(qū)，而在于激發(fā)、形成正處于成熟過程中而又未完全成熟的發(fā)展區(qū)。

以韋特海默、苛勒和考夫卡為代表人物的格式塔理論認(rèn)為，個(gè)人的行為不是對(duì)外界刺激的一種孤立的、簡單的反應(yīng)，也不是許多反射弧機(jī)械的總和，它是通過心理物理場，特別是認(rèn)知活動(dòng)的整合而作出的。“團(tuán)體動(dòng)力學(xué)”的創(chuàng)始人勒溫認(rèn)為，個(gè)體的行為是由個(gè)性特征和場(指環(huán)境的影響)相互作用的結(jié)果。整體作為一種由內(nèi)在關(guān)系組成的系統(tǒng)，其影響力或作用遠(yuǎn)大于互不相干的個(gè)體[3]。體驗(yàn)式團(tuán)體教育模式以這些心理學(xué)理論為基礎(chǔ)，注重創(chuàng)設(shè)體驗(yàn)式情境，關(guān)注學(xué)生的最近發(fā)展區(qū)，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

三、體驗(yàn)式團(tuán)體教育模式的內(nèi)涵

體驗(yàn)式團(tuán)體教育模式主要是根據(jù)新課改的三維目標(biāo)即知識(shí)與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀，對(duì)教育教學(xué)過程進(jìn)行進(jìn)科學(xué)、系統(tǒng)、全面的整體三維優(yōu)化。三維優(yōu)化包括教師的理念與能力優(yōu)化、學(xué)生理念與環(huán)境優(yōu)化、教育方法與過程優(yōu)化。優(yōu)化的順序依次是教師、學(xué)生和教學(xué)過程。因?yàn)椋處煹纳硇暮椭C與職業(yè)幸福感決定著教育教學(xué)能否成功，所以，把教師作為首要的優(yōu)化對(duì)象。教師的理念和能力的優(yōu)化主要圍繞三個(gè)主題開展：教師心理資本、班級(jí)管理與建設(shè)、三位一體課堂技術(shù)與過程。體驗(yàn)式團(tuán)體教育模式在學(xué)生的優(yōu)化方面不僅關(guān)注學(xué)生個(gè)體，還高度關(guān)注學(xué)生的家庭，高度關(guān)注教育的其他外在環(huán)境因素。但是，它的重點(diǎn)是學(xué)生心理資本優(yōu)化，包括三個(gè)方面，即心理教育與預(yù)防、自主管理能力提升、關(guān)系(即學(xué)生之間的關(guān)系和師生關(guān)系、家庭關(guān)系)。對(duì)教學(xué)過程的優(yōu)化就是對(duì)課堂教學(xué)模式進(jìn)行優(yōu)化，打造高效課堂。要澄清的是實(shí)現(xiàn)課堂高效需要以教師的成長作為前提，以學(xué)生的成長作為保障，教師、學(xué)生、教學(xué)過程三位一體實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)，使每一位受教育者和教育者都有可持續(xù)的更好的發(fā)展。那么，在具體的學(xué)校教育中，體驗(yàn)式團(tuán)體教育模式如何展開？如何實(shí)施呢？我們?cè)诖罅繉?shí)踐的基礎(chǔ)上，經(jīng)過不斷探索和嘗試，總結(jié)出了體驗(yàn)式團(tuán)體教育模式在學(xué)校應(yīng)用中的一套系統(tǒng)方案——學(xué)校教育幫助計(jì)劃。它主要包括教師心理成長、班級(jí)管理與建設(shè)、課堂教學(xué)動(dòng)力與技術(shù)、校園心理生態(tài)與心理健康教育四個(gè)維度，并可相應(yīng)地進(jìn)一步細(xì)分為教師心理資本建設(shè)（教師、班主任、校長），體驗(yàn)式家長會(huì)（家長）、體驗(yàn)式班會(huì)（學(xué)生），課堂優(yōu)化改革（課堂教學(xué)過程），校園生態(tài)文化建設(shè)（學(xué)校文化）等五個(gè)優(yōu)化層次。1.教師心理成長

教師心理成長也就是對(duì)教師進(jìn)行心理資本建設(shè)。美國組織行為學(xué)家、管理學(xué)會(huì)前主席路桑斯2007年將“心理資本”定義為“個(gè)體在成長和發(fā)展過程中表現(xiàn)出來的一種積極心理狀態(tài)”，其特征是：(1)擁有表現(xiàn)和付出必要努力、成功完成具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)的自信(自我效能感)；(2)對(duì)當(dāng)前和將來的成功做積極歸因(樂觀)；(3)堅(jiān)持目標(biāo)，為了取得成功，在必要時(shí)能夠重新選擇實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路線(希望)；(4)當(dāng)遇到問題和困境時(shí)，能夠堅(jiān)持、很快恢復(fù)和采取迂回途徑來取得成功(韌性)[4]?？梢?，心理資本是一種重要的個(gè)人積極心理能力，也是個(gè)體在特定情景下的一種積極狀態(tài)。教師的心理資本也是一種能力，與教學(xué)效果相匹配。自我效能感高、積極樂觀、堅(jiān)韌的老師會(huì)投入更多的熱情和精力在自己的教育事業(yè)上，在課堂上更能發(fā)揮自己的潛能，對(duì)學(xué)生更有責(zé)任感，從而也會(huì)有更好的教育質(zhì)量和教學(xué)成績。所以，對(duì)教師的心理資本進(jìn)行優(yōu)化是十分重要而且必要的。教師心理資本優(yōu)化的核心理念是：“老師幸福學(xué)生才能幸?！?。體驗(yàn)式團(tuán)體教育模式通過體驗(yàn)式工作坊和體驗(yàn)式團(tuán)體教育兩種方式對(duì)教師自身的心理能力和心理?xiàng)l件進(jìn)行優(yōu)化，主要圍繞自我效能感（自信），積極的心態(tài)(樂觀)，成功的愿望和育人理念(希望)，抗挫折的能力(韌性)，職業(yè)幸福感(價(jià)值)，應(yīng)對(duì)問題的能力(管理)六個(gè)方面。傳統(tǒng)的認(rèn)知教育試圖透過心理學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)來緩解自身心理倦怠和壓力，這種方式似乎起到作用越來越小。原因很簡單，這是一個(gè)人的心理內(nèi)部出現(xiàn)了問題，需要針對(duì)這個(gè)人心理內(nèi)部開展工作，而傳統(tǒng)的心理教育模式，已經(jīng)不能有效地實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，而這種提升需通過“體驗(yàn)式培訓(xùn)”的形式來完成效果就會(huì)大不相同。體驗(yàn)式團(tuán)體教育模式通過科學(xué)、系統(tǒng)、全面的體驗(yàn)式培訓(xùn)，讓教師首先成長，協(xié)助教師解決自身的心理困擾，提升幸福指數(shù)，掌握心理學(xué)知識(shí)，提升人本管理績效，讓教師成為教育發(fā)展的最大受益者。2.班級(jí)管理與建設(shè)

班級(jí)管理與建設(shè)主要通過體驗(yàn)式家長會(huì)和體驗(yàn)式班會(huì)兩方面進(jìn)行優(yōu)化。福祿貝爾說過：“國家的命運(yùn)與其說是掌握在當(dāng)權(quán)者的手中，倒不如說是掌握在母親的手中?！边@句話很有哲理性，它深刻地挑明了家長在教育子女中所起到的作用。而我們傳統(tǒng)的家庭教育方式方法和效果卻不理想，令人堪憂。教育，既是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)，作為家庭教育的主要承擔(dān)者——家長，僅有良好的愿望和良好的動(dòng)機(jī)，是無法達(dá)到預(yù)期的教育效果的。最有效和最佳的途徑就是：家長要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，明確角色、提高素質(zhì)、善用方法，自覺地做好孩子的家庭教育工作。體驗(yàn)式家長會(huì)便為家長提供了一個(gè)學(xué)習(xí)與成長的機(jī)會(huì)。它依據(jù)家長的成長需要和家庭教育需要，通過成長工作坊、體驗(yàn)式培訓(xùn)和講座交流三種培訓(xùn)方式對(duì)家長的心理資本建設(shè)、家庭教育理念和家庭教育技術(shù)等進(jìn)行優(yōu)化，從而讓家長通過成長和學(xué)習(xí)，成為自己和孩子的心靈導(dǎo)師；并有效改善親子關(guān)系和家校關(guān)系，形成和諧的家校合作關(guān)系。班會(huì)不是為了服務(wù)于班主任的工作需要，而是為了滿足學(xué)生的成長需要。但是，傳統(tǒng)班會(huì)并沒有很好地落實(shí)好這一目標(biāo)，存在著數(shù)量和效益不成正比；學(xué)生不喜歡常規(guī)說教、索然 無味的班會(huì)等問題。體驗(yàn)式班會(huì)則能很好地完成上述目標(biāo)。它是依據(jù)學(xué)生身心發(fā)育特點(diǎn)、成長規(guī)律和班級(jí)建設(shè)的需要，在團(tuán)體動(dòng)力推動(dòng)下，通過繪畫、音樂、具象、此時(shí)此地技術(shù)等體驗(yàn)式心理教育技術(shù)，圍繞教育主題而開展的班會(huì)活動(dòng)。在體驗(yàn)式班會(huì)活動(dòng)中，老師更多的是導(dǎo)師，是引領(lǐng)者、參與者、分享者，讓學(xué)生感受教師角色的另一面，同時(shí)感受更多的溫暖、包容、理解和支持，這樣學(xué)生在安全的心理空間內(nèi)才能感受到更多的幸福、快樂，學(xué)生創(chuàng)造的思維和潛能才能不斷得到開發(fā)。3.課堂教學(xué)動(dòng)力與技術(shù)

課堂不僅僅是一個(gè)場所，更是一個(gè)過程，是一個(gè)師生互動(dòng)、心靈對(duì)話的過程，是一個(gè)師生共同創(chuàng)造奇跡、喚醒各自沉睡的潛能空間的過程，是生命相互潤澤的過程。要打造具有主動(dòng)性、生動(dòng)性、生成性等特征的高校課堂，必須做到動(dòng)力均衡發(fā)展、技術(shù)協(xié)調(diào)匹配。

在課堂中動(dòng)力形成因素有很多。物理層面包括：教室大小、學(xué)生座位的安排、室內(nèi)布置、文化因素、男女生人數(shù)等。人的層面：包括教師、學(xué)生、小組、班級(jí)。在人的層面中形成動(dòng)力均衡的效果除了教師的因素外，關(guān)鍵在于學(xué)生、小組、班級(jí)。三者點(diǎn)、線、面關(guān)系的良性建構(gòu)和發(fā)展是關(guān)鍵的。這里首先要涉及第一核心人物就是我們每個(gè)小組小組長人選。例如這個(gè)組長在小組里，有一定的組織能力，在學(xué)習(xí)方面或其他方面在小組中具有榜樣示范的作用。教師要及時(shí)表揚(yáng)鼓勵(lì)樹立組長的威信，同時(shí)在組間和班級(jí)形成介紹個(gè)小組先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)氛圍和平臺(tái)，讓學(xué)生之間、小組之間相互學(xué)習(xí)、揚(yáng)長補(bǔ)短，實(shí)現(xiàn)整個(gè)班級(jí)的穩(wěn)步推進(jìn)的蒸蒸日上班級(jí)風(fēng)氣。

教育技術(shù)是教育中的媒體、教育心理學(xué)和系統(tǒng)方法的融合。在班級(jí)授課制的條件下需要的是團(tuán)體技術(shù)。我們倡導(dǎo)的體驗(yàn)式團(tuán)體教育技術(shù)是運(yùn)用具象法、象征法、模擬法等多種科學(xué)方法，對(duì)教學(xué)內(nèi)容在團(tuán)體動(dòng)力場中進(jìn)行立體、全面的轉(zhuǎn)換與制作的手段與過程。從理論背景上，可分為團(tuán)體教育技術(shù)和團(tuán)體心理技術(shù)。那么我們?cè)谡n堂上就是要使用團(tuán)體教育技術(shù)和團(tuán)體心理技術(shù)，只是團(tuán)體教育技術(shù)要占的比例更大一些，教育層面更多一些。比如：情景的引入環(huán)節(jié)本身是要以引起學(xué)對(duì)本節(jié)課知識(shí)的注意(心理層面)、引發(fā)思考和探究(認(rèn)知層面)，為后面的主動(dòng)積極學(xué)習(xí)行為產(chǎn)生做了一個(gè)很好鋪墊的技術(shù)。4.校園心理生態(tài)與心理健康教育

教師與學(xué)生的心理健康和心理資本的提升不能單靠個(gè)體咨詢和小組帶領(lǐng)，而應(yīng)從整個(gè)校園的生態(tài)系統(tǒng)下手。另外，學(xué)校更多的是心理健康的學(xué)生，因此，有廣泛覆蓋意義的心理健康課是值得推廣的，而其目的是幫助學(xué)生更順利的成長，完善其人格發(fā)展。建設(shè)生態(tài)校園主要從校園環(huán)境文化、制度文化、人文文化三個(gè)方面進(jìn)行構(gòu)建。在校園文化建設(shè)中，精神文化是目的，環(huán)境文化是實(shí)現(xiàn)目的的途徑和載體，制度文化是校園文化建設(shè)的保障系統(tǒng)，人文文化是校園文化建設(shè)的核心目標(biāo)。努力構(gòu)建好校園生態(tài)文化，使學(xué)校成為一個(gè)“舒適、和諧、平等、寬松、民主、科學(xué)、人文、開放”的生態(tài)系統(tǒng)。

另外，學(xué)校也要重視心理健康教育課。心理健康教育課可以促進(jìn)學(xué)生身心健康和全面發(fā)展、推進(jìn)學(xué)校素質(zhì)教育的全面實(shí)施，是落實(shí)跨世紀(jì)素質(zhì)教育工程，培養(yǎng)跨世紀(jì)高質(zhì)量人才的重要環(huán)節(jié)。心理健康課不是單純的理論知識(shí)課，而應(yīng)是聯(lián)系實(shí)際的應(yīng)用課、師生之間的互動(dòng)課。教師要傳授給學(xué)生身心發(fā)展的常識(shí)、心態(tài)調(diào)適的方法與技巧，進(jìn)而使學(xué)生對(duì)自己、對(duì)人生、對(duì)社會(huì)產(chǎn)生一定的了解。同時(shí)，教師應(yīng)該善于捕捉學(xué)生經(jīng)常遇到的心理問題，激發(fā)學(xué)生主動(dòng)探求知識(shí)的興趣和欲望。教師也要靈活采用討論分析、案例分析、角色扮演、行為訓(xùn)練等各種方法，做到在人格上與學(xué)生平等、心理上與學(xué)生相容，才能取得良好的效果，有效促進(jìn)學(xué)生的心理發(fā)展。

四、總結(jié)

體驗(yàn)式團(tuán)體教育模式在大楊樹二中進(jìn)行實(shí)踐，取得了很好的效果。它具有深厚的理論基礎(chǔ)，是一個(gè)全面、系統(tǒng)、科學(xué)的管理模式，可以復(fù)制；它有一套全面的培訓(xùn)體系和全程跟蹤的指導(dǎo)服務(wù)，培訓(xùn)者可以直接深入教師所在學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。在學(xué)校中的應(yīng)用中，還可以分步進(jìn)行，逐漸推廣，學(xué)?？梢韵冗M(jìn)行外部條件的優(yōu)化，這樣既能減輕學(xué)校壓力，又能使改革步步為營，穩(wěn)步推進(jìn)。體驗(yàn)式團(tuán)體教育模式是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程，它的研究、實(shí)踐和推廣將是教育領(lǐng)域的一次嶄新的實(shí)踐。要實(shí)現(xiàn)《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》提出的以人為本、全面實(shí)施素質(zhì)教育的戰(zhàn)略目標(biāo)，促進(jìn)教師的“與時(shí)俱進(jìn)”，促進(jìn)教育的“與時(shí)俱進(jìn)”，最終促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，提高學(xué)生服務(wù)國家、服務(wù)人民的社會(huì)責(zé)任感，勇于探索的創(chuàng)新精神和善于解決問題的實(shí)踐能力。

第二篇：體驗(yàn)式教學(xué)模式

練習(xí)課

知識(shí)目標(biāo)：

1、通過整理與復(fù)習(xí)，進(jìn)一步掌握因數(shù)中間有0和因數(shù)末尾有0的乘法的計(jì)算方法。

2、通過整理與復(fù)習(xí)，使學(xué)生能夠運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)解決生活中的一些實(shí)際問題。

3、培養(yǎng)學(xué)生的歸納概括能力、計(jì)算能力、解決實(shí)際問題的能力。過程與方法：

使學(xué)生經(jīng)歷因數(shù)中間有0和因數(shù)末尾有0的乘法的計(jì)算過程，歸納整理筆算乘法的計(jì)算方法。情感態(tài)度與價(jià)值觀

使學(xué)生在學(xué)習(xí)活動(dòng)中獲得成功的體驗(yàn)，增強(qiáng)學(xué)好數(shù)學(xué)的自信心，培養(yǎng)學(xué)生的合作精神。

重點(diǎn)：熟練掌握多位數(shù)乘一位數(shù)筆算乘法的計(jì)算方法，能夠正確地計(jì)算。難點(diǎn)：筆算乘法中的進(jìn)位問題。教學(xué)過程：

一、創(chuàng)設(shè)情境、激發(fā)興趣

回顧上節(jié)課學(xué)習(xí)的內(nèi)容，進(jìn)行匯報(bào) 揭示課題并板書：乘法練習(xí)課

1.多位數(shù)乘一位數(shù)，從多位數(shù)的（）位乘起，哪一位相乘滿幾十，就向（）進(jìn)幾。

2.12個(gè)5相加的和是（）,用乘法算式表示（）

3.由16×3=48直接寫出下題結(jié)果。160×3=（）1600×3=（）4.計(jì)算503×6可以想：（）×6+（）×6=（）+（）=()

二、自主學(xué)習(xí)，合作探究 1.0乘8大于0乘4.（）

2.6個(gè)相同的數(shù)相加的和，等于這個(gè)數(shù)的6倍。（）3.320乘5的積末尾有一個(gè)0.（）4.104×5的積的中間沒有0.（）

5.因數(shù)中間有0，積的中間也一定有0.（）6.因數(shù)末尾有0，積的末尾也一定有0.（）7.因數(shù)末尾幾個(gè)有0，積的末尾也一定有幾個(gè)0.（）8.一個(gè)三位數(shù)乘4，所得的積不一定是三位數(shù)。（）9.0+0+0+0=0×4=0（）10.32+34+36+38+40=36×5()11.55+60+65=60×3()討論：做題時(shí)應(yīng)注意什么？獨(dú)立思考，同桌交流。

三、探究學(xué)習(xí)，解決問題 1+2+3+4+5=（）×（）34+35+36=（）×（）234+236+238+240+242=()×()1000+2000+3000=()×()小組討論：這些數(shù)有什么特點(diǎn)，以后我們做這樣的題要采用什么樣的方法？

四、實(shí)踐創(chuàng)新，提升能力

1.小強(qiáng)用電腦寫日記，他每分鐘能打48個(gè)字，9分鐘打完。小強(qiáng)的這篇日記有多少字？

教師：首先請(qǐng)同學(xué)們想一想，這道題目是什么意思？ 指名學(xué)生板演，其余學(xué)生在練習(xí)本上完成，做完集體訂正。

2.果園里有桃樹106棵，梨樹的棵數(shù)是桃樹的4倍。兩種樹共有多少棵？ 教師：首先請(qǐng)同學(xué)們想一想，這道題目是什么意思？ 指名學(xué)生板演，其余學(xué)生在練習(xí)本上完成，做完集體訂正。

3.大明看一本故事書，第一天看了89頁，又看了5天，每天看96頁。大明一共看了多少頁？

教師：首先請(qǐng)同學(xué)們想一想，這道題目是什么意思？ 指名學(xué)生板演，其余學(xué)生在練習(xí)本上完成，做完集體訂正。

五、拓展應(yīng)用，掌握技巧

1.大明看一本故事書，第一天看了89頁，第二天看的頁數(shù)比第一天的2倍少20頁。大明兩天一共看了多少頁？

教師：首先請(qǐng)同學(xué)們想一想，這道題目是什么意思？ 指名學(xué)生板演，其余學(xué)生在練習(xí)本上完成，做完集體訂正。

第三篇：淺談“體驗(yàn)式”課堂教學(xué)模式

淺談“體驗(yàn)式”課堂教學(xué)模式

先來看這樣兩個(gè)課堂實(shí)景：

1.老師給出20分鐘自由課堂，學(xué)生隨意換位交流，最后評(píng)出認(rèn)識(shí)新同學(xué)最多的學(xué)生，并由學(xué)生發(fā)表感受。

2.前后隨機(jī)組合，交流對(duì)之前給出文章的閱讀感受，并選一人當(dāng)眾即興講說。

這種由學(xué)生自主參與的課堂教學(xué)理論在中國的提出已數(shù)見不鮮，但是真正將其應(yīng)用到課堂實(shí)踐中的教師實(shí)是鳳毛麟角。究其原因，有以下幾條：

最宏觀的原因是當(dāng)前的應(yīng)試教育體制根深蒂固。即使現(xiàn)在已在深入推進(jìn)素質(zhì)教育，但對(duì)學(xué)生的最終考核依舊全盤按照考試成績，教師和學(xué)生依舊逃不出分?jǐn)?shù)的牢籠。很多學(xué)校明里在轟轟烈烈搞素質(zhì)教育，具體實(shí)踐中卻在扎扎實(shí)實(shí)抓“應(yīng)試教育”。加之如今學(xué)生的課業(yè)繁重，教教師如何舍得拿出時(shí)間從培養(yǎng)學(xué)生的思考能力參與能力及各方面能力出發(fā)呢？只能是一屆一屆的教師走同樣的路，用同樣的教法。最終的惡果就是，學(xué)生在獲得自由的大學(xué)中失去自主的能力。

雖然宏觀原因從外部制約課堂教學(xué)的發(fā)展，但是內(nèi)部的弊端也不可忽視。教師隊(duì)伍素質(zhì)的制約，家長舊觀念的束縛都是導(dǎo)致“體驗(yàn)式”課堂難推行的原因。其一，很多教師依舊將知識(shí)容量大的課堂視作評(píng)價(jià)好課堂的唯一標(biāo)準(zhǔn)，把課堂單純當(dāng)做傳授知識(shí)的平臺(tái)。社會(huì)中的一些家長亦對(duì)“體驗(yàn)式”課堂存有排斥心理，把學(xué)校單純當(dāng)做學(xué)習(xí)知識(shí)的地方以及將來升入重點(diǎn)高校的墊腳石?？梢哉f，只要有黃岡在，衡水在，這種現(xiàn)狀就不會(huì)得到有效改觀。

以上的宏觀和微觀原因簡單陳述至此，不做贅述。其實(shí)古語有云，師者，傳道授業(yè)解惑也。傳道才是師者的第一要?jiǎng)?wù)。傳何道？傳的是對(duì)知識(shí)孜孜不倦的渴求精神，傳的是獨(dú)立自主思考的能力品質(zhì)，傳的是做人立身的經(jīng)驗(yàn)道理等等。教師是人類靈魂的塑造者，而不是知識(shí)的復(fù)制者與講述者。如果所有的教師都只注重學(xué)生的成績，那除了為學(xué)生帶來知識(shí)上的給予，教師絲毫發(fā)揮不到其對(duì)學(xué)生未來人生發(fā)展的深遠(yuǎn)意義。

而這位教師實(shí)施的“體驗(yàn)式”課堂則有大不同。學(xué)生在第一堂課中從不敢結(jié)識(shí)新朋友，到猶豫是否要走出去，到勇敢邁出第一步，再到不在害怕邁更多的步子，積極參與到別人的圈子中，這個(gè)心路歷程相信在場的同學(xué)都會(huì)回味很久，都會(huì)因?yàn)榈谝淮蔚慕?jīng)歷而去創(chuàng)造更多的這樣的經(jīng)歷。在這個(gè)第一次中，學(xué)生與課堂的距離被拉近，內(nèi)在情感被激發(fā)，開始逐漸不再局限于自己的空間，也懂得一步步走入課堂情景，成為課堂的一部分。而第二堂課在學(xué)生學(xué)會(huì)參與的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步，是在參與中協(xié)作、反思與突出本我。首先，隨機(jī)組成小組也是屬于第一堂課中和不熟悉的人交流。在小組成員進(jìn)行討論時(shí)，每個(gè)讀過文章的同學(xué)都會(huì)有話可說，并啟示沒有讀過文章的同學(xué)自我反思——因?yàn)樵谛〗M討論中找不到自己的位置而引發(fā)的反思。組內(nèi)的成員通過討論也可找準(zhǔn)自己的定位，過后將組內(nèi)的意見匯總成一個(gè)統(tǒng)一的整體，促使每一個(gè)人學(xué)會(huì)妥協(xié)與意見最大集中化。最后要選出一名組員進(jìn)行當(dāng)中講說展示的過程就是讓一個(gè)學(xué)生自我表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。這樣一來，學(xué)生由組內(nèi)表現(xiàn)升華到班內(nèi)表現(xiàn)，凸顯了個(gè)體對(duì)自己價(jià)值的認(rèn)可。更在無形中增強(qiáng)了學(xué)生的信心與表現(xiàn)欲，從而活躍了課堂，使學(xué)生對(duì)本次及之后的課堂充滿期待。

由此觀之，“體驗(yàn)式”課堂并不是“純玩”課堂，而是在學(xué)生在體驗(yàn)中獲得學(xué)習(xí)知識(shí)的能力，并為未來自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)打下良好基礎(chǔ)。在這位教師的課堂中，知識(shí)的獲得變得潛移默化。傳授知識(shí)的方法由教師填鴨轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生自主研討獲得。譬如第一堂課的大交流就呼應(yīng)思修第一堂課——《走進(jìn)大學(xué)》，第二堂課就照應(yīng)著第二課《大學(xué)中如何學(xué)習(xí)》。由此可見，“體驗(yàn)式”課堂教學(xué)模式并沒有偏離教育教授知識(shí)的軌道，而是對(duì)此的改進(jìn)與升華，讓學(xué)生在不知不覺中既掌握了書本上的知識(shí)，又增進(jìn)了自己的參與、動(dòng)手、協(xié)作、表達(dá)能力。這些能力也是學(xué)生將來踏上社會(huì)真正成為社會(huì)中人的必備能力。

那么在這種較為“前衛(wèi)”的“體驗(yàn)式”課堂教學(xué)模式中，教師應(yīng)該做什么呢？

總的來說，教師在課堂中扮演的角色是一個(gè)方法指導(dǎo)者，思路引導(dǎo)者以及秩序的維護(hù)者。教師需要根據(jù)課程需要設(shè)置相應(yīng)的體驗(yàn)情境，引導(dǎo)學(xué)生走進(jìn)并融入這個(gè)情境中，從中體驗(yàn)自主找尋問題答案的思考實(shí)踐過程。這里的情境不代表活躍課堂的小游戲。真正考驗(yàn)教師能力的不是這種設(shè)置情境的想法，而是課堂情境的具體設(shè)置。什么樣的課堂情境最佳？在我看來，表象貼近生活，具體簡單易操作，內(nèi)里卻需要學(xué)生深入思考出與平常答案不同的結(jié)果的情境最考驗(yàn)教師。所謂“高大上”的課題，動(dòng)輒就是“社會(huì)公德”、“民族危亡”、“政府公信力”等話題的情境設(shè)置是較虛而且不切實(shí)際的，因?yàn)椴⒉皇敲恳粋€(gè)同學(xué)都會(huì)一下子想到社會(huì)的深層次問題。情境是供學(xué)生來“體驗(yàn)”的，所以在設(shè)置過程中一定要注意由淺入深，注重可操作性，充分考慮學(xué)生的閱歷與理解力。

課堂不是教師的一言堂，教師說得越多，告訴的越多，學(xué)生的自主思考、自主體驗(yàn)的空間就越少。只有把課堂還給學(xué)生的課堂才是真正有效果、有意義的課堂?！绑w驗(yàn)式”課堂做到了鼓勵(lì)學(xué)生融入課堂，學(xué)生從被動(dòng)參與逐漸到主動(dòng)加入并展現(xiàn)自我。這個(gè)過程所帶來的影響不只限于課堂，不只限于知識(shí)的獲取，而是更會(huì)熔鑄在學(xué)生人生的發(fā)展中。

大學(xué)所要培養(yǎng)的是學(xué)生“獨(dú)立之精神，自由之思想”，只有真正有獨(dú)立思考能力的學(xué)生才會(huì)在踏出校園后，有自己的一片天地?！绑w驗(yàn)式”課堂對(duì)學(xué)生來說只是培養(yǎng)這種能力的一個(gè)開始，一個(gè)跳板?？墒菑拇髮W(xué)才開始這種啟發(fā)，未免太晚。當(dāng)獅子失去獸性之后再放歸山林，教它如何再做森林之王？！不是所有的能力失去后都可以霸氣回歸。所以，“體驗(yàn)式”課堂教學(xué)模式應(yīng)從基礎(chǔ)教育之始就推行，從孩子們剛懂得什么是思考甚至還不懂得什么是思考時(shí)就培養(yǎng)他們?nèi)プ约禾綄ぶR(shí)的興趣和自主想問題的能力。

現(xiàn)在的教育過于重視實(shí)效性，從而忽視了終身教育的意義所在。誠然某些時(shí)候是“以分論天下”，但不能否認(rèn)，考取高分?jǐn)?shù)并不是教育的核心目的。相比之下，健全的人格、獨(dú)立的頭腦對(duì)“人”的合理存在更為重要。某教育家曾提出，學(xué)生一方面要學(xué)習(xí)，另一方面要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)?！绑w驗(yàn)式”課堂教學(xué)旨在培養(yǎng)學(xué)生對(duì)自主課堂的興趣，增強(qiáng)學(xué)生的獨(dú)立性，學(xué)會(huì)自我教育，以便剔除學(xué)生自身留存的傳統(tǒng)課堂的不利影響，逐步“擺脫對(duì)教師的依賴”。

永遠(yuǎn)靠喂養(yǎng)的孩子長不大，走不遠(yuǎn)，自己會(huì)吃飯的孩子才會(huì)走出一片廣闊之地。

第四篇：體驗(yàn)式購物中心模式

體驗(yàn)式”購物中心模式解析及發(fā)展探討

“體驗(yàn)型”購物中心，作為商場同質(zhì)化時(shí)代提出的一個(gè)新名詞，在國外早已“體驗(yàn)式”購物中心模式解析及發(fā)展探討 有一批經(jīng)驗(yàn)豐富的地產(chǎn)運(yùn)營商在付諸實(shí)踐。然而國內(nèi)對(duì)于何為“體驗(yàn)型”購物中心，開發(fā)商們對(duì)于這個(gè)概念仍處在未知或一知半解，還處于探索階段。贏商網(wǎng)獨(dú)家專題此次詳細(xì)介紹了體驗(yàn)型購物中心興起的背景，體驗(yàn)式的定義、特點(diǎn)、表現(xiàn)方式、目前打造體驗(yàn)型購物中心存在的一些問題，以及業(yè)內(nèi)對(duì)于體驗(yàn)型商業(yè)的看法。

PART 1：體驗(yàn)式商業(yè)成新趨勢

一 線上零售：阿里要打造體驗(yàn)型電商

以淘寶、京東為代表的電商零售的崛起，讓實(shí)體零售感受到空前的壓力，此刻，當(dāng)所有的線下零售開始覺悟，要開始走體驗(yàn)型購物之時(shí)，阿里已經(jīng)開始走線上體驗(yàn)型購物之路。阿里集團(tuán)新任CEO陸兆禧在就職演講中提到，未來的阿里系電商零售將以核心研究提高用戶購物

體驗(yàn)，針對(duì)性的為單個(gè)消費(fèi)者的購物服務(wù)，阿里未來方向是體驗(yàn)型電商。

二 線下零售：購物中心紛紛打“體驗(yàn)牌”

隨著人們消費(fèi)心態(tài)的日漸成熟，互聯(lián)網(wǎng)購物的興起，靠巨量鋪設(shè)國際名牌店和服裝店的商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展模式和理念，面臨日益狹窄的市場。面對(duì)電商的咄咄逼人，實(shí)體商業(yè)低谷之中不斷審視自身優(yōu)勢，體驗(yàn)消費(fèi)成為線下商業(yè)新的出路?！暗囟魏痛笈茮Q定一切”的時(shí)代終將結(jié)束，而商場的布局、商家尤其是體驗(yàn)消費(fèi)型商家的引進(jìn)及布局、人文設(shè)施和服務(wù)的改善則日益重要。

未來的消費(fèi)者會(huì)更愿意為體驗(yàn)、環(huán)境、情感和服務(wù)買單。越來越多的商業(yè)項(xiàng)目注意到這一趨勢，紛紛開打“體驗(yàn)牌”，調(diào)整業(yè)態(tài)，增加休閑、餐飲、娛樂，甚至體育場館、博物館、兒童游樂設(shè)施、博物館、水族館、體驗(yàn)式運(yùn)動(dòng)城等業(yè)態(tài)的比重，透過輕松愉悅的購物環(huán)境，以實(shí)現(xiàn)對(duì)客流的重新集聚。

PART 2：何為體驗(yàn)式購物中心？

所謂體驗(yàn)式購物中心：就是一種以休閑娛樂為主，購物為輔的城市購物中心，一般位于城市次中心區(qū)，大型居住社區(qū)或者都市游憩區(qū)等位置，體量一般較大，它強(qiáng)調(diào)從生活情境出發(fā)，塑造人們的感官體驗(yàn)及心理認(rèn)同，通過環(huán)境、建筑及與城市風(fēng)格的融合營造出別致的休閑消費(fèi)場所，激發(fā)出消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)和購物行為。與傳統(tǒng)的購物中心相比，更加注重環(huán)境和建筑設(shè)計(jì)，突出合理的布局、特色的風(fēng)格和舒適、優(yōu)雅的環(huán)境，追求與消費(fèi)者階層生活品位、消費(fèi)習(xí)慣相匹配。

體驗(yàn)式購物中心幾個(gè)特點(diǎn)：

1、在業(yè)態(tài)配比上，以休閑娛樂為主，購物功能為輔；

2、商業(yè)理念上，強(qiáng)調(diào)顧客的心理體驗(yàn)以及在購物過程中的立體感受；

3、在商場設(shè)計(jì)和空間環(huán)境營造上凸顯娛樂性、互動(dòng)性、文化性、情景性和個(gè)性化等特點(diǎn)，一般為開放式購物區(qū)間。

4、坐落在相對(duì)集中的高收入人群區(qū)域，停車方便，有足夠的停車位；

PART 3：購物中心“體驗(yàn)式”主要表現(xiàn)在哪些方面？

一 創(chuàng)造體驗(yàn)性的購物環(huán)境 借助獨(dú)具特色的建筑設(shè)計(jì)，一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目建筑本身就能夠吸引人們到達(dá)的觀光場所的話，商業(yè)一定會(huì)好運(yùn)作。另外，體驗(yàn)的基礎(chǔ)實(shí)際上要先解決便利性和可到達(dá)性的問題，在內(nèi)部要讓每個(gè)店鋪都自然連接起來，沒有死角，使顧客的整個(gè)購買過程能順暢實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，通過一些便利的配套服務(wù)，融入與項(xiàng)目相關(guān)的特色文化理念，打造優(yōu)雅的內(nèi)外在環(huán)境來達(dá)到吸引客戶。

商場各種硬件設(shè)施，如設(shè)立 育嬰室室、休息室等一些便 民措施

商場的環(huán)境：園林式的景觀設(shè)計(jì)、綠色植被、流水、恰

到好處的燈光照明等等，增加消費(fèi)者的自然感受 商場規(guī)劃：注重各功能區(qū)的銜接與融合，讓消費(fèi)者能輕

易找到想去的店鋪；最好采取弧形外廊和環(huán)形動(dòng)線

內(nèi)部裝潢，融入一些特色的文化，與建筑外形及商業(yè)定位完美配合

典型項(xiàng)目：上海新天地 關(guān)鍵詞：改造、石窟、文化保留

特色：將傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代商業(yè)結(jié)合

可以說上海新天地是國內(nèi)情景商業(yè)的卓越代表，以6萬平米的街區(qū)式商業(yè)營造了一種集歷史、文化、購物、休閑為一體的情景式商業(yè)群落，成為上海建筑的代表之一。如今的新天地已經(jīng)成為了上海的新地標(biāo)，是領(lǐng)略上海歷史文化和現(xiàn)代生活形態(tài)的最佳場所。從本質(zhì)上說，上海新天地是一個(gè)典型的情景式mall，保留、修繕舊址，瑞安集團(tuán)在前期的工程上下了十分的功夫來做細(xì)節(jié)工作，保存每一個(gè)歷史的細(xì)節(jié)，同時(shí)根據(jù)環(huán)境對(duì)商業(yè)進(jìn)行設(shè)計(jì)規(guī)劃，商業(yè)與海派文化相隱互補(bǔ)，成為一個(gè)統(tǒng)一的整體，對(duì)海派文化進(jìn)行了傳播，應(yīng)該說，上海新天地的成功是海派文化的成功，是文化情景商業(yè)的成功。上海新天地的思路可以借鑒，但是不可照搬，因?yàn)楹Ｅ晌幕豢赡茉诿恳粋€(gè)地方實(shí)用。

二 增加各種體驗(yàn)性的業(yè)態(tài) 購物中心在進(jìn)行業(yè)態(tài)規(guī)劃和布局時(shí)要重點(diǎn)考慮對(duì)目標(biāo)人群的吸引和影響力，客流貢獻(xiàn)型的業(yè)態(tài)往往在購物中心中起到舉足輕重的作用。如今購物中心為力求打造一站式購物體驗(yàn)，以往購物、餐飲、娛樂“52：18：30”這一購物中心業(yè)態(tài)經(jīng)營“黃金比例”正在被打破，取而代之的是購物、餐飲、休閑1：1：1聯(lián)袂主演的消費(fèi)模式，以往的雙主力店也由現(xiàn)在的多主力店代替。然而，真正的體驗(yàn)型購物中心，應(yīng)該根據(jù)自身的定位及周邊消費(fèi)群決定各業(yè)態(tài)的比例，不應(yīng)一刀切固定比例。

以兒童核心家庭類體驗(yàn)

以運(yùn)動(dòng)娛樂為主的年輕消費(fèi)體驗(yàn) 如今的購物中心，對(duì)于很多人來購物中心和傳統(tǒng)百貨商場不斷上說已不再是為購物才去逛，運(yùn)動(dòng)、調(diào)以兒童職業(yè)體驗(yàn)館、兒童百貨、交友、聚會(huì)、看時(shí)尚展覽、看電游樂場等為主打的兒童業(yè)態(tài)比影、溜冰、KTV等，在購物中心例，一方面是市場需求，另一方都能找到中意的那個(gè)區(qū)域。而這 面是其驚人的增長速度。并且兒 針對(duì)于年輕人消費(fèi)習(xí)慣興起的大童業(yè)態(tài)具有連帶消費(fèi)多、持續(xù)性型影院、溜冰場、健身房、KTV、強(qiáng)、對(duì)樓層和位置要求不高，且電游城等娛樂休閑業(yè)態(tài)正在購物易匯聚人氣的特點(diǎn)，能為購物中中心不斷地開疆?dāng)U土，成為購物心帶來一大批家庭型消費(fèi)人群，中心的主流業(yè)態(tài)。

并形成持續(xù)不斷的規(guī)律性客群。

典型項(xiàng)目：三里屯太古里（三里屯Village）關(guān)鍵詞：古老+時(shí)尚=潮流 生活方式

以餐飲、咖啡為主的商務(wù)消費(fèi)體驗(yàn)

餐飲業(yè)態(tài)在傳統(tǒng)的商業(yè)業(yè)態(tài)中并不受青睞，一直處于從屬地位。如今餐飲業(yè)已成大型商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目或國內(nèi)商業(yè)中名副其實(shí)的新寵。購物中心的餐飲比例達(dá)到甚至超過20%，可觀者到20%-40%。借力餐飲增加人氣，成為大型商場和購物中心的“主打歌”。特別是位于商務(wù)區(qū)的購物中心，時(shí)尚的餐飲品牌、格調(diào)清新的咖啡館讓白領(lǐng)們趨之若鶩。

特點(diǎn)：藝術(shù)和時(shí)尚堆砌的新銳生活方式

三里屯VILLAGE建筑面積17.2萬㎡。由19座低密度的當(dāng)代建筑布局而成的開放式購物區(qū)。前身就是以前三里屯酒吧街的西區(qū)，設(shè)計(jì)靈感來自老北京的“胡同”與“四合院”，并融入時(shí)尚元素。通過幾何型的造型和大膽飽滿的用色，賦予每幢建筑獨(dú)特的外觀和個(gè)性，打造出一種具有國際性的外觀設(shè)計(jì)。

項(xiàng)目主要分為南區(qū)和北區(qū)，南區(qū)主要面向年輕時(shí)尚人群，阿迪達(dá)斯、優(yōu)衣庫、Esprit、蘋果店等時(shí)尚品牌旗艦店聚集；北區(qū)匯集富有創(chuàng)意的高端奢侈品牌、畫廊和藝?yán)取１眳^(qū)同時(shí)還擁有眾多的餐飲、酒吧、咖啡廳。整個(gè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)容納有200多家獨(dú)立商店，幾乎囊括商超、百貨、高端酒店、書店、音樂、汽車美容、影院、溜冰場、餐飲、咖啡廳、酒吧、美容健身、家電數(shù)碼、兒童業(yè)態(tài)、家居、藝術(shù)展覽、畫廊、禮品、高端會(huì)所等所有在購物中心中的休閑娛樂購物業(yè)態(tài)。

三 嘗試體驗(yàn)性服務(wù)為商場增值

好的體驗(yàn)源自多方面，可以來源于細(xì)節(jié)，更可以來源于服務(wù)。細(xì)節(jié)上的問題，比如一根電線問題，一個(gè)垃圾桶的擺放位置、一把椅子的適時(shí)出現(xiàn)，往往都能影響一個(gè)消費(fèi)者對(duì)這個(gè)商場的看法；而在服務(wù)上，商場工作人員的一個(gè)微笑，保安的一個(gè)問好，更能影響一個(gè)購物者的情緒。隨著商場從購物場所功能到約會(huì)遛彎等社交功能突出的轉(zhuǎn)變，“體驗(yàn)”也已不是簡簡單單加大餐飲、休閑娛樂的比例，而應(yīng)該是要滿足消費(fèi)者“來得了、留得下、逛得爽”的場所。而要滿足消費(fèi)者的體驗(yàn)需求，這就需要購物商場的特色服務(wù)來支撐了。比如經(jīng)常舉行一些定制性的娛樂活動(dòng)，一些有針對(duì)性的優(yōu)惠活動(dòng)，會(huì)員活動(dòng)等等，并且第一時(shí)間讓消費(fèi)者參與進(jìn)來。通過郵件、APP、微博、微信等平臺(tái)，讓消費(fèi)者知曉、了解及時(shí)動(dòng)態(tài)，關(guān)注、參與商場的活動(dòng)。

典型項(xiàng)目: 朝陽大悅城 關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)服務(wù)、微信、14萬粉絲

特點(diǎn)：將顧客服務(wù)體驗(yàn)做到極致

作為京城時(shí)尚地標(biāo)、全業(yè)態(tài)零售購物兼體驗(yàn)中心的朝陽大悅城，認(rèn)為自身成功的原因，是將業(yè)態(tài)和顧客體驗(yàn)做到極致?！澳撤N程度顧客買的不是商場里的商品而是貼心的服務(wù)。在服務(wù)好顧客的每個(gè)環(huán)節(jié)，我們走在潛移默化的推廣大悅城品牌”。

而它有兩點(diǎn)讓行業(yè)津津樂道；其一，數(shù)據(jù)服務(wù)，通過“交易數(shù)據(jù)”分析顧客購買行為、商家銷售行為總結(jié)并推導(dǎo)出零售商業(yè)演變規(guī)律，提升購物體驗(yàn)和銷售業(yè)績。其二，微信營銷，朝陽大悅城微信做的好，依托十三萬微信會(huì)員，在業(yè)內(nèi)擁有高知名度。其微信營銷細(xì)分為三個(gè)功能模塊，一是媒體傳播，主要是推送一些主題活動(dòng)、品牌推薦、限時(shí)優(yōu)惠以及商戶促銷等信息；二是平臺(tái)互動(dòng)模塊，善于利用熱點(diǎn)事件、話題或節(jié)日進(jìn)行活動(dòng)策劃，與用戶進(jìn)行積極互動(dòng)；三是虛擬會(huì)員模塊，主要是發(fā)展電子會(huì)員卡，并逐步推動(dòng)電子卡與實(shí)體卡的綁定與升級(jí)。

PART 4：打造“體驗(yàn)式”購物中心存在的問題

1、缺乏成熟的開發(fā)模式和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)

目前雖然有很多開發(fā)商宣稱要打造一個(gè)體驗(yàn)型購物中心，也有很多購物中心宣稱要轉(zhuǎn)型體驗(yàn)式。但是，多數(shù)的仍是處于探索階段，一方面，國內(nèi)并沒有一套適合國情，行之有效的體驗(yàn)型購物中心的開發(fā)模式；另一方面，現(xiàn)在也沒有運(yùn)營的非常成功的體驗(yàn)型購物中心項(xiàng)目；導(dǎo)致的后果就是國內(nèi)目前還沒有這方面的成熟團(tuán)隊(duì)和專業(yè)人才。因此，對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來說，他們還處于知道要做體驗(yàn)型購物

2、商場定位不準(zhǔn)，品牌認(rèn)識(shí)度不夠 有的項(xiàng)目體量過大，靠獨(dú)立的餐飲休閑等品牌進(jìn)駐，仍然難填滿大體量的商業(yè)；招商經(jīng)理對(duì)于各種熱門品牌缺乏了解，對(duì)于商場定位不清，認(rèn)為只要是這一類的品牌都行，導(dǎo)致就算有大牌進(jìn)駐仍是難以帶動(dòng)商場的人氣。很多開發(fā)商一做綜合體就是高端定位，然而高端定位是需要有足夠的消費(fèi)力支撐的。所以，適合周邊的品牌和組合才是最合適的。招商階段，要根據(jù)項(xiàng)目的定位來考慮合適的品牌，考慮品牌的市中心，但并不清楚如何去做的狀態(tài)，這些宣稱和調(diào)整也就只能停留場知名度和人氣指數(shù)的同時(shí)，也要考慮周邊人群的定位和流行的趨在口號(hào)階段。勢，在運(yùn)營階段，對(duì)于一些經(jīng)營不好的品牌要及時(shí)的調(diào)整。

3、打著環(huán)境、文化、文藝等招牌，真正“體驗(yàn)”感不多

4、對(duì)于體驗(yàn)業(yè)態(tài)概念認(rèn)識(shí)不清

隨著“體驗(yàn)”成零售新趨勢，很多的購物中心都極大的放大這一點(diǎn)，目前很多項(xiàng)目在招商上對(duì)體驗(yàn)業(yè)態(tài)概念認(rèn)識(shí)上存在誤區(qū)，認(rèn)為餐館、建家紀(jì)念館，引進(jìn)藝術(shù)展、招進(jìn)幾家咖啡廳、書店，中庭多了些花

休閑、娛樂必然是體驗(yàn)業(yè)態(tài)，導(dǎo)致了新開的一些購物中心中，商品和花草草就號(hào)稱打造體驗(yàn)型購物中心的項(xiàng)目數(shù)不勝數(shù)。這些打著文化、商鋪組合同質(zhì)化嚴(yán)重，招商策略基本是百貨、超市、電影院作主力店，環(huán)境、文藝招牌的商場，表面看上去氛圍十足，可實(shí)際上顧客在消

再加上服裝快時(shí)尚、珠寶店、體育用品店、餐飲、兒童業(yè)態(tài)等等。每費(fèi)過程中參與感有限，體驗(yàn)不足，對(duì)商場的印象也就大打折扣。環(huán)

個(gè)購物中心都爭相引進(jìn)這些品牌，商場的特色更少了。而往往一些品境、氣氛都只是體驗(yàn)型購物中心的必要條件，真正通過營造的環(huán)境、牌根據(jù)自身品牌特色，融入品牌文化與顧客進(jìn)行互動(dòng)，增加購物服務(wù)商場情景、氛圍，能讓消費(fèi)者參與進(jìn)來，有消費(fèi)沖動(dòng)才是購物中心的附加值，這類也可以視為體驗(yàn)業(yè)態(tài)。

轉(zhuǎn)型體驗(yàn)型的初衷。

5、餐飲休閑娛樂業(yè)態(tài)比例過高，拉低商場坪效

餐飲、娛樂業(yè)態(tài)的承租能力與其它商品零售業(yè)態(tài)相對(duì)較低，百貨、珠寶、化妝品等所貢獻(xiàn)的收益往往占據(jù)購物中心租金收入大頭。然而，為了吸引人氣，帶來客流量，現(xiàn)在很多購物中心都在加重餐飲娛樂比例，對(duì)于一些新興的購物中心，消費(fèi)群定位不準(zhǔn)，在招商中很難把握餐飲娛樂配比與購物中心坪效的度，招進(jìn)過多的餐飲、休閑、娛樂品牌，人氣和客流量是上去了，但是同比減少的還有服飾等零售業(yè)態(tài)，租金收入也相對(duì)降低，一旦百貨等購物業(yè)態(tài)無法填補(bǔ)餐飲等業(yè)態(tài)帶來的租金虧空，商場運(yùn)營就會(huì)陷入“旺丁不旺財(cái)”的尷尬境地。

6、難以提供和商場定位相匹配的服務(wù)

一些購物中心，進(jìn)駐的品牌不錯(cuò)，整個(gè)設(shè)計(jì)規(guī)劃也不錯(cuò)，就可是吸引不來人氣。這源于消費(fèi)者的購物體驗(yàn)不僅僅是看商場的環(huán)境、進(jìn)駐的品牌，更深層次是感受服務(wù)。比如商場內(nèi)對(duì)于老人、小孩有特殊的照顧，垃圾桶的設(shè)計(jì)，衛(wèi)生間的設(shè)計(jì)等舒適度是否考慮充分，商場日常是不是會(huì)舉辦一些小活動(dòng)等等。

商場十大最易被忽視的服務(wù)細(xì)節(jié)：指示標(biāo)識(shí)不清、休息區(qū)難尋、WiFi普及有限、儲(chǔ)物設(shè)施稀缺、未設(shè)育嬰室、衛(wèi)生間服務(wù)缺失、高峰時(shí)期停車難、非機(jī)動(dòng)車無處停、客戶商品整理臺(tái)非標(biāo)配

第五篇：體驗(yàn)式教育模式的教育論文

【摘要】社會(huì)快速發(fā)展的需要，迫使教育模式的不斷改革，教育必須為社會(huì)服務(wù)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作能力，挖掘個(gè)人潛能，增強(qiáng)自信心。文章對(duì)搏卡拉拓展訓(xùn)練在株洲中職進(jìn)行體驗(yàn)式教育模式進(jìn)行了探討研究。

【關(guān)鍵詞】拓展訓(xùn)練；體驗(yàn)式；搏卡拉

一、選題依據(jù)

社會(huì)快速發(fā)展的需要，對(duì)人才素質(zhì)和能力提出了更高的要求，傳統(tǒng)的教育模式無法適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的教育模式。國外發(fā)達(dá)國家的教育成功經(jīng)驗(yàn)主要是體驗(yàn)式教學(xué)，我國的教育模式隨著社會(huì)的發(fā)展，也在快速改革，特別是近幾年來國家根據(jù)社會(huì)發(fā)展的需要，大力發(fā)展職業(yè)教育，對(duì)職業(yè)教育提出了更高的要求，怎樣使職業(yè)學(xué)生適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，我們對(duì)職業(yè)學(xué)校學(xué)生進(jìn)行了大膽的教育改革，利用體驗(yàn)式教育進(jìn)行教育教學(xué)的探討。

二、調(diào)查

1．對(duì)株洲市中等職業(yè)學(xué)校2002、2003、2004年，每年1000名畢業(yè)生的教育教學(xué)、就業(yè)情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析。

2．2002～2004年的畢業(yè)生在校學(xué)習(xí)全部是采取的傳統(tǒng)教學(xué)模式，每天7節(jié)課，早、晚還要進(jìn)行輔導(dǎo)學(xué)生。教師講，學(xué)生學(xué)，不管你是否愿意接受，按照教學(xué)大綱要求進(jìn)行灌入式教學(xué)。（1）學(xué)生為了拿到畢業(yè)證，就不得不按照老師的要求去學(xué)習(xí)，不需要掌握教學(xué)大綱以外的知識(shí)，最后應(yīng)付考試，所謂畢業(yè)走向社會(huì)。（2）在整個(gè)教學(xué)過程中，教師都是統(tǒng)一教給學(xué)生書本上知識(shí)，前人所總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)，沒有創(chuàng)造性發(fā)揮。（3）在教育方面學(xué)生必須無條件地遵守學(xué)校的嚴(yán)格的校紀(jì)校規(guī)。

3．對(duì)學(xué)生所犯的錯(cuò)都是嚴(yán)厲批評(píng)，訓(xùn)斥或者處罰，嚴(yán)重?fù)p傷學(xué)生的個(gè)性和自信心，導(dǎo)致每年高一學(xué)生流失率在15%以上。

4．通過傳統(tǒng)的教育模式，學(xué)生各方面的素質(zhì)都比較差，不能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，甚至有些學(xué)生都不能正常畢業(yè)。

三、2004～2007年株洲中職全面采用體驗(yàn)式教育教學(xué)嘗試

1．體驗(yàn)式拓展訓(xùn)練早期形式源于二戰(zhàn)時(shí)期的海上生存訓(xùn)練。在二戰(zhàn)結(jié)束后，人們普遍認(rèn)為這種訓(xùn)練應(yīng)保持在和平年代，于是拓展訓(xùn)練的獨(dú)特創(chuàng)意和訓(xùn)練方式逐漸被推廣開來，并被越來越多的人所接受。也由訓(xùn)練對(duì)象海員擴(kuò)大到軍人、學(xué)生、工商人員等各行各業(yè)，各類群體；訓(xùn)練目標(biāo)由單純的體能、生存訓(xùn)練拓展到人格訓(xùn)練、管理訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練、心理訓(xùn)練、思維能力訓(xùn)練等二十幾個(gè)重要方面的訓(xùn)練。

2．2004至2007年對(duì)株洲市中等職業(yè)的所有學(xué)生都采用體驗(yàn)式教育教學(xué)改革。

3．教學(xué)

（1）在整個(gè)教學(xué)過程中，教師都運(yùn)用體驗(yàn)式的教學(xué)模式，讓學(xué)生體驗(yàn)、分享、交流、整合、應(yīng)用；

（2）對(duì)所有的教材進(jìn)行改革，制定校本教材，原則是適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要而修改；

（3）教師在備課時(shí)，以了解和掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)水平和思維能力為基礎(chǔ)，精心設(shè)計(jì)教學(xué)，充分考慮激發(fā)學(xué)生開動(dòng)思維機(jī)器，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性；

（4）在教育方面的體驗(yàn)式始終貫穿于學(xué)生的成長之中。

1）利用個(gè)人挑戰(zhàn)項(xiàng)目：躍斷橋、攀巖、空中單杠等，挑戰(zhàn)學(xué)生的極限，挖掘?qū)W生潛能，增強(qiáng)自信心。

2）采用團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目：有軌電車、逃生墻，勇攀天梯等，溶煉團(tuán)隊(duì)意識(shí)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，學(xué)會(huì)怎樣與群體合作。

3）通過情景項(xiàng)目，繩索任務(wù)，難舍難分，孤島求救等啟發(fā)學(xué)生的想象力和創(chuàng)造力，拓寬思維。

4）通過情感項(xiàng)目，責(zé)任感傳遞，感恩的心等，使學(xué)生學(xué)會(huì)感恩，學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任，構(gòu)建和諧校園和諧社會(huì)。

整個(gè)教學(xué)過程中使學(xué)生通過體驗(yàn)，分享，交流，整合，最后將自己的感悟，所掌握的知識(shí)、技能、為人處事，運(yùn)用到今后的學(xué)習(xí)，工作以及人生中去。

4．實(shí)驗(yàn)結(jié)果與分析

（1）2002至2004年傳統(tǒng)教育培養(yǎng)畢業(yè)的學(xué)生就業(yè)率為78%，不到一年的時(shí)間就有50%的學(xué)生因?yàn)椴荒苓m應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要而辭職。

（2）所畢業(yè)的學(xué)生絕大多數(shù)因?yàn)槿狈で?、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、吃苦耐勞的精神、不會(huì)主動(dòng)與群體合作等各種原因，不被用人單位看好。

（3）2004至2007年通過體驗(yàn)式教學(xué)的學(xué)生就業(yè)率為98%以上，深受社會(huì)、用人單位的歡迎。（下轉(zhuǎn)第76頁）

（上接第67頁）

（4）體驗(yàn)式教育使很多學(xué)生很快適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，通過一兩年的社會(huì)鍛煉后，自己創(chuàng)辦了自己的事業(yè)，大大提高了創(chuàng)業(yè)能力。發(fā)展勢頭很好。

四、結(jié)語

上述試驗(yàn)證明，采用體驗(yàn)式教育教學(xué)模式的學(xué)生動(dòng)手能力強(qiáng)，有創(chuàng)造力，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，有責(zé)任心，提高了管理能力。學(xué)會(huì)了怎樣與群體合作、學(xué)會(huì)了感恩；基本能力與基本素質(zhì)得到提高，適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。學(xué)生在學(xué)校的教育教學(xué)中，由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，學(xué)生在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中是“享受教育、享受學(xué)習(xí)、享受快樂、享受人生”，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，效果也明顯提高了。學(xué)生的就業(yè)率由原來的78%提高到98%以上，學(xué)生也深受用人單位及社會(huì)的歡迎。體驗(yàn)式教育挖掘了學(xué)生個(gè)人潛能，啟發(fā)了想象力與創(chuàng)造力，提高了解決問題的能力，拓寬了學(xué)生的舒適地帶，提高了自信心，增強(qiáng)了創(chuàng)業(yè)激情，為社會(huì)創(chuàng)造了更多的價(jià)值。

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