第一篇：MTP中層管理培訓體會

MTP中層管理培訓心得體會

由公司董事長組織安排，和其他同事加了公司MTP精英管理的課程培訓。在謝老師的講授下，學習了自我管理、績效管理、團隊管理、綜合素質(zhì)等方面的管理知識，對時間管理、有效溝通、目標管理、激勵措施等方面有了更深刻的理解，開闊了視野，通過培訓使感觸頗深。

一、管理的認知

通過學習，我也對自己進行了分析，在工作上要找準自己的定位，從企業(yè)管理者的角色和管理者的心態(tài)進行自我分析。企業(yè)管理者的角色是：目標引領(lǐng)和行動引執(zhí)行領(lǐng)者、服務提供和員工關(guān)懷者、啟發(fā)教練者、變革推動者、績效創(chuàng)造者。管理者應具備的心態(tài)是：責任感、成本觀念、歸零、學習、協(xié)作、執(zhí)行、精細化、培育成長、融入企業(yè)價值觀。認清自我，做好角色分配，以責任為先，傳遞正能量，用心做事，做用心的事，正確的做事，做正確的事，使個人與企業(yè)需求達成一致，發(fā)揮團體力量更好的做好工作。

二、目標計劃管理

實現(xiàn)目標最有效方法就是做好計劃，沒有計劃等于計劃失敗，有了計劃，工作條理就清晰，時間就能更有效的利用，管理的人或事越多，越需要做計劃。目標設置要崗位分明、職責清晰；要尊重+指揮+參與，對目標執(zhí)行過程做好檢查、總結(jié)。謝老師也著重講了“目標計劃落實執(zhí)行表”，把目標量化考核，把目標

量化到按時間、節(jié)點、物品、人員，用步驟安排計劃，培養(yǎng)細心的習慣

三、組織溝通

在工作中要加強與領(lǐng)導的溝通，及時向領(lǐng)導匯報工作的進度，遇到麻煩問題，要主動擔當、承擔責任。在接收工作安排時，應及時確認工作目標與重點，善于提出自己的意見。

與同事相處時要有尊重、理解、客觀、寬容的態(tài)度，學會表達正面的情感，溝通中要用建言代替直言，提問題代替指正、批評，顧及別人的自尊，做到心寬、得理讓人。有充分的理解與尊重，良好的溝通，正面情緒的調(diào)動才能提高工作的效率，只有具有良好的團隊合作才能夠獲得目標的實現(xiàn)。

最后，感謝公司給予我們這次寶貴的培訓機會，通過這次的學習機會，收獲了中層管理的知識，我將所掌握的知識運用到我的工作中，讓自己的工作變得更有效。

年4月20日星期四

第二篇：MTP中層管理培訓心得

MTP培訓心得體會

2013年4月15日起，我們在XX職工培訓學校，參加了為期三天的培訓，學習了由閆高峰老師主講的《打造卓越中層》課程，閆高峰老師是北京大學民營經(jīng)濟研究院的高級企業(yè)管理師，主要講授了中層管理著角色認知與管理溝通、企業(yè)目標管理、企業(yè)計劃管理、員工激勵管理四個方面的內(nèi)容。這次課程培訓的最大特點是務實，說的是企業(yè)的人、企業(yè)的事，很有生活氣息，對人、對事的分析可以說是入木三分，我們聽了很是受用。

下面談談自己的幾點感受：

一、閆老師的講課既有理論的高度，也有實戰(zhàn)的深度，言之有物，幽默風趣。閆老師不愧是北大、清華總裁班的高級講師，經(jīng)驗豐富、手法獨特，他在每個組都設立了組長、記錄人、發(fā)言人，通過隨時提問、經(jīng)常性地互動以及不時進行分組討論等方式，不斷地攪動學員的思想，讓大家不能分神、不會分神、也不敢分神，從而獲得了很好的課堂效果。這是我有生以來互動效果最頻繁、最好的一堂課。

二、作為一名中層管理者，肩負著承上啟下的作用，既要將領(lǐng)導的決策具體化為計劃，將領(lǐng)導的想法轉(zhuǎn)化為辦法，又要在基層員工中推廣執(zhí)行，實現(xiàn)企業(yè)運作效率的提升。作為決策的計劃和執(zhí)行者，中層管理者就必須切實完成領(lǐng)導交代的各項工作，做好計劃和任務的分配工作，應對各項出現(xiàn)的問題，保證工作的順利開展；另一方面，作為團隊的管理者，又必須做好員工的教育和監(jiān)督管理工作，通過提升個人的影響力和激發(fā)員工的積極性去促進工作效率的提升。如何做好以上的工作，很大程度上就是技巧問題。

我們在下屬面前是上位者，要按照負責原則，扮好領(lǐng)導者、執(zhí)行者、監(jiān)督者、傳播者、協(xié)調(diào)者、調(diào)配者、訓練者、支持者八種角色。其中印象較深的是規(guī)避優(yōu)勢：指的是上位者有時候要對自己在權(quán)力性、經(jīng)驗性、專業(yè)性等方面的優(yōu)勢要刻意進行規(guī)避，可以說是大智若愚、大巧若拙。不要事必躬親、到處充當專家內(nèi)行，從而使得下屬得不到充分的鍛煉和培養(yǎng)或者做出武斷的甚至是錯誤的決策。這一點，在以往的工作中曾意識到也曾做過類似的規(guī)避，通過這次學習，就更加清晰明了。

另一方面，我們在上級面前又是下位者，要按照尊重原則，扮好執(zhí)行者、職責履行者、報告人、學生這四種角色。下位者容易出現(xiàn)的角色錯位主要有向上錯位、充當民意代表或自然人這三種。

三、為了激發(fā)員工的積極性，提高工作效率，在今后必須把學到的激勵理論運用到工作中去。作為中層管理者，由于權(quán)力有限，要盡量少用金錢和物質(zhì)獎勵，要想方設法，采用少花錢或者不花錢辦成事的思路，運用各種手段和方法對員工進行全方面的激勵。這就要求我們先要按照馬斯洛需求理論，對員工進行分類，看看他處在那一層需求，從而做到有的放矢。其中在激勵菜單的認可與贊美中提到的改善批評方法，我覺得不錯，摘錄如下：

1.對事不對人，可以否定他做的事，不能否定他的個人： 2.盡量用中性詞，而且略帶委婉；

3.采用三明治責備法：肯定過去+責備現(xiàn)在+期待未來； 4.盡量避免：在眾人面前、老翻舊賬、嘮叨不停、一竿子打翻一船人。

２０１３年４月１8日

第三篇：MTP中層主管管理技能培訓心得體會范文

MTP中層主管管理技能培訓心得體會

2012年3月20日通過公司的安排，我有幸參加了公司MTP中層主管管理技能幾天的課程培訓。在沈凡老師的講授下，學習了自我管理、績效管理、團隊管理、綜合素質(zhì)等方面的管理知識，對時間管理、有效溝通、目標管理、激勵措施等方面有了更深刻的理解，開闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)，通過培訓使我受益匪淺，感觸頗深。

下面我僅提出自己的3點心得：

1.找準個人定位、明確角色轉(zhuǎn)變

通過學習，我也對自己進行了分析，在工作上要找準自己的定位：首先要認清自己既是管理者又是員工，要嚴格要求自己，對公司各項規(guī)章制度要嚴謹遵守，即在上級面前，我們是配角，要全力支持上級的決策；在下屬面前，我們是主角，應該寬容大度勇于承擔責任，多給下屬支持與鼓勵。找準了自己在公司中的定位，我們才能更好的做好本職工作。

2.目標管理

實現(xiàn)目標最有效方法就是做好計劃，沒有計劃等于計劃失敗，有了計劃，工作條理就清晰，時間就能更有效的利用，管理的人或事越多，越需要做計劃。做為中層管理者，承擔著更重要的角色，做好本職工作，是企業(yè)良性運營的根本，這就更要求中層做好計劃，才能達成目標。

3.團隊的建設

作為中層管理人員我認為更加重要的是要做好團隊的建設工作，針對不同的情景學會選用不同的領(lǐng)導方式，從而提升團隊工作的效率。在確定領(lǐng)導風格前，首先要對員工的發(fā)展階段進行診斷，通過員工的個人職責以及績效考評的結(jié)果反映出員工的工作成熟度，并依據(jù)員工的實際發(fā)展情況進行調(diào)整，促進員工個人發(fā)展與工作效率的提升。此外，還要有影響力，既是要自己身傳言教，最好親手培育自己的每1個新進員工，把自己的經(jīng)驗細心的講給他們聽。這樣不經(jīng)效果明顯，還可以樹立自己的威信，相比看技能培訓總結(jié)來的更直接更有效。一個高明的領(lǐng)導者就要合適地運用其職位的影響力，如學會獎懲、學會調(diào)整員工職責、學會下達合適的任務等.總之，通過此次學習，初步掌握了中層管理技能知識，我一定將所掌握的知識運用到我的工作中，讓自己的工作變得更有效。

第四篇：MTP中層管理技能提升培訓心得 - 1

MTP中層管理技能提升培訓心得

公司組織了管理能力提升培訓班，我很榮幸有機會能夠參加這樣的培訓。公司能為我們組織這樣的培訓感覺很有必要。因為公司正在走向年輕化，而且公司的人員配置也都偏向技術(shù)方向，對于部門、班組團隊的建設和管理，其實是很需要加強的。尤其是我們公司主要是以人為主導的公司，所有的價值產(chǎn)生都跟人有直接關(guān)系。所以人的管理是關(guān)鍵。管理是一個很寬泛的東西，也是一門很深的哲學。感覺自己才疏學淺，經(jīng)驗有限。只能把自己的一些感受和理解和大家一起分享。

作為一名中層管理者，工作的歷練，使我具有了一定的理論知識和工作經(jīng)驗，但不夠系統(tǒng)和豐富。經(jīng)過兩天MTP課程的學習，老師深入淺出的講授，如醍醐灌頂，使我豁然開朗，許多一直困擾我的問題一下子從理論上找到了依據(jù)，對原來在工作實踐中深感難以解決的棘手問題也找到了很好的切入點,學習收獲頗豐。同時，如此系統(tǒng)地學習也強化了自己在工作中角色定位的意識，使我更加清晰、更加全面地看到了要更加有效的完成本職工作，加強學習、提升管理能力是多么重要。此次中層管理技能提升培訓是一次難得的學習機會，更是一次書本知識與具體工作相結(jié)合的鍛煉機會。

下面我僅提出自己的幾點心得與各位同事共勉：

1、找準個人定位、明確角色轉(zhuǎn)變

上課的第一天，老師就給我們講了關(guān)于“管理者的角色定位”，讓我們一定要知道“我是誰”。通過學習，我也對自己進行了分析，工程部的工作主要是對公司所承攬的項目進行有效的實施監(jiān)管，并根據(jù)公司的管理核心理念，對項目生產(chǎn)抓安全、抓質(zhì)量、抓進度和控制成本高效率的完成每個工程。同時協(xié)作其他部門共同完成公司的目標，合理提出有效建議，所以在工作上要找準自己的定位：首先要塑造一個高度親和力的形象，且要嚴格要求自己，對公司各項規(guī)章制度要嚴謹遵守，作為一名中層管理者，我們還要明確自己的角色------“屁股決定腦袋”，即在上級面前，我們是配角，要全力支持上級的決策；在下屬面前，我們是主解，就要承擔主要責任，多給下屬支持與鼓勵。找準了自己在公司中的定位，我們才能更好的做好本職工作。

2、時間管理

時間是一種特殊的、珍貴的、稀缺的資源，它不能再生，也不能被儲存下來東西，因此必須利用好每一天的時間。老師給我們講了時間管理盲點及時間運用原則，讓我明白了時間管理好的人，是時間的主人，否則就是時間的奴隸。時間管理好的人，應該是一個忙而有序、忙而有效的人，做好時間管理我將從以下幾個方面進行：（1）首先要明確自己長久方向或目標是什么，切合實際，不異想天開。

（2）利用領(lǐng)導安排的工作及工作進度表來書面規(guī)定工作任務與目標。

（3）做好月、周計劃，按ABC重要順序來排列，依次辦理好計劃事情，按時完成。

（4）任何事情，爭取一開始就要把它做好，能一次做完的事情盡量一次做完，絕不拖拉，反復做同一件事情最浪費時間。

3、提高有效溝通能力

通過這次培訓我掌握了一些溝通的技巧并了解了溝通的方式方法以及有效溝通的必要性和重要性，為我在平時工作中遇見的困惑指明了方向和參考依據(jù)，使我受益匪淺。溝通的目的就是為了減少溝通，使自己的工作更加順暢、更加井井有條。在此課程中，老師首先和我們拆解了“溝、通”的字面意思，就是通過不同的渠道、方式、工具、語言來表達信息，讓人與人之間的信息暢通。作為一名中層管理人員，我們會遇到各種各樣的問題，會面對各式各樣的員工問題，而對待不同的問題我們要靈活處理，不可一概而論。掌握溝通的技巧是必備的條件,與服務對象建立順暢愉悅的溝通，能樹立企業(yè)和個人的形象從而更順利的展開余下的工作，溝通已經(jīng)成為我們工作中重要的一部分。溝通可以解除誤會，溝通可以達成合作，溝通可以促進工作，溝通可以帶來收獲。然而，溝通并不是那么簡單。溝通也需要技巧，往上溝通要有“膽”——膽識，往下溝通要有“心”——心情，水平溝通要有“肺”——肺腑之言。

此次培訓我學有所得，很受啟發(fā)。這次培訓不僅使我學到了更多的理論知識，充實了自己的知識儲備，更讓我拓展了思維、放開了思想、激發(fā)了熱情、觸動了心靈。在整個學習過程中，無論是聽課還是交談，無論是所聽還是所聞，時時刻刻、分分秒秒，我都沉浸在感動與滿足之中。課余時分，與來自不同部門的同事們齊聚一堂，相互交流思想、借鑒工作經(jīng)驗、啟發(fā)思路方法、溝通學習心得，使我豐富并全面的提高了自己的理論水平和工作能力。

未來的工作中我們還會遇到這樣或那樣的困難，但我相信有公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷和正確引導，有我們自己的不懈努力，任何困難我們都會克服，我們一定能將自己的工作做得更加出色！

期路白項目部：袁文杰

2018年10月22日

第五篇：MTP中層管理技能提升訓練

MTP中層管理技能提升

訓練

課程概要

【課程背景】

MTP（英文全稱Management Training Program 原義為管理訓練計劃）是美國企業(yè)管理研究機構(gòu)與世界10余家著名跨國公司的企業(yè)管理人員合作，為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套訓練課程。主要針對中、高階管理者所承擔的職責與任務形成兩個側(cè)重點不同的訓練體系。它的成功源于深厚的管理學、心理學、行為學基礎(chǔ)，MTP最突出的特點是完成了“知”、“行”合一的訓練構(gòu)架，注重實際管理問題的解決，對訓練成效給予明確的承諾和保證。其訓練方法強調(diào)現(xiàn)場演練（70%的內(nèi)容為案例分析及角色演練）和課后的實際操作指導，實現(xiàn)了訓練從課堂到工作實踐的延伸。在訓練目標上，MTP不僅注重現(xiàn)實問題的解決，同時強調(diào)參加者主動獲取知識、轉(zhuǎn)化信息能力的形成，并為達成這一目標提供了強有力的后續(xù)保障措施。

【課程收益】

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了解管理人員應有的正確觀念和心態(tài)； 熟悉管理人員在企業(yè)中的角色、職權(quán)、定位； 掌握目標、計劃、執(zhí)行、控制等基本管理技能； 學習有效授權(quán)、激勵的技巧與方法； 掌握如何與上司、同事和下屬進行有效的溝通； 協(xié)調(diào)部門的關(guān)系、建立高績效團隊； 找到指導和培育部屬的有效方法； 掌握時間運籌方法，提高工作效率； 提高領(lǐng)導力；

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