第一篇：我是如何做好社區(qū)警務(wù)工作的

我是如何做好社區(qū)警務(wù)工作的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！

我叫魏西峰，現(xiàn)年38歲，1997年畢業(yè)分配到彬縣公安局工作至今。12年來，我一直是一名派出所的片警，前6年在永樂派出所，近6年在車家莊派出所，一直在最南和最北兩個(gè)極點(diǎn)上工作,今年2月，我被調(diào)到了城關(guān)派出所。原以為調(diào)回縣城了，就可以幫妻子照顧患腦癱的女兒了，沒想到，我又被分配到北街社區(qū)警務(wù)室工作。北街社區(qū)有縣委、政府首腦機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位60多個(gè)，各種特行、服務(wù)娛樂場所70多家，治安形勢復(fù)雜。雖然只有一個(gè)社區(qū)，面積沒有我原來管的轄區(qū)大，但人口和場所卻是以前轄區(qū)的好幾倍。加之金絲壕、席家壕私開的小旅店是很有名的，因此，要做好工作，必先要摸清底子，熟悉社區(qū)情況，才能有效地發(fā)揮警務(wù)室的作用。于是，經(jīng)過深入走訪和探索，我在北街社區(qū)推行“六卡”式警務(wù)活動(dòng)，取得了較好的效果?，F(xiàn)將我的工作向大家做以簡要匯報(bào)。

一、推行警務(wù)監(jiān)督卡吃透了轄區(qū)實(shí)情

警務(wù)監(jiān)督卡就是讓群眾給我提建議或者意見，把我在社區(qū)的所有工作交給群眾，讓群眾監(jiān)督我。

我在入戶走訪時(shí)，群眾說：“小魏同志，希望你能多來小區(qū)巷道轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”，我明白居民的意見，所以一有機(jī)會(huì)就往社區(qū)跑，我上下班正好路過轄區(qū)，每天上下班我就騎自行車穿過席家壕或金絲壕，順便了解熟悉轄區(qū)情況。我對社區(qū)輔警、巡邏隊(duì)員、聯(lián)防隊(duì)員分別走訪、談心，和他們交朋友，耐心聽取他們的意見和建議，我欣喜地發(fā)現(xiàn)：這些老同志，雖然年齡比較大，但他們的巡邏熱情和積極性蠻高，于是我就在原來的基礎(chǔ)上，重新挑選了10名隊(duì)員，并挑選一位德高望重的老干部當(dāng)隊(duì)長，引導(dǎo)協(xié)助他們開展巡邏防控工作。為了鼓勵(lì)并便于他們工作，我建議所里給巡邏隊(duì)員配發(fā)了手電和紅袖章，又給他們起了一個(gè)響亮的名字：紅袖章巡邏隊(duì)。我經(jīng)常親自帶領(lǐng)他們夜間在轄區(qū)重要地段、時(shí)間段巡邏、盤查可疑人員，先后抓獲違法犯罪人員3名。極大地鼓舞了巡邏隊(duì)員的工作熱情和士氣，轄區(qū)群眾也很滿意地說：有了巡邏隊(duì)，轄區(qū)平安了，我們夜晚心里踏實(shí)多了。

二、推行警務(wù)幫扶卡密切了警民關(guān)系

警務(wù)幫扶卡是對那些生活有困難需要幫助的特困群眾和他們建立幫扶關(guān)系。

目前，我已經(jīng)在北街社區(qū)建立了三位幫扶對象，其中席家壕10巷28號(hào)趙宏均老人89歲了，無人照管，且行動(dòng)極為不便，我經(jīng)常幫他干活，不定期給他送方便面和生活用品；家住席家壕10巷27號(hào)的程民權(quán)老人老伴常年癱瘓?jiān)诖玻瑑鹤踊季癫?，在禮泉精神病醫(yī)院治療花了一萬多元，我找人在醫(yī)保辦及時(shí)給老人報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)，使他深受感動(dòng)；席家壕6巷9號(hào)陳義民老人68歲，家人多，負(fù)擔(dān)重，負(fù)債多，生活困難，我常常去幫助他，和他聊天，給他生活的勇氣。

雖然我的經(jīng)濟(jì)也不寬裕，6歲的女兒患腦癱長期在西安腦病醫(yī)院治療，每年要花數(shù)萬元的醫(yī)療費(fèi)，我和妻子的全部工資都填了進(jìn)去，所幸我堅(jiān)持寫作，兼任著幾家文學(xué)雜志的編輯，從這些或多或少的稿費(fèi)中，我覺得拿出一部分幫助那些轄區(qū)的老弱病殘，是很值得的事情，妻子長期在醫(yī)院護(hù)理女兒，家里沒人做飯，我一個(gè)人在小面攤前吃三元一碗的油潑面也覺得津津有味,我常常給這三個(gè)幫扶對象送一箱干吃面、買一桶油、兩包鹽，雖然微小，但讓他們解決了急需，感到了溫暖。

三、推行警務(wù)警示卡幫教轄區(qū)失足者且莫重蹈覆轍

警務(wù)警示卡是針對社區(qū)重點(diǎn)人口和監(jiān)管對象設(shè)立的，不定期給他們發(fā)送警示語，讓他們時(shí)常有所警醒，以免重新犯罪。

除了警示這些曾經(jīng)失足違法犯罪的人，我還盡力幫助他們棄舊圖新。我去金絲壕考察重點(diǎn)人口孫濤時(shí)發(fā)現(xiàn)，他們家庭比較困難，而造成這一后果的原因主要是孫濤不學(xué)好，父母失去了信心，放棄了教養(yǎng)孩子的義務(wù)，針對這種情況，我多次找孫濤談心，用自己的經(jīng)歷開展他遵紀(jì)守法，做人處事，終于感化了他，使他樹立起了生活的勇氣，并進(jìn)而把這一情況匯報(bào)所長，在賀志堅(jiān)所長的大力幫助下，在大佛寺煤礦為其找到了一份工作，月工資1500元，這位原來游手好閑的青年終于走上了正道，逢人就講：是社區(qū)民警挽救了他和他的家。

四、推行警務(wù)提示卡教會(huì)了群眾的防范技能

警務(wù)提示卡是針對不同季節(jié)發(fā)案特點(diǎn)以卡片的形式提醒社區(qū)群眾如何做好防范工作。

如春季我們給群眾送去：溫馨提示，春季人們經(jīng)常忙于戶外工作，家中無人，這就給盜賊創(chuàng)造了機(jī)會(huì)，我們就提醒群眾相互照應(yīng)，充分發(fā)揮治安中心戶長作用。

夏季我們給群眾送去：安全防范常識(shí)，夏季因?yàn)樘鞜?，好多人夜間敞開窗戶，入室盜竊案件頻發(fā)，我們就經(jīng)常進(jìn)入社區(qū)提醒群眾關(guān)好門窗。

秋季我們給群眾送去：四防知識(shí)，秋季雨多，容易發(fā)生災(zāi)害事故，我們就搜集更多的“四防”相關(guān)常識(shí)向群眾宣傳。

冬季我們給群眾送去：防火小常識(shí)，冬季是火災(zāi)頻繁的季節(jié)，我們就向群眾宣傳更多的防火知識(shí)。

同時(shí)，針對季節(jié)性多發(fā)案件，如街頭詐騙、銀行卡調(diào)包、重要集會(huì)日綹竊等多發(fā)的實(shí)際，編寫不同的預(yù)防警示語告誡轄區(qū)群眾，收到了良好的預(yù)防效果。

五、推行警務(wù)慰問卡幫助困難群眾勇度難關(guān)

警務(wù)慰問卡針對那些正處于困難中的群眾，激勵(lì)他們充滿信心，面對困難，走出困境。

今年4月20日，我去席家壕一家出租戶登記暫住人口，發(fā)現(xiàn)一個(gè)30多歲的婦女精神恍惚。在我的耐心尋問下得知：她叫王曉霞，她和丈夫因?yàn)榧彝ガ嵤鲁臣茈x家出走已經(jīng)二十多天了，我多方與北極鎮(zhèn)政府和史家河村干部取得聯(lián)系，最終由村干部通知了王曉霞的丈夫。當(dāng)他來到北街社區(qū)和妻子見面后，被我們的辛勤努力感動(dòng)得都哭了，我們再送給他們一句“夫妻一是同林鳥，生活道上比翼飛”的慰問卡，他們視若珍重，表示要一輩子來珍惜。（劉健整理）

六、警務(wù)祝賀卡警民共享歡樂

警務(wù)祝賀卡是給那些將要結(jié)婚的，孩子考上大學(xué)等群眾送去我們的祝賀，從精神上鼓勵(lì)他們，并分享他們的歡樂。進(jìn)一步加深警民深厚的魚水情誼?！皵y手并肩往前走，遵紀(jì)守法路光明”，“學(xué)習(xí)為國爭榮耀，孝敬父母要記牢”。短短的祝福，送去民警的深情，換來世界的安寧。

六卡警務(wù)活動(dòng)在社區(qū)推行以來，受到了轄區(qū)干部群眾的廣泛好評，也使我在紛繁的社區(qū)警務(wù)室工作中找到了工作的切入點(diǎn)和樂趣，我決心在今后的工作中把她始終如一地堅(jiān)持下去，并不斷發(fā)揚(yáng)廣大，使他在社區(qū)警務(wù)活動(dòng)中生根、開花，結(jié)出更大、更甜美的果實(shí)來。

謝謝大家！

淺談社區(qū)民警如何做好農(nóng)村警務(wù)室工作

時(shí)間：2009-12-30 來源：王翔警務(wù)室 作者：王翔

農(nóng)村警務(wù)室是公安機(jī)關(guān)參與社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、全面建設(shè)小康社會(huì)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的有效載體，是公安機(jī)關(guān)關(guān)注民生、保障民生、改善民生的重要舉措。實(shí)施農(nóng)村警務(wù)，其實(shí)質(zhì)就是“力量往基層使，工作往實(shí)里干”，將民警推向基層，推到群眾中去，實(shí)現(xiàn)警務(wù)前移，陣地前置，確保農(nóng)村地區(qū)社會(huì)治安穩(wěn)定。筆者在警務(wù)區(qū)工作近兩年，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了社區(qū)警務(wù)工作的重要性和復(fù)雜性，充分體會(huì)到了“用真心為群眾做好事，動(dòng)真情為群眾辦實(shí)事，下真勁為群眾解難事”是社區(qū)民警的主要工作。當(dāng)前，社區(qū)警務(wù)工作應(yīng)以“一警為主，多警參與” 為主要模式，大力整合社區(qū)資源，充分發(fā)揮社區(qū)巡防隊(duì)、流動(dòng)人口協(xié)管員群防群治組織作用，建立落實(shí)多警聯(lián)動(dòng)、治安聯(lián)防、人口管理、陣地宣傳四項(xiàng)工作機(jī)制，全面推進(jìn)服務(wù)群眾、治安防范、信息建設(shè)等社區(qū)警務(wù)工作。筆者結(jié)合基層農(nóng)村警務(wù)工作實(shí)踐，就如何加強(qiáng)農(nóng)村警務(wù)建設(shè)談幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)。

一、注重實(shí)效，建立多警聯(lián)動(dòng)機(jī)制。警務(wù)室是聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是群眾安全的守護(hù)神，作用發(fā)揮的好壞將直接影響公安機(jī)關(guān)的形象。但一些農(nóng)村警務(wù)室尤其是城郊結(jié)合部的警務(wù)室面廣、線長，管理壓力非

常大，要想發(fā)揮應(yīng)有的作用，必須增派警力，從我所在的王祥警務(wù)室目前工作運(yùn)行情況看，就較好的印證了這一點(diǎn)。因此，加強(qiáng)警務(wù)室建設(shè)，一是要全面掌握警務(wù)區(qū)的現(xiàn)狀。我所在的王祥警務(wù)室位于衛(wèi)濱區(qū)平原鄉(xiāng)西部，占地面積9600畝，下轄“一院兩村”，分別為 71407部隊(duì)大院和梁任旺村、十五里堡村，共有常住人口 3215人，暫住人口45人，重點(diǎn)人口9個(gè)，轄區(qū)內(nèi)有加油站、學(xué)校、化工廠、倉庫等單位 14 家，其中重點(diǎn)單位5家。轄區(qū)內(nèi)因鄰里矛盾、土地承包、經(jīng)濟(jì)糾紛等多種人民內(nèi)部利益引發(fā)的矛盾沖突非常突出，安全隱患加劇，社會(huì)治安管理難度加大。為此，我和警務(wù)室民警一道，走進(jìn)廠礦企業(yè)、深入田間地頭、踏遍各家各戶，傾聽群眾對社會(huì)治安的意見和建議，對掌握的各類矛盾糾紛、治安狀況、群眾需求、重點(diǎn)人員管理等情況登記在冊，分類建立臺(tái)帳，全面掌握實(shí)情。二是要增強(qiáng)多警種協(xié)同作戰(zhàn)的意識(shí)。多警種協(xié)同作業(yè)不僅緩解了警務(wù)室工作壓力，還加大了民警與群眾的接觸面，增強(qiáng)工作了實(shí)效，有助于提高群眾安全感和對公安工作滿意率。半年來，我堅(jiān)持每周在社區(qū)工作不少于20個(gè)小時(shí)，每周組織召開一次各警種機(jī)關(guān)民警參加的聯(lián)席會(huì)議，對上周工作進(jìn)行小結(jié)講評，制定本周工作計(jì)劃，通報(bào)群眾反映的意見和需求，與相關(guān)警種民警共同研究解決的辦法和措施，較好的發(fā)揮了警務(wù)室民警協(xié)同作戰(zhàn)的意識(shí)。三是要發(fā)揮多警種協(xié)同作戰(zhàn)的效能。為確保工作實(shí)效，避免警力資源浪費(fèi)，我堅(jiān)持每周組織一次轄區(qū)治安形勢分析研判，有針對性的開展打擊和防范活動(dòng)，并按照各警種業(yè)務(wù)特點(diǎn)，進(jìn)行合理的分工。日常狀態(tài)下，治安、特勤等警種民警開展轄區(qū)巡邏防控；刑偵、反扒、網(wǎng)監(jiān)等警種民警針對重點(diǎn)案件開展偵破攻堅(jiān)；消防、國保、法制、禁毒、外管、交巡等警種民警開展檢查、服務(wù)和調(diào)查，在走訪服務(wù)的基礎(chǔ)上，宣傳交通、法制、禁毒、消防等方面的安全防范常識(shí)，全面收集掌握影響社區(qū)穩(wěn)定的各類信息。特殊情況下，集中組織11個(gè)警種警力協(xié)同作戰(zhàn)，打防各類違法犯罪活動(dòng)，擠壓犯罪空間。達(dá)到分工不分家的有機(jī)結(jié)合和統(tǒng)一。

二、警民協(xié)作，建立治安聯(lián)防機(jī)制。社區(qū)民警要積極依靠社區(qū)綜治干部、治保組織，以社區(qū)巡防隊(duì)為依托，以化解糾紛，消除隱患為中心，充分關(guān)注群眾反映的小問題。為此，警務(wù)室專門制作了一本《社區(qū)居民訴求登記簿》，認(rèn)真記載了鄰里的矛盾糾紛、不和諧因素以及群眾的意見訴求，半年來，成功達(dá)成了15起矛盾糾紛的順利調(diào)節(jié)，到部隊(duì)登門辦送軍人身份證257余人，為村民登門辦送證80余人。積極開展法制宣傳、調(diào)解糾紛、巡邏防范工作。確?！皟衫龝?huì)、一研判、一播報(bào)”即：保證每周召開一次綜治干部、治保主任和社區(qū)巡防隊(duì)負(fù)責(zé)人例會(huì)；每月召開一次社區(qū)巡防隊(duì)員全體例會(huì)。分析研判警情，通報(bào)轄區(qū)治安形勢，超前謀化,建立嚴(yán)密的技防設(shè)施，實(shí)現(xiàn)了小區(qū)監(jiān)控全覆蓋。目前“兩村一院”共建有總監(jiān)控室2個(gè)，安裝各種探頭20個(gè)，其中道路360度“云端”探頭8個(gè)，在技術(shù)防范方面已完成可視監(jiān)控、紅外報(bào)警等九大智能監(jiān)控技術(shù)防范系統(tǒng)，構(gòu)筑了高智能、無縫隙的治安防控網(wǎng)絡(luò)。2009年3月通過監(jiān)控快速破獲了梁任旺北地“盜土案”和“村委會(huì)宣傳欄玻璃被砸案”以及鄭安峰家“黑貝”被盜案。

三、優(yōu)化服務(wù)，建立人口管理機(jī)制。積極依靠基層黨政組織，以社區(qū)流動(dòng)人口協(xié)管員為主體，認(rèn)真收集掌握各類信息資料。一是定期召開協(xié)管員例會(huì)，落實(shí)流動(dòng)人口管理。二是物建了5名治安信息員和3名國寶信息員，及時(shí)掌握提供不穩(wěn)定因素和轄區(qū)案件偵破線索；三是按照“人員分層次管理”方法，落實(shí)管理服務(wù)工作。通過“大走訪”和“萬警下社區(qū)”活動(dòng)，針對十五里堡五保戶李長水因判刑手續(xù)丟失無戶口難以吃低保問題和梁任旺村村民梁紅艷因父母不同意她與一勞改犯結(jié)婚，導(dǎo)致已經(jīng)十歲的龍鳳胎無戶口,上不了學(xué)的問題,特事特辦,一周內(nèi)協(xié)調(diào)解決了倆孩子的戶口問題。

四、加強(qiáng)溝通，建立陣地宣傳機(jī)制。為更好的讓居民讓群眾理解、擁護(hù)黨的方針、政策。了解“萬警進(jìn)社區(qū)、為民保平安”和“四嚴(yán)一創(chuàng)”等活動(dòng)。警務(wù)室與所在的梁任旺村村委共同制作了26塊宣傳欄，積極宣傳黨的大政方針和公安機(jī)關(guān)的中心工作；大力宣傳法制、科普文化等方面的知識(shí)。同時(shí)，根據(jù)季節(jié)的變換，利用村委會(huì)的廣播不定時(shí)地宣傳防火、防盜、遵守交通法規(guī)等方面的基本常識(shí)。這些措施的實(shí)施，不僅爭取了廣大群眾對公安工作的理解和支持，還豐富了農(nóng)村居民的文化生活，廣大群眾都親切的稱宣傳欄為“文化長廊”，稱村委會(huì)“廣播室”為村民的喉舌。

第二篇：如何做好社區(qū)警務(wù)工作

如何做好社區(qū)警務(wù)工作——葉球飛

社區(qū)警務(wù)工作是整個(gè)公安工作的基礎(chǔ)，“基礎(chǔ)不牢、地動(dòng)山搖”，只有打牢基礎(chǔ)，才能做好公安工作。社區(qū)警務(wù)工作從某種程度上講就是社區(qū)民警的工作。一直以來，廣大社區(qū)民警做的都是小事、累事、苦事、瑣事，可它卻在“積小安成大安，積小贏為大贏”，以其默默無聞的工作方式在社區(qū)中耕耘，他們渴望的是社區(qū)的安寧，最樂意得到的是社區(qū)居民投以熱情的招呼，社區(qū)平安是他們最大的追求。下面我就如何做好社區(qū)警務(wù)工作談自己一點(diǎn)粗淺的體會(huì)。

一、樹立正確的社區(qū)警務(wù)理念

從當(dāng)前社區(qū)警務(wù)改革與實(shí)踐來看，社區(qū)民警的主要工作內(nèi)容是為社區(qū)服務(wù)，落實(shí)社區(qū)民警 “管人、控案、抓防范、服務(wù)群眾”的主要工作職責(zé)，做實(shí)做強(qiáng)社區(qū)防范和群眾服務(wù)工作，有效提高見警率和群眾對公安工作的滿意度。所以社區(qū)民警必須樹立正確的理念。

（一）民生理念。黨的十七大報(bào)告提出的“改革和加強(qiáng)城鄉(xiāng)警務(wù)工作”的要求，把城鄉(xiāng)社區(qū)警務(wù)作為“加快推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)”的重要內(nèi)容來抓，以“保障民生、改善民生”為指導(dǎo)思想，認(rèn)真謀劃、扎實(shí)開展社區(qū)警務(wù)各項(xiàng)工作。我們的社區(qū)警務(wù)工作要以“民生”為最高指導(dǎo)思想，要最大限度地挖掘社區(qū)人力資源作為社區(qū)治安軸心，構(gòu)筑社區(qū)防控網(wǎng)絡(luò)，減少犯罪主體對社區(qū)生活環(huán)境構(gòu)成的危險(xiǎn)和破壞力。社區(qū)的一切警務(wù)工作都要以民為根本，以群眾滿意為目的，只有這樣社區(qū)警務(wù)工作才能實(shí)現(xiàn)真正的目的，才能有有活力，富有朝氣。

（二）創(chuàng)新理念?！皠?chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力，也是一個(gè)政黨永保生機(jī)的源泉?！睂?shí)踐證明，要做好社區(qū)警務(wù)工作，不但在實(shí)踐中敢于探索開拓，而且在理論上要勇于創(chuàng)新。知實(shí)情，出實(shí)招，求實(shí)效，把現(xiàn)代警務(wù)方式與傳統(tǒng)警務(wù)方法有機(jī)結(jié)合起來，把握住現(xiàn)代社區(qū)警務(wù)發(fā)展的方向，緊緊圍繞社區(qū)中的人、事、物開展社區(qū)警務(wù)工作。由于各個(gè)社區(qū)環(huán)境的差異，如居民社區(qū)（村）、商業(yè)社區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合社區(qū)等；此外還有社區(qū)文化、經(jīng)濟(jì)、人文背景不盡相同，因而社區(qū)警務(wù)不存在一種統(tǒng)一模式。這就更需要我們每個(gè)社區(qū)民警在堅(jiān)持“因地制宜、講究實(shí)效”和“警力有限、民力無窮”的要求下創(chuàng)造性地開展社區(qū)警務(wù)工作。

（三）服務(wù)理念。社區(qū)民警的服務(wù)理念應(yīng)是貫穿于整個(gè)社區(qū)警務(wù)工作的始終，服務(wù)能使民警立足于社區(qū)，服務(wù)能贏得民心、調(diào)動(dòng)民心。作為一個(gè)社區(qū)民警應(yīng)是“時(shí)時(shí)是我們服務(wù)的時(shí)間，處處是我們服務(wù)的地方，件件是我們服務(wù)的事情，人人是我們服務(wù)的對象”，充分發(fā)揮自己身處基層第一線的優(yōu)勢。

（四）共管理念。社區(qū)警務(wù)不是一個(gè)孤立的系統(tǒng)，它需要社區(qū)各個(gè)部門、層次共同合作和協(xié)作才能完成，只有在社區(qū)內(nèi)實(shí)行多方面的信息交流和協(xié)作，才能促進(jìn)社區(qū)各方面的受益。社區(qū)民警在爭取社區(qū)干部、社區(qū)群眾和轄區(qū)單位（行業(yè)）的支持下，要充分挖掘社區(qū)現(xiàn)有的人力、財(cái)力、物力、智力、信息資源，并有機(jī)地結(jié)合起來，才能發(fā)揮最佳的合力作用。社區(qū)治安是社會(huì)治安的一個(gè)縮影，它需要實(shí)行綜合治理，但更需要的是實(shí)行群眾治理，作為一名社區(qū)民警必須要有這方面意識(shí)，就需要廣泛宣傳發(fā)動(dòng)群眾，落實(shí)好“看好自家的門，管好自家的人，辦好自家的事”。

（五）信息理念。社區(qū)要提高治安防控的針對性和實(shí)效性，社區(qū)民警必須牢固樹立信息優(yōu)先的理念，社區(qū)情報(bào)信息主要是為現(xiàn)實(shí)斗爭和社區(qū)防控服務(wù)。在當(dāng)今的信息時(shí)代，社區(qū)民警尤其要重視社區(qū)情報(bào)信息工作。建立包括治保干部、治安積極分子、治安耳目、信息員、保安巡邏隊(duì)員在內(nèi)的覆蓋整個(gè)社區(qū)的情報(bào)信息網(wǎng)絡(luò)。要了解掌握社區(qū)內(nèi)的各類信息，不僅要掌握與我們實(shí)際工作有密切聯(lián)系的刑事犯罪信息，治安情況信息，國保信息等，還要注意了解其他的各類社會(huì)面信息，如社區(qū)的地理環(huán)境因素、居住人員結(jié)構(gòu)、層次，社區(qū)內(nèi)的人文背景，風(fēng)土人情，風(fēng)俗習(xí)慣等。

二、找準(zhǔn)社區(qū)民警在社區(qū)警務(wù)中的定位

樹立了正確的社區(qū)警務(wù)理念后，作為一名社區(qū)民警還要找準(zhǔn)自身在社區(qū)警務(wù)中的定位。社區(qū)民警的工作重點(diǎn)是基層基礎(chǔ)工作，社區(qū)警務(wù)的推行就是要促使廣大社區(qū)民警走出派出所、警務(wù)室，走進(jìn)社區(qū)、農(nóng)村、百姓家中，到人民群眾的生活中去，真誠地去傾聽百姓的聲音，做人民群眾的“好鄰居、好伙伴、好朋友”，以人民群眾的需求為第一要?jiǎng)?wù)，努力為群眾辦實(shí)事、辦好事、多辦事。所以我們廣大社區(qū)民警要做好社區(qū)警務(wù)工作就要找準(zhǔn)在社區(qū)警務(wù)中的定位。

（一）社區(qū)民警是基層信息的收集員。信息是基礎(chǔ)決策的前提和依據(jù)，我們廣大社區(qū)民警要勤于觀察搜集，做信息收集的有心人，善于研判分析，做治安動(dòng)態(tài)的知情人。要主動(dòng)適應(yīng)新形勢，牢固樹立情報(bào)信息主導(dǎo)警務(wù)的觀念。社區(qū)民警要利用日常工作貼近群眾，服務(wù)群眾的優(yōu)勢，利用傳統(tǒng)手段（比如可以通過入戶的走訪調(diào)查、物建治安耳目、治安信息員和日常治安管理等），依靠群眾廣辟信息來源，學(xué)會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)等新途徑開拓信息新來源，構(gòu)建全面、嚴(yán)密、暢通的情報(bào)信息網(wǎng)絡(luò)，全面收集轄區(qū)各類影響社會(huì)安定的情報(bào)信息，做到對轄區(qū)的各種信息“早發(fā)現(xiàn)，早匯報(bào)，早處臵”。同時(shí)要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、科學(xué)的方法尋對收集的信息進(jìn)行研判，分析社情民意，密切掌握治安動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違法犯罪線索，為偵查破案提供有力的情報(bào)信息支撐。

（二）社區(qū)民警是基層實(shí)有人口和場所行業(yè)的管理員。這是對原有警務(wù)職責(zé)的繼承，首先是加強(qiáng)實(shí)有人口管理。針對農(nóng)村地區(qū)常住人口量大、分布散，城郊結(jié)合部外來流動(dòng)人口相對較多的特點(diǎn)，社區(qū)民警在管理上要做到四個(gè)加強(qiáng)：加強(qiáng)對常住人口的掌握管理，特別是提高對重點(diǎn)年齡段人口的了解熟悉程度；加強(qiáng)外來流動(dòng)人口管理，要轉(zhuǎn)變觀念，使暫住人口管理?？诨?，特別是對違法犯罪高危人群，要摸清底數(shù)，掌握動(dòng)態(tài)；加強(qiáng)重點(diǎn)人口管理，積極開展刑嫌調(diào)控，真正掌握并控制他們的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)和動(dòng)態(tài)，對兩勞釋放人員要強(qiáng)化教育和管理，減少重新犯罪，對轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)國保對象要盯死看牢，嚴(yán)防漏管失控；加強(qiáng)對“五種人”（被判處管制、剝奪政治權(quán)利、緩刑、假釋、保外就醫(yī)）的監(jiān)管，做到底數(shù)清、情況明，措施落實(shí)，控制有力，嚴(yán)防漏管失控；其次加強(qiáng)社區(qū)內(nèi)的公共復(fù)雜場所、特種行業(yè)、危險(xiǎn)物品從業(yè)單位和人員管理，進(jìn)行經(jīng)常性的監(jiān)督檢查，督促建立健、健全安全防范制度，以減少滋生違法犯罪的因素，預(yù)防和減少治安災(zāi)害事故。第三做好社區(qū)消防管理工作，按規(guī)定督促社區(qū)內(nèi)重點(diǎn)消防單位，確定消防責(zé)任人，制定消防安全制度，開展消防安全檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患；對檢查中發(fā)現(xiàn)有火災(zāi)隱患的，應(yīng)及時(shí)發(fā)出限期整改通知書，督促整改，對不落實(shí)整改措施的消防違法進(jìn)行及時(shí)查處。

（三）社區(qū)民警是基層治安網(wǎng)絡(luò)的組織員。治安防范是一張網(wǎng)，這張網(wǎng)又需要各部門、各組織共同去編織，即使編織好了也需要有人去發(fā)揮這張網(wǎng)的實(shí)際效能，可是民間的治安組織往往由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，缺乏溝通，雖然投入了大量的物力、人力，但取得的效果并不明顯。在我所轄區(qū)內(nèi)，各社區(qū)和各村也都有治安信息員、村級巡邏隊(duì)等民間組織，可是在實(shí)際的防范工作中還是會(huì)很容易出現(xiàn)斷層，主要原因是缺乏聯(lián)動(dòng)，缺少協(xié)作，讓犯罪分子有機(jī)可乘，往往缺乏有針對性的巡邏和注意，一年到頭巡邏區(qū)域內(nèi)案件照發(fā)，查獲的違法嫌疑人屈指可數(shù)。所以在這樣一個(gè)現(xiàn)行的網(wǎng)絡(luò)體制下，就非常需要社區(qū)民警以“公安主導(dǎo)，群眾參與”為主要思路，組織各治安防范人員因地制宜，將各治安防范網(wǎng)絡(luò)的效能發(fā)揮到最大。社區(qū)民警如何挖掘各種資源，組織采取人防技防，形成“一手抓在社區(qū)民警手中，一手牽在人民群眾手里”的嚴(yán)密治安防范網(wǎng)絡(luò)，成為基層治安網(wǎng)絡(luò)的組織者是保障社區(qū)安全，維護(hù)人民的生命財(cái)產(chǎn)安全的首要條件。

（四）社區(qū)民警是基層法治及防范工作的宣傳員。開展形式多樣的安全防范宣傳工作，充分利用社區(qū)的宣傳陣地，廣泛宣傳法律、法規(guī)及安全防范知識(shí)，提高社區(qū)群眾的防范意識(shí)和遵紀(jì)守法的自覺性。針對轄區(qū)的實(shí)情我們可以利用村社區(qū)的宣傳欄，開辟一定的版幅為我們的宣傳工作所及，并根據(jù)轄區(qū)的治安情況和公安工作的具體要求，確定和調(diào)整不同時(shí)期的宣傳內(nèi)容，定期或不定期發(fā)布治安動(dòng)態(tài)信息，以增強(qiáng)群眾自防意識(shí)和防范能力。

（五）社區(qū)民警是基層治安矛盾的調(diào)解員。在基層社區(qū)民警的工作中，由治安矛盾引發(fā)的治安案件占據(jù)了社區(qū)民警大部分的時(shí)間，但這些矛盾的處理往往影響著派出所的形象從而決定了公安機(jī)關(guān)在人民群眾心中的公信力和滿意度，“有困難找民警”的口號(hào)已深入廣大百姓心中，“非警務(wù)活動(dòng)”的因素也使得社區(qū)民警花費(fèi)了大量的精力，所以如何將矛盾“提早發(fā)現(xiàn)，就快解決，沒有后遺”成為社區(qū)民警在社區(qū)工作中能夠合理配臵資源有的放矢的關(guān)鍵，社區(qū)民警在社區(qū)中與各行各業(yè)的人打交道，如果能了解社情民意，進(jìn)得了門說得了話，成為廣大群眾的“貼心人、知心人、交心人”，那么在社區(qū)矛盾的化解上自然會(huì)成為群眾的“老娘舅”，群眾也愿意聽你的調(diào)解，所以“取信于民”才是將基層矛盾真正化解在萌芽狀態(tài)的最終目標(biāo)。

（六）社區(qū)民警是基層治安資源的整合員。俗話說：“一個(gè)好漢三個(gè)幫”。社區(qū)民警在社區(qū)工作中的時(shí)間和精力畢竟有限，而且在當(dāng)前復(fù)雜的治安形勢下，違法犯罪分子的作案時(shí)間、手段和方式方法都不斷翻新，所以當(dāng)前的社區(qū)警務(wù)工作不僅僅是單靠社區(qū)民警一方能應(yīng)對的，只有從社區(qū)實(shí)際出發(fā)，立足廣大群眾，聯(lián)系廣大的基層自治組織、轄區(qū)的各個(gè)部門共同協(xié)作，共同商討，加強(qiáng)交流，共同探討本社區(qū)治安突出問題和相對應(yīng)的解決辦法形成齊抓共管的意識(shí)，有效合理地整合社區(qū)內(nèi)一切可為維護(hù)治安穩(wěn)定服務(wù)的資源，使得社區(qū)中營造出違法犯罪分子感覺到“警察時(shí)時(shí)在身后”，人民群眾感受到“警察時(shí)時(shí)在身邊”的良好治安氛圍。我們廣大社區(qū)民警要立足于日常的法制宣傳教育、治安形勢通報(bào)會(huì)、警民懇談會(huì)等形式，深入企業(yè)學(xué)校村戶等，營造警企零距離，建立起和諧警民關(guān)系。在開展過程中對收到各類線索、建議要及時(shí)疏理匯總處理，每處理一條解決一條就能換來社區(qū)群眾和企業(yè)的信任和支持，更提升了社區(qū)民警在社區(qū)中的信任度和公信力，為社區(qū)民警在基層治安資源整合的過程中提供了必要保證。

三、明確社區(qū)民警在社區(qū)警務(wù)中的作用

深化社區(qū)警務(wù)的關(guān)鍵在于實(shí)現(xiàn)警力下沉，推動(dòng)警務(wù)工作前移，社區(qū)民警作為社區(qū)警務(wù)推行的主力軍和先行者，左右著基層基礎(chǔ)建設(shè)和社區(qū)警務(wù)走向。俗話說 “事在人為”，無論過去、現(xiàn)在和將來，人的作用始終都是第一位的。作為社區(qū)警務(wù)推行的主力軍和先行者的社區(qū)民警，進(jìn)一步明確自身在社區(qū)警務(wù)中的作用尤為重要。

（一）依托駐村保安，突顯根基作用。當(dāng)前我市農(nóng)村地區(qū)社區(qū)警務(wù)工作原則上實(shí)行“一警帶三村，三警為一組，一村一保安”的模式，以長安所為例，我所現(xiàn)有社區(qū)民警8人，18名駐村保安，三個(gè)社區(qū)警組，實(shí)現(xiàn)了“一村一保安、一警帶三村”的工作模式?！懊窬律鐓^(qū)、保安到村里”是社區(qū)警務(wù)建設(shè)活動(dòng)的一個(gè)載體，社區(qū)民警作為每天與百姓接觸最多、交流最多的警種，社區(qū)民警的工作面涉及到群眾生活的方方面面，所以社區(qū)民警只有真正地“沉”在社區(qū)和農(nóng)村，扎根在基層，才能將社區(qū)警務(wù)工作落實(shí)到位，真正使警務(wù)進(jìn)社區(qū)和農(nóng)村，把關(guān)注民生、改善民生落到實(shí)處?，F(xiàn)今我市廣大農(nóng)村社區(qū)民警下面都有2-3名的駐村保安，但是保安駐村工作沒有什么經(jīng)驗(yàn)做法可以借鑒，如何定位開展工作至關(guān)重要。我局著眼長遠(yuǎn)，將駐村保安定位于做好人口協(xié)管員、情報(bào)信息員、法制宣傳員、治安巡邏員、矛盾調(diào)解員，明確了駐村保安的工作職責(zé)，不斷將保安駐村工作引向深入。保安駐村后，農(nóng)村警務(wù)工作以每個(gè)村為結(jié)點(diǎn)，接連成片，全市農(nóng)村治安網(wǎng)絡(luò)更加完善，公安工作觸角也得到了有效地延伸。警務(wù)活動(dòng)不斷深入，形式不斷豐富。保安駐村工作在我市開展一年多來，農(nóng)村見警率得到了有力提升，農(nóng)村社會(huì)治安進(jìn)一步平穩(wěn)，群眾安全感和滿意度也得到了進(jìn)一步提高。

（二）貼近“民生”，構(gòu)架橋梁作用。社區(qū)民警在基層工作的性質(zhì)決定了他具有熟悉當(dāng)?shù)厍闆r，熟悉當(dāng)?shù)厝藛T的特性。社區(qū)民警往往掌握著轄區(qū)內(nèi)大量有關(guān)人民生活，有關(guān)人民利益，有關(guān)政府政策的許多相關(guān)信息，所以社區(qū)民警要在貼近“民生”的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮這種優(yōu)勢，積極構(gòu)架公安機(jī)關(guān)在黨委政府與人民群眾之間的橋梁作用。首先是自下而上傳遞信息，將在日常警務(wù)工作中看到感受到民生問題，及時(shí)客觀的反映給有關(guān)黨委政府，為政府決策做好信息員。其次是自上而下傳達(dá)精神，將有關(guān)人民群眾切實(shí)利益的相關(guān)知識(shí)、法律、政策精神及時(shí)準(zhǔn)確的傳達(dá)給廣大基層百姓，以避免不必要的矛盾以及由此引起的群體性事件。最后是中間思考做好參謀，將在基層所見所感和政府相關(guān)精神充分思考，為百姓和政府獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為構(gòu)建和諧社會(huì)發(fā)揮作用。

（三）密切“警民關(guān)系”，發(fā)揮引導(dǎo)作用。在社區(qū)民警的工作中會(huì)接觸到形形色色的人，所以要密切與群眾、治安信息員的關(guān)系，為日常百姓生產(chǎn)生活服務(wù)，為現(xiàn)實(shí)斗爭打擊犯罪服務(wù)。社區(qū)民警在社區(qū)警務(wù)工作中要激發(fā)智慧，發(fā)揮好引導(dǎo)作用，將社區(qū)中的這些資源發(fā)揮出最大的效能。廣大社區(qū)民警日常工作中除調(diào)解糾紛外，著重以預(yù)警宣傳、定期接待居民群眾、落實(shí)“四必訪”（轄區(qū)群眾辦理戶口證件必訪、轄區(qū)單位、居民戶發(fā)案必訪、調(diào)解轄區(qū)內(nèi)重大、復(fù)雜矛盾糾紛必訪、轄區(qū)內(nèi)的困難對象、特定對象每月必訪）、“警民懇談、問計(jì)于民”活動(dòng)為載體，主動(dòng)了解群眾需求，靠前服務(wù)群眾，傾聽群眾意見，了解群眾疾苦，進(jìn)一步的密切警民關(guān)系，通過這一系列的活動(dòng)來有效的提高群眾對公安工作的滿意度。

（四）強(qiáng)化“管控”，深化管理作用。社區(qū)民警的治安管理中既有人員管控，又有陣地管控，這成為社區(qū)民警的兩個(gè)抓手，但隨著日益變化和復(fù)雜的治安管理形勢，社區(qū)民警的管理壓力也日漸增大，所以只有強(qiáng)化管控，深化管理才能應(yīng)對變化，化解壓力。那么怎樣實(shí)現(xiàn)人員、陣地管控的底數(shù)清，情況明呢？我們要以基礎(chǔ)信息采集、應(yīng)用為切入點(diǎn)，重點(diǎn)是流動(dòng)人口、出租房屋和“三項(xiàng)”經(jīng)營（廢舊金屬收購業(yè)、典當(dāng)業(yè)、舊貨業(yè)）旅館業(yè)管理信息，務(wù)必及時(shí)進(jìn)行采集。社區(qū)民警以信息采集為主業(yè)，加強(qiáng)對社區(qū)實(shí)有人口、出租房屋的登記和走訪，從中篩選高危人群，及時(shí)準(zhǔn)確為社區(qū)警務(wù)提供有力的信息保障。我所在實(shí)際工作中，根據(jù)上級公安機(jī)關(guān)“五查一聯(lián)系”的工作要求，堅(jiān)持對轄區(qū)內(nèi)的每一個(gè)暫住人口做好“核、問、記、錄、查”的工作：“核”就是對暫住人口核實(shí)身份和證件；“問”就是問清暫住人口暫住地址及同住情況；“記”就是如實(shí)登記暫住人口信息表；“錄”就是將暫住人口信息及時(shí)準(zhǔn)確地錄入電腦；“查”就是隨時(shí)查暫住人口活動(dòng)情況。通過這五種工作法，做到“來有登記，去有注銷”，推動(dòng)流動(dòng)人口住宿地、分類、動(dòng)態(tài)管理，并根據(jù)人動(dòng)房不動(dòng)的原理，以“以房管人”為抓手，“人戶一致”落地定位管理，對出租房屋租住人實(shí)行“抓小放大”，即小數(shù)高危人員重點(diǎn)管理，一般人員日常管理，進(jìn)一步深化預(yù)防、減少和打擊犯罪的功能與效果。對流動(dòng)人員的管控我們同時(shí)要強(qiáng)調(diào)“誰出租、誰負(fù)責(zé)，誰用工、誰負(fù)責(zé)，誰經(jīng)營、誰負(fù)責(zé)”的原則，進(jìn)一步落實(shí)房東、用工作單位的責(zé)任，從源頭上來進(jìn)行管理。對“三項(xiàng)”經(jīng)營、旅館業(yè)我們要分類陣地管控，發(fā)揮法律法規(guī)的作用，即通過國家規(guī)定的有關(guān)法律法規(guī)，對公安機(jī)關(guān)所管轄的陣地行業(yè)實(shí)現(xiàn)管理的依法化，強(qiáng)化對不按規(guī)定經(jīng)營行為的查處力度，提高經(jīng)營業(yè)主的守法意識(shí)。社區(qū)民警只有運(yùn)用多種方式方法才能真正強(qiáng)化對流動(dòng)人口、“三項(xiàng)”經(jīng)營等行業(yè)的管控，在社區(qū)警務(wù)中深化基礎(chǔ)的管理作用。

四、抓好社區(qū)民警的日常量化、考核工作

（一）、抓量化標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范社區(qū)民警的工作。在行政管理中，量化考核不僅可行，而且是必須的，因?yàn)榱炕己司哂休^強(qiáng)的客觀性，不易受主觀因素的影響，其結(jié)果帶有較強(qiáng)的公正性。目前，對于用量化指標(biāo)考核社區(qū)民警已無太大爭議，因?yàn)閺膶?shí)際工作的角度來看，社區(qū)民警每天所做的工作，有很多都是可以通過量化的方式加以記載的。在這些可量化的指標(biāo)中，有很多實(shí)際上已成為目前考核民警的主要指標(biāo)，如刑事警情數(shù)、刑事打擊線索提供數(shù)、治安案件查處數(shù)、暫住人口登記做證數(shù)、依靠力量的組織發(fā)動(dòng)情況等等。目前主要的問題是如何科學(xué)合理地確定量化指標(biāo)。為此市局于2008年4月28日專門制訂下發(fā)了《海寧市公安局派出所社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)考核辦法》、《海寧市社區(qū)民警工作量化標(biāo)準(zhǔn)》，考核辦法與量化標(biāo)準(zhǔn)對社區(qū)民警的日常工作任務(wù)進(jìn)行了明確：走訪一定量群眾、調(diào)解一定量糾紛、查處一定量案件、提供一定量的刑事打擊對象。2009年我所以考核工作為抓手，不斷總結(jié)社區(qū)警務(wù)工作新經(jīng)驗(yàn)，發(fā)展新成果。從而確保了社區(qū)警務(wù)工作的順利開展，確保了社區(qū)警務(wù)工作的實(shí)效。同時(shí)圍繞“發(fā)案少、秩序好、社會(huì)穩(wěn)定、群眾滿意”的工作目標(biāo)，要求社區(qū)民警量化管理措施，推行每周“四個(gè)一”，即社區(qū)民警每周帶班檢查出租房屋、暫住人口一次，每周參加村、社區(qū)帶班巡邏一次，每周走訪轄區(qū)學(xué)?；蚱笫聵I(yè)單位一次，每周排摸涉穩(wěn)信息一次。每月“三個(gè)一”，即每月查處一起治安案件、每月組織召開一次轄區(qū)治安形勢分析會(huì)、每月對特定對象進(jìn)行一次走訪調(diào)查。

（二）、抓考核，落實(shí)社區(qū)民警獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)工作實(shí)行市局、派出所兩級考核機(jī)制。市局在2006年制訂下發(fā)了《海寧市公安局社區(qū)（駐村）民警考核辦法》，并于2008年4月修定完善了《海寧市公安局派出所社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)考核辦法》，以切實(shí)推進(jìn)派出所社區(qū)和駐村民警融入到警務(wù)區(qū)中，落實(shí)社區(qū)和駐村民警 “管人、控案、抓防范、服務(wù)群眾”的主要工作職責(zé)，做實(shí)社區(qū)防范和群眾服務(wù)工作，有效提高見警率和群眾滿意度?？茖W(xué)評估全市社區(qū)和駐村民警和派出所基層基礎(chǔ)工作績效，并積極做好先進(jìn)社區(qū)民警的表彰獎(jiǎng)勵(lì)工作。我所在社區(qū)民警的考核工作中真正做到“真抓、抓實(shí)、抓細(xì)”，每月一次由所領(lǐng)導(dǎo)組織對社區(qū)民警的基礎(chǔ)工作進(jìn)行抽查，同時(shí)推行社區(qū)警組間互檢、民警自查等機(jī)制，通過一系列考核工作以來，我所的社區(qū)警務(wù)工作得到了進(jìn)一步夯實(shí)，警民關(guān)系得到了進(jìn)一步的融洽，群眾的“安全感”、“滿意度”得到了進(jìn)一步的提升。

總之，社區(qū)警務(wù)工作瑣碎繁雜，我們只有時(shí)刻把人民群眾裝在心里，盡心盡力地為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事，從點(diǎn)滴小事、煩心事、雜事做起，做到件件有落實(shí)、事事有交代，將保一方平安作為自己的崇高職責(zé)。

（作者系長安派出所副所長）

第三篇：如何做好社區(qū)警務(wù)工作

如何做好社區(qū)警務(wù)工作

社區(qū)警務(wù)的主要工作是做好人口管理、治安防范、群眾工作等方面，社區(qū)警務(wù)工作做得如何,關(guān)系到黨的方針政策在人民群眾當(dāng)中的落實(shí),關(guān)系到黨和政府在人民群從心目中的形象,是公安工作的基石，是實(shí)現(xiàn)社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)，積極構(gòu)建和諧社會(huì)的基本要求。因此做好社區(qū)警務(wù)工作非常重要。

要突出信息主導(dǎo)，為社區(qū)警務(wù)提供技術(shù)保障。

堅(jiān)持把信息化建設(shè)延伸到警務(wù)室建設(shè)中，為社區(qū)警務(wù)工作尋找科技支撐點(diǎn)，提供現(xiàn)代化技術(shù)保障。為各警務(wù)室配備電腦、監(jiān)控等硬件設(shè)施，并全部開通QQ等民生信息軟件，提高工作效率。

要突出警力下沉，增強(qiáng)警務(wù)室工作能力。

科學(xué)配置警力，實(shí)現(xiàn)了“一區(qū)一警”。社區(qū)民警嚴(yán)格履行職責(zé)，在工作中堅(jiān)持以民為本，融入群眾、服務(wù)群眾、發(fā)動(dòng)群眾，將工作重心沉入社區(qū)。

要突出機(jī)制創(chuàng)新，發(fā)揮警務(wù)室靈活功能。

積極探索適應(yīng)治安形勢發(fā)展需要的警務(wù)改革模式，按照“信息主導(dǎo)警務(wù)”的要求，實(shí)行彈性錯(cuò)時(shí)工作制，對責(zé)任區(qū)街道、單位、部位以及“人、物、場”實(shí)行動(dòng)態(tài)巡防和管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處置各類警情并隨時(shí)接受110指揮調(diào)遣，根據(jù)地理、治安特點(diǎn)，科學(xué)有效的安排警力。

要突出巡邏防范，提升群眾安全感滿意度。探索民警聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，確保有足夠的警力和時(shí)間，切實(shí)做好巡邏檢查、治安防范等各項(xiàng)工作。監(jiān)控室工作人員發(fā)現(xiàn)轄區(qū)重點(diǎn)部位出現(xiàn)狀況時(shí)，通過對講機(jī)通知巡邏隊(duì)員，力爭第一時(shí)間將問題解決在萌芽狀態(tài)。在單位重點(diǎn)部位安裝信息鈕，實(shí)行電子巡更，同時(shí)與各單位保安人員落實(shí)雙簽字制，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，將巡邏制度落到實(shí)處，提升了轄區(qū)群眾的安全感和滿意度。

要突出制度保障，創(chuàng)造拴心留人的工作環(huán)境。

從嚴(yán)格內(nèi)部管理、規(guī)范執(zhí)法執(zhí)勤、建立保障機(jī)制、合理分配資源等方面入手，真正把社區(qū)基層基礎(chǔ)工作置于基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性位置，積極探索和制定有利于調(diào)動(dòng)基層民警工作積極性、鼓勵(lì)民警主動(dòng)自覺下基層的工作制度。對基層民警和一線部門實(shí)行優(yōu)先政策，成績突出的，同等條件下優(yōu)先提拔、優(yōu)先重獎(jiǎng)、優(yōu)先照顧，從各方面給基層民警優(yōu)厚待遇，保護(hù)和激發(fā)廣大民警投身一線工作的熱情和積極性，進(jìn)一步營造吸引人、鼓勵(lì)人、留住人的工作環(huán)境。

第四篇：淺談如何做好社區(qū)警務(wù)工作(轉(zhuǎn))

淺談如何做好社區(qū)警務(wù)工作

社區(qū)警務(wù)的主要工作是做好人口管理、治安防范、管理和群眾工作。做好這些工作，是實(shí)現(xiàn)社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)，積極構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的基本要求。如何做好社區(qū)警務(wù)工作呢？筆者結(jié)合自身社區(qū)工作實(shí)踐談幾點(diǎn)看法：

一、用好“三功”。首先要用好嘴功；做好社區(qū)警務(wù)工作最重要的就是社區(qū)民警要善于與群眾打交通，接待好來訪群眾，發(fā)動(dòng)好群眾，做好群眾工作。為此，必須用好嘴上功夫。在接待群眾時(shí)做到“來有迎聲、座有請聲、問有答聲、走有送聲、來訪有回聲”；在宣傳發(fā)動(dòng)群眾時(shí)，會(huì)說百姓話，會(huì)為百姓說話；在做群眾的調(diào)解工作時(shí)，說話和氣，待人熱情，公道公正。用好了嘴功，群眾自然愿意與民警溝通、親近，支持派出所及民警工作。而且，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和對外開放的深入，越來越多的外來人口涌入我區(qū)經(jīng)商、工作，這對社區(qū)民警的嘴上功夫要求也越來越高，因此，民警不僅要學(xué)會(huì)說公道話，還要會(huì)說熱情話。這樣，在與居住社區(qū)的外來人口接觸時(shí)，交流更容易、更自然，使他們感到更親切、更溫暖，從而更加信任民警，支持民警工作。其次要用好腦功；要想為社區(qū)群眾服好務(wù)，就要腦為民著想，心為民所牽。在走訪群眾時(shí)，將群眾身邊的難事、煩事都記在腦子里，日后主動(dòng)上門為他們排憂解難。在檢查物業(yè)小區(qū)安全時(shí)，要帶著問題去檢查，假定自己是欲入侵小區(qū)之“賊”，由此而找尋小

區(qū)控防的薄弱環(huán)節(jié)，將之記錄下來，有針對性的堵塞漏洞。還要與居(村)委會(huì)建立長期工作聯(lián)系，及時(shí)向他們了解社區(qū)的人口和治安基本情況，并把這些情況記在腦子里，做到心中有數(shù)。再次要用好腿功；社區(qū)警務(wù)工作要通過走訪調(diào)查、巡邏守護(hù)、實(shí)地檢查、警情通報(bào)等形式來展開、來完成好，這些形式的開展都離不開跑腿。跑腿既要勤跑又要會(huì)跑。白天重點(diǎn)跑家里有人在的，早晚跑在工作早出晚歸的，節(jié)假日跑在外地工作的。第一次沒見著人，第二次再去，直到見到人，確實(shí)難見到人，可先從鄰居那里了解外圍情況，建立聯(lián)系方式。只要腿勤經(jīng)常走動(dòng)，與百姓相互了解熟悉成朋友后，老百姓家有什么事都愿意講，有什么情況也愿意反映，民警就能識(shí)百家人，知百家情。

二、搞好“三防”。一是要搞好人防?！熬τ邢?，民力無窮”。搞好人防，就必須充分發(fā)揮“民力無限”的優(yōu)勢，采取走群眾路線，以群防群治為依托，建立由民警、聯(lián)防保安、治安積極分子、單位治保組織等共同參與的三道群防群治防線。第一道民警和協(xié)警組成的防線。對一些案件多發(fā)區(qū)和復(fù)雜場所進(jìn)行巡邏與蹲點(diǎn)守候，力求消除治安隱患和抓獲現(xiàn)行犯罪嫌疑人。第二道是治安積極分子組成的防線。對一些未封閉、治安形勢復(fù)雜的小區(qū)，組織小區(qū)治安積極分子或者請一些較健朗的退休職工、低保人員，成立小區(qū)巡邏隊(duì)在小區(qū)周圍進(jìn)行日夜巡邏，使不法分子無可乘之機(jī)。第三道是單位保安組成的防線。對一些重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)單位由訓(xùn)練有素，管理規(guī)范的保安隊(duì)伍防控，達(dá)到重點(diǎn)防控的效果。二是要搞好物防。光有人的力量是不夠的，不能滿足保護(hù)特定目標(biāo)的需要，物防能夠忠實(shí)地替代并加強(qiáng)人的某些防

護(hù)效能，還能以自身的堅(jiān)固推遲發(fā)生危險(xiǎn)的過程，贏得人防的反應(yīng)時(shí)間?？梢哉f物防是提高治安防范能力的重要環(huán)節(jié)。為此，民警要針對轄區(qū)的重點(diǎn)單位、場所，定期組織召開單位業(yè)主會(huì)議，通報(bào)社區(qū)的治安狀況，向群眾宣講安裝防盜門、防盜窗等物防設(shè)施的重要性和必要性。對重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位要督促落實(shí)“雙門雙鎖”、“三鐵一器”；對住宅小區(qū)，可利用錄音機(jī)擴(kuò)音設(shè)備，在人口聚集地、上下班高峰期進(jìn)行語音提示，通報(bào)近日發(fā)案特點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)人們的防范注意事項(xiàng)。還可把重大案件的發(fā)案特點(diǎn)和作案手法打印在小卡片上，利用業(yè)余時(shí)間，逐家逐戶發(fā)放，如果家里沒人，就將小卡片插在門上，以此提高群眾的防范意識(shí)。三是要搞好技防。技防是一種積極的，有效的防范措施，對社區(qū)治安防范具有十分重要的作用。社區(qū)民警要采取以點(diǎn)帶面的方法，在轄區(qū)逐步推行技防工程。首先要對轄區(qū)各家單位進(jìn)行實(shí)地走訪，選擇重點(diǎn)單位、經(jīng)濟(jì)效益好的單位開展技防試點(diǎn)，在試點(diǎn)取得成功后召開轄區(qū)單位負(fù)責(zé)人座談會(huì)，讓已率先安裝了技防設(shè)施的單位領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)身說法，用生動(dòng)的實(shí)例，倡導(dǎo)“花錢買安全”的觀念，使技防之花在轄區(qū)遍地開放。

三、管好“三口”。人口管理是社區(qū)民警的基本工作，只有管好了人，才能管好轄區(qū)治安。要管好轄區(qū)人口，必須按照“以房管人”的思路，實(shí)行層次管理。第一，要管好常住人口。有的民警認(rèn)為管理常住人口很簡單，只要登記入冊就行了，別人問起來，一查能找到就可以了。其實(shí)對于常住人口的管理不僅僅如此，不但要對它做到底數(shù)清，情況明，還要深入調(diào)查人口和核對戶口，才能做到對轄區(qū)實(shí)有人

口全面掌握，信息靈通。因此，社區(qū)民警要依靠轄區(qū)辦事處、居委會(huì)工作人員，逐戶上門，逐人核對，入戶訪查，了解轄區(qū)的實(shí)有人口數(shù)，達(dá)到以房管人的目的。第二，要管好暫住人口。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，流動(dòng)人口急劇增多，進(jìn)城鎮(zhèn)務(wù)工、經(jīng)商人員大量增加，無業(yè)人員也隨之涌入城鎮(zhèn)，使暫住人口、出租房屋遍布城鎮(zhèn)各院落、樓棟、企事業(yè)單位。為使暫住人口不漏管，民警要常與居（村）委會(huì)聯(lián)系，取得社區(qū)的支持，抽調(diào)工作人員配合對暫住人口聚集區(qū)進(jìn)行清查，并適時(shí)清理整頓流動(dòng)人口和出租房屋。在與流動(dòng)人口打交道時(shí)，要轉(zhuǎn)變以管人者自居的工作作風(fēng)，變過去的坐等辦證為上門服務(wù)；變“防范式管理”為“服務(wù)式管理”，積極為流動(dòng)人口排憂解難，解決實(shí)際問題，以人性化的服務(wù)，使暫住人口得到有序的管理。第三，要管好重點(diǎn)人口。對轄區(qū)的重點(diǎn)人口信息要逐個(gè)采集并建立檔案，平常多梳理檢查，從源頭上杜絕有前科人員的失控漏管，并對有違法犯罪前科劣跡的一般人員，做到每月不少于一次了解考察，及時(shí)掌握其活動(dòng)軌跡、現(xiàn)實(shí)狀況，最大限度地預(yù)防、減少其違法犯罪活動(dòng)。管控只是手段，幫教轉(zhuǎn)化才是目的。要成立由街道、社區(qū)、民警、家屬、單位組成的幫教小組，專門上門像朋友一樣與其談心、像親人一樣給其關(guān)心，經(jīng)常交流思想，及時(shí)掌握其思想變化，動(dòng)之以情，曉之以理，用真心感化他們，并主動(dòng)幫其解決工作上、生活上的困難，使他們感到親人般的溫暖。

四、做好“三事”。社區(qū)民警與群眾聯(lián)系最密切，接觸最廣泛，要做好社區(qū)警務(wù)工作，最基本的就是辦好群眾的事情，做群眾的貼心

人。群眾對民警的一般要求是“平時(shí)要看得見，需要時(shí)幫得上，關(guān)鍵時(shí)沖得出”。一是要肯干小事。近年來，群眾對社區(qū)民警的要求高了，以前主要看你能不能抓壞人，保一方平安。現(xiàn)在不只看這個(gè)，還要看你服務(wù)態(tài)度好不好，責(zé)任心強(qiáng)不強(qiáng)。群眾不太能分清哪些事歸警察管，哪些事不歸警察管，加上這幾年一直宣傳“有困難找警察”，因而，群眾大事小情都找警察。民警不能因?yàn)槭羌ヂ榇簏c(diǎn)小事，就不引起重視，古人曰：不以善小而不為，不以惡小而為之。十件事，有九件大事，一件小事，你九件大事做好了，就這一件小事不愿意做，推諉應(yīng)付，就可能讓人家有看法，更何況群眾利益無小事。所以，對群眾的事情，社區(qū)民警不管事大事小，也不管份內(nèi)份外，都要盡心盡力去做好。二是要會(huì)辦大事。老百姓中的大事就是社區(qū)民警的大事。譬如小孩上學(xué)、子女就業(yè)等，都是群眾家中的大事。從表面上看，這似乎不屬于警察職責(zé)范圍內(nèi)的事，但從細(xì)里想，群眾因子女的事情困擾，心情就會(huì)不好，容易與人動(dòng)怒，引發(fā)矛盾，從而影響社會(huì)穩(wěn)定。要為群眾服好務(wù)，就得把群眾的大事、小事都放在心上，能幫的盡量幫。老百姓是最善良的，你為他的事到處打聽、找人幫忙，就算事情沒辦成，人家也會(huì)記著你的情，感激你、愛戴你。三是要善解難事。居民家庭不睦、鄰里糾紛等時(shí)有發(fā)生，這些事情看似不起眼，一旦沒有處理好，都會(huì)造成很大的影響。俗話說：“清官難斷家務(wù)事”。而社區(qū)民警要善于調(diào)解這些問題。在調(diào)解中，不但要不厭其煩，還得有足夠熱情，特別是處理鄰里之間的矛盾必須有足夠的耐心，做到“熱心腸、冷處理”，把問題調(diào)解得使群眾滿意為止。老百姓最容易滿足，而且

這種滿足的要求有時(shí)是很細(xì)微的。為社區(qū)居民做好一件事，就能使民警了解到更多真實(shí)情況，贏得更多、更真的民心，也為進(jìn)一步做好社區(qū)警務(wù)工作添加了堅(jiān)實(shí)的根基。

第五篇：我是如何開展社區(qū)警務(wù)工作的

我是如何開展社區(qū)警務(wù)工作的眾興所——楊文

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)友們：

大家好！我是眾興所永安警務(wù)室社區(qū)民警楊文，今天很高興有這個(gè)機(jī)會(huì)在這里與大家一起交流、學(xué)習(xí)。我所在的永安警務(wù)室轄三個(gè)行政村，常住人口9628人、實(shí)有人口8328人、暫住人口97人、10家企業(yè)、7所中小學(xué)幼兒園。在社區(qū)從事警務(wù)工作一年多來，我最大的感觸和收獲是：要深入到群眾中去，要對群眾付出真情。因?yàn)樽詮倪x擇了人民警察這一光榮的職業(yè)，就注定了要時(shí)時(shí)為群眾著想，事事為群眾排憂解難，就得時(shí)時(shí)處處把人民群眾的利益放在心上。下面就我如何開展社區(qū)警務(wù)工作與大家作個(gè)交流，如有不妥之處請大家指正。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、自己實(shí)干

我是2010年7月來到眾興所工作的，記得當(dāng)年8月份，我還正處在熟悉業(yè)務(wù)工作過程中，還不知道何為“兩實(shí)”，當(dāng)時(shí)市局治安支隊(duì)來我所檢查“兩實(shí)”采錄工作，最后通報(bào)檢查我所采錄率達(dá)100%。市局連續(xù)兩年召開全市社區(qū)民警工作會(huì)議，我局去年在撮鎮(zhèn)召開全縣社區(qū)警務(wù)工作會(huì)議，足見從市局、縣局到我所領(lǐng)導(dǎo)對社區(qū)警務(wù)工作的高度重視，極度激發(fā)了社區(qū)民警的工作熱情。我所史海峰所長歷來對“兩實(shí)”采錄工作非常重視，在我擔(dān)任社區(qū)民警之前，我所此項(xiàng)工作

開展得就比較扎實(shí)，因此給我們后來的工作帶來非常大的便利。去年我在我所社區(qū)民警張世林、協(xié)警劉亞運(yùn)的密切協(xié)作下，攜帶已采錄《兩實(shí)基礎(chǔ)信息登記簿》對全鄉(xiāng)9個(gè)行政村以組為單位挨家挨戶全面核錄，有時(shí)白天沒有人在家，我們晚上再次上門采集信息，甚至有的戶家核查三次以上，比如我所有“兩集一街”：眾興集、永安集、花燈街，商鋪林立，人口相對較為復(fù)雜，變動(dòng)也大，因此我們對這三個(gè)重點(diǎn)地段反復(fù)核查不少于四次。這三個(gè)地段的“兩實(shí)”采錄率在去年的檢查中都為100%。因此只有領(lǐng)導(dǎo)重視了社區(qū)警務(wù)工作，社區(qū)民警才會(huì)真正被激發(fā)出熱情，只有自己實(shí)實(shí)在在干實(shí)事，工作才會(huì)出成績。

二、搞好與社區(qū)群干的關(guān)系

把社區(qū)干部的事情當(dāng)成自己的事情。牢固樹立服務(wù)人民的意識(shí)，主動(dòng)沉下去，多和群眾接觸，了解他們的困難，力所能及地為他們解決困難。特別是在關(guān)系到群眾切身利益的戶口問題上，要設(shè)身處地為他們著想。做到：不拖、不壓、不推，不管是村干部還是群眾找到我，我都熱情接待，并在社區(qū)民警接待群眾登記簿上詳細(xì)記錄他們的訴求，并認(rèn)真為他們辦理。只有這樣才能取得群眾的信任。去年4月份，我在永安村萬北組村民許運(yùn)榮家了解到其弟弟許運(yùn)富在上世紀(jì)60年代到部隊(duì)當(dāng)兵受了刺激患有精神病，現(xiàn)一直在安徽榮軍醫(yī)院療養(yǎng)，但其檔案、銀行賬戶上的姓名及年齡都與身

份證不相符，每次到銀行取錢都需要開證明，非常麻煩。第一次我為其上報(bào)材料后因缺少相關(guān)材料被縣局退了回來，我主動(dòng)上門到老許家要求其補(bǔ)充材料后上報(bào)了材料，第二次材料又被退了回來要求重新上報(bào)變更年齡。一共材料被上報(bào)了三次才得以變更姓名和年齡，前后花了將近四個(gè)月的時(shí)間，但這其中我打了六次電話、主動(dòng)上門五次向老許做解釋工作，這之后老許有一次跟我講：“小楊，你辦事就是認(rèn)真，我每次到眾興集去取錢或路過都想過去看看你，但有時(shí)你不在”。像類似情況，去年我為大高村兩個(gè)村民補(bǔ)登上戶口，這兩戶村民還專門送了兩面錦旗到派出所表示感謝。

今年元月份，永安村村干部老程找到我要求為其查一下他的老戶口底冊說是可能與其現(xiàn)在年齡不一樣，當(dāng)時(shí)我為其查閱之后確實(shí)比現(xiàn)在戶口年齡小一歲多，老程提出要變更回他的實(shí)際年齡，說是變更回真實(shí)年齡會(huì)在村上多干一年。當(dāng)時(shí)我向其解釋現(xiàn)在變更年齡政策很嚴(yán)，而且二代證已辦、年齡在邏輯上又沒有明顯錯(cuò)誤，上面是不會(huì)批的，但老程就是要堅(jiān)持試試看，為了搞好與村干部的關(guān)系，我不得不為其上報(bào)了變更材料，當(dāng)材料被退回不予變更后，我第一時(shí)間打電話到老程家為其解釋。當(dāng)時(shí)老程說：“楊警官，我當(dāng)時(shí)就知道不一定能變更得了，但是我的確佩服你認(rèn)真的工作態(tài)度，就算沒有改掉我也非常謝謝你”。因此對待社區(qū)群干，要帶著一顆真誠的心與其交流，才會(huì)換回支持與理解。

三、做實(shí)基礎(chǔ)臺(tái)賬，全面掌握轄區(qū)情況