第一篇:為什么要培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)思維培訓(xùn)方式
為什么要培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)思維培訓(xùn)方式
互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)將產(chǎn)品視為一個有機(jī)生命體,產(chǎn)品擁有自己的生長過程,其生長動力來自用戶的需求。所以,用互聯(lián)網(wǎng)思維培訓(xùn)方式打造出來的產(chǎn)品,天然具有媒體屬性,因為它們具備兩個特點(diǎn):一是極致的產(chǎn)品體驗;二是強(qiáng)烈的情感訴求。
用互聯(lián)網(wǎng)思維培訓(xùn)方式來打造產(chǎn)品,需要擁有對互聯(lián)網(wǎng)營銷的理解滲透,同樣,也需要更好地滿足企業(yè)員工的學(xué)習(xí)需求與情感訴求,以此來達(dá)到互聯(lián)網(wǎng)思維培訓(xùn)方式。對于企業(yè)中的培訓(xùn)管理者來說,員工就是客戶,因此,在提供“培訓(xùn)課程”這種產(chǎn)品之前,培訓(xùn)管理者必須想清楚,客戶為什么要“買”你的產(chǎn)品?
如何用互聯(lián)網(wǎng)思維培訓(xùn)方式打造產(chǎn)品?本文結(jié)合筆者的實踐經(jīng)驗,依據(jù)企業(yè)中培訓(xùn)體系建設(shè)的五個階段,談一談具體的操作要點(diǎn)。
一、互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)思維體系建設(shè)的第一階段
用互聯(lián)網(wǎng)思維培訓(xùn)方式培訓(xùn)體系建設(shè)的第一階段,往往是把培訓(xùn)作為福利,作為留人的策略。
1、建立雇主品牌。企業(yè)在招聘過程中,可以讓所有前來參加面試的候選人通過掃描二維碼,添加企業(yè)的微信公眾賬號。當(dāng)然,候選人不會無緣無故的關(guān)注微信賬號,所以我們可以適當(dāng)?shù)馁浰鸵恍└@?,比如掃描二維碼可抽大獎/可免費(fèi)參加“職業(yè)生涯規(guī)劃”培訓(xùn)/可贏得企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)惠券,以福利為誘餌,讓候選人“上鉤”。之后,可時時推送有關(guān)企業(yè)培訓(xùn)動態(tài)、行業(yè)新聞、企業(yè)故事的微信,吸引人才,打造雇主口碑。
2、留人策略。為了把80%的培訓(xùn)資源投入到20%的骨干員工中,也為了提升核心員工的專業(yè)能力、互聯(lián)網(wǎng)思維培訓(xùn),職業(yè)素養(yǎng)和忠誠度,這個階段,企業(yè)會為一些關(guān)鍵崗位的核心人才提供脫產(chǎn)培訓(xùn)機(jī)會,企業(yè)出資,簽訂培訓(xùn)協(xié)議,限定服務(wù)年限。所有參訓(xùn)員工培訓(xùn)回來以后,都要寫培訓(xùn)心得體會,互聯(lián)網(wǎng)思維培訓(xùn)方式。把所有的“心得體會”集中起來,地址生成二維碼,讓所有員工用智能手機(jī)掃二維碼進(jìn)入手機(jī)瀏覽器,投票選擇“最佳心得體會”,被選上的員工不僅可以得到獎勵,其撰寫的心得體會還會通過企業(yè)公眾微信賬號進(jìn)行發(fā)布和傳播。
二、互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)思維體系建設(shè)的第二階段
互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)思維體系建設(shè)的第二階段,主要是根據(jù)企業(yè)內(nèi)部存在的問題,進(jìn)行有針對性的培訓(xùn),互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)思維體系的目標(biāo)在于解決問題。
周景慧(某全球500強(qiáng)公司培訓(xùn)總監(jiān)、中國職場思維導(dǎo)圖研究會鉆石專家)
某全球500強(qiáng)公司培訓(xùn)總監(jiān),國內(nèi)一流的思維導(dǎo)圖專家,從事企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)與研究16年。45歲。
現(xiàn)為北京天下伐謀管理咨詢公司高級合伙人,鉆石職場思維導(dǎo)圖專家。
先后15年在全球500強(qiáng)公司任中高級管理人員,有多年大型企業(yè)中高層管理工作經(jīng)歷及培訓(xùn)工作經(jīng)歷,積累了豐富的企業(yè)管理和教學(xué)經(jīng)驗。畢生致力于思維導(dǎo)圖與系統(tǒng)思考等思維訓(xùn)練課程的培訓(xùn)與研發(fā)。
曾為可口可樂、華為、比亞迪、西門子、中國聯(lián)通、中國移動、中國郵政、浪潮、中國太平、上汽通用、國家電網(wǎng)、招商銀行、中國銀行、京東商城等眾多企事業(yè)單位傳授思維導(dǎo)圖課程并得到一致好評。
教育背景:產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士
品牌課程:職場思維導(dǎo)圖、富腦記憶力、問題分析與解決
1、培訓(xùn)管理者下到一線,和業(yè)務(wù)部門的員工一起工作3-7天,在這個過程中搜集一些目前工作中存在的問題和案例;
2、把搜集到的問題和案例集中起來,地址生成二維碼,讓學(xué)員掃描投票,選擇最想解決的問題;
3、培訓(xùn)管理者根據(jù)投票結(jié)果,篩選出最具代表性的案例和問題,分析這些問題是否能通過培訓(xùn)解決。如果不能通過培訓(xùn)解決,就寫報告進(jìn)行說明,互聯(lián)網(wǎng)思維培訓(xùn)并給出建議;如果問題可以通過培訓(xùn)解決,就與相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人溝通,明確培訓(xùn)后應(yīng)該達(dá)到什么樣的行為標(biāo)準(zhǔn),訓(xùn)后需要輸出什么成果,并確定如何驗證培訓(xùn)效果,需要搜集哪些數(shù)據(jù)資料等;
4、在培訓(xùn)中,融入前期篩選出來的案例和問題,把這些問題與工作中的情境結(jié)合,讓學(xué)員分組討論,通過情景模擬的方式,把過程和處理結(jié)果演繹出來,然后講師根據(jù)演繹情況進(jìn)行點(diǎn)評,最后總結(jié)出解決方案;
5、建立班級微信群,通過微信給學(xué)員布置作業(yè),學(xué)員通過微信提交作業(yè),講師通過微信點(diǎn)評作業(yè)。有任何問題或疑問,都可以通過微信群進(jìn)行探討。優(yōu)秀作業(yè)完成者可以給予獎勵;
6、訓(xùn)后產(chǎn)品:
(1)培訓(xùn)案例庫。案例庫由學(xué)員分工制作,寫出訓(xùn)后運(yùn)用培訓(xùn)所學(xué)知識點(diǎn)的案例。每個學(xué)員撰寫的案例后面都可以署名,最后通過微信投票選出最佳案例,給予獎勵;
(2)話術(shù)手冊(針對銷售團(tuán)隊)。開培訓(xùn)總結(jié)會的時候,可以讓學(xué)員分為兩組,根據(jù)本次培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容,總結(jié)話術(shù),把話術(shù)書面化,并分組進(jìn)行PK,這樣一方面學(xué)員對話術(shù)的記憶更加深刻,另一方面也可以形成部門內(nèi)部的話術(shù)手冊;
(3)微視頻。通過培訓(xùn),學(xué)員對于以往遇到的問題有了合理的解決方案,可以讓學(xué)員把該問題及其解決方案錄制成微視頻。編輯視頻,讓其放映結(jié)束后顯示出“演員”們的名字。微視頻可上傳至企業(yè)E-learning平臺,并進(jìn)行微信進(jìn)行推送,營造學(xué)習(xí)型的組織氛圍。
三、互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)思維體系建設(shè)的第三階段
第三個階段是組織學(xué)習(xí)階段,這個階段,培訓(xùn)的目標(biāo)是搭建人才梯隊,成為企業(yè)人才的蓄水池。這個時候可以逐步建立學(xué)習(xí)地圖和內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊。
1、學(xué)習(xí)地圖?;ヂ?lián)網(wǎng)思維培訓(xùn)學(xué)習(xí)地圖能夠清晰地告訴員工在每個階段應(yīng)該學(xué)習(xí)什么內(nèi)容,努力的方向和目標(biāo)是什么,晉級和輪崗應(yīng)該具備什么樣的能力,從而為員工有意識地學(xué)習(xí)描繪了藍(lán)圖;建立學(xué)習(xí)地圖的步驟是:首先建立崗位勝任能力模型,然后對各崗位劃分職級,接下來根據(jù)各崗位各職級對能力素質(zhì)的要求,建立分層級分階段的課程體系。
2、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊。選拔內(nèi)訓(xùn)師的時候,一定要從五個方面來進(jìn)行考察:經(jīng)驗、業(yè)績、學(xué)歷、司齡、職務(wù)、軟技能。內(nèi)訓(xùn)師的管理涉及到課程開發(fā)管理、授課管理和評估管理。當(dāng)然,互聯(lián)網(wǎng)時代,客戶反饋是很重要的,講師也需要學(xué)員的反饋。為了去中心化,可以讓學(xué)員投票選出他們最喜愛最認(rèn)可的內(nèi)訓(xùn)師,給予獎勵,還可以在網(wǎng)站或OA系統(tǒng)中為優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師設(shè)立專欄,甚至可以每月更新“內(nèi)訓(xùn)講師人氣榜”和“內(nèi)訓(xùn)課程人氣榜”,并通過微信傳播,幫助內(nèi)訓(xùn)師打造個人品牌。
第二篇:領(lǐng)導(dǎo)干部要不斷改進(jìn)思維方式
領(lǐng)導(dǎo)干部要不斷改進(jìn)思維方式
每位領(lǐng)導(dǎo)干部特別是基層的領(lǐng)導(dǎo)同志,在從事領(lǐng)導(dǎo)工作中都會遇到很多困難、矛盾和挑戰(zhàn)。然而,不同的人采取的處理方式不一樣,有的怨天尤人,有的坐而論道,有的退縮回避,有的則積極應(yīng)對。
克服困難,迎接挑戰(zhàn),解決矛盾,才能抓住機(jī)遇,加快發(fā)展,不斷提高。這就要求我們改進(jìn)自己的思維方式,這也是提升領(lǐng)導(dǎo)能力、升華思想境界的重要途徑。我認(rèn)為,應(yīng)努力做到“十個堅持”、“十個防止”,處理好“十種關(guān)系”。
(一)堅持群眾觀點(diǎn),防止個人主義和“自我中心”,處理好個人與集體的關(guān)系。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,必須時時、處處、事事想著群眾。當(dāng)好表率,以身作則,要求別人不做的自己首先不做,要求別人做到的自己首先做到。
其次,帶領(lǐng)群眾去克服困難、解決矛盾,不能做群眾的尾巴,無原則地迎合一些落后觀念。該帶領(lǐng)群眾去干的事不敢干,怕得罪人;該批評的事不敢批評,怕丟選票,從大的方面講是一種失職,從小的方面講是在坑害干部,是典型的自私表現(xiàn),進(jìn)而也可以說是不廉潔的表現(xiàn)。
再者,對上對下應(yīng)當(dāng)一致。有個別同志,對上捧,對下哄,害人也害己。作為正職,要包容、寬厚,胸懷大度,處理問題放得出去、收得回來,對一些事情要舉重若輕,對有些問題又要舉輕若重。作為副職,應(yīng)盡職不貪功,盡責(zé)不攬權(quán),到位不越位。
(二)堅持實事求是的思想路線,防止形式主義、教條主義,處理好主觀與客觀的關(guān)系。
首先,應(yīng)從實際情況出發(fā),而不是從個人的狹小經(jīng)驗出發(fā),從個 人的固有觀點(diǎn)出發(fā)。
第二,應(yīng)從解決現(xiàn)實問題出發(fā),而不能從形式出發(fā)。正視問題才能解決問題。文過飾非,掩蓋問題,就會使問題越積越多,矛盾越積越大。當(dāng)然,也不能只看到問題,看不到成績,看不到工作主流,這是不符合辯證法的。
第三,應(yīng)從過程出發(fā),不能從本本、條條和框框出發(fā)。事物的發(fā)展都有一個過程,在此過程中,應(yīng)分清階段,分清輕重緩急,漸進(jìn)式地解決存在的問題。當(dāng)然,這并不是要否定個人的作用,否定主觀的作用。要充分發(fā)揮人的主觀能動性,創(chuàng)造性地工作,不斷適應(yīng)客觀環(huán)境的要求。
(三)堅持辯證思維,防止片面性,處理好絕對與相對的關(guān)系。
任何事物都是發(fā)展變化的,但是現(xiàn)實生活中,看問題、處理問題、觀察問題、思考問題往往會出現(xiàn)一成不變、顧及一點(diǎn)不及其余的絕對化傾向。
比如,談到工作任務(wù)重、壓力大,就忽視了動力,好像天馬上要塌下來了;看社會,要么無比和美,要么一塌糊涂;看人,要么好得沒毛病,要么壞得不得了。這樣就會把問題絕對化。而實際上,任何事情都是相對的,而且是相互轉(zhuǎn)化的。任何時候?qū)Υ魏问虑?,都要辯證地看,防止絕對化、主觀性和表面性。
(四)堅持全局觀點(diǎn),防止從局部出發(fā),處理好全局與局部的關(guān)系。
對全局看不清楚的,對一個地方和一件小事也是看不清楚和處理不好的。
為此,首先必須從全局著眼,準(zhǔn)確把握局部的地位和作用??紤]任何問題,處理任何事情,完成任何工作,都要站在全局高度。
其次,必須立足全局,服從全局,調(diào)整和做好局部工作。沒有全 2 局,局部也不可能做好。例如某一領(lǐng)域,上游只管發(fā)展經(jīng)濟(jì),污染物向下游排,從局部看眼前發(fā)展了,從全局看則得不償失。應(yīng)從全局需要出發(fā),不斷提高局部工作的質(zhì)量和水平,切忌一葉障目、不見泰山。
(五)堅持長遠(yuǎn)觀點(diǎn),防止短期、短視行為,處理好長遠(yuǎn)與當(dāng)前的關(guān)系。
任何事物都要放在整個發(fā)展過程中去考量。若僅從某一剖面、某一斷面去看,可能會想不通,繼而心里產(chǎn)生壓力,最終影響心理健康。每個過程又有若干個階段,每個人都必須把所處階段的工作做好。
首先是從長遠(yuǎn)出發(fā),來考慮和確定當(dāng)前的目標(biāo)、方向、重點(diǎn)和方式,否則會迷失方向。對于關(guān)系長遠(yuǎn)發(fā)展的大事,必須努力去做、去推動,逐步加以解決。
其次是做好當(dāng)前的工作。走好當(dāng)前的每一步才能有長遠(yuǎn)發(fā)展,把當(dāng)前的工作做好才能放眼長遠(yuǎn)。這就是當(dāng)前和長遠(yuǎn)的辯證關(guān)系。任何事情都是循序漸進(jìn)的。
(六)堅持原則性,防止隨意性,處理好原則性與靈活性的關(guān)系。
沒有規(guī)矩不成方圓。依法辦事,按規(guī)矩辦事,任何時候都不能放松,做人做事,對人對事,都得講原則。一方面,敢于堅持原則,遇事先問法;另一方面,善于堅持原則,講究靈活性。
在處理問題時,首先,要研究問題發(fā)生了應(yīng)該怎么看;第二,應(yīng)該從什么角度處理;第三,今后應(yīng)該怎么辦。講原則性,是必須依法辦事,依法處理;講靈活性,是依法由誰處理和處理到什么程度更有利。原則性不是死框條文;靈活性不是隨意性、想當(dāng)然。原則性與靈活性都不可少,必須緊密結(jié)合融為一體。
(七)堅持創(chuàng)新性,防止墨守成規(guī)、固步自封,處理好繼承與發(fā)展的關(guān)系。
創(chuàng)新是一切社會發(fā)展的源泉和動力。反之,只會僵化守舊,必定 3 無所進(jìn)取、停滯甚至倒退。創(chuàng)新不等于否定一切,不等于一切從頭來,更不等于瞎折騰、天天變,創(chuàng)新是在繼承基礎(chǔ)上的發(fā)展。
首先是繼承和鞏固。對已有的經(jīng)驗應(yīng)進(jìn)行總結(jié)和更好地應(yīng)用,并在實踐中不斷豐富和完善,加以鞏固和升華。應(yīng)敢于和善于否定自己、否定過去,找出不足。不敢于、不善于否定,實質(zhì)是思想僵化、夜郎自大,既不能繼承,也不能發(fā)展。
第二,因勢利導(dǎo),增強(qiáng)預(yù)見性,保持相對穩(wěn)定性。要穩(wěn)中有變,變中求穩(wěn),這樣才能使工作有預(yù)見性,才能夠把握它的本質(zhì)、趨勢和規(guī)律,適時提出新的目標(biāo)和思路。
第三,善于研究新情況,發(fā)現(xiàn)新問題,學(xué)習(xí)新知識,尋求新抓手。同時,還應(yīng)防止“三俗”問題?,F(xiàn)在有些人在講某個人或某件事時,尤其是講上級時,無不竭盡吹捧之能事。這是一種媚俗、庸俗、低俗的現(xiàn)象。
(八)堅持抓重點(diǎn),防止四面出擊、顧此失彼,處理好全面與重點(diǎn)、個別與一般的關(guān)系。
現(xiàn)在有些同志,不管是講話、寫文章、匯報工作、部署任務(wù)還是討論事情,都面面俱到,無分巨細(xì),眉毛胡子一把抓。有人說這是“周密、細(xì)致和完整”,其實這是思維方式不健全、能力弱化的一種表現(xiàn)。
在實際工作中,考慮問題、醞釀和研究任何事情,都應(yīng)反復(fù)掂量、多謀善思,分清共性是什么,主流是什么,本質(zhì)是什么,主要矛盾和矛盾的主要方面在哪里。其次,分清原因,對癥下藥,把共性、主流和本質(zhì)的東西找準(zhǔn)了,還應(yīng)分清形成的表層、深層原因是什么,并針對性地采取有效措施加以解決。既學(xué)會彈鋼琴,又善于抓重點(diǎn)。
(九)堅持精益求精,防止作風(fēng)飄浮、粗枝大葉,處理好粗與細(xì)的關(guān)系。
在考慮問題、處理工作的標(biāo)準(zhǔn)、態(tài)度和方法上,不要總是講差不 4 多、過得去。
比如,廉政問題,就必須細(xì),不留任何縫隙;勤政問題,必須忠實勤勉、永不懈?。粚W(xué)習(xí)問題,必須堅韌不拔,究根問底,永不滿足;工作問題,必須弄清是什么、為什么、怎么辦;人言問題,有的應(yīng)一聽了之、一笑了之,有的可視而不見、聽而不聞,有的則應(yīng)重視。
又如,我們在現(xiàn)場審計時,對于每一個重大事項的來龍去脈、形成的原因、違背國家規(guī)定的情節(jié)、客觀結(jié)果和處理方式,必須要細(xì),涉及到人,更要細(xì),粗了就會出問題。特別是對那些涉及全局、事關(guān)長遠(yuǎn)的重大問題,必須細(xì)上加細(xì)。
(十)堅持深入思考,防止盲目性,處理好務(wù)實與務(wù)虛的關(guān)系。
現(xiàn)在,有些人是人云亦云;有些人對問題的理解、對文件的學(xué)習(xí)囫圇吞棗、食而不化;有些人對現(xiàn)行的看法就一根筋、鉆牛角尖;有的是浮于表面,深入不下去,看不到問題實質(zhì)。
究其原因,一方面是務(wù)實不夠,就是沒有深入進(jìn)去,不能了解事情發(fā)生的過去、現(xiàn)在和未來,沒吃透問題的根源,只知一點(diǎn)不看全面,只知其然不知其所以然。另一方面是務(wù)虛不夠,就是拿到一個問題后,沒經(jīng)過自己的大腦深加工,沒多問幾個為什么;下功夫不夠,總結(jié)分析缺乏;理論功底不足,無法深度思考。
所以,領(lǐng)導(dǎo)干部一定要處理好動手與動腦、工作與學(xué)習(xí)、理論與實踐、積累與發(fā)揮的關(guān)系,形成實踐總結(jié)的習(xí)慣、獨(dú)立思考的作風(fēng)。中國有句成語叫“厚積薄發(fā)”,還有一句話是“臺上一分鐘,臺下十年功”,都說的是積累的重要性。積累是什么?就是務(wù)實與務(wù)虛的結(jié)合,在務(wù)實中積累經(jīng)驗,在務(wù)虛中提高能力。
第三篇:學(xué)習(xí)《領(lǐng)導(dǎo)干部要不斷改進(jìn)思維方式》
學(xué)習(xí)《領(lǐng)導(dǎo)干部要不斷改進(jìn)思維方式》
心得體會
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學(xué)習(xí)了劉家義同志的文章《領(lǐng)導(dǎo)干部要不斷改進(jìn)思維方式》,深有感觸,領(lǐng)導(dǎo)工作中遇到困難,采取的不同處理方式,可能會用不同的結(jié)果,只有積極應(yīng)對,迎接挑戰(zhàn),才能化解矛盾,克服困難,抓住機(jī)遇,不斷提高。因此改進(jìn)思維方式,對領(lǐng)導(dǎo)能力的提升具有非常重要的作用。通過學(xué)習(xí),結(jié)合實際工作,我認(rèn)為做一個黨員干部和一個合格的管理者,主要要做到一下幾點(diǎn):
一、要處理好個人與集體的關(guān)系。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,首先要當(dāng)好表率,以身作則,要求別人不做的自己首先不做,要求別人做到的自己首先做到。學(xué)會包容、心胸寬廣,胸懷大度,處理問題放得出去、收得回來,對事不對人,公正公平,舉重若輕,才能得到職工的信任和擁護(hù)。但是當(dāng)職工的個人利益和職工利益發(fā)生沖突時,也不能怕得罪人,無原則地迎合一些錯誤觀念。該干的事不敢干,該批評的事不敢批評。既要尊重個人權(quán)利,又要考慮到集體的利益。處理好個人利益與集體利益的關(guān)系,才能帶領(lǐng)群眾去解決問題,化解矛盾,克服困難。
二、堅持實事求是的原則
實事求是是馬克思主義的精髓,是我們黨的思想路線,也是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。歷史經(jīng)驗表明,當(dāng)我們能夠自覺地堅持實事求是的時候,我們的事業(yè)就發(fā)展;當(dāng)我們背離或放棄實事求是的時候,我們的事業(yè)就遭受挫折。這是一條被實踐反復(fù)證明的真理。
鄧小平同志指出:“實事求是,是無產(chǎn)階級世界觀的基礎(chǔ),是馬克思主義的思想基礎(chǔ)。過去我們搞革命所取得的一切勝利,是靠實事求是;現(xiàn)在我們要實現(xiàn)四個現(xiàn)代化,同樣要靠實事求是?!蓖耆梢哉f,沒有實事求是,就沒有我們黨的事業(yè)的巨大成功。實事求是是凝聚民心的根本條件,也是把建設(shè)有中國特色社會主義事業(yè)全面推向二十一世紀(jì)的重要前提。因此我們每一個黨員干部必須始終堅持實事求是這一思想路線,任何時候、任何情況下都不能背離。離開了這一點(diǎn),就不是堅定的馬克思主義者,更不是稱職的領(lǐng)導(dǎo)干部。
領(lǐng)導(dǎo)干部敢不敢堅持實事求是,不僅是一個工作方法和工作作風(fēng)問題,而且是世界觀、人生觀、價值觀的綜合反映。如果把吹牛拍馬、弄虛作假、投機(jī)鉆營視為時尚或達(dá)到個人目的的手段,就不可能堅持實事求是。作為領(lǐng)導(dǎo)干部必須自覺堅持實事求是的思想路線,一切從實際出發(fā),一切以人民的利益為重。不說假話,不講空話,自覺同弄虛作假的行為作斗爭。加強(qiáng)自身修養(yǎng),對自己的工作和言行經(jīng)常進(jìn)行反思,及時改正失誤和過錯。經(jīng)常用歷史的教訓(xùn)來警省自己,敢說真話、講實話,一切從實際出發(fā),正視問題,解決問題,才能掌握工作的主動性,把安全隱患消滅在萌芽之中,實現(xiàn)安全生產(chǎn)。
三、要學(xué)會辯證思維
任何事物是發(fā)展變化的,相互轉(zhuǎn)化的。對待任何事情,要辯證地看,防止絕對化、主觀性和表面性。辯證思維有一下幾方面:
1、堅持全局觀點(diǎn),處理好局部與整體的關(guān)系。
考慮任何問題,處理任何事情,完成任何工作,都要站在全局高度。立足全局,服從全局。沒有全局觀念,局部工作也不可能做好。只有從全局需要出發(fā),才能不斷提高局部工作的質(zhì)量和水平。
2、堅持長遠(yuǎn)觀點(diǎn),處理好長遠(yuǎn)與當(dāng)前的關(guān)系。
任何事情都是循序漸進(jìn)的,從長遠(yuǎn)出發(fā),來考慮和確定當(dāng)前的目標(biāo)、方向、重點(diǎn)和方式,才不會迷失方向。對于關(guān)系長遠(yuǎn)發(fā)展的大事,必須努力去做、去推動,逐步加以解決。做好當(dāng)前的工作才能放眼長遠(yuǎn)。這就是當(dāng)前和長遠(yuǎn)的辯證關(guān)系。
3、要原則性與靈活性相結(jié)合。
沒有規(guī)矩不成方圓。依法辦事,按規(guī)矩辦事,任何時候都不能放松,做人做事,對人對事,都得講原則。一方面,敢于堅持原則,另一方面,也要講究靈活性。原則性,是必須依法辦事,依法處理;靈活性,是依法由誰處理和處理到什么程度更有利。原則性不是死框條文;靈活性不是隨心隨意。原則性與靈活性都不可少,必須緊密結(jié)合融為一體。
4、學(xué)會創(chuàng)新思維,避免思維僵化
創(chuàng)新是一切社會發(fā)展的源泉和動力。沒有創(chuàng)新就會僵化守舊,創(chuàng)新是在繼承基礎(chǔ)上的發(fā)展。對已有的經(jīng)驗應(yīng)進(jìn)行總結(jié)和更好地應(yīng)用,并在實踐中不斷豐富和完善,加以鞏固和升華。因勢利導(dǎo),增強(qiáng)預(yù)見性,保持相對穩(wěn)定性。穩(wěn)中有變,變中求穩(wěn),這樣才能使工作有預(yù)見性,才能夠把握它的本質(zhì)、趨勢和規(guī)律,適時提出新的目標(biāo)和思路。
四、抓工作要重點(diǎn)突出,主次分明
在實際工作中,考慮問題、醞釀和研究任何事情,都應(yīng)反復(fù)掂量、多謀善思,分清共性是什么,主流是什么,本質(zhì)是什么,主要矛盾和矛盾的主要方面在哪里。面面俱到,事無巨細(xì),眉毛胡子一把抓。并不是是周密、細(xì)致、完整,而是思維方式不健全、能力弱化的一種表現(xiàn)。防止四面出擊、顧此失彼,處理好全面與重點(diǎn)、個別與一般的關(guān)系,分清原因,對癥下藥,找準(zhǔn)事物的共性、主流和本質(zhì),分清形成的表層、深層原因是什么,并針對性地采取有效措施加以解決。既學(xué)會彈鋼琴,又善于抓重點(diǎn),主次分明,重點(diǎn)突出,才能不顧此時彼,把管理工作做的更好。
五、要作風(fēng)務(wù)實、精益求精
總書記同志在黨的十七屆五中全會上強(qiáng)調(diào),全黨同志特別是各級領(lǐng)導(dǎo)干部要發(fā)揚(yáng)真抓實干精神,改進(jìn)工作作風(fēng),建立健全抓工作、抓落實的責(zé)任制,切實把各項工作抓出成效。
作風(fēng)務(wù)實就是要防止飄浮和粗枝大葉,堅持深入思考,防止盲目性,處理好動手與動腦、工作與學(xué)習(xí)、理論與實踐、積累與發(fā)揮的關(guān)系,形成實踐總結(jié)的習(xí)慣、獨(dú)立思考的作風(fēng)。務(wù)實就是從實際情況出發(fā),從過程出發(fā),從解決現(xiàn)實問題出發(fā),而不是從形式出發(fā)。正視問題才能解決問題。文過飾非,掩蓋問題,就會使問題越積越多,矛盾越積越大。
作風(fēng)務(wù)實就是要抓好落實,把黨和國家各項方針政策、工作部署和措施要求落實到實踐中去,落實到基層中去,落實到群眾中去,使之成為廣大黨員、干部、群眾的自覺行動,如果落實工作抓得不好,再好的方針、政策、措施也會落空,再偉大的目標(biāo)任務(wù)也實現(xiàn)不了。因此,抓落實是領(lǐng)導(dǎo)工作作風(fēng)務(wù)實中一個極為重要的環(huán)節(jié),是黨的思想路線和群眾路線的根本要求,也是衡量黨員領(lǐng)導(dǎo)干部世界觀正確與否和黨性強(qiáng)不強(qiáng)的一個重要標(biāo)志。
抓落實,是對領(lǐng)導(dǎo)干部工作能力的重要檢驗,抓落實的過程,必然會遇到許多矛盾和問題,只有努力解決好各種矛盾和問題,才能把落實工作真正抓好、抓出成效。抓落實必須發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實、真抓實干的優(yōu)良作風(fēng)
求真務(wù)實、真抓實干的對立面,就是弄虛作假,搞形式主義。形式主義的東西有一個共同特征,就是重形式輕內(nèi)容,重口號輕行動,重數(shù)量輕質(zhì)量,重眼前輕長遠(yuǎn)。搞形式主義,勢必造成人力、物力、財力和時間的浪費(fèi),助長弄虛作假、投機(jī)取巧的心理和好大喜功的浮夸作風(fēng)。
抓落實的工作必須抓得很具體很細(xì)致很扎實,這也是發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實、真抓實干優(yōu)良作風(fēng)的必然要求。不深入實際、解決具體問題,這種認(rèn)識和做法是不全面、不恰當(dāng)?shù)?。領(lǐng)導(dǎo)干部在重大決策和部署作出之后,還要研究具體辦法,明確具體責(zé)任,一環(huán)扣一環(huán)地去抓,精益求精,才能實現(xiàn)各項決策和部署的全面落實,才能保證各項任務(wù)目標(biāo)的全面完成。
第四篇:怎樣培養(yǎng)科學(xué)的思維方式
怎樣培養(yǎng)科學(xué)的思維方式:
1.題目是“科學(xué)的思維方式”,那“科學(xué)”是什么?科學(xué)就是嚴(yán)謹(jǐn)。你所得出的結(jié)論要有靠得住的理論依據(jù)和
事實依據(jù)。法律上講你要有完整的證據(jù)鏈,才能給一個人定罪。
2.認(rèn)識到事物的復(fù)雜性,造成事物的客觀存在,都是有多個因素決定的。復(fù)雜程度總超出我們的想象??紤]
到多個因素,從多個方面,運(yùn)用多種思維方法去考慮問題。
3.認(rèn)識到我們知識的局限性,它包括兩個方面,一個是我們學(xué)到的知識不夠:第二就是目前的科學(xué)體系中的相關(guān)科學(xué)并不能真實的反應(yīng)客觀現(xiàn)實。通俗的說你學(xué)到的知識就是錯的,孟子說“盡信書則不如無書”。
4.在邏輯思維過程中把不適用的理論應(yīng)用到推理過程中。理論都是抽象出來的,有他存在的條件和范圍。是
否適用要從復(fù)雜的事實中辨別。
5.注意社會科學(xué)和自然科學(xué)的區(qū)別,在我們的工作中,管理問題和技術(shù)問題要有區(qū)別的對待,不能用對待技
術(shù)問題的思維方式去對待管理問題。
6.防止用思維定勢對待任何問題。以前的事實不一定能代表現(xiàn)在。不輕易說“就是它的毛病,那某某出問題
了,上回就是它造成的”。
7.要透過現(xiàn)象抓本質(zhì)。
比如生產(chǎn)中某個溫度稍微異常,仔細(xì)的人會列出123個原因,每個原因里又列出123個原因,逐步檢查可能發(fā)現(xiàn)比如其他工序某個閥門沒有關(guān)嚴(yán)等等,很小的原因。
再比如:三四歲的孩子,帶他出去,經(jīng)常到街上就喊腿疼要抱著,腿怎么了納悶?但是到公園就跑去了,抓都抓不住。為什么?可能是人多的地方,看到的到處是大人的腿,缺乏安全感?;蛘弑е曇澳荛_闊一點(diǎn)?肯定腿不疼。
8.對于重要的問題,不能過分自信,淺嘗輒止輕易下結(jié)論,然后問“元芳你怎么看?”
9.要用發(fā)展的眼光看問題,它包括已經(jīng)過去和未來兩個方面,世易時移,很多情況都變了,昨天獲得的信息
可能已經(jīng)過時了。比如某個要素以前挺好現(xiàn)在老是出問題,就要考慮到他所處的環(huán)境,它的條件是不是已經(jīng)變化了。有時考慮到未來的多個因素對現(xiàn)狀的影響,比如房貸,我貸款買房把我老爹愁壞了,我給他分析,a.現(xiàn)在國家要發(fā)展經(jīng)濟(jì),執(zhí)行寬松的貨幣政策,錢越來越毛了,工資會越來越高,貸款不是問題了。b.如果經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)危機(jī),還不了貸款銀行也不會收你的房子,他也拍賣不出去了。
C.如果有什么意外發(fā)生,連貸款都還不了了,肯定還有其他的大事存在,這事就不用考慮了。
結(jié)論:適當(dāng)有點(diǎn)負(fù)債率不要緊,有點(diǎn)風(fēng)險也不要緊。
10.11.站的高才能看的廣看的遠(yuǎn)。
12.學(xué)會多少知識、理論都不重要,會用知識才是最重要的,知識只不過是一個工具,不會用只是廢鐵一塊,把工具運(yùn)用到得心應(yīng)手的才是真正的行家,好比金庸說的人劍合一的境界。
13.們分析問題、解決問題的能力。
第五篇:管理者思維方式培訓(xùn)心得
培 訓(xùn) 心 得
——學(xué)習(xí)?管理者思維方式動作分解?感想
這次學(xué)習(xí)魏慶老師的培訓(xùn)課程《管理者思維方式動作分解》,讓我受益匪淺。所謂管理,就是通過管人達(dá)到理事目的的一個過程,是一門“與人斗”的學(xué)問。而所謂的優(yōu)秀管理者,就是那些善于用人、善于利用人的各種特點(diǎn)來激發(fā)他人主觀能動性的人。
曾經(jīng)的我在銷售意識、思維方式、管理能力等方面一直覺得離目標(biāo)距離差很遠(yuǎn),但卻一直不知道差在了哪里。通過此次培訓(xùn),讓我終于找到了答案。原來關(guān)鍵的差距是他在不斷對自己所從事的工作進(jìn)行認(rèn)真客觀的總結(jié),把從事過的實踐工作通過科學(xué)方法總結(jié)提升到理論層面,再根據(jù)這些通過實戰(zhàn)檢驗?zāi)愕睦碚搧碇笇?dǎo)日常的銷售工作,而我在這方面卻做得很少,僅靠過去的經(jīng)驗指導(dǎo)現(xiàn)在的銷售工作。
此次培訓(xùn)的內(nèi)容主要圍繞管理者思維方式的轉(zhuǎn)變及動作分解展開,綜合闡述了管理者思維方式轉(zhuǎn)變分解的三個階段,1、如何管理;
2、管理觀念的轉(zhuǎn)變;3管理者價值觀的轉(zhuǎn)變。魏老師深入淺出的講解管理者在各階段的銷售管理要點(diǎn)及方式方法,指出日常銷售中容易犯的一些錯誤,所論述的思想值得我們深思。
培訓(xùn)老師講到從一線提拔上來的管理者常常會產(chǎn)生管理上的誤區(qū),如:視下屬如兄弟、凡事親力親為,忽視對下屬的培養(yǎng)等等。這些管理誤區(qū)也時常在我身上發(fā)生過,這就是沒有真正完成職業(yè)上的轉(zhuǎn)型。把一些錯誤的或者是停留在優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的層面上的東西當(dāng)成經(jīng)驗,重經(jīng)營、輕管理,過度重視兄弟情義,輕易相信員工的自覺性、疏于
管理,缺乏必要的管理手段和激勵機(jī)制,刀子嘴豆腐心、表面上管理嚴(yán)格實際下屬出問題就護(hù)短,不是用積極陽光的心態(tài)來幫助下屬,建立合理的規(guī)章制度來完成由人治到法治的轉(zhuǎn)變。聽到這些培訓(xùn)內(nèi)容時,我突然開始警醒,是該靜下心來認(rèn)真反省了。應(yīng)該徹底擺脫舊的、固有的思維模式及管理模式,按照現(xiàn)代市場發(fā)展的規(guī)律,虛心吸取公司優(yōu)秀市場及優(yōu)秀區(qū)域經(jīng)理的成功經(jīng)驗,改造自己,重新打造一支全新的銷售隊伍。
其次講的是關(guān)于管理觀念的轉(zhuǎn)變。執(zhí)行力的提升及銷售細(xì)節(jié)的掌控仿佛成了銷售的靈丹妙藥一般,那么如何提升執(zhí)行力?培訓(xùn)中提到了具體的方式方法,其重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了銷售過程中事前、事中、事后控制的具體措施,這點(diǎn)是我在以前工作中比較差的一點(diǎn)。曾經(jīng)的我在工作中可能會出現(xiàn)以下問題:事前布置工作不仔細(xì)周全,對工作中可預(yù)估性欠缺,導(dǎo)致執(zhí)行過程中漏洞百出,沒將可能出現(xiàn)的問題提前做好預(yù)防。事中沒能親臨一線現(xiàn)場示范,沒有現(xiàn)場指導(dǎo)下屬完成相關(guān)的銷售工作,并對正在執(zhí)行的事項缺乏追蹤指導(dǎo),造成了手下的人員成長較慢。事后也沒對下屬的執(zhí)行情況進(jìn)行客觀總結(jié),讓所有人員共同分享成功經(jīng)驗和反省失敗教訓(xùn),沒有對執(zhí)行過程中表現(xiàn)優(yōu)異人員進(jìn)行獎勵,對出現(xiàn)失誤的人員進(jìn)行處罰,造成團(tuán)隊沒能形成獎罰分明的團(tuán)隊氛圍,久而久之,隊伍的執(zhí)行力、凝聚力就難以形成,很難完成公司下達(dá)的各種銷售指標(biāo)也就不足為奇了。
“一個真正成熟的銷售經(jīng)理,一定要學(xué)習(xí)一點(diǎn)財務(wù)管理知識,不管公司是否考核你的利潤,你都要學(xué)會用財務(wù)經(jīng)理的眼光去看待自己的銷售額,將你給公司帶來的銷售毛利減去你的辦公費(fèi)用、人員費(fèi)用、銷售費(fèi)用、廣告費(fèi)用、行政費(fèi)用后,看看能獲得的毛利有多少。通過計算你會發(fā)現(xiàn),這個利潤簡直低得可憐,你會發(fā)現(xiàn)當(dāng)一個企業(yè)達(dá)到一定規(guī)模以后,它的利潤根本不是賺出來的,而是省出來、擠出來的?!边@就是魏慶老師最后闡述的管理者應(yīng)該給公司創(chuàng)造有利潤的銷售。作為一個管理者,應(yīng)該在團(tuán)隊里樹立正氣,打擊邪氣,不能讓消極東西在團(tuán)隊生存蔓延,防止打工者的心態(tài)在團(tuán)隊里形成主流民意。作為公司基層管理者,我們的主要職責(zé)不只是達(dá)成銷售目標(biāo),而是在創(chuàng)造利潤的前提下達(dá)成銷售指標(biāo),這才是一個成功的管理者。要學(xué)習(xí)控制銷售成本的基本技能,樹立節(jié)約營銷意識??刂瞥杀静皇且晃兜目刂其N售支出,而是通過制定科學(xué)的價格體系來幫助公司及各供應(yīng)商盈利,提高銷售工作效率,要有成本核算意識,要時時刻刻維護(hù)公司利益,站在公司的角度考慮問題,要時時刻刻勉勵自己,在團(tuán)隊中推行勉強(qiáng)成習(xí)慣、習(xí)慣成自然的管理信條。
通過此次的學(xué)習(xí),我深有體會。正如魏慶老師所言:每一個想成為優(yōu)秀管理者的人首先要建立的觀念是:管理實際上是通過管人達(dá)到理事的目的的過程。管理者要學(xué)會在用人上動腦筋,要善于利用人的各種特點(diǎn)來激發(fā)他人的主觀能動性。今后我會自覺轉(zhuǎn)變銷售管理觀念,用一個職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,站在公司這盤大局中考慮問題、管理團(tuán)隊,放棄小我,成就大我,爭取成為魏慶老師所言的那只又“懶”,又“黑”,又“吝嗇”的為公司謀福利的“好烏鴉”。
皮件部:馬巧玲
2012-8-5