第一篇：模擬商務(wù)談判實訓(xùn)報告2014（寫寫幫整理）

附件：（實訓(xùn)報告封面）

皖西學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院

《商務(wù)談判》實訓(xùn)報告

實 訓(xùn) 專 業(yè)： 實 訓(xùn) 班 級： 實 訓(xùn) 課 程： 實 訓(xùn) 學(xué) 生： 指 導(dǎo) 老 師： 實 訓(xùn) 時 間：

一、實踐教學(xué)目的1、2、3、二、實踐教學(xué)要求1、2、3、三、實踐教學(xué)計劃1、2、3、四、實踐考核標(biāo)準(zhǔn)1、2、3、實訓(xùn)報告要求

實訓(xùn)報告是對實訓(xùn)中所經(jīng)歷的各種專業(yè)現(xiàn)象加以綜合、分析和概括，用簡練流暢的文字表達(dá)出來。報告必須是通過自己的組織加工寫出來的，切勿照抄書本。

為提高報告的質(zhì)量，規(guī)范報告的撰寫、打印及裝訂格式，并便于儲存、檢索、利用及交流等，特制定如下要求：

一、實訓(xùn)報告的基本結(jié)構(gòu)

實訓(xùn)報告正文內(nèi)容必須包含下面五個方面：（1）實訓(xùn)目的：言簡意賅，點明主題。

（2）實訓(xùn)要求及崗位介紹：要求詳略得當(dāng)、重點突出。（3）實訓(xùn)計劃：根據(jù)實訓(xùn)要求制定實訓(xùn)計劃（談判計劃）。

（4）實訓(xùn)內(nèi)容：這是重點，篇幅不少于1000字，主要描述實訓(xùn)（談判）的過程。要求內(nèi)容詳實、層次清楚；側(cè)重于解決問題的能力和技能的培養(yǎng)、鍛煉和提高，但切忌日記或記帳式的簡單羅列。

（5）實訓(xùn)結(jié)果：這是精華，篇幅不少于500字。要求條理清楚、邏輯性強(qiáng)；著重寫出對實訓(xùn)內(nèi)容的總結(jié)、體會和感受，特別是自己所學(xué)的專業(yè)理論知識和職業(yè)能力與實踐的差距和今后應(yīng)努力的方向。

二、實訓(xùn)報告文字編寫格式和裝訂要求

1、實訓(xùn)報告一律要使用A4紙打印成文（頁面上方、下方、左側(cè)均留邊2.5cm、右側(cè)留2cm。正文采用1.5倍行距，標(biāo)準(zhǔn)字符間距。頁碼從正文開始編寫，用小5號字居中標(biāo)明）；

2、字間距設(shè)置為“標(biāo)準(zhǔn)”；

3、段落設(shè)置為“1.5倍行距”；

4、字號設(shè)置為： ① 標(biāo)題：宋體小二號加粗； ② 正文一級標(biāo)題：宋體四號加粗； ③ 正文二級標(biāo)題：宋體小四號加粗； ④ 其余漢字均為宋體小四號； ⑤ 正文中所有非漢字均為Times New Roman 體。

三、時間安排要求

實訓(xùn)報告打印稿由各組長于2014年4月30日（周三）下午4點前交到指導(dǎo)老師處（由輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)交也行）。

附：畢業(yè)班同學(xué)的實習(xí)報告，可參考。但我們的實訓(xùn)報告比畢業(yè)實習(xí)報告要簡單的多，內(nèi)容也要少很多，只需把商務(wù)談判實訓(xùn)內(nèi)容寫下來，并總結(jié)就可以了，具體要求按照上面給出的“實訓(xùn)報告”要求去寫。教 學(xué) 目 的：通過實訓(xùn)幫助學(xué)生初步掌握商務(wù)談判的基本原理、策略、技巧以及商務(wù)禮儀的基本內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生的市場調(diào)查及收集資料的能力、語言能力、思辯能力、應(yīng)變能力及團(tuán)隊合作精神。

主要教學(xué)內(nèi)容：談判的資料準(zhǔn)備

談判小組成員的選擇

模擬談判 教學(xué)重點難點：談判的資料準(zhǔn)備

談判小組成員的選擇

模擬談判

教 學(xué) 方 法： 分組法、模擬談判

教 具： 計算機(jī)、投影儀、多媒體設(shè)備、談判用桌椅、麥克風(fēng)、身份牌

一、實訓(xùn)內(nèi)容

二、實訓(xùn)任務(wù)：

為了有計劃地實施《商務(wù)談判》課程的實訓(xùn)，讓學(xué)生能真實地領(lǐng)會商務(wù)談判的精髓，從實訓(xùn)中感受到成就感，特以完成以上實訓(xùn)內(nèi)容為主線，指導(dǎo)學(xué)生模擬商務(wù)談判及商務(wù)禮儀的主要內(nèi)容。在實訓(xùn)過程中要求教師能組織和引導(dǎo)學(xué)生切實參與和按時完成所有實訓(xùn)任務(wù)，并最后能對實訓(xùn)做出認(rèn)真的評比，針對學(xué)生在實訓(xùn)過程中存在的問題進(jìn)行實訓(xùn)總結(jié)。

三、實訓(xùn)形式：

1、分組：

將每班的同學(xué)劃分為四個小組，小組規(guī)模為9人，組團(tuán)的時候應(yīng)注意小組成員在知識、性格、技能方面的互補(bǔ)性。選舉小組長以協(xié)調(diào)小組的各項工作。由于商務(wù)談判模擬實訓(xùn)的很多環(huán)節(jié)均需要小組成員共同完成，因而無特殊原因中途不允許組員變動。小組成績將作為每位組員的實訓(xùn)成績。

2、模擬談判：

每組由組長牽頭，抽簽選擇談判對手，其他的小組觀摩，每兩組模擬談判完畢，在教師的帶領(lǐng)下討論，指出“談判人員”在談判過程中禮儀、語言、思維、策略等方面的不足，提出改進(jìn)建議，并現(xiàn)場打分。

四、實訓(xùn)要求

1、每小組應(yīng)充分發(fā)揮每個成員的積極性，分別扮演不同的角色（組長、主談、輔談、一般）、注意分工、協(xié)作與配合，互相學(xué)習(xí)，培養(yǎng)團(tuán)隊意識。

2、建議各小組在每一實訓(xùn)環(huán)節(jié)開始前重溫教材相關(guān)章節(jié)及收集相關(guān)的信

3、建立經(jīng)驗交流制度：每兩組完成模擬談判后，其他同學(xué)及小組間可進(jìn)行經(jīng)驗交流，教師可針對共性問題在課堂上組織討論和專門的講解。

4、實訓(xùn)完成后提交實訓(xùn)報告

五、實訓(xùn)內(nèi)容說明：

1、實訓(xùn)指導(dǎo)

教師事先對學(xué)生分組和指定各組負(fù)責(zé)人，事先講解實訓(xùn)中的注意事項，應(yīng)該收集的資料、常犯的錯誤，并在實訓(xùn)過程中及時地發(fā)現(xiàn)和糾正學(xué)生的錯誤。

2、考核標(biāo)準(zhǔn)：

實訓(xùn)態(tài)度；著裝和行為的規(guī)范性；小組成員之間的協(xié)調(diào)配合；實訓(xùn)報告格式的規(guī)范性，內(nèi)容的完整性，問題分析的透徹性，原因解釋的合理性，實訓(xùn)總結(jié)的中肯性等等。

3、要求：

每個小組，進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查，模擬談判之前每個小組成員必須一起對談判進(jìn)行策劃。

六、成績評定：

成績的評定以小組為單位。凡是未參加的同學(xué)，成績以零分記載。

第二篇：商務(wù)談判模擬實訓(xùn)報告

商 務(wù) 談 判——模擬實訓(xùn)報告年級： 07市場營銷專業(yè)小組成員： 略完成時間：2010-6-

1商務(wù)談判模擬實訓(xùn)報告

本次談判，設(shè)定為雙方已經(jīng)進(jìn)行過了談判，僅是就配置價格及首付款額還有分歧，有待解決而進(jìn)行的談判。以下就是我們小組成員在談判前的共同探討所得出的統(tǒng)一的談判執(zhí)行方案。

一、任務(wù)概述

由于學(xué)校招生規(guī)模的擴(kuò)大、學(xué)校設(shè)備的老化以及新校區(qū)的建設(shè)，使得學(xué)校急需采購一批臺式電腦，維持學(xué)校的教學(xué)及辦公的正常使用。

為此，我們特向新海電腦公司采購兩百臺臺式（DIY）電腦，其配置如下：

這個配置是在我方談判人員的共同商議下得出的配置清單，在大學(xué)校園中具有一定的代表性，也完全能夠勝任教學(xué)及工作所需的要求。并且能在較長的一段時間內(nèi)不會被時代淘汰。

根據(jù)電腦配置的清單，經(jīng)我們小組成員討論，再經(jīng)過實地調(diào)查，最終我們希望以2200元/臺的價格成交，其中還包括賣方免費送貨到校、免費安裝、免費進(jìn)行測試以及3年的免費維修，并讓新海電腦公司承諾在三個月內(nèi)，若我方所購買的電腦有任何問題，新海電腦公司將無條件進(jìn)行維修或者直接調(diào)換新電腦。在支付方面，我方將首付全部貨款的10%，再根據(jù)談判的具體情況，最終可上調(diào)至全部貨款的16%。

二、談判方案

根據(jù)我們組員共同商議，談判方案大致由以下幾部分構(gòu)成：

（一）人員設(shè)置

根據(jù)我們小組成員每個人的特點，最終設(shè)置了各自的職位及談判中的角色扮演，相應(yīng)的安排如下：重慶三峽學(xué)院副校長王韜主談

網(wǎng)絡(luò)中心主任王林亮輔談財務(wù)科科長劉顏輔談法律顧問戴炎駿成員開場司儀及賄賂記錄員戴菲成員

（二）談判流程

1.首先由網(wǎng)絡(luò)中心主任王林亮向新海電腦公司發(fā)出談判邀請，并與該公司負(fù)責(zé)此次行程的人員進(jìn)行溝通，說明談判的具體安排事宜。

2.由副校長安排新海電腦公司談判人員下榻的酒店問題，并安排相應(yīng)的人員進(jìn)行行程陪伴。

3.與此同時，我方談判人員進(jìn)行談判前的準(zhǔn)備工作，對雙方的優(yōu)劣勢進(jìn)行分析、目標(biāo)進(jìn)行設(shè)定、商討談判中可能會遇到的問題以及制定相應(yīng)的談判策略。

4.正式談判的開始。

5.在事先安排好的會議室進(jìn)行簽約儀式。

如果此次談判并不能取得成功，我們將繼續(xù)與新海電腦公司保持聯(lián)系，隨時就談判中的分歧進(jìn)行溝通；其次，再與其它電腦公司進(jìn)行聯(lián)系，以快速購得所需電腦。

三、談判策略

1.在對方談判人員來到時，與對方談判人員進(jìn)行私下的接觸，建立友誼，聯(lián)絡(luò)感情，為談判先期進(jìn)行暖身。

2.正式談判時，根據(jù)小組成員商議得出，將由副校長進(jìn)行一個暖場寒暄，緩和談判的氣氛，也讓對方放松對我們的警惕，同時我方談判人員也應(yīng)聲附和，營造輕松、愉悅的談判氛圍。

3.正式談判開始，由我方網(wǎng)絡(luò)中心主任就配置價格與對方人員進(jìn)行磋商，使用先苦后甜的策略，繼續(xù)對對方進(jìn)行適度的施壓（因此前已經(jīng)調(diào)查了配置價格及與其它商家進(jìn)行過價格商討，所以能夠較好地控制這個壓力范疇）。通過略微強(qiáng)勢的談判，最終達(dá)成我方的談判目標(biāo)。當(dāng)然，也要讓對方有甜頭，就是可以提高

首付款，以及維修期減少半年。

3.如果談判沒有達(dá)成，那我方將采取疲勞戰(zhàn)術(shù)，軟磨硬泡，畢竟我們是主場，時間比較富裕。當(dāng)對方最終無法承受感情及時間的折磨時，就是我方發(fā)起總攻的最佳時刻。

4.當(dāng)談判沒有按照我方所預(yù)想的方向進(jìn)行時，將由副校長宣布進(jìn)行休會，以為我方尋找到緩和時間并制定出對策。

最終通過以上幾個談判策略，達(dá)成我方所設(shè)定的談判目標(biāo)。

四、談判技巧

1.一黑一紅唱雙簧。由網(wǎng)絡(luò)中心主任進(jìn)行強(qiáng)勢談判，而副校長則尋找時機(jī)緩和談判氛圍。這樣在對方感受到壓力時，也能感受到我方的誠意。

2.兵不厭詐。列出其它電腦商家的報價，且故意壓低至合理的范疇之內(nèi)，讓對方感受到壓力，也知道我們是有專業(yè)準(zhǔn)備的。

3.以情動人。要強(qiáng)調(diào)這是我方所能做的最后的讓步，也讓對方知道這是我校破例的一次吃虧交易，讓對方真心地感受到我方的巨大誠意。

五、談判總結(jié)

通過各個步驟的合理設(shè)計，及在談判中人員的靈活運(yùn)用，小組成員認(rèn)為一定能在談判中取得成功。當(dāng)然，談判的設(shè)計并非十全十美，也有問題，可通過的實踐檢驗，再談判后進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)。

第三篇：模擬商務(wù)談判實訓(xùn)報告2014

附件：（實訓(xùn)報告封面）

皖西學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院《商務(wù)談判》實訓(xùn)報告

實 訓(xùn) 專 業(yè)： 實 訓(xùn) 班 級： 實 訓(xùn) 課 程： 實 訓(xùn) 學(xué) 生： 指 導(dǎo) 老 師： 實 訓(xùn) 時 間：

一、實踐教學(xué)目的1、2、3、二、實踐教學(xué)要求1、2、3、三、實踐教學(xué)計劃1、2、3、四、實踐考核標(biāo)準(zhǔn)1、2、3、實訓(xùn)報告要求

實訓(xùn)報告是對實訓(xùn)中所經(jīng)歷的各種專業(yè)現(xiàn)象加以綜合、分析和概括，用簡練流暢的文字表達(dá)出來。報告必須是通過自己的組織加工寫出來的，切勿照抄書本。為提高報告的質(zhì)量，規(guī)范報告的撰寫、打印及裝訂格式，并便于儲存、檢索、利用及交流等，特制定如下要求：

一、實訓(xùn)報告的基本結(jié)構(gòu)

實訓(xùn)報告正文內(nèi)容必須包含下面五個方面：

（1）實訓(xùn)目的：言簡意賅，點明主題。

（2）實訓(xùn)要求及崗位介紹：要求詳略得當(dāng)、重點突出。

（3）實訓(xùn)計劃：根據(jù)實訓(xùn)要求制定實訓(xùn)計劃（談判計劃）。

（4）實訓(xùn)內(nèi)容：這是重點，篇幅不少于1000字，主要描述實訓(xùn)（談判）的過程。要求內(nèi)容詳實、層次清楚；側(cè)重于解決問題的能力和技能的培養(yǎng)、鍛煉和提高，但切忌日記或記帳式的簡單羅列。

（5）實訓(xùn)結(jié)果：這是精華，篇幅不少于500字。要求條理清楚、邏輯性強(qiáng)；著重寫出對實訓(xùn)內(nèi)容的總結(jié)、體會和感受，特別是自己所學(xué)的專業(yè)理論知識和職業(yè)能力與實踐的差距和今后應(yīng)努力的方向。

二、實訓(xùn)報告文字編寫格式和裝訂要求

1、實訓(xùn)報告一律要使用A4紙打印成文（頁面上方、下方、左側(cè)均留邊2.5cm、右側(cè)留2cm。正文采用1.5倍行距，標(biāo)準(zhǔn)字符間距。頁碼從正文開始編寫，用小5號字居中標(biāo)明）；

2、字間距設(shè)置為“標(biāo)準(zhǔn)”；

3、段落設(shè)置為“1.5倍行距”；

4、字號設(shè)置為：① 標(biāo)題：宋體小二號加粗；② 正文一級標(biāo)題：宋體四號加粗； ③ 正文二級標(biāo)題：宋體小四號加粗； ④ 其余漢字均為宋體小四號；⑤ 正文中所有非漢字均為Times New Roman 體。

三、時間安排要求

實訓(xùn)報告打印稿由各組長于2014年4月30日（周三）下午4點前交到指導(dǎo)老師處（由輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)交也行）。

附：畢業(yè)班同學(xué)的實習(xí)報告，可參考。但我們的實訓(xùn)報告比畢業(yè)實習(xí)報告要簡

單的多，內(nèi)容也要少很多，只需把商務(wù)談判實訓(xùn)內(nèi)容寫下來，并總結(jié)就可以了，具體要求按照上面給出的“實訓(xùn)報告”要求去寫。

教 學(xué) 目 的：通過實訓(xùn)幫助學(xué)生初步掌握商務(wù)談判的基本原理、策略、技巧以

及商務(wù)禮儀的基本內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生的市場調(diào)查及收集資料的能力、語言能力、思辯能力、應(yīng)變能力及團(tuán)隊合作精神。

主要教學(xué)內(nèi)容：談判的資料準(zhǔn)備

談判小組成員的選擇

模擬談判

教學(xué)重點難點：談判的資料準(zhǔn)備

談判小組成員的選擇

模擬談判

教 學(xué) 方法： 分組法、模擬談判

教具： 計算機(jī)、投影儀、多媒體設(shè)備、談判用桌椅、麥克風(fēng)、身份牌

一、實訓(xùn)內(nèi)容

二、實訓(xùn)任務(wù)：

為了有計劃地實施《商務(wù)談判》課程的實訓(xùn)，讓學(xué)生能真實地領(lǐng)會商務(wù)談

判的精髓，從實訓(xùn)中感受到成就感，特以完成以上實訓(xùn)內(nèi)容為主線，指導(dǎo)學(xué)生模擬商務(wù)談判及商務(wù)禮儀的主要內(nèi)容。在實訓(xùn)過程中要求教師能組織和引導(dǎo)學(xué)生切實參與和按時完成所有實訓(xùn)任務(wù)，并最后能對實訓(xùn)做出認(rèn)真的評比，針對學(xué)生在實訓(xùn)過程中存在的問題進(jìn)行實訓(xùn)總結(jié)。

三、實訓(xùn)形式：

1、分組：

將每班的同學(xué)劃分為四個小組，小組規(guī)模為9人，組團(tuán)的時候應(yīng)注意小組成員在知識、性格、技能方面的互補(bǔ)性。選舉小組長以協(xié)調(diào)小組的各項工作。由于商務(wù)談判模擬實訓(xùn)的很多環(huán)節(jié)均需要小組成員共同完成，因而無特殊原因中途不允許組員變動。小組成績將作為每位組員的實訓(xùn)成績。

2、模擬談判：

每組由組長牽頭，抽簽選擇談判對手，其他的小組觀摩，每兩組模擬談判完畢，在教師的帶領(lǐng)下討論，指出“談判人員”在談判過程中禮儀、語言、思維、策略等方面的不足，提出改進(jìn)建議，并現(xiàn)場打分。

四、實訓(xùn)要求

1、每小組應(yīng)充分發(fā)揮每個成員的積極性，分別扮演不同的角色（組長、主談、輔談、一般）、注意分工、協(xié)作與配合，互相學(xué)習(xí)，培養(yǎng)團(tuán)隊意識。

2、建議各小組在每一實訓(xùn)環(huán)節(jié)開始前重溫教材相關(guān)章節(jié)及收集相關(guān)的信

3、建立經(jīng)驗交流制度：每兩組完成模擬談判后，其他同學(xué)及小組間可進(jìn)行經(jīng)驗交流，教師可針對共性問題在課堂上組織討論和專門的講解。

4、實訓(xùn)完成后提交實訓(xùn)報告

五、實訓(xùn)內(nèi)容說明：

1、實訓(xùn)指導(dǎo)

教師事先對學(xué)生分組和指定各組負(fù)責(zé)人，事先講解實訓(xùn)中的注意事項，應(yīng)該收集的資料、常犯的錯誤，并在實訓(xùn)過程中及時地發(fā)現(xiàn)和糾正學(xué)生的錯誤。

2、考核標(biāo)準(zhǔn)：

實訓(xùn)態(tài)度；著裝和行為的規(guī)范性；小組成員之間的協(xié)調(diào)配合；實訓(xùn)報告格式的規(guī)范性，內(nèi)容的完整性，問題分析的透徹性，原因解釋的合理性，實訓(xùn)總結(jié)的中肯性等等。

3、要求：

每個小組，進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查，模擬談判之前每個小組成員必須一起對談判進(jìn)行

策劃。

六、成績評定：

成績的評定以小組為單位。凡是未參加的同學(xué)，成績以零分記載。

第四篇：模擬商務(wù)談判實訓(xùn)報告.李doc

模擬商務(wù)談判實訓(xùn)報告

實訓(xùn)題目：茶葉市場合作談判

系別：工商管理系

專業(yè): 市場營銷

班級:09311

學(xué)號：27

姓名：李曉佩

同組成員;曾杰 肖巧英 彭琳瑯 黃梅 王強(qiáng)1

一、實訓(xùn)目的通過談判加深同學(xué)們對所學(xué)知識的映像，同時鍛煉學(xué)生在實際商務(wù)談判中的應(yīng)變能力以及對突發(fā)情況的處理；使同學(xué)們在以后實際商務(wù)談判中能夠熟悉的使用商務(wù)談判的技巧！增加了同學(xué)們?nèi)谌肫髽I(yè)的籌碼!

二、任務(wù)概述

我方組長曾杰要求對方出資150萬并對風(fēng)險分擔(dān)和利潤分配等問題進(jìn)行回答，以及保證我方得控股權(quán)，由彭琳瑯擔(dān)任總經(jīng)理助理，財務(wù)總監(jiān)王強(qiáng)對我方評估的的1000萬資產(chǎn)進(jìn)行合理的解釋，我擔(dān)任廣告部主管對企業(yè)未來的宣傳進(jìn)行回答，由肖巧英擔(dān)任銷售部主管對企業(yè)未來的銷售進(jìn)行回答。

三、談判準(zhǔn)備

分配好各自的職責(zé)和任務(wù)，對談判內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)致的研究和分析，對談判時的一些細(xì)節(jié)問題進(jìn)行了大量的討論，例如談判的禮儀問題以及談判時出現(xiàn)的意外問題！并做了充分的準(zhǔn)備！判前的演練，在明確談判主題和目標(biāo)的同時聯(lián)系各成員之間的合作能力，預(yù)演在談判中后可能會遇到的棘手問題并分析其應(yīng)對策略。

四、談判過程

在簡單的入場歡迎后首先由我方(午子綠茶公司)經(jīng)理對我方人員進(jìn)行了簡單的接受后，對方（華之杰塑料建材有限公司）也做了相應(yīng)的介紹，我方在對公司的現(xiàn)在的公司概況進(jìn)行了細(xì)致的介紹后就對談判的主要問題做了自己的觀點陳述!對方在聽完我方得介紹和提出的要求后也對自己的公司概況進(jìn)行了細(xì)致的介紹并對自己的觀點進(jìn)行了表達(dá)！就此雙方對談判中的一些歧義問展開了激烈的討價還價，比如投資金額的多少，利潤的分配和控股權(quán)的問題都是本次談判的核心問題，就此雙方是爭的面紅耳赤，都不愿做出更大的讓步，談判也就幾次陷入僵局，雙方人員內(nèi)部也進(jìn)行了大量的討論，雙方為了各自的利益以及談判的成功可謂是費盡心機(jī)，最終在雙方都做出讓步的情況下談判才得以繼續(xù)進(jìn)行，其中不乏也有許多小的插曲，例如在談到利潤分配問題是對方提出的年收益達(dá)到20%時我方保證能達(dá)到這一要求，但對方得總經(jīng)理居然可笑的提出了是26萬，我方總經(jīng)理居然還不同意，這下課急壞了總經(jīng)理助理，因為年收益是226萬，對方少要了200萬，在我方助理的提醒下總經(jīng)理曾杰同意了提案，對方卻還不知曉自己撿了芝麻丟了西瓜！這對我們來說是個很大的經(jīng)驗教訓(xùn)，告誡我們在以后的談判中要更加的小心和謹(jǐn)慎！最后在雙方的共同努力下談判達(dá)成了一致的協(xié)議！最后雙方互換禮物留以紀(jì)念

五、談判結(jié)果

最終雙方達(dá)成了一致協(xié)議，對方出資130萬，我方給予對方10%的股份，并保證其年收益達(dá)到20%以上，風(fēng)險問題由我方出資購買保險，利潤按所占股份分配，茶葉由我方進(jìn)行生產(chǎn)和宣傳，以及對產(chǎn)品的銷售！雙方就此達(dá)成了協(xié)議，雙方簽訂了合同意味著談判圓滿結(jié)束，最后老師對談判忠的一些問題進(jìn)行了簡單的評價，首先是我們的著裝，其次是歡迎握手是要大聲說歡迎，還有就是談判中不要打斷對方說話，最后就是我前面提到的問題，要把數(shù)字算清楚，真正的談判出現(xiàn)這種情況一旦簽了合同哪就無法挽回了！我從中深有體會啊，以后在實際談判中一定要做到仔細(xì)認(rèn)真！

六、實訓(xùn)總結(jié)

通過這次談判實踐活動，我對商務(wù)談判有了更多的了解和更深的認(rèn)識，也懂得了一些在談判中需要注意的問題。例如禮儀問題，一定要大方得體。還有，在談判前一定要做好對對方的了解，所謂知己知彼百戰(zhàn)不殆，要隨時保持清醒的頭腦，以免被別人的漏洞所疏忽蒙騙，把握和利用自己的優(yōu)勢，把談判的主動權(quán)掌握在自己手里，也要做到得體大方，不能咄咄逼人，一副不可一世的談判態(tài)度是不能取得雙方的共贏的！最后，我最大的體會是在談判中我們還有很大的不足，要在以后的學(xué)習(xí)中更加努力，活學(xué)活用，把知識裝換成實際運(yùn)用！

第五篇：模擬商務(wù)談判實訓(xùn)心得

模擬商務(wù)談判實訓(xùn)心得

短短5天的談判實訓(xùn)很快就結(jié)束了。在此期間我和小組成員找到了“蒙牛” 駐滄州辦事處，與其工作人員進(jìn)行了一次真正的面對面 的談判。只是一次令人難忘的經(jīng)歷，自己真正感受到談判的氣氛。

這次充滿挑戰(zhàn)的“旅程”，使自己把理論知識真正運(yùn)用到到實踐中，是自己學(xué)會了更多的談判技巧鍛煉了自己的團(tuán)隊合作能力，應(yīng)對突發(fā)狀況的能力，語音表達(dá)能力?？傊鞘亲约菏芤娣藴\。

首先，這種實際模擬操作，突破了傳統(tǒng)的理論教育方式，讓我們親身經(jīng)歷，更加深有體會；其次，通過這樣一個過程，讓我們對談判的流程有了更進(jìn)一步的了解。

通過這次的商務(wù)談判，讓我發(fā)現(xiàn)商務(wù)談判是所有銷售工作中不可或缺的關(guān)鍵一環(huán),很多人銷售工作做的很好,但一提到談判就猶如魚梗在喉。談判既是矛也是盾。進(jìn)，可以攻擊對手。退，可保護(hù)自己。使自己的利益最大化是每一個談判者的最終目標(biāo)。但每個談判者都應(yīng)該牢記：每次談判都有潛在的共同利益，只有圍繞著共同利益，才可以使談判順利進(jìn)行下去。

商務(wù)談判能增加企業(yè)的利潤，商務(wù)談判是企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的手段；商務(wù)談判是企業(yè)獲取市場信息的重要途徑；商務(wù)談判是企業(yè)開拓市場的重要力量。

談判的關(guān)鍵是人。談判人員是否具有良好的思想道德素質(zhì)是最重要的，其次要有比備的專業(yè)能力和相關(guān)的知識能力。除了注意談判人員的個人素質(zhì)，還應(yīng)該注意其選擇任用。一個項目的好壞除了其本質(zhì)屬性以外，基本都是由談判人員的操作來評定和掌控的，因此，談判人員的選擇至關(guān)重要。談判人員的性格決定了其談判風(fēng)格，首席談判官的風(fēng)格奠定了談判小組的基調(diào)，在談判過程中，言語腔調(diào)，表情神態(tài)，動作，技巧等細(xì)節(jié)都能影響整場談判的趨勢，只有擁有談判主控話語權(quán)，在談判中占有優(yōu)勢的團(tuán)隊，才能使談判結(jié)果趨向期望值，取得成功。選對人，才能做對事。其次是商務(wù)談判的禮儀問題。上一點談到了人，涉及到人的問題我覺得最重要的就是禮儀。禮儀是談判人員道德和文化素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。不論男女人員，在談判時的著裝、言行，可能關(guān)及到一場談判的成敗。而且關(guān)系到所代表公司或企業(yè)的形象聲譽(yù)，當(dāng)然個人的就更不在話下了。所以每一個談判人員對這個商務(wù)禮儀的積累學(xué)習(xí)十分重要。

談判策略也是至關(guān)重要的，它指導(dǎo)著整場的談判。談判人員在談判前必須做一個周密而完善的策略，商討各個談判成員所扮演的角色，制訂和預(yù)測在談判中所采用的形式策略和應(yīng)對方式。在一場談判中，開場時怎樣奠定基礎(chǔ)，過程中如何隨機(jī)應(yīng)變，對常用的多種談判策略如何運(yùn)用，語言的使用技巧，報價及還價的策略等，都是值得先去思考注意的。企業(yè)發(fā)展講求戰(zhàn)略，商務(wù)談判講究策略，而談判策略具有明顯的階段性和潛伏性，因為很多問題只有在談判進(jìn)行時才出現(xiàn)，它是潛伏的，但在談判中又會出現(xiàn)。針對這種潛伏性問題，那么策略的制訂就必然具有階段性?？偟恼f來，談判策略終要影響最終談判結(jié)果，制訂有效的談判策略是很有意義的。

談判細(xì)節(jié)決定談判成敗。在談判桌上什么該說，要怎么說，什么事情是可以拍板，什么時候可以妥協(xié)，甚至到穿著，會場布置，翻譯人員的邀請等等都是很細(xì)節(jié)性考慮的問題，比如在談判時的語氣語速，說堅決了表示該問題不能松口，說模糊了表示對方在躲避該問題，語調(diào)低了表示準(zhǔn)備不充足，語調(diào)響了表示他們在該問題上沒有回旋的余地，當(dāng)然，這些都是要在談判的氛圍中去體會的，有時表達(dá)錯一個意思將會導(dǎo)致本場談判失敗。不論是談判，做事也應(yīng)該注重細(xì)節(jié)。

談判的實踐性和實用性極強(qiáng)，在這次模擬商務(wù)談判中我學(xué)到了很多，但還是有很多的不足，最主要的是考慮問題不全面，沒有經(jīng)驗是一個原因，但更多的沒有體會到談判人員的處境，思維不夠發(fā)散，因此需要更多的實踐體會，將這些實戰(zhàn)性的東西消化于實際；再者，要細(xì)心觀察生活，很多東西都是生活中我們沒有注意到細(xì)節(jié)，很重要但卻很容易忽視；最后，就是深刻體會到今日事，今日畢。學(xué)習(xí)是循序漸進(jìn)的一個過程，重點在于積累，而不能想著一蹴而就。

這次模擬談判實訓(xùn)自己有很大的收獲，對自己畢業(yè)后的工作甚至生活都會產(chǎn)生巨大幫助。是自己的團(tuán)隊合作能力，應(yīng)對突發(fā)狀況的能力，語音表達(dá)能力都有明顯的提高。最后感謝自己的組員和自己共同的努力，感謝單老師這些天為我們的指導(dǎo)！