第一篇：食堂問題解決方案總結(jié)

關(guān)于“食堂問題解決方案”的總結(jié)

10月5日下午，我系學(xué)生會各部門聯(lián)合對我校食堂進(jìn)行了一次檢查。食堂經(jīng)親自接待了各部長，并帶各部長參觀了食堂的工作環(huán)境。首先，介紹一下各部了解到的我校食堂存在的，也是同學(xué)們集中反映的問題：

1、米飯硬

2、食堂衛(wèi)生差

3、食堂工作人員服務(wù)態(tài)度不好

4、雅苑食堂無電視

5、雅苑食堂飯菜品種單一

6、晚去食堂無東西吃

根據(jù)以上問題，食堂經(jīng)理分別作了回答：

1、我校設(shè)備相對陳舊，因此米飯生產(chǎn)線不如其他高校。一是因為我校建校較早，二是因為國家對食堂的撥款不能直接由食堂支配。所以食堂方面也無能為力，只能請 同學(xué)們諒解。

2、至于食堂衛(wèi)生方面，經(jīng)理說每餐過后食堂都會清理餐桌兩次，最后用干抹布擦干，確保桌面無油、無垢；此外，墻角灰網(wǎng)，工作人員也會定期清掃；對于洗菜問題，經(jīng)理強(qiáng)調(diào)，請同學(xué)們放心，食堂有專門的洗菜池，池里衛(wèi)生也很清潔；近期甲流較為嚴(yán)重，有人擔(dān)心食堂工作人員可能存在問題，經(jīng)理說，每名工作人員都配有手套、口罩和帽子，保證操作過程的食品安全。同時，經(jīng)理指出，同學(xué)們在就餐時，可對工作人員予以監(jiān)督，若其缺少以上任何一種防護(hù)措施，即可立即舉報。

3、對于服務(wù)態(tài)度問題，經(jīng)理說，食堂工作人員年齡較大，與我們父母相仿，所以可能存在一定的代溝，而同齡的服務(wù)人員態(tài)度較好，畢竟溝通較為隨意，所以這點經(jīng)理也只能請同學(xué)們多多擔(dān)待。

4、雅苑食堂無電視的問題，已被反映上去，相信不久就會有回應(yīng)，所以請同學(xué)們耐心等待。

5、雅苑食堂飯菜品種單一，經(jīng)理已于采購人員溝通過，應(yīng)該會盡快解決。另外，食堂師傅畢竟不是大廚，所以水平有限，也請同學(xué)們多多包涵。

6、食堂方面已經(jīng)實行了一項措施，就是每天中午和晚上，會留有兩個值班窗口，延遲服務(wù)時間，分別推遲到下午一點和晚上七點，以方便晚歸同學(xué)就餐。

總之，針對以上問題，食堂已分別采取了相應(yīng)措施，以盡量滿足同學(xué)們的需求，食堂方面也希望同學(xué)們文明就餐，愛護(hù)食堂就像愛護(hù)自己的家一樣。同時，也希望同學(xué)們今后能夠及時發(fā)現(xiàn)和提出食堂的不足，并及時反映給我們，以便食堂能夠更好的為同學(xué)們服務(wù)。

生活部

第二篇：班級問題總結(jié)及解決方案.doc

班級問題總結(jié)及解決方案

光陰似箭，轉(zhuǎn)眼即逝，不知不覺本學(xué)期已經(jīng)過去了一半，這一段時間我們的學(xué)習(xí)生活可謂是過得多姿多彩，有聲有色。但是，在開心和快樂之余，也不能忘了發(fā)現(xiàn)和總結(jié)存在的問題以及找到解決的辦法。

首先，從學(xué)習(xí)方面：

一：在晨練過程中，少數(shù)同學(xué)跑步不積極，女生居多，找各種理由推脫。

針對這一問題，首先，我們先采取找這一部分同學(xué)單獨談話的方式，告訴她們跑步的重要性。其次，我們可以用創(chuàng)新的手法，變化各種形式，達(dá)到和跑步同樣的效果。比如：原地高抬腿，以游戲的形式讓同學(xué)們活動起來，例如“貼膏藥”，既調(diào)動了同學(xué)們的積極性，也鍛煉了氣息，一舉兩得。

二：在除專業(yè)課的其他課上，很多同學(xué)的狀態(tài)有所懈怠，會出現(xiàn)玩手機(jī)，睡覺等情況。

針對這一問題，我們采取獎懲制度，比如，對各門學(xué)科成績優(yōu)異的同學(xué)進(jìn)行表揚并進(jìn)行物質(zhì)上的獎勵，對成績落后的同學(xué)實行懲罰，例如扣量化分、罰掃地等等并在班上通報批評，如果下次有所進(jìn)步則同樣進(jìn)行獎勵。

三：課余時間同學(xué)們沒有合理利用，更多時間用來上網(wǎng)，玩游戲等等，沒有對課堂的知識進(jìn)行復(fù)習(xí)鞏固預(yù)習(xí)以及做課外延伸。

針對這一問題，我們采取了“早晚自習(xí)”的方法，在沒有課的時間，講同學(xué)們集合到教室一起自習(xí)。普測來臨之際，我們也在班里放朗誦范讀，不定時的抽查同學(xué)們的即興說話，并且說完后下面的同學(xué)要點評，說出對方存在的問題，用這種方式共同進(jìn)步。

其次，在生活方面：

一：目前存在有個別寢室內(nèi)部不和諧的情況，個別同學(xué)之間存在不和。

針對這一問題，我們采取兩種方法。第一種，是在班級里以寢室為單位開展文娛活動，每個寢室必須參加，并且寢室里所有同學(xué)必須一起參加。以這種方式加強(qiáng)各寢室的感情，使之更加緊密。第二種，是與這極少數(shù)同學(xué)溝通，了解情況，根據(jù)不同的情況做出寢室調(diào)整，滿足同學(xué)的需要，選擇自己想要的生活環(huán)境。此方法一定得是建立在特殊的條件下，當(dāng)無法協(xié)調(diào)時才用。

二：各寢室的衛(wèi)生工作很不到位，尤其是男生寢室，內(nèi)務(wù)工作沒有落實到位。針對這一情況，我們采取開展美化寢室的比賽，獲勝的寢室將得到適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵，并且該寢室沒人加適量的量化分。

三；班級衛(wèi)生較差，沒有定時打掃，導(dǎo)致教室里灰塵以及一些生活垃圾存在。針對這一情況，我們采取寢室輪流打掃制，一個寢室打掃一周，從男生寢室開始輪。如果在班級衛(wèi)生這一項有出現(xiàn)被學(xué)?？鄯值惹闆r，則由該周負(fù)責(zé)打掃的寢室承擔(dān)責(zé)任。根據(jù)扣分情況加罰打掃時間，并且酌情扣除量化分。

四：個別同學(xué)的生活作息時間安排不當(dāng)，晚上遲遲不睡覺。不僅不利于自身健康影響第二天的學(xué)習(xí)生活，也對同寢室的同學(xué)造成影響。

針對這一問題，我們采取第二天晨練的點名時間提前，并且嚴(yán)格查人，有遲到著，扣量化分。

以上是本班近期以來，出現(xiàn)的一些問題，以及我們做出的解決措施。相信在全體同學(xué)的共同努力下，這些問題最終都會迎刃而解的！

二零一零級播主七班2011年4月13日

第三篇：問題解決方案

會展經(jīng)濟(jì)因其對舉辦地的強(qiáng)有力拉動作用而備受地方政府的青睞，前幾年各地還掀起了一股修建展覽館的熱潮。由各地政府主導(dǎo)的展會也紛紛興起，一時間好不熱鬧。展覽終究還是要受市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律所左右的，很多的地方展度過了前兩屆的熱鬧后陷入了舉步維艱的局面，展覽的運作依靠地方財政支持，政府收回投資的方式也局限在參展商以及客商來參展對當(dāng)?shù)叵M的拉動作用，還有就是展會給城市帶來的知名度傳播。這樣的展覽因為缺乏來自市場的支撐，早晚要以失敗而告終。那么地方政府應(yīng)該如何做才能真正將展會運作起來，擺脫政府將展會“扶上馬，送了一程又一程”的局面呢？

SINOCES的成功也許可以給很多地方政府一些有益的啟示。作為一個在政府環(huán)境下從事展覽7年的展覽人，我想跟大家談?wù)勎覀€人的幾點建議。

第一點：成立專門的展會市場運作機(jī)構(gòu)，避免臨時搭班子。操作展會是一個市場的行為，無論是按照鄧小平思想中的“實事求是，一切從實際出發(fā)”還是馬克思哲學(xué)理論里面的“要遵從事物發(fā)展的一般規(guī)律”，都明確指示我們要成立專門的展會市場運作機(jī)構(gòu)，而不是從政府各個相關(guān)的部門臨時抽調(diào)人員組成團(tuán)隊。理由很簡單，公務(wù)員并不是專業(yè)的市場人員，很多時候他們并不能遵從市場規(guī)律做事。我個人的看法是政府可以把展會項目交給有經(jīng)營資格和實力的民營資本或者國有資本來操作。關(guān)于地方財政的支持資金監(jiān)管問題，我想可以通過限制財政資金用途的方法來加以監(jiān)管。例如可以規(guī)定財政扶持資金只能用于展館租用費用、政府對口接待費用、政府外宣口的宣傳費用、展會資料印刷費用等，展會市場運作來的資金支付其它展會運作成本。這樣政府就大可以放心財政資金不會被任何人截留或者挪用。

第二點：政府不要直接插手展會的日常運作，不要搞“市長經(jīng)濟(jì)”和“政績工程”?，F(xiàn)在有些地方展會都是市長直接掛帥，親自去國外招商，搞的外商很不理解。展會是一個系統(tǒng)性很強(qiáng)的工作，需要嚴(yán)密的思考和規(guī)劃，更需要專業(yè)的市場團(tuán)隊來運作。很多成功的展會也證明了市場大于市長這個道理。市長掛帥會導(dǎo)致展會團(tuán)隊的工作重心和方向發(fā)生偏移，不利于運作團(tuán)隊的成長，也不利于展會的發(fā)展。

第三點：展會要與當(dāng)?shù)氐膬?yōu)勢相結(jié)合。地方的優(yōu)勢可能是產(chǎn)業(yè)上的，也可能是地緣上的，抑或是人口上的，這其實是一個與展會定位相關(guān)的問題，要依托當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況有選擇的舉辦展會。

第四點：與國內(nèi)外相關(guān)協(xié)會組織的合作。與相關(guān)協(xié)會組織合作可以迅速了解行業(yè)信息及發(fā)展趨勢，掌握大量的客戶信息，提高展會的行業(yè)影響力。例如SINOCES就引進(jìn)了中國電子商會作為承辦方之一，并與AVS、EVD、閃聯(lián)、E家佳、MMA、賽諾等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)組織和市場調(diào)查機(jī)構(gòu)進(jìn)行了深度合作，在提高了展會專業(yè)性的同時也擴(kuò)大了展會的知名度和影響力。

第五點：要利用外腦。市長掛帥的展會往往會關(guān)閉掉利用外來智慧的通路，原因不贅述。SINOCES在做轉(zhuǎn)型定位以及全方位規(guī)劃的時候遍請各路名家，這里面有經(jīng)濟(jì)學(xué)家、社會學(xué)家、競爭力研究專家、公關(guān)傳播專家、影響力專家，這些專家從各自的專業(yè)角度談了SINOCES的價值和意義，這對于展會的操作者來講可以站在一個很高的角度看待自己手頭上的具體工作，非常非常必要。

最后的結(jié)束語：實事求是，一切從實際出發(fā)。

第四篇：食堂管理系統(tǒng)解決方案

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食堂管理系統(tǒng)解決方案

一、系統(tǒng)簡介

食堂管理在后勤工作中占有很大比重，尤其是大型院校，擁有多個校區(qū)，餐廳分布分散，在統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理上難度很大。傳統(tǒng)模式下，食堂管理工作繁瑣，需要大量的人力作為支撐，且在處理各種訂單時容易出現(xiàn)錯誤與疏漏。

食堂管理系統(tǒng)采用先進(jìn)的計算機(jī)以及云計算技術(shù)，能夠精細(xì)化管控物流采供的全過程，幫助食堂實現(xiàn)信息化管理。網(wǎng)上協(xié)同辦理物料的請購、采購、收發(fā)存、財務(wù)收支等事務(wù)；在線聯(lián)網(wǎng)審批業(yè)務(wù)單據(jù)；智能核算成本和效益；向管理層動態(tài)反饋營業(yè)實況，用科學(xué)準(zhǔn)確完備的數(shù)據(jù)支撐決策、指揮和調(diào)度工作；部門間高效協(xié)同提高管理效能；用精細(xì)化管理提升食堂效益。

二、系統(tǒng)功能

高校食堂管理系統(tǒng)依靠自身強(qiáng)大的功能優(yōu)勢，能夠做到業(yè)務(wù)流程規(guī)范化、資源損耗最小化、成本核算及時標(biāo)準(zhǔn)化。同時，系統(tǒng)利用大量數(shù)據(jù)，科學(xué)地加以分析同時生成圖表，如對食堂損耗率的分析、庫存的分析、食材價格的分析比較等，較好的堵塞了管理漏洞。分析數(shù)

http://004km.cn/ 據(jù)對食堂管理工作具有重要的指導(dǎo)意義，能夠幫助管理者制定更科學(xué)的規(guī)劃。

1、食堂管理

食堂管理員根據(jù)食堂所需物品下訂單給采購部門和庫房，在物品到貨后進(jìn)行驗收和入庫。其應(yīng)用包括食堂訂貨、食堂驗貨、驗收入、班組日配出庫、班組庫配出庫等。

2、庫房管理

庫房管理員根據(jù)庫存情況給采購部門下采購單，貨到后驗貨和入庫，并對食堂調(diào)撥單中的物品進(jìn)行調(diào)撥出庫。具體功能應(yīng)用包括調(diào)撥出庫、庫房采購、驗收入庫、調(diào)撥入庫、庫房驗貨、消耗出庫、庫存查詢、申請退貨等。

3、采購管理

對食堂和庫房的訂單進(jìn)行價格和數(shù)量的調(diào)整，生成送貨單。包括：采購配送、調(diào)撥配送、部門訂單、受理退貨、查看送貨單、采購物品、退貨更正等。

4、菜譜管理

食堂管理系統(tǒng)可以按日或月對食堂成本進(jìn)行核算，并可對單菜進(jìn)行成本核算。應(yīng)用子模

http://004km.cn/ 塊包括：成本詞典、菜譜基礎(chǔ)維護(hù)、單菜成本、菜譜計劃、單菜成本統(tǒng)計、菜譜維護(hù)、單菜成品核算、菜譜執(zhí)行、菜譜執(zhí)行查詢、食堂日核算查詢、食堂月核算查詢。

5、單據(jù)跟蹤

系統(tǒng)可以對各種單據(jù)進(jìn)行跟蹤和查詢。包含訂單跟蹤、采購單跟蹤、在途物品統(tǒng)計、送貨單跟蹤、調(diào)撥單跟蹤。

6、采購信息

登記和查看物品價格，如物品單價對比、信息錄入、物品單價波動等。

7、監(jiān)督功能

包括日常管理等功能，如食品加工管理、食品衛(wèi)生檢查、餐具消毒管理、菜譜留樣管理、餐廳衛(wèi)生檢查、餐廳管理等。

8、查詢功能

包括統(tǒng)計查詢、中心總帳、領(lǐng)導(dǎo)查詢等。查詢功能從多個角度和維度對餐飲管理中的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總統(tǒng)計分析，為管理層、決策層提供全面的數(shù)據(jù)，及時了解數(shù)據(jù)信息，實現(xiàn)科學(xué)管理和決策。

三、系統(tǒng)特點

1、食堂管理系統(tǒng)針對食堂進(jìn)出貨物流可快速制單。

2、系統(tǒng)能夠滿足多食堂、多部門、多崗位業(yè)務(wù)快速協(xié)同，流程清晰，制單方便。

3、業(yè)務(wù)單據(jù)在線審批，精細(xì)化管控確保管理的成本效益性最佳

4、動態(tài)反饋、主動推送營業(yè)統(tǒng)計，系統(tǒng)能夠生成科學(xué)、準(zhǔn)確的分析報告，輔助決策指揮和日常調(diào)度工作

5、食堂管理系統(tǒng)軟件支持多分校多食堂分布，協(xié)同營業(yè)，更能全面管控。

6、系統(tǒng)能夠起到快速靈活配置崗位、權(quán)限、用戶和業(yè)務(wù)參數(shù)的作用。

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7、食堂管理系統(tǒng)采用B/S構(gòu)架，程序和數(shù)據(jù)都只部署在服務(wù)器上，安全維護(hù)、自動備份數(shù)據(jù)。

8、功能強(qiáng)、操作簡單，容易引入，部署見效快，對操作者計算機(jī)能力要求低。

第五篇：敬老院問題及解決方案

敬老院問題及解決方案

1.活動預(yù)案

①因特殊原因?qū)е禄顒訜o法進(jìn)行時，各部長、隊長應(yīng)在第一時間打電話通知參與活動人員處理結(jié)果并做好解釋，第一時間派出負(fù)責(zé)人前往集合地點等待以告知提前來集合的活動人員處理結(jié)果并做好解釋。2.隊列問題

①隊伍行進(jìn)時，采取前壓后推中協(xié)調(diào)模式，保持隊伍連貫，前中后位置分別安排一位干部維持隊形。

②隊伍過馬路時需集體通過，杜絕分散通過馬路。

③活動后聚餐途中干部需管理好各自部員，嚴(yán)防與社會人員出現(xiàn)糾紛。3.時間概念

集合時間干事為早上八點半，干部為早上八點二十，最遲出發(fā)時間為八點四十，過期不候。

為避免動力不足現(xiàn)象，活動中應(yīng)給予干事足夠的關(guān)懷，促使其盡快融入到活動中并從中獲取樂趣。4.經(jīng)驗問題

干事前幾次活動基本都會出現(xiàn)不知所措，無所事事現(xiàn)象，為避免此種現(xiàn)象的出現(xiàn)，干部應(yīng)在平時及開展活動前對干事進(jìn)行經(jīng)驗傳授，告知相應(yīng)注意事項，活動中亦應(yīng)當(dāng)盡職盡責(zé)的為干事做示范，使干事充分認(rèn)識到應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行活動。