第一篇：100個班組問題解決方案

《生產(chǎn)班組100個應(yīng)急處置案例分析》讀后感

《生產(chǎn)班組100個應(yīng)急處置案例分析》為班組安全00叢書之，這本書主要講述的是生產(chǎn)作業(yè)應(yīng)急處理案例，生產(chǎn)突發(fā)事故緊急處置方法，化工生產(chǎn)人員中毒緊急救援案例，其他生產(chǎn)人員中毒緊急救援失誤案例分析以及突發(fā)事故應(yīng)急救援成功案例分析。通過實際的案例分析尤其是失誤與成功的比較分析，使班組以及廣大員工了解相關(guān)知識掌據(jù)處置緊急情況的要領(lǐng)，能夠在危險處先后及時果斷處置避免釀成事故造成對本人以及對他人的傷害。針對許多班組的實際情況，這本書參考國內(nèi)外企業(yè)的有益經(jīng)驗，介紹了設(shè)想出現(xiàn)危險情況，進行有針對性訓(xùn)練的方法。這些方法包括“安全日記本制度”的自我總結(jié)、自我訓(xùn)練方式、經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)方式、企業(yè)普遍采用的危險所在及處理對策方式等。在生產(chǎn)突發(fā)事故緊急處置成功案例分析中，還對如何及時發(fā)現(xiàn)危險征兆，如何采取危險應(yīng)急對策如何掌握轉(zhuǎn)危為安的法寶等內(nèi)容進行了詳細的介紹，這些內(nèi)容特別適合于班組生產(chǎn)作業(yè)的實際情況.對違章違紀與人員操作事故的類別、原因等因素進行了分析，把違章違紀與人員操作事故分為八類，即：違章違紀造成的傷害事故、未做好個人防擴造成的傷害事故、冒險行為與冒險作業(yè)造成的傷害事故、缺乏安全監(jiān)護造成的傷害事故、忽視安全操作規(guī)程造成的傷害事故、操作錯誤造成的傷害事故、未經(jīng)檢查確認造成的傷害事故、缺乏聯(lián)系確認造成的傷

害事故。通過對大量事故案例的發(fā)生經(jīng)過、原因、教訓(xùn)的細致分析，深入了解違章違紀與人員操作事故。對違章違紀與人員操作等八類事故，有針對性地提出班組應(yīng)對措施與講座例如在對忽視安全操作規(guī)程造成的傷害事故班組應(yīng)對措施中，介紹了導(dǎo)致忽視安全操作規(guī)程的心理因素，分析了常見常見的忽視安全操作規(guī)程的情況，提出采取標準化作業(yè)等方式，制約和糾正忽視安全操作規(guī)程的行為.通過這本書，我知道了班組是企業(yè)的細胞，是安全生產(chǎn)的第一線，是企業(yè)完成各項工作的基礎(chǔ)。班組的安全生產(chǎn)狀況如何，直接關(guān)系到企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況。班組平安，則企業(yè)平安；班組不安，則企業(yè)難安。因此，加強班組的安全管理，對于保證企業(yè)正常生產(chǎn)秩序，提高企業(yè)生產(chǎn)效率，促進企業(yè)發(fā)展具有重要意義。正是由于班組是企業(yè)生產(chǎn)活動的主角，是企業(yè)完成安全生產(chǎn)各項目標的主要承擔(dān)者和直接實現(xiàn)者，所以企業(yè)安全管理的各項工作必須緊緊圍繞生產(chǎn)一線——班組開展才有效。許多事故案例（包括重特大事故）來看，事故的發(fā)生與班組的安全管理有直接的關(guān)系。例如，1994年11月13日，吉林省遼源礦務(wù)局泰信礦四井發(fā)生一起特大煤塵爆炸事故，死亡79人，傷129人，直接經(jīng)濟損失約320萬元。造成這起事故的直接原因，是泰信礦四井蹬鉤工張延齡在作業(yè)中違章多掛重車，致使礦車鴨嘴斷裂跑車，撞擊摩擦產(chǎn)生火花引燃煤塵爆炸。再如2005年11月13日，中石

油吉林石化公司雙苯廠在生產(chǎn)過程中，由于當(dāng)班操作工停車時操作失誤，未將應(yīng)關(guān)閉的閥門及時關(guān)閉，導(dǎo)致進料系統(tǒng)溫度超高，長時間溫度超高后引起爆裂并引起連環(huán)爆炸，造成數(shù)萬名居民和大學(xué)生緊急疏散，以及松花江污染事件。據(jù)統(tǒng)計，當(dāng)前傷亡事故中，包括重大、特大事故，因為不可抗拒的自然災(zāi)害或目前技術(shù)上還不能解決的原因而造成的事故是極少的，絕大多數(shù)屬于責(zé)任事故。在這些責(zé)任事故中，90％以上的事故發(fā)生在班組，80％以上的事故是由于違章指揮、違章作業(yè)和設(shè)備隱患沒能及時發(fā)現(xiàn)、及時消除等人為因素造成的。這些因違章指揮、違章作業(yè)以及操作失誤所導(dǎo)致的事故，具有很強的隨機性和突發(fā)性，其中一個重要原因就是班組安全管理薄弱，缺乏有效的控制措施。如果在事故發(fā)生之前，班組長或者班組安全員、班組的老職工安全意識強一點，管理的嚴格一點，及時糾正違章作業(yè)行為，這樣慘痛的事故就有可能避免發(fā)生。有的時候就是因為班組長或者班組安全員認真負責(zé)一點，小心謹慎一點，就可以避免事故的發(fā)生，就防止了事故的傷害，就挽救了一些人的生命，這樣的事例，數(shù)不勝數(shù)。

通過 這本書，讓我們了解到，在企業(yè)生產(chǎn)中，許多事故的發(fā)生，包括一些重大事故的發(fā)生，往往是由最初的應(yīng)急處置失誤引起的。例如，當(dāng)管線出現(xiàn)泄漏的時候，本應(yīng)該迅速

關(guān)閉閥門阻止泄漏，但是由于麻痹大意或者心慌意亂，反而開大了閥門，結(jié)果導(dǎo)致人員中毒或者爆炸事故；又如，當(dāng)發(fā)現(xiàn)鍋爐缺水的時候，本應(yīng)該按照操 作規(guī)程停機，然后等待鍋爐逐漸冷卻后再加水，但是由于應(yīng)急處置失誤，匆忙之中加進冷水，結(jié)果造成鍋爐爆炸。類似的事故案例很多，給我留下了極為深刻的教訓(xùn)！

最后，我認為：企業(yè)的安全生產(chǎn)需要建立長效機制，需要制定各項安全管理規(guī)章制度，需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和其他管理人員予以充分重視，需要進行安全投入改善設(shè)備設(shè)施，除此之外，還有一個更加重要的“需要”，那就是需要把規(guī)章制度、預(yù)防措施落實下去，落實到班組，落實到職工！讓每一也職工都能做到，安全生產(chǎn)，正確生產(chǎn)，安全救援，妥當(dāng)救援，堅決杜絕不妥當(dāng)?shù)牟僮髋c救援，對每個職工所面臨的安全隱患進行分析處理，防止意外事故的發(fā)生！很多事件都是一些常見多發(fā)的事故，例如管線出現(xiàn)泄漏、人員發(fā)生中毒、不慎觸電等，這時候如果處置正確，可以避免傷亡事故的發(fā)生；如果處置不當(dāng)，就有可能引發(fā)更大的事故。一些重大事故的發(fā)生，往往是由于最初的應(yīng)急處置失誤引起的，只有在對意外情況的應(yīng)急處置上，應(yīng)該注意平時多進行演練，只有多進行演練，在意外情況發(fā)生時才能處變不驚、正確處置。

馬輝

2011年8月6日

第二篇：問題解決方案

會展經(jīng)濟因其對舉辦地的強有力拉動作用而備受地方政府的青睞，前幾年各地還掀起了一股修建展覽館的熱潮。由各地政府主導(dǎo)的展會也紛紛興起，一時間好不熱鬧。展覽終究還是要受市場經(jīng)濟規(guī)律所左右的，很多的地方展度過了前兩屆的熱鬧后陷入了舉步維艱的局面，展覽的運作依靠地方財政支持，政府收回投資的方式也局限在參展商以及客商來參展對當(dāng)?shù)叵M的拉動作用，還有就是展會給城市帶來的知名度傳播。這樣的展覽因為缺乏來自市場的支撐，早晚要以失敗而告終。那么地方政府應(yīng)該如何做才能真正將展會運作起來，擺脫政府將展會“扶上馬，送了一程又一程”的局面呢？

SINOCES的成功也許可以給很多地方政府一些有益的啟示。作為一個在政府環(huán)境下從事展覽7年的展覽人，我想跟大家談?wù)勎覀€人的幾點建議。

第一點：成立專門的展會市場運作機構(gòu)，避免臨時搭班子。操作展會是一個市場的行為，無論是按照鄧小平思想中的“實事求是，一切從實際出發(fā)”還是馬克思哲學(xué)理論里面的“要遵從事物發(fā)展的一般規(guī)律”，都明確指示我們要成立專門的展會市場運作機構(gòu)，而不是從政府各個相關(guān)的部門臨時抽調(diào)人員組成團隊。理由很簡單，公務(wù)員并不是專業(yè)的市場人員，很多時候他們并不能遵從市場規(guī)律做事。我個人的看法是政府可以把展會項目交給有經(jīng)營資格和實力的民營資本或者國有資本來操作。關(guān)于地方財政的支持資金監(jiān)管問題，我想可以通過限制財政資金用途的方法來加以監(jiān)管。例如可以規(guī)定財政扶持資金只能用于展館租用費用、政府對口接待費用、政府外宣口的宣傳費用、展會資料印刷費用等，展會市場運作來的資金支付其它展會運作成本。這樣政府就大可以放心財政資金不會被任何人截留或者挪用。

第二點：政府不要直接插手展會的日常運作，不要搞“市長經(jīng)濟”和“政績工程”?，F(xiàn)在有些地方展會都是市長直接掛帥，親自去國外招商，搞的外商很不理解。展會是一個系統(tǒng)性很強的工作，需要嚴密的思考和規(guī)劃，更需要專業(yè)的市場團隊來運作。很多成功的展會也證明了市場大于市長這個道理。市長掛帥會導(dǎo)致展會團隊的工作重心和方向發(fā)生偏移，不利于運作團隊的成長，也不利于展會的發(fā)展。

第三點：展會要與當(dāng)?shù)氐膬?yōu)勢相結(jié)合。地方的優(yōu)勢可能是產(chǎn)業(yè)上的，也可能是地緣上的，抑或是人口上的，這其實是一個與展會定位相關(guān)的問題，要依托當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況有選擇的舉辦展會。

第四點：與國內(nèi)外相關(guān)協(xié)會組織的合作。與相關(guān)協(xié)會組織合作可以迅速了解行業(yè)信息及發(fā)展趨勢，掌握大量的客戶信息，提高展會的行業(yè)影響力。例如SINOCES就引進了中國電子商會作為承辦方之一，并與AVS、EVD、閃聯(lián)、E家佳、MMA、賽諾等技術(shù)標準組織和市場調(diào)查機構(gòu)進行了深度合作，在提高了展會專業(yè)性的同時也擴大了展會的知名度和影響力。

第五點：要利用外腦。市長掛帥的展會往往會關(guān)閉掉利用外來智慧的通路，原因不贅述。SINOCES在做轉(zhuǎn)型定位以及全方位規(guī)劃的時候遍請各路名家，這里面有經(jīng)濟學(xué)家、社會學(xué)家、競爭力研究專家、公關(guān)傳播專家、影響力專家，這些專家從各自的專業(yè)角度談了SINOCES的價值和意義，這對于展會的操作者來講可以站在一個很高的角度看待自己手頭上的具體工作，非常非常必要。

最后的結(jié)束語：實事求是，一切從實際出發(fā)。

第三篇：煤炭企業(yè)班組核算解決方案

煤炭企業(yè)班組核算解決方案

1.系統(tǒng)概要

班組成本核算雖然講的是核算，但它實際上是一項綜合性的價值管理工作，既包括產(chǎn)量、物耗、能耗指標，又包括了質(zhì)量和安全。班組是煤礦最基層的生產(chǎn)組織、最小的核算單位，也是煤礦管理的基礎(chǔ)，搞好班組核算，可以極大地提高員工節(jié)約意識，降低經(jīng)營成本，為煤礦實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。班組核算旨在衡量煤炭企業(yè)班組的管理水平。煤炭生產(chǎn)具有一次性消耗材料少、周轉(zhuǎn)使用材料多的特點，必須有計劃地安排回收復(fù)用、修舊利廢，節(jié)約消耗，降低成本。原煤生產(chǎn)的勞動對象是煤炭，煤炭開采企業(yè)材料具有特殊性，材料只是作為促進產(chǎn)品形成和生產(chǎn)產(chǎn)品創(chuàng)造正常勞動條件的輔助材料，而不構(gòu)成產(chǎn)品實體。在區(qū)隊定額成本的基礎(chǔ)上，實行目標成本管理。

本系統(tǒng)是確保煤炭企業(yè)生產(chǎn)安全、激勵員工工作、確保生產(chǎn)進度、有效提高員工的節(jié)約意識之前提下，將成本盡可能降低的情況下，有效地結(jié)合了考核、獎罰和成本核算進行開發(fā)。班組成本核算是通過核算(本人認為有考核、有計算，基于考核的計算和基于計算的考核結(jié)合)這一手段，將財務(wù)管理滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程，在達到降低原煤產(chǎn)品成本目的的同時更好地發(fā)揮了財務(wù)管理職能作用，而且還帶動了包括安全生產(chǎn)在內(nèi)的企業(yè)管理工作，因此，班組成本核算既是企業(yè)效益的源頭又是企業(yè)生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)。班組成本核算采用的是廣義的成本核算方式(廣義的成本核算包括成本預(yù)算、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核等五種職能)。

總之，班組核算是指以班組為單位，對生產(chǎn)中的投入與產(chǎn)出進行的經(jīng)濟核算，是將產(chǎn)量、成本、費用、質(zhì)量、安全等責(zé)任指標分解(其中質(zhì)量和安全可以在后續(xù)開發(fā)中涵蓋)，落實到班組或個人，借以考核、控制費用，降低成本，提高經(jīng)濟效益的一種經(jīng)營管理模式。

2.系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)

本系統(tǒng)的主要功能是：在確保生產(chǎn)安全、產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)進度的前提下，盡可能降低煤炭企業(yè)運營的成本。礦領(lǐng)導(dǎo)可以用計算機進行成本計劃控制，也可以通過手機短信進行遠程控制。并且能夠生成財務(wù)報表、獎罰報表和各種成本的報表，通過這些報表，管理人員可以對企業(yè)進行一定的決策?？s短了月末各區(qū)隊、班組的核算報表的統(tǒng)計時間，降低了核算報表的錯誤率，減少了財務(wù)人員、各區(qū)隊核算員的工作量，方便領(lǐng)導(dǎo)對各區(qū)隊、各科目的計劃、支出實時查詢?；谶@樣的考慮，系統(tǒng)原理以及硬件連接設(shè)計如下圖所示。

3.系統(tǒng)的組成

本系統(tǒng)采用B/S 模式，前臺采用FLEX，后臺采用J2EE框架，公司需自己搭建FLEX框架開發(fā)，從而可實現(xiàn)客戶端的零安裝、零維護。服務(wù)器運行Windows2000/2003環(huán)境，WEB 服務(wù)采用Tomcat 軟件，數(shù)據(jù)庫采用MYSQL6.0或ORACLE11G數(shù)據(jù)庫。系統(tǒng)主要由基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護模塊、機構(gòu)人員管理模塊、權(quán)限管理模塊、定額管理模塊、短信處理模塊、考核維護模塊、出入庫管理模塊、維修管理模塊、報廢管理模塊、交接管理模塊、設(shè)備租賃模塊、人工費用維護模塊、審核審批模塊、成本核算模塊、綜合查詢模塊、匯總報表模塊、打印模塊等構(gòu)成。各個模塊之間的數(shù)據(jù)關(guān)系大致如下圖所示：

班組核算系統(tǒng)結(jié)構(gòu)流程圖

各個功能模塊描述如下：

1)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理模塊

主要功能包括系統(tǒng)設(shè)置、區(qū)隊(班組)類型信息維護、材料用途分類維護、庫房信息維護(礦庫房信息維護、礦貨位信息維護、礦庫存材料貨位設(shè)置、區(qū)隊庫房信息維護、區(qū)隊貨位信息維護、區(qū)隊庫存材料貨位設(shè)置)、財務(wù)分類信息(比如成本項、核算期間定義等信息)維護等。

2)機構(gòu)人員管理模塊

主要功能包括登錄機構(gòu)信息維護(礦/區(qū)隊信息維護)、班組信息維護、人員信息維護、用戶管理。

3)權(quán)限管理模塊

主要功能包括角色管理、權(quán)限分配等。

4)定額管理模塊

主要包括材料消耗定額(材料消耗定額(定額制定要考慮采掘工作面以及地質(zhì)條件)定額材料品種以及回收定額)、人工費用(工資)定額、用電消耗定額、用水消耗定額以及其它費用定額。

5)短信處理模塊

是審核、審批的一部分，主要功能包括給礦領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送短信、接收礦領(lǐng)導(dǎo)的短信簽字、操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)的簽字字段等。

6)考核維護模塊

主要功能包括獎罰分配比例、區(qū)隊材料消耗分攤、實際產(chǎn)量(增、刪、改、查)、班組給區(qū)隊的分配比例、班組材料消耗分攤、人員月出勤(增、刪、改、查)、班組分配百分比、職工獎罰百分比等。

7)出入庫管理模塊

主要功能包括材料屬性維護(周轉(zhuǎn)材料、回收材料、固定資產(chǎn)、低值易耗品等)、材料入庫、預(yù)出庫、成本預(yù)結(jié)轉(zhuǎn)、區(qū)隊材料退庫(增、刪、改、查)、領(lǐng)料單查詢、領(lǐng)料操作、互調(diào)單填寫(包括班組之間材料互調(diào)、區(qū)隊之間材料互調(diào))、互調(diào)單刪除、互調(diào)單查詢、互調(diào)操作、班組材料互調(diào)、班組材料退庫(增、刪、改、查)、領(lǐng)料單填寫、領(lǐng)料單查詢、領(lǐng)料單修改等。

8)修管理模塊

主要功能包括對周轉(zhuǎn)材料、回收材料等進行維修及其費用管理和分攤等。

9)報廢管理模塊

主要功能包括對周轉(zhuǎn)材料、回收材料等進行報廢及報廢去向的維護等。

10)交接管理模塊

主要包括針對周轉(zhuǎn)材料、回收材料的交接以及周轉(zhuǎn)周期和回收次數(shù)等的記錄。

11)設(shè)備租賃模塊

主要是針對區(qū)隊或班組臨時租賃設(shè)備的記錄及費用耗用情況。月租賃費=固定資產(chǎn)折舊費*租賃系數(shù)+修理費+管理費

12)人工費用維護模塊

主要實現(xiàn)記錄班組人工工資及福利等人工相關(guān)費用的功能。

13)審核審批模塊

主要針對需要審批的業(yè)務(wù)處理進行審核、審批的功能。

14)成本核算模塊

主要功能根據(jù)各個區(qū)隊發(fā)生的成本分別把成本計算到各自的承擔(dān)者，該系統(tǒng)把成本計算到考核的最小單位班組;班組成本核算。

15)綜合查詢模塊

主要功能是查詢其它模塊傳入給整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，主要包括材料信息查詢、出入庫記錄查詢、材料消耗查詢、成本查詢、班組排名等功能，并可以調(diào)用報表打印模塊進行打印。

16)匯總報表模塊

主要功能是生成班組核算臺帳、材料消耗臺帳、材料出入庫臺帳、材料消耗匯總表、個人收入臺帳、設(shè)備使用臺帳、增收節(jié)支臺帳、材料消耗構(gòu)成表、材料考核兌現(xiàn)表、系統(tǒng)分類匯總表、區(qū)隊(旬、月、季)匯總表、區(qū)隊(旬、月、季)材料構(gòu)成表等。

17)對比分析模塊

按照不同管理需要進行分類歸集和對比分析，如按照不同生產(chǎn)系統(tǒng)或設(shè)備、不同采區(qū)工作面、特殊地質(zhì)構(gòu)造時期的消耗變化，任何時區(qū)、時點的材料分類與歸集，為各級、各類管理需要提供實時數(shù)據(jù)乃至圖形分析。

18)報表打印模塊

主要功能是打印匯總報表模塊和綜合查詢模塊傳送過來的數(shù)據(jù)表格。

4.系統(tǒng)特點

由于該系統(tǒng)是結(jié)合煤炭企業(yè)具體情況開發(fā)的，所以具備以下特點：

(1)本系統(tǒng)有效地結(jié)合了考核、獎罰和成本核算，可實現(xiàn)在確保生產(chǎn)安全、原煤產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)進度的前提下，將成本盡可能降低。目前，用得比較多的成本控制方法就是企業(yè)核算員給各個區(qū)隊預(yù)先制定計劃支出，要求各區(qū)隊的支出不可以超過計劃支出，本系統(tǒng)也同樣具有這個功能。該方法的主要缺點是：不能確保生產(chǎn)安全、不能激勵員工工作、不能確保生產(chǎn)進度、不能有效提高員工的節(jié)約意識。本系統(tǒng)卻能很好的解決這些問題，由于有很好的出入庫管理模塊，每一種消耗都不會無故產(chǎn)生，并且對成本消耗進行考核，這樣就能提高員工的節(jié)約意識;獎罰機制可以促進員工工作。

(2)本系統(tǒng)通過系統(tǒng)設(shè)置，可以把許多業(yè)務(wù)設(shè)置成需要審核簽字，這些簽字可以通過計算機直接操作，也可以通過短信進行遠程操作。例如：某些大型材料的出庫需要礦長簽字，但是礦長出差的時間比較多，如果只能使用計算機操作，那么只能等到礦長回到礦上操作計算機才能進行簽字，這就會影響生產(chǎn)，在這種情況就會給礦長發(fā)送短信，以短消息的方式告訴礦長需要給某個業(yè)務(wù)簽字，礦長只要回復(fù)“是”或“否”即可簽字。本系統(tǒng)的短信模塊可以由用戶動態(tài)設(shè)置，和不同的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)起來，從而可以通過短信進行很多操作。短信功能需要硬件是本系統(tǒng)設(shè)計的基于GSM 網(wǎng)絡(luò)的調(diào)制解調(diào)器。

(3)本系統(tǒng)的出入庫管理模塊除了具有一般出入庫管理系統(tǒng)的功能外，根據(jù)煤炭企業(yè)的具體情況，還具有的特點是：預(yù)出庫、成本結(jié)轉(zhuǎn)、材料分攤等功能。預(yù)出庫就是在材料還沒有在計算機中登記入庫的情況下，計算機可以進行預(yù)先出庫，這可以解決現(xiàn)場來不及及時進行計算機入庫操作的情況。成本結(jié)轉(zhuǎn)可以把本月的成本轉(zhuǎn)到下一個月計算，這可以解決滯后入庫登記或購買材料未得到發(fā)票的問題。材料分攤可以把公共材料分攤到成本的承擔(dān)者，可以把煤炭企業(yè)的公共消耗(水、電等)按照財務(wù)分類分攤到成本的承擔(dān)者，以便于財務(wù)報表。

(4)系統(tǒng)可提供入庫獲取外部數(shù)據(jù)的接口，用戶可以通過該功能設(shè)置入庫的字段和外部數(shù)據(jù)字段的對應(yīng)關(guān)系。通過這個功能，用戶可以很容易和外部出入庫管理軟件進行整合。

(5)該系統(tǒng)的匯總報表模塊根據(jù)系統(tǒng)的參數(shù)、機構(gòu)人員信息、材料消耗、材料分攤等數(shù)據(jù)，生成材料消耗匯總表、材料消耗構(gòu)成表、材料考核兌現(xiàn)表、系統(tǒng)分類匯總表、庫存匯總表等，并可以調(diào)用打印模塊進行各種表格的打印。

(6)本系統(tǒng)的成本核算模塊，把構(gòu)造成本的位置定位班組，通過該系統(tǒng)核算成本比較容易。成本的主要來源是：直接成本主要是各班組消耗的材料，間接成本包括礦機關(guān)消耗的成本、區(qū)隊的領(lǐng)導(dǎo)消耗的成本以及礦的水電等成本。間接成本通過分攤的方式分攤到班組，以便于進行班組成本考核，最終獎罰到個人。

第四篇：敬老院問題及解決方案

敬老院問題及解決方案

1.活動預(yù)案

①因特殊原因?qū)е禄顒訜o法進行時，各部長、隊長應(yīng)在第一時間打電話通知參與活動人員處理結(jié)果并做好解釋，第一時間派出負責(zé)人前往集合地點等待以告知提前來集合的活動人員處理結(jié)果并做好解釋。2.隊列問題

①隊伍行進時，采取前壓后推中協(xié)調(diào)模式，保持隊伍連貫，前中后位置分別安排一位干部維持隊形。

②隊伍過馬路時需集體通過，杜絕分散通過馬路。

③活動后聚餐途中干部需管理好各自部員，嚴防與社會人員出現(xiàn)糾紛。3.時間概念

集合時間干事為早上八點半，干部為早上八點二十，最遲出發(fā)時間為八點四十，過期不候。

為避免動力不足現(xiàn)象，活動中應(yīng)給予干事足夠的關(guān)懷，促使其盡快融入到活動中并從中獲取樂趣。4.經(jīng)驗問題

干事前幾次活動基本都會出現(xiàn)不知所措，無所事事現(xiàn)象，為避免此種現(xiàn)象的出現(xiàn)，干部應(yīng)在平時及開展活動前對干事進行經(jīng)驗傳授，告知相應(yīng)注意事項，活動中亦應(yīng)當(dāng)盡職盡責(zé)的為干事做示范，使干事充分認識到應(yīng)當(dāng)如何進行活動。

第五篇：安保問題解決方案

建陽區(qū)域17年問題整改和18年工作計劃

為了18年能爭取好的成績，建陽首先在自身上查找問題以及制定好整改措施，并在18年中實際安排實施落地；深入結(jié)合17年，完成18年工做基本方向和計劃。17年存在問題及整改：

一、安保管理

1、門崗管控不到位（暗訪突破）； 整改措施：

（1）、本人在18年，改變自身管理方式，嚴格要求自己同時，嚴格要求班隊長，嚴格要求隊員；按照公司制度和工作標準做事。

（2）、門崗隊員管控，精準到崗位及個人，在月度檢查中超過兩次以上違規(guī)的門崗或隊員（第一次紅頭，隊員罰款100元），給于隊員進行勸退；

（3）、在月度檢查中超過兩次以上違規(guī)的門崗或隊員，給予班長及隊長紅頭處罰一次，并罰款100-300元不等（被第三方神秘暗訪突破給予班長300元，隊長500元處罰）；

（4）在月度檢查中超過兩次以上違規(guī)的門崗或隊員，給于分公司秩序責(zé)任200-400處罰不等，（被第三方神秘暗訪突破給予500元處罰）；

（5）要求項目、分公司每周下項目對門崗進行指導(dǎo)工作；（6）要求班長、隊長每天下項目對門崗進行指導(dǎo)工作；

注明：在第三方神秘暗訪被突破的門崗，該隊員給于200元處罰，并立即給予勸退；

2、服務(wù)禮儀不到位； 整改措施：

（1）從項目到分公司加強培訓(xùn)，灌輸服務(wù)意識；（2）18年要求高峰時段必須戴白手套立崗；（3）18年第一季度前三個月完成培訓(xùn)基礎(chǔ)動作；（消防應(yīng)用、隊列操練、門崗管控、禮儀動作、巡邏標準等；

（4）每月兩次基礎(chǔ)動作抽查檢查，每月綜合進行評比及獎罰；

二、秩序管理

1、消防通道占用雜物堆積；（1）、加大消防安全和消防法律宣傳力度；（2）、加強火災(zāi)的危害性的宣傳提高意識；（2）、定期進行整理清理樓梯通道；

2、車庫非機動車輛亂停放；

（1）繼續(xù)一如既往的進行車庫分機動車輛的整理；

（2）加強機動車亂占位的管控工作，車輛信息登記好；（3）管理管控動作加大力度上傳業(yè)主微信群，手機短信等；

三、裝修管控

1、AB辦理不到位，管理存在樓棟；

（1）組織客服和裝修管控員進行培訓(xùn)，宣傳AB證的重要性；在辦理裝裝修手續(xù)中給于業(yè)和專裝修工人進行簡單培訓(xùn)（尤其給業(yè)主說清楚為什么要辦這個證）；

（2）裝修工人不管從地庫還是門崗進入進入小區(qū)必須出示AB證；

2、車庫出入口，裝修材料管控不嚴；

（1）對車庫崗隊員進行嚴格制度要求，班長做好巡查，隊長做好監(jiān)督；

（2）門崗和車庫崗人員進出跟該處監(jiān)控視頻相結(jié)合，不定時抽查視頻隊員工作情況；

三、滿意度下降 問題分析：

1、18年工作提升計劃和目標

一、工作提升計劃

1、門崗管控提升

（1）、借助整改舉措持續(xù)不斷進行培訓(xùn)和檢查，在第一季度內(nèi)實現(xiàn)人人能做到門崗管控動作；（2）、制定獎懲方案上報分公司和南平事業(yè)部（做得好加大獎勵，做得不好重罰處理），以公司紅頭文件形式下發(fā)傳達；

2、服務(wù)禮儀提升

（1）、覆蓋秩序隊員的基礎(chǔ)動作，18年第一季度2月底全部教會，要求安保遇到小區(qū)在住各級單位領(lǐng)導(dǎo)或VIP貴賓業(yè)主，主動停下進行敬禮問好；

（2）、借助17年問題點的整改措施，18年全年實行高峰期立崗戴白手套敬禮問好動作；

3、暗訪突破提升

（1）、制定獎懲方案上報分公司和南平事業(yè)部（做得好加大獎勵，做得不好重罰處理），以公司紅頭文件形式下發(fā)傳達；

（2）、制定班隊長帶崗措施，班隊長，分公司秩序必須壓倒崗位時刻關(guān)注暗訪進展情況；

4、滿意度提升

（1）借助百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動舉措提升的威力，18年第一季度繼續(xù)安排，以《提升服務(wù)，心系業(yè)主；創(chuàng)造安全，溫馨家園。》為目的的主題活動；來提升滿意度；

（2）組織客服、工程、安保進行工作配合協(xié)調(diào)培訓(xùn)，聯(lián)合各部門全面提高檢查整改園區(qū)事項，用心解決業(yè)主需求；

二、工作方向目標

1、完成“零”案發(fā)目標；

2、完成“零”重大責(zé)任事故目標；

3、完成“零”火災(zāi)事故；

4、完成全年安全培訓(xùn)工作

5、完成全年應(yīng)急演練工作

6、完成建陽建甌新項目梯隊建設(shè)工作

7、完成新項目前期隱患排查工作

8、完成新交房項目人員培訓(xùn)工作

9、做好雨季防臺防汛工作

10、安排各項目完成簽訂新一年的各級安全責(zé)任狀

11、安排各項目完成簽訂新一年的消防安全責(zé)任狀

12、加大力度提升南平區(qū)域秩序綜合成績；

秩序口：李魁 2018年1月13日