2020年1月國(guó)開(河南電大)行管?？啤额I(lǐng)導(dǎo)科學(xué)基礎(chǔ)》期末考試試題及答案

(電大期末紙質(zhì)考試必備資料)

說(shuō)明：資料整理于2020年1月6日，適用于國(guó)開河南電大行政管理?？茖W(xué)員期末紙質(zhì)考試用。

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分。

1.領(lǐng)導(dǎo)具有雙重屬性，其中占據(jù)主導(dǎo)地位的是(B)。

A.自然屬性

B.社會(huì)屬性

C.權(quán)力屬性

D.服務(wù)屬性

2.權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論的研究重點(diǎn)是(D)。

A.領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性特質(zhì)

B.不同領(lǐng)導(dǎo)行為和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的影響

C.領(lǐng)導(dǎo)者的影響力

D.領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者的行為和領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的關(guān)系

3.根據(jù)不同的劃分方法，領(lǐng)導(dǎo)者可劃分為不同的類型。按領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生的方式劃分，領(lǐng)導(dǎo)者可分為正式領(lǐng)導(dǎo)者和(B)。

A.技術(shù)專家

B.非正式領(lǐng)導(dǎo)者

C.野心家

D.政治家

4.領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的載體是(C)。

A.領(lǐng)導(dǎo)方法

B.領(lǐng)導(dǎo)職能

C.領(lǐng)導(dǎo)體制

D.領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)

5.按組織系統(tǒng)內(nèi)部的各機(jī)構(gòu)或部門的職權(quán)范圍和活動(dòng)性質(zhì)劃分，領(lǐng)導(dǎo)體制類型可以分為(C)。

A.一長(zhǎng)制和委員會(huì)制

B.集權(quán)制和分權(quán)制

C.層級(jí)制和職能制

D.完整制和分散制

6.按照組織邊界劃分，領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境可以分為內(nèi)部環(huán)境和(C)。

A.社會(huì)環(huán)境

B.人文環(huán)境

C.外部環(huán)境

D.物質(zhì)環(huán)境

7.提供給決策者的每個(gè)方案都可能出現(xiàn)幾種不同的后果，而且各種后果可能出現(xiàn)的概率又是未知的，這類決策就是(C)。

A.確定型決策

B.風(fēng)險(xiǎn)型決策

C.不確定型決策

D.程序決策

8.領(lǐng)導(dǎo)者采取放任的態(tài)度，將自己懶得處理的、紛亂繁瑣的事務(wù)和工作交給下屬去處理這種授權(quán)類型是(C)。

A.剛性授權(quán)

B.柔性授權(quán)

C.惰性授權(quán)

D.模糊授權(quán)

9.(D)是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的最終目標(biāo)和歸宿。

A.領(lǐng)導(dǎo)手段

B.領(lǐng)導(dǎo)主體

C.領(lǐng)導(dǎo)方法

D.領(lǐng)導(dǎo)效能

10.領(lǐng)導(dǎo)效能考評(píng)方法中最能體現(xiàn)黨的群眾路線的是(D)。

A.目標(biāo)考評(píng)法

B.模擬考評(píng)法

C.比較考評(píng)法

D.群眾評(píng)議法

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題4分，共20分。

11.領(lǐng)導(dǎo)者要做到善于用人，必須堅(jiān)持的用人原則包括(ABCDE)。

A.用人不疑原則

B.德才兼?zhèn)湓瓌t

C.揚(yáng)長(zhǎng)避短原則

D.人盡其才原則

E.人才互補(bǔ)原則

12.領(lǐng)導(dǎo)職能主要包括(ABCD)。

A.指揮和引導(dǎo)

B.激勵(lì)和鼓舞

C.組織和協(xié)調(diào)

D.決策和規(guī)劃

E.監(jiān)督

13.領(lǐng)導(dǎo)效能的影響因素主要包括(ABCD)。

A.環(huán)境因素

B.領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)

C.領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)

D.被領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)

E.領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督

14.按照溝通方向劃分，溝通可分為(ABC)。

A.下行溝通

B.上行溝通

C.平行溝通

D.正式溝通

E.非正式溝通

15.在領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)領(lǐng)域，權(quán)力通?？煞譃閮煞N類型：一是職位權(quán)力，二是個(gè)人權(quán)力。其中，個(gè)人權(quán)力又可進(jìn)一步細(xì)分為(DE)。

A.合法權(quán)

B.強(qiáng)制權(quán)

C.獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)

D.專家權(quán)

E.參照權(quán)

三、簡(jiǎn)答題(本大題共4小題，每小題10分，共40分)

16.什么是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系？領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的主要形式有哪些？

答：領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系是指在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中領(lǐng)導(dǎo)者與別領(lǐng)導(dǎo)者之間相互發(fā)生的工作關(guān)系和非工作關(guān)系的總和，其實(shí)質(zhì)是權(quán)力關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系是圍繞領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)而形成和展開的各種社會(huì)關(guān)系的大集合。

領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的主要形式：指揮與服從關(guān)系、溝通與信任關(guān)系、合作與支持關(guān)系、評(píng)價(jià)與監(jiān)督關(guān)系和動(dòng)態(tài)發(fā)展與轉(zhuǎn)化關(guān)系。

17.領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)包括哪些方面？

答：領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)包括：政治素質(zhì)、道德素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)、能力素質(zhì)、身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。

18.提升領(lǐng)導(dǎo)決策藝術(shù)的途徑有哪些？

答：實(shí)現(xiàn)決策觀念的創(chuàng)新；

賦予高瞻遠(yuǎn)矚的決策視角；

強(qiáng)化決策的民主參與方式；

提升科學(xué)決策的能力技巧；

增強(qiáng)決策的適應(yīng)開拓能力；

提高決策的心理承受能力。

19.什么是團(tuán)隊(duì)？對(duì)于企業(yè)或組織，團(tuán)隊(duì)的作用有哪些？

答：團(tuán)隊(duì)是由各具特點(diǎn)、技能互補(bǔ)的人員組成的，他們相互信任、協(xié)調(diào)配合、分擔(dān)職責(zé)，能夠最大限度地發(fā)揮個(gè)人的能力和潛力，以更高的工作效率為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力。

團(tuán)隊(duì)的作用：

1.提升組織的運(yùn)行效率，提高組織業(yè)績(jī)。

2.增強(qiáng)組織的民主氣氛。

3.取長(zhǎng)補(bǔ)短，應(yīng)對(duì)多方挑戰(zhàn)。

4.具有更強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)性。

四、論述題(本大題共1小題，每題20分，共20分)

20.影響領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的障礙主要有哪些？談?wù)勀愕恼J(rèn)識(shí)。

答：在授權(quán)日益盛行的今天，許多領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)授權(quán)并非易事。授權(quán)是把雙刃劍，在取得有力支持的同時(shí)也存在許多風(fēng)險(xiǎn)，這使得不少領(lǐng)導(dǎo)者望而卻步。概括起來(lái)領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)過(guò)程中常見的障礙包括以下方面。

(一)領(lǐng)導(dǎo)者不會(huì)授權(quán)

許多領(lǐng)導(dǎo)者意識(shí)到授權(quán)的必要性，但缺乏對(duì)授權(quán)的科學(xué)認(rèn)識(shí)。有些領(lǐng)導(dǎo)者不知道應(yīng)把哪一部分權(quán)力授予下屬或者不懂得如何投權(quán)；有些領(lǐng)導(dǎo)者不了解投權(quán)的程序缺乏計(jì)劃性，影響分權(quán)的效果有些領(lǐng)導(dǎo)者與下屬缺乏必要的泡通，認(rèn)為授權(quán)不過(guò)是照著說(shuō)的去做罷了，不懂得跟蹤、反饋和控制使授權(quán)失效。

(二)對(duì)被授權(quán)者缺乏信任

領(lǐng)導(dǎo)工作中，許多領(lǐng)導(dǎo)者不信任下屬，懷疑下屬的能力。有些領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)心下屬并不具有自由運(yùn)用權(quán)力和制定正確決策的能力，覺(jué)得與其授權(quán)還不如自已親自解決；有的領(lǐng)導(dǎo)者在授權(quán)之后，在工作中會(huì)有意無(wú)意地干預(yù)被授權(quán)者的工作，采用檢查、監(jiān)督等方式提示下屬關(guān)于工作的某些方面，形成主觀上對(duì)下屬的不信任，這種做法會(huì)極大傷害被授權(quán)者的自尊心和積極性，并為下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者以后工作中的不合作埋下定時(shí)炸彈。

(三)領(lǐng)導(dǎo)者害怕授權(quán)給自己帶來(lái)威脅

有些領(lǐng)導(dǎo)者害怕看到下屬把原本是自己在做的事做得很好，甚至更好，因而可能會(huì)取代了自己；有些領(lǐng)導(dǎo)者過(guò)分地相信自己的能力、水平和經(jīng)驗(yàn)并且已經(jīng)習(xí)慣了擁有權(quán)力，而授權(quán)使他們感到不安和不可靠，擔(dān)心因此失去控制權(quán)。高層領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)感覺(jué)到他們的地位受到了威脅，而中層領(lǐng)導(dǎo)者則可能會(huì)感覺(jué)到他們即將被架空甚至失去工作，因而不愿授權(quán)。

(四)領(lǐng)導(dǎo)者害怕承坦風(fēng)險(xiǎn)

授權(quán)有風(fēng)險(xiǎn)。領(lǐng)導(dǎo)者把某項(xiàng)工作授權(quán)給下屬去完成，下屬由于自身的能力和水平的限制有可能失敗。在下屬承擔(dān)責(zé)任的同時(shí)，第一責(zé)任人是領(lǐng)導(dǎo)者，領(lǐng)導(dǎo)者有義務(wù)去承擔(dān)這種風(fēng)險(xiǎn)。此外，許多領(lǐng)導(dǎo)者被工作所困擾，但授權(quán)卻容易引發(fā)權(quán)力失控或?yàn)E用權(quán)力，這是領(lǐng)導(dǎo)者不愿面對(duì)的。出于害怕承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，領(lǐng)導(dǎo)者寧愿大權(quán)在握，小權(quán)也不放手。

(五)領(lǐng)導(dǎo)者拒絕分享權(quán)力

極少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者有強(qiáng)烈的權(quán)力欲望，只有事事親自決定才覺(jué)得是權(quán)力的有效運(yùn)用，才能顯示自己是有權(quán)力的人。這些領(lǐng)導(dǎo)者喜歡緊緊地控制著下屬，認(rèn)為只有這樣才能樹立自己的權(quán)威。他們對(duì)待工作鞠躬盡瘁，喜歡盡善盡美，總認(rèn)為員工的工作不夠完美，因此，不要說(shuō)授權(quán)就是下屬職責(zé)范圍內(nèi)的事也要插手。這種具有權(quán)力欲望的心理特征，也是授權(quán)的重大障礙。

(六)領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)心被“反授權(quán)”

領(lǐng)導(dǎo)者不愿意授權(quán)還因?yàn)榉词跈?quán)的存在。所謂“反授權(quán)”，就是下屬把自己所擁有的責(zé)任和權(quán)力反授給上級(jí)，即把自己職權(quán)范圍內(nèi)的工作問(wèn)題及矛盾推給上級(jí)，僅授權(quán)上級(jí)為自己工作，從而導(dǎo)致上級(jí)在某種程度上成為下屬的“下屬”。這種情況的出現(xiàn)不僅使上級(jí)工作被動(dòng)，忙于應(yīng)對(duì)下屬的請(qǐng)示或匯報(bào)，而且會(huì)養(yǎng)成下屬的依賴心理，徹底背離了授權(quán)的本意。