2019年7月國(guó)開(河南電大)行管?？啤额I(lǐng)導(dǎo)科學(xué)基礎(chǔ)》期末考試試題及答案

(電大期末紙質(zhì)考試必備資料)

說明：資料整理于2019年11月11日，適用于國(guó)開河南電大行政管理專科學(xué)員期末紙質(zhì)考試用。

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分。

1.權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論的研究重點(diǎn)是(D)。

A.領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性特質(zhì)

B.不同領(lǐng)導(dǎo)行為和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的影響

C.領(lǐng)導(dǎo)者的影響力

D.領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者的行為和領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的關(guān)系

2.已知決策方案所需的條件，但每種方案的執(zhí)行都有可能出現(xiàn)不同后果，多種后果的出現(xiàn)有一定的概率，這種決策稱之為(B)。

A.確定型決策

B.風(fēng)險(xiǎn)型決策

C.不確定型決策

D.程序決策

3.“好官一定要是好人，但好人未必是好官”，這句話強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)工作的(B)。

A.道德屬性

B.專業(yè)屬性

C.權(quán)力本位

D.好人主義

4.民主氣息濃厚、合作精神很強(qiáng)的組織一般采取(C)溝通渠道模式。

A.鏈?zhǔn)?/p>

B.輪式

C.全通道式

D.非正式

5.領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的載體是(C)。

A.領(lǐng)導(dǎo)方法

B.領(lǐng)導(dǎo)職能

C.領(lǐng)導(dǎo)體制

D.領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)

6.領(lǐng)導(dǎo)具有雙重屬性，其中占據(jù)主導(dǎo)地位的是(B)。

A.自然屬性

B.社會(huì)屬性

C.權(quán)力屬性

D.服務(wù)屬性

7.按照環(huán)境的基本性質(zhì)劃分，領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境可分為自然環(huán)境和(A)。

A.社會(huì)環(huán)境

B.人文環(huán)境

C.國(guó)內(nèi)環(huán)境

D.國(guó)外環(huán)境

8.(A)是領(lǐng)導(dǎo)的核心和靈魂，并且貫穿于領(lǐng)導(dǎo)過程之中。

A.決策

B.用人

C.溝通

D.授權(quán)

9.領(lǐng)導(dǎo)效能考評(píng)方法中最能體現(xiàn)黨的群眾路線的是(D)。

A.目標(biāo)考評(píng)法

B.模擬考評(píng)法

C.比較考評(píng)法

D.群眾評(píng)議法

10.根據(jù)決策核心的人數(shù)來進(jìn)行劃分，領(lǐng)導(dǎo)體制可分為(B)。

A.層級(jí)制和職能制

B.一長(zhǎng)制與委員會(huì)制

C.集權(quán)制與分權(quán)制

D.完整制與分散制

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題4分，共20分。

11.克服領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)障礙的對(duì)策主要有(ABCDE)。

A.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高領(lǐng)導(dǎo)者水平

B.改變領(lǐng)導(dǎo)觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)

C.調(diào)整工作方式,采用科學(xué)方法

D.建立科學(xué)程序,合理授權(quán)工作

E.改革組織結(jié)構(gòu),提升組織文化

12.關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)效能，下列說法正確的有(ABCDE)。

A.領(lǐng)導(dǎo)效能是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的起點(diǎn)和歸宿

B.領(lǐng)導(dǎo)效能是推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的動(dòng)力

C.領(lǐng)導(dǎo)效能是衡量領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)成敗的重要尺度

D.領(lǐng)導(dǎo)效能是考核領(lǐng)導(dǎo)者的客觀依據(jù)

E.領(lǐng)導(dǎo)效能是指領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)及其構(gòu)成要素自身所蘊(yùn)藏的有效能力，以及這些有效功能在對(duì)

領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)發(fā)揮有利作用時(shí)所獲取的有效成果或成效

13.領(lǐng)導(dǎo)用人的原則包括(ABCDE)。

A.用人不疑原則

B.德才兼?zhèn)湓瓌t

C.揚(yáng)長(zhǎng)避短原則

D.人盡其才原則

E.人才互補(bǔ)原則

14.未來領(lǐng)導(dǎo)的主要發(fā)展趨勢(shì)有(ABCD)。

A.從單向領(lǐng)導(dǎo)到雙向領(lǐng)導(dǎo)

B.從剛性化領(lǐng)導(dǎo)到柔性化領(lǐng)導(dǎo)

C.從單一文化領(lǐng)導(dǎo)到跨文化領(lǐng)導(dǎo)

D.從領(lǐng)導(dǎo)到服務(wù)

E.從服務(wù)到領(lǐng)導(dǎo)

15.按照組織系統(tǒng)劃分，領(lǐng)導(dǎo)溝通可分為(DE)。

A.下行溝通

B.上行溝通

C.平行溝通

D.正式溝通

E.非正式溝通

三、簡(jiǎn)答題(本大題共4小題，每小題10分，共40分)

16.授權(quán)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作的意義是什么？

答：(1)減少領(lǐng)導(dǎo)者的負(fù)擔(dān),使其從煩瑣的事務(wù)中解出來,集中時(shí)間、精力處理重大問題；

(2)調(diào)動(dòng)下屬的積極性、創(chuàng)造性,激發(fā)下屬的工熱情；

(3)給下屬提供發(fā)揮才干、大顯身手的機(jī)會(huì),也給領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)人才和培養(yǎng)人才創(chuàng)造條件；

(4)明確權(quán)力與責(zé)任；

(5)有利于改善上下級(jí)關(guān)系。

17.什么是被領(lǐng)導(dǎo)者？被領(lǐng)導(dǎo)者具有怎樣的作用？

答：(1)被領(lǐng)導(dǎo)者是指在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中與領(lǐng)導(dǎo)者擁有共同的利益或信仰、執(zhí)行具體決策方案并實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的行動(dòng)者，是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)行為不可或缺的主體。

(2)被領(lǐng)導(dǎo)者的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

被領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)者共同構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的主體；

被領(lǐng)導(dǎo)者是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)得以推行的中介力量；

被領(lǐng)導(dǎo)者是組織目標(biāo)得以最終完成的決定性力量。

18.何謂領(lǐng)導(dǎo)溝通？領(lǐng)導(dǎo)溝通有哪些作用？

答：(1)領(lǐng)導(dǎo)溝通是指領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)群體中人與人之間信息的傳遞和交換過程，既包括領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間、領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)者之間也包括被領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的信息交流。

(2)溝通在領(lǐng)導(dǎo)工作中具有以下幾方面的重要作用:

領(lǐng)導(dǎo)溝通是聯(lián)系和協(xié)調(diào)各要素的凝聚劑；

溝通是領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)下屬、提高員工滿意度的基本途徑；

領(lǐng)導(dǎo)溝通是組織控制的有效保證。

19.什么是領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督？領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督的方法有哪些？

答：(1)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督是指領(lǐng)導(dǎo)者通過一定的領(lǐng)導(dǎo)組織和領(lǐng)導(dǎo)手段實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)者與組織、組織與組織之間的相互監(jiān)察與督促，以保證領(lǐng)導(dǎo)職能的正確貫徹執(zhí)行，最終實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的一種職能活動(dòng)。

(2)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督的方法有：

統(tǒng)計(jì)分析監(jiān)督法；

專題調(diào)查法；

現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督法；

民主監(jiān)督法。

四、論述題(本大題共1小題，每題20分，共20分)

20.試論述領(lǐng)導(dǎo)者的決策過程。

答：領(lǐng)導(dǎo)者的決策過程一般包括四個(gè)階段，即收集情報(bào)階段；擬定方案階段；選定方案階段；實(shí)施和監(jiān)督階段。

(1)收集情報(bào)階段。這個(gè)階段是決策過程的初始階段，主要通過收集組織所處環(huán)境中有關(guān)決策的各方面情報(bào)并加以分析，以便為擬定和選擇備選方案提供依據(jù)。主要工作包括識(shí)別問題、診斷原因和識(shí)別目標(biāo)三項(xiàng)具體活動(dòng)。目標(biāo)是擬定方案的前提。

(2)擬定方案階段。當(dāng)問題和機(jī)會(huì)被識(shí)破后，領(lǐng)導(dǎo)者就應(yīng)當(dāng)按照擬定的目標(biāo)，擬定解決問題和利用機(jī)會(huì)的行動(dòng)方案。擬定方案的過程需要領(lǐng)導(dǎo)者具有豐富的創(chuàng)造力和想象力，利用自身的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、洞察和判斷，依靠對(duì)環(huán)境的把握和分析，以實(shí)驗(yàn)和模擬為根據(jù)，提出可行的解決方案。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)盡可能地獲得更多的可行方案，以供備選。

(3)選定方案階段。選定方案的過程實(shí)際是評(píng)價(jià)備選方案并做出選擇的過程。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)預(yù)測(cè)和合理估計(jì)備選方案結(jié)果可能發(fā)生的概率，分析各種方案可能發(fā)生的潛在后果，并在此基礎(chǔ)上對(duì)形成的方案進(jìn)行比較。領(lǐng)導(dǎo)者選定方案可以從方案的可行性、方案的有效性、方案的最終結(jié)果等方面進(jìn)行，并從中選擇最滿意的方案。

(4)實(shí)施和監(jiān)督階段。選定方案并不是決策過程的結(jié)束。實(shí)施決策是選擇和評(píng)價(jià)方案的必然結(jié)果，而且更加重要。由于環(huán)境條件和組織總是處于不斷變化和發(fā)展之中，因此，在實(shí)施方案的過程中，領(lǐng)導(dǎo)者要制定出能夠衡量方案進(jìn)展?fàn)顩r的檢測(cè)目標(biāo)和具體步驟，以有效地監(jiān)督和及時(shí)發(fā)現(xiàn)方案實(shí)施中出現(xiàn)的新情況和新問題。