某支行旺季存款營(yíng)銷提升方案
一、預(yù)定目標(biāo)
通過(guò)以線上營(yíng)銷為載體,依托財(cái)富管理微信群,將我行特色的存款產(chǎn)品向存量客戶以及潛在的優(yōu)質(zhì)客群進(jìn)行推介、營(yíng)銷,通過(guò)對(duì)存量客戶挖掘潛力,提升存款,并鼓勵(lì)其轉(zhuǎn)介推介我行存款產(chǎn)品,對(duì)潛在的優(yōu)質(zhì)客戶,推介我行優(yōu)勢(shì)存款產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)新增存款客戶***戶、新增儲(chǔ)蓄存款**億元、理財(cái)產(chǎn)品****萬(wàn)元。
二、營(yíng)銷時(shí)段
本次存款營(yíng)銷、提升的時(shí)段為2020年3月16日至2020年3月31日,為期15天。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)小組,由支行行長(zhǎng)親任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)、支行分管存款的副行長(zhǎng)任領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)、各個(gè)部門負(fù)責(zé)人為營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)小組成員。支行全體員工參與。任務(wù)到人、獎(jiǎng)罰到人。
四、活動(dòng)方案
(一)存量客戶
1、針對(duì)手上有較多閑余資金的存量客戶,重點(diǎn)推介我行期限靈活、存款利息高、收益穩(wěn)定的***結(jié)構(gòu)性存款產(chǎn)品。
2、針對(duì)有他行大額存款即將到期的存款客戶,提取做好客戶聯(lián)系、營(yíng)銷服務(wù)工作,爭(zhēng)取將存款客戶他行到期存款轉(zhuǎn)存到我行。
3、針對(duì)手上有大量資金,但隨時(shí)可能使用,無(wú)法購(gòu)買結(jié)構(gòu)性存款或辦理定期存款的客戶,重點(diǎn)推介我行七天通知存款。存款提升營(yíng)銷活動(dòng)期間,新增我行存款***萬(wàn)元以上,給予贈(zèng)送價(jià)值***元的禮品一份,轉(zhuǎn)介客戶一戶給予贈(zèng)送價(jià)值***元禮品一份,轉(zhuǎn)介的客戶在活動(dòng)期間新增存款達(dá)到*****元以上的,再追加贈(zèng)送價(jià)值***元的禮品一份。
4、通過(guò)“轉(zhuǎn)介獎(jiǎng)勵(lì)”鼓勵(lì)存量客戶通過(guò)其微信朋友圈、親友群、同學(xué)群、電話、QQ等等多種途徑向我行推介、優(yōu)質(zhì)潛在客戶,提升存量客戶向我行轉(zhuǎn)介增量客戶的積極性、主動(dòng)性。
5、針對(duì)近1周、1月、1年、3年在我行存款達(dá)到***萬(wàn)元的存量客戶群體分別給予贈(zèng)送價(jià)值*****元、****元、****元、***元不等的禮品。并在禮品上加印我行的LOGO和存款營(yíng)銷、產(chǎn)品推介等信息。
五、活動(dòng)形式
一是采取在超市、商場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)、汽車站等繁華地段分發(fā)宣傳單、折頁(yè)等形式廣泛宣傳;
二是通過(guò)當(dāng)?shù)貍髅焦静シ判麄髌彤a(chǎn)品介紹,重點(diǎn)推薦我行存款利率上浮到頂,電子銀行手續(xù)費(fèi)免費(fèi)等優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù);三是利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電視、LED電子屏滾動(dòng)播放宣傳短片、標(biāo)語(yǔ),多角度介紹我行的優(yōu)惠服務(wù),為旺季營(yíng)銷營(yíng)造良好氛圍;四是利用特約商戶圈宣傳我行產(chǎn)品服務(wù)的附加價(jià)值,提高縣域支行的品牌影響力;五是利用多種廳堂一體化營(yíng)銷方案,帶動(dòng)支行廳堂營(yíng)銷氛圍,提高客戶滿意度。六、營(yíng)銷措施
1.支行集中開(kāi)展優(yōu)質(zhì)、高端客戶回饋活動(dòng)。
時(shí)間:20xx年1月1日-2xx年1月31日。
內(nèi)容:20xx年日均5萬(wàn)元以上零售優(yōu)質(zhì)客戶,對(duì)不同等級(jí)的客戶贈(zèng)送宣傳品。禮品價(jià)值為存款階段匹配,5萬(wàn)元以上含5萬(wàn)元配套100元禮品,2萬(wàn)元至5萬(wàn)元配套50元禮品,2萬(wàn)元以下配套30元禮品,新開(kāi)卡存款客戶原則上只贈(zèng)送紀(jì)念品。
要求:20xx年1月3日前,所有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)客戶按照客戶經(jīng)理考核系統(tǒng)中認(rèn)領(lǐng)的名單分配到人,其余人員由理財(cái)經(jīng)理認(rèn)領(lǐng);1月4日—31日期間支行將安排人員集中進(jìn)行拜訪活動(dòng),拜訪形式包括和上門拜訪。
2.支行集中開(kāi)展年終代發(fā)營(yíng)銷活動(dòng)。
時(shí)間:20xx年1月25日-20xx年2月5日。
內(nèi)容:授信1000萬(wàn)元以上,在我行無(wú)代發(fā)的公司和小企業(yè)授信客戶;縣內(nèi)重點(diǎn)企事業(yè)單位。
要求:20xx年1月25日前各客戶經(jīng)理、營(yíng)業(yè)部會(huì)計(jì)柜員梳理出拜訪名單;1月25日—30日期間匯總至部門負(fù)責(zé)人處由行長(zhǎng)帶隊(duì)集中進(jìn)行,要求拜訪單位不少于10家,爭(zhēng)取成功營(yíng)銷代發(fā)不少于2家。特別是要利用信貸杠桿和政府合作時(shí)機(jī),依托本次與當(dāng)?shù)卣?.7億元基金合作項(xiàng)目撬動(dòng)行政事業(yè)單位工資代發(fā),實(shí)現(xiàn)零的突破。
3.集中開(kāi)展“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位、進(jìn)市場(chǎng)”營(yíng)銷活動(dòng)。
時(shí)間:20xx年1月5日-2016年3月31日。
內(nèi)容:進(jìn)“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位、進(jìn)市場(chǎng)”開(kāi)展宣傳。
要求:20xx年1月5前由理財(cái)經(jīng)理牽頭統(tǒng)計(jì)支行周邊成熟社區(qū)、市場(chǎng),上報(bào)支行負(fù)責(zé)人后對(duì)相關(guān)名單進(jìn)行排表,按照不少于一家的進(jìn)度要求由部門負(fù)責(zé)人監(jiān)督落實(shí)。宣傳工作原則上不少于2人,并提前準(zhǔn)備好宣傳折頁(yè)、條幅、紀(jì)念品等,此項(xiàng)宣傳為持續(xù)性品牌宣傳,要做好長(zhǎng)期攻堅(jiān)戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
4.集中開(kāi)展縣域存款營(yíng)銷工作。
時(shí)間:20xx年1月10日-2月10日。
內(nèi)容:集中開(kāi)展農(nóng)民兩場(chǎng)宣傳活動(dòng)。
要求:一是從1月25日起開(kāi)展農(nóng)民工返鄉(xiāng)宣傳活動(dòng),支行將在**縣長(zhǎng)途汽車站持續(xù)性搭建展臺(tái),發(fā)放宣傳資料,引導(dǎo)客戶前來(lái)支行辦理業(yè)務(wù)。二是自2月1日起持徽商銀行定期存的客戶可贈(zèng)送領(lǐng)航幼教集團(tuán)兒童游樂(lè)城兌換券,此項(xiàng)活動(dòng)持續(xù)到2月底。