第一篇：在集團(tuán)全員營銷分享會上的講話

在集團(tuán)全員營銷分享會上的講話

同志們：

今年元月X日，集團(tuán)“每周一提升”房產(chǎn)專場會議明確提出，集團(tuán)上下要弘揚(yáng)國企優(yōu)勢，做實(shí)現(xiàn)代營銷，推動集團(tuán)快速高質(zhì)量發(fā)展。今天再次召開全員營銷分享會，共同分享全員營銷，足以證明全員營銷工作重要性。這次全員營銷分享會更是一次學(xué)習(xí)提升會、任務(wù)部署會和宣傳推介會。在會議結(jié)束前，我就營銷認(rèn)識、營銷形勢、營銷內(nèi)容、營銷辦法這四個方面提出一些想法，與大家共同分享。

一、堅(jiān)持營銷先行，強(qiáng)化四個意識

一是盈利意識。XX集團(tuán)是國企，是企業(yè)就必須盈利，企業(yè)要把追逐最大利潤作為最終目標(biāo)。盈利要做到四個方面：必須盈利。盈利是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，要把銷售做大，成本降低當(dāng)作經(jīng)營的最大原則。要具備盈利能力，掌握獲利方法。依法盈利。盈利必須符合相應(yīng)的法律法規(guī)，在帶頭自覺執(zhí)行行業(yè)規(guī)范的前提下實(shí)現(xiàn)利潤。要進(jìn)一步增強(qiáng)安全、環(huán)保、質(zhì)量意識，違規(guī)事項(xiàng)堅(jiān)決不做。長期盈利。作為XX地方國企，要深耕這片熱土。房產(chǎn)要以交房作為營銷的開始，不斷為業(yè)主提供增值服務(wù)，贏口碑、多營銷。合作對象都是我們的資源，長期盈利必須依靠合作?？蛻羰俏覀兊纳系邸Ｌ幪幱?。營銷盈利包括多個方面。對持續(xù)虧損、扭虧無望的企業(yè)，上級明確要求不解決企業(yè)虧損，就要解決虧損企業(yè)。對盈利模式不清晰，長期經(jīng)營虧損且扭虧無望的一律進(jìn)行關(guān)停并轉(zhuǎn)。公益性項(xiàng)目要爭取政府補(bǔ)助，相關(guān)單位責(zé)任人要扛起相應(yīng)責(zé)任，加快解決相關(guān)問題。

二是營銷意識。需具備四個條件：出色完成本職工作。做好本職工作本身就是營銷。在干好本職工作的基礎(chǔ)上，通過銷售產(chǎn)品、服務(wù)，實(shí)現(xiàn)多元收益。熟悉集團(tuán)產(chǎn)品服務(wù)。強(qiáng)化營銷意識，必須熟悉集團(tuán)的產(chǎn)品、服務(wù)，做到如數(shù)家珍，關(guān)鍵是說出內(nèi)涵，知曉文化。及時捕捉營銷機(jī)會。營銷是滿足別人需要，幫助別人解決問題，要時刻關(guān)注別人的需要，及時適時推介給合適的對象。親友聚餐時，可以發(fā)一發(fā)集團(tuán)宣傳手冊，講一講集團(tuán)產(chǎn)品、服務(wù)。樹立整體大局觀念。對集團(tuán)要有強(qiáng)烈的使命感、責(zé)任感、榮譽(yù)感，自覺維護(hù)集團(tuán)形象，切實(shí)增強(qiáng)全社會認(rèn)同感、信任感。對照標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)差距，最終實(shí)現(xiàn)全員營銷、全面營銷、全程營銷、全天候營銷、全方位營銷。

三是客戶意識。集團(tuán)上下要真正把“客戶”放在心上，在對外交流、合作中，主動聯(lián)系客戶，強(qiáng)化客戶意識。要尊重客戶?？蛻羰俏覀儍r值的創(chuàng)造者，平時多提醒，才是真關(guān)心。為客戶辦事，主動服務(wù)，能跑一次辦成的事絕不讓客戶跑第二次，實(shí)現(xiàn)不見面審批、不見面付款。要分類管理。客戶關(guān)系有四個層次，包括買賣關(guān)系、供應(yīng)關(guān)系、合作伙伴和戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系。我們每個單位、團(tuán)隊(duì)，每個人都能關(guān)聯(lián)若干客戶，各塊要分類管理，市場營銷部統(tǒng)籌部署。要維系關(guān)系。做好與客戶的日常交流互動，傾聽客戶意見和建議，加強(qiáng)對客戶的了解，優(yōu)化客戶關(guān)系，防止客戶誤解。在平時多下功夫，定期回訪客戶。要挖掘價值?？蛻羰俏覀兊馁Y源，要詢問客戶需求，介紹自己產(chǎn)品、服務(wù)功能?？梢酝ㄟ^活動溝通客戶，從而深入挖掘潛在客戶的價值。

四是全員意識。要做到人人會營銷、個個懂營銷、時時想營銷、處處做營銷。明確主業(yè)主責(zé)，非營銷人員全員營銷是“自留田”，對營銷人員而言全員營銷是“責(zé)任田”。要把營銷當(dāng)作一種生活習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)收入多元化。要把營銷當(dāng)作企業(yè)文化的一部分，把營銷文化扎根于大家心理。

二、堅(jiān)持謀劃先行，認(rèn)清四個形勢

一是產(chǎn)能擴(kuò)大化。集團(tuán)層面已經(jīng)形成四個成熟的板塊，這四個板塊需要足夠的資源來支撐，所有的投入都要有回報，所有產(chǎn)品和服務(wù)需要通過營銷向市場輸出。目前，我們營銷力量和產(chǎn)能是不匹配的，要加強(qiáng)這方面的研究。尤其是XX今年XX月XX日初步對外開放，XX酒店明年開始試營業(yè)，以及各類房產(chǎn)樓盤銷售。

二是競爭白熱化。區(qū)域房產(chǎn)、大眾餐飲等市場競爭已呈現(xiàn)白熱化狀態(tài)，加之消費(fèi)者購買心理的不斷成熟，必須增強(qiáng)品牌意識，發(fā)揮獨(dú)特優(yōu)勢，開展全員營銷，適時調(diào)整營銷策略。XX酒店的建設(shè)已對周邊餐飲、住宿行業(yè)形成了較大的沖擊力；集團(tuán)樓盤每次開盤都會吸引許多其他樓盤置業(yè)顧問的“探尋”。

三是手段軟件化。很多的營銷活動都是通過軟件控制，通過大數(shù)據(jù)分析、云平臺來操作。營銷條線要充分利用微信、快閃、XX共享匯等工具切實(shí)加大營銷力度，定期分析相關(guān)情況，通過合作共建等方式最大限度發(fā)揮好平臺功能。

四是營銷一般化。這是我們致命的問題，現(xiàn)有營銷隊(duì)伍、營銷能力、營銷層次不能適應(yīng)當(dāng)前形勢。我們現(xiàn)有的營銷隊(duì)伍缺少工作閱歷，沒有更多經(jīng)驗(yàn)，沒有經(jīng)過市場充分的摸爬滾打，確實(shí)需要提升?？蛻絷P(guān)系維系程度還不夠，大家要一起更多學(xué)營銷、說營銷、做營銷。X同志，春節(jié)前，請親友小孩幫忙到街上發(fā)放集團(tuán)定制春聯(lián)；加油站一位加油工，三伏天里，逐門逐戶推銷加油卡；X同志，親自駕車幾十公里，接朋友到集團(tuán)樓盤看房；書香門第一位置業(yè)顧問，緊跟正離開客戶幾十米，只為加上一個微信號，這些營銷精神值得學(xué)習(xí)宣傳，解決營銷一般化的問題。

三、堅(jiān)持文化先行，做足四門功課

一是營銷企業(yè)文化。營銷首先要營銷自己，銷是銷觀念、樹形象、贏口碑、聚資源、搞合作，要把集團(tuán)的企業(yè)文化向外輸出。企業(yè)文化靠我們的一言一行，靠每個員工來維系，靠大家共同匯聚正能量，以企業(yè)文化助力全員營銷。

二是營銷產(chǎn)品服務(wù)。我們熱銷高端房產(chǎn)、熱電能源、油品貿(mào)易、綠化產(chǎn)業(yè)四種產(chǎn)品，力推少兒文旅、餐飲住宿、政務(wù)接待、健身養(yǎng)生、建筑安裝、集中建設(shè)、規(guī)劃設(shè)計、工程檢測八項(xiàng)服務(wù)。每位員工要了解集團(tuán)基本情況，體現(xiàn)對集團(tuán)關(guān)心。重點(diǎn)營銷產(chǎn)品和服務(wù)的特色、亮點(diǎn)、文化，并力求自身體驗(yàn)后深有感觸。

三是營銷自我能力。每個營銷的產(chǎn)品都有與之相匹配的營銷政策。營銷無處不在，無時不有，營銷要以客戶為中心。滿足客戶需求，營銷的最高境界就是利他。要拓寬發(fā)展空間，發(fā)動全員，依靠全員，利用全員開展全員營銷，讓營銷人才脫穎而出。發(fā)揮各自優(yōu)勢開展全員營銷，體現(xiàn)自我價值，實(shí)現(xiàn)收入多元。

四是營銷政策措施。集團(tuán)企業(yè)營銷有一系列的激勵政策，包括人力資源，有市場化的績效考核，給大家發(fā)展的機(jī)會、給大家提薪的渠道、給大家一個營銷體驗(yàn)。今后要不斷健全和完善營銷政策，真正讓全員營銷給大家?guī)砀鄬?shí)惠。

四、堅(jiān)持輿論先行，力推四項(xiàng)措施

一是造濃氛圍。宣傳氛圍。所有營銷都要輔以信息發(fā)布推廣、路演等宣傳活動，提前半個月出宣傳畫面，讓客戶、讓社會看到畫面、聽到聲音、知曉政策。工作氛圍。營銷網(wǎng)絡(luò)要定期經(jīng)常性開展小團(tuán)體活動，分類別、有針對性，大的營銷活動每季一次。營造氛圍靠開展“比、學(xué)、趕、幫”活動支撐，通過分享會、培訓(xùn)會、座談會、交流會、音樂會、運(yùn)動會等來提升，通過組織評比、績效兌現(xiàn)來鞏固。保障氛圍。要加大營銷人才培養(yǎng)、使用、鍛煉、激勵力度；關(guān)心、支持、服務(wù)、保障全員營銷工作；確立一切圍著營銷干、一切向著營銷看、一切跟著營銷走的戰(zhàn)略布局，以銷定產(chǎn)、不庫存、不積壓，一線營銷發(fā)現(xiàn)的問題，客戶的信息及時反饋，客戶有所指，我們有所行。集團(tuán)資源人、財、物向營銷傾斜，加大對營銷人員的人文關(guān)懷，加大營銷人員獎勵力度。

二是創(chuàng)新方式。軟件運(yùn)用。推廣云平臺，建立集團(tuán)全員營銷微信群、微信公眾號，提高發(fā)布率、活躍度、關(guān)注度，更新方式方法?？缃鐮I銷。要搞產(chǎn)品輸出，同時要搞客源搜集，加大與各部門如金融、教育、文旅等部門的聯(lián)系。《xx房地產(chǎn)》、XX要加大營銷宣傳、增加信息量，大家要經(jīng)常關(guān)注XX這個合作欄目。對外合作。主要是與全員營銷不能匹配的，需要借用別人力量、品牌來營銷，如安徒生、XX酒店等營銷。

三是用好平臺。公園平臺，尤其是XX會客廳，要成為客戶之間、員工之間，各塊活動、相關(guān)事宜洽談交流的平臺。充分發(fā)揮好會客廳的展示、營銷、洽談、平臺四大功能，提高使用率。全民健身中心平臺管理較好，把全民健身中心“高大上”口碑形象保護(hù)好、利用好、宣傳好、拓展好。安徒生項(xiàng)目平臺提前布局營銷。

四是強(qiáng)化考核。確定全員營銷薪酬構(gòu)成與標(biāo)準(zhǔn)，形成標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，加大考核力度，提高全員營銷體系整體績效。鼓勵、支持、督促各板塊制定績效考核辦法，通過績效考核體現(xiàn)每個人的業(yè)績、價值，通過績效考核提升干勁，開展比拼。全員營銷專項(xiàng)激勵是一個時段特定營銷行為，適時制定專項(xiàng)措施，但要規(guī)范，把這手段利用好、保護(hù)好、維系好。

同志們，營銷是崇高的職業(yè)，全員營銷是集團(tuán)優(yōu)勢所在，我們要以今天活動為起點(diǎn)，迅速主動投入，及早養(yǎng)成營銷習(xí)慣，用營銷實(shí)踐書寫精彩人生，領(lǐng)引美好生活！

第二篇：在全員實(shí)戰(zhàn)營銷活動動員會上的講話 1

凝心聚力 抓客戶 勵精圖治 促發(fā)展

--在全員實(shí)戰(zhàn)營銷活動動員會上的講話

各位員工：

大家好！今天，我們新鄉(xiāng)電信擂響了全員實(shí)戰(zhàn)營銷的戰(zhàn)鼓。今天的會議就是要動員全體員工以飽滿的熱情投身到這場實(shí)戰(zhàn)營銷活動中去，發(fā)揚(yáng)不怕疲勞，連續(xù)作戰(zhàn)的精神，用自己的勤勞和智慧，為公司發(fā)展增量增收，為公司建設(shè)添磚加瓦，大家齊心協(xié)力，再次掀起新鄉(xiāng)電信“比、學(xué)、趕、幫、超”的業(yè)務(wù)發(fā)展新高潮。本次活動的開展，是公司領(lǐng)導(dǎo)班子審時度勢、準(zhǔn)確把市場握脈搏的決定，是我們今年工作任務(wù)是否能全面完成的關(guān)鍵所在。因此，我們必須舉全員之力，全公司之力，確保本次活動一舉成功！這里我先講兩點(diǎn)意見。

一、堅(jiān)定信心，不畏艱難，以“行動”來統(tǒng)領(lǐng)思想

1、要迎著晨光實(shí)干，而不是對看晚霞幻想。發(fā)揚(yáng)善謀實(shí)干、不驕不躁的精神?？死茁宸蛴芯湓捳f：“現(xiàn)實(shí)是此岸，理想是彼岸，中間有湍急的河流，行動則是架在河上的橋梁”。1－4月，新鄉(xiāng)電信人正是以實(shí)際的行動，跨越了發(fā)展這一湍急的河流。那么，我同樣相信，在這業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵時期，只要我們?nèi)w員工再次認(rèn)清當(dāng)前公司發(fā)展所面臨的競爭形勢和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，進(jìn)一步提高開展實(shí)戰(zhàn)營銷活動重要性的認(rèn)識，緊緊圍繞公司經(jīng)營目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行公司提出的各項(xiàng)經(jīng)營舉措和工作要求，我們就一定能獲得更大的收獲。

2、要行動，就必須一鼓作氣，堅(jiān)定不移地去干，“天下無難事，只怕有心人”。當(dāng)前是業(yè)務(wù)發(fā)展的大好時機(jī)，我們要抓住時機(jī)，加快發(fā)展，關(guān)鍵就是要加大3G業(yè)務(wù)和寬帶的發(fā)展。1-4月份我們完成經(jīng)營收入總進(jìn)度的29.2%，我們要善于沖刺，勇奪勝利。我們再看看現(xiàn)在周邊的通信企業(yè)，發(fā)展都比較快，如果我們不發(fā)展或者發(fā)展慢了，就會被市場淘汰。因此，我們一定要上下一條心，鼓足一股勁，努力實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的新突破。

二、提高執(zhí)行力，凝神聚氣，以“行動”來奪取勝利

1、領(lǐng)導(dǎo)干部要帶好頭。各級領(lǐng)導(dǎo)干部是公司的中堅(jiān)力量和業(yè)務(wù)發(fā)展的帶頭人。作為單位和部門的領(lǐng)導(dǎo)，一方面，我們一定要精心組織，周密安排，確保這次活動在本公司開展得有聲有色；另一方面，在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中，一定要身先士卒，做好表率。我們的各級領(lǐng)導(dǎo)都要堅(jiān)持以發(fā)展為第一要務(wù)，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，集中精力，全力以赴，一級帶著一級干，一級做一級的堅(jiān)強(qiáng)后盾。這次活動時間緊、任務(wù)重，各部門必須相互支持、通力協(xié)作，形成合力。當(dāng)前，各單位負(fù)責(zé)人一定把組織開展實(shí)戰(zhàn)營銷活動作為一項(xiàng)最重要的工作來抓，抓準(zhǔn)，抓早，抓狠，抓出成效。

2、黨員要爭當(dāng)模范。一個黨員就是一面旗幟，一個支部就是一個保壘。在這次活動中，黨員一定要發(fā)揮模范作用，吃苦在前，勇于奉獻(xiàn)，以實(shí)際行動為黨徽增光，為黨旗添彩；共青團(tuán)員要爭當(dāng)先鋒，不怕苦不怕累，以迎難而上的斗志和飽滿的熱情，譜寫新時代青春的贊歌。

3、渠道要勇挑重?fù)?dān)。目前，渠道建設(shè)已經(jīng)逐步深入，在這次活動中，渠道一定扣準(zhǔn)定位，充分調(diào)動客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、農(nóng)村統(tǒng)包人員的積極性，有效開拓集團(tuán)客戶、大客戶市場，商業(yè)客戶、流動客戶市場及農(nóng)村電信市場，要高度重視保存量和活務(wù)量營銷工作，充分發(fā)揮渠道針對營銷、組合營銷作用，妥善使用“捆”“包”營銷武器，促進(jìn)主營業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長。

4、后臺支撐要確保。前端是窗口部門，直接面對客戶，后端是支撐，實(shí)現(xiàn)資源的合理調(diào)配使用，為前端提供充分的能力保障。當(dāng)前后端要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，全心全意為前端服務(wù)。總之，前后端一定要通力協(xié)作，共同把實(shí)戰(zhàn)營銷活動推向新高。

5、全體員工要團(tuán)結(jié)一心。全體員工都要發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的主人翁 精神，樹立公司發(fā)展我發(fā)展，公司興衰我有責(zé)的責(zé)任意識，積極主動地投入到本次實(shí)戰(zhàn)營銷活動中來，千方百計地發(fā)展業(yè)務(wù)，盡心盡責(zé)地抓好管理，全心全意做好服務(wù)，忠于職守地保障安全，迎難而上，排難而進(jìn)，團(tuán)結(jié)一心地推動新鄉(xiāng)電信的進(jìn)步。

下面，我想就本次實(shí)戰(zhàn)營銷活動再提幾點(diǎn)要求：

1、要處理好發(fā)展與服務(wù)的問題。電信業(yè)從本質(zhì)上說就是服務(wù)行業(yè)，而服務(wù)的對象是唯一的，即電信客戶。事實(shí)證明，兩個企業(yè)，在技術(shù)發(fā)展同等成熟的階段，市場競爭，靠的就是服務(wù)。服務(wù)，對我們企業(yè)來說，是生命線，服務(wù)不僅能提高產(chǎn)品的附加值，而且是提升企業(yè)品牌競爭力的關(guān)鍵。因此，服務(wù)是一個企業(yè)發(fā)展的決定因素之一，中國電信“用戶至上，用心服務(wù)”的理念，我們一刻都不能忘。

2、要處理好發(fā)展與成本的問題。當(dāng)前，公司發(fā)展的重中之重就是做大公司規(guī)模。在加快業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，我們一定要控制好成本。一要合理運(yùn)用營銷成本的前提下，加快3G業(yè)務(wù)發(fā)展；二要從嚴(yán)管理，減少存量和欠費(fèi)，三要把成本意識植根于每位員工的心中，從我們做起，從小事做起，使人人、事事關(guān)注成本成為新鄉(xiāng)電信的企業(yè)文化。成本是實(shí)現(xiàn)收入來源的根基，有投入才有收益，成本更是企業(yè)運(yùn)行的血脈，新鄉(xiāng)電信要做大規(guī)模決不能以不計成本為代價，相反，我們要更加注重成本的使用，節(jié)約成本，實(shí)現(xiàn)有效益的良性發(fā)展。

3、要處理好局部與整體的關(guān)系。本次的實(shí)戰(zhàn)營銷活動也不可能面面俱到，天衣無縫，但不管如何，都要顧全大局，心往一處想，勁往一處使，不唯計劃為市場，不唯考核為責(zé)任，發(fā)展快的地方，盡量發(fā)展，能發(fā)展多少就發(fā)展多少；發(fā)展慢的地方，一定要迎頭趕上，不要?dú)怵H，不怕困難，努力實(shí)現(xiàn)，后來居上?？傊?，有條件的地方要上，而且要快上，沒有條件的地方創(chuàng)造條件也要上，一個都不能少。

4、要樹立正確的榮譽(yù)觀。作為公司，我們每位員工都要有強(qiáng)烈的榮譽(yù)感。我希望并要求我們新鄉(xiāng)電信人在本次活動中要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種好的傳統(tǒng)。

同志們，在競爭對手如此強(qiáng)大、競爭勢態(tài)如此嚴(yán)峻的情況下，我們新鄉(xiāng)電信人，不屈不撓，默默實(shí)干，以我們對公司高度負(fù)責(zé)的精神和對其它運(yùn)營商寬大的胸懷，一定能最終獲得了勝利?？梢哉f這是次一場沒有硝煙的戰(zhàn)斗，是一次信心與智慧的較量，只要同心同德，就沒有辦不成的事。讓我們協(xié)起手來在實(shí)戰(zhàn)營銷活動中再創(chuàng)新佳績。我堅(jiān)信：對于永不言敗的新鄉(xiāng)電信人來說，只要堅(jiān)定信心，迎難而上，攻堅(jiān)克難，必將會推動公司各項(xiàng)工作再上新臺階。行動，就有可能!

我的講話完了，謝謝大家！

第三篇：在全員實(shí)戰(zhàn)營銷活動動員會上的講話 1

凝心聚力 抓客戶 勵精圖治 促發(fā)展--在全員實(shí)戰(zhàn)營銷活動動員會上的講話

各位員工：

大家好！今天，我們新鄉(xiāng)電信擂響了全員實(shí)戰(zhàn)營銷的戰(zhàn)鼓。今天的會議就是要動員全體員工以飽滿的熱情投身到這場實(shí)戰(zhàn)營銷活動中去，發(fā)揚(yáng)不怕疲勞，連續(xù)作戰(zhàn)的精神，用自己的勤勞和智慧，為公司發(fā)展增量增收，為公司建設(shè)添磚加瓦，大家齊心協(xié)力，再次掀起新鄉(xiāng)電信“比、學(xué)、趕、幫、超”的業(yè)務(wù)發(fā)展新高潮。本次活動的開展，是公司領(lǐng)導(dǎo)班子審時度勢、準(zhǔn)確把市場握脈搏的決定，是我們今年工作任務(wù)是否能全面完成的關(guān)鍵所在。因此，我們必須舉全員之力，全公司之力，確保本次活動一舉成功！這里我先講兩點(diǎn)意見。

一、堅(jiān)定信心，不畏艱難，以“行動”來統(tǒng)領(lǐng)思想

1、要迎著晨光實(shí)干，而不是對看晚霞幻想。發(fā)揚(yáng)善謀實(shí)干、不驕不躁的精神?？死茁宸蛴芯湓捳f：“現(xiàn)實(shí)是此岸，理想是彼岸，中間有湍急的河流，行動則是架在河上的橋梁”。1－4月，新鄉(xiāng)電信人正是以實(shí)際的行動，跨越了發(fā)展這一湍急的河流。那么，我同樣相信，在這業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵時期，只要我們?nèi)w員工再次認(rèn)清當(dāng)前公司發(fā)展所面臨的競爭形勢和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，進(jìn)一步提高開展實(shí)戰(zhàn)營銷活動重要性的認(rèn)識，緊緊圍繞公司經(jīng)營目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行公司提出的各項(xiàng)經(jīng)營舉措和工作要求，我們就一定能獲得更大的收獲。

2、要行動，就必須一鼓作氣，堅(jiān)定不移地去干，“天下無難事，只怕有心人”。當(dāng)前是業(yè)務(wù)發(fā)展的大好時機(jī)，我們要抓住時機(jī)，加快

發(fā)展，關(guān)鍵就是要加大3G業(yè)務(wù)和寬帶的發(fā)展。1-4月份我們完成經(jīng)

營收入總進(jìn)度的29.2%，我們要善于沖刺，勇奪勝利。我們再看看現(xiàn)

在周邊的通信企業(yè)，發(fā)展都比較快，如果我們不發(fā)展或者發(fā)展慢了，就會被市場淘汰。因此，我們一定要上下一條心，鼓足一股勁，努力

實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的新突破。

二、提高執(zhí)行力，凝神聚氣，以“行動”來奪取勝利

1、領(lǐng)導(dǎo)干部要帶好頭。各級領(lǐng)導(dǎo)干部是公司的中堅(jiān)力量和業(yè)務(wù)

發(fā)展的帶頭人。作為單位和部門的領(lǐng)導(dǎo)，一方面，我們一定要精心組

織，周密安排，確保這次活動在本公司開展得有聲有色；另一方面，在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中，一定要身先士卒，做好表率。我們的各級領(lǐng)導(dǎo)都

要堅(jiān)持以發(fā)展為第一要務(wù)，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，集中精力，全力以赴，一級帶著一級干，一級做一級的堅(jiān)強(qiáng)后盾。這次活動時間緊、任務(wù)重，各部門必須相互支持、通力協(xié)作，形成合力。當(dāng)前，各單位負(fù)責(zé)人一

定把組織開展實(shí)戰(zhàn)營銷活動作為一項(xiàng)最重要的工作來抓，抓準(zhǔn)，抓

早，抓狠，抓出成效。

2、黨員要爭當(dāng)模范。一個黨員就是一面旗幟，一個支部就是一

個保壘。在這次活動中，黨員一定要發(fā)揮模范作用，吃苦在前，勇于

奉獻(xiàn)，以實(shí)際行動為黨徽增光，為黨旗添彩；共青團(tuán)員要爭當(dāng)先鋒，不怕苦不怕累，以迎難而上的斗志和飽滿的熱情，譜寫新時代青春的贊歌。

3、渠道要勇挑重?fù)?dān)。目前，渠道建設(shè)已經(jīng)逐步深入，在這次活

動中，渠道一定扣準(zhǔn)定位，充分調(diào)動客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、農(nóng)村統(tǒng)包

人員的積極性，有效開拓集團(tuán)客戶、大客戶市場，商業(yè)客戶、流動客

戶市場及農(nóng)村電信市場，要高度重視保存量和活務(wù)量營銷工作，充分

發(fā)揮渠道針對營銷、組合營銷作用，妥善使用“捆”“包”營銷武器，促進(jìn)主營業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長。

4、后臺支撐要確保。前端是窗口部門，直接面對客戶，后端是

支撐，實(shí)現(xiàn)資源的合理調(diào)配使用，為前端提供充分的能力保障。當(dāng)前

后端要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，全心全意為前端服務(wù)?？傊?，前后端一

定要通力協(xié)作，共同把實(shí)戰(zhàn)營銷活動推向新高。

5、全體員工要團(tuán)結(jié)一心。全體員工都要發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的主人翁

精神，樹立公司發(fā)展我發(fā)展，公司興衰我有責(zé)的責(zé)任意識，積極主動

地投入到本次實(shí)戰(zhàn)營銷活動中來，千方百計地發(fā)展業(yè)務(wù)，盡心盡責(zé)

地抓好管理，全心全意做好服務(wù)，忠于職守地保障安全，迎難而上，排難而進(jìn)，團(tuán)結(jié)一心地推動新鄉(xiāng)電信的進(jìn)步。

下面，我想就本次實(shí)戰(zhàn)營銷活動再提幾點(diǎn)要求：

1、要處理好發(fā)展與服務(wù)的問題。電信業(yè)從本質(zhì)上說就是服務(wù)行

業(yè)，而服務(wù)的對象是唯一的，即電信客戶。事實(shí)證明，兩個企業(yè)，在技術(shù)發(fā)展同等成熟的階段，市場競爭，靠的就是服務(wù)。服務(wù)，對我們

企業(yè)來說，是生命線，服務(wù)不僅能提高產(chǎn)品的附加值，而且是提升企

業(yè)品牌競爭力的關(guān)鍵。因此，服務(wù)是一個企業(yè)發(fā)展的決定因素之一，中國電信“用戶至上，用心服務(wù)”的理念，我們一刻都不能忘。

2、要處理好發(fā)展與成本的問題。當(dāng)前，公司發(fā)展的重中之重就

是做大公司規(guī)模。在加快業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，我們一定要控制好成本。一要合理運(yùn)用營銷成本的前提下，加快3G業(yè)務(wù)發(fā)展；二要從嚴(yán)管理，減少存量和欠費(fèi)，三要把成本意識植根于每位員工的心中，從我們做起，從小事做起，使人人、事事關(guān)注成本成為新鄉(xiāng)電信的企業(yè)文化。成本是實(shí)現(xiàn)收入來源的根基，有投入才有收益，成本更是企業(yè)運(yùn)行的血脈，新鄉(xiāng)電信要做大規(guī)模決不能以不計成本為代價，相反，我們要更加注重成本的使用，節(jié)約成本，實(shí)現(xiàn)有效益的良性發(fā)展。

3、要處理好局部與整體的關(guān)系。本次的實(shí)戰(zhàn)營銷活動也不可能面面俱到，天衣無縫，但不管如何，都要顧全大局，心往一處想，勁往一處使，不唯計劃為市場，不唯考核為責(zé)任，發(fā)展快的地方，盡量發(fā)展，能發(fā)展多少就發(fā)展多少；發(fā)展慢的地方，一定要迎頭趕上，不要?dú)怵H，不怕困難，努力實(shí)現(xiàn)，后來居上。總之，有條件的地方要上，而且要快上，沒有條件的地方創(chuàng)造條件也要上，一個都不能少。

4、要樹立正確的榮譽(yù)觀。作為公司，我們每位員工都要有強(qiáng)烈的榮譽(yù)感。我希望并要求我們新鄉(xiāng)電信人在本次活動中要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種好的傳統(tǒng)。

同志們，在競爭對手如此強(qiáng)大、競爭勢態(tài)如此嚴(yán)峻的情況下，我們新鄉(xiāng)電信人，不屈不撓，默默實(shí)干，以我們對公司高度負(fù)責(zé)的精神和對其它運(yùn)營商寬大的胸懷，一定能最終獲得了勝利。可以說這是次一場沒有硝煙的戰(zhàn)斗，是一次信心與智慧的較量，只要同心同德，就沒有辦不成的事。讓我們協(xié)起手來在實(shí)戰(zhàn)營銷活動中再創(chuàng)新佳績。我堅(jiān)信：對于永不言敗的新鄉(xiāng)電信人來說，只要堅(jiān)定信心，迎難而上，攻堅(jiān)克難，必將會推動公司各項(xiàng)工作再上新臺階。行動，就有可能!

我的講話完了，謝謝大家！

第四篇：行長在全員營銷總結(jié)會上的講話

行長在全員營銷總結(jié)會上的講話 同志們：

大家晚上好！今天晚上我們在這里召開全員營銷項(xiàng)目總結(jié)會議，主要是總結(jié)前階段全員營銷取得的成果，對下一步工作進(jìn)行部署。自全員營銷培訓(xùn)開展以來，全體干部、員工都能以飽滿的熱情和積極的心態(tài)，用實(shí)際行動投入到學(xué)習(xí)和實(shí)踐過程中去，也取得了顯著的成效。剛才各個支行行長都分享了成果和感想，培訓(xùn)老師也介紹了這次培訓(xùn)的整體情況。下面，我講兩方面意見：

一、樹立全面營銷理念，扎實(shí)推進(jìn)全員營銷工作。

全員營銷是我行下步的重點(diǎn)工作，是我們面對當(dāng)前形勢 “鞏固陣地、收復(fù)失地、拓展領(lǐng)地”的需要，更是我們未來生存與發(fā)展的需要。通過此次培訓(xùn)，全行上下樹立了全員營銷的理念，一是全員行動，學(xué)習(xí)氛圍濃厚。在整個培訓(xùn)過程中，各支行、部室都能高度重視，全員參與，通過“白天現(xiàn)場輔導(dǎo)+晚上集中授課”的學(xué)習(xí)模式，“對內(nèi)營銷+上門營銷”的營銷模式，培養(yǎng)了每位員工的營銷意識和技巧。參加此次項(xiàng)目培訓(xùn)的人員，涉及面非常廣，有高層、中層干部、總部管理人員、各中心員工、客戶經(jīng)理、柜面人員等，大家都能克服困難，摒棄雜念，靜下心來把寶貴的時間和主要精力都放在這次培訓(xùn)上。上課能做到認(rèn)真聽講，虛心請教，勤動筆、勤思考、勤發(fā)問，在有限的時間內(nèi)掌握更多的知識和技能。包

第五篇：2014年北方集團(tuán)集團(tuán)全員營銷獎勵制度

工程項(xiàng)目獲取獎勵機(jī)制

一、工程項(xiàng)目獲取獎勵機(jī)制（軟投資外的項(xiàng)目）

（A）信息提供相關(guān)人員獎勵機(jī)制

1、除北方集團(tuán)市場營銷人員以外的其它人員（包括內(nèi)部員工），凡提供（軟投外）的其它項(xiàng)目信息，并進(jìn)行了相應(yīng)前期對接、引薦工作，且最終項(xiàng)目獲取成功的獎勵標(biāo)準(zhǔn)：

①單項(xiàng)工程造價在5000萬元（含）以下時，按中標(biāo)價的0.75‰給予獎勵。

②單項(xiàng)工程造價在10000萬元（含）以下時，按中標(biāo)價的0.6‰給予獎勵。

③單項(xiàng)工程造價在10000萬元以上時，按中標(biāo)價的0.45‰給予獎勵。④上述工程為公建建筑、標(biāo)志性建筑、超高層建筑、大市政、大路橋、地標(biāo)性建筑基礎(chǔ)、城市軌道交通、大型公共設(shè)施（體育設(shè)施、大劇院、圖書館、博物館等），獎勵標(biāo)準(zhǔn)在上述基礎(chǔ)上提高10~20%，具體根據(jù)項(xiàng)目性質(zhì)評定。

⑤上述獎勵在項(xiàng)目中標(biāo)后，施工隊(duì)伍進(jìn)場后3個月內(nèi)，由北方集團(tuán)總公司市場營銷部經(jīng)理發(fā)起評審，經(jīng)營財務(wù)副總、經(jīng)營副總、總經(jīng)理、書記、董事長評審?fù)ㄟ^后，一周內(nèi)給予提供人獎勵兌現(xiàn)。

⑥信息人員在信息跟蹤中所發(fā)生的一切費(fèi)用，均包含在上述獎勵中，中標(biāo)人將不另行支付任何費(fèi)用。

（B）項(xiàng)目獲取關(guān)系協(xié)調(diào)獎勵基金

1、上述工程項(xiàng)目，提供信息人員通過與對方溝通、協(xié)調(diào)及運(yùn)作，不進(jìn)行公開投標(biāo)競標(biāo)，以議標(biāo)方式直接獲取，且無居間費(fèi)用的，其關(guān)系協(xié)調(diào)獎勵基金標(biāo)準(zhǔn)原則如下：

①單項(xiàng)工程造價在5000萬元（含）以下時，按中標(biāo)價的0.75‰給予獎勵。

②單項(xiàng)工程造價在10000萬元（含）以下時，按中標(biāo)價的0.6‰給予獎勵。

③單項(xiàng)工程造價在10000萬元以上時，按中標(biāo)價的0.45‰給予獎勵。④上述工程為公建建筑、標(biāo)志性建筑、超高層建筑、大市政、大路橋、地標(biāo)性建筑基礎(chǔ)、城市軌道交通、大型公共設(shè)施（體育設(shè)施、大劇院、圖書館、博物館等），上述獎勵標(biāo)準(zhǔn)提高10~20%，具體根據(jù)項(xiàng)目性質(zhì)評定。

⑤此獎勵是在（A）基礎(chǔ)上另行嘉獎，其兌現(xiàn)辦法同（A）。

（C）如提供信息人員提供真實(shí)有效信息，但因公司原因最終未能承接成功，則給予信息提供人員2000~20000元不等的鼓勵獎，由總、子公司市場營銷部根據(jù)實(shí)情評審。

（D）對中介人居間費(fèi)獎勵機(jī)制：

若工程項(xiàng)目由信息人提供后，引薦到其它中介人，通過其它中介人運(yùn)作，且最終項(xiàng)目獲取成功，則視工程實(shí)際情況給予中介人以下居間費(fèi)用獎勵。

① 如參與公開競標(biāo)，以最低價或次底價標(biāo)中標(biāo)，則居間費(fèi)用包含在（A）

（B）信息提供獎勵中，不另行支付居間費(fèi)。

② 如參與公開競標(biāo)，中介人通過關(guān)系運(yùn)作，通過圍標(biāo)的方式獲得中標(biāo)，或不參與競標(biāo)，直接議標(biāo)獲取，或業(yè)主指定給我公司，則居間費(fèi)用按1%標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎勵，具體根據(jù)以下條件進(jìn)行調(diào)整。

③ 月進(jìn)度付款比例：以80%為基準(zhǔn)，每超過或低于±5%，獎勵系數(shù)在②基礎(chǔ)上數(shù)調(diào)整10%，以此類推計算，若付款比例低于50%，則按實(shí)際付款比例系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)計算。

④ 項(xiàng)目凈利潤指標(biāo)：房建工程以12%利率、土木以13%的利潤率為基準(zhǔn)，實(shí)際利潤率每高于基準(zhǔn)利潤率的1%，獎勵系數(shù)在②基礎(chǔ)上數(shù)調(diào)增50%，以此類推，實(shí)際利潤率每低于基準(zhǔn)利潤率的1%，獎勵系數(shù)在②基礎(chǔ)上數(shù)調(diào)減25%按，以次類推，項(xiàng)目利潤低于9%，取消居間費(fèi)，按（A）、（Ｂ）執(zhí)行，特殊情況，雙方另行協(xié)商。

⑤ 工程規(guī)模指標(biāo)：房建以10萬平米、市政項(xiàng)目以5000萬元為基準(zhǔn)、盾構(gòu)項(xiàng)目30000萬元為基準(zhǔn)，巖土以2000萬元為基準(zhǔn)，低于上述基準(zhǔn)，每低于10%，獎勵系數(shù)在②基礎(chǔ)上數(shù)降低10%，以次類推。

⑥ 中標(biāo)人施工過程中的簽證辦理、材料認(rèn)價、結(jié)算辦理，通過居間人協(xié)調(diào)與溝通，因此增加的額外利潤，按增加部分的25%，另行給予居間人獎

勵。

⑦ 信息提供人、中介人在居間活動中所發(fā)生的一切費(fèi)用，均包含在上述獎勵中，中標(biāo)人將不另行支付任何費(fèi)用。

⑧ 如信息人員為獲取個人利益，對業(yè)主背景信息提供不準(zhǔn)或隱瞞事實(shí)，如因業(yè)主原因造成公司損失的，一律取消上述獎勵，同時視實(shí)際情況，保留對介紹人的責(zé)任追究。

⑨ 居間費(fèi)須按公司制度規(guī)定進(jìn)行評審，30萬元以內(nèi)由北方集團(tuán)總公司經(jīng)理層及監(jiān)事會評審，超過30萬元（含30萬元），必須另行上報控股集團(tuán)董事長評審，控股集團(tuán)監(jiān)事會備案。

⑩ 居間費(fèi)的支付與兌現(xiàn)，必須在居間合同簽訂完的前提下，雙方按合同約定條款執(zhí)行。

? 居間合同簽訂時間必須在工程中標(biāo)后30日內(nèi)完成，無特殊情況，超過上述時間，一律不予認(rèn)可，有責(zé)任人自行承擔(dān)。

北方集團(tuán)

2014年4月1日