企業(yè)公司銷售人員薪酬方案定
一、總則
為了提升員工工作效率,提升員工工作激情,培養(yǎng)優(yōu)秀人才,讓團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員朝同一個(gè)目標(biāo)努力,特制訂《銷售人員薪酬制度與考核標(biāo)準(zhǔn)》
二、適用范圍
本部門所有員工
三、原則
公平、競(jìng)爭(zhēng)原則
四、薪酬組成基本工資+基本補(bǔ)助+績效獎(jiǎng)金+銷售提成+年終獎(jiǎng)
銷售部
級(jí)別工資標(biāo)準(zhǔn)
備注說明
總監(jiān)級(jí)別
6000元
公司根據(jù)銷售人員工作經(jīng)驗(yàn)、能力、資歷確定入職級(jí)別,并允許10%上下浮動(dòng);
片區(qū)經(jīng)理
3000元
大區(qū)經(jīng)理
2500元
省區(qū)經(jīng)理
2000元
區(qū)域經(jīng)理
1800元
見習(xí)經(jīng)理
1500元
1.基本工資
2.基本補(bǔ)助
1.電話補(bǔ)助
銷售部
基本標(biāo)準(zhǔn)
總監(jiān)級(jí)別
500元/月
片區(qū)經(jīng)理
400元/月
大區(qū)經(jīng)理
350元/月
省區(qū)經(jīng)理
300元/月
區(qū)域經(jīng)理
250元/月
銷售經(jīng)理
200元/月
見習(xí)經(jīng)理
無
2.出差補(bǔ)助
1)出差補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)
三級(jí)城市
二級(jí)城市
一級(jí)城市
備注
80元/天
100/天
120/天
每城市拓展周期為3天
●
銷售人員市場(chǎng)拜訪時(shí)間每城市原則上不超過3個(gè)工作日,若客特別戶要求必須停留3個(gè)工作日以上,需向總經(jīng)理助理書面申請(qǐng),總經(jīng)理批準(zhǔn),●
超過3個(gè)工作日出差補(bǔ)助按60元/天為核算標(biāo)準(zhǔn),不經(jīng)申請(qǐng)滯留者,取消滯留當(dāng)天出差補(bǔ)助;
2)城市級(jí)別說明
●
一級(jí)城市:
北京、上海、深圳;
●
二級(jí)城市:
省會(huì)城市(除廣州外)及以下發(fā)達(dá)城市:
●
三級(jí)城市:除以上一、二級(jí)城市外的出差城市。
銷售部
績效獎(jiǎng)金基數(shù)
備注說明
總監(jiān)級(jí)別
3000元
每級(jí)別績效獎(jiǎng)金按績效考核分達(dá)標(biāo)率核算;
片區(qū)經(jīng)理
1500元
大區(qū)經(jīng)理
1200元
省區(qū)經(jīng)理
1000元
區(qū)域經(jīng)理
800元
銷售經(jīng)理
500元
見習(xí)經(jīng)理(試用)
無
3.績效獎(jiǎng)金
1)
績效獎(jiǎng)金基數(shù)
2)
績效考核標(biāo)準(zhǔn):
●
績效評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
每項(xiàng)評(píng)選條例對(duì)應(yīng)四個(gè)標(biāo)準(zhǔn):A優(yōu)秀B、優(yōu)良C、合格D不合格,評(píng)分人員根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于相應(yīng)人員合理打分:
評(píng)分內(nèi)容
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
得分
工作態(tài)度
吃苦耐勞,無條件執(zhí)行各項(xiàng)工作任務(wù),A
16~20
態(tài)度認(rèn)真,但經(jīng)常拖沓,遇到挫折容易放棄;
B
11~15
從事感興趣的任務(wù),對(duì)其它任務(wù)消極抵觸,C
6~10
經(jīng)常對(duì)公司不滿,消極、抱怨
D
0~5
銷售能力
具備豐富區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作和管理經(jīng)驗(yàn),能夠圓滿完成各項(xiàng)銷售目標(biāo);
A
16~20
具備一定市場(chǎng)操作能力,完成區(qū)域銷售目標(biāo);
B
11~15
基本能夠完成區(qū)域銷售任務(wù),但很少考慮公司費(fèi)用;
C
6~10
無法完成下達(dá)銷售任務(wù);
D
0~5
服務(wù)心態(tài)
尊重客戶,熱情而耐心為客戶服務(wù);
A
16~20
為客戶提供基本的服務(wù),但不夠熱誠;
B
11~15
缺乏服務(wù)意識(shí)和主動(dòng)性,經(jīng)常情緒化;
C
6~10
經(jīng)常被客戶投訴,服務(wù)態(tài)度冷淡;
D
0~5
服從管理
遵守部門制度和公司規(guī)定,尊重上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、自覺性、紀(jì)律性強(qiáng);
A
16~20
遵守部門制度和公司規(guī)定,有一定自覺性和紀(jì)律性;
B
11~15
屢次違反公司規(guī)定,紀(jì)律性和自覺性較差;
C
6~10
拒不遵守公司規(guī)定,消極抵觸上級(jí)下達(dá)任務(wù);
D
0~5
綜合技能
精通市場(chǎng)、產(chǎn)品綜合知識(shí),并具備專業(yè)授課培訓(xùn)能力;
A
16~20
具備一定的市場(chǎng)、產(chǎn)品綜合知識(shí),具備基本的授課培訓(xùn)能力;
B
11~15
只精通局部知識(shí),缺乏培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn);
C
6~10
不具備綜合知識(shí)和授課能力,且學(xué)習(xí)態(tài)度極差;
D
0~5
●
績效評(píng)分方式
績效考核分=總經(jīng)理評(píng)分×40%+總經(jīng)理助理評(píng)分×20%
+
市場(chǎng)部總監(jiān)×20%+財(cái)務(wù)總監(jiān)×20%
●
績效核算發(fā)放
1)績效獎(jiǎng)金每季度發(fā)放一次,實(shí)發(fā)績效獎(jiǎng)金=
績效考核得分/%×績效獎(jiǎng)金基數(shù);
2)季度績效考核分60分以下,不予發(fā)放績效獎(jiǎng)金;
3)季度考核分60分以下,當(dāng)期銷售提成實(shí)際發(fā)放80%;
4)試用期員工參與績效考核評(píng)分,但不參與獎(jiǎng)金分配。
5.銷售提成1.提成核算標(biāo)準(zhǔn);
1)未完成季度保底任務(wù)
無銷售獎(jiǎng)金
2)完成季度保底任務(wù)以上
銷售提成=(本季度保底任務(wù)額×0.3%+超出保底任務(wù)部分×2.5%)×70%
3)完成季度基礎(chǔ)任務(wù)以上
銷售獎(jiǎng)金=
(本季度保底任務(wù)額×0.3%+超出保底任務(wù)部分×2.5%
+超出基礎(chǔ)任務(wù)*3.5%)×70%
4)完成季度目標(biāo)任務(wù)以上(超額完成)
銷售提成=
(本季度保底任務(wù)額×0.3%超出保底任務(wù)部分×2.5%
+超出基礎(chǔ)任務(wù)×3.5%+超出目標(biāo)任務(wù)×8%)×70%
2.銷售提成發(fā)放
1)銷售提成按當(dāng)季度實(shí)際到帳金額為核算標(biāo)準(zhǔn);
2)銷售獎(jiǎng)金按季度發(fā)放,實(shí)際發(fā)放70%,剩余30%作為年終獎(jiǎng)勵(lì);
6.年終獎(jiǎng)
1.年終獎(jiǎng)金基數(shù)
年終獎(jiǎng)金基數(shù)=銷售人員全年季度獎(jiǎng)金之和×30%
2.年終獎(jiǎng)金基數(shù)考核
考核項(xiàng)目
獎(jiǎng)金比例
評(píng)審指標(biāo)
指標(biāo)率
年終獎(jiǎng)金比率
年實(shí)際回款
A
B
C
D
A
B
C
D
退換貨
20%
年度累計(jì)退換貨金額
%
以內(nèi)
%
~
%
%
~
%
%
~
%
110%
80%
60%
30%
額外投入
20%
年度累計(jì)規(guī)定政策外市場(chǎng)投入金額
%
以內(nèi)
%
~
%
%
~
%
%
~
%
110%
80%
60%
30%
出差費(fèi)用
20%
年度累計(jì)出差費(fèi)用(車費(fèi)、出差補(bǔ)助)
%以內(nèi)
%
~
%
%
~
%
%
~
%
110%
80%
60%
30%
客戶維護(hù)
20%
年度累計(jì)6個(gè)月不回款客戶數(shù)量
年度累計(jì)
2個(gè)以內(nèi)
3~4個(gè)
5~6個(gè)
6個(gè)以上
110%
80%
60%
30%
客戶開發(fā)
20%
年度累計(jì)新開發(fā)客戶數(shù)
10個(gè)以上
8~10
4~7
3個(gè)以下
110%
80%
60%
30%
3.年終獎(jiǎng)金發(fā)放說明
年終獎(jiǎng)金按照年終獎(jiǎng)金基數(shù)考核為標(biāo)準(zhǔn)核算,每年1月30日以前發(fā)放,八、轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)
1.新銷售人員試用期至少1個(gè)月,最長不超過3個(gè)月;
2.新銷售人員試用期當(dāng)月績效考核分達(dá)到90分以上
由總經(jīng)理助理提出直接轉(zhuǎn)正申請(qǐng),由總經(jīng)理批準(zhǔn)生效。
3.新員工績效考核分連續(xù)兩個(gè)月在60分以下,試用屆滿后,總經(jīng)理助理根據(jù)具體情況決定是否留用;
九、晉升、降職、淘汰標(biāo)準(zhǔn)
1.晉升標(biāo)準(zhǔn)
1.季度績效考核分第一名;
2.季度回款達(dá)標(biāo)率第一名;
3.為公司發(fā)展提出有效建議,并具備一定效果;
4.為公司創(chuàng)造額外的經(jīng)濟(jì)效益(團(tuán)購,外貿(mào),OEM等);
※
同時(shí)具備以上3個(gè)條件的人員,由總經(jīng)理助理向總經(jīng)理提交晉升申請(qǐng),由總經(jīng)理批準(zhǔn)生效。
2.降職標(biāo)準(zhǔn)
1.季度績效考核分最后一名;
2.季度回款達(dá)標(biāo)率最后一名;
3.季度違反公司及銷售部制度和公司規(guī)定;
4.季度遭客戶投訴3次以上
同時(shí)具備以上3個(gè)條件的員工,由總經(jīng)理助理向總經(jīng)理提交降職申請(qǐng),由總經(jīng)理批準(zhǔn)生效。
3.淘汰標(biāo)準(zhǔn)
1.連續(xù)兩個(gè)季度績效考核分最后一名;
2.連續(xù)兩個(gè)季度回款達(dá)標(biāo)率最后一名
3.多次違反公司及部門規(guī)定,屢次教育不思改正;
4.因工作疏忽造成公司重大經(jīng)濟(jì)損失;
同時(shí)具備以上3個(gè)條件的人員,由總經(jīng)理助理向總經(jīng)理提交降職申請(qǐng),由總經(jīng)理批準(zhǔn)生效。
九、考核申訴
對(duì)薪酬核算結(jié)果存有異議者,可在薪酬發(fā)放一周內(nèi)提交書面報(bào)告總經(jīng)理助理,由總經(jīng)理助理審核后給予合理答復(fù)。